[总结]申报先进个人述职其二。
岁月无声的悄悄滑过，时间总在不经意间匆匆溜走，上阶段的工作就这样完成了，我们又要开始进行工作总结的准备工作了，工作总结是我们通过正常手段实现向上管理目的的绝佳时机。那么如何写好一篇工作总结呢？以下是小编为大家整理的“[总结]申报先进个人述职其二 ”,供你阅读参考，并请收藏本页面！
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申报先进个人述职
尊敬的领导：
您们好！
我是（）学院.从入校到现在，虽然环境与模式跟以前不同，但我始终保持着积极向上的态度，一直严格要求自己。作为团总支的一员，不仅要在思想、学习、工作中积极要求进步，同时更加注意在实践中锻炼自我，服务社会。我应该努力学习来弥补自身的不足。
在团总支的生活是美好的，充满了各种各样的诱惑。想起刚刚进团总支的门槛时，我对这里的一切充满了美好的憧憬，但是现实与理想往往都有很大的差距。团总支是个神奇的炼炉！在这里，我们有了更大的发展空间，也有了更多的机会使自己得到更大的发展，更多的锻炼。
站在一个新的起点上，我要用我的勤奋努力不断扩充自身的储备，以提高自身的修养。我将充分利用学校的资源用更多的时间来完成领导安排的每项任务
在学习上，我立足于自己的专业，没有放松对专业知识的学习，不断巩固自己所学。希望在团总支这育人的殿堂，提高自己的能力，学会如何做人，如何生存。因为在这个竞争激烈的社会，随着社会经济的迅猛发展，人才供过于求，要成为一名优秀的符合社会需要的大学生，不仅要有一定的科学文化技能，更重要的是如何把自己所学的东西运用到社会生活中去，从而为社会服
在工作上。我知道自己还有很多不足之处有待进步一步提高和完善。今后，我会继续努力以积极的态度，饱满的热情，把握机会，投身到学习和工作中去。
大海不择细流，固能成其深：泰山不让寸土，固能就其高。任何东西都是在不断地为了那使命在努力着，为了那理想在奋斗着，而我们的使命是搞好学习，奉献社会。
在团总支，我在各方面获得了巨大进步，学到了很多知识，通过努力以85分的平均分顺利通过了所选科目，综合素质也得到了很大提高，特申请奖学金
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。未来的路我会更加努力，丰富知识，充实自己，取得更大进步。敬请各位领导加以评判审核。
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医生先进个人工作总结范文集锦(6篇)
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医生先进个人工作总结范文 篇1
这一年来，在领导们的关心及同事们的帮忙下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、强化服务理念，体现以人为本
一向以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选取，把病人的利益当作第一思考，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，发奋为病人带给热情周到的服务。本人经常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，用心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平，打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改善。
作为一名医务人员，为患者服务，既是职责，也是义务。想在最短的时刻内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我发奋提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，发奋培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断发奋进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关联做出自己的贡献!
医生先进个人工作总结范文 篇2
工作一年来，我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作，在县卫生局、--镇防保站的领导下，紧紧围绕农村卫生工作大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。
自从负责计划免疫接种工作以来，无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。20--年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。
多年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患都热情周到，尽自己努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。
医生先进个人工作总结范文 篇3
带着一份希翼和一份茫然来到了楚雄州医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师，同学转变为医生，护士，病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差怕，自己不知从何入手。
手术室一个让人听了感觉很恐怖又很神秘的名词，手术室的一道门将里外分割成两个世界。让它披上了一层神秘的面纱。所有科室中手术室是另我最向往的科室，正因手术室对我来说很神秘，我带着好奇心来到手术室实习。
每一天早晨八点上班，更换好鞋戴好帽子口罩，换好手术室衣服才能进入限制区，更加增强了自己的无菌观念，进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境于器械向我们做了大致的说，让我认识到了解环境和认识器械的重要好处——让我们在最短的时刻内找到所需的物品，同时使我们认识到时刻就是生命。我们务必争分夺秒!
在手术室实习期间很荣幸上了两台手术，是剖宫产，我仅仅是帮忙持吸引器为了更好的节约手术时刻，但是从内心里还是感觉机会的来之不易，从每一个小步骤中我深刻体会到了手术过程中无菌要求的严格程度。我从刷手学起到穿手术衣，戴无菌手套。每一步都严格要求自己，以到达无菌的要求。在手术室我还学会了扎套管针，打大包，打器械包等。
在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识，让我对洗手护士和巡迴护士的工作任务有了深刻地认识和了解，使我加懂得工作之间与护士地配合，与医生配合的重要性。
在手术室实习的日子很短暂，使我了解到手术室刷手的步骤;认识手术器械;开，打无菌包;穿脱手术衣;戴脱无菌手套;无菌用物之供给;装卸刀片;学会手术记录单的填写;手术前，中，后器械的清点等。每一个环节都是不可忽略的部分。对我来说，每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。原来，只有实践过才知道百看不如一练。
医生先进个人工作总结范文 篇4
自从成为一名内科医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作述职主要有以下几项：
一、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
三、专业知识、工作能力和具体工作。
能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
四、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！
医生先进个人工作总结范文 篇5
吴晓明，女，南通市海安县人，_年毕业于南通大学杏林学院，现在海安县妇产科工作。
她一直工作在临床医疗第一线，且默默无闻的为医疗事业做着奉献。
众所周知，妇产科工作最忙，任务最重，责任最大，它的工作质量状况不仅关系到一个婴儿的生命安全，而且还关系到一家人甚至是几家人的幸福与欢乐，甚至还关系到社会的安定稳定。因此，作为一名妇产科医生最需要的是爱心，耐心，责任心和无私奉献，高度负责的精神。几年来，吴晓明医生一直这样要求自己，始终把维护病人的安危作为最高行为准则。为了产妇的平安，为了抢救危重病人，她起早摸黑，一心扑在事业上，以病房为家，视病人为亲人，和蔼待人，耐心细致做好每一项工作，力争把工作做到尽善尽美，不留遗憾。为了抢救病人，她无论脏臭，抢先而上，通宵达旦加班。她对待每一位病人始终做到一视同仁，从不分贫穷贵富，也不论职业贵贱与职务高低，总是热情对待，耐心接诊，细心研判，精心施治，尽心尽力为每一位患者解除病魔的侵扰，让患者满意而归。因此，在病房里总是看到她最早一个来上班，最迟一个才回家。有是遇上危重的产妇或新生儿，她还通宵达旦守在病人身边观察病情变化，直至危险排除。
吴医生不仅服务态度好，而且十分重视提高自己的诊疗水平，以良好的医术为病人提高服务的质量。她经常教育科室的医护人员，仅有良好的服务态度和高尚的医德还不够，还必须要有精湛过硬的技术才能为病人解除病痛，才能无愧与人民的期望。
通过几年的拼搏，她以自己的业绩赢得了大家的尊重和同行的好评。
以病人为中心，视病人为亲人。这就是吴晓明医生一贯以来的高尚风格，她在救死扶伤的平凡岗位上，以高度的事业心和责任感，以无私奉献的高尚医德，精湛的医术水平赢得了社会人民群众的爱戴，树立了“白衣天使”的良好形象。
医生先进个人工作总结范文 篇6
自从成为一名医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，坚持“以病人中心”的`临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。
能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！
个人年度机车工作总结其二
时光荏苒，光阴荏苒，这一阶段的工作即将结束，所谓事情的结束意味着另一个事情的开始，在开始新阶段之前，我们该写份工作总结来结束这段时间的工作。工作总结不是数据和工作内容的罗列，而是观点和诉求的表达。现在的你是不是因为工作总结而发愁？小编特别从网络上整理了个人年度机车工作总结其二，欢迎你阅读与收藏。
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个人年度机车工作总结
随着中国经济的不断发展，交通运输行业逐渐成为国民经济重要的组成部分，而作为交通运输的重要工具之一，机车也逐渐成为了人们日常出行中不可或缺的一部分。作为一名机车维修技师，我一直在为客户提供高质量的机车保养和维修服务，同时也不断努力提升自己的专业技能和服务质量。在过去的一年中，我完成了以下工作：
一、不断学习，提高专业技能水平
作为享有声誉的机车维修人员，在不断追求专业知识的同时，我的技术已经相当成熟。虽然不断学习的过程非常艰辛，但我始终相信专业技能的提高是必经之路。在过去的一年中，我不断学习新的机车维修知识，不断调整和完善技能水平，为客户提供更为全面的维护服务。我熟练掌握了机车维修的各种技能，包括机车引擎维护、变速器维护、车身维护、维修、调校等，经复杂的机车维修操作更能做到经验丰富、静默故障、迅速解决客户问题等。作为一名技能熟练的技师，我深知工作过程中安全的重要性。在工作中，我严格遵守相关操作规程，不断加强安全意识，养成了良好的行业职业素质。
二、确保服务质量
随着交通行业的发展，越来越多的人选择机车出行，这就意味着机车保养和维修服务的需求越来越大。为了确保服务质量，我切实为广大机车用户提供贴心的服务。在日常工作中，我与广大车主沟通紧密，细致地了解车主需求，并根据车主的具体情况提供相应的维护和保养方案，这也是我一直坚持的服务理念。我认为服务质量是我们工作的关键点，好的服务才能赢得顾客的信任和支持，树立企业的良好品牌形象。
三、密切关注市场动态和技术变化
作为一名机车维修技师，要紧密关注市场动态和技术变化，不断调整自己的思路和态度，除此之外，保持业务的多元化和创新化也是关键。在过去的一年中，我不断关注机车保养和维修市场的动态变化，尤其是在高速公路的开通和城市公共交通改善的背景下，我更加注重机车的保养和维护服务，提出了一系列的方案和措施。同时，我也不断升级自己的技术水平，不断学习新的机车维修知识，提高自己的实际操作能力和工作水平，力争在竞争激烈的市场环境中保持自己的竞争优势。
四、积极推广机车保养技术和理念
作为行业的一员，我深知机车保养和维修知识的重要性，也深知机车保养行业的潜力和未来的发展空间。因此，在工作日常中，我也积极参与机车保养和维修技术的推广和宣传，尤其是向车主宣传机车的保养知识和技巧，帮助车主更好的理解和掌握相关知识。除此之外，我还会在相关媒体上发布相关的机车保养知识和技巧，让更多的人了解和理解机车保养行业的重要性和成长空间。
总结
在这一年中，我积极学习、努力工作，做到了良好的职业素质和高水平的技能应用，同时，在工作中积极关注市场变化和技术变化，力求为客户提供更加优质的机车保养和维修服务，通过合作交流和创新理念，让我们的行业越来越好。同时，我相信通过不懈的努力，我们的行业一定会在未来的发展中迎来巨大的机遇和挑战，让我们一起期待着更好的未来！
年度教育教学总结其二
时光荏苒，光阴似电，最后一个阶段的工作即将结束，我们的阶段性工作即将结束，经过忙碌我们要开始最后的工作总结，工作总结是对自己之前阶段性工作的总结，是一种自我的归纳。你是不是也在考虑怎么写工作总结？小编特地花时间为你收集并编辑了年度教育教学总结其二，请收藏并分享给你的朋友们吧！
处理文档是我们在工作中必须执行的日常任务之一，我们在写文档没有思绪时，可以适当参考范文。优秀的范文可以提供人们思路和写法，要怎么样做才能短时间内写出范文的水平？编辑经过搜集和处理，为你提供“年度教育教学总结其二 ”，我相信这项服务会很快适应您的需求！
20xx年高考成绩已经揭晓，我校20xx级高考成绩在优秀生源大量分流（芙蓉中学创办招生）、外流的情况下，我校全体师生顶住压力，群策群力，开拓创新，确保20xx年高考取得了丰硕成果喜获丰收， 具体体现在以下几个方面：全校667人参加高考，大学上线626人，其中本科上线351人，二本自然上线109人（理科64人，文科20人，专业双过线25人），二本自然上线人数位居怀化市第五；易凯、刘泽 、 向英婷三名学生包揽了洪江市理科前 3名；易柳梅、 段方真二名学生囊括了洪江市文科前2 名；截至7月28日，我校一、二本学生录取人数已突破190人，远远地超过了其它周边学校，继续位居怀化市前列。
回头望， 来时路上， 洒下了教师和学生多少辛勤的汗水， 凝聚了各级领导和社会各界的多少关爱。辉煌成绩的取得， 来之不易， 现略总结如下：
1、各级领导多次深入我年级听课、与师生座谈、调研分析学生成绩等。唐晓兰书记、杨勇副市长、易声庚局长多次莅临我校指导工作；副市长杨勇、教育局副局长邓承兴等同志亲自进入3班教室为学生做学习方法介绍和励志教育。
2、校长蒋益楠同志高度重视我年级工作，经常深入我年级了解情况、指导工作，及时解决各种困难和问题，并积极担任了我年级3班的副班主任。
针对我年级教师队伍年轻老师、新人较多的特点，我年级把抓教师工作责任感、态度和作风作为队伍建设的首要任务；把抓教师的业务能力、教学水平作为重中之重。
2、进一步落实了“师徒结对”的工作。年级组要求每一位新人要找一位经验丰富、教学能力强水平高的教师作师父，多听课、多请教。
3、积极派人观摹学习。三年来，先后派员数十人次到长沙、衡阳、怀化等地学习。
众所周知，班级是学校最基本的单位，班主任是学校最重要的角色之一。抓实了班级、班主任工作，年级组工作就成功了一大半。针对我年级优秀生源大量外流、学生素质整体下滑的现状，我们没有怨天尤人，而是果敢地提出了“为一切想学习的孩子创造一个良好的学习环境”的口号，把抓班风、学风作为年级组的核心工作。
1、统一了思想，坚决打消 “好班出成绩，差班无所谓”的想法。在高二上期老同志、班主任、备课组长的座谈会上，11班班主任易声谣同志就提出了“平行班要努力做好思想工作、管好纪律，为优秀班、优秀学生服好务”的想法。
2、落实了《学生干部记载教师考勤制度》、《文明班级评比制度》（年级组另就学生上课迟到、早退，睡觉，看小说，长头发等作的相关规定）、《班主任“六到”签到制》（五到--早操、早6：30、课间操、下午2：00、放学、晚6：30）、《午休制》等。
3、整个管理工作充分贯彻了“高标准，严要求”的工作思路。高三二模后，由于少数同学放低了要求，加之专业生从长沙返校，学生迟到较多，发现这一苗头后，年级组把迟到学生集中起来进行教育后，通知各班主任前来领人，不到两天，这一现象就得到了杜绝；针对学生的疾病苦痛、疑难迷惑，年级组积极要求班主任对学生关心体贴，走进学生的心中去，做学生的知心人、可信人。
通过师生的共同努力，我年级的班风、学风得到了广大师生、家长的高度肯定和褒扬。20xx年下期，刚从高三下来接任我年级教学工作的谢红斌、杨春林、胡云卿、肖宪勇等老师一致认为我年级是近年来班风学风最好的；保卫、寝室也反映我年级学生守纪律、听打招呼，是近年来没有的一届。
四、团队和谐，工作严谨、规范，灵活而创新。
三年来，每项工作的开展，我们总是充分酝酿，避免当头热；重大事情的决策，总要召集班主任、备课组长、骨干教师一起商量，群策群力，献计献策；每期我们均要召开骨干老师座谈会，总结归纳一期的得与失，整个团队和谐而富有战斗力。
年级组主管易克颖校长更是提出了“打造一支正规部队”的口号，整个年级组工作的开展，包括备课组活动、月考等均有计划、方案，目的性、针对性强，环环相扣，严谨而有序，规范而有法。
针对班主任“两头黑”的工作现状，年级组果断地把晚10：30的班主任查寝工作委托给寝管人员，较好地解放班主任，缓解了疲劳；针对专业生赴长学习考试等费用，年级大胆地打破常规、潜规则，为我校今年专业双过线创历史新高奠定了基础。
五、抓高考有法。
本届高三年级复习迎考目标明确， 措施得力。去年 7 月，学校召开了全体高三教师动员大会， 明确了本届高三高考的目标及努力方向， 成立了以蒋益楠校长为组长的毕业班领导小组， 并制定了工作职责； 年级组制定了复习迎考计划及高三年级教师和学生管理措施。
考试是检测学生学习效果的一个重要手段，本届高三年级共举行了 7次月考、 每周进行周末小考和分学科备课活动。实践证明， 我们的迎考方法是非常有效的。在市教育局组织的全市三次统一考试、 统一网上阅卷、 统一分析考试成绩的“三统一”联考中，我校尖子生成绩、 各科平均成绩和优秀率在洪江遥遥领先。
励志教育是激发学生学习兴趣的一种有效方法， 为坚定学生复习迎考的理想信念， 我们两个学期分别召开了高三全体学生复习迎考动员大会和百日冲刺动员大会，校长对学生提出全面要求，年级组长作励志报告， 教师和学生代表做表态发言，全体教师、同学朗读迎考誓词。为更有效的提高学生的兴趣， 坚定学习迎考信念，我们在教学楼楼梯处悬挂励志宣言、在一楼教室前横挂了学生宣誓签字的横幅；每位学生写下了自己的理想大学和目标分数，并写出一句人生格言， 时时激励自己刻苦奋进。诸如此类的励志教育， 营造了浓厚的学习氛围，大大增强了学生的学习信心，提高了学习效率。
一个好的班集体离不开班主任的辛勤劳动，班风学风的好坏直接影响学生学习成绩的提高。因此， 我们在高三开学初就注重加强学生的纪律教育，规定自习、上课等具体时间，要求学生发扬团队精神， 懂得“一枝独秀不是春， 百花齐放春满园”的道理，要求他们互相帮助， 培养合作学习意识。同时，年级组还注重班主任和任课老师之间、任课老师和学生之间、 班主任和学生之间等的思想沟通。对学生进行成功教育，善于发现学生的亮点， 哪怕是一点小小的进步， 都注意给予表扬， 让学生“学有榜样， 学有信心， 学有成就感”。通过种种途径， 培养了学生的坚强意志， 树立了学生必胜的'学习信心。
他山之石， 可以攻玉。学校非常重视我校与外地学校的教学信息交流，派教师赴长沙长郡中学、怀化等地参加高考备考研讨会，及时了解高考有关信息，学习有关复习迎考的先进经验。另外，为保证教师及时更新知识， 增加题目占有量，学校还专门为高三教师购买了复习迎考参考资料，订购了北京学普教育中心考试卷、武汉学海联考信息交流试卷等。各学科备课组为增强迎考工作的计划性， 减少盲目性， 组织学科组教师对这些试卷进行选择、 加工， 编制出适合我校学生做的题目， 从而达到了他山之石， 可以攻玉的目的。
因材施教，是古今教育的可行方法，根据高三学生的学习实际情况， 我们采用不同形式的分层次教学，学校要求每班的任课老师根据学生不同的学习情况， 制定有区分度的切实可行的复习迎考计划并编写单独的教案，给每个学生制定一个“跳一跳， 够得着”的目标。有效的分层次教学，使学生的巨大潜力得到了发挥，有助于学生迎考目标实现。年级组每学期召开一次任课教师和学生共同参加的座谈会，就学习中遇到的有关问题及学习方法， 师生之间面对面地交流， 既达到了师生之间相互了解， 相互沟通的目的， 又起到了教学相长的作用， 大大促进了因材施教的实施。
人生必有梦， 爱拼才会赢。今年高考的辉煌成绩证明， 20xx 届高三年级工作的扎实有效。我们深切体会到： 只要真抓实干，一定能取得累累硕果。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越， 我们一中人坚信：在一中人的努力拼搏下， 一中的明天一定会更辉煌！
[总结]公司工作总结其二
时刻过得太快，新的工作即将到来。这是为了你的工作可以更好的进行下去，经常进行工作总结，能让理论更好的联系实际工作，达到顺利开展工作的目的。总结主要是写哪些内容呢？以下为小编为你收集整理的[总结]公司工作总结其二，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
我们的日常学习和工作离不开大量文档的编写，这从另一个角度说明了阅读范文的重要性。通过好的范文，我们可以更好的形成自己的创意，经过整理，小编为你呈上[总结]公司工作总结其二 ，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样？这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己偶尔也玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期，定是要把规章都拟定好的，除了学习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起，变成有价值成果。
在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。
十一月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲（并按照需要与部门配合进行有必要的改进）、细化培训大纲的内容（和有关部门沟通）、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。
至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
在这段时间里，虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚，但还是很感谢很多同事的帮助，加上自己的努力和对自己信心，相信在日后逐渐学习的日子里，会更加完善之前做过的工作，最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要，达到共赢的目的。
护理服务活动总结其二
最珍贵的就是当下的时光，下一阶段工作马上来到，此时我们一定要认真总结工作，总结是对工作中的错误要有正确的认识，勇于承认错误，这样才能形成批评和自我批评的好作风。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢？你不妨看看护理服务活动总结其二，供你参考和使用，请收藏和分享。
为了积极落实在全院开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，骨科作为全院首批试点的重点科室，全体护理人员率先行动起来，以饱满的服务热情，投入到“优质护理服务”活动中。
3月底，护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案， 4月1日，“护理优质服务”活动正式启动，全体护理人员迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距，看不足，抓落实，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的积极性，形成了人人争先、个个创优的良好氛围。
活动开展以来，大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。坚持给病人做班外基础护理，小到病人行动不便时上前扶一把，口渴时端上一杯热水，与病人相遇时主动问候一声，帮病人翻身，擦身，洗头，术前检查等。做好这些细节的事情，体现了骨科护理观念的更新和改进，体现了骨科的优质护理服务。
骨科在短短两个月争创优质护理服务示范病区活动中，加强沟通交流学习，赴青岛学习了先进的管理经验和护理模式，深刻领会了在开展护理服务过程中贯彻基础护理和健康教育知识的重要性。在近来的日常工作中，不断摸索出了一些适合骨科的好的护理方法和总结出部分好的经验。
1、创建活动离不开全科医护人员的大力支持。创建活动不仅得到科主任和医生的全面支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。医生为病人精心治疗，护士为患者实施基础护理，进行生活照顾，能通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等的重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进落后的服务流程，提倡全程优质的护理服务。
2、创建活动离不开护理部的精心指导。护理部张玉莲主任与外二总护士长赵桂娥护士长研究决定，制定了各科室争创优质服务示范病区的方法和措施。随后，骨科召开全科护理人员会议，学习传达了护理部决定，同时，结合骨科实际情况，改变了以往的排班方式，更加注重人性化。以护士为中心，听取护士对排班的建议，目前我科排班探索采取实行小组包干制，将护士分层使用，为患者提供全程护理服务。针对骨科61张床
3、创建活动需要不断推出新的服务措施。近期骨科新购置了五张预防压疮的气垫床，新增两台心电监护仪，三辆助行器以及增高垫、梯形垫等护理设备，并且护理人员加强与病人的沟通，不断想办法出点子，自行研制了用于腿部术后预防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干湿化瓶的钢架，为病人提供创新、人性化服务。
4、创建活动需要大力改观病区就医环境。我们配发了陪人卡，增设了医院统一配置的陪人床，进一步减少陪人，便于管理，使得病房整齐、整洁、安静，为患者提供一个良好的休养环境。改善了以前晨间护理不到位不彻底，晚间护理流于形式的缺点，同时高度重视公休座谈会，座谈会上将我们的服务宗旨及管理理念，耐心的传输给病人及家属，并对他们给我们提出的工作建议认真落实，此举受到患者及陪人高度赞扬，建立了和谐的护患关系。住院患者对护理工作的满意度非常高，多次收到患者及其家属的表扬信、感谢信。称赞骨科的护理工作，使他们放心、安心。病人说：“对于骨科的护理工作很满意，不但服务好，而且观察仔细乐于和我们沟通，功能锻炼指导非常的认真，非常好”。
5、创建活动离不开每项操作规范的文明用语。在晨交班会上大家踊跃学习，在操作时尽量能使用规范用语，语言也成为整个护理流程的一部分，要求语言亲切，面带笑容给患者讲解、给患者亲切感，消除患者的紧张情绪取得患者的信任。通过短短的两个月的优质护理服务，骨科护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，病人满意度提高了，家属的信任度增加了，陪住率降低了，进一步体现了护士的专业价值。
6、创建活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中，给病人提供全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导提供全程的优质服务。晨间护理，认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，协助患者洗
漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫，保持每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位，协助患者更衣、叩背咳痰等等。骨科80﹪以上的卧床患者，以老年患者居多，翻身显得尤为重要，我科将翻身卡贴于床头，认真讲解翻身重要性，取得患者配合，骨科患者翻身需要一系列的护理技术和要求，护理人员会认真评估患者，根据护嘱确定翻身的频率和要求，给予患者舒适的卧位，保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。骨科术后患者大多需要进行康复功能锻炼，骨科全部护理人员扎实学习康复锻炼方法，不断总结经验，逐渐形成每种疾病的康复锻炼体系，以高年资主管护师为主的护理组每日根据患者病情制定每位患者的功能锻炼计划，每日三次给患者演示，被动与主动功能锻炼，每日进行康复功能锻炼效果评价，深得患者的信赖，并配合助行器、腿垫等护理用具，使患者早期达到功能康复，在基础护理的实施中很好的与护理技术相结合,大大提升了护士的专业技术价值。我科还针对不同的患者制定了出院后的康复功能锻炼计划，将患者康复指导由医院延伸到家庭，并接受患者康复方面的问题的咨询与技术指导。
7、创建活动离不开全科医护人员争创优质服务示范病区的满腔热情。迎合医院创建优质护理服务病区的活动，我科为了继续提高全体护理人员的基础护理理念和技术，在护士节来临之际，特举办基础护理技术比武活动，全科护士及护理员积极响应，练习基础护理技术，争创技术能手。并且评选出在文明用语和微笑服务方面表现优秀的微笑天使，大家都表示要向先进学习，人人争创先进，为科室争创优质服务示范病区做出自己最大的贡献。同时，骨科对患者的优质服务起到了很好的示范作用，在我科进修的基层同志，也能很快融入到这个集体中来，在短短的两个月进修期间，她们看到的、听到的、感觉到的是一种积极向上的工作氛围，这也深深感染了她们，并表示要以骨科这种工作作风为榜样，时刻激励鞭策自己，为骨科争创优质服务示范病区贡献自己的力量。
在开展优质服务示范病区活动中，骨科取得了一点成绩，这离不开院领导、医生、护士、及各个相关处室的大力支持，在今后的工作中，骨科还需要继续加倍努力，尽力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护，为病人创造优质温馨的示范病区。随着“优质护理服务”活动逐步深入，骨科将会做的更好，让患者更加满意。
[总结]?第二学期小班工作学期回顾其二
时刻过得太快，在忙碌中结束了这一阶段的工作，不断的进行总结可以让你了解更多，写总结是为了弄清楚自己存在的不足，工作总结要怎么样才能写出亮点呢？小编特地为你收集整理“[总结]?第二学期小班工作学期回顾其二”，希望能对你有所帮助，请收藏。
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XX-XX第二学期小班工作学期总结
时间过的真快，一学期匆匆而过。我们小班全体教师继续坚持理论学习和教学实践相结合的工作模式，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,以邓小平理论和“三个代表”精神为指导，依据《纲要》精神，科学地组织幼儿一日生活，继续开展幼儿园课程改革，以促进幼儿富有个性的发展。在园领导的关心支持和全段教职工的努力下我们圆满地完成了教育教学工作和各项任务，现将本学年小班段工作总结如下：
本学期里我们努力进行探讨、研究、前进，以学习助实践，以实践促学习，针对小班幼儿的年龄特点和发展情况，有目的有选择地开展教研活动，使我们的工作更显绚烂多彩。现将主要工作做一下回顾总结：
一、学无止境,提高自身的政治修养和思想道德水平。
1、重视自身学习，提升教育理念.
2、树立终身学习的意识，积极参加继续教育和各级各类学习培训，努力提高自身业务水平。
二、刻苦钻研新教材，提高教育，科研水平。
本学期，进行课程改革，使用的是新教材，开学初，各位老师在一起共同探讨、研究新教材的内容、教法、手段，选择适合的内容充实到新教材中，各班老师根据自己的擅长进行合理的分工，分上下午班进行教学活动。通过一学期的尝试教学，每位教师使用新教材的教学水平多有了不同层次的提高。
三、加强班级管理是开展工作的前提。
班级管理是一项长期的工作，从一开始就不能有丝毫的放松。小班是幼儿在园生活的开始，良好的班级管理将使教师、幼儿都得益。在年级组活动中，老师们针对小班幼儿的年龄特点，出谋划策，想出许多能促进幼儿发展的好方法。
四、领会《纲要》精神，科学地组织幼儿一日生活学习，促进幼儿身心健康发展。
1、教师与保育员坚持每天用热情亲切的态度接待幼儿入园，帮助幼儿适应幼儿园的集体学习和生活，让每个孩子都爱上幼儿园。
2、教师根据教学目标和幼儿的兴趣与发展水平选择教学内容和材料，认真制定周逐日计划。根据小班幼儿特点我们以游戏形式贯穿教育教学活动，采取分组、集中和区域教学相结合的教学形式开展丰富多彩的教育教学活动，激发幼儿的学习兴趣。我们建立起了基本的区域活动，收拾整理玩具，户外活动及教育教学等常规，使幼儿能在园愉快有序的活动。利用各种材料，布置与幼儿发展相适宜的环境。
3、坚持保教并重的原则，各班教师与保育员密切配合，培养幼儿自理能力和良好的生活卫生习惯，幼儿基本能自己穿外衣和裤，穿鞋子，自己吃饭收拾餐具，自己入厕等。注重对幼儿的安全教育,针对幼儿年龄特征三月份开展安全教育月学习。保育员能认真做好清洁区班级的卫生和幼儿口杯、毛巾、玩具的清洗消毒，保教人员细致照料幼儿的生活保证幼儿的安全和健康。
3、认真选择音乐编排适合小班幼儿年龄特点的早操，教师以积极的态度带领幼儿做早操，组织适合小班幼儿的户外体育活动，提高幼儿身体素质促进幼儿身心健康成长。
五、齐心协力共同创设良好教育环境。
环境是幼儿园教育的一个重要组成部分，它的教育作用愈来愈受到大家的重视。本学期我们小班的环境创设与教学课程紧密结合，着重体现了幼儿的全面参与性。每一个主题，我们都和孩子们一起创设丰富多彩的教育环境。如：“甜蜜蜜的糖果”“汽车小司机”“在热天里”等主题，运用多种美术技能，把我们的教室打扮的分外美丽。
六、与家长建立密切有效的联系，让家长成为幼儿园教育的合作伙伴，形成家园教育合力。
1、本学年各班召开家长会1次，家长委员会1次，在家长会中向家长介绍幼儿园情况，与家长探讨小班幼儿愉快入园和提高自理动手能力等事宜并取得共识，同时宣传先进的教育理念。2、各班设置家园联系栏，通过张贴周计划、家教知识、幼儿安全教育常识和环保知识等形式帮助家长树立正确的育儿观。在传染病高发期向家长宣传手口足病和水痘的预防常识。
七、丰富多彩的活动，使幼儿的学习生活更有意义。
这个学期，我们年段还开展了多种多样幼儿的活动。有“幼儿文明礼仪故事、儿歌演讲”比赛、“植树节活动”、“粽子接力赛”等，每一个活动都遵循人人参与的原则。孩子们、教师在活动中发展了能力，体验了成功。
另外，我们还开展了亲子活动——“庆三八相关活动”，班级间进行联谊，活动的开展不仅增进了亲子之情，还加强了家园交流。家长的肯定使我们信心倍增。在以后的家园活动开展中，我们还将多采纳有意义的家园活动。
由于这两个月来“手足口”的流行，使我们年段的幼儿外出远足活动和幼儿才艺表演无法进行，孩子们只能通过班级的六一系列活动中更好地展示自己。
八、存在不足及今后努力方向
1、加强三大创造性游戏的指导工作，适时补充适宜的游戏材料，提高幼儿的游戏水平。
2、加大教师理论学习力度，提高总结经验和撰写论文能力。
在这一学期中，我们年段尽自己最大的努力，倾注最高的热情，踏实、勤奋地完成了每一项工作。未来是很美好的，我们年段仍将继续立足本职，踏踏实实扮演好教师的角色。我们爱岗，我们敬业。在以后的工作中，我们将一如既往，互相勉励，共同进步，为我们幼儿园的明天更加努力！