华为供应链管理读后感(精华十四篇)
时间:2017-04-24 作者:工作汇报网华为供应链管理读后感(精华十四篇)。
⬒ 华为供应链管理读后感 ⬒
学习“海尔”、“沃尔玛”启示
通过听了魏部长关于“企业文化与思想政治工作”的讲解,我了解到“海尔集团”的管理思路、创新、战略目标是:
1、确立名牌战略,坚持不懈努力是海尔的成功之路。先难后易,打开国际市场;构建海外专营网络,实现全球化市场竞争;加快实施“三个三分之一”目标;建立国际化的信息、技术开发网络。
2、创新是海尔持续发展的不竭动力。(1)文化创新是海尔企业文化的灵魂;(2)人力资源创新。一是公平竞争,任人唯贤。二是职适其能,人尽其才。三是合理流动,动态管理。(3)管理创新。OEC法,又称为“日清管理法”。其原则是“日事日毕”,即当日工作必须当日完成,找出存在的问题并按三不放过处理(原因、责任人、解决措施),明确第二天工作重点;“日清日高”,即每天的工作必须有提高。总帐不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。
“沃尔玛”的管理模式、战略目标和特点是:
1、全球统一的管理模式,即全球统一的经营理念,丰富独特的企业文化,高效务实的运营系统,以人为本的激励机制。天天平价,始终如一;超出顾客期望;真诚待客,面带微笑。
2、丰富独特的企业文化。沃尔玛的每一位员工有轻松、随意、团结的家庭式亲切感。为共同的目标奋斗,使沃尔玛保持着强劲的竞争力和旺盛斗志。
3、高效务实的运营系统。今日事今日毕;先进的物流;扁平化管理;公仆式领导。
4、以人为本的激励机制。员工是“合伙人”,而不是“雇员”;坚持内训,发展人才;适时放权,部门经理相对独立地管理自己的业务。
通过学习,我得到如下启示:
1、培育先进的经营理念,提高服务水平
在市场竞争非常激烈的今天,企业间的竞争,不公表现在价格上,还表现在服务水平上。完善的服务体系已成为企业成功的一个关键性因素,服务质量的好坏直接影响到企业形象和发展。我们的企业要抛弃传统的经营观念,强化现代营销意识,尽快从短缺经济下卖方市场的思维模式中走出来,真正体现为顾客服务的思想,树立一切为消费者服务的观念,千方百计满足消费者多样化和个性化的需要,使服务贯穿于商品销售和使用过程中。
2、市场定位要准确
准确的定位是企业在激烈的市场竞争中取胜的一个关键性因素,沃尔玛针对不同的目标消费者,采取不同的零售经营形式,分别占领高低档市场,有效避免了与西尔斯凯玛特的正面冲突。针对中下层消费者,沃尔玛选择了平价购物广场;为获得忠实顾客,沃尔玛开办了山姆会员店;为满足上层消费者的需求,沃尔玛又推出了综合性百货商店等。世界上任何一家成功的企业,无不是依靠准确的市场定位得以发展的,同样,我公司要想在竞争中寻求生存和发展,也必须具有准确的市场定位。
3、完善职工激励机制
工作在第一线的职工,最了解顾客的需求和顾客满意度,员工层是服务传达到顾客手中的关键一层,也是公司实现自身价值,获得利润和发展的关键一环,能否激起员工的工作热情、工作积极性和上进心,是企业能
否在激烈的竞争中求得生存和发展的关键之一。这就要把顾客、员工、领导三者关系设为倒金字塔型。最上层是顾客,最下层是领导,中间层是员工。员工直接为顾客服务,领导为员工服务,这种“本末倒置”的关系是一种创举,我们不妨拿来一试。
4、加强学习和创新
落后者追赶先进者最好的办法就是向它学习,借鉴对方成功的经验,在学习和实践中创造出适合自己的发展道路,我们已处于发展阶段面又面临严峻挑战,加强学习和创新就显得尤为重要。
沃尔玛和海尔的成功是多方面的,不仅因为它有先进的供应链系统,还因为它有细节管理方面的全面性和科学性,耐心与细心。相比之下,无论在宏观上还是在微观上,我们的差距都很大,我们面临的形势相当严峻。如果我们的发展与改革措施不得力,随着我国企业市场竞争的加剧,我们的后果可想而知。因此,我们不仅要研究和学习国外先进企业的经营之道,还要加强对自身整体水平的研究与分析,加强细节管理在实践中不断改进和完善自己,不断开拓创新。坚持从点滴入手,无论是任何事情,做到责任明确,有章有法,就一定能形成良好的工作局面,走上又好又快的发展轨道。
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2010年7月27日
⬒ 华为供应链管理读后感 ⬒
知识管理是从1990年开始在全球范围内兴起的学术与商业应用主题,供应链管理同样是近年兴起的企业管理模式,那么它们之间存在着那些关系和区别呢?我们一起来看看!
1 供应链管理与知识管理的相关内涵
1.1 知识与信息
关于知识的概念,很容易把它同信息的概念混为一谈。长期以来,国内一些学者对知识和信息的关系存在三种说法:(1)知识是信息的一部分,(2)信息是知识的一部分,(3)知识和信息有区别。国外有些学者把知识定义为:“知识是一种能够改变某些人或某些事物的信息,这既包括使信息成为行动基础的方式,也包括通过信息的运用使得某个个体(或机构)有能力进行改变或者进行更有效行为的方式。”综合上述一些观点,本文认为知识是经过加工处理过的信息,是认识世界的工具。
1.2 知识管理和供应链管理的内涵及特点
知识管理(KM)是管理领域的新生事物,所以目前也没用一个统一的定义,不过主要存在以下几种观点:(1)知识管理是以知识为核心的管理思想。(2)知识管理是对知识的运行过程进行的管理。(3)知识管理是实现企业显性知识和隐性知识共享的一系列途径方法,本文认为知识管理就是运用一定的信息技术,对企业内外的知识资源进行有效的管理,使得企业的显性知识和隐性知识达到共享,提高企业领导的决策能力。
供应链管理(SCM)是对位于供应链各节点企业的资源进行有计划,统一的组织,协调管理和控制,目的是以最短的时间为顾客提供最佳的产品服务,同时降低成员企业的经营风险,共同提高竞争力,共同获利,传统的供应链管理主要包括,库存管理、采购管理、分销管理、客户服务等领域。由于供应链成员企业地理位置的分散,为了减少信息不对称和防止“长鞭效应”,各成员企业要进行协同整合以及通过电子化工具来整合各方企业信息,以便做出正确决策,降低库存风险等等。知识管理的引入将使传统供应链管理更加复杂。
2 供应链中知识的类型和特点
Lin认为供应链的知识是同具体的环境相关的,在供应链各成员企业之间基于媒介的交流沟通活动中存在着两种类型的知识,即正式结构知识和非正式结构知识,正式结构知识包括各种纸质文件,电子数据信息以及网站上的内容等,非结构化知识包括企业BBS上的留言,Email等,正式结构知识是显性知识,它可以用一定的方式和系统的方法来表示,而非正式结构知识是隐性知识,一般很难用具体的方法表示出来,主要是个人头脑中的经验和专业技能。
结合上述的观点,本文认为供应链中的知识包括两种,一种是企业内部知识,另一种是企业外部知识(供应链知识),这类知识一般与供应链管理有关,企业内部的知识包括员工个人知识(专业技能、经验决策)和部门知识(与部门运作高效相关的知识),企业外部知识(供应链相关的知识)包括,客户服务知识、交易合同与交易的频率、理解和改进市场竞争力的知识、产品市场分布和销售情况的知识等,其中注重对那些隐性知识的管理是供应链知识管理的关键,共享这类知识往往可以给各成员企业带来巨大的市场优势,这些优势可能在企业的利润指标体系中无法体现出来。
3 供应链管理中知识管理的应用
由于供应链管理强调企业已经不是一个孤立的生产经营单元,而是需要与合作伙伴和客户进行协同并存,这些都与知识管理有着密切的关系,忽略企业内外部知识的管理,企业供应链管理是不完善的。企业供应链管理的核心已经由传统的物流、资金流、信息流向知识流转变。
根据知识流的运功形式,基于供应链的知识管理主要包括两方面的内容:(1)成员企业内部的知识管理,大部分的知识管理理论都着眼于企业内部,知识管理的范围包括个人知识和部门知识。不仅要实现跨部分、跨领域的显性知识的共享和利用,也要通过建立适当的制度和必要的硬件平台,使员工、部门内的隐性知识显化,将那些与企业业务相关的知识加以量化和编码,保存到企业的知识库中,以方便地与供应链的外部企业实现共享。(2)供应链企业外部知识管理,对于外部知识的管理首先要先分清楚哪些属于企业的核心知识,哪些是日常业务的普通知识。对于企业核心知识是不能与外部企业共享的,只有在这个前提下,供应链各成员企业才能在保持自身核心竞争力的前提下,实现供应链战略联盟,各企业在互惠互利的模式下,通过合同、信用的方式,将原属于自己的部分知识有条件的交换和转移给供应链上下游企业,共享的知识可以是技术,也可以是管理方法和经验等。
4 供应链环境下企业知识管理的改进策略
由于知识流存在于供应链的上下游,对它的管理不仅涉及节点企业内部知识的整和与管理,还涉及到节点企业之间的知识协调,因此在实际的管理管理过程中会遇到诸多阻碍,主要有以下几个方面:(1)大量知识资本是以隐性方式存在,知识资本的隐性化严重阻碍了企业内部及企业之间知识的'共享,(2)企业之间的竞争和利益分配冲突。(3)供应链企业文化之间的差异,这种差异性使得在知识管理过程中,相同的知识在知识源和知识接受者之间产生理解上的差异,使得供应链上知识内容发生扭曲,从而使企业之间缺乏了解。容易产生矛盾,(4)知识的共享有一定的风险,如果不加选择的把企业的知识共享出去,会对企业造成很大的经营风险。由以上这些因素的存在,为改进供应链环境下企业的知识管理的效率,可以从以下几个方面考虑:
4.1 制定合理的利益分配规则
在供应链中,各个企业通过自己所掌握的知识在利益分配中取得优势地位,作为一个理性个体,企业一般不会主动或无偿得将知识共享出去,而更多的是希望以某种方式(物质的或非物质的)获得回报,比如下游企业想通过知识共享而获得更多的原材料定单,而下游分销商则想获得更多的顾客,以提高自己在供应链中的声誉等,所以在知识管理过程中,制定合知识共享的奖励机制,分配好各方的物质利益和非物质利益关系是至关重要的。
4.2 构建供应链知识管理系统
计算机、通信技术的高速发展,使得供应链企业之间迫切需要构建统一的知识管理技术平台,主要有两个原因:(1)供应链企业在地理位置上已经跨地区、甚至跨国家,知识的沟通与技术交流成本加大,计算机、通信技术很好的解决了这一问题。(2)计算机,通信技术的日益成熟,数据处理效率加快,对企业知识管理有很大的促进作用,可以更快、更好的处理各类知识。
通过构建供应链知识管理系统,可以为各成员企业提供共享的知识库和集成的知识门户,并且与数据挖掘技术相结合实现了供应链企业之间知识共享和支持决策。
4.3 营造供应链联盟企业文化
企业间文化的差异,容易使知识在企业之间传递发生扭曲,导致企业实行了错误的生产计划,浪费了企业资源,因此供应链企业之间应该增加沟通的频率,通过互派员工到各自企业学习交流或定期组织各企业相关经营管理人员的讨论会,共同来营造一个统一的联盟文化,鼓励各企业相关技术人员的合作创新,在供应链环境中形成一种尊重知识,鼓励知识共享和再造的联盟文化。
37、某企业关于某零件的数据如下:
零件的年需求量为3000件(每年按360天计算),订货批量为200件,安全库存为250件。该单位产品的购买价格为20元,年订货成本为6000元,单位产品存储费用占单位产品成本的5%。求该零件的平均库存维持成本。
平均库存:I=Q/2+SS 其中:Q表示订货批量,SS表示安全库存。
平均库存维持成本=ICī(P+C。/D)
其中:Cī表示单位产品存储费用占单位产品成本的百分比;
P表示单位产品购买价格;C.表示年订货成本;D表示年需求量。
答:平均库存:ī=Q/2+SS =200/2+250 =350(元)平均库存维持成本=ī (P+ /D)=350*5%*(20+6000/3000) =385(元)
38、某供应链核心企业在一年里生产的产品数为3000件,用户对该产品的年需求量为2500件,求其产需率,并解释该产需率的意义。
答:供应链核心企业产需率=一定时间内核心企业生产产品数/一定时间内用户对该产品的需求量
=3000/2500=1.2,该指标反映供应链整体生产能力和快速响应市场能力。该指标数值大于1,说明供应链整体生产能力较强,能快速响应市场需求,具有较强的市场竞争力。
37、已知ABC公司与库存有关的信息如下:(1)年需求数量为30000单位(假设每年360天);
(2)每单位库存每年的保持费用为20元;(3)现在每次订货数量为600;(4)实现每次订单的费用为30元;(5)订货数量只能按100的倍数(四舍五入)确定。
求:(1)年维持费用(年维持费用=平均库存╳每单位库存每年的保持费用)
年维持费用=平均库存*每单位的库存每年的保持费用 =600/2*20 =300*20 =6000(元)
(2)年订货费用(年订货费用=年订单次数╳每份订单的费用)
年订货费用=年订单次数*每人订单的费用 =30000/600*30 =50*30 =1500(元)
(3)年总费用(年总费用=年维持费用+年订货费用)
年总费用=年维持费用+年订货费用 =6000+1500= 7500(元)
(4)当订货数量为1000时的年总费用
当订货数量为1000时:年总费用=年维持费用+年订货费用 =1000/2*20+30000/1000*30
=500*20+900 =10900(元)
37.某卖场婴儿装的每月需求量R相对稳定,且R=100套。假设该商场的订购批量为800套,试根据上述信息计算循环库存及其平均周转时间。
答:循环库存=批量规模/2=800/2=400(套)
循环库存的平均周转时间=循环库存/月需求量=400/100=4(月)
38.假设某公司从甲地方运送蔬菜到乙地,该公司一个月中共运输10次,已知每次运输的固定成本为 =2000元,每吨蔬菜每次运输的变动成本 =100元。根据历史数据,上月10次运输的运载量 (i=1,2,3,„„„„,10)分别为10,12,15,16,20,18,15,17,19,13(单位:吨)根据上述信息计算全月的运输成本
答: 每次运输成本包括两部分:固定成本与可变成本, Ci=cf+cvQi,CT= =
=10*20000+100*(10+12+15+16+20+18+15+17+19+13)=20000+15500=35500(元) 岗位职责: 1、不断扩大及精进产品销售网络,提高市场占有率。 2、以企业资源最佳化配置为出发点,使企业生产资源实现优化配置。 3、制订、补充完善采购制度,规范操作流程,制定验收标准。 4、新产品的科学研究开发及市场调查、可行性分析。 5、物流的有效计划、组织控制和调整。 6、企业产品的标准化、统一化。 7、统一采购与配送,进货渠道、进货价格管理,确保公司的价格体系良性运行。 8、负责对同业、客户、市场环境进行调研,选择有竞争力的产品。 任职要求: 1、具有5年以上大、中型企业生产事业部负责人工作经验。 2、具有10年以上的餐饮业管理经验。 3、精通销售管理,同时具备连锁企业供应链管理经验。 4、形象气质佳,具备正直的人品特质以及较强的'领导能力,沟通执行能力。 5、善于新产品的开发与推广。 6、条件特别优秀者可适当放宽要求。 7、其他: 年龄:35岁-45岁 学历:全日制统招大专及以上学历 专业:餐饮/食品/物流/采购/管理/金融/营销 工作年限:15年以上 工作地点:重庆 年薪:15-30万 招聘人数:1人 工作性质:全职
供应链上的企业之间的合作,会因为信息不对称.信息扭曲.市场不确定性以及其它自然.政治.经济.法律等因素的变化,而导致各种危机的存在,因此,供应链需要危机管理。下面就让我们一起来看看怎样处理这些危机吧!
一、供应链中潜伏着危机
根据危机管理论,首先我们应该分析供应链中潜伏着哪些危机。供应链的危机来自多方面,简单来说,可以将其分为两类:
1.自然灾害类 、台风、地震、洪水、雪灾、疾病等来自大自然的破坏和袭击,时刻威胁着供应链的安全。飞利浦公司的大火就是因为大自然的破坏引起的,暴风雨中的雷电引起高压增高,陡然升高的电压产生电火花点燃了车间的大火。又如,台湾“9.21”地震,引起全球IT业的震动。还有SARS,让许多企业面临了空前的危机,航空、餐饮、旅游业等服务业更是遭受重创。人类目前普遍面临着环境恶化的问题,天灾爆发的频率也越来越高,作为一种不可抗力,它将成为供应链的致命杀手。
2.人为因素:(1)供应链的连锁反应。完善的供应链系统固然能够节省成本,加快产品生产和发展速度,但由于供应链同时连接供应商.制造商.分销商以至客户,架构日趋复杂,每个环节都潜伏危机。其中一家公司出了问题,就可能产生连锁反应,影响到供应链上多家公司,破坏力也因此比以往任何时候都大,特别是当工供应链上有些企业是独家供应商供货时,潜在危机更大,供应链上出现独家供应商,是各种利益冲突比拼形成的结果,从爱立信案例可以看出,采取独家供应商政策存在巨大风险:一个环节出现问题,整个链条就会崩溃。(2)IT技术的缺陷会制约供应链作用的发挥。如网络传输速度,服务器的稳定性和运行速度,软件设计中的缺陷,还有令人防不胜防隐伏于各个角落虎视眈眈的病毒等。(3)信息传递方面的问题。当供应链规模日益扩大,结构日趋繁杂时,供应链上发生信息错误的机会也随之增多,例如:信息的输入错误,理解错误等待。(4)企业文化方面的问题。不同的企业一般具有自己的企业文化,它表现在企业管理理念.文化制度上,也表现在员工的职业素质和敬业精神上等方面。不同的企业文化会导致对相同问题的不同看法,从而采取有差异的处理手法,最后输出不同的结果。如何协调供应链成员之间不同的企业文化,也是供应链上各厂家头痛的问题。(5)政治经济风波。最明显的是恐怖袭击和罢工。“9.11”事件后,美国所有机场,港口关闭数天,航班.船期全部延误,货物马上不能进入美国。“9.11”事件后的几年时间,世界爆发了南美金融风暴、美国海运工人大罢工、伊拉克战争等多次危机。在全球化时代,美国一群海运工人罢工便酿成全球供应链中断。另外,经济高速增长容易导致企业原材料供应出现短缺,影响企业的正常生产,而经济萧条,会使产品库存成本上升。
二、供应链危机的应对措施
由以上所述的有关供应链危机,我们可以看出,有些危机是可控的有些危机是不可控的。针对危机的不同特性我们可以采取不同的应对措施。
一般来说。供应链危机管理可以分为危机防范和应急管理。危机防范指的是如何预防危机的发生;而应急管理指的.是在面临危机的情况下,应采取何种手段来降低或转移危机,并把危机可能造成的危害减到最小。有些危险如关键人员.技术流失.关键客户流失.产品信誉.契约风险可以采取危机防范手段来预防发生;而对于恐怖袭击、SARS等事先无法预料的危机,只有通过应急管理来妥善化解。
供应链危机管理可以采取的措施有:
1、建立“生于忧患”的危机意识。危机意识不是泛指能够防范和应对企业危机的所有管理意识。而是特指防范与应对企业危机内涵层的思维意识。比尔.盖茨的“微软破产永远只有18个月”与张瑞敏的“我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊”和任正非的“华为总会有冬天,准备好棉衣,比不准备好”,及所有国内优秀企业领袖的危机观点,都是各自成功企业危机意识的精髓。
2、发展多种供应渠道,多地域的供应渠道,对供应商的情况进行跟踪评估。为确保产品供应稳定,供应链上应发展多个供应渠道,不能单单依靠某一个供应商,否则一旦该厂商出现问题,势必影响整个供应链的正常运行。同时在对某些供应材料或产品有依赖时,还要考虑地域风险。比如,战争会使某些地区原材料供应中断,如果没有其他地区的供应,势必造成危机,除建立多地域.多个供应商外,还须对每个供应商情况进行跟踪,随时了解供应商的供货情况。
3、与供应商结成战略合作伙伴关系。在供应链中,战略伙伴关系就意味着,厂商与供应商不仅仅是买家和卖家的关系,更重要的是一种伙伴甚至是朋友关系,双方在买卖之外还应有更多其他方面的往来,与供应商建立信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系,必须首先分析市场竞争环境,目的在于找到针哪些产品市场开发供应链合作关系才有效,必须知道现在产品的需要是什么,产品的类型和特征是什么,以确定用户的需求,确认是否有建立供应链合作关系的必要,如果已建立供应链合作关系,对供应商的业绩.设备管理.人力资源开发.质量控制.成本控制.技术开发.用户满意度.交货协议等方面也要做充分调查,它很可能成为影响供应链安全的一个因素。一旦发现某个供应商出现问题,应及时调整供应链战略。
4、建立多种信息传递渠道,防范信息风险。厂家―消费者-供应商在供应链中起着多种作用,他们之间的互动日益加快,关系也变得越来越复杂,因此。这就要求给予支持的网络基础设施必须确保供应链所要求的数据的完整、可靠和安全。
总之。危机管理的目的并不是去百分百地避免危机,而是去了解究竟会面临哪些危机,有哪些是可以预防的,出现危机应采取何种手段去降低或转移危机,并把危机可能造成的危害减到最小。
三、利用供应链危机管理转“危”为“机”
1.戴尔的危机意识。在“9.11”危机的处理中,由于戴尔考虑到了最糟糕的状况并设置了相关规划,才最终化险为夷,“9.11”事件后,美国立即宣布封锁各机场,并暂停所有飞入美国的飞机。这对于立足于全球采购的戴尔来说,无疑是最大的危机。但戴尔设置的危机管理处理小组及全球供应链监督小组立即发挥作用,与代理加工厂商密切合作,找出绕道飞行的货运飞机,将笔记本电脑等以空运为主的产品,先运到美州其他国家,再以货运方式拉进美国,而在SARS危机中,为应付可能出现的供应链中断,戴尔未雨绸缪,早在爆发SARS高潮之前便提高了旗下代工厂的库存。
戴尔的危机管理已经相当完善了,但仍时刻有着很高的危机意识,这样才能让戴尔在绝处逢生,化“危”为“机”。没一次的危机,让戴尔的危机处理小组的处理能力也在不断的提高。也许危机对戴尔这样的企业来说,都是新机遇的开始。
2.高效的应急管理。1999年9月21日,台湾集集镇发生7.3级地震,供电系统受损,全台湾晶圆厂密度最高的新竹高科技园区的芯片生产顿时陷于停顿。台积电等生产厂商设备受损,使全球最大的晶圆设备供货商应用材料公司受到严峻考验。事件发生3分钟内,应用材料公司立即召集“紧急应变小组”成员抵达灾难现场,当日晚间7点立即完成公司损害的复原工作,同时,公司迅速向美国总部报告了灾损评估报告。总部立刻筹组了18人的安全评鉴小组带着测试装备抵达台湾,积极协助客户进行灾后重建。此外,总部还在第一时间调集包括日本.韩国等地的设备工程师来台协助客户尽快完成生产复原工作,并成立了台湾地震复原项目小组,统筹全球物料供应,以协助台湾灾后复原。 大中国,没有一家企业像华为如此具有话题性!有些人一提华为,犹如战狼加身,力挺华为,为华为点赞,摔了苹果买华为等等;有些人则对华为嗤之以鼻,什么中华有为,只不过靠ZF背景发财致富的公司而已,还打着民族爱国的大旗割韭菜,恶心;还有一些人对华为既不爱也不恨...... 但大多数人对华为并不了解,对华为的供应链就更加知之甚少。作为供应管理专业人士,深入了解华为供应链,知晓其发展过程与现状,或许对华为更有发言权。 (1)华为供应链初期,跟大多数企业一样经历过混乱无序天天救火的苦日子,之后师从IBM造就华为集成供应链(ISC),随着华为业务全球化,其供应链也扩展深化为全球供应链(GSC)。 (2)华为终端业务,如手机、笔记本之类,是后来发展起来的,面向终端客户(TO C)不同于运营商和企业(TO B),于是又打造了终端供应链(CISC)。 (3)21世纪第二个十年,面对数字化智能化的浪潮,华为提前布局,将其供应链转变为物联网时代的智能供应链(ISC+)。 华为供应链的不断变革是华为公司不断改革的一个缩影,华为从上世纪八十年代一个交换机代理和销售的公司发展成为今天年营收近万亿的巨无霸,得益于通讯行业和智能手机行业爆发式增长,更是华为始终改革不断进取的结果。 ?书写得很专业,逻辑性可读性都很好,只是结尾还是带上了华为民族大义的情结 还是那句话,辛童老师的这本《华为供应链管理》写得非常好,比预期的好。 好在哪里呢?确实专业,整本书都是供应链领域的术语与行话,让一个从事供应管理的人读起来很舒服,不会看不懂,也不会觉得外行;另外理论、实践、案例相结合,逻辑性和可读性都很好。 美中不足的是,文末还是扯上了民族大义、“人定胜天”,可能跟辛童老师在华为工作过有关吧。不多说了,再说下去这篇文章就发不出去了。
对于供应商而言,确保稳定的市场需求,与采购方进行战略合作,能更好地掌握采购需求,从而改善生产流程,提高质量,降低价格,获得更多的利润。那么,下面是小编为大家整理的供应链采购管理策略,欢迎大家参考借鉴。
一、供应链管理模下采购管理模式的发展变化
1、采购与供应商之间的关系从普通的买卖关系向长期战略合作关系改变。
抛弃以往的使劲压低价格的采购模式,不再绞尽脑汁强迫供应商妥协,转而在市场上寻找更多的供应商,采取分散单独治理的方法。供应链理念产生并盛行后,采购与供应商之间建立战略合作关系,共同分享库存的数据信息,有效的降低库存积压成本,解决处理产品成本与质量等有关问题,同心协力降低采购成本。很多企业还与供应商建立了技术合作联盟,有效的缩减了新产品的开发成本。
2、采购活动以适时生产(JIT)的订单驱动采购。
在以往采购模式中,采购活动的目的是为了及时补充库存,防止库存缺货。而在供应链理念的管理环境下,采购活动的驱动力是以订单驱动的方式进行,因此,企业订单的需求是在客户的需求订单出现后产生的。适时生产的订单驱动方式将使采购原材料直接配送到制造部门,减少了采购部门的成本费用与库存积压,供应链管理系统及时对用户的需求作出响应,很大程度上降低了企业的库存成本。
3、采购管理的重点转向外部资源管理。
传统采购工作中最大的不足就是缺少与供应商之间的合作,缺少柔性管理以及对用户需求作出快速响应的能力。适时生产采购理念的产生发展对企业采购管理工作提出了新要求,企业必须改变过去“为库存而采购”的经营管理模式,提高采购人员柔性管理和市场反应能力,加强与供应商的信息沟通和彼此间的相互合作,开创新的共赢合作发展模式,通过供应商的信息反馈和加强对供应商的培训,改善供应商产品质量,努力参与到供应商的新产品设计开发和质量控制把关过程中,把事后把关转变为实时把控。
4、供应链下的采购管理促进采购流程增值。
传统的采购管理工作流程往往需要几个不同的职能部门共同完成,以达到降低采购的风险的目的。但这种工作流程有以下不足:一是采购审批环节过多导致的采购管理工作效率的低下,二是不同部门间的本位主义、封闭型组织的特点、以及信息不能顺畅的流动导致内耗增加,从而导致内部经营成本的提高。供应链管理的经营模式下,信息化技术日渐成熟,加快了管理审批流程的速度,从而有效的降低了企业的采购成本。借助于供应链管理的战略合作关系,下游企业可以利用信息技术帮助上游供应商改善成本结构,提高所供商品的质量,提高供货时效,降低供应商的生产成本、缩短新产品开发周期、提高商品质量,从而缩短交货期。
5、库存管理的方式发生重大改变。
传统采购管理模式下,供求关系的效应使得供应商和采购方隔离开来,单独保持一定的库存来消除需求波动的影响,以确保企业能正常生产经营。随着市场竞争的白热化,高库存使企业在竞争中处于非常不利的被动地位。供应链理念下的库存管理,从单个企业到制造商、供应商、零售商和批发商组成的整个供应链的范围内,供应链上各节点的企业间是一种合作但又存在着博弈的关系,通过双方合作,降低缺货、积压造成的库存成本,从而实现双赢的目的。
二、供应链管理下采购管理策略的制定
1、采购管理策略制定的关键因素
价格是采购决策考虑的最关键的因素。采购人员为了赢得价格优势,多方寻找货源,希望通过增加供应商,让供应商相互间形成竞争从而降低产品的采购价格。而供应链管理模式下,采购人员考虑的因素与之前相比,情况复杂得多,不仅是价格,还有商品的质量、能否保证及时交货、紧急情况能否提前交货等都成为采购人员考虑的重点因素。在目前所形成的买方市场下,同款产品价格的涨幅或者质量的低劣都将严重地影响他们在市场中的竞争力。能否及时交货和提前交货也是采购策略制定时需要考虑的重点,面对日益激烈的市场竞争,企业能否快速对顾客需求做出回应,及时交货及时和提前交货就显得格外重要。因此供应链管理模式下,交货及时性和交货提前期是选择和评价供应商的重要指标,必须保证这方面的`因素才能实现供应链的整体优势。
2、采购与供应商建立战略合作关系
传统的采供关系已不能适应全球剧烈竞争、产品需求瞬息万变的时代,供应商的口碑对于企业的经营越来越重要,供应商产品设计、产品质量、库存水平、交货期等方面对合作企业的成功有着重要影响。
采购与供应商建立战略合作伙伴关系常见的操作步骤如下:
(1)首先对采购策略制定中各种关键因素进行分析;
(2)对潜在的供应商发出招标文件,对接标的供应商做出初步选择;
(3)对供应商的业绩、口碑等进行考评,择优选用;
(4)与选择的供应商之间确立战略合作关系;
(5)制定供应商管理风险防范措施;
(6)与供应商改善经营业绩。
对供应商的选择应综合考虑所供产品的价格、质量、供应商的生产能力、所处的地理位置、运输条件等因素。对于能给企业供应高品质、关键商品或者核心商品的供应商务必要深入全面地考察,以防范突然断供的缺货风险。采购人员应与初选中的供应商及时沟通,表明与对方确立供应链战略合作伙伴关系的愿望。此外,采购人员也可以在企业的经营过程中筛选供应商。采购对供应商进行业绩评价与考核是建立在客观选定考评指标和掌握充分信息的基础上,使用绩效考评管理工具(如层次分析法、模糊评价法、加权法)进行。
采购人员通过供应商的经营业绩考评了解供应商的经营水平,有利于供应商总结成功经验,改进不足,并对供应商管理提出奖惩依据,保证供应商所供商品的质量和数量,同时对供应商优胜劣汰。及时反馈供应商经营的不足,以利于其改善经营管理水平,提高业绩,为将来进一步的合作奠定基础。供应商考核对企业的重要性不言而喻,因此也决定了企业在构建供应行考评指标时务必科学地、综合地考虑问题,考核指标中不仅要有价格、质量、交货期等核心指标,还要进行供应商的协作能力、开发能力等方面的考评。
3、供应链下的库存管理愈加精细化
库存的出现是企业为了应付各种突发性需求的出现,从而保持供应链中各环节的正常和稳定运行。库存管理是企业经营管理甚至是采购管理中极为重要的组成部分,是价值链实现增值的关键一环。所以建立和优化库存管理模型是企业制定采购策略必须考虑的重点问题之一。制定供应链采购的库存管理策略应该与供应商建立亲密无间的合作关系,才能借助于一系列的技术手段,实现各种物料需求与产品的需求的无缝衔接,通过计算机完成各种计划的制定,使得库存既不影响生产又能使库存量最少,也就是实现零库存的目标(JIT,JustInTime)。零库存概念的原理是在订单驱动下,从客户需求到生产,再到采购,最后返回到供应商这样一种逐级驱动的拉动式生产模式。这种模式不仅能有效降低库存,还能提高物流速度和库存周转率。采购与供应商、配送中心等密切配合,实现精益化的库存管理。
三、供应链管理下的采购管理模式实施的效果
对于采购而言,降低采购成本,获得稳定且极具竞争力的价格,密切与供应商合作,能较快的对新产品设计做出反应,从而提高产品质量和降低库存水平,提高企业的盈利能力;对于供应商而言,确保稳定的市场需求,与采购方进行战略合作,能更好地掌握采购需求,从而改善生产流程,提高质量,降低价格,获得更多的利润。总而言之,采购管理策略的制定目的在于让采购方和供应商实现双赢。
所谓的“环保360”计划,就是在沃尔玛所销售的产品中,必须是100%采用可再生能源、制造零耗费,并且只销售和环境能源相协调的环保产品。沃尔玛一方面通过该计划节约了自身的营运成本,另一方面也通过对供应商的持续改进降低了从供应商那里采购产品的费用,从而在总体上让环保政策为公司创造了利润。
沃尔玛的采购标准也由此提升。在自有的一套综合评价体系之外,沃尔玛全球采购办公室启动了"模范工厂"项目,以及记分卡制度。其执行程序是:发给供应商一份评价标准单,先由供应商自我评价如废水、废物的处理情况,然后再由沃尔玛全球采购办公室买手深入工厂,考察供应商的产品质量、社会道德和环保,依据此情况得出的评估将决定供应商是否入选。
在具体的实施中,“环保360”主要体现了绿色供应链管理中的绿色采购、绿色制造、绿色营销、绿色物流、绿色消费。
(一)绿色采购
Zsidisin和Siferd给绿色采购下的定义是:一个公司的绿色采购是应对自然环境相关问题而制定的一系列方针,采取的一系列行动和形成的相应关系,相关问题涉及原材料的获取,包括供货商的选择、评估和开发等。
(二)绿色制造
绿色制造包括绿色设计、清洁生产和绿色包装三项内容。沃尔玛在绿色包装环节操作中坚持“五个R”:即Remove(去掉不需要的包装);Reduce(去掉不必要的包装);Reuse(重复利用一些包装材料);Renewable(采用可回收利用、可降解的包装材料)以及Recyclable(可循环利用)。
(三)绿色营销
沃尔玛中国在全国沃尔玛购物广场针对节能环保商品推出系列促销活动,为消费者提供优质、低价的绿色商品。
(四)绿色物流
沃尔玛在物流方面规定凡是冷藏货运卡车在仓库、码头和堆场进行装卸货或者其他作业期间,必须停止发动机,改用现场电源帮助制冷。 与往不同,在以往的工作实践中,为提升自身知识,我也曾读过一些关于供应链管理方面的文章和理论,杂七杂八,归根结底大都是“一切向客户看齐”的导向,注重反应能力,运营效率、存货等方面的控制不难理解,但很难应用,虽属于那种“营养快餐”型的,但也算开卷有益,本书,读着很累,我觉得读这本书,就是一个深度思考的过程,指望看一遍,瞄一下就能完全领会基本不可能,它从企业的营业收入与利润,企业规模与成本优势等思考点,利用企业内部管理的案例分析,阐述如何通过市场方式获取资源,降低成本,最终提升企业内部的管理能力。限于水平,对此书理解甚浅,还需多花时间一遍一遍的读,如下,结合目前本部门管理上的问题,以及对本书的理解,谈一下简单的感想: 前端防杂:目前事业部无论在市场拓展、产品流程管理上都还在初级阶段,存在很多不增值的“复杂”。 例如,市场开发上“只见树木,不见森林”,到处打样,客户要什么就做什么,看似样品越来越多,其实批量订单少之又少,市场没开发出来,成本反而提高了; 再例如,产品前期设计时,受沟通方式影响,一个产品方案可能需要反复的和客户不同的人沟通、确认、审核,也许等方案定下来了,样品做出来了,市场早就跑到竞争对手那里去了; 以上两个方面,从工作量上分析,工作量一定上大的,或是不断增加的,但是,真正的价值就可想而知了。 后端减重:目前,就复合母排市场竞争而言,十分惨烈,产品市场交易价格逐渐降低,但是企业内部管理协调成本在逐渐增高,受产品制造特性影响,外包是基本不可能的,对此企业内部的价值分析工作就至关重要了,以下也举两个案例分析一下它的价值所在。 例如,复合母排的切纸,公司投诉几十万购买的切纸机,员工每切一张纸大约要花费几分钟的时间,每件产品至少需要几张纸,效率低,并且切纸设备经常受疲劳使用影响损坏,每次批量订单一来,无疑就成为瓶颈工序了,而外协冲压切纸,价格成本要低于内部人员的工资成本很多,可见,我们的.产品加工模式出现了问题,自己给自己制造了瓶颈。 再例如:公司花130余万购买的水切割设备,三年不到,仅辅料消耗及设备维修就直接耗用成本140余万,经核算在设备没有折旧完,每加工一件产品的直接设备成本要高于外协成本很多,这一现象充分表明水切割的外部交易成本已经超出了该设备的内部管理成本,突破了购买扩张的界限。也许在短期提高响应能力上给生产制造带来了便利,一旦产品改型或市场变化将给企业造成很大的负担,以上两个案例,以点带面而已。 中间制乱:本书第三章中对计划进行了细致的描述,从需求计划、物料计划,采购计划、生产计划将销售和运营串联起来,并相互闭环,强调“管理=计划+控制”。结合事业部目前的计划管理工作,主要问题存在于: ①计划与执行没有分离,重编计划而轻控制,很多计划在执行中并不是根据市场的需求计划为依据,而是根据内部协调因素反复调整,基础数据不足,计划大部分是根据经验应付数来的,计划员每天在现场跟单,了解情况,调整计划,而班组长就变成反映情况的岗位了,直接反应的结果是,日计划不能及时的达成,影响了计划的严谨性,久而久之,就把计划工作拽入了计划永远跟不上变化的怪圈; ②需求计划不足,在事业部工作过程中,目前尚停留在“接单生产”的模式上,目前仅仅做到的也只是将物料需求计划整合成长备库计划,还没有与市场的需求计划有效的串联起来,工作过程中重复业务层出不穷,影响的也就是作业效率、成本,和计划的有效性了。
(1)产品不规范。
在实施供应链管理的过程中,目的之是就是使用规范化的管理手段,有效协调供应链上各节点企业行为,整合资源,形成整体优势,而产品的原材料至产成品到最终消费品必然采用标准化形式则成为供应链管理的必要条件。目前我国企业生产制造的产品缺乏规范性、标准化程度低已成为一个不容忽视的问题,其中尤其以饮食等行业为甚。
(2)各企业间未形成战略伙伴关系。
供应链各节点企业间的战略伙伴关系的建立,也成为我国企业实施供应链管理的一大障碍,在以往低层次的竞争当中,企业间形成一种你死我活,两败俱伤的企业关系。
(3)信息滞后。
建设物质技术设施,是企业实施供应链管理的硬件保证。已有的信息反馈系统不外乎一些财务、统计报表及指标,且偏重于事后分析,反馈不及时,致使决策失误增多。
(4)管理不规范化。
各实体企业在内部实行画地为牢的管理模式,企业内部各车间、班组条块分割严重,利益趋动的短视化行为明显,难以形成强劲的核心竞争力,企业之间亦无法形成统一的宏观调控系统。管理机构庞大重叠,效率低下,没有明确的绩效评估体系。 为时一周的实验已经落入尾声,本次试验给我留下了深刻的影响,使我对物流行业,特别是现代物流有了更深入的认识。以往我对于现代物流与传统物流的区别,即传统物流的单一功能与第三方物流的整合功能没有太大的感觉,总觉得若是各个部分的功能都实现最优,那么整体效果也应该是不错的。然而,通过本次供应链管理实验的学习,我理解了作为供应链上的核心企业之一的物流企业为什么与及如何实现1+1>2。同时,我也顿悟现代科技及创新能力的重要性和知识积累的重要性。 首先,第三方物流作为专业的物流企业,其定位不应该再是简单的从事运输、存储、搬运、配送等基本功能的实现者,而是供应链上的重要一结。供应链的特点是从采购商的物流及销售商到采购商的信息流并存,而本次试验,由金蝶K/3供应链管理系统就是通过对现实供应链管理系统各功能实现过程的模拟,使我更加坚定地认为,作为专业的物流企业——第三方物流企业,应当也必须对自己进行认真定位。是自己做大做强?还是与供运商、制造商、销售商携手共赢,成为供应链上的重要环节? 通过实验,我对供应链管理功能结构流程有了一定的认识:先是根据销售到生产部门、采购部门的信息进行相应的采购管理,然后进行仓储、生产、销售管理及并行的财务核算管理。通过一些关系密切的企业携手合作,长久以往,不仅可以使供应链上的各个企业形成相互合作的友好关系,从而节约成本,提高企业竞争能力,而且有利于避免恶性竞争、欺诈的不良现象,营造合作共赢的和谐的社会风气。因此,立足于供应链的一个环节是物流企业保持长久生命力和竞争力的必然选择。然而,我们都清楚的知道:供应链上的没一个环节都是不可替代的。所以现代物流企业真正应该关心的是怎样使自己成为供应链中真正不可“替代”的核心部分,而不是随时面临着被其他相同企业所替代。只有真正立足于供应链,与供应链上的各个企业保持良好的关系,物流企业乃至供应链上的其他企业才能够实现1+1>2,创造更多的社会财富。 其次,现代物流企业的发展、壮大,必须依赖于企业创新能力。总所周知,科学技术已经成为第一生产力。企业,尤其是利润空间以及很小的物流企业,要想在市场上生存、发展乃至壮大,就必须不断加强对人才的培养,不断提升企业自身的创新能力,提高产品的技术附加值,从而培养企业的核心竞争力。 本次试验,不论是采购管理、存储管理、生产管理、销售管理及财务核算的各功能模块,其各环节的信息的有效传递都依赖于现代科学技术的进步。网络信息技术运用的普及一再提示物流企业:要尽快建立一个完善的企业网络系统。因此,加强对企业员工队伍建设已经是时不我待了。物流企业必须重视员工素质能力和技术能力的培养,而不再仅仅局限于人员数量的增加。 当然,我也相信有不少企业已经意识到这一点,关键是如何做?我认为可以适当的组织员工进行类似本次试验的培训学习。因为很多员工只了解和考虑自己从事的工作,而缺乏对企业自身运作的整体认识及相关理论知识的奠基。而通过这种类型的培训可以充实员工的理论知识,同时也可以让员工熟悉企业整体的运作流程,使员工对于自己所处的位置有更好的认识,从而激发其自我学习的主动性和积极性。 最后,知识积累的正要性。不论是企业还是个人,知识积累都是其成长的重要推动力。通过这一周的实验,我明显感觉到自己知识点的缺陷。虽然是简单的模拟操作,但是由于对一些知识的理解不到位和不重视,导致接下来的一系列操作的无法进行。因此,重视平时学习的积累,必将有利于今后的学习工作和生活。 实验课程已经落下帷幕,但是留给我的思考仍将继续。供应链的运作过程自是绝非理论上这么简单,所以物流企业要想成为供应链上的核心企业自然是件困难的事。但是我相信企业乃至个人,只要你用心去做,那么一切皆有可能!
供应商管理,是企业采购管理中的一个重要组成部分,是供应链环管理环境下客户关系从单纯的竞争走向‘双赢’的一个新型的战略性合作关系。
1 企业采购供应链管理
1.1 企业采购供应链管理的定义
企业采购供应链管理是:以采购产品为基础,通过规范的定点、定价和订货流程,建立企业产品需求方和供应商之间的业务关系,并逐步优化,最终形成一个优秀的供应商群体,并通过招投标方式实现企业的采购,从而达到降低采购产品价格、提高采购产品质量和提高供应商服务质量的目的。企业采购供应链是企业供应链系统的重要组成部分,是企业提高质量、节约成本的关键。建立企业采购供应链系统,首先需要将涉及企业采购的各个环节纳入到整个系统中,保证采购过程中各个环节之间的信息畅通,提高工作效率。同时通过信息共享,合理地利用和分配资源,为企业带来最大的效益。
1.2 企业采购供应链管理的目标
企业采购供应链系统通过标准和规范的业务流程,建立协配件的供应商、事业部之间的业务关系,并逐步优化,最终形成一个优秀的供应商群体,在保证公司协作产品集中采购任务顺利完成的同时,达到规范采购过程、优化供应商群体、共享采购信息、监督采购过程、降低采购成本、提高采购信息化水平、任务分工与业绩考核和与供应商共赢的目标。建立采购供应链管理系统最大的困难莫过于业务流程的改变,企业需要将自己原有的业务迁移至Internet上,这往往涉及到经营观念、人事管理、业务处理过程和工作流的重新定义等,主要是管理理念方面的问题。
1.3 企业采购供应链管理的具体任务
从业务角度来看,企业采购供应链系统一般包括三个流程,即新产品定点流程、产品定价流程和产品订货流程;三个管理,即采购产品信息管理、产品需方管理和供应商管理;三个接口,即MRPII/ERP系统接口、PMD系统接口和财务系统接口;决策分析系统(包括综合查询)和系统维护。故企业采购供应链管理的具体任务为:建立采购产品信息库;建立供应商信息库;明确新产品定点流程;明确产品定价流程:如何通过招投标方式实现产品竞价;明确产品订货流程:如何向供应商下订单,并对产品的实际价格进行监督;建立P-SCM与ERP、财务,MRPII等系统的接口。
2 企业对实施采购供应链管理的疑虑和对策
1)企业已经有很多供应商,还有必要增加更多的供应商吗?其实企业确实有很多供应商,但不知道现有的供应商中有多少是全国最优秀的供应商。信息网建立后,可吸收全国优秀的供应商来为本企业供货,并通过对供应商的优化,保持每类产品有2~3个供应商。所以企业的供应商数量在信息网建立后是一个由现在的少变成很多,然后再变少的过程,这个过程一方面达到优化供应商的目的,另一方面达到了宣传企业的目的。
2)企业采购供应链管理应从哪几个方面来对供应商进行评审?在信息网中,可以从财务方面、生产设备、产品质量认证和开发能力几个方面来对供应商进行评审,通过实际考察后,评审信息进入采购供应链系统。
3)在企业采购供应链管理中如何实现招投标?国内的大部分企业都是在第四季度完成下一年的采购供应链管理系统最大的困难莫过于业购招投标任务,在信息网中招投标的过程与现有的方式基本相同,只不过每个过程(标书生成、标书发布、投标、开标等)都是通过计算机完成的。
4)企业实施采购供应链管理是否可以进一步规范招投标过程?是的。特别是在投标和评标过程中,因为标书发布时,只对信息网中的供应商发布,并且只有标书发布范围内的供应商才能投标;在开标后,各供应商的报价都是公开的,评标的结果保存在信息网中,便于以后核查,这样就避免了供应商通过各种关系进入招投标。
5)要求供应商通过Intemet投标,供应商是否有这个能力?供应商必须具备这个能力,其实采购信息网对供应商的要求并不高,只需要1台可以接入Internet的计算机,如果供应商连这个能力都不具备,就更谈不上成为本企业的优秀供应商。
6)MRP/II和ERP系统中有采购系统,有必要再建企业采购供应链管理系统吗?不错,企业现有的MRP/II和ERP系统中确实有采购系统,但这个系统只是对采购的事后管理,如对供应商的管理,对价格的管理等;而不是对采购过程的管理,如对供应商的优化,对采购的监控等。而企业采购供应链管理是对MRP/II和ERP系统强有力的补充,是对采购过程更深层次的管理,同时又与MRP/II和ERP系统相辅相成,比如采购量、采购时间可由MRP系统根据产品的BOM和生产计划自动触发,为生产提供及时到位的原材料和零部件。所以企业采购信息网是对企业采购过程完整的管理。
7)现在的采购管理很好,有必要建立企业采购供应链管理系统吗?建立企业采购供应链管理系统除了能为企业带来利润外,另一个目的就是加强对采购过程的管理,并提高管理水平,就像企业目前建立的.ERP系统一样,系统的信息化管理必然会给企业带来巨大的潜在效益。
3 国内企业供应链管理的基本现状和未来
对于国内的大型制造企业,尤其是民营和私营企业,在十几年快速发展的过程中,特别是在近几年中,都在供应链管理上有所推进。但是,绝大多数企业并未对整体供应链的管理进行全面系统的规划和整合,具体体现在以下几方面:
1)更多侧重于营销系统和内部制造计划体系的建设;
2)不够重视供应链后端,即供应管理体系的建设;
3)不够重视从供应链全局角度和业务合作伙伴的联盟建设;
4)较少借助先进的信息系统来整合供应链信息流;
5)内部供应链的管理和价值流(财务、资金及成本管理)松弛结合,导致无法从企业整体运作指标对供应链进行准确监控和改进决策。对于国内大多数中小企业,供应链管理仅仅局限于基本的产、供、销,未能形成有效的管理体系;由于相关的业务合作伙伴(供应商、代理分销商)较少,业务较为单纯,很少考虑进一步扩大生产、销售的规模。自我国加入WTO后,国内大型制造企业就面临国外大企业严峻的竞争,这种竞争中一个最重要的体现是全球供应链的竞争。中国的企业在没有大规模建立海外供应链网络时,必须最大程度地联合国内的相关业务合作伙伴,形成有效的扩展供应链体系,通过群体结合的优势和跨国企业竞争。对于中小企业,需要尽快提高自身的管理水平,加入到相关的扩展供应链体系中,提高竞争力,更快地成长起来,不被强大的市场所淘汰。基于扩展供应链的协同商务运作将是未来企业供应链管理的重要模式,只有借助于协同商务模式,我们的企业才能在全球供应链的竞争中处于有利地位。
简述牛鞭效应产生的三个主要原因
答:产生“牛鞭效应”的原因主要有3个方面:(1)需求预测修正原因。(2)缺少协作原因。
(3)提前期原因
简述企业管理观念经历的五个阶段
答:(1)产值中心论。(2)销售中心论。(3)利润中心论。 (4)客户中心论。(5)客户满意度中心论。
简述电子商务对公司或供应链削减成本的影响
答: 1)降低产品的管理成本可以通过缩短供应链的环节使其变短。(2)将产品的差异化延迟至订单发出之后发生。(3)通过可下载产品节省输送成本和时间。 (4)降低设施和加工成本。 (5)通过集中化降低库存成本。 (6)通过信息共享提高供应链的协调性。
简述MRP的基本原理。
答: 根据主生产计划计算独立需求物料的需求数量和需求日期,再根据BOM自动推导出构成独立需求物料的所有相关需求的物料,再由毛需求减去现有库存量和计划接收量;根据每种相关需求物料的各自提前推导出相关需求的开始采购(生产)时间.
简述消除牛鞭效应的方法。
答: (1)加强预测;(2)信息共享;(3)业务集成;(4)缩短提前期;(5)建立伙伴关系。 简述库存持有成本的五个主要因素。
答: (1)过时成本。(2)损坏/报废成本。(3)保险成本。(4)仓储成本。(5)机会成本。 简述实施快速响应的六个步骤。
答: (1)条形码和EDI。(2)固定周期补货。(3)先进的补货联盟。(4)零售
空间管理。(5)联合产品开发。(6)快速响应的集成。
简述供应链绩效评价的主要作用。
答: (1)用于对整个供应链的运行效果做出评价。(2)用于对供应链上各个成员企业做出评价。
(3)用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。(4)除对供应链企业运作绩效的评价外,这些指标还可以起到对企业的激励作用,包括核心企业对非核心企业的激励,也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。
简述供应链的基本特征
答: ⑴复杂性;⑵动态性;面向用户需求;⑷交叉性。
简述ERP系统的主要管理思想
答: ⑴加强了对整个供应链资源进行管理及协调的思想;⑵体现精益生产和敏捷制造的思想;⑶体现事先计划与事中控制的思想。
简述影响承运人决策的因素
答: ⑴运输工具成本;⑵固定运营成本;⑶消耗成本;⑷承运人所追求的对目标市场的迅速反应能力;⑸市场能承受的价格。
简述ECR(有效客户反应)的最终目标
答: ECR的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统,使
零售商及供应商以业务伙伴方式合作,提高整个供应链的效率从而大大降低整个系
统的成本、库存和物资储备,同时为客户提供更好的服务。
目前,火电行业是我国生产自动化水平比较高,信息化程度比较先进的行业,但是与此形成鲜明对照的是火电企业的供应链管理水平还比较落后,很多火电企业还没有成熟的供应链管理思想,企业的库存管理还停留在以安全、生产为中心的计划经济时代,所以了解并进行火电企业的供应链管理势在必行。下面是小编为大家分享火电企业供应链管理分析,欢迎大家阅读浏览。
1.火电企业供应链管理的概况
电力行业是一个很特殊的行业。根据经典的供应链管理理论,电力行业的供应链大致可以分为火电、输电、配电和销售4个环节。对于火电企业而言,由于电力产品产、供、销同时完成且无库存商品的特殊属性,在销售环节上,比之于一般工业产品的市场营销相对要简单;在生产环节上,生产技术与管理方式的进步与革新已为降低成本创造了可观的空间;值得我们研究与关注的是,在采购环节上煤电双方因为利益失衡与供求矛盾长期以来缺乏深度合作,一旦煤炭市场出现供不应求、煤炭价格居高不下的局面,电力企业的利益则首当其冲地遭受冲击。因此,提升供应链管理战略,对于火电企业确保原料供应、降低采购成本、提高竞争力具有重要意义。
2.火电企业供应链管理的特点
2.1电能产品不能储存,按需生产火电企业最重要的特点是它的产品不能储存,火电量超过需要量会形成浪费,火电量不足会影响生产和生活的需要,更重要的是如果系统供需不对称,则会进一步影响电能产品质量乃至整个系统的安全运行,正是由于这个原因使电力行业成为最早实现产品零库存的行业。然而,社会对电量的需要是一个不定量,它会随着地区、时间、季节、气候、人们生活等方面的变化而变化。这种不能储备,需要量又是瞬息万变的行业,就要求对供给和需求要有精确的掌握,以便及时进行调整和控制,才能够保证整个行业的稳定运行。电能的这些特点使得火电企业具有最优秀的按需生产的系统。
2.2采购链链线较长,链节较多,链接复杂
一般火电企业的采购链主要包括煤矿生产链、出矿煤归集堆存链、铁路运输链、港口吞吐链、海上运输链等链节,由于链长节多且各链节的权属归之于不同的行业产业主体这在客观上加大了各链节之间链接协作的难度和管理的复杂性。
2.3保证安全运行,异常运行和缺货成本较高
火电企业运营的一个重要度量指标就是安全性。在机组运行中,非计划停机或机组低质量运行,会给企业造成巨大的`经济损失。库存供应的不确定性主要来源于两个不相互交织的环节:生产过程和运输过程。在运输过程中,当煤炭产量供不应求或运力瓶颈遭遇卡塞,备品备件没有及时补充之时,火电企业因供应短缺极易引发停机的事件。在产品生产过程中,在保证供应的前提下,关键的影响因素是生产设备的停机时间,设备可用性概率越高,平均停机时间越少,生产过程的不确定性越小。
2.4采购链与销售链价格机制错位运行
采购链市场煤价由市场供求关系决定,销售链上网电价由国家行政刚性控制,两者缺乏市场化调节功用的联动机制和制度安排,导致在煤价上涨之时,电价调整严重滞后,且调整幅度远低于煤价上涨。火电价格机制错位运行,不利于煤炭市场与电力市场的发育和成长。
2.5生产链与销售链链线较短,同步运行煤炭从煤场输入锅炉后完成了生产供应过程,同时锅炉燃烧产生动力推进电力生产与电力输送,完成输电上网的销售过程。电力企业生产链与销售链较之其采购链节,在管理方式与运作方法上相对比较单一。
3.当前我国火电企业供应链存在的问题与成因分析
长期以来,我国电力工业的发展一直都是在计划体制下进行,供应链上的电力企业在产权上基本上属于国有,不存在真正市场化的电力交易市场和竞争主体,却存在区域分割的行政垄断和非竞争性电力利益主体,必然要产生计划体制下的诸多弊端。这种制度下的产权安排是产生以下问题的根本原因。
3.1火电企业与供应商间缺乏良好的战略联盟关系
企业生产成本的节约既来自企业内部管理,也来自与供应商的合作机制。以火电生产企业为例:燃料在火力火电企业生产成本中占有很大比重,但相当多的火力火电企业在燃料供应管理环节上缺乏科学的管理制度。一方面出现有的火电企业燃料供应管理部门与燃料供应商合谋,以次充好,造成电力生产设备加速老化,安全事故频频发生,生产成本居高不下;另一方面,有的燃料供应商根据市场价格波动,故意推迟燃料的供应时间,导致电力生产不能顺利进行,造成电力总量损失。同时,一些电力生产设备的采购也因管理环节的疏漏,采购的设备质量低下,不仅导致设备不经济运行工况,而且容易酿成重大安全事故。
3.2缺少系统的成本管理观念
传统成本管理观念中忽视可持续发展因素,忽略各种隐性成本,电力实际成本不能得到真实反映,同时也掩盖了管理上的漏洞。忽视环保成本。有的火力火电企业对于环境保护观念的淡薄,甚至抱着侥幸的心里,逃避环保部门的监管。随着《排污费征收使用管理条例》的实施,据估计环保成本将大体占平均利润的50%,那些早已重视环保的火电企业将在成本上更具备竞争优势,水电企业也将在新一轮成本竞争中脱颖而出。忽视安全成本。火电企业日常安全生产管理只强调对设备运行、维护的安全管理,忽略了其它环节的安全管理。电力供应链的系统特性,会把某一环节的事故因素通过系统传递和放大,导致整条供应链运作的成本增加和效率降低。比如说火力发企业中,如果疏于燃煤质量的管理,导致锅炉结焦严重,爆管事件经常发生,一方面增加了系统相关设备的切换运行成本和维护成本以及风险成本,另一方面设备的频繁起停切换降低了设备的使用寿命,而设备不稳定运行工况信号会传递到电网,对电网的安全性和稳定性都有相当大的影响,也增加了电网调度的复杂性和运行成本。 本文来源:https://www.gsi8.com/huibaoziliao/86328.html⬒ 华为供应链管理读后感 ⬒
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