人才便民服务代理合同
时间:2025-03-03 作者:工作汇报网人才便民服务代理合同(合集十六篇)。
● 人才便民服务代理合同
一、便民服务中心工作
一是场地建设方面,由于我镇办公楼处于建设过程中,现在的办公场地为临时办公场所,所以便民服务中心场地建设暂未规范,规划在新办公楼建成投入使用后,规范化建设东联镇便民服务中心场地,面积达120平方米。二是项目入驻方面,我镇进驻5个服务窗口,分别为民政、建设、国土、计生、劳保,共计18个项目,设立1名中心主任负责, 5名窗口工作人员。三是制度建设方面,按要求我镇便民服务中心命名为威远县东联镇便民服务中心,建立健全了首问责任制、廉政建设制度、责任追究制度、限时办结制度、服务承诺制度、考勤制度等各项制度,各项制度、办事须知等规范上墙。
四是行政审批软件系统联网建设工作,我镇及时安排人员参与县政务中心组织的建设培训会,并于规定时间完成我镇行政审批软件系统联网建设,实现老百姓网上咨询,网上,网上审批,减少了办事流程,为老百姓办事提供了便利。全年,共为群众办理各类事项2105余件,办结2084件,办结率为99%,便捷的行政举措和优质热情的服务,受到办事群众的一致好评。
2、 村(社区)便民机构建设
全镇14个村(社区)建立了便民服务中心代办点,实行村四职干部轮流坐班制,各代办点代办流程图,代办点办事须知,落实了代办点工作职责,制作了便民服务卡内容包括代办事项、代办人及**。全年,村(社区)代办项目1300多个。全程**实行无偿服务,申请人只需交纳审批**的有关费用,一律不再加收任何费用。
三、主要工作举措
1、加强领导,落实责任
镇党委、**高度重视便民服务中心工作,由党委副书记具体负责,各办公室主任协助。按照县上要求,应进驻便民服务中心的18项服务内容已全面进驻,做到了应进必进。全镇13个村(社区)建立了便民服务站。
2、创新思路,突出重点
在便民服务建设中,我镇注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民服务工作与目标考核相结合;二是便民服务中心工作与便民服务站工作相结合;三是把便民服务与整顿干部作风、贯彻落实科学发展观相结合;四是把便民服务中心与廉政建设结合起来。通过这“四个结合”,有力地推进了便民服务工作的开展,提高了便民服务质量和工作水平,取得了明显的实效。
3、工作规范,措施完善
根据我镇实际情况,便民服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。 “集中办公”即:每逢赶场天,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。
“个别值班”即:非赶场天,便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
四、存在的问题
1由于经济困难,便利中心所需的部分办公设备无法解决,网上办公无法全面推广。
2,村级便民服务室条件有限,没有网络支持,不能满足群众**获取相关信息的需要。
五、下一步工作打算
一是做好宣传工作。要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,在群众中进行广泛的宣传,让群众认识到中心确实是好,确实便民。二是拓宽服务领域。
镇便民中心要坚持做好大厅窗口工作、向中心做好群众服务的原则,同时拓宽服务领域,丰富服务形式。三是加强中心队伍建设。抓好队伍教育培训,一要加强宗旨教育,二要加强专业技能培训。
总之,我镇便民服务中心通过三年多来的运行,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程。
● 人才便民服务代理合同
为进一步贯彻落实“三好一满意”活动的要求,积极推进便民惠民服务工作,不断提升我院服务水平,构建和谐医患关系,争创人民满意医院。现将我们已开展的便民惠民服务工作总结如下:
一、改善服务态度提升服务水平
为努力做到“服务好”,今年医院在全院范围内开展了为期半个月的职工素质教育,专门组织观看了爱岗敬业努力工作的相关视频,狠抓了优质服务和就医环境的改善,结合我院实际情况经院长办公会制定了“接诊病人五部曲”的服务制度。门诊增设了饮水机、轮椅等便民设施。为更好地建立和谐医患关系,积极促成患者疾病的康复,一方面举办医患沟通培训,全体医护人员积极开展告知工作,使每位患者都了解病情诊疗过程,另一方面医院还积极开展医疗常识宣传和心理辅导,使患者更加配合医务人员的治疗。对危重病人就诊专门规定有导医护送,急诊入院病人均有急诊科医护人员送至病房,并有交接记录。病人转院,均有医护人员送至上级医院,并办理交接手续。为加强门诊便民服务,医院安排了住院科室在确保完成住院科室工作前提下,高年资医师出门诊坐诊,充实门诊力量,保证节假日门诊,延长门诊时间。这些举措使患者的满意率达到了90%以上。
二、开展“先诊疗,后结算”的医疗服务流程
早在20xx年第二轮卫生医疗体制改革启动以来,医院全面实行信息化管理,规范各种医疗流程和管理程序,起到了前所未有的效果。为更好地简化门诊流程,缩短患者等候时间,20xx年推行了“一卡通服务”和“预约挂号”,配备专职导医,大大减少病人排队时间,服务流程更趋合理,使门诊流程更加规范、简化和高效。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟;“先诊疗,后结算”模式患者数占就诊患者数10%以上;各类患者复诊预约率达到50%以上;检查结果及时、准确,并提供方便快捷的现场、电话检查结果查询服务。
三、实行同级医疗机构检查检验结果互认。
医院按照《关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认的通知》要求,在加强医疗质量控制的基础上大力推进下级医疗机构认可上级医疗机构检查、检验结果和同级医疗机构检查、检验结果互认工作,促进合理检查,降低了患者的就诊费用。
四、医院积极组织开展各种志愿者服务工作
从20xx年至今我院每周星期天开展义诊活动,每次免费为100名患者看病,并免医疗费每人35元。对一些贫困患者,医院减免部分医疗费,减轻了患者看病难看病贵的问题。
20xx年玉树地震、舟曲泥石流灾害,我院均在第一时间派医疗救援队支援,并为灾区送去了救援物资。
20xx年4月,我院作为德阳市红十字应急救援中心,成立了德阳市红十字志愿服务医疗救援大队,参加了德阳市红十字志愿者防灾救护演练。
我院在开展便民惠民工作中取得了一定的成效,但肯定还是存在一些不足,我们会在以后的工作中更好地落实“三好一满意”活动的要求,以病人为中心,不断提升医院服务水平,更好地为病人服务。
● 人才便民服务代理合同
“最多跑一次,跑出服务加速度,跑出群众满意度。”日前,xx从全市深化放管服改革工作领导小组办公室获悉,我市将继续在便民服务领域开展“最多跑一次”改革活动,进一步创新举措,全面提升,着力破解便民服务中的堵点、难点、痛点,增强群众获得感。
深化不动产登记及相关事项“最多跑一次”改革。9月底前,我市将全面提升不动产登记办理速度,实现不动产登记平均2个工作日内办结,推动服务升级,整合各类不动产登记数据信息,优化系统功能,全面推进水电气暖、有线电视、宽带、银行服务等事项联动办理。
深入推进人社、民政、公安管理等方面“最多跑一次”改革。继续深化职业资格、社保医保、户籍、出入境、机动车管理等领域改革,加快实现职业资格管理、社保医保和公安管理便利化。全面推进车辆注册登记业务“一次办结”,实现机动车注册登记与机动车辆购置税缴纳“一次办结”;加快推进车驾管业务办理便利化,探索体检换证网点“一窗办理”;深化民政服务改革,实现民政登记部门与各业务主管单位信息无缝对接,社会组织登记管理服务全流程网上联合审批;全面梳理困难群众救助服务事项,实现“低保”“低边”等困难群众的救助事项联办。深化社保便民服务改革,推广企业退休人员退休审批联合办理,实现参保人员视同缴费年限认定、参保人员基本养老保险待遇资格确认、参保人员基本医疗保险退休待遇资格确认、新增退休人员养老待遇核准支付等事项联办;在现有基础上,大力推进“一窗通办”,根据办理事项的领域、办理流程关联度、办理数量和频率等,将进驻大厅内的窗口整合,设置综合窗口,进一步优化办事流程,提高办事效率。
加快推进“最多跑一次”改革向医疗等领域延伸。按照“最多跑一次”改革理念,实施改善医疗卫生服务行动计划,着力优化医疗服务流程和环境,推进检查检验结果共享互认,推动县域医疗共同体建设,切实加强分级诊疗、家庭医生签约服务、妇幼保健等工作,实现看病就医少跑路。
积极推进移动办、自助办。加快移动办事APP和综合自助受理终端建设,年底前实现70%以上个人办事高频事项移动可办,综合自助办事服务机可办理公民个人办事高频事项不少于60项,积极构建线上、线下有机融合的政务服务体系,推动个人办事事项实现“零跑腿”。探索开展远程审批,聚焦人民群众办事的堵点、难点、痛点,特别是针对老年人的一些便民服务事项,在公安、人社、民政等重点民生领域率先开展远程审批,通过采取视频面对面的方式完成审核过程。
此外,我市将持续开展“跟随群众跑一次”活动,深入查找突出问题和薄弱环节,助推“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革推进审批服务便民化各项政策落地生根。
● 人才便民服务代理合同
甲方:
法定代表人:
地址:
电话:
传真:
E-mail:
乙方:
法定代表人:
地址:
电话:
传真:
E-mail:
根据中华人民共和国《_____》以及相关法律、法规,甲、乙双方本着平等互利、友好合作的原则,就甲方委托乙方为“______________________________________________”项目提供项目______________________________________________等代理服务事宜,达成以下合同内容,以资双方自觉遵守。
一、乙方成为代理的基本条件
二、服务代理的范围
1、代理区域:甲方授权乙方作为_________省_________市_________区的独家服务代理商,为该区域提供__________________________________服务。
2、负责甲方的______________________业务的跟踪服务和清收工作(包括涉诉和非诉讼活动)。
3、期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。代理期限届满,合同即终止。如需续约,重新签订合同。
三、乙方的权利与义务
1、乙方应确保不以甲方的名义从事违反中华人民共和国的法律、法规、政策,如因此给甲方造成损失,应由乙方承担相应的赔偿以及法律责任。
2、乙方作为甲方的代理,向客户提供______________________服务时,应保证向客户提供良好的服务,以建立和保持甲方的良好声誉。如因乙方原因造成客户损失的,应由乙方自行承担责任;如因此造成甲方损失的,乙方应保证作相应赔偿。
3、甲方以乙方在本合同中填写的资料为有效联系依据,如乙方的电子邮件、电话、地址、联系人等资料变动时,须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知甲方予以更新。
4、在服务中,乙方可以对甲方未在产品技术培训中出现的技术问题向甲方提出技术支持请求,并提供相关说明。
6、乙方应及时向甲方回馈用户使用情况等信息,以便不断提高产品质量和服务质量。
四、甲方权利和义务
1、甲方有权对乙方的_________________________服务工作进行跟踪、考核和指导,有权调停乙方与客户之间发生的矛盾和纠纷。
2、甲方有权在双方协商的情况下对乙方的服务内容进行调整。
3、甲方向乙方提供统一的_________________________服务报价及所在地区客户及产品分布数据。
5、甲方有义务为乙方提供远程电话或网络在线技术支持。
五、代理费用及结算
1、甲方就委托乙方提供的服务,按月向乙方给付代理服务费,具体为每月__________元人民币。不足1个月的按1个月计算。于每月_____日以银行转账的方式汇至乙方指定的账户,乙方当月提供收款凭证寄予甲方。
2、乙方因操作本项目而发生的人员工资、办公费、咨询费、公关费、税费等相关费用均已包含在内,不再另行计算。
六、保密
双方据此项目所确立的所有合同及相应技术文件均属保密范围,任何一方未经另一方允许不应将其公开。
七、合同终止
1、本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前________日以书面形式通知另一方,双方协商一致解除本合同。
2、本合同期限届满,双方未续签的。
3、由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除。
4、一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同。
5、因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议。
● 人才便民服务代理合同
人才便民服务代理合同的重要性及应注意的事项
一、引言
随着人才市场的日益竞争激烈,各企事业单位纷纷意识到招聘和雇佣优秀人才的重要性。然而,招聘过程中常常需要花费大量时间和精力,这限制了企业的发展效率。为了解决这一问题,很多企业选择将人才招聘工作外包给专业的人才便民服务公司。在此过程中,双方需要签订一份人才便民服务代理合同,以明确双方权利义务,保证合作顺利进行。
二、人才便民服务代理合同的定义
人才便民服务代理合同是指企业委托人才便民服务公司进行人才招聘及雇佣等相关工作的合同。该合同明确了委托方和代理方的权利与义务,规定了服务期限、费用、保密条款等内容。
三、人才便民服务合同的重要性
1. 提高效率:委托人才便民服务公司进行人才招聘工作,可以大大提高企业的效率。专业的人才便民服务公司拥有更丰富的人才资源和招聘经验,能够更快速、更精准地为企业寻找到合适的人才。
2. 保证质量:人才便民服务公司在人才招聘过程中会进行严格的筛选和评估,确保推荐给企业的候选人具备相关技能和素质。这样可以减少企业的招聘风险,避免因人选不合适而造成的损失。
3. 节约成本:相比自行开展人才招聘工作,委托人才便民服务公司进行代理招聘可以节约大量的时间和金钱。企业不需要投入大量资源进行招聘流程的组织和管理,也不需要购买相关的招聘工具和设备。
4. 保证合法合规:合格的人才便民服务公司在人才招聘过程中会严格遵守国家相关法规和规章制度,确保招聘合法合规。委托人才便民服务公司,能够减少企业所面临的法律风险。
四、应注意的事项
1.明确服务内容和期限:人才便民服务代理合同中应明确列出人才招聘的具体工作内容、服务期限和终止条件等。双方应互相了解并遵守合同中规定的服务范围和时间要求。
2.明确费用和支付方式:人才便民服务代理合同中应明确标明服务费用及支付方式。双方应共同商定服务费用的金额和支付时间,并明确如何开具发票和补偿费用。
3.保密条款和数据安全:人才便民服务代理合同中应包含保密条款,明确委托方的商业机密和个人信息的保护。双方应明确禁止将相关信息泄露给第三方,同时务必采取合适的安全措施保护数据的安全。
4.责任和违约责任:人才便民服务代理合同中应明确双方的责任和违约责任。委托方和代理方应明确各自义务,并规定如何处理违约行为和纠纷解决方式。
5.终止和解除合同:人才便民服务代理合同中应明确终止和解除合同的条件和程序。双方应协商一致,在遵守合同约定的情况下,可以协商解除合同或终止合作关系。
充分理解人才便民服务代理合同的重要性,并遵守合同的约定,将有助于委托方和代理方之间的合作更加顺利和稳定。双方应在签订合同前仔细阅读并理解其内容,并在有需要的情况下寻求专业的法律意见。只有通过合同,才能保证双方的合作能够达到最佳状态,实现共同的目标。
● 人才便民服务代理合同
为提高办事效率和服务质量,切实便民利民,优化发展环境,现向社会公开作出以下八项便民服务承诺:
1、实行政务公开。对进驻本中心窗口的服务事项一律以向社会公开,包括本中心各窗口服务事项和办事指南,本中心全体工作人员的姓名、职务、服务内容、联系方式。
2、坚持文明服务。服务场所布局规范,清洁卫生。工作人员服装整洁,挂牌上岗,态度热情,用语规范,服务到位,不得使用“不知道、不清楚、不归我管、找别人去”等推诿性语言,做到“五个一样”、“六个不让”,即:对来访办事的人员,做到受理咨询一样热情,生人熟人一样和气,干部群众一样尊重,忙时闲时一样耐心,来早来晚一样接待;不让服务对象受到冷落,不让工作事项积压延误,不让工作差错在中心发生,不让违纪违法行为在中心发生,不让党和政府的形象受到影响,不让群众的利益受到损害。
3、实行首问责任制。服务对象到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由,被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人必须做到热情接待、认真负责,有问必答、首问必果,属本人业务范围或能够答复的事项,能当场答复的当场答复,不能当场答复的告知答复期限;对不属首问责任人所在部门、窗口职责范围的,明确告知其承办部门、窗口和承办人。
4、实行一次性告知制。服务对象来办理有关事项时,对申请材料不齐全或者不符合有关规定的,受理窗口工作人员一次性告知其所办事项的全部手续、办理要求和所需的法定文书材料。
5、实现限时办结制。中心各窗口首席代表由所在单位充分授权,凡符合政策规定的.服务事项,一律在承诺的时限内办理完毕。坚持急事急办、特事特办、常事快办,审批项目均在1—2个工作日内完成,需几个部门联办事项在3个工作日内完成,并提高即办率。
6、实行“一站式便民服务”。凡进驻本中心窗口的服务事项实行一站式办理,由入驻窗口统一受理申请,在规定时限内办结后统一送达。
7、坚持秉公办事。本中心各窗口单位办理的所有服务事项,除国家明文规定应该缴纳的有关费用外,不向服务对象收取任何代办费用,在服务过程中,不推诿扯皮,不弄虚作假,不吃拿卡要,不以权谋私,不损害服务对象和群众利益。
8、对违反以上承诺的行为,一经查实,责令当事人写出书面检查、立即整改,并在接到投诉、举报之日起2日内,将受理结果告知投诉、举报人;对造成严重社会影响的,将报请地委、行署给予有关责任人和所在单位主管领导组织处理、行政处分。
为加强服务管理监督,欢迎社会各界和广大群众监督,并对中心的服务工作提出宝贵意见或建议。
承诺人:
20xx年xx月xx日
● 人才便民服务代理合同
各位领导,各位兄弟单位的同仁:
大家下午好!
根据会议安排,我在这里发个言,我感到非常荣幸。
今天上午,我们在县纪委领导的带领下,参观了安吉县的几个村和社区,我感到受益匪浅,感慨颇深。说句实话,我在去之前根本没有想到邻县的中国美丽乡村建设手笔会如此之大,放眼望去都是齐整的房屋、宽敞的村道、优美的环境、齐全的配套,几乎每个村都有自己的特色,都是一条靓丽的风景线。虽然地域不同,环境客观因素也不同,但这让我们看到了自身很多的不足,也有很大的压力,但我们会把这种压力当成追赶的动力,进一步转变服务观念,创新服务方法,增强服务活力,提高服务水平,切切实实为百姓服务。
现我将我村便民服务中心建设情况汇报如下:
一、基本情况
我们洋北村位于雷甸镇西郊,东临09省道,区域面积2.6平方公里,农户566户,农业人口2228人。20xx年全村完成工农业总产值28946万元,村集体经济收入160万元,农民人均收入达到了17500元。20xx年,因临杭工业区建设需要,我村作为核心区块,实施了整村拆迁。农民经过两年的在外过渡,于去年11月底开始入住安置小区。这标志着我村从传统意义上的农村转变成为农村新社区。村民的集中居住也为我村的便民服务中心建设提供了有利的条件。
二、具体做法
今年,我们按照上级指示,积极争创便民服务中心示范村,以满足农村社区群众日益增长的物质和精神文化需求,提高农民综合素质,促进农民全面发展,进一步推动洋北村又好又快发展,我们主要做了一下工作:
(一)统一思想,建立组织,建设服务中心
首先,营造氛围,建立工作机制。虽然办公楼建筑面积较少,但我们坚决不缩小便民服务中心面积,及时召开村民代表和党员会议,明确便民服务中心建设的重要性,并通报我们村两委对服务中心建设的思路和运作方式,真诚听取他们的意见和建议。同时成立了由村书记任组长,其他村两委成员为组员的洋北村便民服务中心建设领导小组。
其次,筹措资金,做实硬件设施。如今,新办公楼仍在装修,我们筹措了30万专项资金用于便民服务中心专项建设。其中我们的便民服务大厅100平方米,配备了电脑、空调、升降吧椅、饮水机、打印机、复印件、图书、报刊、触摸屏等硬件设施。
最后,配备人员,落实相关制度。大厅内预设便民服务窗口6个,配备办公桌椅6套,相应设立公示牌6个;便民服务中心工作人员共6人组成,制作服务窗口服务内容和办理程序告知单,便民服务大厅入口处悬挂电子显示屏。为方便办公及与有关单位联系,方便群众咨询,向社会公开服务事项和内容,便民服务大厅还准备安装服务热线电话一部。便民服务中心建设及运行经费实行全额预算管理
(二)整合资源、优化配置、开展为民服务
服务于民始终是我村农村社区建设的出发点和落脚点。我们根据镇党委政府要求将与群众基本生活密切相关的党建、劳动就业、城乡养老、社会救助、计划生育等服务资源进行整合,实行“一站式”服务。在便民服务中心建设完成后,我们立即着手组织社区服务中心的正常运作,落实轮流值班制度,开展党建、社会救助、治安调解、文化体育等服务,并做好台账记录。另外,还将各项政策、办事程序、业务指南、工作流程图等制牌上墙,将服务项目、服务渠道、电话号码等制成《便民服务手册》分发到户,让村民进一步了解办事程序和所需材料,节省了群众办事时间,实行“面对面服务,一站式服务”。此外我们还将经常利用远程教育网为村民提供丰富多彩的劳动技能、致富信息和农业技术知识培训。
社区便民服务中心建设工作任重而道远,我们所做的工作还远远不够,我们要以这次会议为契机,认真贯彻落实会议精神,继续努力,不断总结经验,改善工作方法,推动便民服务工作再上新台阶,切切实实地使我村便民服务中心能成为“群众自治、管理有序、设施配套、服务完善、文明祥和”的农村社区,进一步推动我村经济社会又好又快发展。
● 人才便民服务代理合同
近年来,随着社会的进步和发展,我国的民政便民服务工作也逐渐得到了加强和完善。这无疑为广大民众提供了更加便捷和高效的服务,使他们在面对困难和问题时能够得到及时的帮助和支持。作为一名参与和见证民政便民服务工作的人员,我深深体会到了这项工作的重要性和价值。
首先,民政便民服务工作意义重大。我们的国家一直强调以人为本,关注社会弱势群体,为他们提供帮助和保障。而民政便民服务正是为了实现这一宗旨而存在的,通过提供各类便民服务,帮助他们解决生活中的困难和问题,使他们更好地融入社会,享受公平公正的待遇。这不仅有利于增进社会和谐稳定,也是实现社会发展和进步的基石。
其次,民政便民服务工作对群众生活有着重要影响。民政部门提供的多元化服务项目涉及到社会救助、婚姻登记、社会福利等方面,具有广泛的覆盖面和深刻的影响力。例如,社会救助工作旨在帮助那些困难群众渡过难关,解决和缓解他们在住房、医疗、教育等方面的问题;婚姻登记工作则为我们提供了便捷的婚姻法律认证和个人权益保障;社会福利项目则为弱势群体提供了相应的经济和精神上的支持。这样一来,民政便民服务工作使得广大民众的生活更加稳定和幸福。
再次,民政便民服务工作需要具备一定的专业能力和良好的服务态度。作为从事这项工作的人员,我们需要具备扎实的专业知识和技能,能够熟练处理各类问题和突发事件。同时,我们还需要以积极主动的服务态度面对每一位前来咨询和求助的群众,用耐心和善意去倾听他们的需求并提供相应的帮助和解决方案。只有这样,才能真正为他们提供优质的服务和满意的结果。
最后,民政便民服务工作要不断创新和完善。随着社会的不断发展和进步,人们对民政便民服务的要求也在不断提高。因此,作为民政部门的从业人员,我们需要注重与时俱进,不断提升自己的专业技能和服务水平。我们应积极借鉴国内外先进的经验和做法,加强与其他相关部门的合作和交流,以便更好地满足广大群众的需求和期望。
总之,民政便民服务工作是一项重要且有意义的工作。通过这项工作,我们能够更好地关心和关注弱势群体,提供及时的帮助和支持。然而,这项工作也需要我们不断地提高自己的服务水平和专业素养,以期为群众提供更好的服务和帮助。相信在全社会的共同努力下,民政便民服务工作会越来越好,为社会的进步和发展做出更大的贡献。
● 人才便民服务代理合同
甲方:
乙方:
为了能够更好的给东坝家园B区广大业主提供更加优质便捷的物业服务,经甲乙双方友好协商,就共同建立物业便民服务站事宜达成协议如下:
一、合作项目:
物业便民服务站
二、项目内容:
家政服务;装饰装潢;社区车友会(汽车清洗、美容、维修、自驾游……)文化活动。
三、双方的权利与义务:
(一)甲方的权利和义务:
1、甲方向上级有关部门申请成立物业便民服务站项目并备案;
2、甲方宏观监督指导物业便民服务站的经营行为,并随时提出指导性意见和建议;
3、甲方协助乙方做好物业便民服务站在小区内的宣传工作;
4、甲方设立业主投诉电话,严格把好服务站为广大业主服务的质量关;
5、甲方按月向乙方收取物业便民服务站的管理费;
6、甲方负责协调广大业主与物业便民站所发生的一切纠纷,如果乙方有损害业主利益的问题,经核实,视情节而定,情节严重者,由乙方承担完全责任后,甲方有权利终止与乙方的本项目合作。
(二)乙方的权利和义务:
1、乙方承接物业便民服务站甲方指定服务项目的经营活动;
2、乙方在为广大业主服务经营期间禁止从事一切非法以及损害广大业主利益的行为;
3、乙方在甲方的指导下做好小区内物业便民服务站的宣传工作;
4、乙方为业主服务完毕,及时拨打回访电话,与业主进行沟通,并做好相应的服务纪录;
5、乙方有义务协助甲方做好社区的文化活动,丰富社区的文化生活;
6、乙方按照规定每月向甲方上缴管理费。
四、协议期限:
甲方同意乙方合作经营应根据北京中交方圆物业管理有限责任公司第一分公司与北京市东翔房地产开发有限责任公司签订的物业服务委托合同期限约定,自20xx年1月25日起至该合同期满为止。
五、管理费:
乙方按月向甲方缴纳物业便民服务站管理费500元(五佰元整)。其它费用参见《房屋租赁协议》;
六、其它未尽事宜,由甲乙双方协商解决,如有异议按照现行法律法规办理或提交有关仲裁机关进行仲裁。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字即行生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
● 人才便民服务代理合同
“人民币管理便民服务”活动活动主要内容包括:为公众无偿提供零钞、
一、网点柜面宣传
宣传月期间内在支行户外led大屏幕滚动**“兑换污损人民币维护和谐稳定环境”、“爱护人民币共同反邪教”、“污损人民币禁止再流通”
二、户外宣传
4月23日,组织宣传组有针对性地开展
兑换残币会让大众了解人民币
一、20xx年工作总结
20xx我镇以“创建新业绩、喜迎十八大”为动力以科学发展观为指导认真开展“作风转变暨环境创优”活动创新工作方法提升服务水平继续推动“引领群众办事、方便群众办事、帮助群众办事”为主要内容的便民服务活动深入开展进一步完善了“一中心、一站、一队、一包、一卡”
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(一)领导重视建全机构镇党委、**高度重视便民服务工作以“作风转变暨环境创优”为切入点切实加强对便民服务活动的领导为此我镇成立了孙店镇便民服务活动工作领导小组党委书记、、
(二)完善载体构建网络为使便民服务范围最大化我镇进一步完善了“一中心、一站、一队、一包、一卡”的便民服务网络实现了“便民服务全覆盖”和“便民服务零距离”“一中心、一站、一队、一包、一卡”便民服务网络即:一中心即镇**建有便民服务中心将与农民群众生产、生活息息相关的来信来访、优抚民政、计划生育、养老保险、财税补贴、国土资源、司法调解、农业服务等8大类20多个服务项目统一纳入镇便民服务中心抽调相关部门高素质工作人员设立司法服务岗、民政服务岗、计生服务岗、国土服务岗、财税服务岗和劳保服务岗、农业服务岗8个便民工作台变分散办公为集中办公主要为群众提供证照代办、咨询指南、公益事业、民事调解、致富发展等方面的服务使群众进一道门办完所要办的事;
;一包即镇村干部手中拿有一个“便民服务包”为各行政村和包村干部配备一个“便民服务包”内装各种法律政策资料、群众办事指南和农业技术读本镇村干部服务到里“便民服务包”就跟随到里被群众形象的称为“流动的办公桌”真正使**的服务链条延伸到农户家、、干部、、层层抓落实的服务体系从而使便民服务工作落到了实处
(三)“镇便民服务中心、村便民服务站”的阵地作用切实做好“一站式”服务我们按照受理、承办、、对象、内容、解决途径及办理结果详细记录并整理存档凡属本级本单位能够审批办理的事项只要材料齐全、条件具备便民服务机构都给予及时办理和答复;凡属县级和县级以上**和主管部门审批办理的事项则由代办服务队统一受理实行全程代办;对不能办理的按照政策规定进行必要的解释争取群众理解同时我们以“便民服务队、便民服务包和便**系卡”为载体开展了“五进农家(或企业)活动”只要群众有要求便民服务队和镇村干部就能手提“便民服务包”来到群众身边开展“法律宣讲进农家、政策咨询进农家、技术指导进农家、为群众办实事进农家、贴心服务进企业”活动为广大群众解决实实在在的困难
(四)健全制度形成机制一是实行办事公开制度对办理事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准、办理结果实行“六公开”接受群众监督;“一册登记、一人负责、一个答复”;三是实行限时办结制对可当场办理的申请委托事项做到即收即办;对需现场勘查或其它不能即办的事项视情况明确办结时限;对不能办理的事项在承办单上写明原因并签名;四是实行回访制度对已经办结的服务事项定期对当事人进行回访了解当事人是否满意直至达到当事人满意为止;五是实行督查考核制度我镇建立了便民服务检查考核机制加强对业务办理、服务规范、举报投诉等情况的督查将工作人员的工作业绩、考核评议结果与窗口部门及人员的年度考核结合起来根据考核结果进行奖惩;六是实行责任追究制度对故意刁难、顶着不办、欠拖不办和存在吃拿卡要、乱收费等违纪行为的按照相关规定、坚决追究相关单位负责人和有关责任人的责任“六项制度”的实行确保了便民服务活动的顺利进行
二、存在问题
(一)宣传还不够由于成立时间较短加上宣传还不够充分从而使部分群众不知道便民服务中心和便民服务的相关程序、职能与作用
(二)服务还不够服务内容还不够全面质量还有待提高力争切实增加服务内容提高服务质量更好服务全镇人民
● 人才便民服务代理合同
便民服务中心工作总结
今年以来,市便民服务中心在市委、市政府的正确领导和各部门的大力支持下,依靠全体工作人员的共同努力,围绕服务主线,突出发展主题,按照审批提速、服务提质、形象提升、企业和群众满意度提高的目标,始终咬定“群众满意”这一标准,积极探索进行了审批机制的创新、内部管理的强化、服务手段的完善,努力把“中心”建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的“政府超市”,获得上级领导肯定和企业、群众好评。到12月25日,共办理各类事项件,收到表扬信56封,锦旗51面,服务对象现场评议满意率为98.8%,并被省政府推荐为“联合国公共服务程序质量改善奖”候选单位,被团中央命名为全国级“青年文明号”单位。
一、坚持改革创新,增强服务效能
作为全市三轮审批制度改革的重要牵头部门,“中心”今年通过探索创新,着力强化整体服务效能,把集中办事优势转化为集聚效能优势。
1、优化功能配置。按照“经常性、关联性、实效性”原则,进行窗口和服务事项调整,凡与企业创办、生产、经营密切相关的职能和关联度大的涉民审批事项纳入“中心”统一管理,优化“中心”平台的审批功能配置,对确实不能到位的职能调整出“中心”。新进“中心”事项52项,特别是工商局将全局行政许可、确权职能全部进入“中心”,新增抵押物登记、有限责任公司和非公司企业法人变更和注销、外资企业设立登记预审、广告经营许可等事项9项,工作人员从原来的6人增加到16人,大大方便了企业和群众。把建筑工程施工许可证办理前的图纸审查环节纳入“中心”,改变了企业来回跑的情况,现已办理7件。将三个街道的婚姻登记事项纳入“中心”,同时,与计生窗口人员、职能合理组合,又以公安窗口户籍证明事项相配套,提高了服务效能,也已办理198件。坚持实事求是原则,把确实不能到位又没有关联性的车管窗口调整出“中心”,划归交警大队办证大厅办理,使之自成体系。根据工作量大小和事项性质,对窗口布局设置进行调整,将办事大厅划分为为民服务类、企业登记类、建设项目类、相关服务类四个功能区,既方便窗口工作人员相互联系协调,又方便企业群众办事。
2、创新审批方式。通过五项制度创新,实现审批服务的提速、提质,为群众和投资者提供更加优质高效的服务。一是登记备案制。对符合国家、省产业政策和投资导向,属国家和省鼓励类和允许发展类,按国家规定限额以下,不需要上报国家和省审批的工业项目实行登记管理,降低准入门槛。二是告知承诺制。按照“先上车后买票”的要求,对不涉及国家和人民生命财产安全、重大污染的项目,其企业营业执照办理中实行16项审批前置后移,承诺补办,提高审批时效。卫生窗口自7月1 日以来,实行卫生许可承诺即办制,改“先审后批”为“即受即诺即办”,简化许可环节,解决群众“来回跑”问题,并以告知承诺保证依法经营,以审验运行促进许可规范,群众满意度迅速提升。三是一审一核制。按照“领导放权、彻底授权、窗口有权”的要求,将一般事项授权给审查员审查、窗口负责人核准签发,减少办事环节,缩短办事周期,真正实行审批阵地的前移。三轮审改中进“中心”的175项审批事项,实行一审一核的146项,占进“中心”事项的83%。四是联审联办制。加大建设项目审批流程整合重组力度,设立建设项目受理窗口,对整个审批过程加强协调和监督,重点抓好集中踏勘、并联审批、综合验收环节,实行一窗受理、一次申报、一口收费(将建设项目审批中19项费用由项目受理窗口统一收取,实行一次估算、两次收缴,有关窗口在办理相关手续时不再另行收取费用)。项目受理窗口自7月20日运行以来,将项目选址、土地预审、环保、水保环节并联办理,至12月25日,已受理项目319只,办结305只,并对需要进行现场踏勘的65只项目组织了集中踏勘,对170只项目实行了一口收费,已收取相关费用1.74亿元,在全程跟踪基础上实行了全程协调、全程督查,切实加大了“中心”对整个审批流程的渗透、介入、整合力度。同时,加强项目代办员队伍建设,组织了2 次代办员培训,着力提高代办员队伍素质和项目代办率,实现与“中心”一窗受理、全程服务运作模式有效对接。五是网上审批制。在完善“中心”局域网的基础上,完成了网上咨询、网上答复、网上监管、网上申报、网上审批、网上并联办理、网上协同办公的方案设计,目前已启动一期工程,搭建网上服务平台,开发信息发布、网上申报、网上咨询、网上查询和简单事项网上审批功能,并为构建“一站式”与“一网式”相结合的审批服务系统打下基础、探索经验。
3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求,提前谋划与审批制度改革相关的一些工作,实现系统配套。一是提出清理规范各类年审年检事项的意见。建议在调查摸底基础上,对无法律法规依据的年检年审事项予以取消;对保留的年检年审事项,实行事项、程序、依据、申报资料、收费标准、年检时间“六公开”;对新设立的年检事项实行许可证制度;对可以联合年检的事项,集中时间、集中地点、集中办理,最大限度地方便企业群众。二是进行了证照合并的调研探索。针对一些事项管理部门多、发放证照多,交叉管理、重复管理现象普遍的问题,拟在房地产权证办理、营运车辆证照办理、矿山管理证照办理和外出外来务工人员证照办理方面进行合并试点。三是进行乡镇便民服务站改革完善的调研,提出进一步健全三级联动机制的意见、建议。
二、推进规范建设,优化服务质量
1、加强针对性教育。加强党的十六大精神、“三个代表”重要思想,市委、市政府工作大局和发展战略的学习教育,强化广大工作人员大局意识、发展意识、服务意识。上半年,组织开展“学先进、创新业”主题教育活动,引导全体工作人员既充分珍惜“中心”来之不易的成就、经验,也清醒认识“中心”存在的问题、不足,先后组织有关人员赴山东、江苏、海盐、临安、诸暨、新昌等地行政服务中心考察,学习新的创造和好的经验。组织开展“学习、调研、创新”活动,要求工作人员就推进“中心”工作进行深入思考,寻求突破,科室、窗口共撰写研讨文章22篇,提出了不少富有创意的意见、建议。下半年,组织开展思想解放大讨论活动,以“举开放之旗、谋发展之要、立争先之志、强服务之本、鼓实干之劲、倡学习之风”为重点,邀请市委党校副校长叶方作“解放思想、实践三个代表”专题讲座;结合各科室、窗口工作实际,开展“解放思想大家谈”活动,撰写“解放思想转观念、凝聚合力强服务”的研讨文章21篇,并以此为题组织了演讲比赛;13位同志参加了演讲;开展了“群众评中心”活动,查找在思想观念、工作作风、服务质量、服务效率、服务水平方面存在的不足,切实整改落实。注重加强对“中心”工作人员“中心”运
● 人才便民服务代理合同
人才便民服务代理合同是一种合同形式,用于约定雇主与人才代理机构之间的权利和义务,旨在为双方提供一种有保障的合作方式。本文将详细介绍人才便民服务代理合同的具体内容和重要性。
一、合同内容
人才便民服务代理合同包含以下几个重要方面的内容:
1. 雇佣关系:该合同明确规定了雇主与人才代理机构之间的雇佣关系。合同中要注明雇佣期限、工作内容、薪资待遇等关键信息,确保双方在合作过程中明确各自的权利和义务。
2. 人才代理机构权责:合同中明确规定了人才代理机构的权责。人才代理机构承诺为雇主提供高质量的人才资源,负责人才的筛选、招募、培训等工作,并承担应对人才出现问题的责任。
3. 雇佣条件:合同中详细列出了雇佣条件,包括学历要求、工作经验、专业技能等方面的要求。这样的明确要求可以确保雇主能够获得符合自身需求的人才。
4. 解雇与终止:合同明确规定了解雇与终止的条件和程序。当人才无法满足雇主的要求或发生严重违纪等情况时,合同规定了终止合同的程序,并约定双方的赔偿责任。
5. 保密条款:人才便民服务代理合同中通常包含了保密条款。根据这些条款,雇主与人才代理机构必须保护双方的商业秘密,不得泄露对方的重要信息。
二、合同的重要性
人才便民服务代理合同的签订对于雇主和人才代理机构都具有重要意义:
1. 权益保护:合同明确规定了双方的权益和责任,为双方提供一种法律依据,确保合作时的权益得以保护。当出现纠纷时,可以依照合同内容进行法律诉讼,维护自身的合法权益。
2. 提升合作效率:合同细化了双方的合作条件和要求,可以帮助雇主更准确地了解所需人才的条件,从而提高人才筛选和招募的效率。同样,人才代理机构也可以根据合同内容进行精确的人才服务,提供更好的人才资源。
3. 明确责任分工:合同对于人才代理机构来说,明确了其在雇佣过程中的责任,要求其为雇主提供优质的人才资源。对于雇主来说,合同规定了人才代理机构应对人才问题的责任,为雇主提供更好的保障。
4. 保护商业秘密:合同中的保密条款要求双方对合作过程中的商业秘密进行保密,确保双方的商业利益不受侵犯。这对于维护雇主的核心竞争力和人才代理机构的商业声誉非常重要。
总之,人才便民服务代理合同是一种为雇主与人才代理机构提供合作保障的重要合同形式。通过合同的签订,可以明确双方的权利和义务,保护双方的合法权益,在合作过程中提高效率,保护商业秘密。对于企业和人才代理机构来说,签订这样的合同十分必要且具有重要意义。
● 人才便民服务代理合同
今年来,我区便民一条龙服务中心在区党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,为搞好依法行政和政务服务,提高行政效能,优化投资环境。为构建和谐社会,促进我区社会经济快速发展提供了有力保障。我区便民一条龙服务中心工作总结如下:
一、加强领导,完善组织,落实责任
为了切实加强对便民一条龙服务中心的组织领导,由区长王世彬同志任便民一条龙服务中心第一责任人,杨孝南同志任主任,杨琼英同志任副主任,负责便民一条龙服务中心统筹管理,每月到便民一条龙服务中心检查指导工作2次。并设立劳动保障、人口计生、林业、家电下、民政、国土资源6个服务窗口,受理计生办理、低保办理、失业证办理、医疗保险办理等事项。每个窗口均配备了业务水平高、协调能力强、服务意识强的干部和工作人员各一名。同时在各村(社区)代办点明确代办员,定期开展业务培训,对村民公布代办项目、代办人电话。
二、提高投入,完善设施,争创一流
我区以创建一流便民一条龙服务中心的目标,加大投入力度、采取有效措施,进一步推进便民一条龙服务中心标准化建设。
(一)场地建设及窗口设置情况
在区政府综合办公楼的一楼设置了沐溪区便民一条龙服务中心,将各办公场地、设备进行了整合,实行前台窗口柜台服务、后台开放式办公,大厅面积130平方米左右。大厅明亮、整洁,服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一,摆放有序;各办公窗口制作并悬挂了醒目的标示牌、服务事项、办理依据、法定时限、承诺时限、收费标准依据、投诉渠道等制度牌和工作人员坐牌,并配备了电子监察系统和休息长椅、书写工具,积极营造规范、舒适的办公环境,使群众到中心办事一目了然,方便办事。
(二)标识、标牌规范化
制作了醒目的“沐溪区便民一条龙服务中心”挂牌,便民一条龙服务中心工作人员均佩证上岗,在办公区设置了“群众办事指南”、“服务事项公示图”。服务窗口挂有标牌,明确窗口服务项目内容、流程、时限、收费及依据、代办联系电话、监督投诉电话等信息向群众公开。建立了工作人员岗位卡、代办事项明示卡和便民一条龙服务联系卡。值班人员和窗口人员去向设立公示牌公开。
(三)村(居)便民一条龙服务代办点设施建设
我区政府为各个村(社区)便民一条龙服务代办点一一落实配备了必要的场地和办公设备。软件设施方面严格按县政务中心要求制作各类标牌、标识。
三、健全机制、严格管理
我区便民一条龙服务中心严格落实“首问责任制”、“责任追究制”和“限时办结制”,按时办结率达到100%。服务中心工作人员仪表端正,举止文明,严格遵守便民一条龙服务中心的各项制度。对待群众热情接待、耐心解释,坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准,窗口工作人员在为群众服务过程中,无“吃、拿、卡、要”和乱收费的现象发生。同时,在村委会设立便民一条龙服务代办点,不断向下延伸服务触觉,尽最大可能地为基层群众提供快捷、便利的服务。在对办事群众的调查中,我区便民一条龙服务中心和村(社区)代办点的群众满意度达到了百分之百,有效投诉为零。
● 人才便民服务代理合同
为了确保服务中心高效、有序地运转,中心办公环境整洁、美观,特制定本制度。
1、服务中心工作人员实行工作日值班。根据值班安排,每天轮到值班的人员须按时到岗。
2、值班时间要认真履行职责,协调处理随时出现的问题,重大情况及时上报。
3、值班人员应该负责好当天办事群众接待工作,做好台账登记,保证24小时信息畅通,如需他人接待要及时联系。
4、在值班期间,不能擅自离岗,有事需向领导请假,否则按旷工对待,并按中心《责任追究制度》处理。
5、热情招待村民咨询和来访。
6、值班结束后,切断电源,关闭好门窗等其他安全工作。
● 人才便民服务代理合同
1.创文明行业,建满意窗口。
2.服务只有更好,没有最好。
3.在服务中体现真诚,让企业更方便;在工作中收获快乐,让群众更满意。
4.树立“便民、高效、廉洁、规范”的文明行业形象。
5.创文明窗口,做文明人,建文明镇。
6.深化文明创建,构建和谐中心。
7.建文明机关,争创文明乡镇。
8.讲职业道德,建诚信窗口,创文明行业。
9.微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
10.服务优质,环境优美,秩序优良。
11.您的满意,我们的追求。
12.想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。
13.创一流效率,做一流服务。
14.讲文明、树新风,立足本职做奉献。
15.有我的真心,换您的笑容。
● 人才便民服务代理合同
一、基本情况
近年来,中央和省、市、县高度重视基层政权建设和社会治理工作,按照省市要求,城乡村居(社区)要建设400平方米以上的便民服务中心,为城乡居民提供高效便捷的服务。经过排查,至20xx年底,我县还有78个村居未达标。为不断加大村居便民服务中心建设力度,20xx年,全县的78个村居便民服务中心被纳入建设计划,同时被纳入县政府为民办实事项目,根据各村居的不同实际情况,78个村居中,新建9个,购置12个,扩建40个,改建17个,总建筑面积20840平方米。
二、进展情况
为推动此项政府为民办实事项目,今年6月10日,县政府xx届三次常务会议进行专题研究,并下发了《县20xx年村居便民服务中心建设实施意见》,同时将村居便民服务中心建设纳入基层党建工作和书记项目,明确乡镇党委书记为责任主体;分管县领导先后两次召开推进会,并深入到部分村居实地检查指导。今年以来,我局也明确专人负责,不间断深入实地督查检查,对工程进展缓慢和未启动实施的`村居,多次与相关乡镇主要领导和分管领导沟通协调,交换意见。20xx年7月10—11日,我局又会同县督查室对78个村居便民服务中心实施情况实地督查,并下发一期督查通报。
截至目前,78个村居中有45个村居启动建设,其中4个村居已全部完成并交付使用,3个村居完成主体工程建设,8个村居完成房屋购置或协调用房,16个村居开工建设,6个村居完成招投标,2个村居基本完成房屋购置,6个村居完成规划设计。
三、存在问题
1、总体进展不平衡,目前太平、四河、陈圩、孙园等9个乡镇的33个村居未启动。
2、部分乡镇资金短缺,乡镇财政没有投入,村居自筹困难,仅仅依靠县级财政拨付奖补资金,存在“等靠要”思想,导致工程进度较慢或未启动。
3、部分村居项目立项、土地审批、规划许可等系列手续不完备,有的未办理任何相关手续,给以后的工程建设、竣工验收、使用和产权归属等问题带来安全隐患。
四、推进措施
针对工程推进整体缓慢、进度严重滞后的情况,8月9日上午,李爱华县长专门召开全县村居便民服务中心建设情况汇报会,研究推进村居便民服务中心建设工作,会议决定由青春部长统筹推进,朱刚副县长具体抓落实,要求各职能部门要着重解决村居便民服务中心建设中存在的统筹不够、针对性不强、督查和协调服务不到位等问题,加强统筹,强化服务,多方筹措资金,严格跟踪督查,要从便民的角度出发,整合资源,综合利用,完善服务功能,打造服务综合体。
一是进一步明确责任,民政部门要继续发挥好牵头、协调和指导作用;乡镇要强化责任主体意识,明确项目的时间节点,落实工作责任;组织部门要加强基层党组织阵地建设,指导推动基层党建工作和书记项目工程。
二是强化部门配合,住建部门要对村居便民服务中心建设进行统一规划,围绕服务具体内容设计标准,形成特色,打造建设亮点。同时在建筑市场管理和建筑材料服务上要给予扶持,降低村居建设成本;卫计委要加强对村居卫生室基本情况的调查,整合基层服务资源,组织部和民政局要分门别类已对完成的、正在建设的和已报计划的村居进行“回头看”,深入分析村居人口规模、人口聚集度和集体经济实力等情况,制定和细化工作推进方案。
三是多方筹措建设资金,各部门主动向上争取各类扶持资金,组织部、卫计委要注意整合资金;可以提前拨付补助资金,推动工程早启动,限度发挥资金的使用效益。
四是召开一次工作推进会,采取实地观摩和集中开会形式,选择3个好的村居供观摩,安排3个落后乡镇表态发言,总结经验,分析问题,谋划思路,加快建设进度。
五是加大督查力度,同时加强业务指导,配合各乡镇有效解决存在的问题,确保78个村居便民服务中心建设顺利推进、按期建成并发挥出应有的作用。
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