陈列培训课件|陈列培训课件(范文14篇)
时间:2019-03-12 作者:工作汇报网陈列培训课件(范文14篇)。
陈列培训课件 (一)
礼仪培训课件尊重和尊敬他人是我们每个人的责任和义务,也是一种常见而重要的社交技能。礼仪是延续人类社会文明的精神财富,也是人际交往中不可或缺的重要组成部分。因此,为了提升人们的礼仪意识和文明素养,尤其是在社交场合中表现得更为得体,我们需要开展礼仪培训课程来指导人们组织自己的言行举止。
一、 意识到礼仪的重要性
礼仪是对身份地位的展示和彰显,不同的场合需要不同的礼仪,不同的身份地位要求不同的礼仪。通过礼貌和文明的行为举止,可以表现出个人的品德素质和文明程度。给人留下良好的印象,可以对个人和事业的发展带来积极的效果。
二、 礼仪风范
1. 贴身礼仪:首先要注意穿着的整洁和得体,尽量避免暴露和苟且。在礼仪上要注意保持体态端庄,不悠闲而不呆板。
2. 言语礼仪:避免口出恶言、互相攻击、恶意揭露。不要利用嘲讽、奚落和是非造谣来降低他人的身份地位,以避免引起他人的反感。
3. 餐桌礼仪:注意用餐姿势和顺序,避免声音大和讲话多,注意表面上的细节,在不攀比的情况下充分享用礼遇的风范。
三、 礼仪常识
1. 礼仪的基本概念与原则:礼仪是一种社交信仰和习惯,是表现人类文明的最重要的行为之一。礼仪的基本原则是以对方为中心,尊重他人的尊严和人权。
2. 礼仪社交场合:不同的场合需要不同的礼仪,如宴会、商务礼仪、结婚和葬礼等。尤其是要注意细节和特殊场合的礼仪。
3. 礼仪交往技巧:构建良好的人际关系需要掌握些方法。要保持微笑、友善,善于倾听和理解。尽可能用礼貌和尊重来表达自己的意见和观点。
四、 礼仪经验交流
通过经验交流,可以让参与者更好地理解礼仪的原则和技巧,树立正确的价值观,互相学习互相鼓励,更好地提升自己的文明素质。
总之,礼仪培训课程是让我们更好地践行社会公德和行为规范的重要途径。参与礼仪培训,有助于我们把礼仪的行为准则纳入到日常生活之中,提高素养,增强生活的自信和自尊心。只有这样才能在完成交往中体现出我们尊重他人、在心态上和行为上表现得更加优雅和闲适。
陈列培训课件 (二)
一、仓库储存的消防安全管理
库存物品应当分类、分垛储存,每垛占地面积不宜大于100m2,垛与垛间距不小于1m,垛与墙间距不小于0.5m,垛与梁、柱的间距不小于0.3m,主要通道的宽度不小于2m。露天存放物品应当分类、分堆、分组和分垛,并留出必要的防火间距。堆场的总储量以及与建筑物等之间的防火距离,必须符合《建筑设计防火规范》的规定。
甲、乙类桶装液体,不宜露天存放,必须露天存放时,在炎热季节必须采取降温措施。甲、乙类物品的包装容器应当牢固、密封,发现破损、残缺、变形和物品变质、分解等情况时,应当及时进行安全处理,严防跑、冒、滴、漏。甲、乙类物品和一般物品以及容易相互发生化学反应或者灭火方法不同的物品,必须分间、分库储存,并在醒目处标明储存物品的名称、性质和灭火方法。甲、乙类物品库房内不准设办公室、休息室。其他库房必需设办公室时,可以贴邻库房一角设置无孔洞的一、二级耐火等级的建筑,其门窗直通库外。储存甲、乙、丙类物品的库房布局、储存类别不得擅自改变,如确需改变的,应当征得当地公安消防机构同意。
自燃或者遇水分解的物品,必须在温度较低、通风良好和空气干燥的场所储存,并安装专用仪器定时检测,严格控制湿度与温度。物品入库前应当有专人负责检查,确定无火种等隐患后,方准入库。使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应当存放在安全地点,定期处理。库房内因物品防冻必须采暖时,应当采用水暖,其散热器、供暖管道与储存物品的距离不小于0.3m。
二、仓库装卸的消防安全管理
进入库区的所有机动车辆,必须安装防火罩。蒸汽机车驶入库区时,应当关闭灰箱和送风器,并不得在库区清炉。仓库应当派专人负责监护。汽车、拖拉机不准进入甲、乙、丙类物品库房。进入甲、乙类物品库房的电瓶车、铲车必须是防爆型的;进入丙类物品库房的电瓶车、铲车,必须装有防止火花溅出的安全装置。各种机动车辆装卸物品后,不准在库区、库房、货场内停放修理。
库区内不得搭建临时建筑和构筑物,因装卸作业确需搭建时,必须经单位的防火负责人批准,装卸作业结束后立即拆除。装卸甲、乙类物品时,操作人员不得穿戴易产生静电的工作服、帽和使用易产生火花的工具,严防震动、撞击、重压、摩擦和倒置。对易产生静电的装卸设备要采取防静电的措施。
库房内固定的吊装设备需要维修时,应当采取防火安全措施,经防火负责人批准后,方可进行。装卸作业结束后,应当对库区、库房进行检查,确认安全后,方可离开。
三、仓库电气防火安全管理
仓库的电气装置必须符合国家现行的有关电气设计和施工安装验收标准规范的规定。
甲、乙类物品库房和丙类液体库房的电气装置,必须符合国家现行的有关火灾、爆炸危险场所的电气安全规定。储存丙类固体物品的库房,不准使用碘钨灯和超过60瓦以上的白炽灯等高温照明灯具当使用日光灯等低温照明灯具和其他防燃型照明灯具时,应当对镇流器采取隔热、散热等防火保护措施,确保安全。库房内不准设置移动式照明灯具。照明灯具下方不准堆放物品,其垂直下方与储存物品水平间距不得小于0.5m。库房内敷设的配电线路,需穿金属管或用难燃硬塑料管保护。
库区的每个库房应单独安装电闸箱,保管人员离库时,必须拉闸断电。禁止使用不合规格的保险装置。库房内不准使用电炉、电烙铁、电熨斗等电热器具和电视机、电冰箱等家用电器。仓库电器设备的周围和架空线路的下方严禁堆放物品。对提升、码垛等机械设备易产生火花的部位,要设置防护罩。仓库的电气设备,必须由持合格证的电工进行安装、检查和维修保养。电工应当严格遵守各项电气操作规程。
仓库必须按照国家有关防雷设计规范的规定,设置防雷装置,并定期检测,保证有效。
四、仓库火源管理
库区应当设置醒目的禁火标志。进入甲、乙类物品库区的人员,必须登记,并交出携带的火柴、打火机等。
库房内严禁使用明火。库房外动用明火作业时,必须办理动火证,经防火负责人批准,并采取严格的安全措施。动火证应当注明动火地点、时间、动火人、现场监护人、批准人和防火措施等内容。在库区内使用火炉取暖,应当经防火负责人批准训综合培训。防火负责人在审批火炉的使用地点时,必须根据储存物品的分类,按照有关防火安全规定审批,并制定防火安全管理制度,落实到人。库区以及周围50m内,严禁燃放烟花爆竹。
五、仓库消防设施和器材管理
仓库应当按照国家有关消防技术规范,设置、配备消防设施和器材。消防器材应当设置在明显和便于取用的地点,周围不准堆放物品和杂物库的消防设施、器材,应当由专人管理,负责检查、维修、保养、更换和添置,保证完好有效,严禁圈占、埋压和挪用。对消防水池、消火栓、灭火器等消防器材,应当经常进行检查,保持完整好用。地处寒冷地区的仓库寒冷季节要对消防设施、器材采取防冻措施。甲、乙、丙类物品国家储备库、专业性仓库以及其他大型物资仓库,应当按照国家有关技术规范的规定,安装相应的报警装置,附近有公安消防队的宜设置与其直通的报警电话。库区的消防车道和仓库的安全出口、疏散楼梯等处严禁堆放物品。
陈列培训课件 (三)
在现代商业竞争激烈的市场中,陈列是非常重要的一环。一个好的陈列可以吸引顾客的眼球,提高产品的销售量。因此,为了提高师资培训的效果,我们组织了一次培训陈列的活动。下面将详细介绍这次活动的内容和效果。
首先,我们组织了一个由行业专家组成的讲座,对陈列的原则和技巧进行了深入的讲解。专家向我们介绍了陈列的基本概念和目标,并分享了一些成功的陈列案例。通过专家的讲解,我们对陈列有了更深入的了解,也为我们接下来的实践提供了指导。
接着,我们进行了实践操作。我们将培训的内容应用到实际的陈列场景中,通过团队合作的方式完成了多项陈列任务。在实践过程中,我们发现陈列需要考虑很多因素,比如产品的特点、顾客的需求、店面的布局等等。只有充分考虑这些因素,才能制定出最合理的陈列方案。通过不断地调整和完善,我们最终完成了一组令人满意的陈列作品。
在整个培训过程中,我们还进行了互动讨论和经验分享。每个人都分享了自己的观点和经验,大家相互学习和借鉴。通过这种方式,我们不仅丰富了自己的知识和技能,还增进了团队之间的合作和交流。
此外,为了对我们的培训效果进行评估,我们还进行了一次模拟考试和评分。在模拟考试中,每个人都需要根据给定的情景和要求设计一组陈列方案。然后,我们组织了一次评委会,由行业内的专家对每个人的陈列作品进行评分。通过评分,我们能够了解自己的不足之处,并从中获得进一步的提升。
通过这次培训陈列活动,我们取得了显著的效果。首先,我们加深了对陈列的理解和掌握程度,学会了如何制定合理的陈列方案。其次,我们提高了团队合作和沟通能力,通过互动和讨论,我们找到了更多的灵感和创意。最重要的是,我们在实践中提高了自己的技能,将陈列的理论知识应用到实际工作中去。
综上所述,这次培训陈列活动对我们的个人和团队都产生了积极的影响。通过专家的讲解、实践操作和经验分享,我们加深了对陈列的认识,提高了自己的技能水平。我们相信,在今后的工作中,我们能够更好地利用陈列这个工具,提升产品的销售量,为企业的发展做出更大的贡献。
陈列培训课件 (四)
一、前提
我自20xx年7月23日入职,负责人力资源招聘培训板块相关工作。将近一月时间弄清楚公司招聘、培训工作操作要求与基本现状后。花了大部分时间用于招聘渠道拓展与面试程序与文字梳理的各种规范上。此期间,自己担任过公司级培训的2次讲解任务,并且带着更多了解与学习的态度对公司其他培训老师和公司人员对培训现状的态度有了更深的认识。10月招聘工作暂时移交给其他同事,我方有余力将主要心思用在如何有效组织实施培训工作上,在努力去与各部门进一步密切配合中,我有了更多困惑,但同时也生出对公司培训工作现状和存在的问题有了更多的思考。
二、围绕“培训”五谈
1、我理解的培训工作包括几方面;
2、公司培训工作现状分析;
3、面临现状我的思考对策;
4、总结自己在工作中所做的好;
5、总结自己在工作中的不好
对于企业而言,获取具有竞争力的人才无非是对外招聘和培训两条途径而已。然而,相对于中小企业来说当下如果要依靠“对外招聘”来获取具有竞争力的企业所需人才,确非易事。尤其地域偏僻,人才引进本身受限的情形下(造成这种不对称性的原因或许是多方面的,但最根本的原因也许仍在于企业本身)。既然对外招聘不具有优势,中小企业要想获得具有竞争力的人才只剩下人才培训一条道了。所以培训工作在企业发展中的重要性不可小觑,那么要想获得培训工作科学合理并且有效,我想他的展开应该会有的几大步骤,这也是培训工作有效实施应该具备的普遍前提。
1、我理解的培训工作包括几方面
1、1培训需求分析与计划的拟定
“没有调查就没有发言权”,好的培训计划与方案离不开深入准确的需求调研和分析。只有我们的需求找准找对了,我们的培训工作才有努力的目标和方向,才能步入正轨,不至于跑偏。
1、2合适的培训计划需要的支撑:公司有可用资源(经费、人力、时间等)来支持培训:
公司有多少可用的资源,直接决定培训的可行性。如果公司战略上很重视培训,但是实际投入的预算却很少,或者各部门主管不重视,没有自己的讲师管理、没有中层管理者对培训的科学认识与配合,那么培训的可行性也会大打折扣。
1、3“讲师”是培训组织与实施成功的中坚力量
“师者,传道授业解惑也”,培训讲师的好坏将直接影响培训效果。而怎样才能有好的讲师企业如何选拔培养内部讲师、挑选合适的外部讲师并与之建立良好关系,搭建属于自己的培训讲师队伍就显得尤为关键,这些都是培训讲师体系建设的重要内容,可见,搞好培训讲师体系建设是极重要和关键。
1、4培训评估与反馈促进培训工作不断优化
培训始于需求调研和分析,而终于评估与反馈,双方缺一不可,构成了一个完整的培训工作闭环,通过不断的PDCA,培训才不断的提升和发展。培训评估与反馈是对整个培训工作的效果评估和检验,同时又发现问题并提出合理化建议和改善提升方案,其重要性不言而喻。
2公司培训工作现状分析
2、1培训需求挖掘点上呈现的问题
根据公司当前拥有的培训师资以及其他可用资源,因为不具备完全随员工需求自主选择给予培训的水平,计划任务式培训为当前培训工作需求选择主线。我们需要从以下思路来思考和挖掘需求,但这种需求的确定尚面临极大困惑:
2、11培训需求从组织战略目标中来,组织希望实现的战略目标不明晰;
如果公司今年目标是提高市场份额、减少运营成本、提高生产率和提高产品质量,那么公司今年的培训可能会集中在提高现有人员的技能上。如果公司今年重点是开发市场和研发新技术,那么公司的培训可能集中在创造性和市场营销培训上,公司所有的培训都应该紧紧围绕战略目标来进行。公司当年的战略目标和业绩要求不一样,对公司的培训需求也不一样。我们的希望实现的战略目标是什么呢
为实现战略目标,人才的素质和能力是否具备差距在哪里是否有新的业务战略需求比如企业开拓发展新的项目、新的市场、新的行业、新的产品、新的技术等等。业务战略发展目标指到哪,公司的人才培养方向就朝那努力。这是确定培训需求的根本出发点。我们现在在这一点上处于困惑状态。至少我是困惑的。
2、12培训需求需要从业务流程和工作任务中来,没有有效的人力与资源来支撑实现;
这一需求点的挖掘,更多的是从熟悉和掌握应该具备的工作流程和基本工作技能角度来考虑给员工进行培训。是从岗位人员胜任力满足角度来考虑的,如新员工入职培训、岗前培训、上岗培训、业务流程培训、工艺操作规程培训、晋升培训等。
当前公司能做到基础的仅仅是员工入职培训、业务流程培训、工艺操作规程培训,后两者的培训多以类似师傅带徒弟的帮带形式,新人多靠多问自悟,极易出现自生自灭的困境,而各部门人员对于入职员工的培养和帮带意识急需提高。
根据公司目前的情况,针对员工入职以后的胜任力需求分析几乎无人做,因为这不仅需要HR部门主导,更多的是HR来带领和辅导业务部门做出来的。
2、13培训需求从员工的绩效短板中来,没有有效的人力资源来支持;
这一培训需求点的挖掘需要根据员工过往工作表现和绩效考评结果,与绩效目标对比,找出其离绩效目标的差距或绩效短板项,分析造成这种差距和短板的原因是什么,如果是员工个体的主观原因,如态度不够端正、对政策不够熟悉、知识能力不足、方法使用不当、缺乏技巧等等,是可以培训的。这是逆向推动的需求分析点。
这一分析工作的开始正如上一点一样,开始的工作是极费人力的。根据公司当前情况,暂时无人主导分析去做。
2、14培训需求从员工的个人需求中来,培训可用资源有限;
适当参考结合员工的个性化需求,在公司的培训计划中已经有切实的实践。根据九月份三次下放培训需求调查表对员工培训需求信息的收集,按员工需求强弱收集到的希望安排的培训课程依次有:管理技能提升(结合公司管理过程中存在的现象讲解)、社交礼仪、沟通技能、劳动法、产品知识、公司制度....后期培训过程中已结合员工需求适当性的安排了社交礼仪、管理技能、产品知识等课程,但由于讲师资源有限以及其他诸多因素影响,培训实施有如捉襟见肘,令不少参训者大失所望。
可见培训需求如果是对组织有利,又是大部门员工的共性需求,企业还必须得具备培训的条件和资源,这种培训才是双赢的。
2、2内部讲师体系建设处于0实施状态
2、21内部培训激励机制不健全甚至不能真正落实到位;
公司当前的内部讲师为管理人员内部兼职,内部兼职讲师对培训认可度普遍不高,积极性缺乏,配合性差,这些因素都会直接导致培训课程质量偏低,员工对培训工作的认可偏低,培训流于形式的结果。
公司现有的培训管理办法文件中有简单提及对内部兼职讲师的培训激励,但从未实施。管理办法中提及的激励方式方式单一且激励机制亟待完善。两者结合来看,公司培训激励机制不健全直接导致讲师的内驱力不足甚至没有。
从人性假设角度来看,任何人都是“趋利避害”。员工对于企业的培训而言,首先他(她)要想到的是参加培对其究竟有什么好处或者说培训了并达成了预期培训效果(掌握了相应的技能、能力)后将会给我带来什么样的实实在在的“利益”呢另外,对于内部培训讲师而言,企业让我把我的经验或技能教给员工,我能得到什么好处这是公司当前面临的现实问题,企业hr和boss没有在建立与完善企业内部培训激励机制时给予清晰明确的阐释并不折不扣地执行,这严重影响企业内部培训工作的有效开展。同时,不利于企业内部培训讲师队伍的建设与培养。
2、3培训评估与反馈无法发挥应有的作用
培训评估与反馈是对整个培训工作的效果评估和检验,同时又发现问题并提出合理化建议和改善提升方案,其重要性是不言而喻的。
在公司现有讲师体系建设处于0实施状态的前提下,培训评估后针对课程和讲师讲课的合理化建议与提升方案较难获得关键人员的更多配合。内部兼职讲师的管理人员多是公务缠身无暇理会培训后的任何结果,对于培训工PDCA后期的工作基本上无人可以给予支持和配合。
2、4 领导不够重视,缺少实际的投入
高层领导也许将注意力集中于企业生产与销售等经营业务上,对员工培训方面是关注甚少。但是高层领导加强培训的口号非常嘹亮,会议三番五令提及公司培训,培训精神常在。但高层领导对公司培训工作存在问题和需要他们给予支持的情况也许并不清楚:比如公司兼任讲师本身需要培训需要帮助,培养人才需要资金的投入,企业的资金实力有限。
搞好企业员工培训不仅需要具体从事企业员工培训工作人员的努力,而且更需要企业管理人员特别是企业领导重视。事实证明,一个企业培训工作的.好坏,关键在领导。但是,目前该企业领导未能将培训工作摆在应有的位置,缺乏与企业改革发展要求相适应的现代培训观。整体来看,企业培训工作进展和效果不平衡,地位作用还不够明显,仍然存在着“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象。人们对“员工开发需要投入”也似乎认识不足,员工培训经费投入不足,投入量与需求量缺口很大,致使公司培训,仍然停留在一块黑板、一个投影、教师干巴巴讲、学生干巴巴听的阶段。
3针对问题的思考对策
3、1加强高层对培训的重视,增加培训的投资
企业高层对培训的态度直接决定了培训的成效,企业领导人必须转变观念,树立全新的人力资源观念:企业培训不应该是少数人的福利或奖励,而应是一个从领导到普通员工的全员培训;每次培训身体力行,带头参加,提高员工参与的积极性;加大对培训讲师队伍打造的重视力度和投入力度;不断加大员工培训的力度、频率,使员工培训工作经常化、制度化。企业必须从高层领导做起,给与员工培训以充足的重视和恰当的培训投资。
3、2进行专业有效的培训需求分析
企业在进行员工培训之前首先要做好准确详实的培训需求分析,有针对性地对企业员工需要培训的内容进行相应的培训,做到有的放矢,提高培训的效率和效益。
培训需求分析可以从组织分析、任务分析和人员分析三个层次进行。组织分析主要对环境,企业战略和组织资源进行分析,包括政府的法律法规,产业政策,竞争对手的状况,企业战略方向,技术方面,财务状况和人力资源方面,以确定培训的重点。
任务分析主要是通过对工作任务和岗位责任的研究,发现从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识,技能和能力,以确定培训项目的具体内容。
人员分析主要是将员工工作结果,工作能力与期望值或应实现的目标进行比较,以确定哪些员工需要培训,并在培训内容设计时有针对性的加强他们欠缺的地方。其中包括个人考核绩效记录,员工的自我评价,知识技能测验和员工态度测量。
另外,培训结束后,要努力创造良好的工作环境支持和鼓励培训成果的转化,同时,各部门领导要在资金和设备上为员工提供良好的支持,为员工在培训结束后的工作中提供用武之地,努力使员工的培训转化为现实的生产力。
3、3建全并完善企业培训内部激励机制建设并不折不扣的强化执行。
培训内部激励机制包括员工参训激励机制与讲师激励机制。(讲师激励机制见已成稿方案)。
好的激励机制才能真正激发员工的培训动力,变“要我培训”为“我要培训”。由被动变主动的转变,往往能给培训带来意想不到的效果。将培训与员工晋升、加薪甚至差异化的福利待遇相结合起来的培训激励机制建设不但能够充分调动员工参与培训的积极性,而且也能调动内部培训讲师参与培训的积极性。
3、4重视企业内部讲师队伍的建设
在完善讲师激励机制的前提下,合理有效的选拔内部讲师人选,努力根据自身的实际情况建设一支高素质的内部讲师队伍。
针对讲师个人能力与业务擅长,针对讲师需要胜任的课程方向企业给予给予适当的培训与帮助,不断提升他们的业务技能与讲课能力。企业对他们的个人能力有不断的新要求与期望和学习压力,才能保证终端的学员们在公司的培训中受益。
3、5加强培训效果的评估,提高培训质量
在以上对策建议得以兑现的情况下,加强培训效果的评估可以实现培训质量的提高。培训评估主要针对培训讲师讲课质量、培训课程设计、培训组织情况、培训学员收获等几大方面进行全面的调查摸底,从而获得对培训过程中所有关键环节实施效果的关键信息,既能纳入考核也能为继续优化培训工作提供有力建议与方案。(具体如何实施见培训评估工具与具体方案)
4、个人在工作中做的值得继续发扬之处
4、1能用心投入工作,努力做到在争取资源有限的情况下做好自己能做的;
首先,根据公司实际情况,完善了当前培训工作中能用的培训管理工具与管理制度:针对公司尚有的简单培训做了反应层与学习层的培训评估表(尽管当前用处不大)、培训需求表的完善、培训纪律的完善与组织过程中的控制实施(对大家有了较好的约束作用)、讲师管理方案的拟写(尽管还没有得到上级的回复)。
其次,尽量在自己的能力能充分发掘的前提下,主动担任公司当前培训课程中稍有难度、员工喜欢并且可以直接受益的课程任务。比如:员工心态、社交礼仪、沟通技巧。我真心希望能以好的课程质量与认真负责的态度带给大家对培训正确的认识,更期望能给企业内部讲师做一个好的带头甚至影响到大家都能用心的对待自己接手的每一次培训任务。(我觉得这其实只需要对自己更严格的要求和逼迫努力就可以实现)
4、2通过自己的主动与努力,基本上改善了各部门讲师不配合协助培训工作的情况;
公司虽然只是简单的几次培训,但在激励政策几乎没有,内部讲师又是管理者总会事务缠身且对培训工作基本不认同的情形下,要取得大家的积极配合显得尤为恼火。工作中,我在不断的摸索与各部门讲师和人员的相处与交谈方式,尽量以不厌其烦、又不令人反感的种种尝试与努力去建立与各部门讲师的默契与配合。有大家的愿意配合,并不等于大家愿意为提高课程质量做任何努力,在培训前期准备过程中需要不断克服自己心中的阻力尽量去获得与培训讲师预演的可能,到目前为止,该项工作已经有了早就想要的开头(虽然与想要的理想效果还有差距),但有开头,应该就有继续的发展。
4、3培训需求调查实施
有根据公司当前实施的简单培训需求调查方式(问卷调查)获取员工需求,并适当安插需求课程;(由于讲师讲课质量需要提高,越是想随员工需求安排一些课程,比如管理技能、劳动法、职场礼仪越是担心结果糟糕)11月份开始要求公司培训重点转向生产质量技术类,尚淡去了这样的焦虑;
4、4培训评估的实施与反馈
培训评估表发放后的搜集结果有认真统计,尽管培训评估后的结果无法取得更多人员在后期工作应有的支持,反馈更无作用。(讲师管理方案和尚无启用,奖励惩罚皆是空谈)。
5个人在工作中做的应该批评和必须修正的方面
5、1重礼轻兵;
原以为工作的事,部门间、同事之间懂得协作配合、相互促进是极容易与应该的,能相互理解与包容是应该有的通情达理。但实际上我的认为是在一厢情愿的误事。比如,培训计划在规定上报时间内总有一些部门无所谓,于是我必须不断提醒与催促;培训课程要按期举行,主讲人无所谓,于是我要各种提醒与督促;培训开始该来不来无所谓,事后各种理由与激动,于是我要不断解释与安抚,尽量不激化矛盾....在后期的工作中,我一定要先礼后兵、留足证据、坚决按照公司制度执行推进工作。
5、2对公司二级培训监督指导力度不够
当前的二级培训指导工作主要停留在对培训计划的审核和修正、以及按计划检查是否实施记录及人员是否如数到位上。尤其是对实施过程中的监督发现问题简单而且针对性不强,后期将会抽查部们选择加入部门的二级培训实施工作中区。
5、3争取上级帮助推进工作开展的努力不够
比如培训讲师管理制度的上报,自己应该坚持跟进并获得结果与回复。培训工作中遇到的配合问题,我应当想办法争取更多的指导帮助(除开个人专业上的学习与借助公司现有制度实施惩罚)。
5、4个人的专业技能需要加强提升
在工作中我仍然遇到很多问题,尚不能独立解决甚至获得切实有效的帮助去思考分析。如,培训需求调查不同挖掘点上的分析与实施,培训课程体系的建设我仍然难以结合公司现状制定出有效的可行方案;我应该一如既往的坚持个人学习规划,努力在工作中将发现的问题记录并针对问题在工作之余展开专业上的补救学习与技能的强化,争取在工作中做到业务精强,掌握主动。
赵静
20__年十一月二十三日
陈列培训课件 (五)
重拳出击,文明执法,注重培训。下面是文明执法培训课件,为大家提供参考。
国土资源执法工作,是国土资源管理工作的重要环节,在维护国土资源管理秩序、实现国土资源管理法制化中起着不可替代的作用。然而,当前有诸多因素困扰着国土资源执法监察工作,使得执法难成了国土资源部门的一个难题。如何处理这个难题,湘乡市国土资源局执法监察在努力寻找突破口。
制度保障,有了“尚方宝剑”
“现在出去执法有了一把‘尚方宝剑’。” 寒暄入座之后,湘乡市国土资源局党组成员、执法监察大队队长张雄这样做了开场白。他说的“尚方宝剑”主要是指20**年湘乡市政府出台的《湘乡市人民政府办公室关于印发湘乡市土地管理共同责任机制规定的通知》,在这份文件中,对国土资源的执法做出了较为清晰的权利界定。而在张雄看来,这份文件最具有杀伤力的就是“如果在卫片执法中被查出来的话最高可以免除副处级干部”,这一规定出来之后,“对乡镇一级的干部威慑很大”。
实际上,近几年湘乡市针对国土资源系统的执法制度和规定远不止于此。
早在20**年,湘乡市人民政府就下发了文件,在国土资源执法中建立了共同责任机制。文件明确规定了在国土资源执法时乡镇部门的责任和义务,同时对规划、林业、纪检监察等相关部门也有明确要求。在这份文件中,对没有做到位的作何处理都有明确要求。在共同责任制中,相关的责任最末端具体落实到了驻村干部。驻村干部有义务从查询、发现、报告和制止四个环节做好国土资源的管理工作,而他们的工作也在较大程度上能帮助市国土资源局做到及早发现、及早报告和及早制止。
后来,根据这份文件,湘乡市政府又出台了针对乡镇干部的“双月考核”(又叫“同业对标考核”),并且将国土资源管理这一块纳入到了考核范围,而且是单独考核的一项,作为年终绩效考核的一项。这一举措使相关部门和乡镇(街道办)的干部提高了对国土资源的重视,也加强了认识。
不但有新规出台,也有对已有规定的完善。湘乡市的国土资源执法网络由市、乡(镇)、村、组四级网络构成。张雄告诉我们,原来因为村、组的执法监察员奖罚不到位,导致最贴近群众的两级执法监察员并不积极,“因为他们并没有义务替你做这个工作”。为完善制度,提高最基层执法监察员的积极性,今年市长办公会上拿出了200万专项资金,第一个想到的就是解决村和组执法监察员的报酬问题,目前给每个村每年2000块的通信补贴和酬劳。对典型案件、影响比较大的,同时也拿出一部分经费作为“现场制止行动”的备用金,让执法行动得到经费保障。
完善旧规的第二个措施则是和每个乡镇的党政一把手签订风险责任状,对他们进行严格考核。按照风险责任状的规定,分管领导和党政一把手需要缴纳5000元风险抵押金。“如果做得好了就奖励,做得差了就要惩罚,从风险抵押金里扣。”张雄直接明了地介绍到。据了解,这也是湘乡市国土资源执法监察变化最大的一项。
制度和法规的保障是一把剑,为执法人员斩除违法违规行为提供了支持;它是尚方宝剑,但如果运用得不好,也可能成为一把达摩克利斯之剑。湘乡市国土资源局监察执法大队深谙这一点,因此他们在执法时一直秉承文明执法的理念。
非法采砂是湘乡市国土资源执法常见的问题。流经湘乡的涟水河是湘江的一大支流,让非法采砂者有了天然的条件。另外,湘乡还有另一种对环境破坏更大的采砂行为,即采“田砂”。因为在上个世纪70年代末的人工造田运动中,涟水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁弯的河道就被改造成了良田,同时也将千万年来淤积的河砂留在了地下,就形成了独特的.“河砂”。但在如今,涟水河故道暗藏的河砂成为非法采砂者唾手可得的“香饽饽”。
“非法采砂洗砂日益严重,造成河道淤塞、良田冲毁,极大地影响了水质、破坏了生态环境。”湘乡市国土资源局党组书记、局长谭向说,“去年年底是最严重的。”
为此,湘乡市国土资源局对全市的违法采(洗)砂做了“地毯式”清查。经过一番努力,终于把猖獗的风气压下去了。但是年后又顶风作案,而且有愈演愈烈之势。“我们在3月一月就搞了两次行动,当场按照规定制止了十多个非法采砂洗砂点。”张雄轻轻地握了握拳头,“前天,就是4月16号我们还去了月山镇,联合了城管、水利、法制办和公安等几个部门,共有一百多号人。从早上6点就开始出发,一直到晚上10点才回来。一天就制止了10个非法采砂洗砂点。”张雄说的制止其实就是当场拆除非法采(洗)砂点的机械,这在《强制行政法》有明确的规定。
虽然出重拳清理违法行为,但是湘乡市国土资源监察执法大队始终恪守文明执法的理念,即使面对有暴力抗法的现象也会表现得十分克制。
监察执法大队的中队长张杰在去年依法查处一处违法建筑时,额头被人用锄头砸出了一个大包。但他和一起参加执法的队员都保持克制,没有还手。“如果他当时还手了,肯定会出大事的。”张雄说,“一旦发生什么事,执法人员往往处于弱势,压力很大。”
其实在查处违法违章建筑时,监察执法大队充分考虑了老百姓实际。监察执法大队的经验是低于1。5米,也就是建到第一层窗户左右高度,可以拆除。如果建得再高一些,我们很可能就不再进行强制制止了,“一是考虑到老百姓建房子不容易,因为这很可能花掉他们半辈子的积蓄。二是考虑到社会和谐稳定,这么做还是有风险,容易引起不满。”张雄告诉我们。
虽然保持克制,但是仍然可能招致群众的不理解。就在4月16日月山镇联合执法的当天,执法队伍的车队发生了八车相撞的事,万幸的是只有2个人受了轻伤。当时车队正行驶到一个拐弯处,突然一辆三轮车猛地冲出来,速度很快,也没有响喇叭,最前头的车一个急刹车,后面的车就像多米诺骨牌一样撞在一起。后来证实,三轮车司机酒精超标,属于酒驾。“最令我们感到失望地还不是发生了这样的事故,而是当地群众的不理解。事情发生之后,很多群众围观。但是他们说得最多的不是责怪酒驾者的话,而是说‘你们不来就不会出事’。听到这样的话,心底真是凉透了。”
今年的打击非法采砂行动中,湘乡市国土资源执法大队先后对梅桥镇、金薮乡、月山镇、泉塘镇这4个乡镇组织了打击非法采砂联合行动,强制制止非法砂场33家,分别是梅桥镇8家、泉塘镇11家、月山镇9家、金薮乡5家;通过市人民政府的大力宣传教育及各乡镇人民政府的协同配合,目前有9个非法砂场已自行拆除,分别是翻江镇1个、金石镇1个、栗山镇3个、谭市镇1个、山枣镇1个、育2个。截至20**年5月1日,全市的48家非法开山、毁田洗砂场,已取缔43家,还有5家暂未取缔,分别是金石镇长宁村洗沙场、栗山镇李根平砂场和易明春砂场、育乡龚建华砂场、金石镇谢鼎芳砂场。
为破解执法难的问题,湘乡市国土资源局首先在宣传上也做了努力。据谭向透露,在今年的土地日制作了15000份宣传标语,张贴到每个村、每个组。先从政策法规的宣传上入手,加强群众对国土资源相关法律法规的认识。另外,乡镇一级的政府成立专门的领导班子,专门狠抓此事。
他认为,对于未来的改进,可以从两个方面进行加强。首先可以通过将国土资源的相关法律法规纳入市委党校各级各层领导的课程中,加强领导对相关政策法规的学习,培养依法用地的意识。另一个则是加强对老百姓的宣传教育,主要是法律法规的细节教育。因为老百姓目前对法律的了解绝大多数是比较零碎和混乱的,对法律理解往往存在张冠李戴的问题。
张雄认为这还不够,最重要的需要在法律上给予国土资源执法更多的支持。“国土系统的执法人员现在处于相对尴尬的地位。因为按照现在的法律法规,国土系统的执法人员有权制止,但制止到何种程度司法解释并不清楚。”他认为,从立案到强制执行中间的时间太长,在这段时间民居可能已经建起来了,届时如果再强制执行则容易引发矛盾和冲突。“可以向国税地税部门的执法学习,工作好开展起来,效果也好。”
陈列培训课件 (六)
1、 建设工程安全的特点:建设项目的施工具有单一性特点,工程项目施工具有分散点;又多方参与,属于劳动密集型,露天环境进行,一个庞大人机工程。
2、 事故多发的类型:高处堕入、坍塌,物体打击,触电,起重伤害。
3、 事故因果5个要数:社会环境、人的失误、人的不安全行为、事故、伤害。
4、 安全管理人员配备按照建筑面积分为:1W平方以下1人,1-5W2人,5W平方以上3人,应当设备安全主管,按土建、机电设备专业设置安全生产管理人员。
5、 建筑施工企业三类人员分为:主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员。建筑施工企业专职人员指的事:企业专职从事生产管理人员,包括:企业专职安全负责人和施工现场专职人员。
6、 建筑施工企业的安全生产考核证书有效期3年,提前3个月申请办理延期;有效期延期3年。
7、 教育培训的形式和内容:管理人员重点:安全生产意识和安全管理水平,操作者的重点:遵章守纪,自我保护和提高防范事故的能力。新工人进行教育:公司,工地和班组。班组级教育内容:1,从事施工生产工作的性质…2,工种安全操作规程3,安全生产,文明施工和劳动纪律;4,事故案例剖析,易发事故部位的使用要求。
8、 建筑企业负责人的培训目标:树立安全第一,遵守人的情感观,安全是经济观,预防为主科学观。
9、 保险费应列入建筑安装工程费用。
10、 施工现场的围挡一般高于1.8M;
11、 材料的堆放要求:应当按照品种,规格,设置明显标牌,名称,规格和产地。
12、 技术负责人的职责:5个要数.
13、 企业法人代表项目经理每年不少30学时,专职管理技术人员不少于40学时。
14、 三级安全教育:公司级,项目级,班组级。
陈列培训课件 (七)
在正式写作个人简历的时候,需要注意写作技巧的运用,像是的个人教育背景、工作经历等等都是需要用到写作技巧的部分,当然还有语言上的使用。
公司名称: 厦门好衣点服饰有限公司 ( 205月 - 209月 )
所属行业: 耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质: 私营.民营企业
工作描述: 1、根据品牌和空间形象的发展,制订公司整体的陈列规划和调整策略,以及陈列管理制度提升品牌形象;
2、完善陈列考核标准,
3、定期组织陈列专业知识培训及陈列考核,提升零售管理者、店长及导购的陈列水平;
4、与相关部门共同制定和研发重点推广、促销、橱窗主题创意;
所属行业: 耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质: 私营.民营企业
工作描述: .11到2014.5.8在福建诺奇股份有限公司进行我的实习时期,诺奇是一个大家庭,成为了我人生当中的一笔重要的财富。
工作内容:1.积极配合陈列师的工作,负责维护店内的陈列细节。2.负责店面的整体视觉效果,协助销售人员促成销售。3.负责培养店内陈列小帮手。定期进行陈列小帮手的培训。4.完成上级交代的任务。
自我评价: 我叫蓝艳,本人性格热情开朗,为人比较随和,喜欢交朋友。比较执着,做事先做人,要么不做,要做就要做得最好。热爱时尚潮流,喜欢看与时尚接轨的事物,个性上具有丰富的'想象力与独特的创造性思维。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心,有良好的服务意识和团队合作能力。敢于迎接新挑战,抗压能力强。青春不多,寸阴寸金,我竭诚敬业,期待我的努力能够换来一片美好的未来。
在学习编写个人简历的时候,求职者也需要先学习写个人简历需要掌握哪些能力以及信息。对信息的了解是写出优秀的个人简历的前提。比如在个人简历中有哪些信息需要提及到,有哪些信息不能提及。不能提及的信息出现在个人简历中会有不利的影响,同样不要的、不可缺少的信息没有则也会起到不良的效果。在个人简历中,那些不可缺少的信息,往往哪个能够起到决定性的作用。
在个人简历中最为重要也是最不可缺少的信息就是求职意向,尤其是在针对性的功能型个人简历上。而个人简历的求职意向也往往是很多人所忽视的,在个人简历中起到核心作用的就是其求职意向,如果在个人简历中没有求职意向通常是第一被淘汰掉的个人简历。在编写个人简历的时候,其求职意向也是整个个人简历的重点标准,如在写个人工作经历以及教育背景的时候,即需要有重点方面的突出。
在个人简历中个人的基本信息也是不可缺少的一部分,特别是个人的联系方式,以及姓名上。写个人简历首先要让对方指导是谁在求职,那么必要的信息是要先介绍一下。而在投递个人简历之后,也需要继续跟进,跟进也主要是通过练习方式,如果在个人简历上没有联系方式,那么个人简历也就失去了作用。
求职能不能成功在对方愿不愿意花钱雇你,那么如何让对方看中你呢?自然是通过你的工作能力。在个人简历中个人的工作能力也是不可缺少的信息。
陈列培训课件 (八)
对销售终端而言,漂亮不是陈列的根本目的!陈列的作用:提升销售,降低库存!
一、服装陈列的原则 1.醒目化:为了吸引消费者,便于消费者参观选购,卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,陈列的衣服应当陈列当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;称为店面“黄金区”。顾客走进卖场后大部分顾客在店内都喜欢沿着墙逆时针方向行走,并且容易被明亮的光线、跳跃的色彩或者模特的服装吸引,总忍不住要摸一摸。顾客的注意力往往集中在货架右上方,视线很难顾及到犄角旮旯。男性顾客的黄金视觉中心距地面85cm—180cm之间。店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。卖场的陈列要有时尚感,让顾客从店铺陈列中清晰了解主推产品,主推色,获取时尚信息.根据消费者的心理要求和购物习惯,对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示.
二、服装陈列的形式 1.特写陈列:采用烘托对比等手法,宣传店内有特色的服装。利用特殊光源照射或摆在明显位置,突出重点服装。 2.陈列展示:在服装陈列时,无论采用何种设施,都要让消费者容易接触服装,方便购买,并有一种美的享受。服装的陈列不是一成不变的,要经常给消费者常变常新的感觉,不断吸引消费者的注意力,创造最佳销售效果。 3.主题陈列:给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题以适应季节而变换,它能使当季衣服及时展示,吸引顾客的注意力和购买力. 4、整体陈列:将整套商品完整地向顾客展示,比如将全套服饰作为一个整体,模特型从头至脚完整地进行陈列。能为顾客作整体设想,便利顾客的购买。避免商品因尺码不全,影响顾客购买欲望,模特陈列商品尺码码一定要齐。 5、整齐陈列 根据服装的品种、颜色、规格、档次等分别陈列。可以按照圆领、桃领、翻领、分开展示.按货架的尺寸,确定商品长、宽、高的数值,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客一种刺激,整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买频率高的商品等。 6、单款陈列:一般为库存剩最后一件或两件规格都不同陈列在一起,是利用不同规格商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望,目的可以减少店面挂货数量,促使有空间展示其它商品。 7、关联陈列 指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化,也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补,要打破商品各类间的区别,表现消费者生活实际需求。 8、比较陈列 将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的是利用不同价格上的差异来刺激他们的购买欲望,促使其因廉价而做出购买决策。 9、分类陈列 根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。
三、 服装店陈列布局 1.全面有效的展示商品使顾客在店内滞留时间延长是卖场行销的关键所在,顾客心理与视线的双重包围从而促使其完成购买过程。一般来说顾客习惯浏览的路线即是店内的主通道。其中热销款、流行款、主打款应摆放在主通道的货架上,便使顾客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引导用于布置辅助款及普通款商品。 2.照明对于店内陈列起了很大的辅助作用,不仅可以使产品形成一种立体的感觉同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色,突出店内色彩增强产品吸引力与感染力。 3.音色设备的主要作用有以下几点A营造购物气氛B迎合顾客心理C 宣扬品牌文化D 疏解顾客情绪 服装陈列色彩组合搭配方法 卖场色彩规划的要点,服装卖场色彩的规划,卖场中的色彩布置不仅要重视细节,更要重视总体的色彩规划,成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐,而且还应该有层次感、节奏感。能吸引顾客进店,并不断在卖场中制造惊喜,更重要的是能用色彩来诱导顾客产生购买的欲望。一个没有经过规划的卖场常常是杂乱无章或平淡无奇的,顾客在购物时容易出现视觉疲劳,没有激情的感觉。
一、卖场色彩的基本原理和特点 A。色彩基本原理: 卖场的色彩变化规律,是建立在色彩基本原理的基础上的,只有扎实地掌握色彩的基本原理,才能根据卖场的特殊规律,灵活运用。 1.冷色、暖色、中性色。 冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。 中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。中性色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用,在陈列中运用非常广泛,善于使用中性色,对服装陈列将起到事半功倍的效果。 2.类似色和对比色: 色彩根据色彩环上的相邻的位置不同,一般分五种色彩:邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中,我们一般把它分成两种。类似色的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉,大都多用于卖场内货架的陈列。对比色的搭配色彩的视觉冲击力强,一般用于橱窗的陈列,或在卖场中作一些点缀的作用,以吸引顾客视线,调节顾客的情绪。 B。色彩对顾客情感影响: 不同的颜色会给人产生不同的感觉,不同的色彩搭配,也会带给顾客带来不同的感受。 1].冷暖色:暖色系会产生热情、明亮、活泼、温暖等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。 2].明度:明度高的会给人一种轻松、明快的感觉,明度低的色彩则会令人产生沉稳、稳重的感觉。 3].纯度:纯度高色彩的显得比较华丽,纯度低的色彩给人一种柔和、雅致的感觉。 4].色彩的轻重感:在同样体积,明度高的较轻,有膨胀感,明度低的较重,有收缩感。 5].色彩的前进或后退性:明度高的有前进感,明度低的有后退感。 二、服装卖场的色彩特点: 根据服装的产品特点、销售手法、销售对象进行分析,服装的色彩特点归纳主要有以下几点: 1。多样性:多系列、多种色彩共存在一个卖场中是服装的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群,但是即使在同一群消费者中,其审美观也有所差异。因此,为了满足不同消费者的需求,在每一季中推出几个风格不同的系列,通常会有3 — 4个系列,这些系列的色彩和款式也有所不同,这样一个卖场中就会出现多个色彩并存的状况。 2.变化性:服装是一种季节性非常强的商品,因季节气候的变化更换非常频繁,因此卖场中的色彩搭配也由此变得复杂。特别是在两个季节交替的时候。卖场中经常会出现两季服装并行的状态。
因此怎样安排好卖场中不断变化的色彩,衔接好季节交替时卖场中前后两季节服装的色彩,也是陈列师应该具备的技能。 3. 流行性: 服装是商品中最具有流行感的东西,每年流行色机构都会推出一些新的流行色,因此陈列师不仅要学习常规的色彩搭配方法,也要不断地观察和发现新的流行色彩搭配方式,推陈出新,为卖场中的色彩规划不断注入新的内涵。 卖场色彩的基本陈列方式 1. 对比色搭配:对比色搭配特点是色彩对比强烈,视觉的冲击力比较大。主要应用于橱窗展示,还可以用于服装上下装对比,服装和背景的对比 2.类似色搭配法 类似色搭配可产生一种柔和的感觉,主要应用于服装上下装搭配,服装和背景的类似色搭配。如果卖场全部采用类似色搭配就过于宁静,缺乏动感,反之,过多采用对比色就会使人感动躁动不安,注意规划的比例。 3.间隔法: 色彩间隔,将款式相近,长度基本相同的服装陈列在一个挂通上,将色彩相同或相近通过色彩间隔变化而获得更为丰富的节奏和韵律感。 色彩间隔的技术要点:在采用色彩间隔法的时候,通常先将本柜的服装色彩进行调整——将同样的色彩归在一起——找出本柜中数量最少的、颜色最出跳的色彩作为间隔的色彩。如该挂通上都是灰色的服装,加进去几件明亮的色彩后,使整个挂通显得活跃了。在一个陈列柜里陈列的服装,不光要注意色彩的协调性,还要注意款式的搭配性,切勿将一些风格不同或其他系列的服装放在一起。货架中的色彩不宜太多,一般在2---4色就差不多了。 4.彩虹陈列排列法:就是将挂在一通杆上的衣服按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺序排列,也像彩虹一样,所以称为彩虹法。它给人一种非常柔和、亲切、和谐的感觉。
陈列培训课件 (九)
北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30—50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20—50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。
济南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。
圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。
一、人员状况
店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。
二、商品适应期检查
检查时间为20xx年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装T恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。
三、检查应季商品储备及上市状况
上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1—2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。
四、规划店铺商品群组合结构
尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足,但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品,依据苏晨店长及导购的经验值判断,选择出其中一款未来可能畅销的商品,巧妇难为无米之炊,只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整,以此告诉他们数据陈列的方法,一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域,这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的,很多店长喜欢将畅销商品在此展示,对于桑老师来说非常支持这样的观点,因为店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款创造的,好钢用在刀刃上,这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款,一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售。
陈列培训课件 (十)
在现代社会,面试已经成为了求职过程中不可或缺的环节。一场出色的面试可以让你从众多求职者中脱颖而出,从而成功获得心仪的工作机会。如何在面试中展现出自己的优势成为了每个求职者都需要认真思考的问题。而面试培训课件就是帮助求职者提升面试技巧和应对能力的重要工具。
面试培训课件能够帮助求职者了解面试的整个流程和规则。在面试过程中,很多人可能会因为缺乏了解面试的基本规则而显得拘谨和紧张。通过参加面试培训课件,求职者能够了解面试的流程、注意事项和常见问题,从而在面试中做到游刃有余,展现出自信和从容。
面试培训课件可以帮助求职者提升面试技巧。在面试中,如何自我介绍、如何应对各种问题、如何展现自己的优势和特长都是需要技巧的。面试培训课件会教授求职者这些技巧,指导他们如何更好地回答问题、表达观点和展现自己的价值。通过反复练习和实践,求职者可以逐渐掌握这些技巧,从而在面试中表现得更加出色。
面试培训课件还能帮助求职者提升应对压力的能力。面试是一个充满竞争和压力的环节,很多人在面试中容易出现紧张和焦虑的情绪。通过参加面试培训课件,求职者可以学习有效的心理调节方法和压力释放技巧,从而在面对压力时能保持冷静和从容,展现出最佳的状态和表现。
面试培训课件是一种非常重要的求职辅助工具,能够帮助求职者提升面试技巧和应对能力,从而在面试中取得更好的表现和成绩。通过参加面试培训课件,求职者可以更好地了解面试的流程和规则,掌握面试的技巧,提升应对压力的能力,从而在竞争激烈的求职市场中脱颖而出,成功获取心仪的工作机会。建议每位求职者在准备面试时都要认真对待面试培训课件,从中获取有效的帮助和指导,为自己的求职之路增添一份强有力的助力。
陈列培训课件 (十一)
统计培训课件是一种特殊的教育材料,旨在帮助学员掌握统计分析的基本概念、方法和技能。这些课件,通常由专业统计学家或经验丰富的统计师编写,涵盖了从统计学的基础知识到高级统计分析的全方面内容。
一、统计学基础知识
统计学基础知识是统计培训课件的重要组成部分。课件首先介绍了统计学的定义和起源,以及它在各个领域中的应用。其次,课件解释了统计学的基本概念,包括数据类型、数据收集和采样方法等。这些基础知识使学员了解了统计学的基本理论基础,为进一步学习和应用统计提供了坚实的基础。
二、统计方法和技能
统计培训课件详细介绍了各种常用的统计方法和技能。首先,课件讲解了描述性统计方法,如中心趋势度量(平均数、中位数)、离散度量(方差、标准差)和分布形态等。其次,课件着重介绍了推断统计方法,包括假设检验、置信区间和方差分析等。学员通过课件的讲解和实践演练,可以学会应用这些统计方法和技能,对数据进行准确的分析和解读。
三、统计软件的应用
统计培训课件还包含了统计软件的应用指导。统计软件是统计学中不可或缺的工具,它能够帮助学员处理各种类型的数据并进行高级统计分析。课件详细介绍了常用的统计软件,如SPSS、R和Python等,以及它们的基本操作和应用场景。学员通过实际操作和案例研究,可以掌握统计软件的使用技巧,提高数据处理和分析的效率。
四、实际案例和练习
为了使学员更好地掌握统计分析方法和技巧,统计培训课件提供了丰富的实际案例和练习。这些案例涵盖了各种领域的实际问题,如市场调研、财务分析和医学研究等。通过解决这些案例和练习题,学员可以锻炼自己的统计思维和解决问题的能力,提高自己的统计分析水平。
在统计培训课件中,尤其需要注意的是,内容的编写要详细、具体且生动。教育者应该在讲解统计知识的同时,引入实际案例和图表,以便学员更好地理解和应用所学知识。此外,课件还要注意逻辑清晰、条理分明,以方便学员有序地进行学习和消化吸收。
综上所述,统计培训课件是学习和掌握统计分析的重要工具。通过系统学习和实践演练,学员可以获得丰富的统计知识和技能,提高数据处理和分析的能力。统计培训课件应该具备详细、具体和生动的特点,以满足学员的学习需求和提高培训效果。
陈列培训课件 (十二)
合同培训课件的重要性及设计要点
随着经济全球化的推进和商务合作的频繁发生,合同的重要性日益凸显。合同不仅是商务活动的纽带,也是保障各方权益的法律文件。由于合同知识的复杂性和合同文本的混乱性,许多企业在合同管理方面存在着一定的困惑和挑战。因此,合同培训课件的使用变得至关重要。本文将详细介绍合同培训课件的设计要点,以期提高企业合同管理水平。
合同培训课件应包含的内容必须全面。合同管理涉及的知识点繁多,包括合同的基本概念、合同的种类和要素、合同的签订与执行、合同风险与纠纷处理等。因此,合同培训课件应对这些内容进行详细的分析和讲解。在内容设计上,可以通过案例分析、图表展示以及生动的事例来举例说明,使学员能够更好地理解和掌握合同管理的知识。
合同培训课件应注意形式和结构的合理安排。合同管理的复杂性要求课件的形式和结构能够对学员进行引导和帮助。在形式方面,可以通过多媒体展示、PPT设计、视频讲解等方式,使课件更加生动、直观。在结构方面,可以按照知识点的逻辑顺序进行划分,从基础知识到高级知识,由浅入深地进行阐述。可以设立各个章节的小测验,让学员进行自我检测和巩固,提高学习效果。
另外,合同培训课件还应注重实战性和应用性。合同管理是一项涉及实践操作的工作,因此,课件应注重实际操作和案例的讲解。可以通过模拟合同签订和执行的场景,让学员亲身参与,了解合同管理中的具体操作步骤和注意事项。通过案例分析,可以让学员了解合同管理中常见的问题和解决方法,培养学员的实际应用能力。
合同培训课件还应强调合同管理的风险控制和纠纷处理。合同管理中存在着各种风险和纠纷,如合同解除、履行违约、争议解决等。为了提高企业的合同管理能力,课件应对这些问题进行重点讲解和分析。可以通过案例分析、法律法规解读、专家解答等方式,使学员能够熟悉合同管理中的风险点和纠纷处理策略,提高应对风险和纠纷的能力。
小编认为,合同培训课件的设计要点涵盖了内容全面、形式结构合理、注重实战应用以及风险控制与纠纷处理等方面。只有合理设计和使用合同培训课件,企业才能提高合同管理的能力,降低合同风险和纠纷的发生,为企业的健康发展提供有力支撑。
陈列培训课件 (十三)
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,以优化结构为重点,以和谐发展为方向,积极实施人才强校战略,树立办学以人才为本、以教师为主体、人才是第一资源的理念.全面强化师资队伍建设,全面提高队伍层次,在骨干教师培养上重点突破,为我园建设一支师德高尚、结构合理、业务过硬的研究型师资队伍而努力。
二、现状分析
现园内领导与教职工学历达标率、任职资格符合率、培训率、持证上岗率达100%。专任教师45岁以下大专学历达100%,本科占83%(含在读)。园内已有县级骨干教师1名、县幼教中心组成员1名、县幼教骨干班学员1名。
教师流动能为学校带来新的信息,新的发展,但农村幼儿园无形中成了“新教师培养的师训基地”。近几年着重培养的骨干力量基本已调入南门地区。近年来,我园教师呈现了年龄结构新老分化的现象,专任教师中除了1名临近退休的老教师外,其余青年教师多为踏上工作岗位不到三年的新教师。农村幼儿园还普遍缺少后勤专业人才,如:财会人员、营养员、保健员。师资队伍不稳定,师资结构不合理,阻碍了幼儿园的发展。
幼儿园具有教学风格的教师不多,教师自身的美术功底和素养还很不够。由于受传统思想观念的束缚,在幼儿作品评价、激发幼儿美工创意思维的教育策略上还有待培训与提高。同时在培养名教师、骨干教师方面还需加大力度。
三、培训目标与措施
(一)、师德教育,营造团结向上的园所文化
1、创设朴实温馨的物质文化。通过办公室文化建设、教工休闲吧、读书小屋、娃娃画廊的创设,进一步美化校园环境,优化教师办公环境。营造健康、向上、民主、人性、和谐、自然的物质文化氛围,影响每一个教职员工的心灵,提升教师和幼儿的生命质量。
2、营造团结进取的精神文化
〃相互关爱,品尝幸福。在生活和工作中做到“细微之处见真情”, 让幼儿园的每一位成员都能感受到家的温馨。例如:员工身体不适时有来自领导同伴的关怀,一杯水、一个问候会使人温暖无比;每逢教工生日、退休,幼儿园工会提供一份经费,悄悄商议庆祝计划,一张贺卡、一条短信、一束鲜花会使人感动无比。加入新成员,在她的办公桌上悄然压上一张真诚欢迎的小卡片……在这一个个温馨的场面中让教师感受到幸福就是彼此间的付出和珍惜。
〃合作共享,感悟快乐。快乐是一种心境,是人充满信心和力量。“享受生活、快乐工作”是我们倡导的一种工作精神和办公室文化。在宣传墙面上会有“温馨提示”、“信息桥梁”、“成长心路”等,记载着姐妹们的凡人小事、活动信息。利用集体智慧合作共享,在“快乐工作”中促进团队的共同成长,成为我们合作文化建设的精神支柱。
3、建立现代民主的制度文化。“没有规矩,不成方圆”,制度文化可以把学校的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。因此,我们要建立科学、民主、积极、有效的现代制度文化,以科学、规范、实用的规章制度;合理、严谨、高效的组织管理;合格、敬业、创新的管理人员来保证物质文化和精神文化得以顺利实施。
4、追求师德高尚的行为文化。倡导大家把“做一个文明、高雅、有个性、有特长的新时期教师”作为自我发展的目标,并通过开展各类有意义的活动,培养和激发教职员工的群体意识和集体精神;促进教职员工自我管理、自我约束、自我完善;提升教师的个人修养,实践“享受生活,快乐工作”的理念。
(二)、立足园本,打造各具风格的师资队伍
1、畅通园本培训渠道,丰富教师专业知识
〃深化教改,教研为重。坚持以教研组为主阵地,以保教质量的全面提高为目标,结合新课程实施,围绕教研组研究专题、网络平台开展多形式多渠道的学习、实践、交流活动,如:专题讲座、问题式教研、小型论坛、辨析会、读好书活动等。
〃加强园本培训,营造研究氛围。因地制宜地尝试开展班本教研形式,即搭班教师之间随时随地地自发性的交流探讨活动。比如进行教材分析研讨,探索班级主题活动发展的有效方法。逐渐形成富有个性的多元化园本教研新模式。
〃继续实施城乡联动计划。邀请各路行家来园讲学、传经送宝。力争在行家的引领下,提升园本培训的质量和效果。
2、建立互助伙伴关系,促进教师共同成长。针对我园教师群体年龄结构新老分化的现象,尝试通过建立教研伙伴关系,达到不同教师
群体间的优势互补。采用“老带新、新促老”的方式,形成合作、学习成长的共同体。县级骨干教师与园级骨干教师签订带教协议,园级骨干教师与一般教师签订带教协议,充分发挥骨干教师群体智慧与辐射作用,使骨干教师能引领教师队伍的整体发展。力争到20xx年,基本达到:教师本科学历达70%。培养2名教学新秀、1名园级骨干教师和1—2名县级骨干教师,骨干教师的比率达40%。
3、创设错位发展空间,追求教师个性化发展。“承认教师之间的差异性,认同教师性格的独特性。”基于这样的理念,每一位教师制定符合自己发展需要的个人发展规划,为不同层面的教师量身定制其成长计划,建立成长档案。根据教师专业成长轨迹设置“错位发展激励平台”。新教师——基础性发展平台,以“一年入门、两年熟练、三年成才”为培养机制,促进青年教师快速成长,成为幼儿园教学新秀;成熟教师——个性化发展平台,培养其成为具有自我独特教育风格的研究性教师;骨干教师——挑战性发展平台,鼓励其成为县内有一定知名度的品牌教师。“教师错位发展激励平台”的实施,使不同层次、不同特长的教师在专业发展过程中获得指引、获得认可,使更多的教师在体验成功的基础上获得激励,从而打造一支教学风格独特、有持续发展能力的师资队伍。
4、开展多种岗位培训,加强后勤队伍建设。深入开展三大员培训活动,通过保研活动、技能比武、服务特色展示以及财务、档案操作规范学习培训等活动,培养一支思想觉悟高、业务能力强、服务意识好的有奉献精神的后勤人员队伍。
(三)、科研引领,探求美育特色的发展之路
1、以科研为先导,形成办园特色。围绕二期课改的课程理念,我们将在美工创意园本特色创建和开发的同时,着重对幼儿美工创意特色教育的教学方法和策略进行研究和落实。以幼儿园龙头课题《农村幼儿园创意美工特色创建的实践研究》,来引领幼儿园特色内涵发展研究,使幼儿园美育特色得以凸显。
2、参与课题研究,让教师成为科研主体。进一步确立了“以美育为切入口,以美育德,以美育智,以美健美,全面提高幼儿素质”的办园特色。并通过有成效的教育科学研究来引领幼儿园特色内涵发展研究,使幼儿园美育特色得以凸显。根据有关要求,我们将举办课题开题论证会,在领导和专家的审议指导下提出本课题的研究内容和实施计划,准备正式开展研究工作。课题小组成员要明确目标及方向,积极探索,认真履行职责,各自承担任务并高质保量完成,确保研究工作顺利开展。
3、注重过程管理,倡导踏实的科研作风。对已经立项的课题进行督促和检查,注重课题研究的过程管理,专题研讨和培训指导工作。保证此项研究如期结题,并在实践中运用与推广。通过有成效的教育科学研究,推动教育教学实践发展。
4、善于发现问题,在教学实践中发掘课题。教科研结合,倡导教研与科研相结合、课题研究与教学实践相结合的原则,每月课题组举行一次“科研沙龙”活动。要求教师畅所欲言,联系自身的教育教学实践,谈自己在实施新课程及课题研究过程中的体验、感悟与反思。
针对教师在实施新课程及课题研究过程中的困惑与思考,结合幼儿园实际、教师自身状况,提炼成小课题,指导教师进行微型教研科研活动。
(四)、以人为本,健全科学民主的考核管理
1、成立由园长担任组长、副园长及教研组长担任师德培训和业务培训专管的园本培训领导和考核小组,明确分工,保证培训工作顺利开展。
2、加强过程管理,建立教师校本培训个人档案资料,为考核提供依据,为学校的发展提供历史材料。
3、以年度为单位,进行自评、教研组考评和学校领导小组考评相结合的评价。
陈列培训课件 (十四)
预算培训课件:助你掌握财务规划之道
什么是预算?为什么需要预算?如何制定预算?
预算是一项重要的财务规划工具,是个人、家庭、企业等进行财务规划的必要手段。预算可以帮助我们合理规划支出和收入,保障我们的生活和事业。
首先,我们需要了解预算的基本概念。预算是指针对未来一段时间的收入和支出进行明细规划的过程,是通过理性的分析和决策,达到获得最优效益的一种方法。
那么,为什么需要预算呢?预算不仅可以帮助我们规划财务,更可以预防过度消费,合理利用现有资金,达到节约的目的。对于企业来说,预算可以协助管理人员制定合理的经营计划和决策,控制成本和风险,优化资源配置,提高经济效益。在日常生活中,预算可以帮助我们保持财务稳定,避免财务风险以及不合理的消费行为。
制定预算需要考虑什么?首先,需要估算自己未来期间的收入和支出。为了更准确的做出这个预测,需要对自己的现有财务状况进行全面分析,包括收入来源和金额、日常支出和固定开支等。其次,需要根据自己的生活方式、职业需要等因素,合理划分各项支出的优先级,制定可行的预算方案。此外,也要及时跟踪支出情况,及时调整预算方案,以达到预算效果最优化。
如何学习预算呢?目前,市面上有许多预算培训机构和课程可以帮助我们更系统地掌握预算的知识和技能。此外,也可以通过阅读金融书籍和网上学习资源,了解基础预算原理和实际操作方法。需要注意的是,预算的实践过程需要长期坚持,需要逐渐完善和调整。
预算是切实可行的财务控制方式,还可以协助我们规划和实现自己的财务目标,非常重要。希望每个人都能够充分了解预算的原理和实践方法,让预算帮助我们更好地掌控财务,达到理财效益最泛化。
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