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物理年度工作计划

物理年度工作计划

时间:2023-11-09 作者:工作汇报网

物理年度工作规划(篇二)。

文档很多人还是第一次撰写,写作时我们不妨将优秀范文利用起来,高质量的范文可以帮助我们很多,这些范文具体要如何去写呢?小编经过搜集和处理,为你提供物理年度工作规划(篇二),仅供参考,欢迎大家阅读。

一、教学基本情况概述:GsI8.COM

学生情况分析

思想基础:总的特点来讲,同学们爱学习,对学习物理也有一定的兴趣;学生们的思想能力已较上学期有了较大的进步;分析问题的能力也在不断提高,他们能懂得一个问题、一种现象不单从一个方向去思索,而是多角度、多侧面去寻求答案。

学习基础:学科成绩也在不断的提高。但由于学生思维能力、认识水平、学习基础等发展不平衡,导致有些学生的物理成绩很差,历次的考试都不能及格,这就给教学增加了一定的难度。然而,做为一名教师,应该要看到学习的积极的一面,对于消极的一面要扬长避短,采取有效措施努力提高整个班级的物理教学成绩。

二、 教材分析:

内容简介

同学们已经学习了一年的物理,这个学期学习的任务比较重,基本上要完成九年级的所有课程,怎样才能学好九年级物理呢?

1.重视现象观察关注物理实验

物理是一门以观察、实验为基础的科学,物理知识来源于实践,特别是来源于观察和实验,要认真观察物理现象,分析物理现象产生的条件和原因,要认真做好物理实验,要通过观察和实验,逐步提高自己的观察能力和实验能力。

2.明确物理特点注重理解运用

物理知识是在分析物理现象和实验的基础上经过抽象、概括或者是经过推理得来的。学好物理,应该对所学的知识有确切的理解,而且要善于把学到的物理知识运用到实践中去,要在不断的运用中,扩展和加深自己对物理概念、规律的认识,学会对具体问题具体分析,提高分析和解决问题的能力。

3.形成科学思维构建物理模型

物理思维的方法包括分析、综合、比较、抽象、概括、归纳、演绎等。在物理学习过程中,形成物理概念以抽象、概括为主;建立物理规律以演绎、归纳、概括为主;构建物理模型以抽象、对比为主。分析法、综合法、模型法和比较法渗透到整个物理思维之中,特别是解决物理问题时要分析法和综合法并用。

三、教学目标

1、 每一个学生能将教材中的所有实验进行熟练地操作,使他们基本上具有一般物理知识的操作能力;

2、 学生具有一定的分析问题和解决问题的能力,对多各种类型的计算题目,能运用多种途径进行解答;

3、 学生能运用所的物理知识去解答生活和生产中的实际问题的能力要得到提高;

4、争取使学生成绩在去年的基础上有所进进步;

四、教学措施:

1、认真学习教学大纲,领会本科目在教学中的具体要求。新教材是然不同于过去的要求,因为新教材其灵活性加强了,难度降底了,实践性变得更为明确了。教师必须认真领会其精神实质,对于每一项要求要落到实处,既不能拔高要求,也不能降底难度。

2、 注重教材体系,加强学生的实际操作能力的培养。新教材不仅在传授文化知识,更注重于培养能力。教师要充分利用教材中已有的各类实验,做到一个一个学生过好训练关,凡是做不好一律重做,直到做到熟练为止。每一个实验都要写好实验报告,写好实验体会。

3、 讲求教学的多样性与灵活性,努力培养学生的`思维能力。教学不能默守陈规,应该要时时更新教学方法。本期我要继续实践好兴趣教学法,双向交流法,还要充分运用多媒体,进行现代化的多媒体教学,让科学进入物理课堂,让新的理念武装学生头脑。使得受教育的学生:学习的观念更新,学习的内容科学,学习的方法优秀。

4、严格要求学生,练好学生扎实功底。学生虽逐步懂得了学习的重要性,也会学习,爱学习,但终究学生的自制力不及成人。所以,教师在教学过程中,必须以学生严格要求,不能放松任何一个细节的管理。做到课前有预习,课后有复习,课堂勤学习;每课必有一练,杜绝学生不做作业、少做作业,严禁学生抄袭他人作业;教育学生养成独立思问题的能力,使每一个学生真正做到学习成为自已终身的乐趣。

5、开展好形式多样的课外活动,培养学爱科学、用科学的兴趣。课外活动是学生获取知识,提高能力的重要途径之一。教师在狠抓课堂教学的同时,要注重利用业余时间,组织学生参加一些有意义的课外教学活动。如本期要进行野外考察、下农村进行实验调查、到工厂去进行劳动实习等。以此达到培养学生的能力,巩固学生所学的知识。

6、 加强教师自身的业务进修,提高自己的教学水平。本期我在教学之余,要认真学习大学有关的物理课程,扩大自己的学识范围,学习有关教育教学理论,丰富自己的教学经验,增进教学艺术。多听课,吸取他人教学之长。

总之,这个学期我将认真完成教学任务,努力使学生的成绩能更上一层。

精选阅读

物业客服工作规划(篇二)


在当今社会,很多工作都伴随着文字撰写来进行,我们需要参考范文是怎么写作的。阅读范文可以加深我们对于写作的深层次认识。在作范文时,哪些需要重点讲呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的物业客服工作规划(篇二),更多相关内容请继续关注本网站。

重视工作计划的人,一定是工作出色的人,如何从他人的工作计划中吸取经验教训?为您准备了物业客服工作规划(篇二),欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助!

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好顾客服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是20xx年工作计划。

一、 建立顾客服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的顾客喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立顾客服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与顾客联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。。

(三) 搞好客服前台服务。

1、 顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。

2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3、 相关后勤服务的跟踪和回访。

4、 24小时服务电话。

三、机构建设

(一)成立后勤总公司顾客服务中心。

目前顾客服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好顾客服务,只有经理一人是不行的,要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

以上工作计划仅作为顾客服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,顾客服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

行政人事部年度工作规划其三


很多人在写作的时候会完全没有灵感,借鉴已有的范文,是很多人推荐的方法,写作思路是很重要的,那么要如何找到最合适自己的范文?也许以下内容“行政人事部年度工作规划其三”合你胃口!请阅读后分享你的朋友!

根据领导的最新安排指示,我们要预先准备工作规划了。制定详细的工作计划能够有效的总结自己,不断地在以后的工作中完善自己,您是否正在计划编写一份工作计划?搜集了“行政人事部年度工作规划其三”相关主题资料,现在分享给您,敬请您收藏本网页网址以免遗忘!

为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。

一、人员招聘

(一)、思路分析

1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述

公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

(三)、具体实施方案

1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。

(四)、实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求。进行招聘宣传:制作招聘海报。

二、绩效考核

(一)思路分析

绩效考核有两个关键问题:

一是,考核指标的科学性。

二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

(二)目标概述

绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展。

行政级别发展:(普通职员、主管、经理)

个人薪酬发展:(根据级别制订)

内部横向发展:(部门、岗位调整)

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利

根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系

员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

大学班长年度工作规划之三


我们每天的工作中涉及到大量文档,广泛阅读范文能够帮助我们积累经验。在撰写文档过程可以借鉴范文,进而形成独特风格,那么你会怎么写范文呢?经过收集,小编整理了大学班长年度工作规划之三,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

为加强我班建设,促进我班同学的全面发展,圆满完成学习任务,根据辅导员的指示和学院年级的精神;借鉴第一学年的成功经验,再结合我班的实际情况,制定本学期的工作计划。

一、积极配合学院年级开展各项工作。

二、学习方面

树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学期课程较多,英语三级考试亦有一半未人通过,很多同学准备考英语四级,计算机二级考试、普通话等级考试,学习压力不减,但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况,结合此次的班风学风教育活动,我班将举行学风建设为主题的班会,号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生。

必修课:保持大一良好的学习方法,制定适合自己的学习方法,发现问题及时解决。

英语:将通过多种渠道,搜集三、四级考试信息,每周五英语课前20分钟集体听听力,提倡晨读,背单词,句子,例文。针对听力,词汇,完型,阅读,写作等具体内容进行强化培训,原则上要求每个同学在考前一个月完成四份四级试题。

普通话:提倡日常生活中用普通话进行沟通,让普通话流利的同学在与普通话较差的同学沟通和交流,帮助其提高,密切留意普通话讲座等各种信息。

计算机:我们将通过多种渠道,搜集计算机二级考试信息。

三、加强班级、宿舍管理

严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责,各个宿舍长协助。

提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。

加强宿舍卫生管理,每周进行一次以上的宿舍卫生清洁,生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息,杜绝深夜上网,原则上要求周日到周四晚上10:30点半必须熄灯、关电脑、睡觉,因为工作学习需要,可以酌情推迟,舍长和班干部负责监督。

妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。建立班级大事记,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。

班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望你能说出来,大家一起想办法。

此外,可以通过班级网站讨论本班建设,发表自己的观点,意见,看法。我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。

四、举办形式多样的活动

学习第一,但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。

经初步计划特拟定以下活动。

本学期申报一个以上的科研项目

xx配合团支部搞特色活动

不定期由体委文娱委员牵头举行各种文体活动(男女篮球赛、唱歌、联谊、看电影等)

不定期举行“班风学风”主题班会

[荐]年度销售工作规划


为了保证工作计划的实际效果和成效,我们应该为即将到来的工作写一份工作计划。你知道一篇优秀的工作计划包含些什么内容吗?精选文章“年度销售工作规划”将为您展示更多有关知识和见解,希望你能从中找到有用的内容!

年度销售工作规划(篇1)

每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。

告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。

整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。

简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

向主管或有关负责人简单汇报自己的'工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。

出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:

2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。

4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。

2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。

对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。

但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。

当然,销售代表的工作充满着变化,要能够灵活的掌握时间,灵活的去面对客户,灵活的运用销售技巧。

同时,要分清主次和轻重缓急,道理虽然是这样,但要知道,这个世界上唯一不变的就是变化。

用规范的行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。

以上是一些大公司的流程。

如果是小公司可以简单一些做好总结和第二天的计划。

及一周的计划和月总结!

更多的小企业里的人员是没有计划的。

不过,未来这些企业是很难存活的。

年度销售工作规划(篇2)

回想20xx年,是播种希望的一年,也是劳绩硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力共同下,在我们XXX全体同仁的配合尽力下,取得了可不雅的造诣。

作为一名店长我深认为责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个事理:对付一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的治理者;二是要有优越的专业知识做后盾;三是要有一套优越的治理制度。 居心去察看,居心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并实时的转达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,连合好店内员工,充分调动和施展员工的积极性,了解每一位员工的长处所在,并施展其特长,做到量才适用。加强本店的凝聚力,使之成为一个连合的集体。

3、通过各类渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,对症下药,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不需要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。赓续的向员工灌注贯注企业文化,教导员工有全局意识,服务情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而过细的办事去吸引顾客。施展所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个优越的购物情况,为公司创作更多的贩卖业绩,率领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的洁净工作,为顾客营造一个舒心的购物情况;其次,积极主动的为顾客办事,尽可能的满足花费者需求;要赓续强化办事意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处置惩罚好部门间的互助、上下级之间的工作协作,少一些怨言,多一些热情,客不雅的去看待工作中的问题,并以积极的态度去办理。

现在,门店的治理正在逐步走向数据化、科学化,治理手段的晋升,对店长提出了新的工作要求,纯熟的业务将赞助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,造诣只能代表曩昔。我将以更精湛纯熟的业务管理好我们华东店。

面对来岁的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清来岁的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、增强日常治理,分外是抓好根基工作的治理;

2、对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;

3、建立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面晋升经济效益增砖添瓦。

4、增强和各部门、各兄弟公司的连合协作,创造最优越、无间的工作情况,去失落反面—谐的音符,施展员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

在鞋柜工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了许多的器械。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了许多许多的器械,固然开始我们的业绩不是很抱负还常常失足挥霍了许多光阴和精力,我们只能在差错中发展不段的学习,不段的培养本身在各方面的知识和技能尽快的让我们的贩卖晋升上去。我固然不是最好的但必然会做得更好。相信通过我们人人配合的尽力必然会做到。

在鞋柜工作让我感想感染人人庭的温暖,同事之间的`连合。店与店之间的合作。同时也让明白买鞋子也是那样的故意义,让我从中学到了贩卖的措施。了解顾客心理所需求的从而来贩卖鞋子。贩卖鞋子首先从鞋的长处说起,这款鞋的长惩罚歧于其它鞋的长处。用我们鞋子地点的长处来吸引顾客。在工作中我学会了治理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的洁净卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈设,还有贩卖的白话。POS和DPOS我们都邑操作了一些店面的事情我们现在都邑了。人人都很积极的工作。

在这上班作为一名新的成员,我还要尽力的学习,积累工作经验。这段光阴的工作固然可以看到有一点提高然则还不能达到一个专业贩卖人员的水平。从中让我明白了这样的一个事理;对付一个贩卖好的零店来说是要有一个专业的治理者,要有优越的治理制度,居心去察看居心去与顾客交流。

严格遵守公司的规章制度。服务首先从公司的利益出发。,实时将公司的信息转达给每一位员工。随时保持着一个优越的心态,不能把情绪带到工作中来。连合好店内员工,充分调动和施展本身和人人的积极性,施展特长,搞好连合施展出强大的集团力量。了解同行的贩卖信息,了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的贩卖。贩卖靠周到过细的办事去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的洁净卫生很紧张,能,为顾客营造一个优越的购物情况。积极主动的为顾客办事;尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。迎接下次在惠临。

我在工作中很多不够之处会增强改良,尽力学习各方面的专业知识。与店面的连合协作创造一个优越的工作情况。抛开不开心的施展最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队。

年度销售工作规划(篇3)

一、销售部办公室的日常工作:

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。

在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭给款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行给款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的.一部分。

我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭给款的逐步深入,我将做得更好、更完善!我建议组织一次关于银行按揭给款的培训,这是我个人的想法。

年度销售工作规划(篇4)

各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

二.人员管理工作做得尚不到位,就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

四.对市场及时机的把握尚不够准确。

对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

第二部分工作计划 20对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。 年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

鉴于年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

鉴于2011年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

年度销售工作规划(篇5)

一、20xx年工作的简要回顾20xx年是国际贸易部不断深化、完善服务和销售两大部门职能的一年,也是践行年初确立的;内外贸并举;市场策略的一年。在国际贸易工作方面,我们以内勤绩效考核制度为依据,通过划区域、专员管理(如:XXX重点负责美国、日本;XXX重点负责马来西亚、澳洲、韩国市场),使20xx年的进出口业务进展顺利;在内销方面,通过细分市场,招聘培养人才,使以辽宁为重心的纸制品市场得以拓展。(一)、拓展国际、国内市场。到11月末完成出口XXX美元,是去年同期的4.72倍,完成进口XXX美元,是去年同期的13.61倍。国内销售方面,完成纸制品公司积压库存产品销售XXX万元,占任务总量的80%。(二)走出去请进来的宣传方针,成功参加了在匈牙利召开的世界禽蛋协会年会、日本文化用品博览会等。同时也成功接待了澳大利亚XXX农场的XXX先生、美国公司XXX 的XXX和XXX、马来西亚XXX等国际重点客户30多人次,在集团领导的亲自领导下,集团在纸制品、生化发电等多个技术输出项目上取得重大进展。(三)、完成了对辽中、辽西等养殖密集区的市场调研,并形成销售,经销商代理体系已基本形成。自11月中旬至今完成该区域30枚蛋托、10枚、12枚单盒产品40万支,同时通过产品品种调整,开始生产100克/片30枚重托供应市场。(四)、通过市场细分,突破了大客户、小定单”的瓶颈。一段时间,在内销工作上我们照搬了集团在国际市场上寻找大客户的经验,把服务精力集中在国内几大禽蛋生产企业(如韩伟集团、德清源等),但是收效不大。进入9月,通过电子商务结合市场实地走访寻找到了一批规模虽然不大,但在产品品种需求上与我公司蛋盒类品种开发意愿相一致的客户,通过产品推介,目前已经形成稳定订单。(五)、存在的问题:1、虽然对工业包装市场进行了探索,但因为技术、工艺准备不充分,导致后期推进力度不够。2、内贸市场走访力度、成单率需要提高。3、机械、纸制品、印刷、造纸等专业培训需要加强。按照集团要求的;把每个业务员、跟单员都培养成能够全面的解答市场和产品技术问题的客户服务专家,还有一定差距。4、部分客户因为产品质量问题及其自身的市场风险抗御能力有限,在一定时间和区域内造成了订单不稳定因素,还需要我们具备更强的市场反应能力。20xx 年,销售总公司将进一步加强集团销售资源整合,在国际贸易工作上,强化客户专员服务制度,作好流程考核;在内贸上,健全片区经理责任制,落实任务指标,以销售纸制品为主,同时兼顾铜版纸、机械、模具和印刷品业务承揽,以客户真实需求为导向,不断拓展市场。争取完成外贸XXX万美元:实现国内销售XXX万元人民币。(一)在国际业务工作上继续坚持服务与开发并举的工作方针。在稳定现有进出口项目(或客户)的同时,加大韩国、日本等临近国家和地区的市场开拓力度。计划在20xx年完成集团各子公司原料进口任务并在现有出口额基础上翻一翻。(二)在国内销售方面,以市场为导向,调整和丰富产品品种不断开拓市场,以辽宁地区为内销中心,总结经验扩大成果,全面覆盖辽宁市场,并逐步向京津、河北、吉林、黑龙江等省市展开销售,通过细化市场(品种、客户、销售政策以及工厂内部品质管理)计划在6月底前争夺到上述区域50%以上的纸制品市场份额。(三)不断深化业务学习,使专业培训日益制度化、规范化。每周3次专业知识技能的学习。(四)完善绩效考核制度。总结20xx年内勤绩效考核制度推行中的经验和不足,使其得以完善;并结合市场和子公司生产实际,通过正确的成本核算,制定销售外勤绩效考核方案。

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