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客房工作计划

客房工作计划

时间:2023-02-24 作者:工作汇报网

客房工作规划范文。

不管是学习还是工作中,我们经常需要写各种文档,我们会参考相应的范文模板,值得注意的是范文清晰的逻辑和优秀的框架,你上一次写范文是什么时候呢?下面,我们为你推荐了客房工作规划范文,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

想让自己的职业发展更加一帆风顺,我们就需要用心规划紧接而来的工作了。工作计划需要层次分明,环环相扣。以下为栏目小编为大家整理的客房工作规划范文,相信你能从中找到需要的内容!

为了使酒店员工能够做好自己的工作角色,为客人提供优质的服务,把客房服务、卫生质量整体水平统一化、标准化。20xx年全年的客房培训计划,本着实践操作为主、理论为辅的培训原则,将培训工作列为日常工作的重要之重,现将20xx年的培训计划制定如下: 一、培训思路

1、以“为经营做服务、为管理做保障、促进酒店发展”为主导思想,进行培训工作的开展。

2、从各方面提高员工业务技能与岗位知识,引导员工的职业发展。 3、着手提高员工素养,转变工作思路,进行人才储备。 二、20xx年培训规划

1、新入职员工培训

2、客房年度培训计划表

三、培训效果评估wWW.Gsi8.COm

1、在日常工作中关注所培训内容及操作方法是否按照标准正确实施。 2、定期根据月度、季度、年度所所培训内容对员工进行培训总体效果的评估。(以口试、实操等考核方式进行评估)

3、加强对新入职员工的考核,确保可以从各方面按照正确的操作方法进行工作的开展。

4、如有员工外出考察受训,在学习结束后应写出《培训心得总结》,并将受训所学内容对其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。

5、在进行年度评估时,将年内每一次的评估结果作为依据。 20xx年度整体客房培训工作将以解决问题和促进酒店发展为目的,根据日常工作实际情况加强员工技能、提高工作效率;在企业文化学习、培训分为营造、课程开发等方面不断创新;为酒店的可持续发展奠定人才基础。

精选阅读

物业客服工作规划(篇二)


在当今社会,很多工作都伴随着文字撰写来进行,我们需要参考范文是怎么写作的。阅读范文可以加深我们对于写作的深层次认识。在作范文时,哪些需要重点讲呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的物业客服工作规划(篇二),更多相关内容请继续关注本网站。

重视工作计划的人,一定是工作出色的人,如何从他人的工作计划中吸取经验教训?为您准备了物业客服工作规划(篇二),欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助!

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好顾客服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是20xx年工作计划。

一、 建立顾客服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的顾客喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立顾客服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与顾客联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。。

(三) 搞好客服前台服务。

1、 顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。

2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3、 相关后勤服务的跟踪和回访。

4、 24小时服务电话。

三、机构建设

(一)成立后勤总公司顾客服务中心。

目前顾客服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好顾客服务,只有经理一人是不行的,要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

以上工作计划仅作为顾客服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,顾客服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

教师教学个人工作规划其四


职场人每天接触的最多就是写文档了,范文就可以潜移默化的改变我们的思想。范文具有提醒和暗示的作用,好的范文具体是什么样子的?以下是小编为大家收集的“教师教学个人工作规划其四”欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

为了尽快完成领导的工作安排,前方等待着我们的是新的机遇和挑战。工作计划该写些什么?以下内容是我们特地整理的“教师教学个人工作规划其四 ”,在阅读后还请您收藏本网页网址!

为了认真贯彻落实学校的工作计划,使本学期的各方面工作能够更好的开展,本人结合自身的实际情况,特制定以下工作计划:

一、思想政治方面

1.加强政治理论学习,提高自身素质

认真学习党的路线、方针和政策,保持正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和教师们共同探讨学习体会,提高自己的思想政治觉悟。热爱自己的事业,关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭,把教师看成妈妈一样。对学生一视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。

2.加强学习交流,提高师德修养

本学期,我将通过网络、刊物等渠道,搜集名师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名师的引领下,进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。在班级工作中如有不懂的地方,及时虚心的向周围的教师请教。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己,做到言传身教、为人师表。

二、教育教学方面

1.认真学习教育教学理论

二十一世纪是信息时代,科技知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为我们现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的重要工作,更需要不断学习。在工作中,我会继续认真学习教育教学理论,认真研究课程标准,研究学法和教法,研究教材重点与难点,做到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。认真贯彻国家基础教育工作会议的精神,以基础教育课程改革为契机,全面推进素质教育,深化教育改革。以培养学生的创新意识和实践能力为重点,深化课堂教学改革。

2.努力提高学生成绩

要提高学习成绩,贫困生是关键,我准备根据具体情况,有针对性地采取多种方式帮助、提高贫困生的学习成绩。

3.充分发挥家长的作用

多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,满足家长的合理需求,努力缩短家长和教师之间的距离。充分调动家长的积极性,使他们成为学校教育的坚实后盾。建立“家校联系册”,使家、校双方随时了解学生的表现,以利于对学生进行及时教育。

4.常规业务方面

力争按时完成各项任务,坚持出满勤。认真备课,为40分钟的课堂教学做充分准备。认真上好每一堂课,课后及时认真反思教学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。

5.自主学习,开阔视野

积极参加学校组织的各项培训、学习,并做好学习记录。课余时间多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落,积极参加学校组织的教育教研活动。平时多读书,多看报,不断充实自我,提高自身素质和水平。利用网络媒体、报刊杂志、业务专著等,加强学习、研究,及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。

6.专业发展,提高自我

练习“三笔一话”基本功,学习驾驭课程标准和教材,进一步提高掌握、运用现代教育信息技术的能力。坚持每天写教师工作日记,及时的记录自己在教育教学方面的点滴收获与想法,借以促进提高。

三、班级管理方面

班集体是学校工作最基本、最重要的组织,是培养学生良好行为习惯的主阵地。要加强班集体建设,因此一定要提高班级的凝聚力和荣誉感。

1.养成教育

要求并引导学生时刻以《小学生守则》和《小学生行为规范》的内容为行动准则,严格约束自己的言行;经常提醒学生不要在教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹;自制力较强的同学负责监管、带动;规范学生的书写、作业等,培养学生养成良好的'学习习惯。

2.思想教育

积极带领学生参加学校组织的各项比赛和活动,坚持和学生一起参加大课间活动。同时,充分利用升旗、重大节日、班队会等活动,对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。

3.安全教育

警钟长鸣,安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。

4.卫生教育

值日认真彻底,不留死角。本学期,我依然帮、带、指导学生打扫卫生,使他们掌握劳动的技能与方法,还教室一片洁净,给学生提供一个良好的学习空间。

作为一名经验尚浅的教师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,需要进一步的完善自己,以更快的速度融入到集体当中。

总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为学校的发展尽自己的一份力量,愿我们的学校会越来越好!以上是我制定的个人工作计划,如有不完善之处,请领导批评指正。

学生校园安全工作规划及安排精选


很多人耗费了很多脑细胞,也写不出一篇完整文档,掌握范文就相当于掌握了写作的流程,范文是我们学习的典范文章,想必你此时正需要有关范文的吧。以下由小编为大家精心整理的“学生校园安全工作规划及安排精选”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

工作汇报网推荐更多专题:“校园安全工作规划安排”。

工作计划,是对下阶段工作的全面规划和分析,好的工作计划模板是什么样的呢?为大家精心整理了学生校园安全工作规划及安排精选,欢迎您参阅读本网页!

一、指导思想

认真学习贯彻党的_大精神和“_”重要思想,落实上级教育主管部门指示精神,牢固树立科学发展、和谐发展和安全发展的观念。始终坚持以人为本、“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕创立“构建和谐学校”的目标,认真贯彻学习《学校安全管理法规》。深入开展道路交通安全、食品卫生安全、卫生防疫安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动,进一步强化安全工作职责追究制,大力拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制,为全体师生创设良好的学校安全环境,努力保障学校教育事业的可持续健康发展。

二、工作目标

坚决杜绝重特大伤亡事故,尽力控制一般事故,确保在校学生安全,力争实现“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目标,争取教育局安全工作目标考核合格,确保学校教育教学质量和声誉的提高。

三、安全领导工作小组机构:

组长:_

副组长:_

组员:_

四、主要工作

(一)大力加强安全法制

教育,进一步增强广大师生的安全防护意识。

充分发挥法制副校长和科任教师的作用,广泛开展安全法制教育,帮忙学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。计划于9月下旬进行一次遵纪守法、交通安全、消防安全等重点主题的安全常识教育。帮忙学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步确定本事,掌握躲避危险和自救的简易方法。

(二)大力加强安全工作组织制度建设,努力把学校安全及综治工作纳入正规化轨道。

1、加强工作职责制度。签订班主任安全工作职责书,进一步明确和强化安全工作职责。

2、落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针,把检查作为做好安全工作的一个重要方面,校每周和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。

3、结合上级精神,加强群防群治,共建平安学校。

4、健全资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查等工作台帐系统整理,及时归类建档,为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障学校合法权益供给

第一手资料,使安全工作更具预见性、规范性和针对性。

5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件,结合学校实际,认真制定各类事故应急预案,完善保障措施,健全处置机制。

(三)大力加强学校内部安全管理,努力营造安宁详和的学校环境。

1、加强交通安全管理。教育学生途经公路时要细心来往车辆,教师驾驶车辆来校时要注意避开学生,杜绝发生意外事故。不组织与教育教学无关的活动,不组织学生参加没有安全保障的社会活动,不组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。

2、加强卫生防疫及学校饮食卫生安全管理。做好流行病防治工作,避免流行疾病发生和蔓延;严禁学生在校购买、食用小食品及各类饮品,杜绝食源性疾患发生;注意搞好饮水卫生,要定期对饮水机消毒,提议学生自带凉开水饮用,以保证饮水卫生;要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯,发现异常情景应及时报告妥善处置。要明确职责,严格实行职责追究制。

3、加强学校防盗安全管理。要加强对重点部位的管理,做到制度齐全,措施到位。学校里不准存放现金,严防盗窃事件发生。严格落实教职工值班制度,学校领导在重大节假日期间要坚持通信工具畅通,保证紧急情景下

领导到位,措施到位。

4、加强学校消防安全管理。加强学校内消防设施建设,加强维护管理,确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练,保证紧急情景下能遏制和消除火情,有序组织师生撤离火灾现场。

5、加强学校用电安全管理。学校应严格遵守行业规定,加强学校用电设备和线路规范化建设,电器设备工作性能正常,无超负荷或缺相工作现象出现。

6、加强校舍安全管理。学校定期进行校舍勘验检查,发现险情应立即处理。

7、加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理,认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外事故。体育教学应遵循学生身心发展规律,教学资料应贴合教学大纲要求,贴合学生年龄、性别特点。

(四)大力加强与镇及公安、村委安全职能部门的配合协作,认真整治学校周边环境。

积极配合公安部门,把侦破盗窃、敲诈、抢劫、侵害师生权益的违法犯罪活动作为工作重点,严厉打击针对师生的违法犯罪活动,坚决铲除学校及周边存在的流氓团伙和黑恶势力。防止学生往返学校途中出现打架、被社会闲杂人员敲诈、抢劫、侮辱等事件发生。

五、做好安全工作经验总结

每学期都要对学校的安全工作进行细致全面的总结,积累经验,找出差距、漏洞,不断完善措施,改善工作方法。以推动安全工作的开展,保证师生生命及学校财产安全。

大学班长年度工作规划之三


我们每天的工作中涉及到大量文档,广泛阅读范文能够帮助我们积累经验。在撰写文档过程可以借鉴范文,进而形成独特风格,那么你会怎么写范文呢?经过收集,小编整理了大学班长年度工作规划之三,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

为加强我班建设,促进我班同学的全面发展,圆满完成学习任务,根据辅导员的指示和学院年级的精神;借鉴第一学年的成功经验,再结合我班的实际情况,制定本学期的工作计划。

一、积极配合学院年级开展各项工作。

二、学习方面

树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学期课程较多,英语三级考试亦有一半未人通过,很多同学准备考英语四级,计算机二级考试、普通话等级考试,学习压力不减,但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况,结合此次的班风学风教育活动,我班将举行学风建设为主题的班会,号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生。

必修课:保持大一良好的学习方法,制定适合自己的学习方法,发现问题及时解决。

英语:将通过多种渠道,搜集三、四级考试信息,每周五英语课前20分钟集体听听力,提倡晨读,背单词,句子,例文。针对听力,词汇,完型,阅读,写作等具体内容进行强化培训,原则上要求每个同学在考前一个月完成四份四级试题。

普通话:提倡日常生活中用普通话进行沟通,让普通话流利的同学在与普通话较差的同学沟通和交流,帮助其提高,密切留意普通话讲座等各种信息。

计算机:我们将通过多种渠道,搜集计算机二级考试信息。

三、加强班级、宿舍管理

严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责,各个宿舍长协助。

提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。

加强宿舍卫生管理,每周进行一次以上的宿舍卫生清洁,生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息,杜绝深夜上网,原则上要求周日到周四晚上10:30点半必须熄灯、关电脑、睡觉,因为工作学习需要,可以酌情推迟,舍长和班干部负责监督。

妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。建立班级大事记,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。

班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望你能说出来,大家一起想办法。

此外,可以通过班级网站讨论本班建设,发表自己的观点,意见,看法。我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。

四、举办形式多样的活动

学习第一,但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。

经初步计划特拟定以下活动。

本学期申报一个以上的科研项目

xx配合团支部搞特色活动

不定期由体委文娱委员牵头举行各种文体活动(男女篮球赛、唱歌、联谊、看电影等)

不定期举行“班风学风”主题班会

下册语文教学工作规划之五


文档的撰写需要我们绞尽脑汁,范文借鉴已经渗透到我们的写作中,我们不能松懈文字编辑和文章写作能力的培养,您是否正在为写范文而发愁呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“下册语文教学工作规划之五”,有需要的朋友就来看看吧!

正所谓,“凡事预则立,不预则废。”,我们不妨切实做好工作计划。工作计划是我们对今后一定时间内的工作进行安排和应变处理,出于您的需要,编辑为您提供下册语文教学工作规划之五 ,敬请参阅本文!

本学期将教给学生合理的学习与复习方法,奠定好良好的语文基础,使学生能取得更大的进步。

一、教材分析

教材继续按专题组织单元,共设计了七个专题。本册教材共有课文28篇,其中精读课文21篇,略读课文7篇。

二、教学目标

1、复习巩固汉语拼音,学会生字80个,能读准字音,认清字形,理解字义,能辨析学过的形近字,同音字,多音字;会认生字97个,能读准字音,认清字形。注意积累词语,把词语归类进行正确的搭配。能在朗读基础上把握主要内容,体会思想感情,领悟表达方法。继续训练学生抓住重点句段,加深理解课文思想内容。大量积累语言,努力学以致用。

2、乐于参加讨论,敢于发表自己的意见。听人说话认真耐心,能抓住要点。能根据讨论的话题,稍作准备,作简单的发言,表达清楚,有条理。

3、学习有顺序地、比较细致地观察图画和事物。能在观察和想象的基础上,写出内容具体、语句通顺、有一定条理的记实作文和想象作文。复习书信、读书笔记、建议书等常用应用文,养成认真修改自己作文的习惯,复习学过的九种标点符号的用法。

三、教学重点、难点

1、加强综合,突出重点,注重语言的感悟、积累和运用,注重基本技能的训练,从整体上提高学生的语文素养。

2、在全面完成各课教学任务的基础上学习课文表达思想感情的方法,指导学生把作文写得更有真情实感。要把握教学重点,在阅读中学习并掌握课文表达思想感情的一些方法。

四、学情分析

本班共有学生40人,其中女生20人,学生学习状况:班级整体学习成绩一般。优生人数不多,能积极主动的学习,但不够灵活;差生有7人,基础不扎实,出现了知识断层现象。总体上分析,全班学生大部分态度还比较端正。

五、教学措施

1、转变教学观念,树立正确教学观,以育人为主,培养创新型人。

2、在课堂中渗透新理念,以培养学生良好的学习习惯,自学能力及合作交往等能力为主,提高学生语言的听说读写能力。

3、优化教学手段,积极使用电教,以学生喜闻乐见的方式方法提高学习兴趣,从而提高课堂效率。

4、加强读写训练,启发督促学生多读课外书,读好课外书,和好书交朋友,养成读课外书的习惯,同时指导学生注意积累,勤动笔,养成做读书笔记的习惯。

5、做好月月清工作,及时反馈,补漏查缺,加强培优补差,不让一个学生掉队。平时精心设计各类练习,不滥抄滥做,减轻学生课业负担。

6、教师团结协作,经常交流工作中的成功与失败,群策群力,让每一个学生都能成为合格的毕业生。

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