道路保洁方案

道路保洁方案(热门十一篇)。

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一、上岗人员要求和培训

每天一次例会，安排当天工作内容，每周一做一次周总结，每月向上级部门报告当月的工作情况，做下个月的工作计划。

1、人员安排2人，

2、人员要求：

①有1年以上工作经验，年龄在25至50岁之间，五官端正，身体健康，有良好的专业素质及管理经验，有良好的服务意识和责任心。

3、员工服装公司统一配发。

4、保洁人员资格培训公司统一组织。

5、岗前培训公司负责，并对岗前情况进行考核。

6、项目经理每月对保洁员进行一次考核。

内容包括：应知应会，服务意识，礼貌用语，行业规范。

7、全体保洁员在工作时间必须着工作服，着装应规范。不同季节的工作服不准混穿，非工作时间不得着工作服外出，不能转借他人。

8、工作服要干净、整洁，勤换洗。钮扣要全部扣齐，不得披衣敞怀，不得卷起裤脚、衣袖，不得穿拖鞋或赤脚穿鞋。

9、精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。

10、现场工作时间安排表由甲方而定。

二、办公区域的清扫标准：

1、办公室内的办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的踢脚线每周擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

三、走廊及大厅的清扫标准：

1、大厅、展示柜、、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日扫拖2次（上午、下午），随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

四、电梯、楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的`地面每日清扫1次做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、宣传牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

4、电梯内保持干净整洁，每两小时巡视一次，打扫完毕并做好记录。

五、办公楼门口区域的清扫保洁

1、地面每日扫拖2次（上午、下午），随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹。

3、所有办公区域门口的垫毯，每季度清洗一次。

六、餐厅工作流程

1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光洁，无油腻、杂物等；餐椅无灰尘、无油污；就餐时随时保持桌椅干净，随时收拾桌上的碗盘，清理餐桌的剩饭、杂物等。

2、按照程序清扫地面垃圾、洒水、拖地面，达到地板光亮，无杂物、无污渍；就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。

3、餐厅走廊墙壁、扶手干净无污迹，无乱抹、乱画现象。

4、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。

5、泔水必须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。

6、随时保持清洁、观察地面是否有积水，避免人员滑倒跌伤。

7、餐厅卫生清扫完毕后，整理卫生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其摆放有序，放置在指定位置。

七、卫生间保洁作业规程

1、清洁卫生间内的墙面及其标牌和室内空气清新剂喷雾器（如果有的话），此项清洁工作必须被安排在非办公时间内进行，且必须使用柔软的和清洁的毛巾（布）。

2、做一次卫生间内的卫生洁具（坐便器、小便斗、洗手盆）及其水暖配件的深度保洁，此项清洁工作必须被安排在非办公时间内进行，且不得使用可能导致卫生洁具及其水暖配件表面釉质或镀层损坏的刷、布、药剂或诸如此类的保洁用品。

3、需要对常用保洁用品进行消毒和清洁，包括使用比例为1比3的消毒药剂与水的混合液消毒拖把、抹布等，必要时还需要将这些日常保洁用品放到太阳底下暴晒。

4、每天办公时间每隔两个小时巡查一次，并及时清洁做好记录。

①清洁卫生间内的洗手盆及其台面。

②清洁卫生间内的玻璃镜面及其外框。

③清洁卫生间内的坐便器。

④清洁卫生间内的小便斗。

⑤清洁卫生间内的地面。

⑥清理坐便器隔断内设的小垃圾桶（需要添加比例为1比3的消毒药剂与水的混合液）和擦手纸大垃圾桶。

⑦检查并及时添加卷筒纸、擦手纸、洗手液和空气清香剂，并确保办公时间开始之前落实。

八、清洁用品明细表

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在厂区保洁方案中，要确保清洁度和卫生环境的高标准，提供一个舒适和健康的工作场所。一个经过专业人士编制的厂区保洁方案应当包括以下几个关键方面。

首先，要进行周密的规划。在编制厂区保洁方案之前，需要对厂区进行全面的勘察和评估。这包括确定厂区的大小、布局、使用频率和特殊要求等因素。可以借助现代技术，如摄像头和无人机等，来获取准确的基础信息。然后，根据这些信息，制定合理的时间表和保洁计划。例如，高频率使用的区域应当有经常性的清洁，而低频率使用的区域则可以调整为较少的保洁频率。

其次，选择合适的保洁设备和工具。根据厂区的不同区域和需要，选择适当的清洁设备和工具。例如，地板扫描机、吸尘器、擦窗器等。同时，要确保设备的正常运行和定期维护，以保证其高效和持久的使用寿命。此外，还要选择符合环保要求的洗涤剂和清洁剂，尽量减少对环境的污染。

第三，培训和管理保洁人员。保洁人员是保证厂区清洁的重要人力资源。他们应当经过专业人士的培训，了解不同区域的清洁需求，学习正确的清洁方法和技巧，并掌握相关的安全要求。此外，要进行定期的考核和评估，以保证他们的绩效和质量。

第四，加强卫生意识和文化。在厂区保洁方案中，应当加强员工的卫生意识和行为规范。通过宣传和培训，让员工明白保持良好的卫生习惯对他们的健康和生产效益的重要性。此外，建立并执行相应的规章制度和处罚措施，确保员工遵守卫生要求，并指导员工采取正确的垃圾分类和处理方法。

最后，实施监督和反馈机制。厂区保洁方案需要建立监督机制，确保保洁工作的质量和效果。可以通过定期检查和抽查，对保洁工作进行评估和反馈。如果发现问题和不足，需要及时进行纠正和整改，并进行相应的培训和指导。

综上所述，一个专业的厂区保洁方案需要周密的规划、选择合适的设备和工具、培训和管理保洁人员、加强卫生意识和文化，以及实施监督和反馈机制。这些措施将有助于提供一个清洁、卫生和健康的工作环境，提高员工的生产效率和工作满意度。

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保洁工作总结2020为范文网会员“weiaifushi11”投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

一、每日清洁工作

(1)每天上午7：30—11：30、下午13：30—17：30各楼楼层楼梯及走廊各清扫、拖洗一次，全天保洁;楼梯扶手擦抹一次。

(2)每天早7：30、下午13：30分别将各办公室放在门口及各楼层的垃圾倒入楼内垃圾桶，并保持垃圾箱干净，无污渍，无异味。

(3)每日(上午、下午)对卫生间清洗一遍，全天保洁，随时放厕纸。做到便器无污垢，无异味，无锈迹。纸篓每天套袋，下午下班前将纸篓清理干净。

二、每周清洁工作

(1)每周清洗楼内走廊玻璃一次。

(2)楼梯间(保洁工作间的库房)每周二、四、六清扫。

三、每月清洁工作

(1)走廊天花板每月清扫一次。

(2)楼梯间和走廊路灯罩配合电工每月清扫一次。

标准：

玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮;框缝无尘土、洁净;窗台下手摸光滑无尘土。

卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味，隔断内外及门窗无污渍。

地面：无尘土、无污渍、无积水，地板光滑有光泽，石材光亮。地角线：无尘土、洁净、无胶渍。

处罚：

工程主管上午、下午各检查一次，每发现一处卫生不达标给予保洁工处罚5元;连续一个月卫生达标，给予保洁工奖励50元。

一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，完成了20_年保洁各项工作。保洁作为物业服务的又一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了一定的提高，为小区的业主提供了一个良好的生活环境。现将一年来的工作总结如下：

一、工作基本情况

保洁部在各项工作的计划执行当中，对小区所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，具体工作如下：

1、清洁面积的扩大。

2、一年来，冲洗各区域主干道路面及架空层8次;

3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。

4、物品领用管理。

5、、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训(消防水带及干粉灭火器)，作为每一位保洁人员，要使其人人都懂、人人都会，把不安全因素坚决控制在萌芽状态。

二、存在的不足

半年来，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：

1、对保洁员的工作检查不到位，有个别懒散现象出现。

2、管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺;

3、程序化的工作，持续性不强，有待加强。

4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。

5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。

6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门，导致很多人到此随地大小便，

给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。

三、20_年工作计划

我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

1.年底进行抽签调整班次，提高保洁质量，降低投诉率。

2、对未交房的空房进行全面检查清扫，出台对电梯轿厢消毒、虫杀灭鼠、污水井等新工作计划。

3、落实好《保洁管理制度》，加大保洁员的礼貌、礼节、作业及消防安全等培训。

4.加强对环境卫生的管理：为了不断提高小区环境卫生质量，我们突出工作重点，一是优化运作模式，加强对员工工作的监督管理。

5、新增服务类型——家政服务;通过走访，随着现实社会中人们生活水平、物质水平的提高，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务，给家庭带来了一些麻烦和困难，因此在确保小区工作质量与标准不下降的前提下，新增一项家政服务，为这些人群提供一系列的服务，解决了他们实际生活中的困难，也为我们公司与员工个人增添一项业务与收入!

回顾一年的工作，虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但仍与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，保洁工作更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约束力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，最后，我们坚信，保洁部在公司领导以及在各部门的支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有

多大的本事，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会学习、掌握更多技能，提高自我的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。

转眼间，紧张忙碌的一年即将过去，回顾一年来部门工作，取得了可喜可贺的成绩，以下从五个方面对部门工作作以总结：

一、团队建设方面

拥有一支优秀的团队，是战胜一切困难的武器。在团队建设上，我部门稳定部分老员工，积极吸取优秀的新员工加入我们这个团队。部门时刻牢纪公司的教育，在部门内部不论资历，论能力，平等、公正对待每一位员工，给每位员工展示个人能力的空间。在老员工的管理上，经常与他们谈心，稳定其思想，发挥其核心主干作用，在部门人员不足时，老员工能够主动担当一部分区域的卫生，任劳任怨。我们的新员工大多来自农村，在农村闲散惯了，对纪律的概念淡薄，让新员工能够尽快融入团队，是部门首先考虑的。在部门内每一个人能够敞开胸怀，主动接纳每位新员工，将其看作是好姐妹，在工作上互帮互助，在生活上体贴关心。经过一年多团队建设，部门现在人员稳定，内部氛围融洽。

二、日常保洁工作方面

为客户提供良好的办公环境是部门的职责所在，在今年初，部门通过调整区域划分，使每个人负责的区域更清晰，更合理，同时制定了《保洁区域自检表》《保洁卫生抽检表》对每个人负责的区域进行监督，使其养成了良好的工作习惯。坚持每日例会制度，及时传达公司会议要求，及时解决员工工作中的问题，做到日清日毕。为了更好的改善大厦的环境，今年组织部门人员完成了对大厦所有卫生间内

的顶进行了清洗，对每层客户的窗玻璃的清洗，加大了对大厅大理石保洁的次数，将原来的每年二次改为每年四次。在大厦有闲置房，部门积极组织人员对闲置房内的卫生进行细致的保洁，为出租做好准备。通过一年来细化保洁卫生要求，保洁质量明显提高。

三、创收方面

部门除做好本职工作外，积极开展创收活动。今年除了做好原有公司的保洁服务外，又继续承接了几家公司常期的室内保洁服务，全年为公司创收数万余元。

四、节能降耗方面

部门严格控制各项费用的支出，在控制低耗物品使用上，定时定量分发，合理利用垃圾袋，大厦垃圾少，就用溥的垃圾袋，小区垃圾多，就用厚的垃圾袋，做好对废旧物品的回收利用，将用旧的拖把绑在一起继续使用。要求员工在区域内工作时，做到随手关灯，关水，不浪费一度电一度水。部门合理安排人员上班，尽量减少不必要的加班，使人员工资费用有所减少。通过一年来严格的费用控制，全年费用保持在合理水平。

五、培训学习方面

为了增强员工素质，提高员工工作技能，全年组织部门培训6次，培训内容注重实际，部门组织员工培训了日常的礼仪礼貌、安全意识、擦玻璃、打磨机的使用、吸水机使用、服务规范的培训，通过培训提高了员工的操作水平与服务水平。

20_年的工作，在公司领导的关怀下，部门全体员工的共同努

力下，圆满的完成了公司交给的各项任务。在来年，我部门将会进一步细化工作标准，提高服务水准，以取得更优异成绩。

保洁工作范围及工作制度

一、工作范围

每天的开水用量，清洁区是一楼大厅走廊，员工休息室、经理办公室、二楼走廊、楼梯、一楼、二楼卫生间。

二、工作制度

1.重大的工作范围、保证每天、每团的开水用量及储备隔天突出状况的开水用量，上班时间不能擅自离岗，做到随叫随到。

2.保证卫生间的卫生清洁，地面及洗手台干燥、无异味，走廊、大厅要保持全天侯的清洁卫生，垃圾桶的垃圾要及时清理，不能溢出。

3.在没有工作的情况下，休息区域在一楼后茶水间或员工休息室，工作时间不能做私活。

4.以上第二条第一点每违反一次罚款100元，视为严重违规，其于的每违反一次罚款50元

保洁工作总结2020

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保洁、门卫服务承揽合同

甲方，

乙方，

签订日期，年月日

甲方，

地址，

负责人，

联系电话

乙方，

地址，

法定代表人，

联系电话，

甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据民法典等有关规定,就乙方承揽甲方保洁、门卫服务事宜协商一致,订立合同如下，

一、服务地点、范围、合同期限、人员数量及服务时间

1、乙方向甲方提供服务的地点，某某某银行，服务范围，某某某银行院内、办公区域、职工食堂、生活区卫生、外来车辆管理以及食堂餐饮区；

2、本合同期限2年，由签定之日起至2020年10月31日；

3、保洁人员服务时间每日早7:30分至18:00分，门卫人员服务时间为24小时。

二、甲乙双方的权利义务

（一)甲方权利义务

1、按合同约定向乙方支付服务费；2、无偿为乙方提供用水、用电；3、积极配合乙方的作业；4、对乙方工作质量进行监督检查,发现不符合范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到工作质量标准；5、因甲方要求乙方服务人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。(二)乙方权利义务1、乙方应切实履行对服务人员的管理义务,确保服务人员认真完成作业项目,确保工作质量；2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务；3、乙方服务工作中未达到服务的质量标准(但通过限期整改后达到保洁项量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面书通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的%——%。

三、服务费及支付方式1、服务费每月为人民币(大写):元(￥)。合同总金额为人民币(大写)元整(￥)。如甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费用由甲方另行支付给乙方；

2、乙方每月初为甲方提供正规增值税发票。四、违约、赔偿责任1、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承约责任。如乙方提供的服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任，支付违约金元并承担赔偿甲方损失。2、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费的,每逾期一日,按逾期金额的%向乙方支付违约金:若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。五、保密责任甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其服务人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。六、合同变更、解除及续订1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议能够符合中华人和国法律规定。2、本合同有效期内,除双方协商一致同意终止合同外,任何一方不得单方面终止解除本合同；3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更；4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延,顺延次数不限:如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。

七、合同性质

此合同为承揽合同

八、争议的解决合同履行中如发生争议,由双方协商解决:协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、附则1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效；2、本合同一式二份,双方各执一份,各份合同具有同等法律效力。附件:乙方营业执照复印件

如有侵权，请联系删除。

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为适应社会主义市场经济的发展，推进环境卫生市场化、社会化进程，全面提高环境卫生运行质量和管理水平。根据《河南省人民政府办公厅转发省建设厅等部门关于加快全省市政公用行业改革意见的通知》(豫政办〔20XX〕106号)等文件精神，紧密结合当前我市道路清扫保洁工作实际，现提出改革实施方案如下：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照社会主义市场经济体制和现代化城市发展要求，建立科学合理、职责明确、调控有力的环卫管理体制，努力建立既适应社会主义市场经济体制要求、又符合环卫事业发展规律的运行机制，促进环卫事业持续健康发展，以满足人民群众物质文化生活水平不断提高对环境卫生质量的要求，更好地为经济建设和社会发展服务。环卫体制改革坚持“以人为本、优质服务;重心下移、属地管理;层层监督、奖罚分明”的原则和企业化管理、市场化运作的方法，通过建立长效管理机制，达到提高道路清扫保洁质量的目的。

(一)一把扫帚扫到底。

市区44条主次干道道路清扫保洁实行“一把扫帚扫到底”的作业方式，即道路清扫保洁区域内道路两边建筑物至建筑物之间的卫生、道路绿地花坛(不含游园绿地)的日常卫生、果皮箱的保养与清掏等全部由道路清扫保洁作业单位统一作业，变过去一条路几家扫为一家扫。改变过去责任分工不明确，互相推诿扯皮现象。

(二)强化区域性属地管理。

以市区44条主次干道为框架，划分五个区域，分别由机械化清扫公司和红旗区、卫滨区、牧野区、开发区安排本单位、本辖区的清扫保洁作业。

实行机械化清扫，有利于保证环卫工人的人身安全，有利于提升城市品位。国家卫生城市和国家文明城市创建对城市道路机械化清扫都有明确的要求，国家建设部对城市道路机械化清扫也有明确的规定，即要求城市道路机械化清扫率不低于20%。依托原机械清扫管理中心组建机械化清扫公司，由机械化清扫公司负责市区牧野大道以东、平原路以南、向阳路以北区域内道路清扫保洁工作。全市机械清扫区域保洁面积为109万平方米。

(三)管干分离，重在管理。

所有原环卫作业单位组建成环卫服务实体，环卫作业实体与社会卫生保洁组织共同参与道路清扫保洁竞标，按市场化运作方式承担道路清扫保洁任务。成立新乡市环卫督查监理部，负责对全市道路清扫保洁质量进行日常检查、督查和考评。

(四)改革用工制度和分配制度，变“以费养人”为“以费养事”，变行政管理为合同管理。

各作业服务实体在用工上根据作业需要进行竞争上岗，优化组合，经费拨付方式由原来的按人拨付改为按工作量拨付，由原来的定量如数拨付变为以考核结果按合同拨付，实行奖优罚劣。

(五)建立竞争机制，推进环卫作业市场化进程。

机械化清扫公司内分为2―3个分公司，实行内部竞标、市场化运作;市区其他道路按“属地管理”原则依照市场化、企业化、社会化模式组织实施运作和管理，市政府对各清扫保洁区域按照统一的卫生和奖励标准进行考核。

(一)建立健全环境卫生监督、奖惩机制，是做好环境卫生工作的重要保证。

一是专业督查队伍的监督。以市环卫处原机械清扫管理中心的人员成立督查监理部，下设2-3个督查监理公司，负责对全市44条主次干道清扫保洁质量、环卫设施维护情况的巡查。督查人员只发基本工资，每个人的活工资拿出来作为绩效工资，根据工作任务完成情况作为奖励资金发放。二是社会监督，聘请部分人大代表、政协委员、离退休干部职工、社会知名人士和群众代表、协管员对环卫工作指导、评议和督导。通过考核、评比，对完成作业任务质量差、造成一定不良影响的责任单位予以通报批评、经济处罚，严重的依约定条件解除合同;对完成作业任务质量好、群众满意度高的责任单位予以通报表彰和适当的物质奖励。

(二)市区主次干道的考核。

对市区主次干道实行三级监察制度。

1.市环卫督查监理部负责对市区主次干道各清扫作业单位进行日评、周评、月总。坚持每天巡查，发现问题及时提出整改要求，对未按整改要求整改的问题每月进行汇总，由市城管局按考核办法和合同约定对清扫作业单位进行考核，市财政部门根据考核结果核拨资金。

2.市环卫处对督查监理人员进行考核，将其工资的活工资部分拿出来，作为效能考核工资使用，使管理工作走向制度化、规范化、市场化。

3.市城管局对环卫处业务管理进行效能督查。根据每月督查结果和扣分情况，扣除其相应的管理经费。

(三)设立奖励基金。

为充分调动清扫保洁人员的工作积极性，强化管理监督，提高全市道路清扫保洁乃至整个环卫工作水平，设立新乡市环卫工作奖励基

金，市政府每年安排80万元，用于奖励在道路清扫保洁工作中表现突出、成绩优异的作业单位。

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一、引言

道路保洁是城市管理的重要一环，直接关系到城市形象的美观和居民生活质量的改善。为了提供高质量的道路保洁服务，市政府制定了道路保洁服务方案，旨在确保道路清洁整洁，保持城市环境的良好状态，提升市民的生活质量。

二、道路清洁计划

1. 路面清扫：每天早晨和傍晚进行全面清扫，集中清洁农历节假日前和重要节日前，确保市区主干道路无积尘。

2. 垃圾清运：垃圾车辆按照规定路线每天清运道路旁的垃圾，并定期进行大规模集中清运，确保道路的整洁。

3. 绿化修剪：对街道两侧的绿化带进行修剪和打扫，确保绿化植物的健康生长，保持环境的美观。

4. 温馨提示：在幢门、公园等公共场所安装温馨提示牌，提醒市民文明出行，不乱扔垃圾和随地吐痰。

三、道路保洁措施

1. 加强巡查：增加保洁人员的巡查力度，重点关注容易脏乱的区域，如商业街、公园等，及时清理垃圾和污物，并做好记录和统计。

2. 道路湿洗：定期对道路进行湿洗，使用环保清洁剂和高压水枪清洗道路上的油渍和污垢，提高道路的清洁度。

3. 强化执法：加大对乱丢垃圾和随地吐痰等违法行为的处罚力度，设立举报电话，鼓励市民积极参与城市保洁工作。

4. 增加设施：增加道路公共垃圾箱的数量和设置点，方便市民随时方便地倒垃圾，并加强垃圾箱的定期清理和消毒工作。

四、道路保洁机制建设

1. 人员培训：加强保洁人员的培训，提高保洁技能和服务意识，确保他们能够熟练操作专业设备和工具，高效完成保洁任务。

2. 管理机制：建立行政管理和市民参与相结合的机制，市政府负责统筹和协调，市民积极参与和监督保洁工作，形成共同推动道路保洁的良好氛围。

3. 推广科技：利用先进的科技手段，如人工智能和无人机等，提高道路保洁的效率和准确性，实现智慧保洁。

五、道路保洁服务评估

1. 定期评估：每年进行定期评估，由第三方机构对道路保洁服务进行评估和排名，评估结果公布，鼓励市民和保洁人员共同努力，达到中高水平。

2. 市民参与：鼓励市民积极参与道路保洁服务的评估工作，提供评估意见和建议，通过多方治理，进一步提高道路保洁服务的质量。

六、结语

道路保洁服务方案是城市管理的重要组成部分，只有做好道路保洁工作，才能提升城市形象，改善市民的生活质量。市政府将通过加大投入和制定相应的保洁计划、措施和机制，形成全社会参与的良好氛围，共同营造一个干净、整洁、美丽的城市。市民也应积极参与和支持道路保洁工作，养成文明的生活习惯，共同构筑美好家园。

⏣ 道路保洁方案 ⏣

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验 。  是时候开始制定计划了。以下小编在这给大家整理了一些保洁管理计划方案，希望对大家有帮助！

保洁管理计划方案篇1

20__年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、本年度所做的主要工作：

其一，商场日常保洁工作

1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；

3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理；

4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；

其二、年度保洁工作

1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及A座B座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、

地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

其四、班长及员工的培训工作

1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用；2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

五、保洁工作中存在的问题

其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；

其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律），。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。

其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；

六、20__年工作计划：

其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作；其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的

监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；

其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入

才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；

其四，员工培训工作：

保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：

1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；

2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；

3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

保洁管理计划方案篇2

一、20__年的保洁工作总结：

根据公司的要求和管理处领导的安排，我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗(清洁)情况：主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。

2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计4次。

3、除了完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。

4、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。

5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

6、员工管理方面：严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周员工会议，具体内容：总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。

7、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。在创收上，大厦保洁人员在缺编的情况下，为满足客户的需求，提供了入室保洁有偿服务，为公司曾创收入。

8、20__年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。

二、20__年重点工作计划：

回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为公司创造更好的业绩。具体工作从以

下几点开展：

1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。

3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响工作的员工。

4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元，更换成现在一箱纸费用95元的价格，毎箱节约20元，按使用量计算，大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面，我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，为公司多创收。

在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热，为__物业美好的明天而努力。

保洁管理计划方案篇3

一、职工利益放在首位，关心好特困职工

春节前夕，由处党政、工会领导亲自带队，对本处职工或家属生重病、单亲子女读书经济有困难等职工进行上门慰问和困难补助，慰问金额600元，困难补助总金额为2400元。认真做好“一日捐”活动的宣传教育、组织发动工作，开展全处职工“一日捐”活动，并以各工会小组为单位进行募捐，共收到捐款3000元。同时，处工会充分发挥困难职工帮扶联络作用，每当职工遇到病、困或婚、喪等大事之时，各工会小组都能及时上门家访，到医院探望，送上慰问品、慰问金和补助款等；不仅解决了一些职工的后顾之忧，而且为融洽干群之间关系，构建互帮互助的工作环境创造了条件。

以“三八”节为契机，组织全处女职工到香港考察市容环境卫生，以拓展全处女职工的视野；在“六一”节来临之际，对子女在14周岁以下的职工进行了奖励。

二、突出重点，进一步加强了干部职工的管理水平

以各工会小组为单位，每周五组织干部、职工进行政治理论学习，传达、布置上级工会和处党政的指示精神，并付诸于行动。组织全处职工开展《公仆勤廉抒怀录》的学习、讨论，许多同志撰写了学习体会和评论文章，并将优秀的学习体会文章刊登在处局域网内，以不断营造廉政文化“进单位、进家庭、进人心”的氛围。

结合党政中心工作，下发了《关于开展__年职工素质工程建设的实施意见》，并以思想教育为核心、以技能培训为重点、以单位文化建设为载体开展职工素质工程建设，全面提升职工队伍的思想、文化、能力等综合素质，下半年将组织职工开展技能培训和比赛。

三、参政议政，进一步完善职工民主管理

进一步完善了以职代会为基本形式的职工大会制度，结合单位实际，规范了职工大会制的操作程序，并组织职工开展了《管理领军人物和业务骨干队伍实施意见（试行）》等文件的讨论，广泛的听取了职工群众的.意见，经过“二上二下”和职工大会无记名投票，以50票赞成通过了《管理领军人物和业务骨干队伍实施意见》，保障了职工对单位重大问题的知情权、选择权、监督权，建立了人才培养激励机制。

下半年重点工作：

1、组织工会委员、工会小组长进行业务的培训，不断提高工会干部的业务素质，为保证各项工作的落实，发挥最基本的作用；

2、组织全处职工开展计算机技能培训，并组织计算机计算机操作比赛；

3、不断丰富职工的文化娱乐生活，组织开展适合职工体能的小型运动会；

4、继续组织职工开展城市保洁精神讨论、践行，协助有关部门搞好城市保洁精神的征集，发动全处职工参加城市保洁精神的征集活动；

5、进一步完善以职代会为基本形式的职工大会制度，结合工作实际，开好下半年的职工大会，不断提高职工大会制的运作质量。

保洁管理计划方案篇4

社会服务人人有责。我班在学校领导之下，积极组织开展社区服务劳动。

一、活动主题：志愿服务作奉献，创先争优展风采

二、活动名称：走进社区--社区清洁靠大家

三、活动时间、地点：x月__日下午2点教工三村

四、活动流程：

1.前期准备：人员召集、物资筹备。

2.活动当日安排：根据需要分若干小组，分别负责各项任务。

五、活动具体内容：

1.外出一切听从大部队指挥

2.活动中，同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神，将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除，重点对绿地边缘、楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。

3.同学们也可以绿化进行了修剪和补种，并对有色垃圾进行全面性清理。

4.扫完后、适量的撒些水，提高环境卫生水平。

以上便是本次活动的大概内容，通过此次活动让同学们增强社会责任感，为同学们更了解社会，接触社会。并且能让同学们树立提升清洁卫生意识，从我做起，从身边的小事做起，携手共同建设美好的家园。

保洁管理计划方案篇5

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫，楼梯扶手清抹;

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。

每周清洁工作

(1)楼宇各层公共走廊拖洗(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);

(2)业户信箱清拭;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗;一般水泥外墙拟每年安排粉刷等。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

⏣ 道路保洁方案 ⏣

2.1片面强调绿化，忽视道路的交通功能行道上栽植树型不紧凑的灌木，影响步行或骑车，在较窄的分车带上密植大量的乔灌木，阻挡了行车视线。

2.2道树是城市道路绿化重点，除了美化城市，还有防风和调节温湿度的作用但不少管理单位以为行道树只需在建植当年浇水施肥，长势稳定后就可以粗放管理，不需要再浇水施肥；新种植的行道树不需要修剪，任其自然生长、自然整枝，到树冠很大，下垂枝很多时才开始修剪；另外还存在病虫害不及时治理的问题。

2.3绿化工程资金投入不到位，道路绿地率偏低对道路绿化的重要性重视不足，在设计时往往只是把道路绿化作为道路工程中的一个附属工程，因此考虑不足。加上城市道路在规划建设时由于用地紧张，往往挤占绿地。按照城市规划的标准，道路中绿化用地通常要达30%以上。而绿化建设资金就大多数城市而言，往往只占整条道路建设资金的5%～10%，投入规模显然较少。

2.4道路绿地一是设计与施工的不合理。

植物品种选择不当，配叠不合理;地形设计未考虑当地的气候、土壤等条件；施工时没有考虑竣工后的管理，未铺设给水设施等。二是绿化养护不规范，水肥管理不当，没有满足植株正常生长所需的水分养分，植株生长不健壮，地面板结，杂草丛生；病虫害防治不及时，未对症下药或反复使用同种药物，使病虫产生抗性。三是人为破坏比较严重，有的地段成了“人行通道”。

2.5规划缺乏科学性和系统性经常可以见到某一条道路完成后，绿化带频繁重建。有的同一条道路上有了几种种植方式，景观也比较凌乱;有的因设计不科学，只有有限的停车位，而人和车流量很大，结果造成人为破坏严重，树木根本无法存活;有的又因为在道路两侧扩建公交站台等设施，破坏或者缩减绿化带等，规划都缺乏科学性、合理性和系统性。

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随着城市的不断发展和人口的增加，道路保洁成为城市管理中不可或缺的一部分。干净整洁的道路不仅为市民提供了舒适的行车环境，也展现出城市的文明和魅力。因此，制定一套科学规范的道路保洁服务方案是至关重要的。

道路保洁服务方案的首要任务是确保道路干净整洁。为此，我们建议采取以下措施：

一、机械清洁

机械清洁是道路保洁的重要手段之一。我们将采用先进的清洁设备，如清洗车、扫地车和吸尘车，来进行道路的机械清洁。机械清洁能够高效快捷地清除道路上的积尘、乱堆垃圾和落叶等，保持道路的整洁度。

二、定期洗刷

道路保洁服务方案中，定期洗刷是不可或缺的环节。我们将根据道路的使用情况和污染程度，制定科学合理的洗刷频次和时间。道路洗刷能够彻底清除道路上的污垢和油渍，保持道路的干净程度。

三、垃圾收集

工作汇报网（gSI8.cOm）王牌专栏:
• 道路养护方案 | 道路维修方案 | 道路测量方案 | 十一策划方案 | 道路保洁方案 | 道路保洁方案

垃圾收集是道路保洁的重点工作之一。我们将加强垃圾箱的设置以及定期巡检和清理工作，确保市民能够方便地丢弃垃圾，防止垃圾漫溢出来污染道路。此外，还将采用分类收集制度，有效减少垃圾的产生量，并推动垃圾的资源化处理。

四、路边绿化维护

道路保洁方案中，路边绿化维护也是重要的内容之一。我们将加强对道路两侧的绿化带进行定期修剪和清理工作，确保绿植的生长状态良好，保持道路的美观和清新。

五、污水处理

在道路保洁过程中，会产生一定量的污水。为保护环境和水资源，我们将建立污水处理系统，对洗刷道路产生的污水进行处理，并确保排放符合环保要求，不会对周边环境造成污染。

除以上措施外，我们还将加强宣传教育工作，提高市民的环保意识。通过举办道路保洁知识讲座、发放宣传手册等形式，向市民普及道路保洁的重要性，并鼓励他们积极参与到道路保洁中来。同时，我们还将设置举报热线和建立市民监督机制，提供便捷的举报渠道和有效的监督方式，动员社会力量共同参与道路保洁。

总之，道路保洁服务方案的目标是保证道路的干净整洁，并给市民提供舒适的出行环境。通过机械清洁、定期洗刷、垃圾收集、路边绿化维护和污水处理等措施的综合应用，我们相信能够达到这一目标。同时，加强宣传教育工作和市民监督机制的建立，是保障道路保洁服务方案执行的关键。只有通过全社会的共同努力，才能创造出洁净、美丽的城市环境。

⏣ 道路保洁方案 ⏣

委托方(甲方)，

住所地，

法定代表人，

项目联系人，

联 系 方 式，

通 讯 地 址，

电话， 传真，

电子信箱，

受托方(乙方)，

住所地，

法定代表人，

项目联系人，

联 系 方 式，

通 讯 地 址，

电话， 传真，

电子信箱，

根据中华人民共和国民法典、城市市容和环境卫生管理条例及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上订立本合同，以资共同遵守。

一、企业资质

从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输和处置的企业，应当具备相应条件，并取得相应服务许可证。(要求参见城市生活垃圾管理办法中华人民共和国建设部令第157号)。

从事餐厨废弃物经营性收集、运输、处置的企业，应当具备相应条件，并取得相应服务许可证。(要求参见武汉市餐厨废弃物管理办法武汉市人民政府令第238号)。

从事生活垃圾经营性处置的企业，应当向所在地直辖市、县人民政府建设(环境卫生)主管部门取得城市生活垃圾经营性处置服务许可证。(要求参见城市生活垃圾管理办法中华人民共和国建设部令第157号)。

二、服务范围

1.本合同所约定服务范围见下表，

序号道路(社区)名称起止点长(M)宽(M)面积(㎡)

1

2

3

…

合计

三、服务内容

(一)作业内容

道路作业范围包括道路两侧从墙根至墙根范围内公共区域的全方位清扫保洁(有明确业主单位的区域除外)，包含以下区域，1、道路路面，包括机动车道、非机动车道、人行道、高架桥和车行隧道(含匝道)、人行天桥和地下通道、沿路设置的垃圾容器;2、道路附属设施，包括交通护栏、波纹板、隔音屏、隔离墩等;3、道路沿线城市家具，包括路名牌、公交站亭等各类牌、亭，雕塑、长椅、障碍球等公共设施，高架桥和车行隧道、人行天桥和地下通道的桥身、桥体、顶篷、内壁等部位;4、其他未能详尽的作业范围，由甲乙双方协商确定，

社区作业范围，社区内所有开放式的公共道路、房前屋后公共场所(封闭式居民小区、单位院落等有明确业主单位的区域除外)。

具体服务内容以下方勾选项和补充内容为准。

￡清扫保洁(含生活垃圾、无主建筑垃圾)

￡垃圾收运(含生活垃圾、无主建筑垃圾)

￡道路清洗压尘(含路面及附属设施)

￡垃圾容器清洗消杀

￡垃圾容器更新维护

￡城市家具清洗

￡违法三乱清除

￡花坛、绿化带、行道树树穴清扫保洁

￡其他(如有，请补充)，

(二)作业规范

乙方应该参照武汉市环境卫生作业规范(DB4201-T575 2019)相关要求进行环卫作业，详见附件1。

(三)作业要求

乙方应该参照武汉市环境卫生作业规范(DB4201-T575 2019)相关要求进行环卫作业，详见附件2。

四、人员配置及福利待遇

1.乙方(中标单位)应严格参照甲方招标文件要求明确本合同项目作业人员数量。招标文件未明确要求的，应参照应参照市城管执法委等7委办局关于认真办理关爱环卫工人十件实事的通知(武城管〔2020〕7号)要求，按照“主次干道和重要路段每3000平方米清扫保洁人员不少于1人/班次;背街小巷每4000平方米清扫保洁人员不少于1人/班次”标准配备作业人员，不可随意减少人员数量。

2.乙方有义务对环卫作业人员进行上岗前的行为规范培训，进行环卫作业人员行为规范培训(参照武汉市环境卫生作业规范(DB4201-T5752019))，督促其落实文明、安全、规范作业要求。

3.乙方有义务落实环卫工人薪酬福利待遇。

(1)合同制环卫工人(含劳务派遣工)基本工资按照不低于当地最低工资标准的130%确定，逢政策性调整最低工资标准时相应调整。

按照 年 月人社部发布的最低工资标准要求，武汉主城区最低工资为 元，按130%计算为 元/月。新城区环卫工人最低基本工资 元，按130%计算应不低于元/月。

(2)按照国家法律或省市相关规定，为符合条件的环卫工人足额缴纳五险一金，购买意外伤害等商业保险。

(3)按照国家、省相关规定，发放加班工资、高温津贴等补助。根据天气预报，当日最高气温≥35℃时，对从事室外露天作业的人员按照12元/天标准发放高温补贴。

(4)每年组织环卫工人进行健康体检，体检费用不低于500元/人。

五、机械设备配置与管理

(1)乙方应严格参照甲方招标文件要求，明确本合同项目作业设备数量、种类等配置标准。招标文件未明确要求的，应参照市城管执法委等7委办局关于认真办理关爱环卫工人十件实事的通知(武城管〔2020〕7号)和湖北省城市环境卫生工作费用定额(鄂建[2011]67号)要求，根据作业项目需求，按照以下标准配置作业设备，巡回保洁车(每车定员1人)每20公里/班次不少于一辆，吸扫车(每车定员1人)每33-36公里/班次(一般道路)或每44-48公里/班次(高架道路)不少于一辆，洒水车(每车定员2人)每36公里/班次(5吨以下)或每48公里/班次(5吨以上)不少于一辆，生活垃圾一次收运车辆(每车定员2人)日作业运距33-39公里、日作业定额5-6车。

(2)乙方应该参照武汉市环境卫生作业规范(DB4201-T575 2019)相关要求进行机械化环卫作业，详见附件3。

六、合同期限

本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。甲方应在合同签订后，于 年 月 日向乙方交付保洁权，乙方应于合同期满时，无条件向甲方交还保洁权。

七、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.指导、监督乙方完成本合同规定的作业内容。

2.根据对乙方的检查考核结果，按时向乙方支付服务费。

3.甲乙双方应协商取水桩位安装和支付取水费用等义务归属，一般情况下由甲方提供取水桩位并承担取水费用(水费不包含在本次合同报价中)，甲乙双方有其他约定的除外。

4.制定考核奖惩办法，根据武汉市市级城市综合管理检查考核或市、区、街相关检查考核结果，对乙方履行合同情况进行评价和奖惩(包括解除合同)。

5.按照关于开展环卫行业企业信用等级评价工作的通知(武环卫协〔2020〕2号)规定，若乙方企业信用等级评价降至A级以下，甲方有权终止合同，并禁止乙方参与甲方单位招投标活动直至其恢复A级以上信用等级(含A级)。

6.听取乙方提出的建议并给予答复。

7.更改联系方式或其他信息时应及时告知乙方。

8.其他权利及义务(如有，请补充)

(二)乙方权利与义务

1.根据“ 项目公开招标文件”及投标书所作的承诺开展服务工作，确保服务区域内环境卫生面貌保持干净整洁。

2.做好日常巡查台账的记录，及时完成甲方交办的各项工作，接受甲方及各级管理部门的检查考核及其奖惩措施。

3.为保证环卫工作正常有效开展，乙方应制定和建立相关作业管理制度和台账记录，经甲方认可并备案。

4.乙方配备环卫作业车辆等工具，作业人员统一着装上岗，并承担作业人员、作业车辆等相关的安全责任。当乙方作业人员或作业车辆发生意外伤害及劳动纠纷时，由乙方全权负责处理、善后，不得因此损害甲方利益或造成不良社会影响。

5.在任何特殊情况下(重污染天气、灾害天气、疫情防控、重大活动保障、大规模污染或垃圾清理，以及其他特殊情形)，乙方在保证工作人员人身安全的前提下均应服从甲方要求和安排，参照武汉市环境卫生作业规范(DB4201-T5752019)相关标准，在规定时间内完成相关应急处置和保障工作。

6.接受社会监督，及时办理服务区域内群众投诉，根据市长专线、城市留言板、阳光信访等民评民议平台内容，对市民群众提出的合理诉求，在小时内落实相关整改措施，并在 小时内将整改结果报甲方。根据群众诉求改进服务质量，减少集中、重复投诉。

7.按时参加甲方召开的会议。

8.更改联系方式或其他信息时应及时告知甲方。

9.其他权利及义务(如有，请补充)

八、价格与支付

1.合同总金额为 元(人民币大写， 元)具体见下方表格，按月支付，每月实际支付费用与月考核评分结果相挂钩。

项目名称合同总金额(元)每月应付金额(元)

…

2.付款方式，

付款时间，甲方根据当月相关检查考核结果和考核办法规定，于下一月份 日之前，向乙方支付上个月服务费用。

付款方式，以转账方式直接转入乙方银行账户。

转账信息，

其他付款方式(如有，请补充)

九、违约责任

1.合同一方不履行合同义务或违反履行合同义务约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2.合同生效后，甲方无故拒绝乙方政策开展服务工作的，应向乙方偿付合同总金额的 ，作为违约金，违约金不足以补偿损失的，乙方有权要求甲方补足。

十、不可抗力

1.因不可抗力(或甲、乙双方不能控制的原因)不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可部分或全部免除责任，但由于合同一方延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

2.合同一方因不可抗力不能履行合同的，应当以书面形式及时( 个工作日内)通知对方，以减轻可能给对方造成损失，并应当在合理期限内提供证明。

十一、合同的解除及转让

1.甲方和乙方协商一致后，可以解除合同。合同任何一方提前解除或者终止合同的，应提前30天以书面形式告知另外一方。未提前通知，应向另一方支付合同金额的作为违约补偿金。

2.有下列情况之一，甲方可单方面解除合同且不承担任何违约责任，并可依法依规追究乙方相关责任，

(1)发现乙方未落实环卫职工工资、福利待遇的;

(2)发现乙方未按指定要求为环卫职工配备相应服装的;

(3)在管理过程中，发现乙方将中标路段的清扫保洁工作转包或将垃圾收运工作转包的;

(4)因乙方的原因造成承包路段出现重大环境投诉或者安全事故，带来较大社会负面影响的;

(5)乙方不服从甲方或上级主管部门管理且态度恶劣的;

(6)在招标过程中弄虚作假，如环卫车辆设备、企业资质造假等;

(7)甲方在对乙方进行考核时，发现乙方存在以下情形累计达到3次或以上的，有权直接解除合同，作业人员数量、环卫设备数量和种类不符合要求;作业时间、内容、方式、质量不符合标准规范;“大城管”考核中因环境卫生问题数导致不达标;未履行从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务审批告知承诺书相关内容。

(8)乙方责任区域内环境卫生问题多次被市民群众投诉、新闻媒体曝光或市、区领导批评且整改不力的。

(9)其他情况(如有，请补充)

十二、合同争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议的，由双方当事人协商解决;商议后无法达成一致的，应依法向项目当地人民法院诉讼解决。

十三、其他事项

1.本合同一式四份， 各执 份，具有同等法律效力。

2.本合同在执行过程中如出现未尽事宜，甲乙双方在不违背本合同原则下协商解决的补充条款可作为本合同的附件，与本合同具有同等效力。

3.其他约定事宜(如有，请补充)

4.本协议自双方代表签字，双方单位盖章之日起生效。

5.本合同的构成及解释优先顺序如下，

(1)本合同签订后双方签订的有关合同变更的协议或者通知;

(2)本合同及合同附件;

(3)中标通知书;

(4)乙方投标文件;

(5)甲方招标文件;

(6)现行有效的法律法规、规范性文件和其他有关文件;

(7)组成合同的其他文件。

甲方(盖章)， 乙方(盖章)

代表人签字， 代表人签字，

年 月 日 年 月 日

⏣ 道路保洁方案 ⏣

1、需用工具

拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、扫帚、簸箕、洗涤精垃圾袋等。

2、日常保洁

①每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。

②用尘推将卖场地面推尘，每天次数视人流量而定。

③擦拭玻璃门、把手、指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施：清洁痰盆，擦拭垃圾桶，更换垃圾袋。

④下班前把垃圾清倒干净，并清洗垃圾桶内的污渍、污垢，将垃圾桶内、外擦拭干净，套上垃圾袋。

⑤每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。

3、餐厅保洁程序：

1、地面清洁。

2、餐具回收清洗、消毒处理。

3、餐厅桌面、座椅保洁。

4、楼梯清扫。

5、玻璃、窗框、扶手擦拭。

4、质量标准

①地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。

②大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。

③玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。

④不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。

⑤餐桌不油腻、无残留污渍，座椅无污渍、无灰尘

⑥餐具无油渍、干净、清洁

4、注意事项

①清理工作应从上到下，拖拭地面时应从里到外，逐步完成。

②玻璃门、窗除高位部分周期工作外，低位部分随时清理。

③在进行拖地或其他高位工作时，应放置工作告示牌，引人注意，以示安全。

5、根据现场勘查情况，本公司派驻保洁人员人数为10人，其中一人为保洁领班，负责日常保洁工作安排及保洁质量监督。

6、保洁费用核算：

保洁员工9名（月工资2500元/人），保洁领班1名（月工资2600元/人），保洁人员月工资总计：25100元，（此项费用包含保洁时所需药剂、服装、工具及管理费用，不含xxx）。

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