汇报资料|电子商务培训通知(汇编十五篇)_电子商务培训通知
时间:2017-12-22 作者:工作汇报网电子商务培训通知(汇编十五篇)。
▰ 电子商务培训通知 ▰
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女,25岁
学历:中专/技校
期望工资:3001-5000元
工作年限:5-10年
工作区域:广东 - 广州
工作经历:
求职者暂时没有填写工作经历。
教育经历:
求职者暂时没有填写教育经历。
自我介绍:
熟悉服装工厂所有制作流程,曾从事流花,十三行批发销售,淘宝(仓库所有工作皆有轮值过)
▰ 电子商务培训通知 ▰
真实姓名:xxx
性别:女
目前所在:广州
年龄:23
户口所在:广州
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:164cm
诚信徽章:未申请
体重:48kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:
应聘职位:销售助理:销售助理,文秘/文员:文员,行政专员/助理:行政助理
工作年限:0
职称:无职称
求职类型:实习可到职日期:随时
月薪要求:1000——1500
希望工作地区:广州
工作经历
志愿者经历
教育背景
毕业院校:南洋理工职业学院
最高学历:
大专获得学位:
毕业日期:20xx—06
专业一:电子商务营销
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx—0920xx—06南洋理工职业学院电子商务营销助理电子商务师—
语言能力
外语:英语良好粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:良好
工作能力及其他专长
通过全方位的大学基础教育和受到良好的专业训练和能力培养,在计算机技术与商务营销领域,有扎实的理论基础和实践经验,有较强的课外实践和研究分析能力,同时接受过一系列的销售和信息传递培训,在销售和管理领域有一定的实践经验。
自我评价:
▰ 电子商务培训通知 ▰
A、 市场推广包含以下方面:互联网推广、媒体推广、其他推广等。乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的批准及相应的支持下进行以上各种推广。
B、 甲乙双方应当建立项目执行小组,该小组包括:
1、项目经理:项目经理负责合作期间的项目协调与沟通;
2、编辑:乙方负责制定网上销售推广计划、广告页面、以及投放,甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。
3、技术:乙方技术人员按照双方商定的网上销售平台技术规范负责运营,甲方负责监督。
4、仓储:甲方负责向乙方定期提供可销售商品的详单,并根据乙方提供的订单及时安排配货发货。
5、客服:甲乙双方共同制订网络销售的客户服务规范。乙方负责执行,甲方负责监督。
C、 客户退换货服务甲方应负责为用户提供合格的商品,甲方应对乙方销售用户提供退换货服务。
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个人信息
姓名:xxx
性别:xxx
年龄:xxx
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:170 cm 60 kg
婚姻状况:已婚年龄:26 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:质量检验员/测试员:QC/质检员 采购专员 采购员 其它类 其它
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:XX--3500希望工作地区:广州 广州
个人工作经历:XX年4月至11月 xxxx 职位:QC/质检员
具体任职经历:
1. 负责在广州各大精品、皮具批发市场采购货物。
2. 收验货:依照公司验货标准,根据不同产品特性对其进行抽检查验。
3. 为客户寻找新产品,拍照、图片处理、买样品。
4. 外地出差:曾到浙江、深圳、东莞等地与厂家洽谈及验货。
XX年12月至今 香港缙皇手袋有限公司 职位:采购员。
具体任职经历:
1. 负责在中大、花都及佳豪等皮革五金市场寻找和购买各种手袋用料。
2. 负责在三元里桂花岗中港、中澳等手袋市场寻找和购买各种手袋样品。
3. 负责在各大原料市场采购面料、五金等用料供工厂生产。
4. 依照标准对各种原料抽查检验。
5. 同供应商进行沟通协调,确保及时提供材料,保证货期。
6. 负责在各地寻找加工厂,确保公司业务发展需要。
本人的联系电话:xxxxx
教育背景
毕业院校:xxxxxx
▰ 电子商务培训通知 ▰
XX年年8月19日到26日,我在杭州阿里巴巴接受了为期7天的阿里巴巴电子商务应用专员的培训。整个培训时间紧凑、内容丰富、讲授精彩、实习到位、考核严格,使我受益匪浅,总结如下:
阿里巴巴公司是中国最大的网络公司,它为4000多万家中国中小型企业开展电子商务提供了平台,XX年年上半年网络交易量就达到了169亿,旗下的淘宝网更是成为了个人网上交易首选网站,每天在线人数达到500万人次,几乎相当于一个中等规模的城市人口数量。阿里巴巴这次电子商务应用专员认证的师资培训,包括了高校和社会机构,有了师资后,学生就可以考阿里巴巴的电子商务应用专员证书,然后,由阿里巴巴推荐到它的会员单位从事电子商务的相关工作。期间,阿里巴巴公司将为学生提供实习单位,使得学生在实习中复习知识,巩固技能,检验学习效果。
一、 走校企联合的道路是高职教育的必然之路。
1.从国家的方针政策来看,高职教育就是要培养应用型的人才,而应用型人才从哪里来?只有从理论联系实践中来,理论—实践——再理论——再实践——理论。高校教育中,再好的模拟实训场可能也比不上到企业中“真刀真枪”的体验。所以,把学生放到企业中去实习,去锻炼,去学习,将是高职教育的一条基本准则。
2.学校响应社会的需求。毕业生找工作难,其中最难的恐怕就是用人单位的“必须要有工作经验”这一条了。企业要有工作经验的人,无可厚非,因为企业毕竟不是培训场,它所需要的人才都是拿来就能用的,“拿来主义”。那为
什么我们就不能满足企业的需要,为企业提供既有专业知识能力又有实际工作经验的毕业生呢?专业知识可以通过在校教育,而实际工作经验就要靠和企业联合培养,建立校企合作基地,把学生的学习放到企业中去,实际担任一段时间岗位,在真正的企业工作中去体会、去提高。
3.企业主动找学校实现校企联合。今年夏天,我带队参加了用友公司承办的“用友杯“全国大学生erp沙盘大赛。这次比赛就是用友公司借比赛搭台,与高校合作唱戏的一次活动;阿里巴巴无疑也是走的这样的道路,而且比用友更明确、更直接,培养师资,从而推广他的阿里巴巴电子商务应用专员认证,为网站的会员单位服务。
二、实行教育教学改革是我们的重要课题
我在培训的7天中,时间非常的紧凑,上午4个小时,下午4个小时,中午没有休息时间,吃完午饭就开始上课。课程内容饱满,讲师讲课详略得当、重点突出、目的明确、方式灵活。我们同去的老师都觉得这次培训效果非常好。另外,在培训中,理论知识和实践内容相交叉和结合是又一种非常有效的学习方式。如在讲解阿里巴巴外贸业务时,我们可以边听讲边操作,印象深刻,效果好。再有,实行严格的考核将是督促学生学习的一个好办法。我们刚开始培训时,老师就说每次都有几个老师不过的,所以我们都很认真的学习。考试中也非常严格,不可能作弊,而且设置了笔试和上机考试,以及试讲。这次的培训就有3个老师没有通过。我已经通过。证书随后寄到。
在回来后,结合我在这次在培训中的体会,我打算将阿里巴巴、淘宝的内容加入到电子商务的授课中,把上机的一部分基本技能训练改为对阿里巴巴、淘宝的`操作。
培训结束了,可是培训中场景和感受还在我的脑海中浮现,,我想培训不仅仅是出去学习一些知识和技能,而应该是一种观念和思想的转变和提高,并要把这种转变和提高融入到自己的工作中。
▰ 电子商务培训通知 ▰
为了丰富学生的知识,提高学生的技能,使学生能够了解电子商务运营模式掌握电子商务的相关技能,特制定此方案。
培养学生的技术能力,让学生能够熟悉的使用相关的软件,能够独立完成商业网站的设计与实现,掌握网店的实战运营与管理技能。
三、培训对象
欧定亮、罗运华、唐生培、彭丹、陈培明。
培训时间20XX年11月14日至20XX年12月20日,每周周一到周五下午三节课和晚自习,周六、日全天六节课。
2、网站制作软件dreamweavercs3、fireworkcs3、flashcs3、photoshopcs3等。
5、网店实战运营与管理(注册、网店的申请、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置、订单处理、网店推广以及网店客服等)。
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单项选择题
1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络,它是一个:_____。
A.外部网
B.专用网
C.公共信息网
D.城域网
2、网上零售是典型的电子商务在_____的应用。
A.企业一企业
B.企业一消费者
C.企业一政府
D.消费者一政府
3、WWW是一种基于____方式查询文件信息的工具。
A.超文本
B.数据信息交换
C.存储转送
D.数据库
4、目前常用的加密方法主要有两种:_____。
A.加密密钥和解密密钥
B.DES和密钥密码体系
C.RSA和公钥密码体系
D.通用密钥密码体系和公开密钥密码体系
5、电子现金的特点是:____。
A.适合大额消费
B.每笔交易必须通过银行,因此比较安全
C.交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户
D.必须通过智能卡完成交易
6、使用公钥密码体系,每个用户只需妥善保存____个密钥。
A.1
B.2
C.3
D.4
7、电子商务认证中心的核心职能是_____。
A.颁发数字证书
B.管理数字证书
C.颁发和管理数字证书
D.审查数字证书
8、使用电子支票付款系统须提供___等,考试/大以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。
A.支票账号、身份认证
B.支票账号、数字签名
C.身份认证、数字签名
D.出票者的`数字签名、资金状况
9、数字签名是解决_____问题的方法。
A.未经授权擅自访问网络
B.数据被泄漏或篡改
C.冒名发送数据或发送数据后抵赖
D.以上三种
10、Internet对于企业界影响最大的是___两种服务,其次才是其他服务种类。
A.WWW和Whois
B.电子公告板和E—mail
C.E-mail和Gopher
D.E-mail和WWW
11、电子商务的安全保障问题主要涉及_____等。
A.加密
B.防火墙是否有效
C.身份认证
D.数据被泄露或篡改、冒名发送、考试/大未经授权者擅自访问网络
12、DES属于:_____。
A.对称密码体系
B.不对称密码体系
C.公钥密码体系
D.SET
13、电子商务活动中,当消费者们进行“网上支付”时,他们交付给卖方的是:_____。
A.纸币
B.票据
C.为其认可的资金数额
D.信用卡
14、以下_____属于Intranet所能提供的服务。
A.信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理
B.客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理
C.信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理
D.信息发布、企业间的交易和合作、考试/大电子邮件、用户和安全性管理
15、电子商务来自非交易的风险有:_____。
A.交易一方不承担交易责任
B.买方否认购买要求
C.贸易系统瘫痪
D.卖方公司子虚乌有
▰ 电子商务培训通知 ▰
尊敬的各位合作伙伴和朋友:
您好,作为XX最真诚的`或作伙伴和朋友,我们诚挚地邀请您参加本公司电子商务高端实战运营培训。我们将引导新老客户一起成长和共赢,提升电子商务团队质量,万分热情邀请您参加本次特训会!
我们将为你提供利用互联网赚钱与创业的商业模式,助你网上快速赚大钱
你将学会淘宝网店实操运营培训,快速打造人气宝贝!令你只需要用最小的推广费用,甚至不花一分钱,即可获得核爆炸一般的推广效果
我们将与您分享淘宝直通车战术,让你 “花少钱去赚大钱”
你将获得一套超级电子商务运营体系系统,现场轻松结识大量互联网企业家高端人脉资源,零成本快速整合你的网络推广渠道
集训时间:20XX年8月29日(早上9:00—17:00)—20XX年8月31日 为期3天;
20XX年-20XX年 XX数码市场总监,运营XX电子商务项目,从0到500w一个月,带领XX在电子商务华南领域独,树一帜成为一道数码行业风景线。
6年市场营销经验,擅长打造品牌和系统管理。
20XX-20XX年 XX鼠标市场总监,运作XX整个网络运作。在短短一年时间内,将XX鼠标打造成淘宝销量第一的鼠标品牌。
XX数码创始人之一。
白手起家,6个月店铺达到4皇冠,月销百万。
培训费用:XX公司安排活动场地、餐费及住宿,参与培训人员需交培训费用8000元/人。
▰ 电子商务培训通知 ▰
一 选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分)
A、技术的'变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革
5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( )
7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( )
A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证
1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?
2、试述电子商务如何降低企业的经营成本?
3、证券电子商务的主要特点有哪些?
4、SET 协议的主要优点有哪些?
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A、 甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法进行或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
B、 在合作期间,有不可抗力情况发生时双方均不负责任,由双方协商决定是否解除协议、或者延期履行协议。
C、 甲方逾期支付收益的,应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金,超过十五日仍未支付的,甲方有权解除本协议。
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EDI是Electronic DataInter change的缩写,即电子数据交换,EDI不是用户之间简单的数据交换,EDI用户需要按照国际通用的消息格式发送信息,接收方也需要按国际统一规定的语法规则,对消息进行处理,并引起其他相关系统的EDI综合处理。是计算机之间信息的电子传递,而且使用某种商定的标准来处理信息结构。整个过程都是自动完成,无需人工干预,减少了差错,提高了效率。
一个EDI信息包括了一个多数据元素的字符串,每个元素代表了一个单一的事实,比如价格和商品模型号等,相互间由分隔符隔开。整个字符串被称为数据段。一个或多个数据段由头和尾限制定义为一个交易集,此交易集就是EDI传输单元(等同于一个信息)。一个交易集通常由包含在一个特定商业文档或模式中的内容组成。当交换EDI传输时即被视为交易伙伴。
EDI系统由通信模块、格式转换模式、联系模块、消息生成和处理模块等4个基本功能模块组成。
使用EDI的主要优点有
(1)降低了纸张文件的消费。
(2)减少了大量重复劳动,提高了工作效率。
(3)使得贸易双方能够以更迅速、有效的方式进行贸易,大大简化了订货过程或存货过程,使双方能及时地充分利用各自的人力和物力资源。
(4)可以改善贸易双方的关系,厂商可以准确地估计日后商品的需求量,货运代理商可以简化大量的出口文书工作,商业用户可以提高存货的效率,提高他们的竞争能力。
要素
1.通信协议:包括AS2、OFTP(2)、FTP(s)、WebServices、RNIF等。
2.标准格式:包括ANSIX.12、EDIFACT、RosettaNet、ebXML、CSV/TXT、XML等。
3.传输内容:包括订单、预测、订单变更、订单确认、发货通知、对账单、发票等。
不同地区与行业出现了一些不同的EDI标准。EDI常用标准包括:
1.ANSIX.12:美国各行业的通用标准——ANSIX.12标准。分别针对不同行业和功能,制订相应的贸易文件格式和标准。该标准在北美得到推广,美国一直沿用。
2.EDIFACT:适用于行政、商业和运输业公认的EDI国际标准,支持这一标准的国家和地区越来越多,主要是欧洲国家。联合国基于此标准建立了UN/EDIFACT标准。
3.RosettaNet:1998年2月,IBM、HP、Microsoft、Intel等大型电子及高科技企业发起成立RosettaNet(RN),开始运营这一非营利的、独立运作的标准化组织。此后,1999年6月和2000年10月这一组织分别扩展至电子产品产业和半导体制造产业各相关领域,欧美百余家企业和标准推动组织也相继加入此团体。日本和中国也建立了分支机构
▰ 电子商务培训通知 ▰
打造强势品牌:进一步提升产品和品牌的知名度和美誉度,树立起品牌独特的形象和价值主张,进一步提升市场份额。
打响销量提升战:优化品牌与产品线,在线上(网上)打响销量提升战,以品牌带动销量,线上线下相结合,充分挖掘潜在市场。
随着科技信息技术的日益进步以及互联网的深入发展,目前国内电子商务发展如火如荼,越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段,电子商务已经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。
我公司为传统生产企业,已有稳定的销售渠道,和客户群,通过实业、品牌及线下核心顾客的基础逐步拓展网上的业务和顾客群体;因此发展自己的网络销售渠道,不失为一个很好的营销渠道。
一周多来,我一直矛盾于选择什么样的产品类目:
1. 做劳保产品(做细本行业)。
下面将从四个方面分析一下两种产品类目的优劣势:
㈠ 劳保产品方案SWOT分析:
飞鹤品牌在劳保行业是有一定知名度的,借助飞鹤品牌优势,做其它劳保产品具有一定优势。
我们厂具有几十年的胶靴生产经验,相对增加一些新型胶靴品类,是很容易的事。
这是最关键的一点,我们卖出去的每一双胶靴,都是对我们的品牌有力的宣传途径。
另外线下有很多代理,如果做劳保产品,线下也可以帮助销售,可以让其帮助我们宣传飞鹤产品可以网上买了。
劳保产品属于细分行业,相对竞争要小一些。
Weakness(弱势):
劳保行业为非暴利行业,价格比较透明,我们做的是方便客户,服务客户,要做好打持久仗的准备,力争成为劳保行业的沃尔玛。
80后,慢慢成为社会的主要劳动力,这一群体热衷于网购,如果他知道在某个网店可以买到一双质量不错的安全鞋,直觉告诉我,他不会驱车几公里跑到劳保店购买。
从整体实力上讲,我公司有实力抢夺零售终端的消费者。
其他次级竞争对手的低价竞争。
1. 款式多2.目标客户多3.有质检体系;第一,做民用鞋,可选择的产品类目很多,像旅游鞋,帆布鞋、运动鞋等,产品类目越广泛,用户可选择的范围就相对增加,销量就有可能增加。第二,针对不同的客户群,可以做不同的产品,可以满足不同的客户需求,提高销量。第三,我公司有完善的质检体系可以控制产品的质量标准。
我个人感觉飞鹤这个商标,跟一些时尚款的鞋子有点不搭;不知道是不是受潜意识的影响,因为飞鹤一直是做劳保产品的;不过有些现象也证明这一点,一些产品好卖,就因为有个洋名字,如:阿迪达斯,鸿星尔克,乔丹,托尼斯丹等;外加时尚包装,给人一种国际大牌的感觉。中国消费者也总是喜欢追捧一些品牌。
民用鞋,我们厂没有生产线,所有鞋类产品类目都需要代工,代工厂家肯定要保留一部分利润,这样就会降低我们的毛利润,以相同的售价来算,毛利率也随之降低。
代工厂家一般只负责代工,没有设计团队,没研发,也有一些大厂有研发。但考虑到换季等产品更新,还是需要一直强有力的设计团队。
我们线下销售渠道应该多数都是做劳保产品的,劳保店的潜在客户也是去购买劳保产品的,所以线下渠道要重新开拓。如果是走品牌化路线,例如招商加盟,做专卖店,牵涉的东西有点多。
国内电子商务,虽然起步晚,但发展很快;京东商城、苏宁易购、国美、易讯、当当…几个大的综合类渠道电商,竟然出现了价格大战。做类似这样的大的渠道商几乎是不可能了,但是我们针对某一类细分产品,做某一品牌还是有很大希望的。
民用鞋并不是一个新产品,生产门槛低,据调查,各电商网站充斥着很多新生品牌。
劳保行业做电子商务的企业虽不多,但已有几家成功案例,销售还算不错。
▰ 电子商务培训通知 ▰
1移动电子商务价值链分析
目前国内的移动电子商务参与者在价值链上主要呈现的结构为:内容提供商将自己的信息流向服务提供商,通过服务商的选择和加工发布在不同的平台应用,借助移动运营商提供通信的网络环境,与用户进行信息交流;涉及到交易时,通过支付服务商完成资金流和信息流的交换。这种价值链模式比较简单,但各个参与者之间在利润分成上也容易产生矛盾,进而制约整个价值链的增值。随着移动电子商务价值链的不断变化,各种新角色纷纷进入移动市场,使得产业链不断裂变细分,需要创新共赢的商业模式。
2移动电子商务商业模式分析
发达国家移动电子商务的发展迅速的原因在于其商业模式明确,如日本的移动电子商务模式是以移动运营商为中心,其他参与者辅助;在韩国,移动电子商务的商业模式是参与者间通力合作,共同促进移动商务发展;而欧美地区移动电子商务则呈现出三种主要模式,一是运营商成立合资公司,二是运营商自发结成联盟,三是运营商与其他参与者合作。由于国内移动电子商务的商业模式比较混乱,价值实现路径变得冗长,导致利润分配的矛盾层出不穷,制约了价值链发挥更大的商业价值。目前国内存在的几种商业模式如下:
2.1内容/服务提供商占据产业链重要位置的模式
内容/服务提供商是产品和信息的源头,能够敏锐的分析市场需求,在传统的商业活动中控制着整个价值链,但是由于移动互联网的开放性和个性化服务,使得内容/服务提供商在移动电子商务价值链上的地位受到了用户互动、个性化需求以及其他参与者的挑战。
2.2传统互联网巨头进行移动互联网新布局
随着智能终端的普及和各种移动应用层出不穷,如手机地图、手机游戏和即时通讯等应用,各互联网巨头纷纷将各自原有的资源整合到移动互联网平台上并在移动商务领域进行全力的探索研究。这类模式有一定的健壮性和发展前景,但是会受到运营商和终端制造商等的制约,需要互联网巨头整合相应的渠道资源。
2.3终端制造商强势进入移动互联网
一些生产规模庞大的终端制造商尝试改变传统游戏规则,不再仅仅依靠制造移动设备终端来获取固定利润,而是通过整合前后向资源,实施“终端+服务”的模式在产业链上占据更稳定的位置。这种模式没有很好的普适性,只适合实力雄厚的终端制造商,而对于中小型制造商来说,就缺乏足够的实力与运营商抗衡。
2.4以单一移动运营商为核心的商业模式
移动运营商也由最初的封闭模式转为开放模式,不仅为产品交易和信息交流提供网络基础,还通过建立各种计费手段管理、控制各个合作伙伴的移动业务。目前移动运营商积极与中小内容/服务提供商合作,既为其发展提供了优越的环境,也加大了对它们的掌控能力。这类模式中,移动运营商虽然有一定的控制能力,但若只凭借该能力,依然难以保证其在移动产业链上的核心地位,需要进行业务模式创新。
3移动电子商务创新商业模式的探讨
无论采用何种商业模式,整条产业链围绕的中心都是移动用户群,用户的需求才是价值的主要来源。创新移动商务的商业模式应该根据用户的需求,由相关参与者制作出相应产品,并通过技术手段展现给用户,进而从用户端获取利润,为产业链上的每个参与者创造价值。本文提出的创新模式分用户、产品、技术三个环节展开。
3.1用户环节
移动用户是移动电子商务价值链的中心,创新商业模式要充分了解移动用户的行为、需求、态度、以及对移动电子商务产业链的价值贡献。根据市场调研,移动用户大致分为三类:
3.1.1基础功能偏好型
这类用户主要使用的移动终端的基础功能,例如,接打电话、发送短信以及听音乐等基础功能。
3.1.2社区交互偏好型
这类用户大多青睐移动游戏、qq、微信、微博等创新应用。
3.1.3信息获取偏好型
这类用户喜欢利用移动终端获取各种信息并能有效地利用这些信息,例如新闻信息、金融信息、天气信息、地理信息、生活信息等。
3.2产品环节
产品环节的参与者之间会存在合作以及利益冲突,需要建立起彼此合作共赢的关系,可以将内容/服务提供商与移动运营商之间的合作模式分为三类:
3.2.1移动运营商与内容/服务商的内容合作
移动运营商提供网络环境和管理平台;提供平台管理维修功能;提供计费手段,代收代付费用;提供营销推广平台,进行产品、信息推广;享有推广业务的知识产权。而内容/服务提供商负责业务内容的开发与制作。对不同类别的用户应该分别分析其消费习惯,推出适合该类用户的产品或服务。
3.2.2移动运营商与内容/服务商的服务合作
移动运营商提供网络环境和管理平台;提供计费手段,代收代付费用,而合作伙伴负责业务内容开发;负责对移动运营商提供的平台进行管理和维修;进行产品、信息推广。
3.2.3移动运营商与软件开发商的应用合作
移动运营商提供网络环境和管理平台;提供计费手段,代收代付费用;提供营销推广平台、组织营销。而合作伙伴拥有专业技术,负责应用开发和资源整合,负责建立业务平台并且对平台进行管理和维护。三种不同的模型之间的利益分配都采用利润分成的模式,按照合作模式之间的紧密程度和贡献大小确定不同模式的分成比例。
3.3技术环节
技术环节涉及到的参与者众多,包括网络、支付、安全、性能等各个方面,具体有移动运营商、移动支付、终端制造商、基础设备提供商,相互之间的合作模式比较复杂。为了使整个合作关系清晰简单,首先找出不同模式的核心参与者,然后分析核心参与者和与其直接相关的参与者的合作模式。合作模式的分类如下:
3.3.1三大基础运营商与虚拟运营商合作
目前中国的几大移动运营中没有一家是可以独立主导整条产业链的,需考虑借助虚拟运营商进行整合。虚拟运营商是指拥有某些能力与移动运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的业务伙伴。基础运营商专注于网络建设和维护,而虚拟运营商则通过租赁基础运营商网络的形式专注于面向用户的业务开发。
3.3.2移动运营商与基础设备提供商合作
基础设备提供商是整条产业链的基础,为移动网络的实现提供基础设施。所以其与移动运营商的关系密切,但是由于基础设备提供商在整条产业链上的渗透面不够广,所以移动运营商与基础设备提供商之间的合作和利益分配就变得简单。这二者之间的实力悬殊,我们明显可以得出移动运营商更强势。
3.3.3移动运营商与移动支付商合作
就移动支付而言,运营商为移动支付提供网络信道。两者之间不存在明确的竞争关系,运营商只需收取相应的服务费用。
3.3.4移动运营商与终端制造商合作
终端制造商指直接面对用户的参与者,目前有一些终端制造商已经积极的与运营商展开合作,终端制造商与移动运营商签订分成协议,为用户提供更加优质的服务。
3.4创新模式评估
根据以上分析,本文将商业模式创新总结为:围绕核心移动用户这一中心,以三大移动运营商与虚拟运营商的合作模式为核心,抓住产品和技术两大法宝,将利益分类增加,建立起一个清晰、简单的移动电子商务的商业模式。在该商业模式中,各个子合作模型中的利益分配相互独立,减少各个模型中涉及到的参与者,减少利益分配的复杂性,进而减小参与者的矛盾,在业务创新实现价值增值的同时使整条价值链趋于稳定。
4总结
移动电子商务研究是一个热点话题,随着智能机的不断普及,移动电子商务的发展将会更加迅速。由于国内的移动电子商务发展起步较晚,虽然有了一些成就,但是相对日本、韩国、欧美等地的移动电子商务发展来说,国内移动电子商务的发展还很落后。本文通过分析移动电子商务的价值链构成,从价值链增值的角度剖析了移动电子商务的商业模式,从用户、产品、技术三个环节提出了移动电子商务模式的创新模型,为我国移动商务的发展提供参考。
▰ 电子商务培训通知 ▰
电子商务进农村,是区县推进“互联网+”,实施“+互联网”行动的一项重要内容。通过“农业+互联网”,搭建“工业品下乡、农产品进城”双向流通网络,能有效解决农产品规模化、标准化生产和网络销售“最初一公里”及“最后一公里”问题,打造农村新型商业平台,拓宽农民创业脱贫、增收致富渠道。当前,全市电子商务进农村工作已全面铺开,且发展迅速,但整体仍处在起步阶段,还有一些问题需要去突破和解决。
一、农村电子商务发展的主要问题
(一)观念认识不清
一是存在思想认识模糊问题。部分部门在面对农村电子商务这种新兴商业模式时,因循守旧、依葫芦画瓢、照搬照套;不少单位在支持农村电子商务的发展上总是雷声大、雨点小,对虚拟产业和虚拟经济认识不足,甚至误以为农村电子商务就是做个网站、开发个软件,投入不大,不愿意花大力气、花大钱去培育和打造农村电子商务。二是交易主体观念意识落后。重庆集大城市、大农村、大山区、大库区于一体,农民文化素质参差不齐,缺乏对互联网、电子商务的基本认识,认为产品卖出去就行;许多涉农企业还没有充分认识到农村电子商务的巨大商机,认为其投资风险大、周期长、维护成本高,大都持观望和怀疑态度。
(二)电商人才匮乏
一是缺乏电商运营人才。农村电子商务不仅仅是买卖活动,更是系统工程,牵涉到信息采集、运营、大数据分析、维护等环节,需要一个强有力的团队集体作战。目前,在渝东北、渝东南等边远地区的团队建设成本远远高于主城区,电商运营人才引进困难的问题比较突出。二是缺乏品牌建设人才。农村电商分为产品和服务的上行与下行。目前阿里巴巴、京东等电商企业都在做“产品与服务的下行”,而农村电商的关键内容“产品与服务的上行”却仍处于待整体开发状态。农村电商“产品与服务的上行”说到底就是农业的电商,要实现农业电商的前提是必须要有懂农业品牌建设的人才。传统农业产品必须依据电子商务运营属性,经过系统的策划和品牌建设,包括包装、物流保鲜研发设计等,才能实现电子商务交易。但是农业品牌建设人才比电商运营人才更缺乏。三是缺乏产业打造人才。农村电子商务必须依托龙头企业和中间组织通过发展有特色的、有竞争力的农业产业来实现农村产业结构的调整,带动一方农民致富。目前,这方面的人才同样缺乏。
(三)配送对象分散
农村的消费和农产品生产存在着分散广、规模小的特点。一方面,由于农村人口居住分散,农村消费市场的分布面广、服务对象绝大部分是千千万万的个体农户,数量庞大,从生产资料到生活资料的品种繁多;另一方面,具体到每家每户的农产品的规模、品种却又很小。这些特点增加了农村市场本身、农村市场系统和其他市场系统之间衔接的复杂性。
(四)农产品标准化程度低
农村电子商务要求网上交易的农产品实现品质分级标准化、包装规格化以及农产品编码化。目前,农产品的生产区域和生产者都相对分散,农产品的附加值较低,不易保存,且产业链较短,没有统一加工、销售,这些因素极大地影响着农产品标准化程度。
(五)农业信息化薄弱
目前,我市农业信息收集、发布的格局虽初步形成,但部分地区农业信息一体化与规范化水平较低。农业信息的加工、分析、利用和农业信息市场的培育等发展缓慢。部分农业信息平台、软件系统不通用。农业信息服务不够全面、完善,缺乏针对性,农业信息服务还局限于农业新品种、新技术的传播,对农业市场供求信息传播不够,缺少连接信息网络与农户的有效载体,使农业信息难以从网上走进农户的家庭。
二、农村电子商务发展的几点建议
(一)建立健全农村电子商务服务体系
一是选择好一个电商运营服务平台。可把重点放在培养壮大现有涉农电商平台、借助或利用一批三方电商交易平台上,主要在拓展功能、整合信息、扩大服务上下功夫。二是构建好一个电商运营服务体系。在区县建设电商运营服务中心,挖掘本地特色优势产品,建设线上线下特色产品馆,销售本地产品,开展网销商品的集采统储、互采分销、加工分拣、统配统送、售后服务,为从事网络创业和服务人员提供技术支持、信息服务、营销推广、管理咨询及其他增值业务等服务。在乡镇建设电商服务站,依托已建的乡镇超市(直营店)、邮政所、供销社等合作建设乡镇电商服务站,完善充实功能,使其具备网上代购代销、网订店取(送)、信息采集、缴费支付、创业等生活服务。在村建设电商服务点,选择农产品特色村和交通便利、人口集聚的村,依托已建农家店、村级服务中心、涉农及加工企业等建设电商服务点,销售购物(代购代销、网订店取)、农产品信息采集、农村生活服务、缴费支付等。尽快形成县、镇、村三级农村电商运营服务体系。三是搭建好一个电商配送体系。支持电子商务与物流快递协同发展,鼓励电商、商贸、物流企业积极参与城乡供应链、物流链整合,优势互补,构建“工业品下乡、农产品进城”的线下通道,提高农村商品物流配送能力。鼓励各类主体通过公共配送中心开展统一配送,提升快递物流配送能力。依托商贸流通、供销、快递物流等各类企业,建设与乡镇电商服务站融合的电子商务物流配送站,作为电子商务农村共同配送主体和快递包裹下乡进村承接主体,实现快递包裹仓储、自提、进村分拨的功能。四是筛选好一批农特产品网上销售。筛选一批具有较强竞争力、彰显地域特色的本土农特产品,重点是选准自己上线的主导产品、特色产品和休闲等服务,帮助打造适合网上销售的品牌,促进农产品上网营销。鼓励传统企业利用产品优势上网触电,组织涉农及加工、流通企业包括农民合作组织、农场主、种养大户、经销大户、农家乐等触网营销,实现线上线下融合发展。
(二)着力培养农村电子商务实用技术人才
一是要通过各种渠道充分发挥和挖掘现有的电商人才,引导有实践经验的电商从业者回乡创业,鼓励电子商务职业经理人到农村发展,培育各类农产品经纪人、返乡大学生、农村青年妇女为农村电商带头人,带动农村电商发展。二是要结合实际,筛选一批区县级农村电商带头人(代理商),包括涉农企业负责人、家庭农场主、专业合作社骨干、种养大户和有电商基础、市场营销能力的返乡创业人员,加强对他们的培训,确保每个乡镇培养1名市级农村电商带头人。制定农村电商培训计划,培育一批既懂网上购物又具备农产品网上营销能力的农村电商人才,带动农村网购消费和农产品网络销售。三是要充分利用阿里、京东、苏宁、邮乐网等电商平台,将农村电商带头人向平台推介,作为电商合伙人、推广员、联络员、售后服务员,形成拓展农村电商发展的长效机制。四是鼓励有条件的乡镇(街道)就地培养电商人才,使之成为农村电商实训基地以及创业基地。要发挥电商带头人的作用,引导带头人当好本土农特产品的促销员、市场供求的信息员、推介地方的宣传员、网上购物的导购员、创业创新的引领员,指导他们选准路子、选准平台、选准产品、选准模式,真正发挥引领示范作用。
(三)全力打造优质农产品电商品牌
一是强化特色产业基础打造。抓产业基地规划,突出区域连片发展优势特色产业,通过适度规模经营,发展具有区域特色的产业基地;抓产业基地设施配套,实现产业基地生产可观、过程可控、便道可通畅;抓基地新型经营主体培育,多形式、多层次培育多元化新型农业生产经营主体,并依托新型经营主体的培育,突出品牌农产品的产业链条延伸。二是强化特色产品品牌培育。宣传品牌、支持品牌、发展品牌、保护品牌,鼓励农业龙头企业、农民合作社、家庭农场大力开展农产品品牌创建,发挥品牌带动效应。指导经营者进行品牌查询、申报、设计、包装、推介,加快品牌申报进度,对申报成功的企业,优先安排相关的项目、财政补贴、设施配套予以支持。三是强化农产品生产管理、品牌监管建设。要突出生产过程控制,通过测土配方施肥、农药残留治理、秸秆综合利用等措施改善土壤、水质等条件。按照“安全可预警、源头可追溯、流向可跟踪、信息可查询、责任可认定、产品可召回”的要求,完善农产品质量追溯、检测等保障体系建设,实现农产品“从田间到餐桌”的质量安全全程追溯管理。
(四)统筹推进好农村电子商务的各项工作
一是加强组织领导。发展农村电商是一项系统工程,需要齐抓共管形成合力。要建立农村电子商务工作协调机制,定期研究推进措施。各牵头部门要各司其职,协调解决农村电子商务推进中遇到的各种问题,促进电子商务与商贸、农业、信息化、工业、快递物流、金融协调发展,确保工作顺利开展。二是加大支持力度。各区县要结合实际,出台在农村电子商务发展过程中对涉及企业的税收、金融、用地、审批等方面的优惠、激励政策。三是整合资源共享。首先要整合信息资源,有关单位要加强沟通、共享信息,提高工作效率。其次要整合项目资金,可以整合农业、工业、商业、旅游、文化、宣传、供销等各方面与农村电子商务有关的项目资金,用于集中推进区县农村电子商务产业发展。四是积极宣传推广。充分利用电视台、广播、报纸、网络等进行宣传推广,营造全社会关心、服务农村电子商务发展的良好氛围。要加强学习、及时总结,加快推动、不断改进,广泛宣传发展农村电子商务的经验,扩大社会影响力和参与度。
▰ 电子商务培训通知 ▰
电子商务师培训教程
电子商务师是指利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。一起来看看电子商务师培训内容,仅供大家参考!谢谢!
培训目标
国家工业和信息化部认证电子商务师
针对相关行业系统:结合相关行业系统的实际情况,全面开展培训考试项目与定制化培训相结合的IT职业教育,为行业系统培训应用型、管理型信息技术人才。
面向各类职业院校(学校)、高等院校:依据“国务院大力发展职业教育的决定”(国发[2005]35号)文件、教育部与国家相关六部委联合发的《关于进一步加强职业教育工作的若干意见》(教职成[2004]12号)文件要求,同时根据《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国劳动法》及国家职业技术标准要求:职业院校、高等院校学生应同时获得学历证书及相应的技能证书,面向各类院校开展“IT职业技能水平测评及培训”活动,旨在提高在校学生的就业能力。
2、商业技能鉴定与饮食服务发展中心认证电子商务师
国务院国有资产监督管理委员会商业技能鉴定中心批准,成立国际电子商务师(CIECS)认证办公室,负责项目的体系建设和具体实施。并本着国际化、专业化、标准化的的原则,以打造国际标准的认证体系为宗旨,以培养“会工作的国际电子商务师” 为目标,以此确立了在我国职业资格标准化建设的权威地位。
职业适合对象
国家工业和信息化部认证电子商务师
中华人民共和国工业和信息化部认证电子商务师,适合零基础,或有一定基础但电子商务网络营销知识不全面,想进入电子商务网络营销行业,或想进一步深造,系统全面地学习电子商务网络营销知识、SEO、SEM、网盟等推广方法,熟练掌握各种网络营销手段,以此获得网络营销中高层主管等高薪职位,或网络营销高新兼职项目的人士。学历不限。
2、商业技能鉴定与饮食服务发展中心认证电子商务师
主要针对企业的中、高级电子商务管理人员或相关经营管理者,以及有志于从事电子商务管理或相关经营管理岗位的人员,同时包括大中专院校电子商务专业(或相关专业,包括但不限于管理信息系统、市场营销、工商管理、国际贸易、物流管理等专业)的学生。
电子商务师就业前景
电子商务是一种新兴的,处于发展过程中的现代商务方式。电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式。该方式将突破传统商务在时间、地域的限制,成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。电子商务的发展速度之快 ,远远超过我们的想象,普及速度之快,令人难以置信。它不仅带给人们商业机会、利润空间,更改变了人们的生活及工作方式。没有了时间、空间和人为条件上的'限制,人们的生活和工作将变得更加方便、灵活和自如,信息渠道更宽,信息传输更快。
培训考试
1、国家工业和信息化部认证电子商务师
培训考试时间
考生可自行选择考试模块和系列,可持身份证(或军人证,无身份证的须持户口本)到经中华人民共和国工业和信息化部全国网络与信息技术培训考试管理中心授权的培训考试合作机构报名参加考试。具体考试时间可就近咨询相关考试中心,考生可按培训考试中心的培训和考试时间选择适合自己的时间。
2、商业技能鉴定与饮食服务发展中心认证电子商务师
考试性质
电子商务师课程以电子商务在企业经营管理中的应用为核心,整合电子商务管理与应用两部分。内容涉及电子商务概论、技术基础、电子数据交换、商务网站的策划与建立、网络营销、供应链管理等,使学员全面满足用人单位对于电子商务应用人才的需求。
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