超市礼仪常识（推荐12篇）

时间:2022-05-01 作者:工作汇报网

超市礼仪常识（推荐12篇）。

★ 超市礼仪常识 ★

一、会议主席台座次。主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置。

二、宴席座次。宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右首，2号客人在主陪的左首，3号客人在副主陪的右首，4号客人在副主陪的左首，其他人可以随意。

三、仪式的座次。签字双方主人在左边，客人在主人的右边。

四、乘车的座次。小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。旅行车接送客人：旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

五、合影座次。安排与主席台安排相同。

司机接待礼仪：司机的交通道德意识

1、依法行驶，遵章守规：

不随意停车、变线，不开霸王车、赌气车、“隐患”车，养成依法行驶的良好习惯。

2、安全行驶，预防为先：

安全第一，预防为主。司机在任何情况下保持头脑清醒，对可能出现影响行车安全的情况要充分估计、正确判断，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风，“宁可谨慎一生，不可疏忽一秒”。

3、文明行驶，礼貌行车：

做到礼让三先：先让、先慢、先停;坚持“宁停三分，不抢一秒”

4、克服困难，做好服务：

因工作需要，驾驶员有时候会不分时间、不分自然条件地提供驾驶服务。客人或公司派去哪里，汽车就要开到哪里，没有商讨的余地，这是每位驾驶员应该遵循的服务准则。驾驶员不能对客人或领导推诿或对工作“挑肥拣瘦”，影响工作的正常安排。

★ 超市礼仪常识 ★

在如今竞争激烈的商业社会，懂得正确的公司礼仪是一个成功职业生涯的关键。无论是与同事合作还是与客户交流，都需要展示出的专业和尊重。本文将详细介绍公司礼仪的重要性，并提供一些实用的指导原则，以帮助您建立良好的企业形象。

公司礼仪对于形象塑造至关重要。无论您是新员工还是资深职员，始终保持良好的仪态和谦逊的态度都能为您赢得尊重。与人交往时，要注意语言和行为的得体，尽量避免冷漠、傲慢或粗鲁的表现。始终保持微笑和友好对待他人，展示出您的友善和乐于合作的一面。

在公司中要注意言行举止上的礼貌。在与同事交谈时，要尊重别人的意见，对别人的贡献表示感谢。避免使用贬低或侮辱性的言辞，不要批评或指责他人。在开会时要遵守会议议程，不要打断他人的发言，耐心倾听，并在有需要时给予反馈和支持。

关注职场着装是展示专业形象的关键。无论是男性还是女性员工，穿着得体而职业化能够给人留下深刻印象。尽量避免穿着太休闲或庸俗的服装，以免给人不专业的印象。选择适合公司文化和场合的服装，并确保衣物整洁、干净，并且合身。注意仪容仪表，保持整洁的发型和清洁的手指，不戴太多的饰品或化妆品。

除了外在形象，采取一些细微但重要的行为举止也是公司礼仪的一部分。例如，及时回复电子邮件和电话，即使是简短的“谢谢”和“请”。遵守时限，提前准备好会议材料或文件，以免浪费他人的时间。尊重他人的私人空间，不随意触碰或乱动他人的物品。在用餐或咖啡休息时，收拾好自己的餐具或垃圾，并保持办公区域的整洁。

在与客户互动时，公司礼仪同样起到至关重要的作用。注意细节，例如提前做好会议安排或预订餐厅，确保一切准备就绪。礼貌地介绍自己，用简洁明了的语言解释您所提供的产品或服务。倾听客户的需求和意见，并做出积极回应。在商务社交中，注意举止得体，不喝醉或过度嬉闹，避免不当的言行举止。

公司礼仪的核心是尊重他人和建立良好的沟通。尊重他人的观点和意见，展现出真诚的关心和充分的尊重。在与团队成员合作时，要意识到大家都追求共同的目标，并协调一致的努力。重视有效的沟通技巧，包括清晰的表达意图、倾听他人并给予积极回应。通过建立良好的人际关系，您将更容易获得支持和信任，有助于实现个人和团队的成功。

公司礼仪是在商业社会中取得成功的重要因素。懂得正确的公司礼仪能够建立良好的形象，展示出您的专业和尊重他人的态度。始终保持良好的仪态和谦逊的态度，尊重他人的意见和贡献，并关注整洁的外在形象。通过尊重他人和建立良好的沟通，您将能够与同事和客户建立成功的关系，并实现职业生涯的成功。

★ 超市礼仪常识 ★

美容院接待礼仪常识

1、明快的表情热情的微笑

不论接待任何性格的顾客，给以明快的微笑都是非常重要的，这是服务的意义，成功的秘诀。从其直接效果来看，首先是活跃气氛，诱发购买动机。面对阴云密布的店员，很多顾客都会望而却步的。

2、亲切周到

与冷遇相比，顾客还是喜欢亲切的，尤其体察入微的适度亲切，是化解隔阂的利器以柔克刚，春风化雨，正是此道。对年老者和小孩，给予更多的亲切，更为重要。

3、礼仪准确措词恰当

得体的礼仪和语言，不仅是营业员教养和素质的体现，也是企业经营品位和企业文化的反映。须注意的是，同事之间、上下级之间的不拘礼仪和粗言秽语，对顾客来讲，会抵消他们的好感。礼仪不应是外包装，内外统一。

4、洁身自好明净漂亮

店铺内脏乱不堪，店员蓬头垢面，会拒顾客于千里之外，给人以“恶店”或“黑店”的感觉。始终保持清洁的店容店貌，会给顾客以宾至如归的感觉。

5、善于转换气氛避免顾客窘态

店员只能难为自己，处处为顾客着想，不能使顾客左右为难，更不能发难于顾客。

6、正直勤奋

要力求避免顾客容易产生的“好商”感觉，以诚待人，勤奋工作，让顾客为你的正直和勤奋而感动，并在这种感动中投入他的货币选票。

7、健壮的体魄

体魄是工作的原动力，没有健康，也就失去了良好服务的基础。店员应为自己、为店铺健壮身体，保持充沛的体力。

8、以顾客为服务以服务为幸福

把服务顾客作为交朋友、体现自我价值的一项活动，而不是作为谋生的劳动。古人云，有朋自远方来不亦乐乎?此谓店员服务工作的一大境界。

美容院接待礼仪常识：服务须知

1、如何对待“两头客”

所谓“两头客”则指店铺开门前和临近打烊前来店铺的顾客。对这些客人往往疏于接待。但不能忘记的是，这些顾客与其他顾客并无二异，他们很可能成为本店的老顾客。所以对他们更应礼仪有加。对营业前来的顾客，可讲一句“对不起，请您再等几分钟”，然后引领其入座，送上热茶一杯。对临近打烊来店的顾客，店员白眼相待，若再抄起扫帚，整理店堂，无疑是在下逐客令，顾客会与本店铺绝交。店员应善始善终地保持周到服务，让最后一个顾客也吃得满意、吃得痛快。

2、礼仪仪表

对女性店员来讲，化装是必不可少的。但应切记，化妆品只能锦上添花，而不是玉上加瑕。略施粉黛，会尽现女性风采;妖冶刺目的化妆会影响顾客的食欲。淡妆而不失纯真真是最高境界。

比起化妆来，身体的整洁更重要，其首要保持个人卫生。其次保持服装的干净得体。另外，像手表、耳环、项链、戒指、手链等装饰品，除经董事长允许佩带者外，一律不准佩带。

最后，店员的衣饰不能比顾客还华丽、高贵，以免产生店欺顾客之惑。

3、从上班到下班

一日之计在于晨，所以每日早晨店员上岗都必须振作精神，整理店堂，检查服饰。岗前例会时，店员间应相互问好，相互检查衣帽穿戴，并听从店长布置当日工作。店堂的清扫，应按预先划定分工。清扫项目包括地板、门窗、桌椅、花木、器具等。

当日营业结束后，出上述清扫外，还要检查水、电、气开关，收好工作服，为明天营业作好准备。店员间道一声“辛苦了”，一天营业方告结束。

4、接待员常识

除具备顾客接待的业务外，店员还必须了解以下的问题，使顾客得到最大满足。

美容院接待礼仪常识：接待用语动作

1、六个基本用语

从迎候顾客到送走顾客，一般有六个规范的用语与动作。它是接待顾客技巧的基础，因而是必不可少的。

A “欢迎光临!”

B “要我帮忙吗?”

C “请您稍后。”

D “让您久等了。”

E “谢谢等!”

F “欢迎再次光临”

2、欢迎顾客的用语的动作

当顾客步走在店门口时，店员应真诚且充满热情的用中高音，道一声“欢迎光临”。

这时的表情及动作规范为：

A 两眼面对顾客。

B 两脚并拢，双手笔直下垂，或交叉于腹部。

C 上体呈约15度鞠躬(15度的鞠躬就是在鞠躬的时候能见到前方3米处)。

D 不应因顾客的服装和消费量的多少而增加或减少服务用语与动作。

★ 超市礼仪常识 ★

合影是我们在各种社交场合中常见的一种活动，无论是在朋友聚会、家庭聚餐还是企业活动中，都会有大家留下美好回忆的合影。但是，由于缺乏合影礼仪常识，很多人在合影时都容易出现一些不当的行为，影响了整体的效果和氛围。因此，了解合影礼仪常识是每个社交人士都应该掌握的重要技能。

选择合适的位置非常重要。在合影时，人们通常是站立在一排或者一圈，所以选择一个合适的位置可以保证每个人的脸部都能够清晰地被拍摄到。一般来说，站在前排会使自己的脸部更加显眼，而站在后排则可能会被掩盖住。如果是家庭聚餐或者朋友聚会，一般可以由长辈或者主人站在前排，其他人根据身高依次排列。而在企业活动中，通常会有负责组织的人员来安排站位，我们只需根据要求进行调整即可。

注意面部表情和姿势。合影是为了记录美好的时刻，所以我们应该尽量保持微笑并摆放自然的姿势。面对相机时，我们可以微微抬头，挺直身体，把胸部往前挺，这样可以显得我们更加自信和精神。我们还可以稍微挪动自己的位置，以使整个合影更加生动有趣。但是，我们要注意不要做出过于夸张的姿势，以免影响整体效果或者给他人带来困扰。

遵循指挥安排。在合影时，通常会有一个指挥员或者摄影师来安排大家的动作和表情。我们应该积极配合指挥员的要求，按时做出相应的动作和表情。不要轻视指挥员的作用，因为他们具有丰富的经验和专业知识，能够为我们提供有效的指导。当然，有时候可能会有一些特殊的要求，比如要求大家高举双手、摆出搞怪的表情等等，这时我们也要用开放的心态去接受，并尽量配合完成，毕竟这也是为了增加合影的趣味性。

合影结束后要有礼貌地离开。当指挥员或者摄影师宣布合影结束后，我们应立刻停止动作，保持笑容，然后礼貌地向他们致谢。如果是在家庭聚餐或者朋友聚会中，我们可以互相拥抱或者握手以示友好。而在企业活动中，我们可以向主持人或者负责人表示感谢，并按照规定的流程离开拍摄区域。

合影是记录美好时刻的一种方式，通过了解和遵循合影礼仪常识，我们能够更好地参与合影活动，使得照片更加出色和有故事。希望大家在平时的社交活动中能够时刻注意合影礼仪常识，并提升自己的社交技能，给人们留下美好的印象。

★ 超市礼仪常识 ★

中华美德、礼仪传承之职场礼仪

在求职中要记住：穿着就按照去会男女朋友的标准来穿就行，也不用非要搞得太正式;说话吐字要清晰;面带微笑，不卑不亢;懂得打心眼里尊重面试官等等。

女性服饰：

1、化淡妆、盘发才是标准办公室妆;

2、佩戴首饰讲究“两宜两忌”;

3、指甲颜色不夸张，香水不张扬;

4、丝袜以连裤袜为宜;鞋子不露根，不露趾;

男性服饰：

1、西服颜色以深灰、藏青、黑色为宜;

2、三颗纽扣仅扣上面两颗;

3、领带选择真丝面料，打好后长度不遮挡皮带扣;

4、西服口袋基本不放东西;

5、西服整体搭配注意“三色原则”;

求职面试前的礼仪：

1.头发干净自然，如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。

2.服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。

3.面试前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4.不要佩戴标新立异的装饰物。

5.选择平时习惯穿的皮鞋，出门办事前一定要清洁擦拭。

求职面试过程的'礼仪：

1.任何情况下都要注意进房先敲门。

2.待人态度从容，有礼貌。

3.眼睛平视，面带微笑。

4.说话清晰，音量适中。

5.神情专注，切忌边说话边整理头发。

6.手势不宜过多，需要时适度配合。

7.进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。

求职面试结束时的礼仪：

1.礼貌地与主考官握手并致谢。

2.轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。

3.出公司大门时对接待小姐表示感谢。

4.24小时之内发出书面感谢信

写好求职信

1、言简意赅自我介绍页一页即可，前三行内容最重要。

2、书写规范如果现场填写，要仔细认真，字迹清晰，自己要准备有笔，黑色、蓝黑色墨水为佳。

3、扬长避短如果是自己写的求职信，不是填人家的表格，有些东西不必要死板于条条框框，自己的短处少写，长处多写。

4、教育经历自己的教育经历或者职业经验，要按照与所求职位的相关性进行排序，最相关的排在上面，反之最不相关的写在下面。

★ 超市礼仪常识 ★

自古以来，礼仪一直是中华文明的重要组成部分。明朝作为中国历史上璀璨辉煌的时代，当然也有着一套独特而严谨的礼仪体系。在这个礼仪体系中，尊重和遵守传统礼仪是每个人应该具备的基本素养。本文将根据标题，详细且生动地介绍明朝礼仪的常识。

首先，我们来了解明朝的尊卑之分。明朝重视尊卑等级的区别，社会阶层清晰明确，礼仪中贵族与平民之间有着明确的界限。在官员间，官员等级的高低决定了他们在仪式上的地位和行走姿态。与此同时，万历《正宗经世文编》等古籍中也规定了士人等平民对贵族行礼时的动作规范，比如低头，双目不敢对视等。明朝礼仪中的尊卑之分更加明确，受到广泛的遵守。

其次，明朝礼仪体现了对祖先的尊重和追思。明朝的祭祀仪式非常重要，它是明朝文化的瑰宝，也是表达对祖先敬意的一种方式。皇帝要每年亲自主持祭天、祖宗和社稷。皇家祭祀分为三级：太祖、太宗、世祖。每个等级都有专门的场所进行祭祀，且由皇帝亲自主持。祭祀时要进行一系列庄重而严肃的仪式，如叩首、焚香、奠酒等。此外，普通民众也会参与祭祀活动，每年先祭祖先，然后再祭神明。

再者，明朝礼仪中的穿着打扮也有其规范。明朝男子的服饰主要包括袍、褂、衫、裤等。明成化年间的《官服帖》对各类官员的服饰进行了明确规定。衣袍上的款式、颜色、腰带的系法等，都有着明确的规范。同时，男子还要佩戴帽子，根据官职的不同，帽子上的装饰物也有所区别。女子则着装更加多样化，有由正装和便装两种。女子的正装主要是长袍和褙子，便装则包括汉服等。

最后，我们来了解一下明朝的宴会礼仪。明朝宴会分为御膳和内宴两种，宴会规模和内容不同，礼仪也有所区别。在明朝的宴会上，宾客的座次分高下，位置从屏风向主位排列。主人会根据宾客的身份和地位安排座次，座上主人和客人会交流寒暄，并递交礼物以示友好。酒宴上的用餐礼仪也非常严格，如吃饭时要注意不凑嘴、装筷的方式等。在酒宴结束时，主人还要送客，互道珍重。

总结起来，明朝的礼仪常识在很大程度上影响了当时人们的生活和行为方式。明朝时期，人们非常重视传统礼仪，尊重尊卑，追思祖先，注重穿着打扮以及依照礼仪进行宴会等。这些礼仪准则不仅仅是一种形式，更体现了人们对传统文化的敬仰和传承。通过了解明朝礼仪常识，我们可以更好地理解明朝时代的社会和文化背景，同时也能发现其中传统文化的魅力和影响力。

★ 超市礼仪常识 ★

随着社会的发展，陪同礼仪的重要性越来越被人们所重视。无论是陪同客户、领导，还是陪同亲友，我们都需要了解并掌握一些陪同礼仪常识。本文将从陪同礼仪的概念、沟通技巧、仪态仪容、行为规范等方面展开详细阐述，以期帮助读者提高陪同礼仪意识。

首先，我们来了解一下陪同礼仪的概念。陪同礼仪是指在陪同他人活动过程中，凭借一定的知识和技能以及良好的态度表现出来的一种行为规范和仪式。陪同礼仪不仅仅是表现在言语和动作上，还包括心理状态、场景控制、协调沟通等方面。通过合适的表现和应对，可以让被陪同的人感到舒适和尊重，进而增强双方的关系。

在陪同过程中，良好的沟通技巧是非常重要的。首先，我们要关注一下语言沟通。陪同人员应该熟悉被陪同对象的背景信息，避免出现一些无意中的冒犯。在交谈中要注意措辞，尽量使用礼貌的称呼和尊重的措辞。其次，我们还要注重非语言沟通，比如眼神交流、微笑、姿态等。这些都可以传递出一种友好和信任的氛围，帮助双方更好地沟通和交流。

除了沟通技巧，仪态仪容也是陪同礼仪的重要组成部分。作为陪同者，我们要注意自己的仪容仪表。要穿着得体，根据场合选择合适的服装。同时，我们还要注意个人卫生和形象的维护。一个干净整洁、精致大方的形象，可以给人留下良好的印象。当然，仪表上的精致也需要与内心的素质相匹配。只有真正用心照顾和尊重被陪同对象，才能更好地展现我们的仪态仪容。

在行为规范方面，陪同者需要具备一定的自制力和礼貌。首先，我们要谦虚谨慎。在陪同过程中，要避免突出自己、夸大自己的功绩。要学会倾听，尊重对方的言论和意见。其次，我们要注意时间的安排和使用。在陪同过程中，要严格遵守时间表，准时到达约定地点，并协调好各方的时间安排。另外，我们还要注意礼貌待人。尽量不要大声喧哗，尽量避免争吵和冲突，以礼待人，维护与人和谐相处。

除了以上提到的几个方面，陪同礼仪还有许多其他的细节和需要注意的地方。比如，礼物的选取和交接应该合适，礼物的选取应该具有一定的礼仪知识和主动性，以表达对被陪同对象的尊重和关心。另外，行为方式和举止也需要注意。遇到困难和矛盾时，我们要冷静处理，以理性和客观的态度去面对。此外，还需要注意保护和保密被陪同对象的隐私和权益。尊重他人的隐私，不随意泄露对方的个人信息，是作为陪同者应该具备的基本素质。

总结起来，陪同礼仪是我们与他人交往中不可或缺的一部分。通过掌握陪同礼仪的相关知识，并将其运用于实践中，我们能够更好地与人沟通、相处，增强人际关系，并展示出自己良好的教养和素质。无论是在工作中，还是生活中，陪同礼仪都是一门重要的技能，它能够帮助我们更好地理解他人并取得他们的信任和尊重。

（1045字）

★ 超市礼仪常识 ★

　　1、公共场合——文明守礼注形象

特定公共场所礼仪影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。

应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹，也是不雅观的。在影剧院万不可大唿小叫，笑语喧哗，也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。

2、旅游观光——争当中国好游客

游览观光：对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

3、乘车——共同营造好环境

乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。

乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

★ 超市礼仪常识 ★

1.关于签字仪式的座次安排

签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。

2.关于乘车的座次安排

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小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

3.关于会议主席台座次的安排

根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列;当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。

4.关于宴席座次的安排

宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

★ 超市礼仪常识 ★

一、表情

1.面带微笑，笑容真诚甜美、温和友好、自然亲切，恰到好处地给人以愉快、舒适的感觉;

2.服务热情主动，在工作时如发现业主、使用人走近，均应停下手头工作，面带微笑，用眼光询问业主、使用人是否有事寻求帮助;

3.谦虚接受业主、使用人的评价;业主、使用人离去时，应面带微笑道别。

二、站姿

1.头端目正，眼睛平视，面带笑容，小腹微收，双肩平正稍向后张，右手放在左手背上，虎口交叉相握，自然垂直放于体前;

2.收腹、挺胸、提臀;双膝尽量靠拢，脚尖成30°张开，脚跟交靠，身体重心自两腿间垂直向下，全身重量均匀分布于双脚，不集中于脚尖。

三、坐姿

1.就座时，姿态端正，入座轻缓;

2.头部端正，上鄂稍向前送，目光目视前方，面带微笑;

3.上身平直，身体重心集中在腰部，直腰，双手自然放于膝上，双腿并拢，双膝相靠，小腿与地面垂直，双脚前后放置相差不可超过半个脚长;

4.男性满坐，女性半坐。

5.就座时不能坐在椅上前俯后仰，不能双手抱于胸前、跷二郎腿或半躺半坐，不能趴在工作台上或是晃动桌椅发出声音。

四、行姿

1.行走时走姿端庄，上身平直端正，且身体稍向前倾(3°-5°)，双手平视前方，挺胸收腹，两肩放松且左右相平;

2.行走时，双手五指自然并拢，两臂自然前后摆动且后摆幅度不宜过大，不用力甩腕;

3.双腿在行走过程中直而不僵，脚尖方向端正，双脚沿直线平行向前，步幅不宜过大，步频不宜过快，步伐轻快稳重;

4.行走时，不可将手将手放入衣袋里，也不可双手抱胸或背手走路;不可在行走时摇头晃脑、吹口哨、打响指或吃零食;

5.在工作场合与他人同行时，不可勾肩搭背、嬉戏打闹;

6.行走时，不可随意抢道穿行;在特殊情况下，应向他人示意后，方可越行。

五、手势

1.指引手势：五指并拢，掌心向上，自然从体前上扬并向所指方向自然伸直(手臂伸直后应比肩低)，同时上身前微向前倾，头偏向指示方向并以目光示意;

2.交谈手势：与人交谈时使用的手势不宜过多，动作不宜过大，手势不宜过多，不可击掌或拍腿，更不可手舞足蹈。

六、蹲姿

正确的方法应该弯下膝盖，两个膝盖应该并起来，不应该分开的，臀部向下，上体保持直线，这样的蹲姿就典雅优美了。

细节决定成败,养成良好的习惯从点滴做起。

★ 超市礼仪常识 ★

礼是指饮馔的礼节和礼仪。它反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。家宴、便宴要以长(家长、长辈)为主，宾宴要以客为主。因此，就形成了许多规矩约束家人，尤其对孩子们的约束更加严格。

礼有形式之礼和待侍之礼。形式之礼是指礼仪的形式和氛围所体现的礼，比如宴请场所的选择、礼仪的档次、环境的营造、用具的准备，都要体现对客人的一种尊重。待侍之礼是指招待客人和侍奉客人的礼节，如宴席的排座是以长为先、师为先、远为先的原则，即按辈分排座，家庭教师要优先入座，远道而来的亲戚朋友要优先入座，对待家境贫穷的亲戚和朋友更要格外照顾，主人在席间与其交流的时间要长些，敬酒次数要多些，并有意识地向客人介绍他们的绝活如棋艺、书法、唱功，以获得众人的赞赏和尊重。同时严格要求管家和仆人不准慢待这些人。

虽然每次宴请视客人身份和礼仪风俗的特点，在饭菜种类、质量档次、饭庄的选择上是有区别的，但绝不能让客人挑出不是来。在宴请中的祝词、敬酒、交谈、进餐、辞宴的全程中都要注重礼节。

开宴前主人要将重要宾客介绍给大家，并致简明热情的祝词;开宴时主人要亲自斟酒，按顺序向长辈和客人敬酒，不能强求;主动替不胜酒力的客人喝酒，并向客人致意;向宾客敬菜时，要注意客人的饮食爱好，次数不能多，量不能大，否则会让客人尴尬;主人要注意席间相互交流的广泛性，不要热此冷彼，如有女宾，更要注意谈话内容和对女宾的尊重;主人不能先于客人放下碗筷，直到客人表示已吃好方可辞宴;主人要陪主宾，漱口、净手后到另座饮茶。

大户人家做饭时，要求厨师盛盘上菜时盘子四周不能有菜渍，上菜要用双手端盘、端碗，手指不能抠在盘沿和碗边上;盛饭、盛汤，倒茶时不能太满，斟酒要满，但不能溢出;倒茶的动作要规范，切忌将碗盖扣在桌子上，茶壶嘴对着客人;倒茶后要后退一步再转身离去;给客人上烟时要用盘子端给客人，切忌用手递烟，不要用一根火柴给数人点烟，不要在客人面前用嘴吹灭火柴和随意扔掉火柴梗，不准当着客人扫地、掸桌子，尤其不准将茶水泼在地上。

另外，在客人面前，主人不能训斥孩子和仆人;主与客的孩子发生争执，主人要将自己的孩子拉走，不管谁是谁非，都要向对方表示歉意，但不能当着客人面教训自己的孩子，否则客人会感到不自在。

宾宴一般也是不让孩子参加的。记得小时候家宴时，要求孩子们要做到懂规矩、尊敬人、讲礼貌、有教养，有三个不准:吃饭时不准出现喧哗声、碗筷碰击声，更不准用筷子敲桌子敲碗，不准吧唧嘴和出虚恭。二祖母说吃饭时听到吧唧嘴的声音让人作呕，吃饭时出虚恭令人难以忍受。并让吃噎着连续打嗝的孩子主动下桌，不准拖拉椅凳以免发出刺耳的声音，这就是不准出声的要求;二是不准下嘴，长辈不动筷子孩子们是不能先夹菜的，不准将嘴填得满满的，不准狼吞虎咽，不准站起身来夹菜，够不到的菜可示意长辈给夹，不准用筷子在菜盘中乱挑乱翻，不准边吃边用双眼紧盯着桌上的菜，不准用筷子指人，不准将不爱吃的东西和口杂牙秽扔在或吐在地上，不准掉饭粒，揭馒头皮和剩饭要将饭碗扒拉干净。最忌讳的，就是孩子将筷子直插在饭碗中;三是绝对不准孩子喝酒。当年两个祖母喜欢和孩子们在一起乐乐，在饭桌上玩些游戏，输了要出节目，吃完饭还要让孩子们比比谁的饭碗和桌面最干净，席间温馨的气氛十分浓厚。

孝家宴时讲究要尊重长辈，要尽孝道。

小时候入席时大祖母，二祖母坐在上位，因三祖母瘫痪，不能参加但要给留下位置，以示其在家中的地位。待大祖母发话都来坐时，大家才按排行顺序入座，年纪小的孩子们要另桌而食。几位大妈和我母亲只能侍立在家人背后给布菜、斟酒、倒茶、递毛巾。

两位祖母在每次家宴中都要给几个儿媳妇点她们最喜欢吃的菜，以犒劳她们平日的辛苦，在家宴中称犒劳菜。祖母既慈祥又很威严。在饭桌上大家要观察两位老太太的情绪。情绪不好时，必须按规矩办事，敬酒、说个奉承话都不能少，用词要有长次之分，更不能厚此薄彼，因此大家都很谨慎。情绪好时，二老也谈笑风生，拉拉家常夸夸对方的孩子。大祖母此时会发话:大伙儿在一块就是图个乐，还那么规矩干什么?这时大伙才会放松，气氛和谐愉快，大人们还要领着各自的孩子到主桌上给老人问好。姐姐会讨老人的欢心，从兜里掏出几粒花生豆或糖块塞到老人手中，二老高兴得合不拢嘴，对外孙女赞不绝口。二祖母更随便一些，会到孩子们桌前逗逗孩子，还让孩子夹点菜喂到自己口中，孩子们也特别高兴。大家就是在活跃融洽的气氛中享受着天伦之乐。

这种孝不只是晚辈对长辈的敬、尊，也体现出长辈对晚辈的关爱。因此，晚辈就更加敬重长辈更加孝顺老人，在每个人的心中铸就了真诚的孝道。

德是一种品行，在家族的饮馔中有让、度、俭的要求。

让是要求大家相互谦让，不要好吃的抢着吃，要先让别人吃，哪怕都被吃光也不能有怨气，要做到让为先;度要求喝酒吃饭要有度，不能暴饮暴食，更不能劝酒无度，置人于醉。俭是要节俭，不能浪费，尤其要求孩子不能浪费粮食，两位祖母经常嘱咐设宴不要铺张奢侈。宴席结束后，都要将没动过筷子和未曾上过桌的菜带回家。

教是饮馔方面的家庭教育。通过口传身教，耳濡目染，潜移默化地继承了家族中的老规矩和礼俗，在与家庭教师共同用餐时，祖母总是要求几位教师给孩子训话，并根据社会时尚向孩子们提出新的要求，看到不好的现象就去指点一下，让孩子们知道要做什么、不能做什么，寓教于吃中。

在礼、孝、德、教的影响下，孩子们养成了较好的饮食习惯，进而形成了礼重形式、孝重心理、德重行为、教重继承的饭桌文化，而这些，也是老北京文化的一个缩影。