交往礼仪基本常识(范文17篇)

时间:2020-01-27 作者:工作汇报网

交往礼仪基本常识(范文17篇)。

⬭ 交往礼仪基本常识

第一，说普通话。在日常工作中，秘书应该自觉使用普通话，不要使用别人听不懂的方言或土语。

第二，说明白话。秘书所使用的语言最好是让人一听便懂的明白话，切不可满口“之乎者也”，滥用书面语言、专业术语或名词典故。在交谈时，要以务实为本，应当通俗活泼、生动形象、浅显易懂，犹如家常话一般。

第三，说通俗话。在与普通群众交谈时，为了避免自己谈话时语言枯燥乏味，应充分考虑到对方的职业、受教育程度等因素，努力使自己的语言生动、形象、具体、鲜明，所说的话应力求平易通俗，以利于沟通交流。如果“官话”连篇，不仅有碍信息的传达，而且容易脱离群众。

⬭ 交往礼仪基本常识

酒会作为一种社交活动形式，一直以来都在各种聚会、商务交流和庆祝活动中得以广泛运用。参加酒会时，掌握基本的礼仪是非常重要的，它能够有效地展示出你的素质和修养。在这篇文章中，我们将详细、具体且生动地介绍一些酒会礼仪的基本常识。

1. 着装得体

参加酒会时，着装得体是非常重要的。一般来说，男士应该穿着西装或正装，搭配合适的领带和鞋子。女士则可以选择穿着长裙、礼服或西装。在选衣时，要注意选择适合场合的服装，并避免过于暴露或过于庸俗的装扮。

2. 主人礼节

如果你是酒会的主人，你应该注意以下几点礼节。首先，事先要做好准备工作，包括场地、座位、餐饮等方面。其次，到场时要热情地迎接每一位客人，并引导他们找到自己的座位。最后，要时刻关注客人的需求，确保他们有一个愉快的体验。

3. 客人礼仪

作为参加酒会的客人，你也需要遵守一些礼仪规范。首先，到场时要准时，不要过于迟到或过早。其次，进入会场时要与主人打招呼，并礼貌地向其他客人致意。在就座时，要等待主人指引或在其他客人就座后再坐下。在用餐时，要遵循餐桌礼仪，保持优雅的仪态。

4. 交谈技巧

在酒会上，与他人进行交谈是必不可少的。这时，你需要注意以下几点交谈技巧。首先，要注意使用适当的礼貌用语，如请、谢谢等。其次，要尊重别人的意见，避免争论或挑衅性的言辞。另外，要尽量避免独占对话话题，给予其他人参与讨论的机会。

5. 饮酒礼仪

在酒会上，饮酒是常见的活动之一。尽管每个人的酒量和口味都不同，但我们仍然需要注意一些饮酒礼仪。首先，不要过量饮酒，要尊重自己和他人的身体健康。其次，要尊重他人的饮酒习惯，不要逼迫别人喝酒或嘲笑他们的抉择。此外，要懂得轻松地拒绝酒水，如将杯子摆在自己身旁或直接向服务员示意不需要再倒酒。

6. 礼品赠送

参加酒会时，礼品赠送是一种常见的礼仪行为。如果你被邀请参加酒会，你可以考虑主人的喜好和需求来选择合适的礼品。一般来说，酒类和花卉是常见的礼品选择。在送礼时要注意尊重对方，遵循当地的礼品习俗，并用心地包装礼品。

总结起来，参加酒会时的礼仪是一项需要细致谨慎的任务。不仅需要考虑到自己的仪态，还需要关注他人的感受和需求。通过掌握并遵守基本的酒会礼仪常识，我们能够在社交场合中展示出自己的风采和素质。相信通过这些生动细致的讲解，你已经对酒会礼仪有了更深入的理解。希望这些知识能够帮助你在未来的酒会上游刃有余地展现自己的魅力。

⬭ 交往礼仪基本常识

微笑是基础

1.自信和微笑

同学们要想给对方留下很好的第一印象，就应当放下一切压迫自己心灵的包袱和枷锁。无论你所面对的是多么伟大的人物或多么气派的组织，都应这样想，我之所以能站在他们面前与之打交道，说明我已具备了与之平等交际的充分必要的理由。

2.守时和介绍

遵守时间珍惜对象公众的时间是公共关系交往活动极为重要的礼仪。对于公众的约会，没有十分特殊的理由，一般不应拒绝，确因同一时间已安排有别的活动应向对方说明，表示歉意。如果对方单独约见，为了表达自己的诚意，应与对方商量改期进行。对于不能前往的理由，如不便直接解释，可告诉对方：“很抱歉，我已安排有其它的应酬，下次如再有机会，一定前往。”如在答应赴约以后，中途因故不得不改变原汁划，应尽早通知对方，并讲明原委，企望对方理解。无故失约，是绝对失礼的行为。

在社会实践的过程中，同学们会经常结识一些新的公众、新的朋友。这就离不开自我介绍、为他人介绍等等。无论哪种介绍，都必须遵守一定的礼仪规范。

自我介绍比较简单。一般来说，只要报清自己的姓名和身份以及与正在进行的活动是什么关系就可以了。如果是为他人介绍.需要注意的问题就比较多一些，有顺序问题、称呼问题，等等。首先，关于介绍的顺序。目前，国际公认的介绍顺序是：第一，将男性介绍给女性，第二，将年轻者介绍给年长者;第三，将职位低的介绍给职位高的;第四，将客人介绍给主人;第五，将晚到者介绍给早到者。在这五个顺序中，如果被介绍者之间符合其中的两个以上的顺序.一般应按后一个顺序进行介绍。

大学生礼仪常识——仪表礼仪

1.服饰礼仪

通常，服饰的基本运用原则是时间(Time)、地点(Place)和场合(0ccasion)三者兼顾，简称T.P.O原则。

“T”原则，即时间原则，主要是指穿戴服饰时应考虑时代性、四李性、早晚性。也就是说，服饰应顺应时代发展的主流和节奏，穿戴应考虑春、夏、秋、冬季的气候环境，服饰应根据每天的早、中、晚气温变化而调整。

“P”原则，即地点原则，主要是指服饰穿戴者将要出现的空间环境。地点原则要求公关人员对即将到达的正式场境有一个了解或估计，然后再选择自己应穿的服装和应戴的饰品，尽量做到在种类、质地、款式、花色等方面与所要参加的地点相协调。

“O”原则，即场合原则，主要是指衣饰打扮应顾及活动场所的气氛、规格。庄重、严肃的庆典、仪式活动应尽量正规;轻松、愉快的郊游、远足应尽量随便。

2.体姿礼仪

体姿，就是人的身体姿态，又称仪态，包括人的站姿、走姿、坐姿、手姿以及表情等等。人除了用语言表达思想以外，还常应用体姿表现内心活动。达.芬奇说：“从仪态知觉人的内心世界，把握人的本来面目，往往具有相当的准确性和可靠性。”用优美的体态表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

大学生礼仪常识——举止礼仪

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

日常礼仪原则

大学生礼仪常识——接听电话礼仪

1、学会规范用语：喂，你好，请问您找谁，请稍等，不用谢，再见等等。

2、如受话人不在，应客气地询问：要留口信吗?

3、对来电者不无端盘询

4、同学家长来电话，可称呼叔叔或阿姨

5、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中

6、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意，并及时结束通话

7、通话结束时，应稍候，估计对方话机离耳后再挂断

8、误拨号码，应主动致歉

9、别人通话时与通话人保持适当距离

10、如果对方短信致你，“收到”一定要仔细阅读并及时“回复”

大学生礼仪常识——课堂礼仪

1、穿着整齐

2、如果老师在教室，应向老师致意

3、如果迟到，应向老师报告致歉

4、带好相关书籍与笔记本，最好不带与上课内容无关的物品、书籍

5、发言或提问要举手经老师同意并起立

6、上课不睡觉，不吃零食，听课不出声

7、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态

8、下课不起哄，按秩序离开教室

9、最后一个离开教室，应自觉关灯，关门

大学生礼仪常识——就餐礼仪

1、先请长者、女士入座

2、嚼食时闭嘴唇，不可出声

5、不挥舞筷子，不同时拿筷及匙

6、食物应夹入自用食器后再吃

7、不翻捡菜肴，不用自己的餐具给别人夹菜

8、不大声交谈，不过度劝酒、劝菜

10、对服务人员应有礼貌

11、熟悉遵守不同进餐方式的礼节

12、不当众剔牙、漱口

13、不浪费粮食

14、熟悉尊重异国和当地民族的就餐礼节

大学生礼仪常识——参加集体活动礼仪

1、不迟到

2、不着艳妆，服饰整洁大方得体

3、依次进场，按指定位置入座

4、有奏国歌仪式时，应起立肃静(面向国旗行注目礼)

5、不使用通讯工具

6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩

7、欣赏高雅艺术，不在演员或指挥致谢前鼓掌

8、不看书报杂志

9、不在中途走动或退场

10、不吃零食，不把垃圾留在场内

11、有贵宾或领导进场应欢迎

12、积极配合主持人完成所有活动程序

⬭ 交往礼仪基本常识

涉外礼仪基本常识

现代社会全球化趋势日益明显，涉外交流日益频繁。在国际交往中，礼仪作为文化的一部分，有着非常重要的意义。不同的国家、地区、民族、宗教和文化习俗都存在巨大差异，如果没有充分的了解和尊重对方文化习俗，不仅影响个人外交形象，也会造成严重的外交事故。针对这一现象，本文将介绍涉外礼仪基本常识，帮助广大涉外人士更好地进行国际交往。

一、穿着礼仪

1.国别礼仪穿着：在穿着方面，应该了解对方国家和地区的文化和礼仪制度，在着装上尽量符合当地礼仪规范。例如，赴中东国家进行商务拜访时，应当穿着形式正式、素净大方的西装，对于女性来说，则需要避免露出大部分身体。前往东南亚的国家时，可以选择清凉宜透气的服装，但应注意衣服的颜色、印花，细节要考虑周到。

2.场合礼仪穿着：穿着除了要考虑文化差异，还需要根据不同的场合进行选择。例如，如果是商务拜访，则需要穿正式的商务套装，显得更有自信和专业性。如果是参加比较随意的聚会，可以选择休闲装，显得比较舒适和放松。而参加比较正式的酒会或者婚礼，就需要穿上更为庄重的礼服了。此时，女性应该选择正式的礼服，并注意发型和美容等细节问题。

二、言谈礼仪

语言作为沟通的桥梁，在国际交流中具有非常重要的作用。在言谈方面，也需要遵循一些基本的礼仪规范。

1.语言的选择：针对不同文化背景和不同地区的语言，需要学会基本用语和礼貌用语，例如用对方的语言或者一些通用的英语、法语、西班牙语等交流。在谈话中，避免使用过于随意、粗鲁、情绪化等不得体的表达方式，可以在礼节性的场合用一些礼节性的语言。此外，在商务谈判中，千万不要使用语气过于强硬的话语，要以共赢为目标。

2.礼貌用语：参加外事活动时，礼貌用语是非常重要的表现。例如在表达感谢时，可以使用Thank you，在道谢时可以使用 welcome 等。在问好时要多种多样，例如你好（Hello），早上好 (Good morning)，下午好 (Good afternoon)，晚上好 (Good evening) 等。此外，遇到比较正式的活动还要学会使用有礼貌性的短语，例如您好，非常感谢，十分荣幸等。

三、行为礼仪

在行为方面，礼仪也具有非常重要的作用。无论是正式的交际活动还是日常的生活，都需要遵守一些行为规范。

1.用餐礼仪：在用餐时要遵循当地的餐饮礼仪，例如不能咀嚼、说话嘴巴里还塞着食物、用筷子戳食物、餐巾在口袋里等都是不得体的行为。在用餐时也要格外注意细节，例如把筷子放在筷架子上，应该将筷子平放；在喝汤时，应该轻轻地吸出声音并将汤吞下去，不能大声咀嚼和吸食。

2.赴约礼仪：在赴约时要提前到达，不能迟到或早到，也不能爽约。在赴约前还应了解对方的文化，避免犯下礼仪方面的错误。遇到异性，不能随意亲吻，下苦力等。

结语

以上是涉外礼仪基本常识的整理，礼仪虽是轻描淡写，但不可忽视，它是彼此尊重、交流顺畅和友好沟通的桥梁。在国际交往中向人们展示出自己的风度和端庄，是提高工作和生活质量的重要方式。所以要尽可能的避免礼仪上的错误，通过礼仪来顺畅沟通，彼此了解，搭建友谊与合作之路。

⬭ 交往礼仪基本常识

医护人员是社会中无比重要的一群人，他们以专业的医疗知识和技能，为病人提供治疗和关怀。而医护礼仪则是他们工作中必须具备的基本素养。本文将从行为规范、沟通技巧和形象管理三个方面，详细阐述医护人员的礼仪基本常识。

行为规范是医护礼仪最重要的一部分。首先，医护人员应该遵守职业道德规范，尊重病人的人格和权益，保守病人的隐私。在与病人和家属的交流中，应保持温和、耐心和善意的态度，以获得他们的信任。此外，医护人员还应遵循基本的卫生安全规定，如佩戴好口罩、穿戴整洁的工作服并保持手部清洁等。这些行为规范能够体现医护人员的专业性和尊重他人的态度。

沟通技巧也是医护礼仪不可或缺的一部分。医护人员的表达能力和沟通技巧直接关系到病人的感受和治疗的效果。首先，医护人员应注意自己的语言和语气。在与病人和家属交流时，应使用简单明了的语言，避免使用过于专业化的术语，以免造成他们的困惑和误解。此外，医护人员还应注重非语言沟通，如面部表情、眼神交流和姿势动作等。这些细微的变化能够传达医护人员的关怀和尊重。同时，医护人员还应聆听病人的需求和疑虑，充分了解他们的病情和心理需求，以更好地提供精准的治疗和在照顾。

形象管理是医护礼仪中不可忽视的一环。医护人员的形象可以直接影响病人对他们的信任和对医院的印象。首先，医护人员应保持整洁的外观，包括衣着整洁、发型整齐、清洁干净的皮肤等。他们还应该注重仪表仪容的修养，保持良好的站姿和走姿，避免粗暴和马虎的行动。此外，医护人员还应注意言行举止，避免私人习惯的暴露和随意的言语行为，做到言谈举止得体、文明有礼。这些形象管理的方面能够让医护人员显得更加专业和可靠。

总之，医护礼仪基本常识是医护人员非常重要的一项素养。行为规范、沟通技巧和形象管理三个方面的充分发挥对医护人员的工作效果和病人的感受具有重要的影响。只有通过正确的行为规范和沟通技巧，加上良好的形象管理，医护人员才能更好地为病人提供专业、温暖的医疗服务，让他们安心、放心地接受治疗。

⬭ 交往礼仪基本常识

在社交场合中，人们常常通过行为举止来表达自己的尊重和敬意。而其中一种被广泛接受和采用的礼仪方式便是鞠躬。鞠躬是一种富有象征意义的动作，可以在各种场合向他人传达不同的信息。本文将从鞠躬的意义、不同场合下的鞠躬方式以及鞠躬时的注意事项等方面详细介绍鞠躬礼仪的基本常识。

首先，让我们了解鞠躬的意义。鞠躬是一种源自古代的尊敬表达方式，它通过身体的动作传达出对对方的敬意和尊重。在东方文化中，鞠躬被视为一种谦虚、恭敬和虚心的姿态，也代表着对他人权威和地位的承认。鞠躬在不同国家和文化中有各自的独特含义，而对于大多数人来说，鞠躬是一种示意礼仪，表明自己愿意与对方建立更好的关系，并表示对他人的尊重和感激之情。

接下来，我们来看看不同场合下的鞠躬方式。根据礼仪的要求，鞠躬的方式可能因场合的不同而有所区别。在正式的场合，例如商务会议或官方场合，一般采用较为庄重的鞠躬方式。这种方式通常要求身体微微前倾，手臂自然下垂，双手合十或放在身体的侧面。同时，要保持目光向下，表达出对对方的尊重和敬意。

而在日常生活中，我们也会遇到更加随意和亲近的场合，例如与朋友、家人或同事交往时。在这种情况下，鞠躬的方式可以更灵活一些。一般来说，我们可以选择身体稍微前倾，并动作轻快、自然地鞠躬。与此同时，我们也可以用手臂轻轻拍打大腿或大声说出“谢谢”或“你好”，以表达出自己的谦逊、友好和尊重之情。

在实际操作时，有几点需要特别注意。首先，需要尊重对方的文化背景和习俗。不同国家和不同文化之间对鞠躬的方式和含义可能有所区别，我们需要遵循当地传统礼仪来进行。其次，我们应该注重鞠躬时的动作和表情。鞠躬时应该保持身体的稳定，动作要轻柔、流畅，不宜过于急促或僵硬。同时，我们还需要注意鞠躬的角度和深度。一般来说，鞠躬的角度和深度应该与对方的地位和地位相匹配，以示对对方的真诚和尊重。

总结起来，鞠躬礼仪是一种表达尊敬和敬意的行为方式，已经成为社交场合中必不可少的一部分。鞠躬的方式和方法会因不同场合而有所不同，但在实施时需要注意身体的姿势、动作的自然流畅以及对对方的尊重。只有将鞠躬这一仪式行为做到准确、得体，并与真诚的心态相结合，我们才能在社交交往中树立良好的形象，得到他人的认可和尊重。

⬭ 交往礼仪基本常识

①筷子的用法。

筷子虽然用起来简单、方便，但也有很多规矩。比如：不能举着筷子和别人说话，说话时要把筷子放到筷架上，或将筷子并齐放在饭碗旁边。不能用筷子去推饭碗、菜碟，不要用筷子去叉馒头或别的食品。

其它用筷忌讳还有：忌舔筷——不要用舌头去舔筷子上的附着物;忌迷筷——举着筷子却不知道夹什么，在菜碟间来回游移。更不能用筷子拨盘子里的菜。忌泪筷——夹菜时滴滴哒哒流着菜汁。应该拿着小碟，先把菜夹到小碟里再端过来。忌移筷--刚夹了这盘里的菜，又去夹那盘里的菜，应该吃完之后再夹另一盘菜。忌敲筷——敲筷子是对主人的不尊重。

另外，筷子通常应摆放在碗的旁边，不能放在碗上。在用餐时如需临时离开，应把筷子轻轻放在桌子上碗的旁边，切不可插在饭碗里。现在有些宴席实行公筷母匙，那么，你就要记住不能用个人独用的筷子汤匙给别人夹菜舀汤。

②餐巾的用法。

如今很多餐厅都为顾客准备了餐巾，通常，要等坐在上座的尊者拿起餐巾后，你才可以取出平铺在腿上，动作要小，不要像斗牛似的在空中抖开。餐巾很大时可以叠起来使用，不要将餐巾别在领上或背心上。餐巾的主要作用是防止食物落在衣服上，所以只能用餐巾的一角来印一印嘴唇，不能拿整块餐巾擦脸、擤鼻涕，也不要用餐巾来擦餐具。如果你是暂时离开座位，请将餐巾叠放在椅背或椅子扶手上。用完餐，将餐巾叠一下放在桌子上，可千万别揉成一团“弃”在那儿，好像一朵被你摧残过的花朵。

③一般餐桌上会为每位用餐者准备茶水饮料和酒水，通常茶水饮料酒水在右侧，饮用时尽量不要用错。

④作为主人(特别是陪同人员)，宴会进行期间可能为客人斟酒上菜，应该从客人左侧上菜，从客人右侧斟酒。

随着中西饮食文化的不断交流，中餐不仅是中国人的传统饮食习惯，还越来越受到外国人的青睐。而这种看似最平常不过的中式餐饮，用餐时的礼仪却是有一番讲究的。中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上，水杯放在菜盘上方，酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上，或放在纸套中。

自助餐的特点是不设固定席位，可以任选座位，站着也行，形式活泼，很便于彼此的交流。菜肴、食品连同餐具都摆设在桌上，任由客人自取，喜欢什么，量的大小，完全自主。在这种场合也要注意礼仪。一次不宜取太多的食物，不够可以再添，以免让别人笑话自己没吃过东西，没见过世面，如果吃剩下一堆，就更失礼了。

另外，要把骨头、鱼刺等拨到盘子一边。吃完自助餐，不能将食物带出餐厅。

中餐上菜的顺序一般是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食和水果。用餐前，服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的，最好不要用它去擦脸。在宴席上，上鸡、龙虾、水果时，有时送上一小水盂(铜盆、瓷碗或水晶玻璃缸)，水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片，供洗手用(曾有人误为饮料，以致成为笑话)。洗时两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用餐巾或小毛巾擦干。

上面介绍了宴会礼仪，下面就主要介绍家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具体形式下的礼益范。

也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言，家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛，使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意，彼此增进交流，加深了解，促进信任。

通常，家宴在礼仪上往往不作特殊要求。为了使来宾感受到主人的重视和友好，基本上要由女主人亲自下厨烹饪，男主人充当服务员;或男主人下厨，女主人充当服务员，来共同招待客人，使客人产生宾至如归的感觉。

如果要参加宴会，那么你就需要注意，首先必须把自己打扮得整齐大方，这是对别人也是对自己的尊重。

还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外，一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达，不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬，非常失礼了。

当走进主人家或宴会厅时，应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人，不管认不认识，都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立，让座问安;对女宾举止庄重，彬彬有礼。

入席时，自己的座位应听从主人或招待人员的安排，因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定，应注意正对门口的座位是上座，背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座，自己再找适当的座位坐下。

入座后坐姿端正，脚踏在本人座位下，不要任意伸直或两腿不停摇晃，手肘不得靠桌沿，或将手放在邻座椅背上。入座后，不要旁若无人，也不要眼睛直盯盘中菜肴，显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。

用餐时应该正装，不要脱外衣，更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅，夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里，然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时，要小口进食，两肘向外靠，不要向两边张开，以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时，如要用摆在同桌其他客人面前的调味品，先向别人打个招呼再拿;如果太远，要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙签轻轻剔牙。

喝酒的时候，一味地给别人劝酒、灌酒，吆五喝六，特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒，都是失礼的表现。

如果宴会没有结束，但你已用好餐，不要随意离席，要等主人和主宾餐毕先起身离席，其他客人才能依次离席。

也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同，礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德，注意卫生、环境和秩序，在其他方面就不用介意过多。

是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴，为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围，意在以餐会友，创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动，把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小，通常在中午举行，主人不用发正式请柬，客人不用提前向主人正式进行答复，时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑，最好采取分餐制或公筷制的方式。

在用工作餐的时候，还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是，这种情况下不要像在会议室一样，进行录音、录像，或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候，应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事，好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候，更不可以坚持这么做。

工作餐是主客双方“商务洽谈餐”，所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打个招呼，或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张，将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走，可以委婉地下逐客令“您很忙，我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。

作为应邀参加宴会的客人，如时赴约，举止得当，讲究礼节是对主人的尊重。还应注意以下几个问题：

①服饰。客人赴宴前应根据宴会的目的、规格、对象、风俗习惯或主人的要求考虑自己的着装，着装不得体会影响宾主的情绪，影响宴会的气氛。

②点菜。如果主人安排好了菜，客人就不要再点菜了。如果你参加一个尚未安排好菜的宴会，就要注意点菜的礼节。点菜时，不要选择太贵的菜，同时也不宜点太便宜的菜，太便宜了，主人反而不高兴，认为你看不起他，如果最便宜的菜恰是你真心喜欢的菜，那就要想点办法，尽量说得委婉一些。

③进餐。进餐时举止要文明礼貌，“不马食，不牛饮，不虎咽，不鲸吞，嚼食物，不出声，嘴唇边，不留痕，骨与秽，莫乱扔。”面对一桌子美味佳肴，不要急于动筷子，须等主人动筷说“请”之后你才能动筷。主人举杯示意开始，客人才能用餐。如果酒量还能够承受，对主人敬的第一杯酒应喝干。同席的客人可以相互劝酒，但不可以任何方式强迫对方喝酒，否则是失礼。自己不愿或不能喝酒时，可以谢绝。

夹菜时，一是使用公筷;二是夹菜适量，不要取得过多，吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜，不要伸长胳膊去够远处的菜;四是不能用筷子随意翻动盘中的菜;五是遇到自己不喜欢吃的菜，可很少地夹一点，放在盘中，不要吃掉，当这道菜再传到你面前时，你就可以借口盘中的菜还没有吃完，而不再夹这道菜，最后你应将盘中的菜全部吃净。进食时尽可能不咳嗽、打喷嚏、打呵欠、擤鼻涕，万一不能抑制，要用手帕、餐巾纸遮挡口鼻，转身，脸侧向一方，低头尽量压低声音。

参加宴会最好不中途离去。万不得已时应向同桌的人说声对不起，同时还要郑重地向主人道歉，说明原委。吃完之后，应该等大家都放下筷子，主人示意可以散席，才能离座。宴会完毕，你可以依次走到主人面前，握手并说声“谢谢”，向主人告辞，但不要拉着主人的手不停地说话，以免妨碍主人送其他客人。

(1)座次安排。

正式宴会，一般都事先安排座次，以便参加宴会者入席时井然有序，同时也是对客人的一种礼貌，非正式的宴会不必提前安排座次，但通常就坐也要有上下之分。安排座位时应考虑以下几点：

一是以主人的位置为中心。如有女主人参加，则以主人和女主人为中心，以靠近主人者为上，依次排列;

二是要把主宾和夫人安排在最主要的位置。通常是以右为上，即主人的右手是最主要的位置。离门最远的、面对着门的位置是上座，离门最近的、背对着门的位置是下座，上座的右边是第二号位，左边是第三号位，依次类推;

三是在遵从礼宾次序的前提下，尽可能使相邻者便于交谈;

四是主人方面的陪客应尽可能插在客人之间，以便与客人交谈，避免自己的人坐在一起。

在宴会开始前，主人应该站立门前笑迎宾客，晚辈在前，长辈居后。对每一位来宾，要依次招呼，待客人大部分到齐之后，再回到宴会场所中来，分头跟客人招呼、应酬(家庭便宴比较随便，主人不一定在门口迎客，可在客人到达时趋前握手招呼)。主人对宾客必须热诚恳切，一视同仁，不可只注意应酬一两个忽略了别的客人。

入席前，烟、茶不可全部假手他人或服务员代劳递送，主人应尽可能地亲自递烟倒茶。

上菜后，主人要先向客人敬酒，说一些感谢光临的客气话。此后每一道菜上来，都要先举杯邀饮，然后请客人“起筷”。要照顾到客人的用餐方便，及时调换菜点或转动餐台。遇到有特殊口味的客人要及时调换菜点。

席散后，主人要到门口，恭送客人离去。对那些在宴请中照顾不多的客人，应说几句抱歉和感谢之类的话。对走在后面的客人，可略为寒暄几句。

中餐的餐桌礼仪基本上很简单、自在，最不受拘束。只要留意以下要点即可。

1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。

2.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。

3.不可一人独占喜好的食物。

4.避免使用太多餐具。中餐的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。

到了一个桌子前，要分清主次席。一般说，在人家里，背对厨房门的为下座，面对厨房的为上座;在餐馆里，服务员上菜的一方为下座，对面则是上座。如果自己是客人，当然可以应主人只邀坐上座，而请客的一方自己则坐下。总之就是一大桌人中掂量自己应该有多受尊敬就坐到哪里去吧!若是乱了秩序，要么就是存心不尊敬别人，要么就是自己太傻了。

应由主人为客人倒酒，身份地位最下的为最要尊敬的人倒酒。如果自己是陪客，既不是主人也不是客人而是在中间陪酒的，那么就什么也不用管了，等着别人为你倒吧。

倒酒的时候还有个量的问题。好朋友，熟的考虑对方的酒量而倒，而对需要尊敬的，自己的一定要比别人的多，要不然就像买菜还价一样。若是自己实在酒量不行则一定要声明在前，请求对方谅解，成功与否喝多少就看自己本事了。

自己的酒喝完了，别人的还没有喝完，若是平辈，别人要跟你倒，可以说“你自己都没喝完”，长辈的话，如果真的不能喝就讲实话，长辈应该会体谅，实在不行就认命了。

酒桌上是一定要敬酒的。不管是倒酒还是敬酒，都有个顺序问题。自己为别人倒酒，自己的就肯定是在最后，敬酒和倒酒都要始终如一的一个顺序，要从身份最高的喝酒的人开始，依次降低，不好控制的话就顺时针，逆时针一圈都行，只要一圈该做的酒都做完了。

另外需要注意的就是，如果自己是上面所述的陪客，千万不要在主人敬酒之前敬酒，那就是抢人家的风头了!

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桌席上得位置很是讲究，从桌位入座情况并可知晓此人的辈分及重要程度。

座次是根据“尚左尊东”、“面朝大门为尊”，先邀请宾客入座上席，再请长辈入座，入座时从椅子左边进入。入座后切勿先不动筷子，也不要起身走动，更不要制造异响，如果有什么事要向主人打招呼。

有贵客到来时，主人及宾客都要起立，以示恭敬。主人让食，要热情取用，不可置之不理。

俗话说：“食不言，寝不语”表示的是吃饭时尽量不要出声音。打喷嚏也需要转身进行，以示尊敬。

每上一道新菜，都需等长辈、宾客先行动筷，表示对他们尊敬，如若要给宾客或长辈布菜，最好使用公筷，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。

中国建立一套比较规范的饮酒礼仪，早在西周时代并已经开始。总体可以概括为4个字：时、序、效、令，要求人们饮酒要遵循严格的时令，要尊礼、适量，不能随心所欲。酒是越喝越厚，但酒桌上学问也很深，例如：主人敬主宾，陪客敬主宾，主宾回敬，陪客互敬，这其中关键之处，莫过于宾客绝不能喧宾夺主乱敬酒，这样显得既不礼貌，也不尊重主人。

⬭ 交往礼仪基本常识

　(一) 会议座次排定

一是环绕式。就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。

二是散座式。散座式排位，常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。

四是主席式。这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

(二) 会议发言人的礼仪

会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言;发言应简短，观点应明确;与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。

　(三) 会议参加者礼仪

会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。

　(四) 主持人的礼仪

各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，可点头、微笑致意。

会议礼仪小常识

(一)组织者

会议组织者是会议的策划者和服务者，应对会议进行严密的组织，为会议的顺利进行提供各种服务。

(二)主持人

如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。单手持稿时，右手持稿的中底部：双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺立，双臂前伸，两手轻按于桌沿。主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、挠腿等不雅动作。

主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

主持人在主持会议时，对会场上的熟人不宜打招呼，也不宜寒暄闲谈;会议开始前或会议休息时间可点头、微笑致意。

　(三)发言者

发言时要掌握好语速、语调、音量，开始和结束时可以用鞠躬或起立等方式致谢。

要自谦自重。在发言时，不应自吹自擂，少用“我”字，应力戒自我推销、自我宣传和自我肯定。

要尊重听众。发言时要着装整洁端正，妆饰得体;发言结束时，要先道一声“谢谢大家”，再欠身施礼，然后才能退场。

　(四)与会者

与会者着装应符合礼仪规范，衣着整洁，仪表大方。

应严格遵守会议时间、议程。

应按顺序入场、退场。入场顺序一般为：先内宾，后宾客;先群众，后领导;退场顺序一般为：先宾客，后内宾;先领导，后群众。

应专心“听会”，做好记录。

发言应服从会议安排，或征得主持人的许可。

与会者应注意以下禁忌：

不得早退或无故缺席。

不得在会场随意走动。

禁止有碍视听的不良举止和噪音。不得让个人通讯设备发出声响，更不得在会场旁若无人地大声接听电话。

会间不得交头接耳;不得闭目养神;不要吸烟;不得传阅与会议无关的读物。

⬭ 交往礼仪基本常识

作为社交活动的一部分，用餐礼仪在我们日常生活中扮演着重要的角色。无论是在正式的商务活动中还是在家庭聚会中，掌握合适的用餐礼仪可以让我们更加自信并顺利地度过一顿美味的饭食。下面将介绍一些用餐礼仪的基本常识，帮助您在不同场合中都能表现得得体而有教养。

1. 座位礼仪

在正式场合进餐时，座位的选择显得尤为重要。一般来说，根据地位高低排列座位，主人坐在主桌的最中央。如果你是客人，应当接受主人安排的座位，并在进餐开始前，等待主人落座后再坐下。同时，要注意避免坐在主人的直接对面，这样可以避免掀起餐桌礼仪中的传统流派。

2. 餐具使用礼仪

在用餐过程中正确使用餐具也是必不可少的。在进餐开始前，先观察周围人的行为，确保自己使用餐具的顺序和方式与他们一致。最基本的餐具使用常识包括：从外至内使用餐具，根据服务员提供的餐具开始使用；餐刀与餐叉的使用顺序，一般为用餐刀切肉，再用餐叉装到嘴里。此外，在不用餐时，应将餐具放在盘子或碟子上，而非直接放在桌面。

3. 餐桌礼仪

正确的餐桌礼仪能够体现出你的细致和关注他人的能力。在餐桌上应该保持优雅、精致的形象，不应大声嚼食或用餐具敲击玻璃杯等刺耳音。当你需要用餐巾擦拭嘴部时，应该将餐巾轻轻地放在膝盖上，而不是将其挂在嘴边或将其塞入衣袋里。

4. 与他人交谈

在用餐时与他人进行交谈是一种很好的社交技巧。然而，要确保交谈内容的合适性和得体性。避免涉及政治、宗教、个人收入等敏感话题，以免引起不必要的争议。同时，要保持适度的交谈，尽量不要嘴里含食物而与他人交谈。

5. 分享食物

在家庭聚餐或朋友间的宴会上，通常会有共享食物的情况出现。当你身边的人询问是否可以分享你盘子里的食物时，应给予礼让，并主动提供一部分给他们。如果你想要尝试他人盘子中的食物，应先询问对方的意愿，然后使用你自己的餐具而非直接伸手过去。

6. 结束用餐

当正式的用餐活动结束后，应当表达你的感谢之情。在商务场合，可以向主人道谢并表演离席仪式，如整理餐巾以示用餐结束。在家庭聚餐或朋友聚会中，可以主动提供帮助，如收拾餐具或打扫桌子。

无论是在正式场合还是家庭聚会中，掌握用餐礼仪的基本常识是一种社交技巧的体现。正确使用餐具、掌握座位礼仪、保持优雅的形象和适度的交谈，都能展现出你的细致和关爱他人的能力。通过遵守用餐礼仪，你将更加自信地享受美食，并在社交场合中留下良好的印象。

⬭ 交往礼仪基本常识

航空礼仪的概述

航空礼仪是指在机场和飞机上的一些行为和礼节规范，主要是为了保障旅客的安全和舒适，同时尊重其他旅客和机组人员的权利和隐私，提升乘客的舒适度和旅途的品质。在航空礼仪中，尊重和礼貌是最基本的要求，同时还包括着装、行李、安全等方面的规定。为了让大家更好的了解航空礼仪，以下将详细介绍一些基本常识。

着装礼仪

在机场和飞机上的着装要求较为严格，乘客应该着装得适当而得体。在商务舱中，要求乘客着装的形象和舒适度都应该很高，以体现出商务舱的高档品牌形象。在普通的经济舱中，也要求乘客着装得干净、整洁、舒适。另外，在高尔夫球、冰球等球类运动时，应当选择舒适性高的材质，以免在运动时引起不适。

行李礼仪

行李方面的礼仪主要是指行李的托运和携带。在托运行李时，乘客应该确保行李的重量、尺寸符合航空公司的要求，以免因为行李过重或尺寸不符合规定而被拒绝托运。在携带随身行李时，也需要注意尺寸和重量的限制，每个乘客只能带一份随身行李，同时行李不能够大于规定尺寸。另外，在飞机上，行李需要放到指定的位置，不能够随意乱放。

安全礼仪

安全是最基本的礼仪之一，乘客需要严格遵守航空公司的安全规定。在飞机上，乘客应该确保自己的安全带系好了，并且在起飞和降落时保持安静、不要吸烟，以确保航班上的安全。同时，要注意不要在飞机上随便移动、携带易燃品和危险品。在紧急情况下，乘客应该遵从机组人员的指示，保持冷静，并且服从救援。

其他礼仪

除了以上三种礼仪，还有一些其他的礼仪需要注意。在飞机上，要注意保持空气质量和环境的卫生，不要随意乱扔垃圾、食品等等。在与机组人员和其他乘客的交流中，要保持友好、礼貌，不要造成任何麻烦或不便。另外，为了保障飞行的品质和稳定性，需要严格遵守机组人员的规定和指示，保持合作和默契，以确保航班的顺利进行。

总结：以上是航空礼仪的基本常识，乘客在出行和飞行时务必牢记礼仪和规定，以确保自己和其他乘客的安全和舒适。航空公司也会根据不同的等级和需要，在礼仪方面做出一些不同的规定和要求，乘客需要根据自己的情况选取适合自己的礼仪行为。

⬭ 交往礼仪基本常识

涉外礼仪基本常识

在国际交往中，礼仪是非常重要的。一位绅士以礼待人，能够让他更加出众，并且能够赢得尊重和信任。当你涉足国际交往时，不论是出差还是旅游，适用于当地礼仪是尤为重要的。

下面，我们将探讨一些基本的涉外礼仪常识。

穿着规范

在涉外活动中，穿着的得体性是非常重要的。如果你的着装不得体，可能会给人留下不良印象。你应该在不熟悉环境之前先了解当地的穿着规范，以免出现差错。

在现代化的城市，西装和领带已经是标准的商务服装。然而，在某些国家，穿浴袍逛街甚至是带有猥亵之意的。

吃饭礼仪

在涉外餐桌上，礼仪显得尤为重要。当你旅游或出差时，一些场合，如商业会议或谈判需要用餐，如果你的餐桌礼仪不得体，可能会让你的商务伙伴、顾客或朋友对你的认可度大打折扣。

为了避免这种情况，无论你在哪里用餐，都需要知道一些基本的餐桌礼仪。首先，要多照照镜子，以确保你的外表整洁干净。其次，当你使用餐具时，总是从外到内，从左到右使用，餐具要尽量使用硬质的餐具，不啃骨头，不放饭粒在桌子上。

交际礼仪

在涉外交际中，由于语言，宗教和文化差异等原因，交流难度可能会增加，所以在这些情况下，小细节反而会更加突出。如果你能够掌握一些基本的交际礼仪，很有可能会让你的交往更加顺畅。

例如，在很多国家，握手是非常重要的交际方式。握手的时间应该适中，不宜过分早或过分迟。同时，握手的力度不宜过大或过小。当你见到一个人时，要尽可能走向对方，不要让他/她来找你。

总之，在涉外交往中，珍视礼仪，做到得体、细致、周到的表现，是非常重要的。礼仪是一种跨越文化的方式，它可以让人们更好地了解其他文化和习俗，并且为建立信任和友谊奠定基础。随着全球化的加速发展，更多的人需要掌握涉外礼仪的知识，以确保自己的成功和安全。

⬭ 交往礼仪基本常识

电话是现代社会沟通的重要工具之一，掌握电话礼仪是非常必要的。电话礼仪主要包括接听电话的姿势、礼貌用语、沟通技巧等方面。下面将详细介绍电话礼仪的基本常识。

接听电话时，正确的姿势是非常重要的。我们应该保持身姿挺直，面带微笑，用自信和友善的语气回应对方。同时，呼吸要平稳，声音要清晰。这样不仅可以给对方留下良好的第一印象，还可以保持良好的声音传递效果。

礼貌用语对于建立良好的沟通关系也是至关重要的。在接听电话时，我们可以使用诸如“您好”、“请问您找谁”、“请稍等，我马上给您转接”等礼貌用语来表达对对方的尊重和关注。在电话结束时，我们应该使用短语如“谢谢您的来电”、“祝您愉快”等热情友善的寒暄，以保持良好的客户关系。

沟通技巧也是电话礼仪中不可忽视的一环。要注意控制自己的语速和音量，保持清晰和连贯的表达方式。同时，要聆听对方的需求和问题，虚心听取对方的意见，并给予适当的回应。我们还应该尽量避免使用口音或方言，以确保对方能够清晰地理解我们的话语。

在电话沟通中，我们还应该注重礼仪细节。比如，接听电话时，我们可以通过报上自己的姓名和所在单位来表明自己的身份，并提升对方的信任感。在与客户打交道时，我们要确保对方的隐私，保护他们的个人信息，并避免在公共场合大声通话，以免影响他人。

懂得利用电话技巧也是电话礼仪的重要部分。我们可以在电话中使用适当的问候语和言辞，以加强亲近感。比如，在电话结束时，我们可以用热情的语气说一句“下次有问题，请随时打电话给我”，这样可以让对方感受到我们的热情和服务态度。

虽然电话是一种非面对面的沟通方式，但我们在电话中也要注意情境和语气的适应。比如，在面临不满或者抱怨的情况下，我们要保持冷静，尽量以积极的态度处理问题，以免引发冲突。同时，我们还应该尽量避免在电话中处理私人事务，保持电话沟通的专业性。

电话礼仪基本常识是我们与他人进行有效沟通的关键。通过正确的姿势和礼貌用语，我们可以给对方留下良好的第一印象。通过合理的沟通技巧和细节关注，我们可以建立良好的客户关系。同时，利用电话技巧，我们还可以加强亲近感和提升对方的满意度。只有掌握了这些电话礼仪基本常识，我们才能在电话沟通中取得良好的效果。

⬭ 交往礼仪基本常识

穿着礼仪基本常识

在社交场合中，穿着是我们给别人的第一印象。无论是在正式的商务活动中，还是在随性的朋友聚会中，穿着得体并遵守基本的礼仪是非常重要的。通过正确的穿着礼仪，我们可以展示自己的专业素养，提升自信，赢得他人的尊重。下面将详细讨论穿着礼仪的基本常识。

根据不同场合选择适当的着装是至关重要的。在正式的商务场合中，穿着正式的西装是必须的。男士应该穿着整洁的西装，搭配领带，并确保颜色和样式与场合相配。女士可以选择穿着正式的套装或西装裙，并搭配得体的饰品。在此类正式场合中，应避免过于个性化或暴露的服装，以免给人留下不专业的印象。

在非正式的社交聚会中，可以选择更为随性的着装。男士可以选择搭配一件品质好的针织衫或衬衫，并搭配合适的裤子或牛仔裤。女士可以选择简洁舒适的连衣裙、无袖上衣或毛衣，并搭配合适的裤子或短裙。在这样的场合中，穿着应该注重整洁，并尽量避免穿着过于随便或暴露的服装。

穿着礼仪也包括对服装和鞋袜的细节处理。无论是正式场合还是非正式场合，都应该确保服装整洁干净。衣服应该熨烫平整，没有明显的褶皱或瑕疵。衣物上的任何污迹都应该被处理掉，避免给人不注意细节的印象。对于女士来说，选择合适的内衣和内裤也是非常重要的。

鞋子是整个着装的重要组成部分。在正式场合中，男士应该穿着整洁的皮鞋，避免穿着过旧或磨损的鞋子。女士可以选择合适的高跟鞋或平底鞋，鞋子的选择应该与整体的着装相配。在非正式场合中，可以选择更为休闲的鞋子，但仍然要注意鞋子的清洁和整洁。

同时，饰品也是穿着礼仪中重要的一环。饰品的选择应该与整体的着装相协调，并适合场合。男士可以选择佩戴一款简约的手表，搭配适当的领带夹或袖扣。女士可以选择适当的项链、手链或耳环来增添亮点。饰品的选择应该适中，避免过多或过于夸张。

在穿着礼仪中，对于颜色的选择也是需要注意的。颜色可以传达出一种特定的氛围或形象。在正式场合中，常用的颜色如黑色、灰色、白色等都是比较安全的选择。这些颜色给人一种严肃、专业的感觉。在非正式场合中，可以选择一些更加明亮的颜色，来增添活力和兴奋感。但是，颜色的选择还是要根据个人肤色和场合来合理搭配。

在社交场合中，穿着礼仪的基本常识是非常重要的。通过正确选择适宜的着装，并对服装和鞋袜进行细节处理，我们可以展示自己的专业素养和尊重他人。在日常生活中，我们要时刻关注自己的着装，不仅仅是为了满足他人的期待，更是为了塑造自己的形象，展示自己的自信和个性。

⬭ 交往礼仪基本常识

在当今全球化的时代，人们之间的交流和合作已经超越了国界的限制。无论是在商务场合还是社交活动中，了解和遵守国际礼仪已经成为每个人的必备技能。本文将为大家介绍一些国际礼仪的基本常识，帮助大家更好地适应跨文化交流的环境。

第一节：言谈举止

在国际交往中，言谈举止是非常重要的。应该注意言辞的犀利与否。在与人交流时，避免使用过于直接和冒犯性的语言，尤其是在与陌生人的交往中。注意对话的节奏和音量。应该避免说话过快、声音过大或者说话过于多的情况。注意个人空间的尊重也很重要。在不同文化背景下，对个人空间的理解有所差异，因此应该尽量避免身体接触或者太过靠近对方。

第二节：形象仪态

形象仪态在国际交往中起着非常重要的作用。穿着要适度得体。在商务场合，着装要正式且得体，避免穿着过于暴露或者休闲。注意个人卫生和仪态端正。保持整洁的外表，注意咳嗽和打喷嚏的礼仪，以及使用食具的规范都是非常重要的。姿态要端正。应该站立笔直，避免斜倚或者无精打采的样子。

第三节：用餐礼仪

用餐礼仪在国际交往中也是非常重要的方面。要注意使用餐具的技巧。在西方国家，餐具是从外侧开始使用的，而在东方国家，则是从内侧开始使用。要注意饭局礼仪。在商务饭局中，应该等待主人率先开口，并且一般不主动提出结账。应当遵守餐桌礼仪，如不发出噪音、不剥虾壳等。

第四节：礼节礼仪

礼节礼仪是国际交往中必须要注意的方面。要注意问候的方式。研究对方国家的问候习惯和礼节，并尽量使用当地语言进行问候。要注意姿态和动作的礼仪。例如，握手时要用手心与对方相对，并且自然放松，避免过于用力。还要学会保持微笑和眼神交流，这能够显示出对对方的尊重和友好。

结尾：

国际交往中的礼仪常识是非常重要的，它直接影响着与他人的交流与合作效果。通过了解和学习国际礼仪的基本常识，可以更好地适应不同文化环境，并且建立起良好的跨文化交流关系。让共同努力，提升国际交往的礼仪水准，为全球化时代的发展做出更大的贡献。

⬭ 交往礼仪基本常识

(一)交际用语

初次见面应说：幸会

看望别人应说：拜访

等候别人应说：恭候

请人勿送应用：留步

对方来信应称：惠书

麻烦别人应说：打扰

请人帮忙应说：烦请

求给方便应说：借光

托人办事应说：拜托

请人指教应说：请教

他人指点应称：赐教

请人解答应用：请问

赞人见解应用：高见

归还原物应说：奉还

求人原谅应说：包涵

欢迎顾客应叫：光顾

老人年龄应叫：高寿

好久不见应说：久违

客人来到应用：光临

中途先走应说：失陪

与人分别应说：告辞

赠送作用应用：雅正

2.在交际中令人讨厌的八种行为

① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣;

② 唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解;

③ 态度过分严肃，不苟言笑;

④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞;

⑤ 缺乏投入感，悄然独立;

⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗;

⑦ 以自我为中心;

⑧ 过分热衷于取得别人好感。

3.交际中损害个人魅力的26条错误

◎ 不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话

◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话

◎ 打断别人的话

◎ 滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字

◎ 以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象

◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题

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◎ 不请自来

◎ 自吹自擂

◎ 嘲笑社会上的穿着规范

◎ 在不适当时刻打电话

◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话

◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信

◎ 不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见

◎ 公然质问他人意见的可靠性

◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求

◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话

◎ 指责和自己意见不同的人

◎ 评论别人的无能力

◎ 当着他人的面，指正部属和同事的错误

◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨

◎ 利用友谊请求帮助

◎ 措词不当或具有攻击性

◎ 当场表示不喜欢

◎ 老是想着不幸或痛苦的事情

◎ 对政治或宗教发出抱怨

◎ 表现过于亲密的行为

4.社交"十不要"

◎ 不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。

◎ 不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。

◎ 不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

◎ 不要拨弄是非，传播流言蜚语。

◎ 不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。

◎ 不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的.容貌。

◎ 不要长幼无序，礼节应有度。

◎ 不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。

(二)推销的语言

1.推销语言的基本原则

⑴ 以顾客为中心原则

⑵ “说三分，听七分”的原则

⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则

⑷ “低褒感微”原则

⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则

2.推销语言的主要形式

⑴ 叙述性语言

①语言要准确易懂;

②提出的数字要确切，

③强调要点。

⑵ 发问式语言(或提问式)

①一般性提问。

②直接性提问。

③诱导性提问，

④选择性提问。

⑤征询式提问法。

⑥启发式提问。

⑶ 劝说式语言(或说服式)

打动顾客的四条原则。

①人们从他们所信赖的推销员那里购买;

②人们从他们所敬重的推销员那里购买;

③人们希望由自己来做决定;

④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。

3、推销语言的表示技巧

⑴ 叙述性语言的表示技巧

①对比介绍法。

②描述说明法。

③结果、原因、对策法。

④起承转合法。

⑤特征、优点、利益、证据

推销员在叙述内容的安排上要注意：

①要先说铁解决的问题，然后再讲座容易引起争论的问题。

②如果有多个消息告诉用户，应先介绍令客户喜悦的好消息，再说其它。

③谈话内容太长时，为了引起客户格外注意，应把关键内容在放在结尾，或放在开头。

④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的话一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。

⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求语气，尽量用顾客为中心的词句。

⑵ 发问式语言的表示技巧

提出问题发现顾客需要，是诱导顾客购买的重要手段，有人说，推销是一门正确提问的艺术，颇有道理。

技巧：

A 根据谈话目的选择提问形式。

B 巧用选择性问句，可增加销售量。

C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受。

D 运用假设问句，会使推销效果倍增。

⑶ 劝说式语言的表示技巧

a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。

b. 用假设句式会产生较强的说服效果。

c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。

d. 面对顾客拒绝，不要气馁。

面对拒绝，有经验的推销员往往分析拒绝的原因，揣摩顾客的心理，然后针对性地进行说服。介绍几种说服方法：

①询问法。

②转折法。

③附和法。

④自我否定法。

⑤列举法。

⑥直接说明法。

⑷推销语言的运用艺术

① 推销语言艺术的运用，必须以满足推销对象的需求为前提

② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息

③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣

(三)体语艺术。

1.在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。

2.在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。

3.在交际中善于运用空间距离。

人们所在空间分为4个层次：

①亲密空间15-46cm，这是最亲的人，如父母、恋人、爱人;

②个人空间460cm-1.2m，一般亲朋好友之间，促膝谈心，拉家常;

③社交空间1.2m-3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离，保持距离，会产生威严感，庄重感;

④公众空间>3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离。

4.交际中自我表现与分寸把握

5.交谈中不善于打开话题，怎么办

找话题的方法是：

① 中心开花法。

② 即兴引入法。

③ 投石问路法。

④ 循趣入题法。

6.交际中不善于提问怎么办

怎样做到“善问”呢?

① 由此及彼地问。

② 因人而异地问。

③ 胸有成竹地问。

④ 适可而止的问。

⑤ 彬彬有礼的问。

⬭ 交往礼仪基本常识

各国礼仪的基本常识

随着经济全球化的深入，不同国家之间的交流合作越来越频繁。而各国的文化差异和礼仪习惯也随之引起了人们的关注。每个国家都有自己的文化传统和礼仪习惯，了解这些知识不仅能够让人们更好地融入当地文化，还可以避免不必要的误解和尴尬。本文将分别介绍中国、日本、美国和欧洲等国家的基本礼仪常识。

一、中国

1. 用餐礼仪：在中国，用餐时应该把筷子举在右手，将盘碗端到自己面前，而不是向自己的旁边人端。喝汤时要将勺子拿起来，不要喝到碗底。在宴请客人时，对长辈和尊贵客人要先敬酒。

2. 瞪眼禁忌：在中国，瞪大眼睛看别人被认为是一种不礼貌的行为。通常应该避免直接凝视别人的眼睛，特别是对长辈或者重要人物。

3. 礼物礼仪：在中国，适当的送礼可以表达诚意和感激之意。但是礼物的包装应该精美，避免使用白色或黑色的包装。同时需要注意礼物的价格和用途，不要送贵重的礼物或者不得体的礼物。

二、日本

1. 挨次入席：在日本，人们入座是按照年龄或者社会地位的高低依次排列的。通常最年长，或者最受尊敬的人坐在最前面，最年轻的人坐在最后面。

2. 啜饮茶水：在日本，喝茶的时候要在茶碗的两个空白处啜饮。不要在碗中心喝，或者将口放在碗边缘。

3. 礼物礼仪：在日本，送礼是一门精良的艺术。礼物的用途和包装都很重要。在接受礼物的时候，应该用两手拿着礼物，然后弯下腰致谢，并且不要在送礼人面前打开礼物。

三、美国

1. 礼貌用语：在美国，人们习惯用一些礼貌用语来表达关心和尊重。例如见面时说“你好”、“如何了？”等等，结束时说“再见”、“谢谢”等等。

2. 用餐礼仪：在美国，用餐的时候要注意礼仪。叉子在左手，刀在右手。应该挑选干净的碗和餐具，吃饭期间不要说话或者喝汤声音太大，不要放肘子在桌子上等等。

3. 礼物礼仪：在美国，礼物通常是表达感激和友谊的方式。礼物的价格和用途都要根据不同的情况而定。同时送礼物通常不需要特别考虑包装，但是礼物应该实用、花哨、或者有一定的纪念意义。

四、欧洲

1. 礼节：在欧洲，礼节是十分重要的，特别是在正式场合。应当鞠躬向对方致意，并在口头上表达诚挚的祝福。

2. 入座出座：在欧洲，人们要遵循宾客入座时最高贵的人坐在主位，而宾客要按照自己的级别选座。出座时，要从靠近门的一端开始，然后从上到下依次退出。

3. 礼物礼仪：在欧洲，礼物也是表达感激和好意的一种方式。礼物的包装通常要求精美，但是价格和用途不需要太过考虑。礼物不必送得太贵重，但也不能显得太过轻浮。如果送礼物的人的身份比接受礼物的人高显然是最好不过的状态。

总的来说，了解不同国家的礼仪习惯有助于人们更好地融入当地文化，建立友好的人际关系。希望本文的介绍能够帮助读者更好地了解关于中国、日本、美国和欧洲等国家的基本礼仪常识。