商场门店活动总结|商场门店活动总结(必备11篇)
时间:2021-08-19 作者:工作汇报网商场门店活动总结(必备11篇)。
♛ 商场门店活动总结 ♛
十一国庆假期大世界商业城组织了以“盛世华章家国同庆,世界好礼乐享不停”为主题的购物抽大奖活动,本次活时间从20__年10月1日到20__年10月7日,共7天,活动时间安排紧紧扣住十一国庆假期情况。
一、活动费用总结
(图略)
二、活动不足之处及客观不利因素:
活动策划宣传:
十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活动策划的比较晚,9月中旬开始着手做策划案,只预留了2个星期的时间来实施具体的工作,时间安排不够充裕。26号DM单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,DM在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。27号之后才开始分发工作,而千盛、新天地此时已经开始十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。LED的广告是30号出来的,广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到9月30号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足,一是空飘气球到2号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安放在了苏宁活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(苏宁拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置,苏宁方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销氛围营造不理想。
活动执行阶段:
总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。
首先,在十一活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。DM单广告位的销售与统计做的不尽如人意,出资制作的商家仅有7家,直接导致DM单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度,也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致DM单内容单一且缺乏诱惑力。
其次,在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对大世界商业城管理与决策的不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了七天累计抽奖数量不足7000份,抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是乡镇居民,而十一期间正直农忙阶段,所以商场人流并未达到预期效果。
再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。
最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在鑫盈时尚鞋馆的活动广播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。
三、活动建议:
在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门密切配合;工作人员贯彻执行。
1、活动筹划必须提前30—45天进行;
2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;
3、场内外的氛围布置提前两天完成;
4、活动所需物料上严格把关;
5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;
6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商场经常在做活动,从而更加关注我们商场。
##结束♛ 商场门店活动总结 ♛
物品名称 数量 物品来源 预计费用 实际费用
面具 260 购买 200元
气球 400 购买 30元
横幅 1 购买 30元
音响 1 自备
灯光 4
路灯(9号楼电力功率无法带起舞会灯光)
奖品 待定
水果饮料 若干 150元
杯子 150 赞助
话筒 4 自备
传单 200 赞助
海报 3 赞助
胶带 2 赞助
桌椅、桌布、地毯 若干 借用、自备
总计410元
♛ 商场门店活动总结 ♛
一、活动背景
作为市场竞争日益激烈的时代,商场开业活动已经成为了一种常见的营销手段。本次商场开业活动是为了宣传新近开业的商场,吸引顾客光顾并提升品牌形象。为了能够达到预期的效果,制定了一系列策划方案。
二、活动策划
在策划活动时,充分考虑到顾客的需求和喜好,并结合市场分析进行了合理布局。以下是本次活动的主要策划内容:
1. 主题确定:以“狂欢购物,一站畅享”为主题,传达出商场开业的热情和多样化的购物体验。
2. 活动时间安排:为了吸引人流量,选取了周末作为活动时间,以保证更多的人能够参与其中。
3. 宣传推广:通过电视、报纸和社交媒体等多种渠道进行广告宣传,并邀请本地知名人士进行开业剪彩仪式。
4. 特色活动设置:为主要消费群体量身定制了一系列吸引人的特色活动,如限时特价、免费试用、抽奖等,以增加顾客购买的欲望。
5. 节目表演:邀请了当地有名的艺术团队来进行现场演出,如舞蹈、歌曲演唱和魔术表演等。这些精彩的表演吸引了大量人群,使活动氛围更加热烈。
三、活动过程
1. 开幕仪式:在商场正门口举行了盛大的开幕仪式,邀请了市政官员和商场高层出席。剪彩仪式之后,商场门口的烟花表演将整个开业活动的气氛推向了高潮。
2. 庆典活动:在商场各个角落都设置了各种特色活动,吸引顾客前来参与。特价商品促销区的人流量空前,顾客们争相购买。免费试用区域吸引了众多消费者的光顾,他们可以免费试用商场新品,并给出反馈。抽奖活动更是成为了吸引顾客们的热点,通过抽奖活动,顾客可以获得商场赞助的各种礼品和优惠券。
3. 节目表演:商场中心的舞台上,各类精彩的节目轮番上演。舞蹈、歌曲、魔术等表演吸引了大量人群围观,为商场的开业增添了一抹亮色。
四、活动效果分析
通过对本次活动的调查和统计,可以得出以下:
1. 人流量大增:商场开业活动吸引了大量的消费者,整个商场人头攒动,尤其是开业当天人潮拥挤,门店收入较平时大幅增长。
2. 品牌形象提升:通过精心策划的活动内容和精彩的节目表演,商场成功树立了自己的独特品牌形象,顾客对商场的认可度和好感度显著提升。
3. 顾客满意度高:特色活动和抽奖活动赢得了众多消费者的赞誉,他们享受到了超值的购物体验,并且赢得了丰厚的奖品。
4. 媒体关注度提升:通过对活动的广泛宣传,吸引了媒体的关注。各大媒体纷纷报道了商场的开业活动,进一步提升了商场在市场中的知名度和影响力。
五、总结
通过本次商场开业活动,商场成功吸引了大量的顾客光顾,提升了品牌形象和市场知名度。活动策划合理,注重顾客需求和体验,丰富的特色活动和节目表演使整个活动生动有趣,最终达到了预期效果。商场将继续以此次成功的活动为基础,不断创新,提升自身的竞争力和吸引力。
♛ 商场门店活动总结 ♛
(一)活动主题:绿色大学城,温情圣诞节。
(二)活动对象:xx省在校大学生。
(三)活动时间:圣诞、元旦。
(六)活动组织:
1、主办方:xx青年交流服务中心。
2、承办方:xx省各高校环保类社团。
(五)活动步骤:
1、11月1日到11月15日
(1)成立策划小组,完成活动策划,确定活动主题、模式、流程等基本情况。成立宣传组、财务组、美工组(可与学校美工协会合作)、购买组进行前期的准备及相关信息的事先查询。
(2)确定参与高校,并进行初步沟通,建立高校水果高校联络表。(每校至少两名联系人,以确保活动联系的实效性。)
(3)对参与的高校进行活动推广宣传培训,以保证前期准备工作实施到位,后期活动正常顺利开展。培训内容包括活动主题、口号、标志、形式,活动宣传内容方法,环保知识宣传,水果包装,活动信息交流模式。
(4)申请表于14日前发到中心的邮箱。
2、11月16日到11月29日
(1)联络赞助,以致力于或有益于环保的企业、NGO为对象,宣传他们的环保理念,增强他们在大学生中的知名度,提升其公众性。向环保组织、环保网筹集资金,为保证活动顺利进行提供保证。
(2)各高校调查自己学校附近各类水果价格,做出一份水果价格表。发到xx青年交流服务中心,再由中心整理发给各个高效。以便向所在高校学生传递价格信息。
(3)水果价位表请与27日发到中心邮箱。
3、12月1日到12月12日
(1)制定水果温情表,内容包括送水果人、收水果人的姓名、学校、宿舍、联系方式、水果类型、祝福语等基本信息。
(2)各高校集中宣传,通过校园广播、报纸、网络、以及展牌、张贴海报、展示水果样品等形式,让同学们了解我们的活动,尽可能扩大活动的影响力。
(3)做好报名资料收集工作,在12日之前将资料整合分类,发送到xx青年交流服务中心,xx青年交流服务中心将会整理发给各个高校。保证同学们的祝福如期送达朋友手中。(各社团在同学报名时要求同学说出自己在日常生活中的环保小行动)
(4)统计各高校发送到各自学校的“祝福容量”,给以回执。保证xx的大学生在圣诞时收到环保给大家带来的时尚祝福。
(5)12日前,请各个高校将水果温情表发到中心邮箱,并自己留份档案。
4、12月13日到12月14日
(1)将各学校统计好的水果高校联络表发至青年交流服务中心以便统计。后,再转与每高校。(确保每所高校有一份完整的联络表)
(2)各高校分配好送祝福的人员,务必保证祝福顺利的送达。
5、12月24日到12月25日
圣诞节水果祝福集中派送,在送祝福时,派送组需收集受祝福人的反馈信息,同时向受祝福的人介绍我们活动的意义,扩大绿色理念的宣传面。
6、12月25日12月31日
总结圣诞派送,整理同学及各地区反馈,对于发现的问题及时作出解决方案,确保元旦派送完美收局。
7、统计发出定单的派送情况,向未送达祝福的同学道歉。
♛ 商场门店活动总结 ♛
虽然时间已经过去了,但我仍然觉得有必要总结一下这个习惯,这对将来可能有帮助
(有点自夸但是也是事实)
、美的都是完成了当天的任务
据说这个雨要下好几天呢希望老天爷不要耍我们才第一天10月1号要更加努力才行
因为我昨天太累了,我一回家睡觉就睡着了,所以我没有写这件事。今天,我将把这两天结合在一起
(都是经销)、;美的买一送一九阳也跟着买一送一;
--活动还有几天,情况可能一天比一天糟糕。只有每天做好销售工作,才能完成公司交办的任务。我们加油吧
10月3号今天终于是个不错的天气————
——、晚上下班后去拿车我把车锁打开后就骑到车上在原地等候后面的同事突然身边的三辆自行车“嘭”:“把车弄倒了不扶起来?”我还离我们这么近你没看见眼睛长什么地方去了顿时就烦了:
“又不是我弄倒的”“算了你走吧”师傅的口气就变了看来不强硬不行这两个事情给我的感触很大:
1、 不能做好人,好被骗,好被骑;
2、 当困难的时候,你不能软弱,你的耳朵不能软;
三、 国庆七天假已经结束了一半店销售任务只完成60%虽然还有三天但是肯定是一天不如一天的神啊保佑我们吧
国庆10天商场**活动总结如下:
店面形象
作为塑造品牌价值的第一步店面形象的维护非常重要一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步
广告宣传
广告宣传有力保证着**成绩的取得经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、、提升品牌在当地的知名度还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足
客户维护
在这种情况下,有许多专卖店,尽管它们受到公司,市场,
导购能力
专卖店大量广告费用的投入、
♛ 商场门店活动总结 ♛
商场导购活动总结在现代社会,消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分,各种各样的商场和超市应运而生。商场导购活动便成为吸引顾客和提升销售的有效途径。本文将综合分析商场导购活动的优点和不足,提出完善措施和建议。
一、商场导购活动的优点
商场导购活动是一种集品牌展示、宣传、销售于一体的营销手段。相比其他的推广方式,起到的效果更为明显和直接。
(一)提升销售额
商场导购活动主要是为了增加销售,能够激发人们的购买欲望和兴趣,使人们选择购买更多的商品,从而提升商场的销售额。通过商场导购活动,可以吸引众多的顾客,将大量的人流转化为购买力,从而增加商场的销售额。
(二)引流效果显著
商场导购活动的展示形式多种多样,有的是特价甩卖,有的是新品展示,还有的是品牌发布会等。无论是哪种形式,都有很大的吸引力,是吸引大量顾客的利器。此外,商场导购活动一般都会在媒体上进行广泛报道,加之人脉关系等等原因吸引更多的人前来逛店购物。
(三)强化品牌形象
商场导购活动一般都是品牌展示和品牌宣传,通过各种渠道让消费者了解品牌,从而产生消费者对品牌的认知和信任感。通过商场导购活动,可以增加消费者对品牌的印象和认知,为企业的可持续发展奠定基础。
二、商场导购活动的不足
商场导购活动虽然在吸引顾客、提升销售等方面有很大的优点,但也存在不少不足之处。
(一)时间短暂
商场导购活动一般只持续数日或数周,难以对市场产生长期的影响。活动结束后,即使产生了高峰期销售,其他时间的销售量仍然难以达到预期,缺少长期的保障。
(二)效果难以衡量
商场导购活动的宣传效果难以准确衡量。虽然活动参与人数众多,但活动的销售效果和广告效果难以具体化和量化,对后期活动和品牌宣传的影响难以判断。
(三)成本高昂
商场导购活动需要投入一定的成本,包括场地租用、广告宣传、人员及物料费用等,成本较高。而且活动过程中还需要熟练的销售人员和各类专业领域的智囊团队,花费高的同时也有难度。
三、完善商场导购活动的建议
为了充分发挥商场导购活动的优点,提高活动效果,我们应该尽可能避免活动的不足之处。在此基础上,提出以下完善措施和建议。
(一)注重零售与商业结合
商场导购活动应更多的强调商业轮廓的建立和具体实践方案。注重零售业和其他实业性企业的结合,形成有效的产业和商业联盟,推动消费和销售等方面的整体性、系统性发展。
(二)持续性组织活动
商场导购活动的有效期比较短,需要在活动中注重产品的持久性效益,掌握长期利益的盘算和时间效益的定向分析。与此同时,可以开展一系列的支持和延伸策略,将短期活动转化为长期推广。
(三)依靠科技进步
如今,科技对于商场导购活动的推广作用越来越重要。利用智能装置和广告宣传,以及网络平台的普遍应用,宣传渠道更加多元化,可以为增加参与人数和销售效果提供更加可靠的支持。
(四)提高客户体验
商场导购活动的要素之一便是客户的体验,优缺点一定要充分考虑顾客的需求和消费习惯。提高品牌的创意性和关注度,提升客户的感官刺激体验、审美体验和运动体验等多方面,注重品牌文化的传递和植入,打造具有吸引力的品牌形象。
(五)把握市场形势
商场导购活动应该紧密结合市场形势,及时进行市场调研。通过深入分析销售数据,结合消费者的需求和习惯,调整和完善导购活动的内容和方式,从而实现更好的推销和管理。
综合上述,商场导购活动是一种以顾客购物需求为导向的营销手段,其优点是显著的,但也存在不足和缺陷。因此,在开展商场导购活动时,应采取相应的完善措施和建议,从而提高其效果,为生产厂家和商家们提升销售量和赢得更多消费者提供有效的途径。
♛ 商场门店活动总结 ♛
每年到国庆结束时,商场都会做好国庆节商场促销活动总结。为什么商场如此重视国庆节商场促销活动总结呢?因为国庆节商场促销活动总结是对于商场在国庆节促销活动中各种收获和问题的总结,利于以后国庆促销活动的开展。
国庆节商场促销活动总结一:店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
国庆节商场促销活动总结二:广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、
活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
国庆节商场促销活动总结三:客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。 国庆节商场促销活动总结四:导购能力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
♛ 商场门店活动总结 ♛
今年七夕情人节非常的热闹,虽然是在工作日,但是商场的活动举办的还是非常顺利的。这也是我们20xx年里举办的最顺利的一个活动。作为此次活动中的一员,在此我也对自己这次的工作表现进行了总结。总结如下:
这次七夕是我们商场瞄准的一个目标,这个节日对于我们的促销来说是一次非常好的机会。所以在此之前一周,我们就开始进行筹备了。其实我做促销也没有很久,到现在也差不多是做了半年了,这半年里我在促销这份工作上也收获了不少,加上自己很努力,所以也有点小成绩,领导对我也表示很认同。这次在七夕的这次活动中,我依旧是负责饮食这一个部分,毕竟我一直是做饮食的,所以在这个方面比较擅长。
前期我们的基础是打稳固了的,加上我们都热血澎湃,所以在这次举办活动的时候,我们都有很积极的参加,积极配合工作,在合作上呈现了非常好的一个状态。以前商场做活动的时候我们都是分散开来,各自竞争,其实那种状态相比较而言,是没有这次这么好的。七夕这个节日主要针对的也是我们的年轻人,所以这次饮食相比较销售更好的是我们的饮品,这是我们有所突破的一个部分,也是这次活动中取得的最大的胜利。
这次七夕活动结束之后,我反思过自己,虽然七夕这一天下午开始人流量就变多了,但是我认为自己还是在销售技巧方面有一点点不足,比如说如何去吸引顾客,人流量大并不代表我们的成交率高,所以即使是在一份小小的促销上,我们也应该多动一点脑筋,多想一点方法去适应当时的情况。
活动期间,我一直都在岗位上没有移动过,从上午开始做准备工作,到下午人流量逐渐上来了,我一直都坚守自己的岗位,中午匆匆忙忙吃了点东西,然后下午坚持奋斗到晚上十点。这个期间我是很累的,因为今年的促销其实并不是很好做的,但是这一次真的给了我很大的希望,也给了我很大的惊喜。我乐在其中无法自拔,一直奋斗了整整一天,直到最后肚子叫了才知道自己差不多一天没有吃饭了。
虽然在这个活动当中,我们都辛苦了一点,但是有这样的成绩依旧是非常开心的,我也是非常的高兴可以用努力换来成功。感谢领导们在这次活动当中对我们的鼓励和支持,以后的工作,我依旧会认真对待,细心规划。
♛ 商场门店活动总结 ♛
本次活动在时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了x%,超过了活动前x%预计增长目标。
本次活动前期宣传费用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比x%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少xx%。
在x日活动内销售xx体验卡xx张。与xx公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是xx公司在各主管营业厅悬挂“xx”和印刷的xx份宣传单页,“xx”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
一、媒体选择
本次活动在媒体平台选择上存在不足,x日广告宣传打出,x日(周六)销售比上个周六却下降xx%,在xx前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
二、缺乏计划性
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
三、营利部门与非营利部门工作协调性差
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
四、活动执行力差
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
五、前瞻性和时尚性表现不够
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:准确的市场背景;周密的计划;密切的结合;密切的配合;强悍的执行。
♛ 商场门店活动总结 ♛
本次活在时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了xx%,超过了活动前x%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用,12月28日却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
1、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
2、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
3、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
由于目前产品的通路限制,便利店的促销活动一向中工作的重点。便利店以向消费者带给方便为第一原则,创造性地满足消费者的“即刻需求”,是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有十分大的关系,总的说来,其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系,具体来看:
1、活动方式。CVS的活动目的一般不外乎三种,新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式,但就目前看来,便利店的活动方式主要包括以下几类:
A,单支特价促销:扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮忙,但要把控好促销力度。
B,加一元多一件或两支特价:对销量拉升有明显作用,但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(美汁源C粒柠檬、爽粒葡萄的上市)。
C,加价送额外高价值的赠品:对品牌有比较好的建设作用,但销量拉动性可能不大。
D,套餐(异业联合):一般为吃的和喝的结合,这种方式十分好,关键点在于宣传做到位。
E,刮奖等类似活动:执行上漏洞较大,而且很多系统此刻都已不进行兑奖。
2、促销力度:便利店内力度的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价),其次为加一元多一件和套餐促销,或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在必须程度上决定了促销效果的好坏,如此,确认不同促销力度下的预估销量和损益状况,并以此确认进行何种力度的促销是十分重要的。
3、店内宣传:店内的宣传方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来,效果的方式是,设置店员奖励、上DM单首页,店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然,活动布置物请必须经过便利店的确认,以免发生不必要的麻烦。
4、产品陈列:多个陈列位、陈列位的有效性、陈列面数量这些十分重要,如可乐C粒柠檬的活动一个便利店里经常会有三到四个陈列位,包括冰箱、货架端架、厂家配合货架、收银台陈列等等;陈列面上统一冰奶活动单品陈列面会有4到6个……其整体的效果当然不言而喻。
5、店员介绍:便利店的促销活动最后配合店员奖励案,如业绩排行奖励、活动产品陈列奖励、活动告知物布置奖励等等,只有如此,才能促销店员的用心性,提升活动的销售效果。
上述,就应只是便利店促销活动注意点的一些皮毛,总结一下,供自己思考,供路人参考。
♛ 商场门店活动总结 ♛
20xx年xx月x日——xx日开展了大型光棍节促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各商场店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体xx收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上商场的陈列配合,现场促销。我们制作的xx广播稿,使商场在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
大型文艺晚会把整个xx庆推上高潮,各商场的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,x周年活动开始天气突然转凉使原本xx计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次x周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次x周年的一个遗憾。
3、商场的现场执行力度不够,
4、商场的及时跟踪检讨没有做到位。
5、商场在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次x周年最大的遗憾。
7、商场在x周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、商场在x周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、商场在x周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各商场门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在x周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的xx工作作好。我们希望以后能够把整个xx营销的方案作得更好、落实得更好。
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