质管员实习技术总结(优选十五篇)
时间:2018-09-19 作者:工作汇报网质管员实习技术总结(优选十五篇)。
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年度质量监督管理科工作总结
质量监督管理科是单位质量管理工作的执行、监督、指导、管理部门，对可能影响检测结果的各种因素进行有效的控制，以确保管理体系持续有效运行。具体可分为日常监督管理、资质认定、计量、内审、管理评审五大块的工作，下面我将从上述五方面对本年度工作做一总结。
一、日常监督管理工作
为保证检验工作质量，确保检验数据的准确性，根据年内部质量控制计划对检验方法、程序、结果进行监督。
1、随机抽取本年度报告书50份进行检查，检查内容包括：报告书的书写是否规范、执行标准使用是否正确、检验方法选用是否正确、测量设备选择是否正确、标准溶液使用是否正确、计算公式是否正确、计量单位是否正确、记录划改是否正确、检验记录和报告是否一致等报告书质量问题。检查发现报告书及原始记录质量均合格，只有新进人员记录在部分划改处未签章。
2、对新进人员某某进行日常监督，监督内容包括：标准执行、操作、计算、标准品使用、仪器设备使用是否正确，检验原始记录及报告书的书写是否规范。某某同志通过老师的悉心指导和自己的刻苦学习，顺利通过本所业务考核，取得检验人员上岗证。
3、在日常检验中，发现有结果可疑、处在边缘值的样品，结果不合格的复检样品，疑难样品，新项目，重要的检验任务等情况，实施
现场监督，确保试剂、对照品、执行标准使用正确、人员操作正确、仪器设备状态正常，计算修约正确等等，从各方面杜绝差错，确保检验结果的准确性。
4、在12月份，按内控计划，通过人员比对，留样再测对实验室熟练人员和新进人员都进行一次考核，考核结果：略
综上所述，今年的实验室人员业务考核均合格。
5、今年参加省质监局组织的实验室能力验证和实验室间比对，检验项目为，比对结果为满意。
二、资质认定工作
按照省质量技术监督局《关于开展江西省年度资质认定获证实验室专项监督检查工作的通知》文件的部署，派专家组于某年某月某日对我所进行实验室资质认定专项监督检查或资质认定现场考核。为迎接此次检查，做了以下准备工作：
1、准备修订好的质量手册、程序文件、作业指导书等一整套管理体系文件。
2、做好文件控制，填写文件的发放回收记录，整理好执行标准，受控、非受控、作废均要有明显标识。
3、人员档案充实完整，需包括履历、毕业证、上岗证、技术职称证书、培训证书、奖惩情况等。人员要执证上岗并佩带工作牌。
4、完善设备档案，设备的验收登记、维护保养、使用、外借、维修、停用、计量检定、期间核查等都必须记录在案，而且设备上的三色状态标识必须与设备实际情况以及档案中的记录一致。
5、玻璃仪器、温湿度计、等自校的仪器要根据自校规定做自校并记录。一般功能性检查的仪器也按周期检定计划进行检查并记录。
6、安全设施检查：高压气瓶要放在安全柜中，灭火器要定期检查、试剂库通风防火沙桶、应急喷淋头，需隔离的要有明显的隔离警示标识.7、试剂、标准滴定液、标准品、毒麻物质、菌种的管理要规范：进出库登记、标签管理、特殊物质双人双锁管理，领用返还或灭活双人签字等。供应商（试剂、对照品、仪器、计量）的评估要有评估记录。
8、留样室、标本室要有环境监控记录。
9、检查样品流转标识，待检、正检、检毕、留样的样品要有统一的唯一性标识。
10、检查内部质量监控计划是否按计划实施。
11、认真实施内审、管理评审工作，并做好相关记录。
检查组参照《江西省年度资质认定获证实验室专项监督检查表》，通过听取汇报、现场察看、查阅文档记录及有关资料，对相关人员进行提问，考核我所管理体系的建立和运行情况，检查组认为我所已基本符合评审准则要求，并提出项需整改的条款。我所立即制定了整改措施，并逐条加以落实整改，形成整改报告。
三、计量工作
年初制定了仪器设备的周期检定计划与期间核查计划，按计划对需要检定的仪器，联系安排计量单位进行检定；对自校的仪器，按照本
所自校规程进行自校；对只需一般功能性检查的仪器，按计划进行检查；对使用频率高的精密仪器，按要求，依据本所《期间核查作业指导书》进行核查，并做好相关记录，存档。
四、内审工作
下发《内部质量体系审核实施计划》的通知，于 年 月日，内审组依据《管理体系内部审核检查表》对各科室进行逐项检查，发现项不符合，不符合项科室分布的分析：业务科项；实验室项；质量监督管理科项。不符合项按标准条款分析：体系覆盖范围不符合项；文件控制不符合项；检验和技术管理人员的知识要求不符合项；有缺陷的设备的检查不符合项；用期间核查保持设备校准状态，期间核查不符合和分发不符合项。分别填写“不符合项及其纠正措施跟踪报告单”，跟踪整改后形成质量体系内部审核报告，并提交管理评审。
五、管理评审工作
下发《管理评审计划》的通知，于于 年 月日，对以下内容进行评审：
1.对上次管理评审后管理体系运行情况的评审；
2.对政策和规范适应性的评审；
3.对最近一次管理体系内审结果的评审；
4.对管理体系有效性和适用性的评审；
5.对上次评审（包括由外部机构进行的评审）提出整改措施的整改结果的评审；
6.对工作量和工作类型变化的评审；
7.对顾客意见（抱怨）反馈的评审；
8.质量控制活动情况实施效果的评审；
9.对检验能力的验证和实验室间比对结果的评审；
10.对资源配置和员工培训等因素实施情况的要求的评审；
11.申诉、投诉及客户反馈。
评审结果：略
通过上述有效的质量监管，年全年无严重差错事故；仪器完好率及周检率达到100%；客户投诉率为0；委托检验报告准时发出率达100%。基本实现质量管理目标。
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质量的好坏不仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。本文为质管科个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
范文一
xxxx年,我省环境监测质量管理工作在省环保厅和国家环保部的正确领导，在中国环境监测总站的业务指导下，认真贯彻落实《环境监测质量管理三年行动计划》，紧紧围绕各项环境保护重点工作、环境监测工作任务以及《xxxx年全省环境监测质量管理工作要点》有序开展;以强化人员质量意识、创新意识，进一步提高质量管理水平和技术能力为抓手，加强监测数据的全过程质量控制和监督检查力度，开展监测人员专项培训、技术交流和监测技术大比武活动，继续做好实验室比对和/或能力验证工作等工作，确保环境监测数据的准确可靠，更好地为环境管理服务。
一、全面贯彻落实环境监测质量管理三年行动计划
xxxx年，xxxx省各项环境监测质量管理工作紧紧围绕《环境监测质量管理三年行动计划》开展。省环保厅先后印发了《xxxx省环境监测质理管理三年行动计划实施方案》和《xxxx省环境监测质量管理三年行动计划xxxx年实施细则》，召开了《三年行动计划》启动会，于10月中下旬组织了以《三年行动计划》为主题的环境监测质量管理专项检查并对检查结果进行了总结。
检查表明，被查各市在实际工作中重视环境监测质量管理工作，能够按照国家和xxxx省的相关规范、规定和实施细则开展工作，并能根据自身实际情况和特点制定具有特色的规定，质量管理工作取得良好实效。本次检查对各市的环境监测质量管理工作起到了一定的督促和推动作用。
根据《三年行动计划》要求，全省各市均组织编制了地方性三年行动计划实施方案及实施细则，并以环保局名义进行了发文;省辖市级环保局和环境监测中心站在对照各项要求进行严格自查的同时对辖区内县(市)级监测站开展了环境监测质量管理监督检查，并就检查中发现的问题及时进行总结和反馈。
二、加强环境监测质量管理组织领导
为进一步贯彻落实环保部《环境监测质量管理三年行动计划》，加强对全省环境监测质量管理工作的组织领导，切实提高我省环境监测质量管理工作水平，xxxx省环保厅研究决定成立xxxx省环境监测质量管理工作领导小组，并同时调整省环境监测质量管理技术组(苏环办[xxxx]507号)。领导小组由省环保厅副厅长任组长，厅监测处领导任副组长，各省辖市环保局分管环境监测的副局长为成员。技术组由各省辖市推荐的环境监测质量管理方面的专家组成。
三、创新上岗理论考试模式，探索操作考试新方法
xxxx年，我省环境监测上岗理论考试实现机考模式，全省共有印卷、阅卷以及统计等工作环节。每套试卷均由考试系统根据考生参考科目在题库中随机抽取，系统自动对试卷进行批阅、评分以及通过情况的判定;另一方面在一定程度上改善了上岗证考试历来的考风考纪问题，考试系统对每位考生的试卷实现了个性化定制，参加同一科目的每位考生的试卷均不相同。
操作考核方面，各省辖市环境监测中心站均能按照《xxxx省环境监测人员上岗考核管理办法》和《xxxx省环境监测人员上岗操作考核实施要求》组织和开展辖区内的上岗操作考核工作。常州市制定了上岗证考核实施计划， 9-10月按计划组织了操作技能考核和标准样品考核并制定了详细的考核方案。扬州市制定了操作技能上岗考核实施细则，对新上岗人员进行一定时间的理论和实际操作方面的培训，在基本了解基础知识和较熟练地掌握基本操作后，对他们进行操作考核。
在创新理论考试模式，确保原有操作考核模式正常实行的同时，我省积极探索操作考核新方法，制定了《操作考核实施办法》(征求意见稿)，经讨论即将实施。
四、积极开展和参加能力验证及各项考核活动
(1)与省质量技术监督局联合开展全省水质检测机构能力验证工作。xxxx年8月-10月，对全省水质检测机构开展水质中氨氮，高锰酸盐指数项目的能力验证。参加本次能力验证的实验室共218家，其中环境监测系统96家，94家实验室参加了两个项目的测试，2家实验室参加了氨氮一个项目的测试。在参加高锰酸盐指数项目的环境监测站中有25家不合格，经采取纠正措施复测后有2家不合格，参加氨氮项目验证的环境监测站中有7家不合格，经采取纠正措施复测后全部合格。本次能力验证最终结果：除2家实验室高锰酸盐指数项目不合格外，其余全部合格，合格率为98.9%。
(铅、镉、砷、汞、六价铬、有机氯农药、;虾粉中重金属含量;空气中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省环境监测中心和南京市环境监测中心站根据要求参加国家环保总局标准样品研究所的协作定值工作，其中南京市站共开展35种42批次，结果被全部采用;省中心共开展27个项目计34个批次，结果均合格并被采用。同时按照全省环境监测质量管理工作要点组织开展辖区内实验室间比对或考核活动。
(苏州工业园区环境监测中心站以及苏州市环境监测中心站共10个环境监测实验室参加本次比对活动;泰州市组织开展了水中苯系物和总氮的比对。
五、不断完善，持续改进，促使质量管理体系有效运行
各级各地监测部门在省质管组的指导和支持下，不断提高实验室质量管理水平和技术能力。各实验室根据管理要求认真开展内审和管理评审，制定落实纠正措施和预防措施，通过实验室监督评审、复评审以及计量认证复评审等工作，进一步完善了自身的质量体系，提高了质量意识，提升了质量管理水平，保证了体系持续、有效运行。
xxxx年，根据实验室资质认定评审准则或实验室认可准则，各级各地环境监测部门均对自身的体系文件进行了修改，并顺利通过实验室监督评审、复评审或计量认证复评审等检查，得到了评审专家的认可。
各省辖市中心站在保证自身实验室经济、有效、协调运行外，还对辖区内的监测站开展了质量体系运行状况检查，以便及时了解和掌握辖区区内监测站计量认证和实验室认可情况其及体系运行情况。
六、以竞赛促练兵，大比武工作例行化、制度化
为进一步提高监测人员的业务技术水平，激发环境质量综合分析岗位技术人员练兵的热情，xxxx年xxxx省总工会联合举办。中国环境监测总站、省环保厅、省总工会相关领导和专家莅临比武现场进行了观摩和指导。
此次比武以客观公正、科学高效为原则，比武内容包括了综合分析竞赛、多媒体声像报告操作技能竞赛以及理论知识竞赛，比武过程紧张、激烈。参赛选手表示，通过准备和参与这次比武，大大提升了综合分析数据处理能力、分析能力、文字报告编写能力、环境质量及监测数据的表征水平，对今后工作的开展起到了较为实用的指导作用。此次比武激发了全省环境监测系统广大干部职工"学习新知识、掌握新技能、创造新业绩"的热情;力争在全省环境监测系统形成刻苦钻研、技能熟练、锐意进取、服务创新的良好工作氛围，为环境监测综合分析技术向标准化、规范化、科学化方向迈进夯实基础。
范文二
时光荏苒，新年在即， 弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、2012年度完成了公司下达的各项工作任务
在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的'抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战
一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
四、2013年工作重点
在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行，各部门在相互协调配合的情况下，公司从上到下要及时沟通和衔接，要给相关部门留一个足够的工作时间来调节，不要因客户或者工期来追赶各部门做事，这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排，更会造成更多的工作失误和公司损失，严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述，回顾过去成绩是喜人的，但成绩仅代表过去，今后的任务会更加艰巨，但质量管理部全体人员有决心克服各种困难，在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时，也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
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自从质量管理在企业管理中受到越来越多的认可和重视以后，质管培训就成为了企业中不可或缺的一个环节。质管培训是为了提高企业的产品质量和服务质量、推动企业绩效的有效的手段和途径。在质管培训中，我们必须掌握诸如管理理论、质量监控、质量评估和质量改进等各种知识和技能，以便更好地推动企业的质量管理。本文将在以下几个方面结合自己的实际经历进行总结，以便可以给那些需要参与质管培训的人提供一些有益的信息和建议。
一、质管培训的重要性
首先，我们需要明确质管培训的重要性。在现代企业中，质量是一个企业实现长期稳定发展的关键因素。质量好坏会直接影响产品和服务的竞争力，也会直接影响企业的市场占有率和品牌形象。因此，质量管理不能被忽视。这也就意味着，员工们也要接受到相应的质管培训，以便掌握一定的知识和技能，以便更好地推动企业的质量管理。质管培训不仅可以为企业的持续发展提供有力支持，还可以提高员工满意度和忠诚度，从而降低员工流动率、提高工作效率、提高团队凝聚力。
二、质管培训的具体内容
接着，我们要分析质管培训的具体内容。质管培训的具体内容应该根据企业的情况和需求而定，一般包括以下几个方面。首先是质量管理的基本知识，包括质量的概念、质量管理体系原理、质量管理体系的建立和维护等。第二是产品和服务的质量控制，主要包括产品和服务的质量标准和检验方法的了解和应用。第三是质量评估和改进，包括基于客户要求的质量评估、流程改进、成本控制等。第四就是管理理论和技能的培训，包括团队建设、沟通技巧、协调与合作等。
三、质管培训的效果评估
最后，我们要对质管培训的效果进行评估。质管培训是与企业的长远发展有关的，因此，对质管培训的效果进行及时和正确地评估可以帮助企业更好地管理和维护自己的质量水平。我们可以从以下几个方面对质管培训的效果进行评估。
第一是质量改进效果的评估。质管培训以质量改进为目标，因此，前后对比质量指标和客户反馈可以帮助企业评估质量改进的效果。
第二是员工绩效的评估。员工知识、技能和态度的提高是质管培训的一个目标，因此，我们可以通过评估员工在实践中的工作效果来衡量质管培训的效果。
第三是学员满意度的评估。综合评估学员的学习满意度，以便及时调整培训计划，改善培训效果。
总之，质管培训对企业的发展和员工的个人成长都起到了重要作用。通过对质管培训内容和效果进行评估，可以帮助企业更好地找出自身的优势和不足之处，并且及时调整，提升企业的竞争力和员工的综合素质，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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本人于20xx年12月1起日在福州远东徍硕有限公司实习，任技术员一职，并兼任统计，销售一职。
我们公司以人为本，服务取胜，拥有一批技精湛的技术人员。在产品开发及销售上，公司以超前的意识实施品牌战略，针对现代家居不断提高的品位需求，不断更新现有产品和销售风格，生产开发的软硬件产品款式新颖、款式众多、。同时，公司始终以“绿色环保”为宗旨，优越的节能与无辐射的理念，使我们的绿色环保产品一直走在行业的前端，并且不断创造出新人类的文化氛围。多年来，公司坚持“精心创作，客户至上”的信念原则，全面推行忠诚顾客的营销理念，因此深得用户的信赖和厚爱，推销网络已覆盖全国各大中城市。未来，我们将继续致力新产品的研制和开发，力争创造更美好的销售环境。
在公司，刚开始是先熟悉公司的环境，熟悉各项流程，到后来就接任技术员一职。同时，我也兼任销售员一职，主要工作是核产品研发销售成本，支出，收益，及公司网络的的日常维护还有就是配合技术员处理公司产品出现的异常情况即使的做出调整。月末盘点。日常的工作是收集一些生产报表，销售情况送老总过目，再把相关报表送回财务室，并把部分报表存档；再审核原始凭证与管家婆中的数据是否一致。每月几天要固定做几件事。如月头几天编制月度产品销售计划、产品质量分析、工具领用指标分析，之后几天出记账凭证，出财务报表，之后就去报税，报完税再登记账簿；每月8号要向县统计局报送《工业企业财务指标报表》，25号报送《工业企业产值报表》；，每月20号左右要发工资，点三百多个人的工资……
可能有一些事可能做过了，但是在总结的时候没来得及记起，所以未必都写出来。
在这里不知不觉已经做了四五个月了，首先，公司给我的感觉是人与人之间比较和谐，基本上每个人并没有利益冲突，虽然大家工资都普遍不高，同级别也就相差几十块，同部门之间，兄弟部门之间都是互相帮助，内部是非常团结的。
虽然我是以会计入职的，但我的工作大部分都是统计。其实，会计与统计，有共同点，也有区别。在企业经营管理中，会计和统计通过各自的核算职能来完成对企业经济核算、监督和服务的共同目标。这两种核算目标的一致性自然导致了资源共享。一方面，它们根据统一的原始记录或原始凭证，相互使用对方的核算资料，完成各自的核算任务。另一方面，统计核算中的价值指标须由会计人员提供，会计实务中的财务分析报告可由统计人员协助会计人员共同完成。在实际工作中兼任统计人员的会计人员数见不鲜，即使企业有专门的统计人员，在填报财务统计表时也往往让会计人员代填。总之，统计工作的完成离不开会计资料，会计人员进行财务分析和预测离不开统计方法。对会计与统计的比较主要采用规范方法进行研究。从指导实践的角度出发，对会计与统计的指标、报表和方法三个方面进行比较。比较中发现会计与统计指标和报表的共同之处，有利于企业整合资源，提高会计、统计工作的效率；通过对会计与统计指标和报表的差异分析，可以在保留它们各自个性的基础上建议改进双方不合理之处，有利于规范、完善会计与统计的发展。出于这点，我们老总安排我做这个工作。他也是会计出身，他也应该懂得这个道理。
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乌鲁木齐市眼耳鼻喉专科医院
质管科工作总结汇报
医疗质量与安全是医院管理的核心。质管科在院领导的正确领导下不断加强医院内涵建设，提高医院法制化、规范化、科学化管理的服务水平，为适应医院等级评审工作的要求，制定了质管科质量管理标准。因质管科成立时间不久，现将成立至今质管工作及发现的问题总结如下：
一、创新观念，开展多种形式的质量意识教育工作
1、强化质量意识，教育职工追求“零缺陷”的质量管理目标，对全院职工医疗、护理、医技、后勤人员进行系统的质量意识教育。从质管科成立至今共开展了质量管理培训三次，其中对全院的质量管理专题培训1次，对职能科室质量管理及科室台账准备的培训学习1次，对临床医技科室质量管理及科室台账准备的培训学习1次。重点培训了“医院质量管理体系”、“质量管理的方法和工具”、“科室质量与安全管理活动”。让全院职工都能掌握，并能运用于工作之中。
2、加强医院规章制度职责及依法执业的教育，成立质管科之后，我们根据医院的具体情况编审了医院制度职责汇编及法律法规，并下发各科室，各科室以此为标准进行规章制度及法律法规的培训，明确自己的岗位职责，提高全院职工遵守规章制度、履行职责的意识及法律意识、提高职工的整体素质。
二、以预防为主抓好医院质量与安全管理
按照等级医院要求及医院质量管理的要求，质管科制定出了对各职能部门的质量管理标准，并进行了第一次的质量 管理检查，下发了持续改进清单。根据第一次摸底检查，发现了医院一些质量与安全方面的问题。现总结如下：
1、医院中层干部的考核方案需要重新修订（科室出现问题无管理连带责任）。
2、纪检监督人员不在岗，很多工作未完成。包括：（1）纪检专干参与医院招标工作的流程不规范；（2）医院效能建设监管不到位；（3）社会义务监督员工作未开展；
（4）对全院重点岗位的轮岗（药剂、财务、设备、总务科）进行监督管理不到位。
3、医院成本核算、预决算管理，信息化系统不支持，目前无法实现。
4、内部审计工作无法开展。
5、职能科室有节能降耗、控制成本的管理办法，但是临床科室没有。原因例如，全院水电表只有总的一个，无法分摊各科室。
6、治安监控管理不规范，监控设备在信息科，但无人监控，而且无法做到医院各角度方位全覆盖。
7、新技术、新项目管理要规范化，科室开展新技术、新项目必须通过院领导及医院伦理委员会审批，此问题需加强监管。
8、要加强实习生、进修生的日常监管资料。
9、因护理人员人数缺少，人员比例不达标，优质护理服务模式无法落实和运行，现在只能做到基础护理。
10、缺少医疗设备、网络信息专业技术人员的继续教育培训。
11、信息和设备科最主要的问题是人员少，按照三级医院标准无法运行监管等工作。例如，全院的医疗设备只能做到日常的维修，无法做到日常维护等。
12、人才梯队建设没有落实，各科室人员配备不达标问题严重。
13、各职能部门对分管工作的重点部门、重点环节、薄弱环节要加强监管。
在下科室抽查的过程中，发现临床医技科室出现的一些问题，举例如下：
1、手术安全核查，三方核查不规范。医生、护士、麻醉师核查病人姓名、性别、手术名称等项目。很多医生不明确核查对象及核查内容。
2、非计划再次手术管理不规范，临床科室没有实事求是上报。
3、一些局部麻醉的手术，手术医师不在局麻单上签字。
4、门诊手术的诊断与门诊处方诊断不一致。
5、缺少院内可自行授权颁发的资格证，如心肺复苏资格证、麻醉医师上岗证、B超上岗证等
6、停手术问题，很多次停手术，手术医师不提前告知手术室，造成手术室药品及设施的浪费。
7、模糊医嘱问题。门诊处方中很多药品的用法不明确，造成不合格处方的情况较普遍，经了解是信息系统医生工作站开门诊处方中的用法的选项不完善。（眼科较为明显，如“点眼”用法只能选成“右眼”、“左眼”等。）
以上问题只是举例，还有一些质量与安全的问题，需要相关职能科室及院领导重视。
三、重视基础质量：狠抓环节质量、严把终末质量关
1、重视基础质量的管理，首先重视人员素质的培养教育，继续抓好消毒隔离、无菌物品、卫生材料、医疗药品的督查管理工作。
2、狠抓环节质量：完善医院的院、科二级质量管理体系，做好医院的二级质控工作，（1）充分发挥各科室质控小组的质量监督检查作用，质管科定期进行检查指导，确保一级质控工作到位。（2）充分发挥院级各质控小组的督导检查作用，调动医疗护理骨干力量，加大检查力度，认真对医疗质量的薄弱环节，制定有效的持续改进措施和方案，确保医疗安全，促进医疗质量的持续改进和提高。
3、严把终末质量关：定期在全院范围内对终末病历进行一次质检通报。对存在的质量缺陷予以反馈并责令限期改进，使终末质量得到明显提高。
我院虽然在医院质量的持续改进与管理方面做了大量的工作，也取得了一定成效，但距三级医院的要求还有一定的差距。今后，我们将进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医院质量与安全管理。
乌市眼耳鼻喉专科医院质管科
2016年7月19日
▰ 质管员实习技术总结 ▰
质量管理试用期总结
一、试用期的目的和意义
试用期是雇主和员工之间的一段时间，旨在评估员工是否适合公司的岗位及是否能够达到公司的要求和期望。质量管理试用期尤为重要，因为质量管理对于企业的持续发展和竞争力至关重要。试用期的目的是确保雇主能够找到合适的员工，提供机会让员工证明自己的能力，并为雇主评估员工的工作表现和潜力提供时间和空间。
二、试用期的工作内容和表现
在质量管理试用期中，员工需要深入了解公司的质量管理系统，熟悉相关工作流程和标准操作程序。员工应全面掌握质量管理相关知识和技能，并能够独立完成工作，确保产品和服务的质量符合公司的要求。
在试用期中，员工的表现将决定其是否能够正式入职。以下是对质量管理试用期的表现进行评估的几个关键因素：
1. 专业技能：员工是否掌握了质量管理的基本知识和技能，并能够将其应用于实际工作中。能否熟练操作各种相关的工具和软件，能否有效地解决质量问题，并提出改进建议。
2. 任务完成能力：员工是否能够按时完成工作任务，并保证任务的准确性和质量。是否能够高效地进行质量控制和监测，及时发现和解决潜在问题，提高工作效率和质量水平。
3. 团队合作能力：员工是否能够积极参与团队工作，与同事进行有效沟通和协作。是否能够建立良好的工作关系，并能够与他人共同努力，共同实现工作目标。
4. 创新能力：员工是否能够提出改进质量管理的创新想法，并能够将其付诸实施。是否能够主动学习和掌握新的质量管理方法和技术，并能够将其运用于实际工作中。
三、优劣势分析和提升计划
在试用期结束前，员工应对自身的优势和劣势进行分析，并制定提升计划以改进自己的不足之处。
优势分析可以帮助员工更好地发挥自身的优势，为公司提供更多的价值。例如，员工可能在某个领域具有较强的专业知识或技能，可以积极主动地在这个方面提供支持和帮助。
劣势分析主要是为了找出自己的不足之处，并制定相应的提升计划。例如，员工可能需要提高自己的沟通和协作能力，可以参加相关的培训和课程来增强这方面的技能。员工还可以主动寻求他人的帮助和反馈，以了解自己的不足之处，并及时进行改进。
提升计划应该具体和可行，并根据员工的实际情况和发展目标进行制定。员工可以列出一些具体的行动计划和时间表，并在实施过程中及时进行反馈和调整。
四、对试用期的准备和反思
试用期之前，员工应对任务的要求和公司的质量管理标准进行充分了解和准备。了解公司的质量管理理念、政策和目标，并与同事和上级进行充分的沟通和交流。
试用期结束后，员工还应对整个试用期进行反思和总结，以便更好地为自己的职业生涯做出调整和改进。员工可以思考自己在试用期中的成长和经验教训，并制定相应的发展计划和目标，以便能够更好地应对未来的工作挑战。
总之，质量管理试用期是一个对员工和公司双方来说都十分重要的时期。通过合理的准备和努力，员工可以在试用期中展现自己的能力和潜力，并获得长期的发展机会。同时，员工还应对自己的不足之处进行深刻的反思，并制定提升计划以提高自身的综合素质和能力。只有这样，才能更好地适应和应对未来的工作需求和挑战。
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库管员实习报告1000字范文
时间过的真快，转眼1年已经过去，现在回想我在毛料库这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情，没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了发错料而自己不知道的情况，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作，让工人自己配料多加了甲醇，又一次给我厂造成了成本损失，我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的`。
1仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时上报采购，定期上报库存货物缺损与积压情况，合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
2材料入库
物资进库时，必须凭送货单检查单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的物资入库，杜绝只见发票不见实物的现象，必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续，检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整，供应单位名称应写全称并与送货单一致，收货单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。
3材料出库
各类材料的发出，必须由车间主任(或指定人员)统一领取，领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。
4仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们，谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适.
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我叫焦东杰，现年31岁，20xx年7月份毕业于河南理工大学采矿工程专业（矿紧缺人才脱产培训）。根据矿安排从20xx年1月份在抽放队实习，6月份至今安排我在九二队实习，从去年20xx年1月份到今年7月份在我矿的见习期已满。现在我在见习期间的见习工作做以下总结：
在思想政治上坚持学习党的先进性，把科学的先进技术运用到工作和生活中，提高个人文化素质和道德素质，严格遵守企业文化中的“高管人员十大行为准则”和“员工三大行为规范”，争取在党政领导带领下把自己培养为“四有”职工，为职工、为区队做贡献。在生活作风中严谨节约，严格律己。
见习期间我能够用上班考勤制度严格要求自己。我在矿领导、区队领导、培养人和指导老师的关心及正确的指导下，在平时的工作和学习中，使我学习到了很多在学校学不到的知识，同时也增加和丰富了我的工作经验，使我能够正确的把理论知识与工作实际相结合，把在学校学到的知识充分运用到工作当中来。
一、抽放队
20xx年1～5月份我在抽放队见习，抽放队是我在见习期间的第一个单位。我20xx年毕业后就在抽放队工作，当时作为一名打钻工我就知道瓦斯抽放是区域瓦斯治理的重要环节，区域瓦斯治理是矿“一号工程”，在抽放队见习期间我熟悉并掌握各地区打钻工艺流程、钻机操作、打钻中所遇见的各种特殊情况的处理；熟悉并掌握各地区抽放系统的各种参数观测与管路放水器应用原理及隐患的处理方法；熟悉并掌握井下抽放系统图，各地点施钻图，各地区浅孔竣工图的绘制。熟悉并掌握管路布置情况，各泵站瓦斯泵运转情况；抽放月报表的各种数据的计算；熟悉并掌握各地区管路延接工艺以及各地区抽放孔的封孔工艺流程，熟悉各种型号钻机的工作原理与日常维护；对日常值班管理情况，协助队值班领导处理日常工作业务，掌握出现应急情况的处理方法；参与并掌握井下跟班情况，在实际工作现场向跟班领导请教，提高井下现场的管理能力和隐患处理能力。
二、九二队
20xx年6月份至今我在九二队进行见习，九二队是岩巷掘进队，负责九矿改扩建工程，见习期间我能够用上班考勤制度严格要求自己，坚持经常下井学习，同工人同上、同下，不怕苦、不怕累，通过下井学习、劳动使我对煤矿一线生产有了一个直观、切身的认识，同时通过见习劳动锻炼也使我自身的身体素质得到了良好的锻炼。
见习期间我逐步掌握学习了岩巷的施工工艺和支护方式等知识。九二队一般采用的破岩方式是钻爆法（光面爆破）。由于光面爆破法爆破的巷道成型较好，消除围岩突出处的应力集中，最大限度的保持了围岩的自身强度，从而增强了围岩自身的支撑力，为破岩后的巷道支护提供了良好的基础。支护方式一般采用锚喷支护，锚喷支护它具有施工速度快、施工机械化程度高，成本底及节约材料等优点，它的支护原理是：锚杆与其穿过的掩体形成承载加固拱，喷射混凝土层的作用则在于封闭围岩，防止风化剥落，和围岩结合在一起，对锚杆间的表面岩石其支护作用。所以锚杆与喷射混凝土联合使用可以防止局部岩块的松动和坠落，从而加固与提高了岩石拱的承载能力。
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20xx年是我站的质量管理年，我站的质量体系进一步健全，修订了质量体系文件，进行了两轮内部质量审核，接受了省督导组、国家卫生部督导组两次外部督导。现将质管科一年来的工作和我站今年的质量体系运行情况汇报如下：
一、质量体系文件修订
20xx年1—3月，质管科主要着手于质量体系文件的修订工作。共修订《质量手册》一部，《程序文件》73个，各部门SOP文件380个、记录表单363份。同时，制定了我站各项操作和各种血液制剂、环境卫生的《质量标准》一部。一系列的建章立制工作，保障了我站各项工作有章可循，有据可依。
二、内部质量审核
我站分别于于20xx年3月至5月底，11月17至12月12日，进行了两轮内部质量审核，审核时间共计87天。本年度内审的主要特点是逐部门滚动式审核，发现问题，现场沟通，审核人员与工作人员共同探讨整改方案并实施，及时跟踪验证，杜绝不合格状况的漫延及再次发生。做到对质量管理工作的预见性和前瞻性。两次审核领导重视，质量主管全程挂帅，不走过场，各部门全力配合，群力群策，共纠正各类不合格32项，对我站的各项质量指标的保证起到了良好的作用。
三、外部督导审核
6月份，我站进入外审督导检查的备战阶段。20xx年的督导检查不同于往年，一方面，除了省专家组的例行督导外，又增加了国家卫生部的督导检查。另一方面，督导检查表增加、细化了很多一法两规中未做明确要求的项目，质量管理是一个持续改进，永无止境的过程，没有最好，只有更好。面对省厅和卫生部的专家组审核，我们压力很大。在站领导的领导下，我们与各科主任一起梳理了督导检查表相关条款，逐项对照文件、记录和操作，查漏补缺，所有的工作围绕一个中心思想：我们做这些，不是为了应付检查，百年大计质量第一，我们要利用省、部两级督导的契机，使我站的质量管理走上一个新台阶。6—9月份，我们全力以付，没有休过一个周末，每天上班时间基本上都是早七点半到晚八、九点钟。那段时间，日子过得很充实，忙碌、快乐也有感动，办公室里总是飘着一股桃香或西瓜的香味，有一次加班到了11点多，设备管理科一起加班的同事怕我一个人回家害怕，细心的他谎称和我是同路，骑着摩托车把骑自行车的我送回了家。每天早晨来单位，单位已经很热闹了，采血车人员包括科主任已经开始准备出车需要的各种物资。中午吃完饭上楼，常常看到检验科、机采室还都在继续着上午的工作。晚上七、八点钟，楼道里很安静，可是常常看到成分科、输血服务科、隔离包装科等科室的工作间的门还敞开着。大家都在默默地忙碌着，加班加点，毫无怨言。
天道酬勤，大家的付出不仅为临床提供了充足、安全、有效的血液，省、部两级审核专家对我站质量管理体系运行的符合性、有效性给予了充分肯定和好评。10月份的一次会议上，血液中心年近六旬、德高望重的张主任一看到我，老远就冲上前来，握着我的手说：“小刘，卫生部督导组对你们衡水血站的质量体系运行情况评价很高，祝贺你们了。”当时，我差点掉下眼泪，这个评价，是对我们站领导的英明决策的肯定，更是对我们全体员工的严谨认真和辛勤工作的认可。
四、一年来质量工作的改观
质量管理的主旨是全员参与，一年来，大家对质量管理工作的态度由配合逐步转变成为主动参与。大家不再认为质量管理仅仅是挑毛病，查问题，而是一切为了用血者和献血者的安全，为了血液质量。发现问题是工作进步和强化的契机。大家开始常常主动暴露工作中存在的问题，发现的不合格产品，和我们一起共同探讨改进的措施。质量管理人人参与，共同努力的.良好风气正在我站逐步形成。
五、存在的不足
1、质管科成立到现在只有1年零五个月的时间，第一年的时间，可以说是边学边干的过程，业务不够精湛。在这期间，质量主管和业务主管在工作思路和文件编制方面，都给予了指导和无私的帮助，在这里表示感谢。
2、一年前把我调到质管科的时候，站长很深入地找我谈过一次。他说：“座位决定思路。所处的位置不同，思考问题的方向和方法也不同。你以前在实验科室，是做好某项实验不出错就行了，需要的是执行力。而现在调整到管理科室，看问题要有大视野，想问题要有大气度，凡事要从全局考虑，把全站的质量管理工作抓好。”可以说，我是用了一年的时间才悟明白这段话中蕴含的道理。在这一年的过程中，我常常存在视野不够宽，有时没有从对方的角度考虑问题，用大局观的主旨来处理问题。这些方面的不足，我已经在努力修正，20xx年的工作任重而道远，在今后的工作中，我们会再接再励，以站为家做好每一项工作。我在血站工作15年了，我爱这份工作，我愿意为我们这个集体，为我们的采供血事业全力付出。
新年即将来临，借此机会给大家拜个早年，恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐！谢谢大家！
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回顾过去的一年，在全体质管人员的努力下，实现了质管部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。
对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修改，丰富并完善了现有体系。导入了相关品管统计技术和统计方法，加强了质量目标的统计跟踪和品质异常的立案跟踪。将公司质量体系和产品质量状况直观的展现出来，对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起到了积极的作用。
另一方面，今年产品在市场反馈的问题如下：
xx年整车在市场共发生重大质量事故22起（失火事故10起、零部件问题导致质量事故7起、公司内部原因5起。xx年市场退户整车118辆，退回老年车架178个，退回正三车架56个，车厢65个。
以上问题暴露现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品及零部件检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年质管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。一方面是开发部提供的技术资料不完整，同时也体现了现有质管人员在产品的检验工作的策划上下的工夫不够。随着公司09年公司销售量的增加和其它新产品的出现，09年必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题。
明年质管工作规划：
时光飞逝，转眼进入新年。时值公司突破发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，质量工作任重而道远。
过去的一年质管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。质管部将继续按照公司领导要求“提高产品实物质量控制”的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好明年的质量管理策划，严格质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时引进专业质量工程师加强这方面的工作。
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我在过去几个月里有幸获得了一份库管员的实习工作，这段时间让我对这个职业有了更深入的了解和认识。在这篇总结中，我将详细描述我在实习期间所做的工作和遇到的挑战，以及我从中获得的收获和心得体会。
作为一名库管员实习生，我的主要职责是协助管理和维护公司的仓库。我负责记录和更新库存信息，接收和分发货物，以及确保库存的准确性和安全性。在实习期间，我学到了很多关于仓库管理的知识和技巧。我也有机会与其他的库管员和仓库工人们进行合作和交流，从他们身上学到了很多宝贵的经验。
在实习期间，我面临的第一个挑战是适应高强度的工作环境和工作压力。仓库通常是一个繁忙和快节奏的工作场所，需要高度集中和及时处理各种任务。刚开始的时候，我感到有些吃不消，但随着时间的推移，我逐渐适应了这种高强度的工作。
为了提高工作效率，我学会了合理规划和安排工作流程。我每天都会在工作开始前制定一个详细的工作计划，列出当天需要完成的任务和优先级，并根据实际情况进行调整。这种方式让我更加高效地处理工作，避免了因为任务繁杂而造成的混乱和错误。
除此之外，我还学到了如何正确使用和操作仓库管理软件。这些软件可以帮助我更好地追踪和管理库存信息，提高工作的准确性和效率。通过与仓库管理软件的亲密接触，我对仓库管理的流程和操作有了更深刻的认识。
在与其他库管员和仓库工人们的合作中，我也学到了沟通和团队合作的重要性。仓库工作通常需要多人协作，每个人都扮演着重要的角色。通过与同事们的合作，我学会了如何与团队成员有效地沟通和协商，以便更好地完成任务。
在实习期间，我还遇到了一些挑战和困难，但我相信这些挑战和困难对我的个人成长和职业发展都是有益的。通过面对这些挑战，我锻炼了自己的解决问题的能力和应对压力的技巧，也提升了自己的工作能力和专业知识。
小编认为，这段实习经历是我个人和职业成长的宝贵经验。通过亲身参与和实践，我学到了很多关于仓库管理和职场生活的知识和技能。我相信这些经验和收获将对我的未来职业道路产生积极的影响。
在未来，我将继续努力学习和提高自己的专业能力，争取成为一名优秀的库管员。我将继续保持对工作的热情和专注，不断提升自己的能力和水平。同时，我也会将所学所得与他人分享，帮助更多的人了解和学习仓库管理的知识和技巧。
通过这段实习经历，我相信我已经为自己的职业生涯奠定了坚实的基础。我对未来充满信心，期待能在仓库管理领域取得更大的成就。
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1、在质量领导小组的领导下，组织和指导实施公司gsp及全面质量管理工作;
2、贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规和行政规章；3、行使质量管理职能，在公司内部对药品质量具有裁决权；
4、负责组织起草公司药品质量管理制度，并指导督促制度的执行；5、负责首营企业和首营品种的质量审核；6、负责建立药品质量档案；
7、负责药品质量查询、质量事故和质量投诉的调查、处理及报告；8、负责药品的.验收工作；
9、负责指导和监督药品保管、养
护和运输中的质量工作，接受公司内有关部门关于质量、技术问题的咨询；
10、负责规范公司原始记录、质量台帐等，建立各种质量档案；
11、负责不合格药品的审核以及对不合格药品的处理过程实施监督；12、负责收集和分析药品质量信息；负责药品不良反应上报工作；13、协助行政办公室开展对公司职工药品质量管理方面的教育和培训；
14、负责设施设备的每年定期送检，资料保存存档
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时光飞逝，眨眼间我已经进入XX实习将近半年了。在这近半年的工作过程中，我收获良多，不仅加深了对原来学校中学习的知识理解，而且对 以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识，开拓了视野，长了见识。现把我在XX设计近半年的工作情况做一简单总结。
学习看图纸和运用CAD画图
来到XX设计之后，因为我是XX专业，公司安排了我在地面所工艺室学习和工作。刚来的将近一个月的时间，师傅安排我学习看图和运用CAD软件画图。师傅说工程设计都是从图纸做起，首先要把图纸看懂吃透，如果有一丝一毫的麻痹和疏忽，给工程造成的损失是不可估量的。刚开始接触的时候很困惑，经常被复杂的工艺流程图和管线搅得头昏脑胀，摸不着头绪；画图时对CAD界面不熟悉，有些图形构造就在脑子里，却不能准确地表达出来。在师傅和公司前辈的指导下，反复扒图，渐渐可以看懂一些简单的流程图，并运用CAD软件画出其三视图，这对我们每个人来说都是一个不小的长进。
学习设计基本方法
工程设计是工程建设前期工作的主要内容，是实现工程建设的基础，没有先进合理的工程设计，就无法确定工程建设程序，工程建设就会变得无序、盲目，难以保证工程质量。工程设计的步骤一般为：提出设计要求，初步分析研究，调查研究，提出初步设计，建模与计算分析，详细的设计计算，绘图与编制技术文件，施工图设计。最后通XX工程进行了模拟设计，使我对工程设计有了更深认识。
通过在设计院的交换实习，使我感性的认识到设计单位与施工单位工作的不同，但两者有紧密联系，设计偏理论，施工偏实践，二者可以相互指导和验证，也让我更加明白公司安排交换实习的意图。
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应聘职位：中药/西药/药剂师：质管员、贸易类：服装跟单、行政专员/助理：行政助理
个人工作经历：公司名称：广东永骏经济发展有限公司起止年月：XX—02～XX—06
工作描述：本人在“永骏”公司工作的四年里，主要负责以下工作：
1、文具、墨合、清洁用品的采购、发放、统计、保管、每月行政费用分摊及每年各项大型活动的鲜花订购与布置、费用分摊，部门考勤工作，整理文件等；
2、公司电脑设备的`记账，固定资产的盘点，每月电脑上网及维护费的统计等工作；
3、公司花草、空调、办公室工程维护及装修工程等跟进业务。
离职原因：
工作描述：本人在“永骏”公司工作的期间，利用周末休息时间，在一家运动服装批发企业兼职，从设计到生产，生产到店铺经营，参与整个经营运作，流程熟悉！
离职原因：
公司名称：天津医药公司健民医药连锁店起止年月：XX—02～XX—12
工作描述：本人在＂健民医药连锁店＂任药剂士兼分店出纳员。在职期间参与gsp申报工作。
1、在售货方面，按需用药，不夸大其功效，名符其实的小病当医生，大病当参谋；
2、在财务方面，管理备用金，独立完成日销售报表，盘点表。工作的同时积极响应公司举行的各项文体活动，并取得优异的成绩；服从公司领导的安排。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
本人工作一直认认真真、力求把工作做得尽善尽美，对公司的发展做出了自己应尽的贡献。
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尊敬的公司领导：
今天由我来做质量管理部上半年的工作总结和下半年工作计划。首先非常感谢公司领导给我这个成长的机会，在各位领导和同事的热心帮助下，我严格按照公司管理制度和 GSP 的要求，努力学习药品质量工作的各种知识和方法，虚心请教，踏实工作。较好的履行了工作职责，完成了工作任务。
一、现将 20xx 年上半年质管部工作做个总结：
1、认真贯彻和执行国家和省市食品药品监督管理局的文件精神和工作安排，做好我公司所经营药品质量管理工作，做到依法经营，规范经营。
2、为保证我公司所经营药品质量，根据《药品经营质量管理规范》的要求对首营企业、首营品种进行严格的审核。建立首营企业和首营品种档案，新建首营企业XXX家，首营品种XXX个品种，并对购货企业的资质进行审核，对近效期资质及时督促相关部门索取和更换，保证药品的合法经营。
3、指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。并做好完整的记录，对每批到货商品都按规定仔细验收，并指导合理储存，每月定期对商品养护工作检查和指导。上半年共验收入库 XXXX批次，全部合格。对实施电子监管的药品按规定进行药品电子监管码扫码，并及时将数据上传至中国药品电子监管网系统平台。协助批发
配送部处理电子监管中所遇到问题。
4、在公司信息部XXX主任的配合下，基本完成了设定计算机系统质量控制功能，计算机系统操作人员岗位的设臵和权限的分配，制定出了计算机工作流程岗位流程图，质量管理基础数据的建立和资料补充。
5、进一步加强蛋白同化制剂、肽类激素、含麻黄碱复方制剂的销售票据管理。及时将数据上传至特殊药品监管系统平台。我公司该类药品的客户都是有合法资质的企业，符合相关规定。
6、上半年在公司内部对员工进行了二次培训工作，分别是新版GSP零售内容的条款培训和批发配送部全体员工进行新的《医疗器械监督管理条例》培训，均取得了较好的效果。
7、准确及时的收集了第一季度和第二季度的国家食品药品监督管理局、省局和市局的药品质量公告、质量信息等，并进行分析汇总，反馈给相关部门。一季度和二季度共传递质量信息XXX 例，确保了质量信息的及时传递和有效的利用。对国家：“药品质量公告”上的不合格药品进行认真排查，我公司上半年无国家：“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的不合格品种。
8、加强对近效期药品和不合格药品的管理工作，负责不合格药品的审核、确认、报损和销毁的监督，对不合格药品进行控制性管理，减少不合格药品的产生，上半年不合格药品共XXX个批次XXX个品种，主要原因为过期所致。
9、上半年由于中药二氧化硫残留量超标的品种较多，质管部共计召回质疑、不合格中药饮片XXX个批次XXX个品种。
10、迎接上级药监部门的各项检查XX次，对检查当中出现的问题及时落实整改，并向领导汇报处理。
11、积极参加公司的各项活动和工作安排，每月按时到各部门进行绩效考核工作；多次到各分公司指导相关资料的准备与申报。完成公司《食品流通许可证》、变更人员申报等资料的准备工作；参加质量方面的培训、会议XXX次。制订出公司20xx年GSP 内部实施情况内部评审方案。
12、完成公司领导交办的其他临时性工作。
二、（1）存在的问题
个人方面存在的问题：思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强，创新观念、大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点。工作中习惯用老办法、老经验处理问题，不能勇于打破老框框、老套路，工作缺乏创造性；有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量，认为自己工作能力弱，工作难度大，以致曾出现畏难情绪。
公司方面存在的问题：
（1）、质量职责不明致使经营管理与质量管理相脱节 质管部并没有和公司的其他管理部门有机地结合在一起。采供部、营销部、财务部也将和质量有关的事项全推给了质管部。这样便给质管部造成无形的负担，严重影响质管部的工作，也使得质量管理与经营管理脱节,最终导致有章不循,质量问题层出不穷。
（2）、质量管理体系文件贯彻执行力不够 公司虽然建立了质量管理机制,并花了大量的人力、财力、物力来编制质量管理体系文件。但
是这些质量管理体系文件并没有被认真严格地组织实施，在具体的执行过程中并没有约束力。
（3）、对员工的质量管理培训没有目的性，结果并没有培训初衷所设想的那么美好，许多员工在质量管理方面并没有因为培训而产生根本改进。
2、建议
年底设立质量奖项，制订质量奖励目标，对完成质量指标好的部门进行奖励；对全年工作无质量事故，无质量损失的员工，给予适当的奖励，以激励大家更好的工作。
20xx年下半年工作计划
为进一步做好质量工作，根据公司部署，结合我部的实际，下半年质管部将再接再励，认真巩固近年来质管部取得的工作成绩。加大力度改进工作中存在的不足和出现的问题，以药品质量安全为中心，充分发挥质管部的的作用，为此制定下半年工作计划。
一、加强药品经营质量管理规范 ：1、 认真学习法律、法规文件，将相关文件精神及时传达到各部门，各个工作环节中，落实到实际工作中，使公司药品经营管理工作得到良好的实施。
2、按照 GSP 要求，组织实施 GSP 工作，对购、销、存各个环节中实施监督指导，将药品质量贯穿到购、销、存的全过程，使 GSP得到良好的，持续的运作。
3、加强质量管理制度的指导监督，下半年将进行一次全面检查与
考核，不定期抽查，对发现的问题及时给予纠正，必要时给予经济处罚。以保证质量管理制度的良好实施。年底组织一次 GSP 实施情况内部评审，两次制度执行情况检查，并做好检查记录和小结。以便于对公司 GSP 实施情况不断规范和完善。4、每季度做好质量信息季度分析汇总报表，加强近效期药品和不合格药品的管理，监督不合格药品审核、确认、报损及销毁工作，对不合格药品实行控制性管理，减少不合格药品的产生。5、继续完善首营企业、首营品种、新品种资质的审核以及老客户资质的补充工作。6、继续做好基本药物电子监管工作，监管电子监管药品的上传和预警处理，未赋码的基本药物一律不得购进。 7、继续完善质管部的各项工作，以便更好的迎接省市局药监部门的飞行检查。6、年底会同采购部进行进货质量评审，通过评审确定质量信誉好，质量保证体系健全的供货商，评出质优价廉的药品，继续建立购销合作关系，淘汰质量差的，信誉差的供货单位。
二、质量培训工作 积极协助和配合办公室工作，加强质量教育和培训工作方面力度。做好年度质量教育和培训计划，有组织有目的地开展质量教育和培训工作，提高员工的质量管理意识和职业道德水平。1、对新进员工的岗前培训，进入公司的员工首先要学习相关的法律、法规如《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等。
2、下半年将计划安排员工培训4次，分别是 20xx年8月份《冷藏冷冻药品的储存与运输管理》、20xx年 9 月份《医疗器械监督管理条例》、20xx年11月份《药品说明书和标签管理规定》、20xx年12月份《药品流通监督管理办法》。
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