会员卡营销方案(必备十八篇)_会员卡营销方案
时间:2018-06-09 作者:工作汇报网会员卡营销方案(必备十八篇)。
会员卡营销方案 〈一〉
为确保**、省、州、县有关会员卡专项清退活动的有关精神和相关要求落到实处,我局高度重视,强化工作措施,在局机关内部迅速组织开展会员卡清退零持有、零报告行动。
一是快速传达有关精神。
我局召开党委会议,对**和省州县有关会议和通知精神进行了传达,并进行专题讨论,研究制订出了落实和监督措施。同时组织召开全局机关干部大会,在对相关会议和通知精神进行认真传达学习的同时,要求机关干部要将开展专项清退活动作为进一步贯彻落实**关于改进工作作风,密切联系群众“”、省委“十项规定”、州委“七项规定”、县委“七项规定”的重要实际行动,领导、干部要深刻领会精神实质,提高思想认识,以高标准要求自己,牢固树立“打铁还需自身硬”的意识,带头开展清退工作。
二是扎实开展自查自纠。
根据《通知》要求,我局于3月20日召开全局机关干部大会,明确了清退会员卡的范围、对象和时限要求,并要求局机关、各站所干部职工按照自身实际情况,于3月30日前率先清退在娱乐、健身、美容、旅游、餐饮等行业机构及商场、会所、俱乐部等发行的具有一定价值、金额或消费次数的会员卡,填写《个人会员卡零持有报告》,并在自己上报的情况材料上签字,对自己的报告内容负责,即使没有会员卡,也要上报情况,切实做到零持有、零报告。
三是严格实行监督检查。
我局成立了由纪检组长廖利春为组长的会员卡清退督查小组,对全局机关干部会员卡清退工作进行核实和督查,监督会员卡的自行清退情况,有效杜绝了虚报、瞒报现象发生。在局纪委办公室,将设立举报箱,鼓励群众举报。反映的信息一经查实,将严格问责。同时,要加强宣传引导,及时将会议精神传达给每一位领导干部,确保政策宣传和退休活动全覆盖。
截止目前,全局已对7名局领导班子成员和19名处级干部进行了会员卡清理。通过核实清退,该局未发现收受或持有所规定的会员卡行为,26名清退对象提交“零持有”会员卡报告书26份,真正做到了“零持有、零报告”,达到了全局机关干部自我净化效果。
会员卡营销方案 〈二〉
德克士之类的都有自己的会员卡,而肯德基如此大的连锁,为什么没有会员卡制度呢。为什么肯德基没有会员卡?我们来看看下文。
会员卡的目的是提高用户粘性,也就是提高忠诚度。
这对于以快餐形势提供食物的kfc来讲,在起家当时以及欧美文化里,都不会认为吃快餐是多健康多时尚的多美好的事情,所以推出会员卡、vip,对于快餐店来讲,没什么卵用。另外,欧美的快餐是非常便宜的,一两个美金吃顿饭。所以搞vip会员,对快餐店来讲,好处不明显,但是折扣、维护费用却很明显。
在我国,别人2美金吃顿午饭,我们就变成13块了,所以在我国显得比较贵,可能这也是你问为什么没有推出会员制的'原因。
其实我国快餐,尽管价格很高,但依然不是健康美味食品,所以会员制和kfc遇到的问题一样
快餐的消费者有很大的流动性、随意性,加之快餐本身是低利润商品、连带消费效果差,所以快餐店并不会热衷于提高用户粘度。
商场不一样,商场的会员制,具有很强的连带消费效应。如针对会员搞活动,会员在商场除了购买活动产品外,还有非常大的可能一并购买其他产品。额外的利益非常明显。
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补充一下,商场的会员制,其边际效应是非常有效的。第一是会员的私有信息(手机、生日等)可以作为促销的机会。其次,尤其现在电商,可以总结消费习惯,从而给会员带来更好的“体验”,其实就是跟方便推销会员感兴趣的产品。而实体商场针对会员搞促销,可以带动其他消费,往往促销产品的销售利润远远不如由此带来的边际利润。例如针对会员推出尿布打折活动,闻风而来的会员,在购买了尿布后,有些会选购奶粉、婴儿衣服、童车及其他婴幼儿用品。另外由于会员的优惠制,会员又会成为商场的活广告,边际效应更进一步扩大。(如果不是会员,你根本就不掌握他的联系方式,也无法推销)
中高档餐馆也可以用这种方式,但是收益要小的多。而快餐店,这种模式则可能没什么利益。其一是快餐店的产能不能随意提高(厨师、员工数量固定,不能因为搞一次活动就多请一个厨师,多请几个服务员);其二是附带的其他商品几乎没有(主要是饮料酒水,这对吃快餐的人来讲,没太大吸引力,尤其午餐(工作餐),酒水饮料几乎没多少时间享用)
会员卡营销方案 〈三〉
微信管家会员卡功能本次升级实现了统计功能,能够帮助企业建立新一代的移动会员管理系统,可以对用户的消费行为进行数据分析,从而实现精准会员营销。微信管家会员卡欢迎企业微信用户前来体验,更多惊喜等您来发现!
下面我们就来详细介绍下微信管家会员卡其它强大功能以及操作:
一、会员卡编辑
电话、邮箱、城市、地址,商家根据需求进行勾选,可勾选一项也可全部勾选,勾选完后,点击保存即可。
2、会员卡的首页信息新增了“我的积分”和“会员卡空间”两项内容,其中“我的积分”只有会员通过手机微信客户端才能在微信会员卡中查看详细信息。
详情如下图所示:
,详情如下图所示:会员卡空间在手机端显示如下:
门店电话、门店地址”,填写完点击“确定”按钮即可完成门店的创建,详情如下图所示:
二、会员卡统计
,可查看详细信息;每日使用量,可查看详细信息。
会员卡号、姓名、电话查看指定会员的信息,也可选择日期,查看指定日期内所有会员的详细记录,包括:昵称、会员卡号、姓名、电话、城市、地址、邮箱、消费次数、兑换次数、当前积分、开卡日期、开卡状态,如下图所示:
3、点击进入“每日新增开卡量》查看详细”页面,显示了前一日新开卡会员的详细信息,如下图所示:
会员卡号、消费次数、兑换次数、当前积分,如下图所示:
5、商家要在微信管家后台对会员卡的积分规则进行设置,如下图所示,在微信管家后台点击“会员卡管理”进入“积分规则设置”。
积分规则:商家在此设置用户需消费多少金额才能获得1个积分,金额需是整数,上图中设置为消费1元获得1个积分。
积分兑换商品:用户在此设置不同积分可以兑换的商品,点击新建商品即可弹出添加兑换商品的页面,如下图:
商品名称:商家在此添加商品名称,最多可输入8个字符。
商品图片:商家在此添加一个美丽的商品图片,使商品完美的'展现给用户,图片大小为54*54像素。
所需积分:商家在此设置用户需要多少积分才能兑换此商品,金额需是整数。
商品备注:商家在此对商品进行详细说明,最多可输入30个字符。
填完以上项目,点击“保存”,一个兑换商品就建立完成了!
6、积分规则设置完成之后,用户通过微信会员卡消费时,商家刻对会员卡的使用情况进行记录,
点击微服务网页底部的“消费验证平台”即可进入:
消费验证平台输入的用户名和密码为用户消费门店的账号名称和密码,如下图所示:
进入消费验证平台,商家选择“会员卡消费”,输入会员卡编号和消费金额,点击确定,即可弹出提示框,如果记录无误点击确定即可完成本次会员消费记录,返回页面会提示消费金额和所获得的积分,如下图所示:
用户可在微信会员卡上查看我的积分,包括消费记录和兑换记录详情,用户进入微信会员卡,详细记录了用户的当前总积分,使用次数,还列出了用户的每条使用记录,包括:使用时间、地点、消费金额和所获积分;进入“兑换记录”页面,本页面同样显示了用户的当前总积分,使用次数,详细记录了会员兑换商品名称、消费积分和兑换的时间;如下图所示:
用户还可以进入“积分商城”页面兑换产品。本页面列出了会员当前积分可以兑换的商品(图片、名称和所需积分),用户可如决定兑换商品,直接点击“兑换”弹出提示框,点击确定即可完成兑换,并在兑换记录中可查看兑换商品,此时当前积分和使用次数都已改变,如下图所示:
消费总计、当前积分、使用次数,还可通过输入用户昵称进行查询,点击详细记录可显示用户每笔消费的详细情况,如下图所示:
详细记录的信息包括:用户昵称、性别、地区,消费总计、获得积分、时间以及消费地点,如下图所示:
兑换商品、消费积分、兑换时间和兑换地点,如下图所示:
以上详细介绍了微信管家微信会员卡的新的功能,祝大家使用愉快,欢迎大家提出宝贵意见!不断完善,争取为大家提供最满意的服务!
会员卡营销方案 〈四〉
篇一:会员卡方案
酒店储值卡发行策划方案
一、策划背景及目的:
1、为更好的促进我酒店的vip会员卡的销售工作、巩固原有的老客户及会员,并抢占更多陌生市场,在酒店开业一周年店庆之际推出vip会员卡。
2通过销售不同面额、档次和款式的储值卡,对目标客户进行细分和锁定。
3、各个运营部门树立个性化服务(vip顾客)的意识,增加酒店的知名度和营业额,同时并给予持卡会员一定比例的折扣吸引更多的顾客前来消费。
4、给酒店销售卡的销售员、商务中心、及酒店具有销售能力的员工一定提成,提高其工作积极性,为实现全员销售打下基础。
二、目标客户:
1、企事业团体
2、行政单位
3、个体私营老板
三、vip卡优点:
嘉宾:携带方便,体现了客户的尊贵地位,折扣率低,退货方式灵活多样,附加消费品多。
酒店:?增大市场份额。酒店可以提前**成本,避免坏帐和坏帐,并且没有连带责任,提高现金回报率,降低经营风险。
? 持卡人可以成为酒店的忠实客户
? 持卡人可作为酒店举办的任何大型活动的基本客源
四、付款方式:
如需预付现金购买,酒店将提供等额发票。
5、 vip卡拟推出时间:10月15日。
六、销售渠道:(:会员卡活动方案)
1市场部要做好现有客户的统计分析,梳理目标客户,对客户的消费水平进行分类。进行储值卡新市场的开发及老市场的整理。
2、商务中心统计好目前已有的会员,对其进行回访通知原有的老会员前来更改,执行新的会员持卡优惠政策。
七、宣传手段及时间:
宣传时间为10月4日至10月15日
1利用信息平台向现有客户和老会员提供信息**。
2、通过杂志、报纸等平面**刊登广告。
3、销售主管加大市场拜访力度,进行口口相传,以最快的速度把储值卡的最新优惠政策带给我们已有的客户群。
4在市中心商业区,分发dm单张和报纸进行地毯式宣传。
八、储值卡的种类及面值:
vip钻石卡:10000至50000(可充电)
vip银卡:五千到八千(可充值)
会员卡营销方案 〈五〉
所属行业:酒店
主功能:会员卡
配合功能:微助手、大转盘、小伙伴推荐、优惠劵、短信、微博、积分商城、二维码
应用情景案例
运营目标
1、以微信会员卡为中心,整合媒介资源,实施全方位精准营销,实现O2O商业模式。
2、通过小伙伴推荐活动,利用老客户推荐功能,积累平台粉丝量,引导客户到实体店消费,提高人流量。
3、通过优惠劵方式,引导粉丝到线下实体店消费,提高营业额。
4、通过微信会员卡,展现品牌内涵,增强粉丝于品牌粘性,提高客户对品牌的认可度。
5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。
6、通过积分商城奖品,刺激微信会员二次消费,转介绍新客户,积极参加活动。
具体方案
向老会员手机直接短信方式推送促销信息,吸引点击链接,直接跳转到官方微信关注页面,实现一键关注!
在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码,系统培训酒店人员标准推荐话术,结合利益点吸引客户关注。
通过会员卡功能,给老客户一定的利益点,让老客户领取微信会员卡,可享受以下折扣↓
1、注册微信会员卡,房费立即8折(不能与优惠劵及团购活动同时使用)。
2、注册微信会员卡,普卡立即升金卡。
3、注册微信会员卡,立享99元优惠房一晚。
4、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。
5、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。
6、注册微信会员卡,每天免费参加大转盘活动一次。
在微博上策划如:刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动,再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散,达到病毒营销式的传播效果,吸引消费者关注酒店公众号。
在微信平台发起向小伙伴推荐活动,利用现有微信会员通过朋友圈传播方式,吸引更多人关注三十年代微信公众平台。
活动如下
1、中秋大酬宾,9月6日—9月8日,中秋大放送,全场9折优惠(消费200元以上可参加)。作为我们尊贵的会员,您每推荐一位朋友将得到50积分!
2、会员活动展示,作为我们尊贵的会员,您每推荐一位朋友将得到10积分。
通过会员卡功能,给新客户一定利益点,让新客户领取微信会员卡,可享受以下折扣↓
1、注册微信会员卡,立享免费体验房一晚(国家法定节假日除外)!
2、注册微信会员卡,房费立即9.5折(不能与优惠劵及团购活动同时使用)。
3、注册微信会员卡,金卡限时免费办理(仅限30名)!
4、注册微信会员卡,立享99元优惠房一晚(国家法定节假日除外)!
5、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。
6、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。
7、注册微信会员卡,每天免费参加大转盘活动一次。
凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2次(免费一次,第二次参加需5积分),奖品包括:
一等奖(1名):豪华套房免费入住一晚(国家法定节假日除外,);
二等奖(2名):标准套房免费入住一晚(国家法定节假日除外);
三等奖(6名):价值300元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购优惠劵重叠使用);
四等奖(10名):价值100元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购及优惠劵重叠使用);
五等奖(99名):价值50元电子代金券(不能与团购重叠使用);
会员通过各种活动及消费产生的积分,可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。
积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置。
领奖时中奖者凭二维码到店领奖:向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统,将下载好的微助手和门店系统绑定。绑定好后,扫描顾客的奖品二维码,弹出中奖信息,点击确定。同时,店员将奖品给予顾客。
会员卡营销方案 〈六〉
感恩会员日积分**活动方案
一、 活动目的
通过本次活动,我们可以完成会员积分的消费任务,提高贝贝熊官方app的覆盖率,提升相关品类的销售。
二、 活动主题
感恩会员日积分大**
三、 活动时间
2014年6月20日-22日
四、 活动范围
贝贝熊全国门店
五、 活动内容
感恩会员日,积分大**,6月20日-6月22日期间至贝贝熊官方微信“贵宾之家”或官方app参与会员积分刮刮卡活动,就可赢取超值现金好礼,100%中奖!点击贝贝熊官方app相关活动,用我的500点会员积分参加活动一次,刮去刮擦卡涂层,即可获得相应奖励。
六、 奖项设置及费用预算:
目前绑定app的会员顾客中500积分以上有61899名,按照7%的参与率,则预计参与人数4332人,按照每人平均约4次的参与次数,预计总参与次数17000次。预计消耗积分850万,费用占比0.3%,即25500元。
注:*内衣/童装/玩具品类券单件商品仅限使用一张;奶粉券1厅或三盒商品仅限使用一张;5元通用券单张小票仅限使用一张;
*所有优惠券(类别、普通用途和现金优惠券)有效期至2014年6月30日;
*所有券不可同时使用。
七、 活动推广:
1、微信/app微刊推送:
2、短信推送:
3、门店宣传:
① 市场部设计制作本活动专用写真裱kt板广告画,各门店于收银台后广告位上张贴,如无条件的门店则打印市场部设计的活动广告及参与细则张贴;
② 全店员工宣讲,熟悉活动细则,对活动期间进入门店的顾客进行告知,特别是收银员在结账时对满足500积分条件的会员顾客告知和宣传活动。
贝贝熊市场部营销中心
2014年6月11日
会员卡营销方案 〈七〉
新和二中开展会员卡专项清退活动方案
为巩固落实规定和自治区党委十条规定的成果,增强“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众老乡教育实践活动实效,进一步加强作风建设,自治区党委决定,在全区党政机关开展会员卡清退活动,现制定如下方案:
一、指导思想深入贯彻党的十八大和XXX在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话精神,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,扎实开展会员卡专项清退活动,着力就这享乐主义和奢靡之风,切实增强群众路线教育实践活动实效,为进一步密切党群干群关系,营造风清气正环境,实现新跨越式发展和长治久安提供坚强作风保证。
二、清退规定
(一)清退对象:全校各族教职员工。
(二)清退范围:清退对象收受的会员卡,即娱乐卡、健身、美容、旅游、餐饮等行业机构以及商场、会所、宾馆、俱乐部等发行的,具有一定价值、金额或消费次数,供持卡人在消费活动中进行会员身份认证识别,并凭此消费、免于付费或享受折扣的凭证。自费和各单位按照有关规定办理并发给本单位干部职工的会员卡除外。
(三)清退时限:从xx年9月25日开始,xx年10月30日前,清退对象自行清退属于清退范围的会员卡、未持有或已将会员卡自行清退的,均要向单位作出“零持有”报告。11月10日前,由单位党组织对会员卡清退情况汇总填写,经单位主要负责人签字并加盖公章后,与清退活动报告一并按照明确的报送渠道报至上级主管部门。
三、几点要求
(一)提高思想认识,开展会员卡专项清退活动,是进一步落实规定和自治区党委十条规定要求,加强自身建设、实现自我净化的实际行动,是深入开展党的群众路线教育实践活动,落实边整边改边见成效要求,切实解决享乐主义和奢靡之风的重要举措。全校各族干部职工都要深刻领会开展专项清退活动的重要意义,切实把思想和行动统一到自治区党委的决策要求上,从自身做起,严肃认真地做好清退工作,确保清退活动取得实效。
(二)严密组织实效。各年级组、各科室要切实加强组织领导,按规定时间做好本年级组、本部门清退活动不漏一人,严格按照要求做好自查清退工作,切实做到“零持有、零报告”。同时,以此次活动为契机,树立厉行节俭、反对享乐主义、抵制奢靡之风的良好风气,要密切关注专项清退活动舆情动态,做好正面引导工作。
(三)加强监督检查。广大干部职工要自觉接受党内监督和
群众监督。对目无纪律、顶风违纪或弄虚作假、拒不按要求清退的,以及清退活动结束后仍违规持有会员卡的,要依规严肃处理。
为利用活动开展和情况掌握,防止重复统计,我校会员卡清退工作有校党建办负责实施,并按要求汇总上报活动相关情况。
新和二中国共产党建办
xx-10-23
会员卡营销方案 〈八〉
冷餐会,它是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会,在商务活动中尤为常见。它的具体作法是,不预备正餐,而由就餐者随意在用餐时自行选择食物、饮料,然后或立或坐,自由地与他人在一起或是独自一人地用餐
在商务活动的冷餐会中,由于受到场地,环境的影响,以及考虑到用餐便利性,经常提供是一种手指类的小吃(Finger food)或者开胃小食Canapé(Canapé法语的原意是指以面包为底托做成的手指小食或开胃小食),辅以精致的小块甜品,水果等等。虽然在服务上也准备了相应的餐具,但是因为食物取用的便利性,用餐者经常忽略了餐具,而直接通过食物上面的牙签或底托来拿取
相对来说朋友聚会类型的冷餐会就服务形式,用餐品种都可以相当的随意和广泛,大家经常选择的是各种沙拉,三明治,热狗,汉堡,披萨等等
鸡尾酒会亦称酒会,通常以酒类、饮料为主招待客人。一般酒的品种较多,雪利酒、香槟酒、红葡萄酒和白葡萄酒,也可提供一种混合葡萄酒,以及各种烈性酒和开胃酒,并配以各种果汁,向客人提供不同酒类配合调制的混合饮料(即鸡尾酒);备有冷小吃(手指类小吃Fingerfood)或者开胃小食Canapé)如萨拉米芝士、鱼子酱、三文鱼小薄饼Smoked salmon on blinis等。根据活动时间还可以备有热小吃Hot snacks,如炸春卷、肉串、迷你披萨等等
鸡尾酒英文Cocktail,韦氏词典对鸡尾酒所下的定义是:鸡尾酒是一种量少而冰镇的酒,它是以朗姆酒、威士忌、其它烈酒或葡萄酒为基酒,再配以其它材料,如果汁、蛋、苦精、糖等,以搅拌法或摇荡法调制而成,再饰以柠檬片或薄荷叶。鸡尾酒在酒会中生活中也是不可缺少的一部分。随着社会的发展,无酒精鸡尾酒更是一种趋势
冷餐会常见的原材料和小吃
帕尔玛火腿(意大利语:Prosciutto di Parma)是出产于意大利的火腿,经腌渍风干,一般是切成薄片生食。以帕尔玛省、弗留利-威尼斯朱利亚和艾米利亚出产的火腿最为著名。是欧盟原产地保护品牌。商标是一个金色的王冠,里面写着“PARMA”
帕尔玛火腿是全世界最著名的生火腿,其色泽嫩红,如粉红玫瑰般,脂肪分布均匀,口感于各种火腿中最为柔软,因此正宗的意大利餐厅,都有供应。能否提供优质的帕尔玛火腿,几乎成为评价餐厅素质好坏的标准
帕尔玛火腿(意大利语:Prosciutto di Parma)是出产于意大利的火腿,经腌渍风干,一般是切成薄片生食。以帕尔玛省、弗留利-威尼斯朱利亚和艾米利亚出产的火腿最为著名。是欧盟原产地保护品牌。商标是一个金色的王冠,里面写着“PARMA”
帕尔玛火腿是全世界最著名的生火腿,其色泽嫩红,如粉红玫瑰般,脂肪分布均匀,口感于各种火腿中最为柔软,因此正宗的意大利餐厅,都有供应。能否提供优质的帕尔玛火腿,几乎成为评价餐厅素质好坏的标准
风干脖肉是意大利最传统的全猪肉产品之一,风干脖肉使用的是猪颈部的瘦肉部分。操作非常自然和简单,加入盐进行滚揉,最初的风干,经过特殊的混合香料,最后腌制,经过以上过程肉制品具有特殊的香味
烟熏三文鱼是因纽特人创造的。他们发现三文鱼的肉经过盐腌和烟熏之后能持久保存,由此诞生了烟熏三文鱼。如今烟熏三文鱼已经成为可以适用于各种场合的美食了。无论是作为单独的菜肴还是做为配菜,无论是三九严冬还是三伏盛夏,您都可以在餐桌上找到它的身影
咖喱角(英语:Samosa)也称“咖喱卜”,是新加坡、马来西亚和泰国等东南亚地区常见的小吃,以薄面皮卷上馅料成三角形状,再经油炸而成的食品。含牛肉碎的称为咖哩牛肉角
香香脆脆的意式面包棍-Grissini
细长的形状,香脆的口感,是意式典型的棍状面包。用芝麻,香草, 或芝士粉 ,培根等等做topping ,使它的口感吃起来更加美味。还可以做成原味的,用生鲜火腿或熏三文鱼等卷起来吃也很不错呢
