工商述职报告（推荐15篇）_工商述职报告

工商述职报告（推荐15篇）。

✹ 工商述职报告

述职人,***,男,42岁,汉族,现任**县工商行政管理局**工商所所长。现将本人20xx年度履行职责情况给领导和同志们作以简要汇报,敬请批评指正。

一、工作职责及工作目标任务完成情况

作为工商所所长,《工商行政管理所条例》第五条明确规定：“工商所实行所长负责制。”即总负责，主持全面工作，领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线方针政策，以及国家的法律、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务以及各个阶段的具体工作任务，还有当地党政安排的其他的工作任务。

20xx年度的主要工作目标任务是领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康发展，做好企业年检和个体工商户验照工作，保护合法经营，打击非法经济活动，维护消费者合法权益，同时收取规费17.5万元，罚没收入3万元，做好当地党政委托的其他工作。

经过全所干部苦战一年现已超额完成各项目标任务。

⑴市场监管。1坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益。今年共计进行市场专项检查20余次，销毁过期食品20多个品种，价值5000余元，受到处罚的经营户达32户；2规范市场行为，取缔占道经营行为，常抓不懈，措施得力。我们制定了市场值班名单，责任到人。3结合安徽阜阳假，严格整治奶制品市场，有效的维护了市场秩序，稳定了人心。

⑵执法办案。今年我所共计办理经济违法案件32起，其中一般程序案件22起，建议案件10起，罚没款3.03万元，完成目标任务的101%。

⑶处理群众来信一封，为人民群众办好事20余件。

⑷积极督促指导辖区企业个体工商户年检贴花验照工作。此项工作任务已按时完成，验照率达100%，全年新发展个体工商户58户，经济户口和监管档案全部建立。

⑸收取个体管理费和市场管理费达207671元，完成目标任务的118%。

⑹配合当地党政和有关部门工作，得到好评，工商所党支部受到甘溪镇党委的表彰，被评为优秀支部，在镇人大和纪委组织的行风评议中，我所名列所有参加评议单位的第一名，此外由于我所积极配合当地党政的工作而受到多次通报表扬。

二、职责履行情况

20xx年度，本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，围绕县局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路，发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，已超额完成县局下达的20xx年各项工作任务和当地党政交办的其他工作，主要做法是：

（一）发挥所长的组织领导作用

1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。创先进难，守先进更难，为了甘溪工商所这面先进旗帜，一是制定了20xx工作目标责任制。按照县局的月终会制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结通报。三是严格财务管理制度和考勤制度。财务支出严格控制，坚决不超支，年终向同志们公布，考勤由内勤人员天天记录，月底公布，由纪检干部和所长签字确定，年终汇总报县局。四是考核兑现，比出勤，比实绩，比效果，比奉献，进行奖惩。

2、自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。执行上级决策也是同保持高度一致，是我们党的组织原则，是工商所所长必不可少的政治条件。本人的一贯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的，都毫不犹豫行动起来，认真去做，按时完成，有令必行，有禁必止。

3、大局意识强，工作能驾驭全局，稳中求进。一是加强自身学习，不断提高政治理论水平和法律，法规知识，时常注意国家大政方针，观察形势，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部自觉做到“四个服从”工商所是工商局的派出机构，工商局的荣辱是工商所的荣辱，绝对服从县局指挥，任何时候都不含糊。三是想问题、干工作不是单纯的工商行政管理业务，而要结合国家改革、发展、稳定的大局，因为工商行政管理本身就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。因此，当“禽流感”出现时，我们能全力配合政府抗击“禽流感”疫情；当姜农卖掉黄姜只换来白条时，我们挺身而出，为维护广大姜农的合法利益，代姜农向黄姜收购户“讨账”，维护诚信公平的市场交易秩序。总之，我们始终将工商行政管理工作融入政府的整个工作，收到较好效果，工作稳步推进。四是当内外因素发生变化时，能及时调整工作思路，争取工作上的主动和成功。

4、博采众长，利用集体智慧，指导所上工作。在今年征收管理费上曾出现一户个体户拒绝缴纳管理费的情况，所上召集大家集思广益，利用随机调查其日营业额，推算其月营业额的方法使当事人最后缴纳了管理费，受到了不错的效果。集思广益，往往会给我们工作中带来意想不到的效果，避免失误，也提高了大家工作的积极性。

(二)发挥所长的带头作用

在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的。工商所所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，我坚持做到言必行，行必果，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。

1、市场监管工作。一是坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收市场管理费。四是敢于碰硬。五是带头执法办案，和其他同志

一起书写现场笔录，讯问笔录，调查取证，全年办案32件，有28件我亲自参与查办工作。

2、贴花验照工作。一是带头宣传解释。二是带头下乡逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了贴花验照任务。

3、收费办案工作。一是带头摸底了解实际情况，组织评费、定费会议。二是带头执行定费结果，从不擅自做主，随意升降会议通过的定费额。三是带头征收，将辖区的欠费户缴纳户时常记在心上，每月甚至每周都要将欠费户列出来，安排干部分组完成，自己亲自挂帅一组，在做细致的思想工作的基础上，敢于碰硬。四是执法办案，一马当先，不论是巡查发现还是举报查办，本人都能身先士卒。

4、廉洁从政，行风建设工作，一是带头学习，陶冶情操，提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜，从不在街道上贱卖、赊欠物品，严格执行国家工商行政管理总局“依法行政，文明执法”六项禁令。做到请吃不到，送礼不要，在办***黄姜案中当事人先后送来人民币400元和800元均被拒绝。三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事，为经营者伸张正义，在市场管理中遇到困难帮一把等等，极大的融洽了干群关系，有力的促进了市场监管工作，还树立了良好的社会形象。

5、配合当地党政工作。一是坚决服从当地党政领导，二是主动给当地党政汇报工作争取支持。三是真心配合当地党政的具体工作。如蚕茧、烤烟等的收购工作，我们服从当地党政领导，尊重他们，同时也获得了他们的大力支持。

6、今年坚持出满勤，超出勤，坚守工作第一线。

三、对自己职责履行情况的的评价

20xx年是很不平凡的一年，先是“禽流感”疫情，接着是安徽阜阳假，接着全系统又开展了“两整顿”活动以及行风评议等等，我所接待了盛市、县局的多次检查。我在县局和当地党政的正确领导下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份满意的成绩单，规费收入完成任务的118%，办案完成任务的101%，我所的政务公开和党支部建设工作分别受到镇人大和党委的表彰，行风评议被评为优秀单位。我所还被授予省级“五好工商所”。但这与上级组织的要求以及人民群众和同志们的期望还有一定的差距，因为工作无限，职责也无止境，今后一定在县局的领导下，在同志们帮助下开拓创新，与时俱进，进一步尽职尽责，把上级组织赋予的各项工作干得更好。

感谢领导和同志们！

述职人：***

20xx年12月27日

✹ 工商述职报告

各位领导、各位业户代表：

我叫××，根据县局工作的需要负责××工商所工作。现将XX年履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和同志们作简要汇报：

一、工作职责履行及工作目标完成情况

作为工商所所长，《工商行政管理所条例》第五条明确规定：“工商所实行所长负责制”。即负总责，主持全面工作，领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国家的法律、法规，保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务及各个阶段的具体工作任务，还有当地党政安排的其他工作任务。

XX年度的主要工作目标任务是：以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，领导和带领全所干部加强市场监管，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。做好企业年检和个体工商户验照帖花工作，保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。同时，上半年收取规费7万余元，罚没款0.15万元。

1、强化市场监管;我所开展打假、打劣、打欺的违法行为，保护消费者的合法权益。上半年共计市场专项检查8次，查处过期变质食品、药品21种，价值XX余元，受到处罚的经营户10户。

2、规范市场行为，取缔非法经营。我所制定了食品市场岗位责任监管，责任到人，把监管人和监督人的相片和举报电话对外公布。在我所辖区内建立消费者投诉站3个。让消费者举报方便快捷，使消费者放心消费。

3、执法办案;上半年我所共办理案件10起，法没款0.15万元。完成目标任务的百分之五十。

4、年检、验照帖花。积极督促、指导辖区内企业、个体工商户年检、验照帖花工作。此项工作任务已按时完成，该验照的达百分之百。上半年新发展个体工商户25户，企业变更3户，个体歇业15户，经济户口和监管档案全部建立。

5、“阳光收费”。自开展“阳光收费”工作以来，成立“阳光收费”领导小组，上半年收取规费7万余元，完成全年目标任务的百分之七十。

6、积极配合当地党政和有关部门的工作，充分发挥工商所党支部的积极性。

二、加强法律、法规、业务技能的学习，努力提高全员综合素质。

今年以来，我所的工商管理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质，依法、执法水平，工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律、法规学习，并参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。我所还自行组织职工学习《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督工作规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了自己和全所工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

　三、自我职责履行情况

XX年初，根据县工商局的工作安排，我调入××工商所主持工作，在上级组织的领导下和同志们的大力支持下，以党的路线、方针、政策、和国家法律、法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，充分发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，完成县局下达的各项工作目标任务和当地党政交办的其他工作。主要做法是：

(一)、发挥班长带头作用

1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了XX年工作目标责任制，按照县局的工作制度，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结。三是严格财务管理制度和考勤制度。

2、大局意识强，工作稳中求进。自觉做到“四个服从”，保证政令畅通。坚决执行上级决策。本人的一惯作风是无论县局直接领导还是业务领导，凡是安排办理的或要求执行的都认真去办理或执行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作为所长对整个工商所的影响还是很大的，工商所长的一言一行，一举一动，无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响，要求同志们做到的自己首先要做到，要求同志们遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。

(二)、市场巡查

1、市场监管工作。

坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收取市场管理费。四是带头执法办案，和其他同志一起书写现场笔录，询问笔录，调查取证。上半年共办案10起，有7起我亲自参与查办工作。

2、验照贴花工作。

一是带头宣传解释，二是乡下逐户排查，跑遍了辖区的山山岭岭，收到良好的效果，圆满地完成了验照贴花任务。

3、办案收费工作。

一是带头摸底了解实际情况，组织评费、定费，推行“阳光收费”工作，发放“阳光收费”手册。二是带头执行定费规定，从不擅自做主，随意升级定费额。三是带头征收两费，将辖区内的欠费户、纳费户时常计在心上，以便安排职工去分组完成。不论是巡查发现还是举报查办，本人都能身先士卒。

4、配合当地党政工作

一是坚决服从当地党政领导。二是主动向当地党政汇报工作。三是认真配合当地党政的具体工作，如煤矿管理工作。我们尊重、服从当地党政领导，同时工作上以获得他们的大力支持。

5、坚持出满勤，超出勤，坚守在工商工作的第一线。

四、自学情况。

人活到老就要学到老，不断加强自身的业务学习，如《无照经营查处取缔办法》、《贵州省消费者保护条例》等，提高政治理论水平和业务水平。时常注意国家大政方针，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。教育所内干部自觉做到“四个服从”。

五、自廉从政情况

工商所是工商局的派出机构，工商局的荣辱就是工商所的荣辱。一是带头学习党风廉政建设和反腐倡廉及中纪委七次全会精神，提高拒腐防变的能力。决对服从县局和当地党政指挥，因为工商工作本身就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康的市场经济秩序来促进经济的发展，维护诚信公平的市场交易秩序。总之，我们始终将工商工作融入政府的整个工作中，收到较好效果，工作稳步推进。时常调整工作思路，争取工作上的主动和成功。二是不贪小便宜，从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品，严格执行国家工商行政总局“依法行政、文明执法”六项禁令。做到请吃不到、送礼不要。三是带头为群众办好事，解决困难，为经营者伸张正义，在市场管理中遇到困难帮一把等等，极大的融洽了干群关系，有力的促进市场监管工作，树立了良好的社会形象。

XX年，是对农村食品安全重点整治的一年，我所接受上级局的多次检查。在县工商局和当地党政的领导下，在全所干部职工的辛勤工作和大力支持下，向上级交出了一份满意的答卷，上半年两费收入完成任务的百分之七十，案件完成任务的百分之五十。但是离上级组织的要求及人民群众和同志们的期望还有一定的差距，因为工作无限，职责也无止境，今后在县局的领导下，在同志们的帮助下，开拓创新，与时俱进，尽心尽职把上级组织赋予的各项工作干得更好。

感谢领导和同志们!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

✹ 工商述职报告

各位领导、同志们：

__年，按照局党委的分工，我负责分管全局财务管理工作，挂点开发区分局、__分局。一年来，在__市局党组和__市委、市政府的正确领导下，在__市局党委和全体干部职工的大力支持下，按照局党委的总体工作思路，我在工作中恪尽职守，精心组织、积极协调、突出重点，尽职尽责地圆满完成了组织交办的各项工作任务。现述职述廉如下：

学习是永恒的主题，是修身做人的头等大事。作为一名党员干部，要想胜任本职工作，唯有学习，才能积累知识，丰富经验，增长才智，工作起来才能得心应手。任何人在任何时候做任何工作，不学习就要落伍，就要淘汰。因此，我时刻告诫自己，要把学习作为第一要务。注重政治理论学习和业务知识更新。学政治是为了保持头脑清醒，防止迷失政政治方向;学业务是为了适应工作，提升驾驭工作的能力。一年来，在政治理论学习方面，主要学习党的__大精神，“三个代表重要思想”和深入实践科学发展观活动。通过学习，我深刻领会了科学发展观的内涵、实质，用科学发展观思想武装头脑。在学习过程中，按照要求撰写学习笔记、心得体会，做到边学边查，边查边改，努力使自己在思想政治上与党中央保持高度一致，与市局党委保持高度一致。在业务学习方面，按照能力建设年活动要求，注重法律法规知识的学习，平时多看《工商半月刊》、《中国工商报》，多浏览工商政务系统和工商网站。尽管自己没有分管业务工作，但力求做到不说外行话、不当门外汉。

通过学习，政策水平、业务水平、领导能力和工作能力有了进一步提高。一是增强了大局意识，工作指导思想更加明确，从大局出发考虑分管工作，善于抓住工作中心和着力点。二是增强了主动创新意识。工作脚踏实地，既严格执行规定，又不因循守旧，能够以创新意识创造性地开展工作。三是增强了自我约束意识。对自己要求更严格，敬业尽责任，不断提高自身修养，带头严格遵守各项纪律制度和职业道德。

__年，根据市局党委的分工，我主要分管全局财务管理工作。在财务管理中我主要抓了以几个方面工作：

省财政对全省工商系统实行部门预算管理己有多年，但__年是工商部门停征“两费”后，财政实行真正意义供养的第一年。09的部门预算编制合理与否，事关我局__年能否正常运转。在预算编制中，一是认真学习部门预算新思路、新政策，熟通省财政对全省工商系统经费保障体制。二是积极研究政策，合理编制出我局__年部门预算。编制09部门预算着重考虑几个方面因素：1、全局所有干部职工的利益。预算安排中足额安排全局干部职工的各项工资、奖金及福利，只要政策允许的，在预算中全部考虑进去。无论是工资、津补贴，还是医保、公积金，全部按政策预算到位。另外，干部职工奖金项目，在政策允许的范围内，也是尽可能按最多项进行编制。2、系统正常运转。为了保障系统正常有效运转，必须要安排合理公用经费支出。省财政对工商系统在经费保障上实行同一地区、同一标准的政策，但会适当考虑过去实际执行水平。我局了解这一政策后，通过科学、合理上报各类数据，积极协调方方面面关系，争取到比核定标准更多的公用经费。3、基层建设。我局基层建设水平目前在全省处于一流水平，为了保证各基层单位有一个良好的办公办案环境，每年都要安排专项资金用于基层建设。三是科学执行部门预算。省局部门预算下达后，我局对预算进行合理划分，将整个预算分解为基层预算、机关预算、系统预算。基层预算细化到每一个基层单位，主要保障全市所有基层单位办公、办案经费;机关预算主要是保障机关正常运转的经费，包括水电、办公、电话、招待、协调等费用。系统预算主要保障系统所有干部职工的工资、医保、公积金、奖金以及应付突发事件。为了落实好部门预算，科学合理地执行预算，确保系统的每项支出有预算不超支，没有预算不列支。为此，市局主要采用了支出公开制和支出预警制。支出公开制是每月将三个部分预算执行情况进行公布、公开，接受监督，确保按预算执行。支出预警制是对系统所有支出统一实行黄色预警和红色预警。对超进度预算的支出实行黄色预警，要求充分地考虑全年支出预算数、己开支数和结余数，并合理安排下步的支出。对预算计划己列支完的支出项目实行红色预警，要求此项支出不再列支。

公务员津贴补贴的规范牵涉到每一个干部职工的切身利益，是干部关心的重点、热点，同时，也是矛盾的焦点。我们__地区过去津贴补贴水平本身就高，系统干部职工对规范后的津贴补贴期望值又大，如果处理不当，极易造成矛盾和系统不稳定。我局通过做大量细致工作，将规范后的津贴补贴按政策全部一次性兑现到位，没有出现一起差错，没有发生一起矛盾，没有发生一次上访。主要从以下几个方面开展：

1、学习领会规范津贴补贴政策。规范津贴补贴工作是党中央、国务院作出改革工资制度和规范公务员收入分配秩序的一项重大决策。我省规范津贴补贴政策是经省长办公会研究，省人大讨论并通过，政策性很强。我们通过提前了解、学习，基本掌握此次规范津贴补贴的背景、规范对象、规范项目、规范水平的确定，为我局上报有关津贴补贴数据和规范津贴补贴政策的落实打下很好的基础。

2、争取规范津贴补贴政策。规范后的津贴补贴水平的确定，牵涉到很多因素：一是人员职级;二是人员所属地区;三是过去执行水平;四是地方财政公布地方津补贴标准。针对影响津贴补贴确定的这些因素，我局仔细分析，一项一项进行揣摩，确保在津贴补贴水平的确定问题上不吃亏。由于津贴补贴过去执行水平直接影响到现津贴补贴水平的确定，我局通过钻研政策，科学合理上报数据，争取到规范后的最高标准(如：阳新地区与我们__地区应该同一标准，但因过去上报标准太低影响了现津贴补贴水平的确定，与我局年差__多元)。另外，在此基础上，我局还积极向省工商局、省财政厅反映情况，反映矛盾，争取新的政策。一方面反映__市地方财政公布的标准较低，地方财政通过发放年终考核奖的方式进行弥补的情况。另一方面反映__作为全省十强县市，津贴补贴标准不应与阳新进行平均核算。为此，我局多次向省局、市局报送了有关津贴补贴规范的专题报告。另外，我局还将这一情况直接反映到省财政厅，争取财政厅领导的理解和同情。最后，经省财政厅和省工商局领导商量后，在我局原己核定的标准上再人均普增200元。目前，我局规范后的津贴补贴水平在全省同级单位中是最高，全省第一，甚至超过宜昌的宜都。在津贴补贴规范政策的争取上，我认为自己是积极的，是问心无愧的，是替__市局近300名干部职工负责任的。

3、宣传规范津贴补贴政策。新的规范后津贴补贴政策出台后，与大部分干部职工期望值相差甚远，干部不能理解。为此，市局专题召开三次主要负责人会议，一次老干代表座谈会，会上，就规范后津贴补贴的政策进行认真学习、宣传，并将省市有关文件进行全部印发，让全局所有干部职工都了解此政策。同时，市局给每一位在职干部职工印发了在职职工规范后津贴补贴有关政策和执行情况说明，给每一位离退休干部印发离退休干部规范后津贴补贴有关政策和执行情况说明，人手一份，并附有每位干部职工的津贴补贴发放明细表，全程做到公开、透明。对少数政策理解不到位的干部，市局财务科负责接受提问、咨询，并一对一进行耐心解答、解释。由于宣传到位，干部职工从对开始对政策的不理解到慢慢弄懂，从开始的抵触情绪到后来慢慢接受。

4、兑现规范津贴补贴政策。规范津贴补贴政策宣传到位后，津贴补贴发放表经单位主要负责人签字盖章后，市局及时筹措资金，统一发放到位。在对过去己发放的津补贴扣除问题上，主要掌握两个大方向：一是政策允许范围内，能不扣除的尽量不扣除;二是个别、少数群体不是全局普遍发放的不予扣除。为此，我局过去发放的超收奖、个案奖、交通费、边远地区津补贴都没有纳入扣除范围。市局一次性多拿几十万元的资金进行了补贴。

工商部门停征“两费”后，财政保障的经费较过去相对紧张一些。为了保障系统各类工作顺利的开展，我们不断加强协调工作，积极争取政策，争取资金。一方面，积极向地方政府争取资金支持，另一方面，积极向上级部门争取政策。争取政策要不断加强与省市局的联系，时刻掌握各项工作动态，了解信息，争取政策。今年，我局就积极争取到了基层建设设备、食品检测设备、专项补助经费等，有效缓解我局资金紧张局面。

__年财务管理工作以增收节支、确保收支平衡为中心，实现“两增、两保、两控”为目标。一是抓增收。在现行财务供给体制下，任何时候都不能放松抓收入。年初，我们在抓收入方面基本上做到了早计划、早安排、早落实，合理制定了有关奖励政策，参照以往工作经验的做法，出台了时间过半任务过七奖、个案奖、超收返还奖等奖励措施。政策杠竿的调节和系统干部职工的共同努力，__年完成非税收入计划己成定局。二是抓节支。增收了节支不力也等于白增收，为此，我们始终把预算管理放在第一位，明确提出“五不”开支原则。即：没有预算不开支;没有具体计划不开支;没有正常审批程序不开支;没有经费来源不开支;没有合法凭证不开支。另外，着重加强了集中采购管理和定点支出管理制度，最大限度地减少行政成本。三是抓建设。近年来，我局在历史债务包袱重、办公经费支出逐年增加、工资福利年年提高的情况下，尽量挤出资有限资金搞基层建设。通过几年努力，我局90%以上单位都进行改造，各单位都基本配齐了执法办案用车、电脑、打印机、照相机、食品检测等办公办案设备。目前，我局基层建设水平在全省处于领先水平，并在全省进行交流和学习。四是抓债务消化。我局垂管前负债累累，通过几年努力，基本上全部消化了所有债务。目前，还欠省局一点债务未还(但还债的资金存入我局账户)，主要是考虑到国家一点债务补贴。可以说，通过近几年的努力，我们基本上还清所有的内外债务并略有结余，实现了真正意义上的脱贫。五是抓干部职工待遇的提升。这几年我们按照一保吃饭、二保建设、三保还债的财务工作思路，始终把提升干部职工的福利作为优先考虑。应该说职工福利待遇年年有所提高。

一年来，在廉洁自律方面，能按照党员的标准严格要求自己，自觉运用《党章》各《廉政准则》来规范自己的言行。不断加强思想作风建设，树立正确的人生观、价值观、权利观和政绩观，从各方面严格要求自己，努力树立自身良好形象。始终坚持“自重、自省、自警、自励”，自觉按照“三个代表”重要思想和科学发展观要求约束自己的行为，认真执行领导干部廉洁自律各项纪律规定，做到淡泊名利，甘于奉献。在民主集中制方面，讲原则，讲团结，讲大局，服从党委正确领导，不越权，不独权，不揽权，补台不拆台。在班子成员中，能正确摆正自己的位置，把握角色定位，自觉维护班子的权威和集体领导。在思想作风方面，坚持实事求是，不说假话、空话、套话，不做表面文章，不搞花架子，不讲条件，不讲排场，不搞特殊。在道德品质方面，坚持与人善，公道处事，诚实待人，不厚此薄彼，做到不损人、不害人、公道正派。

一年来，尽管做了一些工作，也取得了一定的成绩，但认真总结、静心反思，发现还存在一些不足，如对有关政治、业务方面的学习不够深、不够实，钻研不够透，下基层调研少，与干部职工交流谈心不多。在今后的工作学习中，我将努力加以克服和改进，不断提高自身素质和工作水平。

✹ 工商述职报告

主任、各位副主任、委员：

根据《县人大常委会领导听取本届政府工作部门履职情况报告活动方案》的要求，我向大会报告我在担任县工商局局长期间的履职情况，请审议。

我于20xx年初任县工商局局长，六年来我带领全系统干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽工商工作全局，按照“履行职能、服务经济、规范自身”要求，大力开展以维护食品安全、强化农资、药品、粮、棉市场管理、查办违章案件为重点的整顿规范市场经济秩序工作，严厉打击商标侵权、合同欺诈、拍卖串标、制假售假行为以及多起无照经营、虚假违法广告、不正当竞争行为等，较好地维护我县市场经济秩序，营造公平公正竞争环境；大力开展以市场主体、经济建设和人民群众为载体的热情、便民、高效服务，在县服务中心工商窗口和各工商所服务大厅实行“一站式”办公和“一审一核”制、“审批代理制”和“服务承诺制”；同时将基层乡镇个体登记发照全部委托工商所办理，提高了办事效率，80%以上的办件能够在当日内解决，极大地方便了群众；大力开展以树立正确世界观、权利观为主要内容的职工思想政治教育和保持党员先进性教育活动，政治学习、业务学习和法规培训做到制度化、经常化，使干部职工整体素质和行政执法能力有了明显提高，能够适应新形势下监管各类市场的需要；大力开展以创建“文明单位”、“人民满意基层站所”等为活动内容的精神文明建设活动，通过强化服务、完善制度、文明监管、实施规范化建设，使我局的精神文明程度不断提高，九个工商所全部获得县级“人民满意的基层站所”、“文明单位”和“文明行业”，在去年民主评议行风中我局得前三名，受到县委县政府通报表彰，两个工商所获得市级“人民满意基层站所”，一个工商所夺得省级殊荣；县局机关被评为全省“文明单位”。大力响应县委县政府号召，认真开展招商引资工作，20xx年在条管部门获得第一名，引进400余万元。今年专门出台《××县工商局招商引资工作奖惩办法》，将目标任务分解到每个工商所和机关各个部门，把完成任务情况与每个职工的经济利益直接挂钩，完成任务的实行奖励，不能完成任务的实行经济处罚。做到任务清、奖罚明、措施力，从而调动了全系统招商引资的积极性。上半年已引进工业项目3个，续建商业项目1个；意向性项目2个。

近几年来我们紧紧围绕县委县政府和上级局的工作思路，严格履行职责，认真抓好服务，切实当好规范市场环境的监督员、优化民营经济发展环境的服务员、改善农民创业环境的`指导员、营造企业做大做强环境的推介员，出色实现了各项监管目标，较好地完成县委县政府交办的中心工作任务。使我县工商行政管理事业进步显著，在稳步推进的基础上有所创新。20xx年在全市工商系统综合考核中夺得一等奖，20赢得第一名。

今年是十一五规划的第一年，又是我县改革开放和经济发展最关键的一年。我们要按照县委县政府的工作思路，进一步加大监管力度，转变职能，全力支持县域经济发展。在工作思路上坚持以科学发展观统领工商工作，坚持加强市场监管，坚持以提高队伍素质为重点，不断提高依法行政的能力和水平。重点是紧拧一条主线，抓住一项关键，找准四个切入点。

一、紧拧整顿规范市场经济秩序主线，为我县经济发展创造安全有序和公平公正的市场环境。

整顿规范市场经济秩序工作是国家赋予我们工商部门一项长期的工作任务，我们必须以高度的责任感、使命感紧拧不放，努力维护消费安全和市场安全。今年着重抓好三项监管。

1、以维护消费安全为重点，加强食品专项整治。一是精心组织三项执法检查即重点区域执法检查、“五一”、端午节等节日食品市场专项检查、食品质量监测。二是全面落实层级监管责任，县局与工商所、工商所与管片人员、管片人员与经营户层层签订责任书；同时强化经济户口档案建设，建立食品专项档案1557个。三是建立食品安全社会监督员制度和食品质量管理员制度，聘请165名各级人大代表和各乡镇、村领导当安全监督员，邀请57名企业有关质检人员当质量管理员。通过以上创新，促进规范和诚信建设达到新水平，使食品消费安全得到真正的保障。

2、以维护市场安全为重点，严厉查处各种违法经营行为。

今年我们重点对医药贿赂行为进行专项检查，查处2起拍卖串标案，7起商标侵权案，4起广告违法案件，10起合同欺诈案，维护良好的市场环境。特别是打假治劣力度加大。充分发挥商品质量抽检职能，共抽检化肥、种子、食品等111组，查处假劣及不合格商品案件51起，有效地维护了消费安全。与此同时，注重加强文明执法，严格案件程序，完善办案手续，强化行政许可审查和案件核审，使办案水平和案件质量有明显提高，全系统没有发生一起行政复议和诉讼案件，增强法律的震慑效果。

3、以开展“红盾护农”行动为抓手，强化农资行业自律。为保全县农资经营安全，今年适时提出“1234”工程，即突出“一个亮点”：继续抓农资示范店建设。去年在全县35家农资经营户中建立经营自律制度、实施现场指导和监督，促进诚信经营和规范经营，农民在这些商店中可以买到放心化肥、放心种子、放心农药，受到普遍好评。市局就这项创新在我局召开现场会，在全市推广这一做法。今年将进一步抓规范。2“把好两道关口”即把好市场主体准入关；把好

✹ 工商述职报告

近日，我们工商局完成了一年来的各项工作任务，特向上级主管部门汇报并述廉。过去一年，工商局团结一心、攻坚克难，在党中央、上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕服务经济发展、保护市场秩序、维护社会公平等工作职责，坚持问题导向，坚定不移地推进各项重点工作，取得了显著成效。

一、服务经济发展

在过去一年，工商局全体干部职工紧紧依靠党建，树立正确的政治方向，坚决贯彻落实党中央经济工作会议精神和上级主管部门决策部署，全力服务经济发展。

我们深入推进商事制度改革，全面落实“一证通办”政策，大力推行企业登记改革，实现企业开办时间的明显压缩，取得了明显的成效。经过紧张的工作，我们圆满完成了开展全市企业登记便民改革的任务，企业开办时间减少了30%，大大方便了广大企业家。

我们密切关注企业经营环境，坚持服务为先的理念，积极协调解决企业在经营过程中遇到的困难和问题。我们成立了企业服务中心，开通24小时热线电话，不管是社会反映的问题还是企业关心的事项，都能迅速得到妥善处理。我们组织开展了大量培训活动，提高了“双创”企业的创新能力和市场竞争力，促进了经济的良性循环。

二、保护市场秩序

在维护市场秩序方面，我们工商局坚持以打击商业违法行为为重点，加大了对假冒伪劣商品、虚假广告、商标侵权等违法行为的整治力度。

我们密切关注市场运行情况，加强对市场主体的监管工作，深入开展打假行动，取缔了一批假冒伪劣产品，维护了广大消费者的合法权益。

我们加强了对商标侵权的打击力度，提高了商标保护的效果。通过加强对商标市场的监管，我们成功查处了一批商标侵犯案件，维护了市场秩序和商标权利人的合法权益。

我们组织了一系列宣传活动，提高了市场主体的法律意识和自律意识，促使市场经济更加有序、健康、可持续发展。

三、维护社会公平

为了建设和谐社会，我们工商局将维护社会公平作为工作重点，全力推进公平竞争的市场环境。

我们加强市场监管，制定了一系列执法措施，严厉打击商业垄断、价格垄断和不正当竞争等违法行为，维护了市场的公平竞争秩序。

我们积极引导企业合理竞争，推进市场监测和信息发布工作，及时向社会公布市场价格和经营信息，促进市场透明化，保护消费者合法权益。

我们加强与其他部门的协作，建立健全跨部门协作机制，实施联合监管，形成合力，共同维护社会公平。

四、廉政建设

为了加强党风廉政建设，我们工商局注重加强党风廉政建设，维护党支部的政治纯洁性，努力营造风清气正的工作环境。

我们组织了廉政谈话、廉政培训等活动，提高了全体干部职工的廉政意识和遵纪守法意识。

我们加强对一些重点岗位、重要环节的监督，建立严格细致的工作台账，实行动态管理，确保各项制度落地生根。

我们严肃处理违纪违法行为，在全局上下形成了“有腐必惩、有污必除”的决心和氛围，树立起廉洁从业的良好形象。

展望未来，我们工商局将坚定不移地贯彻落实党的各项决策部署，继续秉承“服务经济发展、保护市场秩序、维护社会公平、加强廉政建设”的工作理念，全力服务广大企业和群众的创业创新精神，为经济发展贡献更大力量。同时，我们将继续保持廉洁自律的作风，加强党风廉政建设，为创造风清气正的工作环境做出更大贡献。

✹ 工商述职报告

各位领导、同志：

根据安排，县局今天到我们这里开展述职述廉活动。所以，有机会荣幸地把大家请到这里来，对我们的工作进行指导、评议。在此，我代表XX工商局对大家的到来表示热烈的欢迎。

今年以来，XX工商局切实实践科学发展观，按照国家工商总局监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，严格落实县局工作部署，与地方合力合拍、同轴共转，深入整顿和规范市场秩序，有效维护消费者合法权益，积极服务藤田地方经济社会发展，大力加强队伍及工商廉政文化建设，我团结带领全分局工作人员，拼搏进取，恪尽职守，在同志们的共同努下，取得了提前完成年度工作目标、效能建设名次大幅前移的良好成绩，其中商品大世界市场整顿、食品安全监管等几项工作，得到了镇党委政府的肯定与表扬。

下面，我就今年以来主要工作分七个方面向大家汇报如下：

一是狠抓食品市场监管。由于历史传统饮食习惯的原因，藤田一直是食品安全监管的重点地区，食品安全监管责任重大，来不得丝毫懈怠。我从构建食品市场监管长效机制入手，以超市、食品批发店、奶粉店为主，扎实落实市场主体准入制、进销货台帐制、不合格商品退市等制度，进一步完善了商品上市安全“过滤网”。实行食品监管定人员、定辖区、定责任，每两人负责一个片区，在当街日以“六查六看”为标准开展市场巡查，及时清查市场上的不合格食品。以专项整治为突破口，相继开展了啤酒、饮料、婴儿食品、粮油肉菜等市场专项整治，查获过期婴儿米粉200余瓶、不合格月饼300多斤、无qs标志食品100多盒;捣毁群众反映强烈的制售病死猪肉窝点一处，查获病死猪肉840斤，罚款5000元，杜绝了本地市场上公然制售病死猪死的行为。

二是着力维护农资消费安全。加强农资经营户守法经营教育，在年初就组织召开了一次农资经营户座谈会，组织学习了农资市场监管文件及相关法律法规，并与经营户签订了《守法经营承诺书》。通过加盟县供销社新农资公司形式，理顺了辖区内6户农资经营户经营主体资格问题。结合“12315”消费维权网络进农村工程，在各个行政设立了农资打假维权联系点，配合了兼职联络员，及时收集农户关于农资的质量意见。开展了“红盾打假护农”专项行动，协助县局对辖区内2户销售不合格化肥的经营户进行查处，查获劣质复肥11吨，罚款4650元。

三是大力整治集贸市场秩序。继去年对棚顶进行加固后，今年在县局支持下，花费近两万元，对始建于上世纪八十年代、年久失修的藤田商品大世界，进行了清淤下水道、更换水泥盖板、修补棚顶漏洞。对市场内经营行业、摆摊设点划行归市，拆除部分肉案，空出了300多平方的大棚，安置菜农进场交易，缓解了占道经营现象。加强市场保洁力量与力度,及时清扫清运市场垃圾。增派市场秩序人员，增加市场巡查次数，每街基本上保持了进入市场的两条道路通畅。今年6月份以来，我以市委领导视察藤田小城镇建设为契机，带领全分局人员及个协分会行业组长，连续一个星期不分昼夜，拆除市场上乱搭乱建棚布、摊点，清扫卫生死角。历经艰苦的整治，加上经营户的支持与理解，藤田商品大世界的市容市貌、交易秩序有了明显改观。

四是深入开展清理无照经营工作。清理无照经营是今年全国整顿市场经济秩序的一项重点工作，已经形成了政府统一领导、部门各司其责的工作格局。针对部分经营持照经营的观念淡薄，到县城办理前置审批手续麻烦等现状。采取加强法律法规宣传、邀请有关职能部门到藤田现场办公等办法，逐户上门下发《催办营业执照通知书》，发动督促56户经营户办理了执照。对部分拒不前来办照的，我们会同公安等部门，取缔无照经营户13户，立案查处5起，罚款7000元。

　五是尽心尽力服务地方发展。结合无照经营清理行动，上门到户发放关于个私经济发展措施、优惠政策、设立登记程序宣传资料，大力营造全民创业的舆论氛围。简化注册登记程序和条件，协助经营业主办理前置审批手续，提供咨询、上门、预约等服务，严格落实“一审一核”、当场办理制度，为服务全民创业市场准入降低门槛、畅通渠道。今年以来共发展个体工商户187户，私营企业10户(公司3户、合伙企业1户、个人独资企业6户)，激活民间创业资金1000多万元。坚决落实再就业优惠政策，办理下岗优惠执照2户，办理返乡农民工营业执照16户，支持其向金融部门申请到创业贷款86万元，积极推动社会就业和再就业工程。引导、扶持中西山百合、杨梅、藤田薯粉丝等当地特色农产品运用商标、广告策略，进一步提高藤田土特产的市场知名度，大力推进“一村一品”特色农业产业化发展。大力开展校园周力环境整治，在镇政府统一领导下，会同公安、综治、村委会，出动执法人员50多人次，下达整改通知书20份，取缔黑网吧一家，查获上网电脑11台;取缔校门口无照副食品、小饮食摊店18户，家长担忧、学校担心的学生购买食用麻辣等劣质食品的现象有所改观，校园周边环境明显优化。加强对煤矿、采石场、液化汽站等高危行业的日常巡查，责令2家无照经营的采石场停业整顿，及时督促9家企业及时更新了前置审批手续，帮助企业排查安全隐患6处，实现了辖区高危行业安全生产。

六是扎实开展学习实践科学发展观活动。严格按照县工商局《深入学习实践科学发展观活动实施方案》要求，我以身作侧，采取集体学习与自学相结合的方式，组织全分局人员系统学习了十七大、十七届三中全会精神以及《科学发展观重要论述摘要》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》，做到人人摘抄学习笔记2万字、撰写心得体会2篇。组织大家开展解放思想大讨论，以如何在工商工作中实践科学发展观为主题，统一了大家思想，提高了认识，凝聚了力量。深入走访人大代表、政协委员、企业及个体工商户，发放征求意见函60份。对收集到的意见与建议，我进行了梳理分析，并结合县局发起的“科学发展、加速崛起”主题教育活动，带领大家开展了上门送政策、送合同、办执照、访企业、保权益、听建议“六上门”服务活动，为企业解决问题3件，调解消费纠纷2起，得到了社会与群众的肯定与好评。特别值得一提的是，10月中旬我分局接到一起黄金项链质量投诉，花费千余元办公经费为消费者到南昌检测，成功调解了这起价值5600元的消费纠纷。

七是深入开展党风廉政建设。持续推进工商廉政文化建设，通过上党课、学党规、阅廉文、观看廉政教育活动，加强了廉政文化教育，强化了廉政意识，筑牢了拒腐防变的思想防线。实施政务公开、阳光执法制度，对行政收费、行政处罚、优惠执照办理等事项由分局局务会集体决定，杜绝个人以|“案、费、证、照”以权谋私现象，强化了工商权力运行环节的监督。结合上级廉政督查、明查暗访行动，我对照国家工商总局《六项禁令》、《八个严禁、一个必须》的要求，主动开展自查，主动开展纠正，通过内部互相监督与义务监督员结合的方式，把一些违法违纪行为消来源在萌芽状态。今年以来，我分局无一起违法违纪举报投诉，无一人受到党纪政纪追究，在全镇7月份开展的机关效能建设评议活动中，同比名次前移9位，工商形象及队伍形象进一步提升。

今年以来，我带领全分局同志，同心协力，开拓进取，攻坚克难，奋力拼搏，在全局基层单位中取得了有目共睹的成绩。当然，在充分肯定总体工作的同时，我也充分到自己学习、工作中的不足与问题：比如个人学习不足，综合素质有待进一步提高;工作中个人身先士卒行动有余，激发集体干劲力量不足，组织领导能力亟待提升;与分局部分同志思想难以有效沟通，政治思想工作能力有待加强，等等。这些都有待在今年的工作中加强与改进。

承蒙县局党组的信任，给了我走上XX工商局负责人的岗位机会。这段时间以来，当地党委政府、村委会的帮助与支持，各位经营业主、老板的理解与配合，给了我圆满完成全年工作任务、尽职尽责服务地方发展的强大动力。借此机会，我向在坐的各位代表表示诚挚的谢意：谢谢大家。在今后的工作中，我将以更高的工作热情，更优的工作业绩，来回报大家对我的深情厚意。

我述职述廉完毕，请大家评议。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

✹ 工商述职报告

一年来，在市局及县委、县政府的领导下，我始终以“三个代表”为指导，坚持科学发展观和执政为民的理念，以保持共产党员先进性教育、机关效能建设活动为契机，全力以赴地开展各项。通过不懈地努力，社会各界和人民群众对工商部门的满意度不断提升，各项都取得了较好成绩。现述职如下

1、抓班子，带队伍。坚决贯彻党的民主集中制原则，拟订了党组会议制度和相关制度，要求各位党组成员对分管的科、所、分局的各项掌握第一手资料，为基层和群众排忧解难。扎实深入地开展了社会主义荣辱观教育和“学树保促”百日主题教育。通过开展教育活动，广大干部职工的精神面貌发生了深刻的变化，政治理论水平和业务素质明显提升，宗旨意识和大局观念明显增强，党组织的凝聚力、战斗力进一步增强。

2、抓教育，强素质。一是抓好业务技能培训，结合省局开展的教育培训和岗位练兵活动，组织有针对性的学习培训10余次。二是加强法制建设，提高执法能力，开展建设“学习型机关活动”，坚持常年性的法律、法规业务知识学习，创新方法，提高执法能力。三是继续抓好“两制“，由于措施得力效果明显，得到了县人大的通报表扬。

3、抓监督，促规范。组织开展了为期一个月的整顿和规范执法行为。加强党风廉政建设，加强干部廉洁自律。逐级签订了《党风廉政建设责任状》、《稳定责任状》、《严禁“五乱”责任状》，组织分局开展了述职述廉活动，结合民主评议和案件回访，对执法人员依法履行职责和廉洁自律方面进行评议。

4、抓创建树形象。

加强行风建设，建立健全各项制度，开展文明单位、文明称号、先进组织和个人的`创建。坚决克服形式主义、官僚主义和“衙门作风”，继续在窗口部门推行“首问负责制”和“服务时限承诺制”，开展创建“文明窗口”、“满意岗位”和满意公务员活动，建立股所上下联动互评制，加强联系基层、督查调研的力度。努力打造“服务型”工商形象。为行风评议奠定了良好的基础。

建立健全干部竞争机制和激励机制，继续推行岗位责任制，实行“竞争上岗、双向选择”，真正形成了能者上、平者让、庸者下的良好用人机制，取得了较好的效果。

1、规范市场经营主体严把准入关，严格登记注册，加强登记审查，重点把好安全、消防、卫生、环保等前置审批，以安全有效合法为准则，对各类主体进行全面清查，确保准入安全。截止月中，全县注册个体工商户**户，从业人员**人，注册资金**亿元；私营企业**户，从业人员**1人，注册资金**亿元；国有及集体企业**户，从业人员**人，注册资金**亿元。个体工商户开业登记**户、从业人员**人、注册资金**万元；私营企业开业注册登记**户、从业人员**人、注册资金**亿元。促进了我县经济的快速发展。

全年查办案件**起，处罚款**万元，同比增长67。

三、规范“一会两站”建设，完善执法维权网络，严格保护消费者合法权益。

对分布于我县**行政村的**个站进行了全面走访，对制度、牌匾不健全的一一进行查漏补缺，并加强培训和指导，召开了一会两站会议，建立起相对集中受理，统一指挥调度，分工协作办理的运行机制，充分发挥其维权作用。同时，对来访、投诉认真受理，做到件件有回音、事事有着落，共接待来访600余人次，受理投诉**起，均已结案，为消费者挽回直接经济损失**万元。

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✹ 工商述职报告

年是新世纪的开局之年，也是我局历史上极不平凡的一年，一年来，在市局的正确领导和亲切关怀下，分局党组一班人发扬“作风实、要求严、节奏快、效率高”的优良作风，团结和带领干部职工认真学习贯彻江XXX“七·一”讲话精神，坚持以“三个代表”重要思想为指针，以强化干部队伍素质建设为突破口，以整顿和规范市场经济秩序为重点，紧紧抓住机构改革、优化管理和用人机制这个关键环节，开拓进取，务实创新，圆满完成了市局赋予我们的各项工作任务。在此，我对一年来市局对我们中原分局的关心和支持表示衷心感谢！对分局党组班子同仁给予的协作与配合表示感谢！对一年来为分局的建设与发展付出辛勤劳动的全局干部职工表示衷心的感谢！下面我就一年来的思想和工作情况向市局考评组和同志们作简要汇报。

今年以来，按照上级的指示和要求，结合我局的实际情况，本人立足本职、抓住重点，主要做了以下十个方面的工作。

一是在新班子到任伊始即与原分局领导充分交换意见，并会同班子成员深入各个科所进行调查研究，为尽快理出工作头绪，迅速打开工作局面奠定了基础。

二是在首次科所长大会上提出了 年全年工作的总体要求、基本思路和工作目标，有效地指导了分局全年工作健康有序的运行和发展。

三是认真履行好“班长”的职责和义务，坚持民主集中制的原则，带头维护党的纪律，不断增强党性观念，使分局党组成为一支政治坚定、团结务实、开拓进取、清正廉洁的战斗集体，“一班人”驾驭大局、把握全局、处理和解决复杂问题的能力显著增强。

四是以“三个代表”重要思想学习教育和“作风纪律整顿”活动为契机，认真解决干部队伍中存在的一些突出问题，队伍精神面貌发生了可喜的变化，综合素质得到明显提高。

五是进一步加大了法制教育和执法监督工作的力度，认真推行政务公开，干部依法行政水平得到明显提高。

六是在其他班子成员的支持和配合下，较好地完成了各项业务工作，基本上实现了新一届党组到任后的既定目标。特别是财务收入达到 多万元，较去年增长 %，一举扭转了财务收入自 年以来逐年下滑的势头，其中罚没收入达到 万多元，是去年的 倍多。

七是在确保大局稳定的基础上顺利完成了机构改革的任务，人员分流和市场移交如期完成。在此期间十分注意做好分流转岗同志的思想工作，并按照市局的要求，针对可能出现的情况，制订了详细的“保稳定预案”，全年没有发生分流转岗人员越级*事件，维护了我局的形象。

八是精心组织，稳步推进，圆满完成了中层干部公开选拔、竞争上岗和其他人员双向选择工作，并狠抓了新上任中层干部的思想、作风和业务建设，提高了基层带头人的整体素质。

九是通过向区委提出申请，解决了分局机关党委的机构设置问题，为我局党的工作的强有力开展提供了组织保证。

十是重视抓好“三项制度”改革，市场监督管理机制得到进一步优化。

中原分局在全市工商系统是一个有着光荣传统和历史的大局，自己到中原分局担任党政一把手，主持全面工作，这对刚从部队转业到地方工作不久的我来说，不管是专业知识，还是工作经验和各方面的能力都是一个严竣的考验。一年来确实感觉到担子很重、压力很大。但是正是由于市局领导的`支持和分局班子其他成员以及全体干部职工的信任，使自己放下了包袱，树立了信心，理清了思路，明确了目标，与同志们同心同德、奋力拼搏，狠抓各项工作落实，较好地完成了市局赋予的各项工作任务。

（二）注重发挥好“班长”的作用，把分局党组建设成为具有较强凝聚力和战斗力的集体

分局党组是一个整体，是分局的核心和力量的源泉，只有班子成员心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，才能做好各项工作。作为“班长”，如何处理与班子其他成员的关系，做到及时沟通，相互交心，消除误解，化解矛盾，工作上积极互补；如何使其他成员充分展示自己的聪明才智；如何发挥大家的潜能；这一直是我孜孜以求的目标。为此，一年来，我认真学习了《关于健全党委制》、《党委会的工作方法》，并自费订阅了《演讲与口才》、《领导艺术》等书籍杂志，反复学习了《有话讲在当面》、《批评要紧扣主题》等重点文章。与此同时，自己还十分注意做到“三忌”，即：忌小节、忌积小怨、忌小气度，在潜移默化中培养自己开阔的胸襟，培养自己海纳百川的容人之量，使自己具备当好“班长”所必需的基本素质和处理问题的方法与艺术，比较好地发挥了班子“领头人”的作用。

✹ 工商述职报告

xx年是建国60周年，是全面开展深入学习实践科学发展观活动年，是国家扩大内需政策集中实施和抢抓机遇应对金融危机的关键年，也是工商部门停征“两费”后全面推进职能转型的第一年。工商部门面临新的形势、新的机遇、新的挑战。一年来，在市委、市政府和省局的领导下，市局领导班子带领全市系统干部职工，坚持以科学发展观为指导，紧扣全市经济社会发展总体目标，立足思想观念转向，推进职能转型升级，重点抓好“五个突出”，着力提高“五种能力和水平”，充分发挥工商部门在扩内需、保增长、调结构、重民生、促和谐中的职能作用，为促进全市经济平稳较快增长作出了贡献。现将本人的述职述廉报告如下：

一、认真组织开展深入学习实践科学发展观活动，推进工商工作科学发展。

认真按照市委和省局党组的部署，联系工商部门的实际，立足真学、真懂、真用，查找出了在落实科学发展观方面的差距，破解不适应，不符合科学发展观的思想观念和工作方式，解决了一些影响和制约工商部门科学发展的突出问题，实现了“党员干部受教育，工商工作上水平，人民群众保实惠”的目标。一是进一步增强了大局意识，自觉把工商工作放在党委、政府工作全局中去思考，把工商工作放到经济社会发展大局中去谋划，增强了工作的主动性。二是进一步增强了加快推进工商转型升级的意识，组织全市系统干部职工开展停征“两费”后职能转型升级大讨论，及时制定了推进职能转型的实施方案，明确转型的意义、目的、目标、任务、重点和关键，基层单位的职能、人员配置进一步优化，考核机制进一步完善，有力地促进了“收费型”工商向“服务监管型”工商的转变。三是进一步增强了工商服务、监管的责任意识，引导全市系统干部职工克服“两费不收了，工作压力小了，责任减轻了”的错误思想倾向，组织开展“千名干部职工联千企送、帮、扶、保”活动，开展“作风建设年”、“能力建设年”活动和创建“五型”机关活动，树立服务发展第一要务，加强监管第一责任的理念，建立和完善“确责、履责、问责”机制，增强了各级领导和干部职工学习实践科学发展观，推进工商转型升级的责任感和紧迫感，工商部门服务发展、监管执法、消费维权、依法行政、队伍建设等方面的能力和水平进一步提高，形象进一步改善，党委、政府和社会的满意度进一步提高。

二、坚持服务、监管“两手抓”，工商行政管理职能作用进一步发挥。

1、服务市场主体发展。1—10月，全市新发展各类市场主体23069户，比上年同期增长8.4,其中内资企业增长6，注册资本增长12，私营企业增长9.1，注册资本增长23.3，个体工商户增长8.66，注册资本增长20.55，外商投资企业与上年同期持平，农民专业合作社增长189.41.

2、积极推进商标战略。1-10月全市新申请商标注册750件，比上年同期增长12，新增注册商标428件，增长11，新申请地理标志注册4件，已注册1件，认定省著名商标65件，驰名商标3件。市局被国家工商总局授予“商标工作先进单位”，安琪酵母被国家工商总局评为“国际商标注册十强”，“土老憨”、“秭归脐橙”、“蜜桔”、“三宁”、“人福”分别被中华商标协会授予荣誉。

3、帮扶中小企业融资。办理动产抵押登记317件，为企业融资25.55亿元；办理股权出质登记188件，出质股权11.05亿元，融资14.83亿元。办理了全省第一笔浮动抵押登记。

4、服务订单农业发展。全市签定农业订单10.05万份，订单标的19.62亿元，分别比上年增加94份、1934万元，订单涉及种养殖面积280.12万亩，签约农户10.32万户，增加3090户。

5、开展重点项目跟踪服务。全市系统确立重点项目和重点企业440户，确定专班专人上门指导、跟踪服务，帮助解决具体问题12件，听取意见和建议50多条。

6、着力加强市场监管执法。一是突出食品安全监管。开展各类专项整治，检查食品经营户78561户次，监测食品96批次，快速检测5466批次，查处食品安全案件361件，罚没款103.9万元，查扣不合格散装白酒3525公斤，非食用物质和食品添加剂67公斤，收缴病死猪肉和白条肉6570公斤。建立食品安全示范店378个。二是规范农资市场秩序。抽检化肥204批次，查处农资违法案件160起，案值130.73万元，罚没款51.99万元，没收不合格化肥96.2吨，农药1750公斤，取缔无照农资经营42户。三是开展查侵权、打假冒执法行动。检查经营户9088户，受理企业诉求31件，消费者投诉63件，查处侵权假冒案件194件，案值239.65万元，罚没款115.8万元，为企业挽回经济损失31.08万元。四是开展打击传销和治理商业贿赂。与公安部门密切配合，侦办传销犯罪案件27起，刑事拘留99人，逮捕30人，劳教32人，治安拘留22人，遣返传销人员1743人。查处商业贿赂案件16件，案值193.44万元，罚没款104.13万元。五是开展广告专项整治，查处虚假违法广告案件86件，罚没款32.18万元。四是开展安全生产整治。取缔无照经营115户，查处超范围经营130户，责令变更登记73户。七是开展黑网吧专项整治，查处黑网吧137户，取缔4户，停业32户，责令改正25户，切断网络信号7户，查处案件69户，罚没款12.75万元。八是加强执法办案工作。全市系统共查处各类违法违章案件2152件，罚没款906.76万元，分别比上年同期增长12.6和15.4。

7、突出改善干部职工工作生活条件。组织新建了伍家岗分局、工商所办公楼，为大公桥工商所购买了办公场所；较好地解决和落实了干部职工的津贴补贴政策和经费预算；合理运用财力，加强信息化建设和执法装备建设；加强离退休干部管理工作，认真落实相关政策，尽力让老同志满意。

8、突出自身的廉政建设。在认真履行严格教育、严格管理、严格监督的同时，带头遵守廉洁自律各项规定和各项规章制度，管好自己，管好家属，管好身边的人员。去年在开展廉洁自律专题民主生活会上，对存在的收受礼金的问题进行了自我检查，并上交了违规收受的礼金。

三、存在的主要问题和整改措施

由于任职时间过长和年龄过大等原因，近两年思想上有滑坡现象，曾多次向上级汇报不想干了，存在等、靠思想，工作抓得不紧，作风不够深入，工作标准不高，给工作带来了一定的影响。同时，由于受社会上不良风气的影响，存在自觉不自觉地接受烟酒、土特产等礼品的现象。

针对存在的问题，本人将以对党对事业高度负责的态度，认真履行好领导职责，坚持站好最后一班岗，为推进工商转型升级作出不懈努力，为服务全市经济社会发展尽职尽责，尽心尽力。

✹ 工商述职报告

述职述廉报告
XX市工商局党组书记、局长　XXX
尊敬的各位领导、同志们：
现在，我把一年来的政治思想、学习、廉洁自律情况报告如下，请予以评议。
一、思想和情况
一年来，在省工商局和市委、市政府的正确领导下，我本着对党忠诚，对党和人民的事业高度负责的精神，始终加强自身学习，加强党性修养，提高总揽和驾驭全局的能力，充分发挥自己的主观能动作用，团结和带领全市广大工商干部职工切实履行职责，始终把人民满意作为推进职能到位的根本标准，把以人为本的理念贯穿于市场监管之中，以创“一流队伍、一流管理、一流业绩”为目标，全面加强干部队伍建设，提升市场监管层次，推进职能到位，努力完成各项工任务。

（一）坚持政治理论学习，坚定政治理想信念

坚定政治理想信念，即坚定共产主义信念，这是衡量我们党员干部是否忠于党、忠于马克思主义的根本标志。作为一名党员领导干部，这一点显得尤为重要，坚定的政治信念是在具体当中贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以及上级机关的决议、决定和领导的安排部署、指示，完成好各项的前提和保障。现阶段，一名党员领导干部对党的忠诚，坚持政治理论学习，坚定政治信念，最重要的就是要加强学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想，理解和掌握“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，认真实践“三个代表”重要思想，和群众一道，把建设有中国特色的社会主义，全面建设小康社会奋斗目标同各自的岗位职责和人生追求结合起来，忠于职守，埋头苦干，敢于创新。党的十六大召开后，我始终按照省局党组和市委、政府的要求，积极参加集体学习和自学，认真学习十六大报告和相关学习材料，从总体上把握“三个代表”重要思想的精神实质和思想内涵，领会“贯彻落实‘三个代表’重要思想关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民”的深刻内涵，自觉做到以“三个代表”重要思想统领全局、指导实践，牢牢把握坚持解放思想、实事求是、与时俱进这一精髓，在解放思想中统一思想，用发展着的马克思主义指导新的实践，把握大局，明确方向，真正把思想和行动统一到十六大精神上来。同时，坚持边学习边贯彻，发扬理论联系实际的马克思主义学风，紧密联系工商面临的新形势新任务，把学习贯彻十六大精神与研究问题、解决问题、推动结合起来，把加强领导班子和干部队伍建设，建设高素质的干部队伍结合起来，认真经验，积极探索突破工商的重点、难点问题的新途径和新办法，不断提高自己的政治修养和思想觉悟，增强自己的责任感和自觉性，改进作风，提高管理水平和服务质量，自觉坚定地以十六大精神和三个代表重要思想作为自己的行动指南。在具体当中，我把党委、政府和人民群众满不满意、赞不赞成、拥不拥护作为的第一标准，始终把促进地方经济发展作为工商的第一要务，把为人民群众服务，维护消费者的合法利益作为一切的出发点和归宿，自觉做到在思想上、政治上同党中央保持高度一致，认真贯彻执行省局党组和市委、政府的指示和要求，做到令行禁止，确保政畅通。

（二）坚持实践锻炼，提高领导能力

作为一名领导干部，一班之长，我身感责任重大，俗话说“主帅无能，累死三军”，不能在实践中不断提高领导能力，就不能充分发挥工商行政管理部门的职能作用。因此，在领导实践中，我始终坚持用理论指导实践，不断锻炼和提高自己的领导能力。

1、加强学习和调查研究，提高正确决策能力。正确决策是领导者的首要职责，我始终坚持加强政治理论和相关管理知识的学习，用理论指导实践，认真领会上级的指示精神，分析玉溪工商系统的实际，虚心听取干部职工的意见和建议，在综合分析的基础上作出决策；坚持民主集中制原则，对重大决策、重大项目和大额资金使用、干部人事等问题都严格按照民主集中制原则执行，使各项决策更趋于民主化、科学化。

2、以人为本，抓班子带队伍，提高干部队伍素质。在领导实践中，我始终团结班子成员，坚持以人为本的管理理念，紧紧抓住干部队伍素质这一根本和关键，狠抓班子和队伍建设。一是积极推进领导班子的知识化、年轻化进程。队伍建设的核心在班子，领导班子的素质直接影响到队伍的整体素质。按照干部队伍“四化”方针和德才兼备原则，我和班子成员不断解放思想，更新观念，打破论资排辈、求全责备、平衡照顾等陈旧观念，放开选人视野，拓宽用人渠道，大力选拔优秀年轻干部进入县区局领导班子，坚持把好中层领导干部选拔任用关，大力选拔讲团结、能力强、靠得住的优秀年轻干部，合理调配，不断优化班子结构，增强班子活力。到目前为止，全市科级以上干部XX人（其中正科XX人，副科XX人），大专以上学历占93，平均年龄XX岁，

3、研究管理办法，提高管理水平。制度是开展好的前提和保障。为规范干部的执法行为，市局先后制定了一系列执法监督制度和措施，完善监督机制，强化执法责任，规范系统内的市场监管和行政执法行为。一是健全行政执法责任制度体系。实施依法治理和规范执法行为，建立执法责任制度体系，制定了《行政执法责任暂行办法》、《行政执法考评暂行办法》、《行政执法错案追究暂行办法》、《赔偿追偿暂行办法》等执法责任“四办法”。同时，进一步加大考核力度，每年对“四办法”的执行情况进行检查、督促、考核，严格依照《执法责任考评暂行办法》进行考评，考评结果列为年度公务员等级评定的重要指标，进一步增强了广大执法干部的责任心和事业感，提高了部门行政执法效能。二是进一步完善了行政执法核审监督机制，制定了《案件核审操作程序暂行办法》,对案件查办的主体资格、人员要求、报批内容、办理程序、证据收取、监督核审等进行了明确具体的规定。行政执法核审监督措施的完善，有力地推进了行政执法的制度化、规范化和程序化，使执法做到“办案结果过硬、办案过程过硬、办案文书过硬”，从制度上改变了行政执法的随意性，有效杜绝了行政执法中滥用职权、以权谋私等违法乱纪现象发生。三是把市场监管的各项纳入目标考核管理。市局与各县区签订了责任书，对市场监管的各项项目实行量化考核。各县区局与各工商所、分局、科室签订责任书，各所、分局与片区管理干部签订责任书，片区干部再与经营者签订责任书，形成了一级抓一级，层层抓落实的局面。四是率先在全省工商系统中推出了督查制度。为全面掌握监控全市工商行政管理系统执法情况，加强对市县区执法机构贯彻实施工商行政管理法规和上级执法规范性文件情况的跟踪督查，推进工商行政管理执法职能到位，建立了执法情况定期报告制度，率先在全省工商系统中推出了执法督查制度。两项制度实施后，有效地将全市工商系统执法情况纳入了监控掌握之中，使执法中反映出来的问题和不足得到及时研究和解决；并通过推行政务公示制，增强行政执法的透明度，公开接受人民群众的监督，杜绝了行政不作为、乱作为和执法不到位现象的发生，确保了执法职能到位。

4、加强自身修养，提高组织协调能力。工商涉及面广，部门之间需要协调配合、相互支持的很多，因此提高组织协调能力非常重要。作为一班之长，我始终摆正自己的位置，正确处理好正副职之间的关系，以大局为重，不搞个人独断专行，重大问题多与副职沟通，对起主导的责任，又不包揽一切，充分尊重和信任副职，坚持民主集中制原则，分工合作，团结协作，班子内不存在闹矛盾和不团结的现象。

（三）开拓创新，努力推进工商行政管理再上新台阶

1、创新监管模式和监管方式，促进职能到位。创新是提升市场监管水平的原始动力。市局始终按照市场监管中“不越位、不错位、不缺位”的要求，不断创新监管模式和监管方式，从主要依靠行政手段转向依靠法律手段监管,从主要对个体工商户和集贸市场管理转变到规范和监管各类经济行为上来,从突击式、战役式监管方式转变到对各类市场行为的日常监管和长效监管上来。在市场监管中，从建立“诚信经营体系”入手，把商品质量准入和企业信用监管制度作为重点，探索和实施了“经济户口”、“市场巡查”、“首办责任”等新的监管方式和监管手段。一是当好“守门员”、把好入门关。在企业（个体工商户）注册登记中先后建立了“首问负责制”、“服务承诺制”、“限时办结制”、“登记回访制”等制度，加强对各类市场主体的登记注册管理，规范准入行为，着力把好“三关”，即把好前置审批关、把好审查关、把好报批核准关。二是在市场监管中实行“片区责任制”、“跟踪督查制”、“反向监督制”，规范文明执法，主动接受社会各界的监督。在执法过程中先后制定实施了“执法责任制”、“执法考评制”、“错案究制”、“赔偿偿制”等制度，切实规范了监管执法行为。在日常监管中以“经济户口”管理为基础，做到“五个结合”，即日常监管与专项检查整治相结合、市场巡查与经济户口相结合、全面整治与突出重点相结合、整治与规范相结合、整治与服务相结合的方法，不断加大执法力度，对危害人民生命财产安全和影响经济健康发展的各种经济违法行为予以了坚决打击，依法严厉查处了各类违法违章案件。三是积极拓展监管领域，切实维护公平的市场竞争秩序。在对制假售假、虚假宣传、商业欺诈等传统不正当竞争行为进行查处打击的同时，针对医药价格居高不下，电信、电力、自来水、保险等部门利用行业垄断或独占地位，强制交易、搭车收费、搭售商品等坑害消费者的不法行为，加大对药品商业回扣、电信强制收费、电力和自来水违法收费及强制搭售水电器材、强制保险的打击力度。四是建立长效监管机制，积极探索实施经营信用建设。XX市率先在全省开展创建“诚信经营体系”活动，成立了以市长为组长，相关单位配合的组织领导机构。市工商局作为牵头单位，认真履行创建办的职责，积极组织开展创建“诚信经营体系”活动。今年X月X日起，由市工商局牵头，以市、区及八县抽调的XX名工商干部为主体，药监、卫生、文化、计委（物价）等相关部门协调联动，以提高商品和服务质量，实施市场监管“两项制度”为重点，从深层次开展“诚信经营体系”创建活动。通过各部门的联动努力，创建范围的经营企业（个体工商户）近80达到诚信创建要求标准，建立实施商品质量市场准入监管制度的目标取得明显的成效，基本消除了无照、证照不全经营和假冒伪劣商品、三无商品和过期变质产品；虚假宣传、不文明宣传的现象得到了有效遏制，各类商品已基本做到明码标价，标价率达95以上，商品经营和服务广告宣传呈现出文明健康状态。XX市中心城区“诚信经营体系”创建取得了阶段性成果。

2、以发展为第一要务，积极促进地方经济发展。市局始终把促进地方经济发展作为履行职能的第一要务，结合部门实际，积极采取各种措施和办法，促进地方经济的发展：一是支持国企改组改制，采取了有效措施和办法，为国企改组改制办理登记注册开辟绿色通道，提供快捷、优质服务。二是促进再就业。全系统认真贯彻落实全国再就业会议精神，促进下岗失业人员再就业，为下岗失业人员再就业提供优质服务。开辟“绿色通道”，设立“下岗失业人员服务台”，提高效率，实行“服务时限承诺制”，落实各项优惠政策，加大治理“四乱”力度。三是大力促进非公经济发展。各级工商机关能围绕省非公有制经济会议精神及玉溪市第二次党代会关于“大开放、大引进、大改革、大服务、大发展”的总体要求，顾大局、识大体，放宽市场准入条件，简化市场准入程序，建立统一的“办事服务窗口”，认真落实对下岗失业人员的优

✹ 工商述职报告

自7月份至今，我已经在**新区工作和生活了将近半年的时间。在此期间，作为中心的一员，我有幸与同事们一起见证了中心从无到有、从初创到发展壮大的成长历程。如今，在中心工作蒸蒸日上的同时，我个人的发展也取得了长足的进步。下面，就我个人半年来的工作情况做以简要回顾。

一、服务一局期间的工作来到中心伊始，我担任的是服务一局副局长职务，在这一岗位上，我主要协助段颖波局长做了以下工作：1、编辑制作了《**新区投资指南》、《沈阳玉米工业园区投资指南》、《新材料园投资指南》，策划旅游项目招商。2、起草制定了中心一系列日常管理制度。3、联系协调机关后勤事务。如筹备建立职工食堂、设立就餐考勤机、开设通勤车等事宜。

二、服务三局的工作由于工作需要，中心领导将我调到服务三局主持日常工作。在新的岗位上，面对新的挑战，我与三局全体人员齐心协力、密切协作，共同破解企业服务工作中遇到的种种难题，不断创新思路、改进方法、提升效率、务求实效，经过一段时间的努力，三局工作初步走上正轨，工作局面有了较大改观。

主要做了以下工作：1、针对服务三局工作性质和特点，研究制定了一系列工作制度，使企业服务工作走向专业化、程序化、正规化的同时，理清了思路，找准了方向。

2、通过制作并发放企业服务卡，使区内各企业明晰服务三局工作。全面启动企业服务热线和投诉热线，及时倾听企业呼声，协调解决企业建设生产中遇到的难题。

3、针对企业提出的在日常生产活动中的突出问题，如电力、供水、道路等（特别是电力问题），组成专门小组，进行深入调研，形成调研报告上报新区领导，并积极走访相关部门进行协调，并及时将协调结果反馈企业，获得了企业的肯定和好评。

4、根据服务工作要求和企业实际，出台了《**新区企业服务工作制度》，并制作完善了相应的表格、表单，进一步规范了企业服务工作。

5、对在建企业和新入区企业密切关注，形成乡镇企业信息数据库，并每周进行更新，全面及时地掌握企业动态。

6、根据全区招商工作需要，精心策划制作了《**新区宣传片》，为更好地宣传新区、展示新区，提升招商引资工作力度奠定了基础。7、制定《**新区服务工作考核评比办法》，组织对全区职能部门的服务工作情况进行考核评比，规范其行政行为，优化新区投资软环境。

8、根据新区政府项目协调会议定事项，开展对重大项目的跟踪督办，狠抓落实。三局人员明确分工，形成“一项目一人终身服务制”，对其进行全程跟踪，并督促、协调各职能部门予以落实，为保证项目顺利落地提供全方位服务。

9、组织全局人员定期进行集体学习，通过业务、理论、技能等方面的培训，增强自身素质和办事能力，做业务的精通人、服务的热心人、企业的贴心人。

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10、按照招商工作要求，积极进行招商引资，洽谈投资3000万以上项目2个，目前已落实1个，总投资5000万元。

三、存在的不足和差距在取得成绩的同时，作为一名主持工作的.副局长，我深感自身还存在很大的不足和差距，还需要在今后的工作中不断提高自己。

1、对具体业务的学习还不够深入，自身业务能力和水平有待进一步提高。

2、工作的魄力还不够，有时会产生遇到困难绕着走的思想。在正确认识自己取得的工作成绩，深刻总结自身存在的不足和差距的同时，我对下一步的努力方向和工作目标有了更全面、更清晰的认识和把握。我相信在中心领导的指导和支持下，无论是三局工作还是我个人的发展都会取得更大的进步。

✹ 工商述职报告

✹ 工商述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在局党组的领导下，在全局同志的鼎力支持和配合下，按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务，

工商局工作人员述职报告范文。在辞旧迎新之际，就我分管的注册登记、企业个体监督管理工作向各位领导和同志们作以下述职报告：

一、 增强素质，提高修养，完善自我

为了适应新形势下工商工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及"三个代表"的重要思想及科学发展观活动，尤其是学习"十七"大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观;在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习社会主义市场经济、领导科学、系列法规及环境保护、网络文化、安全生产等分管科室的业务知识，学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强自身领导的才能。同时，抽出时间到基层工商所了解布置的工作与实际中存在的问题，找出解决的办法，为以后工作的顺利开展奠定了基础。

　　二、立足本职，勤奋努力，做好主角

在领导班子中，一把手唱主角，副职唱配角。但在分管的工作上，副职更要立足本职，恪尽职守，做好分管工作的主角，这才能唱好全局工作的整台戏。一年来，我在局党组和局长的领导下，在同志们的大力支持和配合下，真抓实干、克难奋进、开拓创新，充分发挥决策、指挥、协调的优势和能力，带领分管科室的同志们圆满、全面地完成了各项工作任务。

一是狠抓思想政治工作。要求企业登记、监督管理工作的同志严格执行上级有关规定，廉洁执法，按规定收取各种规费。同时，积极参加县局创建百佳文明单位活动，响应团县委的号召，捐学费和学习用具资助璧城街道办事处牛角湾社区的柯丽同学就学，通过深化"青年文明号"的创建工作，增强了同志们的服务意识和责任心，促进了同志之间的团结，凝聚了人心，激发了争先创优的工作热情。同志们为完成县局的企业信用数据录入工作，在保证正常上下班工作秩序的前提下，利用上班、中午、晚上和星期(六)天休息时间，录入完了2001年1月1日以来各类企业的设立、变更、注销、吊销登记信息，计3660户。从而保证了县局信用录入工作的顺利完成，得到了市局信用办的肯定。

二是狠抓业务素质。今年，我以市局的企业登记审查员、核准员的资格考试为契机，组织全局58名同志参加资格考试，采取集中培训与脱产自学相结合的方式，系统的学习了《公司法》、《企业法人登记管理暂行条例》、《合伙企业法》、《个人独资企业法》、《城乡个体工商户暂行条例》和《行政许可法》，以及市局制定的《*市企业注册登记工作规范》、《*市个体工商户注册登记工作规范》、《*市企业名称核准规则》等法律法规，从而使我们的登记人员更加全面的掌握登记业务知识 ，明确登记的工作制度，增强了法制意识。也顺利的通过了市局的资格考试，参考的58名同志有17名取得企业登记核准员资格，有41名取得企业登记审查员资格。根据我局企业登记的实际情况，于2009年8月1日聘任2名同志为核准员、聘任9名同志为审查员。一年来，新办理企业登记229户;新办理个体工商户763户。

三是规范登记方式和登记程序。根据市局的要求，我们想办法添措施保证了全局的各类企业注册登记工作从今年的8月1日起全部实行网上流转审批，同时，为规范具体工作行为，一方面要求将服务公约、服务宗旨、注册登记事项、登记依据、登记条件、登记程序在电子显示屏、触摸屏上进行公示，将办照须知和各类企业登记应提交的材料清单以及填写样本塑封成册，方便申请人查阅;另一方面，研究制定了"关于企业注册登记试行"和《企业登记网上流程工作意见》，在文件中明确规定审查员、核准员工作职责以及各个工作环节的职责、具体使用的文书、疑难问题出现后处理的办法等等，保障企业登记网上流转审批工作顺利进行，保证了"一审一核"实施后的工作效率和质量。截止11月20日，网上审批各类企业登记211件。

四是协调处理好注册登记、监督管理中出现的问题，为地方经济发展服务。(包括积极想办法出台*工商04年26号文件、与相关部门去函、参与各种协调会议、)今年，县委县府大力整顿发展环境，提高服务意识，出台系列支持民营经济发展的优惠政策，使*经济发展形势较好,外来投资者纷纷落户*，

　    们作为政府的行政执法部门，积极的出谋划策，尽职尽责。一营造宽松的工商注册登记环境，制定了《关于深化审批制度改革优化发展环境鼓励投资创业的实施意见》(*工商[2005]16号)，就市场主体准入、退出、监管等提出了具体意见，受到县委县府主要领导和社会各界的充分肯定。二在县行政审批服务大厅和局机关办公地设立工商办事大厅，受理企业咨询、名称查询、档案查询等工作，最大限度地方便企业办事。三对在登记和监管中出现的难点问题主动向市局请示或与相关部门去函协调，如安全生产许可证作为登记和年检的前置问题、燃气企业及分支机构资质的审查问题、CNG加气站无照经营的问题、农药、化肥、农膜经营有无前置问题、以及在搬迁皮鞋材料市场和整治*服装企业的消防隐患中，如何掌握、解释登记政策的问题。

五是抓好年检验照工作及吊销工作，保证全局工作的正常运转。我们都清楚的知道，一年一度的年检验照，关系到工商局的整个收入，今年，我重点抓了年检验照工作的质量。年初，在充分调查和广泛争取意见的基础上，制定了《*县工商局企业年检工作规范》，就年检的职责、程序、提交的资料、标识戳记、年检费、审计对象以及年检免审等作出了明确的规定，强调在年检验照中，必须严格按规定收费、不准借年检验照之机搭车收取协会会费和擅自扩大审计范围，今年，通过年检 1738户，参检率95.5%;吊销企业223户;7户企业被市局认定为2009-2009年度免审企业。

六是参加各种专项检查活动，督促工商所做好监管工作和个体登记工作。一积极开展网吧整治工作;二开展了查处无照经营集中整治行动，将无照经营作为对工商所效能考核的重点;三积极参加各种安全检查;四指导工商所对个体工商户分层登记与分类管理，探索在登记上，对不涉及公共安全等前置许可、不投资、靠一般劳动获取收益的经营者实行备案登记，将煤矿、非煤矿山、成品油、运输业、网吧、危险化学品等纳入特殊行业重点监管。

通过以上措施,使我局今年在支持地方经济发展中,有了新的思路,新的作为和新的成效,促进了全县各类市场主体的健康快速发展.据统计, 至于11月底止,全县注册登记企业{含私营企业}2614户{含分支机构},有私营企业823户,新增私营企业250户;共有个体工商户9603户,新办个体工商户725户;为下岗职工办理个体工商户263户,减免工商收费15.83万元,

三、把握主旋律，唱好配角戏

局党组和局长是全局的领导核心，局长是主角，副职是配角。局党组确定的工作思路，目标任务及局长的工作意见，是全局工作的主旋律，全局的工作都要围绕这个主旋律来展开。因此，我作为一名局副局长，时刻遵循"协调、配合"的基本原则，奏好主旋律，唱好配角戏。在实际工作中，我能从全局出发，以大局为重，履行自己的职责，维护全局的利益。主要做好四点：一是在全局的集体讨论决策中，积极提建议，想办法，和其他的领导班子成员一起做好决策工作;二是做好正职的参谋和助手，全力支持、配合正职工作，服从指挥，很好地完成正职交办的各项工作和任务，并能及时向正职反映和提供真实的'工作情况和实际问题;三是在工作事项上能向正职及时请示、汇报，不越职、越权、越位或自作主张;四是作为同事，对班子其他副职能互相尊重、支持、配合，做到分工不分家，和睦共事;五是加强与分管科室及基层工商所的联系与沟通，认真采纳合理化建议。

　　四、勤政廉洁，树立人民公仆的良好形象

作为一名基层干部，我时时处处告诫自己，今天能走上领导工作岗位，是组织上给予的信任，是人民赋予的权力，。一年来，我遵纪守法，廉洁从政，严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，始终把思想统一到胡绵涛同志重要讲话和中央纪委二次全会精神上来，从严要求自己家属子女和身边工作人员，自觉维护党在人民群众中的形象;在工作中时刻做到全心全意为人民服务，认真行使人民赋予的权力，争当人民满意的公仆;严以律已，宽以待人，坚持大事讲原则，小事讲风格，始终把党和人民的利益置于个人利益之上，充分发挥党员领导干部表率作用。

　　五、存在的问题和今后努力方向

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与党的要求和干部职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：理论学习不深，理论思考和科学实践水平有待于进一步提高;工作中深入实际调查研究还不够，对一些问题的研究不够深;工作上不时不够大胆，处理公务有时过于谨慎;应付日常事务性工作较多。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。努力争取做到以下三点：

一是继续加强理论学习，提高领导水平和驾驭工作的能力，努力适应日益复杂的工作环境。今后要在不断加强政治理论和业务知识方面多学习，自觉地以"三个代表"思想为指导，在工作实践中深刻领会和贯彻执行党的十六大精神，勇于创新，不断开拓，进一步提高理论水平，进一步增强在复杂情况下解决复杂问题、驾驭工作局面的能力，当好参谋助手。

二是进一步解放思想，强化开拓创新意识。从*的实际出发，从解放思想入手，下大力克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪，正确处理好依法行政与服务地方经济这对关系。

三是按照"科学发展观"的要求，全力以赴地抓好分管的各项工作。围绕服务于经济来开展各项工作，按照市局、县确定的指导思想和工作思路，与班子成员搞好团结，放下包袱，积极主动协助局党组抓好各项工作。

以上是我一年来的工作述职，一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在此，我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和全局同志表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。我坚信在局党组的带领下，在全局干部职工的大力支持和密切配合下，我们的领导班子必将带领全局干部职工全面完成上级交给我们的各项工作任务，再创新佳绩、再铸新辉煌!

✹ 工商述职报告

我代表工商所对大家在百忙中参加今天的述职述廉汇报会表示热烈欢迎和衷心的感谢，请到会的各位领导、代表评议、批评指正。

一、规范内部管理，狠抓形象建设

近几年来，我们始终以建设人民群众满意工商所为目标，立足实际、着眼未来、务实进取、求变求新，坚持硬件不足、软件补的思路，把规范化建设同工商文化建设、廉政建设、精神文明建设、党的基层建设有机的结合起来，努力实现内部管理规范化，切实展现基层工商良好形象。

(一)工作

在工作中我们明确了支部成员各自分工责任，充分发挥每名党员的主观能动性，有效落实并不断完善三会一课等党内组织生活，有计划、有记录，内容与时事形势和党员思想实际紧密结合。在实际工作中，我们有效地发挥支部的整体功能作用，做到心往一处想、劲往一处使。抓党务工作时能够围绕行政管理工作抓好班子建设和思想政治工作。遇到主要问题能够积极征求支部各成员的意见，并通过会议研究解决，真正做到思想工作和政治管理工作相互促进、协调发展，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

(二)民主议事

日常工作中，我们不断完善民主议事和决策制度。凡遇重要问题都要召开支部会或全体干部会议，集思广益，充分发扬民主，集体讨论决定。今年的工作主线就是全所同志讨论产生的。即：工作上要干出一个亮点，解决一个难点，形成自己的特点。同时，我们还坚持了每周的所务会制度，总结上周工作，部署本周计划;学习文件精神，讨论工作问题;纪律作风整顿，廉政意识培养。所务会的内容不断得到充实和完善，效果也逐步得到体现。

(三)基础建设

按照市局基层工商所建设标准，我们运用软件硬抓、硬件深抓的工作方式，在新区局和分局的大力支持下，对所的办公楼进行了修缮、改造，重新制作了政务公开的栏、牌统一上墙;设置了三块学习园地，将干部的学习心得、廉政警示、思想汇报等张贴上墙，共同学习，相互勉励。房间功能进一步合理规划，所容所貌有了根本性改变。在软件方面，我们狠抓规范化管理。登记档案按注册号重新排序，分类装订入盒，便于日常的管理和查找;日常巡查记录按时填写，按月装订，做到监管留痕迹，工作留记载;电子档案存入专门计算机保存，并在另外一台计算机备份，以防数据丢失;书式档案按照对应各职能部门进行了重新整理，剔除历史文件，真正实现了内务管理制度规范，条理清晰，方便查阅，有章可循的目标。

(四)窗口服务

一楼的综合服务大厅作为基层所对外的直接窗口，其承担着服务百姓、展现工商形象的重要职能。通过升级改造，现在的注册大厅整洁美观，受理接待平台更具亲和力，各种业务标识明显，工作流程、办事指南、工作职责均上墙公示，业务咨询电子触摸屏、书报架、休息椅、饮水机等设施一应俱全。在窗口服务的硬件设施上更趋完善，为办事群众提供了方便。与之相对应的是，我们要求窗口工作人员不断加强学习，进一步强化窗口服务意识，深化服务内涵，提高服务质量和水平，做到来有迎声，问有答声;表格一次给清，程序一次讲清。同时还采取预约服务、延时服务、上门服务等措施，让办事者随时随地可以获得工商部门的帮助和服务。

二、认真履职，落实好全年重点工作

工商机关作为市场监管和行政执法部门，肩负着服务经济发展、规范市场秩序、维护消费安全的重任。今年以来，我们重点开展了以下几个方面的工作：

(一)优化服务措施，服务市场主体健康快速发展

1、继续扩大培育市场主体数量

通过积极宣传国家法律、法规及有关优惠政策，我所严格按照市场主体准入条件和程序，做好个体登记注册工作和咨询服务，努力做到一次性告知和各类行政指导工作，使辖区内各类市场主体数量、规模较快增长。

2、继续深入落实调、惠、上活动

按照市委、市政府和滨海新区关于深入开展调结构、惠民生、上水平活动的统一部署，结合汉沽分局相关工作方案的具体要求，今年以来，河西工商所本着为企业办难事、办急事、办实事的原则，多次深入到辖区内各类企业走访、调研，确保帮扶活动的顺利开展。

3、继续推进商标战略

为进一步落实好新区商标战略实施工作，河西工商所本着抓紧干、往前赶的原则，将商标工作与调、惠、上活动相结合，与本年度的年检工作相结合，形成一把手总负责、全体干部共同参与的商标工作制度。凭借新区政府的优惠政策，本所主动进位，广泛宣传，对有注册意向的企业，加强跟踪服务、行政指导，围绕商标的申请、保护、运用、管理对企业进行引导;对已有注册商标的企业，指导其积极注册防御商标，扩大商标保护范围，并一次性成功申报了件防御性商标。通过不断努力，推动了本所商标工作再上新水平。

(二)加大监管力度，净化市场环境

1、创新工作方法，做好年检验照工作

今年的年检验照，我所充分发挥传统的催检手段，继续对辖区内两个装饰城和两个农贸市场开展了上门集中验照，配合审批科办理了团体年检，与茶淀企经委联系帮助企业申报年检材料，与村委会沟通通过村广播进行告知。同时，我所继续创新工作方法，自行制作验照通知小卡片，与各方块居委会沟通，帮助派(本站推荐)发通知卡片催检催验，取得了不错的效果。至此，利用年检验照时机，我所已经与辖区村委会、居委会、企经委、市场主办单位等建立了全方位的沟通联系。

2、扩大广度和深度，执法办案取得明显成效

河西所在上半年已办结的一般案件中，共涉及无照经营、超范围经营、过期食品、伪劣商品、侵犯注册商标专用权、提交虚假年检材料等六大类，案件性质再次拓宽。特别是年检期间，我所严把年审质量关，对重点行业、重点领域的财务报表、经营情况进行认真审查，避免流于形式，期间立案查处了1家，规范经营了家，责令改正了2家。

截止目前，河西所一般案件立案7起，全部结案，简易案件件，涉及罚没款共计0元，没收不合格商品包括过期食品袋，侵犯注册商标专用权白酒9瓶，黑心棉被床。下架超过保质期的鞋油盒。

3、完善监管机制，加强重点领域监管力度

年初的两节市场食品安全工作抓的紧、成效好，特别是对规模小、易疏忽、易出问题的边缘户进行了有针对性的重点监管，确保了网格巡查不存死角，食品安全不留隐患。期间，共没收面包、包装酱制品等过期食品袋，规范散装食品经营户家，规范索证索票户，督促亮照户。

(三)多项举措并举，切实维护消费者合法权益

我所充分发挥5平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，截止到目前受理5申诉3件，举报7件，已全部办结。直接受理消费者投诉8起，已全部调解完成，满意率0%，直接或间接为消费者换回经济损失2万余元，既维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。

通过受理、调解、处罚、宣传等措施，使5深入人心，营造出一个全民维权的良好环境。

三、严格自律，全面推进作风廉政建设

首先，我们从最基本的考勤、着装等方面为抓手，着力解决了工作纪律散漫的问题。

所内干部要自觉遵守作息时间，对经常无故迟到早退的人员由所长进行谈话，要求其改正，并随时督查本所干部的到岗情况。同时，我所明确要求干部工作时间必须规范着装，尤其是在进行执法检查时，必须着工商制服，标志佩戴齐全。所内人员互相监督，互相提醒，对多次长期不遵守着装规定的干部，由所长在所务会予以通报批评。

其次，我们开展了所内纪律作风整顿活动，着力解决了工作积极性不高的问题。

在整个活动期间，我所紧密联系工作实际，从所长到一般干部均能对照自身查找问题，分析原因，边查边改，并形成整改方案1份，信息2篇，活动总结1篇，个人剖析材料份。通过整顿，全所干部工作思路进一步理顺，工作面貌焕然一新，工作作风明显转变，工作积极性显著提升。

第三，扎实有序推进政风行风建设工作，着力解决了服务意识不强的问题。

在对辖区内个政风行风评议工作联系点走访的基础上，我所按照调、惠、上的工作要求走访了更多的、类型更广的企业、个体工商户，通过向辖区代表述职述廉、发放《政风行风评议调查问卷》等形式，拓宽信息收集渠道，多方征求改进意见，仔细查摆问题，深刻剖析原因，认真制定措施，从而转变了工作思路，改进了工作方法，提高了服务效能。

四、存在问题及今后努力的方向

总结近一年来的工作，不足之处主要表现在以下几个方面：一是工作创新能力有待提高;二是无照经营现状仍然严峻;三是监管手段较为单一。

因此在接下来的工作中，我所将多方收集意见，群策群力，多方式、多角度提高工作创新能力;在日常监管中，继续保持对无照经营的高压态势，全力以赴破解无照难题;同时，积极扩大监管层面，拓宽监管范围，将日常巡查与专项整治相结合，与消费者投诉相结合，与群众监督相结合，提高执法效能，促进依法行政，用实际工作向大家交上一份满意答卷。

以上报告不妥之处请领导和代表们批评指正。欢迎对我们的工作多提宝贵意见，并借此机会，我代表工商所全体干部向一贯关心、支持和帮助我们的各级领导、各位代表们表示诚挚的谢意。

✹ 工商述职报告

20某年工商局年度述职报告

这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己，不断的提高自己的各项素质。对本年度的工作及其他状况作总结下面小编和大家分享20某年工商局年度述职报告文章，提供参考，欢迎大家阅读。

述职报告一

20xx年是我人生中经历丰富多彩的一年，也是转折的一年。在这一年中，我深切的感受到所领导的关心培养以及同事们的热情帮忙，较好的完成了自己所承担的各项工作。在这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己，不断的提高自己的各项素质。现就对本年度的工作及其他状况作如下总结：

一、加强自身的品德修养，注重思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，提高政治鉴别力。

加强政治理论学习，用心参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。

二、勤勉尽责，爱岗敬业，立足本职工作，努力提高自身的工作水平和工作潜力。

在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断学习工商管理等相关法律法规知识，并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识，自觉遵守区局制定的各项规章制度，服从安排，没有无故迟到、早退的现象，自觉维护工商形象，具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。

三、在生活作风方面，我勤俭节约。

平时工作和生活中时刻以各项禁令的要求来约束自己，使自己时刻持续清醒的头脑。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，持续高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。

回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，诸如学习欠深入，知识不够全面，公文写作潜力有待于提高;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些不足之处我必须在今后工作和学习中，不断加强和改善。在新的一年里，努力学习相关业务知识和法律、法规，努力进一步提高自己的各项业务工作水平。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格工商人。

述职报告二

一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮忙下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习状况进行如下汇报。现总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并用心要求加入党组织，在思想上和党组织持续高度一致;其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还用心参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够用心参加与配合，在生活上乐于助人，关心群众荣誉。透过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，期望在以后的学习中进一步提高。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤，具体资料包括财务管理、办照登记、123xx消费者维权工作，文件收发归档、案卷整理归档等。

在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费xxxx元、罚没款xx_元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展带给了良好的经费使用计划。

在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。

12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面，我按照本所本辖区的实际状况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起，理解咨询27起，每一齐举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理状况，ZUI后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。

今年三月份，我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定，在活动日当天用心参与到活动的开展中，发放宣传册47份，活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。

在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中，我结合本辖区的实际状况和特点，为工作的开展出谋划策，之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并用心开展相关工作，目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个，发放工作制度、条例以及工作表格等43份，完成制度上墙、标识明确等既定目标。

文件收发归档方面，对收发文件按照文件来源进行了详细分类，并且建立了电子台账和电子化查询方式，方便领导以及同事查阅，大大提高了工作效率。

此外，我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏，而某某工商所下辖三个乡镇，食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志，以前没有执法办案的经历，因此在执法办案的过程中我现场认真学习，过后细致整理材料，深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件，并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。

三、真诚待人，学会待人接物

在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮忙同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。

回顾一年来的工作，我在工作上也取得了必须的成绩。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，二是公文写作潜力还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央持续高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。


 

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