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煤炭运销调度个人述职报告

煤炭运销调度个人述职报告(精选12篇)_煤炭运销调度个人述职报告

时间:2019-05-26 作者:工作汇报网

煤炭运销调度个人述职报告(精选12篇)。

煤炭运销调度个人述职报告 〈一〉

8月份,全国煤炭销量、运量、水路运输(中转)量完成继续大幅度增长,并继续保持较高水平.全国煤炭出口同比继续下降.煤炭生产企业库存继续回升.在全国工业生产继续保持快速增长势头的.带动下,主要煤炭消费行业相关产品产量继续保持大幅度增长态势,拉动煤炭市场的需求消费继续保持上升势头.

作 者: 作者单位: 刊 名:煤炭企业管理 英文刊名:COAL ENTERPRISE MANAGEMENT 年,卷(期): “”(11) 分类号: 关键词: 

煤炭运销调度个人述职报告 〈二〉

煤炭运销公司年度工作总结

随着全球经济的快速发展,煤炭作为重要的能源资源为各行各业和社会发展提供了强有力的支持。煤炭运销公司作为煤炭资源的中转站,承担着挖掘、加工、销售和运输等一系列重要工作。在过去的一年里,本公司坚持贯彻落实党的十九大和省委、省政府关于绿色发展、创新驱动和精准扶贫等方面的决策部署,以稳中求进、绿色发展为主线,始终坚持“质量第一、客户至上、诚信为本、创新发展”的经营理念,全力打造出一支朝气蓬勃、精神抖擞的煤炭运销团队。下面我们将就本公司的年度工作进行一下总结。

一、市场营销方面

在市场营销方面,本公司充分利用了现代信息化手段,通过建立健全的市场运作管理体系,加强流通渠道的优化和升级,并严格控制了质量标准,确保了能源资源的供应和运输渠道的畅通。同时,本公司积极推进环境监测体系的建设,努力实现了企业产能的升级和从传统行业向高端能源行业的转型升级。

二、流程管理和效率提升方面

本公司严格把控各个环节,加强业务流程的管理及监控,并增强了信息技术、自动化和智能化的管理水平,通过团队的力量和智慧一起推进整体流程的自动化、规范化和标准化。同时,我们加强了内部教育和培训,提升员工素质,提高了快速反应能力和服务质量,使整个运营系统更加高效、流畅。

三、绿色发展和社会责任方面

在煤炭运营过程中,企业和社会之间始终存在着不可避免的联系。在本公司的煤炭运作中,我们深刻认识到了企业对环境的影响,这也促使我们一直在尝试和探索,通过绿色发展和创新的模式,在充分满足社会物质需求的同时,保护生态资源,实现企业的可持续发展。本公司将更加重视社会责任,在企业的发展中承担起社会维稳的责任,并将行动,履行企业的社会责任。

总之,本公司在去年的工作中取得了不少的成绩。然而,我们也不能满足于取得的成绩,在未来的发展中,我们将继续秉持着是否服务客户,持续发展的理念,为市场和社会做出更大的贡献。

煤炭运销调度个人述职报告 〈三〉


        文章标题:煤矿煤炭运销公司2005年工作总结
进入2005年以来,运销公司全体职工在矿党政的正确领导下,积极贯彻集团公司“三个亮点”工程建设的指示精神,以煤炭运销工作为中心,以实施单位内部市场化和SC管理工作为总抓手,坚持开源和节流并举的方针,积极开展一系列活动,实现了安全形势的稳定和公司经济效益的提高。
一、几项主要工作开展情况
[本文出自范文搜网--找文章到范文搜网](一)、积极协调地方关系,实现运销工作的顺利开展,确保矿井的产销平衡。由于煤炭发运工作涉及地方交管所和车场等部门的关系,为使产量不积压,每天在发运前,我们根据客户的需求计划,认真做好了车场进车数量和单位各岗点之间的协作与配合,组织广大职工积极装车,从而实现了各产品种类的及时发运和客户的正常需求。截至11月13日,共发运各种商品煤807951吨,完成全年计划的89.77。
(二)严格商品煤发运管理制度,实现发运工作有条不紊进行。1、为实现发运工作的有条不紊和按部就班进行,我们实施发煤通知单制度。要求各用户在每天8点前,到磅房交管处报计划,各客户报计划必须填写煤种、票号、要货量、发货地点,提货人需签名,签名后根据矿内存煤量发煤。2、所发煤种由运销公司根据矿内生产情况而定,在影响矿内生产时,我们将随时调整发运品种,在各煤种总需求量不超过1000吨时,不再发运地销煤。3、矿内中煤、矸石的发运,不在单独安排,均按计划、提货人票号发运,不在接受客户之间协商发运。4、在正常连续发完副产品后,任何人不允许组织二次发运,确需发运大量时,由公司领导报请矿分管领导同意后,方可组织发运,否则,将严肃追究当事人的责任并处以500元罚款。5、任何人不允许下午5:30以后组织发运,否则给予组织纪律处分。6、如出现界定不准的煤种,任何人不得擅自处理,如确需处理要经公司领导研究同意或报请矿领导同意后方可发运,否则给予纪律处分。7、我们还与集团公司积极联系,在全公司第一家率先安装了车辆过磅挡车器,规范了发煤秩序。
(三)、积极做好煤泥的跨矿运输工作,确保了八一水煤浆生产的正常用料。鉴于八一矿生产水煤浆所用原料增大的情况,车队外运煤泥人员努力克服车况设备老化、运输路线复杂等多种不利因素,积极协调同地方交通、交警等相关部门的关系,坚持每天跨矿运输三趟。在矿井产量增加的情况下,我们还组织职工进行加班延点搞运输,到目前累计跨矿运输煤泥225993吨,完成全年计划的141.25。
(四)、组织驾驶人员做好煤矸石的外运工作。针对矿生产量的不断加大和和煤矸石用户的不断增加,我们严格依据外运计划的先后顺序,对煤矸石进行外运,还认真遵照矿管理工作要求,杜绝附近村民进入矸石山附近,实现了外运工作的规范化。
(五)严把煤炭质量关,从真正意义上实现产品质量的优品质、零缺陷。我们组织广大职工对综采煤中含有的大块煤矸石进行了挑选,达到了用户满意;每天由统计班人员负责采集商品煤样,并交到洗煤厂进行对每一天的煤种化验,及时上报各种参数,这为创造高煤品牌提供有力保障。
(六)、建立车辆维修管理档案,实现维修管理工作的规范化。针对我单位车辆较多和损坏现象严重的状况,同时为杜绝跑、冒现象发生,我们把车辆日常维修的项目进行微机化管理,凡是金额在500元以上的一律由单位主要负责人审批。我们还积极组织维修人员定期对车辆进行维修与保养,使每一部车辆都处于完好状态,为各项生产运输工作顺利进行提供有力保障。
(七)以开展“两学三创”活动为契机,鼓励广大驾驶员立足本职,努力工作,争创一流业绩。广大职工立足于煤泥跨矿运输和商品煤发运工作,发扬了煤矿工人特别能吃苦、特别能战斗的优良作风,努力克服车况设备老化、运输路线复杂等多种不利因素,积极协调同地方交通、交警等相关部门的关系,每天认真完成队安排的各项工作任务,在产量增加的情况下,还组织广大驾驶员加班运输和在矿内积极倒运煤泥和各煤种,从而确保了一水煤浆常用料和矿井的正常生产。我们还克服资金紧张的不利局面,本着节约费用、降低消耗的原则,组织有关人员作好车辆故障的签定,积极与维修厂点联系,做好车辆的维修和日常保养工作。
(八)、单位安全形势实现稳定发展。进入今年以来由于我们采取有力措施,一丝不苟、认认真真地抓安全工作,我单位没有发生一起重大人身和机械事故,最大限度地杜绝了事故经济损失的发生。我们把安全做为单位的天字号大事来抓,通过积极开展“安全宣教13法”活动,对职工的安全意识进行理念灌输和行为约束,广大职工的安全意识进一步强化,酒后驾车、违章行驶的行为大幅度减少。对于发生违章的人员,除给

煤炭运销调度个人述职报告 〈四〉

尊敬的领导:



我是XX公司运销主任,现向您述职我过去一段时间的工作情况和所取得的成绩,希望您能够对我的工作予以评价和指导。



一、工作概况


自进入公司以来,我以运销主任的身份,负责公司的产品销售工作。在这段时间里,我紧密配合公司策划部门和市场部门,制定了明确的销售目标和销售计划,同时加强了对销售团队的管理与培训工作。通过不断努力,我在销售业绩、员工管理和客户关系方面取得了一定的成绩。



二、销售业绩


在过去的一年里,我按照公司制定的销售目标,积极开拓市场,提高销售额。我带领团队开展了一系列的促销活动,并加强了与客户之间的沟通和交流。通过与客户的合作,我成功签约了多个大客户,为公司带来了较大的销售额。在全国范围内,我所负责的销售区域的销售额增长了30%以上。同时,我也参与了公司的营销策划和推广活动,在提高公司品牌知名度和市场份额方面做出了一定贡献。



三、员工管理


作为运销主任,我注重培养和激励团队成员。我建立了完善的销售培训体系,每月组织团队成员进行销售技巧培训,提升团队整体销售能力。同时,我也定期与各个销售人员进行个别谈话,了解他们的工作情况和问题,并提供相应的指导和帮助。在团队管理方面,我推行了责任制,明确了每个销售人员的销售目标,并建立了绩效考核制度,激励团队成员努力达到销售目标。



四、客户关系


作为运销主任,我始终将客户满意度放在第一位。我注重维护与客户的关系,提高客户的忠诚度和满意度。我及时回复客户的咨询和投诉,并亲自与客户进行面对面的交流,解决客户的问题。同时,我通过电话、邮件和微信等多种方式与客户保持密切的联系,了解他们的需求和反馈,以便及时调整销售策略和改进产品。



五、存在的问题及改进计划


在工作中,我也存在一些不足之处。首先,我在团队管理方面还有待提高,需要更好地激发团队成员的积极性和创造力。其次,我需要加强对市场的分析和研究,及时调整销售策略,以应对激烈的市场竞争。为了解决这些问题,我计划参加相关的培训课程和学习,提升自己的管理和营销能力。



六、总结与展望


回顾过去的工作,我认为自己取得了一定的成绩,但同时也意识到自己还有很多需要提升的地方。在今后的工作中,我将进一步加强团队管理和培训工作,努力提高销售业绩和客户满意度。希望领导能够给予我更多的指导和支持,共同努力推动公司的发展。



谢谢!



此致


敬礼

煤炭运销调度个人述职报告 〈五〉

各位领导、各位同事:

20xx年,在公司领导的正确领导下,调度室以年初各项安全生产计划为目标,积极组织开展各项工作,群策群力,齐抓共管,务实创新,全面完成各项工作任务,调度、辅助运输质量标准化工作得到持续、健康、稳步发展。现就本人一年的工作,从“德、能、勤、绩、廉”五个方面向各位领导、同事做汇报:

一、在“德”方面

作为调度室副主任,就必须以提高调度员工素质为己任,营造团结、和谐的工作氛围。一年来,我时刻树立“从我做起、从身边小事做起”的榜样思想,认真学习党和国家有关的法律、法规,以及公司级以上有关的文件、方针、政策,经常深入井下现场,及时掌握井下生产动态,搞好安全生产协调、指挥与辅助运输管理工作。

一年来,通过电视、报刊认真学习领会国家有关政策,深感自己作为一个煤矿行业下属调度与辅助运输管理团队的带头人,更加感到自己肩上的责任重大,只有提高自己思想政治素质,不断学习,提高自身素养,才会带好调度这个团队,才会在安全生产协调、指挥方面取得更好、更大的工作业绩,所以,只有修好“德”,才会做好人。

二、在“能”方面

主要做好安全生产协调指挥与辅助运输管理两个方面工作:一是安全生产协调指挥:20xx年,调度工作修订和完善了各项管理制度,认真组织员工贯彻学习,并全面落实于实际工作中,避

免工作中不必要的失误。圆满的完成了xx07工作面回撤和xx06工作面安装工作、35KV变电站、主通风机房、瓦斯抽放泵站、注浆注氮车间的建设和投运的指挥协调工作。

二是辅助运输管理:辅助运输是矿井安全生产的一个薄弱环节,随着矿井巷道不断延伸和地质条件复杂多变,对辅助运输带来了空前的挑战。一年来,我经常深入井下检查辅助运输系统及其存在问题,并责令相关责任单位认真整改落实。同时还修订并完善辅助运输管理制度中存在的问题。在辅助运输管理人员较少的情况下,克服各种困难,要求相关人员经常深入现场,及时掌握各种辅助运输设备、设施的运行状态,把各种辅助运输隐患消灭在萌芽状态。

三、在“勤”方面

调度室信息来源就是现场,只有深入现场,才能及时掌握第一手资料。对不放心地点与不放心单位必须及时深入现场,对现场所查问题及时三定,并跟踪落实考核,进行实时监控,达到超前指挥。因为岗位原因,一年几乎没有休息日,安全生产只要出现问题,不分时间、不论地点,了解情况后,我一定会第一时间进行生产协调,必要时及时赶赴现场。

定期组织召开调度专题会议,反复研究现场生产管理主要环节问题,并积极给领导提供决策依据。组织召开调度会,和公司领导、生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调

四、在“绩”方面

20xx年业绩从两个方面进行阐述:

时效与质效,我公司大力推行PM系统的使用,在探索使用过程中,不断与集团公司专业技术人员进行学习与交流,力争在PM的使用中创造出实效。

二是辅助运输方面:保证辅助运输无重大事故,重点做了下几项工作:

1、全年完成钉道20xx米。

2、完成了二采区井下设备回撤运输工作。

3、旧井运输两台EBZ75掘进机入井;运输皮带、溜子等设备,形成出矸系统,完成了专用运输巷排矸设备的运输工作。

4、全面完成xx07工作面回撤与xx06工作面设备安装期间运输工作。

5、井下小绞车安装了操作平台,避免了非小绞车司机操作小绞车,从而减少事故的发生。

6、全面提高运输安全管理水平,制定和完善了辅助运输管理制度及考核办法,实行车票管理制度,有效改善了乘车秩序。

7、加强“三个百分百”和“三个全覆盖”学习,提高职工素质和岗位技能。

五、在“廉”方面

在日常工作和生活中,时刻严格要求自己,认真学习有关廉洁方面的书籍和报刊,主动接受组织和群众监督,充分发扬民主,广泛听取职工意见,一切工作以职工利益出发,在奖金分配、经济处罚、人才启用等方面,严格按照公司有关规定执行,真正做到廉洁从业、警种长鸣。

煤炭运销调度个人述职报告 〈六〉

尊敬的领导:


我是XX纸厂的调度员,现就我在过去一年的工作表述如下:


一、工作业绩


在过去的一年里,我认真履行调度员的职责,及时有效地协调纸厂各部门的工作。我全面掌握生产情况,及时调整生产计划,确保生产进程的顺利进行。我熟练运用各种调度技巧和工具,提高了生产效率,减少了生产浪费,降低了生产成本。


二、团队协作


作为调度员,我始终注重团队协作,与生产、质检、物流等部门紧密合作,实现了各部门间的信息共享和资源协调。在协调过程中,我注重沟通,善于化解矛盾,促进团队合作,提高了工作效率,确保了纸厂生产的顺利进行。


三、应对挑战


在过去一年中,面对市场波动和原材料价格上涨等挑战,我及时与供应商、客户进行沟通,调整生产计划,保证了企业的正常生产。在紧急情况下,我能迅速响应,果断处理,保证了生产安全和生产质量。


四、自我总结


在工作中,我发现自己还存在不足之处,比如在生产计划的制定上还需更加科学合理,沟通能力还需进一步提升等。我会继续努力学习,争取更好地完成工作任务,提高工作能力,为企业的发展贡献自己的力量。


五、展望未来


展望未来,我将继续保持专业素养,努力提高技能水平,不断完善自己,为企业的发展做出更大的贡献。希望领导们能够继续支持和指导我的工作,共同推动纸厂的发展,实现更加辉煌的未来。


再次感谢领导们对我的关注和支持,我会继续努力,不辜负您们的期望。

煤炭运销调度个人述职报告 〈七〉

尊敬的领导:

您好!我是运销主任,现在向您汇报过去一年的工作情况和未来工作计划。

一、工作情况

1. 销售业绩稳步增长

通过团队的努力,我们公司去年的销售业绩取得了可喜的成绩。具体来说,我们的销售额同比增长了10%,达到了1.5亿美元。这主要得益于我们对产品的深入了解和市场的敏锐把握,同时我们也不断探索新的销售渠道和市场。

2. 客户满意度高

作为一个销售企业,我们更需要关注的不仅是销售额的增长,还需着眼于客户体验。过去一年,我们在许多方面改进了服务,包括提高产品的质量、改进售后服务等。这些措施带来了显著的效果,客户满意度得到了极大的提升。

3. 团队建设持续推进

在过去一年,我们还注重了团队建设。我们招聘了一批优秀的销售人员,并对他们进行了全面的培训。同时,我们也加强了内部沟通和协作,以便更好地实现目标。

二、未来工作计划

1. 提高品牌知名度

我们计划通过更多的市场宣传和品牌营销活动,提高我们公司的品牌知名度。我们会继续推广我们的产品,并加强与客户的交流,根据他们的反馈改进我们的产品和服务。

2. 拓展新市场

我们会对一些新的市场进行调研,以便更好地开拓新的销售渠道。同时我们也会在现有市场深耕细作,为客户提供更好的产品和服务,以吸引更多的客户。

3. 培养专业的销售人才

我们会建立更完善的培训机制,为销售人员提供更多的机会和资源,以巩固他们的销售技巧和知识。我们计划加强对销售人员的考核和评估,以促进他们的进步。

以上是我的汇报,感谢您的支持。我相信,在公司集体的努力下,我们将不断取得更优异的业绩。

谢谢!

煤炭运销调度个人述职报告 〈八〉

尊敬的领导、同事们:


大家好!我是纸厂的调度员,我在这里诚挚地向大家汇报我的工作情况和成绩。在过去的一年里,我始终秉承着工作责任心,兢兢业业,不断努力提高工作效率和质量,为纸厂的生产运营贡献了自己的一份力量。以下是我在过去一年中的工作总结和成绩汇报。


一、工作总结


作为纸厂的调度员,我主要负责协调生产计划和生产进度,确保生产顺利进行,做到生产高效、稳定。在过去的一年里,我严格执行生产计划,及时调整生产进度,有效避免了生产过程中的延误和浪费,同时与各部门密切合作,保障了物料供应和生产配合。我还不断优化调度方案,提前应对可能出现的问题,确保生产环节的畅通和协调。


二、工作成绩


1. 生产效率提升:通过我的努力,纸厂的生产效率有了明显的提升。我根据市场需求和生产能力合理安排生产计划,将生产进度控制在合理范围内,避免了过度生产和生产不足的情况,有效提高了生产效率。


2. 良好的团队合作:我与各部门保持良好的沟通和合作,及时传递信息、协调资源,形成了良好的团队合作氛围,为纸厂的生产运营提供了有力支持。


3. 紧急事件应对:在过去的一年中,纸厂遇到了一些紧急事件,如设备故障、人员调整等,我及时采取措施,协调各方资源,迅速解决问题,确保生产不受影响,最大限度减少了损失。


三、工作展望


在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升自己的调度能力和水平,不断学习和提升自我,为纸厂的生产运营做出更大的贡献。我将继续密切关注市场需求,及时调整生产计划,做好生产调度工作,确保生产高效、稳定。同时,我将进一步加强与各部门的沟通和合作,形成更加紧密的团队合作关系,共同推动纸厂的发展和壮大。


感谢领导和同事们对我的信任和支持,让我能有机会在纸厂的工作岗位上尽责尽职。我会倍加珍惜这份工作,并努力不懈,为纸厂的生产运营贡献我的一份力量。


衷心希望在未来的工作中得到大家的指导和支持,让我们携手努力,共同创造更加美好的明天!


谢谢!

煤炭运销调度个人述职报告 〈九〉

尊敬的领导、各位同事:

我是运销部门的主任,今天来向大家汇报过去一年的工作情况,以及对未来的设想和计划。

一、工作情况

1.营销策划

在过去一年中,我们针对公司的产品,制定了一系列的营销策划方案,包括多种优惠政策、市场调研、重点客户拓展、产品差异化等方面,不断提高了公司产品的市场占有率和满意度,并且取得了不错的业绩。

2.销售业绩

在销售方面,我们以“客户为中心”的理念,充分发扬了团队的协作精神,各项工作紧密配合,努力提高销售质量和效率,成功突破了去年的销售业绩,实现了较为显著的增长。

3.客户服务

在客户服务方面,我们不断加强顾客关系,处理客户问题和投诉,有效地提高了客户满意度,并且增强了公司的品牌形象。

二、未来设想和计划

1.制定营销计划

未来,我们将继续做好市场调研工作,根据市场变化的需求,及时更新调整营销计划,通过各种营销策略,提高品牌知名度,增强市场竞争力,取得更好的销售业绩。

2.强化团队合作

强化企业文化建设和员工绩效管理,激发员工的工作热情和创造力,鼓励员工自主创新,建设高效团队,积极开拓新市场,实现长远发展目标。

3.提高客户服务水平

继续加强客户服务,提高客户满意度,为客户提供全方位的售前售后服务,提高客户忠诚度,促进公司的健康发展。

总之,未来的道路仍然漫长,我们要始终保持对市场和客户的敏锐感知,持续掌握和引领行业的发展方向,不断加强团队建设和个人素质提升,共同努力,为公司实现更好的未来发展,作出更大的贡献。

煤炭运销调度个人述职报告 〈十〉

运销主任述职报告



尊敬的领导:



您好!首先,感谢领导的关心和支持,下面我将就我在公司担任运销主任的工作进行述职报告。



一、工作概况


自2019年4月进入公司担任运销主任以来,在公司领导的正确指导和支持下,我积极履行岗位职责,努力完成各项工作任务。



二、工作目标与成果


在过去一年的工作中,我积极致力于提高公司产品在市场中的销售量和市场占有率。具体的工作目标和取得的成果如下:


1. 建立并完善销售策略:根据市场需求和竞争情况,制定了详细的销售计划和策略,通过深入研究市场变化,制定了有针对性的促销活动和推广方案。


2. 提高销售团队的业绩:通过有效的团队管理和培训,激发了销售团队的工作热情和合作精神,提高了销售业绩。截止目前,销售额达到了去年同期的150%,市场占有率也有所提升。


3. 拓展新市场:积极开拓新的市场,寻找新的客户资源,同时维护并巩固了老客户关系,为公司产品的销售做出了积极贡献。新开发的客户数量达到了预期目标。



三、遇到问题与解决方案


在工作中,我也面临了一些困难和问题。其中主要的问题有:


1. 市场竞争激烈:由于市场竞争日益激烈,我们面临着与竞争对手争夺客户资源和市场份额的压力。对此,我与销售团队制定了详细的竞争策略,加大了产品的宣传力度,提高了产品的附加值和竞争力。


2. 市场需求变化快:市场需求变化迅速,需要我们及时调整销售策略和产品定位。我密切关注市场动态,与产品部门紧密合作,及时提供产品改进的意见和建议。



四、下阶段工作计划


在未来的工作中,我将继续努力,做好以下几个方面的工作:


1. 制定更具针对性的销售计划和策略,根据市场需求和竞争情况进行调整和优化,提高销售业绩。


2. 加强团队建设和培训,激发团队成员的工作激情,提高团队的执行力和协作能力。


3. 持续关注市场动态和客户需求变化,及时调整销售策略和产品定位,保持市场竞争力。


4. 积极寻找新的市场和客户资源,拓展公司销售网络,开拓更多的销售渠道。



在今后的工作中,我将始终以公司利益为重,以奋发向上的精神,全心全意为公司的发展和壮大贡献自己的力量!



再次感谢领导给予我的关心和支持!



运销主任:XXX


日期:XXX

煤炭运销调度个人述职报告 〈十一〉

门店营运销售述职报告5篇

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,述职报告也应跟上时间的脚步了。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的门店营运销售述职报告,欢迎大家借鉴与参考!


门店营运销售述职报告1

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

门店营运销售述职报告2

20____年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的'沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

一、销售部成员组成

目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。

在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

三、统一思想,端正态度

从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。

在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。

(三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位

在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

六、销售工作中存在的问题及下半年工作计划

(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

(二)几点建议

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

门店营运销售述职报告3

20____年在公司的培训的三个月中,我学到了很多的,公司也给予了我最大的帮助。大到自己的人生观、价值观,小到自己处理每件事的态度及方法,从各方面我都有了较大的提高。使我从一个刚毕业的大学生,到慢慢融入这个社会,甚至有能力让自己在上海这个大都市里有自己的一片立足之地。这些改变无疑都是公司在潜移默化的教导着我。

从刚来到上海之时,销售对我来说就是一张白纸。从最简单的,对产品型号价格的一无所知,到客户的开发以及维护。通过老总以及同事们的教导,已经开始慢慢的对业务有了基础的了解。在这三个月的工作中,我也积累了一些意向客户,意向比较大的客户有二十家左右,成单客户有两家。这个工作成果完成的很不理想,公司规定的2万元的销售额更是远远不够。所以我对这三个月的工作做个简单的自我批评,提出以下几点不足之处:

1、对于基础知识的掌握远远不够,对于有些常用的产品不能最短时间内选型,以及报出价格。

2、在产出源电话量上远远没有达标,不仅没有完成量化,而且电话技巧的运用也不是很熟练。

3、客户的拜访量也不是很稳定,有时候会多一点,有时候因为其他种种理由就减少拜访量。在拜访客户的时候,也要最大程度的了解到客户的信息,获得他们的采购型号、数量等。

这些都是我在工作中的不足之处,作为一个销售人员,我们只有不断的学习、不断的改造自己,我们才能更快的成长起来,在工作中时刻保持激情,时时刻刻提醒自己不进则退的道理,让自己警钟长鸣,不因一点点成绩而骄傲,也不为眼前的困难而退缩!

门店营运销售述职报告4

一、直接用户

直接用户是本人不是十分理想的环节,因为其他方面的精力牵扯,只把原由的老用户维护住,用在发展直接用户的精力相对较少。唯一值得骄傲的是通过自身的努力和公司的支持与__建立的良好的合作关系,已经开始有好的合作开端,今后将会继续保持下去。本人会利用自身的特点和公司的资源全力开拓这一方面,使自己成为全面的销售人员。

做到前期完整的了解用户;中期很好的利用本公司的产品优势和优质的售后抓住用户,让用户信任;后期充分发挥的优点和魅力,和用户建立除合作关系之外的良好关系,做到做一个用户,长久一个。今后将会把主要精力放在直接用户身上,着重联系跟踪有比较大项目的用户,与用户做好项目招标前的一切准备工作。和用户形成了良性循环。只要用户有需求,就与之合作。要在公司领导的帮助下,尽量避免自己的盲目性,让自己的时间合理有效的利用。

二、市场渠道

在此方面相对而论还是比较理想。在此方面的成绩是日积月累的交际关系逐渐形成的。可以说是与公司的良好产品价格资源和本人为人处世的方式方法分不开的,使自己能够在圈内通过朋友得到第一手信息,让自己公司的产品通过其他公司推向市场。而且通过协议供货建立了良好的外地渠道,让__公司所做的产品遍布全省,弥补本公司在渠道上的不足。

三、公司管理

在公司领导的信任和支持下本人继续负责市场销售部这一公司主要部门的主管。由于本人管理经验有待提高,在这方面很被动。在做好自己本职工作的基础上,根据每个同事的特点安排他们负责相应的业务内容,把员工的不足之处用公司的优势来弥补。对此,通过学习和年终的总结,进一步来加强自身建设,总结经验,取长补短,进一步以自身的工作行为和积极的态度促动和带领部门全体员工共同本职工作,随时迎接挑战,力争在明年中销售部要有一个好的起色、好的环境、再接再厉,更上一层楼。

门店营运销售述职报告5

一、管好商场的服务

商场零售业的社会职能就是服务,服务是商场行业本职工作。因此,做好商场管理首要就是要从服务入手,要改变传统的管理方法和管理模式,要把顾客都当做朋友,要切实解决顾客的需求,解决在经营中出现的问题。

二、做好参谋

何为商场参谋?商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商提供决策参考。因此,商场管理人员要好好地利用商场这个信息平台和零售终端,并且要使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析,努力当好品牌商和生产企业的参谋。商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等专业知识,为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练,指导他们做好销售服务工作。

三、搭建共赢平台

商业经营管理模式会随着零售服务业的发展变化而改变,其所有权和经营权要具备多层次化,这样不仅可以强化商场与消费者融洽的互动关系,还能强化商场与品牌商的加盟共赢关系。因此要想做好商场管理就必须要解决和搭建好商场于消费者、品牌商的共赢平台,这样才能确保双方的共赢。

四、人员管理

1、 制定规范的人员管理制度,并不折不扣的执行,包括人员的出勤、交接班、排班制度,实行统一的绩效考核管理,统一的薪酬福利管理,统一的岗位晋升管理。

2、 加强人才的>培训,人才是一个企业销售的根本。对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品知识培训,让新员工能迅速进入工作状态,老员工更专业化和职业化,有一定的发展空间成为部门的能手。

五、商品管理

1、 商品陈列 所有商品陈列的大前提就是清洁感,首先要给进柜的顾客留下明亮、整洁的印象,保证商品的清洁和货架的丰满,各商品按品类陈列,划分好区域。对于那些库存较大的特价商品和活动商品应采取大堆量陈列,并标有明显的价格牌和促销标识,使顾客第一眼就能够看到商品的价值,觉得物超所值,提高购买欲望。其次还要加大广播力度,使顾客产生购买欲望,最终达成销售。

六、销售管理

门店的最终目的是有一个好的销售业绩,从人员管理到商品管理最终都是为销售做准备,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行特价商品的促销活动,以更好的提升销售。

回顾一年来的工作,自己仍很多方面存在着不足。首先,在工作中由于经验不太丰富,工作方法有些简单;其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。这些不足,有待于在以后工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。

煤炭运销调度个人述职报告 〈十二〉

调度主任述职报告

尊敬的各位领导: 大家好!我是XXX,自去年9月份以来,一直担任调度中心主任职务,首先感谢公司领导对我的信任,给这样的工作平台和机会,现将我 2011年的工作情况汇报如下,请各位领导批评指正。2011年的工作,我主要从以下几个方面谈谈自己对本职工作的认识

一、对调度工作的认识

1、以“整合资源、发挥产能、提高效益”核心思想,积极提高自身的思想认识和工作水平

公司各个部门围绕调度任务开展工作,一切工作以调度工作任务为核心,调度中心作为公司的核心部门,至关重要,这和以往的生产计划安排完全不是一个概念,调度工作以整合公司所有资源为手段,要达到产能最大化,生产效益的不断提高,不同于以往的生产计划安排,只是对客户订单的转达,没有对订单进行有效的整合,产能没有得到最大的发挥,调度在销售和生产中间起到了一个承上启下的作用。

2、整合公司所有资源,合理编制调度工作任务计划,对调度任务进行检查跟踪

及时掌握市场订单资源,对订单资源进行整合,对长短期订单进行合理搭配,合理编制调度工作任务单,保证均衡生产。生产设备管理,要让长期运转的设备停下来保养维护,不常用甚至闲置的设备动起来的思想,进行生产机台匹配,让公司所有的生产设备处于良好的运转状态;在保证设备运转良好的前提下,进行调度工作任务满负荷安排,这样才能保证产能的最大化;调度任务下达后,及时检查跟踪调度任务的完成进度,对于影响调度任务完成的因素和环节,针对性的解决处理,保证调度在执行过程中不受到阻碍和影响。召开调度会,及时组织协调解决生产过程中出现的问题。

3、工作中必须和各个部门沟通协调,保障调度任务顺利执行

和公司各部门保持良好的沟通,保证原辅材料的及时供应;和设备、品管部、工艺部相关人员紧密结合,对生产中出现的问题,及时协调解决,保障生产的顺利进行。

4、工作中需借助考核办权威部门发挥的作用,对调度任务进行考核监督 借助考核办作为公司的权威部门,发挥对调度工作任务完成情况进行检查考核,调度工作任务利用“一纸作业”的特点,把调度工作上所以的工作信息反馈出来,由考核部门进行考核处理,对于突出问题,召集问题责任人召开协调会,需要重点问题重点解决。

二、工作中存在的不足

1、虽然个人的对调度工作的核心思想有了新的认识和提高,但是个人的工作主动性还相当缺乏,工作是在被动状态下完成的,工作效果不理想,很多工作没有做到位,离公司新的目标和要求之间还存在着很大的差距。2、9~12月份没有完成公司制定的万元/月的调度任务,实际完成率%。

3、在工作过程中对市场、销售订单资源没有准确的把握,没有很好的协调指导生产,导致水印和胶生产不均衡;生产任务量不饱和,对于短期内订单量增加,生产过程中出现的瓶颈,没有有效的预防和处理措施,处于应急状态,导致生产现场秩序混乱,半成品转运过程中损耗严重,生产成本增加,没有真正达到有效的均衡生产状态,资源整合不到位。

4、工作中安排中没有把生产产能更好的发挥出来,部分设备闲置的现象还存在,生产效率没有得到明显的提高,设备没有更好的保养和维护,生产效益没有得到最大化,企业没有得到更大的收益,没有让员工工作更轻松。

三:2012年工作打算和思路

1、认清工作目标和思路。企业在发展,新的要求时刻促使我们不断的学习,才能不断地弥补工作中的不足和提高自身的素质;才能不断地提高自身的业务水平和管理水平;才能跟得上公司发展的步伐。2011年公司成立调度中心以来,公司在管理上理清了思路,为我们的工作也指明了方向。2012年工作目标任务已经确立,围绕个亿的目标任务,需要认真思考,如何去实现这个目标,调度任务如何去完成。对目标进行分解到月度、每日,为了达成目标每日的目标,需要充分考虑到机台匹配、产能的发挥,人员的配制,这样才能保证目标任务的完成。

2、充分整合资源,确保生产有效均衡。以调度工作目标任务为工作核心,围绕这个核心工作任务,就更加求我在工作需要和各个部门密切配合,对订单资源、产能保障发挥、人力资源进行融合,形成强有力的生产保障供应能力,保障好生产、协调好生产、指导好生产、监督好生产,保证生产、让公司生产经营工作的顺利开展进行。

3、立足本职工作,树立工作的责任感和使命感。工作就意味着责任,只有工作有责任感的人,才能把工作做好。调度中心作为公司的核心部门,我更应该意识到这个岗位责任重大,事关大局,公司各项工作的直接受到影响,调度工作不作为就意味着我的无能和严重失职,工作中要时刻要求自己,对自己的本职工作要有高度的责任感,做一个有强烈责任感的人,这样才能把调度工作做好。工作中的积极主动性、预测性,不折不扣的完成公司制定的各项工作任务,工作中出现的问题及时向公司领导请示和汇报,以便得到更好的解决措施和办法,做好本职工作,让领导放心、满意。

4、积极主动的去工作,承担工作责任。对本职工作一定要做到踏踏实实、不折不扣,项项有落实。围绕调度工作任务,对工作任务进行明确和细化,将目标和任务分解到位,努力实现公司制定的总体经营目标。对公司领导交付的其他工作,也要义不容辞承担起来,力求做到工作中不留余地,确保各项工作有目标、有任务,有落实,有检查,有考核。

新的一年,面临新的机遇,新的挑战,我将继续努力工作,以公司大局为重,以饱满的工作热情,严谨的工作态度,高度的责任心,认真做好自己的本职工作。虚心学习,积极协调配合公司其他部门开展工作,努力完成2012年的各项工作目标任务。我的述职完毕,谢谢各位领导!

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

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