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服务学生心得体会

服务学生心得体会

时间:2023-06-05 作者:工作汇报网

服务学生心得体会精选。

想法、观念以及感受都是因人而异的东西,大家可以用笔记录下自己的心得体会。学习体会的写作方法非常灵活,每种写作方法呈现出的特点也各不相同,为大家打造的“服务学生心得体会”,为防遗忘,建议你收藏本页!

服务学生心得体会 篇1

这是一篇大学生服务员社会实践心得体会总结的文章,我将从三个方面进行详细描述。

一、实践经历

在大学期间,我参加了服务员社会实践,随着饭馆的服务员一同工作,为顾客提供优质的就餐体验。经过长时间的磨练,我在实践中获得了很多实战经验。在日常工作中,我遇到了各种各样的顾客,有耐心的、拽的、懒散的等等,这让我在与人相处的过程中更加得心应手了。在多次的服务过程中,我体会到“顾客就是上帝”的真正含义,只有站在顾客角度去体验,才能更好地为他们服务。同时,在与同事一同工作的过程中,我也得到了很多帮助和鼓励,使我更加自信地面对每一个难题。

二、心得体会

通过社会实践,我深刻地认识到了服务行业的重要性和难度,也更加明确了自己身上所具备的优势和不足。首先,服务行业需要我们具备良好的沟通能力和反应能力,同时也需要耐心和细致。对于我来说,我在与人沟通的过程中表现出了自信和真诚,能够主动为顾客着想,并迅速解决问题。但是,我发现自己在快节奏的工作环境下,有时会产生一些疏漏,需要更加细致仔细地完成每一项工作。其次,服务行业需要我们具备良好的心理素质,要时刻保持清醒和冷静。在繁忙的就餐高峰期,容易产生紧张和焦虑,如果不能把握好自己的情绪,难免会影响工作效率,影响顾客的用餐体验。

三、总结建议

服务员社会实践让我收获颇丰,但也有很多需要改进的地方。首先,我认为要更加注重基础知识学习,掌握一些常用的语言和礼貌用语,用细致周到、热情礼貌、主动迅速、以客为先的服务精神,更好地为顾客服务。其次,提高自身技能素质也是很重要的,掌握专业知识,如餐点菜品的调制、酒水知识等,增强服务的整体性,提升个人对工作的专业程度。最后,我认为要时刻坚持改进自己,在工作中要勇于承担压力和责任,遇到困难要及时寻找解决方法,不断提升自己,提高自身综合素质。

综上所述,通过服务员社会实践,我能够得到更多的实践机会,学到更多实用的知识和技能。同时,在与同事和顾客相处与沟通的过程中,我也得到了很多锻炼和提升。希望自己能够在今后的工作和生活中,继续发扬先进的服务精神。

服务学生心得体会 篇2

在校青协的组织下我有幸参加了前段时间开展的青年志愿者活动,这次主要是前往附近的一家敬老院进行探望并帮助老人做一些力所能及的事情,虽然只有短短一天的时间却能让自己感受到志愿者无私奉献的高尚精神,也得益于此让心有体会的自己明白下次遇到这样的青年志愿者活动应该如何去做。

踏入敬老院便可以看到低矮的楼房以及花坛中的各类植株,在我看来也许是为了让敬老院的老人便于出行才会将其建造成这个样子吧,不然的话又该如何让住在高层的老人上下楼呢?从养老院负责人的口中可以得知这里每年可以获得的经费是极为有限的,虽然能够获得社会各界人士的捐赠却在僧多粥少的状况下显得有些贫瘠,听着这样的话语反倒让我们这些只带了照相机和学校横幅的大学生感到有些尴尬,后来才知道敬老院为了尊重老人一般是不允许在内部进行拍照的,因此我们在门口进行合照以后便在敬老院负责人的安排下进行帮忙,主要是帮助老人完成一些平时难以处理的体力劳动。

由于我们人数较多且是分组进行活动导致这方向工作完成得很快,除了帮忙搬运一些较重的柜子以外还将部分楼层都打扫了一边,至于女生则帮忙将老人房间内的被子和床单进行更换,所以总的来说各司其职的我们能够凭借着较强的执行力很好地完成敬老院负责人布置的任务,而且在保证高效完成的基础上还未在质量方面存在着令人不满意的地方。在进行志愿者服务的时候我们也会相互讨论自己老去以后的生活将会是怎样的场景。

结束体力劳动以后我们主要是和老人进行聊天,从简单的言语中可以得知比起敬老院来说还是家中的生活更加令老人向往,只不过为了不为晚辈增添负担才会选择主动搬进敬老院居住,可纵使身在外地也会在言语之中透露出对家人的思念与关心,在这样的对话之中我们逐渐理解了大多数敬老院老人的心情并有所感触,至少在力所能及的情况下还是应该要发挥出志愿者的作用才行。

匆匆结束的青年志愿者活动让我不禁想起了家中的爷爷奶奶,至少我们在进行志愿者活动的时候也不不要忽略了对家人的关心,只有妥善处理好身边的事情才能够有信心从事更多的青年志愿者活动,而且通过不断的学习与实践能够让我成长为一名优秀的青年志愿者。

服务学生心得体会 篇3

两期的兰马志愿者培训已经完成,回想这四天时光,虽然很累,但是充满欢笑。

作为志愿者培训队伍中的一员,我倍感荣幸。从四月下旬的兰马第一次协调会开始,我们已经和兰马一起度过了一个的月时光,大家一次次聚集在阳光下、教室里,没有不满,没有抱怨,所有人都默默为兰马志愿者培训做着准备工作,和身边的队友一起合作的感觉,真的既快乐又安心。这次的培训对我来说也是一次难得的机会,在志愿者集训中我学到了很多以前不熟悉、不知道的知识,也对蓝天救援队这支队伍所承载的正能量有了更深切的体会。

亲爱的志愿者们,志愿者培训已经结束了,6月11号就是兰马正式开始开跑的日子了,一起度过的四天里,我们从陌生到默契,培训开始以后才知道你们大多是才初中毕业不久的小学弟、小学妹,今年的5月天气格外的炎热,早晨九点的太阳已经有些刺眼,但是看着你们一直坚持着,没有人轻言放弃,必须给你们点一个大大的赞。听着你们叫我教官、老师、姐姐,每次培训时你们都认真的凑在一起,不停的提出各种问题,看着你们院前急救越做越熟练,人墙越来越稳固,我的心里也是满满的成就感。作为一个志愿者,最重要的不是能力,而是对服务项目的热爱、投入、以及对初心的坚韧。一个优秀的志愿者是有责任感的、忠诚的、勇敢的、谦卑的。恭喜你们,你们做到了。这次培训所学习的内容也许不会对你们以后的学习有多大的帮助,但是相信这一段经历会成为我们一生的珍藏。

青春正好,我们还需砥砺前行!

服务学生心得体会 篇4

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔尔。

要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到二年的时间,你就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是你现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。

作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。

服务学生心得体会 篇5

面对近期XXX省疫情严峻形势,X县团委组织返乡大学生青年志愿者加强X县各单位疫情防控力度,遏制疫情扩散蔓延。7月20日起,我作为X县返乡大学生,在做好自身防疫工作的前提下参与此次防疫志愿服务工作。按照团组织安排部署,对X县信访局安居苑小区各风险点、进出人员进行严格的安全排查工作。疫情当前,青年力量即是关键力量。在值班过程中,我们对于进入小区的区内居民,检查其场所码。对于进入安居苑小区的外来人员严查其健康码、行程码及核酸检测报告,并详细登记其乘车区间等信息。在此次防疫工作过程中,X县防疫志愿者们全力服务于社区居民安全保障工作,最大限度地减少疫情传播风险,切实落实X县防疫工作,保障X县各乡、镇居民的生命健康安全。

以上是好作文小编精心帮大家整理的大学生疫情防控志愿服务活动心得体会精选,供您参考阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

上面的这些是网小编专门整理的大学生疫情防控志愿服务活动心得体会精选3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务学生心得体会 篇6

首先自己能有这个机会去长安南路小学辅导孩子们的英语我感到非常的开心,老实说,能有这个机会的确不容易,自己参加完面试后迟迟没有等来通知,真的好遗憾,不过后来确实是峰回路转,柳暗花明,真的让我喜出望外,有人因为临时有事需要退出,自己终于可以和大家一起去参加这个有意义的活动,人常说“万事开头难”,这也总算是开始了。

我第一次去的时候,大家都已经算是“前辈”了,去之前很忐忑,怕自己不小心做错事,因为不清楚具体流程,所以路上一个劲的问同行的同学,总算把大致的流程打听清楚了,这才安了心,现在回想起第一次的紧张不断的向他们提问,也是忍不住笑了,终于到了学校,见到了期待依旧的孩子们,他们追逐嬉戏,一张张童真的脸庞,清澈的眼神,纯真的让人羡慕,从一个单词一个单词的教他们到他们可以一整篇的流利的读下来甚至背诵下来,他们会很自豪,我收获的是满满的欣慰与满足,每次去那,都感觉是一趟心灵之旅,我打从心底里感觉很安心,很舒坦,看着孩子们可以顺利地学会英语短文,我更是从心底的开心,听着孩子们一声一声的叫着无论是姐姐还是老师,让我感觉很幸福!

时间匆匆,就这样飞快而过,最后一次离开时心里感觉凉凉的,没勇气跟孩子们道别,也怕他们舍不得,最后离开那里时,我决定,和同行的志愿者们合照了一张,希望将这里永恒定格,跨出长安南路小学校门的时候,鼻头酸酸的,冬天的风太冷了,孩子们,再见了!

知识援助活动建议

1.定期开一下志愿者们交流会,大家可以在一起分享一下自己的收获或感动,一起探讨一

下在活动期间碰到的问题,因为具体去到一个班级的时候我发现事情没有我想象得那么简单,教孩子英语,其中怎么教就是问题,不同的孩子学习程度不一样,孩子有差异,还有一个班级内部本身孩子们之间就会存在一些或大或小的矛盾,该怎么处理,怎么与孩子交流,怎么引导他们又不伤害他们幼小脆弱的心灵,这些都值得探讨。

2.我们主办方可以与志愿者们多沟通一些,加强大家之间的沟通交流,否则有些问题可能

很难及时得到解决,可以通过建立QQ群等方式,加强对志愿者们的管理。

3.如果条件允许,可以让孩子们定时做一些反馈或是评价,这样可以帮助我们更好的去做

这件事情,及时了解孩子们的真实情况与需求,给他们提供最有效的帮助,同时激励志愿者们去做的更好!

服务学生心得体会 篇7

作为一名大学生,这次活动是我第一次参加志愿者服务活动,可以说志愿者服务给了我的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。

参加志愿者短短的一天时间里,让我学习到了很多,感受到了很多,领悟到了很多,成长了很多。如果要我逐一去描述的话,恐怕真是几个小时也未必能够说完。作为志愿者我们不过是在尽一份真心,如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂,就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝,常常在笑着,你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里,来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们,不同的年龄,不同的面孔,不同的想法。有在校的学生、有就职的上班,可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样,可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通,跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题,跟同龄的大学生,上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务,共吃苦、共幸福,互相帮助、团结协作。原本不相识,也变得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中,通过谦虚,我学会了许多人生的经验。通过活动,我的到很多的快乐与心灵的满足,这一切都是我宝贵的财富,是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中,我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明,即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习,互努力,共付出,共奉献,原本没有的经验,也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者,也是受益者。工作锻炼我的思维,更磨练我的意志。使我更有能力,真心去实人生的价值,从而回报于社会。

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