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客户经理述职报告

客户经理的述职报告

时间:2023-05-26 作者:工作汇报网

客户经理的述职汇报范本。

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20xx年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下:

一、思想作风建设情况

(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习十六大报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为xx行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质的押贷款调研活动,并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质的押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会、《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。

二、履行职责情况

在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:

(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存款净增50580万元,创历年最大增幅。针对我行存款连年大幅增长,20xx年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好20xx年度工作计划和考核方案,主笔撰写了《xx支行绩效考核管理办法》、《xx支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《xx支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访xx、xxx、xxxx等100多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场,全力以赴做好xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx的公关,发展了xx医疗基金、xx有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好20xx年xxxx竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。五是抓好“xxxx”管理,在20xx年度全省“xxxx”考核验收中,我行有9个网点被评为“三星级”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。

(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深入xxxx、xxxx、xxxx等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于xx支行不良贷款情况的报告》,并制订了《xx支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新还旧贷款6117万元,展期贷款8645万元。五是积极落实xxxx、xxxx等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息2900万元,占全行收入的54%。

(三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上银行,同时做好xxxx、xxx企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达64.3亿元,占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。

(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。

(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。目前全党正在常深入开展“保先教育”,作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。

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尊敬的董事会各位领导:

您们好!我是,现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。

20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行总经理,到20xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天,我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:

一、履行岗位职责的工作实绩:

一年来,我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为弘洋地产做好后期服务工作。

1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照20xx年年初制定的经营思路以人为本,注重细节,提升能力,稳步拓展实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。

20xx年,弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止 20xx年12月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自弘洋物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。

2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。

确保公司的各项利益不受损失。

20xx年,作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。通过20xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人应该对得起自己的良心,要做到以诚待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,一定要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险。

3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

20xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》,不仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的积极性,为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。

20xx年3月,通过对夷陵区物业市场行情的摸底,成功完成香山。凤凰城12#楼的物业服务费提价备案。 同时,通过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目突围战略。20xx年8月相继完成了宜昌东郡及香山。福久源两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到120万方,为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。

5)注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。

同时,在处理与业主的关系上,崇尚一个和字。始终把提高业主满意度,创建和谐社区

放在首位。一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会,在共同学习相互帮助的同时,与业委会搞好关系,共同为小区业主谋福利。20xx年12月28日,及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同,约定责权利关系,并按报批的新的物业服务费实施收费,使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务,爱国爱家爱主人(业主)的良好风气己在公司形成,良好的社区合作及亲密的业主关系,让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。

二、存在的不足之处和管理中的经验教训:

回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:

1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。20xx年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,现在管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有大量的商铺与车库,东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作,固定人员120多人,今年流动人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底,加强人员培训的财务监管,降低公司财务漏洞及资金风险。

2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。

三、今后的工作设想及对自己的简要评价,并表明自己的态度:

弘洋物业公司发展到今天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。

一个伟大的理想,一颗善良的心,20xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下工夫:

首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。

其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高—瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。

第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:

1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。

2、团结班子。认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是一个人的企业,而应该是一个‘团队’的`企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。

3、启发下属,培养下属。在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。

4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。

作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理一把抓的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。

5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和iso9000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。

6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。

在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。

以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。

银行职员工作述职汇报范本


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我是__年末担任支行行长、第二年年初任党委书记的。年来,在分行和市人民银行的正确领导下,在市委、市政府和各个部门的积极协助下,在全行452名干部职工的大力支持下,我认真履行行长的职责,较好地完成了上级行交给的各年度的工作任务,为__农行划上了一个比较圆满的句号。两个文明建设取得了累累硕果,出现了齐头并进、大步发展的可喜局面:

一是各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款5亿元,占农行恢复21年存款总额的42.9,余额达到11.65亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了5000多万元,负债结构得到了优化。

二是信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款1.1亿多元,累计投放贷款4亿多元,累计签发银行承兑汇票3亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款1.36亿元,贷款质量有了很大的提高。

三是新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到末,外币存款余额达到395万美元,国际结算额达到1210多万美元。代收、代付、代保险等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到3771张,存款余额达到973万元。

四是经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。__年,实现利息收入3079万元,实现减亏1023万元,受到了省行的嘉奖。在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入2050万元,比上年减亏2159万元。

五是精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”,市支行多次被东港市和丹东市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;孤山储蓄所被省行授予青年文明号,孤山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。

回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。

一、理清工作思路,确立经营战略搞好宣传发动,统一全行思想

__年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾,在充分肯定经验、成绩的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“共产党员要站出来,站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的农行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;农行要背水一战、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强,农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。

二、明确主攻目标,实施名牌战略突出工作重点,促进业务发展

(一)以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构

_年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2.3亿多元,存贷比例高达100%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施名牌战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对名牌的内涵,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《中国城乡金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的先进事迹,称东港农行为“储户心中的金字招牌”《金融时报》也报道了这方面的事迹。通过推行名牌战略,使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。4年来,共增加存款5亿多元,还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多东港、丹东市金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在丹东市金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务__,中心储蓄所在全省农行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。

(二)以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理;首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。其次,积极推行“双优发展战略”,把有生命力的优质产业、优良客户作为支持的重点。按照高标准、高起点、高效益的原则,选择和发展新客户。重点支持了贸工农、产供销一体化的农业产业化龙头企业,支持高科技产业和实力雄厚、效益良好的大型企业或集团。第三,狠抓收息和盘活,促进了业务经营形势的逐步好转。通过落实各项责任制、加强考核等一系列措施,圆满地完成了各年度的收息、盘活目标。

三、强化内部管理,严格规章制度加强队伍建设,树立良好形象

建设一支过硬的干部职工队伍,是我的基本职责,也是我追求的最终目标。我曾经多次提出“领导要有正气、职工要有士气、队伍要有志气、农行要有名气”的口号,这个口号的核心,就是以人为本。首先,加强了行风建设,自觉抵御不正之风的侵蚀。通过制定自律卡、建立连带责任制度、严肃查处违规违纪等等措施,有效地控制了违规、违纪现象的发生。其次,着力抓了内部管理。健全了领导班子议事制度,规范了决策程序,保证经营决策的科学性、合理性,防止决策失误。还加强了重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理;对资金交易、信贷管理、会计财务等重要岗位人员,实行岗位轮换和责任稽核制度,等等。第三,加强了党建工作,发挥先锋模范作用。通过召开党员大会、健全各种党建制度等措施,教育全体党员发挥先锋模范作用。绝大多数党员都能在本职岗位上发挥模范作用,涌现出很多受省、市行和市委表彰的优秀党员和党务工作者。总之,在上级行的正确领导下,在全行干部职工的共同努力下,我们比较圆满地完成了上级行部署的各项工作任务。

回顾几年来走过的路程,我有三点深刻的体会:一是不断加强自身的思想作风建设,才能带好队伍。做为一名共产党员,特别是党委成员,一举一动、一言一行,直接影响着整个党员队伍和职工队伍。因此,在言行举止上,我都尽量高标准、严要求,力求为党员和职工做出表率。在党内,能坚持参加支部和小组会,不以“特殊”党员自居,按中纪委“双五条”规范自己的行为,严格执行各项廉政规定。二是在重大决策上,要坚持党的民主集中制原则,认真听取意见,发扬民主,才能保证决策的正确性和科学性。比如任免干部、重大经营决策、推行全员劳动合同制等,都细心听取班子其他同志的意见,经常沟通并经过党委集体讨论决定。对同志们提出的合理化意见或不同看法,只要有道理,我都虚心接受和采纳,保证了决策的正确性和科学性。三是不断提高知识水平、更新知识结构,才能做出正确的决策。几年来,不管工作怎么忙,我始终没有扔了学习,总、省、市行的每期金融杂志,都要览阅一下,然后选重要文章认真学习。这样,在思想和行动上,都始终与党和政府及上级行保持高度的一致。对兄弟单位和其他部门在两个文明建设中的先进经验、做法,更是认真学习,并结合本行实际,进行科学的嫁接。几年来,自己在党委书记和行长的双重岗位上尽职尽责,为党和农行的事业做出了一定的贡献。但是,与中央金融工委和上级行的要求比,仍然存在很多不足与问题:

职场述职汇报集锦


如今多样化的办公场景,难免需要我们经常撰写文档,正式动笔前看看范文,写文章就会轻松很多,大量范文有助于我们前期打好写作的良好基础。你是否了解范文是怎么样的呢?我们的小编特意搜集并整理了职场述职汇报集锦,欢迎你参考,希望对你有所助益!

职场述职汇报 篇1

不知不觉中,来到_已经有一段时间了,也不知不觉中,20_年即将过去了。在这新的一年来临之际,为了更好的提高工作效率,现将过去的一年工作情况汇报如下:

一、回顾20_

经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

二、展望20_

在即将结束的20_年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20_年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

三、工作建议

经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

1、理制度不完善,难以实施。

我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

2、岗位不明确,职责混乱。

目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

总而言之,对于新的一年,我是充满期望的,在这辞旧迎新之际,希望大家能相互共勉,争取在新的一年取得更好的成绩。

职场述职汇报 篇2

1、通过师德培训,使我认识到,成为一名合格的教师容易,要想成为一名优秀的教师,必须注重细节,充满师爱,从细微处入手,充分了解、关爱每一个学生。学习一些优秀教师的先进事迹后,更加坚定了我从事教育行业的信心和决心。

3、听取了我县及专家的新课改培训,树立了课改意识,贯彻到了教学实践中。我充分认识到当前我国进行新课程改革的迫切性和重要性。新课程改革,教师的观念改变是关键,首先要改变原有的教育方式和教学模式,即改变以前“教师讲授学生接受”教师指导学生参与“的全新的教学模式,倡导自主。合作。探究的学习方式,充分调动学生学习的积极性,提高学生学习的参与度。

4、学习了各种先进的教育教学经验。使我深切感觉到,做为一名教师,不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德,也需有先进完备的教学策略与方法。今后我继续以新课程改革为契机,以新课程标准的基本理念为指导,转变教学观念个人工作总结,从规范入手,有目的,有计划,有步骤地进行课程改革实验,加强课堂教学改革研究,提高自身教学业务水平。

5、在教学中学习、反思。我认真教学,每月坚持写教学随笔和教学案例,在反思中学习,反思中进步。只有通过不断的反思,才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。

6、多读书,读好书。认真阅读学校订阅的教育教学刊物,认真写读书笔记。除此之外,我还利用课余时间多读书、读好书,领悟书中的精髓,吸取书中的养分,充实自己。继续教育为的是素质教育,素质教育离不开继续教育。在今后的继续教育学习中,我将继续努力。

职场述职汇报 篇3

尊敬的领导、各位同事们:

大家好!

时间飞逝,20__年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结如下:

一、专业知识、工作本事

和刚走上工作单位时相比,自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的团体备课活动,以进取的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自我也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自我教学理论水平的一次提升。

二、工作态度和勤奋敬业方面

在一年中自我担任一个班级的第二班主任,执教5个班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,进取参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。

回顾这一年的工作,学校供给了各种让自我快速锻炼成长的平台,学校领导给予自我很多工作上的关心,老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙,这一切让自我在各方面都取得不一样程度的提高,当然,自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。

述廉述职汇报推荐


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xx年,是xx发展史上极其重要的一年,作为镇长,深感责任重大、压力巨大,责任源于机遇,压力来自挑战。因此,一年来,自己始终坚持在区委、区政府和镇党委的坚强领导下,在全体干部的大力支持下,兢兢业业做事,一下是我的述廉汇报!

一、统筹谋划

面对全市、全区新一轮的改革发展,xx何以“抢抓机遇、抢先发展、抢占高地”,何以实现“加快”和“率先”发展,进而在长寿城乡统筹先行区中有所作为、大有作为,一直以来,是自己思考的最重大、最紧迫的课题。通过认真分析xx目前面临的巨大发展机遇,根据区委、区政府对xx新的“功能”、“产业”和“区域”三大定位,顺应新形势,制定新战略,按照“做强产业、关注民生、构建和谐”的要求,提出了“1234”发展新思路。即:打造1个中心,把xx打造成长寿区东北部商贸物流中心;建成2大基地,把xx建成重庆市长寿区现代农业示范基地和盐卤输出基地;形成3大产业经济带,在xx西线形成以大、小罗山、长寿寨为主体、现代农业园区为依托、 “寿文化”为支撑的山地休闲旅游产业经济带;在东线形成盐卤化工产业经济带;在北线和南线形成以柑橘、设施蔬菜、花卉苗木为主的现代农业产业(观光)经济带;实现4大目标,最终实现“宜旅xx、宜居xx、宜农xx、宜商xx”的目标。

二、推动xx经济社会新发展

作为一名基层干部,我始终认为“自己是农民的儿子”,牢固树立“为官一任,造福一方”的工作宗旨,牢记“权为民所用,利为民所谋”的工作要求,端正“为民办事,为民负责”的工作态度,心系群众,心想百姓,全力勤政为民,倾力服务群众,致力发展经济。重点突出了“四抓四促”。

1、抓产业调结构,促进现代农业发展。加快推进现代农业种植园区建设是当前我镇的中心工作。自项目启动以来,自己亲自参与,并在人、才、物等方面全力支持相关领导和同志的工作,到目前为止,取得了三个方面的成绩:第一,科学规划了全镇现代农业园区产业带建设。根据区委、区政府印发的总体规划和安排部署,结合全镇农业资源实际,我镇农业园区规划确定为“东、中、西”三线产业带布局,即“2155”规划:“西线”以长寿湖旅游高速公路(xx段)沿线的天堂、长寿寨、罗围、联合、尖山和红岩等村为重点,大力发展XX0亩优质晚熟柑橘基地;“东线”以长寿湖旅游二级公路(xx段)沿线的龙滩、连丰、群力和谷黄等村为重点,大力发展xx亩花卉苗木基地;“中线”以xx居委会、天堂、龙滩、连丰、飞石等村为重点,建设xx亩高标准蔬菜基地和提升xx亩标准化养鱼基地(其中培育高标准渝东渔苗生产基地xx亩),力争在三年内把我镇建设成为重庆市最大的花卉苗木基地、高标准蔬菜基地、渔苗生产基地、优质晚熟柑橘基地,和生态循环农业示范区,为实现“宜旅、宜居、宜农、宜商”xx的宏伟目标奠定坚实的现代产业基础。第二,现代农业园区聚商选资取得显著成绩。到目前为止,共引进农业企业17家,并组建了x个专业合作社,协议引进资金xx亿元,规划种植面积xx亩。第三,现代农业园区建设速度加快。到目前为止,重庆和心源农业开发公司等11家农业公司和3个专业合作社顺利推进,到今年年底,全镇将新建成xx亩柑橘基地、xx亩设施蔬菜基地和xx亩花卉苗木基地,xx湖高速公路产业带和长寿湖旅游二级公路产业带将初步建成。

2、抓建设强管理,促进特色小城镇发展

(1)、加强城镇建设规划。按照“因地制宜、布局合理、规划超前”的原则,积极配合重庆大学做好xx建设总体规划的修编工作,做好特色风貌小城镇建设规划,未来3—5年内,全镇将高标准建设xxm2房屋,完成1xxm2休闲广场和xx河特色风情街建设,力争5年内城镇面积达x平方公里,城镇常住人口超过3万人,形成融入大长寿湖概念的特色旅游小城镇。

(2)、加快宜居xx建设步伐。xx年,完成场镇建设征地xx亩;完成城镇房屋开竣工面积各xxm2、旧改xx余户、xxm2。全面整治场镇破损路面,启动场镇过境公路油化工程,编制场镇公路油化及人行道板翻新项目实施方案;整治场镇破损公路xxm3,整修下水道xxm、路灯xx盏;完成场镇绿化xx亩、植树xx株;新安装垃圾箱60个;启动场镇污水处理厂建设项目。

(3)、加强市政管理。全面整治场镇综合环境,场镇“脏、乱、差”等不良现象得到彻底改变。

(4)、做大做强商贸业。进一步做大做强区域商贸物流中心,启动xxm2中心商场建设项目,建成营业面积达3535m2的家俱建材市场并投入使用,建成镇级连锁超市xx个、村级便民服务店xx个。

3、抓工业重环保,促进盐卤产业健康发展

协助服务中盐公司完成矿部xx亩、生产中心及取水泵房xx亩建设用地的征用,对接井xx亩用地的租用,以及配电安装工程、供水项目一期工程、xx至xx42公里输卤管道xx段安装等建设任务,中盐生产中心及矿部建设进展顺利,已分别完成工作量的x%和x%。服务促成中盐公司完成长探2井钻探、森诺公司完成高探2井(对流井)钻探,实现卤折盐生产规模达到xx万吨/年以上。注重环保,坚决杜绝污染性企业入驻xx,确保宜居城镇建设。

4、抓社会事业重安全稳定,促进全镇持续健康发展

社会事业稳步推进。高度关注民生,着力抓好一批民生惠民、富民项目。投资xx万元的xx中心校寄宿制工程项目顺利开建,撤并祠堂、连丰两所点校到中心校;社会福利院项目正在进行建设前期准备。全力做好社会保险工作,一是规范城镇低保,通过清理,我镇现有37户58人实现城镇低保;二是全力推进城乡居民社会养老保险试点工作,目前已有xx人完成参保,参保率达xx%,其中,已有xx多名老龄居民开始领取养保险金;三是深入推行城乡居民医疗保险制度,全年参保xx人,参保率xx%。进一步巩固市级卫生镇和市级文明村镇创建成果,目前市里已对我镇市级卫生镇巩固情况进行了验收,对市级文明村镇的复查已做好迎检准备。积极开展科普活动,市级科普示范镇创建工作已通过市里验收。人口普查工作已基本完成。

加强平安xx建设。强化社会治安综合治理,不断完善社会治安“打、防、控”体系,社会治安状况明显好转。认真开展干部大下访活动,努力构建信访工作新局面、建立信访工作新秩序,确保社会稳定。进一步加强安全生产监管工作,坚决遏制重特大安全事故发生,确保人民群众生命财产安全。全年未发生一起死人的安全事故。

三、营造廉洁自律氛围

1、提高认识,认真履责。一年来,我坚持正确处理“自律”与“他律”的关系。时时保持清醒头脑,不断强化自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”。自重,就是珍重自己的言行、人格和名誉。作为镇长,我能时刻牢记肩负的职责,不在大款面前低三下四,不在灯红酒绿场所出没,不在人际交往中低级庸俗,不在处理个人和他人利益时只考虑个人,时刻珍惜党员干部的名誉,不忘人民的'重托;自省,就是时常反省自己思想行为是否符合党和人民的利益。经常提醒自己和教育家属以及工作人员,在公务接待往来、待人接物方面时时保持清醒的头脑和恪守严格的界限,做到防微杜渐,防范于未然;自警,就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有任何越轨的行为;自励,就是始终保持旺盛的斗志和振奋的精神状态。始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求。

2、从我做起,带头自律。一年多来,我带头廉洁自律,自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀,并要求全体干部职工和村干部要洁身自好,日常以“手莫伸,伸手必被捉”的俗言作为警钟,做到遵纪守法,自警、自勉、自醒,不该做的事坚决不做,不该得的钱坚决不得,守得住清贫,经得起考验,抵得住诱惑。同时严格要求自己的亲属,不允许他们以我的名义办私事,谋取私利,不允许他们乱讲话,乱作为。

3、从严管理,整章建制。我亲自组织起草和出台了干部职工岗位责任制,制定了《学习制度》、《请假制度》等各项制度,并形成了《xx制度汇编》。真正实现了“用制度理事,用制度管人”。对重要工作如综治维稳、安全生产、计划生育、森林防火、动(植)物防疫等工作与各村签订了责任状。把全体镇、村干部的思想统一到“依法办事,依法行政”和“做事讲规矩,办事讲程序”上来,做到思想不偏位,工作不偏向,生活不偏“食”。

四、务求取得新的进步

我认为自己在生活、学习、工作中还存在着一些不足的地方,比如性格过于直率、遇事有时不够冷静、批评人不讲究方式方法、下基层调研和指导工作严重不足、不太注意小节和许多专业知识严重缺乏等等。在今后的工作中,我将按照以下五个方面不断完善自我、改进工作。

一更注重学习,重点做到不断提高理论素养。通过学习,达到用理论武装自己的头脑和改造自己的世界观、人生观、价值观的目的,不断增强自己的政治敏锐性和政治鉴别力,不断增强自己把握大事大非问题和总揽全局及驾驭经济工作的能力,不断提高自己执政特别是做好新形势下农村工作的水平。

二更勤政为民,重点做到为群众办好事实事。进一步牢固树立为人民服务的宗旨,密切联系群众,把群众“满意不满意,答应不答应,赞成不赞成”作为工作的出发点和落脚点,真正做到知群众之所知,想群众之所想,解群众之所困,释群众之所惑。把领导最关心、干部最关注、群众最拥护的大事好事实事抓紧抓实抓出成效。

三更廉洁自律,重点做到带头严于律己。带头执行党风廉政建设责任制的有关规定,自觉抵制一些不正之风,要求干部职工做到的,首先自己做到,把“常在河边走,就是不湿鞋”作为自己廉洁自律的根本要求,常怀廉政之心、常想廉政之德、常施廉政之举。

四更严格要求,重点做到从小事做起。本着“对组织负责,对群众负责,对自己负责”的态度,树立“做小事、大影响”的思想,坚持“从自己做起,从小事做起”。在工作上特别是在处置重大情况和突发性事情时,注重把问题想得更全面一些、更细致一些;在生活上注重小节,避免不良影响,树立公仆形象。

我始终信奉“健康、快乐、自由、平安”八个:健康是生命之本,快乐是生命之魂,自由是生命之基,平安是生命之福。我倍加珍惜这份来之不易的工作,始终把工作当作一种事业,而非职业,更非副业。为xx更好的明天,我将毫不吝惜地挥洒自己的热血和汗水。请各位领导和同志们直言不讳地帮助我查找问题,我绝对虚心接受批评教育,进一步提高认识、整改问题!

月度工作述职汇报系列


滥用时光无疑是人们最没有意义的一种消磨方式,此时我们需要结合已完成的任务去编写岗位述职报告。述职报告它是属于一种非常典型的上行文,怎么才能让写的岗位述职报告更加全面呢?以下是我们花时间整理的《月度工作述职汇报》,希望本文能给您提供借鉴!

月度工作述职汇报(篇1)

看了还看了:XX年4月份“爱国卫生宣传月”,活动主题是“爱国卫生人人参与,健康生活、人人享有”。爱国卫生月活动开展以来,我局以创建和谐单位统领“爱国卫生月”工作,把爱国卫生工作、健康教育工作提上重要日程常抓不懈,明确职责、落实责任,形成了同心协力、齐抓共管的爱国卫生工作局面,促进了爱国卫生工作的不断净化,圆满完成了爱国卫生月各项工作任务,现总结如下:

一、响应号召,宣传爱国卫生月活动

我局开展爱国卫生月活动以全局动手为主,积极宣传《传染病防治法》和《爱国卫生工作条例》,动员全体干部职工治理环境脏、乱、差,对卫生死角、垃圾池周围、办公楼的公共厕所、公共场所等"四害"清除活动,防止疾病传播,积极宣传保持环境卫生对人体健康的益处,开展健康教育活动,普及科学卫生知识,保障了人体健康。自觉做到不乱扔、乱倒、乱写、乱画、乱张贴,从而营造人人爱卫生、讲卫生,人人爱兰考,人人努力维护兰考环境的氛围。

二、抓环境卫生管理制度、责任、检查

我局为开展好爱国卫生月活动,专门制定了《卫生评比制度》,年初制订了爱国卫生计划,成立了爱国卫生活动领导小组。要求人人负责本办公室的室内卫生,办公室负责人为本办公室室内卫生和卫生责任区的第一责任人。实行卫生评比制度,每周五爱国卫生领导组负责人进行检查评比,对优胜办公室给予表扬或奖励,同时对卫生环境较差的办公室予以批评教育。从而实现了清洁卫生有人管,工作有人做,全局上下齐心协力保洁的工作机制,塑造了良好的机关对外形象。

三、爱卫工作

1、我局以春季灭鼠灭蟑为重点,在全局范围内开展了灭鼠工作,由综合办公室购买鼠药,分发到各业务办公室,实施科学投药灭鼠,了解鼠药安全使用方法,使灭鼠工作在我局范围内安全顺利进行。

2、在灭鼠的同时,进行了春季灭蚊、灭蝇活动,有效地预防了疾病的和流行。

3、改善办公环境卫生,投入资金购买清洁剂、草酸、扫帚、塑料桶、清洁球、钢刷等清洁用具,4月12日组织全体干部职工对办公楼周边进行了彻底大扫除,开展清扫、街头小广告和绿化带垃圾的清除工作,美化了环境,一定程度上提高了工作质量。

我局爱国卫生宣传工作长期不懈广泛开展,为大力开展爱国卫生活动创造了良好的氛围,发挥了积极的作用,局机关环境卫生、办公条件明显改善,得到了领导和群众的一致好评。虽然做了许多工作,取得了一定成绩,但是与上级要求还有一些距离,在卫生宣教工作方面需要进一步在广度深度推进,进一步以提高我局干部职工的健康意识和健康水平。针对不足,我们将进一步创新工作机制,改进工作方法,努力做好爱国卫生各项工作。

月度工作述职汇报(篇2)

屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮忙下,此刻已基本上融入了__公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自我的本职工作,透过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,并且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自我的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从此刻做起,才能每一天都不一样的提高。

这一年内我的岗位主要是在手机专区,我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。手机专区直接应对的都是顾客,干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我此刻充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不一样的顾客选取他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户明白我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自我的业务潜力。厅内装修后手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我能够向顾客推荐手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的

工作,我要负责的事情更多了,也让我更加用心起来,可是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。

由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我还是有必须的提高。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,用心提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也能够提高工作效率。为此,在工作中我不光自我努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自我业务工作有更多的了解与感悟。

20__已成为过去,展望20__的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

月度工作述职汇报(篇3)

20XX年4月是全国第XX个爱国卫生月,为进一步提高辖区环境卫生质量,不断提高市民健康素养,有效预防和控制春季传染病的发生与流行,保护群众身体健康。结合我办工作实际,特制定20XX年爱国卫生月活动计划,具体如下:

一、开展辖区环境卫生大整洁行动

(一)加强组织,广泛发动群众参与爱国卫生月活动

各社区、各单位要把这项为群众办实事、办好事的爱国卫生月活动,作为全年爱国卫生工作的一项重要工作任务,切实加强组织领导。结合实际推进全民健康行动计划,制定详实的爱国卫生月活动计划和宣传工作方案。活动期间,主管领导要亲自挂帅,层层落实责任,广泛发动干部、学生、群中积极参与爱国卫生活动,共同掀起爱国卫生运动的新热潮。

(二)加强宣传,积极倡导文明健康的生活方式

要采取多种多样的形式加强宣传,大力开展爱国卫生月活动的宣传报道,运用群众喜闻乐见的形式,开展健康教育、环境卫生整治活动,传播健康知识,推广健康生活方式。普及疾病预防和卫生保健知识,帮助居民树立良好的卫生习惯,倡导科学、文明、健康的生活方式。做好爱国卫生月活动及健康教育宣传材料的制作和宣传,做好预防手足口病、甲型流感、出血热和流行感冒等各种易发的呼吸道疾病、急性传染病的预防和监测工作,开展公共场所控烟检查。加大卫生整治力度,搞好食品卫生和公共场所等卫生管理监督检查,严防节、假日期间食物中毒时间的发生。保障人民群众的身体健康。

(三)开展单位卫生达标和居民楼院卫生达标整治活动

落实卫生责任制,做好单位和居民楼院责任区卫生,清理院内、楼道违法建筑,乱堆乱放、乱贴乱画,卫生死角,卫生整治率达到100%,力争卫生达标率达到96%以上。各社区、单位要切实搞好日常保洁,重点放在细化上,同时要在单位、居民楼院内认真排查卫生死角,并有计划、有步骤地开展集中整治活动,落实长效管理机制,按照属管理的原则,对辖区内单位、居民小区进行整治,重点解决好背街小巷、楼、院内部道路保洁、垃圾堆积、卫生死角治理等问题,结合居民素质提升活动,广泛开展宣传教育,引导居民了解环境整治意义,戒除不良生活习惯,使广大居民自觉参与整治行动,从根本上解决乱堆、乱放问题。

(四)统一行动,扎实开展病媒生物防制活动

结合环境卫生整治,统一组织开展以清除和控制四害孳生地为主病媒生物春季集中消杀活动,切实加强重点单位、重点场所和公共环境的四害防制,力争将鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物的密度,控制在国家卫生城市规定的范围之内。

二、时间安排

(一)宣传发动阶段

4月7日早8:30分开始,办事处将配合区爱卫办在统一广场进行爱国卫生日宣传活动,请各社区派人参加。

(二)环境整治阶段

全力做好辖区环境卫生综合整治,确保不留卫生死角。根据咸秦爱卫发[20XX]03号文件要求,办事处将在4月中旬,组织全办干部进行擦洗栏杆、清洗门头、清掏绿篱、铲除野广告等义务劳动。

(三)开展健康知识问卷活动

办事处将在4月下旬对机关工作人员进行健康知识测试,通过测试,进一步提高机关工作人员的健康知识知晓率和行为形成率。

三、活动要求

(一)精心组织,加强领导

各社区、单位要按照属地管理、全民参与、科学治理、社会监督的爱国卫生工作方针,加强对爱国卫生月活动的组织领导。结合辖区实际,采取全面发动与集中整治相结合、重点突击与长效管理相结合的方法,把各项整治活动落实到位,切实解决环境脏、乱、差的现象,解决群众关心的热点、难点问题。

(二)周密安排,密切配合

各社区、单位要广泛发动群众,从群众的切身利益出发,采取多种宣传形式,组织发动各方面的社会力量,积极参与爱国卫生月活动,周密安排部署活动内容,建立群众监督机制,自觉接受监督,广泛听取各方意见,并定期进行卫生检查,不搞形式,不走过场,确保此项活动取得实效。

(三)严格目标管理

各社区、单位要严格按照职责分工,加大对爱国卫生月活动督查力度,严格落实目标责任,对爱国卫生月活动组织不力、工作任务落实不到位、环境卫生整治不及时的部门和单位,要给予通报批评。

月度工作述职汇报(篇4)

记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。

员工转正的自我述职汇报怎么写范例


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员工转正的自我述职报告怎么写5篇

随着个人的文明素养不断提升,报告与我们愈发关系密切,其在写作上具有一定的窍门。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编整理的员工转正的自我述职报告,欢迎大家借鉴与参考!

员工转正的自我述职报告1

进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

一、 加强业务学习,提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《____公司管理咨询建设项目建议书》、《____公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《____公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、 改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作,并严格执行。

三、 体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

员工转正的自我述职报告2

本人自____-____年____月____日起进入____公司从事____工作,在不知不觉中已经经过了3个月的试用期,在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于我们集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

在过去的3个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

员工转正的自我述职报告3

我于____-____年__月____日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;

并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给______,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

员工转正的自我述职报告4

工作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现有一年的工作鉴定如下:

一、政治思想方面:

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、在个人业务方面:

在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容:

第一,计算机及其网络维护管理工作;

第二,对中心工作人员进行网络培训工作。

在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:

一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;

二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;

三要强化管理,确保网络安全运行;

四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。

本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加20____全国“优秀网络社区”评选活动,我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

我和同事之间,有三个共同:

1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情谊,感受生活的美好;

2、共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;

3、共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长。

这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高;今后,我一定在中心领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

员工转正的自我述职报告5

透过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我有如下—体会:

(一)、务必树立端正的工作态度和勤奋敬业:

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,务必踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。

(二)务必努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:

结构设计工作是一项严肃认真的行为,务必按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以务必认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及资料,才能提高效率,确保工作质量。在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的园林景观设计,虽然这些东西都很孝都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!

此外,对所做过的工作务必及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入主角,不断提升日常工作的胜任潜力,提高工作效率与业绩。

(三)务必要虚心请教,提高服务意识:

在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系十分广泛,知识更新十分快,我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己。对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。

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