出版发行员工作总结(精品7篇)。
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的最新报刊发行员个人年度总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
出版发行员工作总结 篇1
作为一名报纸发行员，我在过去的一年中积极履行了自己的职责，以下是我的工作总结：
一、业务方面
1、按时按量完成了发行任务。在报纸销售的高峰期，我能够快速高效地完成订阅和销售任务，确保报纸能够按时送达读者手中。
2、与客户保持良好的沟通。我始终与客户保持良好的沟通，了解客户需求，积极解决客户的'问题和疑虑，提高了客户满意度。
3、保证报纸质量。我始终把报纸的质量放在第一位，认真审核每一份报纸的版面、内容和印刷质量，确保报纸能够及时、准确地送达读者手中。
二、工作技能方面
1、具备较强的组织能力和时间管理能力。我能够合理安排自己的工作时间，高效完成各项任务，确保工作质量和效率。
2、具备良好的客户服务意识。我能够积极主动地与客户沟通，及时解决客户问题和疑虑，提高了客户满意度。
3、具备良好的沟通和协调能力。我能够与同事和客户保持良好的沟通，协调各方面的工作，提高了工作效率和团队合作精神。
三、工作感悟
在工作中，我深刻体会到了一份职业的责任和使命感。作为一名报纸发行员，我的工作不仅仅是完成发行任务，更是要把报纸送到读者手中，让他们了解到最新的信息和知识。我将继续努力提高自己的工作能力和服务质量，为客户提供更好的服务，为报纸的发展做出自己的贡献。
出版发行员工作总结 篇2
我市出版物发行协会成立于20xx年3月18日，会员单位共32家。近四年来，我市出版物发行协会在徐州市新闻出版局、徐州市社会团体管理机关的业务指导和监督管理下，在遵守国家宪法、法律、法规和尊重社会道德风尚的前提下，团结全市书刊发行业，维护会员单位合法权益，遵守本行业规范和职业道德，推进行业自律，倡导会员单位积极发行优秀出版物，拒绝发行非法出版物，在繁荣我市出版物市场和促进我市社会主义物质文明、精神文明、政治文明的建设中发挥了应有的作用。
出版物发行协会成立近四年来，主要业绩如下：
一、加强行业自律，维护行业正常秩序。
协会通过各种形式宣传贯彻《出版发行公约》，监督成员单位遵守行规行约和职业道德，依法反对不正当竞争，维护出版物市场的正常发行秩序。20xx年我市从事期刊经营的业户相互之间进行冲货，相互之间压低价格，使徐州市期刊市场陷入恶性循环之中，也使徐州市期刊市场秩序大乱，部分期刊业主的利益受到了严重冲击。面对这种情况，我们发行协会及时出面，通过多方调查了解，在摸清事情真相后，召集从事期刊经营的业主综合各方意见，经过4次会议的协商，最终使所有期刊业主达成共识。在出版物发行协会的斡旋下，所有业主同意制定《期刊发行公约》，以后经营活动全部遵守此公约规定。通过这一公约的制定，保证了全市期刊经营者的合法利益，使我市期
刊市场又逐步走向了正轨发展。在过去的几年中，我市的学生教辅用书市场和少华街自考用书市场也出现过类似的情况。每当出现这种情况，我们出版物发行协会都会运用它的协调手段和行业制约作用逐一加以解决。力争维护出版物市场的正常发行秩序，最大限度的维护成员单位的合法权益。
二、开展拥军及协助政府开展“三农”送书下乡活动。
20xx年12月份市出版物发行协会的全体会员为驻徐炮旅官兵募捐了文学、计算机、自考等图书共计8000余册。深受广大官兵的好评。同时这一事件经过新闻媒体报道后也提高了我市出版物发行协会的知名度。另外，我市出版物发行协会还配合团市委以科教兴农为立足点，组织两次为乡村、学校、村镇图书室、养殖专业户捐赠图书活动，帮助其解决生产生活中的实际问题，受到广大农民的欢迎。
三、组织和协调协会成员开拓市场。
我市出版物发行协会自成立起就利用节假日组织了三次书市活动。无偿的为成员单位提供摊位，为会员提供市场活动的平台。书市活动既满足了广大消费者的读书需求，同时也为会员单位创造了的经济利益，达到了物质文明和精神文明的双丰收。另外，20xx年我市出版物发行协会组织所有会员前往连云港参观学习，学习他们的先进管理经验和先进的经营理念，拓宽了经营者的`视野，通过这次参观学习，改变了我市出版物市场的经营格局，促进了我市出版物发行业的快速发展。
协会今后的发展重点
随着改革开放的不断深入，特别是中国加入WTO后，出版物市场不断开放，非国有发行企业的数量远远超过国有书店。大企商业连锁企业不断跻身发行业，发行业的经营主体结构已经发生了很大变化，发行业协会的发展也面临着前所未有的机遇和挑战。
（一）发展新会员
在新的形势下，协会的会员结构也在随着行业经营主体结构的变化而变化，协会是出版物发行业的行业组织，成员应当是全行业的代表。如果行业成员不具有广泛的代表性，那么协会将难以发挥其应有的作用。现在我市共有发行单位家，而会员单位只有32家，所以目前发展新会员，团结互助，交流经验，共同把出版物市场做大、做强，是协会的当务之急。
（二）加强行业自律，发动广大经营者维护市场秩序，保护经营者自身的合法权益。
随着市场的逐步放开，各种所有制主体纷纷涌入出版物发行领域，市场竞争更加激烈，无证经营，盗版活动屡禁不止，严重危害了守法经营者的合法权益。协会如何发挥自律作用，维护发行业的正常经营秩序，保护守法经营者的合法权益，是协会今后工作的重点之一。
（三）强化服务职能，提高服务水平。
协会要建成会员之家，为会员单位提供各种服务，在人才方面，建立培训交流机制，组织学习研讨，提升业内精印管理者的业务水平；在信息方面，组织人员收集国内外出版行业发展的最新资讯，及时向会员单位提供最新信息，充分发挥协会的信息交流作用；在市场方面，组织会员单位开发我市及整个淮海经济区内的市场，把我市发行业做大做强。
随着我国行政管理体制的不断深入，协会如何团结广大经营者，保护经营者合法权益，维护本行业的正常经营秩序，建设我市健康、有序、繁荣的出版物市场，仍需协会全体成员不断努力。
出版发行员工作总结 篇3
20xx年，是总行规范管理深化年。在行领导的正确领导下，我与稽核部一班人一道，紧密围绕全行工作中心，严格按总分行和市行领导关于加强内部控制的有关指示精神开展工作，以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点，稳步开展稽核检查工作。内累计完成各项稽核检查21项，其中常规稽核8项，内控综合评价7项，离任稽核5项，专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个，针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。
一、不负行领导希望，全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以来，今年，我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作，增加专职稽核人员配备，到修订中层干部年终考评办法，明确稽核部不列入考评范围，再到委以稽核部以重任，将稽核部作为xx支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、xx支行内控工作等牵头单位，并将内控委员会办公室设于稽核部，多方面给予了稽核人员充分的独立性，确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。
在今年的稽核检查过程中，主管行领导多次亲临一线，组织部署稽核工作，参加与被稽核单位意见交流，组织落实各级稽核整改方案，并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容，作重点强调等等，主管行领导对稽核工作的高度重视，使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中，没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度，能够认真对待并积极配合稽核工作，对稽核提出的问题能够及时整改、落实到位，并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。
二、认真学习、深刻领会、提高稽核工作的实效
为贴近全行工作重心，内每逢总行内控管理相关文件下发，我都先行一步，认真学习和领会，并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和讨论，讲解有关业务环节的检查方法，引导部门其他人员把握重点、明确方向，进而达到提高现场稽核工作效率的效果。如，20xx年2月份，总行下发了《银行主要风险环节及防范措施》后，经逐条学习、对照和讨论，我们在进入现场之前，便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单，对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题，及时进行揭示和正确引导，并对其提出明确整改要求，同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理办法强化账户真实性检查等稽核建议，为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。
三、努力打造专业队伍，营造良好工作氛围
为提高稽核人员的政策、业务水平，我部多次与沈阳市审计局联系，使我行专、兼职稽核员19人全部参加了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班，对内部审计相关法律法规，以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习，并全员通过了考核，获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书，使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。
随着部门人员和工作量的双重增加，在20xx工作开展过程中，为使大家在一个和谐的工作环境下充分展示和发挥个人业务专长，在今年的稽核检查过程中，我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间，有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容，并在内部就有关问题进行讨论和意见交流，努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围，新员工短时间内熟悉情况并进入角色，老员工吸取并补充新员工的专业优势，部门全员相互弥补专业缺陷，岗位技能得到均衡提升，在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。
四、探寻新思路，推动三级防线的整体联动
今年，我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时，根据总行《银行主要风险环节及防范措施》、《20xx年内控综合评价实施办法》的要求，把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点，结合相关的'金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度，采取抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。
鉴于稽核部处于内控监管第三道防线，而且又主要采取抽查的检查方式，因此，为确保稽核工作收到实效，有效行使稽核人员的岗位职责，我们在日常实施的稽核检查工作中，一方面在年初围绕上级行的稽核工作部署，紧密结合xx支行的实际情况，周密制定本部的稽核工作实施方案，并于每次进入现场之前，紧紧抓住风险点，有计划的拟定稽核资料调阅清单，尽可能的使检查业务。
出版发行员工作总结 篇4
20xx年9月，一个偶然的机缘，我进入了警察学院图书馆工作。从陌生到熟悉，我已深深地爱上了这份平凡的工作。我不断努力地学习着，认真踏实地工作着，默默无闻地奉献着。在这里，遍布着我的足迹，由我的汗水、我的微笑，还有成绩。以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”，其实它是一种学术性、技术性、创造性极强的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。
一、加强了思想政治业务素质的学习，为提高工作质量奠定思想基础。
进入图书馆以来，图书馆领导就教育我首先要把思想业务工作作为主要工作来对待，让我深感成为一个良好团队成员的.重要性。只有具备了良好的精神面貌和业务素质，才是做好工作的前提。为此，我积极学习院方的制度及文件精神，总是在第一时间及时了解院方及图书馆领导的指示，时刻与图书馆整个团队的步调保持一致，同时又加强规章制度及业务知识的学习，使自己对图书管理服务工作有了更深的了解，对自己的职责也有了更深的认识，为更好的做好本职工作奠定了思想基础。
二、严格按照图书管理流程标准执行的同时，不断提高工作服务水平及工作质量。
在图书馆领导的带领和指导下，我严格执行图书分类、借书、还书的流程、保证公共图书的安全，每天按时上下班，不迟到、不早退、不无故离岗、不串岗；每天下班关好电源、门窗，认真做好防火、防盗等工作，确保公共财产的安全。
在做好以上要求的同时，我还想方设法不断提高自己的服务水平，向前来看书或借书的广大师生积极推荐介绍好书、新书；在提高工作效率上下功夫，并坚持做到了“三勤”：“勤整理”，对归还的图书每天及时归类上架；“勤检查”，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；“勤过目”，勤到书架旁看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。
另外，我和图书馆其他几位同事利用工作空闲时间，陆续完成了图书馆旧书上架、倒库、四楼图书整理等各项工作，也得到了图书馆领导的好评。
综合以上工作总结，其实我觉得图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我一定要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到"严、细、实"，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我应有的贡献。
出版发行员工作总结 篇5
一、大收订总体完成情况
在20xx年度报刊大收订工作中，我局一次性收订报刊流转额346万元，超额完成市局下达的321万元期望目标，同比增长26%；重点报刊订阅量稳步上升，其中《人民日报》收订1462份、《羊城晚报》收订1209份、《参考消息》收订817份，《家庭》11019份，与09年相比均实现较大增长。
二、大收订工作总结情况
1、领导组织到位，准备工作充分。早在9月初，我局已提早做好20xx年报刊大收订工作的`计划，在总结以往报刊大收订工作的经验基础上，联系本局实际情况制定了《20xx年报刊大收订方案》，并于9月中旬召开了大收订动员大会，对20xx年度报刊大收订各项工作作出了具体的部署。
2、营销措施到位。以党报党刊、行业报刊为重点，巩固公费订阅市场；以畅销报刊为主线，有针对性地抢收《羊城晚报》、《参考消息》、《xx日报》，以教辅类报刊为辅，积极开拓私费订阅市场；抓住重点客户、重点区域，通过项目营销、方案营销、亲情营销等多种方式全面完成收订任务。
（3）、激励措施到位。为促进报刊市场开发，充分调动投递员和各单位的收订积极性，分别制定了揽收畅销报刊阶段性奖励和网点完成奖励措施：11月20日前收订1份《羊城晚报》、《xx日报》和《参考消息》分别奖励揽收员30元和20元，11月20日后收订则降为20元、15元；完成大收订任务的网点按完成档次分别给予5000元1000元不等的奖励。两项激励措施极大地调动了各网点和投递员发展业务的积极性，形成一股早收订、抢收订的业务发展氛围。到12月2日，全局便提早完成了市局下达的大收订期望目标。
（4）、宣传工作到位。采取多渠道多方式在全市大张旗鼓地开展20xx年报刊征订宣传工作，分别在全市邮政网点、社区、住宅区悬挂了征订横幅，在住宅小区单元楼上张贴了征订通知单，投递员分片区上门分送畅销报刊简明目录，同时针对不同目标群体开展DM广告宣传，确保大收订宣传工作深入人心，家喻户晓。
出版发行员工作总结 篇6
作为一名报纸发行员，我深知我的工作责任和使命。在这段时间里，我对自己的工作进行了总结，总结如下：
一、工作内容
1负责向各大商家、小区、学校等发行点投递报纸。
2维护报纸发行点的日常工作秩序，及时处理各种投诉和反馈。
3积极参与报纸推广和宣传活动，增加报纸的发行量。
4协助编辑部完成一些临时性的.工作任务，如组织活动等。
二、工作心得
1、要善于沟通。发行员需要与商家、小区居民、学校等各类人群打交道，需要与他们进行有效的沟通，才能顺利完成任务。
2、要具备良好的服务意识。发行员是服务行业，需要对每一个客户提供优质的服务，做到礼貌待人、耐心解答，赢得客户的信任和好评。
3、要勤奋努力。发行员的工作量较大，需要长时间走动，但只有不断地努力工作，才能提高自己的工作效率和工作质量。
三、工作总结
在过去的工作中，我认真履行自己的职责，尽心尽力完成了各项工作任务。同时，我也意识到自己的不足之处，需要进一步加强学习和提高自己的工作能力，更好地服务于报纸发行工作。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为报纸的发行工作做出更大的贡献。
出版发行员工作总结 篇7
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在xxx出版物发行员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好出版物发行员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在出版物发行员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的出版物发行员所有工作任务，履行好xxx出版物发行员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在xxx出版物发行员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在xxx出版物发行员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在出版物发行员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在xxx出版物发行员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在出版物发行员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。xxx出版物发行员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高出版物发行员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习出版物发行员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高xxx出版物发行员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习出版物发行员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在xxx出版物发行员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在xxx出版物发行员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在xx出版物发行员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在xxx出版物发行员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到xxx出版物发行员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的xxx出版物发行员工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习出版物发行员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的`更好，为实现中国梦努力奋斗。【Www.928d.COM 策划书范文网】
展望新的一年，在以后的xx工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好出版物发行员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的出版物发行员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与xxx出版物发行员岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为xx做出更大的成绩。