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便利店长试用期工作总结

时间:2025-02-06 作者:工作汇报网

便利店长试用期工作总结。

一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候抽出时间写写工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的对店长试用期工作的总结范文(通用10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

便利店长试用期工作总结 篇1

我现在是一名书店的店长,很荣欣在半年前我还是一名在学校什么都不懂的学生,现在我是一店之主,这种变化,要感谢这个社会给我的改变,下面就是我这半年的工作总结。

我们很有幸在学校的鼓励下踏上了社会实践的旅程。不但丰富了我的见闻,同时也锻炼我的意志,也让了解了许多为人处世的道理。

我与几个同学经过商量后,一起来到了位于解放西的新华书店。我们的工作很简单,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架。那里工作的哥哥姐姐也很照顾我们,累了就让我们坐下看摊。一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰巨。恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的艰难,但我们还是坚持下来了。

这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外。工作的时候难免有时会精力不集中。有时待客礼貌上有欠周到。加上天气不好的原因,有时总会抱怨几句。有时客人会对我们抱怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火。这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉十分的后悔。也许当时的我能站在别人的角度思考问题,客人能站在工作人员的角度思考问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误解,人们就不会冲动。

直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩。我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的不安。成长应该不单单是个子长的比以前高,知识比原来越来越丰富,而是我们应该越来越为我们身边的人着想。

我想这次实践也许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步。以后我应该更加积极的.参加这类活动,学习更多的知识,增强适应社会的能力。

便利店长试用期工作总结 篇2

光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情景还清楚如昨,甚至连当时竞聘的场景都历历在目。x月在各级领导以及同事的支持下,我胜利当选了xx营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开头了。xx营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战!

在去xx之前,我也对xx营业厅进行了初步的了解,应当来说在前任店长的带领下,xx营业厅在许多方面都取得了不俗的成果,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有转变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比一般的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清晰营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发觉解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理。

一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度打算的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必需要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作乐观性。假如说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。

二、重视对营业员的培育。将自己的工作阅历教给有上升潜力的营业员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充分的时间去思索,也可以熬炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

三、假如把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必需要有强大的硬件来赐予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。

这半年来,xx营业厅在我的带领下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成果,业务方面xx片区相对老龄化较严峻,故在年初的老年机市场也取得了不错的成果,另外亲情网的有效用户进展在各营业厅也均处于前列,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领xx区域荣获了第一的好成果,这些全部的好成果都与各同事和领导的努力及协作密不行分;当然在店长试用期期间也存在了许多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些不足,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或朋友或老师般的来帮忙我鼓舞我引导我。

便利店长试用期工作总结 篇3

在店长试用期的这段时间里,我经历了各种挑战和机会,通过努力工作和学习,逐渐适应了店长的角色。我从中获得了宝贵的经验和教训,同时也取得了一些成绩。

一、在管理方面,我学会了有效地组织和分配工作,确保店铺的正常运营。通过合理安排员工的工作,我能够更好地协调团队的工作节奏,提高了店铺的效率。我也学会了与员工合作,激励他们达到最佳的工作表现。同时,我也加强了与上级的沟通,及时向他们汇报工作情况,寻求支持和帮助。

二、在销售和业绩方面,我采取了一系列的措施来提升店铺的'销售业绩。我分析了市场需求和竞争情况,制定了相应的销售计划和推广活动。我也注重培训员工的销售技巧和产品知识,提高他们的销售能力。通过这些努力,我成功地提升了店铺的销售额,并且取得了一定的业绩。

三、我还注重改善店铺的服务质量。我建立了有效的客户关系管理系统,提高了客户满意度。我培训员工注重服务态度和专业技能,使他们能够更好地为客户提供优质的服务。我也关注客户反馈,及时解决问题和改进服务,提升店铺的口碑和形象。

在这段试用期间,我也面临了一些困难和挑战。有时候,店铺会遇到员工离职或者供应链中断等问题,我需要快速应对和解决。有时候,我也会遇到一些与员工之间的沟通和管理困难,需要调整和改进我的管理方式。但是,通过与团队成员的合作和学习经验,我逐渐克服了这些困难,取得了一些进步。

店长试用期对我来说是一段宝贵的经历。通过这段时间的工作,我提升了自己的管理能力和销售技巧,并且取得了一定的业绩。我也学到了如何与团队成员和上级建立良好的合作关系,并且注重客户的需求和服务质量。我相信在未来的工作中,我会继续努力进步,成为一名优秀的店长。

便利店长试用期工作总结 篇4

一转眼我的试用期就快结束了,马上也要转成成为一名正式的店长助理了。在这段试用期里让我得到最多的不是薪水而是那些工作中的经验,这些在别的地方学习不到的地方。而在这里店长在有空的时候会教导我,也会告诉我我那些地方是错误的,哪里是需要改正的。也正是因为店长让我在这段试用期里得到了很大的成长,让我的工作能力也随之变得强了很多。下面就这段时间的工作内容做简要工作总结:

一、生活上

一直坚持铭记领导的话是我们的指路明灯,以领导的指挥为目标前进着,坚决完成领导布置给我的任何工作内容。毕竟领导能够认同我的工作能力对我来说就是需要我不断去感激的了。时刻提醒自己只是一名试用期的店长助理,还有很多需要学习的,千万不能感到有所骄傲,我还差得很远。而和同事们处好关系也是非常重要的,出门靠朋友,所以我也是在来到这里之后就争取和每位同事都建立起一个良好的关系。就算是不能够让别人喜欢自己起码也不让别人讨厌自己,这样才能够更好的工作。好在同事们也都是很好相处的,大部分也都是十分的活泼开朗,而我也在这段时间里,很顺利的融入了大家这个团结友爱的大家庭当中。

二、工作中

虽然作为一名店长助理做的也都是一些繁琐的小事,但是也是领导吩咐下来的任务,领导布置的事情没有小事,对我来说都是头等大事,即便是手上有别的工作也需要我先放下手里的工作,去完成领导吩咐的事情。遇到任何自己不能够解决的,先不要轻言放弃,自己先试着去做,实在不行的话在去请教同事,最后还是不能够解决的话在去麻烦领导来帮助自己完成。当然现在的我也已经能够自己解决大部分的任务了,很少需要别人的帮助,这对于当初刚刚来到这里的我可以说是巨大的进步。哪个时候刚刚来到这里的我从未从事过这一行业,这是第一次,所以有很多不会不理解的,但现在的我也能够勉强算是一个合格的店长助理了。

虽然我即将转正了,但这是领导对我的信任,也是对我的认可。我不能仅仅因为自己转正了就有所骄傲,抛弃了自己过去的哪些缺点,要继续保持自己在试用期里的状态,来面对每天的工作,让自己能够在未来成为一名优秀的店长助理。

便利店长试用期工作总结 篇5

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。店长月工作总结会计系学生会十月工作总结小学新教师师月工作总结

便利店长试用期工作总结 篇6

经过三个月的试用期,我对自己的工作进行了总结和反思,以下是我的工作总结:

在这三个月的时间里,我兢兢业业,努力尽职尽责地完成了门店店长的工作。我深入了解了门店的运营情况,与员工建立了良好的合作关系,有效地管理了门店的日常工作,确保了门店的正常运营。通过与员工的沟通和协作,我成功地提高了门店的销售额和客户满意度,为门店的发展做出了积极的贡献。

在工作中,我不断学习和提升自己的管理能力和团队合作能力。我注重团队的建设和员工的培训,努力营造了一个和谐、积极的工作氛围,使得员工们更加团结和努力工作。我也不断地学习行业知识和管理技能,提高了自己的综合素质和管理水平。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。比如门店的销售额下滑、员工的工作积极性不高等问题,但我通过与员工的沟通和团队的合作,成功地解决了这些问题,取得了一定的成绩。

在接下来的工作中,我会继续努力,不断提高自己的管理能力和团队合作能力,为门店的发展做出更大的贡献。我也会继续学习和提升自己,不断完善自己的管理技能,为门店的长远发展做好准备。

便利店长试用期工作总结 篇7

试用期的工作已经结束,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。试用期里,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我店较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现将试用期的个人工作总结如下:

一、就试用期工作的完成情况汇报如下

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、我们有对我国的某某的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在某某市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

二、现将以后的工作做个大概安排

1、配合各部门,努力做好春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望以后的工作,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,某某男装的明天一定会更美好!

便利店长试用期工作总结 篇8

作为一名新店面店长,首先要有积极的热情、饱满心态、认真的态度,还要有一颗宽容的心,清楚自己责任和义务,面对店面发生的每一件事情都能处理的井井有条。管理店面考验的就是店长的沟通应变能力,能够坦然面对各种类型的消费者,对顾客提出千奇百怪的问题能够化解于无形,关心团队成员,集团体之智慧分析处理难题,带领团队团结上进。

1、接待店面来客,要热情饱满。为了给客户良好的第一印象,店面必须保持整洁干净,当客户进到店面时,店员要笑脸相迎并以饱满热情接待客户,站在客户的角度思考问题,为客户着想,服务好每一个客户。劲华商贸新专卖店,店长导购总共三个人,少数的人力必须要合理分配、充分利用才能勉强应对店面可能发生的所有事情,所以客户进店时一个店员讲解另外两个店员做辅助工作,采取轮流上阵模式,绝不放掉一个客户。

2、完善店面系统,及时收纳客户信息。店面销售分析本要及时更新和整理,对大客户、测量未交定金客户、目标客户、重点客户四大类客户进行及时跟踪与维护,电销客户需要及时进行分类、及时跟踪。

3、公司需多给予支持。新店面在市场、渠道还没成熟之前,公司需要给予大力的支持,当商场或者联盟品牌有大型活动时,公司需多以商场的名义在专卖店内搞优惠活动来提升品牌知名度。如前期的几次大型优惠活动,我们店虽然签单不多,但很多客户可以通过这场活动了解到我们的品牌,既为品牌做了推广又积累了新的意向客户,为我们店日后的销售工作奠定了基础。

便利店长试用期工作总结 篇9

我在试用期内担任店长一职,通过这段时间的工作,我对自己的工作进行了总结和反思。以下是我的工作总结:

1、团队管理:

我负责管理店铺的员工,包括招聘、考核和激励。我注重团队建设,通过团队激励和培训,提高了员工的工作积极性和业绩。

2、销售业绩:

我制定了销售目标,并通过有效的营销策略和促销活动,提高了店铺的销售业绩。在试用期内,我成功实现了销售目标,并且取得了一定的增长。

3、店铺运营:

我负责店铺的日常运营管理,包括货品采购、库存管理、陈列和促销活动的执行等。通过有效的管理和协调,我成功提高了店铺的运营效率和盈利能力。

4、客户服务:

我注重提升客户满意度,通过优质的服务和有效的沟通,提高了店铺的客户忠诚度。客户投诉率有所下降,客户满意度得到了提升。

在试用期内,我也遇到了一些挑战和问题,比如员工的管理和协调、销售目标的实现等。但我通过学习和改进,逐渐解决了这些问题,并取得了一定的成绩。

在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的管理能力和团队协作能力,为店铺的发展做出更大的贡献。希望领导能够给予我更多的指导和支持,让我能够更好地发挥自己的能力,为公司的发展贡献力量。

便利店长试用期工作总结 篇10

经过三个月的试用期工作,我对自己的工作表现进行了总结和反思。在这段时间里,我深刻地感受到了自己在工作中的成长和不足,也收获了许多宝贵的经验和教训。

首先,我认为我在门店管理和团队领导方面取得了一定的成绩。我积极参与店铺的日常经营管理工作,包括人员调配、销售业绩监控、库存管理等工作,确保了门店的正常运营和业绩的稳步增长。同时,我也注重团队建设,通过定期的员工培训和激励,提高了员工的工作积极性和团队凝聚力。在我任职期间,门店的整体氛围和员工的工作态度都得到了明显的改善。

然而,我也意识到自己在管理能力和沟通技巧上还存在一些不足。在一些重要的决策和危机处理中,我往往缺乏决断力和应变能力,导致了一些问题的延误和失控。同时,我在与员工的沟通和协调中也存在一些不足,有时候无法很好地理解员工的需求和情绪,导致了一些工作上的矛盾和摩擦。

在未来的工作中,我将认真总结这段试用期的经验,不断提升自己的管理能力和沟通技巧。我会更加注重团队的建设和员工的关怀,努力打造一个和谐、高效的工作环境。同时,我也会更加注重学习和提升自己的专业知识和技能,不断完善自己,为公司的发展贡献更多的力量。

最后,我要感谢公司对我的支持和信任,也感谢我的团队成员们在这段时间里的辛勤付出和配合。我相信,在公司的大家庭中,我会不断成长和进步,为公司的发展贡献自己的力量。

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