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大学毕业个人总结

大学毕业个人总结通用

时间:2023-06-24 作者:工作汇报网

大学毕业个人总结通用集锦(8篇)。

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大学毕业个人总结通用 篇1

按照培养方案要求,我们xx级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。本人自x月x日开始在xx速递物流xx呼叫中心实习。现将一个多月的实习情况汇报如下。

(1)实习单位情况介绍:

xx速递物流客户服务中心(xx)是xx客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了xx综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。

速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。

(2)实习主要内容:

首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和xx速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责xxx三省的xx速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了xx速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的xx速递查询服务,跟进了解xx速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途

中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对xx的意见和建议。

(3)实习收获与体会:

1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远,特别是电话礼仪,平时打电话非常的随意,也不注重言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕捉对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。作为呼叫中心,信息传播的载体之一就是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考核,例如:接起电话时,按照话述使用标准普通话,礼貌清晰的问候来电客户,通话中主动、适时、灵活有礼貌地核实客户信息,正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸实践,这样才会有助于我们的成长和事业的成功。

2、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过xx速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。

3、早起的鸟儿有虫吃。所有业务资料都会被导师和领导发布、更新进我们的共享里面,但是很多员工都是被动学习,很少会主动学习,作为呼叫中心,没有问题就是没有问题,但是一旦遇到问题就会是非常棘手的,这点在实战时也是让我吃尽了苦头,所以,之后我们都会主动去看更新的业务知识,及时掌握所有发布的资料,这样在接听电话时再遇到问题就能迎刃而解了。

4、活到老学到老。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过

大学毕业个人总结通用 篇2

大学的生涯就此结束,在这四年的大学生生涯中让我得到了锻炼,也让我发生了巨大的改变,我也长大了。

刚来到大学的时候我是一个青涩懵懂的少年,对一切都充满了好奇,大学的生活,大学的课程,大学的同学都在,需要我去体验,也正是这样的心态,我在大学期间积极的参加班级的竞选,我还参加了学校校园里面的竞选,最终成为学校里面的一个社团成员,每个学习都要举行各种各样的活动这些活动是为了锻炼我们的,我也积极的报名参加,经过多轮淘汰最终我成功的参加了那一次的舞蹈比赛,我们的舞蹈是大型舞蹈需要大家共同配合,共同演绎一部美丽的舞蹈,在这过程中我了解的了团队的作用,知道了团结的重要性,通过我们的共同努力我们最终成功的在比赛中取得了第三名。

大学的丰富多彩也让我惊叹连连,在这期间学校组织了各种公益活动,去敬老院去帮助老人,去社区募捐,等等我积极参加配合同学们一起在这过程中锻炼了自己,也让自己在这些活动中学会了关怀照顾他人,正式在这样的环境下培养了我,让我有了一颗敢于奋斗,敢于拼搏,愿意为了自己的梦想去冲刺。

在课堂学习的时候我遵从老师的指导,每天上课提前来到教室做准备,老师上课时就会把准备好的东西拿出来把来势的重点知识记录下来,遇到不懂的问题及时的去询问老师,不挂是在上课时间还是在下课时间,上课的时候遇到问题直接在课堂上询问,下课遇到问题就去办公司去询问老师,不会放过任何一个问题,及时的把这些问题解决掉,在考试期间我积极做好备考复习工作,去把上课时候的笔记作业再次翻出了温习,努力的去牢记去背诵,在这期间我参加了四六级考试取得了很好的沉浸顺利的拿到了四六级证书,其他的证书也被我一一拿到,对待学习我是一直以严肃的态度去学习的,不放松,抓紧每一天的学习把那些知识牢牢掌握在手中。

学校积极的为我们安排了实习机会我积极踊跃的报名,我们去的是西门子卖电器,在节假日的时候在店面售卖各种电器,店长给了我们一些资料我及时的把这些牢记下来,遇到客户后或把这些知识运用到了工作中,通过我的介绍,推销很快的就完成了第一单生意,之后我再工作能够中再接再了,向那些卖得好的同学学习,也不断的改变自己的服务态度,总是保持着微笑面对客户,每次客户来到店了都会问一声好让客户感到非常高兴,积极的配合店主工作,让我在这段实习兼职时期学到了各种的宝贵知识,让我过得非常充实。

在大学期间是我最快了,也是我蜕变的时间,我在学校里面、学到了各种各样的知识让我面对以后的工作有了底气,也有了自信,敢于迎接挑战。

大学毕业个人总结通用 篇3

四年的大学生活似弹指一挥间,从刚跨入该校时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学四年的学习积累和技能的培养。四年的大学生活结束了,回忆过去,收获良多,现个人自我总结如下。

在大学期间,我就读的专业是生物科学,我主修的课程有教育学、心理学、现代教育技术、中学生物教学法、微格教学训练、无机及有机化学,生物化学、微生物学、生态学、植物学、动物学、植物生理学、人体解剖生理学、遗传学、细胞生物学、分子生物学、酶工程、植物组培和动物组培、生物课程标准与改革、教师语言艺术、环境生物学、食用菌、大学英语、大学体育、大学物理、高等数学及专业实验课和校内选修课等。四年中令我欣慰的是:连续两个学年,四次获得奖学金,顺利通过了大学大作文英语四级考试和计算机二级考试。我把这些作为向上的动力,朝着更高的目标奋斗。

在这些课程中,我掌握了丰富的知识,特别在专业知识方面,我取得了优异的成绩,并以此获得优秀学生干部的荣誉。在学习知识之余,我还自学了计算机的应用知识,能否应用常用的系统软件、办公软件和其他软件等,并取得了计算机二级Vfp证书,英语四级证书和国家普通话考试乙等证书。本着勤学乐道的原则,我一直严格要求自己认真学习、努力创造,并追求学致于用。

大学是成长、成才的舞台,利用这段美好时光,我认真计划,踏实生活。在大学期间,我一直在从事着各种工作,在不断的尝试着各样的生活。大一的干事生活、大二的主席团经历、大三的教学工作,大四的实习锻炼,暑假期间的兼职和三下乡体验,学习期间的多种兼职实践,都给我难忘的记忆,深刻的教育,丰富的经验和美好的收获。而这些美好的收获都来于我不断成熟的思想、认真的态度、满腔的热情、无限的期待、真诚待人、团结集体、乐于奉献。在大学期间,我不仅收获了成果,更收获了做人、做事的道理和方式,这是我大学生活的财富,也是我将来走进社会、接轨社会的法宝。在将来的人生道路上,我将把我推崇的`“勤于学、乐于实践、敢于尝试、甘于奉献”原则进行到底,认真做事、踏实生活。

作为一名来自农村的大学生,我继承了中国农民的勤劳、坚韧不拔和不怕苦的精神。凭着这种精神,我边工边读,直至顺利完成学业。在今后的工作中,我会继续发扬这种精神,爱岗敬业,发挥自己的最大潜能!

大学毕业个人总结通用 篇4

珍贵的两年半的大专生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下大专两年半的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。

学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。现在我已经接近毕业,正在做毕业设计,更锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。

通过两年半的大专生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。回顾两年半,本人在思想觉悟上始终对自己有较高的要求,能用科学发展观来认识世界认识社会,能清醒的意识到自己所担负的社会责任,对个人的人生理想和发展目标,有了相对成熟的认识和定位。在专业课程的学习上,根据自身专业方向的要求,有针对性的认真研读了有关核心课程,为自己的学习工作打下扎实基础;并涉猎了一部分其他课程,开阔视野,对本专业方向的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。在学习工作上,根据导师的指导,研读了大量论著,逐步明确了发展方向,通过自身不断的努力,以及与师长同学间的探讨交流,取得了一些比较满意的成果。在这期间,综合分析等基本素质不断提高,书面表达的能力也得到了锤炼,尤其是独立思考判断和研究的能力,有了很大进步,这些对于未来的工作也都是大有裨益的。平时生活中,为人处世和善热情,和同学关系融洽。根据自身爱好和能力,业余参与了一些活动,为个人综合素质的全面发展打下基础。毕业在即,在工作实践中,除了提升适应工作要求的具体业务能力,还提高了和同学沟通交流的能力,团队协作的素质也得以培养,为走出校园融入社会做好了准备。本人在大专阶段所获颇丰,从学业、生活工作,到个人素质,都得到了充分的培养和锻炼,是充实且有意义的两年半。相信这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。

两年半的大专生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。

以上便是这几年来的感悟、总结,希望对自己起到提醒、激励的作用,未来的路还很长!

大学毕业个人总结通用 篇5

不知不觉中大专两年已经走到尾声,我们马上就要面临毕业了,带着教师的教诲,家长的期待,延续着学长们的脚步,从这里踏上社会的旅途。两年的大专生活似弹指一挥间,从刚跨入校园时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这是我们人生中的又一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于在校两年的学习积累和技能的培养。时间如此的短暂,两年的大专学习生活就要告别了,毕业之际,对自已两年来的大专校园生涯作一个自我总结。

一、在学习方面上,学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中串讲,按时完成各项作业。通过两年学习,现已掌握了所学知识。在学习期间,我能自觉将所学知识用于实践当中,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。勤俭朴素,热爱集体,以诚待人,关心同学,乐于助人,有较强的时间观念。性格乐观开朗,并始终保持良好的心态。

二、在工作上,我积极参加学校学生工作和社会实践工作。工作计划详细分明,协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动,还有自己到校外投身相关专业兼职工作。在这些过程中我认真负责,极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。

三、在思想品德上,本人有良好的道德修养,坚定的政治方向。在日常的学习生活中,遵纪守法,尊敬师长,团结同学。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都以品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人。在日常生活中以积极的态度和与同学们的相处极为融洽。

大学毕业个人总结通用 篇6

不知不觉几个月短暂的实习就过去了,很感谢公司能够提供这次机会让我能有幸和公司的同事们一起度过这段愉快、充实、真切、受益匪浅的实习时光。感谢张总,葛总,____经理的经验传授和谆谆教导,跟你们的交谈不仅帮助我加快对公司业务的深入了解,解答了很多工作上的疑问,更重要的是让我走进你们的以往经历,体会到你们的所历、所思、所得,这种人格和心智上的传承,在个人思想的启发上,其意义远远超越了其他一切!

要感谢的有很多很多,公司的同事,认识的朋友,接触的客户,上海相关的一切都成为我实习工作中的源动力!很遗憾不能坚守到实习的最后时刻,因为学校论文答辩的原因必须要提前离开了。昨天跟导师协商过,25号必须返校,答辩时间从1号开始到20号结束,具体由学校安排!虽然回去带的东西不多,但是却有3个月来沉甸甸的收获!(考试祝福网 692p.Com)

写了这么多,与其说是一篇实习总结,倒不如说是一篇实习的心情日记,我是个感情多于理性的人,所以想到什么也就全都写下了,都是些离开的时刻血液里翻滚的感触、心情。

大学毕业个人总结通用 篇7

三年的大学生活已接近尾声,大学的生活让我开心过失落过,平静过疯狂过,自卑过自信过,我看到了什么叫真正的坚持和追求,看到了什么叫真正的奋斗与拼搏。大学的生活让我明白了很多,当我看到身边的人在社会的夹缝中通过自己的双手自费求学时我被深深的打动了;当我在课堂上听到别人用纯英语的专业表达时我被深深的吸引了,我看到了家长送孩子的自豪和不舍,也看到了家长为了让孩子读书而四处筹钱的焦虑和无奈。我看到了教室争论时的激烈和热忱;我也看到了社会实践时徘徊在大街上的胆怯和失落。

学习成绩虽然一直没有拿到奖学金,但我在学习的过程中收获了很多,首先,我端正了学习态度,看到周围的同

学们拼命的学习,我打消了到大学是来彻底放松自己的初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大地提升了自己的自学能力,大学一节课讲的知识很多,只靠课堂上听讲是不够的,须自己钻研并去图书馆查阅一些相关资料。日积月累,自学能力得到很大提升。再就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考,要想学好只是埋头苦学是不行的,要学会方法,做事情的方法不断追求人格的升华,注重自己的品行,在大学中我坚持自我反省且努力完善自我。

大学三年,我参加了不少的校内的活动,做过一些社会实践,参加校内活动认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流的机会,锻炼了自己的交际能力。

三年的大学生活不仅使我学到了很多知识,还让我学到了较快掌握一种新事物的能力。思想变得成熟了许多,性格更坚毅了。在和同学的交往中,认清了滋生的一些短处并尽力改正,社会实践能力也有了较大提高,为将来走向社会奠定了基础。

大学生活虽然只是我慢慢人生路上的一小部分,但它包含了遗憾和收获,是我人生宝贵的一段时光,也对我以后的人生起着至关重要的作用,我相信在以后的生活中定能飞的更高更远。

大学毕业个人总结通用 篇8

在XX美术出版社图文编辑部实习的7个多月的实习生活让我受益匪浅、收获颇多。

XX美术出版社是XX出版集团下属的子出版社,是全国百佳图书出版单位。始建于1984年10月,是以出版美术类图书为主,兼及美术相关图书的专业出版社。建社以来,XX美术出版社勇于突破、敢为人先,经济效益持续快速增长,图书结构不断优化,主攻版块逐渐突出。近年来,该社紧紧围绕美术理论和画册、美术教育、美术技法和资料、动漫卡通、书法篆刻、图文书籍等六条产品生产线,着力于特色建设、品牌建设,先后出版了众多优秀的国家级和省级重点图书、畅销图书。如《中国黄山》、《清代宫廷版画》、《文化徽州》、《XX美术50年》、《第二届中国书法兰亭奖全集》、《世界自然文化遗产系列》、《梅兰芳珍藏书法作品集》、《新安画派》、《明清戏曲版画》等重点图书和“中国原创新漫画四大名著”系列漫画。

XX美术出版社位于合肥市政务文化新区美丽的天鹅湖畔,这里环境舒适、风景优美,生活、文化、娱乐、休闲设施齐备,是良好的办公场所。XX美术出版社实力雄厚,设备齐全,办公环境优良,员工基本上都为研究生及以上学历,学识渊博、业务熟练,这些都为我的实习提供了良好的条件。

实习期间,在学校老师、单位领导和各位编辑、校对老师及其他工作人员的帮助下,我顺利地完成了领导和老师分配给我的各项任务,并且收获了自己人生的一大笔财富,这笔财富让我学到了许多编辑出版的相关知识和为人处事的道理与方法。这段时间的实习,使我从无知到认知再到深入地了解单位和社会,从开始的懵懵懂懂转变到后来的水到渠成,进而丰富了人生阅历,积累了工作经验。在整个实习过程中,我每天都会学到很多新的东西,每天都会有很多新的体会。总结起来,主要有以下几点:

第一, 实习是一个巩固所学专业知识的过程。

作为汉语言文学专业的学生,从进入大学的那天起,我便希望以后能在出版传媒或相关行业工作,因为这才是发挥自己专业知识的最好平台,XX美术出版社的实习经历无疑为我提供了最好的发挥自己专业水平的机会,在这里,通过编辑校对的工作(主要是查看书稿的版记、书脊、书封等,审阅稿子的思想倾向,对作品内容进行加工润色并修改其中出现的错别字、语法错误和常识错误等),我能尽可能地将自己在大学四年里学到的专业知识和积累的其他知识发挥出来,从而巩固了自己的所知所学。

第二, 实习是一个学习相关行业知识的过程。

编辑出版行业有它自己的行业特点和工作流程,7个多月的实习使我能够基本了解并初步掌握该行业的操作规范及相关工作方法,并学习了国家在这方面的法律要求和新闻出版总署对该行业的相关规定及要求,了解了出版行业的特点和该行业工作人员应该具备的基本素质。同时,实习也是一次职场的提前演练,通过实习,我熟悉了员工与领导之间,同事之间,员工和其他后勤服务人员之间的基本的相处礼仪与相处法则,这些为我以后正式进入职场,做一个好员工、好同事打下了良好的基础。

第三, 实习中要虚心学习,做到多听、多看、多思考、多行动。

子曰:“三人行,必有我师焉。”我们从自己的同学那里都能学到很多东西,更何况这些工作了十几年的编辑们呢?他们身上有更多的东西值得我们学习,这不仅包括他们所具有的行业素质,还包括他们处理工作问题的态度和方法。在这次实习过程中,我遇到了很多问题,这些问题中有的在自己查阅相关资料后能顺利解决,但更多的问题则是靠自己不能解决的,每当这时,我都会虚心地向同事和领导请教,力求将问题完美地解决。当这些前辈指导我的时候,我也能够虚心地接受,认真改进自己工作中出现的不足及失误。

好奇心是最好的老师,而好奇心的满足,则需要自己去多听、多看、多思考、多行动。刚来实习的时候,我根本不清楚该做些什么,有好几天把自己都弄的手忙脚乱,于是我便在闲暇的时候阅读一些编辑出版方面的书籍,同时在工作的过程中多看别人怎么做,多听别人怎么说,然后再思考如果换成自己又应该怎么做,最后还要亲自上马试一试。皇天不负苦心人,在经过一个多星期后,我终于对工作有了一个比较系统的认识,并且能够单独完成一些比较复杂的稿子的校对工作。通过实习,我明白了无论今后从事什么行业的工作,都需要脚踏实地地去学习、去思考,然后再认认真真地去实践。

第四, 实习需要良好的心理素质。

在实习的过程中,我们会遇到这样那样的挫折和困难,同时也会遇到领导和同事的误解与苛责。而且,有时候任务重、稿子多,这就需要我们加快校对速度,有时还要在双休日加班,但同时还要保证稿子的质量,做到效率与效果双赢。如此巨大的压力对刚开始实习的本科生来说是很难承受的。所以,我们需要一颗强大的心脏,良好的心理素质是工作取得成效的保障,同时也是与领导、同事搞好关系的重要条件。在这段日子里,我渐渐领悟到无论是在实习中,还是在平时的学习及以后的生活工作中,保持积极乐观、不愠不怒、平和冲淡的情绪及态度能使自己将工作当成一件快乐的事情去进行,同时能使自己和周围的人形成良好的关系,从而扩展自己的交际网络,使自己的生活变得更加丰富多彩。

第五, 实习过程中要学会与人为善,知错能改。

这一点其实是第四点的延续,第四点主要是做好预防,而这一点则是对自己犯下的过失和错误进行补救。良好的人际关系是美好生活的重要支点,在职场中打拼更应学会与他人沟通交流,与周围的领导和同事搞好关系,不要轻易动怒,当别人误会自己时,要尽力使他明白个中缘由,不能以怨报怨,从而使矛盾扩大化。当别人无意中对自己的工作和生活造成不利影响时也不能过份地怪别人。当发现自己误会别人或者对别人造成不利影响时,要及时向他人道歉,力争将矛盾消除在萌芽状态。自己工作中出现失误时,更要立即改正,不能一错再错。

这次实习使我学到了许多课本中没有的东西,它深深地影响了我的择业观和价值观。通过和出版社的领导和编辑老师们交流,我深深地认识到,任何职业都需要不断学习,那种认为一毕业参加工作便可高枕无忧的想法是极其错误的,在正式进入职场后,我要不断加强业务知识的学习,及时充电,时刻准备向周围的人学习,同时要努力搞好和领导、同事的关系,从而使自己不致于在残酷激烈的竞争中被淘汰。同时我认识到,找工作时不应好高骛远,不可将目标定得过高,要估计好自己的实力,量体裁衣,看菜吃饭,要学会“先就业,再择业”,等自己的实力增强、经验增长之后再去更好的单位发展,一展鸿图。

XX美术出版社的实习经历使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸取,但我已经在心理和技能方面做好了充分的准备。当代社会的竞争相当残酷,但我相信,只要自己有所付出,自己的职业生涯就一定能开出希望的花,结出希望的果。

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