设备售后服务方案

设备售后服务方案汇总。

没有选择成为一个真正的英雄，往往不是成功就是成功。为了有效完成目标，我们应当根据自己实际情况制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，什么样的方案会更好地帮助大家呢？在这里，你不妨读读设备售后服务方案汇总，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

设备售后服务方案

设备售后服务方案应该包括以下几个方面：

1. 售后服务人员培训：确保售后服务人员具备相关的知识和技能，能够对设备进行有效的故障排除和维护。

2. 设备维护保养：定期对设备进行维护保养，包括检查设备运行状况、清洁设备、更换易损件等，确保设备的正常运行和延长使用寿命。

3. 快速响应：建立快速响应机制，在设备出现故障或需要维护时，能够及时响应并提供帮助，确保设备尽快恢复正常运行。

4. 售后服务反馈：建立售后服务反馈机制，及时收集客户对设备使用体验和售后服务的评价和反馈，不断改进和优化售后服务方案。

5. 售后服务保障：建立完善的售后服务保障机制，包括售后服务承诺、售后服务流程、售后服务记录等，确保客户在使用设备时得到全方位的服务和支持。

6. 客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，了解客户对售后服务的评价和需求，根据调查结果及时改进和优化售后服务方案，提高客户满意度。

以上是设备售后服务方案的主要内容，具体的实施方式可以根据具体情况进行调整和优化。

编辑推荐

社区志愿服务活动方案怎么写

计划对于实现目标是必要的，方案对工作亦如此，方案可以增加我们对阶段性内容的熟悉程度，精心挑选而来的“社区志愿服务活动方案怎么写”一定能够给读者提供帮助，希望本文能为您的工作和生活提供助力！

社区志愿服务活动方案怎么写 篇1

太康县公路管理局2021年党员开展志愿服务活动计划

为贯彻太文明办精神，经局研究制定《2021年党员开展志愿服务活动计划》，请认真贯彻执行，特制定本计划。

一、活动计划

1.开展“爱心献血”活动

2020年4月，组织党员志愿者进行无偿献血，为无偿献血公益事业贡献一份力量。

2.开展“文明餐桌·公筷公勺”宣传活动

2020年6月，太康县公路局组织党员志愿者在县城主要道路路口、餐饮服务场所开展“文明餐桌·公筷公勺”宣传志愿服务活动。

3.开展“党员志愿服务进爱心粥屋”活动

2020年6月，组织党员志愿者走进“爱心粥屋”，与为环卫工人办好事、做实事、解难事。

4.开展“党员进社区”活动

2020年6月，组织党员志愿者前往太康王集乡方城居村联养点、张集镇马菜园居村联养点，慰问特困供养老人，并送去亲切的问候和节日祝福，让老人们倍感温暖，以实际行动增强了老年人的获得感和幸福感，赢得了老人们的交口称赞。

一、提认识、抓落实

要充分认识开展志愿服务的重要性，切实加强领导，明确目标任务、强化责任落实。组织党员志愿者到基层报到登记、认领服务岗位、开展志愿服务活动，努力创建一批群众受惠度高、示范导向作用强、具有鲜明时代特色的党员志愿服务项目，确保志愿服务工作取得实实在在的成效。

二、亮身份、作表率

广大太康公路党员志愿者要带着“真感情”、带着“责任心”、带着“好作风”去服务、带头宣传党的政策和相关知识、带头参与社区建设、带头倡导社会公德、以实际行动树立党员的先锋模范形象。立足岗位优势与自身特长、沉下身子、放下架子，不怕苦、不怕脏、不怕累、为基层群众办好事、做实事、解难事、切实把党的关心和温暖送到社区、送到基层群众中去。要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极传播志愿服务理念、传递爱心、传播文明、影响和带动更多的人关注和参与活动，让志愿服务成为一种自觉行动和时尚追求。

三、建载体、搭平台

党员志愿者们要充分和社区党组织交流沟通，充分与社区物业相结合，围绕群众需求设计志愿服务项目，构建起志愿服务供需对接平台，充分发挥好党员在基层建设中的示范带头作用。深入社区孤寡老人和留守儿童家中，帮助他们做一些力所能及的事情，尽力帮助他们实现一些个人愿望。要结合社区实际，制定活动计划和相关服务内容，组织机关党员开展活动，并如实记录机关党员联系社区、参加活动的情况，定期向志愿者所在单位党组织反馈机关党员参加活动情况，共同把志愿服务工作做好、做实、做出品牌。

社区志愿服务活动方案怎么写 篇2

社区志愿服务队先进事迹材料

XX社区志愿者服务队成立于2003年，主要由社区工作人员、党员志愿者、热心公益事业的居民群众组成。现有党员志愿者服务队、青年志愿者协会、老年志愿者协会、科普志愿者协会、义务巡逻队等5支志愿者服务队。十余年来，我们坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为宗旨，以“为民服务，创建和谐社区”为主题，有声有色地开展了形式多样的志愿服务活动，队伍由成立之初的40余人发展到现在的300多人，成为一支有组织、有制度、有章程的志愿者服务队。我们的主要做法是：

一、播撒爱心，谱和谐乐章

为弘扬中华民族传统美德，开展尊老敬老助残系列活动。建立孤寡、空巢和特殊家庭的档案，用爱心和行动去温暖老人的生活。每年志愿者都会不定期地到社区家园养老院，给老人们送去礼品、为老人按摩、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活。让老人们感受到了一份特殊的亲情，让老人们感受到了大家庭的温暖。

二、义务巡逻，保一方平安

社区义务巡逻队分成三个巡逻小组，在辖区三个居民的68栋楼院中不定期地开展治安巡逻，无论刮风下雨、春夏秋冬，为了辖区居民群众的生命财产安全，他们始终坚持着。十年来从未间断过。通过定期、不定期发放治安宣传资料，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定，为创建“平安社区”做出了贡献。

三、科谱宣传，建文化社区

社区科普志愿者李学武今年已经是80岁的高龄，一直热衷于志愿服务事业，他以社区文化宣传栏为宣传载体开辟了科普专栏，宣传国家政策、法律法规、科学环保、节能减排等科普知识。十年来，兢兢业业，收集各个方面的科普知识，定期更换宣传内容，共更新科普知识93期。同时，社区的老年京剧票友会、文艺队、太极拳辅导站等都利用各自优势，大力引导社区居民过上积极健康的业余文化生活，为建文化社区做出了积极的贡献。

四、关注健康，创幸福家园

卫生医疗服务队志愿者每年都要到社区开展健康咨询、健康教育，向广大社区居民宣传科学、实用的卫生保健知识。并为60岁以上免费体检、上门诊疗，受到居民群众的一致好评。通过加强健康教育、预防、保健、医疗、康复、计划生育指导等基本卫生服务，不断提高群众的健康素质。

十余年来，XX社区在志愿者的共同努力下，先后被市评为“关心下一代先进集体”，连续5年成为全市“科普示范社区”。XX社区将继续招募社会热爱公益事业的人士，让“奉献、友爱、互助、进步”的中国志愿者精神在XX社区发扬光大，使社区百姓享受到更贴心的志愿服务。

社区志愿服务活动方案怎么写 篇3

2012年新兴街社区关爱农民工志愿服务活 动 方 案

一、指导思想。深入贯彻落实科学发展观，突出以人为本，以技能培训、权益维护、情感关怀、文化服务、素质提升等为重点，动员社会力量积极为农民工送温暖、献爱心，推动关爱农民工志愿服务行动持续健康发展，促进社会和谐稳定。

二、活动主题。“关爱民工兄弟、共建美好家园”

三、活动内容

1、开展提高农民工就业能力志愿服务。以“真情相助，和谐就业”为主题，开展“春风行动”，努力为农民工提供更多的就业、创业机会。完善农民工技能培训工作，为农民工返乡创业提供技术指导，提高他们的专业技术水平和就业创业能力。

2、开展依法保护农民工劳动权益志愿服务。开展“送法进工地”、“送法进企业”、“送法进集宿区”等活动，增强农民工的法律意识、维权意识和依法维权的能力。畅通农民工申请法律援助渠道，使农民工及时获得法律帮助。充分发挥社区人民调解员的作用，帮助调处劳务纠纷，力争将用工矛盾化解在基层，3、开展维护农民工文化权益志愿服务。开展文化志愿服务活动，充分利用公共文化资源，丰富农民工业余文化生活。

4、开展保障农民工身心健康志愿服务。积极开展卫生志愿服务活动，大力推进农民工健康关爱工程。

5、开展关爱农民工子女志愿服务。扎实推进支教助学志愿服务活动，组织志愿者到农民工子弟学校为农民工子女提供学习辅导和兴趣培养，改善农民工子女的学习条件。充分发挥巾帼志愿者的作用，对农民工子女进行生活管理和学业辅导。

6、开展提升农民工文明素质志愿服务。组织志愿者向农民工宣传普及文明礼仪知识，开展形势政策进工地，帮助农民工尽快适应和融入城市生活。

四、工作要求

1、摸清农民工情况，明确志愿服务需求。摸清农民工在技能培训、权益维护、情感关怀、文化服务、素质提升等方面志愿服务需求基本情况。

2、动员社会志愿力量参与关爱农民工志愿服务行动。围绕技能培训、权益维护、情感关怀、文化服务、素质提升等内容，积极招募扩充志愿者队伍，不断增强志愿服务针对性和有效性。

3、加强志愿者培训，不断提高服务水平。采取多种形式，对志愿者在开展“关爱行动”前，进行普及志愿理念和相关专业技能培训，不断提高志愿服务水平。

新兴街社区

2012年2月15日

社区志愿服务活动方案怎么写 篇4

xx公园学雷锋志愿服务队活动方案

为进一步弘扬新时期的雷锋精神，广泛普及“学雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，充分发挥文明单位的示范带动作用，根据市、区、局文明委的工作部署，并结合我公园管理处的实际，特制订志愿服务队活动方案。

一、活动主题

认真实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”为主题，精心部署，广泛发动，认真组织开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动志愿服务活动持续健康发展。

二、活动时间：2012年6月起

三、活动安排

1、读雷锋日记

2、学习雷锋事迹

3、学唱一首有关雷锋的歌

4、围绕绿化美化开展志愿服务行动。以“创优美环境”为要求，组织志愿者集中整治公园及周边环境卫生，推动建立清洁卫生的长效机制。

5、以弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德为导向，开展关爱孤寡老人志愿服务行动。

6、开展岗位学雷锋志愿服务行动。组织志愿服务队伍，立足

本职岗位，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”，通过开展文明引导、微笑服务、政策解读和各类便民利民志愿服务活动。

7、组织评选学雷锋标兵，形成“践行雷锋精神，争当先进模范”的生动局面。

四、志愿队成员

负责人：xx

志愿者：xxx xxx xxxx

xx公园管理处 二〇一二年五月十八日

社区志愿服务活动方案怎么写 篇5

燕蓉希望小学“红红火火过大年”主题志愿

服务活动方案

为了更好的开展我校的志愿者服务工作，结合二七区教育局《关于开展元旦春节期间“红红火火过大年”主题志愿服务活动的通知》有关精神，特制定以下工作方案。

一、组织领导机构

成立活动领导小组，全面负责方案的实施 组长：李金锁

副组长：周二强 李百江 李想 成员： 全体教师。

二、活动组织与实施

1、宣传发动、传达精神 2、2013年1月底召开志愿者会议，传达文件精神。

三、活动主题

红红火火过大年，讲文明，树新风，扶老助残，环境秩序，平安健康。

四、活动内容及计划

2012年2 月份（春节期间）集中活动

（1）组织学生和老师打扫街道等公共场所。

（2）学校组织教师深入各村组，帮扶困难户。走访意味孤寡老人，帮助解决一些实际困难，帮扶对象由学校和部分村委联系后再定。（3）组织开“送欢乐下基层”活动，义务为群众赠春联、赠年画，指导开展节日文化活动。

四、活动要求

1、高度重视，精心组织。召开会议，制订计划，明确目标和责任。每次活动组织均要有责任人，活动方案、活动总结。

2、统一思想，提高认识。要充分认识志愿者服务活动是我校重要的一顶活动。通过此次志愿者活动广大教师实现自我教育，增强团结和组织凝聚力，是树立我校师生良好形象的有效途经。

3、弘扬典型，搞好总结。要及时总结活动中好的经验做法和先进事迹，注重挖掘、宣传集体和个人先进典型。

燕蓉希望小学大队部

2013年1月25日

学校志愿服务活动方案集锦

如何去写一篇方案呢？在工作的初期。我们需要一份详细的工作方案。工作汇报网的编辑花费了很长时间来整理“学校志愿服务活动方案”的所有重要资料，希望对大家有所帮助！

学校志愿服务活动方案【篇1】

一、活动主题

传承雷锋精神，共建和谐校园

二、活动时间

20xx年3月1日-20xx年3月31日

三、活动内容

1、成立临淄八中志愿者协会，公开招募志愿者。

学校团委将以班级为单位公开招募、自愿报名，并做好志愿者的选拔工作，同时也作为优秀团队员的考核工作。学校将组织志愿者围绕文化活动、公益劳动、植、浇树、帮助特困生、绿化校园等方面开展志愿服务活动。通过开展志愿服务，弘扬志愿精神，培养学生的公民意识、奉献精神和服务能力。

2、利用国旗下讲话进行思想教育和各项活动发动工作

3月2日学校宋校长国旗下讲话时将以“学雷锋、扬美德，明荣知耻”为主题展开思想教育工作和发起“向雷锋同志学习”的号召。3月9日，学校益学芹校长国旗下讲话将以“为祖国添一片绿”为主题，宣传爱护环境，并对学生的日常行为规范提出要求。学校团委将利用学生会的例会和团队员的思想教育会，进一步加强学生学生的服务意识和奉献精神，做好“雷锋在我身边”活动的开展。

3、开展“特困生”的帮扶工作。

学校将对“特困生”进一步审核，真正评选出需要帮助的部分学生。学校团委将与学校党支部联合组织党员、团队员对我校特困生的捐款活动。切实帮助家庭困难家庭解决实际问题，使帮扶对象切实感受到关心和温暖。

4、开展到敬老院和社区志愿活动。

学校团委将组织志愿者和优秀团队员到附近敬老院开展帮老人做一件事，和老人谈心等活动。深入社区开展对困、残家庭扫院子、打水等活动。积极开展尊老爱幼、帮孤助残的宣传工作。要动员中小学生与当地孤寡老人结成对子，把敬老院建成青年志愿服务基地，定期开展服务。

5、深化“雷锋在身边、同做志愿者”校园树新风活动。

学校各班要以“雷锋在身边、同做志愿者”为主题，立足校园，积极开展学习雷锋活动。可以通过开展主题班会、手抄报报、校园之声、橱窗等形式大力宣传、发动，培养学生热爱祖国、热爱家乡、热爱校园、关心集体，无私奉献的崇高品质，使雷锋精神深入人心，树立正气，优化校风、班风。特别是广大团员同学更应该积极带头，充分体现出团员的先进性，为团徽增光采。活动期间要求每一位学生为自己的老师和家长做一件自己力所能及的事。各班团、队组织要把学雷锋精神立即落实到行动中，切实推动校园精神文明建设。

6、开展环保宣传志愿活动。

学校将深入实施“生态家园绿色使者”的志愿活动。从勿折一枝、勿掐一叶、勿踩一草做起，八中志愿者将在“3.12”植树节期间积极参与学校组织的为树木浇一点水、护花种草等的一些列生态环境的实践活动，使广大学生牢固树立环境保护、节约资源、抵制污染的意识，真正把热爱自然、保护生态、改善环境的理念转化为自觉行动。

7、开展学优生对学困生志愿服务活动。

各班要组织学优生广泛开展“一帮一”帮扶、教师“学雷锋综合包班”等形式的学雷锋活动。从教会后进生一个题、一门学科着手，真正为后进生和薄弱班级的整体成绩提上来。教师要深入班级开展活动，通过活动增进师生之间的感情与友谊，为创造和谐班级、和谐级部、和谐校园打下坚实的基础。

四、活动安排

第一周：

1、成立临淄八中志愿者服务队

2、利用升旗、班队会发出向雷锋学习的'倡议

3、利用橱窗、手抄报做好雷锋精神的宣传

4、学校特困生的统计

第二周：

1、利用升旗、班队会发出绿化环境从我做起的倡议

2、为学校的每一株树木浇一次水

3、优等生和后进生结对子，党员与薄弱班级结对子

第三周：

1、志愿者到敬老院和社区残疾户进行服务活动

2、到附近社区捡白色垃圾和清扫八中周围道路

3、组织团队员及党员为特困生捐款

第四周：

1、活动总结

2、整理活动资料

五、活动要求：

1、加强领导，精心组织。

各班要高度重视本次志愿服务活动的重要意义，结合学校实际、制定切实可行的方案、精心组织、周密部署，确保此次志愿服务活动取得实效。

2、做好宣传，务求实效。

各班要以求真务实的精神，从实际效果出发，安排好志愿服务活动期间的各项宣传动员工作，做到有计划、有落实、有氛围;要引导广大团员青年自觉树立“学习雷锋精神”的意识，从小事做起，从现在做起，从自我做起，从身边做起，积极参与学校的这次大型活动，弘扬社会主义道德风尚。

3、长期开展，重在实践。

各班要以此次系列活动为契机，积极探索志愿服务和绿化环境的有效途径，建立健全志愿服务和绿化环境的长效机制，推进志愿服务活动实现可持续发展。

学校志愿服务活动方案【篇2】

一、活动目的

弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风，深化学雷锋活动，结合环保教育、革命传统教育、民族精神代代传教育，培养青少年关爱他人、服务社会的优良品质，加强我校精神文明建设，掀起我校学雷锋活动新高潮，我校今年学雷锋活动将立足校园，走向社会，不断丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式。

二、活动主题：弘扬雷锋精神构建和谐校园，完善自我，服务他人，奉献社会

三、活动要求：

要使雷锋精神锋深入到每个班级，用实际行为来学习雷锋，从自我做起，从身边小事做起。

四、活动时间：20XX年3月

六、活动安排：

第一阶段：宣传发动（各班召开主题班会，制定方案）

各班广泛开展读雷锋日记、学习雷锋先进事迹材料，学唱学雷锋主题歌曲等活动，营造学雷锋活动氛围。

1、利用升旗仪式，校大队部向全校师生发出倡议，“学雷锋活动月”正式拉开帷幕。

2、充分利用学校的橱窗、黑板报等宣传阵地，开展宣传造势。同时举行“雷锋精神伴我成长”主题板报比赛，各班围绕该主题出一期主题班报，学校将于3月15日前进行集中评比。

3、开展学雷锋主题征文比赛，围绕“我身边的小雷锋”或“我在学雷锋活动中的行动（心得）”主题，每班择优3到5篇报大队部评比（28日前）。

第二阶段：活动开展（各班按照活动内容组织实施）

主题一：用雷锋精神完善自我

各班举行“立足校园、立足身边，争做文明学生”主题班队会。讨论学雷锋应如何从身边的小事做起？

1、要求学生全员参与，从日常做起，具体要求做到：“五不”即“不迟到早退、不追逐打闹、不浪费粮食、不乱扔纸屑、不破坏公物绿化”。

2、继续开展“一帮一”帮扶小伙伴活动，倡导同学之间互帮互助，携手共进，不仅是在学习上相互促进，共同进步，也希望在生活和思想品德上互相影响共同提高，最终提升整个班集体、整个学校的良好风气。

主题二：学习雷锋，服务他人，奉献社会

1、继续开展“爱心超市”活动，为爱心助学募集善款，号召全体学生将闲置的各类物品（衣物、书藉、学习用品、生活用品等）。并借此活动培养我校学生节约、关爱的道德品质，树立正确的人生观、价值观，达到通过活动完善自我、促进成长的作用。

2、组织学生参加一些校外的公益活动：

（1）走进福利院看望老人，以实际行动去服务社会

（2）走向社区进行宣传环保低碳，清除白色垃圾

（3）创建清洁文明校园，对校园进行一次彻底的打扫除

第三阶段：总结表彰

3月底，学校将进行“学雷锋活动月”情况总结，各中队将总结材料（连同活动中照片、影像资料等）于月底前上校大队部。

大队部将举办“我和雷锋的距离”校园各年级文明状况图片展。在展出反应雷锋精神的图片的同时，展出同学们中的一些文明行为照片，同时也展出一些不文明、不和谐行为的照片。通过对比，让同学们意识到差距和不足，做到有则改之，无则加勉。

学校还将根据班级活动情况评比学雷锋先进班集体、先进个人，并进行表彰公示。

学校志愿服务活动方案【篇3】

为贯彻落实党的"深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化"的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据街道统一部署，在校园广泛开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全社会培育关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务自觉推动校园志愿服务活动深入开展，不断提高居民的思想道德素质和城市文明程度，迎接党的十八大胜利召开。

二、活动安排

弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。

(一)召开全社区学雷锋志愿服务座谈会。组织全体学生进行座谈、交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，号召、倡导学生，积极投身学雷锋志愿服务活动中。

(二)开展“天天见面儿”志愿服务活动。组织志愿者采取“一对一”形式，以居住较近的楼长或党员群众与单身老人结成对子，每天见一面儿，以获得老人的最新信息，让老人不再孤独，并及时提供必要的服务。

(三)开展“讲文明、树新风”志愿服务活动，组织志愿者开展清洁卫生、健康保健、法律援助、治安巡逻、环境保护、心里咨询等关爱社会志愿服务。

(四)开展“绿化、美化、关爱自然”志愿服务活动，宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染等行动，使天更蓝、水更清、地更绿，逐步形成良好的人居环境和生态环境，为校园作出努力。

(五)开展“爱心助困”活动。为了弘扬社会主义扶贫济困、爱心助残精神，为了扶助社区内的弱势群体，为贫困人群点亮希望之灯，帮助残疾人和困难群体维持正常的生活，解决他们的临时困难，在上级各部门的政策与资金大力支持下，我社区建立了“爱心超市”。并且社区决定在机关、社区全体干部、工作人员和广大党员、居民群众以及社会各界人士中募集“爱心超市”爱心资金及物品，并全部用以爱心扶贫济困活动。

三、工作要求

(一)加强组织领导。把此项活动与文明城创建活动相结合，与日常工作相结合，采取有效措施，发挥广大团员和广大学生的积极性、创造性，努力把活动抓出实效。

(二)加强宣传。运用板报、橱窗等形式广泛宣传学雷锋、三关爱志愿服务活动，为社区志愿者与居民架起一道桥梁，体现出志愿服务对居民的爱心，凝聚起民心的作用，并充分调动广大居民参与“学雷锋、三关爱志愿服务”的积极性。

学校志愿服务活动方案【篇4】

一、活动目的:

校园是学生主要的学习、生活场所,为进一步提高我院学生的文明素质.通过组织广大同学展开多彩的校园文化活动和学雷锋精神.以丰富校园文化内涵,繁荣校园文化活动,浓厚校园育人气氛,促进大学生综合素质的全面提高,促进广大学生养成自觉保护院园环境的良好习惯.同时为绿色奥运献出一份力量,为展现我院大学生的良好素质.我们生活劳动部决定3月中旬在全院范围内组织以环保、文明、颂美、求真、育人为活动宗旨的”学雷锋-校园环保”系列活动.

二、活动主题:

环保、文明、颂美、求真、育人

三、活动时间:

20xx年3月17日

四、活动对象:

全院垃圾桶、垃圾广告、餐桌等

五、策划机构:

在院领导、部长的指导下,团总支、学生会各部门及个别班级的配合下,由生活劳动部具体负责和协调各项活动的开展.

六、活动要求:

1、继续提高校园的卫生质量.创造一个干净,舒适、优美的学习生活、休息的环境.

2、注重个人道德情操修养,把校园变成培养良好生活空间,养成和睦、友爱、团结的学生团体.

3、形成人人爱护公物、关心他人的好风气,建立文明、良好思想道德情操的好长场所.

4、提高同学们的处事、交际能力,把校园变成锻炼、培养自我管理、自我约束、自我完善的实践基地.

5、为绿色奥运奥运献出一份力量!

七:、活动方法:

1、以三人为单位在学校垃圾桶、餐桌等公共场合粘贴”文明”、”环保”标语.

2、清除校园的垃圾广告.

3、对校园(特别是草坪)全面清扫.

4、在整个活动期间,一经发现有人乱丢垃圾时对其予以制止.

5、凡参加此次活动班级及个人均可在”素质拓展卡”上盖章.

6、在活动结束之时将评选10名优秀环保使者,并给以一定的`物质奖励

八、组织机构(活动组委会名单):

主 任:高芳明、罗巧晶

副 主 任:卢耀鑫、宋小宁、杨东明、杨文、陈俊武、周洪武

委 员:生活劳动部全体成员

活动宗旨: 环保、文明、颂美、求真、育人

协助集体:

主体活动:

九、活动内容及安排:

活动时间/地点：3月17日(星期一)中午12:40

活动名称：机械楼门口

主要负责部门：生活劳动部

主要负责人：高芳明

十、活动经费预算:

纸、笔、透明胶：50元

毛刷、桶子：40元

奖品：80元

总计：170元

学校志愿服务活动方案【篇5】

一、活动目标：

通过一年的补缺补差，帮助服务对象树立学好英语的信心，提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的学习方法，英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。

二、报名形式：

教师自愿向党支部报名，学生自愿向班主任报名，由班主任汇总交党支部。(报名时间截止为：__月__日12：00)

三、活动方式：

根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础，学校统一安排每一位志愿者带教3D4名学生，在学校对学生进行补缺补差。

四、活动时间：

教师志愿者服务队活动期限为20__年__月~20__年__月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。

五、活动管理：

学校建立教师志愿者服务队，成立领导小组，由学校党支部统一管理。领导小组对学生的原有英语基础进行统计，第一学期期末考试后进行分析对比，第二学期考试后进行服务质量评定，评选出优秀志愿者。

教师志愿者服务队领导小组：

由曹根华负责日常事务

六、具体要求：

1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解;

2、制定一份详细的帮教计划，按计划有步骤实施帮教;

3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况和英语测验考试情况，有目的地检查学生的课堂和回家作业;

4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生，讲练结合;

5、帮教过程要做到耐心、细致、到位，方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。

6、经常与服务对象的家长进行联系沟通，进行适当的家庭教育指导;

7、做好帮教记录和情况分析;

8、服务结束，对整个活动进行总结。

评选服务之星的方案集锦

世界会向那些有目标和远见的人让路。当我们需要完成某些项目时，我们可以精心编写一份关于自己的方案，在方案中要写明的主要有行动的思路和计划。你最欣赏哪种方案呢？以下由小编收集整理的《评选服务之星的方案集锦》，仅供参考，希望能为你提供参考！

评选服务之星的方案【篇1】

各片区：

为表彰先进、树立典型，进一步优化政务服务环境，展示象山政务服务良好形象，更好地为广大群众提供优质、高效、便捷的服务，特制定《服务之星评选办法》。

一、评选对象：

全体一线窗口工作人员（前台）

二、评选条件：

1、思想觉悟高。具备良好的'大局意识、形象意识、窗口意识，树立和维护单位及个人良好形象；有坚定的政治立场和较高的政治素质，自觉遵守社会公德和职业道德，模范遵守各项规章制度，爱岗敬业，恪尽职守，无私奉献，赢得领导、同事以及群众的普遍认可。

2、业务技能强。严格依法办事，精通窗口业务，熟练业务操作，办件准确率高、提前办结率高；服务能力和服务水平在同岗位中表现突出，深得服务对象的信任和赞誉。

3、服务质量高。服务优质高效，主动服务意识强，亲和力强，能为办事群众提供细致、热情、周到的亲切服务。服务态度认真，微笑服务、着装规范、仪表整洁、举止文明、亮牌上岗、精神饱满，具有良好的示范效应。服务作风优良，纪律意识强，廉洁自律，办事公正，无吃拿卡要等行为，无群众有效投诉，办事群众评议满意度高。

4、工作业绩突出。个人岗位业绩出色，高质量完成各项任务，骨干作用突出，工作创新能力强，模范带头作用明显，得到领导、同事和服务对象的认可。

三、评选程序：

1、各片区推荐2—4名，民生区和基建区推荐名额不超过2名，其它片区推荐名额不超过4名；采取无记名打分评选方式。记分办法：服务大厅工作人员评分占60%，政务办评分占40%，再由党组审定。

2、“服务之星”每半年评比一次；每次评选名额为5名。

3、出现满意度测评时评分为基本满意者或不满意者；出现违纪通报者；出现有责任投诉者；违反浙江省委、省政府和宁波市委、市政府提出的“禁令”行为之一者；实行“一票否决”，取消评选资格。

象山县政务服务办公室

20xx年5月17日

评选服务之星的方案【篇2】

为了加强公司管理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在店面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下：

一、活动时间：

每月评选一次

二、指导思想：

1、宗旨：

通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。

2、目标：

以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体店员从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中，转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力营造一个顾客满意的环境。

三、评比对象：

公司全体店员。

四、主要内容：

开展文明礼貌服务，评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。

使用文明服务用语是对店员的基本要求，是加强店面服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。

1、做到“五个一”

店员在日常工作中要热情周到服务，对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。

2、使用“文明礼貌用语”

在工作中要经常使用“文明用语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。

3、开展相关培训

由店面采取早会、现场等时机在店面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强店员服务意识，提高自身素质。

4、管理人员以身作则，树立良好表率

管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务，要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。

五、方法步骤：

开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。

(一)、宣传、培训阶段

1、对全体店员下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动的实施方案》的通知。

2、制作相关海报在店面宣传。

3、店面管理人员要深入宣传、广泛动员，引导店员积极参与到本次活动中来，把全体店员的思想进一步统一到“微笑是我的语言，服务是我的天职”上来，按照公司要求，提高服务质量，深化服务内涵建设，优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务，鼓励店员争做文明服务的表率，争当“微笑服务之星”。

(二)、组织、评比阶段

1、“微笑服务之星”必须具备下列条件：

（1）爱岗敬业

具有良好的职业道德和行为操守，熟练掌握业务知识，具备胜任本岗位工作的本领和水平。

（2）文明服务

掌握规范的服务礼仪，具有有效沟通能力，态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。

（3）微笑服务

工作中能模范做到“五个一”，模范使用“文明礼貌用语”，坚持做到微笑服务。

2、评选规则

（1）由购物消费顾客投票评选，若顾客感受导购员的文明礼貌服务、微笑服务满意，则可以为店员投一票。

（2）顾客选票的获得，是其在收银台付款时向收银员索要，一张小票（顾客联）可以获得一张选票。

（3）选票由收银台负责保管、发放。（选票的发放数应不大于购物小票数）。

（三）、统计、表彰阶段

1、秉着公平公正的原则，强化责任，要求全体人员同心协力、管理人员上下一心，积极进取，相互督促，不断创新，把为顾客服务工作落到实处，活动中杜绝营私舞弊。

2、每月初由店面负责统计店员得票数，并把原始材料与选票结果上交好孝心区域负责人，由好孝心区域负责人负责审核、监督统计的准确与真实性。

3、每月评选得票数第1名为当月“微笑服务之星”，颁发“微笑服务之星”荣誉证书，并予以物质上奖励。

4、每月评选得票数末1名的员工，不作点名批评、处罚，但需谈话、激励。

六、其他

1、制作不易仿造之选票、粘贴选票的表格。

2、每个店面制作一个摆放选票表格的立牌道具，放于各店面，以放置当职员工照片、选票表格，向顾客宣传本活动。

3、由各店面具体组织、落实本活动。

评选服务之星的方案【篇3】

为提高公司的管理水平和服务质量，在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想，进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“微笑服务之星”的示范效应，弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚，公司本着“公平、公正、公开”的原则，开展评选“微笑服务之星”的活动，特拟定此方案：

一、评选活动意义和目的

建立以客户为中心，提高服务的`主动性和热情度；更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范；提高员工的服务技能，强化员工的服务意识；提升服务质量，提升品牌的影响力。

二、评选活动主题和内容

1、一个微笑：

当员工在遇见客户时，要面带微笑问候或示意，传递真情和温情；打开心灵，真诚待人。

2、一声问候:

当员工遇见或接待客户时，要用语言招呼或道别，目光注视。

3、一份承诺:

用心了解客户的需求，并做好事先服务准备；当客户提出需求，要及时予以解决，或给予一个解决方案。信守承诺，言出必践。

二、活动评选对象：

全体员工

三、评选名额

销售3名；售后3名；支持部门：2名。

四、评选小组、评选频次

1、各部门成立评选小组：

人员组成：部门经理、主管、内训师、1-2名员工代表。

2、每季度一次。各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准，推荐“微笑服务之星”候选人，并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前，由各部门经理将候选人推荐表（见附件）交至总经办。

评分组成（满分10分）：70%，客户评分（见附件）；30%，评选小组评分（见附件）。

五、评选标准：

基本条件：

参评候选人要具备亲和力，要热爱生活，积极乐观，笑容亲切，乐于助人；要具备传播力，对微笑行动有深入思考，能够影响和带动身边人共同参与活动，有一定的号召力；要具备影响力，要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。候选人同时也是微笑理念的践行者；微笑活动的倡导者，乐于助人的志愿者，微笑表情的示范者，微笑文化的宣传者。

在具备基本条件的基础上，要撰写一段自己对微笑理解的感言，拍摄一张充满笑意的照片。

服务态度为第一考核指标，业务技能为第二考核指标。

1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为顾客提供优质服务，常问候，常微笑，笑容真诚、亲切、友好，代表公司的窗口形象。

2、服务热情，耐心接待顾客，对工作有强烈的责任感，工作积极勤奋。

3、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切。

4、积极维护公司荣誉，在顾客中树立了良好公司形象和口碑，有优秀的服务技能或突出事迹（顾客口头或书面表扬）。

5、认真完成本职工作，工作成绩突出，一切行为以公司利益和声誉为重。

6、当有客人进行投诉，该员工能妥善接待好顾客。

7、季度内各项培训和考核中成绩优秀者，工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作，起模范带头作用。

8、服务中即使受到委屈，依然面带微笑，为客人提供优质周到的服务。

9、公司试用期员工不在此次评选活动范围内。

六、评选方式及流程：

第一阶段：征集候选人

可以组织推荐，亦可毛遂自荐，通过多种选拔等方式，广泛征集微笑服务之星。按评选条件要求，将微笑使者候选人推荐表、个人微笑照片（1-2张），发送至总经办。

第二阶段：统计客户投票

第三阶段：参与全市微笑使者、微笑之星评选。

推荐微笑之星参与评选，由部门评选小组根据候选人确定微笑服务之星。

第四阶段，颁奖。

公布微笑服务之星名单，并对获奖者进行颁奖。

注：VCR内容包含:

1）员工自我介绍及所在岗位的岗位职责；

2）对服务理念的认识；

3）对“微笑服务之星”的理解，以怎样的心态来面对此次“微笑服务之星”评选活动；

4）其他同事的评价（可多位同事评价，除了对该员工优点的评价，还应有对其缺点的客观评价）。

5）总经办将所有材料搜集汇总好后报评选小组，评选小组在该季度次月9日前根据各位候选人的推荐材料组织进行无记名投票，从中再选出10名候选人。

6）评选小组对上一轮选出的10名候选人进行不定期抽查考核，可明访也可以神秘顾客的身份对候选人的工作进行考查，其中特别注意考核：是否微笑、是否使用文明服务用语、与顾客的交流过程中是否热情等服务态度，顾客投诉的反馈和处理能力，服务质量，忍耐力。最后，评选小组将期间考查搜集的材料进行整理汇总，在当季度最后一月9日前组织进行无记名投票，从中选出6名微笑服务之星。

注：若在考查过程中发现该候选人出现任何服务上的问题，评选小组人员要在当次考查完后找当班经理交流沟通，当班经理要对该名候选人进行交流，提醒其在以后的工作中注意并以身作则。

七、评选小组：

组长：34进10评选小组组员：

10进6评选小组组员：保密，且每期组员不定

八、奖例办法：

佩戴“微笑服务之星”胸牌；

将6名“微笑服务之星”员工照片及个人主要事迹刊登在公司简报“微笑服务之星”专栏；奖励服务质量奖金500元/人。

说明：期间若出现任何投诉现象取消其“微笑服务之星”称号及相关奖励，并取消下一季度参选资格。

评选服务之星的方案【篇4】

为了深入推进“巾帼文明岗”创建活动，积极争创浙江省级“巾帼文明岗”，进一步提高查档接待利用窗口的服务水平和服务质量，结合本窗口实际情况，决定开展评选“每月服务之星”评选活动。

一、活动主题

以争创浙江省级巾帼文明岗为契机，以浙江省档案局“比实干、比服务”、党的群众路线教育等主题实践活动的要求为指导，以“树兰台形象，展巾帼风采”为主题，以“创一流服务，建优质窗口”为主要内容，教育引导窗口员工立足本职岗位，提高服务质量，提升服务水平，充分发挥查档接待利用窗口岗位应有的作用。

二、活动内容

通过开展评选活动，强化服务意识，从文明服务、规范服务入手，进一步规范窗口员工在语言、仪表、行为、服务和环境等方面达到要求，全面提高窗口员工的整体素质，树立浙江省档案馆查档接待利用窗口的良好形象。

三、评选范围

浙江省档案局（馆）保管利用处查档接待利用窗口全体工作人员。

四、评选标准

1.品德素质优秀。认真学习贯彻党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规，爱岗敬业，作风正派，办事公道。坚持以人为本，文明服务，严格执行职业道德规范和服务规范标准，有着良好的公众形象和较高的群众认可度。

2.业务技能精湛。勤奋好学、精益求精、勇于创新，熟练掌握本职岗位业务知识与技能，能够严格按照依法办事、以人为本的原则办理业务，具有较高的政策水平和较强的业务能力，业务能力达到本单位一流水平。

3.服务质量优异。热心为群众办事，服务态度好，服务质量高。举止文明，着装端庄，待人礼貌，语言文明规范，耐心、细致、热情地受理服务对象和社会群众的咨询建议，无群众投诉。

4.工作成绩显著。坚持依法办事、照章办事，高质量地完成本职工作任务，在规定时限内受理办结的各类服务或完成的工作事项无差错发生，服务对象对服务结果满意。及时完成本单位领导交办的各项任务，带头完成本职工作，对本职工作有突出贡献。

5.组织纪律严明。严格遵守浙江省档案局各项规章制度，做到廉洁自律，按时到岗，不得脱岗、离岗、漏岗。严禁出现迟到、早退、未经请假擅自外出等行为。

五、评选方式

自评与检查评比相结合，按照以上评比标准进行评判；结合争创巾帼文明岗领导小组及岗位成员意见，确定结果；每季度评比一次，结果确定后进行表彰，并作为年终评先评优的依据之一。

评选服务之星的方案【篇5】

(一)活动目的：

为进一步提升服务品质，树立服务标杆，特开展“微笑之星”评选活动，采取有效的顾客监督形式，形成个人服务竞争，从而达到提升服务的目的。

(二)活动时间：

从颁布之日起每季度开展实施。

(三)活动范围：

在公司服务营销部与品牌部开展，参选人员为服务营销代表主任及品牌部讲师之顾客服务考评，评比分三组进行，具体如下：

1、服务营销代表组

2、品牌主任组

3、品牌老师组

(四)活动流程：

1、每个档期结束两日内客服专员据[档期安排表]致电总经理表示感谢和征求意见，(如服务取得佳绩表示恭贺，如不满深表歉意)，电话沟通填写[客户回访调查表]给客户进行满意度调查;

2、据考评结果进行考评贴心，张贴上墙

(1)“超越”期望值贴2张“微笑卡”、“达到”贴1张“微笑卡”、“低于”贴2张“愤怒卡”(2)对作业事项未达标准者，每项贴1张“愤怒卡”

3、“服务之星”评选栏公开张贴在客服部门前位置，每日由客服主管负责安排登记。

(五)统计与奖罚

1、客服主管根据每日[客户回访调查表]的情况填写“服务之星”评选统计表，客服经理对统计表的真实准确性直接负责，要求坚持每日查核备案，张贴上墙。

2、每季各组评出一名服务“微笑卡”最多且没有“愤怒卡“者作为当季“服务之星”，当选者奖励“服务之星”荣誉奖杯一座，现金800元，荣誉假2天。

获奖服务营销代表之营销主任奖励400元，之经理奖励400元。

3、“愤怒卡“即按公司客怨处理管理规定执行

一个月得到三张愤怒卡者待岗培训。愤怒卡所扣金额用于作为公司公积金购书、体娱活动使用。各店客服主管负责调查“愤怒卡”原由。

评选服务之星的方案【篇6】

为了深入贯彻落实XX新XX20xx年工作计划和目标，加强公司管理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在楼面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下：

一、活动时间：

xx年xx月xx日——xx月xx日

二、指导思想：

宗旨：通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。

目标：以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体一线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力营造一个顾客满意的环境。

三、评比对象：

公司楼面专柜导购员。

四、主要内容：

开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。使用文明服务用语是对导购员员的基本要求，是加强百货服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。

1、做到“五个一”。导购员在日常工作中要热情周到服务，

对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。

2、使用“文明礼貌用语”。在工作中要经常使用“文明用语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。

3、开展相关培训。由楼管采取早会、现场等时机在楼面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强导购员服务意识，提高自身素质。

4、管理人员以身作则，树立良好表率。管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务。要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。

五、方法步骤：

开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。

（一）、宣传、培训阶段（5月25日—5月31日）

1、对全体导购下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动的实施方案》的通知。

2、由企划部制作相关海报，人事部负责在适合场所宣传。

3、楼面管理人员要深入宣传、广泛动员，引导导购员积极参与到本次活动中来，把全体员工的思想进一步统一到“微笑是我的语言，服务是我的天职”上来，按照公司要求，提高服务质量，深化服务内涵建设，优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务，鼓励导购员争做文明服务的表率，争当微笑服务之星。

（二）、组织、评比阶段（6月1日—8月31日）

1、评选条件。“微笑服务之星”必须具备下列条件：

（1）爱岗敬业。具有良好的职业道德和行为操守，熟练掌握业务知识，具备胜任本岗位工作的本领和水平。

（2）文明服务。掌握商厦规范的服务礼仪，具有有效沟通能力，态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。

（3）微笑服务。工作中能模范做到“五个一”，模范使用“文明礼貌用语”，坚持做到微笑服务。

2、评选规则。

（1）由购物消费顾客投票评选，若顾客感受导购员的文明礼貌服务、微笑服务满意，则可以为导购员投一票。

（2）顾客选票的获得，是其在收银台付款时向收银员索要，一张小票（顾客联）可以获得一张选票。

（3）导购员不能直接向收银员索要选票。

（4）选票由收银台负责保管、发放。（选票的发放数应不大于购物小票数）

（三）、统计、表彰阶段（7月1日—7月7日、8月1日—8月7日、9月1日—9月7日）

1、秉着公平公正的原则，各部门强化责任，要求全体人员同心协力、管理人员上下一心，积极进取，相互督促，不断创新，把为顾客服务工作落到实处，活动中杜绝营私舞弊。

2、每月初由楼层负责统计各自楼面导购员得票数，并把原始材料与选票结果上交人事部，由人事部负责审核、监督统计的准确与真实性。

3、由收银员上报选票发放数给财务部电脑科，由其负责审核、监督选票发放的有效性。

4、每楼层每月评选得票数前3名，总共12名商厦“微笑服务之星”并予以精神表彰和物质上奖励。

5、每楼层每月评选得票数末三名员工。（不作点名批评、处罚；但需谈话、激励）

六、其他

1、由企划部设计制作不易仿造之选票、粘贴选票的表格。

2、每个专柜发放一个摆放选票表格的立牌道具，放于各柜台，以放置当职员工照片、选票表格，向顾客宣传本活动，由财务协助采购，费用向品牌回收。

3、由人事部完善本活动的未尽之处、并监督整个活动实施过程。

4、由各商品部具体组织、落实本活动。

评选服务之星的方案【篇7】

1.0目的

评选出每周“服务之星”，并奖励，可起到激励员工，形成良性竞争的作用。

2.0适用范围

客服台职员

3.0定义

公平公证的选取办法

4.0职责

严格按照公司要求巡查，为提升服务品质不断地提出改进建议。

5.0程序

5.1 “服务之星”每周评选出一位，实行“3+1”的评选标准，即由三个主要项目组成，另加一项加分项，所有得分排名以倒金字塔的方式进行评比，由得票最少的同事开始获得一颗红星，以此类推。

5.1.1日巡场记录

每周指定两名组长，负责早晚班的检查工作，当班组长或经理巡场，检查组员是否按照公司的要求，完成日常工作。根据《客服部日常工作规范》里的标准对违反的`同事进行扣分或口头警告，填写日巡查表，并由当班同事对该组组长的行为进行评分。

每周日为结算日，如一周内无扣分或口头警告者，可获得三颗红星。

口头警告一次扣除一颗红星，口头警告两次则扣除一颗半的红星。

被扣分者，三颗红星扣除并加一颗绿星。

5.1.2会员招募

会员招募统计由购物免费办卡及直接购买会员卡组成，每一项的排名独立计算，均以倒金字塔的方式进行评比，两个项目红星相加为最后得分，获得红星最多的同事为销售第一名。

5.1.3考试得分

考核内容主要针对客服部日常工作知识点、服务项目等。至少一月进行一次笔试，该项成绩也一并算入公司月考核。

5.2获得加分红星奖励条件

关于开源节流、提高工作效率等建议，及顾客意见、建议收集。根据提出建议的数量以倒金字塔的方式进行评比，以此类推。

提倡团结、互助精神，如在考核周有突出表现。

顾客表扬信的数量。

5.3总成绩：

因扣分而得到绿星，需用红星减去绿星数量，得出总成绩。获得最多红星的同事为本周“服务之星”。

5.4奖励：

5.4.1一个月内当选三次周“服务之星”，直接晋级成为月度“服务明星”，在例会上发放奖金100元，以资鼓励。

5.4.2周“服务之星”可作为当月绩效评a参考数据。

评选服务之星的方案【篇8】

（一）、讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。

（二）、熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

（三）、坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。

（四）、负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。

（五）、提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的`服务流程并根据客人的要求合理安排。

（六）、填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。

（七）、拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征（如手机请其讲出机号拨打验证）出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。

（八）、客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。

（九）、客人到达时，应马上有礼貌地打招呼，并根据客人的要求合理安排。

评选服务之星的方案【篇9】

为了深入推进“巾帼文明岗”创建活动，积极争创浙江省级“巾帼文明岗”，进一步提高查档接待利用窗口的服务水平和服务质量，结合本窗口实际情况，决定开展评选“每月服务之星”评选活动。

一、活动主题

以争创浙江省级巾帼文明岗为契机，以浙江省档案局“比实干、比服务”、党的群众路线教育等主题实践活动的要求为指导，以“树兰台形象，展巾帼风采”为主题，以“创一流服务，建优质窗口”为主要内容，教育引导窗口员工立足本职岗位，提高服务质量，提升服务水平，充分发挥查档接待利用窗口岗位应有的作用。

二、活动内容

通过开展评选活动，强化服务意识，从文明服务、规范服务入手，进一步规范窗口员工在语言、仪表、行为、服务和环境等方面达到要求，全面提高窗口员工的整体素质，树立浙江省档案馆查档接待利用窗口的良好形象。

三、评选范围

浙江省档案局（馆）保管利用处查档接待利用窗口全体工作人员。

四、评选标准

1、品德素质优秀。认真学习贯彻党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规，爱岗敬业，作风正派，办事公道。坚持以人为本，文明服务，严格执行职业道德规范和服务规范标准，有着良好的公众形象和较高的群众认可度。

2、业务技能精湛。勤奋好学、精益求精、勇于创新，熟练掌握本职岗位业务知识与技能，能够严格按照依法办事、以人为本的原则办理业务，具有较高的.政策水平和较强的业务能力，业务能力达到本单位一流水平。

3、服务质量优异。热心为群众办事，服务态度好，服务质量高。举止文明，着装端庄，待人礼貌，语言文明规范，耐心、细致、热情地受理服务对象和社会群众的咨询建议，无群众投诉。

4、工作成绩显著。坚持依法办事、照章办事，高质量地完成本职工作任务，在规定时限内受理办结的各类服务或完成的工作事项无差错发生，服务对象对服务结果满意。及时完成本单位领导交办的各项任务，带头完成本职工作，对本职工作有突出贡献。

5、组织纪律严明。严格遵守浙江省档案局各项规章制度，做到廉洁自律，按时到岗，不得脱岗、离岗、漏岗。严禁出现迟到、早退、未经请假擅自外出等行为。

五、评选方式

自评与检查评比相结合，按照以上评比标准进行评判；结合争创巾帼文明岗领导小组及岗位成员意见，确定结果；每季度评比一次，结果确定后进行表彰，并作为年终评先评优的依据之一。

评选服务之星的方案【篇10】

一、评选活动组织

主办单位：XX市物业管理事务指导中心、XX市物业管理协会。

二、评选范围及申报条件

（一）评选范围

1、评选对象：全市物业管理行业一线从业人员。

2、申报岗位：最美保洁员（环境绿化）、最美安全员（安全秩序维护员）、最美客服员（客服管家）、最美维修员（工程管理员）、最美管理员（项目经理），同一企业限报2种岗位，每种岗位限报1人。

3、评选名额：本次活动将评选出“物业员工服务之星推荐”50名，每种岗位各评选10名。

（二）申报条件

1、基本要求：要求申报人所在物业服务企业、项目近三年来无安全责任事故、无黑榜记录、无经主管部门查证属实的重大投诉（具体申报证明材料详见附件1）。

2、“最美管理员”申报要求：从事物业管理5年（含5年）以上，担任项目经理职务3年（含3年）以上，取得《XX市物业服务项目经理岗位培训结业证》,有较全面的物业管理知识；遵守行业法律法规，认真履行物业服务合同约定，具有较强的项目管理能力，在综合管理或服务创新方面表现突出，起到标杆带头作用；与业主（业主委员会、甲方）和企业、员工关系和谐，受到普遍认可和赞扬；在本企业内业绩突出，申报者管理项目须获评20xx年或20xx年XX市物业管理示范项目，或获得20xx年、20xx年住宅小区物业服务质量考评十优满意小区或有红榜记录。

3、“最美保洁员、最美安全员、最美客服员、最美维修员”申报要求：从事一线物业服务工作满3年以上，遵纪守法；在物业服务一线岗位上善于琢磨钻研岗位相适应的专业知识、专业技能和管理能力，学以致用，效果显著；具有良好的职业素养和亲和力，爱岗敬业、恪尽职守，服务意识强、态度好，真正急业主之所急，想业主之所想，为业主排忧解难，平凡的岗位做出不平凡的事迹并受到业主、企业的表彰或书面表扬。

三、评选办法与步骤

本次评选活动分申报、初评、投票、公示、表彰宣传五个步骤实施，其中，资格条件评审占比70%、投票结果占比30%。具体如下：

第一阶段：申报阶段（20xx年3月9日-3月25日）

各企业根据通知要求，推荐本企业优秀员工填报《XX最美物业员工申报表》报企业所在区工作委员会，区工作委员会经审核后的名单汇总填报《XX最美物业人申报人员汇总表》。

第二阶段：初评阶段（20xx年3月26日-4月6日）

市协会将汇总名单及申报资料整理后报评审组，经过评审组初审后产生候选人100名（取每个岗位的前20名）。

第三阶段：投票阶段（20xx年4月7日-13日）

候选人名单将通过XX市物业管理协会微信公众号平台开展5个工作日的公开投票。

第四阶段：公示阶段（20xx年4月中下旬）

4月中下旬，结合微信平台的投票情况及评审组打分情况确定参评候选人的最终得分，依据最终得分排名选出最美物业员工”50名，名单将在武汉市物业管理协会网站及微信公众号上向社会公示，同时，企业须将参评候选人基本信息在其所在项目予以公示，接受广大业主的监督。公示结束后予以公布最终评选结果。

第五阶段：表彰宣传阶段（20xx年5月前）

5月前，下发红头文件，获评个人予以表彰并统一发放荣誉证书。协会将在官方网站及微信公众号上开通“物业员工服务之星推荐”事迹专栏进行宣传报道，并同步举办“物业员工服务之星推荐”先进事迹报告分享会进行持续广泛宣传，积极营造“比学赶超”的浓厚氛围，树立正面典型、弘扬正能量，提高社会影响力。

四、申报材料要求

各物业服务企业上报材料时，应将申报的材料内容按照所申报的岗位类型分别逐一编制并装订成册。各区工作委员会对照参评条件对申报人员进行核对初审后，统一将初评合格人员的申报材料上报市协会秘书处。企业申报材料须真实有效，如有虚假，取消评选资格。本次评选活动通知由市协会负责解释。

志愿服务月活动方案5篇

工作没有计划，往往弄得大家疲于奔命，收益也不大。为了保证工作或者事情能够有条不紊的开展，我们要静下心来完善自己的方案。方案的逻辑结构性强，思路清晰，分层论述，标题即论点。可能正在考虑如何才能写好方案呢！小编经过搜集和处理，为你提供志愿服务月活动方案5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

志愿服务月活动方案 篇1

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的义工志愿精神，并3月5日纪念同志“向雷锋同志学习”题词50周年，深入开展志愿服务活动，为构建和谐社会作出新的贡献，让社会、群众了解义工，理解志愿服务的内涵、目的及服务方法等基本知识，推动志愿者行动的深入开展，提升义工志愿者的服务水平，xx义工联决定于3月5日在县城内广泛开展志愿服务活动及义务服务工作展示、宣传活动，现制定活动方案如下：

一、活动时间以及地点：

3月5日或3月8日（暂定，根据实际情况尽量安排周末），地点：xx公园

二、活动目的：

1、以实际行动践行志愿者精神，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传播志愿服务理念，弘扬志愿服务精神。

2、拓宽和丰富义工服务项目，让xx义工的身影逐渐更好的进入县城民众的视野，引导更多的民众参与到志愿者服务活动中来，使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点，努力在邻州日渐形成广泛关心、支持和参与的志愿者行动氛围。

3、通过义务服务工作展示、宣传活动，向新老义工普及志愿服务的一些基本知识，提升志愿服务的水平，使xx义工群体得以健康有序地发展壮大。

三、活动内容：

1、对外宣传服务,义务服务工作展示、宣传活动；让更多的义工、爱心人士和社会普通群众了解社会义务服务工作的开展方式。

2、清除公园内白色垃圾，铲除非法张贴物，清扫公园内道路。

3、宣传雷锋精神以及全民公益理念。

四、活动要求与分组要求：

1、报名参与活动的全体成员必须按时到位，听从指挥(3月5日早上08:30到义工办公室集中，统一安排)。

2、各组需认真组织，统一义工服装，统一义工证件，注意树立义工志愿者形象。

3、活动中，遵守纪律，参加活动人员必须做好本职工作，完成相关资料的收集整理，有原因无法完成者，请及时转告该活动的负责人员。

4、劳动积极肯干，不留死角，现场不允许抽烟、脏话等不文明行为。

5、宣传组做好活动的宣传报道和信息上报工作。

6、安全第一，注意自我保护；除宣传组外各组须带扫把，火钳，铲子，竹竿等等。

志愿服务月活动方案 篇2

各乡镇、县直各单位、各志愿者协会：

为进一步在全社会营造“我为人人、人人为我”的志愿服务浓厚氛围，推动志愿服务事业制度化、规范化、常态化发展，为县委、县政府“化强县”战略提供丰润的道德滋养，县明办决定，在月日前后，集中组织开展学雷锋志愿服务主题宣传与实践活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

各部门要以“雷锋家乡学雷锋·明蒸阳我先行”活动为主题，以空巢老人、农村贫困留守儿童、低收入人群、残障人士为主要对象，因地制宜，因时制宜，广泛开展学雷锋志愿服务活动，传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念和“团结、奉献、友爱、进步”的志愿服务精神。

二、活动安排

1、广泛开展志愿服务理念和精神的宣传。要将“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念和“团结、奉献、友爱、进步”的志愿服务精神贯穿于学雷锋志愿服务活动，使之入脑入心，充分利用媒体、广告栏、宣传栏以及新媒体，通过组织互动活动、公共场所张贴海报、发放宣传品、设立咨询点等方式，开展志愿服务理念、精神传播与知识普及活动，推动全省志愿服务浓厚大氛围的形成。

2、广泛开展接地气、顺民意的学雷锋志愿服务活动。要依托城乡社区，以“邻里守望”志愿服务活动为重点，推动企业、机关、学校、医院和公益慈善类、城乡社区服务类社会组织和志愿者，深入基层，收集需求，广泛开展体、医疗、科普、环保、法律、消防等学雷锋志愿服务活动。

3、广泛开展网络明传播志愿服务活动。各部门要把网络明传播工作作为志愿者日常工作的内容之一，纳入工作总体安排，组建网络明传播志愿者队伍，利用博客、微博、论坛、QQ等网络互动阵地，发表明健康、积极向上的言论，积极传播推广网络明，宣传推广本辖区、本单位精神明建设工作的先进典型。

4、紧密围绕创建全国明城市开展志愿服务活动。各部门要广泛宣传我县正在开展的“四城同创”工作，提升广大市民创建全国明城市的知晓率、支持率和参与率；大力弘扬雷锋精神，用身边事影响身边人，提高广大市民对志愿服务活动的认同率和支持率。

5、嘉许褒奖一批学雷锋志愿服务先进典型。各部门要以学雷锋活动为契机，积极参加衡阳县首届“星级志愿者”评选活动，选树学雷锋志愿服务典型，开展学雷锋志愿服务成果展示，组织优秀志愿者事迹宣讲与志愿服务项目展播等活动，加强公众对志愿服务的认知与理解。

6、策划开展形式多样、仪式感强的现场活动。各部门结合实际，在月日前后，策划开展形式多样、仪式感强的现场活动。团县委、县妇联要牵头组织医疗卫生、化体育、环境保护、民政、司法、科普宣传等志愿服务队，在城区和乡镇集中开展各类志愿服务活动，营造良好的社会氛围。要将现场活动和集中活动做成展示志愿服务成果，传播志愿服务精神和弘扬志愿服务理念的平台，要与便于群众参与、群众乐于参与的志愿服务活动相结合，不要流于形式。

三、活动安排

各牵头单位、责任单位、各志愿服务社会团体要利用月日学雷锋日为契机，集中开展志愿服务活动，具体安排如下：

1、以“关爱老人·守望邻里”为主题，组织开展关爱老幼弱残志愿服务活动。组织志愿者深入敬老院、孤儿院、社会福利院等地方，开展生活料理、医疗保健、心理疏导、体娱乐等方面的志愿服务；组织志愿者以孤寡老人、空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，通过一帮一、结对子等形式开展居家养老、扶残助残、奉献爱心志愿服务；组织志愿者针对下岗职工、城乡低保、失学儿童等弱势群体，通过“一助一”、“多助一”长期结对帮扶等方式，提供爱心服务。

牵头单位：县妇联

责任单位：县总工会、县红十字会、县民政局、县教育局、县残联、各志愿服务社会团体

2、以“美丽蒸阳·爱我家园”为主题，组织开展美化城市志愿服务活动。组织志愿者清理社区内部、城乡结合部、公共场所、背街小巷、集贸市场等部位的生活垃圾，清捡城区主次道路两侧绿化带、人行道以及公共地带的白色垃圾，清除小广告和乱涂乱写乱画，清洗擦拭交通护栏等各类公共设施，使我们的家园更加优美整洁。

牵头单位：县城管执法局

责任单位：县教育局、团县委、各志愿服务社团体

3、以“明蒸阳·你我同行”为主题，组织开展明劝导志愿服务活动。组织志愿者在汽车站、公交站台、旅游景区等场所，引导乘客、游客明排队，维护公交站台候车秩序和公共场所秩序，提升市民秩序意识，养成明排队习惯；组织志愿者到主要交通路口、拥堵路段和旅游景区协助维护交通秩序，引导车辆有序停放，对行人、非机动车随意横穿马路、闯红灯等不明行为进行劝阻；组织志愿者深入社区、广场、商贸区、旅游景区广泛宣传交通法规常识，增强市民明交通意识，营造明、和谐的交通环境。

牵头单位：县交通运输和旅游局

责任单位：县直工委、县交警大队、各志愿服务社会团体

4、以“守护河·环保先行”为主题，组织开展环境保护志愿服务活动。组织志愿者开展重点河道监测和义务巡查等志愿服务，宣传环保理念，开展清洁、保护川河流活动；组织志愿者以巡展、骑行等方式，宣传环保理念，倡导低碳出行；组织志愿者积极开展植树造林、护绿志愿服务活动。

牵头单位：县环保局

责任单位：县水利局、县林业局、团县委、各志愿服务社会团体

5、以“弘扬好家风、培树新民风”为主题，组织开展化志愿服务活动。在广场、公园等组织化志愿者开展家风、家训类书画作品展，现场赠送家训、家风类格言书画作品，丰富群众化生活，弘扬传统化；组织志愿者开展网吧监督志愿服务；组织志愿者深入社区、学校，开展健身指导咨询，帮助人们树立正确的健身理念，掌握科学的健身方法。

牵头单位：县体广新局

责任单位：县联、各志愿服务社会团体

6、以“关爱他人、提升自我”为主题，组织专业技术志愿服务队伍开展志愿服务活动。组织志愿者开展卫生、计生知识普及宣传，开展义诊、“三查”等志愿服务；组织税务、电力、银行志愿者向市民讲解一些贴近生活、便民利民新政策；组织法院、检察院、司法局志愿者向市民发放法律小常识手册，引导大家提高法律意识；组织环保局志愿者宣传普及环保意识，动员更多青少年和社会公众积极参与生态明建设；组织民政、县属中学志愿者深入光荣院、县特殊学校等进行看望慰问；组织县职业中专、湘南技工学校志愿者现场为市民维修家用小电器；组织志愿者开展义务献血、登记捐献骨髓等志愿服务；组织社会志愿团体现场设立爱心助学登记点，帮助贫困学子圆求学梦。

牵头单位：团县委

责任单位：县检察院、县法院、县司法局、县卫计局、县人社局、县民政局、县环保局、县供电公司、县国税局、县地税局、各银行、各相关学校、各志愿服务社会团体

7以“大爱蒸阳·情暖乡村”为主题，组织开展扶贫帮困进乡村志愿服务活动。组织志愿者深入贫困乡村，走访慰问乡村贫困人群，重点关注乡村孤寡老人、留守儿童、残疾家庭，提供亲情陪伴、健康讲座、法律援助等爱心服务，开展“一对一”帮扶活动；组织志愿者开展各类群众性科普传播志愿服务；组织志愿者面向高校毕业生、城乡失岗青年、残疾人等群体，开展就业创业技能培训、免费信息咨询、指导、心理鼓励等志愿服务；组织化志愿者深入贫困乡村，开展艺表演、赠送艺作品、开展化艺术培训等化志愿服务活动；组织志愿者深入贫困乡村开展清洁环境卫生志愿服务活动。

牵头单位：县扶贫办

责任单位：团县委、县妇联、县科协、县残联、县直相关单位、各志愿服务社会团体

四、活动要求

1、高度重视，精心组织。各部门要高度重视学雷锋志愿服务主题宣传与实践活动，将其作为加强志愿者队伍建设、发展志愿服务事业的重要举措抓紧抓好，精心组织、周密部署、科学策划，充分调动广大志愿服务组织和志愿者的积极性、主动性和创造性，切实做好各项工作。

2、切合实际，务求成效。学雷锋志愿服务主题宣传与实践活动要紧跟形势、结合实际，面向基层、务求实效，切实将志愿服务理念知识宣传普及与提升志愿服务水平、满足人民群众服务需求、发展志愿服务事业有机结合起，进一步提高志愿服务的社会认知度，推动形成人人关心、支持、参与志愿服务的社会氛围。

3、宣传典型，搞好总结。要以此次活动为契机，充分发挥各类宣传媒介的作用，利用微访谈、微电影等形式，创新宣传方式，丰富宣传内容，扩大宣传范围集中宣传志愿服务知识，展示志愿服务各项成果，展现志愿者风采，推广一批优秀志愿服务组织、志愿服务项目、志愿者案例，增进沟通交流，促进成果共享。

各部门开展活动时，活动现场必须统一悬挂“走进新时代，志愿服务我先行”“雷锋家乡学雷锋，明蒸阳我先行”等主题横幅，在月1日前将活动方案报县明办。__月__日前将活动总结、活动照片（照片为pG格式,每张照片须注明时间、地点、主题、主办单位）、活动记录等整理归纳报县明办。

志愿服务月活动方案 篇3

一、活动宗旨

以进一步加强思想道德建设，全面提高社区居民文明素质为目标，教育与引导社区居民积极投入学雷锋活动，提高社区精神文明建设的氛围，以实际行动向雷锋同志学习。

二、活动时间

20xx年全年度

三、主要工作安排

1、组织协调社区内志愿者参与各项“学雷锋”志愿服务工作，为社区内有需要的家庭与个人提供服务。

2、组织社区内的志愿者开展义务巡逻、环境美化、扶贫助困、医疗服务、文艺宣传、计生宣传等 活动，为社区内的老年人，特困人群提供周到的服务与帮助。

3、组织共建单位在园区开展“学雷锋，送春联”活动

4、发动居民积极参与学雷锋，献血活动

5、组织大学生在社区开展弘扬雷锋精神为主题的志愿服务活动

6、在园区开展“学雷锋、献爱心”活动

7、在传统节假日开展送温暖，学雷锋的活动

8、开展针对残疾老人的学雷锋献爱心活动

9、组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假、寒假等假期参加“学雷锋”志愿者服务活动。

10、组织各种寓教于乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活。

11、积极在社区范围内推广“学雷锋”志愿者服务。

通过各种有效的载体，向社区居民进行宣传，使社区居民能够了解并赞同这区的志愿者服务精神，同时也吸纳更多的人参与到社区的“学雷锋”活动中来。

志愿服务月活动方案 篇4

生机盎然的三月，学校内外到处欣欣向荣，各项工作已纳入正规，根据上级文件精神和学校20xx年德育计划，为加强学生思想道德教育和基础文明养成教育，我们将在这个月里开展“少年微笑，魅力铁小”系列教育活动，包括“三八”节感恩活动、植树节环保活动、学雷锋活动，为保证活动顺利实施，特制定该实施方案如下：

一、“三八”节感恩活动

国际三、八妇女节即将到来，为充分利用节日培养学生的责任感，使学生学会关爱，学会付出、学会回报，懂得孝敬、体谅长辈的良苦用心，各班级要在三、八节期间组织学生搞好庆祝活动，方案如下：

(一)活动时间

3月2日——3月8日

(二)活动内容及过程：

1、组织学生利用课余时间通过上网或看书查找资料，了解世界妇女节的来历。

2、各班级利用3月2日班队会时间围绕“三八”节感恩活动召开主题班会，对学生进行感恩教育，同时布署本班级的活动。

3、开展“我让妈妈露笑脸”感恩活动

组织学生根据学校少先大队下发的“我让妈妈露笑脸”——庆三、八妇女节感恩活动倡议，积极开展感恩活动。

4、开展“一只千纸鹤一片情 ，一张贺卡一片爱”活动

号召学生除对自己的妈妈、奶奶、姥姥等进行真情馈报外，还要把我们的关爱洒向社会，自己动手叠制纸鹤、制作贺卡等，并写上自己的祝福的话，组成小队或自己走上社区或街道，将纸鹤或贺卡送给周围的女同志，把我们美好祝愿送给她们，把我们的爱心洒向社会。(每个班级至少组织一个假日小队参与活动，可到少先队借用队旗，并留下活动资料)。

5、各年级各班级要根据方案组织实施并创造性的开展活动，并注意对活动进行总结。

二、植树节环保实践活

(一)活动时间

3月9日——3月15日

(二)活动过程

1、3月9日各班级围绕环保教育召开主题班队会，加强学生的环保教育。(学校绿化带也有踩踏现象，各班级利用本主题班会教育学生爱护绿化，自己不进入绿化带，同时提醒、制止、带动他人也不进入绿化带，做爱绿、护绿的小使者。)

2、政教处下发倡议书，号召全校同学行动起来，充分利用各种条件参加植树环保活动，为我们生活的环境增添一点绿色。

3、组织“贡献力量，奉献绿色，栽种梦想”社区植树实践活动。本活动由学校政教处组织部分学生及家长参加集体活动，各班级号召学生有条件的参加植树活动，没有条件的可以在家中或在学校里栽种一颗花草美化环境。

4、班级内开展“弯弯腰”活动：校园、教室内不乱扔垃圾，不乱撕字纸，见到垃圾人人主动弯腰捡起；“浇浇水”活动：给学校及家庭周围的小树、绿化苗木浇浇水，松松土。

　三、学雷锋献爱心活动

“雷锋出差一千里，好事做了一火车”，雷锋以实际行动，实现着他全心全意为人民服务的人生价值，体现着他特有的人格魅力。1963年3月5日，毛主席向全国人民发出“向雷锋同志学习”的号召，雷锋精神成为我们民族的瑰宝，它激励和鼓舞着亿万炎黄子孙为建设伟大祖国而辛勤工作。 为了进一步引导和激励我校学生弘扬雷锋精神，增强学生社会责任感和使命感，培养学生助人为乐的良好品质，推进我校精神文明建设。学校将开展学雷锋宣传教育活动。

志愿服务月活动方案 篇5

一、活动背景

北碚区梨园小学是一所农民工子弟学校，学校少年军警教育很有特色和富有成效，在读学生大多是进城务工人员子女，他们好学、勤奋；他们创造了优异的成绩，他们是值得学习的榜样。但是，现在的社会复杂纷繁，无不威胁着他们的健康成长。特别是一些社会不良现象，恶性人员时刻影响着他们心智的发展。小学生在学校不光只学习书本上的科学知识，还应该掌握一些保护自己的方法和手段，这是素质教育的基本要求，更是面对当今社会必备的本领。为了他们的健康成长，我们有必要履行我们的义务，而作为法律人，我们就要与学校建立良好的联系，让他们在学习课堂知识之余熟悉一些与他们相关的法律常识。为此他们才能在法律的保护下健康成长，这是我们的义务和责任！

二、活动主题

关爱小学生成长，践行普法使命

三、活动内容

（一）爱心募捐

（二）爱心普法（涉及法律有：未成年人保护法、预防未成年人犯罪法、义务教育法）

发放文具、普法试题测验、简单法条讲解、典型案例分析、红色歌曲演唱等；其中普法试题分析、简单法条讲解和典型案例分析需要课堂讲授。

四、活动意义

（一）通过爱心募捐，为此次活动募集更多的资金，用来给梨园学子购置跟多文具、书包等学习用品；同时在大学生之间形成一个关爱小学生的良好氛围，赢得更多的支持和更广泛的影响。

（二）通过志愿者的普法讲授，使同学们基本上懂得与他们息息相关的法律基础常识，增强自我保护意识，学会用基本的法律知识看待周围的人和事；同时志愿者还会与同学们交流学习方面的知识与技巧，帮助他们解答疑难问题并掌握良好的学习方法。

（三）通过学校与志愿者的积极配合，使学生增强守法守纪意识，有利于于学校管理，有利于为学校规制一些有不良倾向的同学，及时矫治使其悬崖勒马，帮助学校创建一个严正有序的校园环境。

（四）通过志愿者的广泛参与，使志愿者充分了解小学生，了解现实状况以便以后工作的开展；同时增强志愿者各方面的能力，特别是与人交流，与人讲解，与人和善的能力。

五、主办单位

北碚区梨园小学

西南大学法学院

六．承办单位

西南大学法学院志愿者服务队

西南大学法律援助中心志愿者部

七． 协办单位

北碚区报

西南大学助老助残志愿者分队

八．活动地点

西南大学南区樟树林（爱心募捐）

北碚区梨园小学（爱心普法）

九．活动对象

北碚区梨园小学学生（预计服务两到三个班级）

十．活动时间

20xx年4月22日10：30—14：30（爱心募捐）

20xx年4月23日13：30—16：30（爱心普法）

十一．前期准备

（一）宣传通知

1.提前与梨园小学相关负责人联系，确定活动开展的场所（年级以及班级）、时间段、参与人员以及让小学生知晓活动概况。

2.联系法律援助中心传媒部及时做好新闻图片采集工作，联系西南大学相关校级媒体以及北碚区报等媒体做好活动的后续报道，联系西南大学助老助残志愿者分队负责人做好志愿服务认证工作。

3.制作海报、横幅、展板、宣传单，在西南大学内进行广泛的宣传，让法学院志愿者服务队的爱心募捐以及公益支教活动获得更多西大学子的支持。

4.志愿者服务队各小组（八到十四组）组长对组员进行及时的通知，确定要参与志愿服务活动的志愿者名单，然后根据参与人员以及梨园小学班级的总体情况进行分组。

（二）物品和场地的安排

1.提前联系桃园派出所，租借南区樟树林相关场地，摆放展板、横幅等。

2.提前联系法学院团委学生会，借用桌子、椅子、展板，准备募捐箱、宣传单、志愿者标志帽以及张贴海报、横幅等，为4月22日的募捐做好准备。

3.提前联系梨园小学相关负责人确定4月23日公益支教的场地即班级以及志愿服务的时间段，以便确定志愿者参与人数、分组数目，便于提前对志愿者进行讲课等服务培训。

4.准备好法学院院旗、志愿者工作证、文具用品（纸、笔）等物品。

（三）支教预备

1．召集此次参与活动的志愿者及负责人开会，交代此次活动开展的相关事宜，让志愿者提前做好自己的准备材料。

2．对活动参与志愿者进行集中培训（分两个阶段进行），主要是教给他们一些于小学生亲近交流的技巧以及课堂讲课须知。

详情见附件1

3．对活动进行模拟实验，让志愿者熟悉活动开展的流程，并不断改进自己的方案，修饰一些必要的细节，做好活动前的具体准备。

十二．活动流程

鉴于活动的需要，以及得到更好的效果，本活动分两部分进行；

第一部分：爱心募捐

（一）集合

1.参与活动的志愿者于4月22日上午10点在南区樟树林集合。

2.布置场地，摆放桌子、凳子、展板（提前一天摆放）、横幅（提前一天）、宣传单、募捐箱、电脑音响等

3.工作人员整理好工作证以及志愿者标志帽。

（二）具体实施

1.10点30正式开始募捐，志愿者向来往的西大学子发放传单，介绍此次活动的具体情况，争取更多的人加入爱心之列。

2.实行轮班制，五人一轮，一轮一小时。

3.志愿者保持热情，积极完成职责。

（三）结束

1.募捐在14点30结束

2.工作人员收拾物品，做好保管物品，防止物品丢失。

3.由专人负责清算募捐所得资金，并妥善保管，上报学院。

第二部分：爱心普法

(一) 集合出发

1. 所有参与活动的志愿者，于4月23日下午13点30分在南区樟树林集合，由各组组长负责好纪检，确定真正前来的志愿者名单。

2.各志愿者小组组织志愿者前往梨园小学，预计14点10分到达小学门口。

3.出发前清点需要的物品横幅、志愿者帽子、院旗，由专人进行保管。

（二）具体实施（讲授过程可以采用多媒体ppt的形式完成，并配以视频声色；在具体讲授中若学生回答问题积极者将得到文具等奖品，以资鼓励）

1．按照学校的具体安排，在原先分组的基础之上，以搭档的形式分派到各个班级一个小组负责一个班的义务支教。

一般五到六人一个小组，并分工要明确（讲授者三人分别负责完成三部分课堂讲授内容；另两人负责维持纪律，并活跃气氛，带动学生参与课堂讲授）

详情见附件2

2.各小组进入所负责班级后，首先向小学生作自我介绍，说明我们的由来，并尽快的活跃气氛，是小学生接受志愿者并进入状态。

3.支教内容主要以先前准备好的材料为蓝本，各小组按照分工，主讲三人，副手两人，要与小学生多互动，多说话，通俗有效的讲完内容。课堂具体讲授过程如下：

（1）学生进入状态后立即发放普法试题，两副手督促学生尽好尽快地完成试题问卷，以期对他们仅有法律意识的初步了解。

详情见附件3

对学生答卷作典型性评价，总结出他们的法律意识概况，并给他们讲授一些最基本，最常用的法律常识。

（2）测试结束后立即由主讲人讲解一些浅显易懂的法律法条（未成年保护法、预防未成年人犯罪法、义务教育法）。让学生对法律有更深一步的了解，熟悉这三部与他们成长息息相关的法律，了解一些最基本的权利与义务关系。

详情见附件4

（3）接着给学生列举并分析一些典型案例，让他们进一步明确的严肃性和可操作性；强化他们“法律无处不在”的意识，树立法律权威。（此过程特别需要与学生多互动，让学生参与进来，自己判断，自己分析，并给予他们纠正，以此留下深刻印象）

详情见附件5

（4）此为课堂讲授的最后一个环节，主要是教学生唱红色歌曲，增强他们的爱国心和国家感，这对于他们法律观念的形成有重大意义。

详情见附件6

4.课堂讲授结束后包括下课部分时间，志愿者与学生自由交流学习或生活事宜，主动帮助他们解决疑惑烦恼，并鼓励他们好好学习，给他们一些学习上的建议、方法和技巧。指导小学生学习中碰见的问题、玩游戏以及采取适当的方式发放带来的文具用品。并和（给）他们制作爱心卡片，让他们也加入到志愿者队伍中来，成为我们的小志愿者，肩负传递爱心，帮助同学，带头守纪的好榜样。

（三）结束

1.活动于16点左右结束，占用时间长度大致为两节课。集合志愿者，清点。

[精]志愿者服务活动的方案通用

为了确保事情或工作科学有序进行。我们就要为领导准备几份工作方案以供参考，如何写好一篇方案？以下的“志愿者服务活动的方案”主题相关内容，是工作汇报网编辑特意整理的，请继续阅读本文相关内容！

志愿者服务活动的方案 篇1

为贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动意见》，结合创建“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、群众满意的医院，为社会搭建向患者奉献爱心的平台，积极探索适合我院的志愿者服务模式，逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，让患者享受安全、高效、便捷的医疗服务，促进医患和谐与社会和谐，经院务会决定，在我院开展“志愿者服务在医院”活动，制定本实施方案。

一、指导思想

以促进医患和谐，社会和谐，提高医院服务质量和整体形象为目标，以方便群众看病就医和提高健康素质为内容，向全社会广泛宣传医院志愿者服务理念。建立健全医院志愿者服务体系，完善志愿者服务工作机制，探索医院志愿者服务的长效机制，推动医院志愿者服务深入人心，让更多的人加入医院志愿者服务行列，在全社会形成关爱患者，尊重医务人员的良好氛围。努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会的文明建设，促进社会和谐。

二、基本原则

1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把志愿者服务的公益性放在首位，充分体现医院志愿服务的无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员，广泛参与。一方面积极动员医务人员成为医院服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。

3、坚持以医改方向为导向。立足方便群众看病和提高群众健康素质，有针对性的设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿者个人价值实现和医院志愿者服务相统一。保证志愿者在奉献爱心的过程中也能得到锻炼，增长才干。

5、坚持自愿参加和社会倡导相结合。既满足广大医务人员和社会各行业人们参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者服务在医院”活动的覆盖范围，增强活动的影响力。

6、坚持医院为“志愿者服务在医院”活动的组织主体，同时把社会各方面力量组织起来，共同为医院志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。

7、坚持以“三好一满意”活动为主线，以“志愿者服务在医院”为契机，征求患者、志愿者意见，不断改进医院服务质量，提升整体实力。

三、活动主题

奉献爱心，你我同行，志愿服务在医院

四、志愿服务内容

1、院内志愿者（医院工作人员）：为门急诊患者提供志愿医疗服务，内容包括导诊、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、受理投诉等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、费用查询、健康教育、陪护等服务。

2、院外志愿者（社会志愿人员）

1）出入院直通车。由志愿者引导病人或家属、协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区。

2）贴心服务在病房。为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务。

3）温馨服务在门诊。为门急诊患者提供包括导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理。

4）收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以及时改正。

5）传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。

五、活动要求

（一）加强组织领导。成立医院“志愿者服务在医院”工作领导小组。活动由医院办公室牵头，组织开展，各相关部门协调配合。办公室具体负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划、招募、培训、服务、信息收集等，统筹协调各相关科室，组织医院“志愿者服务在医院”活动，落实保障措施。

（二）开展宣传发动。在医院和全社会广泛深入地普及志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围。利用院内动员、院外宣传和多种宣传手法相结合的措施，普及医院志愿者服务知识，展现志愿者良好的风貌和高尚情操，宣传好的做法、经验和感人的事迹，营造良好的舆论氛围，形成有利于医院志愿者服务的舆论环境，并引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。

加强医院内部动员，以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、工作人员进行志愿者培训，发挥优秀党员的带头作用，掀起医院内部志愿者服务的热潮。

加强社会宣传，争取社会各界的支持和配合，必要的时候可以借助县团组织力量发动各种志愿者群体进行宣传。

利用多种方式进行宣传。在医院比较醒目、人员流动较大的地方，如医院门口，门诊大厅，住院楼大厅入口处悬挂横幅；在住院楼大厅的电子屏幕上滚动播出宣传标语；在岳阳县红网论坛发表招募令，并对志愿者服务进行跟踪报道；联系媒体，如县内报纸、电视台等媒体进行宣传。

（三）注重活动实效。医院志愿者服务活动没有现成的模式和经验可循，要从实际出发，有针对性的、循序渐进地开展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高骛远，确保活动取得实效。让群众享受活动带来的实惠，让志愿者享受活动带来的快乐和价值。医务人员要积极参与，从院内志愿者服务起步，从能做的事起步，从简单易行的内容起步，积累经验，逐步发展到全方位开展的医院志愿者服务活动。

六、活动安排

（一）动员部署（20__年10月）。成立医院“志愿者服务在医院”活动领导小组，制定下发实施方案，召开专题会议进行部署。

（二）宣传发动（20__年10月下旬至11月上旬）。

（三）培训与考核（20__年11月中旬）。

（四）上岗服务（20__年11月下旬）。

（五）检查整改（20__年12月）。

医院“志愿者服务在医院”活动领导小组对前一阶段的工作进行检查、回顾、整改。总结好的做法、经验、形成科学合理的工作机制和制度体系，形成人员稳定的医院志愿者服务队伍，建立特色的医院志愿者服务模式。

志愿者服务活动的方案 篇2

为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：

一、指导思想

深入贯彻_，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、活动内容

(一) 围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿活动。

1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。

(二)围绕四项工作，开展四项志愿行动

1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富

多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。

2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形成良好社会风尚。

3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

志愿者服务活动的方案 篇3

活动名称：青年志愿者活动工作

实施时间：全年

责任部门：团委

目标人群：全校青年志愿者

项目简介：志愿者服务活动是践行社会主义核心价值观的有效途径，也是创建省级文明县城重要方法之一，七中青年志愿者围绕“邻里守望，情暖尤溪”自愿服务活动，开展关爱空巢老人，关爱留守儿童，关爱自然环境的“三关爱”为主题;以雷锋纪念日，国际志愿者日为衬托开展一系列青年志愿者活动。力争每月开展一次自愿服务活动，把青年志愿者活动作为团委青年工作的重中之重来抓，让七中青年服务社会的同时增长知识。

实施过程：

1、活动方案的制定;由团委制定活动方案，结合社区服务活动要求，征求青年志愿者们的意见，制定活动方案，组织青年志愿者培训。

2、活动内容实施;确定活动项目后，与活动单位(社区)联系，组织七中青年志愿者带上活动工具参与自愿服务活动，并把活动照片，视频等收集。同时在活动中教育学生参与活动的作用和意义，并要求学生回去后写心得体会。

3、活动成果展示：建立志愿者橱窗，将活动精彩瞬间采集，粘贴在橱窗上与全校师生一起分享，以促进更多的人加入自愿服务活动行列。同时每个月写一份活动总结，每年写一份年总结。

经费预算：

项目评价：青年志愿者工作有利于打造服务型团组织，创新团的工作机制，提升共青团队伍的能力素质，增强社会对团员青年的认可，也是团员青年作为党的接班人的重要体现。

志愿者服务活动的方案 篇4

为进一步弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿服务精神，充分发挥区直机关党员志愿者在助残工作中的积极作用，区直机关工委和区残联近期将联合组织"共享阳光 爱心助残"区直机关党员志愿服务活动，为确保活动的顺利开展，特制订如下方案：

一、活动目标

在区直机关党员志愿服务队的统一领导下，充分发挥区残联等部门的协调作用，积极发动各服务分队开展助残志愿服务活动，着眼于残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，实施精神上的抚慰、帮助他们排忧解难，真正提高他们的生活质量、改善生存状况，让他们充分感受到来自社会大家庭的温暖和关爱。

二、活动载体

1、区直机关党员志愿服务分队

2、帮扶对象：石河镇、孟姜镇、一关镇所属村持有《中华人民共和国残疾人证》的肢体、精神、视力残疾的特困残疾人员。

三、活动过程

1、区直机关党员志愿服务分队与帮扶对象实现对接

在区残联的协助下，按照《党员志愿者服务分队帮扶残疾人一览表》分配情况，区直机关党员志愿服务分队深入帮扶对象家中了解情况，依据残疾人家庭状况及需求情况谋划帮扶措施。各服务分队填写《区直机关党员志愿服务分队助残服务登记卡》，并上报区直机关工委备案。对接时间由各志愿服务分队与区残联协商后确定，联系人：张海霞，联系电话：xxxx。

2、开展志愿服务

（一）拓展服务形式。各志愿服务分队依据党员志愿者实际工作情况及帮扶对象自身情况合理安排时间，利用多种形式为他们提供实实在在的服务。如定期服务（利用全国助残日、重阳节、春节等传统重大节日进行慰问帮扶，为弱势群体送去温暖）、随时应急服务（各志愿服务分队和帮扶对象要经常保持联系，当发生一些紧急事件需要帮助时，提供应急服务）、日常服务（各党员志愿服务分队可以在日常利用可服务时段到帮扶对象家中根据其需求提供相应服务）。在各志愿服务分队参加志愿服务后，应在《区直机关党员志愿服务分队帮扶情况记录表》上填写志愿服务记录，并由帮扶对象进行确认。

（二）丰富服务内容。各志愿服务分队根据对象需求从生活、健康、精神文化等方面提供经常性的服务。着力解决他们饮食起居方面的一些问题，通过与这些弱势群体谈心，进行心理咨询，为他们的身心健康提供一些帮助，从而树立乐观的生活态度。结合本年度助残日主题，开展系列活动，绕弱势群体感受到社会大家庭的温暖。

四、活动要求

扶残助残活动是关爱残疾人、保障残疾人权益的积极举措，各党组织要高度重视此项工作，研究解决党员志愿服务活动中存在的困难和问题，总结推广先进做法和经验，确保助残活动取得实效。同时加强宣传，引导机关同志进一步关心、关注残疾人，努力营造关爱残疾人的氛围，展示区直机关党员的良好形象。

志愿者服务活动的方案 篇5

一、指导思想

青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的一种新的表现形式，她以“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的衍生和拓展。

二、宗旨与目标

通过志愿者和活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生奉献社会，关爱他人的热情，促进和谐社区的发展与建设。

三、组织方式

由院团委牵头领导，本协会主办

四、活动时间

每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动

五、活动内容及方式

1、在社区进行义务清洁活动，由本协会统一安排志愿者参加。所需工具如下：

小铁铲10把。扫帚30把，铁锹若干把。水桶5个，抹布若干，灰兜5个

2、板报、橱窗等宣传工作：为丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，定期更换板报，橱窗内容。

所需工具：粉笔、彩笔，纸张若干，定期报纸

3、慰问社区孤寡老人和困难户，本协会会定期对几位孤寡老人和困难户进行登门服务，干家务，把温暖送到他们身边

4、开展社区便利站服务活动，为居民车子打气等

所需工具：打气筒。钳子等维修工具。

志愿者服务活动的方案 篇6

下面小编为大家带来了“12.5”国际志愿者日开展系列志愿服务活动方案，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家。

今年12月5日是第**个国际志愿者日。为进一步在全镇营造“奉献他人、提升自己”的志愿服务浓厚氛围，推动志愿服务工作制度化、规范化、常态化发展，安砂镇团委将在12月5日前后，集中开展系列志愿服务活动。现将有关活动安排如下：

一、总体要求

认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，通过开展形式多样的主题宣传与实践活动，充分展示我镇志愿服务工作的新发展，不断形成和巩固全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，推动形成志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的生动局面。

二、活动安排

(一)“绿色长征”公益健走活动—奔跑吧小红帽

“绿色长征”公益健走活动是今年共青团中央、环境保护部组织动员广大青少年传承长征精神，积极投身生态文明建设和保护的具体举措。活动依托运动社交软件“悦动圈”开展，每个团队需要在100天时间内共同完成12500公里的总里程，活动赞助方将按照每40公里一棵树的`方式，向保护母亲河行动捐赠绿色基金，并于春季建设若干片“绿色长征青年林”、“绿色长征学子林”。安砂镇团委联合安砂电厂团委、永安十一中等多个单位，在大力弘扬长征精神和爱国主义精神的同时，凝聚了一批热爱运动、健康生活的热血青年，为安砂未来的环境发展贡献一份力。

(二)“志愿服务与社会创新”座谈会

组织各村团支部书记、创业青年代表、工会代表、部分市镇两级人大代表，以“志愿服务与社会创新”为主题召开座谈会，集思广益，交流探讨志愿服务如何更好助力社会创新。

(三)“优秀志愿模范—李玉仙”事迹宣讲会

由镇宣传干事为各村团支部书记、创业青年代表、志愿者代表宣讲安砂镇敬老院原院长李玉仙的先进事迹。李玉仙，中共党员。1983年9月安砂镇在整个永安市率先创建敬老院，李玉仙开始在安砂敬老院工作，至今29年。一年365天，她天天都呆在敬老院，以敬老院为家。为了老人，不计较个人报酬，38元的工资一拿就是十多年。29年如一日，先后为370多位老人尽过孝，给60位老人送过终。该同志先后荣获了“福建省优秀共产党员”、年度感动福建十大人物、全国五保供养先进个人、年度三明市劳动模范、三明市道德模范、三明市第六届“十佳文明市民”、 永安市优秀共产党员等荣誉称号。

(四)继续开展便民利民志愿服务活动

1.“4点半”课堂。安砂镇团委联合计生协会积极开展“暑期关爱留守儿童”集中服务活动，组织镇团委、计生协会、派出所等单位的10余名年轻干部，与留守儿童结成“代理家长”帮扶对子。

2.计生服务进村户。安砂镇团委、计生协会联合组织卫技志愿者为辖区内育龄妇女提供生殖健康服务。服务内容包括查环查孕、生殖健康普查、发放避孕药具及优生优育、计生政策咨询等计生工作。针对在外务工的双查对象较多的特殊工作情况，该镇还将组织工作人员到双查对象较为集中的厦门、泉州等地，为育龄妇女免费提供上门服务。

3.继续推进医疗卫生服务。安砂镇团委、安砂卫生院团支部联合开展为65岁以上老人免费体检、幼龄儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务等多项医疗卫生服务。

4.继续推进“垃圾不落地”活动。成立“钱廪山青年服务队”，结合日常运动和“绿色长征”公益健走活动，主动清理登山途中的垃圾，充分展现出青年志愿者的服务精神，为我镇环境美化做一份贡献。

三、工作要求

1.高度重视，加强领导。做到早启动、早策划，结合实际，制定具体细致的方案。精心组织、抓好落实，确保活动取得实效。

2.条块结合，形成合力。各志愿服务队伍要相互配合，相互支持，加强交流沟通，取长补短，互通资源和需求，全面展示安砂志愿服务工作的水平和志愿者的风采。

3.求真务实，形成长效。从自身实际情况和需求出发，策划好、开展好“12.5”志愿服务集中行动的各项活动，做到有计划、有落实、有成效。组织动员党团员积极参与各类志愿服务，并通过党团员志愿者的身体力行，在我镇形成良好示范效应，推动志愿服务工作的深入开展。

4.宣传典型，搞好总结。利用12月5日国际志愿者日的契机，进一步宣传和普及志愿服务的理念和精神。因地制宜，开展形式多样的宣传、招募等活动。利用新闻媒体的力量，宣传典型，形成良好的社会风尚。

志愿者服务活动的方案 篇7

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。经社区居委会研究，决定在社区持续开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定新安寺社区20xx年度志愿服务活动方案。

一、指导思想

弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进社区文明创建做出贡献。

二、活动原则

（一）公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

（二）实效性原则。志愿服务活动的开展要从管委会和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。

（三）规范性原则。参加服务队的志愿者要在在社区志愿服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

三、方法步骤

社区党员干部及骨干，要积极参与志愿服务活动，并积极宣传志愿服务活动精神，具体方法如下：

（一）宣传动员（2月4日—2月19日）

制定志愿者服务队活动方案，利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的重要意义，对社区党员干部及骨干进行发动和引导，提高自觉参与的积极性，扩大志愿者队伍。

（二）开展服务（3月5日起至11月）

志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每个月集中开展一次志愿者服务活动；分散服务活动由志愿者根据个人特长，主动开展各类便民服务。

四、服务内容

（一）不定期到社区辖区内，通过多种形式向居民群众宣传文明知礼和环境保护知识，进行文明劝导。

（二）积极参与学雷锋志愿服务活动，为社区居民提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问。

（三）结合扶贫帮困活动，对社区的困难户进行慰问和帮助。

五、相关要求

（一）切实加强领导。要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的党员骨干参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

（二）做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见，服务队队长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向社区文明创建办公室汇报。

（三）营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，高扬社区志愿服务队队旗，彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传平台和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强党员干部及骨干参与的自觉性。

新安寺社区文明创建办公室

20xx年2月28日

志愿者服务活动的方案 篇8

青年志愿者活动是学习雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。

为了响应团组织的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，深化大学生社会实践和志愿服务活动，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

活动主题：创和谐社会——从身边做起。

活动目的：

1、为了营造一个和谐、优美的社会环境。

2、通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。

3、增强__经贸职业学院以及信息管理系青年志愿者团队的知名度，让社会各界感受到它的存在，并能让社会各界更加清楚准确的了解到我们这个志愿团队的相关信息。

4、让志愿者们尽到志愿者的义务，而不是空有虚名。

5、给志愿者们一次锻炼的机会，增强动手能力，尤其是组织及团队方面的能力。

6、使信息管理系能有所收获。

主办单位：

主要负责人：

活动班级：

活动人数：

活动时间：

活动地点：

活动路线：

活动流程：

1、志愿者在_月_日下午一点三十分在__学院体育馆门前集合，点齐人员，分好工具。

2、两点之前徒步到达__厂。我们会先安排志愿者在不打扰中原制药厂工作的情况下做简单的部署以及调整，做好明确分工，并且强调注意事项。

3、实践部组织并带领同学，打扫__厂。

4、活动大概在下午四点结束，志愿者在社区门口集合。

5、一切活动结束后，点一下名，然后由策划部组织人员带队回学校。

6、返校后由实践部写出活动心得。

活动注意事项：

1、各班负责人应掌握本班志愿者名单及联系电话。

2、策划部应负责出行安全，组织好志愿者有秩序地过马路，不要让志愿者掉队;

3、外出活动，代表的是我们学院的形象，在路途中策划部应提醒志愿者注意个人言行举止，禁止打闹，注意个人安全;

4、不得在活动场所内大声喧哗，扰乱居民正常休息。

5、有事随时与负责人联系，以防迷路或与队伍走散;

6、活动完后，各班所带工具各班负责带回，提醒每个志愿者注意个人财产安全;

7、全体志愿者要依照计划履行好各自的职责，要发扬不怕苦、不怕累的精神，确保活动顺利开展和圆满结束;

8、活动结束后，志愿者应集体返回学校，不得私自离开队伍，如若有急事，应留下联系方式，以保证志愿者的个人安全。

9、注意工作方式，提高劳动效率。

社区志愿服务活动方案怎么写(10篇)

计划的制定比计划本身更为重要，在计划做某项工作时。往往需要预先制定好工作方案，方案有利于我们把注意力更集中于目标。为今天的主题工作汇报网的编辑为您整理了“社区志愿服务活动方案怎么写”，感谢您的浏览！

社区志愿服务活动方案怎么写【篇1】

一、活动主题：

健康与你我同行

二、活动内容：

宣传世界卫生日，日常卫生健康知识宣讲。

三、活动目的：

4月7日是世界卫生日，世界卫生日旨在引起世界对卫生、健康工作的关注，提高人们对卫生领域的素质和认识。

四、活动时间：

4月13日上午(暂定)

五、活动地点：

十堰市六堰山社区

六、参与人员：

30人

七、活动框架：

(一)活动策划与申报

1、活动策划书初稿完成

2、活动策划书交由分团委书记审核

(二)前期活动计划

具体包括：

1、社长聚集组委开会，商量确定好此次活动的可行性，保证活动的顺利开展;

2、策划部整理好活动策划，将具体步骤和事项都做好详尽的规划;

3、宣传部作出两张海报，做好宣传工作;内务部作好活动经费的预算;

4、社员收集关于世界卫生日、病媒、病媒传播疾病的种类，制作图文并茂的宣传海报，制作日常卫生健康小知识的小扇子/宣传卡片，为走进社区做好准备;

5、招募志愿者，明确各人分工。

(三)活动后期宣传

1、宣传用品：照相机、展板、海报。

2、宣传小组：照相1人、新闻1人、网络宣传1人，共3人、

八、活动执行(具体步骤)

1、海报展示，内容包括世界卫生日、病媒、病媒传播疾病的种类等。

2、知识宣讲：对前来观看海报的社区居民介绍世界卫生日的来历、病媒、病媒传播疾病的种类、如何预防等相关知识。

3、发放印制日常卫生健康小常识的宣传单/卡片，例如：注意家庭卫生、做好日常家庭卫生消毒、注意开窗通风、多吃健康食品、加强锻炼等。

社区志愿服务活动方案怎么写【篇2】

二0一四年志愿服务活动计划

为切实做好我办志愿者服务工作，促进单位精神文明建设的发展，不断提高职工的生活质量，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者奉献精神，结合我办实际情况，特制定2014年志愿者服务活动计划：

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以推进社会主义核心价值体系建设为根本，践实“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，进一步动员广大干部职工积极参与到“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动中来，推动志愿服务常态化、社会化、科学化、规范化建设，为提高城市文明程度，提升市民文明素质，促进石家庄经济社会又好又快发展做出积极的贡献。

二、活动内容

1、关爱社会志愿服务：开展公共秩序维护、环境保护、公共卫生、节能环保、维护公共设施、便民服务、网络文明传播等志愿服务活动。

2、关爱自然志愿服务方面：开展环境整治、生态保护、义务植树、养绿护绿、倡导低碳、健康消费等志愿服务活动。

3、社会应急服务方面：开展雨季防洪防汛演练、培训。

4.文体活动方面：组织开展各种群众文化、体育、联谊等活动。

5、其他有意义的社会公益活动。

五、工作要求

1、言行文明，态度热情。在服务时要以友善、热情、细致的态度提供志愿服务，创造一流的服务品质，展现志愿者的良好形象。

2、听从指挥，服从安排。无论是临时服务还是定期服务，都要信守承诺，服务守时，如因事拖延或不能参加活动，必须提前通知活动主要负责人或服务对象，要与其他志愿者充分合作，互相鼓励，共同进步。

3、互尊互爱，不计报酬。尊重服务对象，拒绝诱惑，婉言谢绝各种馈赠，不以任何理由收受钱物。

4、真心服务，踏实做事。杜绝在服务过程中走过场、偷懒、打闹等现象，要以饱满的热情履行神圣的职责，为服务对象做实事、做好事。

希望广大志愿者要服从“志愿者”服务队的统一安排部署，积极参加各项志愿者活动。办机关根据“志愿者”服务队活动开展情况，适时对开展志愿服务较好的个人进行表彰，以激励更多的年轻干部职工参与志愿服务，进一步推动志愿服务的蓬勃开展和长效化。

2014年1月12日

社区志愿服务活动方案怎么写【篇3】

按照中央文明委《关于组织开展关爱农民工志愿服务活动的通知》和《关于举办关爱农民工志愿服务活动启动仪式的通知》精神，为推动全社会兴起关爱农民工志愿服务活动的热潮，结合我社区实际，制定本方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及志愿理念，为大力弘扬志愿精神和中华民族扶危济困、助人为乐的传统美德，动员组织全市各类志愿者，积极投身到“关爱农民工志愿服务活动”之中，努力营造理解、尊重和关爱农民工的浓厚社会氛围，推动建立和完善农民工公共服务体系，促进社会和谐，维护社会稳定，推动经济社会又好又快发展，为创建全国文明城市，构建幸福包头、和谐社区营造良好社会环境。

二、活动主题

参与志愿服务、关爱农民工

三、活动时间

2011年4月——2011年12月

四、活动内容

（一）提高农民工就业能力志愿服务。组织各志愿者协会、服务队积极参加企业用工需求调查和农村劳动力外出务工情况调查，收集人力资源市场信息，为农村劳动力外出务工提供政策咨询、信息引导和就业服务，帮助农民工尽快找到满意的工作。组织志愿者向从事危险性行业和特殊工种的农民工，宣传普及安全生产知识，增强他们的安全防范意识和劳动保护能力。

（二）依法保护农民工劳动权益志愿服务。各志愿者协会、服务队组织招募一批法律援助志愿者，为农民工提供法律援助志愿服务。如举办法律知识讲座、定期不定期提供法律咨询、为有法律纠纷的农民工提供司法援助。广泛开展法制宣传教育志愿服务活动，紧密结合农民工劳动合同签订“春暖行动”，组织法律志愿者深入工地、工厂和招聘会场，宣传普及劳动法、劳动合同法、职业病防治法、社会保险法、工伤管理条例等法律法规，指导帮助农民工签订劳动合同，增强农民工的法律意识、维权意识和依法维权的能力。广泛开展法律援助志愿服务活动，积极推广农民工法律援助服务团队的做法，针对拖欠工资、不签订劳动合同、不提供职业危害防护措施、不参加社会保险等严重侵犯农民工权益的违法行为，组织法律志愿者自觉接受农民工委托，参加涉及农民工的诉讼活动、非诉讼协调及调解活动。鼓励有条件的法律机构开设法律咨询热线，在农民工聚集地设立法律志愿服务联系点，使农民工及时获得法律帮助。充分发挥基层人民调解员的作用，帮助调处劳务纠纷，力争将用工矛盾化解在基层，推动建立农民工诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制。

（三）维护农民工文化权益志愿服务。深入开展文化志愿服务活动，切实保障农民工看报、看电视、等文化权益。

（四）保障农民工身心健康志愿服务。积极开展卫生志愿服务活动，大力推进农民工健康关爱工程，组织医护人员为农民工提供卫生常识咨询、健康检查和常见病治疗，宣传艾滋病等疾病防治知识。

（五）关爱农民工子女志愿服务。扎实推进支教助学志愿服务活动，组织大学生志愿者到农民工子女集中的学校和寄宿制中小学校，为农民工子女提供学习辅导和兴趣培养

（六）提升农民工文明素质志愿服务。广泛开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务活动，组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识，引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求，遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌，培育科学文明健康的生活方式。





社区志愿服务活动方案怎么写【篇4】

社区卫生中心志愿服务在医院活动方案提要：在全中心范围内广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。使“志愿服务在医院”深入人心。

（一）服务的良好氛围。

使“志愿服务在医院”深入人心。要动员广大党员干部、共青团员、医务人员带头参加志愿服务活动。

（二）注重活动实效。

我中心“志愿服务在医院”活动尚无现成的模式和经验可循。中心将从实际出发，循序渐进开展活动，确保活动取得实效。医务人员首先要积极参与，从院内志愿服务起步，从能做的事做起，从简单易行的内容做起，积累活动经验，逐步发展到全方位开展志愿服务活动。

（三）完善保障措施。

1、中心为“志愿服务在医院”活动工作机构的日常工作提供必要的经费保障。

2、中心及其相关部门对参与或支持志愿服务并作出突出贡献的志愿服务组织和个人进行表彰和奖励。3、中心将研究制定相关措施，倡导、鼓励、支持全体职工参与志愿医疗服务活动。

白山市z区z社区卫生服务中心

社区志愿服务活动方案怎么写【篇5】

社区志愿服务队先进事迹材料

XX社区志愿者服务队成立于2003年，主要由社区工作人员、党员志愿者、热心公益事业的居民群众组成。现有党员志愿者服务队、青年志愿者协会、老年志愿者协会、科普志愿者协会、义务巡逻队等5支志愿者服务队。十余年来，我们坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为宗旨，以“为民服务，创建和谐社区”为主题，有声有色地开展了形式多样的志愿服务活动，队伍由成立之初的40余人发展到现在的300多人，成为一支有组织、有制度、有章程的志愿者服务队。我们的主要做法是：

一、播撒爱心，谱和谐乐章

为弘扬中华民族传统美德，开展尊老敬老助残系列活动。建立孤寡、空巢和特殊家庭的档案，用爱心和行动去温暖老人的生活。每年志愿者都会不定期地到社区家园养老院，给老人们送去礼品、为老人按摩、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活。让老人们感受到了一份特殊的亲情，让老人们感受到了大家庭的温暖。

二、义务巡逻，保一方平安

社区义务巡逻队分成三个巡逻小组，在辖区三个居民的68栋楼院中不定期地开展治安巡逻，无论刮风下雨、春夏秋冬，为了辖区居民群众的生命财产安全，他们始终坚持着。十年来从未间断过。通过定期、不定期发放治安宣传资料，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定，为创建“平安社区”做出了贡献。

三、科谱宣传，建文化社区

社区科普志愿者李学武今年已经是80岁的高龄，一直热衷于志愿服务事业，他以社区文化宣传栏为宣传载体开辟了科普专栏，宣传国家政策、法律法规、科学环保、节能减排等科普知识。十年来，兢兢业业，收集各个方面的科普知识，定期更换宣传内容，共更新科普知识93期。同时，社区的老年京剧票友会、文艺队、太极拳辅导站等都利用各自优势，大力引导社区居民过上积极健康的业余文化生活，为建文化社区做出了积极的贡献。

四、关注健康，创幸福家园

卫生医疗服务队志愿者每年都要到社区开展健康咨询、健康教育，向广大社区居民宣传科学、实用的卫生保健知识。并为60岁以上免费体检、上门诊疗，受到居民群众的一致好评。通过加强健康教育、预防、保健、医疗、康复、计划生育指导等基本卫生服务，不断提高群众的健康素质。

十余年来，XX社区在志愿者的共同努力下，先后被市评为“关心下一代先进集体”，连续5年成为全市“科普示范社区”。XX社区将继续招募社会热爱公益事业的人士，让“奉献、友爱、互助、进步”的中国志愿者精神在XX社区发扬光大，使社区百姓享受到更贴心的志愿服务。

社区志愿服务活动方案怎么写【篇6】

一、活动目的

不断提升社区居民的道德素质和文明程度，大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”，让大家学习雷锋助人为乐、无私奉献，关爱他人，热爱集体的精神。以倡导文明新风，弘扬社会主义核心价值观为目标，组织开展本次学雷锋服务活动。

二、活动主题

弘扬雷锋精神，构建和谐社区

三、活动时间地点

时间： 20__年3月11日上午

地点：__社区院内

四、参加活动人员(活动分工附后)：

医生、驻社区律师、__社区两委及专职工作者、支部书记、居民小组长、党员群众志愿者。

五、活动安排

1、组织召开“学雷锋活动”主题的会议，做好动员工作，社区向党员、青少年和居民朋友们发出向雷锋同志学习的倡议。

2、开展学雷锋系列实践活动：1)义诊服务(耳、鼻、喉和中医项目);

2)“保护环境，义务劳动”学雷锋活动;3)法律服务(专职律师)。

六、后勤服务

做好社区内的宣传工作，让居民知晓活动便于积极参与，提供活动所需的桌椅，备好志愿劳动的小红帽、工具、照摄像等

七、活动总结

资料收集工作，在日常的生活中时刻发扬着“雷锋精神”，使其成为我们生活的一部分，更进一步地开展好向雷锋同志学习的活动，让“雷锋”活在新世纪的今天，让雷锋精神永驻江华社区居民的心中。

##结束

社区志愿服务活动方案怎么写【篇7】

20xx年3月5日是毛泽东提出“向雷锋同志学习”__周年纪念日，也是我国第__个“青年志愿者服务日”，为了更好地传承和弘扬雷锋精神，发挥青少年的生力军作用，团县委决定以“3·5学习雷锋日”为契机，组织全县青少年深入开展“传承雷锋精神、做向上向善好青年(队员)”学雷锋活动月系列活动，具体方案如下：

一、活动时间

20xx年3月

二、活动主题

传承雷锋精神、做向上向善好青年(队员)

三、活动内容

(一)青年文明号集体

1、各青年文明号集体要制作统一标识，设立学雷锋岗、学雷锋窗口、学雷锋承诺栏等，形成“爱岗敬业学雷锋”活动的浓厚氛围。

2、学雷锋志愿服务活动期间要充分利用本单位网络平台等宣传阵地的作用，及时发布学雷锋志愿服务的活动照片等，进一步提升活动影响力。

3、窗口单位和服务行业的青年文明号集体，要结合本单位实际，开展以“传承雷锋精神，竭诚为民服务”为主题的服务活动。

4、企事业单位的青年文明号集体，要开展“岗位学雷锋”主题活动，深化各类技术竞赛和技术比武，引导青年职工爱岗敬业、奉献社会，提升青年职工的职业素质和职业精神。

(二)学校团、队组织

1、2月29日的升旗仪式上，学校团委、大队部作“学雷锋活动月”动员，向全校师生发出向雷锋同志学习倡议。

2、各支部、中队出一期以“学雷锋，树新风”为主题的黑板报。

3、举行一次高质量的主题团、队会活动，讲雷锋故事、读雷锋名言，黑板上要有以“讲雷锋故事”为主题的标语。

4、结合3·8国际妇女节，引导团、队员要争做一名感恩小雷锋，动手精心设计送给妈妈节日礼物，让妈妈微笑(可以制作一张节日贺卡、给妈妈写一封信、为妈妈做一件家务活等)。

5、结合植树节，积极组织团、队员参加爱护花草树木等活动。

(三)县直机关团组织

1、运用新媒体开展学雷锋活动。各单位要注重运用官方微博、QQ群、微信等新媒体的重要作用，组织广大青年学习雷锋事迹，践行雷锋精神，增强学雷锋的主动性、自觉性。

2、组织开展植绿护绿活动。组织引导广大团员青年积极投身义务植树活动，以实际行动传播环保理念。

3、开展义务清扫活动。组织志愿者团体对蓬山广场进行义务清扫，清除“牛皮癣”、白色垃圾等。

(四)乡镇团委

1、以“扶贫助困、奉献社会”为主要内容，在农村青年中广泛开展关爱帮扶留守儿童和留守老人等学雷锋活动，引导农村青年做助人为乐、富有爱心的好青年。

2、以“清洁家园、美好乡村”为主要内容，围绕扶贫助贫等工作，组织农村青年志愿者开展生态文明理念宣传、植树造林、保护环境、清洁卫生等志愿服务活动。

3、各乡镇学雷锋志愿服务活动期间要充分利用本单位网络平台等宣传阵地的作用，及时发布学雷锋志愿服务的活动照片等，进一步提升活动影响力。

四、活动要求

1、加强领导，提高认识。各基层团组织、少先队大队要把“学雷锋月”作为提高广大青少年思想认识的一项重要内容，精心组织，认真实施。

2、广泛宣传，营造声势。充分发挥团属媒体和新媒体的优势，宣传雷锋事迹，弘扬雷锋精神，充分报道活动中涌现出的好典型、好经验、好做法。

3、求真务实，注重实效。注重活动精神内涵，倡导切切实实地做一件好事，实实在在地开展好“学雷锋月”活动。

4、上报成果。3月21日前各基层团组织、少先队大队要将活动的图片、文字资料进行整理，于3月25日前报送团县委。

社区志愿服务活动方案怎么写【篇8】

一、指导思想

开展学习雷锋__周年活动，认真贯彻落实党的十七大精神，坚持与时俱进的要求，结合开展“社区有爱同行”志愿服务活动及社区社会化管理工作，大力弘扬和培育新时代雷锋精神，倡导社区党员、广大青少年参与到学雷锋行动中来，特设“雷锋行动吧”对辖区好人好事进行存储，并加以推广，树立学雷锋典型。

二、活动时间

20__年全年

三、活动要求

创建社区“雷锋行动吧”，成立组织机构，完善相关制度及相关措施。并发出倡议，要求辖区所有居民特别是志愿者以“弘扬雷锋精神、争当时代先锋”为主题，在各自的生活和工作中，以开展志愿帮扶、爱心救助、爱绿护绿、参与义务公益活动等形式，积极开展学雷锋行动，把“雷锋行动吧”做大做强，打造成一家好人好事的银行，形成规模，全面提高影响力。

四、活动安排

1、开展“雷锋”行动吧活动启动仪式，活动主题是：“学习雷锋精神 弘扬志愿风尚”。 活动现场设置“法律质询、计生服务、医疗保险、社会保障”四个政策咨询点及 “医疗服务、理发服务、家电维修、皮鞋修理四个便民服务点。

2、开展市民论坛，组织党员、青少年、志愿者开展“今天，你帮我;明天，我帮你，大家争做自己——“雷锋人”的讨论。

3、开展关爱空巢老人志愿服务活动。党委组织志愿者把特困家庭、空巢老人和残疾人当作重点服务对象，为他们提供家政维修、生活救助、情感陪护等帮扶解困志愿服务。

4、开展保城迎评志愿服务活动。今年是文明创建夺牌第一年，为了名副其实，结合全区即将开展的文明城市公共文明指数测评工作，组织志愿者开展重点部位和环境卫生整治、文明督导等活动，提高城市管理水平和文明形象。

5、开展绿化美化志愿服务活动。结合社区社会管理化绿色年华协会及“3.12”全民义务植树日活动，组织志愿者深入公共绿地、社区、家庭庭院开展植树绿化和捡拾绿化带垃圾等美化环境、保护环境活动。倡导辖区爱绿护绿，监督辖区绿色食品情况，宣扬绿色文化。

6、开展“文明交通行动计划”志愿服务活动。结合全市实施“文明交通行动计划”，组织志愿者在主要路段、重点路口、公交站点、沿江风光带的等开展文明交通劝导及不文明行为劝导，维护交通秩序，劝阻违反交通行为等活动。

7、开展“讲文明、树新风”志愿服务活动，组织志愿者深入社区开展心理咨询、健康保障、法律援助、协调矛盾、环境保护等丰富多彩的志愿服务活动。配合社区百事通事务协会积极推广婚丧事新办活动，并协助案主处理红白喜事事务，倡导移风易俗，倡导红白喜事新办，协助做好社区殡改等工作。

8、深化“三个一”结对志愿服务活动。认真组织开展“三个一”结对志愿服务活动，经常深入结对的街巷楼栋、残疾人及孤寡老人、贫困学生家庭，加大工作力度，拓宽服务项目，提高服务质量。

五、其他措施

完善资料收集工作，定期开展评比活动，作为社区各线工作评优的依据。

社区志愿服务活动方案怎么写【篇9】

一、活动宗旨

学习雷锋精神，把握精神实质，培养青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，并使雷锋精神赋予时代内涵。

二、活动目的

通过开展各种形式的学习和实践活动，宣传雷锋同志的光辉事迹，正确认识雷锋精神的实质，并以此为契机，强化居民传统美德和公民道德意识，提高居民素质，从而推动我社区工作向纵深发展。

三、活动时间

20xx年x月x日

四、活动内容

1、开展关爱空巢老人志愿服务活动。以“老吾老以及人之老”为主题，以社区为依托，采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供救助、家政服务、心理抚慰、健康保健志愿服务。

2、开展清洁环境卫生志愿服务活动。组织志愿者深入到背街小巷、社区楼院、公共场所，清除卫生死角，整治“脏乱差”、文明督导等活动，提高社区环境和文明形象。

3、开展网络文明传播志愿服务活动。组织志愿者积极参与“续写雷锋日记”网络文明传播活动，通过论坛跟帖、撰写博文等方式，积极引导网上舆论。

4、开展维护社会秩序志愿服务活动。在公共场所设立志愿服务站点，开展秩序维护志愿服务，形成文明礼让的社会秩序。要广泛开展文明交通志愿服务，引导人们文明出行。成立治安巡查志愿服务队，引导居民义务参与社会治安综合治理，完善群防群治网络。

社区志愿服务活动方案怎么写【篇10】

一、指导思想

开展学习雷锋志愿活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，坚持与时俱进的要求，大力弘扬和培育新时代雷锋精神，进一步推动学雷锋活动深入开展，努力提高社区全体工作人员志愿者的宗旨意识和为民意识，确保各项工作顺利开展。

二、活动时间

3月1日至3月31日，重点开展好3月5日“学雷锋志愿服务行动日”、3月12日“全民义务植树护绿行动日”、3月15日消费者权益日活动。

三、活动要求

要求以“弘扬雷锋精神、共建和谐社区”为主题，同各自的工作岗位相结合，努力践行“三个代表”重要思想，立足岗位，开拓创新。

四、活动安排

1、开展关爱空巢老人志愿服务活动。组织组织志愿者把特困家庭、空巢老人和残疾人当作重点服务对象，为他们提供家政维修、生活救助、情感陪护等帮扶解困志愿服务。

2、开展文明城市志愿服务活动。组织志愿者开展重点部位和环境卫生整治、文明督导等活动，提高城市管理水平和文明形象。

3、开展绿化美化志愿服务活动。结合“3.12”全民义务植树日活动，组织志愿者深入公共绿地、居民小区开展植树绿化和捡拾绿化带垃圾等美化环境、保护环境活动。

4、开展“文明交通行动计划”志愿服务活动。组织志愿者在辖区主要路段、重点路口、公交站点开展文明交通劝导，维护交通秩序，劝阻违反交通行为。

5、开展“讲文明、树新风”志愿服务活动，组织志愿者开展礼仪知识普及、行业窗口延伸服务、心理咨询、应急救助、健康保障、文化娱乐、法律援助、治安巡逻、红十字传播与救护培训、环境保护、社区防疫等丰富多彩的志愿服务活动。

6、深化志愿者结对帮扶活动。认真组织开展结对志愿服务活动，深入结对的孤寡老人、贫困学生家庭，加大工作力度，拓宽服务项目，提高服务质量。

7、召开“学习雷锋志愿服务”心得交流会。要在认真开展活动的基础上，写出心得体会，进行深入地交流，以便更好地把学雷锋活动取得的成效保持下去，落实到每名党员的行动上，体现在今后的工作中。