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物业自查报告

物业自查报告怎么写

时间:2023-05-27 作者:工作汇报网

物业自查报告怎么写1000字。

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物业自查报告怎么写 篇1

今年入夏以来,我区降水相对集中,特别是近期暴雨灾害多发。为了扎实做好物业管理区域防汛工作,积极预防可能发生的重大汛情,科学、高效、有序地组织开展防汛工作,今天下午,丽江市城市建设投资开发有限责任公司副总经理、丽江城投物业管理服务有限责任公司总经理和宏冒雨对丽惠公寓小区防汛、防灾减灾,安全生产等工作进行自检自查工作。

按照以往公司对安全生产工作安排部署,详细检查小区防汛前期准备工作,指导完善各类设施设备,全面落实好防汛、暑期安全等各项任务措施,排查各类安全隐患,全面掌握情况,切实把工作做在前、做细致、做扎实、做到位。重点对小区防汛应急预案、抢险防汛抢险设施设备等各项工作的落实情况进行了检查,对发现的可能造成重大安全事故的防汛隐患问题,督促责任部门立即整改,整改到位,做到不留死角,不留隐患。

在检查过程中,重点对排水管网、雨水井等排水设施进行清理疏通,对输电线路、易倾斜倒伏树木、围墙、挡土墙、设备房、广告牌、地下室、防雷装置等易引发防汛安全问题的部位进行全面细致的检查,要求责任部门及相关责任人做好巡查、维护、修缮、设立警示标示等工作。

同时,和宏强调公司各部门务必高度重视,提高警惕,牢固树立防汛,抓安全,重安全的思想意识,提前做好小区防汛安全工作,防患于未然,确保小区人员的生命财产安全。

要求公司各责任部门:一要提前检查排水排洪各种管道渠道,修复各种防汛设施设备,确保汛期防汛设施正常发挥作用。二提前制定好防汛应急预案,把各种可能发生的险情充分预料到,一旦险情发生及时启动应急预案。三要加强汛期值班工作,小区重要部位必须留有值班人员,24小时值守。四要确保通讯信息畅通,特别是物业经理及物管人员24小时手机开机,密切关注,及时上报,遇有险情及时救援,及时求助。五是各部门要互相配合,通力协作,形成合力,确保安全。

物业自查报告怎么写 篇2

为深入贯彻落实20xx年《总行关于开展秋季安全生产大检查的通知》和省消防委《关于贯彻落实省消防委“8·19”会议精神的通知》,我物业公司认真组织全体员工学习,吸取“8·12”事故的教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。本公司的执行情况报告如下:

一、加强组织领导,提高工作认识。

8月20日,公司组织召开了安全生产领导小组会议,对安全生产领导小组成员进行了监督,并对各管理处安全责任及制度落实情况、安全宣传教育培训、安全责任及隐患整改、应急预案制定及演练情况进行了检查。并对照自己的岗位检查安全生产职责的履行情况。

二、采取有效措施,积极履行职责。

8月21日至8月23日,公司安全生产领导小组成员深入各管理办公室,监督各管理办公室经理开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图片、宣传栏、横幅、标语等安全知识和安全法规,张贴并悬挂在各社区主要通道,增强员工安全生产意识。

三、制定进度计划,科学组织实施。

为确保总行大检查和省消防8月19日会议精神落实,公司于8月25日对管辖区域内的设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等进行突击抽查,并立即向管理办公室发出问题较多的整改通知,要求所有整改在9月15日前完成,由总行安委会验收。

四、积极开展安全检查活动。

针对检查中暴露出的突出问题,公司安全生产领导小组督促各管理处成立以主管为首的自检小组,重点检查消防设施设备运行、财产风险预测和危险源风险检查、辖区道路交通、消防通道是否有人、人员密集场所等“拉网”自检整改行动,不留盲点和死角,对新发现的隐患进行整改。

五、加强值班管理,保持信息畅通。

公司安全生产领导小组督促各管理处认清安全生产现状,要求各管理处主管把工作细化到量,把责任落实到人,层层落实,增强全体员工重视安全、关心安全的责任感和紧迫感。

1.要求加强一线员工的应急值班,做到不离岗不离岗。

2.要求公司行政部进一步明确班组长、班组长的职责,强化服务意识和危机意识。

3.要求各管理处安排专职安全员上报安全生产信息,确保信息不遗漏、不延误、不隐瞒。

4、要求各管理处处长进一步做好安全隐患预测报告工作,及时做好应对准备。

5.要求班组长以上管理人员保持手机通讯24小时开放,做好突发事件应对。

六、公司安全生产工作现状及存在的问题。

通过开展突击检查、自查自纠、现场检查和听取汇报,公司安全工作仍存在一些问题和不足,主要表现在:

1.基础工作薄弱,频繁人事变动导致劳动力不稳定。安全资金投入不足,导致各种设施、设备、安全防护用品质量差。

2.公司的安全生产管理人员缺乏专业知识,大多是半吊子和尚,很少有机会接受系统的安全教育和培训,缺乏自学热情。

3.安全教育培训不够,部分管理人员文化素质低,安全意识薄弱,缺乏自我保护意识,违章作业时有发生。

4、职能部门对管理处的监督工作流于形式,导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管也不敢管。

七、针对存在的安全问题采取对策。

1、向总行报送加大安全隐患整改资金投入,确保各类隐患整改工作顺利开展,有效治理。并按照“谁主管、谁负责、谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的工作规定,完善公司的安全生产规章制度。

2.加强监管,强化责任,培养教育全体员工的安全意识,明确各级员工在安全生产中的责任和权限,建立公司职能部门安全生产监督管理奖惩制度,提高其专业素质和执行力。

3.加强安全生产源头管理,根据公司实际情况加强安全生产监督员业务培训,在保持各管理处员工相对稳定的情况下,努力培养合格的专职安全生产人员,与管理处共同努力,形成合力。

4.督促一线员工在物业服务工作中向业主和企业宣传安全生产保护知识和与安全生产相关的方针、政策、法规和措施。在辖区内营造关心和支持安全生产的浓厚氛围。

5.加强员工安全技能、自我保护意识、自救互救知识的培训,从日常工作出发,将生命安全、旅行安全、生产安全、防暴、避险避灾、灾难逃生、自救等知识和常识融入工作中,形成全体员工关注安全、珍爱生命的良好氛围。

6.提前强化安全防范政策,积极加强公司员工的物业服务意识和资质培训,努力将安全生产管理工作延伸至辖区业主和企业,建立业主和企业安全防范自我约束的长效机制。

物业自查报告怎么写 篇3

小区物业自查报告

尊敬的业主:

本报告是我们物业集团对本小区物业运营状况的一份自查报告,旨在向各位业主展示我们的经营管理工作,并听取您们对我们工作的意见和建议,以不断完善我们的服务和管理水平。

一、小区环境整洁美观

我们的物业工作人员根据工作计划,每天定时巡逻,保证小区环境整洁美观。同时,我们还服务于小区公共设施的清洁与维护, 如草坪修剪、绿化植物养护、路灯和消防设备维护等,在维护小区环境的同时,也为业主创造了一个安静、舒适、美好的生活环境。

二、小区安全有保障

我们牢记保护业主财产安全的重要性,投入大量的设施及人力物力保障物业管理工作的安全管理工作。我们的安全人员24小时全天候审核小区出入口,防止陌生人进入,加强夜间巡逻,保护业主财产安全。

三、楼道消防设施完善

我们的物业一直本着安全保障的原则,认真对待小区消防设施和火灾安全。我们定期对消防设施进行维护保养,救援器材及时保养更新。我们也注意普及房屋的消防知识,为其安全保驾护航。

四、管理人员素质提高

管理人员是保证物业管理的关键,我们定期组织业务培训及有关法律法规的学习,以改进管理水平和服务质量。同时培训管理人员的服务意识提高,对待业主工作態度更加热情、周到,使业主感受到“贴心、用心”的服务。

五、业主意见重视

业主是小区管理的重要主体,我们重视业主的意见和建议以完善管理工作。为了方便业主提出意见和建议,我们在维修中心开辟了业主服务站,提供便利。

综上所述,我们的物业工作以保障业主生活安全,提高服务质量为宗旨,以“专业、高效、诚信”为经营理念,严格按照各项管理规范,全力打造安全舒适、温馨便利的生活环境。我们会继续努力、精益求精,为业主提供优质服务。

物业管理集团

2021年x月x日

物业自查报告怎么写 篇4

根据上级各部门对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:

在过去的时间里,龙泉物业在上级领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:

一、投诉(需求)受理及业主满意度情况:

20xx年1月份至12月31日,共受理投诉(需求)电话及来访 165件,其中需求咨询类56件,投诉类10件,售后保修、维修类99件;已完成99件,未完成0 件,综合完成率90%。

在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

二、收费情况:按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。

三、培训情况:

截止3月31日。共组织培训4次,培训总人数20人,人均培训24小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。

四、内部管理方面:

我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。

五、区容和环境卫生

(1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。

(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。

(3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。

(4)生活垃圾日产日清。

(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。

(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。

六、绿化养护

(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。

(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。

(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。

七、公共秩序维护

(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。

(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。

(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。

八、消防管理

(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

(2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。

(3)消防器材无缺损,失效。

九、车辆管理

(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。

(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序,道路畅通无堵。

(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

十、公共设施设备与公用部位日常检查维护。

(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。

(2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。

(3)定期专人维护,暂无破损现象。

物业自查报告怎么写 篇5

为了确保安全生产,认真贯彻落实集团公司"关于做好冬季安全防火工作"的安全生产指示精神,按照年度安全生产检查计划。公司安全管理委员会由x副总经理带队,于12月21日、22日、23日、24日,分别对z工业城管理处、八卦岭租赁中心、海文花园管理处、海阔天空管理处、海天一色(盐田工商局、国土局)管理处、海滨花园(明月居)管理处、z大厦管理处、芮欧商场及本部分别进行了安全生产大检查,重点对工业厂房、配电房、商铺、库房、车间、宿舍、消防设施及其他不安全隐患等进行检查,现将安全生产检查情况通报如下:

海滨花园

1、楼道闭门器损坏较多;

2、楼层内通道安全出口较多指示灯坏;

3、电梯机房无应急灯;

4、电梯内无对讲系统;

5、中控值班室对讲机通讯信号差;

海天一色

1、海兆阁、海和阁住户阳台处,很容易攀爬,存在安全隐患;

海文花园

1、海王药店应急灯坏;

2、家家乐百货阁楼住人,电线明装裸露;

3、特丽洁干洗店,电线明装裸露;

4、辉辉文具店消防栓被堵塞;

5、中控室录象机坏,图象不清,红外线报警迟缓;

6、地下停车场车辆行驶标识箭头错误;

7、水池边缺少警示标识;

八卦岭工业区

1、苏迪展厅无出口指示灯和应急照明灯;

2、惠康出口指示灯坏,传达室电线明装裸露,消防通道堵塞;

3、彩谷印刷室内消防栓堵塞;

4、高马大部分安全出口指示灯坏;

5、银燕仓库内的配电柜旁堆放杂物,安全出口指示灯大部分坏;

z大厦

1、大厦负二楼消防通道内灯坏,安全出口指示灯故障;

2、天面高空作业吊篮的电缆线、钢丝绳,长期暴露,容易造成线管老化和钢丝锈蚀,发生事故;

实业

1、美思豪出口灯坏,应急疏散标识箭头指示方向错误;

2、信达威出口指示灯坏,应急灯坏;

3、鸿兴来应急灯坏;

4、先锋无应急照明灯,无明显出口疏散标识;

5、宏泰无应急灯,灭火器少;

海阔天空

1、小区内无安全警示标识;

对于以上通报的安全隐患,各单位要及时限期整改完毕,整改情况于12月31日前上报管理部。并严格落实各项安全生产管理规定,做好冬季防火工作,并希望继续按照体系文件的要求严格管理,确保公司的安全生产。

x物业管理有限公司

安全管理委员会

年 月 日

物业自查报告怎么写 篇6

为了贯彻落实县政府文件《物业管理条例》精神,有效规范物业服务行为,提高物业服务水平,改善业主生活环境和质量,我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:

一、基本信息

成立于xx年,是一家专业从事物业管理服务的企业。近年来,公司以“规范高效管理、诚信快捷服务”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终坚持高标准、严要求的治理理念。自成立以来,荣获“园林社区”、“绿化服务社区”等荣誉称号。

二、主要问题

1、物业公司资质不完善

自成立以来,未颁发营业执照。公司成立后,由于单位领导变动,有些手续有漏洞。

2.有时会出现车辆乱停乱放的现象

近年来,随着社会经济的发展,人们的生活水平大大提高,大量家庭购买了私家车。此外,小区建设较早,停车位数量不足,部分业主缺乏整体观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成公园停车现象,给业主的正常生活带来诸多不便。

3.执行和提供的服务项目是单一的

物业公司目前只为小区提供部分服务,而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务,缺乏服务创新意识。

三.解决方案

1.自县政府下发《物业管理条例》文件以来,我公司积极配合有关领导部门办理手续,并已提交营业执照办理申请。

2.实施机动车停车管理计划,制定道路停车和地下停车的办法,实行分段对人的责任,实施车辆的有效管理。加强对居民的宣传教育,提高社区居民素质,用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁,确保环境整洁有序。

3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内容,既要满足业主的需求,又要预测业主的潜在需求,从而不断完善我们的服务内容和管理方式,努力让业主满意,充分体现“真诚为您服务”的服务理念,用创新的服务形式不断打造高水平服务,打造物业服务知名品牌,打造优质服务新形象。

物业管理的一切活动都应该以满足业主为基础,其核心是提供完善、优质的服务。下一步,我们将继续积极突出物业服务的人文理念,超越物业管理服务的简单维修和维护,为社区业主创造高档的生活氛围。

物业自查报告怎么写 篇7

小区物业自查报告

为了更好地提高小区物业管理水平,进一步加强对环境卫生、安全设施、消防等方面的管理,我单位对小区物业进行了自查,并报告如下。

一、环境卫生

小区环境卫生是影响居民身心健康的重要因素之一,为了保证小区环境卫生达到居民的期望,我们将环境卫生分为四个方面进行自查。

1.小区保洁

我们认真审查了小区保洁情况,发现小区道路、公共场所、楼梯间、卫生间、垃圾桶等地方保洁情况良好。保洁人员按时到位,执行保洁工作,采用环保型清洁剂和工具设备清洁。但还有一些居民在小区内随意乱扔垃圾,这是我们需要继续关注和改进的问题。

2.绿化管理

绿化是小区美化和提升环境的重要方面。自查发现,小区绿化维护情况非常良好,所有的花草树木都得到了妥善的管理和维护。但部分居民私自拆除或者上树采摘叶子等行为,扰乱了小区的生态平衡,带来不良后果。因此,我们将进一步加强绿化管理,防止破坏和浪费。

3.垃圾分类

垃圾分类是一项非常重要的环保工作。在这次自查中,我们了解到,小区内一些居民并没有养成垃圾分类的习惯。因此,我们将加强宣传,教育居民养成垃圾分类、减量、循环的新生活方式,进一步提升小区环保水平。

4.公共厕所管理

公共厕所是环境卫生的重点,在本次自查中,我们认真检查了小区公共厕所,发现大多数公共厕所维护得很好,保洁人员按时清扫、消毒。但因为一些居民的不文明行为,公共厕所出现排泄物、卫生纸堆积等问题。因此,我们将继续加强宣传,打造居民文明新风尚,使公共厕所干净卫生、文明有序。

二、安全设施

安全设施是保障小区居民生命财产安全的重要措施。为了检查小区安全设施的完善性和有效性,我们进行了自查。

1.门禁系统

门禁系统是小区居民出入小区的关键措施之一。在此次自查中,我们仔细检查了小区内的门禁系统,发现小区大多数入口处的门禁系统安装齐全、有效。但也有少数入口处存在漏洞,这是我们必须重点关注和整改的问题。

2.消防设施

消防设施是保护小区居民火灾安全的根本保障。在本次自查中,我们认真审查了小区消防设施,包括消防栓、灭火器等,发现小区消防设施基本完好。不过,我们也发现一些居民在消防车通道区域停车,这已经成为影响消防设施的安全问题。我们将进一步加强宣传,加强居民的消防安全知识普及,从而提高小区消防设施的安全指数。

三、消防工作

消防工作是保障小区居民火灾安全的保障之一,为了检查小区消防工作的完备性和有效性,我们进行了自查。

1.消防演习

消防演习是小区消防工作中非常关键的环节。在此次自查中,我们了解到,小区内大多数居民参与了消防演习训练,并按要求练习消防工作,成为消防自救的核心力量。但还有一些居民没有及时参加,我们将加强宣传、加大宣传力度,让所有居民了解消防知识和自救方法,提高整体消防安全指数。

2.灭火器检查

灭火器是小区消防工作中比较重要的设施。在本次自查中,我们检查了小区内的灭火器,发现所有大楼内的灭火器均配备齐全,且人员环节运转良好。不过,我们也发现一些居民没有按要求使用灭火器,不能正确完成灭火任务,这已经成为影响消防工作的一个方面。我们将进一步加强培训,提高居民的消防应急能力,从而保障小区消防安全。

四、收费公示

收费公示是为了让小区居民了解物业管理费的结算情况和使用,以及居民权益的维护等。在本次自查中,我们发现小区收费公示牌并不完善,居民不能及时查看应收物业费、维修基金等的结算明细,导致一些居民对物业服务的评价不高。因此,我们将完善收费公示牌,将所有收费项目的计算公式和收费标准公开,以便居民了解物业费的收取情况和管理费用构成,为物业管理质量打下良好的基础。

五、总结

通过对小区物业管理方面的自查,我们发现小区物业管理整体运作良好,但还存在一些不足,如垃圾分类不规范,设施安全存在漏洞等问题。我们将认真整改,并以此次自查为契机,进一步加强小区物业管理和服务质量,提高居民生活质量,让我们一起打造一个整洁、安全、和谐的小区。

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