廉洁教育心得体会
时间:2025-09-16 作者:工作汇报网廉洁教育心得体会800字(集锦23篇)。
在经历某件事情后,撰写心得体会有助于总结经验。心得体会应注重内容的深度和反思性。以下是针对廉洁教育的800字心得体会范文,供大家参考,希望能够对有需要的人有所帮助。

▲ 廉洁教育心得体会800字
自古以来,我国就有“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”之说。廉洁文化进校园就是要教育和培养我们的下一代在德、智、体三个方面全面发展。廉洁文化作为一种优秀的传统文化,在学生的课堂里应该有它一席之地,我校在开展廉洁文化进校园活动中取得了一定的效果.
廉洁文化进校园是加强学生鉴别能力的需要。优秀传统文化包括廉洁文化是不能自然在学生的头脑中产生的,很有必要来一点灌输。当前我国的反腐形式比较严峻,腐败现象在一些领域和部门易发多发的状况仍然未有改变,同时,还出现了一些案件多发的新领域,反腐倡廉建设还面临着许多新情况、新问题。我们要认识到这场斗争的长期性、复杂性和艰巨性,那就必须从长计议,综合治理,从基础抓起,包括对学生进行廉洁文化的宣传教育,在他们幼小的心灵里打上廉洁文化的意识,不断提高他们鉴别是非的能力。
现在社会上有一种比较矛盾的思想意识,一方面社会舆论对一些领导干部的腐败行为深恶痛绝,另一方面又笑贫不笑奢,有不少人包括一些学生把清政廉洁的干部视为无能,更为严重的是,在一些行政机关和事业单位,清政廉洁的干部不吃香,甚至受孤立,形成了领导不亲近、群众看不起的尴尬局面。这种思想意识或多或少地已经影响到了我们的下一代。有许多学生羡慕的不是清廉、艰苦朴素,而是一些学生家长的房子、车子和票子,到底这些东西是勤劳致富得到的,还是贪污受贿弄来的,他们不得而知,也不想知道。无形之中混淆了正确与错误之分,正义和邪恶之分,这是一种多么可怕的情形啊!如果您在百忙之中能就此问问身边的孩子,他们的回答很可能令您惊讶!
虽然说廉洁文化进校园是远水救不了火,但是起码可以做到以下几点,首先是从小就让我们的下一代树立起廉洁意识,分清是非,增强辨别能力。其次是我们的社会、家庭又多了一位有廉洁意识的人,难道这也是一件坏事吗?再次是待他们长大成人后清正廉洁,学会做人,成为社会、家庭的有用人才。
▲ 廉洁教育心得体会800字
古语云:“吏不畏我严,而畏我廉;民不服我能,而服我公。公生明,廉生威”。廉洁自律,就是自已约束自我,到达清白高洁。
老一辈革命家周恩来为何有如此巨大的魅力博得人民的颗颗爱心这是因为,一方面,他在缔造和建设新中国的伟大历史进程中,为党和人民建树了不可磨灭的丰功伟绩;另一方面,他毕生严于律己,清正廉洁,把一切献给了党和人民。正是这两个方面的有机结合,构成了周恩来特有的纯真的人格魅力,从而赢得了人民衷心的爱戴和钦佩。周恩来廉洁自律的表现是多方面的,也是一贯的。对待个人生活――在人们的印象中,周恩来总是那样风度翩翩。殊不知,他仅有的几套服装,大都穿了几十年,有的破损了,精心织补后继续穿。他说:“丢掉艰苦奋斗的传统才难看呢!”有位秘书说:“总理除了工作,个人一生无所他求。异常是生活的俭朴,更是众口皆碑。”不是亲眼所见是很难想象到了什么程度。
人们一说起教师这个职业,总是自然而然地把它同奉献精神联系在一齐――称颂他像蜡烛,向世界奉献光明;像园丁,向生活奉献美景;像人梯,向人类奉献提高;像铺路石,向孩子奉献坦途。教师的使命在于用人格孵化人格,用智慧点燃智慧,用生命影响生命。这样的使命要求我们凝心聚力,这样的使命要求我们倾情奉献。我们所拥有的教育资源首先是属于学校的,属于学生的,应当把它公平地奉献给自我的每一位学生。我们要细心呵护师生关系中纯真的感情,忠实履行人民教师的使命。古人云:“不受曰廉,不污曰洁。”说的是不受贿赂,不理解不属于自我的东西,不贪图财货,不沾不污,立身洁白。这是为人的根本。那作为“人类灵魂的工程师”的教师,更不能以从事经济活动的心理来从事教育教学活动,也不能要求学生对自我付出的劳动从物质利益上作出回报,而必须自觉培养以事业为重、以学生为重的宽阔胸怀,不断提高以学生为核心的精神追求的境界。
廉洁自律重在实践、教师的一言一行就是学生的学习示范,就是今后学生的影子。教师要以身示范、廉洁自律,教师作为肩负社会育人大任的工作者,廉洁从教是对教师品行和作风方面的道德要求,是教师高尚情操的具体体现,是师德之根本。为师之道,重在德行、人品及修养。为师执教要坚持师德的高尚和纯洁。所谓师德说到底就是做人之道,为真为善为美之道。“道者教之本也”。教师为师立教必须遵循做人之“道”。树立高尚的教师道德风尚,古语说“师道立则善人多,善人多则天下治”,廉洁自律浮于高尚的情操,廉洁自律以高尚情操的一个重要表现,高尚情操是坚持廉洁自律的深厚根基。从事教师职业就必须具有自觉地把自我的全部知识、才能和爱心奉献给学生、奉献给事业的决心和勇气。
教师肩负着历史使命,承载着国家的未来。教师的道德素质是我们民族精神大厦的重要支柱,一旦师德整体滑坡,我们民族的精神大厦就会轰然坍塌!所以,我们教师身上担负民族的巨大期望,职责重于泰山!每一位合格廉洁的教师,要用自我的言行告诉他人也告诉自我:教育是奉献不是索取,教育是公益不是功利;让我们从此刻做起,从自我做起,继续发扬“捧着一颗心来,不带半棵草去”的优良传统,净化学校这块纯净的圣土,共同维护教师廉洁奉献的师德操守!为我们的民族撑起我们傲岸的脊梁!这是我们应当做到的,也是我们必须能够做到的。因为,我们是光荣的人民教师!
▲ 廉洁教育心得体会800字
一、培训方面
__年年11月27日——__年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,__年年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、___江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:
1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;
2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;
3、酝酿人力资源管理制度;
4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400),7100___免费电话。
2、__大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助__经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
6、与王经理分工合作,往___、__地区和____区打招商电话。
四、例会方面
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。
每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。
尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、县区酒水市场情况
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研__六县区酒水市场情况的`任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对____区酒水市场情况有了一个初步了解。
3、搜集的酒水商资料:__29家、__市26家、__市35家、__县41家、_县30家、_县37家(对原来的资料进行补充)。
六、回访六县区酒水商情况
1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。
有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。
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为了树立国税干部的良好形象,进一步提升纳税服务质量,日前,旅顺口区国税局利用休息日时间,邀请大连才智管理咨询有限公司的白梁多老师,为全体窗口人员上了一堂精彩的纳税服务礼仪培训课。
为了使这次礼仪培训真正发挥作用,产生实效,在培训之前,白梁多老师以暗访的形式深入到区局办税服务厅和各税务所办税服务厅,近距离地观察和了解了窗口人员的纳税服务实际情况,并对了解到的情况做了分析总结,制定了有针对性的培训内容。在培训课上,白老师用精辟的语言、生动的例子为大家讲解了什么是礼仪,什么是服务,以及纳税服务礼仪中的一些细节,使大家受益匪浅。为了提高培训效果,在培训过程中,白老师还与参加培训的窗口人员进行了互动,让大家亲身体验什么是真正的礼仪。最后,在热烈的现场氛围中,白老师用“热爱生活、努力工作、珍惜生命、心怀感恩、服务别人、成就自己、无怨无悔、感悟人生”八句话结束了此次培训。培训后,据才智管理咨询公司的培训评估报告显示,大家对此次培训评价较高,都希望能有机会再接受类似的培训。
今年以来,旅顺口区国税局按照总局《全国税务系统20___—20___年纳税服务工作规划》的要求和市局开展“创建优质办税服务厅竞赛”活动精神,采取各种措施不断提高窗口人员的.业务素质和服务水平,此次礼仪培训就是专门针对窗口人员在服务细节上存在的问题而进行的,该局希望把礼仪服务作为纳税服务的突破口来抓,力求在每一个服务细节上都不出差错,以嬴得纳税人的满意。
为了进一步提高税务人员的文明礼仪素养,优化税收“软环境”、打造“软实力”,构建和谐的征纳关系,提升清远市地税局的整体形象,清远市地税局于6月20日特邀清远礼仪文化交流协会会长周敏女士为英德市、佛冈县税务局举办了一次纳税服务礼仪培训。
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我有幸参加了由XX市教育中心组织的“初中英语骨干教师培训班”的学习活动。听了萧兆华教授的讲座和省教学能手孙晓燕老师、王善刚老师、杨淑芬等老师个人经验介绍。通过学习,使我在思想上、业务理论上、工作实践上都获益匪浅。我认为本次培训是我的一个洗脑过程。是一次站得更高、看得更远的体验,是一个接受新思想冲击的过程,也是一个提高自身专业素质及能力的好机会。
作为一个英语老师,上好课是最重要的,所以本次培训让我觉得要上好英语课必须注意以下几点。
一、教师的教学基本功要扎实和过硬。
教师扎实的教学基本功是教师在三尺讲台“立住脚”、“站稳脚”、“站好脚”的前提,尤其是英语教师,如果你的语音语调优美清晰,你的知识讲解精彩绝妙,那么毋庸质疑你会象磁石一样牢牢吸引着下面听课的学生和老师;教态亲切、自然、端庄、板书工整、美观,言简意赅,层次分明,是成功的课堂教学的基础。如果还能熟练运用现代化教学手段,那就是锦上添花了。
二、教师要创造性运用教材,因材施教。
老师要在正确和透彻理解教材,还要把握好教学对象的实际、认识教学环境的实际和教师自身条件的实际,制定明确的教学目标,然后围绕这个教学目标展开各种教学活动,设计层次清晰的教学步骤,使教学过程有序而富有逻辑性,各环节之间的衔接能自然、流畅。所以,教师要创造性地使用教材,对教材进行适当的调整和取舍,教学设计必须符合学生的实际。
新课程倡导教师“用教材教”,而不是简单地“教教材”。教材只是书面的东西,而且所载的信息是有限的。传统的教学与新课程教学有很大的区别,以往的教学只是要求讲解知识点,而现在的新课程强调要引导学生学会观察,学会思考,学会如何学习的能力。教师与学生的位置也发生了变化,从教师中心转向学生中心;学生的学习方式发生了变化,从独立学习转向了合作学习;学生的学习态度发生了变化,从接受学习转向探究式学习。
三、教师精心设计教学环节,激发学生学习的主动性。
课堂教学的精彩之处在于把学生的学习积极性调动起来,激活学生的`思维。教师是课堂教学的组织者和引导者,不仅要熟悉思维运动的规律,还要善于点拨、引导,激发学生对学习的兴趣,从而推动学生进入积极思维的状态,为课堂教学的精彩作充分的准备。设计一个良好的导语尤为重要,正如一篇文章要有引人入胜的开头。一堂课刚开始,学生的注意力往往比较集中,我们教师如能设计一个优秀的导语来吸引学生,拨动学生的心弦,激发学生的学习兴趣,课堂教学活动就往往能顺利进行,课堂气氛也会变得生动活泼、和谐轻松,那么这堂课基本上已成功了一半。教师适时点拨、引导,才有学生思维活跃,主动探究的精彩。
四、教师要讲究提问、启发的艺术
课堂提问是一种最直接的师生双边活动,我们在着重培养学生思维能力的前提下,注重课堂提问的艺术、质量和效果。
教学提问是教学的重要手段和教学活动的有机组成部分。课堂提问的有效性直接决定着教师教学的质量和教学水平。在公开课上经常会出现教师不断的追问,比如教师不停地问学生:Yes or noDo you think so等,非要学生按自己的设计回答Yes。造成这种现象的主要原因是教师教学理念的滞后:只关注教学设计的有序实施,不注重教学过程的随机生成;只考虑自己准备的内容是不是讲完了,不考虑学生是不是接受了。当然,教师所提问题一定要适度,讲究提问和启发的艺术。
五、教师要营造“亮点”,让课堂教学高潮迭起
课堂教学的“亮点”是指教师的教学给学生留下最深刻鲜明的印象并得到学生最富于感情反应的时刻,这时师生双方的积极性达到最佳配合状态。课堂教学要牢牢地抓住学生的注意力,不失时机地精心制造教学的亮点,把课堂教学推向高潮,以使学生达到情绪高涨、智力振奋的积极状态。课堂亮点的出现使学生受到良性的强烈的刺激,使课堂教学的境界得到升华。“亮点”可以是事先设计的,最精彩的往往是课堂随机生成的。教师在课堂教学中至少要设计一个高潮,最好高潮迭起。
六、教师要充满激情
教师充满激情也是很重要的一点。马卡连柯曾经指出:“做教师的决不能没有表情,不善于表情的人就不能做教师。”一个冷漠、毫无激情的教师,他的教学必定是枯燥无味的。公开课上教师饱满的热情、最佳的心境和高昂的教学激情必能感染学生,调动教学气氛,使学生
在心理上产生共振,进入最佳的学习状态。做一个充满激情的英语教师,就需要教师在课堂上全身心地投入,真诚地对待学生,充满激情能让学生喜欢你的英语课,让学生喜欢英语学习。
七、教师要富有机智
教学机智在当今课改新课堂中扮演的角色越来越重要。教师要自如地驾驭课堂这个复杂多变的动态系统,顺利地完成教学任务,就必须掌握教学机智。教学机智并非可望而不可及,只要我们掌握它的一般规律,利用科学的方法,沿着有效的途径,就不难处理好课堂偶发情况,创造性地完成教学任务,从而不断地提高自己的教学机智水准。对于公开课上课堂偶发情况,如果处理、应对得好、把握得好,就有利于正常教学。
经过培训,使我更新了观念,学到了很多知识,在今后的教学实践中,我更要深入学习教育教学理论,把学到的知识尽快的消化,吸收变成自己的教学方法。尽快探索出一条适合自己的切实可行的教学思路,形成自己的成熟的教学风格和模式,为学校的英语教学散发自己的光和热。
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这次,参加咸阳师院校本教研省级教师培训,在思想上受到很大的震动,教育观念得到了更新。
1、感激完善的后勤保障
这次培训,院方给予高度重视,在食宿方面进行投资,宿舍新配置电脑、空调、卫浴等设备,而且院方领导多次看望学员,感受到大家庭的温暖,享受到了家的感觉。
2、感受名师的风采
培训中,我深深体会到了咸阳师院领导、老师的热情。专家和学者精心的准备和严谨治学的态度令人感佩,班主任郁鹏和严昕璇老师的热情开明、兢兢业业敬业精神使人倍感温欣。
3、聆听精彩的讲座
江苏南通和咸阳知名的专家学者的讲座,或深刻,或睿智,或沉稳,或思辨,无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我们的教育教学观念发生了很大的变化,更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。他们的讲座折射出一种责任、一种风范,使我们的.心灵得以净化,人格得以升华。
4、体会教学观念的更新
通过学习,使我耳目一新,深深地认识到自己以前那种传统教育教学的师生观已跟不上时代的发展。要想跟上新世纪的教育教学步伐,就要首先转变传统的教育观念,树立正确的师生观,增强热爱教育事业的信念。在教学活动中,师生关系是基础,良好师生关系的建立是教育教学活动获得成功的开始,所以我们必须转变传统的教育中的“惟师是从”的专制型师生观,构建教学双主体之间的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的师生关系。在课堂教学中,要打破教师主课堂的惯例,彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的专制思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说不敢质疑极大地压制了学生创造思维的发展。我们教师只有从观念上更新,允许学生提出独到的见解,为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境,才能创造出师生平等、共乐融融、共享教学民主的氛围。
5、升华校本教研的引领
专家们在教育科学理论方面的阐述简要精辟,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水。多位教育名家的讲座给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我们饱享了高规格的“文化大餐”。为我今后的教育教学指出了方向。
在我们培训的每一天都可以聆听到教育专家的报告,听取不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的碰撞。几天的培训,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对教育有了更新的认识,更加热衷于教育事业。
我觉得这次培训是最有效的,是一次对自己“教育潜意识结构”的深层改造,它让我们的业务水平不断地提高,虽然培训结束了,但思考没有结束,行动更是没有结束。我们将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在今后的教学中,我要汲取专家的精华,反思自己的教学行为,让自己在教学实践中获得成长,使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶。
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转眼间,本次继续教育培训即将结束。通过这次校本研修培训使我认识到这个平台的重要性与它所发挥的价值和作用:在共同交流中学习,在资源共享中发展,在整和中追求最大的教学效益。使自己在今后的工作和教学中能有新的转变,以促使自己再上一个新台阶。现将其总结如下:
一、自我学习研读教材——用学习创生教育的智慧
庄子说:“人生天地之间,若白驹过隙”,教育要枝头春意常闹,就得有源头活水长流。我校将教师的自我学习作为“备好课上好课”校本研修的论文,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位博友沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的'视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。通过交流,我认识了自己在教育教学方面的不足,找到了与外界的差距,同时也是自己有了更多的紧迫感和压力感,自觉学习的劲头比以前更高了。
二、在课堂教学中,坚持启发式教学,坚持向45分钟要质量。
以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。
总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使今后的教学工作更上一层楼。
精选范文
▲ 廉洁教育心得体会800字
通过参加远程学习的培训,聆听了几位专家的讲解,于萍专家的《立足校本研修,促进师生发展》、李晶专家的《校本研修实践策略与指导》等视频,我收获很大,它是一次踏踏实实为教学服务的一次学习,受益匪浅。
一、能够按时参与校本研修活动
并做好记录,并认真撰写心得体会,在学习中不断充实自己,提高自己的理论素养。
1、开展有效课堂教学研究,提高课堂教学质量
认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究,严格要求自己,虚心向有经验教师请教,取长补短,发表自己的见解。这使我受益匪浅。
2、积极听课、研讨,总结优点,发现不足,逐步提高;使自己不断走向成熟,给课堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、自我反思及案例
反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自己备课时是否遇到了什么困难,是否调整了教材,为什么调整教材;反思自己本节课有哪些比较满意的'地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,悟出了一些道理,丰富、完善了自己的课堂,最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。
二、参加多种研修模式,全面提升自我素质
1、积极参与网络研修,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位博友沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。
2、自主学习模式。我学习教学理论、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培计划,并实施计划,以弥补自身不足,提高自身能力的方式。
三、研修内容丰富多彩
1、加强师德培养
教书育人,师德为本,认真学习《中小学教师职业道德规范》和《新时期教师职业道德修养》等规章,把师德教育和学校的各项活动结合起来,能够做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,廉洁从教,团结协作,积极进取,勇于创新,成为教书育人的楷模,学生、家长、社会满意的好教师。
2、新课程理念研修。本学期继续把学习、实践、验证新课程理念,作为师资研修的重点任务来重点学习。加强通识研修,做到课前反思新旧教材有哪些不同、新课改的理念如何渗透、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等;课中根据教学实际,反思如何调整教学策略;课后反思自己的这节课达到了什么目标,用了什么教学策略,有哪些成功之处等,帮助教师寻找课堂教学的优点与创新之处,寻找问题与不足,捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。
总之,在工作中,有收获信任的喜悦,也有困惑的苦恼。路漫漫兮我将上下求索,为这最光辉的事业奉献着无悔的人生。
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对青少年开展富有成效的思想道德教育,培养他们良好的道德修养和行为习惯,为他们以成为具有高尚的道德品质的公民打下坚实基础,是新时期青少年思想道德教育工作的新课题。在当前改革开放的大背景下,社会发展迅速的同时,也产生了一些不良的社会风气,这对学生的思想产生极大的影响,给学校的德育工作带来相当大的难度,带来新的挑战。我们如何应对新的形势迎接挑战,有效的开展中学生的德育工作?这是摆在每一位教师面前不得不深思的问题。在这里我结合自己的实践谈谈几点心得体会:
一、加强自身道德修养,以身作则树立榜样
一个好教师不仅要让学生学到知识,更要让学生领悟的做人的道理,学会做人。教师是学生的一面镜子,教师的一言一行都会对学生的思想品德的形成产生深刻影响,因此教师应加强自身的道德修养和职业素养,为学生树立榜样,这就要求每一位教师要树立为人师表的荣誉感,责任感和历史使命感,要保持较强的勤奋向上积极进取的精神风貌,时刻注意自己的言行举止,要有良好的行为习惯,特别是在日常生活中更要当好学生的表率。例如,教师要求学生不讲粗话,要讲文明、讲礼貌,要求学生不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰等等,教师首先应要求自己做到这一点,也就是说教师要求学生做到的,教师首先要做到,要求学生不做的,教师绝对不做。
“言传不如身教”在进行思想道德教育的过程中,教师说一百遍不如做一遍给学生看有效。在这一过程中,不仅要言传,还要身教,这样才能有效提高思想道德教育的效果。这一点我就深有体会,在我任教的班级中,同学们以前不注意教室的清洁,经常在教室里面乱扔纸屑、果皮,特别爱讲粗话,虽然班主任做了大量的工作,但效果很小。一次上课,我走进教室看到教室里扔了很多纸屑,就默默的把纸屑捡起来,同学们都感到很惊讶,纷纷捡起身边的纸屑放到抽屉里头。捡完纸屑以后,说了一句话:“看,我们的教室多么整洁,我们也觉得很舒服,没有老师的批评,心情也好,如果我们每一个都自觉保持教室的整洁,每一天都有好的环境,好的心情不是很好吗?”从此以后,教室总是保持得很整洁。因此我们教师要强化自身修养,以文明的言行,高尚的品格去影响学生,时时、事事、处处为学生以身立教,以德育人,起到言传身教的作用。
二、开展形式的课外活动、社会实践为学生的思想道德教育工作创设广阔平台
课外活动是思想道德教育的第二课堂,是思想道德教育行之有效的载体。开展形式多样的课外活动有助于学生形成良好的思想品德,课外活动是为学校教育目的,与课堂教学相结合,在课外对学生实施多种影响的教育活动。让学生在课外活动中受到教育、启发与鼓舞,是提高德育工作时效性的有效途径,课外活动多以集体的方式进行,是学生自愿参加。因此,他们会以积极的态度去面对活动中遇到的困难,处理个人与集体的关系,这就有利于培养学生的主体意识,团结互助的团队意识及集体主义精神,克服困难的毅力。学校开展形式多样的课外活动既可以提高学生的素质修养,开拓视野,同时也起到思想道德教育的作用。
此外,开展各种社会实践活动,增强学生的公共意识,培养学生积极的思想情感。组织带领学生走出校园开展“珍惜生命”的宣传活动,这有助于学生了解社会,有助于培养学生的社会公德意识,关爱他人,助人为乐和互助合作的团队精神。
三、深入学生生活,了解学生,亲近学生,及时发现出现的不良行为及时纠正,及时引导
教师要坚持晓之以理,动之以情,导之以行,持之以恒,从多方面培养学生教育学生。一个人的思想道德的形成需要一个过程,在这过程中需要有人引导他,当他偏离道德准则时及时把他拉回来,引导他走入正轨。这就需要广大教师做一个细心人,深入学生生活中了解学生,关心学生,积极开展个别谈话与反映他们心声的集体活动,用“因材施教”的方针,重视做好转化工作,变简单灌输为启发诱导,变消极约束、看管为积极自我激励、自我管束增强思想道德教育工作的效果。例如,有几位同学的时间观念较差,纪律散漫,上课迟到,我就及时找他们来谈话,在谈话的过程中我特别注意自己的引导方式方法,以免引起他们的逆反心理,不是直截了当的指出他们的不是,而是给他们讲一些关于时间观念、纪律的故事,给他们讲珍惜时间、遵守纪律的重要性,从而引导他们认识到自己的错误并能改正过来。通过个别谈话,这几位同学都很快转变了过来,再也不迟到,再也不捣蛋,对待人也文明礼貌了。因此,在进行思想道德教育的过程中,我们只要深入学生的生活,充分了解学生,坚持晓之以理,动之以情,导之以行,持之以恒的教育原则,将会收到较好的效果。
四、密切与家长联系,争取家长的配合
家庭是一所学校,家长是孩子的第一位老师,家庭对孩子的影响是广泛、深远而持久的;老师是学校与家庭取得联系的纽带,争取家长配合学校共同教育学生。老师要主动向家长了解学生在校外的表现,介绍学生在校内的表现,介绍学校教育的计划和对学生的要求,向他们宣传教育的意义以及正确的教育思想和方法、交流教育经验,共同探索教育学生的措施、方法,提高思想教育的可实施性。在取得家长的联系,向家长反映学生情况时,要注意自己的言行,首先要尊重家长,抱着和家长共同研究、探索的态度,其次是向家长反映的是真实情况,而不是告状,所以语气要委婉,方法得当,既反映缺点又反映优点,既不能伤害学生的自尊心又能起到促进的作用。教育是长期的,持久的,因此,对学生的思想道德教育也应是长期的,持久的。
总之,对青少年进行思想道德教育,要多管齐下,与时俱进,因材施教,不断提高道德教育工作的实效性,只有这样,才能提高学生的思想道德修养,才能培养出符合时代道德标准的合格人才。
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德育导师工作是一项心灵工程,是一项育人工程。现在我们做大多是一项修复心灵残缺的工作,所以我们的工作是在疏导学生的思想,育人先育心,然后再育智,我想这是历史赋予我们的责任。
我学校自XX 年3月倡导德育导师工作以来,取得一定的成绩,傅校长在市德育工作会议上作过经验介绍,去年金校长的经验总结在《海宁教育》上发表,今年的经验又将去市里传经。
下面谈谈我的一点体会。
一是“摸着石头过河”不如“垫好石头过河”。任何处于探索阶段的工作,都不可避免地面临一定的困难,所以我是在“摸着石头过河”,是德育导师制工作的一点肤浅的探索。但,它是德育思想工作中的一块垫脚石,那是确定无疑的。二是,具体来说,德育导师制工作应该是以班级为单位,是对班主任为主导者的德育体系的一个有效的补充的德育导师制操作模式。三是,我的一点体会,仅作探讨:我把它概括为“六颗心”,即:“真心、诚心、细心、耐心、苦心、攻心”。这都统一在一颗“爱心”之下。
放我的真心在你的手心。我担任三(4)班的h同学的德育导师已二年了,在这一年多的时间中,我总以真心与爱心和他交流谈心,使他能敞开心扉,说出了心中的话语,加强与班主任老师的联系与沟通等,至今告一段落,点上了一个逗号,我清楚地认识到德育导师工作是永远不会有句号的。
“诚心”,“精诚所至,金石为开。”上学期,h同学有一段时间常 “逃学”班主任跟我说起这件事,我找到他问了这一情况,他承认了,经过交流与沟通,了解到他与外面的同学在一起,经常约他出去。在我的诚意下,他告诉我拜过师傅,认过大哥;打过群架,也受过伤,吃过亏,流过血。我真心诚意地跟他分析了利害关系,明白自己的做是错误的,害了自己,树立了信心,下了决心,不再跟他们来往。
做学生思想工作要要细心。部分学生破罐子破摔,纪律散漫,还经常若事生非,常常搞得全班同学不得安宁,我相信没有教不好的学生,关键要善于发现学生的闪光点。细心做好后进生的思想工作,了解差生的之所以“差”的原因,“坏”生之所以“坏”的原因,找到“病源”之后,给学生“对症下药”地教育。用春风细雨般的话语,溶化坚固钢铁,经过我们多次谈话教育,教育转变每一位后进学生、问题学生、困难学生,因为他们都是可教育好的学生。
“耐心”,问题学生,的确给老师带来很多问题。个别问题学生屡教不改,影响到其他同学,有时想过劝其退学,有放弃念头。然而,我们的也会发现这些可怜的孩子也是受害者。开学初,报名那天,他来到我办公室,我一见就感到不对,一头“长发”,一问才知道是班主任老师要他来的,经教育,他认识了自己,第二天理好头发再来上学。这次检查,他顺利地通过仪表仪容这一关。在毕业中考前,又有类似情况,经过谈心、交流与沟通,效果不是很明显,我也深感教育难度之大。
我也想到,我们不仅要耐心做好学生的思想工作,还要耐心地做他们的家长的思想工作,得到家长的支持和配合。然,h的家长是很难起到效果的,因此,我未曾与其家长联系。
苦心,也就是苦口婆心地做学生的思想工作,直到把学生的思想工作做好。
攻心,就要攻其心理,让学生懂得导师的一切工作都是为了挽救一个个失去了学生信心的孩子。我总感觉到,做学生的思想工作,以攻心为上,思想解决了,其他事情就迎刃而解了。我想大家都会有这个体会的。以心换心,体现了一种人文关怀。元旦,h也送来了一张贺卡,在学校也很有礼貌。在毕业典礼后,他又来办公室,找到我有点害羞似的,有点难为情地拿出一个小礼物——音乐风铃送我,这是一座有小桥、小屋、叶轮、转斗,转斗坐着四只笑容满面、手握电吉他的小猪猪。小屋四周墙上还巾时尚的帅哥、靓妹图片。很有寓意:大概是祝愿我们工作学习一帆风顺,幸福美满,快乐开心的意思吧。我和他聊进那所学校,他告诉我去海职高学习,我鼓励他说,抓住这个好机会,学会学习,学会自理,最要紧的是学会做人。我说,从今以后我们是朋友,保存这份友谊好吧,他点点头,表示一定努力。这时我心中非常高兴。
本学期共谈心 10余 次,做到两周一次,都有记录。
最后,我认为,这是一项十分艰巨的工作,这就是它的实效性,是我们今天一起探讨的问题,是我们研究的一个重要话题。它是我们研讨会的关键词,探讨德育导师的有效教育问题,探索一条高效的有效教育的途径。如何提高导师的自身素质,是值得我们共同关注的一个问题,就如我们通常说到的“我们应该有一桶水”,才能去浇灌身边的小树与幼苗。
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一、目标
全面完成收入任务目标与市场份额提升目标,确保实现双80指标。
年末宽带竞争3万户,FTTH占比达到80%,宽带累计净增份额55%以上,宽带收入保有率达到96%以上。移动份额突破15%生死线,净增份额三分天天有其一,新增份额突破30%,流失份额控制在15%以内,4G出帐占比年末超越80%;移动销售移动日均销量冲刺700,其中融合销售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入达到11963万元,占收比25.38%,户均流量达到1910M。
二、总体思路
(一)主要工作
1.贯穿2条主线:收入份额、市场份额。
2.凸显2个品牌:天翼宽带100M,天翼4G+100M。
3.坚持3个导向:宽带依托光网改造,保持“全业务差异化优势”,主流套餐坚持“全业务”和“双4G”导向;移动全面导向4G,中高端用户聚焦乐享4G系列合约,低端入门用户以4G飞young套餐19元为主流销售品;流量坚持源头辅导、流量产品的推广及流量规模的提升。
4.做好1个支撑:网格倒三角体系支撑。
(二)工作措施
1.移动发展:一是重点加强新售4G终端老用户4G匹配率提升导向通报和考核,从终端销售环节上引导用户换4G。加快老用户换4G进程,协同存流量中心进一步细化目标客户,不同场景采取不同的营销方法重点提升。二是数据处理集中化,尽最大可能减少各经营单位的报送量,便于其将更多的精力用于销售工作;三是问管理要效益,彻底清查过度优惠、重复优惠等导致收入跑、冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营风险。
2.光网能力提升。前后联动,突破农村网格,加快全光网建设,实现全光网格90%改造目标。一是攻坚克难,清单管理,逐个突破TOP网格。市场经营部牵头,网络建设部配合,采用清单管理方式,列出TOP攻坚基础网格,制定计划,倒排时间,逐个攻克,全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推进;二是加大民资引入,支撑全光网建设。对民资引入各流程进行梳理,对民资引入各项内容进行再培训,按月召开民资引入招商会,定点召开民资引入现场会,全面启动农村及城市民资引入,加快全光网建设。
3.宽带发展。挂图作战,整区迁转,新装与迁转并重,全面推进光网营销。一是强化目标导向,要求三级网格以支局为单位开展H用户发展认购;二是紧跟光改网格开展挂图作战,新装与迁转并重,全市范围内集中开展光网营销宣传活动,市公司按周对光网小区推进情况进行跟踪、通报;三是整村推进,促进农村区域光网用户的发展;四是加快宽带电视套餐的发展,迅速提升宽带市场份额。
4.流量经营。全面导向4G流量经营,建立流量经营评价体系,以“集约化运营,正向激励”为手段,开展多元化、多方位的经营活动,如“升4G送10G省内流量”、“升值换卡”、“辅导员微信群红包大派送”等活动,提升户均流量及ARPU值。
5.存量经营。加强客户维系工作,提升客户感知,有效控制客户离网率,促进客户保有。做好中高端用户拆机通报,对拆机用户,未通知属地维系经理进行挽留的单位、部室加强考核工作,避免再次发生;做好欠费回收以及降级用户的激活工作,有效的提升5星、4+3星用户保有率;积极承接好省市公司所下达工作,做好存量经营保有工作,加强维系人员延伸培训,提高维系经理整体素质和应变能力;关注合约到期续约成本版指标,目标提升至20%。
6.农村市场:持续加强农村市场的光网整村推进与移动规模发展。以光网改造为契机,以宽带电视为差异化手段,以融合发展为目标,实现农村市场的光网、4G同步规模发展,支撑公司整体经营发展工作。
7.渠道运营:重点锁定商圈店、社区店开展渠道建设,有效带动移动、宽带规模发展;在渠道运营方面:一是持续做好厂商渠道合作、电视渠道合作相关工作,利用助销员及开放渠道相关政策抢卡槽;二是做好自营厅及专营店等精品渠道管理,打造标杆,带动销量提升;三是紧抓各类新机上市契机,通过终端订货会等做好终端上柜、宣传等工作,终端引领带动销量提升,力争完成年初下达的销售任务目标。
持续加强电子渠道的接应与推广,提升欢go的普及率与活跃率。策划延安电信微信公众号活动,加强线上宣传,提升线上业务办理量,逐步扩大电渠的影响与效果。
8.客户服务:以客户为中心,通过服务风险防控、触点服务感知提升、强化基础服务管控、推广互联网服务手段工作等措施,提升客户满意度,助力公司经营发展;以互联网思维引领,持续抓好服务基本面,积极做好三项服务工作即集约投诉处理、即时满意度测评、加强营业服务手段。
9.政企行业。一是继续做好行业市场的规模发展工作,通过行业应用、信息化差异优势引领业务规模发展;二是加强存量经营工作,改善用户及收入效果;三是持续加强校园市场的'拦截营销、开学营销及开学后的持续营销推广,逐步扩大规模,稳步增长;四是加强ICT2.0的拓展,下班年实现ICT2.0项目的大突破。
10.划小承包。一是继续稳步执行支局月度收入确认工作,夯实承包基础;二是加强数据网格的管理和审批,杜绝数据随意变化,引起收入无理由异常波动;三是加强对支局数据的分析、指导与支撑,对落后的支局重点进行帮扶、指导和提升;四是加强倒三角支撑服务工作,按要求完成制度、流程等优化完善工作。
11.加强业务管理。加强各项业务管理工作,加强稽核通报及分析,加大违规、差错的考核,加强用户分析,杜绝收入跑冒滴漏。通过业务管理规范操作、理顺流程、防范漏洞、保障发展,实现增量增收。
20xx年上半年市场经营尽管取得了一些成效,如移动规模发展及渠道运营能力都显著提升;但是光网建设及光网宽带发展缓慢,移动4G发展滞后、宽带保有差等问题依然突出。下半年市场部将正视困难,认真分析现状,积极规划市场、拓展市场,紧盯各项任务目标,加强管理,力争年底圆满完成各项经营工作目标。
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一、主要经营指标
1.收入完成:1-5月完成收入19981万元(预算口径),完成全年考核目标任务的(46750万元)42.74%,完成认购目标任务(47135万元)的42.39%,同比增幅5.92%,超计划进度844万元。收入质量管控逐步控制但未达预期,5月份应收帐款占收比7.69%,高于管控指标1.49%(6.2%),环比增长1.28%。预收账款占比21.07%,高于全省平均1.93%。截止4月份收入份额达到21.41%%,较上年末下降0.33%。
2.市场份额:截至5月底用户市场份额到达14.33%,较上年末提升1.01%,创历史新高;年累计新增份额21.01%,较上年提升3.63%;年累计流失份额14.97%,达到15%的控制预期,较上年下降1.55%;当年共有8个三级网格份额提升超1%,其中黄龙县分公司当年用户市场份额突破20%,延长县分公司当年用户市场份额5月份突破15%生死线。目前份额格局:12个三级网格(除宝凤南黄龙延长)份额未达生死线,6个三级网格(政农宝南凤延川)份额未超中联通,3个三级网格(政农延川)既未达生死线又未超中联通。
3.业务发展: 1-5月宽带累计净增11048户,较20xx年同比增幅110%,截止5月份宽带市场份额69%;发展光网用户51892户,FTTH占比从年初的28%提升到50%。
移动销售6.8万户,较上年同比提升31.2%;乐享4G套餐销售3.6万户,较上年同比提升57%;乐享4G单产品合约1.9万户,较上年同比提升151%。3—5月移动整体日均销售仅为483,较预期(700)差距仍然较大,乐享4G日均销售仅为260,较预期280基本接近,至5月份日均销售超预期。
4G出帐占比提升至56.34%,年度提升19.5%,新入网4G占比98.1%,较上年末提升11%,新售4G终端4G匹配率87.7%,较1月提升8%,新入网过网率76.9%,较上年末提升5.8%,新发展4G用户占比96.4%,较上年末提升4.5%。
4.流量经营:流量工作20xx年上半年实现规模稳定增长,其中收入截止5月共完成5652.64万,完成年度预算的47.25%,超计划进度8.41%。流量规模262146 GB,完成率为69.26%,基本赶上进度。户均流量达到1189.06 MB。4G有效用户共净增50705户,完成全年预算的52.51%,超计划进度6.51%,4G有效用户到达128857户,占流量活跃用户的59.22%。新发展移动用户流量活跃占比73.8%,排名全省第一;新增4G终端开4G卡占比92.2%,排名全省第三;流量800用户绑定率一直位列全省第一。
5.渠道运营:截止5月,全市社会实体渠道核心网点数量111个,社会渠道移动业务销售占比达到72.45%;1至5月份4G终端销售82667部,完成全年目标的41.33%;自营厅套餐价值和1至4月份完成146.5万元,完成全年目标的31.17%。其中核心商圈销量占比达到61.24%,节假日销量较日常提升9.25%。
6.政企行业:完成收入20xx万元,完成年计划39.49%,差距目标1.11%,差收入58.66万元;发展移动用户735户;完成全年任务的6.74%;发展宽带253户,完成全年任务的33.73%;发展信息化用户153户,完成全年任务的16.38 %。
二、市场经营重点工作
(一)4G引领,规模发展,取得了较大成效gSI8.com
1.延续iPhone 6S和三星S6等新机上市契机,启动了跨年度自有渠道明星机专项营销活动,充分调动了所有员工的社会关系和营销能动性,共发展229元及以上档高端合约3379,为16年收入储备贡献较大。
2.3—6月开展了春雷两个阶段的营销活动
在接应省公司3—6月营销活动的基础上,3—6月开展了以“春雷行动”为主题的营销活动,实现了淡季不淡,至5月份整体销售水平已经逐渐恢复至1月份旺季水平,其中当月出帐净增和有效净增均超越1月份净增水平、4G出帐和有效净增与1月水平接近。活动期间,凤凰、延长、延川、子长和吴起过网净增效果突出、份额提升明显;富县、黄龙和延长4G出帐占比提升快,黄龙分公司表现最为突出。
3.进一步推进移动主要关键指标分品牌,分渠道,分经营单位日周月监控,比学赶超的营销氛围日益浓厚
移动业务主要关键指标分品牌、分渠道、分经营单位的横纵向日监控逐渐规范化,对各单位的经营导向作用逐渐加强,部分指标欠佳的单位自我分析和努力提升改善的主动性逐渐增强。16年以来,针对月初过网流失份额较高的情况,建立了过网用户流失预警机制,每月月初给各单位下发当月过网流失用户清单,以供各单位内部分析,同时下发当月即将流失用户清单,以备各单位针对团单用户重点赢回。
周通报加强了当前重点工作和重点指标横向、纵向对比。
月度针对阶段性专项活动进行跟踪评估,用数据说话,有效佐证和指导经营活动的高效开展,1月完成了一年免打专题分析,2月完成移动有效负增分析和实现80%4G出帐占比落实四个100%专题分析,3月自有渠道明星机合约评估分析,4月完成移动无效用户分析和一年免打用户分析。通过分析,发现问题,并针对性制定措施解决问题。
(二)快速推进光网迁转,有效应对市场竞争,宽带市场保持主导地位
1.开展全光网改造和营销,宽带保持主导地位。一是前后联动,加强沟通,按照省公司光网改造建设的原则及相关新要求,重新疏理四类基础网格光网改造项目建设流程。紧盯省公司确定的22个赢回项目和113个攻坚项目,实行挂图作战,并每周召开前、后端联席会议,专题研究光网改造中存在的问题,形成了前、后联动的光网改造建设新局面;二是坚持对话支局模式,开展支局光网PK赛,通过倒三角模式解决建设中的问题,建立“市场部+宽带中心+建设部+运维部”联合专项团队,截止目前全光网格达到2929个,全光网格占比67%。(城市网格)。三是做好光网发展支撑工作,实时派发光网迁转目标用户清单,督导经营单位逐网格开展FTTH迁转工作。FTTH占比从年初的28%提升到50%。
2.宽带以全业务融合销售为主,促销全面导向双4G,光网区域套餐全面导向50M新融合。一是聚焦16款重点机型、调整补贴额度,促进双4G销量提升,1-5月双4G销量稳定保持在1000户以上。二是主销售品以全业务融合为主,坚持比一比、算一算模式,一算用户家庭总消费,二算融合套餐内容及节省费用同时建立宽带意向用户信息表,不放走一个客户;三是抓入口,促规模,做好“123”,即“一个套餐、二部终端,三张手机卡”工作;通过上述工作推进,1-5月宽带累计净增11048户,较20xx年同比增幅110%,截止5月份宽带市场份额到达69%。
3.提升宽带业务核心竞争力,加快用户迁转提速,针对20M以下用户开展专项提速工作,用户通过更换乐享4G 20M及以上套餐,达到提速的目的,目前20M以下用户占比从70%下降到62%。
4.为了应对异网宽带净增,保卫宽带根据地,开展宽带攻防战,主要开展工作:一是建立了宽带竞争竞争信息收集机制,每周上报异网动态,及时掌握异网动态;二是成立以5个老总挂帅的5个宽带作战区,及时督导各单位应对宽带竞争;三是制定了焦土政策,从点位上应对异网的宽带竞争;四是建立了宽带发展红黄牌预警机制,从宽带发展、FTTH发展、宽带存量收入保有三个重要指标入手,全面提升宽带运营质量。
5.全面优化了传统终端补贴政策,传统终端补贴全面导向光网用户、导向高价值、高质量用户。首次实现传统终端进CRM系统管理,解决了传统终端管理混乱的局面。
6.建立了宽带发展奖励体系。丰富了奖励方式,实现营销成本+人工成本的奖励兑现方式;优化了自有渠道员工奖励办法,根据套餐价值的'高低,实现了阶梯奖励模式;提高了奖励兑现效率,力争做到当月发展当月兑现。
(三)存流量工作细分目标,分阶段开展营销活动
1.积极开展存量专项运营工作,启动存量春雷行动三项重点业务。以一抵百、网龄租机、IPHONE精准营销三项业务完成目标75%以上,;苹果精准营销截止5月份换机48户,指标完成较好,首先针对目标用户推送一次短信,选5人营销能力强的维系经理进行短信客户群的营销活动接应。其次目标派单到三级网格,然后由属地经理开展二次外呼。以一抵百5月提升明显,环比增幅63%,完成月目标任务的82%,累计2349户,完成目标任务的70%。担保租机活动3月份主要在宝塔三分局试点营销发展143户,4、5月份全市开展,提交五批次营销数据,共计1.4万户,发展1158户,完成3-5月份目标75%,参与活动中95%用户选择办理终补990元换机活动。
2.开启本地宽带存量用户的保有。3月底针对宽带申请存费赠费存1000赠600、存800赠400活动策略,提取1.9万条宽带到期无促销用户清单,4月中旬安排下发短信群发,4、5月份累计办理278户,逐步夯实宽带保有工作。
3.紧抓源头,扩大流量规模:要求辅导员在源头营销中绑定天翼流量800、中国电信陕西网厅微信及易信公众号、“中国电信延安分公司”微信公众号、安装激活欢go客户端,同时教给用户查询订购流量的方式。利用源头营销、外呼、奖励及考核等多项措施促进10G流量领取,向用户传播“大流量、好流量”的中国电信天翼4G品牌,Duang 10G活动自开展至今,截止5月用户参与领取率由原17.6%提升至43.88%。
4.翼支付:全面接应集团常态化营销活动及每月专项活动营销落实,同时结合集团随机立减营销活动,全市15个经营单位集中力量携手加多宝、伊利牛奶商家开展翼支付二季度专项营销活动,效果显著,进一步让用户感受到翼支付的便民服务。
(四)大力拓展社会渠道网点、积极进行机制创新,持续提升渠道运营能力
1.聚焦机制创新,落实店长承包制和渠道经理网格承包制
(1)根据20xx年机制创新经验及对存在问题进行分析,结合省公司销售类OBU建设方案要求,完成20xx年自营厅店长承包制、社会渠道网格化承包方案制定,确立责任制;以套餐价值和、移动售卡量、宽带销售量、智能终端销量提升为主要目标,进行销售任务承包,划定责任田;通过经营单位内部竞聘方式产生承包人,确定责任人;确定市公司纵向承包人,将承包模块套餐价值完成纳入承包人绩效考核,将责权利匹配,提升渠道销售能力。
(2)制定全年套餐价值和、智能终端销售目标,根据完成情况兑现提成奖励,制定分配办法,采取计件制等方式兑现,体现多劳多得、激励明确,充分带动了一线人员工作积极性。渠道经理工作积极性极大提升。
(3)目前,社区店建设为渠道建设的重点工作,根据省公司“1+M+N”的指导思想,确立了20xx年度41个店的建设计划,截止目前,完成了25个点的选址工作,并积极与综合办公室沟通,预计将于6月份开展大规模建设工作。
2.炒店、路演常态化,拉动销量提升
为有效激活渠道市场,提升电信品牌影响力,今年以来在全市范围内持续开展炒店、路演活动,做到周周有炒店、月月有主题,节假日有路演,使炒店、路演工作常态化。尤其在五一、端午期间开展全市大型炒店路演促销活动,加大店面宣传力度,有效提升高、中、低档位天翼明星机终端、合约销量。活动后进行奖励评比,培养渠道形成了良好的销售习惯,快速拉动了销量提升,有效激活了移动业务市场,提升了品牌影响力。
3.通过开展终端订货会、直供等方式丰富终端需求
20xx年共开展各级终端订货会达10余次,省公司2次、市公司3次、县公司5次,确保各级渠道门店4G终端上柜达标。同时,针对农村支局、社区门店及微小网点资金实力差的特点,通过公司直供方式铺货。多方式、多思路的引导,极大地丰富了各级渠道代理商终端订货渠道,缩短了各级渠道进货时间,解决了各级渠道因资金实力终端无法上柜的问题。
4.厂商渠道合作工作取得明显成效
截止5月份,OPPO、vivo共销售31517部,占智能总销量的33.7%,其中合约销售7696户,兑现厂商渠道销售人员奖励76万余元。
(1)积极沟通厂商、专营店代理商,做好电信政策培训
(2)针对厂商促销开展合约销售奖励活动
(3)积极应对异网打压、抢占公开版终端卡槽
3月份以来,公司针对厂渠门店配置了30名助销员,助销员的进驻极大地带动了终端合约量的转换,引来移动、联通的注意力。面对异网的各种打压,沉着应对,积极沟通厂商门店代理商和助销员发展近况,同时放宽厂渠门店房补认购政策,助销员业务发展支撑转到地下以游击战的方式进行。由于终端合约量转换中厂渠代理商、店员尝到与电信合作的甜头,各种方式的打压都不能阻止电信合约发展的势头,抢占公开版终端卡槽合约转换为公司移动业务发展做出了极大贡献。
(五)紧抓政企各行业市场,大力拓展ICT2.0,推进政企市场规模拓展
1.抓好行业市场电路出租及移动业务发展,增量增收
(1)新增平安保险公司、建设银行、中国银行、工商银行、市检察院、市中院、油田公司公安分局等单位互联网及ATM电路18条,带来年收益21.36万元;
(2)续签地电公司、热力公司、天然气公司、青化砭采油厂、川口采油厂、烟草公司、宝塔区财政局、道路运输管理处等单位电路134条,合同续签额97.34万元;
(3)策反延长油田油气勘探公司使用的联通50M光纤一条,年费用6.72万元。
(4)发展甘谷驿采油厂移动团购50户,发展公交公司、铁塔公司流量卡580张,带来年收益38.98万元;
(5)新增天域酒店、凯源酒店、国胜花园酒店等单位以及两家网吧,带来年收益40万元;续签市医院、中心血站,单位电路5条,合同续签预存13.54万元。
2.紧抓校园市场,夯实开学前后营销,依托行业应用树立标杆,实现规模发展
(1)2月份,通过电视会、电话会和全市工作会对区县分公司进行了中小幼校园市场营销工作进行了安排,对20xx年的营销思路、重点产品和方案进行了培训;依托延大、职院两个校园厅,联合社会代理、学子公司,开展高校春开营销活动,对老用户进行存费赠费的维系保有,对新用户进行拓展,截止5月底发展校园套餐600余户。
在春季开学报到期间,全市13个区县校园、政企中心联合代理、支局,通过摆摊设点现场进行营销宣传,全市共销售终端30部,老用户存费210户,共计办理业务240笔;
(2)通过智慧校园标杆校示范效应最终实现规模发展,其中富县、志丹、吴起等三个经营单位活动效果明显,被市公司确定为中小学发展的标杆先进单位,黄陵等单位通过上下努力也实现了发展突破;以家校互动功能免费为切入,通过平安到校、亲情通话、智慧课堂、智慧校园等信息化应用拉动业务发展,主要面向学生发展天翼号卡业务,最终通过学生牵引家长、老师实现移动业务规模发展。吴起一中、黄陵店头小学、富县羊泉中学等实现了整校签约发展,新发展4G用户3000余户,发展智慧课堂班级套餐56个;
(3)积极接应全省的“三扫三创”活动,由省、市、厂家等组成的工作组到每个县进行现场培训、帮扶、指导,并对当地教育局、重点目标学校以区县教育云、智慧校园、微信企业号为切入实现业务渗透、签约,截止现在已完成甘泉等8个县公司的帮扶工作,与13个学校完成了微信企业号的签约工作,通过此次活动一线客户经理掌握了今年中小幼校园营销思路、产品、资费政策、发展模式等,为后半年业务发展打下了坚实的基础;
(4)在校园周边拓展翼支付业务,开展延大商贸楼翼支付一条街商户签约及开通工作,截至目前,签约商家5户,为秋季开学翼支付差异化应用提供了保障;对延大公寓楼进行试点光改,实现了宿舍楼的光网翼讯,同时在后端配合下,对现有的翼讯进行了维护和补盲。完成了医学院2号公寓楼光网入室改造,为秋季业务营销做好了有力的铺垫。将天翼小白卡包装为高考志愿填报服务卡,通过向考生、家长免费发放高考志愿条填报卡激活手机卡,拉动移动发展,最终抢夺卡槽,截止目前共计发放15000张天翼小白卡,激活400余张天翼小白卡,新增公众号粉丝近20xx个,居全省前列。
3.上半年市委市政府及各部、局集中搬迁至新区,。党政军中心紧密配合,截至目前,新装固话20xx余部;为市政府为民服务中心布放光缆,解决了人保、工商、国地税及各大银行的专线接入问题;顺利完成13条机要网的搬迁,开通了市委市政府的视频会议等,确保了市政府搬迁后电信业务的顺利对接。
4.大力推进ICT2.0业务拓展
按照省公司ICT2.0要求,以互联网+行业切入、通过ICT2.0模式实现业务规模发展,利用年初工作会机会,邀请省公司信推中心对与会代表专门进行了中国电信互联网+行动白皮书、ICT2.0、重点行业信息化应用产品现场培训和解读,培训还通过视频延伸到了县公司基层一线,让更多的一线员工对互联网+、ICT2.0有了进一步的认识和掌握,对全年ICT2.0发展的方向、目标、思路、市场认识更加清晰。
通过互联网+行业的模式,在校园、移动护士站、云视频监控、餐饮等行业实现了首单和规模突破,达到了预期的目标,为全市全年各项经营目标任务的完成奠定了基础。
“明厨亮灶”项目在甘泉、黄龙、安塞分公司与当地食品药品监督局签约,完成60余家单位设备安装,预计带来年收入10万元左右;“治安联防”项目黄陵分公司与当地治安大队签约;“移动护士站”项目甘泉公司全省首单,黄龙、延长、吴起也已签约;“数字校园”项目目前全市发展16所智慧校园,签约412个班级;发展4000余张天翼学生证,带来年收益24万元左右。
(六)以农村光改整村推进及4G低端促规模发展
借力农村市场光改加速,以整村推进及光网村达标建设为抓手,促进农村市场光网宽带及宽带电视规模发展;截止5月份发展宽带5218户,超计划目标;重点补贴4G入门机,以199元合约价值促进销售,截止5月份共销售4G入门机8776部,促进农村移动规模发展。
(七)加强电渠工作推广落实
按周接应落实省公司电渠活动,开展业务宣传与推广工作。重点提升欢go的普及率与活跃率,上半年新增3.1万户,累计达到14.78万;活跃率12.99%,全省靠后。利用延安电信微信公众号定期开展业务宣传推广,策划执行了抢话费、苹果砍价等活动,提升了粉丝数量,达到了活动目的。
(八)强化稳固基础服务,助力公司经营发展全面推进
1.完善服务规章制度,规范服务动作,保障服务质量。
一是制定《20xx年客户服务质量管理及考核办法》,将投申诉管控、客户感知提升、装维服务质量等影响客户服务工作的关键控制项目,纳入管控及考核范围。二是根据集团、省市近3年投诉处理工作通知和相关要求文件,归纳编写《20xx年延安电信投诉处理方法及快速处理指引汇总》下发培训参照,有效管控风险,快速解决用户问题,提升客户感知;同时依据各单位服务质量完成结果,客观、公正地将关键服务纳入月度绩效考核范畴,通过分级管控,不断提升员工服务意识、质量意识和责任意识,全面提高服务技能和水平。
2.全面落实重点工作,巩固基础服务能力,提升客户感知和客户价值。
(1)加强用户信息安全保护工作;
(2)强化服务前置审批,影响客户“动作”必须经过前置审批严格把关;
(3)从严防范“三强”问题,“三强”(强开、强关、强绑)问题零容忍。
(4)利用“三单”(服务问题收集单、改进单、督办单)和“三会”(服务分析会、联系会、沟通会议)机制,及时发现、整改及提升服务短板。
3.以服务动作到位为抓手,推动客户感知提升
一是在装移机服务、障碍服务和营业渠道按照客户感知测评内容、标准,开展日常测评工作,提升装维人员和营业人员服务意识和能力。二是每月进行明察暗访并下发检查通报,三是每月对客户感知测评指标较差的单位进行下县帮扶,现场进行指导,以提升客户感知。四是通过营业渠道服务能力提升活动,从系统支撑能力、落实体验服务规范、提升线上服务能力等方面开展提升实体渠道服务动作到位率和客户满意度。
(九)持续深入推广划小承包工作
1.完成了20xx年划小承包兑现工作
根据20xx年的划小承包工作要求,结合20xx年划小承包工作的实际问题和困难,经过多次核算分析,完成了20xx年划小承包奖励兑现工作。城市、农村支局共核发增量提成47.18万元。
2.按照省公司要求持续开展了20xx年划小承包工作
根据省公司20xx年划小承包工作要求,本着深入开展、持续推进的原则,制定了城市、农村支局划小承包工作方案,全市38个城市支局、37个农村支局持续开展的划小承包工作。并对宝塔区范围的竞聘双选召开了统一的竞聘会。
3.继续做好划小承包倒三角支撑工作,根据倒三角支撑系统的小CEO需求,及时答复、解决,做好支局经营发展的支撑保障工作。
三、管理工作方面
1.加强经营通报制度,及时分析经营中存在的问题。认真执行日通报、周通报制度,对整体经营、重点业务发展、关键指标变化、阶段性活动做好按周通报分析,实施掌握经营工作开展的具体情况,利于各单位统筹安排,全面协调,规模发展。
2.加强对各单位的支撑响应,解决经营工作中存在的问题。建立微信、易信群,针对各单位提出的发展中的困惑、问题与思路,前端部门积极响应,最快的时间予以沟通了解,指定措施,实地到各单位帮扶,切实解决各单位的问题,推进全局工作的梳理开展。
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3.加强经营质量分析,及时通报经营中存在的问题,促进企业健康发展。针对欠费、流失、大进大出等焦点问题,及时、阶段性、重点进行专题分析,了解原因,提出应对策略,针对性予以解决。让各级管理人员看到问题、明白原因、理清思路、明确方向,沿着正确的、有效益、有利于企业发展的道路稳步前进。
4.加强竞争信息的收集应对市场竞争,月度市场竞争信息优化为各经营单位主管竞争、经营工作的副经理,政企客户部、渠道运营中心需指定专人负责竞争信息的收集。
5.加强欠费的通报与管理,提高收入质量做好欠费预警及业务支撑。注重实收效果,由营销部、财务部、企化部联合,对资金回收差、应收账款超标及环比突变的单位,沟通原因并督促改善。
6.加强广告业务规范管理,支撑经营发展。
根据四风检查关于宣传方面要求,重新修订宣传项目及费用管理办法,并要求各单位备案广告公司资质,限定广告印刷最高价格;加强宣传物料管控,缩短下发及布置时限,同时监控物料使用效率,杜绝浪费。
四、存在问题
1.经营压力仍然不能有效逐级释放,市场经营部整体监控体系基本成熟,但政企直销渠道和实体渠道的微观监控跟进仍需加强。
2.4G发展速度滞后于移动整体发展速度,4G出帐占比提升达到近期最低值,特别是吴起分公司,本月4G出帐占比提升为负。需各单位持续高度关注销售结构,将“全民换4G”做细、做实、做透,确保4G出帐占比快速提升。
3.存量运营不足:一是存量团队精准营销能力不足。存量数据提取及业务知识掌握有待提高。二是各单位对存量运营支撑不足,存量经营无人接应或放任自由发展,只注重新用户发展。三是存量经营效果差距大,收入及用户保有效果亟待改善。
4.宽带市场竞争能力不足,竞争应对策略运用不灵活,宽带市场净增红线未突破。H发展缓慢,迁改提速提价等工作仍需大力加强,快速提升。
5.高端明星机续约续用率不足
一是领导重视不够,如黄陵、洛川、政企本部,合约到期基数大,续约率排名靠后,影响整体指标。二是续约率迁转较低,需规范续约政策范畴,对属地经理进行续约政策培训。
▲ 廉洁教育心得体会800字
今年以来,我局以创建文明卫生单位为目标,以提高服务水平为宗旨,以建设勤政、廉洁、务实、高效的机关为抓手。以强化制度为保障,努力营造舒适、高雅、文明、洁净的工作、学习和生活环境,提高全局文明建设水平,不断深化和拓展精神文明建设内涵,现将有关情况简要汇报如下:
一、加强组织领导,为爱卫活动提供保障
局领导高度重视文明卫生单位创建工作,召开专门会议研究,成立了以局党委书记任树标为组长,彭力、蔡树刚副局长为副组长的领导小组,各科室长莫湘桥、李正文、刘奇男、黄志刚、严振华为成员。明确了责任科室和兼职爱卫人员,完善机关卫生管理制度,做到时时督促,经常检查,确保文明卫生创建工作有力推进。
二、强化健康教育,为创建营造浓厚氛围
在大厅和前坪树立健康教育宣传设施和卫生知识读物,设立健教专栏,给食堂购买《从业人员卫生教材》读物。在办公区域及会议室张贴"讲卫生"警示标牌和"请勿吸烟"标识,同时张贴海报,宣传防艾知识。实行禁烟管理,无任何烟草广告,并在办公楼设立专门吸烟休息区。
三、强化硬件建设,为创建奠定基础
近年,办公楼装修改造工程完成,内外墙壁、门窗、地面及厕所全面进行维修、改建及道路硬化,在改造环境的同时,完善办公设施,建立健全局域网,实现了办公自动化。局办公楼及大院配套设施将按高标准设计施工,面貌焕然一新。院内外道路全部用水泥及沥青硬化,同时加大绿化力度,做到路面硬化率100%,可绿化面积绿化率95%以上。院内住户及办公楼公厕均为无公害化厕所,并每日专人打扫,进行严格消毒。在走道、楼梯间、办公室都配有垃圾桶和垃圾篓,垃圾桶和果皮桶上配有灭烟沙盘和痰盂,集中统一存放。建立规范的`机动车大棚和自行车辆棚,车辆停放按章停放。建立符合要求的常年灭、防鼠设施,购买老鼠药及定时安放了老鼠夹、粘鼠贴等,排水设施完善,明沟暗渠及下水道畅通。
四、强化日常管理,确保创建落到实处
一是严格执行卫生管理制度,实行"门前三包"
二是完善环卫设施,切实做好单位卫生、防疫和职工保健工作。聘请专门卫生保洁人员,每天对办公室及院内环境进行打扫清洁,做到窗明地净。单位垃圾桶、公厕每日清理,无任何残留垃圾。
三是开展"讲文明、树新风"文明卫生科室评比活动,成立评选组织机构,制定评比细则,按分值高低评出2-3个文明卫生科室,实行表彰奖励。
四是积极配合省级文明卫生县城的创建和爱国卫生活动月活动。严格落实责任制,做到干净整洁,杜绝乱张贴现象,及时清理"牛皮癣"。
五是加强食堂和公共场所的卫生管理,经常开展除"四害"工作,确保达到国家标准要求。单位食堂在县卫生部门办理食品卫生许可证,明确专门卫生专员监管,内部餐饮加工及二次供水、公共场所等符合卫生要求,从事餐饮人员持有卫生许可证和健康证,碗筷在消毒柜中消毒杀菌。
六是定期对系统干部职工进行体检,建立健康档案。
▲ 廉洁教育心得体会800字
一、无怨无悔的选择
xx年3月,由于城市建设规模扩大,正值风华正茂的xx加入环卫这一特殊的行业,在当时县环卫站从事道路清扫保洁作业,毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作,从此,便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。xx刚在街上干清扫保洁时,总是红着脸,把工作帽沿压得很低,低着头默默地作业,担心熟人遇见,亲朋好友也不赞同,劝说:“干什么不好,偏去扫大街”。在以后实际工作中,她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣,每天早出晚归,风雨无阻,有时还不被市民群众理解,受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上,她上前好言相劝,不要乱倒垃圾、污染环境卫生,却得不到人们的理解。单位领导、同事及时地关心、帮助、支持她,以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她,用“宁愿一人脏,换来万人洁”的'行业精神教育她,使xx对自己的工作有了清楚的认识,环卫工作虽然脏苦累,却与群众身体健康息息相关,是城市中必不可少的工作,任何工作都需要人去干,只是分工不同,“七十二行,行行出状元”。就这样,xx当了一名名副其实的“城市美容师”,任劳任怨地工作在环卫战线上。
二、爱岗敬业作表率
最初参加环卫清扫工作时,xx就担任了县城最主要的干道、最繁华的“窗口”右甸路环岛至兴宁街段的清扫保洁工作,每天清扫道路面积20xx平方米,还负责果皮箱清洗及沿线临街乱张贴城市“牛皮癣”清除工作,大大超过了国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务,每天凌晨5点半钟就来到岗位上,一天作业下来,经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛,面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习,特别是有关请扫保洁作业技巧,回家还利用休息时间,苦练“叉头扫把”捆扎技术,有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕,她也不在乎,以使清扫工具耐用,为单位节约费用,提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来,xx练就了一套清扫作业又快又好的基本功,遇到有车辆停靠在路边是,总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来,不留清扫灰痕;清扫到道路两侧落水窗时,放慢速度仔细扫,若落水窗被堵塞积污,还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉,道路卫生经常保持整洁清爽。
20xx年10月份,天气日渐转凉,为确保70周年县庆活动期间有一个干净整洁的市容环境,迎接省市领导及广大客商的光临,右甸路环岛至兴宁街段因地处县城中心,所以污染特别严重,管理难度最大,他不得不加班加点干,从每天早上6点开始直到傍晚9点,清除落水窗的垃圾污物,捡除路边的白色垃圾及路人随手丢弃的垃圾,他平均每天工作近二十个小时,实在太困了就靠在行道树下稍稍打一下盹儿。在短短10多天时间里,她一共清除垃圾污物近3吨。还给了群众一个洁净环境,受到了社会的好评。
20xx年,我县环境卫生清扫保洁实行市场化运作,xx又被安排到兴宁街清扫,由于人员精减,xx的清扫面积增加到了5000平方米,为了使所清扫路段的环境卫生保持整洁、干净,她早晨第一个到岗,傍晚最后一个离岗,坚持全天巡回检查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水,总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育,有时还要受气挨骂,原本身体就不好的她干累后,稍休息后,又继续干。同事心疼地对她说:“于大姐,您回去休息吧,少干一下没有什么,何必呢?可她说:城市卫生靠我们大家来维护,单位把任务交给我,就应向单位、社会负责,给老百姓一个干净环境。
xx就是这样为了集体荣誉、改善环境,用辛勤的汗水、艰辛的劳动,甚至是身体健康换来了城市整洁的道路环境。她的体质逐渐下降,医生诊断说:“这与她从事的工作有很大的关系”。的确,环卫工作有它的特殊性,不仅工作时间长,而且工作环境脏乱差,工作过程中也不知要吸进多少灰尘和臭气,将直接导致体质下降,但由于工作的特殊,他所清扫的路段垃圾多,人流量大,请别人代替,她又放心不下,担心别人工作质量达不到要求,影响环卫形象,小疼小病她就咬咬牙坚持着,实在坚持不住了,就到医院挂两瓶点滴,然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。
有人为xx的工作进行了初步估计,16年来,她清扫道路面积共计2993万平方米,清除垃圾3800多吨,工作16年却干了20多年的工作量,她却说:“单位给了我一份工资,就应该尽心尽职把工作努力地干好”。
三、真情言传带动人
虽是一名普通的环卫工人,但为了树立环卫工作良好形象,xx以身作则、言传身教,用真情和关爱引导人们自觉爱护公共卫生。她在干好清扫本职之余,积极参加单位组织的各项政治、文娱活动,把单位提出的“宁愿一人脏,换来万人洁”、“城市不干净,我们脸无光”、“环卫是我家,搞好靠大家”等创建口号熟记于心,说服教育同事增强责任感、使命感,深受市民群众的好评。在生活、思想上,像大姐一样关爱同事,经常教育同事上班一定要穿标志服,作业时一定要注意人身安全。谁家有困难,她积极帮助解决,谁生病在家,自己主动承担清扫工作任务。
▲ 廉洁教育心得体会800字
20xx年以来,根据年初制定的工作计划和目标,在中心领导班子的领导和关怀下,紧紧围绕市委开展“提升服务水平,创优发展环境”这一契机,坚持以提升城市品位和谐社会为目标,以巩固“省级卫生文明城市”和发展“国家级卫生城市”,推动环卫事业健康发展为己任,勇于创新,奋力拼搏,实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一新目标。不断完善管理机制,搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,所有人员团结一心,密切协同,坚持以“宁愿一人脏,换来万家净”的服务理念圆满完成全年工作计划。
一、树立服务意识,提升服务质量
一年来,开创发展公厕保洁工作中,我处坚持以巩固“省级卫生文明城市”发展“国家级卫生城市”创建成果为标准,充分发挥“宁愿一人脏,换来万家净”环卫精神,爱岗敬业,起早贪晚,为开创公厕保洁工作新局面履行职责,积极贡献。今年,我们进一步完善了“十无、七净、两通、两完好”标准,全天候保洁,随脏随保洁,确保城市公厕环境卫生清洁。另外,我们还突出了如下工作重点,确保公厕各项工作整体推进,全面提升,取得新进展:
1、在公厕保洁工作管理上,按照“企业化管理,市场化运作”的基本思路,充分发挥质检队伍的作用,每天对公厕保洁情况实行全方位的检查,分片分段,责任到头。
2、监督管理员检查日常工作中,健全作业卫生检查制度,加强对卫生督查员的督导检查,充分发挥卫生督查员的作用,要求督查员“四到位”,即责任到位、纠错到位、记录到位、反馈到位。检查员采取跟班作业,实行一对一管理办法,对卫生不达标的地方,实行死盯的办法督促保洁员及时纠正,使公厕保洁工作日渐提高。
二、加强设施建设,提升整体形象
随着公厕建设规模的不断扩大,日常维修量也明显增加。为了公厕管理水平、创造良好优美的人居环境,我们加班加点、起早贪黑,发现故障及时报告及时维修,尽量做到故障不过夜。对需要进行更新维护的设备,及时修理维护更新,杜绝问题事故的'发生。随着进入寒冬季节,温度气候开始下降,公厕设施的安全受到威胁,我们积极做好防寒防冻工作的开展。给上下水管设施设备穿上“棉衣”,在公厕内设置电暖器增强室内温度,进行空调检修及线路维护,保证公厕实施设备运行的安全,使得公厕全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中虽取得了一些成绩,但仍存在一些不足的问题:
1、作为窗口服务单位,相比之下各项服务工作尚有不足之处,要求标准不高,要求不严,在以后的工作将进一步加强。
2、保洁员整体素质有待提高,导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象,影响整体服务质量及监督管理职能的发挥。
3、节约将从点滴做起,在节能方面没有考虑周全。
四、20xx年的工作安排
一)理论思想方面
1、完善并落实各规章制度。无规矩不成方圆,完善规章制度并认真贯彻落实,规范操作程序,提供规范服务。
2、加强对外交流与学习,借鉴先进管理经验,取长补短。
3、加强职工思想教育工作和安全培训工作。
4、迎合新形势,适应新需求。
二)工作规划方面
1、进一步加强各类设备设施的安全检修,确保各类管网正常运行,防止意外事故的发生。开展以“节能、节水、节电”为重点,提高保障服务水平,创建节约型后勤保障体系活动。重点加强水、电管理,杜绝长流水、长明灯现象,在水、电、维修等方面实行分类专人负责制。在日常工作中把安全始终放在第一位,不定期在上班时间或夜间巡视,严禁使用大功率电器、出门不关用电器等行为,将任何有损安全的行为扼止在萌芽状态,杜绝发生安全事故。
2、提升形象、强化监督管理。加强卫生保洁治理,做到管保结合,以管为主,不断促进卫生保洁工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。要建立长效管理机制,坚持规范化管理,制定和完善有关制度,主动接受社会监督;明确职责,严格考核。录用公厕保洁员,要进行岗前培训,加强职业道德和技能教育,一线管理人员实行挂牌上岗文明服务。按照“标准化、常态化、规范化”的新型模式来发展,对保洁标准进行细化、量化,采用经济处罚和百分制考核末位淘汰相结合的双向考核来发展。
3、完善公厕设施,设置统一规范。分期分批改造损坏情况厉害人流量大的公厕。完善、更新市区公厕导向标志、公厕标识、男女厕标识,主动公开并上墙公示“服务时间、服务标准、服务工号、管理单位、监督电话”等内容的公厕服务管理制度。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,新的开始。所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,学习别人身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
▲ 廉洁教育心得体会800字
这是我第一次来到千里之外的xx,众所周知x是闻名全国的红色沃土,革命老区。
早上我们参观的第一站是八路军驻湘通讯处旧址。这个旧址是国共合作的产物,在x会战期间为前线输送人才情报立下赫赫战功。馆长是位70多岁白发苍苍的老人,尽管说着一口我们听不大懂的x话但我们听着他为我们介绍一件件展品一次次战役深深地被感动。
第二站我们到了x市博物馆,刚到门口就感受到了它的气势磅礴。进去后时空走廊从史前文明一直延伸到现代文明。x建城2500多年,物华天宝,人杰地灵,物种丰富,名家辈出。春秋初建,胡曾开化,汉苗一家,宋明理学而《爱莲说》传世,清朝魏源,民国蔡锷将军,中国工农红军,在近代x为中国的革命做出了巨大贡献。在今天它必将以全新的面貌迎接现代化建设的今天。
第三站我们到了松坡公园瞻仰烈士陵园,在那里1997名烈士为了国家的独立,民族的解放而永垂不朽。袁国平烈士投身抗日战争成为新四军将领,在军长叶挺被俘,副军长项英阵亡的'皖南事变中率领残部突围,力战不敌身负重伤而举枪自尽,履行了他如果有100颗子弹,那么99颗留给敌人,最后1颗留给自己的诺言。
历史是先民们用血泪凝结成的,它沉淀在那里离今天渐行渐远,但它真实发生过融入了我们民族的精气神。忠诚,勇敢,担当,热血这些都是令人折服膜拜的,所以我们不能忘记那段苦难的历史,不能忘记自己的民族血性,要多多感悟,好好学习,珍惜美好的今天。
▲ 廉洁教育心得体会800字
6月27日,在中心的组织下,我与单位的党员同志们一起来到了桐柏县,在这里寻访前辈的奋斗脚印。
桐柏县是一块有光荣历史的红色土地。XXX、李先念等老一辈无产阶级革命家以及304位共和国将军和元帅都曾在这里战斗、工作过。电影《小花》中桐柏英雄的故事就发生在这里。从二战到解放战争,桐柏县先后成为三个中央局、六个省级、九个地级、十二个县级的党政机关所在地。现保存完好的革命遗址110多处。
在巍巍的桐柏山,耸立着一座巍峨的纪念碑,纪念着为解放这块土地而牺牲的一万二千位烈士。这里,有共和国原主席李先念题写的碑铭--桐柏英雄永垂不朽!站在这座庄严、不朽的纪念碑前,看着湛蓝的天空,白色的和平鸽不时的成群飞过,恍惚间,我仿佛看到在那兵匪横行、暗无天日的旧中国,广大人民在饥寒交迫下挣扎!在那茫茫的黑夜里,为了寻求解放,为了救国救民,桐柏县的仁人志士、共产党人高举革命红旗,撒播革命火种!巍巍桐柏山上无处不洒有烈士的鲜血,滔滔淮河岸边无处不埋有壮士的忠骨!终于!革命先辈们用他们的生命换来了中国的新生!
此次红色之旅只要短短2天,可是,我们不只赏识到了桐柏县美丽的天然风光,更圆了本人的红色梦想。现在硝烟散去,只留下庄严的纪念碑、葱郁的`山林,让生活在和平年代的我们去回忆艰辛年代的黑暗和接受红色的洗礼。没有这里的英烈就没有我们和平的生活!作为的后继者,我们要爱惜今天的幸福,桐柏的红色之旅结束了,但将来的红色之旅却方才起头!我们要把红色的精神带回来,代代相传,成为实现工作、自律、学习等的永远动力!
▲ 廉洁教育心得体会800字
最美的课堂在路上,最美的成长在踏寻红色遗迹。我们全校教师参观学校五楼红色教育基地——缅怀革命先烈,传承革命精神。通过讲解员的讲解、观看图片,受到一次深刻的思想教育,感受很深,收获很大。
今天的幸福生活是无数革命先烈用生命换来的,应倍加珍惜。在参观过程中,随着讲解员的讲解与我们认真倾听杨靖宇、李兆林、赵一曼、冷云等同志的革命事迹,通过瞻仰先烈们的事迹图片,我仿佛被带回了那烽火连天的战争岁月,耳边仿佛又听到了人民解放军战士与敌人的厮杀声,我的心灵又经历了一次洗礼。在红色光辉的沐浴下,我们认真学习着先烈们的每一个事迹,在每一个事迹中深切感受到他们为解放全中国所付出的心血。全身心投入到革命的战斗中。哪怕是背负刑场,面对敌人的刀枪,给这个世界留下了振聋发聩的时代强音“中国共产党万岁”。在这样一个特定的环境里,更让我深刻的理解了革命年代他们不畏牺牲的斗志,让我深深的'认识到,引领社会进行革新,正是因为他们有理想和信念的支撑。我更应该学习他们的精神,理解他们的精神,弘扬他们的精神。
通过这次参观学习,给我感触很深,为革命先烈抛头颅洒热血、不畏牺牲的精神感染,为他们无私奉献的精神感动。我们每个青年都要明白时代赋予我们的历史使命,革命年代虽然成为了历史,可是革命精神没有离我们远去,也没有被尘封,他就在我们的身边,仍在潜移默化的影响教育着我们。参观了这些革命遗迹,让我认为,作为新时代的教师,革命先烈的光辉事迹深深地触动着我的内心,“高举旗帜跟党走,我与祖国共奋进”,这不仅是一句发自内心的口号,更是一盏指我奋进的“明灯”。在深切表达缅怀之情的同时,进一步了解了革命先烈为中华民族的解放、新中国的建立、建设呕心沥血的丰功伟绩,感受革命先辈们浴血奋战,开辟红色热土,不怕牺牲、顽强拼搏的英雄气概;独立自主,开拓进取的创新勇气和从实际出发,与群众密切联系着。继承先烈遗志,紧跟党的旗帜,我将以一名合格的教师,饱满的姿态来肩负社会给予我的重任。当代的我们更应该把这些作为一种民族精神弘扬,他们是我们学习的最好的榜样。
参观学习是短暂的,可以说大家用万分之一的时间看完走完了杨靖宇、李兆林、赵一曼、冷云等同志的革命事迹,但是留在每个人心中的记忆却是永恒的。作为革命的后继者,我们要珍惜今天的幸福生活,我们要把红色的革命传统带回自己的教育岗位矜矜业业,从小事做起,从点滴做起,从身边事做起,我将以一个合格的共产党员来践行我的教育事业!
▲ 廉洁教育心得体会800字
张同志,20xx年参加教育工作,20xx年8月调入万佳小学工作,任万佳小学副校长,分管学校教学工作,并担任六年级数学教学工作。在工作中他处处发挥党员的先锋模范作用,以扎实严谨的工作态度,全身心地投入到教育工作中。在学校的教育教学管理工作中,他始终坚持党的教育方针,严格执行上级教育行政部门的法规政策,自觉遵守各项纪律;严于律纪,为人师表;以勤恳、务实的态度来对待工作,以“师德”规范自己的教育教学行为,从工作、学习和生活上关心和爱护每一位教师和学生,受到学生的爱戴、家长的赞誉、学校老师的拥护和各级领导的好评。
率先垂范,追求美好
身为共产党员,张同志积极带头学习提高,贯彻“教到老,学到老”等终身学习的理念,工作作风扎实细腻、勇于创新,且积极投入教育教学管理工作,用自己的实际行动带动学校教师共同做好工作。大到一学期全校各项教学工作总体部署安排,小到一个班的一节课的调整……他都会亲自过问,主动参与指导工作。张同志始终要求自己在本职工作上尽善尽美,用负责的精神,积极、热情的态度、严格的管理,为教育教学做好服务工作,为学校教师做出了表率。
调入万佳小学工作后,张同志主抓学校教育教学工作,从数学组长到教科室主任,张同志既要干好数学组教研的工作,又要兼职做好教科室主任工作,同时还担任六年级毕业班的数学教学工作,对此他毫无怨言。万佳小学以“美好教育”的追求为己任他深知教育教学质量是学校的生命,提高教育教学质量是每个教育工作者的天职。他自费订阅了《小学数学教育》等4种教学杂志,不断提高教学理论水平,确立科学的教育教学观念。
勇于创新,与时俱进
开拓创新一直是我党的优良传统,在教育教学工作中,张同志时刻提醒自己是一名党员,要为教师们起好示范和带头作用。作为学校业务分管领导,张同志为了提高全校美好教育质量,通过组织教学研讨课、听评课活动、各类座谈会和各类质量分析手段,及时发现问题,进行调整和改进,促进了教学质量的提高。从命题导向、试题质量、监考要求、批卷过程、试卷讲评等方面层层把关,考试结束后,及时召开有针对性的质量分析会。针对成绩较好和较差的'两头学生,他能制定切实措施,积极指导各教研组开展辅导、提优、补差工作,不断总结经验,提高效率。
爱心投入,注重实干
扎根人民群众是我党的力量来源,张同志没有校长的架子,他和蔼可亲,平易近人,他对学生无私的爱深深地吸引着他的的学生,打动着一个个对子女疏于管教的家长。他把学生视为子女,把班级视为自己的家,把学生家长视为自己的家人和朋友。和他的学生亲密无间,在学生们心目中张老师是一位没有师长架子,真正做到了解学生,走进学生心灵的老师。
坚持实事求是是每一位共产党员做事的起点也是终点。在调入万佳小学工作后,他积极为学校发展建言献策,多年以来,张同志对学生的爱心、对同事的诚心、对工作的责任心促使他勤奋工作,默默奉献。他用积极、平等的心态对待学生、对待同事、对待工作。换来了学生的喜爱与同事的敬佩和拥护。
寒来暑往,张同志在自己的工作岗位上兢兢业业,奋斗了二十载,无论他担任什么职务,无论是分管什么工作,无论在一线教学岗位,还是在领导职位,他都始终如一的以一名中国共产党员的标准做好本职工作,他始终站在教育这一块精神沃土上,守望著自己的理想,谱写着一曲人生平凡而卓越的乐章。
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丁老师,女,35岁,本科,县级学科带头人。20xx年毕业于河西学院教育系小学教育专业,现任教于金塔县羊井子湾小学。
爱岗敬业,扎根基层
该同志自参加工作以来,本着勤恳务实的工作态度,严谨执教,十二年来扎根农村基层,秉承“十年风雨兼程,十年执着努力”师者精神,从一个站在三尺讲台上只会发怵不会上课的黄毛丫头,到能同时主任中小学英语、数学两门主要学科的中小学一线骨干教师,从不会带班到担任近千人的学校团委书记,再到20xx年任小学副校长,角色在一步步的变换,汗水与泪水并存,但她执着的理想从未改变——教书育人。
关爱学生,以情治教
十二年来,不论是在哪个岗位上,她都兢兢业业,恪尽职守,特别是在担任主任工作时,她更是用巾帼不让须眉的品格影响学生、用热情奋进的工作作风带动学生、用多才多艺的才艺吸引学生、用无微不至的细腻关心学生、用积极向上乐观的生活态度感染学生,所带班级班风优良、成绩优异,得到广大师生的一致好评,且多年来一直坚持在日常的管理中去聆听学生心声,运用自己的智慧,因势利导、对症下药转化了很多学困生,特别在单亲孩子的教育中,她更是悉心呵护,陪他们聊天、打点滴、一时期内,她被她班上的孩子们亲切的称为“丁妈”,所到之处均受到广大师生的一致好评。
潜心修业,以身示范
自20xx年9月担任副校长以来,她更是积极参与新课程改革,多次担任新青年教师示范课、课堂创新观摩课、大练兵示范课等优质课的评选,先后在芨芨小学、羊井子湾小学主持参与芨芨小学的“五自教学法”、“创情激趣”教学法的课改实验,充分利用“五自教学法”的指导思想和模式,亲自上示范课、观摩课并指导学校年轻教师代表教育联盟责任区在参加全县的'“中小学课堂创新大赛”、“中小学科学实验课”竞赛课累计10余节次,且5节次获奖。同时,自己通过在中学、小学英语教学中不断的探索和实践,总结出了具有自己特色的教学法“创情激趣”农村英语教学法,近年来,她亲自带领我校年轻英语老师将其在自己的课堂上运用,且效果很好。
芳华流转不复回,她用实业证实了自己:十二年,她3次获年度考核“优秀”,先后被所在乡政府、县人民政府、县教育局工委等教育管理等行政部分授予“先进教育者”、“优秀教师(课改先进个人)”、“劳动模范”等光荣称号;各级各类优质课评选中获二等奖1次、三等奖1次;各类论文评选获二、三等奖累计3次;教科研案例、教学设计、美育教育案例评选中获省、市、县一、二等奖累计4次;先后在省市县级教育教学刊物上发表文章累计3篇次。
为人之师,她深知自己任重而道远,总是说:“我将加倍努力,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,无愧于教师这个光荣的称号”。
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XX,女,中共党员,长葛市新区实验学校副校长,负责学校德育、安全、体卫艺、少先队等工作。2020年以来,面对突如其来的新冠疫情,她牢记疫情就是命令,防控就是责任,舍小家,为大家,冲在前,做在先,始终坚持奋战在疫情防控一线,充分发挥了共产党员临危不惧、勇于担当的优秀品质,彰显了人民教师心系教育、夙夜在公的大爱情怀。
一、信息报送“领头雁”“师生健康信息填报一定要精准再精准,绝对不能马虎大意”“信息上报必须实事求是、精准无误”,这已成为XX最常说的两句话。两年来,作为新区实验学校疫情防控工作负责人,面对6000余名学生、300余名教职工,全面落实日报告零报告制度,开展拉网式排查,对全校师生逐一登记,仔细收集核实全校师生是否外出或接触疫区返乡人员情况信息,并进行健康跟踪管理。统计上报过程中,注重协调指导,对上报不及时的年级或部门,不是一味督促,而是耐心解释、耐心指导,帮助相关年级或部门共同解决信息报送迟缓问题,从未发生漏报瞒报现象。
2021年秋季,为全面做好平安开学,XX白天忙防疫,晚上下班时间录制“平安开学、开学平安”防疫知识及开学要求。图文结合的形式让家长、学生更加明晰疫情防控下的`开学准备。视频推出后,得到家长的点赞认可。尤其是2022年元月初,面对来势汹汹的疫情,在接到上级通知后,她第一时间进行安排部署,1天时间内完成全校师生及25340名家长、家属的信息收集报送任务,为学校落实精准防控奠定了坚实基础。
二、校园消杀“急先锋”新区实验学校作为一所九年一贯制学校,班级多、学生基数大,校园卫生消杀工作是重中之重。为全面落实疫情防控卫生消杀措施,她牵头设置疫情防控卡点,明确专人负责对所有进出校门的人员进行扫码、测温、消毒、登记,严禁外来人员入校,守好学校第一防线;同时,针对校园内部卫生提升,她创新提出“卫生清洁日”制度,将每周一和周五定为学校“卫生清洁日”。大至路面、操场,小至桌凳、消防栓、软木墙、楼道拐角处,都有细化清洁标准,全面实行精细化管理。每天放学后,安排各级逐楼逐班检查打扫及消杀情况,打扫不彻底的及时通知整改。
三、防控宣传“排头兵”面对疫情突发性和不确定性给广大师生学习生活带来的影响,她深知,6000多名学生就是6000多个家庭,做好学校疫情防控宣传意义重大,影响深远。在工作中,注重从正面入手,强化宣传引导,积极组织协调学校德育处、体卫艺、少先队、安全办,利用学校的例会、广播、公众号、美篇平台,大力宣传疫情防控知识,制作图文并茂的宣传材料,快速转载权威信息,推出“飘扬的红领巾在线”系列报道80余篇,发布稿件160余篇,及时准确回应家长关切问题,引导广大师生和家长积极支持、自觉配合好疫情防控工作,更加科学有效地做好防护。同时,积极加强与外界媒体沟通,先后在《许昌日报(长葛版)》、长葛电视台、长葛教育等新闻媒体发布新闻稿件多篇,传递正能量,唱响好声音,为打赢疫情防控阻击战凝聚力量。四、爱校如家“主人翁”疫情发生以来,为全面抓好防控责任落实,确保有问题第一时间研究,第一时间解决,她坚持“学校就是家,家就是学校”。记不清有多少次忙到夜里,走进办公室才发现等妈妈下班的女儿因实在熬不住早已趴在办公桌上睡着。作为母亲,每每看到孩子这样,忍不住泪眼婆娑。朋友曾问她,你这样拼值得吗?她永远都是那12个字“永葆教育初心、实现自我价值”。2020年初,在疫情防控最紧张的时期,孩子生病,为不耽误工作,她连续一周白天工作,晚上带孩子到郑州输液。2021年10月,因身体原因住院,在家静养期间,为不耽误工作,将卧室变办公室,通过视频软件,开展线上工作,严把工作质效关,督促常态化疫情防控措施落实到位。在日常工作中,她坚持以身作则,看到地上有纸屑,弯腰主动捡拾,见到哪里脏了,就拿抹布擦拭,即便是在去签到签退的路上,看到地面脏了,也会毫不犹豫拿起拖把……两年来,在她的带动下,全校师生积极行动,不等不靠,校园消杀工作常年保持先进。在刚刚过去的2021年,长葛市和许昌市创文督查组先后到校实地督查3次,对该校师生文明素养及环境卫生工作都给予了充分肯定。五、家庭工作“贤内助”XX更是家庭里的贤内助。除了尽职尽责做好工作之外,她还要每天起早贪黑接送读高二的儿子。为了不影响儿子晚上休息,她总是等孩子们睡熟再洗衣,做家务,夜里12点以后休息是常事。八十七岁高龄的婆婆偏瘫在床,哥嫂知道她在学校负责疫情防控工作,他们轮流照顾,不让她操心。尽管如此,每到周末她总要到孩子姑姑家照顾婆婆,为婆婆洗脚、剪指甲、理发……
正是因为XX身先士卒做表率,雷厉风行求实效的工作作风,近年来学校德育工作成绩斐然,曾获得“全国青少年校园足球特色学校”“全国中小学国防教育示范校”“全国青少年‘五好小公民’主题教育读书活动‘红旗飘飘,引我成长’示范学校”“河南省教育厅最美大课间一等奖”“河南省卫生先进单位”“许昌市文明校园”“许昌市平安校园”“许昌晨报小记者社团工作先进单位”“许昌市防震减灾科普示范学校”“长葛市德育示范校”等系列殊荣。“工作,不是独自前行。要经常换位思考,大家一起走,才会走得远。”这是XX常说的一句话,我们在她身上看到了一名共产党员的平凡和伟大!她用自己的言行感召身边的同事,让“共产党员”这一光荣的称号在她身上闪耀发光。我们相信:所有新区实验教师的坚守和奉献,一定会加快抗疫战争取得胜利的步伐,一定会早日迎来新区实验校园的欢声笑语。待到春暖花开时,山河必定无恙,人间必定安康!
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小谢,女,中共党员,治安大队13中队一区队学生,20xx年6月2日加入中国共产党。自入校以来,该同志曾在“两大安保”任务中荣立个人三等功,荣获国家奖学金两次、北京市优秀成果一次、北京市优秀团队一次、北京市运动会800米亚军两次、北京市4x400米接力冠军一次、校级一等奖学金四次、校三好学生两次、校优秀学生干部一次、校“治安杯”科研创新大赛三等奖两次、校运会800米冠军两次、警察体能季军一次、4x400米接力亚军两次、校春季三项长跑接力亚军两次、校“活力杯”男女篮球混合赛冠军等奖励。
一、理想信念坚定,党性修养极高
作为一名党员,小谢同志自入校起就严格要求自己,自觉遵守党纪党规,严格执行各项规章制度,并且认真学习党的基础知识,密切关注党中央提出的重要理论与政策,积极了解时事政治,关心国家大事,积极参与各项政治党建学习活动,虚心向周围优秀的'人请教,严以修身,理想信念坚定,党性修养极高。
二、品学兼优起模范带头作用,德智体全面发展显榜样力量
小谢同志在学习方面,努力刻苦,在夯实专业知识的基础之上,乐于深入研究,拔高业务水平,多次参加科研创新活动和暑期社会实践活动,荣获北京市优秀成果、北京市优秀团队和校级三等奖,现有两个课题在北京市共建项目立项。除了理论学习,该同志还在假期深入实践,先后在地方派出所、司法局社区矫正科、检察院侦监科见习,多途径接触公安部门,多层次认识公安业务,多方面学习专业知识。该同志在武装头脑的同时也不断加强体育锻炼,不仅蝉联校运会女子八百米冠军,还多次代表学校参加北京市运动会,取得优异的成绩,为学校争得荣誉。
三、工作办事尽职尽责,热情满腔无私奉献
小谢同志现任女生区队长,工作积极、办事认真、关心集体、乐于助人,能够密切联系群众,了解群众尤其是女生的需求和难处,发现存在的问题和隐患,帮助有困难的同学走出困境,为队长分忧,为同学们服务。
该同志也担任党员先锋示范岗组长的职务,以“勿以善小而不为”为理念,带头打扫宿舍警苑和公区卫生,并且积极参与公益志愿活动,多次参加社区普法、敬老爱老、温暖“衣”冬、寻访优秀校友“八瓣格桑花”感恩母校等活动。该同志在“两大安保”培训期间,担任女生负责人,协助教官做好女生的培训和管理工作;在出勤期间担任岗组负责人,工作认真仔细、尽职尽责、不畏困难、不辞辛劳,带领组员顺利完成安保任务,表现突出,荣立人三等功。
▲ 廉洁教育心得体会800字
在交通技师学院,有一位学院离退休人员管理处干事被广大干部职工亲切的称为“离休人员贴心人”,他就是xxx,20xx年出生,20xx年加入中国共产党,20xx年参加工作,曾担任xxx、xxx等职务,目前,担任交通技术学院离退休管理处干事。作为离退休管理处的一名干事,他的工作紧紧围绕离退休职工的生活需要为中心,在工会的的具体指导下,在学院全体同事的支持配合下,服务大局,按照工会既定的工作目标,认真履行了自己的职责,为学院离退休干部职工做好事,做实事。切实维护了学院离退休干部的自身利益,获得了在校职工,尤其是离退休教师干部的一致好评。
一、发扬优良工作作风,做离退休职工的贴心人
xxx,对待工作认真负责,乐于助人,与管理处的同事能和睦相处。遇事积极主动,不怕脏不怕累,在困难面前总是能从容应对,兢兢业业,恪尽职守,不断提高自己的内涵修养,在平时他利用各种时间加强自己学习,不断提高自己的专业文化和业务水平,练就了一身好本领,得到同事和领导的好评,所有离休职工一致认为他是离休职工的贴心人。
他积极收集离退休职工对学院发展和离退休人员管理处的意见和提议,促进学院的组织建设发展,优化人员管理,科学人性办理离退休人员的生活题。如曾到眠山召开离退休职工支委会,向离退休职工传达上级和学院的主要文件精神;春节和节假日期间他放弃和家人团聚的机会,和管理处同事一齐带着慰问品到离退休职工家中慰问,寻问他们的身体状况,生活上有什么困难及对管理处的工作提出改善意见,并针对在异地的离休职工,他专门携带慰问品上门慰问,使广大离休职工感受到了团体的温暖,工会的关心。
每月准时汇寄31名遗属生活补助金和报销的离退休人员医药费。始终坚持在重大节日前向离休职工发放慰问金,确保每人都能在节前领到慰问金,并定期做好离退休人员的思想工作,离退休教师是教育的宝贵财富。做好离退休教师工作、落实好各项待遇,不仅仅是贯彻国家有关政策、确保离退休教师安度晚年的需要,更重要的.是经过这项工作能够有效提高在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度,激发他们爱岗敬业的热情,提高工作积极性,对于增强教育的凝聚力、向心力,“切实让夕阳更红,晚霞更美”。
二、解决职工生活问题,为困难职工雪中送炭
为困难职工雪中送炭,每月5日到离休干部家收集门诊费票据,到学院的财务处办理报销手续,待到报销程序走完,将报销的钱第一时间发给离休干部,从不拖欠,不借故任何理由延期发放门诊报销费。并对已知住院的离退休职工,坚持到医院看望慰问,询问病情,在心理上给予安慰,职工见到xxx总有说不完的话,没有隔阂,就像是一家人。
对有困难的离退休职工,定期到户对其进行看望慰问,对有困难的离退休职工党员申请给予补助,并申请给予困难党员减免党费,一一落到实处,想他们之所想,急他们之所急,由其是马自祥、孔祥德等职工申报困难补助金。在最短的时间内,办理了所有相关手续,以最快的速度将补助金发放到他们手中。他除了帮忙解决离休职工的生活问题,还要协助学院其他部门做好离退休工作。每项工作都安排的井然有序,妥妥当当。
遇到十分时期,xxx从不退缩,记得在H1R1发病期间,除了认真做好老同志的思想稳定和日常护理工作外,坚持每日两次为在学院居住的老同志测量体温并记录上交。xxx工作不辞辛劳,充满工作热情,无可挑剔,他不仅仅为离休职工的生活而奔波,还要为离休职工的丧事而忙碌,他是我们所有教职工学习的榜样和典范。
三、积极组织文娱活动,丰富职工文化生活
为了丰富离休职工的文化生活,以创新的形式组织好离退休职工的组织生活,发挥组织的凝聚作用和组织的骨干作用,xxx积极邀请学院离休职工参加学院xx周年校庆文艺表演,并获得了学校师生的一致好评。满足了他们对组织生活的向往,激发了对生活的热情。每年的职代会都有离休职工代表参与筹备组织召开,积极上报各种评优材料,参与组织各种文体活动;还进积极报名了草铺政府和全省技校的建党90周年的文艺演出,学院55周年和升格为技师学院的文艺演出,都获得了成功,并获得了很好的成绩;得到学院领导师生的一致赞赏。
xxx组织的离休职工的文化活动,不仅仅丰富了他们的业余文化生活,更重要的是有效提升在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度,激发他们爱岗敬业的热情,提高工作积极性,切实增强教育的凝聚力、向心力。
“雪中送炭,助人为乐,任劳任怨”这些形容词,都不足矣形容xxx的高贵品质。应对这些评价,xxx总是谦虚地笑笑说:“这只是我作为一名普通工会干事应尽的义务,不算什么”,用他自己的话说:“我觉得我的生活过得越来越充实,在帮忙别人的过程中也得到了越来越多的欢乐”!
淡泊名利,甘于奉献。作为一名党员就要无私奉献,不能图名图利,仅有在工作中尽自己的努力为大家干点事,心里才会踏实。不善言辞的xxx是这样想的,也是这样做的。
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