心得体会|业务培训心得（汇总19篇）
时间:2020-01-21 作者:工作汇报网业务培训心得（汇总19篇）。
✪ 业务培训心得 ✪
1、明确教学常规基本要求；
备课：脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课：以兴趣为动力，以习惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习，形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲：讲重难点；讲易混、易错点；讲方法。三精：精确、精练、精彩。探究有效。
教学反思：
（1）课前反思做好充分准备；
（2）课中反思及时调整教学行为；
（3）课后反思发现新的教学契机。
作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
（1）听课前要充分准备，了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点；
（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。
✪ 业务培训心得 ✪
（一）基本要求职业道德要求：以公司整体利益为重，不因个人目的而损害公司的利益和形象；遵守公司各项规章轨制；为人诚实、朴重。基本本质要求：具备强烈敬业精神，有团队合作的意识。礼仪仪表要求：着装得体，干净整洁；公司有统一制服时应着制服；仪容端庄，精神丰满，坐姿端庄。
专业常识要求一、了解公司的历史和项目的特点；2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等；了解当地房地产市场的供求状况，楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实在的力量、违景等；掌握房地产市场开发各环节（设计、建造、发卖和物业管理）的基本常识；有一定的营销常识和技巧，懂得市场调查和阐发的方法；熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例；了解一定的财务常识
（三）常识面要求尽可能开拓常识面，多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。努力培养观察、阐发和判断问题的能力。生理本质要求具备信心、恒心和沉着，不畏坚苦和挫折。服务规范及要求原则：树立顾客周全服务的观念，顾客就是上帝。以诚实、友好和热情的态度服务顾客。培训目的熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念；培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业常识的了解；学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪常识，提高业务水平，适应市场需要；售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。
2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理轨制执行。
3、上班时间一丝不苟，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按轨制罚款。上班时间配戴工牌着工装。注意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好发卖工作。如有时会需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。使用电话语言简练、礼貌，不能永劫间占用电话，或哄骗电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业常识和技巧，力争每个客户。认真填写定金单、认购书、检查单价、平面或物体表面的大、总价、补定日期、付款体式格局有没有纰缪。主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，按照自己的判断力，在心中作出"市场定位"，阐发客户来此的目的、购房档次，然后"有的放矢"的向客户推荐，主动哀求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进发卖成交。爱护公物，省电成本，决不做损害公司利益的事情。认真学习专业常识，提高业务能力和发卖技巧，把发卖工作做的更出色。了解项目所有情况，如有不懂的地方，及时问售楼处卖力人，不能平空想象、误导客户，造成纠纷。在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，到处照顾客户、引导、提醒客户注意。认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。同有意向的客户保持接洽，创造成交机会，使心服客户下定。如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费。提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好拯救工作。热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争夺做公司发卖主力军。
21、在发卖工作中，尽量配合其它发卖人员，搞好团结协作关系，共同完成每月发卖工作。于同不良的风气挑战，如有不良举动发生，应及时制止，并向售楼处卖力人和公司领导反应。在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮忙，共同提高专业本质和经验。如发现发卖中（工程、定位、价格、广告、资料、手续等）出现问题，及时向售楼处卖力人和公司领导汇报，提出个人建议。发卖人员必须以发卖为主要目的，认真出色完成发卖任务和售事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。严格按权限范围内执行，如有时会，需经销楼处卖力人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。
销售谈判技巧发卖人员必须具备的推销能力：
一、使心服能力2、专业化常识发卖人员怎样才能具备推销、构和技巧：、发卖人员必备的构和技巧：一、能够激发客户的采办欲望；2、给予客户好的感觉；
三、激发客户的购房兴趣；4、激发客户下定决心采办。
（二）、使心服能力：
一、自信专业水平要有自信，自信可磨练推销构和技巧，有自信的说话技巧才能抓住客户的生理；要有专业水平：专业水平就是说具备丰富的房地产专业常识和清晰的表达能力；对自身楼盘的结构、单位平面或物体表面的大、朝向、楼层间隔、建材、购楼须知、价格、付款体式格局、发卖手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解，同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。2、（三意主义）推发卖术：①诚意（老实友善）②创意③热意（热情、积极）
三、在使心服方面，脸部表情可发挥很高文用：①按照usa生理学家梅班恩的研究资料得知，使心服的三大构成要素为：脸部表情占55%、声响占30%、语辞占7%②微笑服务，笑脸是万国共通的语言；③脸部表情应与语辞语气相一致。4、使心服时，要尽量满足客户的（三大渴望）由于忽视人性的基来源根基理，不论在推销或人际关系方面都将难以成功；所以对待客户必须做到：①接纳（希望被接受）②认可（希望被认同）③重视（希望被重视）提升说话技巧、吸引客户的交谈体式格局一、别令对方委顿、反感的体式格局说话：声响过小、咬字不清，听不清楚你在说什么；罗罗唆唆、单方面叙述的说话体式格局；口若恳河的说话体式格局；正面反驳、伤人自尊心的说话体式格局。注意用字遣词及语气①不成用太轻浮的语气，让人感觉不慎重、成熟；②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉；③介绍商品时可适当使用用手做姿势、绘声绘色、效果会更佳；要想得到客户的信赖，要好好活用果断、反复、传染的效果：①果断——将问题有信心地直截了当地说出；②反复——将项目的优势突出介绍；③传染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。1推销构和的组合方法：（一）、有计划、有阶段性的推销、构和一、接近客户，套近乎是良好沟通的开始；2、引起对方足够的注意力、兴趣和采办欲望；三、哄骗自己丰富的房地产专业常识，信心十足地介绍自身项目的优势；4、打动他，令对方下定决心采办。（二）、哄骗暗示进行推销、构和一、正面暗示日本有（医生的正门、律师的客厅）的讲法，即是说：破烂的正门，不堪入目的沙发，让人无法相信他的本事；相反，华美的正门，华贵的沙发，则令人心里舒畅。同样，发卖员若是穿衣服皱巴巴，表情灰暗，无精打采，那么就算客户有满腔的采办欲望都可能受到影响。2、小小的动作也有暗示的作用：①倒违入用钱的宽紧对客户——让人感觉高高在上，没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神儿不能飘浮不定，眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置——两腿叉开，显得吊儿郎当。（三）、巧妙哄骗电话推销一、在电话中作给人好感的交流①注意声响的高度，速度、语气、称呼、毛遂自荐；②注意声响给人的感觉；③注意用词不表达想法、一起说话时间，尽量以简洁为要；④选择打电话的时机，准备好要谈的事项，准备好需记任命的纸、笔、计算器。2商洽成功的要点：（一）、与客户融洽构和一、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处；2、有礼貌，培养推销礼节，不说谎、真诚相处；三、认同客户的优点，并加以赞赏，令对方开心；4、寻找共通的话题，以商品房为一起说话中间，将我们的项目的结构、价格、环境、交通，升值潜力等等详细作介绍，突出自身楼盘的优势，必要时也能够适当地说竞争楼盘的劣势；（二）、对客户作有用的扣问一、哄骗扣问让客户开口说话；2、作能让客户马上答复的简单扣问；三、能够让客户理解的扣问——不要太专业化，专业术语太多。（三）、商洽中须掌握的几项推销术
一、了解客户的性格，按照性格不同采取不同的说话接待体式格局。2、按照其价值不同判断：①利益型②理性型③感性型三、了解排除竞争法：①不说竞争对手的坏话②别说尽了项目的新有优点③与周边项目作适当的比较，应突出我方项目的优势4、"擅长倾听"客户说话为推销高手①倾听对方说话②令对方懂得自己已充分理解他所讲A、让自己变得很贤明B、提高客户自尊心C、客户给自己的评价会增高5、培养"倾听技巧"①对客户提起的话题作适当的附和②不要随便插口③抓住发言机会围绕商品为主题作介绍3在构和过程中，4遇到客户提出的反驳观点、抱怨时：
一、诚实措置惩罚、不要说太多话，专心聆听对方的话；2、说话要有势力巨子性；三、事前预想一下客户的意见；4、阐发原因，找出处理完成方案，如果能力权力范围内处理完成不了的，再往上级反应情况；5、别感情用事，与客户辩解或争吵。5客户意向采办，6决定签订合约的征兆：（一）、从语辞方面看一、再三扣问价格、优惠条件时；2、扣问何时入伙时；
三、扣问项目交通、配套情况时；4、反复问同一个问题时；5、与家人或伴侣打电话时；6、开始谈及自己的私事时。（二）、由表情、动作方面看：
一、突然默不作声，有所思考的表情突然开朗时；2、再次细心地到现场看楼或多次到访时；三、仔细研究售楼资料，计算购楼费用时；4、深深呼吸、不断变换坐姿时。7签订合约的
注意事项：签订合约是成功的关键阶段，绝不成松懈，应全力以赴一、完成交易的方法：①重复项目优点②暗示新购单位的优点③把客户选择的范围缩小④建议客户下订2、签认购书或合同时：①别让客户有紧迫感，以镇静的态度签约，别太着急。②别对自身的楼盘无信心，别放走机会。③签约后马上说出祝贺语或对业主表示眷注语，不谈多余的话。④签完合约后不使得意忘形。8售后服9务一、签定认购书后，应让客户清楚懂得银行地址、银行帐户及抬头、应在何时将首期款或其他楼款存入银行。2、应让客户清楚懂得在交完楼款，凭付款票据到指定办公点办理签订买卖合同（按揭的还需签订贷款合同、贷款申请表、办理典质登记及交清有关按揭费用）等有关手续，给客户开楼款收据等。并协助客户办理入伙手续，处理完成问题。
三、若是一次性付款的，则让客户将身份证、购房资料、付清楼款证实书及购楼发票交给指定部分，待办房产证。4、各售楼处应存一份客户跟踪记录表，记录好每个客户楼款所友爱况，让各职员一目了然，若是欠交的则及时通知对方补交，若是用转帐体式格局时，待楼款到帐后，则及时通知宾户前来签署正式合同及办理相关手续。礼仪结合推销技巧培训课礼仪：是指人们在正常的工作、糊口、社交及各个领域所表现出的举动，语言、时装、仪态、礼节及接人待物的一种和谐的、美的学科。"她"无处不散发着一种诱人的魅力，"她"在各个领域都能使您变得优异、成功，受到别人的欣赏和尊重。"她"使您战无不胜，使您产生具备无法抗拒的吸引力。从古至今，不管是大到国与国之间的外交关系，还是小到人与人之间的交往，礼仪都拥有不成忽视的，至关重要的位置。例如：国与国之间的外交，外交人员将代表的是整个国家，稍有不慎都有可能导致国与国之间关系的破裂，国家形象受到损害。做为一名公司的员工，您将代表的是公司的整体型象及个人本质问题，我们同样不成懈怡。随着计划经济的转变，市场竞争日益加俱，礼仪在当社会形态更体现出它的重要性。那么，我们做为房地产中介公司，如何将礼仪、房地产常识、发卖技巧融合在一起，使我们的服务、发卖工作做的更好，树立公司的品牌形象，受到客户的好评和赞誉，这只得引起我们的重视。熬头章发卖员的工作态度及个人形象对公司的重要性个人形象将直接影响公司形象顾客对公司形象的了解大概是：（1）从阅读公司简介小册子中来；（2）致电公司与接待人会话中形成对公司的感觉；（3）初到公司从接待人员的应对及建筑物的内部装修，（4）职员的服（5）装工作室内的气氛等产生印象，（6）但往往最深刻的熬头印象来自与之会晤的那个人或几个人。人们常说："职员制造公司"，职员是公司的产业，所以，不仅仅老板才代表公司，每个员工都代表着公司。职员的形象、待客态度、电话应对以及寄给其他公司的信函、传真等都代表着公司；如果职员在这些方面任意胡为，可能会引至很环的后果。请注意您的时装及整面子貌一个人的精神面貌首先是体现在脸上，如果头发蓬松、眼圈发黑、衣冠不整，给客户带来的熬头印象肯定是大打折扣，甚至会怀疑您的工作能力，那么让我们出门前整理好衣服，检查打扮时装是否恰当，避免在公众场合出现难堪的局面。注意事项：头发干净，防止出现异味和头皮屑。女职员宜化淡装，不要盛饰艳抹。上班时装的选择以套装为主，所穿衣服要利便工作、干净爽利，令您精神抖擞，显得干练，令客户留下良好印象。衣服、鞋袜保持整洁，不成有污点，熨好衣服扣好衣扣，防止丝袜漏丝，在包里多备一双。工作牌佩挂在制服的左胸上方。领带是否过松，歪在一边儿。衣服不成太耀眼，也不成显得寒酸，适当的时装将给您带来自信，这将是敲开成功大门的熬头步。与客户交往的基本礼仪在客户面前，无论您装饰的多么漂亮、干练，如果不懂基本接待客户的礼仪，那么客户首先对您留下了表里不一、本质较差的印象，一旦留下了欠好的印象，就很难再进行沟通，更不要说达到发卖目的，那么，我们如何才能争夺到每个客户，不使客户和我们失之交臂，就必须提高和完美自已，完美服务，提高对基本礼仪的认识。（7）电话礼仪及电话对答的艺术电话应对和面对面接触的应对一样，应对的好坏，决定公司的熬头印象，客户是增或是减，都要掌握熬头声。老实回答：接听电话时，虽然双方都看不见对方的仪容，但假若你的态度松懈或不认真，对方仍会体察到，所以接听电话时也要礼貌地回答问题，表现出诚意。小心应对：说话发音要正确，吐字清楚，声调平稳的回答问题，不要大声说话。电话中不懂得对方是否正在忙碌中，说话要简洁，一般电话交谈不跨越3分钟为好。重要事情需要很永劫间，稍打断问："现在利便吗？"打电话时不成叼着烟、吃东西、与他人开玩笑，或是吊儿啷当的，虽然对方看不到你，可是也不能随便做出不雅的动作和态度。要当成是在对方面前说话。电话铃声响时，要马上接听，不成让对方等太久（一般在三声以内）。如果跨越三声后接听，先说一遍："您好，某某公司，欠好意思，让您久等了"。拿起听筒之后，要清楚报上公司名称。如找其它工作人员，应说："请稍等"。终结电话时说："再见"，轻放电话。要打电话时，要确认对方公司名称、部分、姓名、电话号码。把要说的重要事情略做记录，有条理的讲明事情。对于打错的电话，也要亲切应对："您好，这里是某某公司，打错了"。如客户问及的问题需要查资料而花时间时，应亲切地说："要花些时间，请稍等"。自已无法措置惩罚时，要请上司代为措置惩罚，"关于这件事，我不太清楚，请稍等一下，我请卖力人来接听。"对方（客户）在电话中发怒时，要诚心道歉
✪ 业务培训心得 ✪
业务培训通知范本
关于举办2014年第五次全市年鉴编纂业务培训的'通知
转发北京市地方志编纂委员会办公室《关于举办2014年第五次全市年鉴编纂业务培训的通知》，各参编单位撰稿人可自行参加。
本市各年鉴编纂单位：
为不断提升全市年鉴编纂人员的专业理论水平和实际编纂能力，进一步提高年鉴编纂质量，结合北京市首届年鉴综合质量评比情况，市地方志办及北京地方志学会年鉴工委定于2014年12月11日在北京市方志馆一层多功能厅(朝阳区东三环南路88号，首都图书馆B座)举办2014年第五次全市年鉴编纂业务培训，请各单位年鉴主编、执行主编和参与年鉴编纂的同志积极参加。具体安排如下：
一、培训时间
2014年12月11日(周四)14：00至16：00
二、培训内容
如何发现和解决年鉴书稿中的有关问题(主讲人：北京出版社策划总监、编审，全国五一劳动奖章获得者杨钢)
三、注意事项
1.请各单位将参加培训的人数在2014年12月9日前报至市地方志办年鉴指导处，报名电话：87317637，报名QQ群：365812466。
2.请参会人员尽量乘坐公共交通工具前往，开车的同志请自行打印车证“地方志1211”。
✪ 业务培训心得 ✪
根据xxxx卫生局基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目文件要求，为了推进我镇中医药服务体系建设，提高中医药服务能力，充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用，更好地为老百姓健康服务，我院精心安排部署、组织实施了基层常见病、多发病中医药适宜技术培训讲座。现将培训情况总结如下：
为确保培训质量及推广项目工作的顺利进行，根据xxxx卫生局基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求，结合我镇农村中医药现状和实际情况， 我院制定了《xxxx中心卫生院中医药适宜技术培训计划》。从20xx年以来，我院以中心卫生院为培训基地，对本院以及全镇村卫生室的中医及西医类别医药人员进行了培训。20xx年院设立了中医药综合服务区，配备了tdp神灯、多功能牵引系统、中频治疗仪、微波治疗仪、牵引椅、针灸、火罐器具等实用器具，村卫生室配备了电针仪、tdp神灯等方便实用的诊疗器具，使我院及村卫生室医疗人员能够理论与实践相结合，学以致用。今年开展培训4班次。应到108人次，实到99人次，未到时人次属值班人员，由同事帮助学习。培训内容主要以《基层中医药适宜技术手册》为主，并结合实际，选择性地增加了一些火罐、艾灸等中医药适宜技术。主要讲解了咳嗽、胃痛、月经不调、积滞。培训期间严格实行签到考勤制度，培训结束后，对参训人员进行了考试、考核，成绩全部合格，都能较好的掌握操作技术要点。
为使我镇基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广项目能够达到预期效果，充分发挥中医药适宜技术在防治常见病多发病的独特优势和作用，更好地提高镇村两级医疗机构中医药技术服务能力。我院对基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广工作有以下几点打算：
一是项目培训教学还应继续开展，我们将定期组织中医专业人员到村卫生室进行临床实践培训指导。
二是组织中医药适宜技术项目师资、学员的继续教育，尤其是中医药适宜技术基础、中医药传统技术操作规程等基础知识的系统学习。
三是加强中医药适宜技术对防治常见病、多发病的独特效果和简便易行，费用低廉的宣传、教育，发扬中华传统医学，让更多的老百姓了解并认同中医药适宜技术，从而不断提高中医药适宜技术的推广效果，更好的服务广大群众。
✪ 业务培训心得 ✪
一、指导思想：
新一轮的基础教育课程改革正在不断深化，为促进广大教师更快地融入课改的大潮中去，不断更新教学理念和教学模式，逐步完善教学方法和评价标准，尽快提高教师专业化的水平，促进教育教学良性发展，特别制定本计划。新一轮基础课程较之原有课程在功能、结构、内容、实施、评价和管理等诸多方面都有大的突破和创新，要更好地适应这样的状况，必须打破多年来所形成的教学方式和行为，对自己进行重新的认识和定位，改变以往习惯模式，掌握进行课程开发的技术。基于这样认识，本学期的教师业务学习突出理清进行课程改革的思路，以促进教师群体以更有效的方法打破思想禁锢，加快课程改革的步伐。
二、学习目标：
结合课程目标提出的要求，以转变教学观念，提高广大教师理论水平和业务水平为目的。通过各级各类培训，进一步促进教师转变教学观念，用新课标的理念指导教学工作，使全体教师目标明确，立足课改，在不断的探索与实践中形成新型教学观，加快教育教学工作的良性发展。
三、学习内容：
1、各学科课程标准和《基础教育课程改革纲要》
2、训练必备的教学基本功，提高基本专业技能。
3、各学科专业知识，提升教师的专业素养。
4、各教育教学刊物的文章，学习相关理论知识，并结合工作实际撰写论文，积极投搞。
5、体现新课标理念和课程改革精神的课堂教学，缀经验交流，指导自己的教学工作。
6、上级教育主管部门下发的各种教育教学工作的指导性文件，掌握相关方针政策。
四、学习重点：
(一)各学科新课程标准
1、教师角色的定位
教师是课程改革的主力。转变教师的教学理念，在课堂教学中，强调学生的自主性，重在启发，贵在引导，妙在点拨，巧在如何帮助学生设计正确的学习思路，选择正确的学习方法，让学生有自己的空间去探索、合作、体验、创造，完成各种教学活动。教师始终不能忽视自己的角色定位，适时点拨学生的创新意识，发展他们的实践能力。
2、学习新课程标准的基础理念
(1)全面提高学生的素养。新课程标准要求教师必须面向全体学生，使学生获得基本的文化素养。
(2)正确把握各学科教育的特点。应重视各学科对学生熏陶感染的作用，注意教学内容的价值取向，同时尊重学生在学习过程中的独特体验。
(3)积极倡导自主、合作、探索的学习方式。学生是学习和发展的主体。各学科教学必须根据学生身心发展和学科特点，关注学生的个体差异和不同的学习需要，保护好学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式。
(4)努力建设开放而有活力的各学科课程。应拓宽学生学习和运用的领域，注重跨学科的学习和现代科技手段的运用，使学生在不同的内容和方法的相互交叉、渗透和整合开阔视野，提高学习效率，初步获得现代社会所需要的实践能力。
(二)学习《基础教育课程改革纲要》。
(三)继续训练必备的教学基本功，提高教师的专业知识和基本技能。
✪ 业务培训心得 ✪
转眼间，这个学期就要结束了，为了能使新学年的工作有所进步，使自己能力有所提高，我把自己在这一学期里的工作进行了总结：
一、政治思想方面：
作为一名教师，我始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，热爱教师职业。认真学习马列主义、毛泽东思想，并通过多种形式来了解国内外的政治新闻。以师德的要求时刻提醒自己，时刻以我园的办园要求严格要求自己。
二、工作方面：
1、教育教学：在一日活动中我结合小班幼儿的特点积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境，注意动静交替，创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试，并鼓励幼儿学习各种生活技能，获得愉快成功的情绪体验。在教育活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动，运用多种教学手段，尽可能地打破传统教学模式，采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣在活动中让孩子自主地学习。我还特别注意结合小班幼儿的年龄特点，选择生动、形象的材料供幼儿操作，并激发幼儿各种感官的共同参与。在环境的创设上让幼儿参与材料收集、布置、参与环境的管理。物质环境上，让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索，在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验。
在本学期的教学的过程中，我们发现，要促进幼儿主动学习主动发展，就要从幼儿的需求和兴趣出发。而要尊重幼儿的兴趣和需求首先要把握幼儿的.心理年龄特点。结合幼儿的特点，从教材的选择，目标的定位，幼儿的已有经验了解出发，制定符合小班幼儿年龄特点的形式。因此我们在一日生活各环节中创造机会条件，发展幼儿的各方面能力。在教学形式上力求新颖，体现游戏教学的形式，充分运用各种教具激发幼儿表达的兴趣，使幼儿愿意、敢于表达。
2、家长工作：幼儿园的工作，如果得不到家长的支持将会事倍功半。因此，想做好班级工作一定要同家长做好交流和沟通。我们认真填写家园联系本，这是家长与教师之间和沟通的一道桥梁，成为彼此了解、沟通、相互间紧密合作的纽带。通过细心得工作，家长们总是很认真的去看、去提出自己的意见和建议。家长园地中科学、卫生与健康、夸夸宝宝等，也每天让很多的家长驻足。为了让家长们可以更好的与我们或其他家长进行沟通、交流，我们还制定了小二班家长的qq号码表，这样家长在上网时候便可以象朋友一样互相聊聊自己的育儿经验或向我们提出一些建议了。
3、安全工作：幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境，为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中，我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查，彻底排除不安全因素：平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住，以免幼儿用手触摸，发生危险；把平时常用的插头、插座告知幼儿，并提醒幼儿不玩它们；把平时常用的尖锐的钉子等物，摆放在幼儿够不到的地方；把幼儿平时经常使用的各种工具（剪刀等）摆放在教师与幼儿都能看到的地方，以便教师观察控制；对教室里物品的摆放，我们都会先考虑到是否安全，做到科学合理地摆放，为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。
我们面对的是一群三五岁的孩子，年龄小，控制力差，安全意识差，对他们讲大道理有时也不能理解，于是，我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的，让孩子们观察讨论，谈谈自己的看法，讨论并总结应当注意些什么。如开学初，好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬，这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上，或是撞到桌上墙上，发生危险，于是，我们就教会孩子正确的搬法，学期将近结束，班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。
4、保教结合：小班幼儿年龄还很小，针对这一情况，我们2位教师共同协商，把班级的常规及自理能力一起抓。经过努力，我们班小朋友可以说进步很快，家长反映也不错。自立能力方面：我们坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更有信心，更积极地做好事情，完成任务。而我们老师做到适时帮助，以提高幼儿的自立能力，并及时与家长沟通，争取家长配合。就行为方面：对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的是及时分析原因，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到友好的与幼儿进行交往。在我们的努力下，幼儿开始喜欢上幼儿园了，喜欢与小朋友一起上课、做游戏了，也结识了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语，有了初步的生活自立能力。
三、知识技能方面
要成为一位优秀教师，必须有刻苦钻研的精神，只有这样，业务技能、科研能力才会不断地提升。本着这个信念，我积极学习各种教育理论，认真阅读各类教育杂志等充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质。同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己的业务水平有所提高。
四、不足：
1、加强自身基本功的训练，注重对幼儿能力的培养，提高自身随机教育的能力。
2、提高自身理论科研水平。
3、在教学上下功夫，努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。
学无止境，短短几年的幼教工作，使我和孩子们结下了难以割舍的情谊，我挚爱这份职业，在以后的工作中，我将总结经验教训，对不足之处找到补足的途径，把握新时代的机遇，迎接新时代的挑战。
这一学期来，我的工作中还存在着很多不足，我班幼儿的常规还不够好，玩玩具时，不够爱惜，在收拾玩具和学具时，不能主动将其放回原处，并有随地乱扔的现象。同时，今后我要认真学习新的幼儿园指导《纲要》将纲要的精神落实到教育教学工作中。刻苦钻研新教材。加强理论学习，不断提高自己的理论水平。
在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。与配班教师团结协作，共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好！
✪ 业务培训心得 ✪
一.建筑工程档案的概念及范围
1.建筑工程档案的概念：在建设工程活动中直接形成的具有归档保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录，也可简称工程档案。
2.建筑工程档案的`归档内容、范围：对与工程建设有关的重要活动、记载工程建设主要过程和现状、具有保存价值的各种载体的文件，均应收集齐全，整理阅卷后归档。
工程文件的具体归档范围应符合《建设工程文件归档整理规范》有关要求。
二.建筑工程档案归档整理的基本规定
1.在工程文件与档案的整理立卷、验收移交工作中，建设单位应履行下列职责：
（1）在工程招标及与勘察、设计、施工、监理单位签订协议、合同时，应对工程文件的套数、费用、质量、移交时间等提出明确要求；
（2）收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件，并应进行立卷归档。
（3）负责组织、监督和检查勘察、设计、施工、监理等单位的工程文件的形成、积累和立卷归档工作。
（4）收集和汇总勘察、设计、施工、监理等单位立卷归档的工程档案。
✪ 业务培训心得 ✪
为了提高教师的教育教学水平和综合业务水平，我校拟定对教师在教研组开展学科培训的同时，开展对教师基本功、“二期”课改、信息技术及跨学科培训等校本培训项目。具体计划如下：
教师基本功培训：
为了加强对教师的基本功培训，我校拟定从教师的两笔字的培训入手，提高全体教师写规范字的意识，对全体教师进行两笔字的相关培训。并通过举行教师两笔字比赛的形式，对教师的整个培训进行考核。
“二期”课改培训：
“二期”课改已经在全国全面铺开，全新的教育理念和教育思想影响着整个学校教育。为此，我校决定开设教师“二期”课改培训，让全体教师能够以新的教育教学理念来指导自己的教育教学活动。在培训期间，我们初步拟定和各学科教研组的教研活动联系起来。通过集体备课、说课，深入地解读教材，并通过课堂教学的观摩，展开评课活动。同时，集中组织全体教师学习课改的新理念，理论联系实际，实际中又体现具体的课改精神。如此双管齐下，达到理念学习和课堂教学的同步进行。在培训结束时，让所有参加培训的教师通过小结的形式，谈谈自己对于“二期”课改的认识、参加培训后的感受，以及对自己在今后教学工作的方向进行简单的阐述。
信息技术培训：
在教育现代化技术的背景下，提高教师的信息技术被提到了一个空前的高度。我校拟定以信息组为核心，定时对全体教师进行现代信息技术的培训。以各年级组为单位，以不同的侧重点为抓手，开展适合本年级特色的信息技术培训。最后，通过对培训教师进行实际操作能力的考核，作为对教师在整个学习期间的评价。
跨学科培训：
在各教研组开展本学科教育教学培训的同时，围绕小学教育的'三大课程的有机整合，结合拓展型课程和探究型课程的教学内容，为了培养和提高教师的综合能力，现决定对全体教师进行跨学科培训。整个培训过程分以下几个程序：1.设立培训科目。在前期准备中研究选择一些综合性学科，作为教师跨学科考核的科目2.自主选择培训科目。全体教师根据自己所教学科的特点和自身的专业水平，自主选择培训科目3.培训阶段。分学科、分组进行跨学科培训，培训中做好考勤和记录。4.考核阶段。各培训组以各自不同的形式对培训教师进行多种形式的考核。
✪ 业务培训心得 ✪
收费站是高速公路的一个最基层单位，也是组成高速公路管理体系的一个重要元素，担负着完成高速公路投入产出最重要的任务。作为最基层的管理者，虽然兵少将寡，但所做的工作直接关系到公司管理的成败和高速公路的生死存亡，只有让员工充满勃勃生气，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久立于不败之地。
一、要充分认识基层工作的重要性
在一个决策的落实过程中，管理者既是组织领导者，同时也是具体执行者。从表面上看，在一个目标任务的完成过程中，决策者、管理者和执行者之间有不同的分工，但随着目标任务的不同，决策者、管理者和执行者的角色是在不断转换的。一个决策者在一个更大的目标任务中，就可能会转变为一个执行者，而对于一个执行者来将，在一个更小的目标任务中，他可能会转变成为一个决策者。如何充分发挥一线生产人员在完成目标任务过程中的积极作用，如何在完成基本工作任务的同时，创建具有自身特色的服务品牌，就成为一名基层管理者非常重要的任务。
在实际工作中，公司的决策需要真正落实到一线的实际生产岗位，需要通过一线生产人员的努力，将公司的正确决策化作自己与公司发展方向相一致的行为，通过自己的努力，实现即定的目标，以个人工作目标任务的完成来保障公司整体发展目标的'实现。
职位有高低不同，但所承担的责任同样重要。如果没有基层管理者和一线生产人员的价值认同和努力工作，没有一线人员的有力支持和密切配合,没有一批得力的管理者来自觉地组织开展工作，那么，公司领导的战略决策做得再好，经营策略做得再科学，也很难落到实处。
二、收费站必须以学习为动力创建服务品牌
服务品牌的创建，是以员工个体积极性的充分发挥为前提的，而员工能够充分发挥积极性的基础，则是一个员工最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。
从高速公路管理体系来讲，树立诚信服务的品牌,就必须不断提高员工的科学文化素质，逐步规范企业管理，提升我们高速公路的整体形象;就必须要创建学习型企业，精心培育企业文化，引导员工持续努力，追求卓越;也必须让员工逐步形成一致的价值认同，通过建立共同愿景，促使员工形成与公司发展方向相一致的价值取向。
在基层单位建立“学习型基地”培养员工，这是提高员工工作水平和服务能力的一个有效途径。除了公司统一组织的学习培训外，收费站也应该按照完成目标任务的需要，组织自己的员工进行培训。培训的重点应该放在提高每位员工的文化素质、业务水平、服务水平和服务意识上。这对收费站创建服务品牌，乃至整个公司创建服务品牌和良好的外在形象，都是至关重要的。
三、营造和谐的工作环境和浓厚的学习氛围
要创建一个良好的学习环境，首先要创建一个和谐的工作环境。在认真落实精细化管理制度和现场管理考核制度以及内务卫生检查制度的同时，不断规范员工的工作行为和生活习惯，为营造和谐的工作环境创造条件。在次基础上，又根据不同工作岗位的特点，逐步推行区域化管理，实行班长负责制，对不同工作岗位的员工作明确细致的岗位划分，同时，规定各岗位的责任承包制，规范考核标准，在九千管理体系和现场考核细则的范围内进行双重
监督，加大对员工日常工作的检查和监督,让各种违纪现象消失在萌芽状态，利用严明的纪律、公平的考核，规范员工的工作行为，促进全站管理工作的规范化、科学化、制度化，让员工充分了解什么能为，什么不能为，什么必须为，什么绝对禁止为，并在有效的规则范围内，逐步创建和谐的工作环境。
收费站业务培训心得
慢慢开始适应这里的生活，渐渐习惯这里的工作环境，
收费站新员工工作心得。开平是个怎样的地方?想不到我舍得离开热闹的广州来到这里，我相信很快我就会喜欢上开平这片土地，因为这是我职业生涯开始的地方，是我第一次工作的地方。
这是我的第一份工作，高速公路收费员，之前我对这份工作毫不了解，现在我要从事这个行业了。在这份工作之前，我参加过招聘会，去过人才市场，面试过好多间公司，投出了很多求职简历，深深体会到找工作的艰辛。所以，对于开阳高速收费员这份工作，我倍感珍惜。
离开学校，走出社会，的确有很大的不同。在家里有父母的关心和呵护，在学校有老师的看管和照顾，而出来工作，只能靠自己了，独立自主，自力更生。最大的不同，是自己多了一份责任，家里多了一份牵挂。
从培训到现在的正式上班，一路走来，经历了很多。记得刚来报到那一天，我一个人拖着沉沉的行李，历尽千山万水，千里迢迢来到广东开阳高速有限公司，
来到新的环境，面对一张张陌生的面孔，有种人地生疏，举目无亲的感觉，似乎略显孤独。但这种感觉很快就烟消云散了。和大家一起培训与军训，潜移默化地产生了感情。对，是日久生情。军训的时候虽然有点苦，但苦中有乐，我们互相帮助，同甘共苦，一起高歌团结就是力量。这让我想起初中、高中和大学的军训，一起熬苦的日子总让人印象深刻，难以忘怀。培训的时候虽然有点累，但我们坚持下来，和大家一起上课，很有意思，仿佛我又回到了校园的课堂。培训和军训，我们开阳高速第二十批新员工一起走过的这段日子，是一段不该被遗忘的时光。
培训结束，分管理处，大家分别。少了你们的身影，塘口管理处这里真的显得有点冷清。很团结、一点都不苦很快乐，我们就像是一个大家庭一样和睦温馨。似乎还未开始就结束了，我多想和大家在一起。希望我们，都有一个美好的前程。
培训完后，开始正式上班了，期待已久的工作终于要开始。三班倒，尤其是夜班，过着日夜颠倒的生活，有点苦，有点累。但我不怕，年青人，走出学校走向社会，只有熬过苦才能得到煅炼，才能更好地体验真实的生活。我信，先苦后甜。我经历了一个适应的过程。起初，真有点手忙脚乱，判错车型、输错车牌是经常发生的事情;遇到特殊情况不会处理，也会紧张得不知所措。频频出错，让我备受压力。虽然作为新员工，出错只扣分不扣钱，但我真的很在乎。出错后，我感到愧疚与自责，怎能不在乎，我要对自己负责。
每天上班，总会遇到各种各样的情况。第一次上夜班是在水口站，抬杆键按慢了，结果栏杆被拉着长长树苗的车打下来。我吓得一身汗，幸好栏杆没被打坏，那一刻我很幸运。有时粤o车来到面前了还不知道，紧张地望着司机，我脸上写满尴尬。有时动作过慢，耽误了司机的时间，被司机唠叨、投诉，甚至大声呵斥，这是我工作必须要面对和承受的，也是我工作的一部分，因此我一直笑而不语，微笑服务，养成了很好的工作态度。
我知道这份工作稍不专心，就很容易出错。特别是操作绿色通道车辆时，已经有几个新员工不小心打出了几百块的发票。真的够悲惨，在为他们同情之时，我时刻提醒自己，宁慢勿错，宁稳不乱，引以为戒。同时要注意安全，在绿色通道拍照时爬上爬下、横过马路时左看右看都要注意安全。万事开头难，做高速公路收费员这份工作，是必须谨慎、细心的，否则就会存在很大风险，我坚信熟能生巧。
收费站业务培训心得
为进一步强化文明服务，学习优秀收费站管理经验。我有幸成为对标学习者的一员，通过对石家庄收费站对标学习，在与收费五班班长刘娟互相探讨交流学习中得到很多的心得体会。
在这次学习后，也实实在在地让我感觉到有些方面是很值得我们去借鉴和学习的，让我认识到原来在平时的工作中做得不到位的地方还可以在完善甚至完美提升。通过有针对性的对标学习，让我对石家庄收费站有了更深入的了解，也找到了差距和不足，回站一定学以致用，转变理念、改进方法、寻求突破。
我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从而体现和提高我们的文明服务水平。也希望在以后的工作中践行实际，有所改善，特总结以下几点来提高我站的文明服务水平：
一、收费人员要树立为司乘为社会服务的理念，按照“春雨”服务标准来塑造自己，时刻保持工作激情和热情，用实际行动服务司乘，与司乘构建和谐的收费缴费关系，使文明服务更加符合以人为本，符合我站发展的需要。
二、“春雨”服务的精髓就是目光和微笑。一个微笑可以让过往司乘感到温暖，当司乘人员到达收费亭，我们要用真诚的微笑欢迎司乘人员，用微笑赢得司乘的尊重，拉近与司乘的距离。
三、收费手势要标准，在收费过程中要唱收唱付，这既能提高收费的准确性也能让司乘听清缴费金额和找回钱数，这样会很好的避免收费员与司乘的争议，减少因为钱产生的不必要的问题和矛盾。
四、收费亭里面物品摆放要规范整齐，备齐安全器材，时刻保持岗亭内外、车道干净卫生，玻璃要干净明亮，在细节方面也要着重重视，一个干净舒适的收费环境才会换来美好的心情，才能让人保持良好的工作心态。
五、提高业务素质，熟练工作流程，辨别车型要精准，提高收费速度。工作运行记录本非正常情况要填写工整，全面，绿通车记录要完整，准确。
六、加强对员工的素质培养，提高服务意识，关爱职工，深入了解员工动向，加强思想交流，组织开展各项学习活动。
通过这次对标学习，我受益匪浅，不仅交流的是业务也是更多的思路，不仅是形象，也是更多的细节和规范。对标学习让我们拓展了思路，收获了知识，能够促使我们在今后的工作实践中能够认真学习、总结工作不足，借鉴其他优秀的工作经验，规范我站的服务行为，提升我站的服务水平，为我站更快更好地发展做出应有的贡献。
✪ 业务培训心得 ✪
为确加强教研队伍建设，提高教研室的研究、指导、服务水平，提高全县教育教学质量，积极稳妥地推进教研室内部改革，根据《京山县教研室内部改革方案》，制定本次全县小学（幼教）教研员业务考试命题方案。
领导组下设办公室，何贵发任办公室主任，负责命题、制卷、考试、阅卷、评分等工作中的具体事宜。
1、小学教研员考试命题科目：语文、数学、英语、思想品德、科学与社会、学前教育等6个科目。
2、所有科目各命一份试卷，供相关科目教研员考试使用。
1、各科目考试命题的试卷满分100分，语文考试时间120分钟，其他学科考试时间为100分钟。
2、考试实行闭卷形式，考试内容侧重于本学科本学段的知识，适当拓展到较高一级的专业知识，延伸到其它学科的知识。学科教材选定原则上为现行版本，不分年级段、不分教材版本。
（1）小学：学科专业基础知识100分，其中小学学科专业基础知识约占70%、初中学科专业基础知识约占20%、高中学科专业基础知识约占10%，题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。
（2）幼儿园：学科专业基础知识100分，其中幼教学科专业基础知识约占50%、小学学科专业基础知识占40%、初中学科专业基础知识约占10%，题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。
3、学科专业基础知识命题以能力立意为主，重点考查教师对学科专业基础知识的理解、掌握以及在教学中的实际运用。避免考察死记硬背的东西。各学科整卷总体难度比例为5：3：2，即较容易题为5，中等难度题为3，较难题为2。
每份试卷满分为100分。试卷的结构、题型、题量分布如下表：考试内容题型题量学科专业基础知识（100分）
（作文30分）4—5题（第一、二、题每题10分，第三、四题共33分）
✪ 业务培训心得 ✪
急诊科是医院的重要服务窗口，业务涉及急救调度、指挥，院前急救，急诊内外科，抢救室，急诊重症医学等专科，与社会接触面广，因此争创优质服务形象窗口具有重大意义。近日，急诊科连续召开全员会议，讨论争创优质服务形象窗口。会议决定从以下几个方面着手：
一、增强政治责任感和优质服务理念
医疗是党社会赋予我们的神圣职责，我们承担着全市人民的急救调度、指挥，院前急救等重大责任，如何让工作有序、有效、优质的开展，确保人民群众得到及时、安全、有效的救治，首先要有高度的政治责任感和优质服务理念，要加强全员政治学习，牢固树立、不断增强全员的政治责任感和优质服务理念。
二、制定科室规章制度
在全面认真执行医院的度的基础上，制定了科室规章制度，约束全科医护人员的言行和医疗行为，保障创优活动顺利实施。
三、规范医疗行为
严格按诊疗操作常规及临床路径进行各种诊疗、护理活动，努力保障患者生命安全，降低患者的病残率，提高患者的治愈率，以不断提升患者的入院满意率为最终目的。
四、加强政治及医疗业务学习
变被动学习为主动学习，努力学习，不断提高政治素养和医疗知识水平，为患者提供更好的优质服务。
五、努力降低医疗费用
在提供优质服务的同时，努力降低医疗费用，进一步增加患者的入院满意率，减轻社会医疗负担。
六、加强健康教育宣讲
以急救演练等方式，持续普及急救知识，努力提高全民的急、重症自救与互救能力，降低病死率及致残率。
✪ 业务培训心得 ✪
20xx年4月3日－4日，大理供电局纪检监察部在洱海宾馆举办了20xx年度纪检监察业务培训班。此次培训以深入贯彻十八届中央纪委三次全会、云南电网公司党风建设和反腐倡廉工作会议精神、促进反腐倡廉建设工作的深入开展为目的，传达学习云南电网公司20xx年党风建设和反腐倡廉工作会议精神；安排部署局20xx年党风建设和反腐倡廉工作；对当前反腐倡廉建设面临的新形势、新任务、新要求作分析；对如何开展效能监察、廉洁风险防控工作业务实操、纪检监察信访工作办理流程进行了讲解；对县级公司上报资料存在的问题进行了分析讲解，为提高上报资料的质量具有较强指导性和实效性；简要通报了各县级供电企业20xx年反腐倡廉指标体系考核中存在问题，对存在的薄弱环节进行了分析。培训进一步梳理纪检监察业务流程，明确工作目标、任务、要求，找准提升纪检监察工作的重心和着力点，为提高纪检监察人员的业务技能和工作水平发挥了积极的作用。
本次培训就纪检监察工作中遇到的问题进行了梳理，结合工作中遇到的问题专题做了经验交流及问题讨论互动。大家发言积极认真，提问紧扣实际，达到了相互学习、共同提高的效果。本次纪检监察业务培训班时间虽短，但内容丰富，收获颇丰，进一步认清了形势，工作思路更加清晰；进一步提升了纪检监察人员的理论素养、知识水平和业务能力，增强了做好纪检监察工作的责任感和使命感，为做好纪检监察工作夯实了基础。
4日下午，大理州州纪委副书记杨永生以“正确认识当前反腐败斗争的形式与任务”为题为参加培训的局纪委委员、局属各党支部书记、县级供电企业纪检监察干部共36人作了精彩的专题教育。此次专题教育为局下一步安排部署反腐倡廉工作起到了较好的指导作用。纪委李柳生书记要求各纪检监察干部要加强学习，增强纪律创新，树立“打铁还需自身硬”的意识，提高自身素质，争做新时期纪检监察干部的表率。
✪ 业务培训心得 ✪
监察业务培训心得篇1<\/h2>
按照区纪委统一安排部署，6月18日至22日，我有幸参加了为期5天的纪检监察干部专题培训班。此次培训时间虽短，可对于刚刚加入纪检监察队伍的我来说，不仅是一次难得的充电机会，更是一次融入集体的难忘经历。通过参加此次培训学习，进一步开阔了视野，扩展了思路，使自己的理论基础、党性修养、业务水平等方面有了很大的提高。现将参加这次培训的学习体会汇报如下。
一是认识到学习的重要性和迫切性。学识渊博者受人尊敬、使人信服，而才疏学浅者往往难以服众。我们纪检监察干部接触的工作范围广，涉及问题复杂，要想使工作更好地开展，就必须要不间断地学习，克服本领恐慌。我们既要广学博览，尽可能多地学习各方面、各条快的专业知识，以适应工作的需要;也要学深学透，不断钻研，这样才能不断提高自身的.综合能力和素质，更要结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目地系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的，更好地完成各项工作。在这次学习中，两位老师对于《证据的收集、审查与运用》和《国家监察法与刑事诉讼衔接问题研究》的详细讲解，使我全面了解调查办案等业务知识，同时深刻认识到做好一名纪检监察干部，还必须具备丰富的经济学、管理学、法学等多方面的知识，才能与时俱进，履行好纪检监察各项职责。
二是增强了工作的责任感和使命感。打铁必须自身硬，纪检监察的职业道德和工作纪律要求我们始终保持政治上的清醒和综合素质过硬。这次培训中，几位专家教授结合生动的实例讲解了他们在工作中的亲身经历和面对的现实难题，让我们深感责任重大、使命艰巨。作为一名纪检监察工作人员，必须持续加强自身党性锻炼，提高党性修养，不仅工作期间要谨言慎行、以身作则，八小时之外也要一如既往、一以贯之，慎独、慎微、慎交友，保持纪检监察干部清正廉洁本色。顶住各种压力，真正履职尽责，主动做好自身情绪管理与压力释放，做到在亲情、友情、人情面前不困惑，在金钱财务面前不犹豫，树立起纪检监察干部秉公执纪、铁面无私的良好形象，做党的忠诚卫士，群众的贴心人，以奋发有为的精神状态和正抓实干的工作作风，高标准高质量地完成纪检监察各项工作。
三是拓宽了思维的深度和广度。纪检监察干部处在惩治腐败，严肃党的纪律第一线，在维护经济秩序、保障国民经济健康发展等方面承担着党和人民赋予的神圣职责，其工作关系到党和政府的形象，关系到社会稳定和长远发展。本次培训班上，授课老师以全球视角和他在国外学习工作的经历为切入点，并紧密联系新时期纪检监察工作的新要求、新任务，多角度全方位地解读了党的十九大精神，深入浅出、精彩纷呈，让我耳目一新，受益匪浅。专家们在授课过程中，既深入讲解理论知识，又指导学员发散思维剖析典型案例，举一反三、全面系统，对于我们锻炼创新思维，提升创新能力具有很强的指导性、针对性和操作性。特别是对《当前中国周边安全和大国关系》的细致解读，使我对在纪检监察工作中如何准确辨别危害国家安全行为，把握国家安全形势，树立总体国家安全观有了更加深入的体会。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在今后的工作中，我将立足自身职能，强化理论和业务学习，不断完善知识结构，增强创新意识，拓展思维能力，将学习培训的成果转化为提升工作质量的实际成效，做到学以致用，履好职、执好纪，为全区纪检监察工作高质量发展贡献力量。
监察业务培训心得篇2<\/h2>
在市纪委的精心组织和安排下，我到湘潭县委党校参加了全市纪检监察系统业务培训班学习。通过领导讲话、音像教学、业务知识测验、现场授课和座谈讨论等，我深感自身的不足和差距，结合工作实际，谈以下几点体会。
一是牢固树立责任意识，聚焦主责主业。认真落实纪工委的监督责任，把监督挺在前面，切实做到两个维护，要牵住牛鼻子要抓住关键少数，信任不能代替监督，要全面全程、有力有效的监督既是确保权力正确运行，也是对党员干部的最好保护。
二是按照三转要求，做到不越位、不缺位、不错位。定期或不定期向党工委汇报工作，争取党工委对党风廉政建设和反腐败工作的重视和支持，同时还要争取上级纪委的业务指导和支持。坚持以教育为抓手，业务培训为重点，充分发挥纪检干部作用，切实提升带队伍的领导水平。
三是在正确把握和处理与党委的关系上，积极协助党工委健全各项规章制度。在党工委的统一领导下，纪工委履职尽责，抓好监督，特别是针对人、财、物等管理没有制度化的约束的，要建立和完善相关制度，加强事前防范。
四是以从严从紧为要求，坚持抓早抓小，快查快办。加强基层信访举报工作，对人民群众反映什么问题就整治什么问题，按照市委常委、市纪委书记、市监委主任胡卫兵四稳四进的要求，把管党治党、全面从严治党的要求贯穿延伸到基层。
五是打铁必须自身硬，必须始终坚持党的原则第一，党的事业第一，人民利益第一，担起这份沉甸甸的责任，担起这个光荣的使命。
四天的时光总是匆匆而过，而人的学习却是一辈子的事情，是永恒的课题。通过系统学习，给了我一把学习的钥匙，一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。今后，我仍将牢牢把握好、运用好这把金钥匙，与时俱进，不断提高自己的综合素养和业务能力。
监察业务培训心得篇3<\/h2>
我非常荣幸地在集团公司纪委组织下到省纪检监察宣教基地参加2018年第13期纪检监察干部综合业务培训。
这次培训内容广、层次高，有法律法规、有党规党纪、有具体业务，授课老师站位高、专业精。培训中感悟很多，主要体会可归纳为"两项提高、三个增强".
一、思想认识得到进一步提高
一是对依法治国重要意义有了新的认识，学习"中国特色社会主义宪法道路与监察制度"、观看《法制中国》纪录片后，我深刻认识到中国已经进入"全面依法治国"的新时代，全面推进依法治国，是中国共产党领导人民治理国家的基本方略，是促进社会公平正义，维护社会和谐稳定，确保党和国家长治久安的根本要求。二是对以规治党、从严治党有了新的认识。从中国古代封建社会监察制度的建立、发展中，从中国共产党成立后监察制度的演变中，我认识到监察体制的改革和《中华人民共和国监察法》的公布实施，是党在新的历史时期，吸取历史文化之智慧，保持肌体健康、开辟出的与时俱进之新路。是加强党对反腐败工作集中统一领导的现实需要，是推进反腐败斗争法制化的重要探索。三是对发挥监督执纪问责作用，把握"四种形态"有了新的认识。学习"如何在监督执纪问责中把握和运用‘四种形态’",使自己认识到"四种形态"是管党治党横向到边，纵向到底全覆盖的新要求，在运用中要把握好"治标与治本"、"惩治与保护"、"多数与少数"的辩证统一。消除运用"四种形态"放缓了反腐败节奏、执纪力度变小、自由裁量权可以大事化小的思想误区。
二、法纪意识有了进一步提高
一是对监察体制改革有了新的认识。《中华人民共和国监察法》将"国有企业管理人员"列入监察范围，使国有企业纪委行使监督职能有了一定的法律法规和党规党纪依据，对企业纪检工作人员提出了新的更高的要求，使我进一步认识到作为企业纪检人员要有更高的政治站位和更高、更严的要求，要主动研究企业反腐败工作与法律法规、党规党纪的关系和要求，依法依规开展纪检工作。二是对《中国共产党纪律处分条例》有了新的认识。"《中国共产党纪律处分条例》的理解与运用"一课，使我认识到《条例》是依据党章和宪法、法律，结合党的建设与实践，以党内法规的形式明确党的各项纪律，是保持党的先进性和纯洁性的重要条件，《条例》为每各共产党员提出了更严、更高、更具体的要求。"规不正，不可以为圆;矩不正，不可以为方。"作为一名纪检工作者要自觉做到遵守党的纪律不走样，执行党的纪律不动摇，把从严治党向基层延伸、在基层落实。三是对"纪挺法前"有了新的认识。学习中授课老师讲了很多贪腐的典型案例，这些鲜活的案例证明了党员"破法"无不始于"破纪",党员守住了纪律的红线，就不至于滑向犯罪的深渊。作为一名基层纪检工作者，要纠正只要领导干部不违法，违反纪律是"小节"的错误想法。要用纪律衡量党员干部的行为，守住纪律这条底线，真正做到"纪"挺"法"前，抓早抓小，发现问题苗头及时提醒，用纪律管住大多数，把"病毒"和"虫害"消灭在萌芽状态，防止党员干部小错酿成大祸。
通过这次培训自己的政治站位和思想认识水平虽然有了进一步的提高，但在学习中我思考最多的还是如何做好学习吸收和转化工作，感到压力大、责任重，必须进一步强化责任担当、强化能力素质、强化忠诚使命，以永远在路上的执着和韧劲开展纪检工作。一要强化责任担当。实事求是，勇于担当，敢于亮剑，以强烈的责任心筑就拒腐防变的坚固防线，做好一名"护林员",拔"烂树"、治"病树"、正"歪树"保护好广袤森林的健康生态，要有"石匠"精神，以石匠凿石"实打实"的作风抓监督、严执纪、敢问责，强化不敢腐的震慑，扎牢不能腐的笼子，增强不想腐的自觉。二要强化能力素质。培训中对"办理职务犯罪中的事实和证据问题"做了详细的讲解，使自己对腐败案件的办理有了新的认识，但我认为自己的业务能力与一名合格的纪检工作者还有很大的差距，必须保持"本领恐慌感"和"知识饥饿感",坚持把学习放在第一位，知不足，补短板，不断提高自身的能力素质。三要强化忠诚使命。纪检工作任务重、标准高、要求严、责任大，自己要有一颗不图名、不图利、默默无闻、乐于奉献的"忠诚心",对党忠诚、让党放心，忠于职责、忠于企业，不忘初心，牢记使命，以永远在路上的执着为企业正风反腐尽自己的绵薄之力。
监察业务培训心得篇4<\/h2>
一要旗帜鲜明讲政治，做政治上的明白人。纪检监察机关和纪检监察干部在“两个维护”上担负着特殊历史使命和重大政治责任，必须旗帜鲜明讲政治，把讲政治贯穿于监督执纪问责和监督调查处置的全过程，始终做政治上的明白人。以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，强化思想政治理论武装，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。当前重点是深入学习贯彻XXX视察江西重要讲话精神，赵乐际同志近期在江西、湖北、辽宁考察调研有关指示精神，以更大的决心、更有力的举措、更扎实的作风，推动宜丰纪检监察工作高质量发展。
二要不忘初心使命，做工作上的勤政人。对纪检监察干部来说，不忘初心，就是要永葆赤子之心和奋斗精神，努力学习，勤勉工作，始终把维护和执行好党章党规党纪作为义不容辞的职责使命。加强学习，面对日新月异的知识更新和复杂严峻的斗争形势，纪检监察干部必须加强纪检监察专业知识学习，学习好的办案技巧和工作方法，学习他人的办案经验，做到脑中有数。善于思考，在工作中要善于总结过去工作的成绩、经验和不足，补短板、强弱项，努力提升工作能力，善于厘清工作思路，谋划工作计划，做到心中有底。勤勉工作，真正把心思放到干事创业上，把功夫下到狠抓落实上，认认真真、踏踏实实地做好每一件事情、每一项工作，做到严细深实。
三要忠诚履职尽责，做行动上的带头人。今年是新中国成立70周年、全面建成小康社会和实现第一个百年奋斗目标的关键之年。越是接近峰顶，越是道路艰险，就越需要保持一颗初心、坚持一种韧劲。纪检监察机关必须坚决摒弃喘口气、歇歇脚的念头，克服见好就收、一劳永逸的想法，不断加强监督执纪问责和监督调查处置。强化政治监督，加强对贯彻党章和其他党内法规，执行党的路线方针政策和决议情况的监督;严肃追责问责，扛紧压实“两个责任”;加大纪律审查，坚决查处在脱贫攻坚、扫黑除恶、生态环保、营商环境等重点领域不收敛、不收手，问题线索反映集中、群众反映强烈的党员干部，精准运用监督执纪“四种形态”，做到“治病树、拔烂树、正歪树”;深化作风建设，持续整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾，坚决破除形式主义、官僚主义，持之以恒纠“四风”、转作风、树新风;持续整治群众身边腐败和作风问题，深入推进扶贫领域腐败和作风问题专项治理，深挖黑恶势力“保护伞”和发生在群众身边的涉黑涉恶腐败问题，开展教育医疗、环境保护、食品药品安全等民生领域专项整治。
四要严以修身律己，做清正廉洁的“打铁人”。自身干净是纪检监察干部的立身之本。只有自身净、自身硬，才能瞪大双眼抓监督、挺直腰杆抓执纪、铁面无私抓问责。纪检监察干部要时刻铭记打铁必须自身硬的要求，不断加强理想信念教育和党性修养，紧绷廉洁自律弦，筑牢拒腐防变线，始终做到清正廉洁。纪检监察机关要坚持“刀刃向内”，敢于揭短亮丑，对反映纪检监察干部的信访举报要严格核查，严肃处理，对工作作风不严不实的要坚决调离。要严格执行监督执纪工作规则，强化内部监督，健全内控机制，经常“打扫庭院”，对执纪违纪、执法违法者“零容忍”，坚决清除害群之马，坚决防范被“围猎”，坚决防止“灯下黑”。要自觉接受党内监督和国家机关监督、民主监督、司法监督、群众监督、舆论监督等各方面监督，锻造一支让党放心、人民信赖、忠诚干净担当的纪检监察队伍。
监察业务培训心得篇5<\/h2>
20xx年2月9日，榆阳区监察委员会挂牌成立，标志着我区深化国家监察体制改革迈出关键一步。俗语讲磨刀不误砍柴工，为切实提高我区纪检监察干部业务水平，适应改革后带来的新任务、新变化、新要求，5月27日至6月3日，区纪委监委在浙江大学举办了纪检监察业务培训班。
我有幸参加了这个培训班，在短短的一周时间内，放下工作的繁琐、家庭的牵绊，重回校园，认真聆听了中纪委杭培中心老师、浙江省纪委有关领导以及其他专家学者的精彩讲授，并在浙江省纪委的法制教育基地接受了一次党风廉政教育，充分感受到了学习的快乐，每天都有收获。
浙江省是国家监察体制改革三个试点省市之一，除了课堂讲授之外，我们实地参观了杭州市拱墅区纪委监委的谈话场所，并与他们交流了各自在两个责任落实、案件查办以及信访举报受理等方面做法。下面，我就通过课堂学习以及两区纪委监委之间的交流，结合我们的工作实际，谈三点体会。
体会一：基层纪委三转必须到位。杭州市委党校胡序杭教授讲，乡镇纪委不同程度存在转而不专专干不专问题。乡镇党委领导领导班子在分工上基本做到了纪委书记不再分管纪检业务之外的工作，但实际工作中，党委书记依然给纪委书记安排布置其他工作，即转而不专。各乡镇纪委基本上都配有纪委副书记，但现实中纪委副书记多为兼职，还从事着诸多事务性工作，即专干不专。这两个问题直接影响了乡镇纪委的工作，一些信访举报量大的乡镇，存在信访举报件久拖不办的情况。个别乡镇纪委书记因为干了不该自己干的工作付出代价的情况也不是没有。浙江省在落实三转这方面有一些具体的措施，我觉得很值得借鉴。比如，除纪检监察工作需要外，纪检组长如要离开工作地，必须要经同级纪委批准。
体会二：加强和改进信件受理办理。如何履行好信访举报受理职责，是信访室干部在国家监察体制改革后面临的重要问题。重点是两方面内容，一是准确把握受理范围，二是营造良好信访举报秩序。在做好这两方面工作之后，再就是科学分析信访举线索，合理转办。上级纪委总的有个要求是县级纪委少转多办，4月25日中纪委杨晓超副书记在全国纪检监察信访会议上强调，基层纪委特别是县级纪委要突出工作重点，加大初信初访办理力度，及时就地解决，防止初信初访演变为重复信访、越级信访。浙江省纪委通过信访联席会议对信访线索分析研判的办法很好。具体做法是：成立由分管案管、信访工作的副书记牵头，各分管常委、相关室主任参加的信访联席会议，定期对相关信访举报件进行集体筛选和甄别，明确办理责任和方式，使每一条案件线索都得到及时处理。之前在与到山西考察学习的同志交流中，他们讲山西也有类似做法，我们不妨借鉴一下。
国家监察体制改革后，我作为一名纪检监察干部要积极适应外部执纪执法环境变化，努力学习刑事法律知识、刑事诉讼规则等知识，尽快补齐短板，履行好新职责。
监察业务培训心得篇6<\/h2>
三天的培训时间虽然不长，但是内容丰富、干货满满，既有理论知识又有实操技能，为我们纪检监察干部特别是新进人员进行了一次及时高效的充电，为我们更快适应岗位要求，更好开展工作打下了基础，尤其是*书记的讲话更是为我们理清了思路，指明了方向，个人感觉收获很大，现将所思所想汇报如下：
一是担心，作为一名纪检监察新兵，培训过程中，听到各位领导将各自分管领域知识用精炼的语言娓娓道来，将自己的专业知识、人生经历、工作感悟浓缩进授课中，专业而不枯燥，直白却有深度。听了各位领导老师的精彩授课，收获大、压力更大，压力来自于差距，压力催生担心，担心自己担不起这份沉甸甸的责任，担心跟同事们的差距越拉越大，更担心个人能力跟不上领导的要求。
二是信心，翻开学习笔记，想想各位领导语重心长的鼓励，又点燃了信心，虽然目前自身能力不足，方法不多，离各位领导的要求差距还很大，但是只要有肯学的心，有用心的行动，有领导同事们的帮助，相信自己也会迎头赶上的。
对照差距找方法，我将以这次培训为起点，今后工作中注意做到以下几点：
一是用心，针对业务能力不强的问题，今后我将用心学，向书本学，向领导学，向同事学;用心干，工作中多请示沟通，多思考方法，多总结汇报。
二是静心，从相对轻松的工作环境进入到专业性强、工作节奏快的纪检监察工作状态，我将调整心态，明心静己，知敬畏，强定力，更好整装出发。
三是细心，凡事三思而后行，我将从大局着眼，小处入手，树立细节、程序意识，严格按照规矩程序办事，同时八小时内外都牢记自己的身份，做到谨言慎行。
监察业务培训心得篇7<\/h2>
一是坚持派驻监督政治属性，督促重大决策部署落地落实。把深入学习贯彻XXX关于推动中央减税降费政策落实的重要指示精神，作为当前工作的重中之重。加大常态化监督检查力度，对减税降费工作中履行“两个责任”不力的地方和干部进行严肃问责，对落实政策中存在慢作为、不作为、乱作为等问题坚决查处，督促驻在部门压实主体责任，让纳税人、缴费人真正享受政策红利，让企业有实实在在的获得感。同时，加强上下联动、信息互通，联合市财政监督局对落实减税降费工作开展专项督查。多措并举，确保小微企业普惠性税收减免、深化增值税改革、降低社保缴费费率等减税降费各项政策措施落到实处。
二是搭建市县派驻监督平台，整合力量擦亮“探头”。在前期调研、座谈的基础上，加快建立市县两级派驻纪检监察机构协调协作机制，着力打通市县派驻监督的壁垒。搭建市县财政派驻监督平台，整合市县财政系统纪检监察力量，探索建立相互联系、协同开展工作的机制，实现资源共享、信息共享、渠道共享，将派驻监督触角延伸到财政资金使用的每一处“神经末梢”，做到中央决策部署落实到哪，监督检查就跟进到哪，将“纵向到底、横向到边”的监督落到实处。
三是聚焦问题动真格，抓实整改不放松。针对扶贫资金使用不规范、管理不到位和未用在“刀刃”等方面问题，对标对表中央、省委和市委要求，专门出台扶贫领域作风问题专项治理工作方案，全面推进巡视反馈问题的整改落实。督促局党组认领共性问题5个、个性问题6个，逐项制定整改措施，分解细化任务，明确时间节点，确保问题整改到位。前期，已对中央扶贫攻坚巡视组反馈问题整改工作推动不力的5名科室主要负责人进行了约谈提醒，对工作作风不严不实的3名中层干部进行批评教育。下一步，将继续坚持问题导向，盯紧重点领域、重要环节、关键岗位，做细做深做实监督这个第一职责，把监督执纪向深水区推进。
✪ 业务培训心得 ✪
为公司突破业务方面的单员障碍，及提高全员业务意识。
使员工迅速投入工作全员营销状态,降低离职率.
二.公司整体培训：
2. 什么是服务，服务对公司发展的暗藏价值 客户最想得到的是什么
3. 怎样做好客户登记表 公司产品的表现形式及《内部员工联系表》、《网点电话地址表》
4. 《店面营销》 店面的重要性 店面具备的形象 员工起到的作用 口碑的建立
5. 《上门拜访》 为什么要上门拜访 上门拜访有哪几种情况 上门拜访起到的作用
6. 为什么现在要注重员工业务知识，强调员工必须做。对公司的转型有什么意义
客户登记，意向客户数目是否增加。是否上门咨询客户与陌生来电是否有登记
✪ 业务培训心得 ✪
为贯彻落实全省中小学教师工作会议精神，根据省教育厅《xx开展中小学教师教学业务竞赛xx》和《安徽省中小学教师教学业务培训实施方案》的要求，xx市教育局结合实际制定了《xx市中小学教师教学业务培训实施细则》，于今年xx月至xx月开展了全市教师业务大练兵活动，现将此次全员业务练兵情况总结如下：
一、xx机构
根据省教育厅要求我市成立了以市教育局局长xx生同志为组长教师业务培训领导小组，成立了由市中小学教师进修学校、市教育科学研究所及部分骨干教师组成教师业务培训指导工作组五个，各工作组负责收集所辖学校在岗位练兵中出现的问题，并就具有普遍性的问题进行研讨，进而分区参与学校的校本业务培训工作，开展集中培训指导。
二、实施步骤
1、宣传动员阶段
xx月底，市教育局召开了三县四区教育局及局属学校校长动员会议，传达贯彻省教育厅《xx开展全省中小学教师业务竞赛暨安徽省第xx届“教坛新星”评选工作xx》精神，成立领导组和业务指导组，制订了《xx市中小学教师教学业务培训实施细则》，全面启动了全市中小学教师教学业务培训暨xx市第xx届安徽省第xx届“教坛新星”评选工作。
2、岗位自学阶段
xx月至xx月间，虽然面临着高考中考等重要工作，但我市教师业务培训的工作没有停止，我们根据省教育厅的部署结合我市实际情况为各学校配备了培训参考教材，能够通过网络学习的学校还统一配备了网络学习卡，并为不能进行网络学习的学校精心配置了光盘学习资源。各校也结合本校教师和教学具体情况，制订了业务培训计划，以网络学习、课例观摩和研讨等形式开展各种专题学习。
3、岗位练兵和送教指导阶段
xx月至xx月底，在各校按自定计划开展教师业务培训和学习的同时，市教师业务培训指导工作组也分别来到我市高中、初中、小学和职教学校，参与各学校的校本业务培训工作，并针对学校和教师在培训中反映的问题进行了集中研讨和辅导。
4、考核验收阶段
xx月份，各校结合省市教坛新星的评选工作，在学校开展全员考评，考评采取“以赛代评”的方式，每位教师独立撰写教学设计、开设公开课，目前市教坛新星的评选正在进行中。
xx月份，市中小学教师继续教育中心以xx市中小学教师进修学校为依托，对全市中小学教师业务培训情况进行了课时审验，各学校以校为单位提交业务培训总结，送交课时审验表，目前审验工作仍在进行中。
三、活动成果
通过这次教师全员业务培训活动，各校反馈取得了诸多收获：
1、教师课堂教学业务培训是提高教师课堂教学质量的有效措施之一。通过点评和面对面的交流，使得广大教师，尤其是中青年教师得到了一个很好的接受指导、取长补短、不断丰富教学实践经验的锻炼机会。
2、学校对各年级的课堂教学实际运行情况有了更深刻的了解，为学校和各年级制订提高教学质量的整改措施提供了准确的依据，为切实提高学校教师整体教学水平，提高学校的教学质量和教学管理水平打下了良好的基础。
3、充分发挥了骨干教师和经验丰富的老教师在学校教学方面的“传、帮、带”作用，对中青年教师的迅速成长起到了良好作用。
4、促进各学校建设一批精品课程，培养一批优秀骨干教师。
四、培训经验
为使此次业务培训工作顺利开展，我市以中小学教师进修学校、市教育科学研究所和部分骨干教师为基础，组成高中、初中、小学和职教培训指导组，深入学校参与各学校校本业务培训工作，及时对学校培训给予指导，并搜集共性问题在研讨后集中辅导，有力地推动了暑期业务培训工作的整体开展。
在整个暑期业务培训工作中，我市各中小学也根据本校特点采取灵活多样的方法扎实有效地开展培训工作：
如xx市三十一中，通过在教研组设置“主题发言人”的形式，将“全员集中学习”“教研组研讨”“教师个人自学与反思”三种方式有机结合：学校xx“主题发言人”在学习《新课程下教师教学技能与培训》、《新课程理念下的创新教学设计》等内容的基础上撰写出“学习辅导纲要”，辅导全员集中学习;在教研组研讨过程中，“主题发言人”进行辅导发言，并有针对性地xx观摩课例;在“教师个人自学与反思”中，“主题发言人”帮助教师掌握网络技能、提供自学帮助。通过“主题发言人”这一载体将校、组、个人融为一体，使培训内容明确充实、形式有序严谨、效果扎实深刻，全体教师感受到了明显的收获和长足的进步，竟相参与教师全员竞赛。
xx职业教育中心在此次业务培训中，采取全员业务培训与校本培训相结合，实行量化考核，将课例学习与问题指导相结合，要求每位教师认真填写《课例学习参与录》和《校本学习问题单》，并在每次培训后撰写培训心得，严格了专题学习、课例观摩、自我诊断、模拟设计、课堂练兵、互学互评、考核达标等培训环节，取得显著效果。
✪ 业务培训心得 ✪
我非常荣幸有机会能参加恩施市继教中心举办的高规格、高质量的“跟岗培训”学习。这次培训主要是针对农村音乐、美术老师而举办的。跟岗培训学习，为如我这样的农村非专业音乐、美术老师的课堂教学水平的提高搭建了一个良好交流、学习的平台。我倍感珍惜，尽管这次培训学习的时间很短，很难将指导教师的先进的教学理念、娴熟的课堂教学技巧完全吸收，但我的收获是很大的，体会很深，启发也很多，正是“听君一席话胜读十年书”。现将此次培训的点点滴滴感受述以文字与诸君共勉。
收获一：我对义务教育小学阶段音乐、美术学科有了全新的认识。我有幸被分到第二实验小学跟岗，走进第二实验小学这个美丽的校园，让我感受到学校领导及全体教职员工对我们学习、生活上的极大关怀与热情帮助，感受到了该校师生朝气蓬勃的精神面貌，感受到了老师们的敬业与无私奉献的精神。在两周的培训期间，我们全体学员全程参与学校的一切活动，周一的升旗仪式，以及每天的“两操”让我切实感受到了该校把“文明礼仪伴我行”活动落到了实处的扎实精神，亲眼目睹了学生良好的行为习惯。在这里跟岗培训让我们感受很多，但更多的还是收获，特别是有专业的音乐、美术老师，是我们农村学校所无法比拟的;她们精湛的教学技能，扎实的基本功，很是让我们羡慕。有这些专业老师指导我们教学实践，很是让我们感动。实在是一次很难得的机会，我暗暗告诫自己一定要珍惜、把握这次机会，多学点东西带回去，不辜负继教中心领导的期望，也不辜负我们学校校长对我的殷切期望。
进第二实验小学的第二天，朱校长从百忙中挤出时间，花了一节课的时间就小学音乐、美术学科的课堂教学对我们教师的要求讲了很多。他谈到艺术教材对老师的要求是很高的，师者必须拥有一桶水方能给学生一碗水。培养小学生的综合素质，音乐、美术教育是很重要的`一环，它是培养学生各方面能力启蒙的重要阶段。听了他的一席话，我感觉到我们村级小学过去由于音乐、美术学科没有专职的教师，大都由语、数老师来兼任，老师们在思想上轻视音乐、美术教学，视其为“玩耍课”，甚至还有把音乐、美术课挪作他用，这是多么的不利于小学生综合素质的提高啊。现在有上级主管部门的高度重视，组织并举办了这样的跟岗培训学习，其目的就是逐步缓解村级小学薄弱学科的师资问题，促进城乡教育的均衡发展。这次跟岗培训使我们学员从思想上对音乐、美术学科在小学阶段的地位有了新的认识，认识到了要上好音乐、美术学科的重要性。
收获二：跟岗培训学习让我掌握了音乐课堂教学的一般流程。我是一个兼职音乐教师，对音乐虽有爱好，也能咿咿呀呀地唱几支歌，但不会吹拉弹唱，简直是个门外汉。现在我上音乐课，自己不能有效地构建课堂，只能是完全依托空中课堂，也不能根据自己的意愿、学生的实际情况修改上面的资源，生搬硬套，效果也不好。我很是茫然。
而第二实验小学音乐学科使用的是艺术教材，我们从未使用过，所以在本次的培训中，给我们音乐组的指导老师也带来了很多的麻烦。我们的指导老师李琼老师根据我们自身的实际情况，为了我们学有所获，学以致用，认真研究空中课堂的教法，手把手的教我们怎样利用空中课堂上好音乐课以及音乐课堂教学上课的一般流程，她教我们如何备课，整合资源，如何处理歌曲中的难点等等。在培训过程中能得到李琼老师精心的音乐专业的指导，这是本次培训中最大的收获，同时李琼老师还让我知道了音乐教学不仅仅是要教会学生唱两首歌、跳几只舞蹈，更重要的是要教会他们什么是美好的事物，如何正确认识美、追求美、感受美、欣赏美、创造美。通过这次的培训学习，我对音乐学科有了全新的认识。
收获三：“学高为师，身正为范”，老师的一言一行、举手投足在音乐课堂教学中的作用。我们在第二实验小学首先就观摩了两节音乐、美术优质示范课，随后几天就是听了了指导老师上的常规课。在观摩课堂上让我深深的感受到，他们的学生综合素质比我们农村的学生要高很多，学生课堂上思维活跃，课前、课间师生配合默契，老师的一个眼神、一个动作就能调动学生的高昂情绪。李琼老师几节利用空中课堂资源的常规课，上得如行云流水，学生学得轻松、愉快，师生配合天衣无缝，就其根本原因：一方面是老师的专业素质高;另一方面就是她能采用多种方式进行组织教学。李老师的一个手势，一个跳动音符，一段优美的旋律，都能紧紧地拽住学生的好奇的心。李老师不但善于教学，还擅于鼓励学生积极地参与到整个教学活动中来。
她能敏锐地捕捉课堂上的学生信息，灵活的使用好的教学设计抓住学生的注意力。在课外活动中我还感受到了融洽的师生关系，老师与学生的亲切的交谈，温声细语，如春风拂面，拉近了师生之间的距离，那是一种零距离。
收获四：掌握了常用的整合课堂资源的操作技术。这次第二实验小学学校领导将我们培训学员安排在信息中心组的办公室，机会就是这样偶然，让我们有幸接触认识了该学校电脑管理员袁老师。他是我们全体学员都有收获的最特别的指导老师，他教会了我们视频剪辑，视频截图，下载资源等等许多实用性的东西。袁老师教的很多，然我很愚钝只学了一点皮毛。但有了这些简单的使用技术我们回去就可以灵活的使用空中课堂资源了，这是我们培训中得到的额外收获与惊喜。再次感谢袁老师!
总之，这次培训收获是很多的，感受也是很多的!作为一名小学音乐教师，我深知自己肩上的重任。为了更好地实施素质教育，全面提高小学生的音乐、美术等综合素质，倍感压力巨大。我要不断地加强自我学习，多方面学习，不单单是在音乐知识方面的提升，而且在其他各个方面都要有所加强，要给学生一碗水自己就要有一桶水，多方面的知识和能力对现在教师的要求是必要的。此次的培训让我切实体会到了这点，我将在以后的教学中不断提高自身素质和完善自身素养，在不断的学习和借鉴中提升自己。
✪ 业务培训心得 ✪
为做好我镇第三次全国农业普查工作，通过收集相关信息和实地访问，判定、筛选出普查登记对象，落实普查登记责任，确保普查表按类登记，并统计汇总有关情况，确保普查对象不重不漏，保证农业普查数据质量，根据湘农普办〔2016〕25号文件精神，2016年11月1日上午，大瑶镇农普办政府二楼大会议室组织召开清查摸底业务培训会，镇农普办全体成员及各村、社区普查员共40余人参加会议。
会议主要从三方面讲解下阶段的农普工作。一是绘制好各村、社区普查区及普查小区地图;二是详细布置落实住户摸底表、农业规模户、农业经营单位和涉农产业经营户的提前登记摸底工作，让各村、社区普查指导员接下来对农业规模户、农业经营单位和涉农产业经营户的经营情况等进行核实;三是对第三次农业普查业务问题进行解答说明，特别是对接下来清查摸底工作会碰到的问题进行探讨交流。
✪ 业务培训心得 ✪
业务培训心得篇1<\/h2>
有幸参加了安顺班主任培训，通过培训，让我呼吸了新鲜空气，丰富了我的教学视野。令我大开眼界，受益匪浅。特别是扩展培训，令人感动、令我回味。让我知道了什么是团队精神?如何培养团队精神?下面就让我谈谈参加培训的心得体会：
一、班级管理中的系统工程在教育中的作用
系统工程就是相互联系、相互依赖、相互制约和相互作用的，在教育过程中，我们应找出可控因素。如：班干部闹矛盾时班主任首先要问清楚情况。其次做好学生的思想工作，指出问题的严重性。再次是提出希望，最后是鼓励。又如：有一个班，学生是最调皮、学习最差的一个班级。对于这样的班级我们首先找原因，原因是学生基础差、没有学习兴趣、习惯差、学习风气差、互助互学差。然后找出可变因素，找出自己的教学优点---善于启发学生的学习兴趣。最后是找出措施。不讲理论，少讲理论。而做实验，简单的实验，容易理解的。留一些让学生自己去做，从而学生就会主动去学习相关知识，培养了学生的探讨能力。学生的学习兴趣培养起来了，其他的要素就会跟着变。在这个过程中，要建立我能行，让学生充满自信。
二、提高自身基本素质
子曰：亲其师，信其道。学生往往因喜欢一个老师而喜欢一门学科，因讨厌一个老师而讨厌一门学科。因此，学生无需“启蒙”，教师的形象魅力是学生好学、乐学的重要起点。
言传不如身教，我们教师是学生学习的榜样，一言一行都会在学生心中留下铬印，教师的形象在学生心中尤为重要，正如秦启文博士所讲到的，当今社会对老师提出了更高的要求，不再限于过去的上课上得好就行，只会“教书”的老师是不受学生所欢迎的。为此，我们老师要时刻注意自己的身份，好的形象，可以弥补自己在某些方面的不足。
如何吸引学生的眼球。首先班主任的眼球应充满期待，放射光芒，具有情感变化。因为学生的心理是希望看到老师的微笑和美妙的心灵教育的。其次是礼仪和形象。
三、培养习惯，塑造优秀人才
大教育家孔子云：“少年居性，习惯之为常。”习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人就应通过教育，去建立一种良好的习惯。可见，习惯的好坏对人的一生有直接影响。班主任在培养学生良好习惯方面有不容忽视的责任。习惯的养成绝非一朝一夕的事情，必须“日积月累地练，练到非常熟，再也丢不了”便成了习惯。在此期间，我们班主任需要的是“勤”和持之以恒。
培养学生习惯最重要的是开学的第一个月，一个月中最重要的是第一个星期，第一个星期中最重要的是第一天。
四、把握“严”与“宽”的关系
做好班主任工作心中不能存有厚此薄彼的心态。应该懂得如何处理“严”与“宽”的关系，一个班级必须要有铁一样的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能顺利开展班级工作。学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，班主任要给学生讲清楚为什么要这样严格。要严而有据，比喻恰当。并对学生讲清楚，国有国法，校有校纪、班有班规，无规矩不成方圆。学生违反纪律受到处分时，班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。
在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，但怎样疏导才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢?这就要求我们班主任必须懂得如何处理“严”与“宽”的关系了。
五、以情动人，富有爱心
听了桂贤嫡老师的课让我真切的感受到一位班主任的爱应当是无私的，博大的。作为一个教师，他的最有力的教育方式就是以情动人，以爱感人，以心爱人。只有这样才能真正赢得学生的心，真正使学生得到爱的教育。当然，爱心教育的同时也应有相应的惩戒教育，没有惩戒的教育是一个失败的教育，适当的惩戒会促使学生学会怎样正确做人。什么是正确的世界观，只有经过爱心和惩戒相结合的教育才能正真使学生面对人生、面对生活。陶行知先生曾告诫我们：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。所以，我们要善待学生，孩子看起来“不可爱”的时候，恰恰是需要爱的时候。“不可爱”的孩子需要爱，爱“不可爱”的孩子才是真正的爱。
六、让学生树立远大理想，培养学生的创新能力
听了王文英的分析，反思自己的课，我有一种犯罪的感觉。他告诉了我学生应该是朋友，对孩子的教育应该慎重考虑，三思而后行。不应该打、压、批。应多给学生鼓励，老师可以发糖给学生，拥抱学生。培养学生的自信应从每个方面入手。
七、我的心态我做主，做一个快乐的教师
国家教育社社长张国宏那幽默的语言深深地打动了在场的每一个人。我在想，如果我们每一个人都拥有张教授这种乐观的心态，那么再困难的事情都会变得很容易，在沙漠里面对同样的半杯水，忧郁的人说：“唉!只剩下半杯水了，怎么活呀!”而乐观的人却说：“多好啊!还有半杯水呢。”这正是生活中两种人的心态。
八、如何处理早恋的问题
第一是尊重学生。第二是设身处地的站在他们的角度想一想。第三是引导，堵是没用的引导他们感情是圣洁的，但不可以实践，应该有度，应有一个中学生的尊严和自爱。第四是安排他们坐在一起，每周写对方的两条优点和缺点，距离近了矛盾就多了，感觉就没有了。一个班只要女生稳住了，男生也就稳住了。
虽然两天的学习是短暂的，但切让我知道了“埋头拉车，不抬头看路”已无法适应当前的教育形势。我们应不断地学习，努力提高自己。正如有句诗吟：“问渠那得清如许，为有源头活水来”。
业务培训心得篇2<\/h2>
为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销，“dell”新品牌，因为“dell”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“dell”及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“dell，联想”等品牌，很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务不是太好，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?
业务培训心得篇3<\/h2>
通过我行组织的《交通银行员工违反规章制度》视频学习，使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范，更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习，让我们体会到了合规文化建设的重要性，体现了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。
一、加强自身修养，提高合规意识
作为交行的一员，点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容，坚持集中学习与自学相结合，积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对所分管的工作，尽力做到让同事与领导满意，以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律，以身作则。
二、结合工作实际，领会学习内容
我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一，这也是规范办法中对业务上所要求的，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。
三、廉洁自律，严格要求自己
此次的合规办法学习是对现实出现的案例的归纳与总结，对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工，要时刻以办法为行为规范，保持清醒头脑，远离不良风气，免受各种诱惑，严格按照办法上的规章制度来要求自己。
四、严格执行各项规章制度，进一步提高自我防范能力
我们平时疏于学习，对规章制度理解不够全面，只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法，而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习，日久会产生一些自由散漫的思想，导致违规违纪的情况发生，甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展，使我深刻认识到，不学习法律法规的有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，也不可能成为一名合格的交行员工。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
通过这次活动的学习，联系全行实际，我感到当前关键要加强约束机制，严格业务操作管理，加强业务监督，禁止岗位职责混淆、业务运作交叉，严格按照规章制度规定的各项要求，提高员工的自我防范能力，从源头上杜绝各类案件的发生。
业务培训心得篇4<\/h2>
通过一学期的业务学，使我进一步了解到教师职业的神圣，同时也感责任的重大。我们不仅学到了丰富的知识，还进一步提高了业务素质，下面我从以下几个个方面谈谈我对本学期业务学的一点感受和心得体会：教师要具有无限的爱生之心。
霍姆林斯基说过：“教育的技能全部奥秘就在于热爱每个学生。”从教育心理学的角度出发，情感在学过程中起着十分重要的作用，它是信念的催化剂，我国教育家曾说过：“教育之没有情感，没有爱，就如同池塘没有水一样。没有水就不成为池塘，没有爱，就没有教育。”因此，热爱学生，尊重学生，信任学生，严格要求学生是政治教师道德威信形成的根本保证，职业学校教师只有以良好的感情，崇高的道德去关爱学生，才会激发学生积极向上的力量，受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽略了这种情感的关爱，就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的情感以及伴随而发的语言，不仅能激活学生听课的情绪，而且能增强说理性，可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生，感染学生。学生才会在情感上与教师产生共鸣，才会“亲其师，信其道”对待学生要温和、微笑、多赞扬。
微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护，是“爱”的一种表现。实践也证明，教师的微笑，能取得多方面的教育效应，从教育心理学的角度说，凡是教师寄予希望的学生，感爱到教师的关心，爱护和鼓励，他们就常常以积极的态度对待老师，对待学和对待自己，但如果被教师冷淡或厌恶的学生，则势必走向反面。要以情动心，与学生心与心的交流。俗话说：情通才能理达，情不通则理不达。如果教师不讲情，就会把课讲得干干巴巴，枯燥无味，影响教学效果。一位心理学家说，青少年的心灵像一架多弦琴，其中有一根弦是和音，只要找到它弹一下，就会使其它弦一起振动，发生共鸣，协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦，使它在学生心中产生共鸣，教学就会收到更好的效果，因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际，这样学生就会感到亲切，不知不觉地在思想感情上产生共鸣，从而受到生动深刻的思想教育。一切为了学生，我认为要做好学生的服务，主要是帮助学生能够有效地进行个别化自主学，必须转变学观念，采取一些行之有效的措施。切实转变观念，牢固树立“一切为了学生”开放教育以学生个别化自主学为主，采用现代信息技术和教育手段为学生提供多种媒体教学资源和多种形式的教学组织活动，以学生为中心提供多种学支持服务。只有围绕“以学为中心”，才会千方百计寻找资源，一心一意提供服务，把搞好对学生服务变为我们的自觉行动，并贯穿于教学的全过程，使学生在自主学中的所求所需都能得到较好的满足。对学生的支持服务不只是针对某一个人、某一门课程、某一个时期，而是全方位、多层次、多功能的纵横交错的支持服务体系。
以上是本人在本学期业务学中的心得体会，在今后的教学及管理工作中不断落实，力争做一名优秀的教育工作者，在爱中实施教育。
业务培训心得篇5<\/h2>
新春伊始，局机关集中6天时间进行了全员培训。这次培训由机关内10名同事结合自己平时工作实际，制作ppt，集中串讲，培训内容和形式使人耳目一新。这次春训虽然时间短，但安排的内容丰富，局机关对此要求也很高，希望我们要以此为契机，进一步加强学习，让所有的同志学有所获，学有所思，学有所用。通过培训学习统一思想，找准差距，转变作风，提高能力，深入推进学习型机关建设，为20__开好头，起好步。下面是本人此次学习的一点体会：
一、集中培训学习使我认识到此次春训的重要意义
当前，党委、政府对审计工作越来越重视，社会对审计期望越来越大，审计职能作用越来越强，审计地位越来越高。面对这样良好的发展形势，我们每个审计人员都应充分认识到我们肩负的审计责任，同时必须认清我们存在的不足。在新形式下局机关正是以此种形式深入推进学习型审计机关建设，提升审计工作水平，来解决审计人员思想观念不适应、精神状态不适应、知识技能不适应、审计工作方式方法不适应等问题，树立创新精神，培养造就一支具有较高政治理论素质和掌握现代科学文化和管理知识、熟悉审计业务、作风优良的审计干部队伍。
二、集中培训学习使我感受到需要不断加强学习的紧迫性
在本次集中培训中，系统学习了经济责任审计、政府投资审计等过去未从事的审计业务的程序与方法，进一步明确了审计审理的业务流程和重要意义，还在培训中学习了最新公务处理规则和最常用最实用的计算机使用方法，学习使人受益非浅，同时感受到要学的知识太多，个人存在的欠缺太多，年轻的审计人员带来了新的知识和技能，倍感压力。今后，我作为一名审计人员首先要系统钻研审计业务知识，学好业务技能，同时要广泛涉猎各方面知识，强化知识储备，还要加强写作、计算机等方面的学习，不断拓宽知识面，拓展视野，提高综合素质，更好地履行审计职责。
三、今后将以学习促工作，用一流的业绩检验学习的效果
经过学习，通过总结，与各位同事比较，我个人在审计业务和相关工作中存在很大差距，在今后的工作中一是正视差距，努力学习。今后进一步讲究学习方法，增强学习有效性，将学习与思考结合起来，系统学习掌握审计业务知识的基础上，与同事开展经验交流和讨论，加深理解、巩固知识。同时找准个人存在的薄弱环节和突出问题，着重查找思想观念、思维方式和工作方法上存在的偏差和不足，真正实现补缺补差，切实提高思想认识和工作水平。二是勤于学习，用于实践。培训开阔了视野和思路，对今后的审计工作有着重要的借鉴和启示作用。通过培训，我认识到，要不断锻炼自己，要牢固树立科学审计理念和终生学习理念，同时增强宏观意识、大局意识和拓展意识，做到用心思考、留心积累、细心发现，始终保持积极进取、顽强拼搏、开拓创新、锲而不舍、阳光大气的精神状态，不断提高技术应用、综合分析、总结积累和沟通协调能力。把学到的新知识、新技能应用到审计工作中去，努力在审计理念、审计内容、审计技术和审计方法等方面进行创新，力争取得新的成绩和突破。
集中培训已经结束，收获很多，今后将静心学习，认真思考，取长补短。期待着下一次培训的到来。
业务培训心得篇6<\/h2>
通过这次班主任，让我，受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵，更从一些优秀班主任的案例实践上，给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中，自觉运用学到的知识和方法，来指导工作，不断学习、反思、总结，努力做好班主任工作。通过这次学习，使我认识到作为一个班主任责任。
通过这次刘老师给我培训，我知道自己虽然是班主任但是还有很多工作是我是不知道的，还有很多需要我学习的，刘老师说班主任是条扁担，一头担着幼儿园的要求，一头但这家长的期盼，这就话说的非常好，班主任一边要把领导交给我们的工作要好，还要给家长做好沟通，只有给家做好沟通家长才能接受你，你以后的工作才能给你个号更轻松的完成，班主任是教学能手又是公正的法官，班主任是这个班的领导者就要起到带头的作用，这样才能把本班的工作做好，班主任是出气筒也是冲气筒，班主任是出气筒是说班主任要及时给自己班的配班老师做好沟通，让配班老师有什么想法都可以给我说这样就能更好地矛盾及时处理，班主任还是充气筒是说班主任要激励生活还有配班老师积极的学习这样我们可以给更好的学习，让自己本身的不足得到提高，还有班主任肚里能撑船，不关在什么时候都要保持冷静，人们常说冲动是魔鬼，所以在遇到事情的是我们一定要冷静，不能激动如果我们的心情不能平复，那么我们就可以先把它放在一边等到心情平复了在去做这件事，所以班主任一定不能着急，严格执行幼儿园的安全，卫生保健制度，观察了解幼儿·制定学期班级计划，发展目标，完成组织实施学期评估工作，为幼儿创设良好的活动环境(物质，精神)负责管理班级班务工作，负责协调本班特色，兴趣，家长联系手册的呢过方面的联系，对于这条刘老师给我们讲了，班主任老师要有一个自己比较擅长的特长，还要学好本班的家园联系手册，在写家园联系手册的时候，一定不要写错别字还有要把句子写通顺，班主任老师还要做好每日缺勤登记人员，有人缺勤2天以上需进行家访，当在家访的工作的时候要注意方法，不然会适得其反的这是需要老师去拿捏的，打电话的时候要有策略，如果孩子今天没有来老师要及时与家长沟通问一下孩子的情况，如果孩子生病了老师要问一下孩子是否有所好转，管好一个班级：
1、给自己的身份定位：使集体的管理者，是班里孩子的教育者。
2、要做好起点工作：了解幼儿，及早建立常规，不让自己的管理方法成为定势。
3、应为名牌战略思想：有思想，有特色班级文化。
4、班级管理有效策略：建立良好的常规，形成良好的班级。
与幼儿相处要有艺术：
1、神奇忽悠术
2、给批评变脸
3、让幼儿愉快离远
4、协调好任课教师和幼儿的关系，
5、感性一点。做好够专业的班主任：练好基本功(爱·学·积·思·创)。
通过这次培训我会争取在今后的班主任工作中，要注重教育方法的研究，不断学习，研究学生、家长，具体问题具体分析，调整好自己的心态，使班级管理水平不断提高。多学习经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的班主任工作不断提高。
业务培训心得篇7<\/h2>
4月21日，在泗阳大剧院召开县委中心组(扩大)理论学习会，本次学习会安排了县财政局、国税局、地税局、金融办四个部门主要负责同志围绕财税金融常识和我县财税金融现状及对策等作专题讲座。通过聆听这次讲座，我对全县财税相关政策有了进一步的了解，具体体会有以下几点：
增加财税收入，促进经济发展。目前我县保持着良好的经济发展势头，财政税收逐年增长，但社会的进一步发展需要雄厚的资金保障，所以一方面要发挥本地资源、区位、劳动力等优势加大招商力度，扶持地方企业发展，做到企业发展和税收增长的双赢，另一方面要建立促进税收增长的长效机制，更好的促进地方经济的发展。
争取扶持资金，保障重点建设。上级政策资金大多数是无偿资金，不仅能够直接解决经济社会发展中的薄弱环节，而且能够充分发挥引导作用和示范效应，促进经济结构调整优化。要加大向上争取转移支付以及专项资金的力度，充分利用国家金融机构的政策性贷款，用足用活信贷政策，加大“三农”投入，积极解决中小企业融资难问题，为全民创业提供信贷资金保障，确保一系列重大项目的推进。
强化政策监管，优化资源配置。坚持有所为有所不为，集中财力办大事、解难题，严格控制一般性支出，努力降低行政办公费用，严格控制公车费用，精简会议支出，减少公务接待费用，争取把更多的资金用到保持经济平稳较快增长上来，用到保障社会和-谐稳定上来，用到改善人民生活上来。实践证明，财政的支出离不开政策的监管。只有通过政策监管，才能进一步明确财政支出方向，进而引导资源的优化配置。
加大宣传力度，推进政策实施。一方面财政、税务等政府有关职能部门应加大财政、税务政策的培训力度，通过举办培训班等形式，向企业和纳税人介绍财政税务政策，让企业和纳税人尽可能多的了解相关的政策;另一方面要加大政务公开力度，提高财政、税务政策的公开透明度，充分利用报纸、电视、网络等各种媒体适时宣传、公布国家出台的财政税务优惠政策，做好对财税政策的解读
本人有幸参加了圆梦园安迪老师金融知识培训讲座，这次培训虽然时间不长，但通过安迪老师的精彩演讲，我感觉课程安排科学合理、形式灵活多样、内容丰富实用，尤其是对于我们刚刚接触金融的大学生开拓视野，正确认识当前经济形势，金融知识,以后从事金融工作，具有非常重要的指导意义。通过学习，我深刻体会到，搞经济金融,丰富的理论知识和经验能力十分重要。现就参加此次培训学习情况总结如下：
通过圆梦园在线免费培训和实际的面授培训班，进一步深化了对金融和金融工作的认识。金融，是指货币资金的融通，可分为直接金融和间接金融，此两种资金融通方式的区别在于有否金融机构介入，没有则为直接金融，有则为间接金融。金融是现代经济的核心，资金是经济发展的血液。学习和掌握必要的现代金融知识，对准确把握现代金融内涵、发展社会主义市场经济，加快社会主义现代化建设非常重要。做好金融工作，保障金__全，是推动经济社会平稳较快发展的基本条件，是维护经济安全、促进社会和-谐的重要保障。在现代经济生活中，如果我们不掌握金融这把“钥匙”，就难以管好现代经济，更不能指导好各项工作开展。
总结最后,希望能通过这次培训能像圆梦园安迪老师说的:快速引爆内心潜能，彻底改变你的坏习惯!培养成功的思维模式和行为方式，轻而易举的学会个人成长与企业发展的途径,从今以后，将永远告别失败，永远保持巅峰状态,笑傲江湖、纵横商尝叱咤风云、无往不利”。
✪ 业务培训心得 ✪
刚休假回来上班的第一天，今天我就接受了公司的培训，使我感到很欣慰，通过此次培训让我感触很深。下面我就把我的心得汇报材料如下：
一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情?在这里我要说：“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业，爱岗敬业就是要尊重自己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。因为我们尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。因为我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益相统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司。
三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做一名爱岗敬业的员工。
培训心得
8月25日我参加了集团组织安排的学习培训，良好的氛围，精彩的演讲，让人记忆犹新。会后深有感悟，触动很深，随笔将心得写下：
早上7点30分我们从溪山园出发，来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候，看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、、、、、签完到我们就来到二楼大厅等候，这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场，手机最好关机，但关机前请告知家人，不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场，培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下，他们的语气很凶很严厉，我被吓到了，但最后我深深理解到了他们的用心良苦。
首先第一个环节，认识新朋友，全场90多个人，看谁认识的多，十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍，彬彬有礼，大方得体，学会用欣赏的眼光接纳对方、、、、、、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的，这场评比下来我觉得自己失败了，十分钟我才认识了六个朋友，这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队，15人一组坐成u型，大胆抢话筒做自我介绍，我是第二个抢到话筒，上台做了自我介绍，当时很紧张，说到一半快说不下去的时候，很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会，挑战超越自我的极限。第三个环节是信任团队，站在两米高的柜子笔直倒下，把生命交付给你的团队，信任你的团队，我是第一个倒的，因为害怕倒的并不理想，便被导师痛斥再来一次，第二次来了一个漂亮的一倒，看到了导师赞许的目光。。。。。。。
一场场惊心动魄的训练过后，我们都疲惫不堪，在柔和音乐中沉睡了20分钟，紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”，过这道门我们走得何其艰难，每个人都必须付出沉痛的代价，个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易，让我们真正懂得珍惜。。。
下午带给我们更多的是感动，导师的演讲让我们泪流满面，让我们懂得了很多，很多。。。。。。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人，感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师，感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰，感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐，谢谢你们!
8月25号的培训让我学到了好多，欣赏，信心，责任，感恩，包容，团队意识……希望在我今后的工作和生活中，以此为准则，真正应用到自己的实际工作和生活中，切实提高我们团队的工作效率。
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