汇报资料|乘务组事迹材料(范本18篇)

乘务组事迹材料(范本18篇)。

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法院民庭申报集体二等功事迹材料

争先创优聚合力倾情服务促发展

滦县人民法院民二庭申报集体二等功事迹材料

滦县人民法院民事审判第二庭共有干警14名，其中庭长1名，副庭长3名，达到本科以上学历的11名，占总人数的78.6%，党员干警达到13名，占总数的93%。

今年以来，滦县法院民二庭在院党组的正确领导下，坚持以服务县域经济发展，优化经济发展环境为己任，理念先行、职能到位，以“抓稳一条主线，把握两个目标，抓好三个结合，实现四个提高”为总思路，以建一流法庭、带一流队伍、创一流业绩、树一流形象、抓一流服务的为总目标，不断加强队伍建设和审判工作，争做解决思想、与时俱进的排头兵，做实现“公正与效率”的排头兵，做大胆改革、创新发展的排头兵，做发挥职能、服务经济上的排头兵。在20xx年被市中院荣记集体三等功的基础上，20xx年又创造了新的业绩。全年共受理案件1085件，结案1080件，结案率99.54％，解决涉案标的额10954万元，为当事人挽回经济损失8400余万元。

一、树争先之志，队伍建设筑根基

该庭认识到，要想争先创优，必须要把队伍建设这个基础夯实。为此，该庭通过狠抓队伍建设，全面提升队伍素质，增强做好法庭工作的内在动力。一是强班子，由“言教型”向“身教型”转变。法庭庭长官不大，但一言一行在干警中就是一种导向，直接影响着干警的思想和情绪。为此，民二庭班子坚持“律人先律己，严兵先严将”的理念，给干警做出好样子。在办案上，做到不暗示、不误导、不干预、不打招呼，不让干警戳“脊梁骨”；在工作上，庭班子成员和干警一起送达、审案、调解，一起摸爬滚打，同甘共苦；在纪律上，要求干警不做的，班子成员首先不做，不该去的坚决不去，不该吃的坚决不吃，从而带动了干警“清清白白为法官，公公正正办铁案”。二是抓载体，提升队伍内在素质。该庭通过围绕各项活动的载体，依托活动查摆问题，针对问题落实整改，不断提高队伍的凝聚力和战斗力。如在20xx年的“司法公正树形象”、“创建文明机关优化发展环境”活动中，该庭做到了事先动员，事中检查，事后总结，使干警切实深入到活动中，人人都参与，人人有提高，不断凝聚一个“警魂”，树立一种“精神”，培育一种“作风”，努力强化优化发展环境意识，为做好审判工作奠定了思想基础。三是造氛围，努力创建学习型法庭。该庭把学习作为重中之重，通过创新学习方式、学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关，引导全院干警在根本立场上坚持党性原则，在政治态度上坚持权为民用，在行为准则上坚持司法为民。并按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，在全庭开展了“每日一小时”读书活动，多读书、读好书，努力营造人人讲学习、学习工作化的浓厚氛围，干警的执法水平不断提高。今年以来，该庭干警人均学习笔记达到1.5万字，学习心得人均3篇。四是重引导，树立职业行为导向。在对干警的教育上，该庭注重引导，着重培养干警自我学习、自我改造、自我奋进的意识，鼓励干警进行自学，变“要我提高”为“我要提高”，树立干警正确的职业行为导向，努力营造比学赶帮超的良好氛围。队伍建设的加强，使公正司法、清廉办案成为全庭干警的自觉行动。今年以来，该庭共拒请、拒礼、拒贿20余次，金额达到3万元。

二、谋服务之策，抓好审判促发展

对于如何发挥审判职能，民二庭有着自己的见解。这庭认为，要使审判职能更好地发挥，必须以服务好县域经济发展为己任，不断优化经济发展环境。今年以来，该庭以此为理念，审判工作取得长足发展。一是强化责任，量化任务。坚持“任务包干，责任到人”的原则，采取“四定”即“定案件、定期限、定人员、定任务”的方法，把每件案件细化分配到每名干警，强化了干警的责任意识。二是依法审理国有企业改制和破产案件，促进现代企业制度的建立，保障国有资产管理体制改革的顺利进行。该庭年内共破产终结15件，23家企业破产财产成功拍卖，变现资产1200余万元，受到了企业主管部门及县有关领导的高度评价。三是进一步增强平等保护各类市场主体的意识，促进县域经济的健康发展。全年共审结涉及企业的合同纠纷案件932件，解决涉案标的额10230万元，为唐山冀东物贸集团、特水公司、热力公司、网通公司等企业挽回经济损失8000余万元。如针对冀东物贸集团开展消费贷款购车业务后纠纷增多的状况，该庭加大了审理力度，年内就审结涉及该公司的案件528件，解决涉案标的额7402.8万元，得到了企业的高度赞扬。四是依法公正高效地审理涉及金融企业的纠纷案件。在审理涉及金融企业的案件时，该庭坚持“公正与效率”的工作主题，做到职责明确，分工合理，运转高效，取得了较好的审判效果。全年共审结案件109件，为联社挽回经济损失884.6万元，保护了金融债权，维护了金融秩序，防范了金融风险。该庭的努力，赢得了社会各界特别是企业的交口称赞，20xx年，该庭共收到社会各界赠送的表扬信10封、锦旗10面。

三、闯率先之路，司法改革增动力

改革是发展的动力，是前进的阶梯。为此，20xx年，滦县法院民二庭以积极的态度，探索的精神，围绕提高案件质量和办案效率为目标，有计划、有步骤地进行了各项改革，有力地促进了各项工作开展。一是在全院率先在立案上实行了直接分案到法官制度。改变过去庭长分案到法官的方法，实行由立案庭负责将受理的案件直接分到各审判人员主办，解决了个别干警“挑案件”的现象。二是实施“阳光操作”，坚持公开审判。该庭认真开展了“阳光审判”活动，努力构建实现司法公正和社会正义的平台。使每一件案件都在“阳光”之下进行操作，彻底杜绝了“暗箱操作”。对于依法应当公开审理的案件，全部进行了公开审理，公开审理率达到100%，对于判决案件，全部依法进行了公开宣判，公开宣判率达到了100%。“阳光审判”使该庭的办案质量进一步提高。全年共发生发还改判案件3件，案件发改率仅为0.28%，较市目标低2.72个百分点。三是完善了诉讼调解制度。在吃透案情的基础上，坚持庭前、庭中、庭后、判前调解相结合，在保证办案效率的前提下，努力提高案件调解率。全年调解结案的案件达到了885件，案件调解率达到了81.9％，较去年同期提高11个百分点，达到了办案的社会效果和法律效果的和谐统一。如在审理一件争议标的额为38万余元的汽车质量纠纷案件时，办案法官五下济南，行程两万余华里，通过艰苦努力，最终使案件成功调解，不但为原告方挽回20余万元的经济损失，而且取得了原告、被告、第三人均满意的良好效果。案件调解后，该案第三人中国重型汽车集团有限公司的律师称赞：该案彰显了人民法官司法为民、心系当事人的崇高境界。原告涂某、董某则送来两面锦旗，称赞办案法官“不辞劳苦，一心一意为当事人着想。”而被告则专门给法院写来表扬信，赞扬法院“心系企业促进经济发展”。四是进一步扩大简易程序适用率。年内适用简易程序审结的案件达到987件，简易程序适用率达到了91.4%，较去年上升了10个百分点，平均审限同比缩短了25天，审判效率大幅度提高。

四、聚八方之力，倾情服务护法魂

近年来，滦县县委提出了“投资到滦县、事事都好办”的承诺和“人无我有、人有我优”的发展理念，把优化发展环境摆上了极为重要的日程。担负着商事审判的滦县法院民二庭，以优化发展环境为己任，不断增强超前服务、主动服务意识，主动赴企业、下基层，整合社会力量，争得企业支持，为法院整体工作凝聚合力。一是深入企业，主动服务。今年6月，为进一步了解企业在想什么、盼什么、需要什么，在庭内召开民主生活会查摆问题的基础上，该庭在庭长常利民的带领下，组织审判人员利用一个月的时间，赴县内冀东物贸、特水、晔联、网通、广建、热力公司等26家大小企业，主动征求企业的意见建议，并分别为企业上了规范主体行为、防范经营风险的法制课。对该庭的行动，各企业均给予了充分肯定，认为这样不但能为企业提供了法律服务，解决了一些经营活动中经常遇到的问题，提高了防范风险的能力，而且加强了企业和法院的联系，企业经营更踏实、更放心。二是提前介入、超前服务。为防止被告方败诉后转移财产，最大限度地保护企业的合法权益，该庭大胆适用诉讼保全的法律手段，有效地防止了“法律白条”的出现，全年共采取诉讼保全292次，涉案金额达到4860万元。如今年10月，在审理特水诉东北某企业的欠款纠纷案时，该庭主动出击，在案件受理后，及时了解被告企业的经营状况，并派专门办案组赴被告所在地，对其银行帐户进行冻结，通过努力最终使案件调解结案，一次为企业挽回经济损失47.2万元，企业派专人给法院送来表扬信2封和锦旗3面。三是平等相待，公平服务。为优化滦县的经济环境，该庭努力克服地方保护，有效地保护外地企业在滦县的合法权益。如今年3月，江苏民营企业“隆力奇”集团诉滦县某个体户货款纠纷一案，被告方开始倚仗自己是本地人，以种种借口，拒不交纳欠款，并托人到民二庭说情。对此，民二庭法官没有为利益所动，坚持公正地审理案件，最终为企业追回全部欠款3.8万元。对此，企业负责人激动地说：没想到，滦县法院的法官能够如此公正办案。滦县能有这样好的法制环境和经济环境，到这里投资，我们放心！

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摘要：

新乘务员作为航空公司的一支新生力量，是航空公司可持续发展的源泉。作为一支新生力量，新员工是公司可持续发展的源泉。新乘务员能否在职业生涯中有一个良好的开端，不仅会影响空乘员自身的未来发展，也会密切关系到航空公司的长远利益。因此，本文选取海南航空公司为研究对象，查阅相关文献作为自己的基础理论依据，通过发现海航新乘务员岗前培训的现状，找到海航新乘务员岗前培训存在的问题，通过分析其原因，提出了相应的一系列问题优化方案。

关键词：海航；新乘务员；岗前培训；提升对策

引言

与20世纪80年代和90年代相比，当代新员工在价值观和行为特征方面更注重个性。那么，作为一个强调安全，准时和舒适的民航企业，应该如何引导新的乘务员呢？帮助他们从思想和行为模式中尽快实现学校人对社会人的转变，从个人到团队，促进他们共同发展，共同进步，并成功地将人力资源转化为企业财富？新乘务员的岗前培训无疑是我们不能忽视的话题。在介绍了海航培训基地和海航新乘务员岗前培训现状后，分析了海航新乘务员在岗前培训存在的问题，通过分析其原因，提出一系列的优化方案。对新乘务员岗前培训在原有方面具有一定的现实意义和价值。通过研究，希望在当前海航新乘务员的岗前培训中发挥参考作用。

一、相关理论概述

（一）岗前培训的定义

岗前培训是指新员工在入职前的一项重要流程，主要是企业帮助员工完成从社会人员到公司人员过渡的过程。这也是员工自己从团队外部整合到团队或组织中并成为组织成员的过程。

[1]岗前培训的内容主要包括四个方面：企业环境的熟悉程度，企业文化培训，企业规章制度培训，岗位知识和技能培训。具体而言，通过岗前培训，让新员工熟悉公司的历史，公司的发展现状和未来前景，了解公司文化，工作纪律和规章制度，学习岗位所需的知识或技能，逐步改变新的培训。员工不适应企业发展的概念和习惯，因此可以尽快将其整合到企业的整体环境中。

[2]对于企业而言，成功的新员工岗前培训可以使新员工明确自己的工作职责，掌握基本技能，适应新的业务和管理方法，并尽快胜任工作;帮助新员工建立好工作人际关系使他们能够更好地融入团队，增强新员工的合作精神和团队意识；通过一系列文化概念转移价值观，从而改变新员工的思想，规范他们的行为；使新员工适应企业培训该系统将为未来的一系列工作奠定良好的基础；通过新员工培训中发现的各种问题和积累的信息，为将来的招聘和培训工作提供反馈。对于员工来说，岗前培训是新员工第一次正式联系企业并接受企业教育。成功的岗前培训可以提高员工的职业安全感，归属感和综合素质；使新员工能够更快地理解和适应。一个新的工作环境，初步了解公司的组织结构，文化理念和自身的发展空间；同时激励员工的工作兴趣，挖掘他们的潜力，为未来的发展设定方向和目标。

（二）岗前培训的重要性

一般来说，刚从大学毕业并希望发展为各行各业的人才的毕业生通常会有阶段性的差距。这是不可否认的。新员工岗前培训在弥合这一差距方面发挥着至关重要的作用。近年来，越来越多的企业已经看到了新员工岗前培训的重要性和必要性。他们已经开始使用“破冰”活动，团体建设活动，扩展培训，企业内部培训和集中课程。新员工在正式开始工作之前就会被公司打上烙印，这样他们就可以更自然地融入组织，同时保留自己的个性特征。他们希望新员工尽可能地在组织中发挥自己的优势，企业才能创造更大的经济效益和各方面的价值。

从社会的角度来看，成功的岗前培训可以在塑造员工行为和传达公司的核心概念和价值观方面发挥作用。它可以为新员工快速适应企业环境，与其他团队成员积极互动打下坚实的基础。这也有利于新员工真正扎根于企业，给企业带来更大的经济效益，从而为社会做出贡献，可以有效缓解就业军队的压力。从长远来看，降低新员工的新员工流动率也是缓解就业问题和维护社会稳定的可靠途径。

从企业的角度来看，岗前培训是员工与公司取得联系并深入了解公司的第一个重要环节。岗前培训是将雇员从学生转变为企业人员的过程。它也是个体员工的过程，从个人到组织或团队，真正成为团队的一员。通过逐渐熟悉和适应组织环境和文化，员工规划职业发展，明确职责定位，不断发展人才，在未来的工作中履行职责，真正促进企业的发展。对于企业而言，新员工如何选择自己在企业中的表现并决定他们是否会留在公司的长远发展中，将在很大程度上取决于进入企业初期的经验和经验。与此同时，新员工所感受到的企业价值观，企业文化和管理风格将对新员工的后续工作态度、行为模式、工作热情和绩效产生重大影响。成功的岗前培训无疑将在传达企业价值观和核心理念方面发挥关键作用，并将在塑造员工行为方面发挥至关重要的作用。岗前培训为新员工和公司以及公司内部的其他员工之间建立了一个更加顺畅和强大的桥梁。它还可以帮助新员工快速适应企业环境并与其他团队成员互动、良性互动奠定了坚实的心理基础。

从新员工本身来看，刚走出大学的新员工对公司的环境，上下级关系以及人文氛围都是新奇的。年轻人的好奇心和冲动很容易导致他们在公司中错误的团队，这很容易导致重大错误。古语中有一句云，“没有规则不是正方形。”只有清楚地了解公司的规则和专业人员应具备的素质，新员工才能更深入地了解团队的重要性，然后才能积极配合，共同努力。因此，岗前培训就像进入社会后的第一位“老师”。它引导新员工第一次进入社会，让他们了解公司与学校之间的差异，形成企业组织观和价值观。只有团队协作才能为公司带来更大经济效益。只有加强岗前培训，才能更好的减轻新员工进入一个完全陌生的环境的压力，使他们更加充分利用自己的优势，成为一名尽快满足公司要求的合格专业人士。

（三）新乘务员岗前培训的必要性

对于航空公司而言，空乘服务质量的好坏直接关系到航空公司的经济效益和市场占有份额。而空乘服务的提供者是乘务员。航空公司为了提高乘务员的综合素质，会对其乘务员定期进行培训，对刚通过面试的新乘务员的岗前培训更应该加强重视。优质的空乘服务管理与民航企业的经济效益有着密不可分的关联。换句话说，只有提供优质的空乘服务管理，民航企业的经济效益才能最大化。为此，所有民航企业必须根据实际情况，积极、细致地改进新乘务员岗前培训的内容和程序。在这个市场经济时代，优质服务是实现任何行业商品价值和使用价值的关键因素。在空乘服务管理中，优质的服务不仅可以加快资金周转，更重要的是可以提高资金的使用率。

对于新乘务员而言，多样化和多渠道的岗前培训内容将使他们能够更好地履行其在未来工作中的责任。通过这些丰富多样的培训方法，新乘务员将得到知识整合，综合素质才能得以加强。首先，对于民航企业来说，他们的服务受众非常复杂，服务对象也是多样化的。其次，由于服务对象来自世界各地，因此在新乘务员的岗前培训中加强对员工语言表达的培训尤为重要。我们知道，在乘务员服务的实践中，口头表达是与乘客沟通的主要方式。航空公司的空乘人员是否具备足够的专业语言能力与航空公司的整体服务质量直接相关。

综上所述，无论是对航空公司、乘务员以及乘客来说，新乘务员的岗前培训都是必不可少的。

二、海航新乘务员岗前培训的现状

（一）培训基地简介

海航新乘务员岗前培训主要是由海航集团旗下一家综合型现代航空训练服务企业提供的。海航岗前培训主要设置在海口、三亚两处训练基地，主要从事飞行、乘务及其他航空特业人员的模拟机训练、模拟机维护及维修业务。海航天羽飞行训练有限公司于2016年1月22日正式通过142合格证更名补充审定，于2016年4月26日通过A320/A330机型补充审定，于2016年5月27日通过B787机型补充审定，并于2016年7月8日更换142合格证，目前公司拥有B737、E145、E190、A320、A330、B787机型训练资质，是训练机型最全面的训练机构。

（二）海航新乘务员岗前培训的现状

海航新乘务员岗前培训将确保所有机组人员都能按照程序处理不可预见的情况，包括理论和实践训练。培训内容大致可分为五个主要部分，包括机舱服务，机舱安全，机组人员将配备高素质的教练，机舱的物理模型，消防和烟雾培训室等应急救生设备。

客舱服务包括以下九项：厨房服务，客户服务全程，机上服务技能，客舱服务，客舱服务计划，客舱服务理论，国内航线理论，航班四个阶段，广播。该培训旨在提高空乘人员的整体服务质量。

机舱安全包括机舱安全管理，机舱安全规则，机舱救援，机舱释放和主动危机管理。该培训旨在使乘务员能够确保飞行中机舱的安全系数，并从他们自己的角度提高乘客的安全意识。

空乘人员自己的质量培训包括空乘人员的专业姿势，心理素质，语言培训，密码和手势。此次培训的主要目的是向乘客展示乘务员的专业性和积极健康，同时为乘客提供更舒适，更舒适的航班服务体验。

团队合作，包括空乘人员和空乘人员之间的机舱合作，空乘人员与安保人员之间的合作，机组资源管理等。此培训项目还旨在使机舱服务更加一体化，使机舱与防务之间的合作更加紧密。关闭，合作更加顺畅，为乘客的安全提供更完善的保障。

应急培训包括大量的培训内容，主要涉及生存，水资源生存，应急生存，滑梯训练，车载火灾，车载急救，创伤救援等领域。该培训旨在提高机组人员应对紧急情况的能力，并减少因紧急情况造成的人身安全和财产损失。

三、海航新乘务员岗前培训存在的问题及原因分析

（一）海航新乘务员岗前培训存在的问题

随着我国经济快速发展，民航企业迎来了全新的发展机遇。海航抓住了机遇并得以迅速发展，发展中存在着许多问题，比如说新乘务员的岗前培训问题。岗前培训无论是对航空公司还是对新乘务员来说，都是非常重要的。但是显而易见，现阶段的培训机制没有上升到一定的高度。其主要原因是企业内部问题，海航高层管理没有重视起来，对现阶段的岗前培训涉及到的地方比较单一。不仅在培训机制上缺乏战略性，更让新乘务员没能实现学以致用。具体问题如下：

（1）

岗前培训的制度和政策不完善

在很长一段时间内，我国通用航空的乘务员培训没有得到足够的重视和发展，因而导致与相匹配的通用航空乘务员入职培训方面的法律法规滞后于其发展的需要。而随着我国经济的不断发展、客户群体多样化需求的不断上升，为了规范通航航空飞行秩序，中华人民共和国民用航空法由第八届全国人大代表大会常务委员会第十六次会议1995年10月30日经审议通过，自1996年3月1日实施。当前版本于2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过修正。该条例从整体上规范了通用航空的审批手续和运营时间等宏观方面的事项，然而缺少通用航空乘务员入职培训的具体要求及实施细则。然而、随着我国通用航空市场的迅猛发展，这个管制条例还需要更加完善才能合乎通用航空发展的现实。而在中国民用航空局于2019年1月25日发布的《客舱乘务员的资格和训练》中，我们能看到更为细致的关于乘务员培训的制度和规定，但该文中提到的内容仍然不够完善。

（2）

岗前培训效果评估形式化

培训效果评估的作用是为当前的培训是否有价值和有效进行检验，并为下一步培训应该从哪些方面进行改善提供借鉴。但是Ｈ航空公司的培训效果评估基本上都是趋于表面形式，由于培训评估一旦考核不合格就会影响一部分人的日常工作考勤，进而使公司业绩受到影响，并且公司的培训对象基本都是有经验的业务员工或者骨干，对他们来说评估的好坏基本没有什么影响。因此他们对培训往往也是敷衍了事。所以每次培训的效果评估基本上是开卷考试或者是培训结束后提交个人心得或者进行小组汇报，填写问卷调查。其结果是，培训评价结果缺乏真实性、客观性和有效性。

（3）

岗前培训师资建设不到位

培训人员是培训得以实现的关键因素，优秀的培训师资队伍是整个员工培训的核心所在，而

H

航空公司的培训师资不仅数量不够，质量上也是参差不齐，勉强能够应付日常培训所需，一旦遇到大型培训或者培训旺季就显得严重短缺，这样一来整个公司的培训就无法达到员工培训的最初目的，严重影响培训的效果，更限制了相关培训项目的研发。

（二）海航新乘务员岗前培训存在问题的原因分析

在对海航新乘务员岗前培训存在的问题进行分析后，再深入挖掘，可以发现其主要原因如下：

（1）海航高层管理对岗前培训认识不足

在公司快速发展，兼并，重组的过程中，高层对培训的传统认识依然存在。概括起来主要有两点：一是培训无用论。首先，公司招聘的员工大多都是本科、研究生等高学历人才，他们有足够的专业知识胜任工作，而且他们的接受和学习能力都比较强，能够适应各种环境下的工作，其次，员工培训有时是员工跳槽的一个跳板和武装自己的利器，很多员工通过培训增长了自己的学识及技能后，在面对现在航空业竞争激烈的情况下或面对高新的诱惑纷纷选择跳槽。还有更直接的原因认为员工培训并不能给公司带来直接的效益或者业绩的增长，同时员工培训还要消耗大量的财力，浪费大量的人力来实现。有些员工培不培训都一样他们的技能和业绩并没有通过培训带来任何改变。二是培训浪费论。很多公司认为，企业的终极目标就是获得利润，现金流，把资金用于培训是一种浪费，认为人力作为一种成本，投入的人力越多成本就越高而这种投入并不能带来直接的回报。因此很多公司并没有将员工的培训重视起来，他们忽视了员工在工作过程中所起的关键性作用，只注重短期可看得见的收益而没有看到员工培训的投入对公司的长远发展所带来的收益是无穷的，固而仅仅只是将员工培训可能做一个可有可无的形式过程。

（2）

新乘务员对岗前培训的重要性认识不足

通过对公司员工的走访和调查发现，大多数员工并没有认识到培训的作用，培训不仅是员工提升个人能力的机会，也是帮助员工巩固职业生涯，越走越远的基石，通过培训员工获得的不仅是知识技能的提高更多的是自身竞争力的提升，不论面对公司内部还是大环境下整个民航业的竞争都是很好的提高能力的机会。相反的大多数员工总在斤斤计较培训有时可能占用了个人的休息时间，消耗了个人更多的精力，并且培训并没有任何额外补贴或是补助，比如说飞行员参加培训不算工作时间也没有飞行小时费，但是每个月还得执行航班飞90

多小时，培训占用了个人休息时间。对于培训的东西也没有什么大的吸引力，觉得培训不培训并没有什么影响。在培训的时候大家各自为政，不认真听讲。培训结果对职位晋升、绩效考核也没有什么帮助。因此无论是公司还是员工个人都会存在工作与培训的矛盾。

（3）

海航对师资建设的重视度不够

第一，企业在师资队伍建设上没有下足够功夫，随着民航业的快速发展，公司迅速扩张，大量的业绩使公司高层忽略了企业的员工培训，教员的队伍建设因此也没有引起大家足够的重视。公司目前缺乏一套行之有效的教员选拔，培养，使用的管理流程，也未建立后备教员的储备，缺乏前瞻性。新老教员之间既缺乏沟通也缺乏共享，一方面新的年轻的教员没有足够的经验担任培训工作，而老教员也没有注重新知识新技能的获得，培训过程中往往照本宣科念念教科书或者

PPT

课件，并没有任何新颖的独特的培训内容来抓住培训者的眼球。另外还有一些从一线生产调岗过来的教员，虽然拥有丰富的工作经验，但是不了解培训工作，不熟悉教学方法缺乏灵活性，与学员沟通较少，也不善于表达自己的思路，想法，导致培训的效果大打折扣。

第二，教员的薪酬福利待遇缺乏市场竞争力。公司自

1993

成立至今有

多年，虽然每年招聘新进教员，但是成熟的，有经验的，有专业技术的教员越来越少，新老比例失衡，人员流失比较严重。加之公司对培训员工的不重视和对培训项目投入的少使得教员的薪酬福利也比较低，教员们辛苦课前课后的准备，所得薪水比加班费还少，很多教员也就没有精力更好的投入其中，积极性自然比较低。同时，教师的素质和态度直接影响到教学质量，也决定了培训范围的广度和深度。

第三，H

航空公司缺乏一套公司教员的管理制度。H

航空公司至今还没有建立相关的教员管理制度。目前只有《H

航空培训费管理制度》，没有专门的教员选拔、培养，资质评审等相关配套的管理制度。公司各业务中心聘任的内部教员薪酬待遇都是参照各业务部门一线员工的工资标准乘以一定，对教员没有一个系统完善的管理制度，让个训练中心的教员像一盘散沙各自为阵，教员的个人素质和专业能力的高低，员工培训后获得怎样的效果是好是坏，都无法判断。那些有能力的优秀教员在一个不被重视的环境了得不到展示自我的机会，教好教坏也没有区别大家教学的结果是一样的严重打击了他们的积极性，而相反的那些浑水摸鱼的教员付出的可能没有那么多各方面待遇还是一样的。由于优秀教员无法施展自己的报负，也得不到应有尊敬，他们选择离开教员队伍，造成了目前教学力量的严重失衡。在

2000

年以前，H

航空公司各业务训练中心接待国内航空培训单位访问交流多达上百次每年，而现在逐渐呈直线下降趋势。这其中的原因有很多，比如高层方面不重视员工培训，经费给予不到位等，但最为关键的一项是教学师资的不足，缺乏一支强有力的优秀的教员队伍，缺乏相应的培训研发课程。只有建立一套有效的教员管理制度才能从根本上解决目前教员队伍建设存在的问题。

四、提升海航新乘务员岗前培训的对策

（一）海航加强完善乘务员岗前培训制度和政策

一是保证乘务员学员的培训时间投入。

长期来，厦门航空业开展的培训往往是知识和技能方面居多，而知识培训主要解决的是“知”的问题，技能培训主要解决的是“会”的问题。以知识和技能作为培训的主要内容，曾经是切合企业实际的，但是正如我国的基础教育必须由应试教育走向素质教育一样，民航企业的员工培训也必须走向以提高员工的综合素质为主要培训内容。

对员工综合素质方面的要求，如敬业精神、团队精神、沟通能力等综合素质以及企业文化的熏陶和融合则应成为业教育培训的重要组成部分。由此，培训将不仅仅是一些课程，而应是贯穿一生的学习、改进和发展，培训应着重学习环境的创设、学习资源与机会的提供，以及培养员工终生学习的能力和有效地支持各种培养员工终生学习习惯的行为。

（二）建立良性岗前培训的评价机制，改善岗前培训效果

企业培训应该结合企业发展战略，建立与战略匹配的培训体系，通过培训来培养经营发展所需的关键人才队伍，从而不断提高企业的核心竞争能力。但是很多类似厦门航空这样的航空企业，由于发展初期内部资源有限，往往忽视培训体系的建设，缺乏长期持续性地培养和复制人才的能力，对发展战略无法提供有效的人力资源支持。所以，无论企业规模大小，都应该在初期就基于战略发展需要建立一套行之有效的培训体系，以便获得自身内部的人才培养和供给能力，为未来的发展提供支持。厦门航空应该以战略匹配为主线，从培训需求分析入手，基于发展战略建立培训需求分析系统，确保培训体系能够对企业发展提供有效支撑。随后，有针对性地进行培训资源的开发与积累，从而支撑发展战略的有效实施。

培训重要的就是应用，如何应用、应用效果怎样，这些都需要加强对培训的追踪评估。乘务员入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。培训效果的评价通常包括四个方面的内容：学员的反映、学员的学习成效、学员的行为有没有明显的变化、企业的绩效有没有提高。对于乘务员整个培训效果评价可分为三个阶段：第一阶段，侧重于对培训课程内容是否合适进行评定，可以组织受训者进行讨论，从中了解受训者对课程的反映；第二阶段，主要评价受训者的学习效果和学习成绩，可以采用考试的形式进行；第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现来评价。

（三）加大培训经费的投入

在人力资源部的协助下，由公司各部门训练中心面向全公司所有员工公开、公平、公正招聘高学历，高资质且工作经验丰富的内部教员，最后由人力资源部培训中心统一办理聘任手续。很多时候业务部门经理不愿把本部门的优秀业务骨干和主力推荐给公司，怕影响自己部门工作，有点小集体的思想。因此各部门的经理有责任，有义务推荐优秀人才，同时各部门的优秀业务骨干应承担起本部门培训，培养其他员工的职责，他们应该是公司招聘，选拔内部教员的重点对象。在一些特定的情况下，可以放宽要求，比如学历、资历工作年限，不能局限于公司的条条框框。同时公司的内部教员应作为公司师资队伍的主力军，他们认同公司企业文化，熟悉公司政策，理解公司一线员工，能够获得培训对象的信任，因此能够很好的开展培训工作，提高培训的效果招聘外部培训教员可以为公司教员队伍加入一些外部的新鲜血液，避免公司内部教员闭门造车，夜郎自大，同时帮助公司其他内部教员了解一下外部行业的发展情况，或者其他航空公司的培训文化及经验。在引进外部培训教员除了国内外航空院校的教师外，三大航（国航，东航，南航）的一些优秀培训教员，或者业务精湛的技术骨干，也是选拔的理想教员人选。在招聘一批优秀外部教员时，需适当放宽要求标准，与人力资源部协商并提高薪酬福利待遇(需要考虑和公司内部教员的收入差距，避免造成教员队伍的不和谐和稳定)

同时签订正式的劳动合同，过了试用期并经公司相关教学委员会评定后，聘任为公司正式教员。

五、结论

对于大多数企业而言，新员工入职培训至关重要，特别是对民航公司而言。而且，培训形式不是一成不变的。公司的规模，价值观和企业文化将直接影响在职培训的效果。如果公司从长远来看，新的员工入职培训将不会是几天。它将持续一个月，两个月甚至更长时间。投入的时间，精力和资源当然会更为传统。还有更多，但培训后获得的结果将非常明显，并将影响新员工的职业生涯。然而，这位新员工的入职培训模式也有其局限性。该模型的运作对企业有较高的文化要求。它要求企业具有一定的规模，需要通过企业培训工作进行验证。因此，在当今企业的快速发展中，完善适合企业新员工的在职培训模式将是企业人才培养的第一步，也是最重要的一步。这将是企业的长远发展和企业文化的形成。至关重要的角色。通过这项研究，我们知道海上航天飞行训练基地乘务员的入职培训将面临乘务员培训制度和政策的不完善，缺乏系统和连贯的入职培训，以及不完整的培训机制入职培训。效果不佳。本文提出通过加强和改进空乘人员培训制度和政策，建立学校与培训机构之间的联动机制，确保入职培训过程的系统性和连贯性，建立良性归纳评估机制，改善入职培训效果等方法来完善海航天羽飞行训练基地乘务员入职的流程。

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1990年年初，中央电视台推出了一档大型综艺类节目，并向全国公开招聘女主持人。有两名女孩子经过六次严格筛选，最终脱颖而出。紧之后，她们将要面临的.是第七轮对决。

最后，胜出的就是之后为观众所熟知的——杨澜。

有一次，导演辛少英谈到了杨澜胜出的秘密。当时制片方要找的是一位精通英语的主持人。因此，最后一轮的决赛题目是要求她们在门口准备五分钟，然后用英语作自我介绍并谈谈对节目的想法。

辛导说，当自己进入面试办公室正巧经过她们二人身边时，发现另一个女孩子正在向杨澜请教两句英文的正确表述方式。在这样一个势均力敌的关键时刻，任何一个小的疏漏或者错误都能够让人前功尽弃。所以，对方在英文储备上的小缺失，对杨澜但是个好消息，她完全能够在这时给那个女孩致命一击。

但是，杨澜没有这么做。她立即认真地给予对方相关提示。“我没有把她当敌人，而是当作患难之交。”这才是杨澜获胜的法宝。

分析：真正的成功者不会把对手作为自己的敌人，而仅仅是对手，一个能够相互促进、相互追赶、共同进步的对手。因为只有对手强大了，你才能被激励，并不断上升。

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04月24日下午，全科同事齐聚内科楼七楼示教室，一起学习了关于湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师余元君同志的先进事迹。他是新时代广大基层党员干部的优秀代表，是全省党员干部践行新思想新理念的学习榜样。因连日工作超负荷运转，在岳阳市君山区协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职。通过认真聆听这位优秀专家型人才、专业型领导干部生前的先进事迹，让成为入党积极分子的我受益匪浅。

学习余元君同志共分为五个方面：一、学习余元君同志对党忠诚的优秀品格。他做一名合格的共产党员，将一言一行都融入湖南水利事业发展大格局。始终爱党敬党，坚定政治立场，树牢理想信念，对党无比忠诚。我作为一名入党积极分子，也将牢记入党誓词，严格执行党的决定，坚决服从组织安排，不计较个人得失，不追求个人名利，在平凡的工作岗位上默默贡献自己的力量。二、学习余元君同志干净干事的清廉作风。作为一名国家工作人员，余元君同志坚守底线、廉洁自律。工作以来，余元君同志先后主持了洞庭湖区数百个项目的技术评审和招投标工作，签下的合同、经手的资金不下百亿。但他都是照合同来，按程序办。余元君同志的一生，充分体现了一名共产党员干净干事、清廉为人的优秀品格。作为一名入党积极分子，我要以余元君同志为榜样，绝不利用工作之便为自己谋取私利。三、学习余元君同志敢于担当的责任意识。余元君同志在湖南水利事业一线工作了25年多，身兼数职，多项工作和任务并进，不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是他从未推辞，主动担当作为，常年奔波在工程建设现场，严格检查施工流程和工程质量，对发现的问题一抓到底，整改不到位绝不放过，确保建成了一大批优质水利工程。因此我要以余元君同志为榜样，积极投身于我们医院的建设发展，发挥一名二院普通员工的责任与使命,敢于担当、勇于负责。四、学习余元君同志的奋发有为的高尚品质。余元君同志参加工作以来投身在洞庭湖治理及全省河道管理工作中，勤勉务实、刻苦钻研、甘于奉献、硕果累累，为湖南省水利科技工作作出了突出贡献，所撰写的论文近20篇，且科研项目屡获大奖，并被授予多项荣誉称号。作为湘雅二医院平凡的一员，尤其是作为一名入党积极分子,我要以余元君同志为榜样，敢于作为、善于作为，在自己的专业领域努力造就更优秀的自己，为医院的发展贡献自己的微薄力量。五、学习余元君同志无私奉献的公仆情怀。余元君同志一直致力于洞庭湖治理与保护、水利工程建设管理、防汛抢险技术研究等工作，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。立足岗位、履职尽责，在平凡的岗位上努力做出不平凡的业绩，书写了不平凡的人生华章，充分体现了一名共产党员一心为民、无私奉献的优秀品格!我们要以余元君同志为榜样，树牢“忠诚、干净、担当”的政治品质，结合自身工作特点，发扬“勤奋、敬业、奉献”的拼搏精神，不忘初心、牢记使命、狠抓落实，为医疗事业发展凝聚起强大的精神力量，为我们医院的建设和发展作出更大的贡献。

通过这样一场精神洗礼，让入党积极分子的我更加坚定自己的信念，为努力成为一名优秀的共产党员而不懈奋斗!

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跨入新世纪以来，我局党支部在市委的正确领导下，在市直机关党工委和市公路局党委的指导下，自觉实践"三个代表"重要思想，围绕市委、市政府关于"三基地一中心"的城市发展目标，在"科学养护讲效益，体制创新求发展"的改革工作思路下，开拓创新，与时俱进，把党支部的思想建设、作风建设和组织建设与养、管、征为主要内容的生产业务工作紧密结合起来，使公路养护事业取得了长足的进步，进入了协调发展的新阶段，为推动我市公路事业快速发展打下坚实的基础。一年来，我们在党建工作上的主要做法是：

一、统一思想，凝聚力量，两个文明建设再创佳绩。

我局多项改革创新、勇于实践的行动，受到交通部、省交通厅和省公路局领导部门的高度赞赏，并在全省范围内作经验介绍和推广。为此，不论是在费税改制的"逆境"中，还是在养护市场化的趋势下，全局养、管、征三线队伍在党支委的科学决策下、在党支部强有力的带领下，都能保持旺盛士气，既居安思危，又看到良好态势，团结协作，推动两个文明建设再创佳绩。由20xx年至今，我局不仅被市委、市政府评为"文明单位"，还荣获省公路系统"先进县公路局"称号，并连续多年保持了市公路系统"先进集体"的荣誉。此外，党员技术骨干在模范带头作用方面也取得了可喜的成绩，其中，九洲养护站刘向斌同志被省政府授予20xx年度"广东省造林绿化劳动模范"的称号，港湾养护站陈长胜同志以突出的贡献被中华总工会授予20xx年度"全国五一劳动奖章"，至此，我局荣获该荣誉党员人数上升为2位。

二、积极推行党支部工作目标管理责任制。

今年，我局党支部继续贯彻执行《中国共产党和国家机关基层党组织工作条例》，建立健全与工作实际相应的《实施方案》和《评分细则》，推进党支部工作目标管理责任制。所属4个党小组遵照执行，做到"三坚持"（坚持组织生活制度、坚持民主集中制、坚持每年一度评议党员），灵活开展党员学习教育活动，及时掌握一线岗位党员群众的思想动态，确保党支部成为联系群众的'桥梁和纽带，并及时将新问题反馈给支部以作出调整决策，推进各项工作健康协调发展。如为路面作业工人和"三班倒"收费员购买人身意外保险，为一线职工提供人身安全保障。去年是第二次全国公路普查年，我局被选作广东公路系统重点的试行单位，各项路况普查项目要走在全省前列。接此重任后，局党政领导亲自督率，精心组织，带头加班加点，围绕路线概况、路基等数据指标，全面查清我市管辖路网的分布现状，最终为部、省、市长远规划公路网提供了可靠的基础数据，也为省局做了良好的教学示范，受到上级领导和兄弟单位的好评。

三、抓好党风廉政建设，增强党员干部拒腐防变能力。

我局党支部根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》以及市委、市政府和市局党委的要求，逐级逐层落实党风廉政建设责任制和考核办法。一是党支部统一领导，把廉政建设融入生产业务工作当中，通过党政齐抓共管，站、所、业务部门各负其责，贯彻执行从严治党、从严治政方针；二是完善各项管理制度，强化监督管理工作，如设立内部事务管理公开栏，通过职工群众积极参与，对养护工程招投标和人事干部任免等热点重点事项进行公开，充分发扬民主，广泛征求意见，并由集体讨论决定，不搞一言堂；三是通过发放警示教育读本、组织收看典型案件教育片，进行党风党纪、政风政纪教育，提高党员干部的思想政治素质，增强拒腐防变能力；四是经常开展廉政建设学风探讨会，其中国共产党员张伯芳、骆鸿端和吴泳棠撰写的3篇论文分别被省局纪委评为优秀论文二、三等奖，并编入《廉政建设机制探讨》一书内，在支部内引起较大的反响。

四、深入开展机关作风建设，全心全意为社会各届提供贴心服务。

在机关作风建设中，局党支部紧扣"以人为本、以车为本"的公路行业建设，围绕市委、市政府"两大办一加快"的中心工作，为大学园区、工业园区和科技创新海岸提供贴心服务：为中大五院疏通院内排洪渠道；为哈工大信息港和北师大珠海校区免费制作指路牌5套；为金鼎威士茂科技工业园提供配套服务，减免运泥车上路污染费；投资近100万元改造我市两条出口路的绿化和交通标志，使路容路貌焕然一新。此外，开展创建文明"窗口"服务：严格持证上岗，设立投诉电话、信箱，接受社会群众监督；严格实行首问制、过错责任追究制等。在局党政领导班子的高度重视下，我局各线队伍依法治路、文明征收，为项目、为基层提供的贴心服务受到了市政府等上级领导部门和柏宁集团等用车单位的一致好评。

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20xx年是局维护工作较为繁重的一年，干线机房的搬迁、通信机房的“三线分离”、大客户传输设备的维护和网络改造、建设以及干线、本地网传输设备资源的核查等等，面对繁重的维护工作、有限的维护人员、艰苦的工作环境我迎难而上，谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。在设备搬迁前期我会同相关技术人员对设备、电路的搬迁方案以及在施工中的每一个细节都进行了深入细致的研究和实地调查，制定出合理、慎密的施工方案，与施工部门密切配合，顺利的完成了石嘴山、大武口机房施工任务。在施工中常常为了一个施工方案的落实，为了确保施工的万无一失，多次到现场考察、证实。在大武口机房一、二级干线传输设备以及本地网16个站点、部分网吧、大客户传输设备、电路的导接搬迁工程中，搬迁设备类型多，搬迁工作量大，并且牵涉诸多方面的问题，为使设备搬迁工作顺利进行，合理安排调度方案，对不同类型的设备制订详细的搬迁方案。由于前期工作准备充分，方案慎密，使得设备搬迁工作得以顺利、高效的完成。在一次大武口本地网电路的割接中，由于电路多，加上烽火设备网管数据下发数据速度缓慢等等原因，需要通宵进行才能完成所有割接任务，彻夜的紧张工作使我筋疲力尽，刚进家门就接到用户反映大武口到建设西街和永康部分电路质量劣化的电话，顿时倦意全无，立刻返回大武口，对维护人员进行了相应的分工，分头到相关站去处理电路故障。饿了，就啃随身带来的干面包，渴了就喝随身带来的白开水，那场面虽说不上是热火朝天，但大家都是干劲十足。直到天色渐晚才把所有故障电路处理好。这种情形对我们来说是常有的事，15天的设备、电路割接过程中我们都是在搬迁现场度过的，熬夜已成为习惯，用同事们的话说就是“家常菜”。在大客户工程建设中，为满足客户的要求，为迅速完成建行、农行、政府电子政务网络建设设备的安装，加上维护人员的紧缺，我和另一位维护人员只能早出晚归、加班加点、保质保量，完成设备建设任务。

在机房“三线分离”的工作中，我以身作则，组织带领机务班的相关成员对辖区六个传输机房一、二干传输设备电源进行不中断业务割接，同时对五个传输机房百余条在用系统尾纤进行割接。尤其在平罗机房的系统割接中带领王玲、黄旭斌同志对机房七十余条纤芯系统进行重新抽除布放，连续工作了36个小时，顺利、及时地完成了割接任务。接到任务便雷厉风行，在工作中处处带头，关心同事，脏活累活抢着干，遇事沉着、冷静，运用所学维护知识和多年的维护经验将障碍一一排除，充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。

作为一名训练有素的专业维护技术人员，在维护工作中处处带头，学以致用，悉心指导新晋员工；作为一名共产党员，在日常生活和工作中处处体现党员先进性，能够把批评和自我批评相联系，关心同事，经常交流、沟通，肯吃苦，敢创新，勇于应对挑战，始终站在时代发展的前列；作为一名机务班的成员，深得成员们的信任被任命为班长，处处起模范作用，经常组织成员们开展工作总结、质量分析、经验交流和业务学习，让大家在讨论中取长补短，不断进步。

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这里所说的打零工的人，实际上是一帮女子搬运工，遇有搞装潢的人家，她们跟着搬砖，卸黄沙，运送各种装潢材料，赚取工钱。因她们消失灵通，动作迅速，来去如风，又大都是女子，也有人戏称她们为“女子别动队”。

我居住的这个地方，是个经济开发区，几年前，这里还是一片山野，但从第一座楼房打下地基之后，高楼大厦似乎比庄稼长得还快。城市的建设，自然伴随着农村的消失，原来的居民，一部分没了地，一部分在山那边还有少量的地可耕种。所以，这些原来的土著居民们就弄得既不像城市人，又不像是农民。她们有的人就在开发区里找些杂活来干，称为打零工。

初买装潢材料的时候，我还有些担心，因我要装修的房子在四楼，干活的工人又只来了两个：工头老徐和他的一个徒弟，其他人要过几天才到。我担心他们往楼上运材料忙不过来。老徐指点：运材料的活可找打零工的人来干，我于是知道了她们的情况。可到哪里去找她们呢？他说：嗨！还要你找，只要车一进小区，不用你找她，她自找你。

果然，我们的运料车刚在楼下停稳，几个女子就围拢上来。她们大都面目赤黑，胖瘦不一，但显得很利索，年龄大都在三四十岁。我这才想起来，其实，我骑车在街上走的时候，经常碰见她们的。她们大都三五个一帮，各人骑一辆破自行车，后架上挂一个筐子，内装工具，有的在大杠上还绑一把铁锨。我虽对她们的形象早已熟悉，却不知她们是干什么的，现在才恍然大悟。

“老板，帮你搬！”她们见谁都称老板。

“什么价格？”

“老价格。水泥、黄沙起价一袋五毛，往上一层加五毛。其他的得看重量。”其中一个壮硕的妇人插嘴。

和她们讲价并不复杂，虽然人多嘴杂，但哪样东西是什么价格，老徐已大都告诉了我，我掌握好不上当便是。讲了一会，定下来，一个瘦小个子的还打趣说：不会坑你的，我们有行业标准。大家都笑。

说话间又来了几个，她们便从自行车筐里，拿出帆布或旧褂子，垫在肩背上，开始搬运。一袋水泥一百斤，沙子的重量还要多些，扛上四楼着实不易，何况还要一趟接一趟。几趟下来，她们就都已热汗涔涔。搬到后来，我发现那个矮瘦的女子已十分吃力，每上一个台阶都很艰难，腿也像在打颤。“撑不住就少搬一趟。”我说。她并不答话，死撑，到了房子里，歪身子卸下货，才长出一口气。我看她脸色发白，嘴唇上已咬出了牙印。

“赚俩钱不易！”老徐感慨。

装修是件很缠人的事情，俗话说：“要想一个月不得安宁，装修房子；要想一年不得安宁，盖房子；要想一辈子不得安宁，娶老婆。”一年一辈子的“不安宁”姑且不论，一个月的“不安宁”则所言极是。我每天骑着自行车，在老徐的引导下，穿梭于一个个建材商店之间，木材、砖、油漆、滑石粉、木线、玻璃…… 一点点讨价还价，运来，再由这群女子运上楼去，忙得不亦乐乎。

一天傍晚，老徐通知我黄沙不够用，再买20袋。在建材店门口，一个五十来岁模样的汉子要跟我来搬运。我说我的材料一直是由一帮女子运的，他说知道，但这个点谁不回家，你到哪儿找她们去？我一想也是，就让他跟了来。

汉子往上搬，我在楼上等。哪知搬了不到一半，楼下却吵了起来。我下楼一看，那个矮瘦的女子正对汉子破口大骂。汉子欲搬袋子时，她就用脚踩住，还用手中的蛇皮袋扑打汉子。我没料到这个看上去有些孱弱的女子竟这样凶猛，实在很惊讶。吵骂间，又有几个女的来到，一起攻击那汉子，骂他违反“行规”，撵他滚蛋，我劝了半天也不得平息。这时，矮瘦女子稍得喘息，向我分说缘由，我才弄明白了他们的“行规”。原来，这片开发区的建设，占用的是三个村的土地，随着居民的入住，不少人家要装修，原来的村民里有脑筋灵活的，就搞起了搬运。后来，看到这是条财路，加入的人就越来越多，于是形成了几个“伙”。但随着人员的增加，各“伙”之间撞车的事时有发生，于是他们约定：各村的“伙”干各村原来地盘上的活，不得越界，否则就是违规。她一解释，我立刻就听明白了他们吵架的内容：汉子显然理亏。但这汉子也十分难缠，说这里是两村的地交界的地方，这房子也可能就建在他们村的地上。此说立即遭到更猛力的反击，他就嘻笑，有时骂两句骚话，有时虎起脸吼几声。过了一会，汉子终于屈服下来，不但剩下的活不得再干，原来干过的工钱也要分一半给她们。在一群妇女的起哄声中，他骂骂咧咧地走了。

由这次吵架，我见识了这群妇女的厉害。后来，我又见她们吵过两次，一次是她们之间分钱不公，一次是和另外一伙妇女吵架。我发现，她们内部吵的时候，总是那个壮硕的女子做调解人，看样子是她们的头。但和“伙”外的人吵时，她们绝对团结在一起，个个奋勇地一致对外。

我也遇到过那个汉子几次，他总在建材店的门口转悠，有两次看见我买东西，就过来搭话，我看见他脸上出现了跃跃欲试的神情，但大概顾忌到那帮女子的厉害，却不敢再跟来。

装修渐近尾声，屋子里落下了一大堆垃圾，有碎砖、混凝土渣滓、锯末、木材头、碎瓷砖、包装纸等等。我正为这些垃圾怎么处理发愁，那个壮硕的妇人来了。她说，只要把一块用了一半的木板和几块没用上的瓷砖搭上，她就免费把这些垃圾给运走。我答应了，她十分欢喜，说回家去拉平板车，一会就来。

我知道这女子是十分精明的，不要说搭上的木板和瓷砖，就是垃圾中的木材头、包装纸等，对她也都是有用的。但我一等等了她三个多小时，还没来。是出了什么事？还是她反悔了？听说有运垃圾的，一三轮车的运费就要五十元呢。正当我胡乱猜想准备另做打算时，她来了。我责备她不守信用，一去这么长时间，耽误了我的事。她先是默不作声，后来突然说：“老五被打了！”

“哪个老五？”

“就是前几天在这里和我们抢活干的那个。”

我一下子想起了那个常在建材店门前转悠、被他们骂得狗血淋头的汉子，原来叫老五。她说：老五这几天没活干，憋极了，硬去卸人家建筑工地的黄沙，结果挨了一顿铁锹，被打得吐血，刚才倒在街上，给她撞见，送去了医院。我这才注意到她的眼红红的，像是哭过了。她还说：老五身体本来就不好，老婆还有病，只能整天在家呆着，儿子上学，正是用钱的时候。“赚不着钱急呀！”她叹息了一声，眼里又流下了泪水。

她大概意识到了自己的失态，连忙抹去泪水，开始干活，一会儿又是满脸水。但我已分不清，那到底是她的汗水还是泪水。望着她在迷乱的灰尘中忙碌的身影，我的眼睛也有些潮湿起来。

有时候，当个小市民也未必不好，只要不在争名逐利中迷失自我，哪怕仅留有一丝同情，也是好的。

这群女零工，对钱和感情的权衡，怕是再好不过了。

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“教育是智慧、爱心与责任的大课堂。”二十三年前，俞碧娟怀着对教育事业无比崇尚的神圣情感，走上三尺讲台，在那一方黑板前，用无穷尽的智慧和满腔的深情，延伸着恩师走过的路。

脚踏实地大胆创新

给学生一滴水，老师先要有一桶水，为更好地适应教学工作，俞碧娟老师先后通过了汉语言文学专科和小学教育本科的自学考试，取得了本科文凭。

厚实的文化底蕴，托起教学创新的高楼，她善于发掘学生思维潜能、彰显个性特长，课堂活泼而不失条理，生动而富有数学情趣；动静结合、张弛有度、收放自如，形成了“实中求活、活而有效”的教学风格。

师：请交流你们的预习提纲，比一比谁是今天的预习小能手。

将课堂完全交给学生，让学生充分展示、交流自己的预习成果，在交流中互相启迪与补充，突破了重难点，培养了学生的良好的课前预习与动手操作的习惯，把课堂的时空更多地用于形式多样、有梯度的练习。

一分耕耘一分收获，辛勤的汗水浇出美丽的花朵。她的教学业绩突出、教学方法新颖，参加国家、省、市、县各级课堂教学及课例比赛中，她屡获佳绩。

因爱忙碌用爱造句

俞老师常说：“每个孩子的心灵就像荷叶上晶莹剔透的露珠。”“不要随便去批评一个孩子，每个特殊学生的背后都有一个特殊的家庭。”不管是之前的数学教学还是现在的综合科教学，或者学校德育管理工作中，她都真心实意地爱每一位学生，引领着他们走进人生的殿堂，徜徉科学的海洋。

去年刚接五年七班的科学课，源这个让所有综合科教师头疼的一位学生，总是不好好听课又莫名奇妙地闹情绪。科学课正有序的进行着，咚咚咚的声音传来，只见源铁青着脸，一手扒着课桌，另一只手使劲地捶，当俞老师问是什么情况时，得到的是一阵嚎啕大哭，这类的突发事件已经不是第一次了，班长再次轻声告诉俞老师还是去请班主任来吧，其他老师都这么做的。俞老师马上安排其他同学小组学习后，接着是耐心地尝试与源同学的交流。慢慢地，源同学说出了课前问作业被组长当成讲话记过的委屈。这样的状况又发生了几次，每次都是无声地等待加上耐心地指导。期末测试前，考虑到科学实验很多缺乏操作的经验，俞老师把所有的科学操作整理出来，并逐题进行课件演示，只听到一句“老师，你太OK了”的夸奖，是静静听课的源。随后，好几个同学附道“是啊，俞老师真是太棒了”……源已经主动加入科学课学习的队伍，功夫不负有心人哪!

在学校大型活动或家长见面会上，也常常有人特地留下来与俞老师打招呼，然后告诉她，“我们家孩子经常说你是学校里最美的老师”“我们家孩子回家学着俞老师讲话”……

累累硕果已挂满了俞老师“爱的家园”，她带过的学生，大事小事就爱找俞老师说说，爱围着俞老师转转，时常有同学为俞老师送上一个笑脸或扮一个鬼脸，共同感受温馨时刻，感受俞老师无限的“大”爱。

科研与管理求“真”做“实”

“一枝一叶总关情”，挥洒于教学工作上的是俞老师青春的热情、灵动的思想；流淌于学生心间的是俞老师温暖的笑脸、真诚的爱心；体现在管理工作中的是俞老师高度的责任感、果敢的工作能力。

走上学校行政岗位以来，俞老师更严格要求自己，始终把职责放在心上，深入基层，虚心学习，智慧地发掘校本资源，不断地探索，制定并完善学校管理制度，如《第二实验小学优秀班主任评选方案》《第二实验小学城市少年宫建设方案》等。建立和完善“学校、家庭、社会一体化”德育网络，多方配合，形成合力。在学校、班级的宣传栏和“红领巾广播站”，开辟“法律法规宣传栏”、“安全自救知识栏”，做到定期出版，定时广播，让学生耳闻目睹法律法规、安全知识及案例，从而强化法律及安全意识，规范自己的行为。

坚持开展“德育月主题”系列活动，开展“我的中国梦”系列活动，开展“道德讲堂”活动，开展“认星争优·做美德少年”活动等。带领学校合唱团参加省第十二届音乐舞蹈节表演，并获得县第三届合唱比赛第一名；承办县首届城镇(乡村)学校少年宫艺术节暨“做一个有道德的人”启动仪式；承办县首届社团活动成果展；组织全校师生分批参观谷文昌陵园，学习谷文昌精神；举办学校第二届校园书画比赛暨“弘扬谷文昌精神”书画展和庆六一文艺汇演等，均获得各界好评。

个性规划、人文化特色布局教师办公厅、走廊和各功能室的.文化品位，设置优秀教师风采栏，力创管理精细规范，环境安全雅致，师生和谐共处，充满浓郁的读书气息的魅力校园，进一步提升和拓展校园精神文化内涵，让校园文化成为滋养优佳师德和养成良好行为习惯的沃土。

努力提高自身素质，积极参加德育科研和实验，能撰写一定水平的德育工作经验总结或德育论文。申报并开展了市、县德育课题《班级小组创建新模式》的实践与研究，黄俊琼老师的汇报课《小组怎么分》得到课题组的一致好评。

学校连续获得“全国少先队金奖学校”“省文明学校”“省绿色学校”“省优秀少先大队”“市德育先进学校”“市家长示范学校”等荣誉称号。总之，倾注在日常各种工作上的是俞碧娟老师的课程领导能力，管理组织能力，实践工作能力。

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纪金华同志1983年毕业于郧地卫校护理专业，现为郧西县人民医院骨科护士长。28年来，在护理这个工作岗位上她经历了成长中的风风雨雨，磨练了自己，懂得了生命的意义。从一个小护士成长为受人爱戴的“老”护士长。在这28年中的每一个岗位上，她都是一个极其认真负责的人，因为在她的心中有一份承诺，那就是善待他人，无私奉献！

作为一个科室的护士长，她时刻注意自己的言行，凡事以身作则，为同事做出表率，坚持吃苦在前，享乐在后，严格遵守科室的规章制度，从不迟到早退，并且每次都力争第一个到岗，即便有时生病了，也坚守岗位。在她当骨科护士长的七年里，她深知要管理好科室必须身先士卒，于是她从人力资源管理、护理安全管理、护理质量管理、优质服务方面、制度建设、成本管理等方面入手加大科室的管理力度，从大处着眼，小处入手，注重细节管理、重点环节、重点人物的管理。弹性排班，合理利用人力资源，注重人才技能的提高与培养。结合本科室的实际情况，建立健全了各项规章制度并落到实处，以制度管理和规范护理人员的工作行为。对于工作中存在的问题，她敢于实践、勇于创新，不断开展新技术、新项目，并确保新技术、新方法的普及和推广。

七年来，科室护理人员的服务态度明显改善，服务质量明显提高，病人满意度大大提高，使科室从弱到强，科室也以每年30%以上的增长速度快速成为医院的拳头科室，由原来的年收入五、六十万元达到现在的五百多万元。获得了社会效益和经济效益的双丰收，得到了医院领导和同事们的高度评价和认可。28年来，她不断给自己充电，进修学习，升华自己的理论水平，利用一切时间撰写科研文章，提高自身素质。先后取得了湖北医科大学护理专业毕业证书，获郧西县科技进步奖一等奖一次，三等奖一次。《橡皮生肌膏运用于Ⅲ、Ⅳ度褥疮》、《单侧多功能外固定支架治疗四肢骨折的健康指导》、《高龄患者人工髋关节置换的康复指导》等七篇论文参加了市级以上论文交流。《骨科患者的健康指导》发表于《中国护理杂志》、《二人协作式静脉输液方法探讨》发表于《中国当代医学》、《防旋鞋在骨科疾病中的应用体会》发表于《健康大视野医学分册》、《布郎氏架护套的设计与使用》及《多发性骨折并发脂肪栓塞的预见性护理》发表于《中国实用护理杂志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的应用，降低了病人的致残率，提高了病人的生活质量；静脉输液方法的改进，减少了工作人员时间和精力的浪费，提高了工作人员的工作效率；发明创造的新型实用型布郎氏架护套，获国家知识产权局颁发的专利证书及20xx年度郧西县科技进步奖一等奖。与传统的制作方法相比，新型布郎氏架护套具有操作省时、便捷、易于拆装、取材方便、成本低廉、可反复拆洗使用等特点，填补了医院空白，处于国家同类领先水平……这一项项科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水，饱含着她的心血，也给患者带来了更多的希望…..

她说，作为一名白衣天使，她就是拥有天使的本色，她愿像那盏温馨的无影灯，默默的奉献着自己的光和热!

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青藏铁路格拉段于****年6月29日开工，当年完成投资11。8亿元，实现了开局年的首战告捷。****年完成投资53。2亿元，格望段线下主体工程建成，望昆至楚玛尔河段线下工程基本完成，楚玛尔河至布强格段线下主体工程完成 80%以上；6月29日开始铺轨，年底胜利到达昆仑山；“冻土工程有所突破，高原设备加快研制，铺轨架梁试验成功，质量环保全面创优”的攻坚目标胜利实现。今年按照国家青藏铁路领导小组的安排，全年计划完成投资56亿元。截止6月24日，已完成投资14。4亿元，累计完成投资79。4亿元，预计全年完成投资可以达到57。8亿元。****年布强格以北线下工程全部完成，布强格至安多段线下工程完成80%，安多至拉萨段完成50%，铺轨通过风火山，安多制梁场建成投产。两年来，各项工作都取得了较好成绩。

1。工程质量良好。自开工以来，我们就把工程质量作为建设管理的一件重要任务来抓，始终坚持“三高”要求，着眼于实现“建设世界一流高原铁路”的质量目标，确立了工期服从质量、投资服从质量的指导思想，强化建设管理、设计、施工、监理四位一体的质量管理体系，初步形成了“建设单位统一管理、施工单位严格自控、监理单位认真核查、设计单位优化配合、使用单位提前介入、政府监督及时到位”的管理模式，使工程质量始终处于受控状态。由于各项措施有力，线下工程质量普遍较好。经检测评定，分项工程合格率达100%，优良率达90%以上；第三方评估结果显示，已铺轨地段线下工程质量稳定可靠；使用探地雷达检测隧道，衬砌质量良好；铺架作业质量良好，经试验，已铺线路经整修后行车速度可达每小时60公里。

2。环保成效显著。目前，野生动物得到了有效保护，大量藏羚羊可通过青藏铁路自由迁徙；水资源得到了保护，长江源的水质没有因为铁路施工而污染；铁路两侧的植被得到有效保护，没有乱挖草地的现象。

3。卫生、生活保障成绩突出。没有出现因高原病死亡的事件。现有三万多建设者，患高原病的人员都得到了及时治疗，不管是职工还是民工，身体不适应的送回原工作地。对“非典”、鼠疫等进行了有效预防，未发生疫情。

4。 科技攻关取得了阶段性进展。冻土试验段开工以后，所有的工程单位都把试验段作为一项重点工程来抓，高度重视，开工当年就取得了较大进展。做了大量的观测和研究工作，初步验证了我们的设计思路和原则是正确的.。到目前为止，已经有105个科研课题立项，所取得的一些成果已用于设计和施工。

5。党建和思想政治工作取得显著成效。在总指挥部成立了党工委，在建设单位和施工单位没有隶属关系的情况下，负责全线的思想教育、思想发动、党员教育、队伍管理等工作，取得了较好的效果，涌现出一大批先进集体和先进个人。最近，我们正在组织向中铁二十局指挥长况成明、中铁三局指挥长刘登科、十二局指挥长于绍水、铁一院设计总体李金城、中铁五局工人张鹏、兰州铁科院总监王引生等先进代表和杰出人物学习，这些先进人物起到了模范表率作用。

（一）认真落实“三个代表”重要思想，坚持与时俱进，开拓创新。青藏铁路建设在技术上和管理上没有成功的经验可以照搬照抄。我们遵照中央领导的指示和铁道部的工作安排，坚持“三个代表”重要思想，在青藏铁路建设中具体地实践“三个代表”重要思想，牢记“两个务必”，关心人的健康，规范各方面的管理。

首先，坚持观念的创新。青藏线是经济线，也是政治线，我们承担这些工作，既是经济任务，也是政治任务，最重要的是政治任务。“青藏铁路无小事，事事讲政治，”我们参建者的每一个行动，每一项工作都维护青藏铁路形象的大局。其他铁路线的小事情，放在青藏线，就有可能引发大的问题，因此，我们强调政治责任。虽然我们和施工单位没有隶属关系，是合同关系，但不管是建设单位份内的事，还是份外的事，不管是合同以内的事，还是合同以外的事，都管好。

其次，坚持建设理念的创新。用“把青藏铁路建设成世界一流的高原铁路”来提升设计理念。经过两年的实践，我们已经有了清醒的认识。就是要用人类最新的文明成果，用先进的、可靠的、成熟的、经济的、安全的技术来修建青藏铁路，使青藏的各项措施做到坚固可靠，在运营以后能够畅通无阻。不仅在工程质量上，而且在工作标准上体现一流水平。即用高标准，高质量、高起点保证世界一流高原铁路目标的实现。青藏铁路公司既负责格拉段的建设，还要负责将来整个青藏线的运营。因此，我们牢固树立了建设为运营服务的理念，资源配置、生产布局等都要为将来的运营提供最好的条件和服务。

其三，坚持管理机制的创新。我们提出了“质量环保创双优”的口号，不但要保证质量、创优质工程，还要保证在环保方面做到优质，环保实行一票否决制。我们既要管工程，又要管队伍，不仅实行质量、投资、工期三大控制，更要关心人的健康和生命，树立以人为本的思想，以人的健康为首要工作。在民工管理上实行三个统一，即与职工统一卫生保障、统一居住条件、统一生活标准。今年又明确了最低生活标准和最低工资标准。在日常检查中，对未坚持三个统一的单位进行处罚，保障了民工的基本权利，基本实现了职工民工在政治待遇和生活待遇上一视同仁。

其四、坚持科技创新。建立了铁道部主管部门立项指导，由项目法人组织实施，科研单位为主力，施工单位广泛参与的科技创新体系。从前年开始，对冻土、环保医疗保护等开展了大量攻关。

（二）按照国家的法律、法规要求，依法建设、规范管理。我们在依法建设当中，主要有四个方面。

一是在建设程序上，按国家的法定要求办。青藏铁路的立项，可研，开工，都由国务院办公会议审批。在建设实施当中，我们坚持不抢工期，按设计供图——核对优化——按图施工程序进行。施工组织上，按编制施工组织设计——审核批准——开工的程序进行。两年来的建设工作，始终有序推进、忙而不乱。

二是按国家的法律、法规办理有关事情。砂石料开采、征地拆迁、防鼠疫、保护水资源、保护环境等，国家都有明确的法律法规要求。如砂石料开采有矿产资源法，我们按其规定进行申请、报批、办证，然后才组织开采。在征地、水保、环保等方面，亦按此办理。

三是建设中严格执行“四制”。国家要求，在重大工程项目中要实行项目法人负责制，招投标制、工程监理制、合同制。青藏铁路公司作为项目法人，严格履行职责。青藏铁路线下工程站前33个标段，站后17个标段，都实行公开招标，择优选择施工队伍和监理单位。大宗物资、工程材料、设备采购也都进行或即将进行公开招标。我们实行了严格的工程监理制度，而且还实行了环保监理制。签订了合同，严格按合同办事，履行合同条款，违背合同的要受到严厉处罚。

四是建章立制。我们制定了20多项建设规章，使各项工作有章可依、照章办事。青藏铁路建设没有可以照搬照抄的东西，我们进行了大量探索。制定的20多项建设规章，涵盖了环境保护、医疗卫生、工程质量和安全的各个方面。经过两年来的不断修改完善，是比较适合青藏铁路建设特点的。各个单位、各级领导干部都严格按照这些规章办事，不能凭个人主观意识办事。

三、面临的难题

一是高寒缺氧，二是多年冻土。三是生态脆弱。

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我叫，女，汉族，县镇村乡村医师，1987年至今一直从事农村基层卫生工作。20多年来，立足农村，在最基层的医疗卫生工作岗位上默默奉献自己，尊老爱幼，兢兢业业，任劳任怨，不怕苦，不怕累，一心一意为广大群众着想，为病人排忧解难，从未出现医疗事故、医疗纠纷，赢得了广大群众的信赖和赞誉，被推选为县人大代表，多次受到市、县、镇主管部门的表彰。

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农村基层卫生工作是一项艰苦而光荣的任务，二十多年来，我一直坚守在农村基层卫生工作第一线，严寒酷暑，从无怨言。从医20多年来，总是急病人之所急，想病人之所想，不管刮风下雨，不管白天黑夜，病人随叫随到，不怕苦，不怕累，不怕麻烦，精心治疗，耐心护理，让患者满意，也让家属放心。

20xx年元月份的一个夜晚，已是十二点多钟，有位老年患者，常年患有肺气肿、肺心病，因受凉急性发作，情况十分危急，家人只是给我打了电话，我就不顾一天的疲倦与寒冷，立刻起床赶到病人家，对病人进行抢救，使病人得以脱险，患者家人十分感谢，又经过十多天观察、护理与治疗得以好转，因患者家庭困难，只收取了连成本费都不够的医药费。还有一位患者，因患偏瘫十多年，而且经济又十分困难，我就主动上门了解病情，为他免费治疗。还耐心向他讲解偏瘫的康复知识，还帮他做康复锻炼等得到了广大群众的赞扬和好评，像这种情况还很多很多。

敬老院大多是一些孤寡老人，很少有亲人去探望，颇感孤独寂寞，甚至有一种被遗弃的感觉。“老吾老及人之老”，每年春节和重阳这两个传统节日，我都会备上一些食品和礼物，专程去敬老院看望老人，陪老人们过个快乐的节日;平时尽量抽空多陪陪他们，为他们免费送医送药，提高老人们的生活品质，让他们能够安度晚年。

这些年来，为老人看病，我从不收病人的出诊费，即使半夜三更出诊，也是这样，对于经济条件困难的老年患者，我还采取赊欠医疗费待其条件好转后再偿还或者直接免费治疗的形式，为老年患者扰忧解难。我经常免费给老人进行常规检查，并讲授健康、防病知识，对老人进行健康教育，深夜急诊、出诊更是家常便饭。作为一名乡村医生，我始终发扬艰苦奋斗的精神，廉洁自律，严格要求自己。在严格执行药品零差价销售，从不多收病人一分钱的同时，认真开展公共卫生项目工作，免费为村民进行健康体检，规范建立居民健康档案。为全村居民建立了健康档案，尤其为本村93名老人建立了健康档案，并纳入慢病管理，提供每三个月一次的上门随访服务，为了关心老人身体健康，每年都配合卫生院为65岁以上老年人进行一次健康体检，并及时将体检信息存入档案，真正为老人建立了“晴雨表”。

村卫生室不仅肩负着农村的常见病、多发病的诊疗工作，而且承担着配合县卫生局、县疾控中心及当地卫生院做好预防接种工作，预防工作是消灭传染病，保护人民健康的一项重要措施。我在农村卫生工作中始终以防病工作为工作重点点，认真落实各项防疫工作，利用墙报等向群众讲解各种预防措施，使预防接种工作家喻户晓，老幼皆知，我村的防疫工作始终保持在全镇的先进行列。

儿童是祖国的花朵，是祖国的未来。为了儿童的健康成长，我深知，儿童预防接种工作是农村卫生工作的重中之重。我对全村新生儿进行普查登记，及时上报，做到无漏登、无错登，建证、建卡率达到100%;每次接种我坚持亲自上门通知应种对象进站接种，接种后跟踪随访，及时了解接种情况，在我的努力下，我村儿童接种率超过98%以上，在各种传染病预防宣传中，每次都是将宣传资料发放到各家各户，真正做到家喻户晓，确保不发生一例病例。

作为一名乡村医生，我以最大的热情投入到农村医疗卫生事业，尽自己所能为村民们消除病痛，尊敬老人，爱护幼小，用我高尚的医德、良好的医风、过硬的医术，解一方群众之疾苦，保百姓之安康，为和谐社会添砖加瓦，为我们的中国梦保驾护航，为我国经济建设又好又快的发展，无私奉献青春热血。

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公司工程机械维修班是上海市劳动模范先进集体，班组职工在公司党政领导的关心和班长李德成的带领下，大家团结一致、齐心协力抓好班组建设，由于成绩出色，班组近期荣获了“全国模范职工小家”的荣誉称号。为此，大家非常珍惜所取得的成绩，决心戒骄戒躁、踏踏实实地继续做好各项工作，以自己的实际行动维护好劳模班组的集体荣誉。

班组坚持“能用则用，能修则修”的原则，彻底摒弃“以旧换新、以换代修”的浪费现象，通过技术革新为公司降低了支出成本，创造了一定的经济效益。

如：公司暴露垃圾巡视保洁班有6台自动力高压水枪已经使用3年，即将报废。蔡经理得知这一情况后，就把这项较难的维修任务交给了该班组。经大家仔细研究后大胆地提出了对每台发动机进行整修的方案，这样便可延长使用近2年。大家就利用维修保养挖掘机的空余时间，在经过连续7天紧锣密鼓、加班加点的“小改小革”后，使之又能重新使用了，此举又为公司节约了12万余元。

由于班组职工都是外来务工者，在日常工作生活中，班组就像一个大家庭一样，大家特别团结，谁有了困难，大家都能伸出援助之手互帮互助，使班组的温暖无处不在。

如：班组职工闫万胜因听力有障碍，需要佩戴助听器。近来由于机器老旧已无法再继续使用，严重影响了他的正常工作与生活。但由于他经济条件较差，家中子女上学，妻子又无业， 2、3千元的助听器对他这个贫困家庭来说，无疑是一笔沉重的负担。班组职工们听说后，便纷纷伸出援助之手，大家一起集资了2400元，为他重新购置了一部新的助听器，令他深受感动，体会到了班组集体的温暖，更增添了他的工作干劲。

常日机修班建班于12月，主要负责公司各部门的电器、设备、管道、基础建设的维护及维修，负责生产车间设备改造、新增设备的安装、调试、翻改、平车等，在日常工作中他们不辞辛苦，任劳任怨、团结协作、服从公司安排，不折不扣完成公司下达的各项工作，特别是在设备发生突发故障急需维修时，能发扬连续作战的精神，为顺利完成生产计划提供了保障。

班组人员在班长的带动下，刻苦钻研技术，大胆探索勇于创新，在设备改造中碰到难题，大家集体探讨，提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率，降低了生产成本。由于公司人手比较紧张，当他们知道其它部门需要帮助时，他们怀着分工不分家的信念，总是随叫随到，因此在产品需要发运的装货车上及原材料进厂需要卸货的集装箱车上时常都能见到他们矫健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班，

事迹

杨家口班组有职员17名，肩负着13公里的正线、31组正线到发线道岔和5条到发线及机场线的代维修。我们班组团结协作继承艰苦奋斗和无私奉献的精神在车间的领导下以安全为重点、已生产为己任，紧紧围绕铁路的改革规划和我段的方针目标来加强班组日常管理和安全生产。在工作中总结经验，把着眼点放在安全上紧抓设备质量的关键处所，形成了从管理要安全；由安全要质量；由质量要数量；由数量重管理的良性循环之路。从而使我班组在管理上、安全上、设备质量上逐见成效，受到上级领导好评，对工作给予肯定。

一、在管理上抓安全见成效。

安全是企业与生命的保证，因此杨家口班组对安全和职工思想常抓不懈。为了杜绝作业中违章违纪惯性问题的发生作了如下几点：1、班前明细安全预想，预测可能出现的违章现象对此重点部署，解析至零。班中加强“自控互控和他控”并且每日选派两名安全员在作业中监控。班后解剖分析总结，决不能让一个问题轻描淡写。2、对安全重点人和事重点对待，举一反三吸取教训。对思想落后的职工加强教育进行思想交流，小之以理动之以情，使其明确安全的重要性和责任性，逐渐的走向正常的轨道。3、本质在于管理、松懈在于人为。安全管理首先要从班组长自身抓起、从自身做起，提高自己的管理水平高标准严要求才能带动班组正常的运转。4、认真开展安全大检查活动，解剖思想遏制侥幸心理的萌生。由于思想到家管理到位，人人都充当起安全岗位上的`小哨兵。自从开展安全大检查以来共排除安全隐患3处，查处惯性违章9例。

二、在设备上抓质量见实效。

设备质量的好坏关系着行车运输安全。杨家口班组所管辖的设备多人员少使得日常保养周期长，极容易出现死角病害。因此班组合理的安排工时勤检细修，主要针对136组绝缘和31组道岔的咽喉部位进行反复的检查和整治。与电务配合更换绝缘轨端9片；调整窄小轨缝3处；消灭暗掉25处；细调曲线2条，使得近三个月以来没有出现机车动载和晃车现象。我们还根据气温调配工时，对管内的螺栓扣件和外观进行全面的复拧与整理，设备始终处于优良状态，受到领导的好评。此时正值高温和雨季阶段，为了行车的安全和顺畅我们展开了防胀防洪抢险演练，使每名职工都懂得胀轨预兆及抢险处理办法，同时及时恢复被雨水冲坏的路肩，消灭狼窝15处。

三、互帮互助、团结向上，争创先进班组。

重视团队的力量，在人员管理上，更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。作为班组长有带领大家学习钻研技术；作为技术高手培养技术骨干。出于这样的认识，班组长和技术高手在“传教、授业、解惑”上着实下了一番功夫 。职工之间心凝聚了、业务素质上去了，形成了一个良好的和谐班组。

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王XXX是xx市实验小学的一名数学教师，同时担任班主任工作。参加工作十几年来，她恪守“老老实实做人，踏踏实实做事”的人生信条，在教育这块沃土上奉献了自己全部的心血，也取得了骄人的成绩：曾荣获“xx市教育先进工作者”、 “市工会先进工作者”，连续多年被评为“优秀班主任”、“控辍保学先进个人”，多次被市政府授予嘉奖等荣誉称号。所在的班连年被评为“文明班级”，业绩考核全校第一，连续几年考核为“优”。短暂的历程，闪光的荣誉，记录下她对教育事业无悔的人生追求。

一、不断追求，争做名师

实验小学是全市小学的“窗口”学校，教育教学目标管理连年全市第一，有很多骨干教师和教学精英。她身处其中，既有动力又有压力。做为一名年轻教师，她深感自己要学的东西很多。特别是随着新课程改革的推进，学校全面实施自主型课堂教学，创新教育、赏识教育和情境教学成为实验小学办学的一大特色。她暗暗要求自己：为了事业，为了学生，我要竭尽全力，争做名师。为了提高自身素质，她订阅了《小学数学教师》、《班主任》等教育刊物，还经常在课余时间去图书室借阅图书，上网查找资料，如饥似渴地学习先进的教育教学理念，丰富自己的知识储备，提高自己的教育教学技巧；还省吃俭用购置了电脑、打印机等设备，自学多媒体课件制作技术。经过不懈努力和大胆的.探索实践，她终于在教学上走出了自己的路子，以先进的教学思路，新型的师生关系，现代化的媒体手段，赢得了学生的喜爱和认可，也得到了领导的肯定和好评。多次代表学校参加公开课、示范课等，被评为实验小学的“教学精英”和“学科带头人”。

教学中，王XXX把学生的素质发展放在首位，努力培养学生的创新意识和探索精神。根据小学生年龄和心理特点，创设新奇的教学情境，采用新颖多样的教学手段，充分调动学生多种感官参与学习活动，最大限度地激发学生的思维能力、动手操作能力、语言表达能力。在关注知识的同时，更关注学生的情感和态度。培养了学生质疑问难、勇于探索的良好学风。她还注重教学反思，积累教学经验，撰写的案例《创新在教学中的体现》获xx市二等奖。

二、爱化雨露，润物无声

从事教育工作十几年，一直担任班主任工作，王XXX深知：要当一个好“班妈”，就要把学生当成自己的孩子，满怀爱心，体贴入微，于微细处见真情。天冷了，她提醒他们多穿些衣服，别冻感冒；天阴了，她嘱咐他们别忘了带雨具。对待所有的学生，她都一视同仁，让每个同学感受到家庭一般的温暖。特别是对那些学习、思想上后进的学生，她倾注了更多的心血和关爱：学习上，她循循善诱，不厌其烦；思想上，她动之以情，晓之以理。孩子们都愿敞开心扉，与她交流。师生的关系非常融洽。

20XX 年第二学期她的班转来一个叫梁浩的新同学。转来后第一周，她发现小梁浩沉默寡言，每天到校很晚，并且放学第一个跑出教室。她深感纳闷，经过仔细调查和周日家访，得知小梁浩的父母都是双目失明，家境贫寒，而且家离学校十多里地，11岁的小梁浩每天要比其他同学早起一个小时，骑自行车来上学。这对于小小年纪的他，真是太不容易了！了解真相后她心里十分难过，一股母爱之情油然而生。

放学后她把小梁浩叫到一边，把一百元钱递到了他的手中，嘱咐他先坐公交车上学，等对这里的环境熟悉了，天变暖和了再说。小梁浩哭了，什么也没说，只是深深地给她鞠了一躬。她的眼睛也湿润了。从此她就把梁浩当作自己的孩子，从生活、学习各方面无微不至地接济和照顾他。给他买新衣服，买学习用品，就连给女儿买吃的也要给小梁浩买上一份；每逢雨雪天，她就把小梁浩带回家里吃住。一个学期下来，她先后为小梁浩花费了近千元。小梁浩渐渐地变得坚强起来，终于像其他孩子一样脸上露出了天真的笑容，学习也非常刻苦，成绩均为优秀。后来，学校领导也知道了小梁浩的情况，马上做出决定，免除梁浩在小学阶段的一切费用。梁浩的父亲知道后，竟拄着棍子起早走了四个小时赶到学校，见面后流着泪对她说：“我是农村人，也不会说什么。只能跟老师道一声感谢。王老师，太让您操心了！孩子交给您，比我们当父母的做得还好啊！”

三、心系事业，情系学生

每个人都有自己的家，也有着忙不完的家务。但为了教育事业，为了全班七十多名学生，王XXX常常是舍小家顾大家。她有一个十岁的女儿，丈夫在平安城中学任教，公、婆远在迁西，家里的一切重任都落在她一个人身上。既要工作，又要操持家务，还要照顾女儿，常常累得她疲惫不堪。但是她始终以事业为重，把全部精力都放在了学生身上。20XX年冬天有一段时间，她的班莫名其妙地流行起一种病，症状是上吐下泻、体温升高，不到两天，就病倒了十几位同学。

更不巧的是，她的女儿这时也出现了同样的症状。这可让她左右为难，一边是女儿，一边是七十多名学生，怎么办？经过激烈的思想斗争，她拿定了主意，马上给丈夫打电话，让他回来照顾女儿，可丈夫也正忙于初三会考，脱不开身。于是她只好把家在农村的母亲叫来，让母亲带着女儿去医院看病。她自己早早地赶到学校，去医务室求救，校医告诉她：“马上消毒，在这个季节最容易得此类的病。”她立即到后勤找来了消毒液，亲自冲刷地面，连桌凳门窗也进行了彻底清洗。中午放学后她急忙去医院看望女儿，当看到躺在病床上输液的女儿时，她心里一酸，流下了自责的眼泪。可当她看到学生们各个活泼、健康时，心里又安慰了许多。

十几年来，王XXX老师把爱无私地献给了学生，她也得到了许多的荣誉。可在荣誉面前，她感受到的是鼓励和鞭策，期待和召唤。她决心用自己全部的心血和汗水，为教育事业铸造新的灿烂与辉煌！

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张睿扬同学是洛南县城关镇东街小学五年级（1）班的学生，现担任五（一）中队队长兼任班长。她活泼开朗，文明守纪，乐于奉献，团结上进，是一名品学兼优，德、智、体、美、劳全面发展的好少年。生活的体验使她具有文明礼让、自强自立的良好品行；父母的言传身教使她从小养成勤俭善良的品德；老师们良好的感染和熏陶使她

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掌声与泪水相伴，鲜花与感动相随。她，一个在家孝顺长辈，在校尊敬师长、关心同学、热心班级事务的小女孩，让我们对生命和爱有了新的认识。她叫谢运兰，今年7岁，在城关三小一年级读书。她是父母的好女儿，爷爷、奶奶的好孙女，是老师的好帮手，同学们的好榜样！

感恩是一种品德

她从小就知道使用礼貌用语，向长辈问好，深受左邻右舍、亲戚的喜爱。很小的时候，她就懂得自己能做的事情要自己做。幼儿园时学会了扫地，一年级学会了洗碗筷、洗衣服、叠被子。她的爸爸在外打工，母亲在帮别人卖衣服，看到长辈这么累，她总是悄悄地把脏衣服揉洗干净，把屋子打扫地干干净净。

去年冬天，她母亲生病，躺在床上动弹不得。小小的她用手一摸，妈妈的额头滚烫滚烫的。她学着电视里的模样，费力地打来一盆水，打湿毛巾，敷在妈妈的头上，一遍又一遍。伙伴叫她去玩她听不见，爷爷奶奶叫她休息她不让，她寸步不离地守在妈妈的床前，喂妈妈喝水，为妈妈端稀饭，帮妈妈洗脚。妈妈的病终于好起来，她才松了一口气。妈妈笑了，她也笑了。

“妈妈，您累了，快坐下，我给你捶捶背！”“爷爷奶奶，您们年纪大了，盛饭的事就交给我吧！”“爷爷、奶奶、爸爸、妈妈，您们辛苦了！您们先吃！”每当看见那娇小而熟悉的身影，听见那甜美而暖人的话语，父母感动，爷爷奶奶欣慰。邻居都夸她是孝敬父母的好孩子。

感恩是一种责任

在学校，她尊敬老师，关心集体。她的一言一行，一举一动潜移默化地影响着其他同学。上学期，身为班级劳动委员的她，不怕苦不怕累，天天早出晚归。擦拭窗台，清理垃圾，同学们不会干的活她带着干，同学们会干的活她抢着干。这学期，身为副班长的她，中午两个半小时的午休时间，忙完家务，完成作业后，她还积极地来班上管纪律。在她的带领下，同学们懂事了，教室里一尘不染，早读时书声朗朗，午休时寂然无声，一次次被评上“流动红旗”。这时，笑得最甜的便是她。

感恩是一种文明

团结同学，乐于助人的她人缘很好，同学们都愿意接近她。同学们只要有困难，就会去找她。只要力所能及，她都会伸出热情之手竭尽全力地帮忙，从不推辞拒绝。看见同学不会读书，她一句一句地教；同学感冒了，她帮着取药、倒开水。同桌周鹏，头脑灵活，但父母外出打工，随舅舅生活，缺少管束的他上课不专心，作业好快。于是，运兰同学便成了周鹏的小家长，上课提醒他认真，多发言，做完作业帮他检查。功夫不负有心人，周鹏听话了，去年参加一年级语文学科知识竞赛，荣获二等奖。这次分班，周鹏还成了一（5）班的班长呢。去年“5·12”大地震发生后，看见瓦砾下的伙伴，她哭了！她愣是把零花钱都捐了出去！

感恩使心灵飘香

她品学兼优，xx生气，一眼望去并没什么特别，然而就是这样一位普通学生，成绩优异，全面发展。她自上学以来，一直勤奋好学，因此获得了骄人的成绩。她多次在各项考试中拿满分，上学期参加语文知识竞赛荣获年级第四名，为班级赢得了荣誉。本学期，她毅然决心拿下语文、数学双课一百，以此报答父母和老师的厚爱。

在学校召开家长会，运兰同学的才智和为人受到老师们的表扬和所有家长的赞赏，她的妈妈非常欣慰的说：“有这样的好女儿没白活，再苦再累也值。”

感恩是崇高的，感恩是快乐的。谢运兰同学，用行动奉献爱，在自强中感恩，在感恩中成长，谱写着一曲曲感恩的旋律。这旋律，一次又一次拨动我们的心灵，一次又一次充盈我们的良心。愿三小的每一位学子，都能以谢运兰为榜样，在好习惯的陪伴下健康快乐地成长！

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她是“面条宝宝”心中最美的“护士妈妈”，她是“来自星星的孩子”眼中最暖的“月光”。她在国内率先推广世界先进的脑瘫患儿康复引导式疗法，创建了全国儿童康复护理专科护士培训基地，填补了安徽省国家级护理培训基地的空白。39年来，她像“星火”一样燃烧自己，温暖、照亮了数万名脑瘫患儿、孤独症患儿这样的特殊儿童，是他们心中最美的天使。她就是安徽省儿童康复护理的带头人、安徽医科大学第一附属医院小儿神经康复中心护士长吕复莉，被评为20xx年“安徽省最美护士”。

“护士长，实在太谢谢您啦，谢谢大家!要是没有你们，我家诺诺哪里能笑能走呀!”说着，小诺诺的妈妈弯腰郑重地将一面锦旗送到吕复莉手中。

20xx初，原本健康可爱的小诺诺突发高热、抽搐昏迷，“病毒性脑炎”“代谢性脑病”……一个个陌生而残酷的名词，一份份的病危通知书，让全家人的心跌入谷底。经过20多天的抢救诺诺依旧意识不清，当地医院建议出院回家养着。但诺诺的父母不死心，多方打听下找到了安医大一附院小儿神经康复中心。

面对这么重的患儿，吕复莉成立重症康复护理小组，护士们加班加点，为诺诺定制康复计划。为了帮助患儿早日拔除胃管，试吞咽饮水计划从0.5毫升开始，1毫升、2毫升、3毫升，吕复莉一遍遍地耐心尝试。经过长达两个多月精心的康复护理，小诺诺终于慢慢恢复意识，那一声“爸爸妈妈”，虽然还不太清晰，却让诺诺的父母立即热泪盈眶。

这样的故事在吕复莉所在的科室里反复上演。39年来，她兢兢业业在护理工作岗位上奉献自己的年华。从“吕姐姐”到“吕阿姨”，从“吕妈妈”再升级到“吕奶奶”，孩子们的称呼在变，但她对孩子的爱从来不变。每当看到一个幼小受伤的生命在精心呵护下尽力修复飞向未来的翅膀，她心里别提多高兴了。

日常工作特别忙碌的吕护士长，却非常爱和病房的孩子们“玩”。走在小儿神经康复中心明亮的走廊里，你经常会看到这样的场景：护士长正抱着孩子，引导孩子去看鱼缸里游来游去的`鱼儿，同时和家长传递“共同注意”的训练方法;走廊上一位年轻的护士正抱着一个小宝贝在认墙上的小动物，她们在玩猜动物游戏;床头交接班时，护士们会拿起床边的小摇铃在妈妈的身后玩“躲猫猫”。

她和她的护理团队看似在“玩”，实则是在训练“追声、追视、体位转移”等，引导孩子主动去训练这些能力。20xx年，吕复莉带领团队在国内率先开展引导式教育及GAME疗法，在游戏互动中激发孩子的求知欲，从而完成康复训练。这种方法随后在全国范围内培训推广，被各机构广泛应用。

20xx年，因为照顾孩子们连续很多天没有休息的她，突然累倒在临床一线岗位上。在生病期间，她经历了手术和多次危重病情变化，稍微好转一些就一边化疗，一边坚持工作。本该好好调养身体的她，却正赶上首批全国儿童康复护理专科护士培训项目启动。第一次承办儿童康复基地，有太多需要准备的事情。基地申报、基地评审、理论培训、师资培训、实践考核......每一项工作都至关重要。

身体虽躺在病床上，但吕复莉的心却早已回到了科室，回到了她的工作岗位。骨髓抑制后的乏力，肝功能损伤手脚麻木，甚至手脚失去知觉，可是在工作面前，这些症状神奇的“消失”啦，她甚至还调侃自己“带着手套，能提高麻木的手指功能，能有效提高书写的准确率”。她坚持统筹调度项目的各个环节，先生劝她、女儿恐吓她，她点头称是却还是一心扑在工作上。因为，她知道，她的生命已经融在这些孩子身上，融在她喜欢的康复护理事业上。

最终在中国康复医学会护理专业委员会、医院、护理部、科室的支持下，在爱人和女儿的鼓励下，吕复莉带领团队圆满完成了“首届中国康复医学会儿童康复护理专科护士培训班”及“儿童康复护理临床带教师资培训班”的教学任务，创建了全国儿童康复护理专科护士培训基地，填补了安徽省国家级护理培训基地的空白，为我国儿童康复护理发展点燃了燎原之火。

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我叫陆慧君，是宝应县泾河镇中心初中一员。在我的成长历程中，留有或深或浅的足迹，它激励着我，鞭策着我，让我永不懈怠、勇往直前。

因为理想，我勤奋地学习着

我的理想是成为一名科学家，为人民造福。为了实现这个理想，我很小便给自己立下座右铭：学习，学习，再学习。

一是讲究效率学。为了让学习效率提高，我按照妈妈说的“根据规律记忆”来学习语文、外语等。遇到需要背的知识点，我当天背，第二天复习，三天一回忆，一周再复习，这种方法让我节省了不少时间。学数学，我尽量多做习题，达到熟能生巧。我还坚持课前预习，课后复习。

二是克服困难学。有一次，我在院子里滑冰。正滑得起劲，猛地被一颗石子绊倒，我用手一撑，“咔”的一声，我的手臂一阵巨痛，我心里一惊，马上回家。爸爸带我到医院一检查，是骨折，必须打石膏，二个月内右手臂不能活动。我吓傻了：骨折了，学习咋办？为了不影响学习，不耽搁功课，我下定决心：练习左手写字。从那天起，每天我都坚持用左手写字，记笔记，做作业，一样都不落下。刚开始，我左手写的字歪歪斜斜，但我不退却，咬紧牙关，坚持练习，终于我练成了左手字，骨折不仅没影响到我的学习，反而让我练成了一笔左手字，妈妈说，这对锻炼大脑也有好处！

三是挤出时间学。除了完成老师交给的学习任务外，我还坚持利用课余时间、休息时间学习。我喜欢阅读。童话故事、作文选、急转弯、文学名著、科普知识等各种书籍我都有着强烈的爱好。有时我会跑到书店，一坐就是半天，而学校图书馆我借的书是最多的。我喜欢外语。几年来，无论刮风下雨，还是身体不适，我都坚持补习外语，从不掉一节课，课堂上勤于思考，大胆发言；回家后记单词，背笔记，忙得不亦乐乎。这些既培养了我坚韧的毅力，又让我产生更浓厚的学习兴趣。

由于自己的勤奋努力，我不仅学习成绩优异，还年年荣获“三好学生”、“优秀学生干部”、“学习标兵”等荣誉称号，在县作文大赛中也屡次夺奖。

因为运动，我健康地成长着

爸爸是个体育迷，受他的影响，我也酷爱体育运动，我深知健康对一个人的重要性，我希望自己成为一个体格健壮、胸怀宽广的人，为此，我给自己定下了运动计划并付诸实施。

一是系统学习羽毛球。从小学一年级开始，我就开始学习打羽毛球。爸爸教育我：学习羽毛球不是和别人争强好胜，而是自己强身健体的。我模仿书上和电视上著名羽毛球运动员的动作，学习他们不怕吃苦、顽强拼搏的精神。随着学习的深入，我觉得自己好像有使不完的力气，学习也精力充沛了，我真高兴。

二是抽空学习乒乓球。练习乒乓球，对保护眼睛也有效。我一有空，就拿着乒乓球拍练习“横铲”、“旋球”等，一招一式，有板有眼，在全校乒乓球大赛上，我曾取得过全年级第二名的好成绩。

三是经常参加友谊赛。无论是学校组织的，还是同学们自发的，我都认真对待，积极参与，我矫健的身影经常活跃在操场上。

运动，不仅让我健康，还让我的心象洁白的雪花，圣洁无暇，晶莹剔透，让我的胸怀像大海一样宽广。

因为努力，我感到很充实。

一独立自主。我能合理的安排自己的学习和生活，自理能力很强，在家里，我经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的事，如洗自己的衣服。收拾自己的房间，做饭，炒菜。

二兴趣广泛。我喜欢广泛地阅读书籍，酷爱绘画，唱歌。广泛的阅读提高了我的学习能力，思维能力及写作能力。

三尽职尽责。自从小学一年级起，她就在班里担任班干部，总是认认真真，尽职尽责。她能够很好地组织班级各项活动，成为班主任的好助手，同学的知心朋友，用实际行动带领同学们奋发向上。在当好班干部过程中，她学会怎样为同学服务，为老师分忧。当与同学发生矛盾的时候，还能忍让和包容。这些工作，锻炼了我较强的组织协调能力，也使我得到了全面锻炼，连续多次被评为“优秀少先队干部”、“优秀学生干部”和“优秀团员”。

因为关爱，我快乐地生活着

世界因为爱，才变得这么温馨；人间因为爱，才变得如此美好。在爱的淋浴下，我幸福着，我享受着。在爱的传递中，我快乐着，我感动着。

一是帮助他人，快乐自己。如果我做了一件好事，并与他人一起分享，我就会感到双倍的快乐。有一次，我在公交车上看到一位老奶奶，她显得非常疲惫。当时，车子上已经没有空座位，老奶奶一上来，车子就开动了，她差点摔掉。我连忙站起身，走过去把老奶奶扶到我的座位上：“老奶奶，您坐。”奶奶看看我，脸上露出了宽慰的笑容，车上好多乘客都露出赞许的神情。我感到由衷地高兴，也明白了：“快乐，是由美好的心灵缔造的”。

二是善待同学，孝敬父母。父母既要工作，又要操持家务，辛苦自不必说。为了表达对父母的感激，我会在他们生日带给他们一些惊喜！今年我妈生日时，我画了一幅水彩画，我们一家人幸福地偎依在一起，在画的上方，我端端正正地写上：祝妈妈永远健康，天天美丽！妈妈把我搂在怀里，激动不已。同学中谁家有困难，我都慷慨解囊，尽全力帮其渡过难关，赢得了“爱心大使”的美誉。

勤奋地学习，健康地成长，快乐地生活，这就是我——一名新世纪的新少年，一名文明好少年。

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从四处一段见习期的踏实学习到任技术主管、助工的积极进取，从朔黄等经理部担任副队长、队长的兢兢业业、任劳任怨到大连土羊、重庆地铁经理部任经理助理、副经理的恪尽职守和驻守一线的无怨无悔，××*处处彰显着一名优秀共产党员的先锋模范作用。十几年来，从一名初出茅庐的技术员成长为一名优秀的基层领导，他在平凡的岗位上，用自己的行动实践着一名共产党员务实苦干、敬业爱岗、拼搏奉献的工作精神，用自己的行动履行着入党誓词，赢得了领导和周边群众的高度评价。

率先奋进工地为家

XX年8月初，××*接到调往重庆地铁经理部的命令后，当日就从大连土羊赶往现场。此时因施工图纸还没到位，项目部无法进入正常施工。然而摆在大家面前的却不是休闲和享受，××*作为主管施工生产的副经理，他连续召开会议，强调大家在这个时候不要消极怠工，而要认真做好项目的安摊建点工作，重要的是我们要好好把握这段时间，为工程一开工就能进入正常有序的施工做好现场、机械、人员的准备工作。10月底，施工图纸到位，因前期在××*的鼓动带领下，参战员工们都做好了迎接施工生产的准备就绪工作，为现场能快速、有序的进入施工状态打下了坚实的基础。

工程如期动工了，这个时候，对××*来说，才真正的面临压力和担负的责任了。作为主管生产的副经理，他决定实行生产计划每天考核问责制，紧紧围绕业主每周下达的周进度计划，认真、详细分解到每个施工工作面，做到人员、机械、辅助工作超前准备，全方位的为马家岩车站施工通道提供便利的施工条件。作为肩负着现场施工生产的管理工作，为做到安全、质量、进度有序可控，他除了吃饭、睡觉，就几乎扎根在了工地，每天每道工序的检查，跟班作业，现场蹲点指挥，很大程度上加快了施工进度，率先在全线掀起了施工大干高潮。截至20xx年4月18日，随着最后一排炮的点爆，由重庆地铁经理部承建的重庆轨道交通一号线13标段工程已安全、优质、圆满的完成与正线区间相交于k14+145.50，全长324.88m的施工通道，产值达到，大干势头逐渐高涨。经理部获得XX年度重庆市轨道交通总公司“工程质量奖”，并在安全、质量、文明施工等方面均受到业主及监理一致好评。

从开工伊始，××*就像扎根似的一直深入在施工一线。由于他主抓施工生产、安全质量、现场文明施工，所以在工地上，不分昼夜，到处能见到他高大的身影，每道工序都留下了他坚实的足迹。大家都说：现场只要有老周在，活干的就比较踏实、底气就足了。我们总开玩笑说，周经理的办公室放在那真有些浪费，早晨点过名后，他就像旋风般转战到工地，中间除了吃饭、记录施工日志、开会能见他在办公室，其余时间直到深夜都驻扎在工地上，如办公室主任说，工地就是周经理的办公室、就是他的家了。而他的办公室也只是合在工程部，和技术员一样只放了一桌一椅，简洁到了极致，他自己说：不要太浪费，能省则省，我只要有个地方坐着能写东西就行了。这就是老周，大家都皆知的重庆地铁项目部一位朴实的基层领导。

精心管理成效显著

在现场施工生产管理方面，“抓安全、保质量、抢进度、树形象、控成本”始终是他抓施工生产的主要思路。在施工中，××*组织开展以“比进度、比安全、比质量、比效益、比环保、比文明施工”为主要内容的劳动竞赛活动；实行施工责任制，党员负责精品工程，团员青年负责文明工程；并要求各部门负责人，尤其工程部，要精心组织，合理安排，树立精品意识，狠抓施工生产，严把工程质量关，对地质条件不利的隧道以“弱爆破、少扰动、强支护、早封闭、及时衬砌”为原则，确保了施工安全，保证了工程质量。××*任副经理不仅精于生产管理，而且在施工生产过程中善于算经济帐。在每次召开生产例会时，他都告诫各位，干任何一项工程，都要在施工前算规划帐、施工中算控制账、施工后再算总结帐，才能做到帐帐有底、心中有数。鉴于重庆地铁中标单价不算高的实际情况，他一方面从合理安排、周密部署、科学管理施工生产，以加快施工进度。另一方面，开源节流，加强内部成本管理，使责任成本渗入到每个员工心中。完善了物资采购、机械维修、财务报销、办公室管理等规章制度。

在安全质量方面，××*成立了以自己为组长的安全质量工作领导小组，强化安全质量管理，始终贯彻执行“制度到位、宣传到位、落实到位”，开展了“学规范、用规范、明设计”活动，进一步细化、量化管理措施。同时，把安全质量管理岗位落实到个人，把管理制度落实到施工中，用制度管人，用制度管施工生产。强化岗前安全质量培训，对所有特殊工种人员均经过了岗前培训，持证上岗。严把原材料质量关，对工程使用的原材料、成品半成品，必须有产品合格证或试验报告资料，才准为投入使用。在××*的率先垂范下，经理部共产党员都充分发挥了先锋模范作用，靠安全、质量、环保创信誉、树形象采取的一系列措施受到了业主、公司的一致好评。面对所取得的阶段性成绩，面对今后的施工生产任务，××*没有丝毫松懈，他清醒的意识到，到实现完成马家岩车站施工，任务只会越来越多，他肩负的责任会越来越重，他挺拔的身影只会驻留工地越久越晚。

作为一名党员干部，他忠实地践行着党的宗旨，率先垂范，起到了一名基层领导干部应起到的先锋模范带头作用。他如一名无悔的守望者一直日夜坚守在自己的岗位上，坚守在施工一线，坚守在需要他的地方。

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