火车站客运实习介绍信

十一”活动策划书

在“十一”长假来临之际，火车站成为最拥堵的地段，根据许多同学的亲身经历，在乘车过程中，存在着一些不文明行为、年老体弱者行动不便、外地人不了解地形等现象。我院新闻、法学、环生三系青协特组织此次活动，本着“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，为大家排忧解难。

活动主题：“手牵手，心连心”

活动形式：指路，制止不文明行为，扶老携幼

活动时间：10月1日——2日

6： 上午45点—下午1点—下午1点—下午5点

地点：武昌火车站候车厅、出口

主办单位：新闻系青年协会、法律系青年协会、环境科学部青年协会

活动说明：

1.将40名参与者分成两组，每组大约20人。 活动在上午和下午依次进行。

2、参与者必须穿着青协会服，带上学生证（如有人持怀疑态度，可出示证件），打扮应朴素大方，禁止穿高跟鞋、拖鞋。

三。参加者要服从组织安排，集体活动，不掉队，注意人身安全。

4与他人交流时，语气温和友好，尽量不与他人发生冲突。如遇紧急情况，立即通知组长，共同解决。

活动流程：

1早上6点45分，他们在综合楼前集合（下午活动的成员在12点集合），每个青年协会都拿着部门的旗帜。各系做好考勤记录。

2、将20人分成两队，一队在火车站出站口，一队在候车厅，每队指定一个队长（熟悉地形，最好是大二的），一个人拍照，一个人拿会旗，发青协统一服装。

三。以队为单位，在队长的带领下，自费乘车前往目的地。到达目的地后，船长清点人数。

4对地形不熟悉的学生可以做劝阻不文明行为的工作；熟悉地形的学生，做道路向导工作。

5在行动中，大家要注意文明用语，态度热情大方，主动出击，树立良好的个人形象。个人活动的范围不应与集体活动分开。如遇特殊情况，应向组长说明。

6活动结束后，两队队员在指定位置集合，队长清点人数并合影留念。然后根据个人情况决定是否回学校。

活动后期

1.在活动结束时，每个团队的成员将把他们的衣服交给团队负责人，团队负责人将他们交给他们。会旗交给本系青协的会长。

2负责拍照的会员应将**交给本署青年会秘书长，由秘书长安排保存。

3、活动参与人员开总结会议，就此次活动中出现的问题进行检讨，日后改善，同时对做得好的地方表扬激励。

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我有一位年过九旬的太太，也就是我爷爷的妈妈，现如今她被接到武汉去享福去了。但是每逢重要的节日她都坚持要回枣阳来。因为这毕竟是她生活了八十多年的地方。每次回来她都掩饰不住兴奋地神情，她总是拉着我说：珊儿呀，如今这枣阳的变化可真大呀！说着说着她就流下泪来。这大概就是老太太的故乡情吧。

其实，在我看来，十几年来，这片生我养我的土地上有着太多的变化。

我3岁时，我们从城里搬家到火车站住。当时我们家属院的后面是一个贫穷的村子。放眼望去，都是一些低矮的平房远望是一片片的荒地。院外的那条路，坑坑洼洼，走路时一不小心就会摔破皮，因为那上面铺的是煤渣。下雨天走那路可就糟糕，就像在水田里插秧。再说菜市场吧，只有几家卖肉的，生意冷冷清清的，买素菜的也只有那三三两两的几个人，超市就更别说了，那时压根儿就没有，只有路边的几个零零碎碎的小店铺。这些都是妈妈告诉我的。

我9岁时上了小学二年级，院外的那条路已经铺上了厚厚的沥青，虽然平坦，但是由于路边没有树，一到夏天那沥青路面就被太阳晒化，就会粘脚。那时的市场里也比以前热闹多了。至于商店，有倒是有一家，但是生意不很好，只有少数的人去买日用品，有一些人买一些零食而已。我们院后面的那个村子也有了一些变化，渐渐地有人盖起了二层小楼。

现在我14岁了，院前的沥青路变成了平坦、宽广的水泥路面。路两边都栽上了许多的白杨树。现在的菜市场，每天从早晨8点钟开始就可以用人声鼎沸来形容了。来来往往的人、琳琅满目的商品、活蹦乱跳的水产品、高声的叫卖声、讨价还价声让你感到这片土地的喧闹和活力。

还记得我们院后的那个村子吗？现在成了新农村试点村。按照政府的统一规划，整齐的民房、通畅的水泥路、平整规范的田地、鱼塘藕塘点缀其间、新式的沼气池、各种样式的太阳能热水器，还有电话、有线电视让我不由自主地想到古人陶渊明笔下的《桃花源记》中的句子：土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属。阡陌交通，鸡犬相闻。不，比陶渊明笔下的景色还有优美！因为陶渊明的桃花源是虚构的，是他那个时代人们的理想，而我看到的是我眼前活生生的情景。你不相信吗？如果有时间的话，我会带你去眼见为实，好不好？

现在，我听说火车站将要改造，建一个大广场。将以火车站为中心，拆除现在的低矮房屋，建设一个集休闲、商贸、交通等一体的广场，到那时，我们的火车站会变得更加现代、更加气派、更加漂亮！

我期待着这一天！我也期待着我们枣阳的明天会更加美好！

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我家门前有一条公路，再向前看，就是金华火车西站。火车站每天会给我带来快乐，有时也会给我带悲伤。每天，我都能听见火车的喇叭声，你可别小看这喇叭声，远远几十公里都能听见，所以喇叭陪我度过每一天。

早上，我一听到喇叭声，就会不顾一切地起床。到了8：00，9：00八九点，大家都知道一辆火车进站时都会打开自己巨大的嗓门叫起来。我听到了就会走出来，我知道有许多外地的同胞要来金华这个旅游胜地来观光了。接着是数火车的节数：1.2.3.4.------每次数完我会把它记录下来，再数再记。有时，火车里的乘客要下车火车就得停下来，我就不能再数下,但是，我就像着了迷似的，痴痴地望着火车，等待它启动。我在接着数，再记下来。有时我为了火车启动，还忘了吃饭。一阵子就成了习惯。

晚上，火车站灯火辉煌，一盏盏彩灯把火车站装扮的漂亮的不能在漂亮了，所以我把它叫做美夜姑娘到了深夜，3分之2的居民都入睡了，但火车站的叔叔阿姨们都不分昼夜的工作。有时，我会偶尔的呆在门口，因为我睡不着，，所以我痴痴地看着火车，我等待着火车把一批旅客进站，再等待下一批旅客进站。如果，有一辆新的火车出站或进站时，我会在上许一个愿望，让他和火车一起走，把我的心愿告诉远方的朋友。到了学校，我不能再数火车的节数，不能再许愿了，只有在晚上躺在床上，听那熟悉而又另人僬醉的喇叭声了。

再过十天我又回家了，我又能做我对火车要做的事情了火车站的朋友们我愿您带着金华人民的心愿，驶向未来的远方!

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昏昏沉沉的夜幕脚步，是宁静的闹市。

走廊上的`明亮，是垫基的生命。

办公室里滴滴答答，是指尖与键盘的爱恋。

幕色中的洁白，是走廊上的脚步声。

陌生的躯体触摸，是爱的慰问。

累了；惫了。

心灵的召唤。

滴答滴答是液体的交汇声，匆忙的报警音是生命的传递。

叽叽喳喳是钢笔与纸张的摩擦音。

啼哩哐]是车子与地面的结合音。

是翅膀的心灵。

仍在坚守的，是白色圣装。

依在病房的，是白色的燕尾帽。

无悔的给予，是白衣天使。

永垂不朽的，是洁白的圣使。

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我在火车站进行了为期三个月的实习，这段时间让我收获颇丰。在这篇文章中，我将详细、具体而生动地描述我在火车站实习的经历和所学到的东西。

我想提及的是我在实习期间所扮演的角色和分配到的任务。作为一名实习生，我的主要工作是在售票处与乘客交流和协助他们购买火车票。我还负责检查乘客的车票以确保他们进出站的合法性，并解答他们对火车时刻表和车次的提问。我也参与了安检、轨道维护以及电话服务中心的工作。这些工作对我来说是新的，因此我投入了很多时间和精力来适应并尽力胜任。

在实习期间，我学到了很多技能和知识。我熟练掌握了售票系统的操作，学会了如何快速、准确地处理大量乘客的购票需求。这项技能对我未来从事相关岗位非常有用。在与乘客的日常互动中，我提高了沟通和协调能力。我学会了怎样倾听乘客的问题并给予他们满意的答复，以及如何妥善处理突发事件和冲突。

我还接触到了许多与火车站运营相关的方面。我与检票员一起进行了列车检票，这使我更加了解了车票的有效性和安全问题。我还参与了安检部门的工作，学会了如何在合理时间内完成对乘客携带物品的安全检查。我还在轨道维护部门学到了关于铁路设施维护和保养的知识。这些经历让我对火车站的运营和管理有了更深入的了解。

在实习期间，我也发现了一些问题和挑战。火车站乘客数量非常庞大，特别是在节假日和高峰期。有时候，窗口前排队的乘客会很长，而且很多人都急着买票。这对我个人的情绪管理和工作效率提出了很大的挑战。经过一段时间的实践，我逐渐学会了处理这些情况并提高了自己的工作效率。

实习期间，我还注意到一些乘客的不文明行为，例如随地吐痰、乱扔垃圾等。我对此深感痛惜，因为这会给环境和他人带来不必要的困扰。作为一名实习生，我不可能直接干预这些行为，但我尽力在与乘客交流中传递文明行为的重要性。

小编认为，我的火车站实习经历对我来说是非常宝贵的。我学到了很多在工作和生活中都会用到的技能和知识。通过与乘客和同事的互动，我提高了沟通、协调和解决问题的能力。我也意识到了火车站运营中存在的挑战和问题，这让我更加珍惜和关注公共秩序和环境保护。这段实习经历不仅提高了我的职业素养，还让我成长为一个更加成熟和有责任心的人。

在未来，我将继续注重提升自己的技能和知识，以便更好地适应和胜任相关岗位。我也将继续秉持着文明礼貌、努力学习的精神，为社会做出更大的贡献。我相信，通过这次实习经历，我已经为自己的未来奠定了坚实的基础。

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天津火车站各位领导：

你们好!

我是一位来自甘肃的大学生，现就读于天津师范大学本科二年级。我于20年10月17日，接到家中紧急电话，需去武汉替父母探望病危亲属。晚19点钟来到火车站并排队购票后，准备乘坐由哈尔滨至汉口方向的T184列车，此列车在天津站到站时间是21点23分。因为当晚列车晚点，加上本人乘车心急，在检票后，风风火火向列车奔去，在此过程中不慎将钱包和车票丢失，等准备查票上车时才发现。因为本人是第一次独自出门探亲，将钱包和车票丢失后身无分文，一时不知所措，正当本人情急之下，这时第二站台值班工作人员邢军同志(身上带的牌子得知)前来问询，问我需要什么帮助，我就将此遭遇告诉他，更让我没想到的是这位工作人员二话没说，而是从自己制服口袋中拿出500元现金塞给我，让我上车补票，这一举动让我感到十分震惊和感动，本来没想过这位与我素不相识的站台值班工作人员具有如此高尚大无畏品德，让我确信这个世界上有好心人，仍有活雷锋存在。

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火车站大惊魂那一回可把我吓坏了。那是暑假我去郑州和父母见面。一路上火车没什么问题。可下了火车才发现自己的车票掉了。听说郑州没车票是出不去的，怎么办？我没从出站口出去因为要再买一张票。我才不愿掏冤枉钱！我从火车背面走不被人发现！我走哇走到了一个小口我过去了。一直顺着铁路走。前面几百米就有一个出口，那儿是工人进出的地方。我直管出去试一试。可前面有一个警亭，里面有几个人会让我过去？我还拿着东西？怎么办？

我头上冒出了汗！我悄悄的走，到了那儿，那人问我嘿！嘿！干什么的？我回家去怎么不从火车出站口过？我的车票丢了我看你是逃票的我不是！还你横，本来我不想为难你拿十元钱让你过！我想，这不是要我拿钱吗？不行！我扭头就走！真害怕，幸亏没把我送到出站口，怎么办？不能从出站口，过又没有别的路？我该怎么办我头上冒出了汗。可怪自己粗心，把车票丢了。现在最重要的是怎么出去！这时我急中生智想出一个好办法！但要老天合作！今天运气还行，果然，一辆火车开来我做好准备以百米速度飞奔，因为火车并不长，火车过去了，我也脱险了，离那里大概200米！我叹了口气，终于过去了。

从这件事我懂得了，干什么事都要细心，遇到突发事件要多动脑这样才不会像我那样！

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一、实习时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习地点

X

三、实习单位

实习部门工作X(销售部)

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四、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个同学转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

五、实习主要内容

1、支配来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

(来访时需配合客服在前台做好登记，依据会员的特征及需要引导会员选择适合的熬炼及卡种)

2、我在工作期间必需熟识会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和进展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，关心该会员联系推举私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断依据记载的来宾资料进行跟踪服务及电

话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热忱，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、仔细统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电

话回访，询问训练感受，运动效果，看法和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好方案，外场的突击宣扬促进企事业单位办卡入会参加健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结：

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通进展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，由于我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣扬者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情，一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的暖和，在身体得到有效熬炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满足的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“倾听、建议、指导、关心、服务”。客户来到健身俱乐部，就肯定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，倾听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际状况，做到有的放矢，并供应长期优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提示着我，作为新领域优秀团队中的一员，肯定不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿势和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应服务。

健身行业是一个布满朝气的行业，新领域是一个蓬勃进展的团体，信任在我们业务力量、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信任新领域。

诚心的盼望公司蓬勃进展，日新月异，也盼望越来越多的人加入我们，让我们共同期盼新领域美妙的明天!

(二)毕业实习的体会、收获：

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣扬，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓舞，我不盼望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己询问一些问题，我都很热心给解答，到底我给他们供应了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。盼望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了许多人。

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今天，魏老师带我们游览火车站。路上我看见五一大道上的汽车川流不息，快极了。走着走着听见一阵阵钟声，原来是从火车站的大钟发出来的。

我们走到火车站对面的邮电局，邮电局大极了，有40多米宽。观察完邮电局，走到火车站门口，看见一个大喷泉，碰出清澈的水，往后一看有几十辆公共汽车。走进火车站的大厅，大厅有6根淡红色的大理石柱子，有三四层楼那么高，要四个人才合抱的过来。走进候车厅，候车厅人山人海，有站着的，有坐的……

走出火车站，心想：“火车站真壮观！”

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有关火车站的英语作文

火车站

When I am not in a hurry, I like to watch the other people there: some are well dressed and some are. not, some have many bags and some carry only one. Always you see many children of all ages; they also like to look at everyone and everything around them. Sometimes there are long lines of people at the ticket windows and at the entrance gates. It is interesting to watch the. people stand quietly in line and yet when the gates open they rush forward and squeeze themselves through the small gate in one big human wave.So many people are in a hurry to get through the gate and then stand in line again at the platform to board the train.When theArain arrives, the people rush forward again in large groups into the small doors of the train.

【参考译文】

火车站

当我不忙的.时候，我喜欢观察那儿的人，一些穿的好，一些穿的不好;一些有许多包，一些只有一个包。你总能看见许多不同年龄的孩子，他们也喜欢周围的每一个人和每一样东西，有时候在售票口和进站口排了很多长队。看着人们静静地站在队里，但当门打开的时候，他们就如潮水似的冲入小门.这是一件很有趣的事情，如许多人急急忙忙穿过那扇门然后又在月台上站成队等着上车，当火车到达的时候，那些人们又挤成一团冲入火车的小门。

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一年来，在段党委及行政的正确领导下，在段机关各科室的指导帮助下，我们火车站在安全生产、客货运输、职工队伍稳定及服务质量建设方面都取得了较好的成绩。××××年度我站安全生产实现了行车、人身安全双丰收，运输收入突破×亿元大关，在客货服务质量方面保持了省、市文明行业示范点称号。全年工作总结如下：

截止××××年××月××日，我站实现连续安全生产无一般事故××××天，无人身轻伤事故××××天。

截止××××年××月××日，我站运输生产指标全部超额完成，指标完成情况如下（略）。

（一）、坚持“安全第一”思想不动摇，认真扎实地开展了各种安全活动，强化了职工安全第一的思想，保证了安全年的顺利实现。

×、根据车务段的安排部署元二月份组织广大干部职工认真学习了全路运输安全工作会议和路局、段一号文件精神,并对一号文件学习情况进行了全员考试。

×、二月份开展了“大战冬春运、确保客运列车绝对安全”活动，活动中狠抓了上岗劳动纪律和接发列车作业标准，保证了春运客运列车的绝对安全；

×、为认真贯彻落实“×.××”全路运输安全电视电话会议精神，深刻吸取“×.××”京九线旅客列车追尾重大事故教训，根据路局《关于在全局范围内深入开展安全大检查、大反思活动的通知》要求，×、×月份开展了安全大检查、大反思等安全专项活动，车站、部门、班组、个人层层自查，翻箱倒柜式的查找问题，分析原因，建立“问题库”，逐步落实整改。

×、认真开展了以“遵章守纪、珍爱生命”为主题的“全国安全生产月”活动。劳动安全坚持以“安全第一，预防为主”的指导方针，进一步贯彻落实《安全生产法》、《劳动法》等法律法规，倡导安全文化。以《铁路行车作业人身安全标准》、《路局防止职工伤亡事故措施和人身安全“十不准”》、《安全生产法》为橱窗内容广泛宣传，以《典型伤亡事故案例》，每日一例，举一反三，进行案例分析宣讲。认真落实各项规章制度，严格劳动安全综合考核，切实抓好现场作业控制，通过深入开展“安全生产月”和安全宣传教育活动，提高了全员安全文化素质，规范了现场作业控制。实现了车站劳动安全年度目标。

×、七、八、九月份车站狠抓大战七、八、九和防暑降温工作，每天派专人给调车组、助值等室外作业岗位送清凉饮料和西瓜，并给予一定的高温补贴，极大的调动了职工的工作积极性。暑运期间无一人发生中暑现象。

×、八、九月份抓了防洪抢险和雨天行车办法的落实，通过认真学习胡副部长在× × × ×年×月× ×日全路防洪工作电视电话会议上的讲话精神，充分认识面临的严峻形势，提高对防洪工作的认识，切实增强责任感和紧迫感。车站迅速组织了本站的防洪抢险队伍，明确了汛期危险地段，落实了干部二十四小时值班制度，确保了雨天行车安全。

×、落实春秋季设备大检查制度，抓好设备保养，查找设备不良隐患，（本文由（）大学生个人简历网提供）做好冬春运运输准备工作。×、×月份车站开展了春、秋季设备安全大检查及道岔保养专项整治活动。活动期间对所有行车设备一米不漏、一台不漏、一架不漏、一处不漏地认真检查整修，查出问题××件，对一时不能解决的××件问题建立了《问题库》，并落实了责任，抓了整改落实。对各类行车保安设备进行了全面检查，彻底整修，消除了病害，确保×××%状态良好。××月份针对新更换正线提速道岔保养差、困难大特点，车站党支部号召全体党员开展了“党员包保道岔活动”。

×、切实抓好施工和“天窗”修安全，严格按局长令执行。做到“施工不行车、行车不施工”。××、××月份车站配合工务部门完成了更换正线提速道岔工作，×-××月份“天窗”修兑现率达到×××％，圆满地完成了“天窗”修任务。为全路第六次大提速做好准备工作。

×、落实设备故障、施工、切割正线调车干部上岗监控制度。遇信号设备故障情况下，车站值班员必须立即通知干部上岗，并记录通知干部上岗时间，干部必须在××分钟内到岗，并登记到岗时间。对于设备故障车站值班员不通知干部上岗的，车站值班员就地下岗。

××、车站根据本站具体情况制定了停留车防溜办法和防溜器具保管制度。狠抓了现场防溜落实和防溜检查登记制度的执行情况。

（二）、坚持“以人为本、素质第一”的指导思想，强化职工素质教育，不断提升职工队伍的整体业务技术水平。

为适应铁路跨越式发展需要，我站针对职工文化水平的实际，开展了集中引导、自学为主的教育方针。一是认真抓好日常职工政治业务学习，坚持做到月初有布置，月中有指导，月末有讲评，对照“红线”管理措施和主要岗位《一班工作标准及一批作业标准》，力戒日常教育工作流于形式，学习要求落实到每一个班次中。二是积极参加各级组织的业务培训和车务段技能达标考试。一年来组织干部职工参加铁路局、车务段学习班××人次，参加车务段举办的技能达标考试×××人次，在组织职工技能达标模拟演练中，克服去年“职工练、干部看”的作法，今年车站领导高度重视，提前调整布署，安排专人负责，实行以人为本管理模式。首先，讲清学习的重要性。其次，学习与实践相结合，落实日常考核制度，并与竞争上岗、年度评先相挂勾。第三，车站本着“把职工教育作为一项福利”的宗旨，加大了在职工教育上的投入，全年共发放职教方面的奖金×××××多元。车站制定了灵活的激励机制。对技能达村工作实行押一奖一，对予一次性理论、实作达标班组长每人押×××元奖×××元，其他人押×××元奖×××元，对补考达标人员返还押金不奖励，对不能达标人员押金不予返还。极大的调动了职工学练比的积极性，让每位职工感觉到学与不学不一样，练与不练有区别。全站干部职工形成一种我要学的良好氛围，职工利用休班时间到段观摩、学习，付出就有回报，今年车站除货运班组外技能达标考核全部一次性通过。对参加上级比武实行同奖，即对在上级单位比赛中取得名次的车站给予同等奖励，在××月份车务段举行的“对规达标”比武活动中，我站获个人第一名×人，获个人第二名×人，获个人第三名×人，客运班组获团体第二名。

车站职教工作坚持全年抓、抓全年，使得车站职工的整体素质有了明显提高，为车站的安全生产持续稳定提供了强有力的智力保障。

（三）、接发列车和调车工作坚持以贯“标”作业、减少“两违”为基准，狠抓了各项作业标准的落实。

由于新线改造，根据运输组织安排，一部分车流迂回运输，我站处于两线交汇处，这无形中给我站接发列车和调车作业增加了很大压力。接发列车作业方面我们坚持“车多标准不走样、方向多了防错办”的原则，强化了接发列车卡控措施的落实。一是接发列车方面人机并用落到实处，有人在与无人在一个样。车站值班员与助理值班员、信号员的联控、互控、他控，严格执行GB××××、GB××××作业标准。二是调车作业方面：认真做好交接班的防溜检查工作，按《站细》规定时机进行及撤除防溜，并按时更换防溜检查牌。提前做好调车作业前的准备工作，保障调车作业的正常进行。作业中严格执行《调标》、《调车联控用语》和《人身安全》作业标准。三是坚持设备故障、施工、“天窗”修、调车作业切割正线时值班干部上岗制度。

引以为戒，亡羊补牢。行车工作是铁路运输的安全所在。为了减少“两违”对行车安全的影响，车站一方面对职工进行安全宣传教育。另一方面坚持对发生严重“两违”以上的职工采取处罚和整改相结合措施，在交班会上必须进行分析、定责、处罚、究其原因、制定整改措施，会后写出书面检查、纳入《严违问题库》、保证限期整改、落实到责任人、跟踪整改落实情况，并对责任人进行联责罚款。今年我站共发生两违×××件比去年明显减少，发生严违×件比去年减少×件。

（四）引入竞争机制，培养青年骨干，最大限度地调动广大职工的积极性。

坚持一年一度的`逐级聘用双向选择岗位，督促职工在日常工作中自觉展示自己的才华和能力，对政治觉悟高，业务技能过硬的青年职工优先提拔，先后有×名青年骨干走上班组长岗位，对敏感岗位实行一年一度的轮岗。如货运部门的内勤，客运部门的行李员，运转部门的值班站长等。这样一方面培养了多面手，另一方面使积累的矛盾得以解决。根据减员的需要，实行双向选择。由于工作需要货运室减员×名，运转部门减员×名职工，取消两个工作岗位，车站根据本人自己选择和生产需要进行了有目的岗前培训，其中有×名职工进入车务段劳务市场，有三名职工进入代理公司，有六名职工进入客运部门，让每一位职工都重新获得了岗位。四是岗位交叉、一职多岗。车站共有×名职工经过考试取得多个岗位上岗资格，缓解了定员紧张矛盾，保证了车站安全生产稳定。

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易燃物品也做到每日检查，发现隐患及时整改。

2、做好现场预防工作，杜绝违禁品的出现。

存在的不足

1、在抓行李的违禁品这方面，还是存在一些小问题。

2、对专业知识学习的积极性不够，工作细心度和责任心不够，时常在一些工作上出现错误。主要是思想解放程度还不够，组织沟通能力上还略有欠缺。

3、涉及的工作多样复杂，需要时间学习

4、工作中不够大胆，需要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善，

5、20xx年即将结束，虽然这一年在抓行李的违禁品。取得了一点成绩，积累了一些经验，但仍存在着不少问题。随着2015年的到来，今后在工作中我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做的更好。

明年工作计划

尽责地完成本职工作

2、发扬吃苦耐劳的精神，不怕吃苦，主动找事干，尽快适合工作环境，积极主动的投入工作中去，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。

3、发扬孜孜不倦的进取精神，加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，同时讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好，树立良好形象。

4、当好安检员。对各项违章和出现的问题，及时提出合理化整改和解决办法，配合各部门领导完成下达的任务。

总之，近半年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

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火车站是一个容易忘记自己的地方。明明已经看了很多遍车票了，但，坐在候车室里，老会忘记自己的车次和车厢号。

眼前的人也换来换去。几乎，在火车站里，我们不可能认识一个陌生人。

去送人的时候，往往也只会看着要送的亲人或者朋友，目不斜视。

几分钟以后，坐在这里的人将被一个会唱歌的物体载向不同的方向。就像是即将消失的云彩，疼痛大叫的鹰或者乌鸦等，很容易消失在记忆里。

如果是在宿舍里遇到这些面孔，那么，我们一定会记住他们的：如果是在卧铺车厢里遇到，记忆也会保留数个小时之久。

但因为是火车站，记忆像是一块吸满了水的海绵，懒惰地把这些人的面孔扔在空气中，一点一点地模糊。

我有一次被火车扔下的经历。

等到我横冲直撞地赶到月台时，那火车慢慢地驶离，那是一个值得用慢镜头播放多次的画面。

我愣愣地在那个站台上发呆了很久，喘着粗气。

一个车站的工作人员拍拍我的肩膀说，堵车了吧，不要灰心，去改签下一班车就行了。

那是一个声音憨厚的中年男人，像我的父亲。大概他的亲戚或者身边的朋友也有过类似的经历，所以，看到我的时候，他的记忆被唤醒。

可是，当时，心情黯淡的我自始至终，头都没有抬起来。

我看到的，只是他的背影。

常常在火车站里，我思维活跃。看到一个穿方格子衬衣的男人，就会想起我的一条长相雷同的毛巾；看到一个背画夹的女孩，我就会想起念中学的时候喜欢的邻班里那个会画画的女生，她的头发很长，她穿着一件黄色的连衣裙，像秋天的玉米棒一样插在教室里，让所有看到她的男生都想咬一口，而我无疑是嘴张得最大的那一个。

然而，这些胡思乱想都只是临时在记忆中涂抹的速写，只可惜的是，那是一张公众的底版，随时会有其他人来这里描绘自己的想法，只需要一转眼的工夫，这些记忆就被其他人的笔画覆盖、打乱，成了模糊而芜杂的声音。

我喜欢在火车站里来回地走一走。

坐第一排椅子上看到的是一群穿戴整齐的大学生，他们洗得干净的白衬衣表达着他们的生活质量，他们有充裕的时间打扮自己，甚至他们要谈一场为几十年以后反复咀嚼的恋爱。我看着他们在那里热情地谈论火车过大海时听到的声音，听他们哈哈哈地大笑，那么肆意又天真，突然就觉得自己也是一个学生。

十年前的我，坐火车去另外一个城市看望通信已久的一个女生，在火车上丢了钱，却遇到另外一个女孩，收获了一份短暂的爱情。

火车站洗手间里有一个孩子蹲在地上尿尿，尿完了，大声叫爸爸。

一个手里拿着卷纸的眼镜男士站在那里发呆，没有听到孩子的叫声，于是，那个孩子便又一次大声叫，爸爸，爸爸。

每一次进入火车站，我总会觉得，每十个人中，一定有一个是小偷。于是，我试图判断出，那个小偷是谁。我一个一个地仔细观察，我认为小偷也不一定非要穿得破烂，小偷甚至还会拿着手机打游戏吧。

我这样想着，目丁住一个头发有些乱的年轻民工看个不停，直到他发现我仍然没有放弃的打算。我看着他喝水、打嗝；看着他站起来，拿着手机东张西望；看着他盯着一个女人的胸部看；看着他从自己的包里掏出一个苹果，用手抹了两下，塞进嘴里：看着他大声叫一个人的名字，并拼命摇动手中的手机；看着他把另一个座位上的大包搬下来，让来人坐下，大声说：“他们两个的车票，我已经给他们了，只等着你来了。”

直到这个年轻人离去，我才知道，他是在这里等一同回家的同伴，我看他的时候非常专注，旅行包不知道什么时候被旁边的一个老人放在了地上。

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我当时心里一惊，如果这个时候，有一个小偷拿走了我的包，那么，我一定一无所知。

我去过全国不少缄市的火车站，见到过不同方式的分离。

拥抱在一起的、大声叫着名字的、亲吻的、羞涩地摆手的、默默离开的。

我去送一个亲人，她挎着一个草编的包，那包里放着化妆品、梳子，我也曾将几张公交车票放进去过。

她身后的座位空置着，像一个小小的舞台，先是一个孩子坐在那里把腿跷着来回摇动，然后又坐了孩子的妈妈。

有一个皮箱拉了过来，一个打扮得像运动员一样的帅气小伙，他只坐了一秒钟，大概看到了临窗的位置空着，马上拉着皮箱飞了过去。

又一个打电话的女孩子坐在了那个椅子上，她有一个大耳环，来回晃，像一个淘气的孩子。她说的不是普通话，她像是一个点爆竹的人，突然就爆炸一个。果然，她点完爆竹就走了，她的声音的余韵在那个椅子上来回缠绕了好久。

一个戴眼镜的中年男人坐在了椅子上，掏出一本杂志，默默地看。大概过了几分钟，那个椅子上又换成了一个戴眼镜的女人，也一样在那里默默地看一本杂志。就像是刚才那个男人是个妖怪，忽然就变了性别。

我坐在那里一直观察着那个空椅子，觉得那是一个小型的剧场。坐那的人像是被导演好了的一样，一男一女，一男一女，也许就这样无止境地演下去。

火车没有晚点抵达，那声音像一个唱歌剧的人在遥远的舞台上唱出的高音。

候车室里的人突然都站了起来，箱子轱辘摩擦地板的声音和风吹动窗子的声音交合在一起，老人们小声劝孩子的声音以及手机的铃声混合成一阵噪杂。

我忽然觉得身处一个宏大的剧场里，排队、听旁边的人说话、微笑、把一张车票掏出来、给抱孩子的一家人让路，都是一场特殊的演出。

我和其他送人的一样，把包放在货物架上，然后下车，看着车一点点地启动。

忽然就想起有一年夏天，我去一个陌生的城市工作，送我的女孩子哭了，我坐在火车上看着她一点一点地变小，模糊成遥远。

我突然忘记了自己的存在，我看到我坐在一片树叶上，坐在遥远的夜色里，坐在岁月的一片记忆里，随着那火车走远了。

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