十百千先进事迹材料
时间:2025-12-08 作者:工作汇报网十百千先进事迹材料（汇集十六篇）。
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**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员――-被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。
，**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生，他原以为能留在原籍，用所学的市场营销专业，在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到，却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界，距县城有60余公里，信息闭塞，经济落后，而且镇不像镇的，人口居住十分分散，卷烟零售户分布在崇山峻岭之间，道路崎岖，有时访销和送货连自行车都不能骑，只能步行肩挑。由于是二级配送站，批发部只有3个人，自己既要当访销员、送货员、驾驶员，还要兼份会计的差使，简直就象个“杂役”。因为不是本地人，连吃的问题都不能解决。但是，在艰苦的工作生活环境面前，他并没有气馁和消沉。因为，他深深地知道，作为公司唯一的科班大学生，领导对自己寄于很大期望，把自己分配到**来，是组织对自己的信任。在英川工作的一年里，他认真负责地工作着，不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线，只有建好销售网络，才能迅速拓宽销售渠道，提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间，走访村村寨寨，耐心地向客户做工作，反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法，及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点，整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大，市场占有率点由原来的45％上升到了95％，批发部的销售量有了明显递增。
近两年来，批发部坚持管销相结合的思路，严格调控市场，实施流动送货，访销送货，使销售网络得到了延伸，扩大了市场占有率，卷烟批发量有了成倍增长，取得了可喜的经济效益。可是，由于**镇东毗**，南邻**，崇山环抱，道路崎岖，零售点分布散乱，复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半，虽然大家经常放弃休息时间加班，但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具，又势必提高商业运行成本，而且也未必能完全配送到位。面对这个困难，汤晓勇在上山下乡的调查中发现，卷烟配送工作与邮政投递十分相似，都是按一定的程序和线路进行送货（信）。邮政所有雄厚的人力、物力，制度规范，网络建全，如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所，这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗？于是，他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报，得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商，8月，**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”，设立了卷烟邮政配送站。从此，除了大的乡（村）由批发部集中配送外，其余统一委托邮政所配送。同时，在邮政未开通的偏僻山村，采取委托送货的方式，设立捎转点和客车“卷烟专柜”，由乡村邮递员专人提取，专人配送。从而，形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后，使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善，理顺了卷烟流通秩序，净化了卷烟市场，规范了经营行为和进烟渠道，提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率，并深受经烟户的欢迎，使网点送货面达100％（邮政送货量达网点总销量的60％以上），零售户的供货面达到了95％，在辖区内的销售量占市场量均达到了95％以上，有力牵制和消亡了卷烟经营大户，打击了不法分子，使网点的销售量和销售额得到逐月增加，同时大大降低了网点商业运行的'费用开支，提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法，随后还被**市烟草分公司介绍推广。
**不论在**批发分部还是在**批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货员，还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟，宣讲《烟草专卖法》，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。网建是个“生命工程”，销售网络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入WTO后，将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售网络，烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息，并打制了“便民服务卡”，把自己的联系电话和传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货，他不管是白天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的电话，说要5条紫荆花等着急用，请批发部为他开票，由他自己来能提货。打电话预约的是位老人，***想了想说：“外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！”已经躲进被窝的***两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“。正是由于他的热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。
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学习是学生的主要任务。每个刚入学的孩子，都是那么天真、活泼、贪玩，学习对他们来说充满了挑战。要让他们一入学就喜欢上学习，如同天方夜谭。针对这种情景，班主任经过细心研究，努力调动他们的积极性和自觉性，培养班级良好的学风，做出了巨大的努力。
1、有意识、有计划地对学生谈话，及时表扬和批评那些典型事例。我不在班级当面批评、挖苦有过错的学生，而是事后叫学生到边上或办公室里进行教导，让他分清是非，从而改过自新。我班的学生陈恺杰没有良好的学习和行为习惯，由于家长常年在外，孩子缺少关爱使得他构成了逆反心理，对班集体漠不关心，对学习有厌烦感，还常常欺负其他学生。于是，班主任用情和爱感化该生，只要他有一时表现优秀就在全班学生面前表扬他，下课了经常找他谈心。有些小事也特意叫他去做，还引导班里的同学主动关心他，在学习上帮忙他。今年陈恺杰在各方面都取得了很大的提高。
2、利用各种方式进行家校联系。如开家长会、去学生家家访、利用课余时间和家长交流等等。经过与家长的多次沟通，取得家长的理解和支持，从而得到家校教育的一致性。
3、开展读书活动，鼓励孩子养成爱读书的好习惯，从中受到启发。如：让他们把书中的好句好词写下来，把好的资料讲述下来给同学们听，看到好的书拿来教师审核后再推荐给同学们看，这样不仅仅陶冶了孩子们的情操，也提高了语文的阅读与写作水平。
4、经常性的有计划的组织好各种有益于学生身心健康的集体活动。在课堂上，授课教师经常举行各式各样的比赛，比如：口算练习，看哪一组做得又快又好；数学小测验，看哪一组的平均分高；男女生比赛朗读等等。
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1、安监战线“孺子牛”。
他将“安全生产责任大于天”的理念贯彻到每项具体工作中，不断实践着争做安全发展忠诚卫士的承诺，被同事们称为嘉兴安监战线的“孺子牛”；他是将职业当事业，把事业当追求的人，象一部开足马力的马达，不知疲倦地工作着，坚持每天提前1小时以上到办公室工作，加班加点是常态。
2、勇挑重担敢担当。
他对待工作，始终充满激情，从不拈轻怕重，大事难事勇担当，面对矛盾不回避。担任局办公室主任以来，不仅在办文、办会、办事上精益求精，还能胸为帅谋，积极协助领导超前考虑、统筹安排各类事务。组织上交办的各项工作他都能任劳任怨、勤勉努力、毫不懈怠。负责组织实施的全市安监系统“三项服务进千企”服务品牌建设，岗位廉政风险点及防范措施等工作取得了实效，赢得了群众口碑，受到了市领导批示肯定；仅用两年时间就圆满完成了市级文明单位的创建任务。
3、埋头工作不计较。
他走上科级领导岗位已18个年头，在8个不同的科级岗位上工作过，且技术专长突出，工作经验丰富，根他同时担任科级干部的同志早已提拔为处级领导，他还在原地踏步，但他从不计较个人得失，无论组织安排在哪个岗位，都能高兴地服从分配，并始终保持旺盛的工作劲头，踏踏实实工作，连续多年被评为全市安全生产先进个人。
4、修身律己树正气。
他为人正直，严以律己，清正廉洁，自觉抵制歪风邪气，从不贪图制度外的个人利益；他待人诚恳，公道正派，工作中坚持秉公办事，受到领导和同事的一致公认，有较高的公信度和号召力。
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文明城市创建工作的排头兵
——记安阳市市政建设维护管理处主任吴海春
近两三年，人们可以明显地感受到城市的文明程度更高，我们的城市更美了：道路更平了，路灯更亮了。这一切无不包含着安阳市政人的辛勤与汗水。在这样一支群星闪烁的市政队伍中，吴海春为全市的市政建设事业作出了突出的贡献，不失为一颗更加眩目的星。2002年被市总工会授予五一劳动奖章，2002，2003年连续两年被省市政协会命名为“先进工作者”。
强化创建意识，周密计划安排
创建文明城市对我市来说，是一项前所未有的工程，对市政维护管理处来说，也是一项挑战。处主任吴海春在全市创建动员会后，立即在全处召开创建工作专题会议。要求全体干部职工要以高度的政治责任感和较高的大局意识，充分认识到创建工作的重要意义；要以“三个代表”的高度对待我市的创建工作，树立端正的.工作态度，积极投身我市的文明城市创建中。为此，在他的带领下，市政维护管理处迅速成立文明城市创建工作领导小组，全面负责全处的创建工作。在前期创建园林城市基础上，对全处负责的市政设施进行逐项排查，成立了道路巡视维修、排水设施抢修、路灯抢修、机械保障等四支队伍，吴海春同志亲自带领一支队伍，对全处创建工作进展进行督促检查。清醒的认识和同密的部署为创建工作的顺利开展奠定了基础。
顾全创建大局，尽职尽责工作
在创建工作实施中，吴海春同志作为市政设施管理与养护工作方面的负责人，他能体谅全市工作的艰难，任劳任怨，顾全大局，对于职能交叉的任务，他勇挑重担，无私奉献。对待急难险重的工作，他能带领职工想方设法，克服困难，出色地完成创建工作任务。在全市主要干道设置路名牌工作中，为了尽快取得设置方案，他跑规划、跑民政，多方联系，方案确定后，他又联系施工单位，组织进行验收。仅仅用了一个月的时间，就让近500块规范整齐的路名牌就树立在全市的主要道路上；在安钢大道、洹滨南路等主要景观路铺设彩色人行道板，接到任务时，距离检查团来临只有二十天的时间，他硬是亲自带领施工队伍夜以继日地工作，啃下了这个“硬骨头”。在整个创建中，他首先喊出“向我看齐”的口号，时时处处严格要求自己，每一个节假日，他都深入工地第一线，与施工人员同吃同住同劳动，用自己的行动带动身边的同志。
乐于无私奉献，敢于勇挑重担
成功的背后意味着代价。在创建工作期间，吴海春身上装着药片带病坚持工作，后来实在坚持不下去了，他就在办公室里挂上输液瓶。他为了确保创建文明城市工作的顺利开展，几乎整天泡在单位，从路面、路灯、排水的正常养护到创建工作的应急性工作，他无不亲自过问。而他的爱人也因工作需要，同样战斗在文明城市创建工作中，家中只剩下老母亲和女儿两人。难怪女儿风趣地说：“这个家把你们开除了，因为你们经常迟到、早退、不请假”。面对家人的理解和支持，他只能报以歉疚的一笑，因为他太放不下创建工作了。
得到我市文明城市创建成功的消息，吴海春笑了，笑得是那样灿烂。但他明白：成绩只代表过去，下一场战斗的号角已经吹响，他要一如既往地投入新一场战斗。
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1、良好的班风——博观约取，厚积而薄发，支持宽容，团结而凝聚。
美国心理学家班尼说过：“如果一个集体的气氛是友好的，相互理解的，互相支持的，那么集体对于动机、工作表现和成就的影响就会是积极的。”我们将班风作为班级建设的核心部分，为创造一个良好的向上的班风，我们做出了如下努力：
1）组建班级管理的核心——班级干部，充分发挥班级干部的模范带头作用。
在班级干部的选用中，我们采取的是“自主报名，公开竞聘演讲；教师监督，机构微调”的原则。充分观察新生入学军训期间的表现，明察暗访，结合辅助辅导员的意见对选举出的班委会成员进行结构微调，做到让班委会的成员都能够充分发挥自我的职能。在班委会第一次工作会议上要求全体班级干部要以身作则，无论是在学习、工作还是道德操守上要坚持高标准，能够起到带动全班的作用。
2）加强班集体的团结意识——团结凝聚是发挥班集作用的基础。
经过加强学生之间的交流和沟通，拉近大家之间的感情，让大家在心底里生成一种为班级荣誉努力的心声。在班级里为了加强学生之间的团结合作我们成立了共同成长小组，一共成立了五个共同成长小组，如欢乐启航、手牵手共成长、黄金海岸、健康成长、happy无极限，每个小组都有各自小组的共同成长目标，有小组的活动计划，小组中涵盖了全班所有的学生，共同成长小组是促进学生之间相互交流，共同提高成长的有利平台。
每学期学生都对自我的操行进行自我评价，加强学生的自我教育和自我约束和自我管理有机地结合起来，增强集体的凝聚力。
3）不规不圆——各施其职，竭力维护班级制度。
班委会的成员都有必须的分工职责，在学期末要对各自所负责的工作进行公开评定。如班长的班级日志，从早到晚记录班级集体活动情景；学委的查课记录，记录每一天学生的上课出勤、迟到早退等情景；团支部书记的班会记录，记录每次班会召开的地点、时间、召开的主题和资料，记录班级发生的每一次大事件；生活委员的班级经费开出记录，记录班集体每一次花销并及时向班集体的所有成员公布；劳动委员的劳动记录，记录每次劳动的时间地点和劳动的具体分工情景等。
2、浓厚的学风——博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。
“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”中这说的是为学的几个层次，或者说是几个递进的阶段。“博学之”意谓为学首先要广泛的猎取，培养充沛而旺盛的好奇心。“博”还意味着博大和宽容。惟有博大和宽容，才能兼容并包，使为学具有世界眼光和开放胸襟，真正做到“海纳百川、有容乃大”，进而“泛爱众，而亲仁”。所以博学乃能成为为学的第一阶段。“审问”为第二阶段，有所不明就要追问到底，要对所学加以怀疑。问过以后还要经过自我的思想活动来仔细考察、分析，否则所学不能为自我所用，是为“慎思”。“明辩”为第四阶段。学是越辩越明的.，不辩，则所谓“博学”就会鱼龙混杂，真伪难辨，良莠不分。“笃行”是为学的最终阶段，就是既然学有所得，就要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。“笃”有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。仅有有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到“笃行”。在这样的学风指引下，我们班里出现了一大批品学兼优的好学生，每个学期奖学金获得无论是人数还是层次都名列专业前茅。每个学期都组织班级里品学兼优的学生对全班同学进行汇报总结，让全班所有同学都能建立起良好的学习态度，让大家能够有一种学习的荣誉感，让大家携手共同努力，努力建设学习型专研型的班集体。在班级中竖立学习的标杆，成立学习互助小组，由奖学金获得者担当职责人，带领小组成员共同提高。并积极开展学生之间的互助活动，让每一个学科中表现优秀的学生对学科表现较差的学生进行辅导，到达学风中的最高标准。
3、温馨的舍风——心灵因情感和真挚而美丽，寝室因和谐和包容而温馨。
积极开展形式多样的寝室文化活动，努力让寝室成为天使休息的家园和驿站。学生们经过建设寝室，让彼此有了更多思想的交流和融汇，每一个寝室都有自我特色的文化，在营造和谐的文化氛围中深厚了友谊。班级里每个寝室都是优秀的，每个月份都有不一样的寝室经过努力获得优秀寝室的称号，学生在奖励中得到激励，在激励中更加奋发。
优秀的寝室文化需要优秀的寝室长管理和寝室成员的共同维护和支持。在寝室管理中，建立了寝室管理约束规定，让寝室成员在自觉遵守的基础上为寝室的荣誉而努力。寝室是学生们的第二个家，爱护寝室里一切是大家爱家的表现，为寝室添加温馨，是大家顾家的表现，为寝室的荣誉努力，为班级的荣誉努力，是大家为家奋斗的行动表现。
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新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，xx镇上下迅速行动，众志成城共克时艰，基层防疫一线不断涌现出许多勇于担当、甘于奉献的暖心故事，这正是党员干部践行的初心和使命，也是全民防控的掠影。
一、响应防疫需要，不摆宴不聚集
xx镇xx村响应移风易俗和防疫工作需要，村民在村两委的引导下，春节期间共取消xx家寿宴，不分寿桃不摆酒席，捐资村集体项目建设，每人xx-xx元不等，共捐资xx元。
二、“硬核”书记奋战一线，筑牢防线抗击疫情
xx社区党委书记xx从初三开始每天上午8点到本村疫情检测点开展防疫工作一直到凌晨2点多才回家休息，不管是不是他值班，他都和本村值班人员一起奋斗在防疫第一线，这样的无间断工作已经持续了4天。除此之外，xx社区有一处居家观测点在xx社区xx村内，该处山路崎岖，无法通车，xx停下车后徒步走了半小时山路才到达该处居家观测点，他详细地询问观测点人员目前的身体情况，并叮嘱该人员要注意防疫，有事电话联系他，他表示，作为一名党委书记，要有最基本的责任心，防疫工作是当前的重要任务，能让村民安心放心地过节就是他最大的.心愿。
三、人大代表“卫”人民，防疫一线展作为
xx镇xx村村民xx，身为县人大代表，走进基层发现部分村民防疫意识薄弱，且市场防疫物资短缺，很多群众外出时没有佩戴口罩。三天前她通过各种渠道拼凑订购到xx个口罩打算分给附近村居的村民，今天到货后立即与其家人一起到xx村、xx村、xx村等附近村居疫情检查点分发口罩，并向来往村民宣传防疫知识，希望可以通过分发口罩的方式帮村民暂时解决物资方面的困难，提高村民的防疫意识。当被问到购买到的口罩都捐出去自己怎么办时，她表示，为了不消耗口罩，自己及家人这段时间都会尽量待在家里，省出物资留给更有需要的人。
四、邻家阿姨送物资，礼轻义重暖人心
xx镇xx村xx阿姨一直居住xx路，平时就在路边摆麦饼摊，近期，防疫检查点在她家附近架设，看到检查点值班人员日夜坚守在防疫第一线，她非常感动，主动为他们送上开水、饮料、水果、饼干等食物和饮品，并询问他们是否需要炭火、桌凳、夜宵等，需要可以和她联系送过来。在这寒冷的冬日，暖手的可能是谢阿姨的一杯开水，而真正暖入人心的则是xx阿姨那一句句关怀的话语。
五、白衣战士上前线，坚守防疫显担当
xx月xx日到xx日，xx镇中心卫生院公卫办xx连续开展防疫工作8天，下村张贴海报、分发折页、入户排查，在xx服务区为来往车辆人员测量体温，累到靠着就睡着了，几分钟后又继续投入紧张的工作中。中午，因为防护服穿脱不便且当前物资短缺，医务人员不想浪费防护服资源，中午以面包等便于就餐的食物饱腹。由于不间断地工作，加上服务区天气变化多端，该名医务人员终于病倒了，请假休养一天后又立即回到了工作岗位，继续投身医务事业。她说：“当前疫情防控工作刻不容缓，人员物资都很紧缺，我作为一名医务人员，就要上前线，义无反顾地战斗在最前端，尽我最大的努力保障人民群众的身体健康与生命安全”。
在此我们致敬防疫前线的白衣天使们，感谢负重前行的医生们，感谢所有为防控疫情而努力的人，xx镇将万众一心、众志成城，共同打赢这场疫情防控阻击战！
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李康，男，1971年9月出生，1994年7月参加工作，20xx年12月加入中国共产党，该同志在医疗卫生系统工作26年，现任武宣县中医院党委副书记、院长，该同志热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策，思想政治坚定，作风廉洁，遵纪守法。自觉践行社会主义核心价值观，恪守科学道德、树立良好学风，淡泊名利、艰苦奋斗、无私奉献。长期从事科学研究、科学普及、科技推广、科技扶贫、技术创新、成果转化等科技事业，得到社会广泛认可，事迹感人。具体表现如下：
一、加强学习，自身政治素养和理论水平不断提高
该同志主动参加卫健局和医院组织习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届四中全会精神，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，接受政治教育，自觉加强思想锻炼，努力掌握科学规律和精神实质，在思想上、认识上、行动上始终与党中央保持高度一致。李康同志把医院党的建设作为重点工作的重中之重，同时注重学习脱贫攻坚政策、相关业务知识及法律法规，坚持学以致用，坚持理论联系实际，将政治理论、业务素质和社会发展的预见性能力培养相结合，做到具体问题具体分析，着眼于解决医院工作的实际问题。努力把学习体会和成果转化为谋划工作的正确思路及促进工作的具体措施、领导工作的能力本领。
通过不断的学习，该同志的政治素养和政策理论水平得到不断提高，知识结构得到进一步更新和扩展，“四个意识”进一步增强，为各项工作的开展奠定了良好的思想政治基础和业务知识基础，提高了应对复杂工作局面的能力以及胜任现职的能力。多年来由于思想、工作方面都表现突出，单位年度考核成绩多年获得优秀等级，多次被评为县卫生先进工作者和县、市级优秀共产党员，并光荣地当选为来宾巿第四次党代表。
二、开拓创新，全面完成各项工作任务
1、努力学习，业务水平不断提高
自毕业以来一直从事外科临床工作，因工作努力，成绩优异，多年年度考核被评为优秀。任外科主任以后，强化医务人员自身行为建设，着力营造良好有序的医疗环境。狠抓外科的医疗、服务质量，在规范常规手术的同时，不断开展新工作，熟练于普通外科及泌尿外科各种常见手术，专长于甲状腺病、前列腺病及泌尿系结石专科的诊治。十多年来作为外科学科带头人，大胆引进先进技术，在中医院率先主持开展泌尿外科微创手术（经尿道膀胱肿瘤切除术、经尿道前列腺汽化电切术、经输尿管镜碎石取石术，经皮肾镜碎石取石术），使外科工作上了新台阶，收到了良好的.社会效益。每年都能超额完成医院规定的任务，受到医院领导的好评。在技术创新方面也勇于探索和交流，先后加入成为广西医师协会泌尿外科分会委员会委员、广西抗癌协会泌尿男生殖肿瘤专业委员会委员、广西中西医结合学会男科专业委员会委员、广西中医药学会中医医院管理分会委员、广西中医扶阳研究会会员。
2、密切联系群众，助力健康扶贫
20xx年到20xx年间，担任中医院副院长，积极响应党中央的号召，坚持走群众路线，到群众中去。于20xx年3月受卫生局的委派到桐岭镇中心卫生院挂任第一副院长，6个月内就超额完成局领导交给的全年任务；20xx年扶贫工作开启的第一年，作为健康扶贫第一人对最边远的河马卫生院进行对口支援，并挂任该卫生院第一院长，主管全面工作，两个月内扭转医院的僵局，使频于瘫痪的卫生院步入正轨，并得到很大发展，改善了当地群众看病就医的环境，也解决了当地群众看病难的问题。回到总院后在全县首先倡导和落实健康扶贫“一站式”结算服务，得到上级的肯定，群众的好评。
3、积极开展科学研究，创新科技
在科技创新方面，李康同志努力开动脑筋，大胆开展科学研究，带领外科全体成员开拓创新，将中医药理念渗透到临床医疗中。其中“大承气汤直肠滴入防治粘连性肠梗阻”的科研项目已得到专家的考证，“十一方酒在外伤中的应用”等方面都取得了显著成绩。他善于把工作中积累的丰富经验进行总结，书写成文并在省级以上发表了多篇文章（《石膏桐油糊辅助治疗阑尾周围脓肿71例》、《半倒立式体外冲击波治疗后尿道结石17例》、《大承气汤直肠滴入防治粘连性肠梗阻的疗效观察》、《加味八正散加艾灸双肾俞治疗泌尿系结石的临床应用》、《加味三黄汤在烧伤创面中的应用》、《艾灸联合治疗带状疱疹的研究进展》、《当归生肌膏对下肢溃疡的疗效观察》、《当归生肌膏治疗难愈性创口的临床疗效研究》）。先后获得20xx年柳州地区行政科技进步奖（三等）；20xx年武宣县“科普仙城·优秀科技工作者”；20xx年首届来宾巿名中医；20xx年武宣县第七批专业技术拔尖人才；20xx年度“武宣工匠”；20xx年全区卫生健康系统个人二等功；20xx年度来宾市事业单位先进个人记功奖励，20xx—20xx年度来宾市优秀共产党员。科研项目《当归生肌膏外治难愈创口的临床疗效研究》于20xx年自治区立项，现已准备结题。
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成绩只是学生学习生活的一小部分，作为教育者我们不仅仅要教书，还要育人，班级学生的好与差，关键还要看学生的品质。所以在上个学期开始，我就从思想入手，在每节语文的上课前都给学生讲一个立志、诚信或感恩的小故事，并让学生说一说自我的体会，经过努力，学生的思想和集体荣誉感有了较大的提高。在本学期，一年级的教师多次向我反映，每次打饭时，一年级如果来的晚，五年级学生都会主动的把前面的位置让给一年级，不是一个两个孩子让，而是全班学生集体向后转，排到队伍的最终面；还有的低年级教师反映，班级学生小，值日比较不方便，五年级的学生不管是谁看见了一、二年级学生打水、倒水，都会主动的帮忙他们把水打好送到班级。这样的小事还有很多，作为五年一班的班主任我因有这样一个班级而骄傲。
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县政协委员、县质量技术监督局党组书记、局长，团结带领全局广大干部职工，坚持以科学发展观为统领，围绕全县经济工作大局，充分发挥本部门的职能作用，不断提高服务质量和执政水平，为促进全县经济社会又好又快发展做出了积极贡献，为维护民生洒下了心血和汗水，增添了靓丽的一笔。
自任县质监局局长以来，尤其是近年来，不断加强全体职工的服务意识，加大促进地方经济发展的力度。首先，加强了与县委、县政府的沟通与协调，对质监各项工作列出详细报告，事前征得县委、县政府、县政协有关领导的支持与理解，为质监工作开展提供了有力的保证。在此基础上，他视质量为产品的生命，为企业生存的根本；视品牌为企业决胜市场、争锋天下的法宝。为此，大力实施了“质量兴县”和“名牌带动战略”。对于重点规模企业和县委、县政府关注的重点项目，坚持靠上去服务，帮助企业积极申报“中国名牌”、“山东名牌”，支持企业做大做强。通过对企业深入具体地服务，使企业认识到了质监工作的价值，为质监工作顺利开展奠定了良好的基础。目前，全县已拥有2个中国名牌和3个山东名牌，名列济宁市各县市区前茅，推动了全县经济快速发展。
食品质量和特种设备安全事关广大人民群众的身体健康和生命安全，是维护民生的第一关。为确保两个安全，他落实企业安全管理主体责任，督促指导企业加强特种设备安全管理，切实做到“三落实、两有证、一检验、一预案”；落实检验机构技术把关责任；落实安全监察机构监管责任；全面落实安全生产责任制，层层分解，与监管分局签订了安全目标责任书，严格实行安全生产“一票否决制”。
在抓好食品质量和特种设备安全的同时，他特别注重创新监管机制，提高质监工作的有效性。近年，为适应不断发展的质监工作的需要，在学习借鉴外地先进经验的基础上，他结合本县实际，在全市质监系统率先进行了质监区域监管机制改革。在全县设立4个监管分局，在每个乡镇和县经济开发区设立质量监管站，在每个行政村设立联络员，形成了四位一体的监管网络，做到了监管的关口前移、重心下移，创建了新的`监管模式，得到了市县政府和市质监局的肯定，市政府专门在县召开 现场会，推广的经验。
针对目前县的产品检验检测能力不足，远远不能适应全县经济发展需要的实情，为提高全县整体质量水平，加快工业强县建设步伐，打造全县产品质量的检验检测平台，促进经济社会跨越发展，紧紧抓住省市质监部门“规范基层管理、加强基础建设”的机遇，结合全县变频器这一产业优势实际，积极协调争取上级部门和领导的支持，终于使“山东省电力电子变频器质量监督检验中心”这一重点项目落户。目前该中心正在加紧建设，不久，一个现代化的、足以展现质监事业科学发展创新发展跨越发展的标志性建筑便会呈现在世人面前，且为建设更加美好的新发挥其应有的积极作用。
辉煌的业绩来自于对事业的忠诚和热爱，来自于上下和谐的团队精神。对工作要求严格，铁面无私，在生活上则是职工们的好朋友，他从不以领导自居，待人谦逊和蔼，注意倾听员工心声，关心员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等情况，切实为职工排忧解难。
作为一名政协委员，把自己比喻为一颗螺丝钉，但愿最大限度地发挥作用，为民生鼓与呼。在每次的政协会议上，小到小区的厕所问题，大到产业的政策问题，他都积极参与，撰写、提交提案或社情民意信息，建真言，献良策。因为质监局作为政府职能部门之一，有些事仅靠自己一个部门还是解决不了，他就通过提案等来建议政府统筹兼顾，加以解决。在积极参政议政的同时，他也热心处理其他政协委员提出的与质监局职能有关的提案或社情民意。如，有的政协委员提出不少空调室外机随意安装干扰居民正常生活，他得知后，便安排质监局有关职能部门立即对空调室外机的安装进行规范，要求安装公司要有资质，安装工人要持证上岗等，使问题得以圆满解决。
耕耘必有获，天道酬勤劳。在带领下，全县质监工作战绩辉煌，硕果累累，有力促进了经济社会发展，切实地维护了民生。－，县质监局获得了全省产品质量和食品安全专项整治先进单位、全市质监系统绩效考核先进单位、支持地方经济发展先进单位、依法行政先进单位、创建名牌工作先进单位、安全生产先进单位等多项荣誉；同时他本人也获得了全省安全生产先进个人和县政协建设履职贡献奖等荣誉，并被济宁市质监局记三等功。
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生产部运输组甲班共11人，长期以来，该班始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自xx-x年xx月至今，共xx个月份零工伤，零投诉，为公司的安全生产工作做出了榜样。
该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼搏，想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。
今年5月份，为了完成公司制定的生产任务，即：轧制XX0t，镀锌10000t的任务，面对车辆不足，人员不足(当时该组只有9人)的不利条件，全班员工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除困难，与公司生产主体车间同步工作，保质保量地完成了任务，及时按照流程转运物料，有效地缓解了仓储空间不足的问题，最大限度地发挥自身的工作主动性，为其他班组做出了良好的榜样。
今年7月份，新车买了回来，二期的生产也一步步走向正轨，因为只有一台新车，另外的三台车经常出现大大小小的故障，不同程度地影响生产，在车辆全部可以使用时，该班司机xx-x与xx-x，经常一个人开两台车，一台停在1480，留下一个搬运工装去分条的钢卷，或找相邻位置的搬运工帮忙装车，然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷(那 保障了生产的正常运行，又整理了车间现场，给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事，询问有没有需要帮忙处理的工作，互相团结，互相帮助，更好地发挥了个人在班组中的作用，有效地提高了工作效率。
什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在该班组员工的身上得到了充分的体现。
每天面对单调、重复、枯燥的工作，该班组员工不言苦，不言累，不言脏，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，认真学习公司生产制度、安全相关制度，不断提高本职岗位的工作技能，当班时积极主动了解各机台的生产信息，在转运物料时做到心中有数，该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。
上周，运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉，小平板车也不能很好的运行，时不时出现小故障，然而销售这里有些货又是赶时间完成交期，在这种情况下，该班组的几个员工找到运输组的领导协商，讨论结果是提高全部的轨道车的利用率，可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况，设计了运输路线，尽量做到节约时间，节约能源(燃油、耗电等)，尽可能做到轨道车与汽车交叉使用，可以用轨道车完成的，就尽可能不使用汽车，充分发挥汽车灵活、迅速的特点，该班组主动找主管领导出谋划策，把集体的事当成自己的事来做，值得生产部及公司全体员工学习。
运输组作为公司生产的辅助服务部门，虽然不是生产工作的中心，但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作，所以，在以后的工作中，运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法，与发扬好的工作作风，学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓，要想把工作做好，光治标不行，要治本。
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转眼已经步入大学二年级，在过去的一年中我们取得了各种各样骄人的成绩，在新的一年里，我们要认真剖析自我，努力扬长补短，为迎接新的挑战而努力。在将要去医院实习的日子里，我们会倍加珍惜在学校学习和生活的时间。我们已经有了明确的目标，我们会朝着自我和班级的目标不断积极。
富兰克林说惟有坚韧者始能遂其志。坚韧虽然辛苦，但一路饱尝胜利的喜悦和执着却是我们2009级护理3班教师和全体同学共同坚守的信条，因为我们始终坚信成事的力量不在大小而在于恒久！
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今年我又因为领导的信任担任九年级的班主任，成为全校唯一的一名女班主任，我深感身上的担子艰巨，时刻告诫自己要不但努力，注重用耐心和爱心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，促使学生形成团结勤奋的优秀品质，教书和育人并举，严格要求学生，帮助学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯。下面是我的一些体会和做法：
孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”就是说教师要努力给学生作出榜样，这是做好工作的前提。榜样的力量是无穷的，否则就失去了说服力。一名班主任要不断地加强自身的品德知识修养，要注意自己的言行，以自己的人格魅力来影响学生。因此我对自己提出了高标准要求，凡是我要求学生做到的，自己首先做到，而且要比学生做得更好。如自己从不迟到、早退、坚持每一节课都认真对待，善始善终，不应付，坚持跟间操与自习，不做与工作无关的事情，以饱满的工作热情，永不止息的进取精神在学生中树立威信，我在学生中常说：“你们看我是怎么做的。”给学生强有力的教育影响。
师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中，时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，学生生病时，及时与医疗室取的联系,领她们去看病,照顾他们的生活，象家长待孩子一样，医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的学生都非常羡慕,说如果有老师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学，在初二时就是个令老师们头痛的学生，分到我班后，我发现他的数学成绩比较好，就找到他让他当数学科代表，同时多次找其家长沟通，双方共管，这个学生改变了很多，收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风，我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心，有些时候有的同学看我很忙，但有事想说，就很有礼貌地在我桌上放一个条子，或在作业本中写一句话告诉我：“老师，有时间您能不能和我谈谈”等等，这样的沟通，拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，尤其是当不少学生在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
理解是一种更重要的爱，对学生的思想、学习和生活等各方面的关心，与学生尽可能多的心灵上的沟通，就会使他们有不愿同父母家人讲的话愿意同我讲，家庭遇有矛盾和分歧的事喜欢对我谈，想不通的问题愿意从我这儿找答案。我们班已形成了这样的班风，我们班学生有什么想不通的事都能主动找我谈心，有些时候有的同学看我很忙，但有事想说，就很有礼貌地在我桌上放一个条子，或在作业本中写一句话告诉我：“老师，有时间您能不能和我谈谈”等等，这样的沟通，拉近了师生之间的距离。教师在把爱奉献给学生的同时，自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候，让我感到欣慰，尤其是当不少学生把我称为他们人生路上的导航员时，我为之一震，认识到自身的价值，增强了自豪感。现在，我们班基本上建立了师生之间的和睦关系，形成了班级团结、和谐的气氛。
在班级理念上，我积极主张这样一个理念：积极的'人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。而且自学生开学的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生，这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念，我自己为班级设计了两套独特的掌声，一套是用来鼓励自己的，一套是用来鼓励他人的，通过这些理念和掌声，激发学生的斗志。纪律上我积极主张”先专政后民主”，一个班级必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分，而且班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律再讲人情，这是班主任的工作原则。班上有名男生王灵路，有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应，他认为自己不过是迟到了一会儿，就被班干部记入了黑名单，觉得班的纪律实在是太严了，甚至强烈要求调到其他班去，我把他违纪的事情做了处理，处理的当晚我就找他出来长谈，进行思想上的疏导工作，经过一晚的长谈后，在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误，鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部，结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动，由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合，经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，恰当的抓好班级工作。例如我班的李志强.黄情雨等同学不听老师的话，总是喜欢自己有一套，结果成绩一落千丈，我告诉他们必须跟老师走。上学期的期末考评中，我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自我管理机制。新学年开始时，我通过一段时间的观察和民主选举，建立一支有管理能力，有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级，自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息，对症下药，取的了良好的效果。
有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，我所带班级被评为校“文明班集体”，赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业，我将以更加踏实的工作作风，孜孜以求的探索精神不断完善自我，不断超越自我。献寸心于三尺讲台，忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好，只有更好。
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2012年来，XY市道路运输管理处在市交通局的正确领导下，针对全市道路运输行业存在的突出问题，采取加强纠风工作组织领导，加强纠风专项治理，加强行业作风建设，加强纠风社会监督，加强查处不正之风案件的有力措施，充分发挥行业管理职能，确保我处全年纠风工作卓有成效地开展。
设立机关“优化发展环境自查自纠”专项举报电话和电子举报。畅通监督渠道，以企业和群众的举报为线索，严肃查处各类违纪行为。
1. 简化了业务办理程序、优化业务流程，缩短办事时限，进一步提高工作效率。日常业务受理、办理和回复程序逐步简化程序、环节和要件，减少业户的负担。其他业务、事务(如人大或政协提案回复、举报、投诉、信访案件等受理、办理及回复)在指定期限内完成。在年审等业务工作中实现一站式服务，简化营运证照、从业资格证丢补等办事程序。
2. 规范了服务行为，建立服务规范和窗口工作制度。实行首问负责制、工作岗位ab角制，保证工作岗位不脱岗，不得以任何借口推诿、搪塞、拖办或拒绝办理，要做到语言文明、热情礼貌、态度诚恳、有问必答。利用电子屏幕、印制办事指南等各种形式公示办事流程、要件、时限等内容，公开服务承诺，方便群众办理各项业务。完善便民服务设施，为业户提供公用笔，办事指南宣传单，免费提供传真服务，单页纸复印服务等便民服务。同时，建立业务管理工作制度，对各项业务管理工作定人定岗，制定业务工作流程并汇编成册。
3.深入基层和企业，主动提供上门服务，关心从业人员培训考试情况，在不影响企业生产的同时，利用周末或节假日集中培训从业人员。全年共组织从业人员上岗考试2.7万人次，核发从业资格证22013个，组织在岗培训考试5.6万人次。
为加强组织领导，我处成立了由党政主要领导负总责，各科室科长作为纠风第一责任人的领导小组，处领导班子与各科室签订了《2012年纠风工作责任状》。
一是纠正了驾校培训管理不规范问题。运管处组织开展了以“规范驾培行业管理，提升驾培行业形象”为主题的专项整治活动，有效解决了群众反映强烈的质量差和乱收费问题。在整治中，对65 个驾校机构资质进行核查，合格率为70%、限期整改20家;审核驾校登记学员6万余人次，组织教练员培训350名;复核教练车2057台、教练员2100名。新增、更新教练车300台。全市驾驶员培训建立了运管处、区交通分局和企业三级投诉举报查处机制，公开监督举报电话17部。
二是纠正了优化发展环境方面存在问题。有计划、有针对性地组织开展优化经济发展环境的学习教育活动，进一步优化服务环境，降低服务成本，提高服务效率，解决影响行业发展的突出问题，以硬措施改善软环境，以软环境促进经济更快更好的发展。5月上旬至6月末，结合自身服务职能对照科学发展观的要求找差距。主要采取走出去、请进来、自己找、群众提、领导点和发放征求意见卡等形式，广泛征求、认真听取各方面意见和建议。要重点对本部门在工作中存在的办事效率低、服务质量差的现象;“与己无关”、“一阵风”等诸多方面的.问题进行认真查摆，对查摆出的问题进行归纳梳理，深刻剖析，找出原因，总结教训。全面落实岗位责任制，对需急办、特办的事要采取特殊的方式解决，尽量满足服务对象的需求。要公开服务范围、服务内容、服务时限、服务标准和基本程序。普遍推行效能告诫制度和过错追究制度，通过环境建设推动服务型、效能型机关建设。
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“团结、友爱、拼搏、奋进”的良好班风是五、一班学生整个面貌的最佳体现。“相信自我、磨励自我、充实自我、放飞自我”是五、一班的班级口号；“做好眼前的事，手中的事，成功就离你不远。”的班级格言；“人人有事做，事事有人做，大家齐努力，共创和谐班。”是奋斗目标。在这些班风、口号、奋斗目标的督促和勉励下，全体同学不断积极，努力奋斗构成了超强的凝聚力，是五、一班走向辉煌的真正秘诀所在。
小学生活是丰富多彩的。在良好班风、口号及其奋斗目标的带动下，五、一班参加学校的各项活动。第十届校运动会获丙组集体第二名，郑浩同学打破200米跑校运会记录；并在此运动会获优秀报道班级。建国六十周年，诗歌诵读一等奖；年级组拔河比赛优胜奖；2010年“元旦”获学校国学经典诵读高年级组二等奖；4月平川区首届国学道德经典诵读我班后雅、张美娟、蔺瑞、张方明四人诵读的三字经获三等奖。“六、一”被学校评为“礼貌班集体”。这一切倾注了全体任课教师为之付出的辛勤劳动和心血，体现了全体同学具有强烈的集体荣誉感核对班级的热爱。记下了师生共同精心打造“和谐班级”形象所做的努力。但我们清醒地认识到所取得的成绩已成为历史。今后全体师生将一如既往，从严要求，不断找出努力的方向，继续向先进班级的目标迈进，争取再创新的辉煌。
天津国际学校高一一班由二十九名同学组成，学生来自天津、北京、河北、湖北、福建等不一样省市。二十九名——————人数不多，但却来自不一样的家庭背景，有工薪阶层也有千万富翁，他们性格各异，有的活泼好动，有的沉稳文静。他们入学时的成绩也是参差不齐，有考六百多分的，也有三百多分的学生。为了让这些孩子尽快的融入这个新的班集体，顺利完成从初中到高中的过渡，从班级建立之初，就借鉴社会学中“破窗理论”，要让所有的学生共同提高，不让一个学生掉队。
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一个班集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。在五年级上学期，经过学生自荐、竞选演讲、民主选举的方式组建了一届优秀的班委会。例如，班长李博，她作为学校的大队长，稳重大方，工作认真负责，能协调好班级的一切事物。劳动委员王光旭，他能够主动带头，不怕脏不怕累，并能有序地安排教室、分担区的值日工作……另外作为班主任的我还经常对班级工作进行评议，给干部们提出合理的提议，这样既调动了班干部的积极性，又不断培养了班干部自主管理班级的本事。
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路营业厅是xx公司服务功能最齐全，服务设施最完善的自有营业厅，承担着城区近十万用户的服务工作。营业厅现有营业员13名，均为刚刚走出校门不久的年轻人。XX年该营业厅先后获得“xx市文明窗口”、“先进基层营业厅”称号。带领这个优秀团队的就是年仅22岁的张。
XX年，张从x学院毕业后即被应聘到x公司，成为营业厅一名普通的营业员。在营业员的岗位上，她的认真、勤劳和聪慧得到淋漓尽致的发挥，很快以其出色的表现赢得了领导的信任。XX年5月份，参加工作不到两年的她就被公司任命为营业厅值班长，担负起该营业厅日常管理的重任。
由于路营业厅多数营业员是新员工，整个队伍显得十分稚嫩，要想满足用户日益增长的服务需求，让客户从这里得到亲人般的感受，做为值班长的她必须付出加倍的努力。担任值班长以来，她坚持每天早晨提前半个小时来到营业厅，在营业员到来之前把营业厅卫生、设备全面检查一遍，整理好班前会相关资料。为了更好的搞好现场管理和客户服务，她主动把自己的工作台搬到了营业前台最显眼的位置。除了监督管理当班营业员工作，她一会儿疏导分流客户，一会儿临时顶替台席，一会儿协助处理投诉，从早到晚，营业厅内到处都是她忙碌的身影。营业厅目前仅张一名管理人员，面对现实，张主动放弃了所有节假日，在业务高峰期，中午也坚守岗位。在客户期望不断增长的今天，服务仅有勤劳是不够的，更多需要的是效率和创新。张在任值班长期间，积极探索服务新思路、新举措，快速推动了营业厅整体服务水平的提升，有不少好的做法在全市其它自有营业厅广泛推广。
担任值班长以来，她在自己率先垂范的基础上，强化措施，狠抓管理。她认真分析现状,虚心向领导和有经验的朋友请教，结合实际制定和完善了一系列管理方案。通过建立科学的奖惩机制打破了多年来营业厅一团和气的作风，极大地调动了营业员的服务热情和工作积极性。同时还通过组织开展各种形式的劳动竞赛，在前台形成了一股争先进位、你追我赶的竞争氛围。为了提高营业人员的业务水平，她坚持对营业员每天一交流、每周一培训，每月一考试。
提到张，被她接待过的客户都会对她的服务交口称赞。当有人问她有什么服务技巧时，她总是笑着回答“用心”。去年11月份的一天夜里九点，她正在营业厅加班汇总当天营业报表，这时有两位外地客户前来办理156特殊号码，由于他们次日六点要离开安庆，要求当场办理。尽管已是深夜，但她并没有推辞，而是在征得客户同意后现场为客户办理了入网和抢订手续，并承诺第二天上班立即将sim卡邮寄给客户。当送走客户并审核完当天的营业报表时已是深夜十一点。第二天张准时兑现了对用户的承诺，自己掏邮费把卡寄给了用户。真诚的服务得到用户诚挚的响应，两天后用户送来一束鲜花，上面附有一张卡片写道：‘营业厅001号，感谢你用心为我们服务，你急用户之所急，排用户之所忧，有你这样的服务是贵公司的财富，也因这样的服务我将永远选择xx公司’。又有一次，一个客户因手机出现故障需要维修，由于年龄较大，行动不便，对上街维修手机感到十分为难，张见此情形，立即上前对客户说“如果您信得过我，我可以替您办理”，然后给这位客户倒了杯开水，帮她找了一个地方坐下。这天下午，因售后配件问题，她先后跑了五个来回，终于把手机修好交给了客户。这位客户十分感动，使劲地拉着她的手说：“你是我见过最优秀的营业员，你让我看到了什么叫真正的服务”。象这样的感人例子对张来说还有许多许多。
一份耕耘，一份收获，张付出获得了公司和社会的褒奖。去年，她被公司评为“XX年度优秀员工”，同时被团市委授予“优秀共青团员”称号。张用她的实际行动阐释了什么是服务，用“心”实现了企业与用户的沟通。
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