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家居销售周记

家居销售周记(分享10篇)_家居销售周记

时间:2024-05-14 作者:工作汇报网

家居销售周记(分享10篇)。

❖ 家居销售周记 ❖

第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用PK来激发斗志、以玩游戏来放松心境,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马教师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么有什么作用怎样去用公司是怎样样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必须是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

1、自身本事:经过这次电话营销实习后,发现自我所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体本事不足,比如说沟通本事、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的,可是在外面的话就不必须了,你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自我去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的`东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际情景,要根据自已公司的要求来提高自我。

3、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

这些情景一点都不夸张,每个地方的生活习惯不一样,只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情景下,其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢谁能保证以后的情景会怎样样,有可能比那里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体本事,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境仅有自我去调节,去改变,才能让自我成长得更快!

❖ 家居销售周记 ❖

家居销售礼仪

一、礼仪的重要性

1、 注重礼仪可以在导购员与顾客交流的过程中有效地传达出对顾客的尊重并赢得顾客的好感。

2、 注重礼仪无论是在企业的销售中还是企业的品牌形象维护中都起着至关重要的作用。

3、 是否懂礼仪不仅衡量一名导购员的个人修养同时也反映出一个企业的文化氛围,而且越是与顾客接触频繁的岗位,他们的礼仪行为产生的影响就越大,例如导购员、送货人员、安装人员、售后服务人员等。

4、 顾客对于企业的印象是通过与他们直接接触的导购员的行为细节中积累而来的,所以我们要不断加强整体销售团队的礼仪素质,以达到我们销售系统经营的一个最佳效果——高的顾客满意度。

二、适合家具导购员的基本礼仪

1、仪表

(1)头发

头发要勤洗,保持不油腻,不打绺,最佳状态可用一句广告语形容为“丝般柔顺”,不要漂染除黑色以外的其他发色。

(2)发型

导购员要留长发,在工作的时候应该束起来,尽量盘于脑后,不要有碎发且不要盘花式发型。

(3)皮肤

尤其是面部皮肤,是最容易吸引别人视线的地方,因为目光交流的时候,对方经常会扫视你的整个脸庞,那么就要做到皮肤洁净,不脱皮,不泛油光。女性导购员要着淡妆,粉底的颜色应与肤色协调,确保脸与脖颈之间没有明显分界线。

(4)眼睛

眼部要保持清洁。导购员在进行眼部化妆时,眼影粉的颜色应与唇膏的颜色和肤色协调,睫毛膏只能使用黑色,眉毛的颜色应接近头发的颜色。如果佩戴眼镜,眼镜应摆放端正,镜片镜框要保持干净明亮,不要在镜架处积存污垢,不要戴有色眼镜。

(5)手

手部要保持干净,指甲要修剪干净,尽量不要染指甲和留长指甲,不要戴指环或戒指,目的是防止划伤家具。

(6)工装

工装包括上衣、裤子和鞋,干净平整无褶皱是最基本的要求,穿黑色皮鞋或公司要求的工作鞋。工装是一种特殊的服装,通过一件工装可以看透一个人的职业形象,展现公司及个人的精神风貌。工装要保持干净平整,及时熨烫,不要有坏的拉链和扣子,那样会将别人的注意力吸引过去影响形象。在着工装时不要佩戴夸张的首饰,因为工装本身就是一种不需要装饰品的朴素服装。工作时可能需要佩戴工作牌,一般戴在左胸部偏上的位置,表示“企业在我心中”。由此可见,职场的衣着和装饰并不是那么随意的,因为你在工作场合的形象代表着整个公司,它要求你展示的是共性而不是个性。

(7)回访顾客时的着装

到顾客家进行回访时要着正装,切忌穿着休闲装或看起来很随便的衣装,因为正装会给顾客留下值得信赖的感觉。

2、行为

(1)站姿

导购员要养成规范站立的好习惯,即上身要挺直,头要摆正,目光平视,将下颚微微收回,面带微笑,至于挺胸收腹自然是任何时候都要注意的。一般来说,在与顾客交谈时,最佳的站姿是双脚呈丁字步站立,双手交叉轻握悬于身前。同时要注意,身体依靠墙壁、柱子和家具等是绝对不允许的。

(2)坐姿

在与顾客交谈时,不要坐满整个椅部,让臀部与椅背略有空隙,大腿和小腿成90度角,不要把小腿交叉蜷缩在椅下,这样显得腿短且姿态窝囊。导购员坐姿应该是膝盖并拢,永远都不能分开双腿,因为这体现着女性的修养。腰脊挺直,双手自然相叠放在一条腿上,背部直立不能完全依靠在椅背上,坐满椅子的2/3即可。落座的时候,应从座位左侧入座,动作轻盈而协调,如果穿裙子,则任何时候都不能露出大腿。

坐姿有以下四点需要注意:

① 任何时候都不能抖腿、大幅度翘二郎腿、用一只脚在地上打拍子或双腿分开太大。

② 女士坐姿要求两膝不分开。

③ 与顾客一起入座的时候,要分清尊次,一定要请顾客先入座,且左进左出。

④ 应坐椅面的2/3,而不应当完全依靠椅背。

(3)走姿

走路时要稳重利落,即使很着急也不要穿高跟鞋在店面内剧烈跑动,避免发出高跟鞋急促撞击地面的声音。

(4)手势

导购员在引导顾客时,应五指并拢、手心微斜、指出方向,要先于顾客一两步之前,让顾客走在中央,并与顾客保持一致的行进速度。当行进至拐角处时要先停下来,转过身对顾客说“您这边请”,然后继续行走。如果你走在内侧应放慢速度,如走在外侧应加快速度。上下楼梯一定要先停下来说这是某某楼,然后再引导,要让顾客走在栏杆一侧,自己靠近墙壁。碰到电梯,如只有一位顾客,则应说一声“您先请”。如有两位以上的客人,则要先说一声“不好意思”,然后走进电梯按动按钮,下电梯时等客人都走出去时再走。在开门和关门时,如是手拉门,用靠近把手的手去拉门,站在门旁开门引导,自己最后进屋把门关上。如是手推门,推开门说“不好意思,我先进去了”,然后先进屋,握住门把手后招呼顾客进来。这时身体的一半应露在门外,而不要仅从门后探出头来。

(5)打电话

电话沟通具有单面性和特殊性。当我们打电话时,传递出去的声音不只是自己的语言,还夹杂着4平方米之内的声音,如挪动椅子的声音,其他人嬉笑的声音等,因此给顾客拨打电话时,务必要注意保持安静的通话环境。与顾客通话的语言,可以采用公司规定的标准语言,但除此之外还有些需要注意的事项。第一,在打电话前将要说的事情整理出来以使谈话充满条理性。第二,打电话时应该选择恰当的时间,一般来说早上8点之前晚上9点之后(或依据当地情况),就不要再给顾客打电话了。第三,接电话后一定要清晰地说出公司的名称,并用微笑的问候感染顾客,虽然顾客并不能看到你,重要的是态度,当你微笑着和顾客讲话时,你的语气中会充满热情。第四,接电话前应准备好用于做记录的纸和笔,随时记录有价值的信息,防止由于过后繁忙而忘记顾客对你的交代和你给与顾客的承诺。

(6)倒水

水不要倒的太满,杯子的三分之二处就可以,将水递给顾客后说:您请喝水。如果水过热要提醒顾客。如有条件,导购员给顾客倒水时,应该戴白色手套,拿托盘,托盘内铺白色毛巾,注意保持手套和毛巾的清洁卫生。

(7)交换名片

呈送名片需用双手,且名字应朝向顾客,接名片也需双手,接过后马上过目并轻声念出对方职务及姓名。名片尽量随身携带或可以很方便的拿取,不能等顾客索要时再去取。将顾客一人留下无人招呼,是非常不礼貌的,此时导购员一定要有团结协作的精神,当发生这种情况,可委托另一名同事将所需名片等物件代取过来,避免让顾客干等。

(8)赠送礼品

因为到货延期等原因要经常赠给顾客一些小礼物以表达我们的歉意,比如赠顾客一个小台灯,一个小酒桶或者一个体重秤等。那么这些小礼物不应该用打包带等随意裹住然后用胶带一粘,而应该用朴素而精美的礼品包装盒和包装纸仔细包装上。如果可以的话最好亲手规整地写上顾客的姓名,这是对接受礼品的人最基本的尊重,同时更能够提升礼品的价值和企业形象。

三、常挂嘴边的礼貌用语

1、 您好、谢谢、请、不客气、再见、对不起、请稍候、让您久等了、欢迎光临*牌家具。

2、 指第三方时不能讲“他”,应称“那位先生”、“那位女士”等。

四、

仪容仪表规范

导购员对外代表企业与卖场的形象,仪容仪表修饰的优劣关系到整个服务的质量。得体的仪容仪表能给顾客留下深刻的印象,在周到服务的同时也给顾客带来美的享受。

1、仪表四美:

(1) 服饰美:和谐、大方,穿戴整洁。

(2) 修饰美:美观、淡雅,讲究个人卫生。

(3) 举止美:言谈清晰文雅,举止落落大方,态度热情稳重,动作干脆利落。

(4) 情绪美:热情洋溢,精力充沛。

2、着装要求:卖场导购应统一着装,体现企业形象。

(1) 整洁大方:导购员着装应整洁、大方,力求颜色稳重,不得有破洞;纽扣需扣好,不应有掉扣;一般情况下不要挽起衣袖。

(2) 服装要求:男导购员上班时间宜穿着衬衣、西裤、系领带;女导购员宜穿着有袖衬衫,不应着短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

(3) 鞋袜要求:男导购员上半时宜穿着深色皮鞋;女导购员宜穿丝袜、皮鞋,丝袜不应有脱线。鞋应保持干净,不能穿拖鞋或不穿袜子上班。

3、化妆要求:

导购员的化妆要求一般指女性导购员而言。女性导购员上岗一般都应当进行适当化妆,同时应注意个人卫生。恰到好处的化妆可以使人看起来更加自信和神采飞扬。其基本要求是“化妆上岗,淡妆上岗”。所谓“化妆上岗”,即要求导购员上岗前应当化妆;所谓“淡妆上岗”,是要求导购员的化妆应当清新淡雅,而不应浓妆艳抹。同时,化妆要注意以下几种禁忌:

(1) 避免离奇出众,不要使用金粉妆等过份引人注目的用品。

(2) 避免残妆示人,要经常检查自己的妆容,发现残缺及时补妆,补妆应选择在无人注意的位置进行。

(3) 避免岗上化妆和当众化妆。

4、发部修饰要求:发部修饰,是指人们按照自己的审美习惯、工作性质和自身特点,而对自己的头发所进行的清洁、修剪、保养和美化。

(1) 保持发部整洁:

① 定期清洗:经常对头发进行清洗,一般认为,导购员每周应至少清洗头发两次,不得有明显头皮屑。

② 定期修剪:修剪头发同样需要定期进行,一般来说,导购员应每半个月修剪头发一次,最长不宜超过一个月。

③ 梳理头发:导购员应自觉梳理自己的头发,如出门上班时、换装上岗时、摘下帽子时、下班回家时以及其他认为必要的情况时。

(2) 慎选发型:

① 长短适中。一般来说,男性导购员应做到“前发不覆额,侧发不掩耳,后发不触领。女性不应披散头发,不宜过长或过短。

② 风格庄重。发型的选择不宜过分引人注目,不得追逐时尚,把头发染得五彩斑斓,更不应剃光头。

5、选择合适的饰物:选配饰物力求简洁、典雅,同时,不宜佩带过分尊贵或炫目的饰物,以防丢失或过分引起顾客注意。

(1) 戒指:不得佩带多枚戒指或过大的戒指,尽量不戴戒指。

(2) 项链:女性导购员一般来说可以佩带项链,但男性导购员则不宜。

(3) 耳环和耳钉:女性导购员可以佩带小巧的耳环或耳钉,但男性导购员则不宜。

(4) 手链和手镯:由于导购员在工作岗位上动手的机会比较多,佩带手链或手镯容易损坏商品,同时也容易把手链或手镯损伤,故一般不允许佩带此类饰物。

(5) 胸针:导购员可以佩带胸针,但若已经佩带小鸟的胸卡或证章、徽记,则不宜同时佩带胸针。

(6) 脚链:佩带脚链可吸引他人对佩带者腿部和步态的注意,一般来说,导购员在工作中不宜佩带。

6、其他仪表要求:

(1) 指甲不要留得太长,指甲无污垢,女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

(2) 上班前不能喝酒或吃有异味食品,应保持口腔清洁和无异味。

(3) 胡子不能太长应经常修剪,最好不要留胡子。

(4) 汗渍应及时抹去,油性皮肤应经常清洗。

(5) 不宜用香味浓烈的香水。

(二) 言行规范

导购员是一个经常与人打交道的工作,适宜的言语、体态、手势、眼神等,会让导购与顾客的沟通事半功倍,相反,如果导购员对这些礼貌礼仪的细节把握不好,则容易让顾客感到不舒服。因此,导购员要在服务用语、肢体语言、服务礼仪等方面多下功夫。

1、站的规范:导购员咨询时应时刻保持站立姿势,精神饱满,面带真诚的微笑,双手合置于身前,抬头挺胸,仪态自然,对距自己五米以内的每一位顾客都主动点头示意,在征问顾客意图后,站在样品的左侧约50-70厘米远的地方为顾客介绍产品。

2、说的规范:导购员应保持热情主动的销售意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受导购员的推荐,促成购买。导购员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,用热情的服务来打动顾客,感染顾客。工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲。

(1) 规范用语:

① 导购员应先讲话而不要让顾客先开口,掌握主动权。

② 咨询时态度真诚热情,语调清晰温和,目光热情自然。

③ 注意力集中在顾客身上,认真听懂顾客询问。视线集中,左右不出眼睛与胸口,不左顾右盼,不与自己的亲朋好友在现场交谈。

④ 熟练掌握“您好”、“请”、“再见”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语,严格按照现场促销规范及规范解说进行咨询讲解,不得随意改变。

⑤ 每一位距样品三米范围内和远处注意公司产品的顾客都是我们服务的对象。远距离应微笑点头示意,近距离应问候:“您好!”,显示良好的修养。禁说商业服务行业忌语。

(2) 禁忌用语:

“你自己看吧”

“绝对不会出现这种问题”

“这肯定不是我们的原因。”

“我不知道。”

“这么简单的东西你也不明白。”

“我只负责卖东西,不负责其它的。”

“这些产品都差不多,没什么可挑的。”

“想好没有,想好了就赶快交钱吧。”

“没看我正忙着吗?一个一个来!”

“我们没有发现这个毛病呀。”

“你先听我解释。”

“你怎么这样讲话的?”

“你相不相信我?”

3、做的规范:

(1) 每天提前15分钟到岗,按照公司要求将所有的样品擦拭一遍,保证样品无灰尘无污迹,光亮整洁如新。

(2) 给顾客介绍产品时,工作态度耐心细致,不急不躁,不厌其烦,把每位顾客当成自己的亲友在样接待。不得与顾客发生任何争执事件。每位导购员应时刻牢记,每失去一位顾客将使企业失去25名潜在顾客。

(3) 熟练每项咨询技能,在顾客大量涌来时要应付自如,能够做到:“送一答二照顾三”,即:送走第一批顾客的同时,回答第二批顾客提出的问题,同时照顾第三批来咨询的顾客。

(4) 导购员必须能使用标准普通话准确地向用户介绍各种型号产品的特点、性能。

(5) 导购员在咨询过程中切忌有贬低同行产品的语言、行为,掌握说话的技巧,既不与同行业导购员发生冲突,又能突出我企业产品的特色。

(三) 心态规范

1、顾客永远是上帝的法则

(1) 情绪低落时要进行自我心理调节,以免使顾客不悦

(2) 对自己讨厌的顾客,也要从内心感激

(3) 当顾客不讲理时要忍让,绝不要逞一时口舌之快而得罪顾客

2、做事先做人的OCP法则

(1) 推销的内容包括自己、观念、产品

(2) 先推销自己,再推销观念,最后推销产品。

(四) 服务规范

1、导购服务的五原则

(1) 微笑:微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容,笑容可表现开朗、健康和体贴。某著名企业的人力资源部经理在谈到他们对导购员的选择标准时说:“宁可要只有小学程度却笑口常开的小姑娘,也不愿要满腹经纶但却板着面孔的教授,哪怕是义务劳动也不要。”

(2) 迅速:以迅速的动作表现活力,不让顾客等待是服务的重要衡量标准。

(3) 诚恳:以真诚的态度工作是导购员的重要基本心态和为人处事的基本原则。

(4) 灵巧:以灵巧、敏捷、优雅的身体语言来获得顾客的信赖,以干净利落的方式接待顾客。

(5) 研究:要时刻学习和熟练掌握商品知识,研究顾客心理以及接待与应对的技巧。

2、服务规范

(1) 言语举止符合规范。

(2) 对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效。

(3) 热情、自信地待客,不冷落顾客。

(4) 顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几 位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮。

(5) 耐心待客,不得有不耐烦迹象。

(6) 为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手。

(7) 收钱、找钱均应使用双手。

(8) 不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客。

(9) 不强拉顾客。

(10) 不中伤竞品。

做销售要注意什么禁忌

1.忌忘记顾客的姓名

在与顾客交往时,选择正确、适当的称呼,不仅有利于缩小双方的距离,促使交易的实现,给对方留下好的形象与印象,也反映着对对方尊敬的程度、自身的教养和所在公司的形象,因此要慎重使用对顾客的称呼。

2.叫错顾客的姓名或搞错顾客的职务、身份

比起记不起顾客姓名,更糟的恐怕是叫错顾客的姓名了,或搞错顾客的职务、身份。叫错顾客的姓名,或张冠礼戴,混淆顾客姓名。常见的错误称呼有两种:

读错或者写错顾客的姓名,看起来可能是一件小事,却会把整个沟通氛围变得很尴尬。

3.忌衣着、仪表过于随便

在推销行业,业务员的能力以及经验技巧决定了其销售业绩。但是,还有很多因素会影响他们的成功,业务员的仪表、仪态也会影响其销售业绩。据调查,仪表、仪态在整个销售技巧中占有高达67%的比例。之所以会占有如此高的比例是因为仪表、仪态能够有机地结合商品和销售者,展现出容易让顾客接受的观念与想法,可以快速、直接地获得顾客的信赖。然而许多业务人员在面对顾客时,时常出现不当的衣着、仪表或者习惯,这些不良的姿态直接或间接地导致销售上的障碍,业务员不可不察,要注意避免和克制各种不职业、不雅观的举止。

4.忌握手不合度、不大方

在与顾客相处时,经常要握手,以表示欢迎、见面、祝贺、感谢、欢送、合作之意。握手虽是一个细节性的动作,其实是有很多的讲究,必须握好,如果握不好,触犯了顾客禁忌,会产生负面的效果。

5.忌介绍失礼,令人尴尬

在接见顾客时,错误的介绍有失风度与形象的,会让自己和对方都尴尬不堪,因此,对常与顾客打交道的业务人员有必要掌握介绍的一些基本常识。

6.忌不会察言观色、区别对待

美国一位心理学家提出这么一个公式:

一个人表达自己的全部意思=7%的言词+38%的声音+55%的表情

因此,与顾客洽谈时要观察对方的表情、态度、举止行为和所处的环境。总之,观察对方的一切,从中找出洽谈的适宜话题及交谈重点,掌握对方心理,再配合有针对性的语言说服,掌握洽谈的主动权,轻松地对顾客进行引导。

7.忌不重视顾客信息的搜集

在初次接近顾客时,就直接询问对方收银机的事情,让人感觉突兀,或被调查的感觉。在展开推销活动之前,推销人员除了要对本企业、所推销产品以及竞争对手的情况进行必要了解之外,还要重视顾客信息的搜集,如果不了解顾客信息贸然推销,推销人员可能会使自己陷入非常尴尬的境地。

8.忌盲目拜访

拜访顾客一定要有明确的拜访目的,要分析顾客需求和拜访的必要性,做好准备,找好时机,懂得如何更好地接近顾客,懂得如何控制拜访时间,以及灵活应用商谈技巧。如果顾客需求微弱,或没有时间,或时机不妥,拜访只会徒增烦恼,浪费时间与精力,令自己尴尬,让顾客生厌。

9.忌不能选准拜访的最佳时机

很多时候,如果在不适当的时间与顾客进行交流,顾客很可能会认为自己的事情受到了打扰,通常都不会达到预期的沟通效果。比如,当顾客正忙得不可开交时,或者正赶上顾客情绪低落的时候。许多业务人员之所以被顾客拒之门外,并不是因为业务人员的热情不高、沟通技巧不过关,而是因为没有选择恰当的沟通时间。

10.忌不能发现、迎合顾客的爱好或兴趣

每个人都有自己的爱好,而这种爱好往往又希望得到别人的赞赏和认同,更喜欢找到"同道"中人,所谓物以类聚。当你迎合他的爱好,他会感到被理解和赞赏,感到开心和愉悦,假如你也有此类爱好,双方一定会有很多共同的语言,会产生更多的共鸣,双方之间的距离一下会拉近很多。

11.忌慢待或歧视自认为不重要的顾客

"所有顾客一律平等",或者不遭受歧视性待遇,不仅是一个职业道德问题,也是一个建立在道德基础上的策略问题。假若歧视自认为不重要的顾客,损害的必定是服务提供者本人或产品的销售者,而对于需要服务的顾客而言,完全可以选择另外一位供应商。

12.忌不熟悉产品知识

推销员一定要了解所推销的产品,只有了解自己的产品,才能详细地向顾客说明产品功能有哪些,质量怎么样,能带给顾客什么利益,产品能满足顾客哪些需要,在满足顾客挑选产品是顾客固有的购买权利和习惯,如果顾客挑来拣去,营业人员就不耐烦起来,顾客就可能因感到不满意而拒绝购买。假若你能始终如一微笑着为他当顾问,帮助他挑选,有感于你的盛情,即使最后还不如意,他也可能会买。何况,顾客挑选产品的时候,也正是消费者决定采取购买行为的时候,在这个时候提供周到的服务就会实现产品的售出。

需求上能达到什么程度,圆满地回答顾客提出的疑问,从而消除顾客的异议,才能指导顾客如何更好地使用、保管产品,以便顾客购买,达成交易。

13.忌不了解自己的产品与竞争动态

14.忌不让顾客参与、试用

有关调查显示,若推销员一方"口说",顾客-方"耳听",事后,谈话内容在顾客的脑海中只能留下10%的印象和记忆。而让顾客参与面谈,所获得的印象则会大大提高。推介是买卖双方的事,业务员切忌谈顾客听,应让顾客参与、触摸产品,鼓励、引导顾客发表意见,请顾客动手试用产品。

15.忌不让顾客挑选

16.忌不了解顾客的需求和意愿

没有了解顾客真正的需求,以自我为中心,完全站在自己的角度上对产品进行理解,忽略了顾客的意愿、感受和利益,完全从个人意图出发,其结果却是招致顾客反感,不仅没有从顾客那里得到有效反馈,反而被勒令离开。这种情况我们在实际推销活动中已经屡见不鲜了。

17.忌不能有效倾听顾客的谈话

在沟通的过程中,说占到30%,听占到45%,阅读占16%,写占到9%.在沟通的所有内容中,聆听占到了45%,比说的比例更高。然而如何听却常常是被人们忽略的一项沟通技术。从小到大,我们倒是有不少机会练习如何去说,却很少有时间来学习如何聆听。这正是我们的误区所在。研究也表明,说过的话有 75%都被忽略、误解或是遗忘了。从某种程度上来说,这是因为我们大多数人没有接受过或是很少接受到的倾听技巧。

18.忌不能引导顾客购买

很多推销员在销售过程中,只关注给顾客介绍产品,而顾客往往不接受这样的推介,因为推销员没有准确了解顾客的需求,没有有针对的引导顾客购买,更没有激发顾客的购买热情。

❖ 家居销售周记 ❖

透过这几个星期的推销实习使我深深明白推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同时也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

我每一天处于紧张的工作状态,完全没有时间思考其它事情。于是不知不觉的,就发现短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每一天都在进步,每一天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。

初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话,社会是一所的大学。

❖ 家居销售周记 ❖


第一天:


今天是我开始参加销售实习的第一天。我来到了一家大型电子产品公司,在这里我将接受为期三个月的专业销售培训。整个公司气氛热烈,到处充满了活力与激情。作为一个实习生,我被安排在销售部门,跟随一位经验丰富的销售经理学习销售技巧。


我首先跟随经理进行市场调研,了解当前电子产品市场的状况和竞争情况。通过实地走访不同的销售渠道,我对消费者的需求和购买行为有了更深刻的了解。这些了解将有助于我在销售过程中更好地满足客户需求,提供更好的购物体验。


第二天:


今天我开始学习销售技巧。经理给我介绍了一些常用的销售方法和技巧,如如何建立和维护与客户的关系,如何进行有效的销售演讲等。我学到了很多以前没有接触过的知识和技能,感觉受益匪浅。


下午,我跟随经理进行了实际的销售活动。我们去了一家购物中心,与顾客进行产品介绍和销售。经过一天的实践,我发现销售并不是一件容易的事情,需要耐心和技巧。对于我这个新手来说,仍然有很多需要提高的地方。


第三天:


今天我参加了公司内部的销售培训课程。这是一次由专业销售培训师主讲的培训,内容包括销售理论知识、销售技巧和销售心理学等。通过这个培训,我对销售工作有了更全面的认识,并且学到了一些实用的技巧。我将尽量应用这些知识和技巧,提高自己的销售能力。


第四天:


我继续跟随经理进行实际销售活动。今天我们去了一个商场,在那里我亲身体验了销售的艰难和挑战。有的顾客对我们的产品充满兴趣,愿意购买,而有的顾客则对我们的产品持怀疑态度。我学会了如何应对不同类型的顾客,如何解决他们的疑问和困惑,这对我的销售技巧提高有很大帮助。


第五天:


今天我参加了一次销售会议。会议上,各个销售团队分享了他们的销售经验和心得。我从中学到了很多宝贵的经验。同时,经理还给我分配了一些销售任务,让我可以在实践中提升自己的销售技能。


第六天:


今天是我一个星期的销售实习结束的一天。回顾这一个星期,我收获很多。我学到了很多销售知识和技巧,同时也积累了宝贵的实践经验。我深深感到,销售是一份充满挑战但又充满乐趣的工作。我相信,在接下来的实习期间,我会不断提高自己的销售能力,成为一名优秀的销售人员。


通过这一个星期的销售实习,我对销售工作有了更深刻的认识和理解。我学到了很多关于销售的知识和技巧,同时也体验了销售工作的挑战和乐趣。我相信这次实习将对我的职业发展产生积极影响,并帮助我成为一名优秀的销售人员。我期待着接下来的实习时光,继续学习和成长。

❖ 家居销售周记 ❖

第一周

第一个礼拜的实习,我能够简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多察看,多思考!

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少货色。同事们都很热情,很照料我,常常在我遇到艰苦的时候便自动伸出支援之手,令我无比激动。

为了能够真正的学到常识,我很严厉的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会当真思考几遍,因而,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不督促,都把任务部署好,然后便交给我自己去处理,同时还不断供给一些帮忙。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

几天之后开端在同时的帮带下,做一些业务相干的活,重要是在一旁帮忙处置一下简单的事情。也就是打基本。可别小看了这些活,虽说简略,但都是忽视不得的,每件事情都至关主要,由于它们都是环环相扣的。为了保障最后能够胜利,前面的每一步基础都要打好。

一方面要弘扬团队精力。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其余人更好的沟通和交换,互相赞助,协力实现独特的目的,团结世人的智慧潜力够施展的效力。

另一方面,要发挥自主思考问题的才能,在遇到问题的事情,自发尽力去独破解决,这样对问题便能够有一个更深入的懂得,当解决的时候也会受益无穷。

第二周

实习第二周开始,已经逐步进入状态。开始独立接触一些业务,公司也明白对销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是透过电话跟客户沟通。

当初开始便需要跟客户交谈,要能够很好的懂得客户的用意,同时正确的向客户转达公司,以及公司产品相关的信息。这就请求我对公司自身的一些业务流程和产品特色有相称的熟悉。于是每一天上班我都会比同事去的早一些,预备一些材料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在头脑里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,渐渐的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每一天都要接收好多个电话,电话通常都较短,只要要简单的作一些相关的先容即可,当然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力求让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是十分杰出的。虽然自以为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满足的挂电话的时候,自己心里都会认为很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我方才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

电话一多就轻易乱,幸好有同事在旁边一齐应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互辅助也使问题容易解决得多了。

工作都是辛劳的,个性是周末前的一两天,电话特殊的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候能够安心的休息。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表现对我这段时间的工作异常满意。

第三周

经由两个星期的锤炼,发现自己进步还挺快的,即便是之前素来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的意识,这一周依然做透过电话跟客户沟通的事情。偶然也出去跟客户面谈。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不晓得事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,仍是并非如斯,所以,不论怎样样,即使是自己完全陌生的事情,只有有机遇,都必定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就须要做更多的筹备工作。另外就是不要惧怕失败,只要居心去做就能够了。等到纯熟了,那么成功将是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者能够说失败了,但透过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几回义务的成功都起到了极大的推进作用。自己也透过一向的经历和尝试测验了本身的水温和适应潜力。

因为自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比拟缓和,也不大顺利,不外有了一次阅历之后,提高了不少,再加上经理跟共事的激励,本人尝试勇敢的去敷衍,缓缓的好了很多。不再会在生疏的场所怯常这天下来,应对教训比我丰盛的经历比我深的多的多的客户,也可能透过简洁清楚的表白让对方熟习咱们的产品,让他们对我们的产品发生更浓重的兴致。

只有透过不断的努力,不断的尝试,不断的积聚经验,才干够发现自己的不足,而后在补充不足的时候,我们便实真实未审在的进步了自己。所以,无论怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好!

❖ 家居销售周记 ❖

第一天踏进xx的大门,内心有很多的忐忑不安,不晓得欢迎我的将是一种什么样的生活。一起进公司的另有九个人,我们将在一起举行同一培训。

公司实行选拔制度,经过了培训这一关,才有时机留上去,社会的竞争是暴虐的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,乃至另有四十多岁的国企下岗职工。

第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下战书出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,相识市场价格。因为是第一次打仗这个行业,以是可以说是几乎陌生,特别是下战书的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录上去,还要相识它的制作年代,市场价格,绿化面积等等,下战书归去再接受主管的观察。第一个礼拜我们便是如许的摆设。

在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店练习了一天,在那边,店长给我们细致的讲了一些在工作中会遇到的现实存在题目。而且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。

❖ 家居销售周记 ❖

在我公司的营销,相对大规模的农业新闻和信息服务公司,超过100人应该被认为是一个中型的公司,该公司有两个主要的部门,电话销售:约一百人,主要销售工作。技术:信息服务,如:主要的粮食和石油的控制权,贷款的市场价格信息的大豆市场价格变动,在全国各地,各地的国内市场价格信息的食品和石油。我们的主要任务,联系客户,所以他对我们网站的会员,一年7000元的成本应用,我们可以提供跨国家,粮食,油料,棉花和其他农产品价格行情和市场分析。一般的工作流程是通过网络找到相关的农业企业,请致电联络人,负责销售我们的服务和向他提供了免费的用户帐户,并让他尝试了一个星期。如果顾客双方满意的合作,他付出的成员。工作组在该公司的工作条件,几乎在每个组10个成立了一个头,我们分配的任务,每月的刚性和要完成的多项指标的规定,10%的佣金奖励。

当我们的新员工被分配到每个组组长,将颁发给一个客户电话表,此电话表要求由团队负责电话的工作人员为网上收集,然后带领一个对话和一个单一的写我们首先要问的问题。“什么,你公司:如何沟通,如客户,对话的例子,对方的回答是,我们将介绍自己:”您好,我们是科技有限公司,公司在北京,主要是食品和石油咨询和信息服务,您的其他各方将继续与我们交谈或拒绝来形容这个对话,从而使这些新的参考,在日常工作中,根据该法案,通过访问,电话,几乎超过100个电话平均每天在网上搜索,电话是介绍我们的产品和服务,客户可以申请我们的会员,并给他们试用期为七天的帐户,其他尝试我们的产品和服务,顾客满意,然后下一个成员是企业的生命并不难,但在实际工作中,它跑了很多意想不到的麻烦。首先,网上信息的收集的同事发现了很多电话公司,但他们中的一些不能获得通过,或者是空的,在这种情况下,第二个是其他客户服务人员接听电话,他们经常接听电话。

❖ 家居销售周记 ❖

周记(1)

时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。父母经常唠叨出去工作勤快点,最甜点 多问问人,师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。在这过程中我还是非常认真的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我提前一点到了,怕在学校那样,总是迟到,给人的第一映像一定要好,所以我还是早点到比较好。先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。

不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。

周记(2)

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。

这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

周记(3)

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

周记(4)

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的.东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

周记(5)

新的一天,新的开始,月初自己就已经休息了两天今天回到工作岗位就要全身心投入到工作中了。现在来这里时间也不短了,也学会了很多知识,可是现在问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手,在一旁学习敢干零碎的小活儿!也不用担心这个担心那个,可现在自己已经慢慢上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了。作为一名汽车销售,汽车的竞品车型是必须要了解的,因为每个客户买车都不可能直接去买你的车,都是有对比的,所以必须对竞品车型进行了解,在这一个星期中,我主要对速腾、雅阁、凯美瑞、帕萨特、迈腾等车型进行了了解,自己车型的不足与优点都进行了深入的分析,在师傅及同事的指导下,已经可以基本说清各个车的不足与长处。包括怎么和客户谈价格,怎么引导客户

购买装具、保险,这些都进行了学习,同事们都很热心的给我解答了许多不懂之处。 并且在这一个星期中,我也开始慢慢学习怎么接待客户,从客户进店到客户离店录入档案,都可以自己独立完成了,已经初步具备了作为一个销售人员该有的技术知识。我相信,通过自己的努力,一定可以把这份工作做得很好!

❖ 家居销售周记 ❖

有关销售实习周记范本1

电子商务还是一个综合的概念。根据市场学原理,按照电子商务购销双方地位和主导作用不同。这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台,有效通过社会力量沟通买方和卖方,降低社会总交易成本,使买卖双方及社会都获益。市面上有很多公司都声称自己的是商务公司,他们以自己的一两款产品并且价格虚高,而且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣传自己的产品非常独特,其实这些企业不但留下了非常不好的影响。但是时间可以验证一切对错。

只有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占领市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。电子商务而言,由于销售量比较大,价格来得低,无需传统店铺造成屯货现象。这样就可以降低产品成本,更有效率分配产品。

在买方市场前提下,买方的主导地位,使他可以不但提出将货物送货上门的服务要求,而且必然提出以低廉的代价获取这种服务。传统销售模式肯定会受到巨大的冲击,对于传统卖方而言,这是一个非常残酷的现实,但是他们必须适应这种新型的冲击。

有关销售实习周记范本2

网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算, 物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。

真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。 现在终于有了最佳的解决方案。预知详情请看下回分解。

有关销售实习周记范本3

在生活中得到许多只要提到直销,肯定把它当成传销。其实只要争议下去,就没完没了。电子商务其实可以让互惠行销成为可能。以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算。 配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说经济,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。如果选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的,做为企业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段”。20xx年5月的今天,许多人依然觉得这种方式在中国无法实行。电子商务这种新经济形态,只是让消费者消费省钱,有替代传统行业的必然性!是由网络经济和现代物流共同创造出来的,是两者一体化的产物。一个完整的商务活动,必须通过信息流、商品交流,货币流、物品交流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于,信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现,这就是人们概括的“鼠标”,电子商务的另一半是不可能在网上实现(但是可以用网络来优化),需要“车轮”来配送。所以,电子商务等于鼠标加车轮,这是对上述公式的一个通俗的解释。 正如比尔盖茨说二十一世界谁掌握通路谁就掌握财富。

网上交易相配合的实物运动,结合传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期,采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。

有关销售实习周记范本4

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

有关销售实习周记范本5

时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。

不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。

有关销售实习周记范本6

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

有关销售实习周记范本7

这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。

两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

❖ 家居销售周记 ❖

第1周

作为房地产类专业的大学生,我很荣幸能够进入房地产类专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是房地产类专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到

的收获,只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学房地产类专业相关知识与自己岗位相结合,努力让房地产类专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的房地产类专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的房地产类专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似

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