网上银行承诺书|网上银行承诺书(范本14篇)

时间:2019-04-03 作者:工作汇报网

网上银行承诺书(范本14篇)。

■ 网上银行承诺书 ■

在网上银行系统、应用、客户等各个层次采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施，实现了业内领先的“网银盾+短信二次确认+E路护航网银安全组件+密码保护+可疑交易实时监控”的五重安全保障体系，确保客户的资金安全。

1．采用国际最先进的软、硬件网络技术，保障信息传输的安全性。

2．针对客户自主操作的安全性，我行推出国际先进水平的建行网银盾、动态口令卡供客户使用，安全性能高，技术先进，携带使用方便。

3．采用交易限额控制，对资金交易风险起到有效控制。 4．整合了网银安全检测工具、网银安全控件、密码保护控件等一系列安全增值服务于一身的“E路护航网银安全组件”可以保障网银使用的安全。

5.短信密码二次确认提供了网络及手机的双载体密码，满足客户的高安全性需求，进一步确保资金安全。

6. 短信服务提供了从登录、查询、交易、直到退出的每一个环节的短信提醒服务，在网上银行登记手机号码后，即可随时掌握网上银行使用情况。

6.其他安全措施：采用防伪图片信息，有效防范外部假冒网站；采用账号保护，防止账号泄漏；采用银行后台实时交易监控，防止异常交易。

建行网银盾是一种类似于U盘的安全硬件。它将数字证书预先制作并存入硬件，客户首次登录网上银行时，不再需要下载数字证书。用完之后即可拔除，将证书随身携带，最大程度保障了安全性。

建行网银盾价格以当地建设银行公布价格为准。 1、建行网银盾的申请 ? 办理条件

携带本人有效身份证件、账户资料（龙卡、存折）到建设银行网点申请。

如果建行网银盾丢失或遗忘密码，可携带本人有效身份证件、一张已签约网上银行的账户资料（龙卡、存折），到建设银行储蓄网点申请更换。

动态口令卡是一种大小、形状类似于银行卡的卡片，每张卡片覆盖有30个不同的密码，在需要输入交易密码时，只需按顺序刮开、使用卡上的密码即可，一次一密，安全可靠。它采用成熟的动态密码技术，实现每次交易时密码的随机变化，有效解决了静态密码易被窃取等问题。动态口令卡具有成本低，易于携带、操作简单，使用方便的特点。

动态口令卡价格以当地建设银行公布价格为准。 1、动态口令卡的.申请 ? 办理条件

携带本人有效身份证件、账户资料（龙卡、存折）到建设银行储蓄网点申请。申请之后需在7天之内登录建行网站，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载文件证书。

温馨提示：若客户并非第一次申请安全产品，而是在原文件证书的基础上申请动态口令卡，可直接申请，具体流程说明见“更换补办动态口令卡”。

（1）签约后首次登录建设银行网上银行时，系统提示下载证书，见下图，输入手机接收的短信验证码，证书存储

介质栏中选择“本机硬盘（中级加密）”，然后点击“下一步”按钮。

（2）弹出确认是否下载证书的提示，点击“是(Y)”即可。

（3）提示证书安装成功，点击“完成”，然后可以进行正常的登录操作。

? 动态口令卡使用流程（以活期转账汇款为例）（1）登录网上银行后，进入活期转账汇款页面，输入转账信息，点击“下一步”。

（2）确认转账信息无误后，按提示输入动态口令密码，点击“确认”。

口令卡的密码用完后，可在网上银行自助更换一张新的动态口令卡。如果动态口令卡丢失、损坏或由于其他原因无法在网上银行自助换卡，可携带本人有效身份证件、一张已签约网上银行的账户资料（龙卡、存折），到建设银行储蓄网点申请更换。

■ 网上银行承诺书 ■

银行解冻承诺书是指银行向被冻结人出具的一种书面文件，承诺将冻结的资金解冻。该承诺书在商业活动中发挥着重要的作用，特别是在涉及到资金支付、返还等方面。下文将从以下几个方面详细阐述银行解冻承诺书。

一、银行解冻承诺书的基本含义

银行解冻承诺书是银行机构向被冻结人出具的一种文书，承诺将被冻结的资金予以解冻，使其可以正常使用。冻结资金，往往会给资金支付、回款、返还带来很大的不便和阻碍，因此银行解冻承诺书的发行对商业活动具有重要的促进作用。

二、银行解冻承诺书的主要作用

银行解冻承诺书的主要作用是确保资金的正常流通和使用。在商业活动中，往往会遇到一些暂时的资金冻结情况，这会给相关方带来不便。如果是在支付宝、微信等第三方支付平台遇到资金冻结，解冻承诺书很重要。借助解冻承诺书，相关方可以快速高效解冻被冻结的资金。这样不仅可以保证商业活动的正常进行，还可以避免一些不必要的损失和麻烦。

三、银行解冻承诺书的使用范围

银行解冻承诺书的使用范围较广，可以应用于商业活动中的很多场合。例如，在支付宝、微信支付等第三方支付平台遇到资金冻结时，银行解冻承诺书就可以很好地发挥作用。此外，在涉及到银行返还、赔偿、担保等方面，银行解冻承诺书也是必不可少的一种文书。

四、银行解冻承诺书的签署流程

银行解冻承诺书的签署流程通常较为简单，可以通过网上银行、手机银行等常用的渠道完成。具体流程如下：

1. 首先，被冻结人需要向银行提出解冻申请，同时提供相应的资料和证明材料。

2. 银行工作人员对申请进行审核，确定解冻的具体范围和条件。

3. 双方在合规、公正的前提下，签署银行解冻承诺书，并将该承诺书作为重要的一份文件保留。

4. 银行按照承诺书的内容和约定，将被冻结的资金及时解冻并通知被冻结人。

五、银行解冻承诺书的意义

近年来，银行解冻承诺书在商业活动中日益重要，其意义也越来越明显。在经济全球化和数字化时代，商业活动中的各种交易方式和资金流动方式不断增加，其中可能出现的问题也越来越多。银行解冻承诺书作为一种制度和工具，可以更好地维护商业活动的平稳运转，保护商家和消费者的合法权益，促进经济和社会的发展进步。

总之，银行解冻承诺书是商业活动中的一项重要制度，具有广泛的应用和意义。保障商家和消费者的合法权益，促进经济和社会的发展进步。我们期望银行解冻承诺书能够在商业活动中发挥更大的作用。

■ 网上银行承诺书 ■

日前，省公安厅发布警情，近日我省公安机关发现有不法分子在招聘网站上发布虚假招聘信息，假冒银行名义招聘员工，实施诈骗，

近日，某银行红河州分行报警，称有两名女青年到该行反映：近期在一招聘网站上发现一则落款为该行的招聘信息，称将招聘工作人员，两人按网页上所留的电子邮箱与对方联系，并按对方要求汇款缴纳报名费，后两人到该行咨询才发现被骗。

警方调查发现，该网站上确有一则以该行名义发布的信息，声称招聘“会计、出纳、柜员”等工作人员，要求应聘者将个人简历附带照片发送至其电子邮箱，还不让在网上直接投简历，

招聘信息称审核通过者，银行会通过电子邮箱进行回复，要求未约者不能来人来电来访，否则恕不接待。

该招聘信息所留的联系人为“陈主任”，招聘信息中所留的联系电话与银行的`客服电话较为相似，但网址注册地为四川，联系人的手机号则为福建厦门。警方分析认为，此类诈骗一般是有预谋的多人合伙诈骗。不法分子利用当前就业压力大、求职人员急需就业的心理，公开发布虚假招聘信息，诱骗受害人上当。同时，冒用银行之名，采用与银行客服电话相似的号码，增加迷惑性。受害者按照虚假信息提供的联系方式与对方取得联系后，不法分子通常以缴纳报名费等方式实施诈骗。

警方提醒：广大市民在日常生活中要提高警惕，不要轻易汇款或提供个人信息。如无法确定有关信息的真实性，可以通过登陆、拨打固定客服电话等方式进行多方查证、核实。发现可疑情况或上当受骗要及时报警，积极提供线索配合公安机关调查。（周佶）

■ 网上银行承诺书 ■

近年来，随着金融行业的快速发展，银行债务承诺书成为一种常见的法律文件，用于确认银行与借款人之间的贷款关系。本文将详细解释银行债务承诺书的定义、内容和重要性，以及其在金融领域中的实际应用。

银行债务承诺书，简称为债承书，是一种法律文件，用于确认银行与借款人之间的贷款关系。它包含了双方约定的贷款金额、利率、还款期限等重要条款，旨在明确双方的权利和义务，并为日后的纠纷解决提供有力的依据。银行债务承诺书具有法律效力，双方在签署后必须严格遵守其约定。

银行债务承诺书的内容通常分为五个部分。第一部分是借款人信息，包括借款人的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息。第二部分是借款金额和利率，明确了贷款的金额以及相应的利率，这是双方关系的核心部分。第三部分是还款方式和期限，规定了借款人应如何偿还贷款以及还款的期限。第四部分是违约责任，列举了借款人违约时需要承担的法律责任。最后一部分是签署和生效日期，双方在此部分签字确认贷款协议的有效性。

银行债务承诺书在金融领域具有重要的作用。首先，它为银行和借款人之间的贷款提供了法律保障和约束力，使双方在整个贷款过程中都能够依法行事。其次，银行债务承诺书作为一种法律文件，有助于提升银行的信誉度和形象。借款人在贷款之前会认真审阅债务承诺书的各项条款，并对银行是否具有诚信进行评估。当银行能够遵守承诺、履行责任时，借款人会对其信任度更高，从而增加了新客户的获得和老客户的留存。此外，银行债务承诺书还可以作为证据用于解决借贷纠纷。当发生借贷纠纷时，债务承诺书上的约定可作为法律依据，帮助解决争议和保护双方的权益。

在实际应用中，银行债务承诺书在各类贷款场景中都得到广泛使用。个人贷款、企业贷款、房屋贷款等各类贷款均需要签署该文件。银行债务承诺书的使用不仅简化了贷款手续，还提高了贷款安全性。例如，对于个人贷款而言，银行债务承诺书约定了贷款人的还款义务和银行的权利，避免了后期还款争议。对于房屋贷款而言，银行债务承诺书作为购房贷款的重要文件，规定了还款期限和利率等重要信息，为购房者提供了保障。

综上所述，银行债务承诺书是一种重要的法律文件，用于确认银行与借款人之间的贷款关系。它具有法律效力，明确了双方权利和义务，提供了法律保障和约束力。银行债务承诺书不仅在金融领域有广泛的应用，也为银行的形象和信誉度提供了保障，并在借贷纠纷的解决中起到了重要的作用。

■ 网上银行承诺书 ■

随着现代社会经济的发展和金融市场的不断壮大，人们对金融安全保障的需求也越来越迫切。在这个背景下，银行保险作为一种重要的金融产品，承载着保护客户财产和风险管理的重要使命。为了更好地保护客户的利益，银行保险承诺书便诞生了，成为了保险业务中的一份重要合约。

银行保险承诺书的标题自然而然地引起了人们的关注和兴趣。这份承诺书详细地记录了银行在保险业务上向客户作出的承诺，包括责任范围、赔付条件、保险期限以及理赔流程等内容，为客户提供了有力的法律保障。承诺书的标题既具体又生动，能够便于客户理解和记忆，更增加了文档的传播力和影响力。

银行保险承诺书的内容围绕着保险业务的各个环节展开，包括保险产品的种类和条款、保费支付和退还、保险责任的界定以及客户理赔的权益等。承诺书的每一个条款都经过了精心设计和考量，以确保客户的权益不受到漏洞和差错的侵害。银行保险承诺书的详细和具体性能够满足客户的需求，使其能够更好地了解自己购买的保险产品以及享受的权益。

作为一份法律性合约，银行保险承诺书还规定了双方在合作中的权利和义务。银行在保险业务上承担了巨大的责任，要求其必须提供安全、稳定和高效的金融服务。承诺书要求银行保险要积极履行理赔义务，确保客户在遭受风险时能够及时获得赔付，保护其财产的安全。同时，承诺书也要求客户提供真实、准确和完整的信息，在购买保险时应当自觉承担相应的义务，做到诚实守信，以确保保险业务的顺利进行和双方利益的平衡。

银行保险承诺书的存在意味着保险合同的法律效力。在一些金融诈骗事件中，客户常常因为合约缺乏明确的约束力而难以获得赔付。而承诺书的存在，提供了一份详细的合同文本，加强了保险业务的合法性和权威性，使合同的双方都能够依法维权。客户可以根据承诺书的内容要求银行履行其保险责任，同时银行也可以凭借承诺书来维护自身利益，避免不必要的纠纷和损失。

总而言之，银行保险承诺书的标题所蕴含的具体和生动形象，恰如其分地展示了银行保险的承诺和责任。这份详细的合同文本不仅为客户提供了法律保障，也使银行能够更好地管理和控制风险，保障金融市场的稳定和健康发展。因此，在购买银行保险时，客户们应当认真阅读并了解承诺书的内容，以便更好地保护自己的权益。同时，银行和保险公司也应当加强对承诺书的管理和落实，确保合约的有效执行，为客户提供更好的金融保障服务。

■ 网上银行承诺书 ■

打开网页，输入网址，进入中国银行全球门户网站。

点击个人客户网银登录，并输入用户名、密码和验证码。

如果版本太低还需重新升级。

首次登录时，请下载并安装 Windows 或 Mac “网上银行登录安全控件”。

登陆成功后，就可以进入中国银行网上银行页面。

你可以在上面进行账户信息查询:查询个人名下的存款账户、信用卡账户的余额、交易明细等信息。

转账汇款：可以同行、跨行、境外汇款等等。

代缴费:可以缴纳手机话费、固定话费、电费、支付等多项费用。

还可以更改网银密码、更新个人资料。

■ 网上银行承诺书 ■

合同编号：（_________）

甲方：_________

乙方：_________　（以下单方称“一方”，两方合称“双方”）

鉴于：甲方作为网络支付服务提供商，同意为乙方提供网上支付服务。

乙方作为网络应用和网络产品、服务提供商，同意在其网上_________业务中使用甲方所提供的支付服务。

现经双方磋商，本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就合作事宜达成如下协议：

一、支付方式

乙方选择甲方所提供的下列_________支付方式

1、ips帐户

1.1　i币支付

1.2　下发

2、银行卡

2.1　国内卡

2.2　国际卡（visa master，jcb，nets）

3、电话支付

4、_________电信卡支付

各种支付方式的费用、结算及双方的具体权利义务见附件一。

二、风险说明

鉴于目前网络支付技术及国内、国际电子商务环境均尚未成熟，其电子商务立法以及信用体制还不完善，在这种情况下乙方作为商户在开展电子商务业务时存在一定的风险性。包括但不限于犯罪侵权导致的坏帐、债务人拒付等。乙方明确认知该风险的存在并愿意承担此种风险可能带来的损失。

三、保密条款

双方在合作期内获得的信息及本合同和附件内容均为保密信息，保密信息包括但不限于交易手续费和服务年费的金额及支付方式、结算方式、接口技术、安全协议及证书等，任何一方均应当对保密信息严格保密，且仅为本合作之目的使用，未经对方事先书面同意，不得向任何第三方透露保密信息，否则视为违约；守约方除有权主张违约金及损失外还有权终止合同。本条不因本合同的终止而终止。

四、特别约定

1、乙方承诺在合作期内使用甲方支付平台的方式为：_________

唯一

■ 网上银行承诺书 ■

本合同由以下双方于____年____月____日____签订于________________________。

甲方：_________网络科技有限公司

地址：_________________________

电话：_________________________

传真：_________________________

乙方：_________________________

地址：_________________________

电话：_________________________

传真：_________________________

鉴于：

甲乙双方决定建立电子商务、网上银行支付的合作关系；甲乙双方已就网上银行支付系统的合作内容进行友好协商；双方基于平等互利、公平自愿、诚实信用原则，一致同意如下：

一、服务内容

甲方为乙方提供的服务内容包括：

1．1 通过甲方的支付门户提供网上交易代理支付。

1．2 提供与甲方所连通的国内商业银行之银行卡网上交易服务（支持SSL合同）。

1．3 原则上凡甲方支持的银行卡，均应为乙方开通相应的支付服务。在甲方业务的发展过程中，如可支持新类型的银行卡，均应该通知乙方，并及时为乙方开通相应的服务支持功能。已开通的银行卡类型，如非不可抗拒因素或银行要求，不应停止服务。如因以上不可抗拒因素或银行要求需停止对原有银行卡类型的支持，也须在合理时间内通知乙方，以便乙方及时做好相应的善后处理工作。

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1．4 提供本条之相关信息查询服务，包括：

交易查询：乙方可按照交易日期、交易类型和交易结果等选项进行查询；

交易报表的生成及显示：乙方可以按周、月生成并显示相关交易报表；

交易明细下载：乙方可以在甲方提供的平台上下载其任一天或几天交易明细；

保留3个月交易明细。

二、费用支付

乙方须向甲方支付以下费用，包括：

2．1网上银行支付网关接入费：标准为人民币_____元/商户。

维护服务年费：标准为人民币____元/年。

自本合同签订之日起7个法定工作日内，由乙方一次性向甲方付清上述费用；甲方在收取接入费及维护服务年费后应立即向乙方开具发票并安排上线。

2．2交易手续费：标准为每笔交易额的____%，单笔交易手续费不足人民币0．2元的按人民币0．2元计算。交易手续费甲方在为乙方进行资金清算时自动扣除。

2．3保证金：为确保网上交易资金的安全性，乙方应于本合同签订之后7个法定工作日内向甲方交付保证金____元人民币。合同期满后，甲方将清算所有费用和款项，对尚未收取的费用和款项由保证金补足。若保证金不足以补足上述费用和款项的，乙方应当另行补足；若保证金在补足上述费用和款项后尚有剩余的，则剩余保证金返还给乙方。

2．4支付账号：

甲方银行帐号为：_________________________

乙方银行帐号为：_________________________

三、交易限额

乙方对于交易限额的规定

A．每日交易限额上限_________元。

B．每笔交易限额上限__________元。

四、资金清算

双方资金清算的清算周期为一周，甲方于每周四（节假日顺延）将乙方前周一至周日的交易款项在扣除交易手续费后清算到本合同2．2条所列乙方的银行账户中。如果乙方在一个清算周期中的清算款项少于人民币__________元，甲方将该部分清算款项并入下一清算周期一并清算，但每月的最后一个清算周期必须清算。

五、随附义务

5．1乙方应于本合同签订之日起______日内向甲方提供上线工作所必需的文件、资料、信息及相关工作，以配合甲方完成网上银行支付网关系统的相关工作并且乙方对其所提供的上述材料之合法性、完整性及真实性负责。

5．2乙方上线准备工作完成后，应及时通知甲方；乙方应在收到甲方开具的上线确认书后的3个法定工作日内签署并返还甲方。因乙方延迟通知、延迟签署上线确认书而导致乙方网上交易转接服务开通延迟的，由乙方承担相关责任。

5．3乙方承诺在其支付页面以适当的方式完整登载甲方提供的说明材料。具体登载方式、内容由甲方提供，并经双方认可。

5．4双方都将就自己的产品及服务与客户直接签订合同，并负责开具付款凭证及收取款项；双方都没有义务向客户提供对方的产品或服务，也无权就对方的产品及服务与客户签订任何合同。

5．5乙方应自行承担位于其端的系统维护工作。因乙方的维护责任造成信息传送障碍或其他损失的，甲方不负责任。由此造成甲方或者第三方损失的，由乙方承担赔偿责任。

六、保密条款

甲、乙双方应对其在本合同签订/履行过程中所获知的对方各项技术、情报、商业秘密及由此产生的技术成果承担严格的保密义务。保密期限为本合同期间及终止后的二年。

七、知识版权保护

甲方向乙方提供的软件的版权及其它有关的知识产权均归甲方所有。乙方不得在非经甲方书面许可的情况下以任何方式向第三人转让、复制或许可其使用该软件，或者利用此等知识产权为自身或第三方谋取本合同约定之外的利益。乙方承诺已将该义务告知其相关工作人员并承担因乙方相关工作人员的行为所致的侵权责任。

八、违约责任

8．1在项目进行过程中，如任何一方无法定或本合同规定的情况外单方面解除合同则应承担违约责任。违约方除应赔偿守约方的直接经济损失外，守约方还可保留进一步追究的权利。

8．2乙方未按期向甲方支付各项费用的，经甲方通知催收后30日内，乙方无正当理由仍未支付的，则甲方有权解除本合同，并不再返还乙方已经支付的费用。

8．3乙方违反本合同第七条之规定侵犯甲方的，乙方应向甲方支付违约金人民币__________元。违约金不足补偿甲方遭受的损失的，甲方有权要求乙方补足不足部分。

8．4甲方对其支付网关的支付接入系统的安全、有效、实时性负责。若乙方发生本合同项下的网上银行卡支付障碍，影响实时支付，双方应积极合作、查明原因，以求妥善处理。因甲方过错引起乙方损失的，甲方将承担乙方由此产生的直接损失；双方均有过错的，则按过错大小确定各自责任。

九、免责

9．1因不可抗力事件产生的责任按照相关法律办理。

9．2一方因发生第三方破坏、盗窃、征收、罚没等意外事件不能履行本合同的，在该方采取了必要、合理、谨慎的防范措施并严格履行了必要、合理、谨慎的检核程序的前提下，可相应免除其违约责任。

9．3确因发生意外事件无法履行/继续履行本合同的，受影响的一方应采取一切合理措施消除影响及防止损失的进一步扩大；意外事件结束后，履行本合同受阻方应继续履行其在本合同项下的义务。

十、合同的变更、解除

10．1 除法律另有规定或本合同另有约定外，甲、乙任何一方不得擅自变更或提前解除本合同，一方确需变更或解除本合同的，须提前一个月书面通知对方，并经甲、乙双方协商一致，达成书面合同。书面合同达成之前，本合同应当继续履行。

10．2 本合同在履行过程中如有未尽事宜，或因业务发展需要对本合同现有内容进行补充、变更、修改时，由双方或任何一方提出补充、变更、修改的建议和方案，经双方协商并达成统一意见后，以书面形式表达并经双方同意并签字盖章后，成为本合同的补充文件，与本合同具有同等法律效力。

十一、争议的解决

11．1 本合同履行过程中发生争议，应由双方本着友好、互利的原则协商解决；如30日内协商不成，则按下列第_____项方式解决：

A．将争议提交签约地有管辖权的法院通过诉讼方式解决；或

B．将争议提交上海市仲裁委员会进行仲裁。

以上解决方式只能选择一种，不选或多选的视为选择B方式。

11．2 当任何争议发生及/或正在进行仲裁/诉讼时，除争议的事项外，双方仍应行使本合同项下的其他权利并应履行本合同项下的其他义务。

十二、期限

12．1 本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

12．2除本合同另有约定外，任何一方需要续签本合同的，须在本合同终止前一个月前书面通知对方，逾期未通知的视为不再续签；双方需续签本合同的，应在本合同终止前的7个法定工作日内完成续签手续。

十三、其他事项

13．1 本合同构成双方就本合同主体事项达成的独立合同，并且应当替代以前的所有合同或任何其他口头或书面承诺；本合同未约定事项，可由双方另行签定补充合同，该补充合同与本合同具有同等法律效力。

13．2 签约方保证本方是根据中国法律正式成立并有效存续的公司或其他实体组织，且资信良好。

13．3签约方保证本方于合作期间提供的任何知识产权、专有技术、商业秘密等为合法提供。合作期间，任何一方为执行合作项目的目的按照约定或根据对方书面同意使用另一方提供的上述资源时，应明确指明该资源的所有者。合作期满，一方应停止使用另一方提供的上述资源，但双方另有约定除外。

13．4 签约方保证在本合同提供的地址、银行账户、联系方式等信息以及签约/履约过程中提供的文件、资料是真实的、合法的、完整的；一方若需变更，须在变更之前以书面形式通知另一方。

13．5本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起成立，如双方签字盖章之日不在同一日的，以在后一方的签字盖章之日为准。

甲方：____________网络科技有限公司

法定代表人或授权代表人：__________

签章：____________________________

乙方：____________________________

法定代表人或授权代表人：__________

签章：____________________________

■ 网上银行承诺书 ■

本人自愿参加20xx年国家和本市统一组织的高等教育入学考试，我已阅读考试有关规定，愿意在考试中自觉遵守各项考试规定。现郑重承诺：

一、遵守国家及本省制定的有关本次考试的规定和守则，保证按规定的程序和要求参加考试，如有违反，自愿按《国家教育考试违规处理办法》接受处理。

二、坚决服从考点工作人员和监考教师管理，自觉遵守考试纪律。

三、本人报名时所提供的个人信息是真实、准确的，如因个人信息错误、失真造成不良后果，责任由本人承担。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

■ 网上银行承诺书 ■

银行岗位服务承诺书

为进一步加强银行对客户服务的标准化管理，提高银行服务质量，不断满足客户需求，银行业的人才是该行服务的重要因素。为确保金融服务质量的稳步提升，银行不仅在资金方面不断改善和提高，更进一步注重服务品质，不断优化人力资源管理和客户服务提升，为客户提供高素质的服务。

银行岗位服务承诺书，就是银行在人力资源培养、岗位服务、服务标准、服务承诺等方面所作出的具体承诺。

一、人力资源培养

银行要全面提升人力资源的管理和培养水平，对客户服务岗位的员工进行专业化培训，让员工掌握业务知识和服务技能。并通过定期业务考核、技能竞赛等方式，提高员工的工作积极性和竞争力。

银行强化管理，对符合各项指标的员工进行优化分配，充分发挥人才优势。同时，银行还将为具有发展潜力的员工提供良好的职业发展和成长机会，激励员工不断进步和创新。

二、岗位服务

银行将提升服务质量作为企业的核心任务之一，采用多元化服务模式，为客户提供贴心、便捷、高效的金融服务。银行要求各项服务流程标准化、规范化，构建服务链，确保服务全程畅通，提高服务效率和满意度。

在服务实践中，银行将秉持诚信、公正、专业、优质的服务理念，确保服务对象的权益和利益，为客户创造更多的价值。

三、服务标准

银行的服务标准涵盖了服务项目、服务流程、服务时间、服务态度和服务质量等方面，充分体现了服务的规范性和科学性。为使服务标准能够贴近客户需求，银行还将根据客户的反馈意见和市场调查结果，不断完善和提高服务标准。

四、服务承诺

银行要求各项承诺必须能够真正落实到每一个服务环节中，以保证客户的权益和利益得到最大化的保障。同时，银行在服务质量、服务效率和服务态度等方面做出如下服务承诺：

1.服务质量承诺：严格按照服务标准执行，确保服务质量；

2.服务效率承诺：提供快捷便利的服务；

3.服务态度承诺：诚信、专业、友好。

结语

银行岗位服务承诺书的出台，标志着银行将进一步加强服务规范化和标准化管理，提高服务质量和客户满意度，构建良好的服务体系。银行希望通过这些承诺，让客户更加信任银行，保障客户利益，推动银行业的快速发展。

■ 网上银行承诺书 ■

移动支付，也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商(比如银行，银联等)、应用提供商(公交、校园、公共事业等)、设备提供商(终端厂商，卡供应商，芯片提供商等)、系统集成商、商家和终端用户。目前移动支付技术实现方案主要有三种：NFC，e-NFC和SIMpass--单芯片NFC移动支付解决方案。

移动支付产业属于新兴产业，2009上半年，我国手机支付用户总量突破1920万户，实现交易6268.5万笔，支付金额共170.4亿元，咨询公司Informa报告认为，预计到2013年，移动支付的市场规模将达到8600亿美元

SIMpass是一张双界面的多功能应用智能卡，具有非接触和接触两个界面。接触界面上可以实现SIM应用，完成手机卡的通信功能;非接触界面可以同时支持各种非接触应用。

网络银行又称网上银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet　向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证卷、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

网上银行的功能：无论是国外已经发展成熟的还是国内刚刚起步的'网上银行，其功能一般包括：银行业务项目、网上银行服务、信息发布和商务服务几个部分。

网上银行的安全保障：安全是建立网上银行首先需要考虑和解决的核心问题。网上银行的安全主要体现在三个方面：一是银行网站本身的安全;二是交易信息在商户与银行之间的传递安全;三是交易信息在消费者与银行之间传递的安全。

■ 网上银行承诺书 ■

为促进优良校风、学风建设，规范学术行为，维护学术诚信，在xx大学化学工程学院学习期间，本人向学校学院郑重承诺：

一、树立诚信品质，遵循学术道德，保护知识产权，努力培养自己求真务实、勇于创新、坚韧不拔、严于律己的治学态度和学术精神，成为良好学术风气的维护者、严谨治学的力行者、优良学术道德的`传承者。

二、自觉学习并严格遵守国家有关法律法规和学校相关管理规定，若有违背学术诚信行为，自愿接受学校有关纪律处分。

（一）在课程学习和实践环节，若有学业造假等行为，同意按《xx大学学术道德规范》、《xx大学关于学位（毕业）论文抄袭、剽窃等学术不端行为的处理办法（试行）》处理。

（二）在各类考试、考核中，若有违纪、舞弊等行为，同意按《xx大学研究生考试违纪作弊处分细则》处理。

（三）在科研和学位论文工作中，若有抄袭、剽窃他人学术成果，捏造、篡改研究成果等科研不端行为和学术失范行为，同意按《xx大学学术道德规范》、《xx大学关于学位（毕业）论文抄袭、剽窃等学术不端行为的处理办法（试行）》处理。

三、崇尚科学，勇于创新，努力提高自己的学业成绩和学术水平。在研究生奖学金、助学金评定中，遵守《xx大学研究生表彰奖励办法》、《xx大学研究生国家奖学金评审实施细则（试行）》等管理规定。

四、本人已认真学习和领会《化学工程学院研究生学术诚信承诺书》的有关内容和要求，并承诺严格遵守。

五、本承诺书由研究生本人签名。已授予学位或因故终止学籍研究生被追溯在读期间涉及的学术诚信问题按学校相关管理规定处理。

承诺人签名：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

■ 网上银行承诺书 ■

从仅仅作为银行的一个宣传窗口，到现在不仅把柜台业务搬到网上，还增加了在线支付、在线交易、网上投资等创新功能，网上银行正以惊人的速度发展着。中国银监会今年6月29日发布的《关于做好网上银行风险管理和服务的通知》显示，我国主要商业银行网上银行交易金额达95万亿元，比上年增长80??79%，网上银行交易笔数11??5亿，比上年增长161%，网上银行客户数量达到7495万户。

网上银行在居民中的使用情况如何呢?本报近日随机访问了81位不同年龄段、不同领域的人士，进行了问卷调查。被调查对象中男性45人，女性36人。按年龄划分，20岁以下2人，20—30岁35人，30—40岁17人，40—50岁15人，50—60岁10人，60岁以上2人。在接受调查的81人中，使用过网上银行的有53人，28人表示没有使用过网上银行。

随机调查结果显示，中青年是使用网上银行的主力军，其中两位20岁以下的学生都有使用网银的经历，20—30岁和30—40岁年龄段，使用率占到了74%和70%;40—50岁和50—60岁的使用率为53%和50%，60岁以上无人使用过网上银行。

调查显示，有23位用户每周都登录网银，其中的17位用户表示每天都会使用网上银行。有11位用户每个月通过网上银行办理业务，还有2位用户称自己每年只登录几次。

网银用户频繁使用网上银行，其中的缴费、查账和投资是最常使用的热门业务。个人网上银行主要有代缴费、账户信息查询、投资理财、账户管理和转账这5项业务，调查中这5项业务全部使用过的用户有23名，占总人数的28??3%。这5项业务中，用户最常办理的是账户信息查询，有50位用户称他们经常通过网络银行查询账户状况。第二类业务是投资理财，统计结果显示，有37位用户通过网上银行进行投资理财，运用网上银行办理代缴费和账户管理的用户分别有35人和34人，各占总人数的17??6%和17??1%。此外，另有29位用户表示通过网上银行进行账户转账。

网银用户是如何获得相关知识的?64%的网银用户表示主要通过银行网站。一位杨姓的用户表示：“现在银行网站上的提示很细致，无论从权威性还是从方便角度考虑，银行网站都是首选。”的.确，登录任何一家商业银行的网站，在主页的显要位置都能看到网上银行的链接，并分为个人版和企业版。点击网上银行链接，新弹出的页面中对网上银行各项服务有详细的介绍。除了通过银行网站了解，朋友介绍是第二主渠道，约占20%;另有16%的用户从媒体报道中了解网上银行。

在接受采访的53位网银用户中，所有人都认为网银最吸引人之处是不受时间和地点的限制，可方便地处理业务。一位程姓用户的观点很有代表性，她说：“周一到周五都忙着工作，周末银行里人满为患，排队浪费了大把的时间，用网上银行就没有这些问题，可以随时随地办理业务。”还有36位用户在肯定网上银行便利的同时指出，网上银行服务效率高，不用排队也是吸引他们开通网上银行业务的一个重要因素。

用户如何看待网上银行的安全问题?在本报采访的53位网银用户中，有36位表示知道如何安全使用网上银行，一位艾姓用户表示“一方面按照银行的安全提示操作，另一方面经常对电脑查杀病毒就可以保证安全了”，有17位用户表示自己知道一些安全措施，但是知之不多;没有用户表示自己对网上银行的安全使用方法一无所知。

虽然有近七成的网银用户表示了解安全使用措施，但是非网银用户对网上银行“反应冷淡”的主要原因还是担忧安全问题。28位非网上银行用户中，有20人表示近期没有开通网上银行的打算，24岁的公司职员郑小姐说，“一来因为没有必要，二来网上银行还是有安全隐患。”28人中仅有8人表示近期准备去尝试。统计结果显示，个人对于网上银行的安全隐患有较多疑虑仍是不愿涉足这一业务的主要原因之一。

■ 网上银行承诺书 ■

我们还没有来得及感受网上银行带来的便利与快捷，不断出现的和网银大盗就将网友们一切尽在网上的美好愿望敲的粉碎，尤其是近期频频出现的网银钱财被盗的事件，更是为网上银行用户们心头蒙上了一层阴影，不过各大银行为了提高网银的安全性也是费尽心思，下面让我们来看一看中国各大银行保护用户信息的绝招吧。

各银行依据各自技术实力的不同，对于各自己的网银建设也不尽相同。有的直接以控件形式安装后，用户可以用IE浏览器登录后进行操作；也有需要用户下载专用网银客户端进行操作的。但他们对于WEB登陆的安全措施加密方式大致相同：Active X安全控件或者动态软键盘的方法,细说网上银行的安全手段.

中国工商银行的网银安全曾经因为使用工行网银系统资金被盗一事倍受网友质疑，不过当时银行在问题解决曾经提到过：财产被盗的用户大多都是大众版用户。而很不幸，大众版又多采用的就是Active X安全控件。除工行外，招商银行、中国农业银行、交通银行的个人版登陆同样采取的是Active X安全控件，也就是说，大部分的银行向非证书认证用户提供的安全手段都是安装安全控件，而不同之处只是安装的方式各有特色。

这种安全技术防止了键盘/消息钩子，而且使通过IE的COM接口获取密码的方法也无能为力，当控件安装完成后用户才能见到网上银行的登陆界面。不过这被公认为最不安全的一种登陆方式，而且由于一些数银行将安全技术通过Active X捆绑在了IE上，这给其它操作系统和非IE用户带来了一些不便。

较Active X安全控件而言，相对安全的就是采用数字证书和USB key认证的登陆方式。银行依用户的有效证件，如银行卡号、身份证号码等为依据，生成一个数字证书文件，配合用户自定义的用户名和密码使用以提高安全性。因其成本低，使用方便，因此被众多银行所使用。USB Key证书就是一种USB接口形式的硬件设备，内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性，

因成本问题和设置上的原因被个别银行采用，并且与数字证书共存仅作为可选项。不过交通一样不支持单独的数字证书安全方式，他们提供的是数字证书与USB key共同发挥作用的一种安全认证。

采用动态软键盘技术初看确实能使攻击者无法截获密码，但是截取密码不仅仅只有接截获键盘记录一种方法，们还可以通过IE的COM获取密码。对于中国建设银行和中国银行，通过IE的COM接口获取的密码框里的内容就是密码，其他大部分采用软键盘技术的网站大都也是这样。中国农业银行曾经也使用过这种安全方式，不过现在已经升级为Active X安全控件。

虽然银行为了保护网银绞尽脑汁，但是仍有财产被盗事件出现，也许，作为用户的我们也应该从自身检讨起？

作为网银用户，网银的安全性不仅仅是银行的责任，作为使用者的我们，身上也担负着保卫网银的责任。让我们从自己做起，保护网银安全。

其实真正由于银行安全漏洞钱财失窃的事情是少数，更多的人是因为上了钓鱼网站的当才不幸中招。当我们打开银行首页时，可以将正确的网址收藏起来，尽量避免在通过超链接进入的银行系统上进行操作。

银行卡的帐号和密码是绝对私人所有，不要轻易告诉别人。还有，银行不会通过第三方来转告用户一些事情，当接到陌生的电话或者短信、邮件的时候还需要小心核对。

做好自己的交易日志，保证对自己的每一项有记录的交易印象深刻。

将电脑的防火墙设置最高安全级别，及时升级杀毒软件，避免网银大盗的侵入。

现在很多银行都提供了交易的短信、邮件提醒，用户可以充分利用银行的贴心服务，掌握自己的财务消费状态，反正是免费。

是系统就一定有漏洞，对于银行系统来说也是如此。所以我们也不要埋怨银行的安全系统做的多么不好，只要我们先从自身做起，再加上银行不断升级的安全服务，相信总会有一天魔高一尺，道高一丈，毕竟银行背后有千千万万的支持者。

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