物业工程部员工工作总结（精品十六篇）_物业工程部员工工作总结

时间:2018-07-07 作者:工作汇报网

物业工程部员工工作总结（精品十六篇）。

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随着社会的不断进步和发展，燃气建设项目规模不断扩大，企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。因此，为满足燃气工程日益严格的规范要求，为进一步规范工程施工流程，提高职工技能水平，增强职工业务素质，20xx年3月5日至6日，工程部在公司九楼举办技能强化培训班。工程部全体职工、各分子公司工程管理人员、监理及施工单位重点岗位人员约160人参加了此次培训班。

本次培训邀请有多年工作经验的技术人员、客服管理人员、财务人员、工程管理人员针对在工程施工过程中物资领取、工程结算、技术要求、施工安全、操作规程和工程管理规范等方面做了认真、专业的讲解，结合观看典型违规操作和事故案例教育、试卷考试等形式，图文并茂又切合实际，大大提升了培训人员的听课热情和效率。

20xx年3月5日上午对工程设计规范重点及公司设计施工相关要求进行宣贯，重点讲解施工规范、设计要求、各种仪器的使用和安装及制图标准等内容。要求严格按规范进行施工，熟练使用各种设备，正确快速的读懂图纸。

20xx年3月5日下午对《物资采购与仓储管理》、《华润燃气阳光工程管理办法》、《工程质量管理便携手册A部分：常规工程》及优质服务相关要求进行宣贯，重点讲解工程中领料退料流程及注意事项、华润燃气阳光工程内容和要求、服务礼仪、优质服务工期要求等内容，严格按标准要求进行日常施工管理工作。

20xx年3月6日上午对《特种作业管理（动火、登高、临时用电）》、《安全生产知识》以及燃气安全事故案例教育进行宣贯，重点讲解施工中涉及到的重大危险源、日常工作流程、各种表单等，要求严格按流程开展日常工作，按要求填写各种工作表单，规范日常管理工作。

20xx年3月6日下午对工程签证、工程结算管理等相关要求进行宣贯，重点讲解工程结算要求、流程及过程中遇到的问题和注意事项等内容，并对现场学员提出的各种问题进行答疑，要求保证各种施工资料准确完整真实，按标准进行结算。培训结束后对全体学员进行了培训考试，对学员们的培训效果进行评定，掌握其工作业务水平，更好的开展以后的工作。

通过本次培训，参培人员对安全施工的重要性有了更深的认识，掌握了日常工程施工中流程细节及技术要求，清楚了工程签证、结算、物资供应的具体流程，提高了工作效率，为确保今后安全、有序、规范施工提供了保障。

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尊敬的公司：

我于年xx月进入公司，根据公司的需要，目前在工程部工作。

本人工作认真，细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，性格开朗，乐于与他人沟通。有很强的团队协作能力，责任感强，确实完成交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部分负责人成功地完成各项工作，积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

四个月来，我在张经理、公司和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、上个人主义较强，随意性较大;

二、有时候办事不够干练，言行举止没有注重约束自己;

三、工作主动发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离的要求还有一定的间隔;

四、相关专业知识还是不够扎实。

在今后的工作中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他和同事们学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度，试用职员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现，给出合格，使我定期转为正式员工。

来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业、境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的明天更辉煌。在以后的工作中，我将更加努力上进。

希望上级批准转正!

此致

敬礼!

申请人：

申请日期：

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工程部员工绩效考核方案范文

一、考核项目及考核权重：

自评10﹪ 部门主管50﹪ 部门经理40﹪

二、考核对象：

深圳市美辰科技有限公司工程部全体员工

三、评分标准如下：

1、A+超优/95（含）-100分：出色完成各项工作，工作质量、工作效率高。

2、A优/90（含）-94分：出色完成各项工作，工作质量高，工作效率达到要求。

3、B良/80（含）-89分：按要求全面完成工作计划，工作质量较高。

4、C中/70（含）-79分：整体考核项目表现一般，且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。

5、D差/70分以下：整体考核项目表现差，工作达不到岗位职责及计划要求。

四、考核步聚：

1、为体现考核的公平、公正性，考核分将由自评得分、上级主管得分及部门经理评价得分三部组成，自评得分占总分100分的10%，上级主管评分占总分100分的50%，部门经理评价得分占100分的40%。

2、各员工于当月28日前完成自评，并将《员工绩效考评表》交由直接上级，直接上级根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分，但如：

1）一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突；

2）一次客户有效严重投诉的工作人员；

3）当月发现机器设备故障未及时处理，严重影响公司销售的；

4）当月三次未能完成同一工作任务并未能向上级汇报处理结果的；

5）当月发生违规操作造成设备故障，造成公司财产损失的；

6）当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的；

7）私拿公司财物一经查实的；

8）一次与业户发生口角争执的，与同事搞不团结背后造谣生事，造成恶劣影响的；

凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。每月30日部门主管根据上月的表现汇总填写完毕《员工绩效考评表》交由部门经理评分，每月1日前完成所有绩效考评工作。完成所有的考评工作后，交由人事部门进行绩效工资的核算工作。

3、上级部门针对表现为差、中的.员工进行绩效考评面谈工作，及时了解员工对绩效考核的反馈信息，同时加强上下级的沟通，进一步明确工作目标及工作改进方向，提高员工的业绩。

4、考核分数将由本部门计算出当月的绩效工资（计算方式见附后），每月3日前报行政部负责人审阅及进行考核资料汇总。

5、《员工绩效考评表》由行政人事存入员工档案中。

五、考绩得分计算方式及绩效工资计算方式：

部门员工考核分为四项进行考核。

单项绩效绩效分=（自评分*10%+直接上级评分*50%+部门主任*40%）

绩效总分 = （自评分*10%+直接上级评分*50%+部门主任*40%）

1、本部门经核定每位员工的绩效工资假如为100元/月，根据每月所核定的员工绩效分，核定当月应发于员工的绩效工资，当月评分为D级69分以下的员工不给予绩效工资。

2、绩效评分为 A+超优/95（含）-100分的发放100元的全额绩效工资，另将考评为D级员工未得到的绩效工资总额及ABC级员工绩效工资所余下的绩效工资总额（如一员工的绩效工资为90元，所剩的绩效工资为100元-90元=10元）平均挪支给表现超优的员工。超优员工的绩效工资计算方式为： 100+[本月D级员工绩效工资总额100+（100- ABC级员工绩效工资）]/本月绩效A+级人员数

3、绩效评分为A优/90（含）-94分及 B良/80（含）-89分的绩效工资计算方式为：按绩效工资100*（绩效分/100）。

4、绩效评分为C中/70（含）-79分的绩效工资计算方式为：按绩效工资100*50%。

5、如本月员工绩效未有得到A+的，部门所剩的用于员工的绩效工资（总额-部门绩效工资总额）将作为部门日后的奖励资金，在年终时对表现突出者进行年终的奖励。

六、绩效工资奖惩：

1、考核结果连续半年为“超优”者，由上级提出给予该名考核者晋升或加薪的建议。

2、考核结果为C级“中”的员工，由部门经理与其进行绩效沟通，促使其进行工作改进。

3、连续考核结果为D级“差”的员工，在首次得D级后，部门主管与其员工进行沟通，说明工作中的问题，连接两次考核为D级的员工，将直接由部门经理报请人事行政部予以解聘合同。

4、每次月考核将作为晋升、降职、加薪、减薪的参考依据。

5、根据员工每月的绩效评定，年度部门剩余的绩效工资额将按照年终适当分配给在一年中表现超过6个月以上（包括6个月）评定为优、超优的员工。

七、本绩效考评方案定于20xx年8月开始执行。

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尊敬的公司领导：

首先感谢贵公司能给我这个机会，让我在保利这个温馨的大家庭里工作、学习、成长。

光阴似箭日月如梭，转眼间我来到公司已经快两个月了，能够成为这个大家庭的一份子使我倍感荣幸！到公司工作的两个月时间里，我接触了不少的人和事，这是我人生中非常珍贵的经历，也给我留下了精彩美好的回忆。在工作过程中，我收获颇大，不仅深刻了解自己、认识自己，而且为我以后职业的规划找到了方向和目标。在此非常诚恳地向公司提出转正申请，希望公司领导予以批准。

以下是本人在这两个月期间工作情况的概述。

自到公司上班以来，每天按时上下班，严格按照公司制度要求自己。公司积极向上的文化氛围，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。我们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车。来到公司一房一验项目的这段时间里，我真的学到了好多，刚开始我连什么是接线板什么是空鼓等等好多最基本的东西都不知道，经过这两个月领导对我的培训和同事对我的细心教导，使我已经能够初步掌握业务知识来更好的运用到实际工作中。在实际工作时，我会尽全力确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合项目负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间自学，来提高自己的综合素质，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

从初期的困惑到今天的坚信这期间经历了很多，也感触很多。在工作中我终于明白领导的一句话“好的物管员就得是万精油，什么都得懂一点，什么都得会一点”是什么意思。所以，在工作中我不断向同事学习各种技能，希望我能做一个真正的万精油，做一个好的物业管理人员。我相信我一定会全力以赴做好本职工作，不断努力提高自己，争取早日成为一名优秀的物业客服人员，不辜负领导对我的期望。根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工，又逢公司培养新人的大好机遇。俗话说机不可失失不再来，因此，我特向公司申请：希望公司能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并能享受相应的薪金福利。这样我就能抓住机遇为公司也为自己创造更好的明天。

201X年5月23日

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20xx年即将过去，20xx年即将到来，回顾过去，展望下一个年度。我对平时部门的培训工作也有一些心得，总结收获，补充不足。这一年按照酒店的要求以及五星级酒店管理的标准，以提高人员的服务技能和服务质量为目标，通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育，不断提高整体的技术水平和维修能力。主要做了以下几点工作：

一、酒店意识的培训，提高员工的思想境界。

树立服务意识，后台围绕前台转，保证设备正常运行，处处将确保酒店的正常营业和对客服务工作的顺利进行摆在第一位，高标准、高质量地完成各项工作任务，做到了应修必修，修必修好的原则。

因今年部门有几个老员工相继离职，新员工需要重新从头开始培训，使新员工熟悉酒店的规章制度。明确自己的岗位责任，让所有员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范，提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”：会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。当员工面对突发性的设备故障，或紧急情况时，懂得如何第一时间应对处理。

二、培训目的明确，培训内容完整。

从员工的工作态度及行为，员工的业务知识及技能几方面进行培训：

1、培训目的明确。通过职业道德及企业文化的培训，使员工形成正确的价值观及工作态度，确立应该做什么，不应该做什么。

2、培训形成制度化，规范化。培训内容从基本常识、个人行为、内部管理及员工何时应接受培训,接受什么类型的培训,培训应由谁来负责，并使之制度化。

3、做好培训计划。根据工程部的需要，明确各阶段的培训工作，并根据实际情况，不断添加培训内容，把培训工作落到实处。

4、部门要有新气象。人人要有担当意识、协作意识、奉献意识、学习意识，以积极的态度和热情投入到工作中。

三、培训形式多样化，具有针对性。

针对电工人员少，工作繁杂的情况，对培训工作提出更高的要求：

1、全员参与，交替培训，互相补缺，成为全面手。

2、加强实操培训。主要对消防主机操作，如何查监控，家用空调。冰柜.电子锁的维修，从实际动手，碰到的问题如何解决来提高技能。

3、相互培训、节能降耗。对客房部的员工进行电器基础性知识的宣传，减少操作失误，延长设备设施的寿命，减少维修次数，节约耗材，降低成本。

工程部的培训工作，领导重视，常抓不懈。他们深知，培训是对员工最好的福利。通过培训，使员工明确了自己的岗位职责以及对行为规范、考勤、仪容仪表等方面的要求，提高了专业技术水平和整体素质，增强了主人翁精神和工作责任感，为酒店的正常运营起到了重要的后勤保障作用。

四、安全知识培训

安全工作要常抓不懈，没有安全，就没有顾客。所以在平时的工作中，让每一位酒店员工，时刻心中牢记“安全”。为达到这一目标，我配合好人事部门做好了每一次的新员工岗前安全知识的培训。并在每年6月和9月份组织各部门进行实际的灭火和逃生演练。因我部门工作的特殊性，所以在带电，爬高维修中，要时刻不忘安全，部门的每次晨会中，每月的安全知识培训中天天讲，次次讲。

下一年培训计划：

酒店工程部员工的培训工作是经常性的，随着酒店的发展、部门人员的变动、动力系统运行时间的增加、设备设施的更新，有关对员工的要求、动力系统的操作规范、设备的维修技巧都会出现变更，这就要求部门的培训工作随之进行改进以适应情况的变化，而且现有的部门培训工作本身也可能存在不足之处，作为部门经理，要广泛听取反馈意见，不断总结学习，组织改进完善部门的培训工作。

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诸多问题要求工程部“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结”，极力推进工程管理部的工作进展。

在20xx年的工作中，工程管理部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”为主要工作思路。

1、工程质量合格率100%；

2、进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；

3、安全文明施工目标，现场保持市级文明工地标准，全年安全生产零伤亡；

4、员工培训目标，不低于1次/月；

5、工程管理部联合公司其他部检查不少于1次/月、过程检查不少于2次/周。

(1)健全项目部《岗位责任制》及各岗位管理人员《绩效考核表》制度；

(2)健全项目部技术管理制度；

(3)健全项目月检查量化评分制度；

2、加强质量控制；质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制，计划推行《建筑工程质量奖罚制度》；

3、做好安全文明施工管理每周及每月组织对项目的定期和不定期检查，计划推行《安全生产文明施工管理细则》；

4、强化进度管理工程管理部在开工前组织项目部编制进度控制计划。并且在施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督项目部的执行情况。在计划的执行过程中提高预见性，及时预见影响工程进度的因素。出现施工进度滞后时，要求项目部确定赶工措施，确保总计划工期的实现；

5、认真落实合同管理在合同审批过程中，认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑；主要合同签订后应对合同进行交底，使项目管理人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中要及时掌握合同履行情况，保证合同能及时全面履行；

6、做好信息管理对于和合作单位的信息沟通，建立书面的形式，中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立台帐和收发文登记，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作；

7、做好沟通协调工作与建设单位、监理单位、其他各参建单位及分包单位保持良好的沟通，在维护公司利益的前提下积极协推进工作的进展。

1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标酷合项目的情况及时调整工程部组织架构，并明确各个岗位职责，制定工程部岗位责任制度，使每个人知道工作的目标，便于推进工作的开展；

2、推进管理制度建设和规范化管理工作、提高工作效率根据公司制度，结合施工现场实际情况，进一步建立并完善工程部对项目管理制度、工程部员工考核制度，定期组织项目管理人员进行管理制度和专业知识的培训，使员工知道工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。20xx年中，工程管理部全体员工应以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程管理部各项工作的开展，确保公司年度经营管理目标的实现，为公司递交一份满意的答卷。

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实习时间：x年7月9日

实习地点：建筑工地

实习内容：在李组长的指导下，学习国家相关的规章制度，了解各种工程程序；通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部；了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。

一、建筑学知识

参观建筑工地了解分析以下内容：

1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。

2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学

知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。

二、房屋构造

通过去参观在建工程现场情况，了解以下内容

1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等；

2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法；

3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点；

4、了解该建筑物板、梁、柱等的类型，配筋方式及其与墙、梁的连接构造，了

解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点；

5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造；6、了解建筑物的建筑装修构造。

三、建筑材料

通过去建筑工地实地参观，了解以下内容：

1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求；

2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求；

3、了解各种钢筋加工情况；

4、了解有关装饰材料的情况。

四、建筑施工

通过去施工现场参观，要求了解以下内容：

1、了解各施工工种的工艺过程，生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况；

2、砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序；

3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求；

4、土建工程与安装工程的施工配合及工序要求；

5、装修工程的施工过程，施工特点及方法；

比如，钢筋的绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中，可以留斜槎，如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中，要特别注意混凝土的配合比，在天热的时候要注意养护。

五、基础

1、基础选用类型采用独立基础，基底标高为—5。10M

2、钢筋基础地面应作强度等级为C10的100厚垫层，垫层宜比基础每侧宽出100

3、钢筋基础曾厚度，有垫层处》40，无垫层处70，与土壤直接触外侧建筑防水做法的钢筋挡土墙，柱在室外地面部分保护层厚度应向外增加到40。

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20XX年，在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理的水平，杜绝重大安全事故的发生。

以公司质量目标为工作目标，本着“严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标。

作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：

一、现场工作总结：

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸，找出质量控制难点确定控制目标，同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。

对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。

2、重视对进场材料、构配件的检查和验收，要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，并签署合格材料报审资料。

对于外观检验和检测结果不合格的材料，要求承包单位立即清出现场，不得使用。

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工程部员工守则如下

一、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。

二、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

三、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

四、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。

五、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。

六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

七、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。

八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作

九、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。

十、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。

/十一、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。

十二、组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。

十三、参加图纸会审和工程进度计划的编制。

工程部人员薪酬激励制度

一、绩效考核的目的

为全面客观地评价工程公司人员的工作绩效，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定本绩效考核实施方案。

二、绩效考核的原则

(一)公开原则

通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。

(二)客观原则

绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。

(三)重视反馈原则

绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。

三、适用范围

本制度适用于工程公司所有员工，但下列人员除外。

1.工程外包人员。

2.试用期员工。

3.公司因工程需要临时聘请的员工。

4.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。

5.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

四、薪酬标准及员工职业规划

(一)、薪酬标准

1.、本制度所指薪酬，是指每月定期发放的工资、奖金、津贴福利，以及年度奖金。

2、随着公司考核制度的逐步完善和员工绩效意识的加强，将最终引入绩效工资考核，以更好体现员工价值，促进员工发展和公司发展的有机结合。

3、设立全勤奖：月度全勤奖励50元。

4、公司员工随着工作年限的增长每一年增长工龄工资100元，在公司工作超过5年的或业绩优秀的，公司将在每年年终给予一定的经济奖励;工作超过20xx年的公司将以赠送公司股份的形式对业绩优秀的员工进行奖励;工作20xx年以上的，到达退休年龄的员工，公司会给予员工正常工资比例的(70%)的退休补助。

5、合理化建议奖

鼓励员工积极参与公司管理，为公司提出合理化建议，建议一旦被采纳，将由公司总经理为员工颁发合理化建议奖，奖金额度看贡献的大小来确定。

(二)、职业规划

1、晋升级别：项目经理晋升制度

施工(资料、预算)助理→施工(资料、预算)员→施工(资料、预算)技术员→部门经理助理→部门经理

公司新人先从施工助理做起，转正后员工按施工员(主要协助部门经理做好工程施工工作，熟悉和学习各种施工工艺及施工技术)、施工技术员(协助部门经理做好各项项目管理工作，并负责技术指导和技术交底工作)部门经理助理、项目部经理等发展。 2、晋升标准：如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升：

1) 、职业道德良好 2 )、工作业绩突出 3) 、工作能力强 4 )、熟悉拟晋升职务工作 5 )、年度考核业绩达到要求 6) 、完成规定培训积分

3、工资职级、级差设置：为了工程部门人员的职业发展，工资标准分为5等3级。每一级别设置不同档别。

岗位进级标准：原则上，处于某一职等的员工进级时从所处职等的中级和低级处进起。因为岗位价值不同，处于同一个职等的员工的起薪标准不一定相同具体结构，如下表所示。工程部人员薪酬标准表

职等岗位部门经理部门经理助理

施工(资料、预算)技术员

1级 4500元 3200元 2500元

2级 5000元 3500元 2800元 20xx元 1600元

3级 5500元 4000元 3000 /2300

施工(资料、预算)员 1800元施工(资料、预算)助理 1200元

4、.试用期工资确定。员工入职时，均按试用期1级确定其薪资，如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者，经主管副总经理考核定级，报总经理核批后可在同职级内作相应调整。

5、.转正定级。员工转正后，一般按普通员工1级予以定级。

6、进级标准依据每三个月绩效考核的平均分值或年度绩效考核的总得分来判定。

7、员工将二级建造师证、造价师证等证件注册在公司的，在现有级别上自动提升一级，有一级建造师证的自动升为部门经理。

8、公司主管副总经理根据所属部门员工的工作能力及表现确定转正及定级、晋级意见，并报总经理审批。

五、绩效考核组织

① 公司成立考核小组，对工程部门所属人员进行考核。考核小组由总经理或其授权人、副总经理和办公室主任组成。考评结果由办公室主任负责汇总，考核小组根据考评结果核定考核绩效。

②考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司考核小组。考核小组负责员工的考核工作，考核结果由副总经理上报总经理审批后生效。

六、考核周期

考核分为月度考核、年度考核。

月度考核即每月进行一次，考核公司各部门人员当月的工作业绩情况。考核时间为下月10日~20日。

年度考核一年开展一次，考核公司各部门人员当年1~12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。

七、绩效考核的内容和指标(月度、年度)

对公司各部门人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容，其权重分别设置为：工作绩效占70%;工作能力占20%;工作态度占10%。考虑到每月的指标完成情况的不同及为了更好地把握考核的量化及最终的客观真实，月度和年度的关键绩效指标有所不同。其具体评价标准见附表：

公司各部门人员月、年度绩效考核表

被考核人姓名

考核人姓名职位职位部门部门

考核

项目

部门工作

计划完成率

工作定量工程质量优良率

业绩指标项目施工进度

计划按时完成率

工程竣工验收 7% 6% 15% 6% 考核期内部门工作计划完成率达100%.每递减5%该项扣3分。考核指标权重评价标准初评复核工程质量优良率达100%。每递减5%扣2分。项目施工进度计划按时完成率达100%。每超过5%，扣该项2分。工程竣工验收一次性通过率达100%。每递减

一次性通过率

催取进度款 6%

工程质量合格率 6%

单位工程利润 6%

项目成本预算阶段

执行评估报告提交4%

及时率

老客户跟踪 3%

新客户开发 3%

工程安全事故

发生的次数 2%

客户有效

定性投诉次数 2%

指标工程技术资料归档

率 2%

部门协作满意度 2%

专业知识 5%

工分析判断能力

作 5%

能

力

沟通能力 5%

灵活应变能力 5% 10%扣该项2分。 ① 决算余款按时催取完成100%，加2 ②年度按合同催款每低于10%，扣该项2分考核期内工程质量合格率达100%.出现一次良好扣2分，出现不合格该项不得分。单位工程利润按2元/㎡为标准。1.8元/㎡扣1分，㎡扣2分，㎡扣3分，1元/㎡扣 4分。每递减5%扣该项1分 ① 跟住老客户每接住一个业务加1分， ② 丢失一个老客户的新业务扣1分。考核期内每增加一个新客户，加3分 ① 考核期内各工程项目发生安全事故扣2分。 ② 每发生职工一起斗殴，扣1分。客户对工程质量或工程进度有效投诉的次数出现一次，扣除该项2分。工程技术资料归档率达100%。每递减10%该项扣1分因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项2分 ① 熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 ② 熟练掌握业务知识及其他相关知识 ① 较弱，不能及时地做出正确的分析与判断 ② 一般，能对问题进行简单的分析和判断 ③ 较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中来 ④ 非常强，能迅速地对客观环境做出较正确的判断，并能灵活运用到实际工作中，取得较好的销售业绩 ① 能较清晰地表达自己的想法 ② 有一定的说服能力 ③ 能有效地化解矛盾 ④ 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 ① 思想比较保守，应变能力较弱

② 有一定的灵活应变能力

③ 应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施

① 员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到

员工出勤率

一次扣1分(3次及以内)

② 月度累计迟到三次以上者，该项得分为0

工作态度

责任感

日常行为规范

违反一次，扣2分

① 工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真

② 自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任

③ 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 ④ 除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作

本次考核总得分被考核人签字：日期：

考核人签字：日期：

复核

签字：日期：

八、考核实施程序

1)由公司各部门经理在考核期之前，向各相关人员发放“部门人员绩效考核表”，对所属员工进行评估。

2)考核期结束后的第3个工作日，向公司副总经理提交“部门人员绩效考核表”进行复核。 3)考核期结束后的第5个工作日，公司各部门完成考核表的统一汇总，公司副总经理将个人考核结果提交公司总经理最终确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。 4)考核期结束后的第8个工作日，将个人考核结果发给本人进行确认。

5)考核期结束后的第10个工作日，将整体统计表提交公司财务部门，由财务部门依据考核结果按照《工程部人员薪酬激励制度》进行奖金发放。

6)如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由工程部门完成修订工作。

7)员工考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

九、考核反馈与申诉

考核工作结束后，部门经理要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，同时听取被考核人员对绩效考核的各方面意见，在面谈过程中主管经理填写《员工绩效面谈

记录表》，通过绩效反馈面谈使被考核人了解上级领导对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面。《员工绩效面谈记录表》如下表所示。

员工绩效面谈记录表

部门名称：填表日期：年月日

姓名考核期限考核总分员工自我评价

你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况? 是否需要接受相关的培训或指导(具体)?

员工需求建议

下一步工作和绩效改进的方向是什么?

备注

你对本次考核有什么意见和建议? 工作中哪些方面需要改善?

职位

入职时间

年月日

年月日至年月日

工作中哪些方面比较成功?

受谈人：面谈人：审核人：

说明：1. 此表的目的是了解员工绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩; 2. 绩效面谈由上级主管在考核结束后一周内安排，并报办公室主任备案。

被考核者若认为考核结果不符合实际情况，可于绩效反馈后7个工作日内向直属上级或人力资源部申诉。被考核者进行绩效考核申诉时，需填写“绩效考核申诉表”，“绩效考核申诉表”如下所示。绩效考核申诉表

申诉人申诉事由处理意见或建议处理结果申诉意见

受理人签字：受理日期：

所在岗位

所属部门

申诉日期

十、绩效考核结果的运用

工程部人员的月考核结果可分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“普通”“需改进”5个等级。(划

分标准如下表所示)

绩效考核结果等级表评分等级表

考核标准绩效评估得分绩效评分等级

杰出 95分以上 A

优秀 86~95分 B

良好 76~85分 C

普通 60~75分 D

需改进 60分以下 E

员工绩效考核结果可为员工培训与发展、月度奖励、薪资调整、职位变动等方面提供依据和具体应用。

1、部门经理根据员工考核结果，寻找员工工作中的不足之处，编制相应培训内容，适时提供培训，提高工作技能。 2、月度奖励及年度薪资调整

①根据每月考核结果，针对不同的等级奖励办法不同，具体内容如下表所示。月度奖金发放标准

等级 A B C D E

考核标准杰出优秀良好普通需改进

奖励办法

发奖金500元，并颁发月度“优秀工程主管”称号发奖金300元，并给予公开表扬发奖金200元不奖也不惩

要求出具书面检讨报告

注：

1、上述奖金根据实际，可以以礼物或现金的形式颁发给获奖者。

2.连续三个月考核优秀者可申请职务提升，连续三个月考核不合格做降职或辞退处理。 3.以上月考核分数全部备案作为年度“优秀工程主管”的考核标准。 4.奖金发放办法。

(1)由公司副总经理在会议室召集“颁奖大会”，邀请公司总经理、公司全体员工参与，由高层领导亲自颁奖。

(2)颁奖时间一般定于每月30日前，利用晚上时间召集“月度业绩颁奖大会” 年终奖金发放及薪资调整

1、年终奖金发放，以各部门人员本年度月绩效考核平均分数和年度绩效考核得分两者的平

均分数确定绩效奖金等级为依据进行奖金发放。

年终奖金发放标准及薪资调整标准

绩效奖金等级 A B C D E

奖金数 2500 20xx 1500 1000 无

薪资调整

薪资等级上调一个等级薪资等级不变薪资等级不变薪资等级不变薪资等级降一个等级

2、工资与年度绩效考核结果直接挂钩，具体有以下标准(参照上表)。

㈠年度绩效考核得分在95分以上的，薪资等级上调1个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。

㈡年度绩效考核得分在86分到95分(含)的，薪资等级不变。㈢年度绩效考核得分在76分到85分(含)的，薪资等级不变。

㈣年度绩效考核得分在60到75分以下的，薪资等级降一个等级。但不低于本职位薪资等级的下限。

十二、激励制度

1、业务部激励制度

业务部是工程公司的基础部门，工程公司要有所发展必须以业务部业绩的支持，换句话说只有业务部承接到工程工程公司才有活干，其他部门才有饭吃，作为公司的管理者必须重视业务部门。

激励制度：根据业务部工程业务承接数量、合同签订情况、利润率、工程回款情况等进行综合评定，给予总合同额%-%的提成。

2、公司各部门激励制度

(1)、根据年度绩效考核表、工程按合同完成情况、工程进度、工程质量、工程成本控制、工程回款情况、利润率、工程一次性检测验收通过率、工程合格情况(合格、优良、获奖情况等)、客户满意率、老客户业务开发情况。给予总合同额%-%的提成(含公司所有部门)。

(2)、根据工程签证的签订情况、成本投入、利润率、在决算完成后给予工程部门及项目经理利润的%-%奖励。

附则

1、如需对部分内容进行更改，需经直属上级及总经理批示同意后方可进行调整修改，修改后告知人力资源部备案。

2、本管理制度由人力资源部负责解释，员工对本管理制度产生疑义时，由人力资源部做出说明。

⬙ 物业工程部员工工作总结 ⬙

一、设备的维修、保养与安全运行

对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。

按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位，平时强调设备巡查工作，及时消除设备安全隐患，每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，明确各项工作重点，以确保酒店设施设备安全运行;

二、规范管理，完善管理制度，提高服务意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度：

主要有各工种工作流程表，水电巡查记录制度，各部门设设施运行状况记载制度，维修单日记载制度，值班员巡查制度，重大设备(热水机组、空调机组、配电柜、消防、锅炉)运行记载制度，各项制度设立相应记录科目，并认真记录;经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。20__年，工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高，基本做到了随叫随到，及时处理了各部门上报的每件维修事项，员工做到了当班事当班毕，自已做的事要求自己满意，接班满意，部门满意，客人满意。

三、加强节能降耗的管理工作

节能降耗是工程部永恒的主题，在节能降耗方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，充分调动自身力量，对设备进行维修整改，以达到节能降耗的目的。如：全年对各处的水泵、风机电机按计划及时进行了检修，更换轴承、润滑油;在达到功效满足的基础上，花少钱，少花钱，清洗厨房抽排烟设备;合理安排外景灯的开关时间，冷热空调开关时间和温度参数设置。

四、安全生产

20__年每月都召开了一个工作部全体员工会议，一是下达本月的工作计划，二是强调安全生产，先后进行安全用电知识培训，安全操作工作流程培训，工作中经常教导员工注意安全生产，员工安全防患意识与技能都有很大提高。

五、工作中的欠缺之处

规范化管理执行仍然尚欠力度，人性化管理过多导致执行力跟不上;在工作量大和突发工程事故时，还缺欠统筹安排，忽略日常维修单的处理或处理不及时;各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒;工作安排还应该更加科学合理、具体全面。

新的一年即将到来，面对酒店业竞争越来越激烈的状况，以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

六、工程部20__的总体工作计划

工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养设备巡检，保证好热水、配电、空调、供水系统、厨房设施等正常运行，特别要提高客房、餐厅、设施的完好率和舒适度，进一步加大能源管理力度加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

总之，事无论大小，要干就要干好，我相信没有最好，只有更好;只有我们不断努力创新，寻找工作中的兴奋点，对企业倾注深情，对顾客满怀情亲，对社会奉献精神，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

⬙ 物业工程部员工工作总结 ⬙

尊敬的公司领导：

您好

首先，我想对你说声谢谢。你在工作中的信任和指导让我感激不已。但今天，我不得不鼓起勇气提交辞职报告。

我来公司已经半年多了。在公司的这段时间里，我们相处得很好。我们在这里有欢笑和收获，学到了一些终身受益的东西。然而，没有成就感的工作总是让自己犹豫、困惑。虽然我继续以前的学习模式，身边有很多资深工程师，吃住条件这么好，但我觉得我的专业水平一点都没有提高。也许纸上谈兵真的太肤浅了。我越来越相信在工作中学习的道理，我想在实际工程中积累经验。所以在过去的一两个月里，我经常听到施工现场的声音，我整夜睡不着觉。我想是时候清理颓废的心脏工地了。我一直把工地看作是我生活中的战场。

此外，还有一些其他的.个人因素加速了我的离开。因为我来海南的目标是在两到三年内成为甲方的工程师，但我还没有打下坚实的基础，所以我必须去施工现场系统地跟进几个完整的项目，以提高我的专业水平和施工管理能力。如果说做工程师是我的理想，可能会让人发笑大方，但这确实是我毕业后为自己设定的目标。当工程师或项目经理并不意味着我在个人生存或职业生涯中获得了多少荣誉。其实最原始最纯粹的想法就是我可以为常年在外做建筑工的亲戚做点什么。当他们没有工作的时候，我可以把工作介绍给他们，这样他们就可以支持我读这么多年。我不是一个很好的人，但我会充满毅力，不遗余力，有智慧，有勇气去做这些最简单的想法和选择。几年后，我有一个亲戚让我为他找工作，但我做不到。我很内疚，情绪和思想都有波动。我突然发现我离我的目标很远。

最后，感谢您对我工作和生活的帮助，给我成长的环境，给我发展的舞台，感谢您对我的信任。在接下来的一两天里，我会以同样的热情和投入站在最后的岗位上，完成最后的工作，划一个完整的句号。

祝公司蒸蒸日上！

特此报告。

xxx

20xx年xx月xx日

⬙ 物业工程部员工工作总结 ⬙

各位领导，同志们大家好：

我在公司的正确领导下，按照公司的总体部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在通信线路工程建设方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得领导的肯定和职工群众的满意。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20××年来履行职责情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、政治思想方面

要做好工程主管工作，必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论，特别是科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则以及“安全重要泰山”的思想，认真对待每一件事，认真对待每一次工作，保证工作质量，受到了上级领导和职工群众的好评，为通信线路工程建设事业的发展作出了自己的贡献。

二、业务能力

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习《通信工程项目管理与质量》、《项目管理技术》、《安全生产》等书籍。还学习社会管理知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好工程主管的工作打下坚实的基础。通过学习，我提高了自身素质，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。

三、工作情况与工作成绩

(一)成本管理工作

加强项目成本管理，能有效地降低工程成本，提高资金的使用效率，增强企业的生存竞争力和赢利能力。成本管理工作的关键必须从材料着手，20××年，我从施工进场就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，坚持材料的市场询价调查，从供应商的选择到材料进场的计量验收，摸索到了一定的经验、积累了一定的资源、建立了一些值得信赖的合作伙伴。公司针对材料的需求和使用，制定了相应的奖罚制度，我切实落实执行公司制度，做到”谁领料谁负责”,奖罚分明。大大加强了现场材料使用的管理力度，减少了材料在使用过程中不必要的浪费。

(二)加强工期管理

在保证质量和安全的前提下，尽可能的压缩工期，目的是减少项目成本的支出，同时加强现场管理。在工期管理过程中，我制定科学的方案，合理调配有限资源，根据施工场地的特点，因地制宜利益一切可以利用的资源，从一定程度上减少项目成本的支出。协调各相关人员，周旋协商,以业主最满意的结果把问题解决好,从而能够顺利通信,在规定工期内完成施工任务。

(三)安全管理工作

在安全管理方面，根据公司建立的安全保证体系，我制定了相应的管理方案。对施工人员加强安全教育。重点灌输搞好安全工作的重要性，使每一位员工都清醒地认识到，具备安全的作业环境是做好一切事情的前提和保障。在日常的安全检查和管理工作中，我遵循减少形式的工作，增强实质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的要求，杜绝违章指挥、违章作业，及时发现安全隐患并切实纠正解决，不能解决的问题及时向上级领导汇报，在一年多的施工期间，未发生一件重大安全事故，一般安全事故控制在千分之一点五内，确保了广大职工的生命安全，达到了预期安全生产目标的要求。

(四)确保质量过关

品质是我们公司发展的根本。所以在20××年里，我将此作为工作的重中之重，严把质量关。对工程质量实行以抽查为主的监督检查制度，对易发生质量问题的工序、部位及影响工程质量的材料、部件、装备进行抽查，对存在的质量问题进行分析处理。对施工质量进行日常检查和定期检查，及时上报工程质量月报表。对关键过程、特殊过程、隐蔽部位进行中间检查和施工交接检查。

(五)工程竣工结算工作

奖金工资按绩效核发，有许多员工不懂得是怎样计算的，对此有疑问不理解。我仔细向员工讲解，帮他计算，直至他弄懂为止。有的员工一次讲了还不懂，我不怕厌烦，再跟他详细说一次。我想，奖金工资按绩效核发，是公司改革工资制度的一项重要举措，关系员工的切身利益，我再辛苦，也要向员工解释清楚。

四、工作中存在的问题

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(一)没有进行系统有效的安全管理技能的培训，缺乏在实际工作中仅凭经验检查督促，在督促整改中没有说服力。

(二)发现施工现场的安全防护、场容场貌设置不规范，部分项目部施工现场安全员的配备不够。没能及时向领导汇报，觉得能省则省，未意识到以文明施工为契机来带动其他管理工作进一步提高。

(三)安全隐患排查治理工作力度不够，对待安全隐患的侥幸心理依然存在。没能全面地进行安全隐患排查治理工作，对一些安全死角不够重视。

五、20××年工作计划

(一)加强自身的学习。认真学习党的理论，用党的理论武装自己的头脑；努力学习业务知识，提高工作水平，用自身自身结合工作实际，将安全工作做得更好。

(二)加强安全生产管理。将安全管理落到实处，促进各项目安全工作的有效开展。严格落实公司安全生产管理责任，贯彻执行安全生产规定及安全操作规程。

(三)狠抓文明施工管理，树立企业形象。一是人员控制，进场人员必须是实名登记，掌握每一个施工人员的来历。二是加强教育，规范其行为，增强从业人员遵纪守法意识。总结过去，是为了肯定成绩，找出不足；展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20××年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

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岗位职责：

1、负责协调处理部门内日常事务。

2、整理管理部门工程技术文件的发放管理。

3、跟进工程生产相关的物料，计划执行安排。

4、协助生产以及业务等其他部门间的沟通以及工作安排。

5、对项目进度管控以及异常处理，并协助项目负责人推动项目进展。

任职要求：

1、大专以上学历，具有一定的工程助理经验。

2、熟悉使用ERP系统，以及基本办公软件。

3、工作认真负责，有较强的责任心以及团队意识。

4、具有良好的沟通以及协调能力。

5、了解一般产品开发以及业务流程。

⬙ 物业工程部员工工作总结 ⬙

为了培养员工的良好行为习惯，规范企业员工的行为，特制定本制度。

1.以维护企业价值观和纪律为导向，实施处罚做到公平、公正。

2.处罚要贴合国家及地方法律法规和相关政策的规定。

3.以事实为依据、以制度为准绳的原则。处罚和批评教育相结合，起到惩前毖后的作用。

下列情景每发生一次，给予一次书面警告的处分：

1)不按规定着装和佩带工作证的;

2)在工作场所内喧哗或争吵、聊天、嘻笑、不服管教的;

3)办公时间办理与工作无关的事项的(如看电影、玩游戏、网络聊天、吃东西等);

4)办公时间窜岗、离岗的;

5)浪费企业资源的;疏忽过失致公物损坏的;

6)多次迟到、早退的(一月内累计3次以上)的;

7)有不进取对待工作轻微行为的，不按时处理工作等行为;

8)违反企业管理制度，但情节轻微的，没造成不良影响的;

9)故意或非故意造成企业直接和或间接经济损失在200元以下的;

10)其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、秩序、安全或他人利益、安全造成轻微的威胁的。

下列情景每发生一次，给予一次记过的处分：

1)在工作场所酗酒滋事，影响秩序的;

2)工作不力、于工作时间内怠工、睡觉的;

3)在工作场所干私活、制造私人物件的;

4)不遵从部门负责人合理指挥且不听劝阻的;

5)有消极对待工作的其他行为，造成必须影响的;

6)附合怠工、罢工或随同他人起哄闹事，干扰企业正常经营的;

7)未经准许，擅自带外人进入企业参观的;

8)其他违反企业管理制度，情节较严重，造成必须不良影响的;

9)故意或非故意造成企业直接和或间接经济损失在200元以上——元以下;

10)其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、安全或他人利益、安全造成了必须的影响、威胁。

下列情景每发生一次，给予一次记大过的处分：

1)在企业区内或危险场所内违背禁令吸烟引火的;

2)制造虚假证明材料骗取企业利益的;

3)故意浪费企业财物或办事疏忽使企业遭受较大损失;

4)私自携带公物(包括但不限于生产资料或文件原件或其影印本)离开企业的;

5)破坏企业公文或有用文件的;

6)拒绝听从主管合理指挥与监督、顶撞不服管理者，经劝导仍不听从的;

7)其他违反企业管理制度，情节严重，造成严重不良影响的;

8)故意或重大过失造成企业直接和或间接损失在2000元以上5000元以下;

9)其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、安全、秩序或他人利益、安全造成了重大的影响、威胁;

10)因为违反职业道德和企业的待客规定，被客户(患者)投诉或在工作场所与客户(患者)发生严重争执、冲突，有损企业声誉和形象的;

11)违背保密职责，泄露企业或客户的商业秘密或保密，给企业或客户造成损害的;

12)对外散布有损企业(含本院手术或非手术治疗方案等)或本院医护人员形象和声誉的言论，影响患者和公众对企业的信任和评价的。

下列情景发生，给予辞退处理。具有严重情节或造成严重后果的，给予开除处理。辞退和开除均应办理解除劳动合同的手续。

1)一年内累计被两次记大过或者三次记过者;

2)擅用企业名义、假借职权，营私舞弊的;

3)盗窃企业财物、挪用公款、故意毁损公物的;

4)私自侵占企业物品的;

5)在工作场所聚赌或斗殴的;

6)泄漏业务或职务上重要机密的;

7)恐吓、敲诈、威胁或严重辱骂同事或上级的;

8)理解任何形式的商业贿赂的;

9)拒绝听从上级合理指挥与监督、顶撞不服管理，经劝导仍不听从，造成企业严重不良影响的;

10)连续旷工三天或一年以内累计旷工超过五天的;

11)未经企业同意，经营与企业类似及职务上有关的业务，或兼任企业以外的职务者;

12)有意的损害企业物品、利益、商誉、安全等行为和任何欺骗企业的行为，包括但不限于供给过期证件、假证、假票、制造谣言等行为;

13)其他故意或非故意造成企业直接或间接经济损失达5000元或以上的;

14)工作绩效低下，按绩效考核规定到达解除劳动合同条件的;

15)其他严重违反企业规章制度、屡次(三次或以上)不一样程度违反企业规章制度或作出对企业或他人造成严重的不良影响的;

16)携带武器、毒品等违禁品进入工作场所的;

17)未经许可仿效上级主管人员签名、盗用印章或未批准擅自使用印章的;

18)偷盗他人财物、吸毒、制毒、贩毒、嫖娼或卖淫的;

19)参加黑社会、恐怖组织或活动、非法传销的;

20)非法集会、结社、聚众闹事、罢工、游行的;

21)被依法追究刑事职责、拘留的;

由部门负责人提出，行政人事部实施，总经理审核批准，员工确认。行政人事部执行行政处分(警告、记过、记大过、降级降职、开除)，财务部执行经济处罚(罚款金额)，行政人事部对惩罚文件进行存档。

员工对本人的惩罚有异议，首先向行政人事部提出，由行政人事部向部门负责人调查核实后，异议成立，改变惩罚结果，报总经理审核批准。异议不成立的，及时答复员工本人。

1.本制度解释权归行政人事部所有。

2.本制度自公布之日起执行。

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工程部辞职报告精选(一)

尊敬的领导：

你好!我是工程部的***，下面是我的辞职报告。

非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些个人原因，今天我在这里提出辞职申请。

在××两年的时间里，公司给予我多次参加大大小小的工程项目，使我在这个施工方面上积累了一定的技术技能和工程经验，同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外，在和工程部各位同事以及其他部分同事的朝夕相处的两年时间里，也使我对工程部，对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保持下去。

×的发展和建设在进一步的规范和完善中，真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

辞职人：***

工程部辞职报告经典(二)

尊敬的徐总及公司领导：

您好!我是工程部的徐涛，我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

下半年来到公司到现在大约半年了，公司里的人对我都很好。我衷心感谢徐总以及各位同事对我的照顾与错爱，在这半年里，我学到了很多以前从未接触过的知识，将大学里头学到的工程知识运用到了实际当中，开阔了视野，锻炼了能力。而如今我却要辞职，只有遗憾与抱歉。

因为诸多原因，我决定参加公务员考试，以为工作两年再去读研是一个好的决定。如果我现在不辞职，我就是在公司里尸位素餐两年，因为在两年时间里，我不可能为公司做多少贡献。我也许能大致经历、学习这个工程建设的某些方面，可这只是对我有好处，只会使我欠公司更多的情。考虑到公司在人员安排上的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成决策的失误，我郑重向公司提出辞职。

也许我该提前一个月给您递呈辞职报告，好在我手头的工作不多，一个星期足以交接干净。我原本打算1.16开始我的二十余天的探亲假，现在我希望所有该处理的事情都在1.13(周五)前处理妥当。马上就要离开公司了，在这最后的一段时间里，我会做好所有的交接工作，正常上班，静心等待您的答复、处理。

离开这个公司，我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司上下对我的期望，愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历工业园的发展与以后的辉煌，不能分享你们的甘苦，不能聆听各位的教诲，也遗憾我什么都没能留下来。我将就这样悄悄地离开，结束我的这第一份工作。

最后，衷心祝愿公司健康成长，事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事：健康快乐，平安幸福。

工程部辞职报告推荐(三)

请大家一起来欣赏以下这一份关于工程部员工的辞职报告范文，感谢本网为大家提供，请欣赏：

尊敬的徐总及公司领导：

您好!我是工程部的徐涛，我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

XX年下半年来到公司到现在大约半年了，公司里的人对我都很好。我衷心感谢徐总以及各位同事对我的照顾与错爱，在这半年里，我学到了很多以前从未接触过的知识，将大学里头学到的工程知识运用到了实际当中，开阔了视野，锻炼了能力。而如今我却要辞职，只有遗憾与抱歉。

因为诸多原因，我决定参加XX年公务员考试，以为工作两年再去读研是一个好的决定。如果我现在不辞职，我就是在公司里尸位素餐两年，因为在两年时间里，我不可能为公司做多少贡献。我也许能大致经历、学习这个工程建设的某些方面，可这只是对我有好处，只会使我欠公司更多的情。考虑到公司在人员安排上的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成决策的失误，我郑重向公司提出辞职。

最后，衷心祝愿公司健康成长，事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事：健康快乐，平安幸福。

工程部辞职报告热门(四)

尊敬的领导：

你好!我是工程部的XX，下面是我的辞职报告。

非常感谢领导给予在工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!由于某些个人原因，今天我在这里提出辞职申请。

在两年的时间里，公司给予我多次参加大大小小的工程项目，使我在这个施工方面上积累了一定的技术技能和工程经验，同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外，在和工程部各位同事以及其他部分同事的朝夕相处的两年时间里，也使我对工程部，对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保持下去。

的发展和建设在进一步的规范和完善中，真心祝愿在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

工程部辞职报告最新(五)

尊敬的公司领导：

您好!

首先非常感谢公司对我能力的信任，使我得已加入项目工程部这个团队。在这五年的时间里，在工作上我获得了很多机遇和挑战，在生活上得到大家的关照，很感谢大家。

然而想像跟实际往往有很大的差距，所以经过再三的考虑，再加上由于薪金和个人及家庭原因，经过深思熟虑，我还是决定辞去宝坻项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀，同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的辞职申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!这就是我的辞职报告。

此致

敬礼!

辞职人：×××

××××年××月××日

⬙ 物业工程部员工工作总结 ⬙

绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。

本制度适用于工程公司所有员工，但下列人员除外。

1.工程外包人员。

2.试用期员工。

3.公司因工程需要临时聘请的员工。

4.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。

5.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

1.、本制度所指薪酬，是指每月定期发放的工资、奖金、津贴福利，以及年度奖金。

2、随着公司考核制度的逐步完善和员工绩效意识的加强，将最终引入绩效工资考核，以更好体现员工价值，促进员工发展和公司发展的有机结合。

4、公司员工随着工作年限的增长每一年增长工龄工资100元，在公司工作超过5年的或业绩优秀的，公司将在每年年终给予一定的经济奖励;工作超过的公司将以赠送公司股份的形式对业绩优秀的员工进行奖励;工作10年以上的，到达退休年龄的员工，公司会给予员工正常工资比例的(70%)的退休补助。

鼓励员工积极参与公司管理，为公司提出合理化建议，建议一旦被采纳，将由公司总经理为员工颁发合理化建议奖，奖金额度看贡献的大小来确定。

施工(资料、预算)助理→施工(资料、预算)员→施工(资料、预算)技术员→部门经理助理→部门经理

1) 、职业道德良好 2 )、工作业绩突出 3) 、工作能力强 4 )、熟悉拟晋升职务工作 5 )、年度考核业绩达到要求 6) 、完成规定培训积分

3、工资职级、级差设置：为了工程部门人员的职业发展，工资标准分为5等3级。每一级别设置不同档别。

施工(资料、预算)员 1800元施工(资料、预算)助理 1200元

5、.转正定级。员工转正后，一般按普通员工1级予以定级。

6、进级标准依据每三个月绩效考核的平均分值或年度绩效考核的总得分来判定。

7、员工将二级建造师证、造价师证等证件注册在公司的，在现有级别上自动提升一级，有一级建造师证的自动升为部门经理。

8、公司主管副总经理根据所属部门员工的工作能力及表现确定转正及定级、晋级意见，并报总经理审批。

②考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司考核小组。考核小组负责员工的考核工作，考核结果由副总经理上报总经理审批后生效。

考核分为月度考核、年度考核。

月度考核即每月进行一次，考核公司各部门人员当月的工作业绩情况。考核时间为下月10日~20日。

年度考核一年开展一次，考核公司各部门人员当年1~12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。

催取进度款 6%

工程质量合格率 6%

老客户跟踪 3%

率 2%

部门协作满意度 2%

沟通能力 5%

灵活应变能力 5% 10%扣该项2分。 ① 决算余款按时催取完成100%，加2 ②年度按合同催款每低于10%，扣该项2分考核期内工程质量合格率达100%.出现一次良好扣2分，出现不合格该项不得分。单位工程利润按2元/㎡为标准。1.8元/㎡扣1分，ad.㎡扣2分，ad.㎡扣3分，1元/㎡扣 4分。每递减5%扣该项1分 ① 跟住老客户每接住一个业务加1分， ② 丢失一个老客户的新业务扣1分。考核期内每增加一个新客户，加3分 ① 考核期内各工程项目发生安全事故扣2分。 ② 每发生职工一起斗殴，扣1分。客户对工程质量或工程进度有效投诉的次数出现一次，扣除该项2分。工程技术资料归档率达100%。每递减10%该项扣1分因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项2分 ① 熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 ② 熟练掌握业务知识及其他相关知识 ① 较弱，不能及时地做出正确的分析与判断 ② 一般，能对问题进行简单的分析和判断 ③ 较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中来 ④ 非常强，能迅速地对客观环境做出较正确的判断，并能灵活运用到实际工作中，取得较好的销售业绩 ① 能较清晰地表达自己的想法 ② 有一定的说服能力 ③ 能有效地化解矛盾 ④ 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 ① 思想比较保守，应变能力较弱

③ 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 ④ 除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作

1)由公司各部门经理在考核期之前，向各相关人员发放“部门人员绩效考核表”，对所属员工进行评估。

5)考核期结束后的第10个工作日，将整体统计表提交公司财务部门，由财务部门依据考核结果按照《工程部人员薪酬激励制度》进行奖金发放。

6)如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由工程部门完成修订工作。

7)员工考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况? 是否需要接受相关的培训或指导(具体)?

你对本次考核有什么意见和建议? 工作中哪些方面需要改善?

工作中哪些方面比较成功?

说明：1. 此表的目的是了解员工绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩; 2. 绩效面谈由上级主管在考核结束后一周内安排，并报办公室主任备案。

工程部人员的月考核结果可分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“普通”“需改进”5个等级。(划

员工绩效考核结果可为员工培训与发展、月度奖励、薪资调整、职位变动等方面提供依据和具体应用。

1、部门经理根据员工考核结果，寻找员工工作中的不足之处，编制相应培训内容，适时提供培训，提高工作技能。 2、月度奖励及年度薪资调整