地税局临时工转正工作总结(经典十八篇)

地税局临时工转正工作总结(经典十八篇)。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

● 地税局临时工转正工作总结 ●

今年以来，在市局和xx市委、市政府的正确领导下，xx地税局认真贯彻全省及xx市地税工作会议精神，坚持以组织收入为中心，以“五项管理”为重点，深入开展XX“管理年”活动，全面加强税收管理、执法管理、服务管理、队伍管理和行政管理，不断提高税收管理工作的科学化、精细化、规范化水平，全局的各项工作继续保持健康发展的良好势头。

针对今年组织收入工作任务重、压力大的实际情况，我们以“管理年”活动为动力，加强征管，挖潜堵漏，全面加强税收管理，着力解决疏于管理、淡化责任的问题，促进税收管理科学化、精细化、规范化，确保了税收收入的稳定增长。上半年，共完成各项收入万元，同比增收万元，增长。其中，税收收入完成万元，同比增收万元，增长%。

一是实施重点税源企业网上申报直通车管理。重点税源网上申报直通车管理就是依托互联网快速、便捷的有利条件，对重点税源企业，实行企业网上即时申报，税务机关即时审核，即时反馈审核信息的管理方式，确保重点税源管理工作更加及时、便捷、高效。1—6月份，全局纳入网上申报直通车监控管理的53户重点企业，共实现各项地税收入xxxx万元，同比增收xxxx万元，增长xx%。

二是建立重点税源企业、行业税收常规分析监控制度。通过对重点税源企业及重点行业的税收常规分析，及时了解全市重点税源增减变动情况，提高了重点税源监控管理水平，1—6月份，全局税收预测准确率达95%以上。采矿、制造、建筑、房地产、交通运输等全市xx几大重点行业实现地方税收xx万元，占总收入的xx%。

三是建立动态税源跟踪监控制度。依托社会综合治税网络，加强与市委、市府及市直有关部门的联系和沟通，及时做好对全市重大建设项目的前期信息采集和跟踪，建立动态税源监控台账，全面掌握重点建设项目投资额、工程工期及预计年度纳税情况，及时纳入日常管理。今年以来，通过与财政、城建、交通、等单位配合联动，完成了对全市XX年xx项重点工程项目的信息采集工作，通过实施跟踪监控、加强税收管理，目前已入库税款xxx万元，预计全年可增加地方税收xxx万元。

（二）进一步深化社会综合治税，挖潜堵漏增收。

充分发挥综合治税网络的作用，通过实行派员征收、联合年审、委托代征、信息数据交换等形式，不断拓宽社会综合治税领域，广泛采集涉税信息，加强税收源头控管，推动社会综合治税工作不断深化。目前已与xx个部门建立了工作联系和信息交流制度，上半年通过综合治税网络共采集涉税信息xxx条，增加税收xxx万元，新增税务登记户xx户。

（三）积极推进纳税评估。

以企业所得税为重点，根据我局所得税税源分布情况，选择采矿业、房地产业等重点行业及对应纳税所得额产生较大影响的重要项目，作为纳税评估对象，加强企业相关数据资料的搜集整理，充分利用掌握的涉税信息，加强分析比对，提高所得税纳税评估的针对性和有效性。上半年，对xxx户企业进行了纳税评估，评估补缴税款xxx万元。

（四）认真落实征管责任区和税收管理员制度。

按照“户户有人管，事事能到人”的原则，建立起职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的三级征管责任区，以“六率”指标考核为重点，明确目标，落实责任，加强管理考核，促进了征管质量的提高。

（五）加强税务登记和发票管理，夯实管理基础。

与国税局加强合作，大力推进国、地税联合办证工作。与工商、国税、质监部门建立信息传递交流制度，清理漏征漏管户。同时，加强非正常户的管理，规范非正常户的认定程序，并按照普遍登记的原则，加大税务登记处罚力度，杜绝漏征漏管户。今年以来，共清理漏征漏管户xxx户，补税罚款xx万元。从内部管理入手，完善发票管理制度，加大发票使用监管力度，规范发票保管、领购、代开、缴销等各个环节的管理。在外部，严厉查处并打击不按规定开具使用发票行为。上半年，共查处发票违规案件xx起，罚款xx万元。

（一）强化税务稽查。共计查补各类纳税业户xxx户，查补入库各类税款、罚款、滞纳金合计xxx万元，稽查立案率达到了xx%，选案有效率达到了xx%，检查结案率达到了xx%，审理结案率达到了xx%，处罚面达xx%，偷税处罚率达到xx%，税款入库率达xx%，滞纳金加征面达xx%。

（二）严格落实税收执法责任制。建立健全了《税收执法程序规范》、《税收执法文书规范》等一系列规范性文件，对税收执法程序、执法文书等税收执法工作的各个环节和步骤进行细化、量化和定性，提出明确标准和要求，层层签订《税收执法责任书》，实行税收执法责任制、一票否决制和执法过错责任追究制度，保证了税收执法的程序规范和公正、准确。半年来，全局没出现一起因执法程序不当而引起的纳税人复议、诉讼案件。

（三）进一步强化执法监督。对内，立足实际，将执法管理与税源管理、征收管理、税务稽查、纳税服务、减免税管理等税收业务工作紧密结合起来，将税收执法责任制贯彻到税收业务工作的各个环节。全面应用税收执法计算机自动考核软件，对现行税务登记、纳税申报、个体定税、催报催缴、发票管理、稽查等环节工作全部纳入自动考核，每月进行考核。通过完善税收执法行为各个环节的事前、事中、事后监督机制，规范执法行为。对外，聘请了xx名社会执法监督员，强化社会监督，及时发现并纠正税收执法中存在的问题，促进了执法水平的提高。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

今年以来，在县委、县政府和市局的正确领导下，我们按照省局“组织收入攻坚年”和市局“抓作风，强征管，优服务，促和谐，保收入”的工作部署，以“XXXX”工作思路为行军路线图，靠党的群众路线教育实践活动提振精神，在转变作风中推动各项工作提质增效，在建设“十好机关”的道路上迈出重要的一步。经过全体人员的共同努力，我们不仅圆满完成了县政府何市局下达的税收任务，而且有效地改变了税收增长质量，为**经济社会发展打下坚实的基础。

一、克难攻坚，科学组织收入水平进一步提高

今年，市局、县政府下达我局的税收计划为X万元，看似比去年入库数减少了X万元。但由于营改增政策影响，仅交通运输业就影响到地税收入X万元以上，而这些收入缺口，需要多种措施加以弥补。面对经济持续下跌的新常态，我们转变思路，积极应对，迎难而上，排难而进，狠抓了重点工程、固定税收和耕契税的管理，XX个税种呈现出六减六增的趋势，增减之间得以互补，从而使税收收入呈现出逆势增长的良好态势。截止XX月底，共组织税收收入XX万元，占年度计划的XX%，超正常进度X个百分点，与全年收入计划尚差**万元，确保完成全年任务已成定局。我们抓了三个环节：

(一)向重点税源要收入。**县经济结构以煤焦、冶炼、建材、化工为主，这些行业无一例外的受到价格下滑的联动影响，企业基本处于亏损状态。为此，我们把XX户省、市局确定的重点税源作为监控重点，密切关注企业运行状况和资金流向，督促企业在保生产、搞调产的基础上，及时申报缴纳各种税费，保障重点税源收入的稳定增长。截止XX月底，重点税源共入库税款——万元，占全局税收总数的——%。

(二)向重点工程要收入。我们对全县经济会议安排的重点工程及项目进行一一梳理，到发改委找立项计划，在城建部门查工程项目批复，到国土部门了解土地征用情况，到建设工地了解工程开工建设进度，组织人员逐个落实项目的进展情况，建立重点工程电子档案，实行跟踪管理服务，并与在建单位签订代扣代缴协议书，确保各项税款及时入库，防止了建筑业一次性税收流失。逐项确定专人，实行一对一管理，确保应税重点工程项目的按期完税。截止XX月底，重点工程入库税款将近X万元.

(三)向目标考核要收入。我们根据全县税源实际，合理向基层管理单位分配税收任务，并同基层负责人签订目标责任书，采取一月一汇总一通报的办法，奖优罚劣，调动了基层部门狠抓组织收入的积极性，保证各项税收有序均衡入库。

二、夯实基础，科技兴税步伐进一步加快

(一)狠抓固定税收管理工作。我们把房土两税征管工作始终放在手上，落实到行动上。借助“以地控税”试点的东风，我们采取核实土地部门提供的“二调”及招拍挂信息、利用GPS定位仪实地测量、利用卫星遥感技术进行图上测量等方式，通过三步走，全年合计增加土地使用税.X万元。这样一来，我局房土两税的税基就由**年初的X万元增加到今年的X万元，三年时间，固定税收的基数增加了万元。

(二)纳税评估工作进展情况。税源专业化管理的重点是开展纳税评估。今年以来，我们持之以恒的推进纳税评估工作，采取人机相结合的办法，选定具有一定代表性的重点企业和重要行业，分步骤、有重点的向基层单位下达评估计划，引导大家利用数据监控企业出现的异常的情况，有重点的筛选评估对象，对部分重点企业由县局指导评估。两年多来，我们分别评估了房地产、建筑业、制造业、交通运输业、商业、其他服务业等六大行业和长期零申报、零利润、负利润申报现象的纳税人XX户次，评估发现问题主要集中在印花税缴纳不及时、个人所得税未按规定代扣代缴、土地原值未计入房产价值计算房产税、企业所得税税前扣除金额超标、房地产纳税人在商铺销售预征土地增值税适用税率错误等五个方面。经过与企业负责人约谈、实地调查，评估挽回税费.X余万元，提出改进管理措施XX余项，达到消除疑点、推进管理、实现堵漏的目的，真正起到了以评促管、以评促收的作用。

(三)小税种大管理工作进展情况。交通运输业、邮政业营改增大政策调整提醒我们，要以未雨绸缪的危机意识重新审视小税种大管理工作，这些除营业税、两个所得税以外的X个小税种是我们今后必须重视的发力点，它们税收额度虽然较小，却是我们可持续发展的支撑点。为此，我们组织专人对印花税、土地增值税等X个小税种进行专题研究，反复征求大家的意见，分门别类制定出相应的管理措施，同时提出应注意把握的环节，并贯之以管理模式新提法，而且确保这些提法好记实用，以提高大家对小税种管理的兴趣。X月份，我们出台了《关于“小税种大管理”促进地方公共财政预算收入稳定增收的实施意见》，为小税种管理指明路径，让各税务所在X、X、X月进行实践运用。截止X月底，X个小税种共实现收入X万元，比上年同期的X万元绝对额增收X万元，增幅达XX%。正是靠着小税种管理发力，我们局税收收入保持着强劲的发展势头，朝着继续扩大所占份额的目标挺进。

三、文化兴局，书香地税氛围进一步浓厚

我们继续把文化兴局当做提升地税部门软实力的重要抓手，通过完善教育思想库、学习经济学知识、解读**地税文化、接受国学知识熏陶等途径，不断充实书香地税的内在涵养。

(一)完善职工教育思想库。我们在前两年编撰《文明礼仪》、《没有借口》、《善于创新》《注重细节》的基础上，今年相继编撰了《树立自信》、《敢做善成》、《敢于担当》、《赢在落实》、《懂得感恩》、《追求卓越》等六本职工素质教育读本，形成了一套较为完整的职工教育思想库。目前，所有书稿已印刷完毕，与大家见了面。

(二)对**地税文化进行解读。我们组织专人对我局总结的七种文化进行详细解读，并于弟子规文化予以深度对接，将高深的文化从理论角度拉回到现实，做到雅俗共赏、以文化人。该项工作正在集中攻关中，届时将与职工见面。

(三)接受国学人文知识熏陶。我们在学习《弟子规》、《大学》之后，今年继续学习国学经典《论语》一书。采取聘请原闻喜地税局任建华局长讲解和观看有关视频的方式予以推进，目前所有的课程已经讲完。

四、转变作风，群教活动扎实向前推进

今年以来，牢牢把握“为民务实清廉”的活动主题，按照“照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的要求，将党的群众路线教育实践活动拿在手上，放在心上，落实在行动上。他们找准问题“穴位”，打通制度“筋脉”，直抵服务“末梢”，通过一系列广接地气的做法，变被动服务为主动服务，把写在纸上的方案内化为税干职工的自觉选项，外化为大家的务实之举，接通服务群众“最后一公里”路程。

(一)大走访，打通联系群众“最后一公里”路程

在大走访中，我们开展了“四个接地气”的“大走访”活动，采取领导干部与普通税干谈心接地气、税务干部与纳税人角色互换接地气、在帮扶解困中接地气、在劳动实践中接地气等四种形式，打通联系群众“最后一公里”的路程。班子成员深入基层与税干进行谈心，看望了X户老党员、困难户;开展角色互换体验活动和“陪纳税人办一次税”活动，走访了“两代表一委员”，通过第三方渠道，过滤了放空炮、放礼炮式的意见，还原了真实民意。经过眼睛向下、广接地气，共征集“四风”和其他方面五大类条意见，其中对局班子的意见条，对几位班子成员的意见条，人均XX条。与之同时，我们先后为帮扶村马首官庄村送去两万元资金和百余件桌椅，并与该村村委会制定了详尽的脱贫解困计划，同时邀请医院X名专家为近名农民进行了免费义诊。全体党员税干积极响应县群教办“在职党员进社区”的号召，XX名党员已与XX户贫困家庭全部建立联系，进行了实地走访，根据各自不同情况制定出帮扶对策。我们参加了县委组织的义务植树活动和定期打扫街道卫生等工作，并到工矿企业接受劳动教育，增强了服务群众、服务纳税人的意识。通过四个接地气，我们达到了在走访包片单位中洗刷官僚之气;在走访老党员、困难户中增强民本意识;在走访纳税户中号脉作风之弊;在走访“两代表一委员”中还原真实民意的目的。

(二)大整改，让群众享受实惠看到信心

群众对班子及成员提出的问题共计个，剔除重复性意见XX个，经分析，共有五大类XX个。截止XX月底,XX%以上的问题已经整改完毕。一是想方设法提高农村所的网速。我们已经更换了服务器，扩大了内存，并为基层配置了XX台的微机和打印机，下一步继续在提高网速上为基层单位做出努力。三是适当提高农村的小伙食补助标准。三是启动北院修缮工作，着手编制预算上报市局，待站北路修好后，迅速施工，为税干职工创造一个良好的工作环境。四是加强对企业财务人员的培训，通过集中培训、一对一培训、网络培训、重点培训等方式，切实解决企业财务人员在会计处理中应用税收知识有偏差的问题;五是继续做好“减负”工作，一方面，要减少不必要的活动和评比，整合内设机构信息，不重复给基层下达类似的工作任务和信息报送，特别是一些读书活动，不硬性要求记多少字、写多少学习体会;另一方面，要妥善处理金三软件在规费申报中出现的问题，尽可能地将问题解决，减少纳税人不必要的往返次数，同时积极完善扩展免填单业务范围，继续推动机打发票扩围，最大限度方便纳税人。六是适当推出一些群众喜闻乐见、参与面广的文体活动，活跃大家的业余生活;七是用足用活各项税收政策，借助税收政策调控作用，积极为企业产业转型、技术升级、规模做大提出有益化建议。八是推动制度建设。要把群教活动中一些好办法、好措施、好经验，通过完善，上升到制度层面，以制度的刚性确保作风建设的持久性。

五、工作前置，服务经济发展力度进一步加大

今年，面对全县经济下行不利局面，我们用足用活各种税收优惠政策，不断释放税收政策红利，帮助纳税人摆脱困境，增强了企业发展后劲。

一是关注难点，减免企业房、土两税余万元。**年对我县特困企业山西高义钢铁有限公司，经认真审核报批，减免其房产税.XX万元，城镇土地使用税XX.XX万元。对确实经营困难，符合减免条件的兴泽铁路器材、宇丰冶炼、海泉五交化、银海棉业等四户企业减免房产税XX.XX万元、减免城镇土地使用税XX.XX万元。经实地调研，对石油公司、石化公司消防用地应纳的城镇土地使用税XX.XX万元予以了减免。

二是聚焦民生，政策性减免税收X万余元。我们本着“优质、务实、便民”的原则，积极落实执行促进企业发展的税收优惠政策，对符合条件的企业落实了优惠政策。先后为通晟城乡公交客运公司减免其车船税X.XX万元，对新万通运业**分公司减免其车船税X.XX万元。

三是用足政策，助其脱困。对山西省**县新华书店安置残疾人员所支付的工资X万余元进行了加计扣除。对威迪水泥公司等X户企业进行企业所得税汇算中，万元的资产损失进行了税前扣除，少缴企业所得税万元。

六、明年工作计划

明年，随着营改增政策进一步扩大，包括建筑业税收在内的主体税种将移交给国税部门，这对地税部门组织收入带来更大的压力，为此，我们提早动手，主动应对，初步拟定了明年的工作计划：

一是充分尊重经济发展规律，积极应对经济新常态变化，强化收入分析，把握收入进度，确保圆满完成市局和县政府下达的税收计划;

二是继续做好金三运维工作，认真落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，确保为纳税人办税提供优质服务;

三是强化信息化执法监督和税收征管的考核工作，“怀菩萨心肠，行霹雳手段”，不断提升管理质效;

四是严格落实党风廉政建设及党建工作目标责任制，逐一对照，查漏补缺，让各项目标责任考核落地有声。

一年来，我们做了大量工作，但也存在一些不足之处，如文化建设尚需持续加力，干部教育工作需要进一步深化等等，为此，在新的一年里，我们将在市局和县委、县政府的正确领导下，认真总结经验，扎实弥补短板，奋勇争优，敢于突破，勇攀高峰，以实际行动服务地方经济转型跨越发展，为建设和谐地税、美丽**做出新的更大贡献。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

● 地税局临时工转正工作总结 ●

XX省地方税务局：

XXXX年我局在认真贯彻落实科学发展观的同时，领导重视节能减排工作，减少了对环境的污染和能源浪费，相对缩紧了水、电、汽油等的经费开支，不断推进节能减排工作深入开展。现将我局XXXX年节能减排工作的总结和2015年节能减排工作计划汇报如下：

一、主要能源消耗情况及分析

XXXX年全年我局主要能源消耗情况如下：1.电：消耗量为232680千瓦时，同比下降6544千瓦时，下降幅度为2.74%。2.水：消耗量为15884吨，同比下降1333吨，下降幅度为7.57%;3.汽油：消耗量为38016升，同比下降1037升，下降幅度为2.66%。电的消耗实现了小幅的下降，主要原因是加强了空调的管理，严格按照省局的节能减排的要求，空调温度控制在不低于26℃，严格要求干部职工下班离开时关灯、关电脑、关空调等用电设备，并定期和不定期巡查，发现不按要求执行的干部，先进行批评教育，多次违反节能规定的`将进行通报批评，加强了干部职工的节能意识。同样水的消耗也小幅下降，主要原因是加强对干部职工的监督管理和宣传教育，提高大家的节能意识，以及排查旧水管道和水龙头的滴漏问题。XXXX年汽油的消耗实现了小幅的下降，主要原因一是加强了油料的定额管理;二是尽量少用油耗特别大的旧车辆，一定程度上减少了油耗。三是加强了公务用车的派遣管理，通过办公室进行公务用车统一管理、合理调配，杜绝了公车私用现象。电、水和汽油的消耗实现了XXXX年能耗同比降低于3%的目标。

二、采取的主要措施

(一)加强领导，明确任务。

加强节能减排工作的领导，使工作有人抓、有人管，成立了节能减排工作领导小组，指导全局节能管理工作，明确办公室专人负责水、电、办公耗材、固定资产等节能降耗统计工作，办公室专人负责车辆耗油统计工作。对节能减排工作进行规划，明确全年节能减排的工作任务，把节能减排的指标任务，分解到各科室、分局、各辆车，落实到各用能单位。

(二)深入开展宣传教育，营造节能减排良好氛围。

通过宣传栏、简报、组织集体学习等渠道广泛宣传国家关于节能减排的法律政策，宣传节能减排的好经验、好做法，带动更多的人加入到创建节约型社会的活动中来，努力营造浓厚的节约能源的社会氛围，促进资源高效利用。

(三)加强检查、建立巡查制度。

加大机关资源节约工作的检查力度，定期检查机关工作人员空调、电灯、计算机、打印机、复印机等用电设备使用情况，减少办公设备的待机能耗，设备在长时间不使用及时切断电源。完善节电节水巡查制度，每周安排人员按巡视路线检查设备、设施运行情况，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象和不安全因素。

(四)加强对办公设备使用的管理。

严格执行空调温度控制标准，合理设置办公室空调温度，室内空调温度设置不低于26℃;加强照明系统日常管理，做到人走灯灭，杜绝长明灯现象;加强办公设备节能管理，打印机、复印机等办公设备应尽量共享使用，不使用时即行关闭，减少待机能耗;加强用水管理，坚持节约用水，在洗手间醒目位置张贴“请节约用水”等温馨提示语，杜绝长流水现象。

(五)加强车辆管理。

合理安排出车任务和行驶路线，减少单车出驶台次，提高使用效率;实行公务用车节假日封存停驶制度，严禁公车私用，实行定点维修、定卡定量加油和定点保险制度，实行一车一卡加油和单车核算;定期考核车辆百公里油耗，逐月编制车辆油耗和运行费用支出报表，并通过一定形式进行公布。

三、存在问题

(一)节能意识有待进一步提高。

个别部门、职工对节能减排工作的重要性认识不到位，节约能源意识、保护环境意识不强，总认为节能减排是小事，不重视，没有对节能减排的意义有深层次的理解。

(二)节能激励和约束机制尚未建立。

在节能管理、节能改造、节能应用等方面尚未建立有效的激励约束机制。节约没有奖励，超耗也没有处罚，难以调动方方面面的工作积极性和创造性。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

一、绩效管理理论综述

（一）绩效考核的含义

绩效评估也被称为绩效考核或者绩效测评，绩效考核的定义是指按照特定的标准定期进行组织或者个人工作状况的考察与评估。按照一般情况来看，绩效考核分为：参与评估的主体、被评估的对象、评估时采用的方法和技术这三部分组成。评估主体指的是对参与评估者进行评估的人，被评估的对象指的是参与评估的人。评估的技术和方法则指的是进行评估时评估主体采用的一些方法还有评估的内容。

进行绩效评估主要有两方面的意义，第一个是进行定期评估可以有效的提高员工工作的热情和积极性，并且可以调整员工的工作方法，有利于促进员工自身素质和业务水平的提高。此外定期评估还可以把握企业员工整体动态，及时调整企业政策促进企业发展。第二方面，通过绩效评估，员工可以及时发现自己的不足，查缺补漏，同事之间相互学习取长补短。企业通过对绩效评估结果的研究，可以及时调整企业内部结构和相关策略，使企业不断完善自身。

（二）绩效管理的含义

绩效管理是比较员工的工作成绩和标准，找出差距或反方向，立即给他们反馈，使他们承受心理压力，改变他们的行为。企业也可通过采用强制性的方法，强迫员工的工作成绩达到标准甚至超过标准，或者开除那些损害企业利益的人。绩效管理的核心内容是提升管理水平，而不是单单考核，企业通过收集员工的工作成绩、对比员工工作成绩和标准，来找出两者之间的区别。如果企业管理人员能够及时与员工沟通提出纠正意见，企业的经营效率肯定会有所提高，这也在一定程度上保护了企业利益。如果企业可以及时反馈企业内任何一个员工的不良行为的话，从理论角度来讲,将会大大降低商业风险和企业成本,这也达到了绩效管理的核心要求,即加强企业员工或组织的效率和效益,最终在企业和员工之间达到双方共赢。

二、商洛市地税局基本情况及绩效管理现状

（一）商洛市地税局基本情况

商洛市地方税务局成立于1994年9月。机关内设办公室、政治部、征收管理科、税收政策管理科、基金科、计划会计科、纳税服务科、信息科等8个职能科室，机关党务办公室1个党组织，监察室1个纪检监察机构，机关服务中心 1个直属事业机构。商洛市地方税务局主管全市财政收支、财税政策、地方税务征管和行政事业单位国资产基础管理工作。贯彻执行国家财政、税收、国有资产管理的法律、法规和方针政策；拟定财政、税收、国有资产管理、财务、会计等方面的地方性法规、政策和办法，并组织实施和监督检查。根据国民经济和社会发展规划，制定财政中长期发展规划；编制年度决算草案；受市政府委托，向市人民代表大会报告本市预算及其执行情况，向市人大常委会报告决算；管理财政收入、有关政府性基金和预算外资金。提出综合平衡社会财力的建议。

（二）商洛市地税局部门绩效管理现状

1.现行考核制度和规范

绩效管理工作能否真正起到奖惩罚劣，促进工作的作用,绩效指标的设定起关键性作用，为此商洛市地税局下发了《商洛市地税局关于印发〈2016年商洛市地税局系统绩效考核管理考评指标〉〈2016年商洛市地税局机关绩效考核管理考评指标〉的通知》，对全局承担县局的考核指标进行了定岗定责，对市局本级的考核指标进行了明确。

2.考核组织与实施情况

就目前而言绩效管理工作实行的是局长负责制。下属分管领导按职责分工组织绩效考核管理工作的实施，并对局长负责。市各职能科室根据自身运营的状况和绩效管理情况的开展对于下属的各基层单位提出相应的要求。并会同绩效考核小组对于各下属单位的目标完成情况进行相应的考核。分管领导在局长的带领下对于各单位的绩效考核情况进行相应的布置与实施。各单位负责人作为本单位绩效考核的第一负责人，对于自己的上级领导负直接责任。

具体的组织实施方案为，局长负责目标管理的组织领导，分管局领导协助局长具体负责目标的制订、分解、实施、考评、奖惩等工作的组织协调。市局设立目标管理领导小组，领导小组由局领导和有关职能部门的主要负责人组成，负责目标方案的审定、调整和年度考评及奖惩方案的审定等；各参加考核小组成员单位负责将本单位具体负责考核的项目得分情况，上报到目标考核领导小组办公室，由目标考核领导小组办公室汇总考核情况，最终评定综合目标考核等次。目标考核领导小组办公室负责目标考核的日常工作，包括工作制度的制定，各项指标的确定，考核过程实施及保障，考核结果运用与反馈等。

（三）绩效管理存在的问题

1.考核过程不严谨，相关人员缺乏对于绩效考核的认识

在绩效考核实施过程中，有些管理者做“老好人”，考核时流于形式，没有严格遵循评估的要求和制定的考核内容，评价只是一种摆设；一些部门主管担心暴露缺陷会影响形象，因此在评估时搞人情关系、走过场打折扣，参与评价工作过程大搞形式主义。还有的管理层面的工作人员靠自己的人际关系网找到后门，争取少扣分，不扣分，导致考核过程不严谨不透明，绩效考核也成了人际交往的桥梁。

对于绩效信息系统来说，其包含了考核水平、指标填写过程、填报期限和上报要求等。虽然各级部门对各层干部进行过多次指导培训，但有些干部还是不是特别清楚。绩效考核过程是一个闭环的管理过程，由监督部门、评价部门和绩效办公室进行。目前，对组织绩效考核目标、核心内容、评估过程，基层税务部门的一线税务干部还是没有完全清楚的了解，基层税务机关和基层税务机关的上级部门之间缺乏有效的沟通，没有在绩效考核上达到共识。虽然有一些沟通，但只有简单的沟通，或沟通内容没有相互关联起来。考核部门、绩效办、被考核部门之间形成一个闭环，这导致考核简浅的流于形式。

2.考核方法不科学

在以往的绩效考核中，在对于相关部门的绩效考察时只有绩效考核小组的组长与相关部门的负责人进行相应的接触。通过简短的了解进而对于该部门的绩效考核水平进行确定。这种绩效考核过程的简单性也使得绩效考核不能够全面的反映该部门的绩效水平。进而使得一些部门在日常的工作当中积极性不高，因为没有真实的绩效考核的约束，这也使得部门在一些工作中表现的比较松散。使得绩效无法达到对于部门工作进行规范的约束作用。

评估是绩效考核的关键。如果不能达到开放性和公正性，不仅会给实际的考核、激励和监督带来一些不利的影响，还会扼杀考核的活力。目前绩效考核的手段和形式比较单一，没有建立真正的自我评估体系，没有实现内部的管理主动性。

从以往的商洛市地税局部门绩效考核中可以看出，每个单位或部门分数基本相差不大。这也充分说明了绩效考核对于商洛市地税局部门来说就是一个过场，用一位地税干部的话说就一个字：“虚”。在实际工作中，税务人员，特别是参与绩效工作的管理人员，缺乏必要的培训和咨询基础。实际评估不仅需要一个合理的机制，而且需要一个良好的评价者来进行评估。评价者的主观错误和相关指标的错误将影响评价的准确性，并产生一些不利影响。

3.绩效考核评估结果的功能作用发挥不足

实际考核结果对于绩效考核能否有效发挥考核价值，是否对相关人员起到预期的激励作用是一个很重要的因素。但在目前的工作实践中，具体发挥的作用并不是很理想。因为薪酬制度、物质奖励等方面要素的影响，税务工作者的薪酬离按劳分配标准相差甚远，导致绩效的评估结果很难有效的表达积极奖励和消极惩罚相互之间的对比，并且没有将评比和晋升、培训等有关的激励措施相互的融合，实际的考核结果并没有被合理的使用。而正是因为在评估结果运用的不合理，从而没有达到理想的激励效果，尤其是将考评结果充当具体优秀排序评比的依据，而优秀方面的比例相对有限，不称职等方面的评价因为各方面的原因常常局限在少数比例之中，其中并没有充分考虑工作成绩等各方面的差异，难以对其进行准确且有效的评判，从而没办法达到理想中的奖优罚劣的激励，导致绩效的功能遭到削弱，其功能作用并没有得到很好的发挥。

4.对绩效考核认识不足

（1）绩效考核以惩罚为主要手段

说到评估，大多数人首先想到的是奖励和惩罚的问题，而忽视了进行考核的核心内容。绩效考核的最初目的是为了利用分析绩效成绩来推动问题整改，促进工作质量和日常评估的效率。推进绩效考核的重点应该放在如何调动单位和个人工作积极性，找准工作方向和重点，改进工作方法制定战略规划，制定整改措施，从而更好的开展工作。在绩效考核评价结果应该采取激励模式将考核结果和评奖评优结合起来，充分发挥绩效考核的引导、规范、激励作用。使员工从被动工作到积极主动工作，形成良性互动上行下效的优良作风。传统上的的扣减处罚机制只不过是一种工作手段。只有贯彻“以人为本”的管理理念，才能解决“做得不好，做得多错的多”的问题。因此，考核的内涵远远不至于奖惩。就目前而言，商洛市地税局相关部门在绩效考核时对于一些绩效不达标的部门首先不是分析其绩效考核不达标的原因以进行整改，而是对其进行相应的惩罚。这对于提高商洛市绩效考核的有效性起不到一定的促进性。

（2）对绩效考核重要性认识不到位，参与绩效考核的积极性不高

一些部门对于绩效考核的重要性认识不到位，并且自己也没有明确的绩效考核意识，只有耳熟但缺乏对必要的绩效考评体系实施的内涵和运作模式的了解，对绩效考核重要性和紧迫性的认识积极性不高，主动性低。虽然对基层税务干部进行过多次绩效考核的动员工作，但由于受到税务部门错误评估方法的影响，税务干部对考核工作很长一段时间一直都有一个错误的理解，还有在角色定位上认识的混乱。体现在绩效工作参与上就是属于被动的方式来处理。加之绩效考核涉及多个部门，其他部门缺乏认识和参与度不高，很难正确实施绩效考核。如一些工作人员对于目前所运行的绩效考核的指标都不是十分清楚。总的来说，绩效考核之所以没有发挥真正的效用，主要就是因为部分基层部门积极性不高、没有充分重视。

三、税务局税收工作绩效管理存在问题原因的分析

（一）传统因素  

从传统角度来看，商洛市地方税务局税收工作绩效考核方面存在问题的原因可以主要分为以下三个方面：第一税收工作绩效评估尚处于探索阶段，还没有形成一套完善成熟的机制，因此自然对于目前部门在绩效考核的过程中所出现的问题无法进行解决与预防，所以问题是难以避免的。第二是绩效考核受到传统考察方式的影响，每个人都碍于情面使绩效评估的方式流于形式；第三是人们受到与组织收入为重点的传统税收工作的影响，组织收入目标是不完整的，所以绩效考核必然无法达到理想预期。

（二）制度因素

从制度上看，商洛市地税局工作绩效评价体系缺乏绩效评价。在指标设置上存在一些缺点，只有简单的考核指标和项目，参与该项目的工作人员数量不纳入考核，使考核工作陷入了一个多干多扣分，少干少扣分，不干不扣分的怪圈，这也使得一些部门工作的积极性得到了相应的降低。并且的绩效考核过程当中缺乏对相应解决问题的配套措施，只是简单的公布绩效考核的结果，对于绩效考核优良的部门也没有进行相应的激励，对于考核状况不好的部门也没有进行相应的惩罚，这也使得人们对于绩效考核的结果不受重视。考核情况是否优良都对于部门的影响不大，这也进一步使得人们对于部门绩效考核的结果不受重视。

（三）人为因素

在税收工作绩效评估的过程中，人为的因素在工作考核中贯穿始终。评估小组的成员是由各个业务单位中抽出的员工临时组成，尽管是由局领导坐镇指挥，但是评估小组成员将要考核的会是自己的部门。在考核过程中因为感情和碍于情面在考核自己部门时，对于自己部门的一些问题都会有所松懈，这也使得自己部门的一些错误并没有得到体现，这就使得部门绩效考核缺乏了一定的真实性。评价过程涉及主观指标，绩效评价本身就很具有随意性，再加上考核约束机制不完善，制度化保障不足，评价结果难免会失真。

（四）外部因素

商洛市地方税务局员工大多都是年龄比较大的员工，老龄化现象比较明显，人才年龄断层严重，人才流失现象严重，并且部分基层单位人力资源极为贫乏，开展日常工作都十分困难，因此绩效考核结果显而易见。同时由于部门的老年人群较多，这也使得这部分人群无法掌握更为先进的信息技术。因此当绩效考核人员对于该部门进行绩效考核时，一些部门也不能利用先进的信息技术来配合绩效考核人员的工作，这也使得绩效考核的过程变得十分的缓慢。加之部分部门对于绩效考核的认识不深，这都使得绩效考核不能够有效的进行。

四、商洛市地税局部门绩效管理的优化措施

（一）提高考核过程沟通，建立健全监督机制

所谓全过程沟通是指在绩效指标的制定、实施和反馈中上下级之间一定要保持密切的沟通。包括在绩效指标的制定、实施和反馈中存在的问题进行分析和解决。通过这种沟通来使得绩效考核指标的设立更加的科学和合理，同时最大程度的促进绩效考核指标能够充分的实施。

（1）指标设置时的沟通。下级KPI需要按照上下级的具体职责通过沟通的形式来协调建立。加强长期支持的准备活动，传播绩效考核观念，建立有效的沟通体系，进行针对沟通技巧的培训，沟通过程中以绩效计划、组织的发展战略为基础，明确评价指标内容。运用配套沟通，以保证指标和标准等方面的合理性，达到有效的共识。为绩效的具体施行以及考核评估的高效发展打好坚实的基础。

（2）实施绩效时的沟通，在实施绩效计划时，管理者应通过培训和双向沟通帮助绩效考核者消除障碍，改进方法，提高绩效水平和绩效能力。绩效考核侧重于平时的工作状态，每个部门都要按照绩效考核工作的要求进行，如果过程控制不理想，很难保证绩效考核的最终结果。对绩效考核指标利用电话监督，信息监督，现场监督等方式进行及时的提醒，督促考核工作的落实；对不同指标进行月度、季度、半年或节点的规定进行评价，建立和完善定期工作系统，及时通报评估结果阶段，逐一分析存在的问题，加强对执行情况的监督。

（3）针对绩效反馈及时沟通。每次考核后，分管领导应及时与考评部门进行沟通，就针对目标完成情况、分析失败原因、改进日后工作计划等进行探讨，以最大的程度促进部门工作质量和效率的提高。

（二）推行绩效考核的突破性做法

1.强化正激励

商洛市地方税务局可以依据自身实际情况，从经济和政治奖励激励，工作激励三方面运用绩效评估结果对更多的优秀部门进行正向鼓励。在经济方面可以根据具体考核成绩发放专项的考核资金，并且要体现出按劳分配的原则，并且将资金的差距明显的拉开。在政治层面，可以给那些考核成绩优秀的单位多分配一些评奖评优的名额，让那些工作优秀的人可以有更多展现自己才能的机会。将单位的员工与被考核单位组织目标紧密结合起来。在职务上，可以给予考核优秀成绩员工更多破格录取，优先录用的机会。把这些连续被评为优秀的单位作为重点嘉奖对象。

2.适当负激励

然而对于那些考核成绩差的单位，采取与正激励手段相对应的方式，无论是在经纪层面上、政治层面、职位上都给予相应的惩罚和压力。对于那些连续三年及三年以上考核成绩处于排名末端的单位领导进行降职或者免职的处分，并且对这一部分人组织针对性的业务培训，培训费用自理并且培训结束后组织严格的考试。这种负激励也必须保证公开透明、公平公正的态度。而被考核单位的负责人更要以身作则担当起更重要的责任，达到领导层与员工层上行下效心服口服的效果。

3.探索多样化激励  

除了强化积极激励、适当的消极激励手段外，商洛市地税局还需要认真分析职工的需求，寻求更加多元化的激励机制。比如根据干部职工进行培训工作的需要，针对绩效考核过程中存在的问题和不足之处，制定有针对性的培训方案，加强对干部职工的培训，严格考核。通过培训，改善干部职工的缺点和不足，提高干部职工的工作绩效，更好地保证了组织目标的实现。考核结果可与当地地方税务局组织内部工作有机结合起来、举行有针对性的岗位交替。对于部门欠缺的部分通过有组织的学习并且安排相应的工作，帮助他们更好地完成考核指标。

4.优化绩效考评的结果运用

优化绩效评价有着非常重要的作用，其目的是通过分析评估结果可以发现某个工作或一个工作项目完成的相对较好，可以得到一些好的经验和创新思维，如果高效推广这样的知识，在“面”范畴来指导基层的基本准则活动，效果会更显著。其次，对于该项目完成不理想的个人或者有关单位，进行思想方法和经验方面的分析，探讨问题的根源，同时针对考核工作中的问题进行相配套的调查研究工作，并探索解决的有效途径，促进整体工作发展的进度。

第一，绩效考核成绩结果和单位个人的福利待遇、工作分配、职务晋升和培训机会关系密切。假如一个部门绩效评价较高，除了给与相关部门整体奖励之外，在其内部评先方面对于获得的人数可相应提升，这样较多的工作人员就可以有资格获得“岗位标兵”等荣誉，或在公务员考核的结果上标注“好”的评价。第二，优秀的绩效考核结果或考核结果中具有显著进步的个体，可以提供给其配套的培训机会，将个人发展和绩效考核结果密切相关，促进员工综合素质的不断提升；第三，将员工绩效考核成绩与职位之间的晋升联系起来，对于那些在绩效评估中成绩较差的员工要进行相对应的问责，发挥奖惩机制的作用。将前面几种情况综合运用，为积极工作的员工打造一个良性竞争的工作环境，同时提高不求上进者的压迫感，进而促进这一部分人的工作积极性，更好的激发员工的工作潜力，进而在一定程度上促进部门的发展。

（四）营造良好的绩效考核文化氛围

1.提高思想认知

在实施绩效考核的过程中，必须剔除原有传统的考核模式，及时跟踪工作质量和工作效率的动态，不断改进和完善指标体系，通过严格的规划管理和运用“以人为本”的理念，以科学严谨的态度实施管理过程，促进管理的健康发展。针对绩效考核不理想的部门的干部职工进行培训，及时将新的管理理念融入到地税文化建设中去，培养干部对绩效的重视意识、思维和良好的工作方式。要加强对专业人才的管理与培养，要熟练撰写工作管理报告和审计绩效指标，结合实际工作提高培训效果。

2.营造良好氛围

绩效体系的实施要求相关税务人员具备良好的文化素养和专业技能，同时也认同并践行着相关的绩效文化。有效的推进绩效培训工作，绩效考核才能在理想状态下得到践行。支持培训工作，使相关部门对绩效考核能有一个高效的认知，充分调动相关部门参与的积极性和培养创新意识，使部门能够参加到绩效评估中的每一个环节中去，通过积极有效的参与，提高全体税务干部的综合绩效水平，进一步深化绩效意识。在实际工作的考核进程中，应包括目标分解、沟通、培训、激励和保障措施等方面的内容，让绩效考核能有更高的效率。事实上，优秀的人才不但不害怕考核，还会主动迎接挑战。

3.加强教育培训

加强教育培训，以树立正确的绩效考核观念。地方税务部门在实施绩效考核过程中，通过宣传、培训、会议等形式，提高教育培训的整体效果，税务部门在建立一个更为科学的、具体的考核制度的过程中，也使全体基层税务干部认识自我，准确定位：（1）领导是评估进展中的核心力量；（2）考核的负责人，是属于相关方案的主要构建人员以及指导考核的实际操作过程的主体；（3）中层管理负责在考核过程中提供建议；（4）所有人员都是考核评估中的参与者。

结论

对绩效管理而言，所起到的作用和价值是相当之大的，依靠这一管理理念和手段，不仅可以对商洛市地税局整个的战略目标进行准确的定位，还能够对整个的战略目标进行合理的分解，分解成一个个小目标更有助于达成整个战略目标，同时，依托这一战略目标对整个的施行过程进行良好的评价，并且将这一结果反馈到整个商洛市地税局的日常工作当中，为基层公务员的基本工作提供相对应的评价，还能够作为基层工作人员自身能力提升、升职等多个方面提供参考。

通过各方面不断反馈，我们了解到，在商洛市地税局绩效考核管理方面还存在着许多的问题，在这些表现出来的问题上，我们觉得，商洛市地税局在绩效考核管理方面还有着很大的提升空间，随着时代的发展和社会的不断进步，商洛市地税局对于自身的绩效考管理核制度应该有清醒的认识，随着不断发展的社会现实，结合自己作为基层公共职能部门所面对的社会发展形势的不断变化，进行积极的调整。使得其不断的发展和进步，也使得自身的变革得到有益的发展，最终成长为成熟的服务型部门。

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● 地税局临时工转正工作总结 ●

XX年，我局坚持科学发展观和构建社会主义和谐社会理论为指导，认真贯彻落实市局和县委、县政府的各项工作部署，围绕年初确定的工作目标，挖掘税源潜力，强化税费征管，大力组织收入，优化纳税服务，加强队伍建设，服务县域经济发展，税费收入实现了稳定增长，促进了以组织收入为中心的各项工作再上新台阶，为完成“两个确保、两个高于”的奋斗目标，冲刺“百强县”，做出了新的更大的贡献。

一、XX年工作总结情况

1、强化领导，精心组织，税费收入水平再创佳绩。

XX年我局各项税费收入计划合计1.933亿元，其中，地税全口径收入计划1.663亿元，社会保险费收入计划2700万元，残疾人保障金收入计划40万元，河道维护费收入计划120万元。工会经费收入完成50万元。在全局干部职工的共同努力下，基本实现了应收尽收、均衡入库的收入目标，全年累计完成全口径税收收入万元，同比增长，增收万元，完成全年计划的；社会保险费收入完成万元，同比增长，增收万元，完成年计划的。河道维护建设费完成万元，完成年计划的；残疾人保障金完成万元，完成年计划的。工会经费完成万元，完成年计划的。同时，干部队伍建设也取得了丰硕成果，全员政治和业务素质普遍提升，在由政协、人大委员组织的纠风评议活动中，我局社会满意率位居全县执法部门前列，受到地方党委政府和社会各界的好评，树立了地税局的良好形象。

为圆满完成税费收入任务，我局干部职工克服征收力量不足、税源短缺、税费任务繁重等诸多困难，坚持依法治税、强化征收管理、加大稽查力度、挖掘税源潜力，严格执行收入计划，加强收入调度和计划管理，落实收入目标责任制，依法征收，坚决不收“过头税”，努力做到应收尽收，确保了税款均衡入库。同时强化收入分析，通过分析发现存在的问题，把握发展趋势，有针对性地采取加强管理的措施，深入挖掘税源潜力，对金融保险，房地产开发等重点税源企业、行业实施了重点监控，对民营企业和个体工商大户加强了管理，各分局、科所不断挖掘税源潜力，努力寻求新的税收增长点。大力践行市局提出的“精于管理看服务，实现目标保收入”的理念，认真落实“管理年”活动方案，使税收征管质量和效率得到了进一步的提高，“管理年”活动初见成效。大力开展清缴欠税（费）工作，加大清缴力度，对有能力缴纳但拒不缴纳税款逃避欠税的，采取以票管税等措施，坚决清缴入库，全年共清理欠税万元。切实做好税收会计核算工作，加强各项收入数据统计分析工作，确保了各类账、表、册及网络数据准确。认真执行《票证管理办法》，加强票证管理。严肃税收法纪，强化税款入库管理，开展了“引税”专项检查，杜绝了混库串库、乱拉管户、买税卖税等违法违纪现象的发生。通过加强组织收入目标管理考核，促进了税费收入任务的完成。

2、夯实基础，严抓细管，税收征管质量和效率进一步提高。

全局认真执行《税收征管法》及其实施细则，落实税收征管业务流程，依法开展税收征收管理工作，基本实现了税收征管工作规范化。全局“六率一面”征管指标较上年均有一定的提高。贯彻市局的《关于工商登记信息和税务登记信息交换与共享工作的实施意见》，我局每季定期和工商局、国税局交换登记信息，根据交换的登记信息，加强税源管理，取得了明显的成效。以“金税三期”建设为重点，结合换发税务登记工作，加强税务登记管理，对漏征漏管户及跨区登记进行了清理，对建安和房地产开发企业强化了属地管理，全年共清理漏征漏管户146户，补办税务登记，补缴税款和罚款近5万元。加强纳税申报管理，深入开展了对变更税务登记、停歇废业、长期不申报纳税户的清理工作。加强税款征收管理，坚持依法征收，依率计征，应收尽收原则，严格滞纳金征收，促进了税款及时足额入库。加强个体工商户及零散税收管理，限度地防止跑、冒、滴、漏现象的发生。加强征管目标管理考核，推行征管目标考核扣分制度，明确管理责任，解决“疏于管理，淡化责任”问题，按月考核，对应奖惩，解决了干好干坏一个样的问题。认真执行《发票管理办法》及其实施细则，明确了岗位职责，切实加强发票管理，加大“以票管税”力度，实行监开代管，源泉控制，加强对饮食娱乐业定额专用发票管理，解决了发票粗放管理的问题。切实做好征管资料管理工作，突出抓好各类征管数据的采集、录入、归档等项工作。加强办税服务厅管理，提高窗口服务水平，规范服务标准，实行首问负责制等措施，为纳税人提供全方位服务，纳税服务水平有一定提高。

3、依法治税，规范执法，税务稽查质量不断提高。

发挥税务稽查的监督、惩戒和促进征管职能，加大稽查力度，规范稽查行为，提高稽查质量，维护税收秩序。稽查全年检查结案户，累计查补税款、滞纳金和罚款万元，比上年增长，已全部入库。查补税款入库率，罚款入库率，滞纳金加收率按户次、按金额，处罚率按户次、按金额，促进了稽查工作水平的提高。稽查人员能够严格依照《税收征管法》及其实施细则以及《税务稽查工作规程》规定的权限和程序履行职责，加大案件的查处力度。继续实行人机结合的选案方法，提高了选案工作的科学性、合理性。加强案件审理工作，重大案件由局审理委员会审理，确保了审理案件质量的提高。坚持“以查促管”、“以查促查”，狠抓了涉税大案要案的查处工作，完善了涉税检举案件的受理工作，开展了对交通运输业、房地产、建筑安装业、餐饮业、服务业、娱乐业等行业的专项检查和专项整治工作。并通过税务稽查透视征管问题，进一步提高了征管、稽查工作的质量和效率。在税收检查活动中，我局认真贯彻落实《税收征管法》及其实施细则的各项规定，以组织税费收入为中心，重点整治征管薄弱环节，实现规范税费征管秩序，完善征管制度的目标。整治我县税收环境，严厉的打击了涉税违法活动。

4、强化制度落实，加大宣传力度，税收法制建设不断完善。

全面规范税收执法，税收法制环境明显改善，执法人员素质显著提高。按照《税收征管法》及其实施细则，规范执法行为，严格执行税收执法工作规程、制度和办法，基本实现了税收执法行为的依法规范运作。强化执法监督检查，对执法检查中发现的问题进行了认真整改。严格重大税务案件审理，并通过审理透视税收执法工作质量，经局审理委员会审理的案件达到稽查案件的100％以上。强化税收宣传工作，加大投入，认真开展全国第十六个税收宣传月活动，举办了“地税杯”税收百题知识竞赛等系列税收宣传活动，加强与电视台等新闻媒体的合作，建立稳定的宣传阵地，进行多层次、宽领域、高质量的税收宣传活动，努力提高纳税人的税法遵从度和依法诚信纳税意识。

5、加强税政管理，各项税收政策基本落实到位。

认真执行地方各税征收管理工作规程，做好新政策落实和新旧政策衔接工作。包括对土地使用税税额的调整，资源税的政策调研，煤炭资源税税额的提高，房地产税收新政策和个人所得税、企业所得税新政策等的落实。加强了道路运输税收征收管理，做好了货物运输自开票的审核管理工作，加强自开票的企业的认定管理和日常经营中发票的管理。下发文件堵塞管理中的漏洞，对4户不符合自开票标准的企业取消了自开票资格。针对车船税代征主体的变化，积极落实《车船税暂行条例》，建立健全了以保险机构代收代缴车船税征管模式。认真执行减免缓税审批管理制度和《企业所得税税前扣除办法》，减免税和税前扣除项目的审核审批工作，严格按规定权限执行。依法执行政策，特别是落实下岗职工再就业等税收优惠政策，及时调整了由全额减免到定额减免的政策，并对减免税资料实行了档案化管理，支持地方经济的发展。

6、坚持“税费并重，税费统征”原则，切实做好社会保险费的征缴工作。

基本建立了征缴管理运行机制，不断加大征收力度，确保了收缴率达到90％以上。强化依法治费，着力加强对重点费源户的监控管理，加大了对欠缴社会保险费征收滞纳金和强制执行的力度，使保费收入有了一定的增长。协助社保、劳动等部门做好扩大社会保险扩面工作，努力做到应保必保，应收尽收。加强对无力缴费企业的认定工作，协调好与财政、劳动和社会保障部门、社会保险公司的工作关系，确保了保费计划的完成。

7、强化管理，深化应用，提高了信息化整体水平。

按照“金税三期”建设实施方案的要求，做到了制度落实，责任落实，人员落实。加强网络应用管理和安全管理，投入资金进行了网络升级改造，强化网络维护人员的责任意识，确保了网络安全畅通运行。严把数据录入关，强化考核和督促检查，清理垃圾数据，认真开展数据比对，提高了报表质量，透过征管数据及会统报表查找征管工作中存在的问题。加强信息化应用指导和培训，全面提高了人员计算机应用水平。

8、加大人力物力投入，加强基层税务分局双基建设。

全局把基层税务分局建设摆在重要位置，纳入议程，开展征管示范税务所征管达标竞赛活动，以征管示范所的考核标准，对各税务分局进行考核验收排名，切实加强税务分局规范化建设，有效的促进了我局征管水平的提高。税务分局配备了素质较高的税务干部，日常管理制度健全，征管工作到位，各项工作完成较好，圆满完成了税收任务，干部素质得到一定提高，与乡镇政府关系协调，树立了地税人的良好形象。

9、以人为本，严格管理，切实加强干部队伍建设。

局党组切实加强干部队伍建设，大力开展有利于提高干部队伍的综合素质的各项活动。促进思想解放，推动县域经济快发展。切实提高领导干部的执政能力和全局干部职工的廉洁自律意识。切实增强干部一心一意谋发展的主动性和积极性。领导干部在活动中带头学习，带头查摆问题，带头开展批评与自我批评，带头搞好整改，进一步增强党性观念和执政意识。把学习教育活动同推动地税工作紧密结合起来，学以致用，互相促进。通过学习教育，切实增强干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力，达到提高干部素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目标。积极开展创建学习型组织活动，结合工作实践，不断总结、探索、提高。每名税务干部通过学习教育，做到坚持理想信念，忠诚党的事业，坚持勤奋学习，做到与时俱进，坚持勤政敬业，创造一流业绩，坚持遵纪守法，做到廉洁自律，始终保持共产党人的先进性。认真执行《国家公务员暂行条例》，健全机制，规范管理，实行全员目标管理考核，明确每名干部工作岗位责任，奖勤罚懒。强化全员思想政治工作，干部队伍两个素质得到提升。弘扬沈阳地税精神，深入开展文明创建活动。

10、标本兼治，综合治理，切实加强党风廉政建设。

坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，认真贯彻落实各项廉政规定，加大党风廉政建设工作力度，确保了党风廉政建设继续在全县执法部门中排在前列。全面落实党风廉政建设责任制，逐级签定党风廉政建设责任状，加强了对责任落实情况的监督检查，严格进行责任追究。认真落实领导干部述廉制度和个人重大事项报告制度的规定，定期召开民主生活会，开展批评和自我批评，进一步规范从政行为，提高了领导干部廉洁自律的意识。开展了系列警示教育，对税收执法权和行政管理权加强监督，加大纠正部门和行业不正之风工作力度。

11、健全制度，令行禁止，加强政务和事务管理

政务事务工作制度健全，岗位职责明确，工作落实扎实有效，协调运转顺畅有序，提升了服务水平，保障各项工作正常运行。认真执行《**县地方税务局工作规则》，实现了政务工作规范化、制度化。办公自动化应用取得成效，强化公文处理范文之家软件的应用，公文处理工作规范，确保了政令畅通。办公室新闻宣传工作取得成效，信息上报及时准确。档案管理和保密工作制度健全，管理到位。认真开展了固定资产清查，修订了机关车辆管理制度和安全保卫制度，固定资产管理、车辆管理和安全保卫工作较上年有了一定提高。严格执行市局加强财务管理的相关规定，认真做好财务管理工作，落实招投标管理办法，认真做好全局工程维修和大宗物品采购招投标工作，把有限的资金用在刀刃上，为干部职工办实事、办好事，关心老干部的生活。

12、提高执政能力，切实加强领导班子建设。

局党组认真贯彻落实“三个代表”重要思想，班子团结向上，领导有力，在市局考核中群众满意率不断提高。在工作中不断改进工作作风和领导方法，把握工作重心，创造性地开展工作，对上级的决策部署，认真贯彻执行，做到令行禁止，政令畅通。对工作中的重大问题，能及时向上级请示汇报。加强同地方各级党委、政府的配合，各有关部门更加支持、配合地税工作，为组织收入提供了外部保证。进一步完善、落实决策和议事程序，坚持实行民主集中制、重大事项请示报告制度、招投标制度，发挥集体领导能力，通过党组会、局务会、局长办公会等方式，加强党内监督，避免决策失误。平时党组成员能够模范遵守各项廉洁规定和职业道德规范，做到了廉洁从政。

二、XX年工作中存在的问题

在肯定成绩的同时，我们还清醒地认识到存在的问题和不足，从客观因素看

一是由于我局税费计划增幅逐年加大，加之地方经济相对落后，税源存量有限，缺乏纳税大户，工业及第三产业发展滞后，地方税主体税源薄弱，近年来以陶瓷产业和木业加工为主的龙头企业对地方税收的贡献率不大，导致税收收入增长乏力，所有这些因素为组织收入工作带来了一定的压力。

二是税费征收矛盾突出，税费同征，征管力量不足，参保企业资金紧张，呆死无力缴费企业较多，扩面潜力不大，社保费的征收已成为组织收入工作的重点和难点。从主观因素看：一是征管基础工作还存在薄弱环节，个体户漏征漏管现象还不同程度存在，税收征管质量还需进一步提高；二是干部的执法水平还不高，在税务文书的填开、执法程序等方面还存在一些问题。三是执法力度还需进一步强化，欠税问题还没有得到彻底根治，执法环境有待净化。四是有的政策、制度落实不到位，干部队伍的政治素质和业务素质有待提高，管理不到位、责任不落实的问题还不同程度的存在，个别人责任心和事业心不强，思想、纪律、作风建设还要加强；五是执政能力建设还要加强，领导干部的理论修养和领导水平还有待提高，个别中层干部存在着不会管理、不善于管理、不敢管理的问题，共产党员的模范作用不明显。这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

今年以来，我局在开发区党工委、管委会和市局的正确领导下，坚持依法治税，从严治队。认真贯彻落实开发区“大干一百天，决胜四季度”的冲刺精神，在分局全体人员的共同努力下，实现了组织收入和精神文明建设双丰收。根据年初管委计划，20XX年管委会给我局下达的全年任务目标为18亿元，“营改增”后调整为15亿元，截止20XX年12月15日完成税收收入总量约162193万元，其中市区级收入155178万元，预计20XX年全年完成税收收入总量163100万元，其中市区级收入156000万元。确保超额完成开发区党工委，管委会年初制定的税收任务目标。为开发区经济社会的发展做出积极贡献。

一、20XX年工作总结

(一)、多措并举，统一部署，攻坚克难，确保全年税收收入工作圆满完成

一是在税收任务增长幅度大，政策性减收因素较多，税源不足，新增税源不明显的情况下，全局上下坚持以组织收入为中心，知难而进，攻坚克难，认真分析了“营改增”的后续工作。面对“营改增”工作，“转调创”等结构性减税政策对地税收入的影响，科学分析，查找税源，堵塞漏洞，我局组织了房地产业、金融业、建筑业等行业的专项检查并追溯了以前年度所欠税款，及时组织入库6340万元 。

二是我局加强了对重点税源、重点行业的监控管理。结合实际，主要抓了机械制造业、房地产业、建筑业等重点行业的税收管理工作。纳入重点监控的重点税源大户共95户，20XX年1-12月共组织入库5.8亿元，对全区税收收入的稳定增长起到了有力的支撑作用。

三是借助第三方信息平台科学分析、有税推进积极开展纳税评估及税务稽查工作。随着信息化时代的来临，我局信息采集员从第三方采集来信息，建立了“第三方信息数据库”。(如，在土地局、规划局采集土地确权信息及全区电子地图;在房管局采集的房产预售信息及存量房销售相关信息;在车管所采集的全区车辆登记信息;在工商局采集的工商登记及变更信息;另外我局使用App工具包下载了“企查查”、“企信宝”等企业信息查询的相关软件。)

组织了专职人员对所采集的信息进行科学分析，做到无税信息留存、有税信息推进，并以纳税评估和税务稽查的形式及时组织入库。20XX年我局利用“第三方信息数据库”共计组织入库土地使用税15806万元，房产税3910万元，企业所得税745万元，个人所得税855万元，车船税680万元，营业税1456万元，土地增值税635万元。

(二)、税收执法更加规范，税收收入稳步增长

一是认真做好企业所得税汇算清缴工作，提高汇缴质量

根据国家税务总局《企业所得税汇算清缴工作管理办法》和市局《关于做好20XX年度所得税汇算清缴工作的通知》的工作要求，我分局在企业所得税汇缴期间认真做好企业所得税优惠政策的宣传，指导符合条件的纳税人按规定享受相关的优惠政策。截至5月底，我局共组织401户企业进行了20XX年度企业所得税汇算清缴工作，汇算覆盖面达到100%，共入库企业所得税税款5220.9万元。20XX年享受高新技术企业低税率优惠政策的企业，减免企业所得税税额1414万元;享受研发费加计扣除的企业，减免税额149.5万元，小型微利企业累计减免税额19.09万元。

二是做好个人所得税管理工作，不断提高管理水平根据省局下发的《关于全面提升全员全额扣缴申报质效工作的意见》要求，我们主要是做好年所得12万元以上的个人所得税申报管理工作和个人所得税全员全额明细扣缴申报管理工作。对年所得12万元以上的纳税人做好政策宣传、辅导以及申报指导等工作，累计受理279户年所得12万元以上的纳税人，累计入库税款980万元。继续加大全员全额扣缴申报工作力度，确保明细申报覆盖面95%以上，力争达到100%，为“金三个税客户端”推广上线做好充分准备。

三是严格贯彻落实减免税相关规定。严格落实小微企业扶持政策,促进小微企业发展。20XX年共为未达起征点的小微企业和个人减免营业税43万元，小微企业的企业所得税减免14.3万元。根据简政放权的要求，严格贯彻落实国家税务总局修订后的《税收减免管理办法》，根据现行金三系统的设置，对备案类减免税的申报和备案实施已全部在前台进行受理办结，极大地方便了纳税人。

(三)、组织开展“两学一做”“纪律行动”专项学习活动，加强基层党组织建设

一是开展专项学习活动。分局以开展“纪律行动”和“两学一做”专项学习活动为契机，制订学习方案和学习计划、安排固定学习日，督促全体干部职工开展政治理论学习。同时坚持学用结合，注重理论联系实际，把学习成果转化为工作实绩。通过扎实有效的学习，在“两学一做”和“纪律行动”考试中全体人员都取得了平均98.38的优异成绩，学习取得了实效。

二是做好基层党组织工作。分局党支部认真落实“三会一课”制度，坚持民主生活会制度，按时、足额做好党费收缴工作，组织党员开展形式多样的党性教育。经过强化组织建设，分局党支部20XX年被开发区党工委评为“先进基层党组织”、王永韬等三名同志被评为“优秀共产党员”，李伟同志被评为“优秀党务工作者”。

三是创新党建工作方法。全体党员都完成了临沂党建微信订阅，可以随时随地关注党建工作动态;开展“微党课”，从身边的人和事讲起，短小精悍，易于接受;认真做好 “结亲连心”工作，积极帮扶共建，在最近一次开发区抽查中取得92.50分，名列前茅，在市局抽查中也表现较好。

四是做好学习教育成果观摩活动。10月13日上午，经济开发区各个单位的领导或党建工作着共30多人到我分局进行了现场观摩，对分局“两学一做”学习教育活动的相关标语、宣传栏、展板、课程讲义、学习笔记、图书资料、活动档案等内容进行参观指导。开发区领导对我分局的“两学一做”学习教育工作给予了高度评价，充分肯定了分局在两学一做、党风廉政建设等方面的各项工作。

二、20XX年工作计划

(一)以组织收入为中心，坚持实现税收收入的稳定增长

20XX年的税收工作有很大的变化，随着营改增工作的结束，作为地税部门的主税种营业税组件消失，这是地税的一个减收因素，同时也给我们地税工作带来了新的机遇和挑战面对20XX年的税收收入工作， 我们要始终坚持“依法征收，应收尽收”的组织收入原则，强化措施，积极增收，依法完成好20XX年的收入目标任务。

一是加强收入分析预测，及时的研究税源变化情况。进一步完善和细化收入的预测编报工作，将收入预测计划的责任落实到各科室，提升我分局的收入预测的准确性，掌握好辖区内的实际税源，增强工作的主动性，全面落实了精细化、科学化管理。对于变化异常、税负偏低、疑点较多的企业或者重点行业，及时开展纳税评估工作，强化税源后续管理。

二是加强重点税源管理，对辖区内的重点企业、重点项目落实专项管理措施，以新增税源、营改增政策调整为重点，深入了解纳税人当前及未来生产经营、新增投资、资金流转等情况，分析各项因素对20XX年税收收入的影响，以及未来提供地税收入的能力，分税种、分企业分析影响税收收入的增收因素、减收因素和不可比因素，切实把握组织收入主动权。

三是加大税务稽查力度。有针对性的开展税收违法案件查处、税收专项检查和专项整治、重点税源企业检查等重点工作，加大评估力度。对辖区内的重点房地产行业、长期亏损的企业、零申报户进行纳税评估，以查促收，发挥了税务稽查“以查促收”、“以查促管”的作用。

四是加强征管基础的建设。信息时代的来临，给我们的征管工作带来了机遇和挑战，我局充分运用大数据结合第三方信息组织相关人员科学分析，做到源泉控管，从税源上找问题，从根部分析结合科学的流程把控税款的流失。

(二)贯彻学习党的十八届六中全会精神，积极构建党建工作新格局

一是继续深入开展政治理论学习，提高干部职工的思想觉悟。深入开展“两学一做”、“纪律行动”学习教育活动，组织全体干部职工扎实学习理论知识，让理论学习成为党员干部思想建设的有力保障。认真学习《党章》、《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》、《问责条例》、《党内政治生活若干准则》和《党内监督条例(试行)》，并自觉遵守执行，确保政令畅通、令行禁止。坚持学用结合，注重理论联系实际，把学习成果转化为工作实绩。

二是认真做好支部基础工作，补齐党建工作短板。做好基层党组织工作，定期召开“三会一课”，开展专题组织生活会、民主生活会等工作，不断增强党员干部的理想信念、宗旨观念和先进性意识;加强党支部和党员动态管理，做好各种档案资料的管理工作，确保信息数据完整、准确、及时;建设学习型、创新型、责任型的基层党组织，不断提高统筹谋划发展的能力，切实提高基层党组织推动发展、促进和谐、凝聚人心、服务群众的能力;强化党费收缴、管理，增强党员自觉交纳党费意识，确保党费按时按规定收缴和上缴。

三是突出重点，压实责任，全力推动分局的党建工作再上新台阶。落实“干在实处、走在前列”的目标定位，根据上级部署和工作实际，全面贯彻全市地税系统党建工作的总体要求，以全面从严治党为主线，牢固树立“服务中心、建设队伍”的工作理念，按照“抓机关带基层、抓系统带全局”的工作思路，规范管理，创新实践，全面推进“学习型、服务型、创新型、责任型”党组织建设，不断提升系统党建科学化水平，着力打造沂蒙党建特色品牌，为加快临沂地税事业发展提供坚实的思想保障和动力支撑。

四是认真落实“两个责任”。细化分解党风廉政建设的工作目标和任务，开展两个责任的经常性的监督检查，督促落实一把手的主体责任、纪检组的监督责任、领导干部“一岗双责”制度。制订了《临沂市地方税务局经济技术开发区分局“纪律行动”工作配档表》，明确了党风廉政建设工作“一把手”负总责，班子成员各司其职，统一部署、分级负责的工作职责，为扎实开展纪检监察工作提供了有力的组织保证。

围绕巩固廉政风险防控工作成效，不断加大党风廉政建设工作力度。积极开展廉政谈话提醒，分局一把手与班子成员、分管局长与分管科室负责人、科室负责人与科室成员层层开展廉政谈话并签订《党风廉政建设责任书》、《党风廉政建设监督责任书》、《廉洁自律承诺书》等，确保廉政风险防控工作落到实处、收到实效

(三)实施精细管理，提高税收征管质量

一是优化管理质量。以优化整合、巩固提高的工作思路，认真分析我局在日常管理中存在的问题，进一步对人员岗责进行整合，健全岗责体系，制定切实可行的绩效考核措施，强化激励监督机制，推动领导干部的有效沟通和良性互动，进一步增强分局的凝聚力，提高管理质效。

二是创新管理思路。进一步完善对纳税人的分类管理办法，抓住重点、难点，既要落实精细化管理的责任，又要提高征管质效。强化监督管理，提升人员素质，全面建立目标明确、责任清晰、约束有力、管理规范的协税护税长效机制。

(四)优化纳税服务，构建和谐征纳关系

继续推行办税公开的工作，依法有序地公开各项办税制度，落实服务承诺制、首问责任制、办税时限制等工作制度。强化文明用语，提高业务操作能力，加强对征收大厅服务的规范化管理，不断提高纳税服务质量和办事效率，同时，高度重视纳税人的意见和建议，切实维护纳税人的合法权益，构建和谐有序的税收征纳关系，打造星级办税服务大厅。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

● 地税局临时工转正工作总结 ●

市地方税务局：

20xx上半年，我局在市局党组的正确领导下，在高新区党工委和管委会的大力支持下，按照市局的工作思路与指导思想，突出抓好组织收入这个中心。在税收任务重、工作头绪多、工作难度大的情况下，全局干部主动适应形势变化，积极应对困难挑战，强化税收形势分析，创新税收管理措施，各项工作扎实推进，以组织税收收入为中心的各项工作取得了新进展、新成效。

20xx上半年工作情况及特色亮点

(一)效能建设稳步推进

根据绩效管理要求，我局完善了税务人员动态去向栏，建立了“人员去向登记簿”，强化了人员管理;加强了效能检查，及时发现和纠正“庸、懒、散、拖”等效能建设问题;强化了作风纪律，不定期对全体干部职工的税容风纪、劳动纪律、履行职务等情况进行检查监督，营造作风严谨、服务规范、公正文明的税收工作环境;设置了效能建设意见箱，对外公布了效能投诉、纳税服务、税收政策咨询电话，广泛接受群众监督;在办税大厅安排了导税员，及时了解纳税人的需求，解答政策疑问，节省了排队等候时间，提高了办事效率。

按照市局《关于在全市地税系统开展“访税情、解民忧、促发展”大走访活动的实施方案》的通知》部署和要求，我局认真组织开展大走访活动，取得了良好的成效。

高度重视，周密组织。召开了专题会议，研究制定了《高新区地税局访税情、解民忧、促发展”活动实施方案》。成立了以局领导为组长，各科(室)负责人为成员的纳税人大走访活动领导小组。召开全局干部动员大会，明确时间、内容、标准和要求，保证了此次活动有序、有效的开展。

(二)税收收入稳步增长

截止2019年6月28日，我局2019上半年完成全口径税收收入累计160893万元，较上年同期133503万元增收273898万元，同比增长20.5%。其中：一般预算收入114959万元，较上年同期91532万元相比增收234274万元，同比增长25.6%，完成市局下达的全年计划(240500万元)的47.8%，完成高新区管委会下达的全年计划(256500万元)的47.51%。

我局的.主要做法：一是始终坚持组织收入原则不动摇，坚决执行依法征税，应收尽收;二是加强重点税源的监控和管理;三是强化各税种的管理，向管理要收入;四是强化项目工程管理，实施源泉控管和项目管理相结合，确保辖区税源企业和工程项目所有税款“不跑”、“不漏”;五是加强对所属企业的税收检查;六是不断规范税收征管和深化优化纳税服务，营造和谐税收环境;七是加强领导，落实责任。

(三)征管质量稳中提升

今年我局企业所得税汇算清缴力度进一步增强。我局作为20xx年度企业所得说汇算新软件试点单位之一，积极做好各项工作，充分发挥了新软件的征管便利优势，简化了工作流程，提高了汇算工作效率。对所管辖的1366户就地纳税企业、21户参加汇总纳税的分支机构企业进行了企业所得税汇算清缴，较圆满地完成了20xx年度企业所得税汇算清缴工作。

与此同时，我局还积极开展了第22个全国税收宣传月活动。今年高新区税收宣传月活动由高新区(新市区)国税局牵头组织，高新区地税局、新市区地税局合作完成。为确保活动顺利开展，我局与高新区(新市区)国税局联合成立了第22个全国税收宣传月活动领导小组。由国地税局领导任组长，成员由高新区(新市区)国税局、高新区地税局、新市区地税局相关科(室)负责人组成。开展了加强税企互动平台推广应用、发放税收宣传资料、与辖区113中联合组织“税收与未来”宣传、组织税收宣传日等活动，收到的良好宣传效果。

认真组织开展营改增试点工作。我局营改增交国税675户，其中，企业629户，个体46户，尤其是作为我局支柱产业的交通运输业将受到很大影响。20xx年交通运输业营业税共缴纳57587万元，占20xx年营业税总收入103303万元的55.75%。预计全年一般预算收入将减收23161万元。我局与高新区(新市区)国税局制定了扩大试点工作方案，细化宣传培训、试点户筛选、信息核查、管户移交、后续管理等工作要求，倒排完成时限。筛选扩大试点纳税人，逐户核实情况后，制作纳税人征管基础资料电子清册向国税部门移交。选取部分地区的典型户开展税收调查，测算分析营改增扩大试点对地方税收的影响，提出收入应对措施，强化营改增扩大试点行业的后续管理。

严格税收执法质量考核。根据2019年度税收执法质量评价体系考核办法要求，对各科、所和办税服务厅落实税收执法质量情况进行了考核，对在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，发生问题的个人进行了责任追究和经济处罚。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

20XX年，市地税局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省局和市政务公开办的工作部署，以规范政务公开为主线，以建设服务纳税人综合平台为目标，以“公开是原则，不公开是例外”为理念，不断健全组织机构，完善工作机制，落实工作责任，政务公开工作取得明显成效。现将市地税局全年政务公开情况总结报告如下：

一、概述

一是加强政务公开组织领导。将政务公开工作与其它业务工作同布置、同落实、同督促，要求各级地税机关主要领导担任政务公开领导小组组长，亲自过问政务公开工作，抓好统筹和落实。由各级地税机关政务公开办公室作为政务公开工作牵头主办部门，承担政务公开的组织协调和管理推动职责，指导、督促各业务部门和综合部门积极参与、支持政务公开工作，形成人人参与、齐抓共管、统一高效的政务“大公开”工作格局。

二是完善政务公开制度建设。我局结合打造“阳光地税”有关要求，在开展“业务规范年”活动的基础上，不断健全政府信息公开相关制度，将政府信息公开工作纳入制度化、规范化轨道，将制度建设作为深化政务公开、提升政务服务水平的强大推力。全面梳理政府信息公开各项制度，在此基础上补缺补差，并针对制度执行中出现的新情况、新问题，不断完善制度和规定，形成覆盖全面、内容完整、相互衔接、易于操作的制度体系。

三是深化政务公开保密审查。按照“谁制定、谁公开”、“谁公开、谁审查”、“谁审查、谁负责”的原则，建立信息发布保密审查责任制，明确审查机构，落实审查职责。认真把好保密审查关，将公文流转、信息发布程序与保密审查程序相结合，在信息采编以及公文拟核过程中加强公开选项审查，统一对外宣传口径，对拟通过门户网站和其它政府信息公开平台公开发布的所有信息逐条进行保密审查，确保“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。加强对政府信息公开保密审查工作的督导，组织开展对保密审查工作的自查。

四是拓宽政务公开载体。今年以来，门户网站增加了区县频道，为纳税人了解地税工作提供又一渠道;形成了门户网站、政府信息公开平台、“12366”服务热线、“地税政策动态”等多元化宣传载体，向社会开展全方位、多层次的政务公开活动，确保政务公开工作高效便捷，覆盖全面。

二、主动公开政府信息情况

20XX年，XX市地方税务局主动公开信息1425条。

(一)政府信息公开的内容

全市税务机关按照《条例》、《制度》要求，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。20XX年底，全市税务机关累计主动公开政府信息1425条，具体包括：政策法规、规范性文件、业务类信息436条，占30.59%;规范计划、统计、招标采购信息18条，占1.26%;其他类信息971条，占68.15%。

一是在落实征管体制改革中推进政务公开。5月份营改增共移交国税局建筑业、房地产业、金融业、生活服务业营改增纳税人基础信息15756户，移交外来建筑等报验户2757户次，各项工作平稳落地。

二是在推进依法行政中推进政务公开。稳步开展权力运行监管细则编制工作，目前共制定25项权力运行监管细则，已正式向市政府备案。

三是在加强税收宣传中推进政务公开。联合市国税局向全市开展税收公益广告“金点子”创意征集活动，共收集到金点子创意20余条，制作税收公益广告3部，还主动联系市县电视台、电台播出税收公益广告。

四是在行政审批流程再造中推进政务公开。据相关法律法规的变化，配合税收专业化管理要求，市局重新梳理了行政审批项目，共排查行政审批(服务)项目11项，其中7项做到了当场办结，行政审批流程进一步精简。

三、依申请公开政府信息办理情况和不予公开政府信息的情况

20XX年，我局认真贯彻执行《保密法》、《行政许可法》等法律法规，增强法制观念，严格依法行政。正确处理信息公开与保守党和国家秘密、维护社会稳定、利于工作开展、保护个人隐私等方面的关系，凡能够公开的信息做到必须公开，凡涉密的信息均不得随意公开，严格按规定程序履行审批手续，防止简单化、极端化操作。加大了主动公开力度，充分利用电子网络覆盖面广、信息传递快的特点，加强门户网站建设，开通了政务公开、网上办税、表格下载、投诉举报、局长信箱、涉税公告、办税指南、政策法规等栏目，努力把纳税服务全方位地推广到广大纳税人中，全年未收到政府信息公开申请。

四、咨询和投诉情况

附表1 主动公开政府信息情况统计

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附表2 依申请公开政府信息情况统计

附表3 咨询情况统计

附表4 复议、诉讼情况统计

附表5 政府信息公开收费情况统计

20XX年，我局未收到政府信息公开方面的投诉。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

六、工作人员和费用支出情况

我局高度重视政务公开工作，为政府信息公开提供场所和经费保障，将政务公开办公室下设在市局办公室，同时，依照分工，将政务公开工作分解到单位各科室和有关人员，由办公室负责政务公开工作的组织协调，机关其他科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;根据政务公开职责划分，设立政务公开工作岗位，因事设岗，由岗定人，建立了一支专兼结合，素质较高的政府信息公开队伍。

七、下一步打算

今年以来，我局政务公开工作在夯实政务公开基础、深化政务公开内容、完善政务公开配套等方面取得了新的进展，但也存在着一些问题和不足，如政务公开的认识要进一步提升，在为纳税人提供方便、快捷服务以及政务公开工作运行机制等方面还有待于进一步完善等。

为此，在今后的工作中我们将从以下几个方面进行改进：

一是提高认识，增加互动。要进一步加强干部思想教育，增强政务公开工作的互动性，提高群众参与的积极性，广泛吸纳群众的建言献策，以群众合理需要为导向推动政务公开工作;

二是立足本职，统筹兼顾。要将政务公开与地税部门各项本职工作有机结合起来。如要将推进政务公开与推行行政权力公开透明运行工作有效结合起来，促进地税机关更好地发挥职能，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的税务行政管理体制;要将推进政务公开与维护纳税人的切身利益有机结合起来，通过信息公开，使纳税人对我们的各项工作更加理解，更加支持。

三是分门别类，优质高效。要进一步对政务信息进行全面梳理和分类，加快信息更新速度，完善电子政务建设，增强网站咨询、检索、下载等功能，拓宽公开渠道、创新公开方法、丰富公开形式、提升公开效能，做到稳中求进，好中求精，为全市广大纳税人提供更加方便快捷的信息公开服务。

四是优化流程，加强考核。要将政务公开与优化纳税服务相结合，健全更为畅通的信息采集、报送、审核、公开工作流程，完善考核、评议、监督等长效管理办法，奖罚并举，提高工作效率和积极性，确保应当公开的政府信息及时公开。

五是创新载体，拓宽范围。我局将进一步按照政务公开要求，深入推进各项政务公开工作：如推进部门预算和专项资金使用等工作公开;采用适当形式推进税收行政执法全过程公开;推进“三重一大”事项公开等。

六是协力共建，齐抓共管。结合20XX年全市地税系统重点工作，部门联动，抓好结合，将政务公开工作与税收业务工作齐抓共建，推动我局政务公开工作再上台阶。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

地税局地税文化建设工作总结 本文简介：

我们xx区地税局现有干部职工299人(其中在职人员206人，离退休人员93人)，内设4个科室，4个直属单位，下设8个管理分局。近年来，我们按照整体推进，全面发展，深化内涵，丰富载体，创新品牌文化建设思路，不断从精神文化、物态文化、制度文化、行为文化四个层面加大建设力度，提升建设水平，文化育人、文

地税局地税文化建设工作总结 本文内容：

我们xx区地税局现有干部职工299人(其中在职人员206人，离退休人员93人)，内设4个科室，4个直属单位，下设8个管理分局。近年来，我们按照"整体推进，全面发展，深化内涵，丰富载体，创新品牌"文化建设思路，不断从精神文化、物态文化、制度文化、行为文化四个层面加大建设力度，提升建设水平，文化育人、文化聚力、文化兴税的作用得到了充分发挥，全局形成了风正、气顺、心齐、劲足的良好工作局面。近两年来，区局收入工作多次得到区政府的通令嘉奖，先后获得省级最佳文明单位、全省地税系统税政管理工作经济先进单位、全市地税系统红旗单位等40多项荣誉称号。

一、以高尚的精神文化为引领，激发干部"愿干事"

地税工作跨越发展，关键在更新观念，与时俱进。我们xx区地税局以精神文化建设为灵魂和核心，全面探索人的发展与地税事业相互协调统一。

一是确立共同愿景，提炼价值理念。针对当今部分群体中存在的"物质在丰富化，心里在沙漠化"不协调现状，特别是少数人员因繁杂工作造成心理疲劳、工作强度导致压力过大、年龄老化出现热情锐减等情况。区局党组从培养人、提高人、激励人的立场出发，充分发挥文化育人、文化聚力、文化兴税的巨大效能，引导干部职工把自我价值的实现融入到地税事业和谐发展之中，树立共同愿景和价值取向。在集思广益的基础上，确立了建设xx地税人"快乐工作·幸福生活"共同愿景，提炼出了"经营品味人生·建设和谐地税"的核心价值理念。悬挂在办公楼的楼道走廊，供干部职工参阅、欣赏，使其在欣赏之中净化心灵，在阅读之中陶冶情操，在学习之中提升境界，养成健康积极的思想心态。

二是确立基本信念，开展主题教育。区局党组把"我参与、我快乐"、"工作在地税、奉献给社会"和"团结奋进、高效务实、廉洁奉公、开拓进取"作为xx地税人的基本信念，积极组织开展主题鲜明的爱国主义、集体主义和社会公德、职业道德教育，组织干部职工参加系统内外的演讲比赛、红歌会、联欢会、运动会等文化活动，区局每月组织开展一次文体活动，为干部职工提供了一个展示才艺的平台，满足了干部职工不断增长的求知、求美、求乐的精神需求。

精神文化的养成，议政议事、定期谈心制度的落实，班子成员"每周一访"的深入，使干部的心理压力得到释放，成就感、归属感和团队意识得到增强，学先进、赶先进、争当先进在我们xx地税蔚然成风。

二、以丰富的物态文化为基础，鼓励干部"能干事"

良好的环境对一个人或单位蓬勃向上，与时俱进产生着重要影响。我局立足区局办公场所实际，有效利用办公墙面、过道、走廊、外部围墙，加强物态文化建设，不仅强化了干部职工的服务意识，也起到了警醒作用，对提升地税干部的服务质量起到了很大的促进作用。

一是美化庭院建设，打造文化职工之家。我们在区局机关院中央，设置了一群精巧别致的假山石群，名曰"和谐家园"，其意在于时刻提醒大家要"共建和谐，共创美好";投资改造了集食堂和文体娱乐于一体的"职工之家"，为机关干部职工中午就餐和平时健身提供场所。"职工之家"门前栽种了翠竹、腊梅，营造了浓郁的文化气息。建成了地税文化小广场，以一幅幅精美的图画呈现了我国税赋起源、发展的历史。还有"廉政文化室"、"百姓荣誉室"、"党员活动室"等，让干部职工在潜移默化中受到教育，得到启迪，达到了回顾历史、激发热情、鼓舞干劲、促进工作的目的。

二是完善基层建设，营造良好工作环境。自2025年以来，区局坚持人力、财力、物力向基层倾斜，加强各基层分局"四室一环境"建设，确保了干部安心，基层安定。全系统共建立荣誉室、图书室、活动室15个，规范各级地税机关办税场所和相关设施的标志、宣传用语，如以悬挂字画的形式在电梯、食堂、洗手间等地营造节俭的理念，在办公室、会议室、培训机房等地营造敬业的理念，在办税服务厅、咨询台、接待室营造文明的理念，在工作场所张贴地税精神标语、名言警句、税务人员行为规范、税收征管指标进度图、税法宣传漫画等，鼓励干部职工养花育草美化办公环境，使全系统干部职工在耳闻目染中，不断提升文化素养。

三是加大信息建设，打造科技地税网络。按照省局"五税"战略的总体部署，两年来，我们计算机、网络设施建设等经费投入达200多万元，信息化建设突飞猛进，系统上下全部联网，人人一台电脑，办公实现无纸化，进一步彰显了物态文化鼓舞人的作用，强健了干部体魄，陶冶了干部情操，鼓舞了干部士气，增强了团队凝聚力，激发了大家想事情、干事业、积极向上的活力。

三、以健全的制度文化为规范，促使干部"不出事"

为确保队伍能干事、不出事，我们在预防、控制、监督环节构筑了三道"防火墙"，将制度文化渗透在xx这片沃土上，永葆干部的"绿色人生"。 一是坚持教育预防，启动制度文化的导航功能。坚持正面引导，组织党员干部重温"入党誓词"，开展"廉政承诺"， 实施"道德讲堂"，举办廉政书法、美术、摄影展等活动，提升廉政教育的文化品位。强化警示教育，组织干部职工到监狱听获刑人员"现身说法"，增强教育的说服力和震撼力，促进干部在利益矛盾中能正确取舍，自觉远离贪腐之害。最后是网铸廉政家园。开发廉政网站，设置了领导讲话、廉政法规、警钟长鸣、古镜今鉴等9个主板块，教育引导干部职工共谱绿色人生。

二是坚持过程控制，强化制度文化的护航手段。围绕追求"零过错"，确保"零发案"目标，我们把党风廉政建设的各项任务细化分解到各级领导、各个单位，层层签订党风廉政建设责任书。坚持风险防控，在明岗、亮责的基础上，对以往的规章制度进行梳理、整合，充实和完善党务、政务、业务管理制度，强化考责、追责，为干部职工自我升华、自主管理、自我保护发挥了重要作用。

三是坚持监督落实，发挥制度文化的远航能力。在内部，我们依托岗责体系和各级班子成员形成"监督链"，将干部职工的"社交圈"、"生活圈"纳入监督管理视线;严格实行考勤考纪考核和责任追究"三严一问责";大力开展"奋力创先争优 严查失职渎职"专项活动;强化"一岗双责"和"一案双查"监督，从根本上规范执法行为。在外部，区局从社会各界聘请了20名特约监察员，依托新闻媒体形成"监督网"，并建立联系制度，定期召开座谈会，主动上门征求意见，倾听社会各界的反映。内外兼顾的监督制约机制，使不廉行为"望而却步"，让违法行为"消于未然"。

四、以优良的行为文化为根本，确保干部"干成事"

我们从提升干部队伍文化素质入手，加强地税行为文化建设，促进干部用心学本领、专心干事业、全心搞服务，推动了地税事业的长足发展。

一是加强税收业务知识培训，提升干部职工干事能力。采取"请进来"高层次师资举办讲座与"走出去"脱产培训相结合的方式，不断丰富和更新干部的知识层次和结构。以网上税校为阵地，开展"每日一题"、"每周一课"、"每月一考"、"每季一评"活动，推行"三五工作法"，建立创先争优激励机制，在全局促成了人人学习、时时学习、处处学习的浓厚氛围。2025年在全国注册税务师考试中，区局有13人通过一门以上科目，有3名5门全通过，顺利拿到全国注册税务师证。

二是加强税收职业道德教育，规范干部职工群体行为。我们大力推进税收执法文化建设，开展税法知识大比拼、税收政策大讲堂、党政领导话税收等形式多样的税收宣传活动，提高税法遵从度和党政领导干部依法管税意识。我们大力推进税收服务文化建设，认真落实执法服务承诺制;充分利用"12366"平台进行纳税提醒;积极推广税控发票和网络发票应用;充分发挥流动办税服务车功能，有效解决偏远乡镇纳税人的"办税难";认真落实税收优惠政策，让弱势群体放心发展。特别是精心打造的"需求式"服务品牌，把服务纳税人的"需求"作为地税干部的义务和责任，着力构建独具特色的纳税服务体系，展示了xx地税内外和谐的新形象。一系列的真情服务举措，得到了广大纳税人和社会各界的一致好评。近两年，全区纳税人亲临区局送来锦旗、感谢信、牌匾等达50多次。

三是弘扬传统行为文化美德，鼓励干部用爱心回报社会。用爱心呼唤诚心，用爱心体现文明。近两年来，积极响应党委政府号召，大力开展"三万"帮扶、助贫济困、支持新农村建设等活动。按照即定帮扶目标，重点抓好产业帮扶，联系襄阳彩诚实业投资有限公司发展当地500亩冬桃等特色产业，带动了村级经济发展。在2025年走访调研的基础上，先后筹集11万元资金落实村级示范机井建设、爱心扶贫助学、特困结对帮扶等事宜。6月，针对黄龙镇遭遇50年不遇的特大旱情，再次筹措资金10万元为村里修建一口机井，缓解旱情，有效解决了老百姓吃水用水难题。区局被市关工委授予"关心下一代工作先进单位"、被襄阳市表彰为"关爱留守儿童工作先进单位"、 被襄阳市委办公室、市政府办公室表彰为全市"万民干部进万村洁万家"活动先进工作组。

地税文化不仅是地税系统的专门文化，也是中国特色社会主义文化的一部分。我们虽然认真地开展了地税文化建设工作，也取得了一定的成绩，但是离上级要求和兄弟单位还有差距，地税文化建设还有许多事情要做。我们将在以后的工作中不断充实、不断完善，使我们xx地税文化发扬光大，成为中国特色社会主义文化中的一面绚丽的旗帜。

地税局地税文化建设工作总结 本文关键词：文化建设，地税，工作总结，地税局

● 地税局临时工转正工作总结 ●

地税局作为国家财政系统的一部分，负责税务管理、税收征管等重要职责。为了提升地税局工作人员的专业素养和综合能力，地税局组织了一次培训活动。以下是对地税局培训的详细总结。

本次培训活动主要分为两个部分：理论学习和实践操作。理论学习环节重点介绍了最新的税收政策和技术应用，以及税务管理的基本理论和方法。实践操作环节通过模拟案例和实际情境演练，提升地税局工作人员的应变能力和解决问题的能力。

在理论学习环节中，我们逐一学习了现行的税收政策和相关法律法规，深入了解了税收政策的制定与调整过程，以及税收征管工作的重要性。我们还学习了税收管理的基本知识和技能，如税务登记和报税申报等操作方法。通过理论学习，我们对税收政策和税务管理工作有了更加全面的认识，提升了自身的专业素养。

在实践操作环节，我们进行了一系列的案例分析和模拟操作。通过模拟案例，我们能够更好地理解和掌握税收征管的具体操作流程，以及如何判断和解决问题。同时，培训中还设置了实际情境演练，模拟了税务窗口办理业务、税收风险评估等工作场景，让我们能够切身体验税务管理的实际操作。

此外，地税局培训还注重提升团队合作和沟通能力。在学习和实践过程中，我们分组进行讨论和交流，加强了彼此之间的沟通和合作。通过团队互动，我们不仅能够学习到别人的经验和技巧，也能够提升自己的表达和倾听能力。

此次培训活动还邀请了一些税务专家和领域内的优秀人才进行讲座和指导。他们通过分享自己的经验和见解，为我们带来了许多宝贵的启示。我们在听取他们的讲座时，深刻感受到了专业知识和实践经验的重要性，也受到了他们的职业素养和精神风貌的影响。

综上所述，地税局培训活动是一次具有深度和广度的学习体验。通过培训，我们进一步提升了专业能力和综合素质，增强了工作自信。在未来的工作中，我们将更加积极主动地学习和应用最新的税收政策和技术，努力推动地税局的工作更加高效和精确。

通过此次培训活动，我深刻意识到自己的不足之处，同时也收获了很多宝贵的知识和经验。我将会把这些知识和经验应用到实际工作中，努力提升自己的综合素质和业务水平。希望地税局以后还能组织更多这样的培训活动，以进一步提升全体工作人员的能力和素质。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

在第十九个全国税收宣传月活动中，我局按照省局、市局的统一部署，围绕“税收？发展？民生”的宣传主题，以“税收促进发展，发展为了民生”为宣传主线，大力普及税法知识，宣传税收职能作用，增强公民纳税意识，营造税收法治环境，使税收宣传在构建和谐征纳关系，为经济社会全面、协调、可持续发展服务等方面起到了积极的促进作用。

一、围绕主题，精心策划，切实做好安排部署

为组织、协调好全县地税系统开展好xx年度税收宣传工作，我局专门成立了税收宣传领导小组，认真传达了宣传月活动的重要意义，在全局范围内引起广泛重视。我局召开了税法宣传会议，组织学习省、市局的部署安排，结合我局实际，就如何开展税法宣传、如何突出创新项目等内容进行研讨。为进一步明确职责，我局及时制定了《××县地方税务局xx年税收宣传工作方案》，对此次活动开展提出了具体要求，突出了本次宣传月的宣传重点和实际任务，同时，要求各分局结合当前和年度工作重点有针对性地开展宣传活动，使税收宣传更好地服务于税收征管工作。

二、突出重点，精心组织，认真开展宣传月活动

我局紧紧围绕当前全省经济社会发展实际和各项地税工作重点，突出主题，有针对性、有重点地开展宣传，确保宣传月活动取得新突破。我局全体干部职工就广大民众、纳税人关心的热点和焦点问题所涉及到的税费政策、税政管理、税收优惠等内容上，按照税法宣传“贴近生活、贴近百姓、贴近实际”的原则，着重突出对党政机关、重点企业的政策宣传，强化对纳税企业的政策辅导，采取多种措施有计划地在辖区内开展了xx年的税法宣传活动，旨在为纳税人提供优质、翔实的政策咨询和辅导服务。

（一）突出宣传重点，增强宣传月活动的针对性和实效性。

一是大力宣传各种税收优惠政策。不仅加强了对广大企业及下岗失业人员、大学毕业生的宣传，还加强了对税务干部的宣传；不仅加强了税收优惠政策的具体内容的宣传，还加强了办理优惠政策的具体程序的宣传。二是加大了对企业税收政策的宣传。三是开展了涉农税收优惠政策的宣传。四是开展了税收与发展、税收与民生关系的宣传。

（二）开展三项活动，把税收宣传月活动逐步引向深入。

一是携手小小税法宣传员开展税收宣传月咨询日活动。4月10日，我局在县文化广场设置咨询及宣传资料发放台，工作人员身披绶带，热情为市民解答税政疑虑，采用互动机制推进宣传咨询日活动，对各项新出台的相关政策进行了热点宣传，对群众密切关注的鼓励大学毕业生、农民工、下岗失业人员创业、就业税收优惠政策进行具体指导，切实将国家现行的税收政策深度推广。此次活动呈现三大亮点：活动受到县委县政府高度重视，县政府左副县长亲临现场，并启动税收宣传月活动；由小学生组成的小小税收宣传员队伍积极参与税法宣传，协助工作人员开展活动；与广大人民群众密切互动，有奖竞猜活动广受欢迎。当日我局共散发宣传材料二千余份，解答疑难问题四十余条，有奖竞猜活动反应热烈，共派送小礼品一百多份，税收宣传成效显著。二是召开企业座谈会，架起税企“连心桥”。县局邀请辖区内各行业纳税人代表召开了税企征求意见座谈会，广泛征求了纳税人在税收征管、依法治税、纳税服务等方面的意见和建议，了解企业生产经营状况，围绕解决企业发展中的困难和问题，探讨为企业发展减负助力有效途径。三是领导带队，组织税收宣传队深入农村、企业进行宣传。税收宣传月期间，我局共组织走访企业12户，由局领导分别带队，开展“一对一”税收宣传和服务，分别赠送税收宣传文化用品100件，现场办理涉税事宜8件，征求纳税人意见10条，提出合理化建议12条，进一步融洽了征纳关系。与此同时，我局走访了新农村建设指导点竹山镇甘塘子村委会，向村委会捐赠矿泉水80箱，解决因旱灾造成的村民饮水困难。

（三）丰富宣传手段，积极实施税收宣传新举措。

在宣传手段上，××县局采取多项措施，在结合实际的同时大力创新，营造浓烈的税收宣传氛围：一是要求各分局在征税服务厅大门口悬挂税收宣传月标语，并分别在县内和各乡镇人流较为密集的繁华地段悬挂宣传条幅，把本次税收宣传活动的主题、宗旨以及最新税收政策的变化等信息及时传达给广大群众。全县范围内共悬挂宣传横幅20条，从不同的角度向全体民众进行了税费宣传。二是定制了一批印有税收宣传标语的环保购物袋与扑克牌，在税法咨询日，送税法进农村、企业活动中，向群众发放，加强了税收宣传效果。三是发动小学生担任小小税法宣传员参与活动，将税收宣传工作直接面向青少年，提高了青少年学习税收知识的积极性，有力的促进了中小学生从小树立自觉纳税、纳税光荣的良好意识。

（四）完善纳税服务，拓展宣传月活动广度和深度。

一是进一步加强和规范办税服务厅咨询服务工作，坚持在办税服务厅设置税收宣传咨询台，协调解决纳税人遇到的困难和问题，有效配合四项制度的深入推行，着力打造主动型税政，为加强税收征管工作提供服务支持；二是认真开展地方税收大检查和年度税收专项检查工作的相关宣传活动，围绕组织收入这一中心，以宣传报道地税部门依法治税、维护公平、公正税收环境和氛围为主线，大力加强对税收大检查工作有关情况的宣传报道工作，构建和谐征纳关系；三是做好“行政效率提升年”和“干部作风改进年”活动宣传工作，进一步推行阳光政务，加大地税系统“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的宣传力度，切实提升地税行政效能，改进干部作风，努力营造一流的税收软环境；四是做好全面实施“效能政府”四项制度的有关宣传工作，县局严格按照县委、县政府和市局的部署要求，加强了对实施“效能政府”四项制度工作的宣传引导，进一步推动了工作落实，提高了科学决策、民主决策、依法决策的能力和水平；五是继续开展好政府信息公开工作，积极开展政务信息公开工作，通过上载县政府政务信息网地税栏目的方式，对××地税工作、税收法律法规政策、税收行政执法、税收征收管理、税收服务事项和重要税收动态新闻进行大力宣传和信息公开，营造良好的税收宣传和软环境建设环境。

在此次税收宣传月活动中，通过全局上下的积极努力，在全县范围内营造起了浓厚的税收宣传氛围。县局切实贯彻了形式多样、内容广泛、重点突出、务求实效的原则，保证了税收宣传的广度和深度，同时，极好的提升了××地税系统形象，在密切税企征税关系、赢得纳税人的信任与理解，增强全社会依法诚信纳税的意识等方面，均收到显著成效。在今后的税收宣传工作中，我局将继续以创新的理念谋税收宣传之策，以务实的理念成税收宣传之果，使我局的税收宣传工作不断有新的突破，使税收宣传在税收工作中发挥更大的作用。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

同时，基层局也加快了岗责体系建设步伐。州局在霍城局率先进行试点，在整合原有目标管理考核和各单项考核制度基础上，集税收行政管理、税收执法岗位、税收执法质量评价体系于一体的全员岗责体系，解决岗责不清和重复考核现象，实现纵向制度和横向岗责间的相互协调和监督。

四、积极推行税收管理员制度

在今年重新修订下发的税收管理员工作制度中，明确了税收管理员作为管理一线责任人的主要职责和工作要求，统一了工作程序和权限，细化了岗位职责。重点实施了户籍管理、纳税评估和减免税跟踪管理工作，并逐步形成了“执法有记录、过程有监控、结果可核查、绩效有考核”的良性工作机制，有效解决了税收管理员职责不清的问题，规范了税收管理员的执法行为。

五、深入开展纳税评估工作

做好纳税评估工作，是加强税源管理、有效监控税源的重要手段，是实现税收征管科学化、精细化的客观要求。年初根据党组的安排，在奎屯市、新源县两局纳税评估试点工作取得的成绩基础上，继续在霍城县、伊宁市、察县地税局进行纳税评估试点。各单位在试点工作中，针对各局税收征管工作的特点和重点，有选择的在建筑、房地产、交通运输等部分行业中实施纳税评估，在实施纳税评估过程中各局能够按照工作规程的要求明确职责分工，加强协调配合，推进纳税评估工作良性发展。进一步规范了纳税评估计划的制定、纳税评估的信息采集、纳税评估的实施、纳税评估的总结等环节，不断提高了纳税评估应用水平和纳税评估的质量。

六、强化税源监控分析，建立有效的互动机制

年初，我局按照“通过宏观分析发现问题，通过纳税评估查找原因，通过约谈、实地核查等工作方式解决问题”的管理方法，制定了《**州地税局税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查良性互动机制工作制度》。并在奎屯市地税局、新源县地税局进行试点推行。具体要求是两局从税收分析入手，加强纳税评估，实施税源监控，加大稽查力度，形成税收分析和纳税评估为稽查选案提供有效案源，稽查对税源管理环节移交的案件及时落实，税源管理部门通过稽查反馈结果及时发现管理中存在薄弱环节加以改进完善的良性互动机制。试点的重点是通过深化税收分析，以税收弹性分析和税负分析为突破口，开展税收与经济对比分析，查找管理中的薄弱环节，对税收增长明显低于相关经济指标的地区和行业盯住不放，真正找出制度和管理上的漏洞并加以改进。

七、认真落实税收新综合征管软件上线工作

按照自治区地税局《关于**州等四地州地税局推行应用综合征管软件工作的通知》（新地税函[20xx]330号）要求，我州新综合征管软件上线工作已于9月16日全面铺开，专门印发了《**州地税局综合征管软件上线工作实施意见》，制定了**州地税局综合征管软件上线工作的“一个意见、五个方案”。明确了上线工作中各基层局、各处室的工作职责和目标任务，确保了上线各项工作有序进行。在信息采集录入环节中，各县市局克服了人员紧、工作任务紧、网络线路紧、时间要求紧的困难，利用非工作时间，充分调动基层干部工作积极性，圆满完成了征管软件上线第一阶段工作，为保证第一阶段信息采集质量，州召开了专题会议，详细听取了信息采集工作的情况，又组成11个检查组进行互查，督促指导各单位信息采集工作，并对做得好的单位进行了表扬。12月1日我州综合征管软件正式上线运行。

八、积极开展纳税服务工作

今年，州直各级地税部门积极开展纳税服务工作，不断改进服务质量，坚持公正执法、文明服务，切实维护纳税人合法权益，着力建设服务型机关，受到了纳税人的广泛好评。主要体现在：一是充分发挥办税服务厅功能，积极推行“一窗式”服务，提高了办税效率；税收工作中，推行涉税提醒、稽查预告服务，用温和的方式帮助纳税人解决已经出现或可能出现的问题。二是广泛开展税法宣传。今年4月，各局围绕“税收·发展·民生” 的主题，充分利用新闻媒体宣传税收政策和法规。州局组织征纳换位宣传，在全系统开展的“征纳换位一日行”活动被区局列为税法宣传优秀项目。加强对兵团纳税人宣传，霍城县局在兵团广泛宣传契税和耕地占用税相关政策，使兵团税收征管工作顺利进行。三是认真落实税收优惠政策。切实做好涉农税收、下岗失业人员再就业税收、西部大开发税收等各项优惠政策服务工作，努力培植后续税源。今年州直地税系统落实下岗职工再就业等税收优惠政策减免地方各税累计已达10473万元，享受减免税政策的纳税户数累计达423户。四是加强网站建设，提高服务质量和效率。为适应纳税服务工作新要求，州局7月份对**州地税门户网站进行了改版升级工作，新版地税网站集税收动态、政策法规、纳税咨询、投诉举报等纳税服务功能于一体，极大地方便了纳税人。该网站访问量已突破32万人次，并在**州政府网站评比中名列第一，在全区地税系统网站评比中名列第二。

九、认真开展发票专项检查

为全面加强和规范发票基础管理，建立和完善发票管理制度，全面推行发票监控查询系统，真正发挥以票控税作用，堵塞税收征管漏洞，根据自治区地税局下发的《关于在全区开展发票检查的通知》（新地税发［20xx］224号）的要求，我局认真开展了发票专项检查工作。同时，结合我州发票管理现状，制定了具体的检查方案，提出了本次发票专项检查的主要任务是规范发票管理和税务人员执法行为，提高税收征管质量，保障税收收入。要求各县（市）局成立发票专项检查整治领导小组，制定具体的实施方案，密切部门配合，合理调配人力，要敢于暴露发票管理工作中的漏洞和薄弱环节，确保发票检查工作深入扎实的开展。今年发票专项检查中共核查发票14335份，其中信息录入错误1986份，比对相符发票6547份，需进一步核查和不属我州核查的发票为5802份。通过开展发票专项检查和发票信息比对工作，暴露了发票管理中存在的很多问题，我们针对存在的问题，经过认真分析和制定有效措施，并通过开展宣传、联合打假和专项整治等有效方法，以及要求税收管理员进一步强化对发票的日常管理检查等工作，提高了州直地税系统发票管理水平，充分发挥了以票控税作用，营造了良好的纳税环境。

十、20xx年税收征管工作点

（一）统一规范税收征管工作程序。

（二）应用完善新综合征管软件管理系统。

（三）全面提高纳税服务工作。

（四）协调解决税收执法质量评价体系工作。

（五）深入落实税收管理员工作制度。

（六）完善税收委托代征管理工作。

（七）完善纳税评估工作。

（八）完善“四位一体”互动工作。

（九）加强发票管理工作。

（十）加强重点建设工程税收控管工作。

（十一）加强纳税人征管档案管理工作。

（十二）加强税务登记和税务文书资料管理工作。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

自4月份开始，我局按照市局、县委县政府关于切实做好维护安全稳定工作的要求，向全县地税系统发出“立足本职，积极努力工作，以优异的成绩确保北京奥运会的召开”号召。要求全体干部职工以讲政治的高度，认真负责，全力做好安全稳定工作。

我局于4月29日召开了党组会，制定了《**县地方税务局“迎奥运”安全保卫工作方案》，成立了安全稳定工作领导小组，由班子主要领导任组长，各个副职任副组长，各股（室）长为小组成员，并成立了领导小组办公室。5月5日，我局又召开了分局长会议，传达了市局会议精神，要求各分局成立以分局长为组长的安全稳定工作领导小组，切实将责任落实到人。全局进行了安全稳定工作大排查，清除各种问题隐患。

我局严格按照安全保卫工作的有关规定，结合实际工作，

认真做好以下各项工作。

一、进行保密教育。召开全体会，传达上级有关精神，对干部职工进行保密教育，重要信息不涉密、不泄密，并明确各级责任，执行连带责任制。

二、加强网络安全检查。开展网络安全检查，严格实行内、外网物理隔离，指定专人负责计算机系统安全防范和日常维护，及时下载、安装杀毒软件。

三、重点做好防火防盗、安全值班工作。加强安全防范，以计算机房、票证库房、财务室、档案室、办税服务厅等部位为重点，全面组织防火、防盗检查，把安全隐患消灭在萌芽状态。严格车辆管理，修订完善了《车辆管理规定》，开展安全教育，提高安全意识。同时，加强值班工作。严格24小时值班制度，按照“谁值班，谁在岗；谁出事，谁负责”的要求，做好值班记录，认真做好值班、交接班记录，责任到人。实行局领导带班、查岗制度，保证安防值班工作落实到位。

四、严格紧急重大事项报告制度。制定《**县地税局紧急重大事项报告制度》，认真执行，加强信息搜集汇总和分析研判，及时应对，妥善处置。遇有特别重大紧急情况，必须在事件发生两小时内向县“迎奥运、保稳定”工作应急指挥部报告并及时续报；来不及形成文字材料的，应先通过电话报告，再补文字材料。

五、做好奥运期间新闻宣传接待工作。制定了《**县地税局接待境内外记者的工作预案》，确定了本单位的新闻发言人，全面负责本单位、本系统信息公布、对外宣传和来访记者的接待服务工作。对全体干部职工进行知识培训，对如何面对境外记者、如何做好境外记者的接待工作、接待记者的注意事项、个人采访注意事项和《境外记者来发访接待程序与注意事项》进行讲解，将县奥运宣传新闻中心电话和联系人在值班室上墙公布，切实做好各项准备工作。

六、制定有效应对措施。各单位要全面检查应急值守工作中存在的薄弱环节，结合实际进一步完善工作方案，细化工作措施。要按照奥运安保工作的要求，人、财、物等方面，为做好应急值守工作提供保障。

七、切实加强沟通协调。各单位要结合各自实际，建立健全信息沟通、有效防范和应对处置工作的协调联动机制，明确工作责任和程序，搞好衔接，密切配合，形成全局上下协调联动的应急值守工作合力。

期间，我局严格领导带班制度，领导班子成员亲自值班，并不定期进行检查，采取电话查岗和实地查岗相结合的方式，安保期间，县局共电话查岗7次，实地查岗4次，接受市局实地查岗3次，省局电话查岗2次，县委县政府电话查岗4次，无发现离岗脱岗行为。

为做好安全稳定工作，我局全体税务干部站在讲政治的高度，克服了种种困难，放弃了双休日，立足本职、爱岗敬业，全力投入到了奥运期间纳税服务和安全保卫工作中，涌现出了很多感人事迹。城区分局局长***得了急性肺炎，但仍然带病坚持工作，一边打点滴一边布置工作。征收分局站在全局纳税服务的一线，全分局6名同志坚守工作岗位，征期内无一人请假，塑造了良好的窗口形象。张**和张**是双职工家庭，家里孩子又小，为了不影响工作，他们把年仅2周岁的孩子送到了老家，由亲戚照顾，结果孩子染上了肺炎，他们就工作时间照常上班，中午休息时间再孩子输液……张*、孟**都是带病坚守岗位，下午下了班后才回家输液，张**和郭**为纳税人服务延长工作时间更是家常便饭，石**和李*家都在外地，为了工作，他们经常是一个月才会一次家……

期间，还涌现出救人的感人事迹，8月21日中午，古*分局局长***和副局长梁**正从中行办事出来，一辆客车撞倒了一个骑电动车的年轻人，天上正下着瓢泼大雨，蒋**和梁**急忙冲了过去，一人拿出了雨伞给伤者遮雨，一人脱下衣服给伤者盖上，看到肇事司机已经不知所措，他们连忙拿出手机，打120叫救护车，直到伤者被送往医院，他们才又坐到自己车上，而这时，他们都已经浑身湿透，没有了一处干的地方了……

正是有了全体税务干部的认真负责，无私奉献，才有了各个工作岗位的紧张有序，确保了奥运期间纳税服务和安全保卫工作顺利进行。

现在，我局奥运期间安全稳定工作取得了显著成效，但广大干部职工也深深认识到全局性安全稳定工作仍不能松懈，制定了从当前到年底新一轮的值班表，全面做好工作日和周六、日的安全值班工作，一切为了稳定，稳定为了一切，为全面做好地税工作奠定扎实的基础。

● 地税局临时工转正工作总结 ●

ｘｘｘｘ年是莱州市地税局取得成绩最大的一年。一年来，全系统干部职工按照年初确定的指导思想和工作思路，认真贯彻市委、市政府和上级局的指示精神，充分发扬敢打必胜的优良传统，克服重重困难，成功化解一个个不利因素，组织收入、队伍建设、行风建设等各项工作都实现新的突破,被市委、市政府领导誉为“一支特别能战斗的队伍”。突出表现在

一、以组织收入为第一要务，地税收入实现历史性突破。年，面对市委、市政府下达的26224万元的收入任务，我局没有畏难发愁，而是积极分析税源情况，合理分解任务指标，多方挖掘税源潜力，全面确保每月计划指标的落实，努力做好与地方政府收入指标的对接，圆满完成了市委、市政府下达的税收任务，组织的县市级地方税收达到26330万元，同比增收3130万元，增幅达13.49%，占莱州市委、市政府下达税收计划的100.40%；这一任务指标的完成是来之不易的，回顾一年来的组织收入工作，我们深深地体会到：

合理制订税收计划和严格进行责任考核是确保任务完成的重要前提。年，我局在充分调查研究的基础上，以莱地税发[]1号，共评出十佳征管能手、稽查能手和服务明星三十名，起到了激励先进、鞭策后进的作用.

● 地税局临时工转正工作总结 ●

20_年，在所领导的正确领导下，所全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，着力落实上级年初提出的20_年税收工作指导思想和要求，坚持以科学发展观为指引，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税务工作的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了20_年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下。

一、加强学习、打牢思想基础

一年来，我们所坚持对党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件的学习，组织所里人员对一年来召开的业务工作会上的指导精神，并组织全所同志到业务开展好的所学习取经，通过不间断的学习实践活动，使全所同志认识到了自身的差距，明确了自身努力的方向，提高了认识，增强了自身的综合素质。

二、加强队伍建设，实现所里人员的最佳配置

20_年，我们所以精神文明创建为平台，从改善税务工作服务环境入手，努力实现传统税务服务工作状态的转变。所坚持公告纳税人的权利，公告纳税服务承诺等，使所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，经常征求社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所全年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。

二、业务重组、使工作流程更趋合理性

根据所里业务开展的实际情况，所里定岗、定责，重新整合业务流程，设置了咨询和培训综合工作岗位，从税务代理、税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等，面对面对客户进行全方位的服务。同时，所内建立了重点税务业务工作手册，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心。

20_年，所需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。

2、继续推进税务服务工作改革，使服务更加优良，使管理更加到位，围绕“高效服务”这个中心，使所里管理业务流程不断完善，全面提高服务质量。

3、继续加强对税务部门的沟通，掌握更多更加丰富的税务信息，落实计划工作的要求。

4、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐朽现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。

5、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。

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