残疾人工作总结

时间:2025-09-11 作者:工作汇报网

残疾人工作总结100字(十四篇)。

⧈ 残疾人工作总结100字

20xx年，**县残联抢抓被省残联列为农村贫困残疾人危房改造项目县之一的有利契机，对农村贫困残疾人危房改造工作高度重视，精心组织，高效运作，特别是在省市残联的大力支持和县委县政府的正确领导下，努力克服涉及面广、工作量大和人员少等困难，通过近5个月的强力推进，圆满完成了全县农村贫困残疾人危房改造工作。现将具体工作汇报如下:

一、基本情况

**县共辖==个乡镇，===个行政村，残疾人户数25476户，占总户数的18%。残疾人26876人，占总人口的5.3%，其中有四分之一的残疾人家庭生活贫困。

二、主要做法

一是及时汇报，高度重视。为确保全市农村贫困残疾人危房改造工作的顺利进行，残疾人专项扶贫资金危房改造项目任务下达后，我们立即向县政府主要领导做了详细汇报，得到了县政府主要领导的高度重视和财政部门的有力支持。县里专门成立了危房改造工作领导小组，由主管副县长任组长，县残联理事长任副组长，各乡镇政府主管副乡镇长和乡残联专干任小组成员。组织召开了主管乡镇长会议，专题安排部署此项工作，制定出了具体的实施方案。明确了各乡镇主抓乡镇长为第一责任人、乡镇残联专干为直接责任人，村委主任为具体责任人，并层层签订了目标管理责任书，各个环节都明确了责任范围，有力地促进了这一工作的顺利推进。

二是摸清基数，规范程序。摸清基数是做好农村贫困残疾人危房改造工作的关键所在。为了准确掌握各乡镇建卡贫困户中残疾人危房家庭的人数、残情、住房、经济收入等基本情况，我们采取由上而下的方式，由村里先报，乡镇批准，实地查证的严谨规范程序，在调查摸底基础上，着手收集旧房照片和基本情况，综合考虑受助对象贫困程度、残疾程度、家庭人口及本人积极性等因素，认真筛选确定贫困残疾人危房改造对象，并对结果进行张榜公示，做到公平公正公开。

三是主动服务，干群帮扶。残疾人是特殊而困难的群体，实施农村贫困残疾人危房改造是政府的一项“民心工程”和“惠民工程”。为真正把好事办好，实事办好，在项目实施中，我们考虑到残疾人文化较低、信息不灵、行情不熟，不了解建材质量和价格等具体情况，为了方便残疾人，对红砖、水泥、石粉等主要建筑材料我们积极帮助残疾人联系购买，并协调车辆运送到户。这样既解决了残疾人联系材料的困难，又为他们节约了路费等开支。同时，由于统一购买、统一运送，数量较大，购买材料得到优惠，降低了材料购进和运输成本。对于一些缺少劳力的危房改造受助对象，我们要求村组干部动员当地群众义务投工投劳，真正解除了残疾人建房的后顾之忧。

四是指导监督，保证质量。在建房期间，县残联成立了督导小组，不定时下乡督导，并要求各乡镇残联专干必须经常下村里了解情况，及时帮助有困难的危改户，帮助其改造工作能够顺利进行。对于工作好乡镇的大力表彰，对于工作不到位的年底不评先，不合格的坚决不兑现。为了保证工程质量，我们采取了有力措施把好“三关”：一是在项目实施村，确定两名懂农村房屋建筑的村民作为质量监督员，负责质量监督，把好工程技术关;二是县残联会同乡镇领导小组请建设部门的技术人员，定期进行检查指导，把好检查关;三是在工程结束后，县残联对各乡镇的危房改造工作进行检查验收，把好验收关。

三、取得的成效

20xx年，我们共改造新建房屋100户，总面积平方米，户均面积平方米，总投入资金元。通过残疾人危房改造，大力提升了党和政府在群众心中的形象，密切了党群关系，锻炼了各级残联队伍。具体表现在三个方面：

一是公开公正，群众高度认可。由于我们在确定农村贫困残疾人危房改造对象时,坚持公开、公平、公正的原则，并进行张榜公示，受助对象符合条件，真正是当地最困难、最需要帮助的对象，得到群众的高度认可。

二是亲民惠民，残疾人得到实惠。20xx年实施农村贫困残疾人危房改造项目，残疾人得到的实惠最多、最实在。残疾人因自身残疾等原因，靠自己建房几乎是不可能的，如果没有各级党委政府、各级残联的支持和帮助，建新房恐怕只是一辈子的梦想。北舞渡镇田李村智力残疾人朱喜阁的丈夫感动的说：“如果不是党的政策好，像我家这条件，啥时也住不起新房，真是感谢党感谢残联领导!”。

三是各界参与，社会效果良好。残疾人危房改造是一项“民心工程”，残疾人危房改造项目深入人心，通过这一工作扎实推进，在全社会掀起了一股扶残助残热潮。出现了乡镇机关干部协调服务，周边群众主动帮工帮活，亲戚朋友出力出钱各方帮助、各界参与的良好局面，取得了显著的社会效益，在社会上引起了强烈反响，使全县残疾人及亲属、社会各界对残疾人的地位、残联的职能、政府的形象在认识上有了一个飞跃，同时，残联干部严谨的工作态度，务实的工作作风也得到了群众的广泛赞誉。

四、一点建议

就是整合资源，加大投入。规模出效益，规模见成效。建议省市残联将中国残联彩金危房改造项目、省级财政残疾人专项扶贫资金危房改造项目、省级残疾人就业保障金等进行整合，进一步加大项目投入，惠及更多的残疾人，使农村贫困残疾人危房改造工作成为残联工作的一个新亮点。

虽然我们的农村贫困残疾人危房改造工作取得了一定成效，但与上级领导的要求和群众的期望相比，还有一定差距。在今后的工作中，我们将认真总结工作中的成功经验，进一步振奋精神，坚定信心，开拓进取，扎实工作，努力把农村贫困残疾人危房改造工作做的更好更扎实，真正把党和政府和各级残联对残疾人的关爱落到实处。

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20xx年，在市委、市政府的正确领导和省残联的指导下，在各相关部门及社会各界的大力支持下,我会坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的xx大、xx届二中全会、省第八次党代会、省委八届四次全会和市第二次党代会、市委二届七次全会、省第五次残代会精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，认真

履行“代表、服务、管理”职能，坚持“夯实基础、加大宣传、扩大影响、多办实事、不断创新”的工作思路，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的康复、教育、就业、扶贫、维权等问题，圆满完成或超额完成了20xx年的各项工作任务。

一、各级党委、政府高度重视，加强领导，各有关部门密切配合，保证了各项工作任务落在实处

各级党委、政府始终把残疾人工作作为一件事关全局的大事来抓，及时研究和解决残疾人工作中存在的一些重大问题。一是市委、政府将残疾人事业纳入全市国民经济与社会发展大局，统一规划，统筹安排，市政府在年初的工作报告中承诺为全市人民办的十件实事中,其中之一专门安排了为2500名贫困白内障患者免费施行手术和为100名贫困截肢残疾人免费安装假肢。各县区党委、政府按市委、市政府的要求，已将残疾人事业纳入当地的国民经济与社会发展规划，并认真组织实施残疾人的各项工作。二是市、县(区)党委、人大、政府、政协均有一名主要领导分管和联系残疾人工作，适时召开会议研究残疾人工作中带有全局性的问题，市委联系残联工作的领导及市政府分管残疾人工作的领导多次听取残疾人工作的汇报，解决热点、难点问题。三是市政府第21次常务会议专题研究为村(社区)配备残疾人联络员，并以昭政发〔20xx〕25号文件下发到各县区，解决了联络员的待遇，进一步完善了基层组织网络，提高了基层残疾人组织为残疾人服务的能力和水平。四是20xx年12月底前完成县(区)、乡(镇、街道)残联换届工作，残疾人工作的队伍素质不断得到提高和加强，全面建立健全以县(区)残疾人联合会为主导，乡(镇、街道)残联为骨干，村(社区)残疾人协会为基础的基层残疾人组织网络。五是进一步建立和完善我市扶助贫困残疾人的长效机制。六是各残工委成员单位密切配合，把残疾人工作列入重要议事日程，认真履行职责，扎扎实实为残疾人办好事、办实事。七是建立健全残疾人工作《目标管理责任制》，一级抓一级，层层抓落实，从组织上保证了我市残疾人工作的健康发展。

二、精心组织，周密部署，**市残联第二次代表大会圆满召开

经**市委、市政府同意，**市残疾人联合会第二次代表大会于20xx年1月29日在温泉宾馆召开，代表大会的召开得到市委、市政府的高度重视，历时两天，圆满完成了各项议程。代表们肩负着全市34万多残疾人及其亲属的重托，以崇高的责任感、神圣的使命感，选举产生了一个强有力的市残联领导集体，配备了一名秘书长，实现了残联班子中有一名残疾人领导的要求;明确了今后五年我市残疾人事业的奋斗目标、任务和措施，大会的召开，对团结和动员广大残疾人和残疾人工作者进一步做好**市残疾人工作，促进残疾人事业与全面建设小康社会协调发展，产生了积极的影响。

三、强化措施，狠抓落实，组织召开市残联二届一次工作会议

6月3日，**市残联二届一次工作会议在水怡大酒店召开。参加会议的领导有**市人民政府副市长张绍雄、市委副秘书长、市委办公室主任王阳、市政府副秘书长刘挥;市直残工委成员单位的领导、各县(区)分管残联工作的副县区长、各县区残联理事长、副理事长、市特教学校校长和市残联全体干部职工共100余人参加了会议。会议由市政府副秘书长刘挥主持，市残联副理事长陈祥传达了省第五次残代会的主要精神;市政府副市长张绍雄作了重要讲话，对过去一年全市残疾人工作取得的成绩给予了充分肯定，并就切实抓好新时期新阶段残疾人工作从三个方面作了特别强调，提出了明确的具体工作任务和要求。市残联理事长周训明从五个方面对20xx年的工作作了全面总结，对取得的经验和存在的问题作了疏理和分析;从五个方面周密安排部署了20xx年工作。会上表彰了先进县区残联，与各县区残联签订了20xx年残疾人工作目标考核责任制。

四、各项业务工作有序开展，为残疾人服务的领域不断拓宽

(一)康复救助工作有序开展。开展康复工作，改善残疾人自身功能，摆脱因残疾而带来的痛苦，是残联工作永恒的主题。为认真做好残疾人康复工作，完成年度工作任务和市政府承诺为2500名白内障盲人免费施行手术和100名截肢残疾人免费安装假肢，我会多方协调并积极争取省残联、市政府及有关单位、部门、企业的支持。今年以来，免费为2632名白内障患者施行了手术，为低视力配用助视器61名，家长培训61名;家庭肢残康复训练51名;聋儿语言训练49名，

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认真履行“代表、服务、管理”职能，坚持“夯实基础、加大宣传、扩大影响、多办实事、不断创新”的工作思路，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的康复、教育、就业、扶贫、维权等问题，圆满完成或超额完成了20xx年的各项工作任务。

一、各级党委、政府高度重视，加强领导，各有关部门密切配合，保证了各项工作任务落在实处

二、精心组织，周密部署，**市残联第二次代表大会圆满召开

三、强化措施，狠抓落实，组织召开市残联二届一次工作会议

四、各项业务工作有序开展，为残疾人服务的领域不断拓宽

残康复训练51名;聋儿语言训练49名，培训聋儿家长49名;配戴助听器90只;安装大小腿假肢239名(其中：大腿150名，小腿89名);矫形器装配20名;用品用具供应20xx件，发放轮椅车230辆。镇雄县在“香港中国微笑行动”慈善基金会的资助下，为60名贫困唇腭裂患者免费手术治疗。

(二)劳动教育就业稳步推进。一是以

培训促就业，采取集中就业、分散就业相结合的方式，多渠道、多形式安置残疾人就业，充分依靠县(区)、乡(镇、街道)和农业、科技部门优势，利用现有资源和条件对残疾人进行实用技能培训，开展了残疾人种养殖等专业技能培训，昭阳区、鲁甸县此项工作的开展尤为积极。今年共举办残疾人职业技能培训37期，培训残疾人2869人次;二是主动与市内外企业或公司联系，有序输出残疾人就业。今年以来，全市共安排残疾人就业1537人，其中，按比例协调安排就业2人，集中安排就业214人，帮助实现个体就业1321人。

(三)教育培训迈上新台阶。一是争取《残疾人事业专项彩票公益金》助学资金8.1125万元，资助127名九年义务教育的贫困残疾儿童。二是协调教育部门认真落实义务教育“两免一补”优惠政策，使更多的残疾学生受助;三是全市各县区不同程度的开展“节约一元钱，资助残疾小伙伴”活动，资助贫困残疾学生和贫困残疾人子女入学。今年有53名残疾学生报考大中专院校。积极协助相关部门在全市范围内招收视力和听力残疾的适龄儿童少年到省华夏中专和市特殊学校就读，以提高残疾人受教育水平。

(四)扶贫工作取得新成效。各相关部门结合实际，采取有效措施加大扶贫力度。一是对可纳入低保范围的残疾人，将其纳入低保;纳入低保的农村残疾人2.7万人，解决低保及救助资金972万元，城镇纳入低保7500人，解决低保金112.5万元;农村救济67313残疾人，解决救济金815.4万元;统筹扶助20xx6残疾人，扶助金额199.5万元;二是努力改善残疾人生产生活条件，利用春节、元旦、残疾人的重大节日对残疾人进行慰问，市、县(区)、乡(镇、街道)主要领导共402人和部门领导840人亲自参加慰问，共走访慰问残疾人4991人次，发放慰问金及物资51.18万元;三是认真落实结对帮扶工作，结对单位612个，结对扶贫残疾人2834名，扶持残疾人10324名，脱贫6133人;三是稳步推进农村贫困残疾人危房改造工作，今年完成了残疾人茅草房改造2490户、危房改造510户，共投入资金1243.3万元，大部分残疾人已迁入新居。

(五)宣传文体工作取得新进步。一是以“全国助残日”和“爱耳日”、“爱眼日”等活动为载体，大力开展各种宣传活动，一年来累计宣传36次，悬挂标语76幅，刷写标语178条，张帖宣传标语300余份，办专栏92期，进一步营造全社会助残扶残的良好氛围。二是积极输送优秀残疾人参加国家、省级组织的各种文艺汇演47人次、体育比赛活动60人次，并取得优异成绩。今年9月在北京举办的残奥会上，有3名轮椅篮球运动员取得团体第七名的好成绩。9月24日，**市政府召开座谈会，对**市参加第十三届北京残奥会的优秀运动员及我市残疾人体育工作先进个人进行了表彰。

(六)活跃专门协会工作，丰富残疾人生活。为搭建残疾人相互沟通的平台，市、县(区)残联把专门协会工作列入重点工作，同部署、同检查，经常督促指导专门协会发挥联系残疾人的桥梁和纽带作用，贯彻落实专门协会工作规则，各县(区)保证了人员、场地的落实，对专门协会拨给一定经费，开展残疾人素质教育，提高残疾人的综合素质，组织开展各项文艺体育活动，特别是昭阳区五类专门协会在重大节日期间组织捐款慰问特困残疾人，市各类残疾人专门协会的主席、副主席们在助残日期间还看望了昭阳区的六户重度贫困残疾人，并送去了慰问品，希望以此来缓解重残病人及家属的心理压力，充分体现了“牵手残疾人，走进残奥会”的主题，体现了各类残疾人自强不息的精神，真正使专门协会发挥了“代表、服务、维权”的作用。

(七)是加强信访工作，切实为残疾人排忧解难，维护了社会的稳定。重视信访工作，正确处理好群众来信来访，是我们做好各项工作的前提和保证;为残疾人提供法律援助，帮助残疾人解决生产中实际困难和问题，是我们为民办事的具体要求体现。我市各级残联高度重视信访工作，普遍建立和坚持以接待、登记、督办、结案、反馈、通报为主要内容的残疾人信访工作责任制，各级领导亲自接待、下访、批阅，督办信访件，对残疾人反映的一些困难和问题在认真做好解释疏导工作的基础上，及时研究，及时解决。全年共处理接待来信54件，来访2219人次，办结率98.5%。彝良县龙海乡红岩村马路村民小组残疾人韦高云因土地、宅基地和林权被他人无故侵占，对方不但不予以返，还殴打韦高云本人和妻子，并且铲除他所种部分青苗、将他赶走。本人多次找社、村、乡反映，请求帮助解决未果，彝良县残联了解这一情况后，及时与龙海乡党委政府、红岩村委会等单位取得联系，调查核实韦高云所反应的情况。当得知韦高云所反应的情况属实时，及时与县司法局、法律援助中心等单位联系,取得大力支持。彝良县法律援助中心将韦高云一案作为法律援助特案办理，不但免收当事人的一切费用，还指派一名律师作为代理人出庭。通过法院开庭审理，作出了责令对方当事人返还韦高云房屋、山林、土地等判决，切实维护了残疾人的合法权益。

(八)挂钩扶贫工作初见成效。加大科技帮扶力度，提高农村贫困残疾人的科技文化素质，是增加贫困残疾人口经济收入的重要措施，也是促进贫困地区脱贫致富的根本途径。今年年初，周理事长、陈副理事长一行五人到达挂钩扶贫点水富县复兴村，认真听取了村两委班子20xx年工作总结及20xx年工作重点的情况汇报。周理事长一行对复兴村20xx年的工作成绩给予了充分肯定，并就如何更好地完成复兴村的扶贫攻坚计划，与村两委班子一道研究确定了20xx年的具体工作目标：一是配合交通部门抓好大河至凉风凹15公里的村级公路的修复;二是配合水利部门抓好清理整治因修建高速公路堵塞的河道，确保沿河81户群众的人生财产安全;三是抓好罗家坪2.6公里公路的修建;四是维修6000米危路;五是新造4000亩慈竹林;六是栽种干果400亩;七是发展蔬菜种植200亩;八是维修村驻地110米街道;九是维修7200米饮水管道;十是资助特困学生50人;十一是举办残疾人康复培训2期，计划培训残疾人100人次;举办残疾人科技培训9期共900人次;十二是新建沼气池20口，节能灶60个;十三是修建石板人行桥2座，解决47户169人的行路安全;十四全面完成县乡党委政府交办的中心工作任务。为全面完成以上工作目标，周理事长一行又深入结对帮扶的9户贫困残疾人家中进行慰问，为每户送去慰问金300元。同时，还详细询问了贫困户们当前的生产生活情况，并鼓励他们要抓好春耕生产，确保大春丰收，今年以来，市残联领导带领干部职工先后三次到复兴村进行调研、指导并解决力所能及的问题，市残联共帮助解决经费8.03万元，其中：职业培训费3万元、基础设施建设补助费0.8万元、春耕生产补助1.73万元、完善太平乡残疾人建档立卡工作补助经费0.5万元、救灾资金2万元，同时要求乡、村干部务必将经费用在刀刃上，把好事办好，实事办实，切切实实地让复兴人民感受到各级党委、政府及有关部门、社会各界对他们的关怀。目前各项工作已顺利完成。

(九)思想理论武装及制度建设取得新成就。一是认真学习贯彻落实xx大、xx届二中全会、省第八次党代会、省委八届四次全会、市第二次党代会、市委二届七次全会和省第五次残代会精神，在全市残联系统内认真组织干部职工深入细致学习《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》，市残联在下半年对《意见》的实施进行调研，并形成我市实际的实施方案报市委、市政府，经同意后下发。二是创新思维方式，创新工作方式，按照市委、市政府的要求开展解放思想大讨论活动，切实推动工作的深入开展。三是认真抓好四项制度的落实，进一步理清了发展思路，转变作风，做到制度上墙，工作职责明确，全体干部职工挂牌上岗，接受社会监督，按照首问、首办制度要求，对工作不认真负责的严格追究责任，从而提高为残疾人服务的能力和水平，更好地提高工作效率。

(十)第十八次“全国助残日”开展有声有色。20xx年5月18日是第十八次法定“全国助残日”，围绕今年助残日的主题“牵手残疾人，走进残奥会”。及时进行了研究部署，开展了一系列形式多样的助残日活动。一是召开相关部门领导会议,专题研究助残日活动。4月28日，市残联召集市直相关单位和市特教学校、昭阳区残联领导召开会议，专题研究安排部署我市开展第十八次“全国助残日”活动计划，并明确了各有关单位在助残日活动中的职责和任务。二是围绕主题，开展丰富多样的助残活动。各级领导及各专门协会走访慰问贫困残疾人及残疾运动员亲属。各级党政领导十分重视和关心残疾人，各县区分管残疾人工作的领导及残联领导干部们在助残日前夕走进学校、福利企业、贫困残疾人及残疾运动员家中，了解他们工作、学习和生活情况，倾听他们的呼声，解决他们的实际困难，送去党的温暖和节日的问候，把党和政府的温暖和关怀送到残疾人手中。各县区卫生、劳动、司法等部门在开展残疾人义诊、劳动就业和法律知识咨询活动，为残疾人排忧解难、提供便民服务;为感谢社会对残疾人的关怀和支持，昭阳区、鲁甸、永善、巧家、水富、大关、彝良、镇雄等县区残疾人自发设点，开展以“全社会关心残疾人，残疾人回报社会”为主题的残疾人上街服务活动，利用各自的一技之长为市民义务进行推拿按摩、缝补衣物鞋包、电器维修等热情为民服务。不仅如此，广大残疾人还借助残日之机，主动向5.12汶川地震灾区捐款献爱心，共组织捐款近3万元，以回报社会对他们的关心和照顾，展示残疾人自尊、自信、自立、自强的精神，受到广大市民的称赞。三是深入宣传，营造助残氛围。充分利用广播、电视、报刊等各种宣传媒体广泛宣传残疾人事业，宣传扶残助残和残疾人自强不息的典型事迹和宣传助残日内容，努力营造热烈的社会助残氛围;通过广泛深入的宣传活动，有力增强了社会对残疾人事业的认知和支持。据不完全统计，助残日期间，我市各级党政领导共走访慰问了1120多名残疾人，发放慰问金12.5万余元，张贴宣传标语500多条;发放宣传资料30000余份。部分县区分管残疾人工作的副县区长还在各自县区电视上发表讲话，动员社会各界认真贯彻执行《残疾人保障法》，继续弘扬人道主义精神，切实为残疾人办好事、办实事。

(十一)积极组织抗震救灾工作，为灾区人民献爱心。20xx年5月12日,四川省汶川县发生8级强烈地震,**市部分地区震感强烈。灾情发生后，**市残联高度重视，一是及时组织干部职工召开会议，研究部署查灾救灾工作，于20xx年5月14日以明电形式紧急通知各县区残联迅速组织工作队伍，深入受灾地区，逐村、逐户对残疾群众受灾情况进行全面排查，摸清底数，并积极组织抗震救灾工作，随时向市残联及相关部门报告抗震救灾进展情况，切实做好救灾工作;二是大力发扬“一方有难，八方支援”的精神，积极组织捐款捐物，全市残联系统干部职工、集体共为灾区捐款49045.3元，所有捐款通过民政或红十字会全部送往灾区人民的手中，为受灾群众奉献一片爱心;三是下拨20万元资金到各受灾县区，帮助受灾的残疾人解决燃眉之急;四是及时将残疾人受灾情况向当地党委、政府汇报，使广大受灾残疾人得到及时救助。

五、存在的困难和问题

一是残疾人贫困面大，贫困程度深，总体生活水平比较低。其原因是我市90%都属于山区，山高坡陡，交通不便，自然灾害多，加之残疾人自身残疾障碍的影响，给残疾人发展生产带来较大的困难，残疾人脱贫致富难度较大。

二是残疾人居住房屋普遍较差，虽然政府下大决心加大残疾人危房的改造工作力度;但是，残疾人的住房改造面大，财政资金困难，投入需求缺口较大，残疾人住房改造工作困难重重。

三是推行新型农村合作医疗制度中，有部分贫困残疾人自身所负担部分因经济困难无法上交，尽管各县区采取民政代交，用收取的就业保障金代交等不同形式给予解决，但是由于残疾人的面大，现在还有一部分仍未得到解决。

四是残疾人社会保障工作难度较大。根据劳动和社会保障部、财政部、中国残联《关于城镇贫困残疾人个体户参加基本养老保险给予适当补贴有关问题的通知》(劳社部发〔20xx〕14号)精神，结合实际，通过摸底调查，全市有3000余名城镇残疾人符合补贴条件，经市劳动社会保障局初步测算，每人每年补贴1350元，需资金400余万元，由于财政困难，目前还无力解决。

五是市残联办公条件较差，综合服务能力难以提高。根据国家发改委、中国残联和省发改委、省残联《关于请编报20xx—20xx年残疾人综合服务设施建设项目建议方案的通知》(发改办社会〔20xx〕1111号)及云发改社会〔20xx〕666号的通知精神，市级残联必须有达标的残疾人综合服务中心，但由于种.种原因，到目前为止，**市残联仅有100平方米办公场所，综合服务能力难以提高，许多服务项目无法开展。

以上五个问题建议市政府给予政策和资金上的倾斜。

六、下步工作的打算

在抓好省残联部署各项常规工作及市委、市人民政府交办中心工作的同时，主要做好以下工作：

(一)贯彻落实党的xx大和中共中央国务院《关于促进残疾人事业发展的》(中发〔20xx〕7号文件精神以及全国第五次残代会精神，将分赴到各县区开展残疾人工作调研，形成专题材料报市委、市政府，研究出台我市贯彻中共中央国务院中发〔20xx〕7号文件的实施方案。

(二)根据昭政发〔20xx〕25号文件要求，对20xx年配备村(社区)联络员进行业务培训，提高他们更好地为残疾人服务的水平，督促县区对联络员的待遇落实到位，从而进一步加强残疾人组织建设，形成健全的残疾人工作组织网络。

(三)争取市残疾人综合服务中心的建设。目前市残联基础设施建设已严重落后于省内各兄弟州市，更无法与其他省市同级残联相比，落后的综合服务设施使残联的服务能力大大减弱，严重制约了我市残疾人事业发展的速度。我们将积极争取市委、市政府及相关部门的大力支持，同时请上级残联给予支持，早日实现市残疾人综合服务中心的建设，更好地为残疾人服好务。

(四)加大对基层残疾人服务设施的投入，完善各级残联综合服务设施的服务功能，充分发挥社会作用，开展有益的活动，活跃残疾人的文化生活。

(五)按照“四项制度”严格要求全市残联系统干部职工，不断提高全市残联系统工作效能。

(六)切实加强领导班子和队伍的思想作风建设，更好地为残疾人服务。

(七)按照**市残疾人事业规划要求，认真完成年度工作任务。

⧈ 残疾人工作总结100字

20__年，在市委市政府的正确领导下，在市人大市政协的关心指导下，市残联全面贯彻落实《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》、《国务院关于加快推进残疾人小康进程的意见》精神，紧紧围绕全市工作大局，坚持“缩小差距、协调发展、共享小康、走在前列”的要求，不断夯实具有嘉兴特色的残疾人社会保障和服务体系，使改革发展成果更多更公平惠及广大残疾人。根据省残疾人状况监测结果显示，嘉兴残疾人状况及小康实现程度达93.4%，高于全省平均水平2.28%，居全省第二，地级城市第一，年度增幅为3.02%，居全省第一，全市残疾人基本实现全面小康。市残联被评为全国残疾人体育工作先进单位。中国残联理事长鲁勇、副理事长程凯专题听取嘉兴市残疾人工作汇报，中国残联副理事长贾勇、省残联理事长郑瑶赴嘉兴市专题调研残疾人工作，对我市工作给予充分肯定。

1、康复服务提升水平。我市作为全省代表，接受中国残联“十二五”残疾人康复工作检查，得到充分肯定。全省残疾人康复工作会议在嘉兴市召开，会议代表听取嘉兴市康复工作经验介绍，参观“阳光乐园”和秀洲区残疾人康复中心。加强康复机构规范化建设和管理，完成市县两级康复机构的功能合理布局。经市人大七届五次会议通过，嘉兴市残疾人康复中心建设项目写入20__年《政府工作报告》。项目用地19.4亩，建筑面积28687平方米，总投资预计1.25亿元，预计20__年1月立项，年内开工建设。县(市、区)全部建成残疾人康复中心，镇(街道)、村(社区)全部建立残疾人康复服务站。继续完善残疾人康复扶持政策，开展省精神病二代服药救助、高新科技辅具等试点工作。全省率先出台了残疾人辅助器具适配货币补贴制度，对持证残疾人配置的辅助器具给予40—100%的补助。引进浙江省“___”入选者项目，推广运用恒怡智慧康复训练产品，远程康复训练残疾人30人。启动残疾幼儿医教融合康复试点，率先建立孤独症、智力残疾儿童康复教育新模式。全面落实“乌镇互联网大会”工作要求，积极推进精防工作，列入“平安嘉兴”考核。全面普及精神残疾人门诊、住院特惠政策，困难残疾人落实免费治疗。全市有康复需求的残疾人得到康复服务比例90.8%，列全省第一。

2、教育措施不断优化。按照“义务教育抓质量，两头延伸创特色”的要求，全面参与国家特殊教育实验区创建活动，县(市、区)全部实施送教上门工作，有需求残疾人送教上门服务率100%。全面落实残疾人参加中高考的扶持措施，推进残疾人高中、中专教育、高等教育和职业教育。政府买单，继续举办残疾人大专学历班。实现贫困残疾人学生和贫困残疾人家庭子女入学资助全覆盖，确保无因贫失学现象。全年共扶持贫困残疾人学生和贫困残疾人家庭子女1865人，发放教育补助资金205万元。全市残疾儿童义务教育入学率88.41%，残疾学生助学比例91.27%，都位居全省第一。实施“人人享有培训、个个有一技之长”培训项目，举办培训班162期，有4252名残疾人免费得到职业技能和农业技术培训。联合市人社局等部门印发《20__—20__年全市残疾人职业技能竞赛计划》，与市人社局、市总工会联合举办全市第三届残疾人职业技能竞赛，138名残疾人参加10个项目的竞赛。

3、就业渠道不断拓宽。继续推进以集中就业、按比例就业为主，自谋职业、工疗庇护、网络就业为辅的残疾人就业新模式。工作得到熊建平副省长肯定性批示。积极应对产业转型等对残疾人安置企业的影响，各级政府优先安置因企业倒闭而失业的残疾人。在实施“三改一拆”、“五水共治”、“治堵”等中心工作中，通过就业推荐、基地帮扶等措施，帮助残疾人转产转业，得到市委书记鲁俊充分肯定。加大政府资源对残疾人就业扶持力度，联合市委组织部、市编办、市人社局等部门出台了《嘉兴市关于促进残疾人按比例就业实施意见》，启动市政府残工委成员单位“单考单招”残疾人工作，并列入20__年计划。配合开展市政府民生项目——整治规范路边服务亭助残爱心亭项目，加强阳光助残爱心亭监管力度，美化外观，规范运营。共拆除助残爱心亭6个，更新12个，维修7个，整治率达100%，超额完成了市政府要求。引导残疾人投身“互联网+就业”行动,利用中国残联就业创业网络平台发布全市残疾人就业岗位信息，开展按比例就业公示试点。以“国际互联网大会”永久会址为契机，大力推进残疾人网络就业，桐乡市被确定为全省残疾人网络就业试点单位。按照“一镇一品一基地”的原则，推进残疾人扶贫基地建设，全市现有残疾人扶贫基地92个，安置残疾人721人，辐射带动残疾人家庭2302户。全市残疾人就业率81.78%、就业扶持需求满足率85.52%，均位居全省第一。

4、社会救助覆盖全面。将残疾人共享小康工程列入市委市政府对县(市、区)目标责任考核内容，全市现有4289名残疾人单独施保、全额享受最低生活保障金;6579名重度残疾人得到托(安)养服务;7296名残疾人享受就业年龄段无固定收入残疾人补贴;为2267名有适应指征、有康复需求的残疾人免费提供助听、助明、助行和抢救性康复服务。2877名残疾人通过基层党组织扶贫结对帮扶脱困。加大残疾人社会保险扶持力度，残疾人参加城乡居民社会养老保险、自谋职业残疾人参加职工养老保险，个人保费给予分类补助。残疾人参加城乡居民基本医疗保险个人保费由政府全额补助，市本级残疾人住院报销比例比健全人提高20%。残疾人医疗优惠政策全部纳入全市基本医疗报销系统，实现即时结报。为全体持证残疾人购买意外伤害保险。对城镇残疾人家庭，优先纳入城市廉租住房或经济适用住房保障范围，优先摇号选房;对农村残疾人危旧房进行改造，实现“发现一户、改造一户”。扎实推进“无障碍进社区、进楼道、进家庭”工程，其中完成“无障碍进家庭”项目660户。全市残疾人生活和护理补贴需求满足率96.4%、医疗保险覆盖率99.76%，均位居全省第一。

5、宣文体育形成品牌。积极参与全国公共文化体系服务示范区建设，健全残疾人文体事业发展机制。主流媒体关心关注我市残疾人事业，市、县电视台开播手语新闻栏目、广播电台开播残疾人专题节目、报纸刊登残疾人工作专版、车载电视播放残疾人公益广告片。《中国残疾人》杂志社来禾专访我市残疾人工作，并刊登专版。加强残疾人文化体育基地、团队和队伍建设，继续落实扶持措施。全面实施市政府民生工程——“开放公共体育设施”项目，市残疾人奥林匹克运动中心全年免费向社会开放，共接待市民4万多人次，超额完成年度任务。成功举办残疾人系列文体活动，开展了“我的视界我的梦”第三届残疾人摄影比赛、向祖国献礼——嘉兴市残疾人优秀摄影作品巡回展、残疾人中国画作品展、特教学校文艺作品创作比赛和全市残疾人单项体育比赛等活动，提高嘉兴市文化体育水平。20__年，嘉兴籍运动员在第九届全国残运会上获得9金、4银、3铜，破2项世界记录。

6、社会力量广泛参与。举办第二十五次全国助残日系列活动，围绕“关注孤独症儿童，走向美好未来”主题，开展了走访慰问、助残爱心捐款、残疾人就业专场招聘等10项活动。市四套班子领导作为志愿者走进阳光乐园，帮助孤独症、智障儿童进行康复训练。开展了“我们都是小蓝人”大型助残社会公益活动，相继成立了20多个助残社会组织和志愿者服务队。市残联机关及事业单位党员干部为困难残疾人家庭捐款12545元。推进政府购买服务试点工作，探索准入标准、承接机构、服务流程、考核验收等规范化意见。助力城市治堵工作，继续做好残疾人免费乘坐公交车工作，目前全市已办理爱心公交卡62330张，占持证残疾人数的71.14%，20__年全市免费乘车刷卡已达400多万人次。

7、组织队伍不断夯实。贯彻落实中国残联基层组织规范化建设要求，夯实各级残疾人组织队伍，承办全省残疾人基层组织建设现场会。以海宁市为试点，开展村(社区)残疾人专职委员安置公益性岗位工作，规范工作程序，提升工作待遇。加强手语翻译配备工作，市、县两级残联均配备不少于1名手语翻译。开展残联工作人员、残疾人专职委员岗位知识培训，规范残疾人专职委员选配、职责和待遇。加强残疾人专门协会工作，定期组织开展活动，激发活力，提高履职能力。继续开展“十百千万”进村入企到户活动，全体持证残疾人走访入户到人。残疾人基本服务状况和需求专项调查数据录入工作全面完成，精确度较高。承办全省残疾人基本服务状况和需求专项调查经验交流及数据分析会。残疾人工作列入“嘉兴政务服务网社区延伸项目”首批试点。嘉兴市、秀洲区、嘉善县、海盐县、海宁市、桐乡市残联门户网站建成无障碍辅助系统，畅通特殊困难残疾人获取信息渠道。

全市残疾人工作虽取得一定成效，但我们也清醒地看到，我市残疾人保障和公共服务水平还不够高，据省监测显示，我市农村残疾人家庭人均纯收入占社平比例，重度残疾人及精神、智力残疾人享受托(安)养、庇护服务的比例等距目标要求尚有一定差距，另外，对照省政府与市政府签订的《20__年度残疾人工作重点任务责任书》，我市康复设施尚未立项等等，这些都需要进一步提高和落实。

⧈ 残疾人工作总结100字

今年以来，我会在市委、市政府的正确领导和地区残联的精心指导下，抢前抓早，及时安排部署各项业务工作，结合实际，将上级下达的工作任务分解到各乡（镇、场、街道）残联，进一步完善基层残联目标考核管理办法，集中力量做好残疾人扶贫、就业培训、康复、教育等各项业务工作。通过残疾人工作者的不懈努力，较好地完成了上级下达各项工作任务，现就上半年吐鲁番市残联工作开展情况总结如下：

一、各项工作开展情况

（一）开展理论和业务知识学习，增强为残疾人服务的能力。今年以来，我会坚持周三下午学习制度，除了学习政治理论外，会领导还要求各科室人员根据自己负责的业务制定学习计划，做到人人都掌握各项业务、人人都是多面手。今年上半年以来，我会积极加强机关效能建设，为进一步转变工作作风，提高工作效能，我会将正在积极开展的机关效能建设做为转变工作作风、完善各项制度、提高为残疾人服务水平的有力契机，使全体干部职工在思想上有明显进步，作风上有明显转变，纪律上有明显增强，工作效率有明显提高。

（二）加强基层组织建设。

按照上级要求，我市残疾人基层组织规范化建设达标工作已启动，我会制定并与各乡、镇、场、办事处残联理事长签定了《吐鲁番市基层残联组织建设规范化目标责任书》，与此同时我会进一步细化了20xx年各项业务工作，制定了基层残联业务目标考

核管理实施细则，详细解读和安排了今年的各项工作任务和考评办法，明确了基层残联工作的目标。我会还组织召开了包括全市各村、社区残协委员参加的总结会，表彰了20xx年度的残疾人工作先进集体、先进个人。我会给基层（包括村、社区）残协委员发放了20xx年4-12月份生活补助共计48150元。鼓励他们在今后的工作、学习中再接再厉，为我市残疾人事业发展继续努力工作，为顺利完成20xx年各项残疾人工作任务奠定了基础。

今年5月底，我会为xx街道办、xx街道办、xx乡、等14个乡(镇)、场、街道办残联各配备了一台电脑，极大地完善了基层残联组织建设，推动力基层残联工作的信息化建设，提高了基层残联工作的效率和质量。

同时，继续开展第二代残疾人证换发工作，安排专人负责登记、录入、整理档案等工作，今年上半年共核发第二代残疾人证474个。

（三）扶贫工作形式多样，扎实有效。

今年我会向市政府申请将残疾人危房改造项目统一纳入到我市安居富民工程之中。按照要求，今年我会共有100户危房改造项目任务，为完成此次项目任务，我会成立了危房改造领导小组，制定了实施方案，召开全体会议研究讨论项目造价。及时通知各乡镇筛选贫困的无房、危房户残疾人，要求受助残疾人须经过乡镇党委、政府领导签字盖章，并进行公示后才能实施，使项目真正用在最需要帮助贫困残疾人身上。与此同时，我会积极与抗震安居办联系，绘制了图纸，按照残疾人经济能力，设计合理的户型，经过协商后与施工方签订了项目建设合同，现在危房改造工作已全面展开。同时，家居无障碍设施改造工作也已经开展起来。

在日常工作中，我会积极加大对贫困残疾人的救济力度，其中为10名贫困残疾人发放临时救济款4200元；在“阳光家园”托养工程实施中，共筛选了100名残疾人，目前共为10名贫困残疾人救济12000元；向地区聋儿语训部输送6名聋哑儿童，我会为其发放生活补助8280元。

今年在“春节”、三八“妇女节”、全国“助残日”及六一“儿童节”等节庆日期间共慰问贫困残疾人286人，慰问金额近8.0万元。

（四）残疾人劳动就业、残保金征收工作成效显著。

年初，我会协助市人事局做好就业援助月工作，并抓住有利契机，安排7名残疾人上岗就业，同时结合此次就业援助月工作，对各乡镇所属企业用工情况进行全面摸查，没有发现非法用工现象；结合我市科技之冬培训工作，积极整合资源，安排各乡镇残联认真配合当地科技人员组织做好残疾人参加科技之冬培训，上半年共培训116名残疾人，有力地推动了残疾人掌握先进的科学技术，早日踏上致富之路；积极选派残疾人参加残疾人职业技能竞赛，34名残疾人报名参加了此次竞赛，经过地区残联选拔，12名身怀一技之长的佼佼者将代表地区参加了比赛，最终王赢获得男服制作一等奖，杨波获得计算机组装第四名的好成绩，其中王赢将于6月份代表自治区参加全国性的职业竟能竞赛。

上半年，我会经过不懈努力，共安排32名残疾人就业，其中其中：社会各单位按比例安排12名残疾人就业，新增个体就

业5名，集体就业13名；开展城镇残疾人就业和职业状况调查登记工作，共计调查统计了138名残疾人的就业需求和职业状况信息。同时，我会还推选出了3名适合条件的盲人报名参加了全国盲人医疗按摩考试。

在残保金征收工作方面，首先，我会广泛宣传残疾人就业政策，营造良好的征收氛围，主动联系，搞好与地税部门的配合。我单位十分注重残保金征收舆论宣传，专门安排一名人员在地税大厅进行宣传、指导、审核、催审、催缴等工作，搞好残保金代征工作。根据新政发200873号文件的补充通知，即新政办发2008215号文件精神，我单位及时与市地税局联系，于3月份取得市地税局提供的各单位基础数据，又与地税局联合下发20xx年度残保金审核征收通告。为了方便审核征收残保金，市地税局设置专门残保金审核咨询窗口。在月征税期间，采取企业先到残联审核窗口领取通告及宣传资料，然后才可以报税的办法，在非月征期时，安排专人进行打电话催审，一遍不行打两遍，虽然很辛苦但效果明显。在地税大厅有时遇到个别单位对按比例就业工作不理解时，办税人员也亲自帮助做工作，对未年审的单位认真积极宣传残保金征收意义、程序和规定，赢得了用人单位理解和配合。市残联还在税务大厅显眼处放臵固定的宣传栏，起到了广泛宣传的作用，营造良好的征收氛围。

其次，突出重点，及早准备，赢得工作的主动。残保金征收工作重点在于残保金审核，我单位把残保金征收作为残疾人工作首要任务来抓。在市地税局积极配合和支持下，残保金审核取得了初步成效。吐鲁番市地税提供单位数852个，征收覆盖面达85%。

（五）重视残疾人教育工作，加大补助范围和幅度。

一是市人民政府将残疾儿童少年义务教育纳入全市义务教育管理之中，特殊照顾，同步实施，使有接受教育能力的适龄残疾儿童少年义务教育率逐年提升。二是从现有的经费中挤出资金用于残疾学生学费补助。上半年，我会认真做好“爱心天使助学基金”发放工作，为3名贫困残疾高中学生每人发放1000元学费救助，共计3000元；为1名盲校学生和1名聋校学生发放生活补助2400元。

（六)积极筹措，康复救助关爱工程各项工作有序开展。根据自治区人民政府《关于印发自治区贫困残疾人康复救助关爱工程实施方案的通知》(新政办发2009133号）和地区行署《关于印发地区贫困残疾人康复救助关爱工程实施方案的通知》（吐地行办2009205号）文件精神，为确保贫困残疾人康复救助关爱工程的有效实施，我们立足实际，进一步细化了白内障复明、聋儿语训、肢体康复训练等九大块内容的任务目标、受助范围、资助标准及职责分工等有关要求，形成了具体的、操作性强的实施办法。经过多次请示，我市康复救助关爱工程已列入年度财政预算。目前，我市“关爱工程”年度工作计划业已完成。

一是我们按照地区残联《关于开展残疾人社会保障工作专项调研的通知》（吐地残字201126号）文件要求，大力实施残疾人社会保障工作专项调研，将残疾人社会救助、社会保险、社会福利调研数据及时上报给地区残联。

二是专门包车将筛选确定的11名脑瘫儿童送到了新疆医科大进行治疗，支付医疗费及其它费用共计32000元。

三是开展了精神病人员摸底调查，共共筛查了35名精神病患者，最终确定了26名需服药和治疗的患者，跟托克逊县精神病医院取得联系，现在人员已在托克逊县精神病进行治疗，我会为每个人补助治疗费用450元，共计11700元。

四是社区康复试点工作开展顺利，目前2个村（社区）康复训练室已为广大残疾人开放使用，配备了2名康复协调员，制作并印发了康复训练表格，规范了康复工作档案。我们还计划根据残疾人需求增加相应的康复器材，多渠道聘请专业康复技术人才到我市从事残疾人康复工作，使村（社区）康复工作室充分发挥重要作用。gSI8.coM

五是在3月3日全国“爱耳日”前夕，我会特邀请吐鲁番市波德电子公司带有关耳科专家为听力患者检测听力、验配助听器，共免费为40名听障患者进行仔细的检查测试，其中有12名听力患者购买了助听器，市残联按照“分类补贴”的原则，承担了10400元的补助费用；自今年3月10日起，我会联合波德电子听力康复中心开展了为期1个月的“听力助残，共建和谐”活动，我会专门派工作人员深入到城镇街道的所有社区、中小学校、老干部活动中心等地方为听力障碍患者免费进行听力测试、听力评估、助听器调试和维修以及制作耳膜等服务。为减轻听障患者的经济负担，经我会与波德电子达成协议，决定为在此次活动中购买助听器的患者减免30%的购机费用。上半年我会认真实施“关爱工程”项目任务，共为8名听障患者免费发放了8个助听器。

六是大力开展残疾人康复需求调查，发放《残疾人康复需求调查表》，共有6000余名残疾人有康复需求，并将调查数据及时录入“全国残疾人康复需求调查系统”，现在所有残疾人康复需求信息已全部录入完毕。

七是大力开展贫困儿童抢救性康复项目工程，为贫困残疾人免费发放轮椅、助行器、坐姿椅共3个，同时认真做好百万贫困白内障复明工程，目前正在进行人员筛查。

八是积极做好彩票公益金项目和“关爱工程”辅助器具发放工作，目前共为残疾人发放26件辅助器具。

九是认真做好残疾人康复训练指导工作。2月21日我会协调市人民医院在老城街道广场社区残疾人康复训练室举行关爱残疾人康复训练指导活动，手把手地为残疾人进行康复训练指导，让残疾人一看就会，一学就懂，自己就能把康复服务带回家中。

十是积极参与相关单位救助贫困残疾人的活动。今年2月份，我会参与了由中华总工会推出，自治区妇联主办、新疆妇女儿童发展基金会承办的“心蕾工程”——救助贫困家庭先天性心脏病患儿项目，选出了一名符合条件的言语、肢体双重残疾儿童色提尼牙孜外力赴京接受治疗，我会结合年度“关爱工程”康复救助项目为其补助康复、生活费用20xx元。

十一，上半年共筛查低视力患者40名，为其中的31名符合条件的.低视力患者装配了助视器。为16名肢残患者装配了假肢，其中大腿4例，小腿5例，矫形器7例。

十二，我会康复训练中心共接纳了8名残疾人进行康复训练，目前已取得了明显的训练效果。

十三，认真做好残疾人机动轮椅车燃油补贴筛查工作，前后3次共筛查出了123名符合条件的残疾人机动轮椅车车主，目前该筛查人数已通过自治区审核，共计将补贴燃油费用42400元。

十四，多方筹措，通过多种途径解决残疾人辅助器具需求问题，今年5月8日，我会推选出了20名残疾人接受地区红十字会捐赠的轮椅，极大解决了贫困残疾人出行难的问题。

（七)加大宣传工作力度，营造全社会扶残助残的氛围。围绕“__大”发展残疾人事业的要求，进一步弘扬人道主义，加强对现代文明社会残疾人观的宣传。今年3月3日组织实施了以“康复从发现开始——大力推广新生儿听力筛查”为主题的全国“爱耳日”活动，我会协调市人民医院耳科医生、市团委大学生志愿者一起在市旅游文化广场向广大市民开展免费咨询、检测、发放宣传单等活动，共发放宣传单400余份，同时通过电视新闻等方式宣传残疾人康复知识和残疾人的有关优惠政策；今年5月15日，以“改善残疾人民生，保障残疾人权益”为主题的第二十一个“全国助残日”活动新疆主会场设在吐鲁番，我会积极协助上级有关部门做好活动的前期准备事宜和会场布置、装饰等准备工作，营造了良好的助残氛围，积极协助市政府做好参加活动和受慰问的残疾人代表的前期摸查和人员输送工作，保证了第二十一次全国助残日活动新疆(吐鲁番）主会场活动的顺利开展和进行。

（八）认真做好信访工作

按照“属地管理、分级负责、谁主管，谁负责、依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，我们制定了明确的信访责任制，安排专人负责接待残疾人来信、来访工作，为广大残疾人提供良好的服务。截至目前共接待残疾人及亲属来信来访128人次，所有信访事件在初信、初访后得到妥善解决，做到了将矛盾化解在基层。

二、存在问题和困难

我市残疾人事业虽然取得了一定的成绩，但与上级残联的要求和广大残疾人的愿望还有一定的差距：

一是残疾人事业还滞后于国民经济和社会的发展水平，有相当一部分残疾人家庭还处于贫困状态；

二是适应新形势下的残疾人优惠政策没有及时出台，现有残疾人优惠政策落实不全面。

三是征收残保金工作虽然比较顺利，但仍有个别单位态度强硬，对审核工作不配合，还对我会工作人员说“我们只有交税的义务，没有交残保金的义务”，针对这些钉子户，我会除了做耐心解释工作，没有更好的有力的措施。我会征收的残保金，使用时不能及时拨付。

四是康复工作技术含量很高，但缺少专业的康复工作人员，我会目前主要采取家庭训练脑瘫、肢体残疾人康复，社区康复工作只是给一个社区配备了康复器材，也没有专业的康复技术人员指导，训练效果一般。

总之，工作中我们深刻的体会到，要把吐鲁番市残疾人事业不断推向前进，就必须坚持邓小平理论和实践“三个代表”重要思想；就必须坚持“政府主导、社会参与”的工作方针；就必须坚持人道主义精神，增强发展残疾人事业的责任感和使命感；就必须坚持转变工作作风，不断提高为残疾人服务的能力和水平；就必须坚持深入基层，加强基层残联组织建设，密切同残疾人的联系，充分发挥残疾人联合会的主体作用，这样才能全面推进残疾人事业的持续、健康发展。

在今后的工作中，我们将认真贯彻地委、市委扩大会议精神，以及自治区、地区残疾人工作会议精神，全面落实各项工作任务，继续振奋精神，积极争取，开拓创新，努力工作，推动我市残疾人工作取得新的更好的成绩。

⧈ 残疾人工作总结100字

20xx年，xx镇街道xx社区残疾人协会工作在街道残联大力支持下，在xx社区党总支的高度重视下，切实履行“代表、服务、管理”职能，紧紧围绕团结带领残疾人奔小康这一工作主题，从而真正了解残疾人，真情关怀残疾人，真心帮忙残疾人，不断提高残疾人生活质量，实现平等参与社会的目标，发挥残疾人的组织桥梁作用，经过争创“xx区五星级残疾人之家”的创新活动，顺利完成各项工作，把残疾人工作落到实处。

一、发挥协会的作用，维护残疾人的合法权益

在工作中，我们感觉到，要使残疾人懂法、守法，学会用法律手段维护自身权益，并要使群众做到依法维护残疾人的权益，就要加强教育、宣传。而作为残疾人协会更要将这方面政策宣传好，贯彻好。20xx年，我们利用社区网站，科普画廊、法制宣传栏、大小黑板报、横幅等多种方式进行宣传，经过广泛的.宣传，在社区内营造了一个良好的氛围。协会有效维护了残疾人的合法权益，同时在社区内组织了20位爱心人士共同构成了助残志愿者团队为社区残疾人活动供给服务。志愿者融入到残疾人的公益服务项目（点亮光明关爱盲人，阳光彩虹上门聊天探访）中，为社区视力一级盲人以及重度残疾者供给定期上门聊天，代购物等服务。深受残疾人及其家属好评。

二、成立6支残疾人阳光睦邻点，定期开展睦邻活动

在我们xx社区，有着6支草根组织，是由残疾人自我组织、自我管理、自我服务、自我监督、自我发展，这就是残疾人的草根组织——社区阳光睦邻点。20xx年初我们成立了幸福之家；盲友之家；蒲公英自强；残康，残友；阳光乐园6个睦邻点。每个睦邻点由8名以上残疾人组成，在阳光睦邻点项目组的指导下，在社区党总支，社区居委会的支持下，在社区阳光天使助残志愿者睦邻点的帮忙配合下，坚持定期开展各类活动。经过一年的活动，逐步使我们的睦邻点成为残疾人文化娱乐的开心园、精神慰藉的舒心园、科普健身的康复园、残疾人工作的议事园、才艺技能的展示园。今年以来，分别接待了上海市残联新闻工作处有关领导，xx区残联理事长，街道残联领导以及全区其他街镇的睦邻点负责人前来指导，参观，交流和学习。

三、生活扶助，保障残疾人基本生活

经过完善社会保障体系，对生活困难的残疾人实行特殊救助。同时在上半年我们还对社区所有的残疾人进行了生活需求调查，掌握残疾人家庭的生活状况及需求。汇总情景如下：

1、截止至今年年底社区共有2名残疾人享受低保；

2、全社区共有16名重残无业残疾人，每月享受生活救济金和粮油补助、为16名残疾人纳入机构养护服务，每月补助200到700不等的机构养护补贴；

3、对3名特困残疾人家庭子女就学供给“春雨助学学费资助；

4、“全国助残日”、“国际残疾人日”等重大节日以及高温日期间，社区主要领导亲自带领下，上门慰问特困残疾户，组织社区工作者和志愿者给他们供给无偿服务。及时为他们解决一些生活上的实际困难；

5、为社区16位重残人员办理医保卡，可享受50％医疗费补贴；同时年底为他们超额部分的医疗费进行了必须补助；

6、为社区8为实视力障碍供给每月880分钟的电信通话，同时优惠办理宽带服务；

7、联系辖区单位为社区3户残疾人家庭帮困结对；

8、为社区6位白内障患者办理了手术费补贴。

9、为社区4位16周岁以下，经常去康复医疗机构康复的儿童，办理了阳光宝宝卡。办理阳光宝宝卡，减轻了他们家庭的负担。

10、为所有的残疾人购买价值130元的商业意外保险；

11、为社区4位重残无业和5位肢体一，二级供给居家养护服务，由志愿者每一天上门服务小时。

四、康复扶助，实现残疾人人人康复。

我们经过各种手段对残疾人的功能缺陷补足，为5名肢体残疾人申报了家庭组适宜配；为2户残疾人家庭进行了无障碍改造；实施白内障患者复明手术8例；社区还经过社区卫生服务站为残疾人建立健康档案和开展心理咨询，同时街道医院医生俞文杏每月给有需求的残疾人上门供给测量血压，听心肺等基本保健服务。20xx年我们2次组织残疾人参加健康体检，共有36位社区残疾人收益.基本实现残疾人"人人享有康复服务"的总目标。

五、开展各类残疾人文化体育活动

全年多次组织开展残疾人文化体育活动。7、8月份我们组织开展了残健融合活动，吸引了社区内17位残疾人参加。同时为了让更多的残疾人能够融入到全民健身的队伍中来，走出家门，融入社会。20xx年，xx镇街道举办的“向着美丽奔跑”为主题的xx镇xx首届全民健身运动会异常设立了社区残疾人组，我们积极动员社区残疾人报名参加，一共有24位残疾人参加了中国象棋，趣味田径，滚球，飞镖等项目。并取得优良成绩。社区残疾人刘方和徐庶飞分别获得中国象棋残疾人组和飞镖聋哑组冠军。

在今年上半年的残疾人摄影和征文比赛中，xx社区杨年超的《我的小绿植》获得xx镇街道残疾人征文三等奖。

六、开展残疾人政策宣讲工作

年初区残联在xx镇街镇招募了政策宣讲员，并进行培训和考核。政策宣讲员把残疾人享受各类优惠政策的条件以及相关手续的办理方法，同时针对不一样的残疾类别有重点地进行说明，尤其是把与残疾人切身利益密切相关的教育、就业、保障、康复、医疗等惠民政策讲清、讲透，让大家真正对残疾人的各项惠民政策从内心深处掌握、了解，使大家切实感受到政府的惠民政策给残疾人带来的实惠。

七、法律扶助，推进残疾人运用法律

我们邀请了区残联法律援助员阮志明经过睦邻点活动定期向大家开展法制宣传教育，组织大家学法、懂法、用法、守法，有效维护残疾人的合法权益。有针对性地解疑释惑、疏导情绪，及时化解突出矛盾，引导残疾人以理性合法的方式反映利益诉求。我们有老娘舅司法睦邻点的调解员义务为残疾人供给各类纠风。

今年全年，xx社区的残疾人的工作在各级领导的关心下有了突破性的进展，但残疾人工作事业任重而道远。在平时的工作中，我们要做到时刻心里想着残疾人，急残疾人所急，帮残疾人所帮，为残疾人办实事、做好事，要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人，让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的，也是充满期望的。20xx年，我们让我们齐心协力再接再厉。

⧈ 残疾人工作总结100字

为了深入贯彻党“三个代表”的思想宗旨，贯彻党中央、国务院对弱势群体的关心扶持。我社区居委会在百官街道的大力支持下，不断加强和改进对残疾人的工作作风，发挥残疾人的组织桥梁作用，把残疾人工作落到实处。在残联工作上做了以下内容：

1、成立残疾人协会，摸清残疾人详细情况，有利于服务管理。目前辖区共有残疾人21人，（其中：肢体残疾人有15人，智力残疾人1人，视力残疾人2人，听力残疾人3人。）革命伤残军人12人。在这些弱势群体中，社区工作人员首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度，及时为他们解决一些生活上的实际困难。把文化南区17幢103室的王丽娟、20幢102室周小元、29幢603室朱寿苗、北区4幢102室陈吉刚、5幢603室吴茶花等家庭都列入了低保，使他们生活得到保障。

2、充分利用社区的黑板报、向居民发放宣传单的形式向辖区弱势群体做宣传工作，并且不定期的到居民家中进行走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。

3、为丰富社区残疾人的业余文化生活，社区工作者组织辖区居民及残疾人开展了小型多样的活动。如：健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练培训的保健知识等一系列义务咨询活动。并对辖区的弱势群体进行了康复训练及测量血压等免费活动。在“助残日”到来之即，社区居委会在5月10日上门慰问了社区9户比较困难的残疾家庭，并共送去900元的慰问品；5月14日在居委多功能活动室召开了全体残疾人员座谈会，并向他们送上价值2100元的慰问品，还给他们进行了健康检查。

残疾人是社区内的一个特殊群体，他们生活在社区，需要社区的关心和爱护。绝大多数残疾人可以通过康复训练康复、补偿功能，提高生活自理和社会适应能力。残疾人康复工作进入社区，是残疾人事业发展的需求，是帮助残疾人恢复和补偿功能摆脱困境的重要手段。为了实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。社区首先对残疾人进行入户调查，对有康复需求的残疾人进行康复服务登记。

⧈ 残疾人工作总结100字

20xx年，我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了20xx年度的工作任务。

以下是20xx年度我社区残协所做的几项具体工作。

(1为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。

(2)1月6日，“春节”前夕，市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。

(3)3月10日，我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“磐石市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业供给了必要的知识。

(4)5月11日，我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”，对该残疾儿童的康复起到了很大的帮忙。

以上是我社区20xx年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。

⧈ 残疾人工作总结100字

我社区经过认真的普查工作，进一步健全了所辖社区内残疾人的登记和建档。并添记在社区家庭健康档案中。经过入户调查，深入了解了残疾人的最基本的情景。我们社区医疗中心对此进行了认真的分析和研究。并且逐步地把相关的问题逐一解决。

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首先，我们把社区内的残疾人经过家庭走访，核实查对后，应对面的和他们交流。邀请他们到我医疗中心，进行健康咨询和康复指导。对一些并发症等疾病，组织社区医疗中心的业务骨干，予以认真的诊治。并制定合理的康复方案。并且十分有针对性。

一、对截瘫的残疾人，我社区医疗中心在思想上予以帮忙，经过临床知识给予他们讲解。并且把一些相关的护理知识，告知其家人和护理人员。由于截瘫的病人不能自理，活动量和活动范围很有限。所以经常有便秘，褥疮和泌尿系感染等并发症。于是我们对这样的病人，常常忽略的不良生活习惯，告知正确的注意事项。配合治疗和护理。嘱咐加强饮食，二便，翻身和按摩等正确护理常识。

二、对于盲人，我们给予生活习惯的训练，盲具的正常使用。这样不但会给盲人的生活带来相应的方便，还会给盲人在康复过程中树立自信心，提高生活质量。增强安全感。

三、有关肢体障碍的残疾人，我们指导他们肢体功能练习和关节康复练习外，还定时安排他们进行理疗。还有对义肢正确使用的指导。

四、聋哑人是残疾人中的特殊群体。但他们经过手语能够方便的进行交流，需要助听器的人，我们给予指导正确的使用方法。

总之这一段时间。我社区医疗中心内所辖的残疾人居民，经过在护理，医疗，功能康复及心理辅导后，不但减少了因残疾而造成的并发症，并且还树立了他们战胜疾病的信心，同时也感到自我必须会自信，自强，自立，自尊。

⧈ 残疾人工作总结100字

在乡党委、乡政府的正确领导下，在县残联精心指导下，乡残联认真贯彻落实上级有关会议文件精神，学习有关法律、法规、政策和业务知识，积极开展残疾人扶贫康复、教育就业、维权等工作，在各级部门的帮助支持下，对照年初目标责任书，较好的完成了20xx年各项工作任务。现将一年来我乡残联工作开展情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）精准采集残疾人基础信息

为了准确掌握我乡残疾人的基本状况，现将所有残疾人的基本信息都纳入了信息化管理系统，为上级残联部门更好了解我乡残疾人情况畅通了信息渠道，并做好农村贫困残疾人（户）信息采集录入工作，采集录入信息共计x户x人。

（二）全面落实残疾人民生工程

一是残疾人享受两项补贴全部按时发放通过调查摸底，做到村不漏户，户不漏人，对符合条件的残疾人做到应助尽助。全乡现有51名残疾人享受残疾人两项补贴，其中生活补贴28人，重度护理补贴23人，三四类低保和建档立卡户残疾人享受生活补贴69人。二是对20xx年落实的可康复残疾户，11月份康复中心来我单位对残疾人进行了精心的康复与指导和讲解，并为一户肢体二级残疾人免费发放气垫床一张。三是对全乡13名残疾儿童每人发放集善家庭应急包一个。四是对残疾户进行入户落实残疾户建档立卡“一户一策”精准脱贫计划表，

（三）着力增强残疾人教育就业

为家庭贫困残疾学生申请教育补贴x户x人，积极x落实残疾人帮困助学措施，确保残疾人学生和残疾人家庭不因家庭困难而失去接受教育的机会，做好了残疾人失业登记、就业登记，开展残疾人就业创业培训，增强残疾人就业创业能力，共计培训x户人，落实就业人。

（四）有效保障残疾人合法权益

一是开展对未享受补贴重度残疾人情况进行深入调查，并根据情况把救助政策落实到位，二是对农村贫困残疾户进行调查统计，积极上报有关部门关于贫困残疾人的生活保障。三是调查贫困精神和智力二级残疾人生活情况；三是调查重度残疾人托养服务情况；四是协调相关部门把生活特别困难的残疾人纳入低保，使他们生活得到有效保障，充分感受到党和政府关怀的温暖。

（五）加大残联政策宣传力度

我乡利用宣传媒体以及宣传资料让社会更加了解和理解残疾人事业，在20xx年元月份在邮政所订报刊一套，并且在各村开展精准扶贫宣传活动，发放宣传资料x份，张贴宣传标语x条，有效地营造了全社会助残扶残的良好氛围。通过大力宣传《残疾人保障法》和《残疾人就业条例》，鼓励他们自强、自立，树立残疾人乐观向上，积极进取的精神风貌。

（六）切实加强残疾人信访维权

我乡残联非常重视残疾人信访工作，急残疾人之所急，想残疾人之所想，对来信来访人次，基本做到了件件有落实、事事有回音，能做的尽力做了，需要解释的尽量解释明白，残联真正成了残疾人的“娘家”，极大地增强了残疾人及亲属对社会的亲切感。

二、存在的主要问题

20xx年以来，虽然我乡残联工作取得了较好的成绩，但任重而道远，与上级和人民群众的要求，还存在一定的差距。在总结成绩的同时，也看到工作的一些问题和不足之处，一是发展不平衡。特别是村与村之间在政策理解上还有一定差距，少数村在政策落实过程中存在偏差，材料整理不健全、不完善、不规范；二是基层信息不透彻。乡村干部对本村残疾人贫困户家庭状况调查不够细致、透彻，基层初审把关不严，审核不够准确；三是动态管理不及时。对于各类保障人群，信息更新相对滞后，台账资料掌握不够深入，导致动态管理信息数据变更不及时，出现遗漏仍享受保障现象；四是群众内生发展能力和动力不足。残疾人在脱贫过程中存在“等靠要”思想严重，依靠自身努力实现脱贫的动力不足，存在“政策养懒汉”现象，甚至个别低保贫困户隐瞒实际收入，不愿意退出低保贫困户队列。五是政策宣传质量不高。对于残疾人政策宣传，虽然采取了很多措施，做了大量工作，但由于宣传、教育、引导的方法不灵活、不生动、针对性不强、吸引力不够，致使好多群众还误认为救助是福利政策，是“露天的饭”，应该“人人有份，每人吃一点”。

三、下一步工作打算

针对以上问题，20xx年我乡残联工作将进一步强化工作措施，认真贯彻落实十九大和XXX系列重要讲话精神，以惠民生、保稳定、扶弱势为主线，以提高社会助残水平，强化残联基础建设，推进基层残协建设为重点，完善制度、规范管理，推进残疾人事业科学发展，为我乡经济发展和社会稳定做出新的积极贡献。

（一）切实增强基层残联服务建设。坚持系统治理、依法治理、综合治理和源头治理，不断创新基层残联治理方式，努力促进治理体系和治理能力现代化。继续抓好各项残疾人惠民政策宣传和业务培训，全面推进村残协建设，完善并规范，有效发挥服务带动作用。

（二）全面落实残疾人救助保障工作。结合省市县关于在脱贫攻坚行动中有关残疾人救助保障工作的实施，加强有效衔接。严格操作程序，进一步规范残疾人救助保障条件、标准、流程等制度，切实做到制度合规、程序合规、操作合规，抓好残疾人救助保障的落实工作，要确保每一户残疾人困难户有饭吃、有衣穿、有房住，切实做好困难群众的基本生活保障，坚决杜绝一切非正常现象的发生。继续建立党员、干部联系残疾人贫困户制度，帮助残疾人贫困户搞好农、副业生产，安排好他们的生活。

（三）扎实做好残疾人慈善和关爱工作。深入贯彻《慈善法》及省市县相关会议文件精神，全面推进社会福利和慈善事业。加大对残疾人的关爱服务，切实保障他们在社会生活中的生存。

（四）不断深入开展残疾人政策宣传。通过集中培训、政策解读、学习交流、开展活动等方式，使乡村干部、经办人员熟悉掌握残疾人政策。充分利用广播、电视、报刊和网络等各类媒体，采取印制宣传单、发放明白册、现场解答等群众喜闻乐见的方式，向广大群众广泛宣传残疾人政策，使残疾人政策家喻户晓、深入人心。

（五）进一步加大监督检查执纪力度。将协同乡纪委定期不定期对全乡残联工作落实情况进行督查，及时总结工作经验教训，协调解决工作中遇到的困难，发现并纠正存在的问题。健全责任追究机制，对工作中出现的违法违纪问题，依法依纪严肃追究有关人员的责任。确保责任落实、工作到位、措施精准、作风扎实、管理规范。

残联工作是党委、政府的施政之要，是社会管理的重要基础，是残疾人事业建设的题中之义。做好残联工作具有十分重要的意义，在今后的工作中，让我们以饱满的精神状态，以求真务实的工作作风，以开拓进取的创新意识，统筹协调全乡残联各项工作，营造风清气正的良好工作氛围，着力提高全乡残联办事工作效率，发奋工作，与时俱进，为我乡精准扶贫精准脱贫工作作出新的贡献，给上级部门交一份满意的答卷。

⧈ 残疾人工作总结100字

20xx年我社区残联在区残联和街道残联的正确指导下，围绕上级有关政策文件精神，开展残疾人事业，为构建和谐社区做出了积极贡献，现将一年来的工作总结如下：

我社区残联工作始终以关爱社会弱势群体为工作出发点，在党和政府及街办的关怀下，在社区辖区内营造“关心残疾人，帮忙残疾人”的良好氛围，社区经常出黑板报进行宣传，让大家都来关心残疾人事业。

同时，我们还经常为残疾人办事实做好事。我社区残疾孤儿乔云云年仅13岁，小小的她便及早尝到了生活的艰辛，收养她的爷爷奶奶年高体弱多病，家庭经济拮据，生活十分困难，为了能让她无忧无虑的健康成长，在“两节”来临之际我们社区代表上级给予她500元救助金，社区干部还给她送去御寒衣物，使她的学习和生活都有了保障;为牛凤仙、廉卫红送去300元慰问金;为白晓冰、秦健、陈变兰、乔云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰问物品;“端午节”为李丽、王银星、廉卫红、石广民等送去江米;“中秋节”为廉卫红、石广民等送去米、面、油慰问物……另，社区还为李丽送去轮椅;为王清和、韩静川、吴培元、韩振华等送去手杖等用品用具，体现了党的好政策。

再则，我们也鼓励残疾人树立自强不息的信念，激发他们生活的勇气，为他们创造就业机会，多次组织李彩云、廉卫红、王继红、邢俊华、郝庆文等参加了电脑等创业培训;为了丰富残疾人的文化生活，社区在“助残日”举办了联欢会，组织残疾人员参加了街办开展的“特奥”体育活动，激发他们参与社会的积极性，看到他们自我价值有所体现，我们全体社区干部甚感欣慰。

综上所述，残联工作是社区工作不可缺少的部分，在今后的各项工作中，我们要扬长避短，保质保量完成上级领导交给的任务外，还要群策群力，为构建和谐社会、创立平安社区尽己所能。

⧈ 残疾人工作总结100字

xx年上半年已经过去，我社区残疾人工作在上级部门的帮忙和社区工作者的努力下，基本完成上半年的工作任务。按照我社区年初工作计划和上级残联制定的工作要点，结合我社区的实际情景，我社区上半年做了以下工作：

一、入户走访、调查、通知和办证工作。

xx年上半年走访残疾户50余户60人左右，电话问讯62人次，白内障手术通知3人，办理第二代残疾证入户通知34人，电话通知30人，填写二代残疾人证申请表100份，基本完成第二代换证任务。

二、节日期间的活动。

xx年上半年我社区协助残联及各专门协会，组织开展了各个节日期间的活动，带领我社区残疾人参加了如“元旦联欢”、“庆三八联欢”等活动，使他们感受到了残联和协会大家庭的温暖。“爱耳日”、“助残日”期间，我社区出设咨询台，走上街头发放宣传单、康复手册等，宣传残疾人保障法和残疾康复及残疾预防知识，使广大社区居民及全社会更进一步了解残疾人和残疾人事业，起到了很好的宣传效果，节日期间还走访了残疾人张帅、耿福贵、葛眩东、侯晓龙、张延旭等。

三、学习、培训。

xx年上半年，为了能让更多的残疾人自主创业，带动更多的残疾人就业，了解如何创业。市残联、市就业局培训中心3月10日联合举办了“一传十带百”即“创办你的企业”培训班。我社区的徐文君、张海波、孙少军、张慧娟参加了培训。经过两天的培训使他们学到了很多知识，了解了如何去创业，创业会遇到那些问题，如何解决问题，为他们今后自主创业打下了坚实的基础。为了提高自身素质上半年参加了“全市残疾人工作者培训”等多个培训班，提高了自身的工作本事。

⧈ 残疾人工作总结100字

20xx年以来，维稳办在党工委、管委会的高度重视和统一领导下，积极开展各项工作，较好地履行了工作职责，在相关责任部门的积极配合和努力下，基本上确保了全区经济社会的和谐与稳定。

一、信访工作

1、民生行动计划落实情况

截至目前，我办共接待来信来访169批次、3167人次。与去年同期相比，批次下降了33批次，人数上升了1994人次。其中来信11封，集体访73批次、3019人次；个体访85批次、148人次。

2、存在问题

上半年吉林省信访工作形势严峻。原因是我市进京访人数激增，排名靠前，市里已就此问题召开了两次全市信访工作会议。按照6月25日市信访局来我区检查工作时的通报，我区1—6月进京非正常上访被登记人员为18人。其中有7人属涉法涉诉类。其余11人有10人是兴隆山镇安龙村村民，反映关于完善二轮土地承包的问题。另外1人是红星村李秀华，属非正常上访老户，目前只能从家庭困难的角度上给予帮助，做好稳控。

3、工作进展及下步打算

我办已结合自身实际，制定了《长春经济技术开发区信访积案化解年活动方案》，对全区信访隐患和不稳定因素进行拉网式排查。在此基础上，稳定办选出28个信访积案问题，按领导分工，制定了领导包案责任表，明确了责任单位和责任领导。目前为止，28个信访积案问题，已经处理并解决了10件，尚有13件处于正在处理的过程中。还有5件是非正常无理缠访的，已经要求责任单位及时跟进，做好稳控。

“十一”国庆即将来临，我区的信访工作要着重在隐患排查、稳控方面做好工作，尽可能地避免进京访、越级访的事件发生。目前，我办开创了《稳定办信息快报》等平台，针对涉及面广、反复投诉解决不了的问题，承办单位存在困难难以处理的问题，向上级领导汇报，督促涉事部门主管领导协调处理，加强督办。通过这种联动方式，将每件上访案件和投诉落到实处。接下来，我们将继续在全区责任部门的密切配合下，加大信访隐患排查力度，疏通群众意愿表达渠道，对排查出的信访苗头采取预防措施，防患于未然。

二、市长公开电话

1、办理及投诉情况

截至目前，我区共受理市长公开电话投诉3317件，其中，市长公开电话办公室交办单3232件，接听投诉电话85件，与去年同期相比，减少208件投诉。反馈率、办结率、满意率分别达到100%、100%、85%，受话量同比减少6％。

2、存在问题

近期市民投诉的主要问题集中在物业管理、市容市政等方面。由于已进入汛期，关于下水管线方面的投诉逐渐增多，承办单位要做好汛期的准备和预防工作，力争将投诉降到最低。

3、工作进展及下步工作打算

根据3、4月份市政府市长公开电话办公室的抽查结果，我区的反馈率和满意率均较低，吴书记两次进行批示，要求反馈率必须提升，满意率逐步提高。因此，我办目前就这两方面情况按照书记指示逐步落实：

（1）针对反馈率低的情况，明确告知各承办单位对留有反馈电话的投诉件，必须逐件反馈，确保反馈率达到100％，即使出现同一投诉人反复投诉或者不同投诉人重复投诉同一问题的现象，也要将每件投诉单反馈并落实。同时反馈时和各承办单位统一口径为“经开区公开电话向您投诉的'某事进行反馈”，向投诉人反复强调，加深投诉人印象。

（2）针对满意率低的现状，稳定办要求各承办单位凡是能够解决的，务必办结；暂时不能办结或者无法办结的，说明原因，由部门一把手签字，并将此件报稳定办；办理完毕的及时总结，避免同类现象再次发生。稳定办将定期（10天左右）将各部门的办理情况进行统计，以书面形式发给各承办单位，要求对未反馈和不满意的投诉件重新办理。

（3）针对承办部门互相推诿或者需要几个部门共同协调处理的投诉单，我办以“经开区市长公开电话重点难点问题督办单”的形式，随时向开发区主要领导反映，请领导批示。

我办采取了一系列的改进措施力求完善工作机制，提高工作水平和办事效率，这些措施正在实施中，初步已显示出良好的效果，预计将会朝着越来越好的方向发展。

⧈ 残疾人工作总结100字

2Oxx年，xx区残联在区委、区政府的正确领导下，在市残联的业务指导下，在相关部门的大力支持下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，充分调动各乡、街道残联工作人员及残疾人专职委员的积极性，围绕残疾人的基本需求，切实做好全区残疾人民生工程工作，现将完成情况汇报如下：

1、贫困残疾人生活特别救助

20xx年，市残联下达我区贫困重度残疾和贫困三级残疾生活特别救助项目任务数分别为重度（一、二级）救助人数1093人，三级救助人数275人，共计1368人。我区实际完成任务数为1404人，对救助对象，按照文件要求逐一核对，其中重度（一、二级）救助人数1110人，三级救助人数294人。贫困重度残疾人超额完成任务17人，贫困三级残疾人超额完成任务xx人。

贫困残疾人生活特别救助的补贴标准较原来有所提高，重度残疾人救助标准由原来的每人每年726元提高到今年的每人每年800元，三级残疾人救助标准也由原来的每人每年360元提高到今年的'每人每年400元标准。今年我区发放贫困残疾人生活特别救助资金共计100.56万元，其中六个街道重度残疾人581人，资金46.48万元，三级残疾人143人，资金5.72万元，合计资金52.2万元，三个乡重度残疾人529人，资金42.32万元，三级残疾人151人，资金6.04万元，合计资金48.36万元。补助金已于8月15日全部发放到每位残疾人账户中，并注明“残补”字样。

2、贫困白内障患者免费复明手术项目

20xx年市残联下达我区贫困白内障患者免费复明手术任务数为33例，我区完成了33名贫困白内障患者的免费复明手术。初次摸底共有270名白内障患者，区残联分批次组织白内障患者在市立医院进行筛查体检，初筛合格人员80人，经过复查，共有33名白内障患者符合手术条件并成功完成免费复明手术。从筛查到复查再到最后的手术过程中，区残联派人全程跟踪，服务到位，确保无意外发生，术后又进行电话回访，白内障患者们的术后状况良好，对此项民生工程表示高度满意。

3、贫困精神残疾人药费补助项目

20xx年市残联下达我区贫困精神残疾人药费补助项目任务数为211人，我区实际完成精补药费补助人数211人，其中六个街道救助人数153人，三个乡救助人数58人。补助标准也较原来有所提高，由原来的每人每年500元药费补助提高到今年的每人每年1000元药费补助，补助金将于7月底发放到残疾人账户，并注明“精补”字样。

4、贫困残疾儿童抢救性康复项目

20xx年市残联下达我区贫困残疾儿童抢救性康复任务数为33人，其中人工耳蜗1人，助听器1人，矫形器4人，肢体矫治1人，孤独症儿童康复训练1人，智障儿童康复训练1人，脑瘫儿童康复训练1人，四大类康复训练16人，辅助器具适配7人。我区不仅完成了任务数33人，另外还超额完成了8人，其中1名符合矫治手术条件的贫困致残儿童现已在省中医学院第一附属医院完成了矫治手术，孤独症儿童康复训练1人，智障儿童康复训练1人，脑瘫儿童康复训练1人，四大类康复训练16人，人工耳蜗1人，助听器1人，矫形器4人以及辅助器具适配7人都已经在市残联的安排下在各个定点培训机构进行康复训练。

1、年初召开民生工程会议，将任务分解到乡、街道办事处，区残联与区政府签订民生工程工作目标管理责任书，确保民生工程工作圆满完成。

2、民生工程宣传方面。xx区残联采取丰富多样的形式进行宣传，如发放宣传材料、借助“全国助残日”开展民生工程宣传活动，以及下乡、街道开展宣传工作，确保惠残民生工程政策深入人心。

3、贫困重度残疾人生活特别救助工作实施动态管理，区残联借助民政低保平台逐一核实，救助对象随低保对象的调整而调整，对新增符合条件的对象及时审核、审批，同时也发现了一些问题：有极个别救助对象出现资料不全的现象；有的救助对象由于残疾证遗失，没有及时补办，一经发现，马上通知本人，要求其立即登报挂失并将补办材料交至区残联；有的农村残疾人的确享受最低生活保障，但是没有低保证，出现这种情况，区残联要求其所在村委会补齐低保证；有的审批表没有居委会或乡、街道办事处签字盖章，我们要求其重新到居委会或乡、街道办事处审核、审批，确保上报材料齐全。

4、资金打卡发放方面。区残联做到及时、足额。今年8月底前，贫困残疾人生活特别救助和贫困精神残疾人药费补助两项补助资金全部发放到位。

一是补缺补差，进一步完善材料，做好各项民生工程的迎检工作。

二是进一步提高各项民生工程的知晓率和满意率。区残联将在今后的工作中采取由社区残疾人专职委员与救助对象取得电话和上门联系，确保每一位救助对象都知道自己到底领取了多少救助金。

三是民生工程工作量越来越大，任务越来越重，基层残疾人工作者尤其是村委会的残疾人工作者业务水平和工作能力不足，须加强培训学习，不断提高文化和业务素质，发扬残疾人工作者不怕苦不怕累，全心全意为残疾人办实事、办好事的奉献精神，不断促进xx区残疾人事业的发展壮大。

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