文化培训师工作总结(通用十三篇)
时间:2023-12-17 作者:工作汇报网文化培训师工作总结(通用十三篇)。
文化培训师工作总结 (一)
培训师工作总结篇1<\/h2>
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。现对工作进行以下总结。
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层xx管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善xx行为准则、xx检查及考核标准、xx奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使xx管理基础工作进一步夯实。
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的xx职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善xx奖惩约束机制,把xx责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到xx和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
培训师工作总结篇2<\/h2>
本学期,我校以“建设平安海门,创建最安全学校”为主线,以推动综合治理和安全工作各项措施的落实为重点,强化学校常规管理,完善综合治理和安全工作机制,加大检查整改力度,实现科学、实效管理,学校校综合治理与安全创建工作取得了实效。
一、明确责抓落实
年初,我们按照市局综合治理和安全工作计划和校长会议关于教育系统安全工作的要求,牢固树立“教育发展,治安先行”的理念,进一步强化领导责任,细化各科室、班级综治与安全管理的职责。把各科室的负责人、班主任作为各自条线的综治与安全管理责任人,签订责任状。形成一个横向到边、纵向到底的比较完善的目标责任体系,真正做到事事有人抓、事事有人管、事事有人承担责任,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。
二、强化考核抓制度
在落实责任的基础上,今年,我们还将综治工作的绩效作为教职工考核的重要内容之一,严格按照学校制订的安全工作考核办法进行考核。建立健全学校综合治理与安全工作的各项责任制度和追究制度。加大综治与安全工作的查处力度,敢于动真碰硬,每次查出问题当场发出书面整改通知书,限期整改。对造成严重后果的责任事故,按照学校制订的《学校安全工作考核办法》(试行稿)和责任追究制的有关规定严肃处理。
三、突出重点求实效
(1)完善日常工作制度。结合学校工作实际,落实“最安全学校”创建的各项任务,严格执行综治与安全工作的“四必”检查制度(即每天必查、有查必记、有记必签、有患必除),认真做好市局下发的《学校安全工作日志》的记载工作和综治与安全工作的各类台帐。
(2)严密实施学校要害部位治安防范。按照“防范严密,控制有力,全面设防”的要求,保证经费投入,加快防范设施建设。严格按照要求建设校园“110”,开展警校共建活动,搞好治安联防,提高对校园突发治安事件的应急和快速反应能力,做到“以外保内,以内促外”,确保人员、财产不受重大损失。
(3)认真落实学校消防安全管理。配足、配齐消防设备及器材,定期对消防器材进行检查。期初期末统一对学校电路、电器、燃气设备进行检查,发现老化或超负荷的管路及时更换,有效防止了漏电起火、燃气泄漏等事故的发生。
(4)大力加强学校食品卫生管理。严格执行《食品卫生法》,食堂、商店工作人员做到持证上岗。严把食品采购关、加工关、销售关。坚决执行采购索证制度、餐具消毒制度、卫生检查制度。食堂组长把好食品烹饪关、餐具卫生关,保持食堂操作间和学生餐厅环境卫生。学校商店坚决杜绝不安全食品、“三无”食品进入学校,确保师生饮食卫生安全。
(5)切实维护校舍、网络安全。建立严格的校舍安全检查制度,中心小学总务和各村小会计具体负责校舍安全管理,切实做到早发现、早改造,确保在第一时间发现险情隐患并及时采取正确避险措施。水、电、气的管道线路请梁总务负责管理,及时做好检修记录。学校的网络场所都有专门负责人,保证校园网及其应用系统只能用于教学、科研、学术、管理等活动。
(6)集中整治校园及周边安全环境,加强学生交通安全管理。充分发挥综合治理领导小组的作用,把维护学校及周边治安秩序摆到突出位置。积极协助和综治部门对学校周边环境进行综合治理。今年,在校门外设置了家长接送停车线,确保校门口的交通安全。
(7)进一步加强学生法制、安全教育。做到“六个结合”。充分发挥家长学校、社区教育作用,组建青少年法制教育网络,形成教育合力。充分发挥法制副校长(辅导员)和法制报告团的作用,广泛开展法制报告、以案讲—法等活动。我们利用教职工大会、校会、班会和校园广播、黑板报等形式,对师生分别进行交通、防盗、防火等安全教育,其中大型图片展1次,法制讲座4次,黑板报专题2期42个,专题班队活动2期28次,有力地增强了师生法制意识和防范意识。进—步增强小学生交通安全意识,提高学生的文明素质,积极开展交通安全知识教育,帮助学生养成良好交通习惯。
四、加强培训强素质
针对以往工作中的薄弱环节,我们对后勤人员进行了专项培训,既重视思想道德素养的提高,又重视业务素质的提高,使从业人员树立为教育教学服务、为师生服务的思想,切实增强安全工作的责任感和自觉性。让他们对各项安全管理细则吃深吃透,对各项安全考核办法心知肚明,对各种卫生安全知识了如指掌,努力提高后勤人员的服务能力。同时,做好对教师、学生和家长的教育培训工作,坚持集中培训与分散培训相结合,利用校本培训、政治学习、业务学习时间对师生开展针对性、系统化的培训。通过家长会、告家长书等形式对家长进行安全教育,家校配合共同管好学生上学、放学途中的交通安全。
培训师工作总结篇3<\/h2>
自从学校成立以来,市场工作一直是学校的重中之重,得到了学校领导的大力支持和学校各部门的通力配合,也在全体市场员工的共同努力下取得了一定的成果。20xx年对于市场部而言,是充满艰辛的一年,也是不断学习和改进的一年,现将相关工作情况总结如下:
一、市场业绩
一组数据。
1、常规项目招生:240人。
2、高招职教项目:196人。
二、市场拓展
宣传途径:
通过一系列宣传推广工作,使学校在消费者头脑中具有一定的知名度,主要是通过单页、海报、咨询问卷表格、手提袋、喷绘、候车亭广告牌、报纸媒体广告、招考杂志广告等宣传方式和宣传品等对学校及产品进行推广和介绍,告诉广大消费者我们是谁,我们能够为他们提供怎样的教育产品。
宣传渠道:
对于中心项目,为了更有效的接近潜在消费者,我们主要是通过校园推广(发单、海报、扫楼、签单、校园讲座和内场讲座相结合等方式)来扩大我们在高校的影响,目前我们已经在武汉的10多所高校建立了自己的兼职队伍,并将学校的名字在高校中进行了一定程度的渗透,让许多潜在客户了解到我们是“手机软件培训”方面的专业培训机构,在消费者头脑中与其他竞争对手进行了一定程度的区格,在一定程度上做到了市场的细分。
对于高招职教项目,我们主要是通过报纸媒体和站牌广告进行了一定的品牌推广和产品告知,让家长和众多高中毕业生在报考选择中将我们学校作为其中之一,并将手机软件开发这个专业在今年烘托出了一个新的专业报考高潮。
除了传统的宣传品、电话营销和讲座营销外,网络营销也是我们20xx年招生过程中最为关键的一环,起到了举足轻重的作用。通过持续的网络推广,我们的业务网站的日常访问量始终保持在一个相对稳定的水平,并在此基础上实现了一定程度的有效咨询及报名,更希望在来年的招生工作中,网络营销能够起到更为显著的作用。
除了常规的面向社会直接的终端消费者之外,我们还尝试着进行了“团训”推广工作的开展,目前我们和华夏理工、江城学院就批量进行学员培训达成了初步共识,将在年后进一步细节的磋商和确认,如果这两个学校的尝试获得成功,将为我们常规中心项目(短训)的招生开辟一条全新的途径。
三、团队建设
市场是充满竞争,尤其是武汉市现在的职业教育市场,可以说是充满了硝烟的战场,要想在这样的战场上生存下来,要想获得胜利,有好的将领和士兵是根本之一。经过一年多的工作实践,学校的市场部门已经整理归纳出了一个相对适合我们实际需求的人员配置架构,形成了策划组、网络推广组、市场推广组、咨询组这几个工作小组和模块,锻炼出了一批比较不错的业务人员,为来年的工作奠定了一定的基础。
四、存在的问题和解决方案
13年的市场工作整理来说是不甚理想的,还存在很多不足,可以说是教训多过经验,要想把来年的工作做好,完成公司下达的招生目标,我们更多的是要总结教训,寻找到解决问题的办法。目前市场部主要存在的问题有:
1、战斗力和执行力缺乏:在新的一年,我们在招生工作和日常管理中将实行“项目责任制”和“督导制度”,把市场工作的每一个环节都进行有效的量化及考核,并将相关责任落实到人。
2、业务能力有待提高:定期不定期的进行业务培训,要求每个主管对下属员工要充分尽到培训工作职责,并将其作为主管工作考核的重要指标之一。
3、加强部门内沟通及公司内部沟通:巩固和完善工作例会制度,加强各员之间的沟通交流,加强对工作的及时计划和总结。
4、提升员工职业素质和综合能力:在强调业务能力的同时,通过在工作例会中加入素质学习的环节,形成良好的学习风气和氛围,不断提升员工的综合能力和职业素质,促进学校的整体成长——每个人的一小步就是大家集体的一大步。
20xx年是学校发展历程中关键性的一年,是我们面临生死存亡的一年,是我们拨乱反正,走上健康发展的一年,我们将在今后的工作中更加努力,在学校发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为学校的发展添砖加瓦。谢谢!
培训师工作总结篇4<\/h2>
这次培训活动的内容丰富、形式多样、安排紧凑、组织严密。专家们的讲座切合我们教学的实际,有宏观的阐述也有微观的剖析,有理论的提升,更有课例的充实。这种培训我们喜欢,朴实、生动、学有所用。学习期间,认真聆听各位专家的讲座和报告,做好学习笔记;积极参加讨论,结合自己教学实际进行总结和反思。通过远程学习,收获颇丰,对小学数学本质和自身数学素养等方面的认识都得到很大提升。现就这次培训作如下总结:
整个培训在充分调查教师实施新课标中产生的困惑和儿童学习中遇到的难点的基础上,围绕国家课标与自身修养、数学本质与数学素养、如何落实国家课标三方面进行重点讲解。本次培训最突出的就是结合了许多教学案例进行讲解,做到有的放矢,理念不孤立、内容也不空洞;大量教学实录让我学习起来也很感兴趣,更能对照自己教学找到不足和改进的地方。
本次培训充分关注一线教师的实际需要,不仅在大的纬度上帮助教师构建理论体系,同时更关注新课程背景下课堂教学深层问题。在讲座研讨活动中,巧妙地运用一个教学案例,让大家深刻地理解了“什么是教学设计”,懂得了“教学设计的基本程序”,掌握了“教学设计的核心是什么”。
明白了“抓住教学目标、抓住学生思考、抓住教学反思、落实教学环节、落实教学活动,”在充分的教学准备的前提下,设计和上出高质量的新课程数学教学课。为大家提供了看得见摸得着的现实经验。几位教师的精彩课堂实例展示以及丰富多彩的教学片段设计、小组交流等都使每一位参培教师在观摩、思考、碰撞中得到提高。他们的成长经历,感动着学员们一颗颗驿动的心,闪烁着浓浓的新理念和新尝试的课堂教学,青春荡漾,新气十足,为学员提供了学习和研究的现场。整个培训活动从实践到理论,循序渐进,打破了过去从理论到实践的传统。从培训的思维方法看,从过去的理论演绎转化为从实际到理论的归纳。不仅降低了学习的难度,而且提高了学习的实效。紧张有序的培训又为我们打开了一扇窗,让我们透过这扇窗去眺望教育的又一片新视野。有了这次数学远程培训让我深有感触:
第一、数学教学不能只凭经验。
从经验中学习是每一个人天天都在做而且应当做的事情,然而经验本身的局限性也是很明显的,就数学教学活动而言,单纯依赖经验教学实际上只是将教学实际当作一个操作性活动,即依赖已有经验或套用学习理论而缺乏教学分析的简单重复活动;将教学作为一种技术,按照既定的程序和一定的练习使之自动化。它使教师的教学决策是反应的而非反思的、直觉的而非理性的,例行的而非自觉的。
这样从事教学活动,我们可称之为经验型的,认为自己的教学行为传递的信息与学生领会的含义相同,而事实上这样往往是不准确的,因为师生之间在数学知识、数学活动经验、社会生活阅历等方面的差异使得这样的感觉通常是不可靠的,甚至是错误的。例如:多年来我们在上复习课的时候总有一个将知识做为小结的环节,而且都是由教师给出答案,例如用语言或图表罗列出所学知识。
第二、理智型的教学需要反思。
它是一种理性的以职业道德、职业知识作为教学活动的基本出发点,努力追求教学实践的合理性。
通过培训,更进一步地认识到,做为一名教师,只有不断充电学习,努力具备丰富的知识内涵,扎实的数学专业知识。努力拥有宽厚的数学文化,了解数学的核心知识。进一步研读新课标,新教材,清晰的认识各年级教材的编排体系,从教材、教参、课程标准中去触摸新课改的灵魂,准确把握教学的尺度,体会其中蕴涵着的教学思想,教学方法;掌握数学知识与其他知识之间的关系,要对知识点的生长点及延伸点有清楚的认识,建立知识树,从较高的观点认识数学知识的发生、发展过程,了解形成这些知识的数学思想方法。
因为,要给学生一杯水,自己不仅仅要有一桶水,而且要有源源不断的自来水;做为一名教师,必须象一棵枝繁叶茂的大树,需要吸收多方面的营养:学习科学的教育思想,树立先进的教育理念,拥有渊博的学识,掌握令人佩服的教学艺术,培养较强的人格魅力,具备不断开拓创新的精神……。让自身专业发展的过程,成为一个持续学习、深刻理解数学学科知识的过程;成为一个数学教学能力不断提高的过程;成为一个数学教育观念不断形成和发展的过程;成为一个数学教学能力不断提高的过程。
培训师工作总结篇5<\/h2>
任职以来已有一年,在这一年的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这一年来开展的主要培训工作做简要总结。
一、培训情况
1.组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了**期,受教育员工**人,平均每期参加**人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2.关于公司级及单位培训:公司级培训共实施**场,培训人数为**人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;*月至**月各单位培训实施**场,培训人数为**人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3.特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,*月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为**人;*月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为***人,报名完毕,等待对方培训考证通知;*月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为**人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在*月接收的平沙锅炉班学员**人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了**人;*月接收了行车班学员***人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了**人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
2.1培训设施管理情况:所有培训教室*月-*月使用**场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;**培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
2.2培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,*月-*月,共收集培训资料纸制版**份,培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。
2.3关于特种作业台账的管理:自从*月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。
第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
四、新年的展望
在新的一年里,将重点解决好培训中出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。
文化培训师工作总结 (二)
保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
回顾这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。
从老师对公司未来发展规划的讲解中,我明白了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。
我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和发展贡献自己的力量。
文化培训师工作总结 (三)
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化
开始培训的天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
相信自己能行,证明自己真行!
文化培训师工作总结 (四)
培训背景:此次企业培训是中宏保险和人众人合作共同推出的一个“拓维培训”系列,职业培训师:崔乃升老师,培训对象是中宏保险的营销人员邀请的客户。
培训流程:
1、和职业培训师一点十分到达中宏(跟客户约好两点正式开始)。
早一点过去对一些不确定因素排查一遍,如会场确定、会场布置、音响、投影、培训人员人数以及器械准备等等,做到心中有数。有两间教室正好是斜对面,一间主会场(组织者前期到导入以及职业培训师热身团建和分享使用),一间附会场带急速六十秒使用。我们在布置急速六十秒会场时,中宏的王总过去看了看,对这个培训还是比较重视并询问了一下情况。职业培训师给他简单介绍一下项目,王总比较喜欢和认可,连连点头称赞。说这个的目的是想说作为职业培训师来讲要抓住一切可以抓住的机会去了解客户的关注点在什么地方,组织这样一次活动他们的动机何在,想要达到一个什么样的效果等,了解这些以后再接下来做项目或者回顾的时候就会有所侧重。
2、客户签到。
客户数量比预期少,一共21位,基本是职业女性,其中有几位老面孔。等陆陆续续到齐已经两点十五左右,坐定开始。
3、正式开始。
首先由组织者Helen介绍中宏的发展史和人众人公司,约十分钟。接下来职业培训师简单热身组建团队,其实这个环节还是非常必要的,就像工作生活与培训之间的一个缓冲带一样,能够给参与者有所准备而非一上来就做活动显得过于突兀。热身环节职业培训师从参加此次拓维培训的目的说起,着重给学员区分了两个概念——本能和本事。并列举了大量的例子来说明,形象生动,学员认真感悟并从中受到启发,最后总点到主题:如何从用本能做事转变到用本事做事!另一点就是,强调思维的转变以及创新意识,紧靠急速六十秒项目的主题,前期铺垫,最后项目回顾内容水到渠成。
做了一个齐眉棍的活动,值得一提的是齐眉棍用报纸做的,原因没找到竹竿。当以后再遇到类似的问题时,我们是跳过还是迎难而上?当然是迎难而上,有条件要上没有条件创造条件也要上,这是作为一个职业培训师面对突发事件时的应对能力和职业素养——一方面要保证培训流程,另一方面克服困难。
4、活动,由我来带。
其实对于急速六十秒这个项目来讲,一个人带可能会兼顾不过来,需要另一个人协助监控。音乐、组织、提醒队员注意总时间以及由于跑动剧烈出现的一些意外状况等都需要专人专做及监控。活动本身来说,学员投入度高,认真。这个项目时间把控也很重要,学院做项目的时候往往会出现这样的情况:只顾着在那讨论和破译卡片上的数字信息而忘记了项目总的时间,职业培训师一再提醒的情况下学员也可能会比较拖沓。这可能跟学员有时候太较真有关系,太想知道卡片到底代表什么数字。再就是60秒结束学员迟迟不肯退场无形中又会损耗一些时间秩序也可能会比较混乱一些,这就需要职业培训师在布置的时候规则要讲清楚更要严格执行,时间到不退场就是要给他扣掉相应的成绩,这样可以保证活动顺利进行,还是那句话流程很重要,正如过电网中的每一个细节都要考虑到位一样,过程不审计,结果要抓瞎!
除此以外还有个事情就是,活动过程中有些时间可能兼顾不过来,不论是组织者还是学员可能就会得空偷拍一些东西,比方说卡片信息,课件之类的,针对这种情况我们应该采取一种什么样更恰当的方式去制止,可能是需要我们每一位职业培训师去斟酌的事情。
5、培训总结,这也是半天培训给我印象最深刻的地方。
当然首先得有职业培训师精彩的讲解!主要讲了两个反思:设计感和交响能力。
一、设计感。
从项目本身说起,问如果把1-30张数字信息卡片换成纯数字这个活动还有意义吗?还有趣吗?好玩吗?正式对卡片进行了设计才使得我们的参与度如此的高而且专注认真。由此引入设计感这个回顾模块,流畅自如。这个模块引用了很多名人名言诸如:
在索尼,我们假设竞争对手的产品,在技术、价格、性能、特征上和我们的基本相同。设计是唯一使我们区别于对手,并在市场上站住脚的办法。——前索尼董事长兼总裁大贺典雄(NorioOhga)
设计从本质上来说,可以定义为是人类的基本能力,人类制造以前生活中不存在的东西,来满足人们的需要,赋予生活新的意义。——约翰.赫斯科特(JohnHeskett)。而且通过大量的事物,沙发、牙膏、瓷器、数码产品等绘声绘色表述了设计感究竟能给人带来多大意想不到的改变!最后以人众人的招聘广告结尾,创意、新颖。
二、交响感。
交响感就是—将表面不相干的事情联结在一起的能力。重综合不重分析;要找出看上去毫不相干的领域之间的联系;发现更广泛的模式而不是得出具体的答案;通过把别人不在意的要素结合在一起,来发现新的事物。在这个模块中引用了俏江南以及刘永好四兄弟的发家史的案例,以此来说明不论是在生活中还是在工作中我们都需要具有找到不同事物之间的关联和交叉点的能力,即交响能力。在这个模块的最后,职业培训师引用了雕牌洗衣粉的广告案例,本来洗衣粉和中秋节没什么关联,但是设计者硬是把这两者联系起来,把两件看似牵强的叠加通过演绎而达到意想不到的效果。再放那段广告视频的时候全场静悄悄的,好几位学员在一边看一遍抹眼泪,其实这正是一种交响的体现。由此而想到作为职业培训师来讲,具备这种交响能力也是非常重要的。在带班过程中可能给学员讲不了多少高深的理论知识,但是一定要有和学员在一起交响共情的能力(当然我指的是我这样带班水平有待提高的职业培训师)。
在本次培训过程中,前前后后崔老师展现了一个优秀职业培训师的责任与细致以及站在讲台上的成熟与稳重,挥洒自如。不管是前期课件整理、热身所需物品、时间安排、与组织者沟通等,事无巨细一一做周密安排与提醒。这些都是新陪认真学习的地方。
文化培训师工作总结 (五)
时间过得真快,转眼又到了年底,回首这一年,作为一名培训师,我感到非常自豪和满意。在过去的一年里,我付出了很多努力,取得了一些显著的成果。以下是我对自己今年工作的总结。
我要感谢公司给予我这个宝贵的机会成为一名培训师。一年来,我努力发掘和培养员工们的潜力,帮助他们在专业知识和技能方面有所提升。我提供了多个培训课程,包括沟通技巧、团队合作、领导力发展等,以满足员工的各种学习需求。我也积极和其他部门合作,整合资源,打造了一套完善的培训体系,确保培训内容的连贯性和有效性。
我采取了多种创新的培训方式,使培训过程更加生动有趣。除了传统的面对面培训,我还引入了在线培训、虚拟现实技术和游戏化学习等新方法。这些新颖的培训方式不仅提高了培训效果,还让员工们更加积极主动地参与其中。我还利用社交媒体平台发布了一系列教育视频和文章,以便员工能够随时随地方便地获取学习资源。
另外,我注重培训评估和反馈。每次培训结束后,我会要求员工填写培训评估表,以了解他们对培训效果和满意度的评价。通过这些评估结果,我能够及时调整培训内容和方法,进一步提高培训的针对性和实效性。我还与员工进行了定期的一对一反馈会议,以帮助他们观察和改进自己的学习成果。通过这样的反馈机制,我帮助员工发现自己的优点和不足,并提供有效的改进建议。
在团队合作方面,我积极参与了部门内外的项目,与同事们密切合作,确保培训计划的顺利实施。我发现通过与其他培训师和专家交流分享经验,能够获得更多的灵感与启发。我们共同解决各种困难和挑战,克服了许多困难,并取得了显著的成果。我还组织了几次团队建设活动,提高了团队的凝聚力和协作能力。
我要感谢每一位参与培训的员工。他们的积极参与和努力学习是我工作的动力和动力源泉。在过去的一年里,他们以极高的学习热情和进取心展示出了惊人的进步和成就。每当看到员工们在工作中取得成功,我感到无比骄傲和满足。
回顾过去的一年,我感到促狭和充实。在明年,我将坚持学习和发展,持续改进培训方法和内容,为员工们提供更优质的培训服务。我相信,通过我的努力和奉献,我能够在明年取得更大的成就。
小编认为,过去的一年,我作为一名培训师取得了一些重要的成果。通过创新的培训方式,注重培训评估和反馈,积极参与团队合作,我帮助员工们在专业知识和技能方面取得了显著的进步。我相信,我在明年会继续努力,为员工们提供更好的培训支持,为公司的发展做出更大的贡献。
文化培训师工作总结 (六)
作为一名文化培训师,我有幸与许多公司和组织合作,为他们的员工提供文化培训和训练。在这个过程中,我发现自己不仅给予了学员新的知识和技能,还使自己的职业生涯得到了极大提升。本文将总结我的工作经验和感悟。
首先,作为一名文化培训师,我必须准备精心制作的课件和教材。要有效地让学员理解和掌握新的文化知识和技能,就必须有清晰明了且具有吸引力的教材。这也是为了提高学员的参与度和活跃度。因此,我通常会结合案例分析、互动讨论和实际应用来提高培训的可行性。我还经常寻找最新的资源,如文献、教材和文化研究,以更新我的内容,并加强对培训的质量和有效性的保证。
其次,作为文化培训师,我要耐心地促进学员对文化的理解和应用。不同的文化在语言、信仰、风俗和道德方面都可能产生重大差异。因此,我必须尊重和理解不同学员的文化背景,并采取鼓励、支持和引导的教学方法,使他们能够更好地理解和应用文化知识。我会经常与学员互动,以了解他们的学习状态和理解情况,并对其在认知和跨文化交流方面的能力进行验证和检验。
最后,我必须保持对文化培训的热情和兴趣。作为一名文化培训师,我必须随时更新自己的知识和技能,以便能够提供有关文化交流的最新信息和研究成果。我会定期参加培训课程,与行业专家和同行进行交流,并积极参与文化活动和研究,以提高自己的专业性和广度。
总之,作为一名文化培训师,我的工作是对个人和团体的文化价值观进行回顾、辅导和培训,旨在提高个人的文化意识和文化敏感度,强化跨文化沟通和交流能力。无论学员是初学者,还是专业人士,我的工作都要求我能够兼顾个人倾向和群体需求,以精心制定课程和提供支持和指导为己任。作为文化培训师,我将继续在这项工作上进行努力和投入,以为文化教育做出更大的贡献。
文化培训师工作总结 (七)
20xx年转眼即逝,依照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,不管得到与失去,都会使人受益很多;于是,在一个安静的午后,我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的挑选,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲授与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与知道的眼光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到自豪,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成绩感与满足感,对于我来说这份快乐远远超出物质上的具有;20xx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的嘉奖,嘉奖固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿势、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。
20xx年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的成效。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,期望通过自己的努力把所具有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短时间内就转化为实际的生产力,培训的进程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的进程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行动模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否获得实质成效的关键所在。
培训的进程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应当一个连续的进程,任何一次独立的培训都应当成为这个进程中的一个部分,那种一时兴起、无章没法的培训,是起不到什么应有的成效的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行动,如果能够掌控进程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师常常只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训进程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,期望看到员工通过培训能够产生什么样的改变,产生什么样的进步,或者说员工需要什么样的`成长与进步;同时作为培训者自身,我也会把成长作为自己的一项日常工作,对自己所掌控的知识,也持有一种常学常新的自我成长意识,通过自身的成长来带动培训成效的终究提升。
我坚信,培训其实就是一种快乐的分享,培与学的进程中,也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与知道的方式进行宣讲与沟通,使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的进程,作为传播快乐的使者,我也将立足长远、关注当下,在自我成长与助人成长中,体会作为欧新人的快乐与责任!
文化培训师工作总结 (八)
回顾xx年培训工作,我们xxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
文化培训师工作总结 (九)
回顾这x个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这x个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。
2、积极响应公司号召,深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。
4、切实以公司的利益为先,对现有客户做好跟进工作,积极开发新客户。以提高销量,以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。
在就业x个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。
转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态,现对今年工作进行以下总结。
在这一年多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作任务多的时候,只希望每个环节都能够自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势。不断总结和改进,提高素质。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。没有突破自身的缺点,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
不能正确的处理市场信息,缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
文化培训师工作总结 (十)
作为一名拓展训练的培训师,工作的要求需要我仔细的观察学员的行为,仔细的去体会学员的心理变化,在经历了许多队伍之后,总有一些相同的事情发生,启发我的思考。
在空中抓杠这个拓展项目完成之后,我会问那些成功抓住的学员一个问题----如果再给你一次机会,你会不会要求教练把杠的距离再调远一些?幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答。我想,从他们的回答来看,人是喜欢改变的。
同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----如果这是在平地上,同样的距离让你去抓,你会不会抓住?多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢?我得到多数的回答就是因为环境变了,所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看,人是畏惧改变的。
如果说这两点代表着某种人性的话,那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态,对于人来说是这样,对与企业来说也是这样。
人在工作中是一个从开始的新鲜感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情”的状态,因为都不喜欢“一成不变”的工作状态。所以寻求“改变”是一种必然的心理。
但是当“改变”这真的出现的时候,我们却往往又不太喜欢改变。以为那有一种让我们不安的“不确定感”。不确定感意味这我们对事情的把握性不大,这时就体现出人对改变的态度和反映----不同的人会面对这种不确定感是有不同的反应的。比如在空中抓杠这个项目中,有的人坚决的不上,用“害怕”来作为一种理由,那可以说这类人是坚决拒绝改变的人。那些选择上的人也可以分为不同的类型,有的人是站在台上不敢跃出去,他关注的焦点是怕自己掉下去,即使他知道安全带会保证他的安全,这是纯粹的对环境改变的恐惧,过分的担心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,这类人的内心中有一种消极思考的倾向。还有一类人也是不能越出去抓杠,他们关注的焦点不是安全,而是结果,他们担心的是自己抓不到,他们不害怕7米的高度,他们内心是非常想抓住,只是这种动机太强,他们对自己说一定要抓住,而如果抓不住的话那则意味这对自己的否定,有时他们会要求教练把距离调近些来确保自己有更大把握的抓住。这两类人是截然相反的,一类是过分担心抓不住,一类是过强的想抓住,但他们有一个共同点就是,他们都害怕面对失败,而且他们都无法接受自己的失败。其实教练给的距离不会是一个遥不可及的距离,但是是需要通过努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一个因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味着他在投入所有的注意力去关注目标,投入全部的力气去抓住目标。跃出去而没有抓住的人主要是因为这一点而没有成功的。有的人是在想抓住,但是行动上却没有完全投入,内心的害怕没有完全的克服;有的人则是全力投入,既有信念又有行动,他在当时思考的是怎样能抓住目标,而不是怎样的让自己不掉下去。
所以拓展活动的魅力之一就在于能模拟现实的环境,考察人的反应。所以人在活动中的态度同样的可以迁移到面对真实的工作环境的态度。面对不确定性,有的人是逃避不确定性,有的人是在应付不确定性,有的人则是去消除不确定性。不同的态度的背后其实是一种不同思维方式的体现----消极或者积极的思维方式。而对于那些思维积极的人来说,拓展活动会更加将强他们的信心和能力;而对于其他人来说,拓展活动则是一种锻炼的机会,尤其是在自己亲身经历之后和队友及教练在一起的分享总结,会让其更深刻的意识到自己需要改变加强的方面,从而提高个人的素质能力。而对于企业来说,员工能力的提升是企业发展壮大的一个必不可少的条件,通过拓展活动的提升,为企业的加速前进提供一份助力和更强的推动力。再加上拓展活动中其他团队项目的配合,加强团队的沟通和协作能力,为企业的全速前进提供更完整的动力。
文化培训师工作总结 (十一)
一、操作目标:是培训课程目标最主要的要素,它描述了参培者在培训结束时要会做什么。
二、条件:是指学员达到课程目标所需的设备、材料、操作手册等物质保障。
三、标准:规定一个标准,是为了更有效的测量培训结果。
在设定培训课程目标时,避免以下两点错误:
1、仅是培训者想做的,而不是参培者想做的
2、听起来目标很大,但实际上意义含混不清
能力点二:开发培训课程的步骤
分析需求、选准课题-----选定、安排课程内容和形式----预期的课程(教学计划、大纲教材)---课程的论证、修改、试用----课程实施的结果评价
分析需求,选准课题是关键的第一步,应重点理解把握:
一、分析企业规范化岗位培训的需求,选准课题
二、分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需求,选准课题
三、预测企业进入市场的潜在需求,选准课题
四、分析企业人员素质需求,选准课题
能力点三:开发培训课程的方法
一、选择移植法
二、能力中心法
三、任务分析法
能力点四:培训课程内容的编排
培训课程内容的编排主要有以下做法:
一、按工作顺序安排
二、按知识系统安排
三、大分段与小分段-----按知识传授与能力训练、考核内容安排
四、按不同层次的需求层层扩展
1、按核心内容安排课程
2、按高一层次的需求安排课程
3、按个性化需求按票课程
五、独立相对,能分能和相关知识点连接
知识点一:培训课程的构成要素
1课程目标
2课程内容
3课程教材
4教学模式
5教学策略
6课程评价
7教学组织
8课程时间
9课程空间
10教师与学员素质因素
知识点二:培训课程开发的特征
一、以能力教学为核心的特征
二、以操作目标体系框架的特征
三、以满足共性与个性同步发展为主体的特征
四、以动态化和灵活性为特征
知识点三:培训课程开发的原则
1一致性原则2系统性原则3技能性原则4操作性原则5针对性原则
第二模块:培训课程体系设计
能力点一:开展培训课程体系设计的前期准备工作
一、确定由哪个部门或哪个人具体负责培训课程体系框架的设计
二、确定培训课程体系框架起草小组成员分工
三、确定培训课程体系框架设计工作的时间安排、质量要求和工作流程
能力点二:培训课程体系设计的基本要素
职业培训课程体系设计确定包括以下工作:
一设定课程体系目标
二课程内容的确定
三课程结构体系的构建
能力点三:信息资料收集的渠道
1国家、行业和相关培训的政策法规
2企业岗位培训的规范化要求
3企业产业和产品结构调整对新岗位、新工种、新技术的需求
4企业开发新产品、技术引进、技术改造、改善经营管理的需求
5预测企业参与市场竞争的潜在需求
6企业对提高员工科技文化素质的长远规划和近期计划
7受训人员的思想、知识、能力状况
8实施本课程体系所需的师资、设备、器材、图书资料的情况
9国内外、行业内外关于本课程体系中有关课程的最新动态
能力点四:培训课程体系的设计方法
一、分析培训课程体系的支撑条件;是培训课程体系框架设计的最基本的工作
二、分析培训目标、对象、拟订课程模块
三、起草培训课程体系框架文件
四、信息反馈和框架的修订、完善相关知识点链接
知识点一:培训课程体系的含义:
是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体,它包括诸多相互联系又相对独立、辩证统一,纵横排列的课程科目。可从以下两方面理解:
一培训课程体系的开发设计与培训项目活动相关联‘
二培训课程体系具有合理的结构和内在逻辑性
知识点二:培训课程体系的内容
1培训课程体系的名称
2培训课程体系的设计依据
3培训课程体系设计的目的、目标
4培训课程体系设计中的具体课程名称及简要内容
知识点三:确立培训课程体系的原则
1目的性原则
2实践性原则
3超前性原则
4多元性原则
5基础性原则
6灵活性原则
第三模块:制定培训教学大纲
能力点一:制定培训教学大纲的步骤
一、研究培训课程
通过研究培训课程,达到以下要求:
1、明确本课程教学大纲的适用教学范围、专业、培训对象
2、明确本课程教学大纲所列课程的教学目的、目标
3、明确本课程教学大纲所列课程内容的重点、难点问题
二、分析培训课程教学条件
通过教学条件的分析,掌握以下信息:
1师资力量如何
2培训教学的设施条件如何
3培训教学的环境条件如何
4工具裁量如何
5培训教学的时机(时间)选择等
三、选择培训课程教学手段
四、安排培训课程教学进度
五、撰写培训教学大纲
六、征求意见,进行修改完善
七、专家审定
能力点二:编制培训教学大纲的方法
为保证培训课程教学大纲质量,编制培训课程教学大纲应采用恰当方法,做到以下几点要求:
1明确分工,责任到人
2遵守秩序,分步实施
3全面分析,深度开发
4严格把关,保证质量
5依据规范,写好大纲:写好培训课程教学大纲是整个教学大纲编制工作的归宿点,撰写一份高质量的.培训课程教学大纲是整个工作过程的关键环节。
要写好培训课程教学大纲,应做到以下两点:1内容全面2格式规范相关知识点链接:
知识点一:培训课程教学大纲的含义:
是培训工作主管部门对某项培训课程或某一课程体系,以纲要的形式提出的统一要求和具体规定,是编写培训教材、确定教学目的、任务、教学时间、教学方法送我指导性文件,是检查与评定学员培训质量的标准,是主管部门指导和监督培训工作的一种依据。
知识点二:培训课程教学大纲的内容
一、说明部分
二、大纲本文:
1培训课程内容
2教学安排
3确定教学方式方法
知识点三:培训课程教学大纲与培训课程的关系
一、培训课程开发为培训课程教学大纲的编制提供了依据和前提
二、培训课程教学大纲是为培训课程的实施制定的具体行动方案
三、培训课程教学大纲与培训课程两者相辅相成
知识点四::培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系
一培训项目实施计划是培训课程教学大纲的原始依据
二培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划货到实处
三培训课程教学大纲能够丰富培训项目实施计划
文化培训师工作总结 (十二)
突出重点,抓住主题,为岗位练兵提供保障
以提高教师专业能力为主线,以“构建有效课堂,提升实践能力”为主题,以学校为主体,以教研组、备课组为基本单位,开展基于岗位、基于课堂、基于问题、基于教师发展需求的学习与研究,全面深化校本研修,着力提高教师教书育人的能力,真抓实练,凸显大练兵的时效性,努力为新课程改革服务,为促进学生的全面发展服务,为办好人民满意的教育提供优质的师资保障。
注重理论学习,加大工作力度,使岗位练兵稳中推进
依据文件精神制定本学年岗位练兵
依据《xx区中小学岗位大练兵活动实施方案》和xx区义务教育课程改革总结表彰暨教师岗位大练兵推进大会精神,结合我校实际情况形成教师岗位大练兵实施方案,制定我校教师岗位练兵。做到计划周密,安排得当。
加强理论学习,领会精神实质
组织我校教师深入学习了王局长在岗位练兵工作布署会议上的讲话,杨局长在会议明确指出的十项基本功训练内容,重点学习《xx区中小学岗位大练兵活动实施方案》,布署本校教师岗位大练兵活动,领会精神实质,明确目标与任务。为我校开展教师全员岗位大练兵做好准备。
文化培训师工作总结 (十三)
一、培训计划实施情况
在公司领导的支持和各部门的配合下,20xx年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。
二、主要实施培训内容
20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:
三、培训效果:
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
四、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强:
在gsp和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。
2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:
20xx年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够:
很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。
第二部分:培训工作计划
一、培训计划概要
为加强对培训教育工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成,特制订本计划。
二、培训计划依据
本计划的制订依据主要是20xx年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。
三、培训工作的原则、方针和要求
1、培训原则
(1)按需培训、学用结合的原则。
(2)一级二级培训密切配合、通力协作的原则。
(3)公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。
(4)加强培训效果反馈,根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。
(5)培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。
2、培训方针
以“终身学习、不断创新、持续改进”的企业文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制,促进员工发展和企业整体竞争力的提升。
3、培训要求
(1)满足公司未来业务发展需求。
(2)满足企业文化建设的需求。
(3)满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。
(4)满足企业内部自我培训技能提高的需求。
(5)满足企业内部培训制度发展和完善的需要。
四、培训目标
1、培训体系和培训时间
建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率地正常运作,保证本年
内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。
2、培训重点内容及课程
(1)初级管理人员的管理技能培训;
(2)gsp等相关法律法规要求的培训;
(3)流程培训;
(4)安全管理培训;
(5)新员工入职培训。
3、培训师队伍
选拔并培养有潜质的培训师,扩大并有效管理内部培训师队伍,对学员进行调查和意见收集,确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。
五、20xx年培训计划内容
1、20xx年新员工培训课程总体计划
新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。新员工入职培训分为两个方面:第一是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训、劳动关系培训;第二是公司定期和不定期统一组织的新员工培训,内容为企业发展现状,企业文化,组织架构,规章制度、相关法律法规等。
2、20xx年在职员工培训课程计划
(培训计划表)
六、20xx年培训效果控制
1、培训效果评估
对于培训,不定期收集学员意见,做培训效果评估,并完成“培训评估汇总表”,并及时与讲师沟通交流,作为培训师持续改进的依据。
2、二级培训控制
人力资源部进行部门二级培训指导,促使部门完成培训任务,并对部门的二级培训效果进行检查,完善二级部门培训档案。
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