执行经纪工作总结(精华12篇)
时间:2023-03-07 作者:工作汇报网执行经纪工作总结(精华12篇)。
♛ 执行经纪工作总结
职责
1、项目策划,线下活动执行。
2、带领执行团队完成指定活动实施,控制活动流程、掌控活动时间进程与进度;
3、对活动执行的具体实施提供专业方案并撰写实施执行的各项文件;
4、监督、管理及检查执行各环节的作业质量及实施效果;
5、把控活动预算及整体成本;
6、组建团队、培养及管理团队执行人员,提高团队作业水平。
任职条件
1、专科及以上学历;
2、5年以上公关及活动行业工作经验,公关或活动公司服务汽车或旅游客户经验者及开展大型车展活动者优先;
3、精通会议型、庆典型、展示型以及综合型公关活动的组织实施,策划、组织协调能力强;
4、精于舞美设计创意及搭建管理,精通各类活动搭建的材质及结构者优先;
5、具备客户再开发意识及能力。
♛ 执行经纪工作总结
1、 负责活动的整体规划与及项目统筹管理工作;
2、 能独立完成项目,带领团队为客户提供高质量、专业化的服务,保证项目有效顺利进行;
3、 根据活动项目制定详细的执行流程、细则及标准说明的执行手册;
4、 活动执行推进质量的监控及督导;
5、 负责与客户、供应商、场地代理以及其他内外部门的谈判、沟通、协调人际关系;
6、 项目成本控制,寻求合适性价比,品质管控,确保提供高标准的服务质量;
7、 能积极配合业务人员与客户进行及时的联系、沟通,传递活动的价值。
♛ 执行经纪工作总结
1、协助总经理制定与实施公司总体战略、发展规划。
2、协助总经理制定和实施公司年度经营计划。
3、在总经理的授权之下,在职权范围内对外代表公司处理相关业务。
4、对公司整体经营目标的实现负责。
5、组织、协调与督导各部门的工作,并对结果负责。
6、公司重大日常管理政策的.审核,并负责组织相关人员落实。
7、代表公司拟定经营机构设置方案,任免各职能部门负责人。
8、组织建立健全公司各项规章、制度、架构及管理体系。
9、针对日常管理中出现问题进行调研分析,并及时与总经理沟通反馈制定解决方案。
10、做好公司内部信息、外部市场及业态的调研、分析,协调企业经营发展,并为总经理决策提供支持、依据。
11、负责总经理办公会议的组织召开。
12、研究管理模式、利用有效工具加强对公司日常运行管理及结果的监督、管控。
13、依公司行政审批权限,进行各项申请、票据的审批,对财务执行结果负责。
14、每月定期向总经理进行项目进展、目标达成、资金使用及盈亏、重大事项等汇报。
15、推进公司企业文化建设。
16、经授权代表公司进行金融机构、政府、媒体等机构的公关关系及事务协调处理。
17、总经理安排的其他工作。
♛ 执行经纪工作总结
20xx年,我行在上级行的正确领导下,认真贯彻落实省、市分行工作会议精神,紧紧围绕我行“”的总体指导思想,一切围绕扭亏为盈的奋斗目标,转变经营理念,强化市场营销,加强内控管理,积极开展业务营销;一手抓非典防治,一手抓业务发展,各项工作取得了前所少有的成绩,尤其是业务经营取得了历史性突破,实现封闭盈利,一举摘掉近xx年来亏损的帽子。截止12月末,各项存款余额x万元,较年初净增xx万元,同比多增xx万元,在四家国有商业银行中余额占比35.38%,排名第1位,净增额占比36.02%,排名第1位。其中,储蓄存款余额xx万元,较年初净增xx万元,完成市分行调整任务xx万元的153.25%,同比多增xx万元,净增额同业占比35.60%,排名第2位;对公存款余额xx万元,较年初净增xx万元,完成市分行调整任务xx万元的130%,同比多增xx万元,净增额同业占比37.63%,排名第2位;贷款余额xx万元,贷款净投放xx万元;全年实现利息收入xx万元,完成全年任务xx万元的102.51%,其中:清收现金xx万元,完成市分行调整任务xx万元的100%;实现中间业务收入xx万元,完成市分行全年任务xx万元的108.43%,同比多收xx万元;实现经营利润xx万元,实现封闭利润xx万元。全年安全无事故,无案件、无重大业务差错。今年8月份被xx省委、省政府命名为“省级文明单位”。
一年来,我行紧紧围绕扭亏为盈的总目标,坚持“六个坚定不移”,主要做了如下工作:
(一)坚定不移抓改革,创新机制增活力。
1、以市场客户为中心,改革内设管理机构。
一是对机关内设机构进行了业务及职能的优化整合,突出业务工作中的重中之重,将信贷不良资产管理和清收处置从信贷部单列出来,设置资产风险管理中心,实行“四专”管理工作机制,专司清收、处置、核销、保全之职。二是重视对公司业务的拓展,设立公司业务部,将对公存款和信贷营销、信贷管理纳入到公司业务部统一协调管理,集中对外营销公司及机构公司。三是将原存款部更名为个人金融业务部,专门负责储蓄存款及银行卡营销、个人综合贷款营销及个人客户管理。四是注重将内控管理落到实处,设立会计结算中心,将会计、出纳、储蓄基础工作、事后监督纳入统一管理。
2、以加快业务发展为宗旨,创新用人机制。
一是在全行选拔了一批年轻有为的中层干部(让位6名,提拔9名),充实一线担当重任,优化了我行干部结构,增强了工作活力;二是提倡“从管理看水平、以业务论英雄”的观念,靠工作赢得重视,靠业绩取得职位,靠作风巩固地位。
3、以增加活力为核心,完善考核机制。
一是以实干、业绩为原则,调整和完善绩效工资考核办法,促进各项工作任务的完成;二是对二次分配方案加进业务量的考核权重,鼓励员工多办快办业务,促进临柜人员自觉提高业务技能,解决柜面服务效率低下问题;三是对聘任的客户经理直接进行绩效工资考核,促进客户经理努力进行业务营销。
通过以上三大机制的改革创新,有效地解决了人气不足、员工无活力和中层干部结构断层的问题,使干部结构得到优化,工作活力得到增强,出现人气旺盛的良好局面,为全面超额完成各项工作目标任务奠定了坚实的基础。
(二)坚定不移抓营销,争户揽存促发展。
1、切实转变经营观念,积极开展全员营销和xx活动。一是通过进行“”教育、“十字”行风主题教育和管理方法的学习,促进了全员经营观念的转变。自3月底支行召开全员业务营销动员大会以来,全行全员全方位业务营销的经营观念逐步确立,市场竞争意识逐步形成,员工经营理念发生了根本转变:即由单一业务营销服务型向以客户为中心的综合服务型转变,由纯粹完成计划任务向市场要份额转变。员工自觉营销的意识明显增强,尤其是临柜人员变单一营销为综合营销,做到了两个结合:把营销与新业务品种和中间业务营销相结合,把走出去营销与柜面营销、大堂经理营销相结合。二是召开全员客户经理动员大会和客户经理聘任会暨客户经理例会等专题会议,让全员感受到了竞争的氛围和积极营销、争抢业务市场的紧迫形势,使全员由“嘴难开”、“手懒伸”的坐商行为,逐步向“三勤”(腿勤、嘴勤、手勤)的行商行为转变。三是为了推进工作,专门出台了“”劳动竞赛活动的实施方案,明确专门的部门负责工作的推动、督促、监督、考核和管理。经过广泛动员、全方位营销理念的确立及督办到位,工作取得实效。截止12月末,全员xx7x户,余额xx万元;机关人员业余揽存2800万元。
2、落实六大增存措施,实施对公存款大会战。一是机制增存。继续深化客户经理考评机制,将每位客户经理的对公存款及其他各项营销任务直接与工效挂钩,真正形成按劳分配、任务自担、整体公关、多方突破的工作格局。二是“”增存。一方面督促全体客户经理走出家门,把手伸向外地,利用“三缘”关系抓大户,找小户,另一方面发动全行、全员整体综合营销,将“”做成全行性的日常工作,以此来促进我行对公存款的稳步增长。三是做好招商引资项目的开户工作,以信息增户增存。至目前已有9户新引资企业在我行开立了帐户,并力促与这些企业建立长期合作关系。四是以评级授信为契机,将一批民营企业网罗到我行,发挥营销的整体功能,靠客户增加现金流量增存款。五是抓大不放小,确保基本户的稳存增存。对公司类客户,我们在货款归行、贷款营销、用款调剂方面做好稳存增存工作;对机构类客户,我们依托重点户的杠杆作用来做画龙点睛的文章,通过最优质的服务,赢得客户的支持;对中小客户加强感情联络,发挥我们支行捡芝麻的精神,从小做起,逐步壮大。六是深入研究行业竞争的态势,摸清他行增存的路子,寻找我行的增存对策,以竞争增存。正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,才使得我行自9月份以来对公存款增量从原来的倒数第一跃居同业第1名,对公存款创纪录地实现了总量和增量均居同业第一。
3、做大做强亮点业务,不断争抢储蓄市场。一是召开好每月一次的储蓄存款工作例会,通过同业占比的分析查找自己的差距,从差距中找市场、从差距中争份额,追赶同业。二是发挥一线临柜人员的综合营销作用,主动向客户宣传推销银行卡、话费代收等业务,以此促进存款快速增长。三是发挥个人客户经理的作用,我行在各网点聘任了客户经理,明确了目标任务,使各网点从传统的柜台营销走出去面向广大客户延伸服务,为存款的增长起到了促进作用。四是积极发行卡,为储蓄存款的稳步增长和长远发展奠定了基础。五是开展“人包门店所包社区(街)道”的争户揽存活动,开辟个人金融业务的储源。正是由于我行运用“论”和“论”,紧盯同业竞争态势,积极寻找对策,才不断缩小与同业的差距,如两项存款净增额(与行相比)由5月份相差xx万元,追赶缩小到11月份的xx万元,我行多争回xx万元的市场份额,其中储蓄存款从相差(与x行比)10个百分点到目前仅相差6个百分点。至9月末我行两项存款增量首次超过1亿元,提前实现了行长x月x日来我行现场办公时提出的全年两项存款保万、力争xx个亿的奋斗目标,存款实现了三超:超历史、超同期、超同业。
4、抓住地方经济结构变化特点,做好有特色的信贷营销工作。一是针对地方民营、个体经济较活跃的实际,我行加大了对民营企业的投放力度。对全市民营企业进行筛选调查,确定了xx户优质客户,并全部进行了信用等级评定(A级5户,银级8户)。至12月末,已向民营企业投入贷款xx万元,发放个人综合消费贷款笔,金额xx万元。二是靠全方位的优质服务竞争他行优质客户,我行与股份公司建立了良好的业务关系,对该公司营销贷款xx万元,营销网上银行等电子产品,办理了贷记卡,目前该户存款余额已达xx万元。三是针对票源少、金额小的实际,积极开展争票源拣芝麻活动,至12月末,共办理贴现笔,金额xx万元,其中:金额最小的5万元,金额最大的100万元。
5、全力以赴,打好压降不良贷款攻坚战。一是实行行长挂帅出征,一方面实行行领导包户挂点;另一方面采取亲自督办的工作方式,加大清收处置工作力度,确保工作成效。二是主攻大户清收。如,集中力量处置,共清收现金xx万元;同时在上级行的大力支持下,对xx集团的破产进入程序给予了积极支持。三是抓好抵贷资产的处置。如,对商场进行拍卖,收回现金xx万元。四是抓住时机进行诉讼清收。如,起诉4家企业,清收本息多万元。五是抓划转资产的清收。如,清收人行划转企业现金xx万元。至12月末,累计清收现金xx万元,不良贷款占比较年初下降xx个百分点。
6、强化管理,多途径拓展中间业务。建立“”的业务管理体制和科学合理的中间业务考核体系,将中间业务收入作为考核目标的一项重要内容纳入各科室处所的年度承包合同中,每月与绩效工资挂钩考核,同时加强协调督办是我行中间业务取得好成绩的重要举措。我们一是做好电子银行业务营销工作。二是大力开展卡的营销活动,重点做好大学生使用卡的宣传营销工作,适时推出卡折合一的储蓄帐户,既满足大学生及其家长方便汇款和消费,又能让家长及时了解孩子的消费情况,适时控制孩子在外的消费量,深受客户欢迎。三是开展移动话费及固定话费代收业务,在柜面代收的同时,还积极与联通和移动公司协商代售移动、联通充值卡业务(手续费为x%—x%),既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。至12月末,全员代收手机话费金额xx万元,代收固定话费xx户;营销分红保险xx万元;代理发行基金xx万元;营销银行卡张。四是针对代发工资收费难度较大的现状,一户一户地进行公关,突破代发工资由无偿服务向有偿服务的转变。至目前已有xx个单位实现了代发工资的收费。五是与自来水公司协商达成代收水费收费,在市分行系统率先实现水费代理业务收费的突破。
(三)坚定不移调目标,不断更新勇攀高。
今年年初,我们根据行长提出的要克服“恐高症”、“基数论”、“留一手”的不良倾向,提出了20xx年支行的工作指导思想,即“”,明确制订今年总体目标是实现封闭利润xx万元。我们在紧紧围绕这个目标开展工作的同时,时刻注意严峻形势的分析,在激烈的市场竞争中不断加快发展步伐,乘胜前进,不断自加压力,不断调整更新目标,向更高的目标乘胜迈进。今年以来,我们多次刷新目标,譬如,两项存款目标一再更新,储蓄存款任务从xx万元到xx万元,再到xx万元、xx万元,至目前已超过xx万元;公存款任务从xx万元到xx万元,再到xx万元、xx万元,至目前已超过xx万元。我行今年各项业务发展的历程实际上是不断调整更新目标的过程,更是具体运用管理方法指导工作实践的结果。年初我们自报xx万元封闭利润目标时,感到能否完成任务心中底数不大,现在看来,我们大大超额完成了既定任务,回想起来,我们如果仅仅完成既定任务,我们与同业的差距就会越来越大,与兄弟行的差距就会越来越大。运用管理方法最大的收获,就是我们信心倍增,过去连想都不敢想的事,现在都做到了。至12月末,已我行实现封闭利润xx万元。
(四)坚定不移抓落实,督办到位出效果。
一是在督办机制上,实行行长纵向督办到底,副行长横向督办到边的督办工作机制;二是充分发挥办公室整体协调督办作用,全面履行行务会督办职能,一月一通报,一季一分析;三是以总支会或行长办公会、行长周碰头会、月度行务例会、月度专业例会(存款、收息、中间业务)、客户经理工作例会、月度考评分析会、不定期行长现场办公会等形式予以督办,一步一个脚印,确保月度工作进度任务的完成。
(五)坚定不移抓管理,精细内控显成效。
一是创新基础工作管理方法,深入开展“工程”。采取蹲点式帮扶整改措施,使“”网点内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节的清理整改,确保不留死角。四是对综合网点实行总会计委派制,明确总会计职责,真正为业务发展保驾护航。
(六)坚定不移抓创建,促进素质大提高。
1、继续巩固文明创建成果。抓住今年8月份我行被xx省委、省政府评为省级文明单位的契机,进一步强化员工服务技能和服务艺术的提高,以巩固我行文明创建成果。
2、抓学习促观念转变。在全行开展“”教育、“十字”行风主题教育学习和“管理方法”的学习、讨论活动,促进了全员经营观念更新。在“管理方法”的学习活动中,我行从三个层次加强学习:首先抓好支行中心组的学习;其次,通过行务会形式,组织中层干部尤其是部门负责人学习管理方法,清除部分中层干部思想上存在的“x症”、“x论”、“留一手”的错误认识,解决贯彻实施管理方法的思想障碍问题;第三,通过职工大会和每周四的学习、讨论,让员工真正领会管理方法的深刻涵义及在我行贯彻实施的重大意义。通过学习,大部分员工掌握了“方法”的基本精髓和实质,为指导工作实践奠定了良好的思想理论和群众基础。
3、加大对外宣传力度塑新形象。今年我行在省级以上报刊(台)发表文章x余篇,通过多角度、多途径、全方位地宣传报道,极大地提升了我行社会形象。
4、加强党风廉政建设。认真落实案件防范工作责任制和党风廉政建设责任制,层层签订责任状,确保两个责任制得到落实。
5、充分发挥工会组织的桥梁作用,重视职工民主生活建设。适时开展喜闻乐见的活动,丰富职工业余生活。
6、在加强物质文明和精神文明建设的同时,认真做好政治文明建设。今年在发生非典疫情的严重时刻,我行高度重视,认真组织落实防范非典工作措施,确保疫情防治和业务发展两不误。
存在的主要问题
一是不良资产压降艰难。老的不良资产如xx厂等清收未解决好,新增不良贷款如等又出现,给我行不良资产的压降工作带来了很大困难。二是对公存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,对公存款增存的稳定性较差。三是信贷营销受各方面条件的制约比较艰难。
♛ 执行经纪工作总结
XX年6月至今一直在从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。在期间,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3、销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
4、和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5、机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
6、做好客户的登记,及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
7、常约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
8、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9、运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
10、维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友,是他们的购房顾问,是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心,必须把握住以下几个关键问题:一是丰富的房地产专业知识,对自己销售的楼盘了如指掌,熟记于胸;二是反复的演练,只有将对客户的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是售楼经验,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能
工作中遇到的问题:由于我们X店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是x部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
转眼之间又要进入新的一年——20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
20xx年是我们X有限公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作。为此,充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
第一,做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高50%—100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
第二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
第三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
♛ 执行经纪工作总结
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是由
时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。xx年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
♛ 执行经纪工作总结
一年的工作即将结束,而新的一年,又要开始。现就将这一年的工作情况做如下总结。
20xx年上半年,因为工作上的需要,有幸加入大家庭成为交易部同事,在营业部领导和同事的悉心教导和自身的努力下,顺利适应岗位的转变成为一名的合格柜员。
工作上我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀柜员的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为营业部的事业发出一份光,一份热。作为柜台岗位一线员工,我努力加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
业务上,这一年里交易部共办理客户新开户:X户,修改 重置资金密码: 笔,交易密码:笔,更新客户资料:XX户,设置客户手续费:X1笔,反洗钱电话回访:X户。没有出现重大差错,基本做到高效率高准确地完成工作。
在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变的更细节化。细节决定一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的复杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情变的更完善;其次,要让柜台工作更加规范化,柜台的事项比较具体和繁杂,需要把各方面的事情分轻主次,需要多与各部门沟通、合作。第三,要实现工作内容的程序化,将柜台重要的工作内容形成文字性的规范化流程,在日后的工作中按流程办理,使工作更加程序化。第四,在努力成为一名优秀的柜员的同时,多点学习营销等各种技能,向综合型人才发展。
♛ 执行经纪工作总结
1. 独立或辅助活动前期筹备(如与供应商沟通、与场地方谈判);
2. 协调和解决活动现场执行事务,监督现场执行进程;
3. 监控实施质量,及时根据上级的要求和情况变化,提出专业化的解决方案;
4. 完成活动执行过程中的文件及相关费用管理;
5. 积极参与公司各类会议与活动,并积极参与讨论,提供公司发展建议和创意;
6. 积极与下属沟通,调动下属工作节奏和效率;
7. 完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1. 大学本科及以上学历;广告学或市场营销学专业优先;
2. 相关工作经验1-3年;
3. 有较强的沟通能力、市场拓展能力和客户关系处理能力;
4. 抗压能力强,有一定心理承受能力,有良好的组织、协调能力;
5. 形象气质佳
♛ 执行经纪工作总结
公关执行经理工作计划是公关管理团队中非常重要的一个职位。公关执行经理负责制定和执行公关策略,管理团队成员,协调与客户的沟通等任务。公关执行经理的工作计划必须详细,具体且生动。本文将根据标题"公关执行经理工作计划"展开阐述其具体内容。一、任务分析
公关执行经理的任务是丰富多样的,包括但不限于制定公关策略,与客户沟通,管理团队,协调与媒体的关系等。在制定工作计划之前,公关执行经理要先进行任务分析,梳理出每个任务的详细工作步骤。
例如,制定公关策略需要先分析客户背景、市场环境、竞争对手等,然后结合公司特色和目标,制定出符合市场需要且能够高效实施的策略措施。而管理团队则需要在团队组建时就明确规范,并制定详细的管理流程。协调与媒体的关系则需要定期与各类型媒体建立良好的互动关系。
二、目标设定
公关执行经理需要明确自己的目标,并在工作计划中进行具体规划。目标设定应该具体、明确,并且可衡量。例如,客户满意度率提升、媒体曝光率提高等,都可以成为公关执行经理工作计划的目标。
三、时间安排
公关执行经理是公司公关管理团队中的核心人物,所以时间的安排至关重要。在工作计划中,公关执行经理需要根据任务分析和目标设定,合理安排时间,并制定严格的时间节点和分解计划。
例如,公关活动前期需要进行调研和策划,客户沟通和资源整合等,要提前规划并制定时间表。而在活动策划期间,需要对不同部门和人员进行协调和分工,这也需要有严格的时间安排。
四、资源整合
公关执行经理需要整合公司资源,包括团队成员、客户和媒体资源等,让整个公关活动能够更好地实施。工作计划应该考虑到这些资源的分配和管理,确保能够在互相协调的前提下,实现更好的效果。
例如,公关活动执行期间需要派遣专业团队负责现场管理、宣传和协调等任务,这些人员的分配和安排需要在工作计划中明确。与客户的沟通也需要合理利用资源,充分发挥公司优势和专业性。
五、工作流程
公关执行经理负责协调和管理的不仅是个别工作分支,更是整个工作的流程。因此,在制定工作计划时,需要考虑到整个流程的进程、控制和管理等方面,让整个工作流程能够更加顺畅、高效地运转。
例如,对于一项公关活动,需要从策划、执行到总结汇报等多个方面进行考虑,并制定相应的流程和规范。在各环节之间要有严密的关联,且工作进展要得到及时同步和反馈。
六、预算控制
公关执行经理工作计划中最后也非常重要的一步就是预算控制。公关活动对预算的要求非常高,需要做好充足的预算编制和管控。在工作计划中,公关执行经理需要对预算进行详细的分解和管理。
例如,在预算编制中需要有详尽的工作要求和对应成本,否则预算执行时就会出现错误。预算管理上要求严密,对支出项进行严格的审计和控制。
总之,一份成功的公关执行经理工作计划需要详细、具体且生动。从任务分析到目标设定,从时间安排到资源整合,从工作流程到预算控制,都需要制定详尽的计划,让工作高效、顺畅、更有目标性。公关执行经理要做好每一个细节,以达到最好的工作效果和公司利益。
♛ 执行经纪工作总结
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今新年刚至,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一,工作中的感想和回顾
进入郑房房产的半年来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能!今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为郑房房产的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个合格的经纪人的不断迈进,在这半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员工的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,所以我要做好自己的本职工作,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,才能更快的成长,成为一名优秀的经纪人。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在和客户及房东的沟通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二,工作中好的方面
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规制度!
3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的经纪人卖的不是房子而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现是店面位置和外部环境,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引起应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
♛ 执行经纪工作总结
职责:
1、根据集团公司下达的年度经营目标,制定4S店战略规划,并组织实施力保完成;
2、与经营的品牌厂家保持密切联系,及时掌握厂家相关政策并落实到位;
3、定期汇报4S店经营情况,为集团公司决策提供支持;
4、认真贯彻落实集团下达的方针、政策并以此为基础制定4S店规章制度,并监督贯彻实施;
任职资格
1、本科以上学历,三年以上4S店总经理岗位经历;
2、良好的职业操守、极强的敬业精神、团队协作精神和高度的工作责任心。
3、熟悉汽车领域,精通现代企业运营模式,熟悉现代财务管理制度和具备丰富的市场营销经验;
♛ 执行经纪工作总结
职责:
1、负责项目公司全面经营管理工作,组织完成年度经营管理计划,实现公司既定的经营目标;
2、负责项目建设过程的前期开发、设计、工程进度与质量、成本及监理单位等的综合协调工作;
3、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
4、参与项目营销决策,根据集团经营目标制定项目销售及回款计划并负责统筹组织实施;
5、负责项目公司与政府部门、合作单位及客户等外部资源管理工作,构建和谐的'项目开发环境。
任职资格:
1、32—40岁,土建、工程管理等相关专业,第一学历统招本科;
2、具有项目开发建设全职能、全过程管理经验;
3、具有丰富的商务谈判技巧,出色的沟通协调能力,对暖通市场有敏锐的洞察分析能力、项目筛选能力和统筹组织能力。
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