工作总结|农学实习大总结(集锦十八篇)

湖南农业大学科幻协会

湘农学堂活动活动

承办单位：湖南农业大学学生社团联合会

承办单位：湖南农业大学科幻协会

时间：2009年11月25日

在校团委老师的正确指导下，在学生社团联合会常委及各部门的关心下，通过本协会全体成员的共同努力工作，此次活动取得圆满成功。一、 活动目的及意义

幻想文学作为一种舶来品，在西方已有近200年的历史，但在中国却没有得到广泛的认同。此次湘农学堂活动既能将一些志同道合的科幻爱好者组织在一起，又能很好的普及一些基本的科幻知识，使爱好科幻的同学们有一个沟通的平台，还能使同学们以后正确看待这一新兴文学类型，为科幻的文学发扬广大，创造美好的未来。其次，要进一步普及科幻知识，提高学生对科幻**的兴趣，提高他们对科幻**的理解，丰富他们的课外生活。

此次湘农学堂以授课的方式讲解科幻名著，目的在于提高会员的科幻知识，提高农大学子对科幻的认识;

促进社团新老会员的交流与合作;也使科幻爱好者获得各种各样科幻信息，从而为科幻文化的发展奠定良好的基础，使科幻文学得到进一步的扩展。

二、 活动的优点

1科幻作品在年轻一代中有很好的群众基础。

2这项活动得到了安理会的高度重视，安理会是精心策划、周密部署的具体负责人。。

三。我的俱乐部有丰富的组织经验。通过以往的活动积累了一定的经验，并在总结以往的活动中，不断提高自己，提高自己。

这项活动得到了校团委和学社会有关部门的大力支持，使活动得以顺利开展和完成。

3、 活动中存在的问题及改进方法

1虽然有学生想参加，但在活动期间有上课，参与效果不是很好。我们会尽力安排周末的时间，每个人都有时间。

2人数不多，因为科幻俱乐部是科幻和动画的结合体，这个活动只涉及科幻。我们将在下一个比赛中把两者结合起来。

四、结束语

活动的每一个环节具体责任到人，整个社会团结起来。湘农学堂的活动取得了圆满成功。为了社团的发展，为了社团的未来，理事会的成员们都尽职尽责，大家相互默契配合，有了这次活动的成功，大家对以后的各项活动充满信心，通过这次活动，我们更有理由相信科幻俱乐部这个大家庭会有美好的未来。

理事长签字：

湖南农业大学科幻协会

2009 年11 月25 日

五、附录（活动到场会员名单）

农学实习大总结 (三)

首先感谢您在百忙之中抽空阅读我这份《自荐信》！

我叫郭婷婷，女，现年21岁，是长江大学农学专业的20XX年毕业生。经过大学四年的学习，我已经逐步成为一名具有专业知识、计算机操作能力、管理技能等方面知识的复合型人才。大学是我走向社会的桥梁，书本知识加上专业实习和社会实践，使我充实理论知识的同时，丰富了实践经验，也让我更深刻的理解了书本上的概念与现实的联系与差别。这让我具备了较强的实际操作能力。

在专业方面，我已经全面地掌握了必修课的理论知识。并选修了包括“农药学概论”、“环境工程”、“农业昆虫学”、“水资源利用与管理”等方面的知识，提高了自己的综合知识能力。我还学习了很多计算机方面的相关知识，经过自己的努力我通过了全国计算机二级考试，现在我已经能熟练的运用office系列办公软件进行办公，并能运用c语言进行简单的编程。在英语方面也具备了基本的听、说、读、写、译的能力。

四年的大学教育，使我摒弃了不切实际的幻想而变得自信和有主见，初入学时的天真、浪漫、幼稚已被现在的沉着、冷静、理智所代替。现在是贵单位招聘选才的时候，我希望能成为贵单位的.一员。我不是一个坐享其成的人，我想去干、去闯、去实践。尽管贵单位没有我也一样发展、壮大，但我想我若能成为贵单位的一员，必能扬我所长。作为新时代的大学生，我不图安逸的生活环境，我只想让自己学以致用，竭尽全力为贵单位的发展贡献力量！

在我的自荐表里没有值得炫耀的成绩，也没有丰富的阅历与工作经验，但我有年轻的心，崇高的理想，能不断地学习，更新自己，取得进步，以此来适应社会的发展、时代的需求。

我，自信，乐观，敢于迎接一切挑战。虽然只是一名普通的本科毕业生，但是，年轻是我的本钱，拼搏是我的天性，努力是我的责任，我坚信，成功定会成为必然。

尊敬的领导，一个合作的机会，对即将涉足工作岗位的我来说，是一次良好的开端，我期待着您的回音。

祝贵单位事业蒸蒸日上！

农学实习大总结 (四)

基本信息

姓名：xxx

两年以上工作经验

性别：男

xx岁（19xx年5月15日）

居住地：xx

电话：xxx（手机）

最近工作：1年3个月

公司：上海XXXX园艺有限公司

行业：农业/渔业/林业

职位：农艺师学历

学历：大专

专业：农学

学校：上海交大农学院

自我评价

2年多的花卉苗木栽培、育种、病虫害防治等经验，熟悉上海花卉苗木的市场。

有大型住宅区的绿化施工、养护经验。

求职意向

到岗时间：一周以内

工作性质：全职

希望行业：农业/渔业/林业，建筑/建材/工程

目标地点：上海

期望月薪：面议xxx/月

目标职能：园艺师，农艺师

工作经验

20xx/9——至今：上海XXXX园艺有限公司（1年3个月）

所属行业：农业/渔业/林业

技术部农艺师

工作职责：

1、苗圃管理、温室管理、绿化养护。

2、室内摆花的花卉采购，摆放位置安排，租赁价格商定，租赁合同的签订等。

3、绿化养护技术指导，现场人员安排等。

4、绿化工程的图纸设计审核，参与工程报价，苗木采购，施工管理等。

20xx /7——20xx /9：XX苗圃[ 1年2个月]

所属行业：农业/渔业/林业

农业/渔业/林业

工作职责：

负责苗圃的生产管理，生产花卉种苗、盆花以及年宵花等。参与苗木购销，田间管理。20xx年为XX集团生产2万株海棠苗，成功按时按质交货，受到客户好评。

教育经历

20xx /9——20xx /7上海交大农学院农学大专

语言能力

英语（良好）听说（一般），读写（一般）

上海话（精通）听说（精通），读写（精通）

英语等级：英语四级

培训经历

20xx/4——20xx /5上海林业局林木良种推广参加上海市林木良种推广培训学习

证书

20xx /1大学英语四级

20xx /5驾驶执照C1驾照

农学实习大总结 (五)

专业介绍：水产养殖是人为控制下繁殖、培育和收获水生动植物的生产活动。一般包括在人工饲养管理下从苗种养成水产品的全过程。水产养殖有粗养、精养和高密度精养等方式。粗养是在中、小型天然水域中投放苗种，完全靠天然饵料养成水产品，如湖泊水库养鱼和浅海养贝等。

就业方向：水产养殖专业学生毕业后可到有关院校从事教学科研工作;渔业行政机关、水产技术推广站、渔政监督管理站、动物检验检疫部门、名优特水产品良种场、养殖场、饲料加工厂、水产品加工厂、水产公司、休闲渔业基地等行政、事业和企业单位从事技术推广、应用以及生产经营、销售、管理等工作。

7草业科学

专业介绍：草业科学是一门既古老又年轻的专业。古老，是因为它早在人类文明之前就扎根于地球，是农业、畜牧业的物质基础，严谨一些讲，草业科学是一门新兴交叉性学科。

就业方向：草业科学专业毕业生去向主要为草业科学专业教学单位、农林部门及相关领域，从事技术及设计、推广与开发、经营与管理、教学与科研等工作。比如说，一些规划管理部门，像城市园林绿化、草坪、草种生产等企业，一般选要的人才是来自草种遗传资源、牧草育种、草原生态、球场喷灌和景观设计等学科的硕士研究生。

农学实习大总结 (六)

【论文摘要】：现代设计理论为园林设计开辟了一个全新的时代，引入了新的理念与设计方式。现代园林设计要求必须在深入了解现代设计理论内涵及原则的前提下，来进行园林的设计。本文通过对现代设计理论的原则及若干种现代设计方式在园林设计中的应用，来进行全面的探讨及分析，希望能够给园林设计者带来工作上的帮助。

新形势下现代设计理论的原则有以下几个内容：

1.1以功能作为设计最主要的原则，现代的设计思想是以人为最终的服务目标，现代的设计理论就是功能主义。在现代设计理论思想的要求下必须把设计逐渐转为功能主义的形式，要注重强调功能第一的主导思想。

1.2为大众服务的思想，设计的本质理念是服务，不需要追求过多形式化的东西，而是要强调服务的内涵。

1.3简洁实用，现代的设计理论要求剥除原有的设计形态及特征，运用基础的几何单体，形成简洁实用的设计。

1.4技术和艺术相互结合的本质内涵，现代设计理论提出了很多创新的思想。技术要和艺术相结合，在遵循自然的客观原则下，实现工艺美术的改革。

色彩构成、平面构成、立体构成不仅是设计的构成因素，而且也是设计的核心元素，是设计的实际表现形式。这三大构成元素在园林设计时，可以独立运用，也可以结合运用。

色彩在园林设计中应用的理论基础是因为在面对色彩会产生同样的心理方面及感应。

浅色的事物显得轻盈，重色的事物显得沉重，在园林设计中一定要把握色彩的轻重感，才能体现设计的主题。轻重感的规律包括：白(轻)

在现代设计学中，色彩可以分为暖色及冷色系。暖色系可以充分展现热烈愉快的氛围，进行园林设计时一般适用在庆典等场面。例如：在广场入口设置颜色鲜艳的大型花柱，拱托欢愉的气氛。冷色系则是突出宁静与肃穆的氛围。例如：建筑物的顶部以蓝为主色调，配以白色，可以营造肃穆的氛围。

纯度与明度是是色彩产生忧郁或明快感的主要因素。明度较高的颜色搭配可以很容易获得明快感，而明度较低的颜色搭配就会引发忧郁感。在选择园林设计的整体感觉时，要着重把握颜色对比度高低所产生的明快及忧郁感，这样才能充分体现园林设计的内涵。

平面构成属于视觉语言中的一种，是知觉和视觉共同作用产生的。平面构成的原理是指将设计中的若干因素，在逻辑推理的研究下进行构思，整合成为预期画面的过程。点、线、面都是属于平面构成的因素。

点虽然在平面构成的实际体现中只具有较小的面积，但是它的形状具有很强的多边性。点的聚集性可以极易获取目光的焦点，在园林设计中可以把点当做整体构成的视觉向心点或焦点，以实现突出主题或创造意境的根本目的。

例如：在林间小道的尽头设置凉亭，在假山阶梯的尽头设置彩门，这一种突出点的形式可以迅速获取视觉的焦点。点的设置及组合是构成园林设计韵律及节奏的构成因素。在进行园林设计时运用点的差异性组合，可以构构造出富有韵律及节奏的意境。例如排列整齐的树木，可以体现秩序井然的意境。

点在发生移动之后产生的轨迹称之为线，是点之间联结的表现形式，线的最突出特征是长度，园林设计中常用的两种线条包括直线和曲线。水平线、垂直线、倾斜线是直线出现的三种形式。直线一般应用在道路绿化带、规则式园林、局部自由式园林的设计中。

水平线具有统一、稳定、庄重等的特征。曲线在园林设计中具有很高的应用频率，在园林作品中随处都可以见到曲线的存在。其在园林设计中占据着非常重要的作用，能够最大程度上扩大园林作品的空间及视觉感受。

形状不同的线在封闭情况下可以构成具有差异性质的面。几何曲线形平面和直线形平面几何形平面都属于园林设计中经常用到的平面构成因素。几何形平面可以是规则对称的，也可以是不对称散乱的。一般情况下，规则对称的平面都是应用在具有纪念意义园林广场的设计中，如南京中山陵广场及天安门广场。不规则的几何曲线平面可以应用在花坛、街心公园或庭院的设计上。

立体构成在设计中也可以称为空间造形，是用来传达视觉的一种设计形式，其传达的信息具有感性的特点。立体造型具有的特点包括：在限定的空间之内、以实体占据空间、结合空间构成全新的意境、产生新的视觉。

粒体不仅是最小的形体单位，而且包含点的形式特点，粒体在形象的设计上是非常随意的。粒体在进行园林设计时，可以联想为多种形状的树木，如圆球形、伞形花形等，甚至可以联想为圆柱形的。粒体集中起来构成的空间，可以给人享受到轻快、活泼和充满乐趣的氛围感。粒体在园林的设计中虽然占据着很小的空间位置，但是却可以起到画龙点睛的作用。

平面线条的三维化形式称为线体，线体不仅包含平面线全部的特征，而且的还拥有自身独特的形式。线体可以由不同的形态来组成，其展现出来的视觉效果也是迥异的。

在设计园林的时候要了解其构成原理，遵循均衡和对称的原则。左右、上下及放射形对称是园林设计中的三种对称方式。在设计园林时要注意左右及上下的对称方式是把物体的中心线当做对称轴，而放射形对称却是以物体中心来向四周发射的形式设计的，如伞亭及风车。

面体是一种可以对空间进行限定的立体构成方式，曲面或平面空间是线体的两种体现形式。因为面体可以展现各种形式的状态，所以空间的限定及构成也随之展现多种形态。在设计园林时，若把握好面体的运用，就可以营造出很多种形式、意境及空间。

以面体来作为创造空间的因素时，在确定单位面体的正面形态及厚度以后，把若干个单位面体组合到统一的空间里。在进行组合单位面体的时候，要特别注意以下几个问题：要在预期目标的要求下，协调好各单位面体之间的相互联系，确保能够获得最好的效果。例如：各山的位置及大小的安排，草地、池塘、凉亭在整体园林中所占的比例。

园林设计中的三大构成因素之间存在着非常密切的联系，平面构成是园林设计的基础元素，在平面构成的基础上进一步形成了立体构成，再运用色彩来体现设计的主旨;色彩是平面构成及立体构成的表现形式，而立体构成又是色彩和平面构成更深层次的递进，三个构成因素之间相互促进形成了丰富的立体空间。在进行园林的设计时，一定要在充分掌握三大构成因素原理的前提下，综合运用它们之间的联系，使其潜在的能力能够得到发挥，为我国的园林建设提供支持。

【参考文献】：

【1】卢上瓦，韦茂波.园林设计中各元素的特色之处[J].科技创新导报.(17).

【2】孙雪芳.园林设计中的行为心理研究[D】.中南林业科技大学，2008.

【3】胡来宝.孙筱祥园林设计思想及风格研究【D].南京林业大学，2OlO.

【4】王新军.现代设计理论及在园林设计中的应用研究[D】.西北农林科技大学。.

【51陆瑛.形与色在现代园林中的设计方法体系研究【D】.西北农林科技大学，.)

农学实习大总结 (七)

农学类专业学生实习报告

XX年6月初，我怀揣着实现自我价值的渴望来到实习的地点，这次毕业实习中我只是在我的家乡实习，短短的两个月中，不仅仅是关于我喜欢的果树管理，还是农技师的工作态度，使我目睹且学习了很多，农学类专业暑期实习报告。转眼间，一个月的实习期即将过去，回想自己这段时间的经历与收获，我深深的感到在我今后的发展，给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!

经过过去一个月的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下两点：

一、继续学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，来武装我们的头脑，也为那些渴求知识的农民们提供的帮助。我们是祖国的未来，只有我们掌握了科学的方法并系统的`应用，农业技术方能一步步走向正轨，带领我们这个农业大国向超级农业大国转向，实习报告《农学类专业暑期实习报告》。

二、努力实践，自觉进行角色转化。 “理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则地被他人所选择。诸此种种的差异。在这里我特别感谢我们镇政府给我的这次锻炼的机会。也非常感谢曾经谆谆教诲我的老师，不管是专业知识，还是一些做人态度，学习工作的态度，我都深受其惠。

农学实习大总结 (八)

农学教育专业简历范文

农学实习大总结 (九)

回顾一年来，我们根据县农业局的布暑，对照目标管理责任书的要求，结合我镇的情况，我们进一步增强为农服务意识，围绕“粮食增产、农业增效、农民增收”这个中心，狠抓服务。具体做了以下几项工作：

一、加强学习，不断提高自身素质。

加强政治业务学习，充分利用各种学习机会，刻苦钻研不断提高自身素质。进一步改善工作作风，增强为农服务的意识和本领。深入基层，心系群众，扎实搞好服务工作，不断提高服务质量，为全面、更好的完成工作任务提供素质保证。

二、立足本职，切实搞好农技推广工作。

20xx-20xx优势农产品谷子示范地白道村，管辖4个自然村，260农户，实施示范地100亩，该区域地势平坦、土层深厚，气候独特非常适合小杂粮的开发。

该村一共选了十个科技示范户成员：

1、抓好农业先进实用新技术的推广、示范。根据县局的要求和《20xx年寿阳农业综合技术推广指南》，我们选取了一项进行推广和示范。

一、是“西洛镇谷子推广”。

项目涉及到8个村，推广的优质谷种，晋谷21，免间谷等。为确保项目的实施，镇里成立了项目领导小组，负责项目的宣传发动和组织实施。举办技术培训班，提高技术入户率。通过适时播种移栽，科学施肥管水，加强病虫防治等系列措施的实施。增强示范户和农技员的知识，从而能够帮助农民增产增收，最终辐射带动周围的农户都种植推广这个谷子品种。为了做好这项工作，我们主要抓了如下几项工作：一是抓了示范基地的宣传发动工作，利用群众会组织举办标准化技术培训学习班，根据各个环节的技术需要发放技术资料，提高种植户安全生产意识；二是抓好了测土配方施肥；三是抓了滴水灌溉，节约用水，提高产品质量；四是抓好了生物防治和物理防治病虫害。积极推广振频式杀虫灯诱杀成虫。减少农药的施用量，降低产品污染。

二、抓好实用技术培训、技术讲座和咨询服务工作。

技术培训是增强农民科技意识，提高技术入户率的有效途径。结合今年的技术推广项目，共举办了“测土配方施肥技术”、“谷子病虫害防治技术”，通过培训，使参训人员都掌握了相应的实用技术，有效地促进了实用技术的推广应用。

通过这些工作，增强了群众的科技意识促进了实用技术的普及和应用，帮助一些群众解决了生产中碰到的难题。同时，我们进一步改善工作作风，深入基层，下到田间地头，开展送技术上门入户活动，力争为群众多做实事、多做好事。积极开展科技联帮活动。继续开展科技联帮活动，做到认真宣传，守法经营，发现违法行为及时上报，并积极配合搞好农业执法工作。加强组织纪律和工作联系。加强组织纪律性，服从工作安排。搞好与镇站所和村里的的工作联系，及时汇报工作，按时上报各种材料、报表和数据。积极参加镇里的中心工作，按时完成镇党委、政府安排的各项工作任务。

三、利用技术推广优势，搞好技术培训和指导

为了贯彻落实县“农民实用技术大培训”活动精神，于2009年12月份开始，县农业局领导组织我们到太谷县果树学习和培训，通过培训让我们对农技工作有了更深刻的认识，深深认识到提高农民整体素质、培养新型农民，只有实施“农业技术推广入户工程”，通过举办农民实用技术培训才能真正的让人们认识到科学种田，运用科学才是硬道理，回来以后我们入村对所在村的示范户进行了大的技术培训，主要培训内容是：一是谷子栽培技术要点；二是谷子的各品种特性；三是谷子的抗旱保全苗技术；四谷子的病虫害防治；五是测土配方施肥技术；六是安全使用农药、化肥的施用技术与管理措施；七是农谷子增产的追肥环节；八是食用菌栽培技术、食用菌二次发酵料接种技术；九是农业环保技术等，举办学习培训班15期讲授技术课次，共培训新型农民150人次人次，发放各种技术100份，并开展农业技术咨询服务16次，解决农业技术疑难问题11种。

四、抓好农产品质量安全保障工作

为了提高农产品质量安全，保障人民群众的身体健康和生命财产，把农产品质量安全专项整治工作作为一项重要任务来抓，努力从源头上保证农产品的安全生产，提高农产品质量安全，让消费者吃上安全、卫生、放心的农产食品，加强对农民农产品生产基地的农药安全使用的指导，做好农产品质量安全检测工作，通过结合检测工作进行宣传、培训，提高了生产者的安全生产意识 居民安全消费意识，进一步体现农产品质量安全保障工作的社会效益。

农学实习大总结 (十)

填报高考志愿时，农林类211大学名单有哪些是广大考生和家长朋友们十分关注的问题，根据教育部最新公布的全国211大学名单可看出，农林类211大学共有8所，以下是具体名单，供大家参考。

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农学实习大总结 (十一)

在大学期间，我选择了农学作为我的专业。而为了提高自己的农学知识和能力，我决定进行自学，在农学统考中取得好成绩。在自学的过程中，我收获了许多宝贵的经验和心得，下面将详细介绍。

首先，自学农学需要有良好的自我规划能力。农学的知识体系庞大而复杂，从植物学到动物科学再到农业经济学等，都需要我们掌握。因此，我首先将农学的知识进行了分类，然后制定了一个详细的学习计划，包括每天的学习时间、学习内容和学习方法。通过这样的规划，我能够有条不紊地进行学习，确保每个知识点都能够掌握。

其次，自学农学需要善于利用各种学习资源。在自学的过程中，我发现，在互联网上有许多优质的学习资源可以供我们使用。例如，我使用了农学网站、专业论坛和农学类的MOOC课程等。这些资源不仅提供了大量的学习资料，还有丰富的学习案例和实践经验可以参考。在利用这些学习资源的过程中，我能够更加系统地学习农学知识，并且与其他自学者进行交流和讨论，互相学习。

再次，自学农学需要注重实践能力的培养。农学的特点决定了它是一门注重实践的学科。因此，我在自学的过程中也注重进行实践操作。例如，我利用大学提供的实验室设备，在学习植物学知识的时候，进行了一系列的植物标本制作和鉴定实验。这样的实践操作不仅能够加深对理论知识的理解，还能够提高实际操作能力和实验技巧，为今后的工作做好准备。

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最后，自学农学需要持之以恒的精神。农学的知识非常庞杂，要想在农学统考中取得好成绩，并不是一朝一夕的事情。因此，我在自学的过程中始终坚持学习，从不懈怠。在遇到困难和挫折的时候，我能够坚持下去，并且通过不断的努力和实践，一点一点地提高自己的学习能力和水平。正是因为有了这种持之以恒的精神，我才能在农学统考中取得不俗的成绩。

总结起来，自学农学是一个需要耐心和毅力的过程。通过良好的自我规划能力、善于利用学习资源、注重实践能力的培养以及持之以恒的精神，我成功地完成了农学的自学，并且在农学统考中取得了良好的成绩。这段自学的经历对于我个人的成长和发展具有重要的意义，不仅使我掌握了大量的农学知识和技能，还培养了我独立学习和解决问题的能力，为今后的工作打下了坚实的基础。我希望我的自学心得能够对其他自学农学的同学们有所帮助，共同进步。

农学实习大总结 (十二)

这次实习时间是从x年xx月xx日到xx月xx日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作。

一、实习单位及实习内容概况

在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。

(一)完善的公司管理架构

1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。

2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业中的部门设置比较繁琐，但是分类设置是必须的，况且，在行业中事件发生的偶然性比较大，因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。

(二)公司操作程序

在本人所实习的广东国旅中，从大的方面，公司会有属于整个公司范畴的操作程序，那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序，这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面，也就是从各个部门的范畴来说，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由于出团数非常的多，而且比较频繁，这就要求到员工的工作效率要更高。

2.部门内部操作程序

在具体的操作过程中，部门本身的业务很多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作中，必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如，在票务的登记出入上，必须登记的内容很多，在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后，门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处，单上要把所有票的用途，价钱等等附上。当收到单以后，部门负责人需要根据票号把买出日期，所属细项登记好，以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后，整个业务的流程才算比较完满的结束。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中，我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利，工作的适应也很好，但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科，在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。

(三)通过iso9001国际质量标准体系认证

1.体系简介

旅游业，是一个服务行业，然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来，服务质量的高低评定是一个十分主观的过程，在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。iso9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统，通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估。

2.体系作用

广东国旅，是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社，利用评定对旅行社的服务作出监督，使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。

3.体系操作

公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的，以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审，是由公司各个部门的体系内审员进行的，外审，则是由国际组织派人参与审查，定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系，是开创了行业的先河，让行业的服务流程可以有更高的规范化。

二、实习主要收获和体会

(一)多样的市场营销手段

虽然说，市场营销不是企业成功的因素，但是作为企业发展的`关键因素，其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业，其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。

1.宣传活动

在广东国旅的营销活动中，最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代，广告的铺天盖地，如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此，这就要求到旅行社的广告更具有针对性，让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。

(1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低，已经非常接近成本价，但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里，广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以，广东国旅的广告主要集中在平面广告，另外还有部分户外大型广告牌。

(2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容，广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志，以及报纸版面，以求达到更好的效果和更高的针对性。因此，这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《羊城晚报》的专门为旅游而设的版面上。在那里，顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价，更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯，绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以，把广告投放在主流媒体尽管成本比较高，但是由于其市场覆盖面高，加上行业的特性，旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。

农学实习大总结 (十三)