城管工作总结工作计划

城管工作总结工作计划4500字。

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城管工作总结工作计划 篇1

(一)加强市容市貌管理。

按照主干道严禁、次干道严控、小街小巷规范的要求。一是加强对主次干道、城乡结合部、小区市容市市貌管理力度。主要对沿河路、雄石路、站前路、信江路、交通路、东门路、320国道(左家大桥至福达小区)、高速挂线贵溪大道、建设大道-鹰雄大道、冶炼厂东侧路-冶金大道、东门货场路、两个菜市场(叶家塘菜市场、烧箕山菜市场、三小路口、擂鼓岭小区、王家小区等进行了市容环境整治。共发放温馨告知6000余份，下发整改通知书150份，拆除违章搭建灶台、水池、阳篷、柴火间等18处;拆除破损广告牌26块;清理乱堆乱放、垃圾死角等56处，约60余吨;清理占道经营、摊点530余起;清理城市牛皮癣 800 余处。二是加强流动摊点、早点、夜市规范管理。对城区约200个流动摊点进行了调查摸底、登记造册。秉着珍重历史、方便市民、不影响市容的原则，合理设置临时摊点，并严格督促摊点按时出摊、收摊，及时清扫，保持摊位整洁。三是加强长效管理。我局采取班子成员挂社区、包路段，一线人员四定一包(定人、定路、定时、定责和包效果)的网格化管理模式，确保责任到人，促进长效管理。

(二)加强环境卫生管理。

为不断提高环境卫生管理水平，我局环卫处坚持每天对垃圾中转站、清运车、垃圾点、公厕冲洗、消毒，做到垃圾日产日清，绝不积压。截止目前，我局环卫处共清运垃圾近2.25万吨。同时配合全市有关单位清理垃圾死角700余吨，组织人员300多人次和调动洒水车、高压冲洗车80余车次对市区内各主干道和垃圾桶进行清洗。为做好城区防尘降尘工作，我局环卫处对主干道坚持每天洒水2次，同时加大了320国道、工业园等建筑垃圾洒漏严重影响市容环境的行为监管力度。截止目前，道路清洗洒水共计8000余吨，查处清理车辆污染路面80余次，乱倒基建装潢垃圾100余次。

(三)加强违章建筑管理。高压管控，坚决遏制违章建筑。截止6月底，共依法拆除规划区违法违规建筑46处(层)，拆除面积2620余平方米，城市规划区内违章建筑控制在萌芽状态。同时配合国土、滨江、塘湾、鸿塘、志光镇、泗沥、河潭等乡镇依法拆除各类违法违规建筑15处(层)，拆除面积2200余平方米，进一步规范了建设秩序。

(四)加强户外广告管理。自去年我市将城区牛皮癣清理工作发包给专业清理公司后，我局加大了监管力度。截止目前，清理城区范围内主次干道、背街小巷、灯杆、电线杆、指示牌、公交站台、广告牌、果壳箱等可视立面牛皮鲜广告7500余处、面积约5850平方。同时加大公益广告的宣传力度，通过电子屏对我市反腐倡廉、创卫等公益广告进行宣传，合计播放约6650多小时。

(五)严把建房审批关。上半年，我局共收建房材料67份，共召集相关职能部门勘察现场74户(含20xx年底申报材料)，召开规划区内村(居)民建房审批领导小组联审会议二次，会议审核105户(含20xx年底申报材料)，其中审批通过50户，未批准55户，发建房通知书(含隔热层)17户。

(六)妥善处理来访来件。

今年以来，我市城市管理服务热线共受理交办单、投诉等600件，结案540件，派遣率为100%，结案率为90%，从反馈情况来看，满意率为92%。

(七)工程项目建设进度。目前，柏里集贸市场工程已完成内、外墙体粉刷及室内地瓷砖铺设，现正在进行水、电安装、调试收尾工作，预计8月底可交付使用。象山集贸市场工程已完成主体封顶，现正在进行砌内、外墙砖，预计年底可交付使用。

(八)完成上级交办任务。我局在做好本职工作的同时，紧紧围绕市委、市政府重大活动、重点工作、重大工程，做好服务保障工作。截止目前，我局累计出动1200余人次、140辆车次参与光伏发电工程、三清理一整治、交通秩序整治、保障性住房开工建设、预备役演练、高考保障等工作，做到只要是市委、市政府交办的工作从不推诿并不折不扣地圆满完成。

城管工作总结工作计划 篇2

xxxx年，我办共承担xx个重点在建项目，其中新建项目xx个，续建项目xx个，年计划投资xx亿元。截至xx月xx日，累计完成投资xx.xxx亿元，占年计划投资的xx%（东西渠项目总投资x亿元，暂未统计入库） 。西区骨干路网等xx条道路和x个配套项目全部开复工；煤化工喷嘴等xx个产业项目克服限高、新冠疫情的不利影响，基本达到时序进度；金泰东郡等x个房地产项目（除xxx地块因流拍正在启动二次挂地）均按计划开复工，超额完成投资任务；经多方努力，为方家村棚改项目引入新的投资方，筹集拆迁资金x亿元，在全区绕城高速周边环境整治项目中率先启动并完成了整村拆迁，新增东西渠城市更新项目经过x个月的努力，拆迁任务已过半；全年整理出让土地共四宗xxx亩，获得土地出让金xx.x亿元；全力以赴做好主要领导交办重要工作x项，xxx地块、xxx地块（一期）拆迁征收工作取得明显进展。下面，就xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下：

一、xxxx年主要工作进展情况

（一）扎实贯彻落实XXX来陕重要讲话精神

严格按照区委、区政府的安排部署，扎扎实实将XXX来陕重要讲话精神贯彻落实到园区经济发展中。一是紧紧围绕“五项要求”和如何做好“六稳”工作、落实“六保”任务，先后召开四次专题研讨会。通过学习，园区的发展思路更加清晰，工作措施更加务实，班子合力大幅提升。二是班子成员先后走访驻地军工单位x家，深入项目调研xx次，解决畅隆物流、克拉世家等项目遗留问题，有力地推动了项目建设进度。三是以“转作风、提效能、强担当”主题活动为抓手，以破除形式主义、官僚主义为突破口，狠抓园区干部队伍建设，工作作风明显提升，工作效能大幅提升。四是全力推动项目复工复产，面对新冠疫情，班子始终坚持一手抓疫情防控，一手抓复工复产，保障项目投资，截至目前，重点项目全部复工，部分项目超额完成全年目标任务。

（二）控规编制取得明显进展

根据限高测量数据以及基本农田分布情况，对近期规划建设用地范围、用地性质和控制性指标等内容进行调整，最大限度的规避限高和基本农田对xx新城发展建设带来的影响。目前已通过市资源规划局业务专题会，待市资规局局长办公会审定后上报市政府审批。

（三）重点项目建设稳步推进

1.基础设施类项目。共x个（共涉及xx条道路和x个配套项目），年度计划投资x.x亿元，已完成投资x.x亿元，占年度计划投资xx.x%。其中：西区骨干路网x个标段已完成工程量xx%；洪河路项目东段已完工，西段已完成拆迁、正在进行路基开挖；洪原大道、庆铁东路南段、庆铁西路南段以及洪原一路、洪原四路已开工建设，清表工作已完成，正在进行土方作业；铁路线道口拓宽项目正在进行市政管道的顶管施工；xx新城核心区和西区给水管网项目，已进场施工。

2.工业物流类项目。共xx个，年度计划投资x亿元，已完成投资x亿元，占年度计划投资xx%。其中：畅隆物流项目经多方努力，资金问题已基本解决，已于xx月x日复工，正在加紧推进；煤化工喷嘴项目主体建设已完成，正在进行安装工程；国誉环保项目建设手续已完成，目前正在进行主体建设；烟草设备项目已完成建设，待空军限高问题妥善处理后补办建设手续；金方工贸、机动车检测和隆泰阀门三个项目的总平已通过资规分局局会，正在进行国安审查；xx新城xx亩工业用地（北光）、xx亩工业用地（航空模拟器）于x月x日分别以xxxx万、xxxx万摘牌，正在办理开工手续；标准厂房招商入驻项目已基本与中南高科达成一致意向，正在按照会议精神修改完善相关协议；xxx储备地（国水风电）涉及x家企业拆迁，已全部完成评估，拆除x家、签协议x家。

3.房地产项目。共x个，年度计划投资xx亿元，已完成投资xx.xxx亿元，占年度计划投资xx.x%。其中：中铁·琉森水岸项目B地块一期土方开挖完成，垫层施工完成xx%；金泰东郡项目一期正在进行主体建设，二期xxx亩已完成挂地；三迪地产项目已完成项目立项手续办理，正在办理南侧地块的建设工程规划许可证，现场正在进行渣土清运；xxx亩住宅项目（xxx地块内）因前期土地流拍，现正在办理二次挂地前期手续。

4.棚改项目。共x个，年度计划投资x.x亿元，已完成x.xx亿元，完成全年任务xxx%。其中：小寨村棚改完成可研批复和条件论证报告，已报资规分局申请规划设计条件和办理用地手续。待土地划拨手续完成后移交纺织城开发公司启动安置楼建设。方家村棚改共涉及xxx户。累计评估xxx户，签订协议xxx户，拆除xxx院。

5. xx区迎十四运绕城高速周边城市更新项目：共x个，即灞桥区迎十四运绕城高速周边东西渠片区城市更新项目。

xx村：累计评估 xxx户，交房 xxx户，签订协议xxx户，拆除xxx 户，搬家xxx户；xx村：累计评估xxx户，交房xxx户，签订协议xxx户， 拆除xx户，搬家xxx户。

（四）招商引资工作持续发力

始终把“推动经济高质量发展”作为第一要务，紧紧围绕先进制造业这一产业定位，吸引“高、精、特、新”产业项目入驻，推动辖区实体经济做实做强、提质增效。一是按照招平台、招品牌、招运营的思路，携手新区招商局，先后与中南高科、联东U谷等x家国内知名的产业园区开发运营企业进行多轮洽谈。目前已于中南高科达成基本一致意向，正在按照相关会议精神修改完善《投资协议》。二是与中能化控股集团就xx市内军工企业外迁、院士工作站、某军品研发生产基地建设进行多次座谈。目前，正在进行该项目的前期策划、论证工作。三是探索“政府主导+基金扶持+平台运营+企业经营”的基金运营招商模式，通过基金的形式，将政府、金融机构、社会资本以及专业管理人的优势和资源，以市场化的方式进行整合，运用投行思维解决中小企业融资难问题。目前已储备蜂鸟精密仪器公司、xx希望脉冲科技有限公司等x个项目。

二、xxxx年工作思路和工作计划

下一步，我办将以先进制造业为定位，以产城融合、宜居宜业为方向，以提标提档、倍增倍升为目标，按照招品牌、招平台、招运营的思路，加快发展先进制造业和实体经济，全力打造主导产业高精尖、公共服务高品质的先进制造产业示范区。

1.加快控规审批。目前，控规调整已完成，正在按照审批流程逐级报批，加大与市资规局沟通力度，力争尽快上报市政府审批。

2.加强招商引资工作。围绕先进制造业和军民融合产业定位，充分挖掘相关产业项目，力争储备一批可在园区落地建设的产业项目；加大与灞桥区产业发展基金的合作力度，探索“政府引导+企业自主+基金扶持”的合作模式，弥补产业发展短板；加强与中南高科的合作，以标准厂房为平台，做好项目招商，确保xxxx年底实现运营。

3加快基础设施建设。加快建设洪原大道、洪原一路、洪原四路、庆铁东路、庆铁西路等x条道路建设；加快洪河路、西区骨干路建设，明年年底前完成部分路段施工；配合市政公用局完成x条xx千伏高压线迁改，开工建设xxx千伏变电站，解决标准厂房及周边项目用电问题。

4.启动核心区项目建设。x月底前完成xxx亩住宅用地挂牌；加强与新区招商局对接，着力做好xxx地块工业综合体招商工作，待实施主体明确后启动该地块工业综合体建设；加快xxx、xxx一期地块的拆迁征收工作，力争上半年完成土地整理。

5.加快已签约产业项目落地。协助航空模拟器、北光数码项目办理限高批复及前期手续，尽快开工建设；配合资规灞桥分局做好三高阀门、振力、宝磊地块的土地挂牌工作。同时，积极服务煤化工喷嘴、机动车检测等在建项目，力争部分项目明年建成运营。

6加快棚改工作。加快小寨和方家村安置项目的前期手续办理，争取尽快开工建设；加大与相关部门沟通，做好东西渠村的整村拆迁工作，稳步推进。

城管工作总结工作计划 篇3

前三季度，我局共受理信访投诉件645宗，其中上级及相关职能部门交办信件27宗，网络问政信件69宗，12345服务热线交办件447宗，群众来电来访102宗(按照我局职能分类：违章建设211宗，城市管理200宗，环保170宗，水务9宗，市容环卫15宗，市政园林31宗，路灯中心5宗，燃气2宗，不属于我局职能范围2宗，已转相关部门办理)，按时回复率100%。同时，我局还开展了多个专项行动，有效打击了违法行为。

1、以巩固创卫和创建全国文明城市为重点，全面整治城区内“十乱”现象，有效改善市容市貌。

我局以巩固创卫和创建全国文明城市为重点开展城市管理工作，全面加强城区乱摆乱卖、乱搭乱建、乱拉乱挂、乱停乱放、乱堆乱倒、乱栽乱种等“十乱”现象的整治。我局根据《XX市XX区巩固城区“十乱”整治成果长效机制方案》，对城区八大主干道和八大市场及周边道路开展“十乱”巡查整治工作。并安排我局全体干部职工在周六、日以及法定节假日加班开展整治“十乱”工作，对城区内的八大市场和八大主次干道继续进行不间断的密集巡查整治，无缝对接，防止出现反弹回潮的现象。此外，我局还作为牵头单位制定了《XX市XX区集贸市场内外卫生秩序专项整治工作方案》，并按照“条块结合、综合整治”的原则和其他8个配合单位进行分工，联合对城区集贸市场内外卫生秩序及周边“十乱”现象进行整治。前三季度，我局对此共处罚187宗，处罚金额79350元。 其中对占道经营立案并结案136宗，对泥头车遗撒泥土立案并结案5宗，对不按规定地点倾倒垃圾进行行政处罚5宗。对违规设置广告牌共处罚案件45宗。城区创卫范围内的“十乱”现象基本杜绝，城区的市容市貌和环境卫生得到很大的改善，大大优化了人居环境。

2、以开展打击“三乱两非”为抓手，做好河长制工作。

上半年，我局紧紧围绕《XX区全面推行河长制工作方案》，《XX区那龙河整治工作实施方案》及《XX区畜禽养殖禁养区、禁建区划定方案》等文件要求，严厉打击“三乱两非”，进一步抓好河长制工作。

(1)河长制和河道采砂执法工作方面。我局进行执法巡查147次，出动执法车辆191台次，执法人员726人次，现场整改取缔砂场27处，联合执法79次，接受投诉11宗。案件处理情况为立案40宗，目前已结案7宗，其中移交公安1宗，已处罚6宗;未结案33宗，其中已处罚未履行27宗，正在行政诉讼3宗，正在处理中3宗。累计已收罚款13.6万元，待收缴罚款0万元。暂扣涉嫌违法采砂船只2艘、铲车3台、钩机7台、运砂车辆8辆。通过严格河道采砂执法，使区管河道采砂工作逐步走向规范化。

(2)河道堤防及水库的管理执法工作方面。我局日常巡查每周不少于5次，每天派出一辆执法巡查车、巡查执法人员5人，除加强区管河道采砂的巡查工作外，并到东城城防工程(报平桥至石伦庙)及台平三丫联围、区管水库进行巡查，有时根据实际情况不定期开展突击巡查，并做好每天巡查的记录工作。

(3)推进水资源治理工作方面。为有效防止水库污染，保障全区居民的饮水安全，我局开展了水库水质污染整治工作。工作的主要做法有两项：一是依法查处库区围垦的各种违法行为，对不能主动停止围垦的当事人依照水行政处罚程序予以立案查处，依法查处围堤、鱼塘等违法建筑，有力地打击了围垦的势头;二是对列入禁养区内的养殖场进行整治。目前，共调查处理养殖场194家，发出责令改正通知书194家，自行关闭停养畜禽养殖场共99家，停养并拆除畜禽养殖场47家。

3、以打击“两违”行动为抓手，加强巡查力度，维护城乡规划建设秩序。

前三季度，我局巡查在建建设项目130宗，面积620000平方米;处罚违章建筑85宗，面积71609平方米，金额1304478.71元;依法强制拆除违法建筑物23宗，面积约3363平方米;配合乡镇依法强制拆除违法建筑96宗，面积约78900平方米。此外，我局还加大了城乡规划建设遥感监测违法图斑查处的力度，主要是对2020年度(第一期)及2020年度(第二期)的城乡规划遥感疑似违法图斑进行逐宗排查，逐一核对。

4、以农资打假行动为抓手，做好农资监管工作。

为确保辖区农产品质量安全，我局共出动执法人员850人次，执法车辆142辆次，检查兽药、农药、种子等农资经营企业265家次，抽取兽药、农药样品35个;联合市、区农业部门执法检查4次，出动执法人员65人次，检查兽药、农药经营企业65间，抽取兽药、农药等样品16个;农资专项检查9次，重点检查国家规定禁止销售和使用的农药“百草枯”水剂。种子专项检查2次。通过强化农资打假执法检查，有效杜绝违法经营行为的发生。

5、加强环保、文化市场和生猪屠宰整治工作。

在文化市场方面，我局出动执法车85台次，执法人员400人次，检查文化营业场所275家次，进一步加强对辖区32间网吧和16家歌舞娱乐场所等文化经营的巡查，还对城区内的10台迷你歌咏亭进行执法监管;在生猪屠宰方面，对区食品集团所属分公司规范生猪屠宰展开针对性的执法检查，检查生猪定点屠宰企业11间。生猪私宰执法方面，查处私宰生猪案件2宗，结案2宗，通过执法检查、强化经营企业规范经营，打击私宰滥宰违法行为，做到“放心肉”上市，确保食品安全;在环保方面，我局根据新《环保法》的规定，全面深入工厂和企业，针对污水、废气、废渣和噪音防治等问题进行执法检查，出动执法人员985人次，执法车辆285辆次，受理和处理了涉及环保方面的投诉272宗，此外还积极做好中央环保督察“回头看”的相关工作。

6、稳步推进市政工程建设项目，力求实效。

前三季度，我局工程建设情况具体如下：

(1)新江台大道工程总投资约为1.82亿元，采用PPP融资方式进行建设。该工程目前已完成施工招标，并签订了施工合同，合同工期为365日历天，已完成施工报建手续、临设搭建等。

(2)滨河公园项目、南华路(始兴路至文化路)市政工程、滨河路(新江台大道至龙塘路)市政工程等工程已完成工程方案设计，可行性研究报告的编制，环评审批、规划选址，完成立项，已完成设计招标，正在进行施工图设计，这些项目PPP投资人选定的前期工作统一由区交通局牵头办理。

(3)XX区竹篙山森林公园工程已完成方案审批、可行性研究报告批复，并完成勘测设计招标工作。

(4)XX区永安路(XX二中—南华路)延伸工程已完成可行性研究报告批复。

(5)XX市XX区新实验学校石仑路(广雅路至广博东路)、广博东路(规划三路至金山四路)市政工程、那金北路(幸福家园至裕园一路)市政工程、建成区城中村及城乡结合部道路硬底化工程和XX区城区朝阳路(XX二中至广雅路)工程已完成立项申请。

(6)XX区迎宾大道(东风四路-育才路)改造、(广雅路至规划七路)延伸工程正在进行前期准备工作。

(7)迎国家园林城市复检，开展16个绿化亮化工程，其中包括XX五金刀剪产业园道路绿化升级改造工程;第一民营工业区道路绿化升级改造工程;陶然三路至新华路复绿补种工程;东风三路至永安中路复绿补种工程;福安路至兴宁中路复绿补种工程;永安路以北补植复绿工程;丹燕银燕居住小区补植复绿工程;福安路至兴宁路补植复绿工程;福兴小区补植复绿工程;园林城市复检宣传工程;东风四路至陶然二路复绿补种工程;龙胜路、裕园四路等九条路绿化树种植工程;长盛小区补植复绿工程;金桂小区道路、云山路、环山西路绿化树补植复绿工程;裕园二路、永兴五路、永兴四路绿化树种植工程和XX工业园裕东八路两边行道树进行种植补植工程。以上工程共规划植树4836棵，其中香樟2243棵、菠萝树1002棵、麻楝648棵、桃花心木366棵、仁面树544棵、榄仁33棵;挂灯杆292基，挂候车厅516平方米、挂T型广告1944平方米、挂墙面广告972平方米、挂围墙3635平方米。目前，上述工程正在实施中。

7、加强城市管理，助力巩卫创文、创森工作。

(1)园林绿化管理方面。按绿化工作计划，我局属下单位市政园林建设管理中心对广雅路、新江路、龙塘路、福安路、湖滨南路、育才路、东风四路进行绿化修剪、淋水、除虫、施肥及除草等工作;加大对城区、工业区所有主次干道、小区街心公园、燕山湖公园和龙山公园的绿化巡查，确保了城区各条道路绿化物正常生长;建立了绿化投诉处理制度，做好绿化工作日志;台风“山竹”前对有安全隐患的树木进行应急修剪，台风过后对被台风造成倾斜、倾倒、折断的树木也进行修剪清运、扶正补植。

(2)道路下水道方面。我局属下单位市政园林建设管理中心对巡查时发现路面及井盖存在损毁情况，及时组织修复工作，安排人员用沥青冷补料对损烂较小的路面修补，在前三季度，已修复更换了城区道路的检查井160个、集雨井184个，主要维修了东风四路和城区小路的损毁路面，共用了56吨多冷补沥青，减少了路面安全隐患，确保了道路交通安全。同时，加强下水道清淤工作，至今已清淤了德政路、福兴路、振仕路、东和路等多个路段下水道的集雨井、检查井约950个，确保下水道畅通无堵。

(3)路灯管护方面。在日常工作中，我局属下单位路灯管护中心不断对路灯小修小检，多次在晚上抢修路灯故障，在“春节”、“五一”等节日前进行全面检修，保证了亮灯率，使路灯能正常照明。为了按拟定的灯饰方案及增加灯饰方案，投入70多万元开展了2020年春节灯饰工作，通过加班加点，抢在春节前，完成了对城区德政路、湖滨路、东风四路和两个公园等的悬挂灯饰和摆放迎春花卉工作。在春节放假期间亦不间断地对路灯、灯饰进行维护，保证其正常运行，为城区营造了一个欢乐、祥和、喜气洋洋的节日氛围。在7月底，对隐患极大的振仕路路灯进行改造大修，将原来的36基五头庭院灯具改成双挑灯臂，清除了安全隐患，并保证了交通亮灯。9月份，在台风“山竹”来临前，我局对城区巡查多次，尽力排除安全隐患，特别是路灯隐患，并用了两日时间对悬挂灯杆上的1600多组广告牌进行拆除，确保了路灯杆的安全。在国庆节来临之际，为了增加节日气氛，宣扬爱国情怀，结合我区实际，我局制订了《XX区2020年国庆期间悬挂国旗的方案》，并请示投入10万元经费，在城区东风四路、湖滨路、始兴路等部分灯杆悬挂国旗。

(4)环境卫生管理方面。我局属下单位市容环卫中心按上级指示安排，投入大量人力物力对城区彻底清理，彻底解决了垃圾清运问题，具体情况如下：一是结合实际，开展环卫专项整治活动--治理垃圾乱扔。突击整治城区卫生死角50次，定期清洗主次干道小区。开展创卫和巩卫宣传与健康知识教育，向居民派发宣传一万多份，提高群众环境卫生意识;二是集中力量做好环卫基础设施建设项目，目前，“2020年燕山湖垃圾转运站改造垃圾压缩站建设项目”已完成了项目的机械和土建采购招标工作，预计2020年底改造完成;三是按照工作目标责任要求，完成城区每天200吨生活垃圾的清运任务，至2020年8月底止共清运处理垃圾46666.4吨，做到了垃圾桶中生活垃圾无堆积、无滞留，垃圾清运日产日清;四是对城区环卫设施落实有专业人员负责，加强了环卫设施日常管理。加大了对垃圾站消杀毒力度和清运次数，并安排专人每天消毒;对城区转运站采取除臭，并组织专人发放灭蝇、鼠药品等，有效地控制了垃圾站的蚊、蝇、鼠孳生繁殖，转运站管理坚持开展定期和不定期检查考核，保证垃圾转运站保洁工作达到“七净七无”、“三完好”、“三要求”的标准;五是作为市场化运营的业主方，我局属下单位区市容环卫中心认真做好市场化运营的监督管理工作，于2020年3月10日将环卫服务移交侨银公司管理，环卫设备、工人移交完毕。目前，已完成至2020年9月市场化工作考核。

城管工作总结工作计划 篇4

20XX年，在县委、县政府的正确领导下，我局始终坚持以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，围绕全县工作大局，按照全县城乡环境综合治理工作会议安排部署，以建设二郎山下的明珠县城为目标，凝心聚力，创新工作方式，全力推动各项工作取得新进展、新成效，现将20XX年度工作总结及20XX年工作计划报告如下：

一、20XX年度工作总结

(一)持续抓好城乡环境综合整治工作

1、坚持日常治理不松懈。全力抓好城乡环境日常治理，从废旧广告拆除和更换、“牛皮癣”清理，占道经营整治，流动摊点清理，车辆乱停乱放，施工乱象、运渣车辆整治，农贸市场周边环境治理等方面着力改善城乡面貌，提升城乡居民生产生活环境，提升城市形象。

2、抓住重要时间节点开展集中治理。抓住元旦、国庆、4.20、7.20等重要时间节点，扎实推进城乡环境集中综合治理。一是废旧广告及店招店牌清理，清理户外广告及店招店牌2600余处，清理牛皮癣1500余处。二是出摊占道治理，联合工商、食药监局、交警大队多部门联合执法，共计清理占道经营790余处，治理流动摊点750余处。三是规范停车秩序，规范乱停乱放1300余起。四是规范市场管理，联合工商局对城区市场进行集中清理，对乡镇集贸市场进行检查和指导。五是治理工地乱象，联合住建局对灾后重建施工工地进行了督查，并要求工地必须建立符合规范的冲洗设备，对进出车辆进行轮胎冲洗，同时对运料、运渣车辆进行全覆盖，避免造成遗漏、抛洒污染环境，一年以来，共规范工地乱象60余家，处罚7家，查处未加盖覆盖网车辆105辆。六是加大力度拆除私搭乱建，几次集中治理共计拆除53000余平方米，其中始阳镇拆除17000余平方米，多功乡拆除6000余平方米，城区30000余平方米。

(二)创新环卫作业形式，促进城区环境卫生面貌提档升级

随着“4.20”灾后重建的不断推进，城区扩建，城市道路面积不断增加，随之而来的是城市道路、公园、广场等公共区域的清扫保洁任务不断加大。为进一步提高我县城区环境卫生管理水平和作业质量，推进环卫事业可持续发展，我局按照县委、政府工作要求，以公开招投标的形式面向全社会引进了成都平安环卫服务有限责任公司，现阶段公司已入场进行试运行，相关部门正在对合同进行审定，预计于12月中旬签订服务合同，正式由公司独立运作。公司负责对城区50万余平方米的主次干道、13余万平方米的广场和公园、1300余家沿路商铺、医院、学校、2个农贸市场、城区公厕、一湖四溪水面漂浮物、城区所有生活垃圾进行清扫和清运，将切实提升我县城区环境卫生质量，彻底解决“环境脏”问题。

(三)加大违章建筑拆除力度，搞好沿线风貌塑造

我局积极与各相关职能部门加强沟通交流，对违章建筑采取高压态势，加大了拆除力度，切实为沿线风貌塑造打下坚实的基础。

一是严厉打击318沿线私搭乱建行为，搞好沿线风貌塑造，集中力量拆除318沿线(始阳镇凤阳大道)和多功乡违章搭建的彩钢棚，共计拆除318沿线彩钢棚(棚户)140余个，面积23000余平方米，其中始阳镇拆除17000余平方米，多功乡拆除6000余平方米，同时拆除移民路违章建筑7户。

二是为进一步展现灾区干部群众形象，切实抓好向阳大道风貌塑造，我局会同城厢镇、住建局加大城区私搭乱建的拆除力度，共计拆除店招店牌450余个，灯箱广告230多处，防护栏及雨棚300余个、楼顶彩刚棚250余个，累计拆除违建1230余处，面积30000余平方米，同时，清除影响风貌塑造的临时水果摊位35个。

(四)建立健全长效机制，创建干净、整洁、有序美丽新天全

按照“治乱为先，治脏为本”的工作要求，我局系统地开展了占道经营、流动摊点整治、学校、市场、医院、车站及周边环境卫生整治等工作，城市“脏、乱”现象得到了明显的改观，城市管理工作正朝着规范化、科学化、制度化方向发展。

1、持续推进“攻坚三个月”集中专项整治

为迅速扭转城区城乡环境脏、乱、差现象，我局深入推进城市管理“攻坚三个月”集中专项整治行动，以苦干实干的工作作风，从11月10日至春节期间，坚持8:00-22:00上班制，切实做好城区环境综合治理工作。一是加强城区清扫保洁工作监管力度，督促保洁公司严格按照《天全县县城区环境卫生作业质量标准》、《天全县县城区快速保洁管理制度》、《天全县县城区清除“牛皮癣”、隔离栏清洗和城市家具保洁质量标准》等开展日常清扫保洁工作，我局按照《天全县县城区环卫作业考核办法》进行日常考核，建立健全日巡查、周通报、月考核的监督考核管理机制;二是加强水果摊贩整治，将城区所有水果流动摊贩全部规范至建材北路、火神街两个街道进行规范摆放;三是加强城区秩序整治，组织城管队员对城区市场、医院、学校、广场、公园及周边进行常态整治，并组织督查人员对整治工作情况进行巡查，确保工作落到实处。四是我局联合住建局、交警大队集中开展工地乱象整治，规范城区所有在建工地按要求建立屯水池对进出车辆进行冲洗，同时要求运渣(泥土)、运料车辆按指定路线运输，工地乱象和扬尘污染得到有效遏制，集中专项整治以来，共规范工地乱象10余家，处罚2家，查处未按规定运输泥土车辆43辆。

2、深入推进车辆乱停乱放问题整治

按照“突出重点、分步实施，以点控片、以线带面”的指导思想，我局联合交警、运管部门不断增添整治措施，加大工作力度，加强交通秩序日常管理工作，有效地改善了城区交通秩序混乱的现状。一是加大了交通安全宣传力度。通过多种行之有效的宣传方式，有效提高了交通参与者的交通安全意识。二是出台了城区大型车辆停放管理办法。新建的货运汽车停车场配套投入使用，建成大型货车停车位68个，有效地解决了城区大型货车乱停乱放的问题。三是加强了路面管控。对城区内重点区域和路段进行不间断巡逻、纠违，提高了交通管理的覆盖率。四是适时启用音乐广场116个停车位、文笔公园134个停车位，同时合理划定街面临时停车位，切实解决城区机动车辆乱停乱放问题。五是以开通公交车作为管控手段，采取经济杠杆的方式，通过优胜劣汰自然淘汰非法运营三轮车的同时，再联合相关部门，开展联合执法，重拳出击、全力打击，彻底解决城区三轮车运营秩序混乱的问题。

3、市容市貌管理力度和卫生整治力度不断加大，力求长远

加大了对秩序和“脏、乱、差”现象的综合治理力度，市容市貌呈现出好转趋势。城市管理队伍不断更新管理理念，创新管理模式，开展了一系列卓有成效的工作。一是在创新管理模式上实现了新突破。施行了划区包片制度、督查考评制度，形成了责任到人、全程监督、全面覆盖、上下联动、整体推进工作格局。二是持续深入推进周五大扫除机制，发挥各部门力量，带动全社会参与环境卫生整治。

4、拟定一系列城市管理新办法，推进城市管理规范化、制度化、法制化

5月中旬，由县委、政府分管领导带队，前往成都、德阳等先进区县进行了城市管理工作考察，听取并学习了城市管理工作先进经验。考察结束后，县委、政府又召集各职能部门就城市管理工作召开了多次研讨会，听取多方意见。我局拟定了《天全县户外广告管理办法》、《天全县城市管理办法》、《天全县城市管理行政处罚办法》，待相关部门审批后实施，城市管理各项法律、法规的健全将会对城市居民行为有约束和标杆作用，将大力推进城市管理工作向规范化、制度化、法制化迈进。

二、20XX年工作计划

(一)20XX年主要目标

1、城区秩序再上台阶，走出“整治-好转-反弹”的怪圈，切实解决占道经营、流动摊贩等问题。

2、城区违法建筑现象得到有效控制，20XX年灾后重建各项工程都将基本完工，城市面貌得到大的改观，切实解决楼顶私搭乱建问题，保持城区灾后重建的良好面貌。

3、城区环境卫生市场化运作良好。20XX年是我县环境卫生市场化运作的开局之年，要确保有个良好的开端，保证我县环境卫生整体质量出水平，上台阶。

(二)工作思路及主要工作举措

1、注重部门配合，建立部门联合执法长效机制。一是与交警部门加强配合，加大对乱停乱放、占道经营等违法行为的治理力度。二是与住建局加强配合，搞好城市基础设施从建设到管理的过渡。三是与工商局加强配合，加大对大西康和荷花池农贸市场的整治力度，采取集中突击整治，派人蹲点值守的方式，整治市场周边的出摊占道和出店经营现象。四是加强与住建局、城厢镇、国土局等职能部门的配合，进一步加大控违拆违力度，保持对私搭乱建和违章建筑的高压姿态，继续配合五大片区拆迁领导小组的拆迁工作，坚持“堵源头、控在建、拆违建”三措并举，确保做到私搭乱建和违章建筑发现一处、查处一处、拆除一处，坚决控制新增私搭乱建和违章建筑。

2、加强宣传，提升群众文明素质。一是利用电子显示屏、流动宣传车、宣传栏等方式，大力宣传城乡环境综合治理和城市管理的相关法律法规，增强群众的法律意识;二是加强与学校的配合，通过“小手牵大手”，提升中小学生的知晓率，从而进一步带动家长参与到环境保护和城市管理中来;三是加强与文新广局的配合，建立媒体曝光平台，定期对乱扔垃圾、随地吐痰、破坏基础设施等不文明行为进行曝光，督促群众自觉爱护公共基础设施，提升群众自身素质。

3、建立健全环卫市场化作业的监督长效机制。20XX年我县环境卫生市场化运作将正式实施，我局的环卫工作由直接作业向间接管理转变，如何完成角色转变?完成角色转变后如何开展工作?这些问题都是需要我们深思的。一是城管局督查人员进行日常检查;二是城管局每周组织环卫作业公司项目经理进行一次集中检查;三是城管局负责人组织环卫作业公司法人和项目经理采取随机抽查、指定必查路段及区域等方式进行集中考核。日常检查、集中检查、集中考核的情况按特定比例记入综合考核，最后与承包费用挂钩。

城管工作总结工作计划 篇5

20XX年是“城市管理转型升级突破年”。我局认真贯彻落实党的十八届四中全会和中央、省市经济工作会议精神，紧紧围绕

“一地一区”目标定位，坚持“快飞赶超、争先进位”发展取向，紧扣开展群众路线教育实践活动指导思想，以“城市管理转型升级”为总抓手，牢固树立“大城市、细管理”工作重点，践行“辛苦心不苦”工作理念，求真务实、改革创新、着力常态长效、提高科学化、系统化、规范化、精细化管理水平，切实推动了我县城乡环境取得新进展，各项工作取得了阶段性成效。现将全年的工作总结如下：

一、扎实开展党的群众路线教育实践活动，加强作风建设

自党的群众路线教育实践活动开展以来，我局认真落实中央和省、市、县委部署要求，紧密结合城管工作实际，坚持高起点开局、高标准开展、高质量推进，把深化认识抓学习、找准问题促整改、实践实干惠民生贯彻始终，全局教育实践活动取得了显著成效。

二、认真履行牵头部门职责，深化城乡环境综合治理

作为全县城市环境综合治理牵头部门，设在我局的治理办按照省、市、县相关工作要求，认真履行职责，加大督促指导力度，并通过全县各部门和乡镇的共同努力，我县城乡环境面貌得到了持续改善。

(一)加强日常督查和指导，推动治理工作有效开展。

一是坚持每周不少于3天的城乡环境综合治理督查暗访。积极与各成员单位加强衔接，组织协调好扬尘治理、水环境治理、大气环境治理等相关责任单位开展治理工作，对乡镇环境治理工作加强督促检查、跟踪指导;二是加强日常督查和指导的基础上，充分利用数字城管系统、投诉电话、举报热线等平台来发现、收集问题，充实城乡环境综合治理工作问题库，完善问题工作法;健全“5天督办—5天通报—15天问责”的督查问责机制，确保了问题发现及时、处置高效。

(二)突出重点，扎实开展专项治理工作。

1、城市市容秩序整治。

一是实行街道分类管控。按照“分类管控、疏堵结合、宽严相济”的指导思想，我局在4月份制定了《城区街道分类管理实施方案》，将中心城区划分为“严禁区域、控制区域、疏导区域”三类区域开展分类管控试点，对不同的街道进行不同的管理，既清爽了城市又有利于群众的生产、购物。二是健全网格化管理机制。今年5月底，城区新增城管协管员60人，依托数字化城市管理，将城区划分为18个网格，实行了定人、定岗、定车、定责的网格化城市管理机制。三是规范橱窗小广告。为切实有效遏制“牛皮癣”，我局采取市场化方式引入企业，规划制作一批统一格式、统一大小的张贴框，发放给各商家用于招聘广告及其他广告的张贴。四是规范南门蔬菜批发夜市。从今年4月起，每天从凌晨1：00至6：00，我局城管执法队员对南门蔬菜早市开展了夜间整治，解决了南门蔬菜批发早市严重扰民的问题，周围群众反映良好。

2、违章占道烧烤专项治理。

采用“错时执法、强化巡查，及时查处”原则，实行“7.22”工作制，即早晨7点至夜间22点均为城管执法人员工作时段，加大了对步行街、西桥、大南街夜市摊点摆放相对集中的路段的管理力度，对污染路面、严重影响市容市貌、违章占道经营的夜市烧烤摊点进行取缔和规范。夜间烧烤油烟扰民的投诉明显减少。

3、城市市政设施、道路病害专项治理。

一是实行市政设施“全时巡查、即时处置”，成立了2支市政道路维护小分队，负责市政设施特别是人行道的维护工作。小分队加强对路面的巡查，主动出击，及时对新出现的市政设施破损进行维修，形成常态化的维护机制，尽最大努力消除安全隐患，截止目前，完成温泉西路等7条道路路段破损路面整治任务;治理破损通道接口32处;覆盖裸露土道路路段15处;治理道路护坡隐患650米;巡查人行道松动破损400余处;处置道路坑洼69处;消除道路沉陷6处，常态化人行道修复1320㎡。二是积极开展城区坑洼积水路面摸底调查。

4、城区生活垃圾收运点“脏乱差”整治。

一是城区实施景观化垃圾桶点建设。建成了城区景观化垃圾桶点63处。城区公共区域垃圾桶点埋设了排水系统和修筑了桶池、配植了绿化，解决了垃圾桶污水外流，恶臭难闻的问题，收运点美观整洁。二是起动了垃圾桶点建设新试点。今年7月，我局在潘家街4段新建14处垃圾桶点。垃圾桶点均设置了文明用语推拉式挡板，遮盖了垃圾桶点，美化了周边环境，增加了宣传途径，提升了群众的文明行为。三是优化调整垃圾收集时间和线路。提高了垃圾收运准效率，对垃圾桶点爆桶、垃圾外溢等问题通过数字化及时监控和巡查人员及时发现，及时清运，垃圾收运做到日产日清。四是增加了设施投入。对损坏严重的垃圾桶及果屑箱进行及时更换，目前已更换垃圾桶380个、果屑箱10个，通过政府公开采购购置压缩式垃圾车6辆，已于12月1日正式接收投入使用。今年以来，我县县城区生活垃圾无害化处置率达100%，农村生活垃圾无害化处置率达98%，城镇街道清扫保洁率达100%。

5、违法门楣及窗式led广告专项治理。

按照市局安排，我局积极响应对城区二环路以内所有街道个体商家违法设置的门楣、窗式led显示屏广告的拆除工作，共发放宣传资料1万余份，走访763户，联合工商等多个职能部门，出动车辆30余台次，人员150人次，拆除违法led广告736处，硬覆盖16处，完成总任务的100%。

(三)狠抓示范创建，环境优美出成绩。

一是组建乡镇执法队伍，健全基层城管执法体制。4月底，我局在全县设立19个乡镇(街道)执法中队(安仁镇为执法分局)，共派驻了39名城管执法人员，初步构建了“纵向到底，横向到边”全覆盖的城管执法网络体制。有利于小城镇市容秩序与环境卫生的维护和管理，有利于解决一系列小城镇管理难题，有利于改善小城镇面貌，有利于推进城市化进程。二是开展新型社区和散居林盘(院落)环境示范整治。按照《关于进一步加强农村新型社区和散居林盘(院落)环境示范整治促进幸福美丽新农村建设的意见(试行)》(大邑府办发〔20XX〕11号)，县治理办积极开展工作。目前，20个新型社区、19个散居林盘(院落)整治工作已基本完成，11月底开始验收评比工作。示范点充分发挥群众主体作用，广泛动员、引导群众自主参与综合治理，实现自主管理。通过示范整治，形成了花水湾伍田村、王泗庙湾村、三岔梅花社区、悦来胜利社区、青霞洞口社区等一大批各具特色的“美丽乡村”。三是开展市级百村容貌试点整治。组织列入“百村容貌整治”试点的9个村庄开展村容村貌整治工作。指导试点村所属乡镇结合自身实际编制百村容貌整治试点工作实施方案，落实分管领导和责任人员，细化整治项目和工作举措，明确时间节点，全力实施村容村貌整治工作。预计12月底前完成9个市级试点村庄的环境卫生整治和群众自主参与的常态化管理的制度建设工作。

(四)积极探索以群众为主体实现农村生活垃圾前端分类“资源化、减量化、无害化”。

一是广泛宣传教育，充分发动群众开展

“首次分类”。我局利用老年体育活动、百姓故事会，电影下乡等各种文化活动，以群众喜闻乐见的形式加大农村生活垃圾分类处置的宣传教育，制定《农村生活垃圾有毒有害分类收集奖励办法细则》，以物质鼓励，调动群众把生活垃圾进行源头分类，通过形式多样的宣传及建立激励机制政策，全力提升群众的知晓率和参与率，确保群众对农村生活垃圾分类处置的积极性和主动性。二是成立专业“分拣队伍”。为更好推动农村垃圾前端分类，确保“资源化、减量化、无害化”落到实处。XX县在示范点采取网格化分工推进“二次专业分类”，实现“分拣员”与农垃保洁员的有机结合。示范点农户对农村生活垃圾自行分类后，“分拣员”再对未科学分类的生活垃圾进行专业分类。三是完善分类收集设施，夯实农垃前端分类基础。按需建设景观化垃圾收集点约522个，建立废品回收站20个、回收点240个，新增垃圾分类三轮收运车3辆。新增垃圾桶606个，新增分类果屑箱

206个。

我县村(涉农社区)197个，现已经实施生活垃圾分类的村(涉农社区)152个。全县农村生活垃圾总量由开展工作前的230吨/天，减少到当前的190吨/天左右，减量20%，成效初步显现。

(五)强化旅游沿线环境治理，为大邑旅游产业保驾护航。

我县围绕“生态立县、文旅XX县”战略，着力打造“国际旅游目的地”，县委县政府主要领导多次专题调研安西走廊沿线城乡环境综合治理工作。从20XX年

1月初至2月底，分管县领导带队，县治理办牵头，对安西走廊沿线城乡环境治理存在的问题进行逐个梳理，共收集490多个问题纳入数据库管理。责令乡镇和相关单位一把手负总责，分管领导具体抓，限定整改时限，高标准、严要求开展旅游沿线城乡环境再提升工程。为保障“20XX年环中国国际公路自行车赛‘恒大地产集团’大邑绕圈赛”赛道沿线城乡环境质量，按照城乡环境综合治理工作标准，对赛道沿线13个乡镇和涉及部门的城乡环境综合治理工作进行了全面督查，并建立了问题台账，梳理出问题156处，责令各相关单位限时整改，确保了自行车赛的圆满举办。

(六)强化宣传、加强引导，提高文明意识。

将城乡环境综合治理“七进”活动与党的群众路线教育实践活动相结合，开展“志愿者服务”和“面对面”文明劝导等活动1850余次;在电视台、报社、网络上开辟专栏，报道宣传城乡环境综合治理的动态、成效、经验及曝光不文明行为，大邑电视台电视报道22次、《今日大邑》报刊报道22次、市级媒体《成都晚报》、《西南商报》等多次报道。通过开展形式多样的宣教活动，受教育群众达10多万人次，增强了城乡居民主动参与城乡环境综合治理的文明意识。

三、加强联合巡查，稳步推进扬尘治理工作上台阶

(一)突出抓好专项整治。

今年以来，我局开展了多次专项整治，县扬尘办组织城管、建设、交通、交警等相关成员单位开展24小时不间断联合执法，通过道路巡查和设置固定检查点，对运渣车辆未按标准实行全密闭运输和公司化运营予以严厉查处，对运输沙石，页岩，煤灰等“三超”情况进行检查。对违反规定的运渣车辆，职能部门严格按照相关规定进行了顶格查处。

(二)重点做好源头治理。

治理办牵头督促建设局对城区所有在建的建筑工地、市政工地和拆迁工地进行拉网式排查，排查内容主要包括：工地出入口道路是否硬化、是否打围施工、是否有冲洗设施、裸土是否覆盖、工地周边是否有灰带、开挖工地是否实行24小时监管等。三是坚持每日洒水降尘。我局要求环卫清扫保洁公司每天对城区主要街道进行洒水降尘，确保道路两侧无灰带。

　四、完善数字化城管体制，全面提高管理水平。

一是数字城管系统运行以来，一直坚持视频监控为“点”，网格监督员的道路巡查网格为“线”，群众投诉热线为“面”的数字城管“点、线、面”的问题采集机制，结合市级平台量化、细化的考核标准，分解了信息采集任务，有力促进问题得到及时发现。今年通过信息采集员巡查上报城市管理部件、事件问题11730件，12319热线受理群众投诉130件，答复咨询事项550件;视频监控系统发现城市管理问题5404件;转办领导交办案卷6件。

二是注重管理信息共享，服务社会管理大局。通过数字城管确权工作基础，及时向县政府应急办、县安办提供滨河路窨井伤人安全事故的责任界定依据。今年来，大邑数字化城管协助“信访一号通”服务平台提供市政管护界定依据1件，及时落实并回复隶属城管部门职能科室办结的信访工单112件;转办来信来访工单16件、综合服务平台问题信息127件;向县安监办提供部件监管职责依据2件，向公安机关提供社会治安、道路交通案件所需监控影像资料共247件，并全力配合公安部门完成交通肇事逃逸、刑事案件监控取证2次。

三是基于td/gsm通信网络，集成gps实时定位、群组调度、后台管理等功能，建立了XX县城乡环境综合治理快速指挥对讲系统平台，在大邑数字化城管平台就可以通过web客户端查询人员在岗与巡查情况，并通过定位功能更好协助外勤人员应对和处置问题，同时具备无网络状态下点对点模拟对讲的功能。今年来，通过快速指挥对讲平台及时调度专业部门处置问题4376件，进一步提高了处置效率。现已完成城区城管部门和晋原街道办事处环境治理人员的配置，下一步逐步在其它乡镇环境治理工作中启用。

五、深化服务理念，做好绿化、市政设施、路灯的维护更新。

(一)加强市政道路桥梁的管理和病害治理工作。

今年以来，我局新接收道路101条、桥梁3座，及时处置桥梁护栏安全隐患，完成了西门桥斜江桥大修加固工程的施工招标和合同的送审工作;完成了市政道路桥梁突发事件应急预案的修编和市政道路桥梁突发事件应急演练工作;开展了道路安全生产工作，确保全年无一例责任事故发生。

(二)绿化建设管理提档升级。

今年我局投资380万元，完成了桃源新城桃源路两侧和新行政中心后停车场26000㎡绿化项目;完成潘家街四段、伯乐路等街道的绿化改造工程;对东壕沟北段、政通路等街道410㎡的行道树树池进行透水混凝土铺设;对城区主要街道行道树进行修枝整形和病虫害防治，大大提升了新城环境品质。另外，为推动我县城区绿化管护管理体制改革，提升城市绿化管护质量，不断推进我县“生态立县、旅游XX县”的发展战略，实行“城市管理转型升级”的改革精神，营造优美、生态的旅游环境，提升城区绿化形象。我局于今年通过本地资源调查、到周边区县考察学习、制定招标文件、发布招标公告等程序，将城区内约96万平方米的绿化养护管理作为第一批试点推向市场，目前所有绿化养护管理交接工作已完成并顺利进场作业。

(三)提高城市照明服务品质。

今年，我局对城区主要街道的陈旧路灯进行更换，在路灯的款式、亮度上都达到更高标准，保障城区亮灯率达98%以上。人性化调整路灯亮灯时间，夏季晚间7：30左右亮灯，冬季晚间5：30左右亮灯，即节省了电费又为群众出行带来了便利。

　六、加强户外广告管理力度。

我局严格按照《XX市户外广告和招牌设置管理条例》强化对户外广告和店招店牌的审批和监管，注重审批前后的全程监管。

(一)开展户外广告升级改造工作。

为提升城市形象，我局对设置到期或破的损户外广告进行全面清理，督促业主及时更换或更新，对全城喷绘式店面招牌进行了升级改造。

(二)严格审批程序，强化服务工作。

我局对县城区内所有的新设立店招严格按照要求进行审批，并建立商家档案。全年共接待来访180余起，办结行政审批申请共计200余件。

(三)开展公益广告宣传。

今年以来，我局向县宣传部、文明办、政法委、纪委等单位提供公益广告宣传位3.8万平方米;由我单位制作、张贴公益广告80余幅。

(四)开展城区导示牌专项清理行动。

按照市城管局要求，我局对城区导示牌进行了全面清查，其中合法导示牌252个，未按规定设置的导示牌121个，目前已全部拆除，全面完成市局下达的任务。

(五)开展城区灯杆旗户外广告位特许经营权拍卖。

为创新城市管理方式，充分发挥城市空间资源效益，我局开展城区灯杆旗户外广告位特许经营权拍卖会，对城区部分灯杆旗广告进行拍卖和管理，县纪委对拍卖过程进行了全程监督，拍卖所得全部上缴县财政。

七、狠抓环境项目建设，进一步完善基础设施。

(一)XX县生活垃圾压缩中转站项目。

本着“生态立县”战略，实现城乡生活垃圾减量化、无害化、资源化。实现垃圾全过程监管，解决生活垃圾转运问题，我局拟在今年修建完成XX县生活垃圾压缩中转站。目前该项目构筑物已完成50%，综合楼已完成80%，主体结构已验收，预计今年12月底全面进行试运行。

(二)XX县餐厨垃圾处理厂项目。

为综合利用可以充分利用潲水资源，变废为宝，从源头上杜绝“垃圾猪”、“潲水油”的出现，潲水得到100%的综合利用，同时，也杜绝不法分子利用餐厨垃圾制造有毒有害食品，保护人民群众的身体健康，我局拟建成XX县餐厨垃圾处理厂。目前该项目已完成勘察设计和监理的招投标，正在进行设备采购。

(三)路灯led节能改造项目。

今年，我局通过emc合作模式，启动了城区、大安路、安仁镇9000盏路灯的led节能改造及安装智能控制系统建设工作。节能改造后的路灯不仅在节能管理上降低成本，同时还具备远程控制、监测，灯具分组管理，自动控制开关，节能控制开关，线路被盗、故障报警等功能，并将智能监管功能同步并入大邑数字化城管系统实施监控。目前该项工作按合同要求已进入一期大安路和安仁镇2000余盏路灯led节能改造的施工阶段，今年春节前第一期将投入使用。。

今年以来，我局完成中央、省、市及县领导检查指导工作线路的环境卫生保障任务110余次。为国际公路自行车赛、生态环保城市验收、省卫复查等提供了良好的城市环境。

八、20XX年工作计划

(一)持续深入开展各项专项治理，巩固城乡环境综合治理成果。

一是常态化开展专项治理。有计划的开展扬尘、水环境、交通秩序、“城市病”、“牛皮癣”、户外广告等专项治理工作。进一步提高城区环境质量。二是积极探索并加快实施“牛皮癣”、户外广告市场化运行方式。引入企业投建管理模式在公共场所、城区主要街道、居民小区出入口，安设简易美观的“便民信息栏”、“便民广告张贴牌”、“打折促销展板”，合理给予投建企业宣传本企业品牌、展示本企业文化的界面，从而使商家店铺、广大市民和制作企业达到共赢;引进赞助商，由我局制定店招统一底色、材质、尺寸，赞助商免费给商家更换新、制作新店招，预留20%用于赞助商广告设置。三是高标准开展农村区域环境治理。重点做好9个百村容貌整治试点工作，有序推进5个省级美丽乡村创建工作。

(二)城市管理精细化，探索智慧城市管理模式。

一是集中整治重点、难点。采取一周解决一个重点、一个难点的形式，集中整治水果、小菜饭、护栏制作、露天烧烤等城区城市管理顽疾。二是积极探索并加快实施城区街道分类管控，提高城市管理标准。结合“数字化”“网格化”管理模式，坚持视频监控为“点”，网格监督员的道路巡查网格为“线”，群众投诉热线为“面”的数字城管“点、线、面”的问题采集机制，结合市级平台量化、细化的考核标准，分解信息采集任务，有力促进问题得到及时发现。

(三)严格干部队伍管理。

从严开展单位内部督查管理，考核逗硬。结合群众路线教育实践活动，健全完善首问责任制、限时办结制、责任追究制、外出公示制、职位代理制等效能建设制度，对不作为、慢作为的行为严格督查。强化城管执法人员的思想政治教育和业务培训，全面提高队伍素质，着力打造一支政治强、作风硬、守纪律、能管理、会服务的新型城管队伍。

城管工作总结工作计划 篇6

20xx年，县城管局坚持“精细管理，精益求精”的理念，以“环卫净化、生态绿化、夜景亮化、秩序优化”为抓手，创新七项机制十个全覆盖方案，依法履职，强化基层党组织建设，全力推进县域人居环境改善和城市品质提升，取得了显著成绩。今年成功保障通过“国家园林、卫生、文明城市”3大创建复查，代表湖南省唯一一个县光荣接受国家住建部对湖南县级城市环境卫生和秩序调研检查。同时接待周边省市县城市管理考察学习团20余次，圆满保障了祖国70周年华诞庆典活动等县里各类重大节会活动任务，充分展现了平江干净整洁美丽的形象。

一、工作中，我们从三个方面着力

(一)建立“七项机制”，形成城市管理大格局。以创建文明城市为契机，建立县级城市管理综合执法领导机制，成立县长领导小组、领导路长责任机制、领导班级检查机制、“微城市管理”工作交流机制、城市管理问题报告奖励机制、城市管理特殊问题联合执法机制、城市管理公民互动交流机制。做到领导指挥，部门配合，高水平推进。严格执行一线工作法，分管副县长每周检查一次，城管局队员每天带队上街检查两次，落实队干部网格化包干管理机制。在领导小组的统一指挥下，动员公众广泛参与，城市管理、公安等县职能部门联合整改，同时城市管理下沉两个执法旅，与汉昌、天岳、社区形成联动执法机制，单一城市管理执法到综合执法服务，今年重点关注城市旧汽车站、蔬菜市场和城市学校周边秩序环境100集中整改，并排长期坚持，公众大拇指，城市管理领域长期存在的多头管理、职能交叉问题和与社区的无缝对接问题逐渐得到解决。确保城市管理规范化、长效化。

（二）落实“十个全覆盖”，城市环境品质大提升。一是街道卫生保洁全覆盖。对城区470万㎡环卫清扫保洁面积，按照“网格化、全天候、多层次、全员化”管理模式，实现了城区主要道路每天16小时保洁，每日清运生活垃圾170多吨，全县垃圾处理日达480余吨，无害化处理率达到100%，道路机械化作业面积达到130余万㎡，主干道机扫率100%。二是水体清杂治污全覆盖。加强对汨罗江城区段管理，实行日巡查制，打捞漂浮物60余吨，组织清除查处沿江段违规种菜行为，清理大众河、小西门排水沟、城乡结合部水塘周边居民生活污水排放和垃圾抛弃等20余处，确保了汨罗江水清岸美。三是园林绿化管养全覆盖。坚持对城区绿化高标准设计，高质量栽种，高效果管养，严查损树毁绿行为，争创国家生态园林城市，守住一片绿林，确保城市美丽。目前城区绿地覆盖率达36.58%，绿化面积658.5公顷。四是路灯亮化维护全覆盖。科学调控亮灯时间，确保方便重要路段和学校学生市民出行，目前县城路灯增加至10732盏，夜景亮化工程27处，做到每日巡查及时维修，城区亮灯率达到98%以上。五是公共场所整治全覆盖。对城区七个公园广场及车站、市场、学校周边等公共场所实行日夜值班制，对游商摊贩露头就扣，并且联合公安、汉昌区出台了《禁止在公园广场遛狗》的公告，确保了整洁、规范、有序。六是机关院落整治全覆盖。指导督促76个机关小区绿化夜景亮化工程实施。联合政府督查室不定期进行检查排队通报，城区夜景有了一定规模和鲜明的特色，达到提质提标目的。七是街道秩序整治全覆盖。规范执法，发力整治。从严治“序”。突出对车站、学校、菜市场等全天候监管，集中整治，规范游商游贩行为，得到市民支持。从严治“停”。规范机动车乱停乱摆行为，联合交警部门严格执法，年抄牌处罚3000余辆。从严治“癣”。采取社会化外包的方式，随时对小广告乱贴乱画进行清除。从严治“牌”。加强城区广告管理，完善城区广告管理办法，全面清理破旧广告700余起，凡是新制广告招牌要求必须有夜景亮化，衬托提升城市的品质。从严治“气”。规范全县燃气经营，今年查处非法经营11起、行政拘留5人。逐月开展安全生产隐患排查，实行安全生产零事故。连续三年燃气管理评为市局专项工作先进单位。八是住宅小区整治全覆盖。根据属地管理原则，压实社区责任，每季组织对社区环境治理情况进行综合排队，确保小区环境干净，美观大方。九是市政设施维护全覆盖。对城区街道的330多只弱电箱进行美化，对道路破损、设施损毁及时维修，确保城区设施美观、齐全、实用、规范。十是扬尘油烟炮声治理全覆盖。常态化推进“渣土、禁炮、噪音三大污染防治攻坚行动”。设立渣土调配管理股，对建筑工地一律建冲洗平台、围挡作业、按规定时间路线运土、严管重罚污染路面行为，实施24小时保洁；严查露天烧烤，对餐饮油烟噪音污染做到有乱必治，有诉必治；落实“三全三无”禁炮规定，实行城区24小时值班监控，建立奖罚机制，每月开展清缴烟花鞭炮行动，对违规行为严处重罚、电视曝光。确保了城区天蓝、路净、宜居、宜业。

（三）党建引领，城管公众形象大转变。一是班子队伍更加团结。结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，强化政治理论学习，局长带领一班人，充分发扬民主，团结协作，带头示范落实一线工作法，按照组织章程增设党支部至9个，明确支部书记为正股级，领导班子中层干部整体作用发挥较好，全局干事创业激情迸发。二是队伍执法规范化水平提高。完善各项内部管理制度20余项，加强政治理论和业务学习，加强案件审查，有效地提高了队伍业务水平和法律意识，依法行政能力不断加强。三是为民服务意识不断增强。始终把办理建议议案作为转变职能、改进作风的重要着力点，办理人大意见建议7件，见面率、满意率、办结率均达100%。同时，处理投诉举报及信访件700余件，件件有落实，事事有回音。四是干部作风不断好转。通过强化巡视巡察整改，健全考核办法，严格落实“考单位、考干部”的两考制度，并在努力提高干部职工待遇、激励干部职工干事创业的同时，做到了相互监督、杜绝违法乱纪和滥用职权行为。

二、20xx年工作计划及意见建议

(一)统筹规划衔接，夯实城市管理基础。坚持以规划为纲，把城市管理纳入城市建设发展总体规划，从源头加强城市管理。同时，本着量力而行的原则，合理规划，进一步完善基础设施配套。一是加强环卫设施的规划与建设。对群众反映强烈的垃圾箱要合理规划布局，加快垃圾分类工作进程，加快垃圾焚烧发电厂、垃圾中转站与周边绿化等基础设施配建步伐，提高环卫保洁工人工资待遇和工作水平。二是加强停车场的规划与建设。着眼城市长远发展，合理布局中心城区停车场，老城区适度开辟，新区预留空间，缓解城区交通管理与停车压力。三是加强行业市场的规划与建设。积极推动将水果市场、农贸市场、废品回收、零星商贩疏导等市场建设纳入城市发展规划，分批实施，打造分类合理、特色鲜明、统一管理、集中经营的各类专业市场。

（二）争取加大投入，增强经费保障水平。树立城市管理和城市建设同步发展的理念。一是争取把城市管理经费纳入县政府财政预算。特别是一些基本的人头经费、最低标准的工作经费应予保障，并逐年增加。城市配套建设费根据实际需要予以保障，确保城市功能正常运转。二是投资主体实现多元化。建议政府由城市管理的直接投资者转变为引导投资者，通过制定出台一些优惠政策，吸引社会资金投入城市管理活动，促进城市基础设施的建设与维护。三是城市资源实现商品化。将无形资产有形化，推行街道广告经营权、公交站台经营权、道路停车位等无形资产租赁，使其进入营运状态，拓宽城市管理筹资渠道。

（三）确保依法行政，加强执法队伍建设。随着法制化进程的不断加快，对执法队伍的要求越来越高，执法队伍规范化建设水平亟待提升。一是加大执法力度。对群众反映强烈的夜宵扰民、出店经营、建筑垃圾乱倒等问题加大执法力度，确保城市管理精细化不留死角。二是城管执法力量下沉。将城管执法大队下沉设立汉昌、天岳区两个执法大队，实行双重管理模式，使城市管理责任与综合执法有机融合，提升政府履职能力和公共事务处置能力。三是加强培训教育。定期组织有关法律法规、专业知识、专业技能的教育，将教育与实际工作相结合，落实考核机制，提升队伍整体水平。四是建立激励约束机制。将工作业绩与待遇挂钩，进一步畅通晋升渠道，建议明确执法队伍参公身份，与其它执法单位执法人员同等对待，每年给予一定指标通过组织人事考核解决公务员身份，充分激发积极性和创造性。

城管工作总结工作计划 篇7

20XX年，赫章县城市管理局在市局的精心指导、关怀下，在赫章县委、县政府的坚强领导下，立足县情特点，紧紧围绕争创省、市文明卫生城市目标，以开展“多彩贵州文明行动”和“文明在行动·满意在毕节”工作为重点，以

“高效城管、和谐城管、人文城管”为宗旨，秉承“恪尽职守，为人民管理好城市”的工作理念，按照“网格化、法制化、精细化”要求，真抓实干、多措并举，强势推进市容秩序综合治理，大力抓好班子建设和队伍建设，促进了市容秩序的进一步提升，增强了城管队伍的凝聚力和战斗力，较好完成全年各项工作任务。

一、工作开展情况

(一)大力开展综合执法专项整治行动，打造秩序井然城市

一是推行“三规范”，

即大力规范流动经营、占道经营和超门面经营，规范户外广告和规范建筑施工。坚持把“整脏治乱”作为不断提升全县市容环境和人民群众宜居生活质量的一项民生重点工程，不断对解放东路、城北市场周边、建设路、桂花苑、夜郎广场、夜郎大道、汽车站、小康一路、城南农贸市场周边、韭菜坪大酒店路口等公共场所开展集中整治活动，以引导、教育、服务、管理为主，累计下发执法告知书1000余份，累计整治户外经营、占道经营、流动摊点、超门面经营达45000人(次)，引导教育各类摊点人员8000余个(次)，拔掉了城北农贸市场周边一批长期占道经营的“钉子户”。同时，清理“野广告”30000余条，治理市民乱扔、乱吐、乱倒、乱挂等不文明行为20000余人(次)，城区市容秩序明显好转。

二是不断加大工地源头管理和建筑渣土运输违规行为整治力度和进城建筑材料运输车辆的管理，通过采取签订文明施工承诺书、停工整顿、实行诚信和联动机制、严管重罚等强有力手段，严治建筑工地无围栏施工、违规堆放建筑渣土和路面撒漏渣土等污染环境卫生的违规行为500余起，签订文明施工承诺书190份，文明运输承诺书190余人，办理文明施工审批手续2810项，下达整改通知80份，督促整改违规行为300余起，同时规划货车入城400车(次)，城区乱倒建筑垃圾、建筑车辆带泥上路等现象得到有效治理，。

三是深化城镇燃气行业管理。积极参与县生产安全月宣传活动，发放燃气安全手册1000余份，组织学习燃气安全使用小常识1次，清理整顿万方、利民燃气企业及27个乡镇燃气经营点，依法查处过期燃气瓶80个，下达整改通知书20份，整改燃气经营点23个，燃气行业安全生产及经营不断规范。

(二)有序推进环境卫生市场化运行，打造干净整洁环境

20XX年8月19日与无锡市金沙田科技有限公司签订了5年1403846.1平方米范围的《赫章县城区环境卫生保洁服务项目合同》，包含城区主次干道、夜郎广场和人民广场两个广场、前河和后河两条河道、桂花苑和强臣两条步行街及暂未移交的西城区一期路网、二期路网、会展中心路网等建成区范围。该公司已在我县设立了具有独立法人主体资格的子公司—毕节金沙田环境服务有限公司，投入环境机械设备60台(其中冲洗车设备5台、洗扫车设备12台、勾臂车设备8台、清收车6台、垃圾对接车4台、电动保洁车20台、电动高压冲洗车5台)全面投入县城区环境卫生清扫保洁，新招聘司机20人，管理人员15人，进入正式运行。目前，在我局监督下，执行“三清扫、两收集、全天保洁”制度，定时洒水降尘，全面擦洗护拦、果皮箱、路灯灯杆等市政基础设施，清收清运城市生活垃圾约13000吨，实现垃圾密封运输率达到100%，县城区主要道路机扫率提高到80%、冲洗率达到90%。

二是环境卫生市场化运行后，完成环卫工人和设备移交工作，接收环卫工人 294

人，并与之签订劳务合同，缴纳养老保险、商业险等保险，毕节金沙田环境服务有限公司根据《合同》要求，公司制定相关管理制度，全面推进环境卫生清扫保洁工作。我局制定严格考核标准，明确考核人员，对金沙田公司进行考核，根据考核结果积极配合财政部门拨付环境卫生市场化运行费用。

(三)全力推动基础设施建设维护，充分完善发挥城市功能

管理方面。我局全面管护市政基础设施，完好率达85%，充分发挥了城市功能。一是强化路灯维护，管理到位。做到照明设施基本完好，每天开展路灯夜间巡查，根据季节调整亮灯、熄灯时间，尽力节省资源，县城区道路灯亮灯率达95%以上，检查维修线路160余处，维修路灯170余盏，并按日照时间调整亮灯时间;二是整治擅自挖掘道路和损坏护拦、路灯、果皮箱、排水沟等市政基础设施行为80人次，检查及维修维护公厕设施125次，维修雨水篦子48个，处理污水横流100余处，更换破损井盖40套;三是全城行道树病虫害防治2次，全城绿篱除草4次，绿化修枝剪形1次，建成区园林绿化覆盖率达到35.2%。

建设方面。由政府投资2500万元左右，我局开展了对城区市政基础设施进行改造升级，完成新建老党校路口天桥、杀鸡巷路口天桥工程;现代妇产医院后2#路硬化及现代妇产医院东侧第二条街硬化;老一中至二小路面及校园区域油化工程;杀鸡巷公厕改扩建工程;夜郎广场假山及公厕建设;16座公厕改造升级;西城区玉锦小区、狮子窝景观公厕建设;黄泥坡安置点附属工程及公厕建设;付家坡人行道及排水沟整治工程;城区排水沟与污水收集井链接段污水收集支管安装工程;城郊结合部维工程;路灯杆、天网摄像头、通讯交接箱等清洁、上漆、行道树刷白等工程;扩建白果敬老院公厕工程;城区护栏、路名牌、公交站牌等升级改造及原护栏拆除;全城消防栓更新改造等工程。同时，完成垃圾焚烧炉建设，逐步完善城市功能。

(四)狠抓城管队伍教育管理，提高整体素质打造文明城管

严格组织管理。实行市容秩序和环境卫生等工作网格化管理，按照“横向到边、纵向到底、齐抓共管”的要求，新组建人民广场片区管理中队、后河片区管理中队、前河片区管理中队、小河沟片区管理中队、九零路片区管理中队、小康片区管理中队、新客车站片区管理中队、夜郎广场片区管理中队、解放路片区管理中队、汉阳路片区管理中队、城东片区管理中队、西城区管理中队12个片区中队和3个市容执法中队，定人、定岗、定责、定标准，量化、细化管理标准，增强了工作的前瞻性、应变性;同时建立措时管理工作机制，实行“班次错时工作制”，由正常上班时间向提前上班、推迟下班时间延伸，由白天向晚上延伸，措开上下班时间段，做到全方位、全天候、立体化管理。

在执法培训方面。定期开展行政执法培训，每年组织在编人员分期分批到省厅、毕节市城管局、县法制办参加执法培训，同时城市管理局始终坚持每周三集中学习，认真学习有关法律法规和上级文件精神，总结工作开展情况，指出工作中的困难和问题，提出下一步的工作目标。执法人员对文明执法有关规定知晓率达100%。

在严格依法行政、文明执法方面。以《贵州省城市市容和环境卫生管理条例》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《城市道路管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》、《贵州省城市绿化管理方法》等为法律依据，按照“公开、公正、公平”的原则，配备了部分执法记录仪、摄像机、对讲机等取证器材，通过全面取证、书面告知等工作方法，按照公正透明、柔性执法、文明管理的工作要求严格依法行政。

在树立城管形象方面。做到了统一着装、持证上岗。按照毕节市城市管理局要求统一制发工作服，正式职工和聘用管理人员分别佩戴统一标志，管理人员持上岗证，做到了着装整洁、标志齐全、仪表端庄。

在完善规章管理制度方面。制定了《城市综合管理绩效考核办法》、《环卫工人管理办法》、《外勤管理具体规定》、《城管队员行为规范》、《收费管理制度》、《车辆管理制度》、《督查工作制度》、《财务管理制度》、《办公室工作职责》、《目标管理考核办法》、《责任追究办法》、《曝光公开检查制度》等工作制度和绩效量化考核办法，确保了城市综合管理各项工作的规范化、制度化建设。

在城管队伍建设方面。通过城管工作与“两学一做”、“三严三实”等活动有机地结合，严格按照《毕节市城市管理行政执法人员行为规范》具体要求及规范干部行为“四要十不准”、“关于改进工作作风、密切联系群众的十项规定”，解聘严重违规聘用人员5名，处罚并通报批评违纪人员30余人次，全面开展柔性执法、服务执法、亲民执法、和谐执法的执法理念，把市民“满意”和“不满意”作为衡量城管工作的唯一标尺，广泛听取市民的意见和建议，切实增强城管队伍的荣誉感、紧迫感和责任感，深化了为民服务的宗旨意识，规范了城管执法队伍管理，全力提升市民对城管工作的满意度。

二、存在的问题

(一)体制不明，缺乏主体资格。长期以来，我县的城市管理工作始终根据县的“三定方案”组织实施，属于县人民政府所属事业单位，至今尚未取得行政执法权的行政机关或法律、法规授权和依照法律法规所应有的职责、权限和程序，执法工作长期受到质疑，一旦发生行政诉讼将处于被动。

(二)缺乏上位法支撑，工作难度较大。全国的城市管理都面临着同样的问题，城市管理集中行政处罚权工作虽然已在全国范围内展开，但城市管理缺乏一部高效、规范的法律法规，现有的法律法规不能给综合执法以强有力的支撑，因此给我们城市管理执法人员造成了执法难的尴尬局面。至今仅仅对照国务院《城市市容和环境卫生管理条例》分别制定实施办法，标准、尺度等缺乏规范和统一，工作中缺乏强制性手段和措施，给管理工作带来较大难度。

(三)内部机构设置不科学、不合理，人员不足，干部职工、聘用人员不足，素质参差不齐，且职能职责繁杂，不规范，工作应接不暇，疲于奔命的现象突出，严重影响工作效率。赫章县城市管理局在全市城管系统中人数是最少的，职能职责任务却是最多最繁杂的。

(四)尽管县政府投入巨资进行了城市基础设施改造，但市政设施仍尚不完善：无专业停车场，市民自建简易停车场带泥上路影响环境卫生;环城路分道去乡村的小路未硬化，带泥上路现象明显;城中村、城郊结合部、背街小巷等环卫设施及排污系统不畅通不齐全。

(五)农贸市场严重缺乏，且设施不完善，游摊游贩和车辆停放严重影响市容市貌和城市秩序。

(六)工作环境复杂，社会矛盾突出，隐患较多。仅今年以来，因开展综合治理、秩序整治等行动，与市民、摊贩等发生口角，城管队员多人多次被打伤等，在一定程度上影响了工作的积极性和主动性。

(七)县城生活垃圾填埋场及城乡生活垃圾收运系统工程进度较缓慢，难以完成我县20XX年城乡垃圾无害化处理率的小康目标指数。

(八)县城建成区绿化覆盖率数据多样化，导致在省、市“多彩贵州文明行动”暨“整脏治乱”季度检查工作中受到质疑。因县城区绿化覆盖率涉及的建设和管理单位较多，且包含建成区面积、人口数量等基础设施，多年来各相关单位未曾统一组织系统核实统计，故导致数据多样化。

　三、20XX年工作打算

(一)加强班子建设和队伍建设。严格按照“三严三实”要求，发挥党组的核心关键作用，强化队伍管理始终“在路上”的理念，坚持“两学一做”学习教育，认真落实“一岗双责”，积极开展党的基层组织建设和依法行政工作，切实增强全局意识、中心意识、看齐意识和群众观念。

(二)深入推进人文城管大宣传。不断开展人文城管大宣传，以“人民城管为人民”为主题，让宣传进单位、进企业、进校园、进社区、进家庭，调动群众参与城市管理的主动性、积极性。发挥网络媒体的宣传作用，充分利用报刊杂志、公益广告、电子媒体、微信平台等媒介广泛开展宣传，建立起与外界交流、信息畅通的互动平台，形成“文明县城、你我共建”全民参与的良好氛围。

(三)深入推进环境卫生大清扫。围绕“环境卫生是底线，市容管理是主线，群众关注是热线”的要求，扎实推进环境卫生大清扫行动，和无锡市金沙田科技有限公司共同携手，依托县域的资源、区位、文化优势，按照“法制化、市场化、服务化”目标，从打造良好招商引资环境促进县城经济发展的大局出发，大力提高环境卫生管理水平，提高城市综合服务功能和发展环境。

(四)深入推进规范秩序大整治。强化游商游贩、乱摆摊设点、超门面经营及建筑文明施工的管控，进一步规范设置便民摊点，严格审批临街门面门头装修，严惩主干道等公共区域乱设“地锁”现象，使城区环境更加优美、秩序更加井然、交通更加顺畅、建设更加规范，城市管理质量得到提升，县城文明创建得到强力推进。

(五)不断完善市政设施。一是积极与安方公司、城关镇、白果镇等有关单位协调解决矛盾纠纷，尽快完成广建南路等建设工程;二是提请政府决策，硬化相关停车场、分支小道;三是推动地下综合管廊建设;四是整治姚家院、皂角树、新检察院至老水泥厂、小河东一路垃圾中转站至检察院4条排污沟;五是对后河桥进行大修;六是与北京科林皓华环境科技发展有限责任公司对接，完成县城区原垃圾填埋场存在问题进行整改，于20XX年4月30日投入运行;七是配合政府与相关部门，与锦江集团对接，推动生活垃圾处置建设及城乡生活垃圾收运系统建设项目。

(六)进一步加强“法治城管”建设。根据《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》(中发〔20XX〕37号)和《中共贵州省委贵州省人民政府关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》(黔党发〔20XX〕12号)精神，按照中央、省、市总体安排部署，积极配合开展城市执法体制改革改进工作，使我县城市综合执法走向法制化、规范化。

(七)开展城管队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动。根据《毕节市城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动方案》，一是开展城管队伍思想政治理论和执法培训工作;二是建立和完善城市管理执法权责清单，完善执法程序，规范办案流程，实现执法规范化;三是改进工作方式，突出服务为先，倡导“721”工作法，即：70%问题用服务手段解决，20%问题用管理手段解决，10%问题用执法手段解决;四是严明工作纪律，坚持“四个做到”，打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”城市管理执法队伍。

　四、20XX年工作亮点

(一)完成环境卫生市场化运行。历时10个月，完成赫章县城区环境卫生市场化运行招投标工作，于20XX年8月19日与无锡市金沙田科技有限公司签订了1403846.1平方米范围的《赫章县城区环境卫生保洁服务项目合同》，实现了赫章县城市管理工作走向市场化，奔向精细化管理的重要一步。

(二)建立微信工作群。利用微信能够迅速传递声音、文字、图片、视频等信息的特点，建立城管工作微信群，全方位全天候督查、反馈片区内市容容貌和环境卫生状况及整改情况，既节省工作时间，提高工作效率，又能及时发现、整改、预防各类问题。该微信工作群面向城管局全体职工，为大家提供了一个信息交流的平台，队员们在工作、日常生活中，发现身边存在的市容环境问题、网络媒体上反应的各类城管相关问题，主动通过照片或信息转发的方式在群里告知，各片区中队收到后及时处理，这种创新型的管理方式，克服了时间和空间条件的制约，增强了城管人员的工作责任感，不仅方便了各中队、站、股室及时掌握情况，并针对问题对症下药、快速处置，也进一步提升了局内部各中队之间的协作能力和沟通交流能力。在群里上至城管局相关领导，下至一线城管队员，就城管工作畅所欲言，热烈交流，他们既可以反映日常工作中遇到的问题，分享彼此的工作经验，也可以提出相应的工作意见和建议，拿出具体的工作措施，从而进一步提升整个城管队伍的凝聚力。

城管工作总结工作计划 篇8

今年以来，我局在区委、区政府和区建设局党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕城市管理这一中心，开拓创新，锐意进取，切实解决好影响市容环境卫生的热点难点问题，取得了较好的成绩。现将20xx年工作总结和20xx年工作计划汇报如下：

一、20xx年工作总结

（一）加强自身建设，打造一流的执法队伍

以规范管理、作风建设为主线，着力推进队伍建设、业务建设和行风建设，进一步健全内部管理机制，使全局风貌焕然一新。

1、健全内部管理机制。一是实行市容网格化管理工作机制。将执法区域划分为53个责任网格，对入网人员实行定人、定时、定岗、定责、定管理标准、定奖惩制度的“六定”管理制度，对各科室实行定岗、定责、定管理目标、定奖惩制度的“四定”管理制度，进一步强化执法管控，推动城市管理工作由突击性工作转变为日常管理工作，提高了执法绩效。二是建立市容长效管理机制。在日常巡查基础上，实行错时管理，加大突击整治密度和力度，促进了城市管理整体水平的提高。

2、深入开展学习实践科学发展观活动。一是推进争创学习型机关活动。紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，以“破解城管难题，优化城区环境”为实践载体，制定《学习计划表》，通过每周政治学习会、集中学习和自学等多种形式，开展丰富多彩的学习教育活动。二是推进行风建设。按照区委区政府加强机关效能建设的部署，不断创新载体，坚持把服务基层、服务群众作为开展工作的出发点和落脚点，按照依法、简化、便捷、效能的要求，促使办事效率提速增效。今年共受理信访案件12件，市区两级政府12345热线电话86件，市民电话直接反映200多个，所有信访件均得到及时办理和回复，办结率均达100%。进一步树立了城管队伍开拓进取、奋发有为、真抓实干的良好形象。三是加强党风廉政建设。坚持以人为本、源头预防、标本兼治、内外监督的基本思路，切实实施“一靠教育、二靠制度、三靠监督、四靠榜样”的廉政工作机制，做到党风廉政建设和业务工作同时部署、同实施、同检查、同考核。

3、深入宣传，营造良好的执法氛围。坚持把提高市民素质，营造全民参与城市管理的氛围，作为提高管理工作的有效途径之一，采取多种形式加强执法宣传，及时宣传报道城市管理工作的动态。今年，我局在市级、区级各类简报和报纸、杂志、广播上共发表信息100多条，信息工作在区建设系统中高居榜首。

（二）突出工作重点，深化环境综合整治活动

1、全面实施市容专项整治，有效改善经营秩序。

一是停车秩序整治方面。我局以不影响交通秩序为原则，进一步挖掘城区停车资源，联合交警部门在城区主次干道两侧、背街小巷以及医院、饭店门口人行道上，增加50多个机动车临时停车位，满足市民停车需求。同时，通过增加巡查频率、延长监管时间等方式，进一步加大了对人行道上乱停车行为的监管与整治力度。经过专项整治，我区人行道上车辆停放秩序得到了明显改善，市民的按章停车意识有了极大提高。

三是马路市场整治方面。今年以来，我局按照“以人为本、堵疏结合、因地制宜、既要管住、又给出路”的指导思想，对十个马路市场开展了多次整治，并采取定人定岗的方法，加大了日常监管力度，防止出现反弹。在严厉打击违章经营行为的同时，加强与工商、市场服务中心等单位的沟通协调，要求对农副产品市场内的自产自销摊位免收摊位费，对进入市场交易的摊主给予最低卫生费等政策，引导马路市场的经营户进场交易。经与相关部门通力协作，我局在红四菜市场和东官河路早市周边合适路段设置了临时摊点，划定经营范围，制作统一的棚架及经营用具，现经营比较规范。另在方山路、供水大厦前和九峰新村等地设置了三处临时疏导点，效果较好。塔院头马路市场已取缔。四是夜排档整治方面。联合工商、卫生、环保、公安及相关街道办事处等单位组成执法队，对夜间龙虾摊

进行了两次专项整治。同时，以二环南路、财政局大楼对面人行道上、朱砂街和红三区块的夜排档整治为重点，进一步加大了夜间巡查力度，切实加强对全区夜排档的规范管理。

2、大力开展环境卫生集中治理，努力改观城市环境面貌

一是“城中村”整治方面。抽调专人对照考核标准排摸脏、乱、差方面存在的突出问题，制定黄岩区“城中村”整治工作方案和考核细则，积极对东、西城街道办事处的城中村整治工作进行督促和指导。二是建筑垃圾及运输车辆整治方面。要求城区所有建筑工地全面做到封闭施工，规范管理，沿街工地要设置标准围墙，其它工地设置实体围墙，出入口必须硬化，配备冲刷设施；建筑垃圾和工程渣土要按照指定时间和指定路线运输，定点倾倒，严禁渣土运输车辆超载运输，带泥行驶，沿途撒漏，随意倾倒，污染路面。针对工程车辆一般在晚上出没等特点，我局专门成立了１0人夜间巡查小组，在晚18：00至次日6：00期间，加大巡查力度，对发现有乱倾倒建筑垃圾行为的车辆运输业主进行劝导，促使其到规定地点倾倒。共查获60多辆违章运输车辆。同时，我局多次建议区政府和相关部门及早协调落实建筑垃圾消纳处置场，阮哲华局长和王明华副大队长，到北城街道黄土岭、新前街道苗木场、永宁江闸等区域进行实地踏看，协调落实建筑企业所产生建筑垃圾处置场地的选址工作，以解决建筑垃圾管理工作的燃眉之急，保障我区今后建筑垃圾消纳处置工作的正常开展。三是村镇规划监察方面。今年我局在进一步加强政策法规宣传力度的同时，积极依靠群众举报、跟踪追查、正常巡查等方式，严格查处违章建设行为。共发现违法案件23多起，立案33起，拆除违法建设面积7300平方米。

3、加强户外广告管理，不断提升城市品位

一是广告牌匾整治工作。在今年1月份已拆除数百只废弃广告牌的基础上，通过对各街道、弄堂的再次调查摸底，对城区沿街两侧及大环线景观带以外妨碍交通安全和市容观瞻的不规范户外广告、霓虹灯和广告横幅业主发出限期整改通知书，限在1周内自行整改，对拒不整改的广告牌逐一进行清拆。并投入资金，组织技术人员对高危、废弃的大型广告进行拆除。共拆除陈旧、破损、无主、广告牌462块，小灯箱800多只。8月下旬以来，我局按照大环线黄岩段整治工作职责分工，以“减量、规范、严控”为原则，对环线两侧有碍观瞻的废弃物进行了清理，共清运垃圾20多车。企业厂房刷白改建近10处，立面改造10多处。二是城区公益广告建设方面。按照“多城同创”考核工作要求，我局已完成东复线、高速公路出口、永宁公园江北、九峰路曙光路口、外东浦、西客站、南门大转盘、横街路口等8处12幅公益广告和“多城同创”活动宣传广告的设置工作。

二、20xx年工作计划

明年的工作，我局将按照本单位机构调整的有关部署，围绕新成立的行政执法局的有关职责，认真开展各项工作。

（一）进一步抓好城市管理队伍建设

从政治、思想、组织、作风四个方面加强对队员的教育和实践操作能力的培养，提高队伍各方面修养和素质，努力建设一支思想好、作风硬、纪律严、业务精、效率高的城市管理行政执法队伍。进一步简化办事程序，推进政务公开，加强督查力度，提高机关效能。

（二）进一步推进城市管理综合整治工作

按照“堵疏结合”方法，积极开展流动摊点和马路市场整治工作，严厉打击流动摊点、越门经营、占道经营等违章经营行为，同时，研究制定相关考核办法，加强对“便民摊位”的管理。继续以市场化运作手段，加强“牛皮癣”承包清洗的日常督查。密切与交警部门的协调、配合，进一步加大人行道上乱停车行为的管理力度。强化对“城中村”整治工作的指导、协助和检查职能，着力解决目前“城中村”普遍存在的基础设施不完善、环境卫生差等问题，努力推进社会主义新农村建设。加大资金投入，着力推进户外广告整治和城区亮化工程建设，进一步美化城市形象，提升城市品位。强化与数字城管的衔接、配合，不断提高城市管理水平。

（三）努力营造良好执法环境，积极探索和谐执法新思路

全面贯彻执行新颁布的《浙江省城市市容的环境卫生管理条例》，加强市容环境卫生管理工作，不断开创城市管理工作新局面。着力做好城市管理舆论宣传工作，努力营造一个广大市民尤其是被管理对象积极参与、支持和配合城市管理的浓厚氛围，促进城市管理工作的顺利开展。努力改进执法方式，灵活运用执法艺术和技巧，坚持做到既要严格规范执法，又能避免发生新的矛盾，努力实现和谐执法。

城管局20xx年工作总结与20xx年工作计划

城管工作总结工作计划 篇9

制定工作计划是一个很好的工作习惯，有了一份完整的工作计划之后，可以帮助我们避免工作中会出现的一些小失误。下面是范文网小编收集的城管局工作总结及工作计划(城管年终工作总结范文)，供大家品鉴。

      20XX年，ｘｘ市城市管理（综合执法）局在市委、市政府的正确领导下，以创建国家卫生城市为契机，大力推进城管执法体制改革，全力实施九大工程，加快环卫基础设施建设，不断优化发展环境，城乡管理水平不断提高，为全面、优质、高效完成市委、市政府赋予的各项工作任务和建设“两个最适宜”城市做出了新贡献。
一、主要工作完成情况
——如期完成创建国家卫生城市目标任务。切实发挥创卫组长单位作用，制定了《ｘｘ市2007年创建国家卫生城市工作方案》，并按方案加大督办、检查和协调力度，同时大力开展市容市貌专项整治；建议成立了市领导分区包干制度，提请市政府成立了由各主管副市长和责任单位负责人包抓的13个专项整治小组，并多次邀请四套班子领导调研和视察创建工作；全年4次召开动员大会，通过组织开展爱国卫生月和创卫万人签名等活动，掀起全民创卫热潮；先后邀请5名专家对我市的创建工作进行专项指导，推动创建水平的全面提高；精心组织完成了全市创卫材料汇集、编制工作。分别通过了全国爱卫会的技术评估和考核鉴定。我市被全国爱卫会正式下文确定为“国家卫生城市”，成为ｘｘ第一个获此殊荣的省会城市。创卫成功后，根据市政府指示，制定了《ｘｘ市巩固和发展国家卫生城市创建成果，进一步完善长效机制建设，提高城市卫生管理水平的实施意见》及《ｘｘ市国家卫生城市管理考核办法（试行）》，并已报市政府研究审议。
——全力实施市容美化工程并取得实效。一是启动了“穿新衣、戴新帽”工程。起草下发了《关于对沿街建筑物、构筑物外立面进行清洗粉饰通告》，截止目前共清洗建筑物、构筑物外立面ｘｘ万余平方米、粉刷ｘｘ万多平方米。进一步完善了“三乱”市场化运作机制，督促专业清洁公司加大“三乱”清理力度，同时加大打击力度，清理“三乱”ｘｘ万条，使城市“牛皮癣”基本得到了根治，“三乱”治理达到了国内先进水平。二是认真开展了各类专项整治活动。结合创卫工作的深入开展，多次开展城中村、城乡结合部、道路两侧环境卫生，洗车行、修车行占道经营及机动车违章停放等专项治理，并进一步落实“门前三包”责任制，使市容市貌从整体上得到了改观。特别是近期结合市区大部分街巷改造后闲置、废旧杆、牌、亭增多的实际，下发了《关于清理道路两侧废旧设施的通知》，对道路两侧的废弃电杆等废旧设施和乱堆乱放进行了全面清理，保障了道路畅通、市容整洁。三是提升户外广告设置水平，美化、亮化城市市容。拆除各类违规设置、陈旧破损或设置档次较低的户外广告ｘｘ余块，约ｘｘ平方米，进一步规范了户外广告设置。对全市的门头牌匾逐街逐户进行整治，“一店多牌”的现象得到有效治理。在清河街等街道开展了整体街景设计试点工作，对试点街道的建筑景观、户外广告和门头牌匾设置等进行了统一规划。结合市委、市政府的重点工作和宣传及我市承办的各类大型活动，累计设置公益广告ｘｘ块，约ｘｘ平方米，很好的宣传了党的十七大和市委、市政府的各项重大会议及决策。
——“市容”与“繁荣”的关系日趋和谐。在占道经营的管理上，探索出一条“以疏为主、疏堵结合”的治理经验，将全市街道划分为严管、控制和规范区域，在严管区严禁设置摊点摊区，控制区由统一招标设置、管理，规范区在不影响市容、交通秩序及市民生活的前提下，根据需要设置摊点。同时在市区内划定了一定的季节性、限时性摊区、摊点，鼓励创业，方便群众。对全市的各类占道摊点、摊区进行了集中整治和提高，取缔了艺术巷等ｘｘ个经营混乱的占道摊区，对ｘｘ巷等ｘｘ处占道摊区进行了搬迁改造和统一规范，在市场的整治中注重突出地方特色，尽量使摊点、摊区的设置看上去整齐划一、美观大方，切实提高了摊区设置档次，在美化环境的同时繁荣了市场。
——综合执法水平再上台阶。一是深化执法体制改革，建立了“一城一队”管理模式。先后接收了市规土监察大队ｘｘ人，三区执法队员ｘｘ名，建设局ｘｘ人，对ｘｘ名协管员进行了严格考录，择优录取了ｘｘ名，聘用了ｘｘ工作人员6名，整合了执法队伍。二是推行并完善了网格化管理。制定了《ｘｘ市城市管理综合执法局网格化管理责任方案》和《网格化管理区域图》，将全市划分为ｘｘ个责任网格，实行定人、定岗、定责、定区域及大队包区、中队包片、分队包街、个人包段的“四定四包”精细化管理，形成了分片承包、逐级负责、责权量化的管理机制，采取“纵向到底、横向到边、立足城区、覆盖农村、高效集中、惠及市民”的整体化运作方式。三是加大执法力度，有效遏制了各类违法违章行为。截至目前共拆除各类违章建筑ｘｘ万余平方米，查处各类违法违章案件ｘｘ万余起。四是加强队伍培训教育，努力建设一支准军事化管理的城管队伍。为贯彻落实十七大精神，保证完成迎接ｘｘ周年大庆的各项工作任务，及时组织ｘｘ余人分两批走进ｘｘ教导大队，进行了先后为期ｘｘ天的封闭式军事训练和业务培训，进一步提高了队伍的凝聚力、战斗力，为建设“和谐ｘｘ”打造了一支素质过硬的城市管理队伍。

城管工作总结工作计划 篇10

xxxx年，xx县城管局在县委、县政府的坚强领导下，坚持以对标杭嘉湖，打造白菜心的要求，围绕城市精细化管理、违法建设专项治理、城市管理行政执法、城乡环卫保洁和为民办实事等重点工作，进一步加强城市管理，提升城市品质，各项工作取得明显成效。现将工作开展情况总结如下：

一、xxxx年工作总结

一是创新推进城市精细管理。常态化开展门前三包、非机动车乱停乱放、牛皮癣小广告等专项整治行动，进一步改善城市面貌，提升城市形象。通过实施网格分片、任务到人、责任到位的方式，建立起标准明确、责任到位、考核公平、奖罚分明、覆盖全面的网格化城市管理模式。同时集中开展违规种菜、违法搭建专项整治行动，进一步加大对城区空地的巡查管控力度，并全面落实常态长效管理，城市市容市貌得到有效改善。

二是认真做好城乡环卫保洁。做到城区生活垃圾及时清扫、转运、处置，生活垃圾无害化处置率达xxx%，城区环卫保洁水平得到显著提升。实施龙华生活垃圾填埋场地下气体收集和截洪沟建设工程，生态环保水平全面提升。及时落实城市更新三年行动计划，启动投资x.x亿元的xx县生活垃圾处理系统及环境提升改造建设项目。提前谋划、精准测算，开展新一轮农村环卫一体化招标工作，不断提升农村环卫一体化服务水平。选定金源水岸、襄城明珠小区和县政府办公区域作为生活垃圾分类试点，正式启动垃圾分类试点运营工作，生活垃圾减量化、无害化、资源化水平得到显著提升，生活垃圾分类工作取得实效。

三是不断提升行政执法水平。开展联合执法进小区，对小区内部侵占公共面积、散养家禽、不文明养犬等违法行为及时依法处理。加强执法培训，学习先进地区执法经验，不断提升文明规范执法水平。同时从统一案卷文本、落实法制审核、开展案卷评比考核等多个方面加强案卷管理，切实提高案卷制作水平，今年以来，共办理各类案件xxx起，被评为全县案卷办理优秀单位。

四是持续加大违建管控力度。制定出台《xx县严禁违法建设长效管理实施细则》，从强化源头管理、巡查发现、快速处置及考核问责等四个方面不断加强违法建设治理力度。进一步充实控违力量，不断加强对全县各乡镇、园区违法建设管控工作督查、考核、调度。今年以来，共拆除新增违法建设xx处，xxxx平方米，拆除存量违法建设xxx处，xxxxx平方米，拆违控违工作始终走在全市前列。同时积极支持各乡镇开展拆违行动xx余次，出动执法人员xxxx余人次，依法拆除各类违法建设，有效保障小x整治、xxx国道沿线整治及巢马城际铁路征迁等重点工程项目建设的顺利进行。

五是坚持开展为民办实事。完成翠竹农贸市场标准化改造提升；新建公共厕所x座，维修改造移动公厕x座，切实解决部分路段如厕难问题；在马军寨小区建设老年人活动场所，为老年人提供了舒适的休闲环境。

六是扎实开展党史学习教育。深入学习中央和省市县委各项决策部署，严格落实三会一课制度，通过理论学习中心组学习、主题党日、理论宣讲等多种形式强化党员干部理论武装。扎实开展党史学习教育，紧扣学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的党史学习教育目标，努力把学习教育成果转化为增强党性、改进作风、提高能力、推动工作的实际成效。以文明创建、学雷锋日、党史学习教育等为契机，结合城市管理工作实际，积极践行新时代文明实践。今年以来，共开展各类志愿服务活动xx余次。

二、xxxx年工作安排

一是持续提升城乡保洁能力。新建一座日转运能力xxx吨的大型中转站，新建一座日转运能力为xx吨的餐厨垃圾转运站，新建综合垃圾分拣中心，提升改造现有渗滤液处理设施，全面提升县城区生活垃圾日处理能力；在两个试点小区开展生活垃圾分类的基础上，全面推进县城区生活垃圾分类工作。开展城乡环卫保洁新一轮招标工作，出台新的考核办法，加大对城乡环卫服务考核，全面提升城乡环卫保洁水平。

二是持续抓好市容市貌管理。继续加强对城区内非机动车乱停乱放、门前三包的整治力度，进一步巩固前期工作成果。建成数字城管指挥平台，推动城市管理数字化、信息化、智慧化转型，依托数字城管指挥平台，提升网格内城市管理问题处置效率；同时，联动城管网格和公安网格、社区网格，形成城市管理网、社会治安网、社会服务管理网三网合一的格局，纵深推进网格化管理，不断规范市容市貌。

三是持续提升行政执法水平。充分利用长三角一体化发展契机，安排队员利用挂职交流学习和培训，深入学习发达地区城市管理先进经验，为我县城市管理注入创新元素。持续开展城管大练兵活动，进一步提升执法人员的业务水平和办案能力，打造高素质城管队伍。

四是持续强化违建管控力度。实施违建预防机制，对苗头性违法建设实行重点监控，实行现场督察、当月考评、奖惩兑现，形成管控到位、不留盲区、从严治理的强大合力。通过无人机航拍、智慧城管监控等多种手段，全方位、多源头杜绝新增违建，减少存量违建，构建空间全域覆盖网络，实现全县控违工作科学化全覆盖。

城管工作总结工作计划 篇11

今天，我们在这里召开全区综合行政执法工作会议，主要是回顾总结xxxx年工作，全面部署xxxx年工作任务，动员系统上下进一步统一思想，明确目标，为全区综合行政执法事业再开新局。

过去的一年，在区委区政府的坚强领导下，我们与各镇街各相关部门同心合力，圆满完成了各项目标任务。环卫保洁、绿化建管、道路设施和城区序化实现了有效提升，“三改一拆”“四边三化”“五水共治”等重点任务有力推进，燃气供水餐饮智慧城管处置等行业监管不断强化，深化“最多跑一次”改革和法治建设，持续加强队伍建设。其中，农村生活污水处理设施运维工作再度获评省级优秀；宁波路整治工程获评“金瓯杯”、景屿路整治工程创成“市标化工地”，并分别被市民监督团评为三星、四星工程。审批窗口获评省级巾帼文明号。获评“无违建创建”先进区称号。

一、城市管理有效提升

（一）环卫保洁有效提升。xxxx年完成村级清扫保洁市场化招投标xx个、主次干道标x个、公厕管养标x个，xx家环卫企业已进场作业，实施区、镇街和村居三级监管考核，全区背街小巷清扫保洁大为改观，第三、四季度市政道路清扫保洁考核、第四季度公厕管养考核全市第一。xxx 座公厕已实行市场化运作，其余公厕纳入村级环卫保洁招投标，同步推进实施。建成x个农村生活垃圾资源利用场和x个太阳能堆肥场，xx个村推行了垃圾分类工作，xx个村建立了智能化垃圾分类评估系统。强化建筑垃圾处置监管，查处建筑垃圾消纳违法违规行为xxx余起，立案xxx件，处罚金额xxx.xx万元。

（二）绿化建管有效提升。新增绿地xxxx亩，新建、改造滨水公园xx个，主塘x湖段绿道实现贯通，完成x个立体绿化项目xxxx平方米，自然式花镜xx组。实施推进x条绿化美化示范路创建。区管绿地市场化进程不断深入，x家绿化企业管养将近xxx公顷绿地和xxx棵古树名木，范围覆盖区内所有主次干道和主要公园，市场化覆盖面逐年扩大，管养水平得到很大提升。

（三）道路设施整治提升。完成道路维修xx.xx万平方米，完成率xxx.x%。完成了宁波路、景屿路综合整治，六虹桥路人行道及绿化整治提升工程和六虹桥路延伸段整治提升工程正在施工中。对全区xx座桥梁进接坡改造，对金蟾大道等xx条道路的人行道进行中修。设立xxx座区管桥梁的养护牌、限载牌等标识牌，健全桥梁“一桥一档”管理，开展xx座桥梁常规和结构检测。主次道路路灯管养实行市场化运作，接收管理高教园区xx条道路和xxxx盏路灯，纳入市场化维护。

（四）城区序化有效提升。查处小广告xxx起，上报停机号码xxxx起，立案处罚xxx起，移送公安部门x起、拘留x人。规范人行道机动车停放秩序，查处违停xxxxx起，改造施划收费停车位xxx个。查处整改违章占道经营（作业）xxxx起、占道堆放xxx起、乱排污水xx起、人行道接坡xxx起。率全市之先在南白象附一医门口和新桥设立执法岗亭。取缔马路市场x个、取消临时疏导点x处、纠正流动摊贩占道经营x万余起，创成严管路xx条，禁摊主次干道xx条，顺利通过国家卫生城市复评考核。

二、重点任务有力推进

（一）深化“三改一拆”“四边三化”。xxxx年全区共拆除违法建筑xxx.x万平方米，任务完成率xxx%。拆后利用面积xx.x万，利用率达到xx.x%。完成旧住宅区改造xxxx户，xx.x万平方，完成率xxx.x%。完成旧厂区改造xxx个、xx.x万平方米，完成率xxx%。完成城中村改造xxxxx户、xxx.x万平方米，完成率xxx%。下派攻坚小组助推全市体量最大、住户最复杂、人口最密集的D级危房聚集区泽霞社区的拆迁改造。“无违建先进区”已通过市“三改一拆办”验收，创成x个“无违建先进街道”，x个基本无违建街道。“四边三化”方面，省级重点问题考核点位xx处、市级重点问题考核点位xx处已全部完成销号。推进“双百”创建工作，创建Gxxx国道xx段、甬台温高速xx段两条精品示范路。

（二）深化“五水共治”。完成沿河餐饮、洗车、美容美发等涉水行业污水预处理设施安装xxx家、雨污混接整治xxx家，拆除违法建筑xx家，关停xx家，完成排水许可证办理xxx家。完成排水管网清淤xxx公里，完成率xxx.x%，其中完成xx个片区三级管网疏通xxx公里。瞿溪、泽雅、仙岩三座污水处理厂全年共处理污水xxx.xx万mx。引入专业运维单位对xxx个行政村的农村污水处理设施进行养护，全面实现运维移动管理与水务云平台相结合。立案查处各类泥浆违法行为xx起，共处罚金额xx.xx万元，有效规范辖区内泥浆处置消纳行为。改造节水器具xxxx套，超额完成xxx套任务。

三、行业监管持续强化

（一）加强公用行业监管。查处取缔无证经营行为xx起、暂扣提存非法瓶装燃气钢瓶xxxx只、查扣车辆x辆、查处违法运输瓶装燃气xx件、移交公安机关行政拘留x人。推进瓶装燃气“全过程”与“信息化”管理模式，有效预防和遏制瓶装燃气事故发生。组织开展燃气安全宣传服务进社区活动，免费为燃气用户检查燃气设施，共入户检查xxxx户，更换燃气软管xxxx米，更换减压阀xxx个，有力消除燃气使用安全隐患。积极配合做好市区城乡供水一体化有关工作。

（二）加强餐饮行业监管。共排查xxx家大中型餐饮企业（面积xxx平方以上），其中xxx家已安装油水分离器，占比xx%，餐厨废油进入集中收集处置体系xxx家，占比xx%，餐厨垃圾进入集中收集处置体系xxx家，占比xx%。

（三）加强智慧城管案件处置监管

完善每周督办，每月通报和分析制度和奖惩办法，提升处置率，去年下半年数字城管考核排名跃升全市前列。区数字城管平台全年共受理案件xxxxxx件，处置xxxxxx件，处置率xx.xx%，按期处置率xx.xx%，均超额完成目标任务。

四、依法行政持续深化

（一）加强法治建设

全年共承办案件xxxxx件，办结案件xxxxx件，总罚款金额xxx万元，案卷总体质量不断提升。对第一批涉及市容环境卫生、城乡规划等八个方面共xxx项行政处罚事项和第二批涉及风景名胜、城乡规划等两个方面共xx项行政处罚事项进行梳理、补充、调整。

（二）推进“最多跑一次”改革

xx个审批事项中，“最多跑一次”事项纳入率提升至xx.xx%，其中xx个事项实现即收即办，总体承办时限缩短xx个工作日，整体审批承诺时限比法定时限提速xx.x%以上。通过推行“二维码”一次性告知内容、启动“同区通办”服务、推出微信审批微预约服务、开通行政审批支付宝缴费等服务方式，最大限度提高审批速度。x个审批事项开展网络、电话等预约上门服务，xx个事项可直接通过网络进行申报审批，去年xxx个审批件实现零次跑腿，xxx多件实现送证上门，支付宝缴费约xx件，群众满意度xxx%，x-xx月份均为审批服务中心红旗窗口。

五、队伍建设持续加强

开展“严纪律、促规范、提能力、树形象”主题实践活动；建立健全廉政谈话制度，实行廉政谈话日常化、常态化，覆盖到每一位干部。实行党风廉政建设积分制考核管理。在派驻中队实行每天晨会制。深化星级文明中队创建和红旗窗口建设，打造具有综合执法特色的廉政亮点工程，潘桥（温州动车南站）执法中队连续三年荣获群众满意基层站所称号，获xxxx年度省综合行政执法工作先进集体，综合执法审批窗口连续xx多个月荣获月度红旗窗口，连续x年荣获年度红旗窗口，并取得省、市级青年文明号和市级巾帼文明岗称号。

以上成绩的取得，离不开各级领导的高度重视，离不开各镇街和部门的共同努力，离不开全体同志的辛勤付出和社会各界的关心支持。在此，我代表局党组，向多年来关心支持城管与执法工作的各级领导和社会各界表示衷心的感谢！向系统广大干部职工致以崇高的敬意！

同时，我们也清醒地认识到当前城市管理与执法工作中还存在许多不足和困难。一是执法力量严重不足，划转的职能增多，人员和编制却不增反减。二是管理不够精细，重要交通沿线垃圾堆放现象依然存在，绿化带、背街小巷等隐蔽位置仍然存在垃圾，个别路段人行道违停、流动摊贩占道经营等问题没有得到根治，小广告乱粘贴行为还没有杜绝，建筑垃圾滴洒漏和车窗抛物等违法违规现象还依然存在。三是执法力度不够大，办案质量参差不齐，办案责任制还没有得到有效落实，法制考核作用性得不得有效发挥。四是队伍建设有待加强，个别队员担当意识、服务意识、责任意识不强，执法辅助人员队伍管理不够规范、人员流动频繁。五是部门单位间协同作战力度不足，违法建筑管控处置、建筑垃圾泥浆消纳管理、绿化亮化等工作需要部门和镇街更多的支持。六是精品不多，公园绿地、精品示范路等还缺乏有影响力的精品。七是执法装备陈旧落后，城市管理信息化、智能化不足，数字城管案件采集量大，处置单位任务重、难度大。对上述问题，我们在今后的工作中一定予以高度重视，努力想办法克服解决。

xxxx年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，也是改革攻坚突破年、营商环境提升年。新一年新作为，我们要认真贯彻落实区委九届四次全会、区“两会”精神，按照区委区政府的工作部署和要求，围绕“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动这一中心任务，大力开展两大创建，全力办好四件民生实事，全面提升人居环境和营商环境，助推“科教新区、山水xx”建设。具体来说，要重点抓好以下几个方面：

一、全力推进“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动

一是加速清理扫尾，加快清后利用。自x月x日“清垃圾、除破烂”美丽xx全域行动动员大会以来，截至x月xx日，全区已清理生活垃圾x.xx万吨，清理垃圾死角xxxx多处，整治市容乱点xxxxx余处，拆除乱搭乱建xxx处，集中整治废品收购点xxx处。下一步，各牵头部门和镇街要加快积存垃圾和“脏乱差”现象清理速度，查漏补缺，全面巩固；着眼环卫保洁长效化机制建设，健全环卫清扫保洁、监管、考核队伍，强化对环卫企业的监督考核。加快谋划“清、扫、除”后乱点的利用，因地制宜及时予以绿化、复垦或美化，结合实际需要修建生态停车场、设置装潢垃圾临时堆放场、设立文体休闲活动设施，建设文体阵地和文化景观。

二是绿化美化亮化，扮靓辖区环境。大力实施“绿化行动”，重点抓好田间疤点、市容市貌疤点、拆整地块和Sx、高速、铁路、河道等沿线违章拆除、垃圾清理后需要绿化的空间场地；注重“四边三化”区域绿化美化建设。提升景观效果不良绿道，督促落实重要道路重要节点绿化彩化提升。大力推进公园绿地建设，今年计划新增城区绿地xx公顷（xxx亩），绿道x公里，改造山地公园xx公顷。大力实施“美化行动”，各镇街要树立门面意识和精品意识，开展建筑立面综合整治，加强路面“序化”管理，扎实推进市容精品示范道路创建。大力实施“亮化行动”，区规划、住建等行政主管部门要尽快编制城市夜景照明制定分区详细规划及年度建设计划，区综合执法局要做好对城市夜景照明设施日常维护的监督管理，建立健全城市夜景照明信息统计监管系统，完善城市夜景照明设施的基本信息和能耗情况统计制度。

三是同步实施文化体育休闲活动植入。文化体育宣传部门要提早谋划，细致研究文化植入方式方法，并结合前阶段垃圾乱点和市容疤点清理，充分利用清后空地，指导建设文化体育休闲活动场所。在实施园林绿化、道路、广场公园提升改造中，融入文化元素和文体设施，提升城市文化内涵。

二、抓好两大创建

一是抓好“基本无违建区”创建。全力清理重点区域和重点类型违建，应拆尽拆，全年拆除违法建筑xxx万平方米。结合“大建大美”，加快拆后清理，提前谋划拆后利用，争取拆后利用率达到xx%以上。全面清理超期临时审批建筑和裁而未决的历史遗留积案。严控新违建，全面使用防违控违综合信息管理系统，结合防违控违三级巡查制度，落实镇街网格化管理责任，做好投诉举报件和媒体曝光件的处置，强化新违建的处置速度和力度，对各类未及时处置到位的新建违法建筑予以责任追究，确保新违建零增长。全力谋划，明确职能部门责任和镇街创建主体责任，全面落实好创建保障工作，加强区一级对镇街的指导和考核，在xxxx年所有镇街都创成“基本无违建镇街”，并力争创成“基本无违建区”。

二是深化“清廉中队”创建。坚持刀刃向内，实行自我革命。推行基层执法中队“一线路面工作法”，全面提高路面执法队员见员率，实现各类城市管理问题快速发现、有效解决。践行城市管理“xxx工作法”，即xx%的问题用服务手段解决、xx%的问题用管理手段解决、xx%的问题用执法手段解决。推行“最多投一次”，力争让群众的投诉能够得到及时、有效的解决。夯实基层党建，加强主题教育，实行半军事化管理，建立中队长定期报告制度。完善行政执法全过程记录，规范自由裁量权，健全执法监督机制和执法快速反应机制，中队勤务实行痕迹化管理。加强预防机制建设，建立执法队员“两局一场”活动报备制度和中队重大事项报告制度，健全廉政风险防控机制，形成家庭助廉、群众督廉的清廉文化。压实廉政责任，明确中队长问责制，开展清风除弊和效能亮剑行动，树立风清气正的执法队伍新形象。

三、办好四件民生实事

一是推进城镇生活垃圾分类。加强宣传，丰富宣传载体、优化宣传形式、扩大受众范围，提高居民垃圾分类投递的准确性。扩大垃圾兑换积分奖励机制试点范围，推动“互联网+”再生利用资源回收。合理配置小区、村居的分类垃圾桶和分类收集垃圾工具，完善分类、中转、处置、回收利用各个环节。全面提升垃圾中转站x座，更新垃圾压缩设施x座（茶山、新桥），更新运输车辆 xx 辆，增加中转站降尘、除臭系统和污水排放处理系统xx个，建设垃圾中转站配套管理间x间、环卫工人休息间 x 处。巩固农村生活垃圾分类和垃圾集中收集村的成效，持续做好垃圾源头分类、垃圾分类清运等工作。建成x个智能分类小区，创成x个省级和x个市级示范小区，城区垃圾分类覆盖面达到xx%。

二是开展公厕革命。构建布局合理、数量充足的城镇公共厕所服务体系。鼓励机关企事业单位、服务业窗口等单位对外开放厕所。加强公共厕所人性化改造设计，适当提高女性厕位比例，满足特殊人群如厕需求。完善公厕标识指引，打造公厕云平台，加强环保节水生态型公厕改建提升。提高公厕精细化管理水平，按照“六个有”标准全面实施公厕物业管理。利用两年时间，完成xxx座公厕提升改造，为市民创造整洁环保、舒适温馨的如厕环境，xxxx年先行启动xxx座公厕的提升改造。

三是深入推进瓶装燃气安全监管。健全“安全全过程”管理和二维码信息管理，通过全区域安全覆盖、全流程安全监管、全时段安全管控、全方位安全保障，补短板，破难点，做到“户户实名登记，钢瓶去向精准，企业责任到位”。持续保持隐患排查、专项整治高压态势，大力打击取缔无证黑窝点，维护安全生产、消防安全形势稳定。

四是持续加强市政设施日常维养。计划实施xx万平方米设施维修，计划完成六虹桥路延伸段、翠微大道（景山隧道-六虹桥路）、秀浦路等x条道路整治提升工程，继续推进桥梁接坡工作。加强城镇污水处理设施的运行及农村污水治理设施运维在线监控，进一步提高城市污水处理率及瞿溪、仙岩、泽雅污水处理厂运行负荷率、污水处理厂主要污染物减排量，完成排水管网清淤xxx公里。

四、全力提升营商环境

一是坚持“五化”同治，打造秩序城管。以“净化、绿化、亮化、美化、序化”为出发点和立足点，深入推进城管执法方式创新、环卫保洁提质扩面、园林绿化出彩出色、路灯亮化出亮点，全力打造洁净有序城市，全面擦亮xx的城市名片，打造营商“硬”环境。

二是坚持以人为本，打造服务城管。强化“在执法中管理，在管理中服务”的管理理念和“需要服务找城管”的服务理念，努力构建“市民满意的城管”品牌，不断完善道路、公厕、垃圾屋等城市设施，提升承载能力，完善服务功能。深入了解企业发展的实际困难，对企业反映的发展环境问题做到快受理、快调查、快处理、快反馈。与企业搭建共建关系，在业务范围内帮助企业排忧解难。以“最多跑一次”改革为突破口，进一步优化审批流程，促进审批服务提速增效。分类分级推进“同城通办、系统连办”，对照“一件事跑一次”指导目录积极推行“一件事跑一次”审批（工程建设、管线建设等）。加快本系统数据库建设和涉“跑”事项数据共享，打通信息孤岛，让数据跑代替群众跑。深入推进户外广告布点联审机制，规范户外广告牌匾审批。

三是坚持依法行政，打造法治城管。健全思想政治、工作程序、内务管理、作风纪律和目标管理“五个规范”。规范涉企执法行为，严禁未经备案擅自实施对企业的各种检查，坚决杜绝对企执法过程中“刷存在感”、 选择性执法、随意性执法、办“关系案”“人情案” 等行为。开展案卷评查，重点督查中队审批案件质量。每季度开展不少于一次的培训、讲座或交流活动，评选优秀案件，不断加强办案、文书写作能力及说理性水平。健全综合行政执法全过程记录、行政执法公示、重大执法决定法制审核、证据收集和固定等配套制度，实现阳光执法、规范执法。健全完善法制员制度，加强法制员培训考核，充分发挥其在推进执法规范化中的作用。

四是坚持清正廉洁，打造阳光城管。严格执行党风廉政建设各项制度规定和工作作风、生活作风各项规范，坚决执行“三重一大”制度，确保执法权力健康运行。狠抓作风纪律建设，大力开展官僚主义、形式主义专项整治，督促全系统上下全面改进作风，察实情、讲真话、用真功、办实事。严格按照程序办事，严格公正执法，全力打造一支作风正派，纪律严明的综合执法铁军。结合清廉中队创建，严格规范队员仪容仪表与着装，坚持中队晨会制度，强化中队内务管理，做到执法管理中用语文明、行为规范、作风优良，塑造城管新形象。

五是坚持科学谋划，打造智慧城管。大力推进数据化改革，构建智能指挥平台，对环卫作业情况进行全程智慧化轨迹化监管，实现农村污水处理设施在线监控。对路面积水进行实时监测，确保雨情水情雪情汛情可查可视。建立人行道违停智能预警系统，给予违停车主xx分钟内的缓冲时间，超出后按规定予以处罚。

六是坚持制度建设，打造满意城管。健全xxxxx、政务微博、微信公众号等投诉渠道，发挥镇街“四个平台”作用，提高案件事件处置效率。优化投诉处理流程，建立完善群众投诉案件每月情况汇总分析制度和办理结果反馈制度，实现投诉件办理提质提效，力争让投诉人满意。

同志们，新一年，新时代，新气象，正如XXX所指出的，“新时代是奋斗者的时代”，让我们在区委、区政府的坚强领导下，以实干为桨、以担当为帆，从今天开始，全力以赴，深耕每寸光阴，不负好韶光、奋力开创新局面！

城管工作总结工作计划 篇12

2018年以来，市城管执法局以“十九大”精神、XXX系列重要讲话以及市第五次党代会精神为指导，认真贯彻落实市委、市政府年度重点工作部署要求，紧紧围绕“双轮驱动”战略和“五大专项行动”任务安排，践行“一线工作法”，积极城管执法体制改革，扎实开展城市管理和执法工作，深入推进“拆违拆旧、城乡环境整治和园林绿化提升专项行动，大力提升城市市容环境，为“大美阜阳”建设作出了突出贡献。

一、2018年工作情况

(一)党建和党风廉政建设工作不断加强

1.深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。按照市阜直组〔2018〕119号文件精神，我局制定推进 “两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案和 “讲政治、重规矩、作表率”专题教育的实施方案，把组织开展“两学一做”学习教育情况，作为基层党组织书记抓党建工作述职评议考核的重要内容，作为评判各级党组织和党组织书记履行管党治党责任情况的重要依据，认真落实“两学一做”学习教育常态化制度化，积极推动学习教育水平再上新台阶。

2.召开民主生活会和组织生活会。局领导班子按照市委要求，对照《准则》《条例》规定和要求，紧密结合实际，着重从思想、组织、作风、纪律等方面查找存在的突出问题。在严肃党内政治生活方面、建设党内政治文化方面、净化优化政治生态方面深刻反思，对照检查，开展批评与自我批评;局属各级党组织认真开展组织生活会，认真查找问题，对照问题进行整改，取得了良好的效果。

3.不断加强基层党组织标准化建设。根据《省委组织部关于推进基层党组织标准化建设的意见》《中共阜阳市直工委关于印发市直推进基层党组织标准化建设的实施方案》(阜直组〔2018〕83号)和有关部署要求，制定我局推进基层党组织标准化建设的实施方案，全力推进属各级党组织标准化建设工作。全局现有2个党总支、17个党支部，党员230人，今年新发展党员13人。加强意识形态教育，注重网络舆论宣传。发布党建工作信息700余篇。

4.不断加强党的制度建设。认真抓好省委巡视和市委巡察反馈问题的整改工作。充分发挥党组领导核心作用，重新修订了《阜阳市城市管理行政执法局党组工作规则》，党组定期研究“三重一大”事项，形成党组专题研究党建和党风廉政建设制度化。坚持“三会一课”制度，组织中心组理论学习30余次。建立了年度党员发展计划、规范了党费的收缴，建立了党员月交，支部季交的规范，截止目前为止收缴党费54116.8元，认真落实党务公开，督促各支部做好收交记录，按时公示，进一步提升了我局党的制度化水平。开展“讲政治、重规矩、作表率”专题警示教育活动，开展“缅怀革命先列，继承革命传统”党员宣誓活动，开展举办党课辅导党员志愿服务活动、慰问困难党员等“七·一”系列活动。

5.认真落实党风廉政建设主体责任。加强对重点领域和关键岗位干部的监督，完善执法程序、规范执法行为。制定廉政风险防范措施，强化对权力运行的制约和监督，加大反腐倡廉工作力度，开展廉政警示教育，持续深化“严、转、提、促”活动，严格落实规定精神和省委“30条”、市委“36条”。加强执法队伍教育，集中开展“强基础、转作风、树形象”专题培训，开展依法行政和文明执法教育活动。

(二)承担重点工作序时推进。

开展拆违拆旧专项行动。召开工作会议，总结表彰2016年拆违控违工作，兑现2016年度拆违控违工作奖金510万元，签订了2018年目标责任书，安排部署2018年拆违控违工作。进一步完善督查考评机制，规范各区违法建设巡查上报制度和信息周报制度，保持了依法严厉打击违法建设的高压态势。1至10月份，督查通报阜城规划区新增违法建设1746户，已拆除1727户，拆除率98.9%。对大外环S256省道两侧进行督查交办违法建设11户。在拆违拆旧专项行动中，全市共拆除违建3595户、351258平方米。其中各区拆除违建1954户、197365平方米，各县市拆除违建1641户、153893平方米。

2.开展城乡环境整治专项行动。根据省委省政府“三大革命”的统一安排部署，整治城乡环境。一是开展农村垃圾治理。全市143个乡镇共组建乡镇中队83个，摸排清理卫生死角47处，签署了“门前三包”责任书20765户，清理流动摊点群138处。二是开展非正规垃圾堆放点排查整治工作。排查出非正规垃圾堆放点22处，河流漂浮物16处，共计38处。按照省厅要求，2018年底前计划完成非正规垃圾堆放点和漂浮垃圾点24处，已完成整治21处。另外14处2019-2019年整治完毕。三是完成农村陈年垃圾集中清理任务。全市156个乡镇、1709个行政村清理生活垃圾16.2万吨、建筑垃圾14.9万吨、废弃秸秆11.1万吨、其它杂物3.9万吨。9月25日，省验收组对我市8各县市区进行验收。

3.开展园林绿化提升行动。绘制流程图，挂图作战。截至10月份，阜城新增绿地面积664.154公顷，提升绿地面积88.0627公顷，共完成投资13.8598亿元。一是推进园林绿化工程项目。市本级园林绿化新建项目35个，立项已全部完成;园林局负责的2018年绿化提升项目共28个，其中2个项目取消，共完成立项22个。二是做好草花栽植工作。共栽植一串红、小丽花、孔雀草、石竹等时令草花1万多平方米，80余万株;在清河路等路段完成安装组合式花箱177个，艺术花箱24个，座凳式花箱70个，陶艺花箱4组，造型小品式花车、花船10组及花箱内草花及绿植栽植。在街头游园完成380组花箱安装、及草花栽植。三是举办季节性花卉展。7月份荷花展在公园广场及展览荷花共计12000余盆，品种约300种，人造景石近千平方，荷花仙子雕塑一处，景观小品2处。10月份菊展广场公园展出800多个菊花品种，60000多盆，17个绿雕造型。

顺利推进城管体制改革。一是出台改革方案。9月25日市委深改组会议和市政府常务会议分别审议原则通过。9月29日，市委、市政府正式印发了《阜阳市深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案》(阜发[2018]12号)。二是举行换装仪式。10月23日上午，市城管执法局在市体育场举行了阜阳城市管理行政执法换装仪式。市县300名城管执法队员代表率先换上全国统一制式服装。三是开展机构划转工作。11月3日，市政府召开阜阳市城管执法体制改革有关职责、机构和人员编制划转工作动员会，市住建委所属市政、园林、路灯和排水四个单位整建制划转到市城管局。四是推进数字城管平台运行。制定了《阜阳市数字化城市管理工作考核暂行办法》和《阜阳市数字化城市管理工作考核实施细则》。印制《阜阳市数字化城市管理监督指挥手册》。做好数字城管项目终验工作。

5.督查指导示范街改造。一是督促完成阜城8条示范街区改造，道路铺装、门窗更换、立面整治及绿化工程，总长17.4公里，工程完成约25%。二是阜城三区及开发区启动了示范街改造新项目。颍州区改造阜王路和奎星路，总长2.9公里，项目总投资约4000万元;颍泉区改造河滨路、北京路和界首路改造，总长7.2公里，项目总投资5500万元，颍东区改造北京东路与和谐路总长3.6公里。市开发区改造纬三路总长约1.8公里，项目总投资约1900万元。

(二)城市管理工作逐步精细。

1.加强市容管理督查。一是对城区主次干道进行督查，发现问题拍照上传手机APP平台;各区城管部门1小时内收到问题后整改到位。每天通报各区整改率，每月通报考评成绩，每季度兑现奖惩。今年1-10月份督查交办整改各类市容问题34810处。前三季度兑现阜城市容管理督查考评奖金45万元。二是开展“揭疮疤”活动，交办各类市容“疮疤”问题441件。三是开展人行道规范整治。结合阜城交通环境“百日攻坚行动”，修复损坏的城区道路交通护栏625处。督促各区清理人行道违规设施90处，人行道护栏地桩和临时停车点221 处，主次干道私搭乱建棚亭 1105处，治理占道早市夜市1724次，治理占道洗车1132处，督促各区施划人行道非机动车泊位。四是做好节日和十九大期间市容保障工作，2018年春节期间设置了年货临时销售点28处、夏季设置西瓜临时销售点30处;设置“五大专项行动”公益广告172处，总面积5605平方米，落实双拥公益广告168块。持续加大对“十九大”宣传力度。五是开展县市督查。已开展督查11次，考评得分排名公开通报，形成了常态化督查考评机制。

2.加强环卫设施管理。一是加大环卫督查力度，截至10月底，督促整改问题23967项;督查整改公厕问题5887项、中转站问题3872项;清理成片成堆垃圾200处，“随手拍”活动整改环境卫生问题44件，发放环卫督查考评奖金120万元。二是加大生活垃圾清运力度，今年已清运生活垃圾28万多吨，抽排中转站污水320余车次。三是加大生活垃圾无害化处理力度，截至10月底，收集生活垃圾33.21万吨(其中：填埋处理生活垃圾约10.55万吨，焚烧处理生活垃圾约22.66万吨);HDPE膜覆盖面积约3万平方;处理垃圾渗滤液13.6万吨;阜阳皖能发电8104.61万千瓦时。完成了年初征收目标，1-10月份征收生活垃圾处理费1902万元(含太和临时倾倒生活垃圾而收取的处理费)。四是加快环卫设施建设，采购垃圾密封压缩车5辆、环卫督查车1辆。新建投入使用河滨路泉河风景带公厕3座、垃圾中转站3座，改造垃圾中转站4座。综合查验阜城新建小区环卫设施18座。做好餐厨垃圾处理项目前期工作。督促指导各县市环卫设施建设，提高生活垃圾无害化处理能力。

3.加强市政设施管理。一是做好城区排水防涝应急抢险工作。市政设施养护维修投资1338.41万元。排查维修养护主次干道68条，桥涵69座，维修了沥青混凝土路面27407.8㎡，混凝土路面466㎡，更换维修侧石12659.7m，维修人行道2731 ㎡，沥青路面防贴裂贴14700m，处理城区易涝点积水点17处，排水管道清淤296km，清淤难点处理11.6km，清除雨水排水管道淤泥3.2万m3，检查井维修125座，雨水井篦更换140套，新建雨水井14座，雨水井建筑垃圾清理84座，防撞柱维修120个，拆除广告牌、灯箱等构筑物遗留基础18处，清理69座桥涵泄水孔。二是完成上级交办任务，养护维修颍泉万达游园项目、市政府院内道路及排水管道维修、南京路积水处理等10处路面，工程投资129万元，水泥混凝土路面养护维修727.3㎡，人行道维修450㎡，沥青混凝土路面养护维修4675㎡。三是对市内桥梁进行出新和安全检测，目前完成3座泉河桥及市内其他11座桥梁栏杆出新。对所管养桥梁定期检测监控。四是加大对市政设施巡查力度，截至10月底，处理市民热线94起，数字化智慧平台转来各类案件62起，办理窗口转来行政许可51起，制止私自破路挖掘6起，处理开发商违规排放泥浆水25起。

4.加强园林绿化管理。一是做好苗木修剪和栽补植工作。整修各类乔木8万棵次，灌木8.6万棵次，绿篱8.5万余平方次，草坪76万平方次，抹芽除蘖3000棵，歪树扶正400余棵。补植法梧等乔木60株、小灌木6万株。二是加强病虫害防治和施肥工作。对280万平方米的绿地、行道树进行病虫害防治，普遍喷药防治2-4次，喷施药液1400余吨。涂白苗木4万余棵，对城区3000余棵香樟进行缠裹保暖布。成乔灌木施肥5万株次，绿化带及草坪施肥10万平方，树木根部施药及树干注射药物5万余棵，共施有机肥20余吨。三是开展园林设施排查维修和内河水面保洁。维修照明设施2000余处、浇水设施80余处、大理石路面及花坛贴面900平方米，下水道盖板20余处，木制座椅、步道270处，新装座椅20套，新安装指示牌等200余块、垃圾桶120个，打捞水面漂浮物200余吨。督查市场化养管绿化面积404.75万平方米。四是积极谋划阜城创建国家园林城市前期工作，准备《阜阳市创建国家园林城市实施方案》，筹备创园动员大会相关会议材料。

5.加强路灯维护管理。一是开展路灯维护工作。阜城路灯管理覆盖面积达120多平方公里，供电线路总长523多公里，有箱变(台变)变压器150台，路灯配电柜240台，远程控制终端240台，路灯总量为7.58万盏，总功率7331.81KW，年用电费约1800万元，路灯维护经费约260万元。二是推进路灯工程建设。新建北三角公园高杆灯1座，更换北京路立交桥高杆灯2座工程，完成阜城路专用变压器节能改造工程。安装亮化工程LED灯串1300串，景观小品6处，大小灯笼500个。三是加快推进城市绿色照明，引进环保节能新型光源LED路灯。2018年对河滨路等7条道路进行路灯EMC合同能源化管理模式试点。

6.加强排水设施管理。一是强化对违法排污河段巡查，实行了排水责任追究制度。制订《排水环境整治专项行动实施方案》，开展了违法排水专项执法百日行动，对阜城排污大户、规模较大的已建成小区、建筑工地以及沿河道两侧排污单位的污水排放情况，进行全面排查，排查排水单位287家，发现违法行为的小区53家。二是认真做好排水许可、在建小区排水设施验收和排水设施建设工程竣工验收备案工作。发放《城镇污水排入城市排水管网许可证》82卷。三是超额完成年度征收任务，截至10月底，我们已征收污水处理费530万元。

(三)城管执法工作成绩显著。

加强法制审核。深入开展普法宣传和“强基础、转作风、树形象”专题活动。2018年，共审核执法案卷113卷，其中，渣土类75卷，规划类25卷，开发区执法局13卷;办结行政复议案件26卷。二是坚持重大案件集体审议制度。及时调整重大案件集体审议领导小组。2018年先后六次召开重大行政案件集体审议会议，对碧桂园公司未办理规划擅自建设“黄金时代”小区等十五起重大行政处罚案件进行集体审议，从源头确保办案质量。2013-2016年经审核的执法案件连续4年获阜阳市直部门执法案卷优秀案卷称号。三是出台《阜阳市户外广告和招牌设置管理办法》，起草《阜阳市垃圾管理条例》。

严格渣土管理。一是严格渣土执法监管，2018年核准阜城拥有资质渣土运输企业11家，新型环保渣土车642辆。核准小型企业8家，小型环保车100辆。开展联合执法，强化执法监管，查处违规运输渣土车545辆，处罚金额106.2万元，停工整改工地84个，停业整改企业3个。签订卫生责任书217份。二是持续开展城区砂石整治工作。今年以来，已组织开展夜间突击行动90余次，专项行动5次。查处超载超限砂石车800余辆，教育放行500余辆，处罚252辆，处罚金额222.45万元;治安拘留2人，行政处罚1人。

规范广告设置。今年3月1日《阜阳市户外广告和招牌设置管理办法》正式施行。出台阜城户外广告及标牌设置技术规范和设置标准，指导各区做好门头招牌设置规范审批工作。对于超规格设置门头招牌及时督促整改，拆除违规、破损门头招牌240处、清理各类条幅近680条、大型布幅广告200处、桁架广告牌300处、落地灯箱广告牌150处。阜城三区及市开发区示范街区改造拆除违法设置户外广告91块。

开展园林执法。一是广泛开展园林法规宣传活动。，组织执法人员进店宣传《阜阳市城市绿化条例》，针对流动摊点和过往群众普及法律常识，营造爱绿护绿氛围。向市民发放20000份《条例》手册和15000份《致广大市民的一封信》等宣传资料。二是查处采摘破坏果木行为，在重点时间节点组织大量人力全天加班巡查，对少数市民擅自盗挖月季、攀摘槐花劝阻无效的，联系媒体曝光，并公布监督举报电话，鼓励广大市民积极参与，切实保护绿化成果。

5.加强规划执法。加强对在建项目的监管工作，实行重大处罚集体讨论决议制度，对处罚基数的工程造价和实物价值一律委托第三方评估机构进行评估。截至11月份，立案查处违法建设项目25件，结案17件，收缴罚没款金额11524308元。

严查违法排水。发现违法行为的小区53家，并下达了《责令停止违法行为通知书》，督促建设单位和事故单位按规定排水，对发现违法排水，未取得排水许可证擅自排水的单位，及时下发整改通知。

(四)环境保护工作落实到位。

1.治理渣土运输扬尘。加强渣土工地源头管理，实施车辆“出门冲洗”和“返程冲洗” 措施，采用互联网“+”科技手段，24小时适时北斗在线监测，严格落实渣土工地场内道路硬化、冲水设备安装、出口监控安装、门前苫布铺设和落实“返程冲洗”措施，确保渣土车整洁运行。

2.督查拆迁工地扬尘防治。切实加强拆迁工地扬尘防治督查工作，重点落实督查对接、拆迁作业预告和拆迁问题交办三项措施。对阜城76处拆迁工地扬尘控制情况进行全面督查，发交办单286件。

3.督查夜市餐饮油烟治理。建立餐饮油烟治理常态化督查机制，发现问题立即交办区城管部门，限1小时内整改到位。目前，阜城餐饮油烟污染污染现象大幅度减少;380户3个及以上基准灶头餐饮服务单位已全部安装油烟净化装置;2954户三个以下基准灶头餐饮服务单位中2188户已安装油烟净化装置。

4.加强道路扬尘控制和城区焚烧垃圾枯叶督查。一是加大路面清扫保洁和洒水力度，对慢车道、公交站台等环卫死角死面进行人工冲洗作业，清洗公交站台300余座次、地名牌400多个。夜间对58条道路冲洗作业情况进行监管。二是强化垃圾枯叶、秸秆禁烧督查，出动禁烧督查人员940余人次，车辆290余台次，督查发现3处焚烧火点，同比下降76.9%。

(五)存在的问题

1.城市管理精细化程度不高。重点路段市容秩序不规范，占道经营、占道促销现象时常反弹。环境卫管理不到位，部分街区慢车道、人行道环卫清扫保洁作业不规范，卫生死角清扫保洁不及时。

2.建筑垃圾处置场地不充足。清淤的淤泥和市政养护施工废弃的渣土无处堆放，乱堆乱倒现象时有发生。

3.阜阳市数字城管系统不完善。平台尚未正式运行，考核评价体系未建立，考核暂行办法暂未实施，责任部门办理交办案件积极性不高，结案率偏低。

生活垃圾处理费征收不到位。部分代征单位不配合，纳税户不主动缴费，追缴强制执行难度大。污水处理费(自备水源部分)量大面广，目前征收没有行政手段，征收工作阻力大。

5.城市管理执法业务不规范。执法队伍素质不高，部分执法人员的工作业务能力和素质有待进一步提升。

二、2019年工作谋划

(一)工作思路目标

2019年，全市城管执法工作将以学习贯彻党的“十九大”精神为指导，坚持党要管党、从严治党，严格落实局党组主体责任，认真执行党风廉政建设责任制，围绕市委市政府的重点工作部署安排，深化城管执法体制改革，整合机构人员力量，抓好执法队伍建设，发挥职能作用，强化督查考评，创新城市管理，严格规范执法，着力提高城市管理和服务水平，服务“大美阜阳”建设。

(二)重点工作谋划

1.深入开展城乡环境整治专项行动。不断创新管理方式方法，积极推进城市管理精细化。加快实施阜城中心交通护栏维护管理市场化，城市生活垃圾转运作业市场化，园林管养、路灯养护市场化，健全城市照明维护管理体制和运行机制，大力推广应用新型光源，实施城市精细化管理。

加快推进数字化城管平台运行。市级数字化城管平台系统要尽快组织专家验收投入运行。整合市容环卫、渣土、市政、路灯、排水等数字化监控系统，建立统一的督查考评体系。

3.深入推进拆违拆旧专项行动。严格控制新建违法建设，依法拆除存量违法建设，保持城市规划区拆违控违的高压态势。

4.深入推进园林绿化提升专项行动。认真谋划2019年政府投资园林绿化项目，推进创建国家园林城市工作，目前共谋划结转项目22个，总投资约28亿元，2019年新建项目31个，总投资约40.97亿元。

5.加快推进城市基础设施建设。加快推进生活垃圾焚烧发电二期工程建设，推进市餐厨垃圾处理项目建设，推进建筑垃圾消纳场规划建设，提高建筑垃圾资源化利用率。加强景观灯饰的建设，实施阜城亮化美化提升，打造繁华靓丽的阜城夜间景观。

6.深入推进农村垃圾收集处理全覆盖。完善城乡生活垃圾收运体系，建立村收集、镇转运、县(市)处理的生活垃圾收运处理模式。加强环卫管理机构和队伍建设。建立环卫管理机构，所有村、镇按环卫专业标准配备作业人员、车辆，把村镇环卫经费纳入财政预算，落实财力保障。加快推进农村治理垃圾进度，清理整治非正规垃圾堆放点，不断改善农村环境。

(三)主要推进举措

1.加大督查力度。一是加大对阜城控违拆违督查力度，坚决遏制违法建设增量，保持违法建设“零增长”，强力推进拆违拆旧专项行动任务的落实。二是加强市容督查。划定市容管理重点区域，建立市容管理常态化机制。三是加强环境卫生管理督查，指导各区加大环卫机械投入力度，实施机械化低尘作业方式，根据天气适时进行洒水降尘。四是强化县市督查考评，提升县市考评的科学化水平，提升县城容貌治理标准。

2.严格执法监管。一是强化渣土工地源头管理，加大日常执法监管力度，严格执行企业考核制度，积极推行阜城建筑渣土精细化管理新举措，不断提升精细化管理水平。牵头开展联合执法，定期开展集中执法行动，持续保持城区砂石整治的高压态势。二是加强对规划审批项目执法监管，加大对违法建设查处及案件办理力度，并做好罚没款收缴工作。三是加强户外广告管理。贯彻《阜阳市户外广告和招牌设置管理办法》，执行设置标准和技术规范，规范广告设置，落实公益宣传。四是加强园林、市政、排水执法管理，改善城市环境，提升城市品位。

3.规范执法行为。一是开展执法业务培训，加强执法人员的法制教育、廉政教育和安全教育，进一步规范执法行为，提升市容城管队伍形象。二是加大执法案件查处力度，严格依法按照程序办案，执行重大行政执法案件集体审议制度。切实提高执法案卷制作水平。三是加强对基层城管执法案卷办理工作的业务指导。依法办理行政复议的答复与行政诉讼案件的应诉工作。

4.强化垃圾处理。一是加强垃圾转运管理，不断提高生活垃圾转运能力，确保城区生活垃圾日产日清。二是加强对生活垃圾处理场运营管理，严格按技术规范标准，做好渗滤液处理工作，提高城市生活垃圾无害化处理率，确保完成年度省政府目标考核任务。

5.抓好基础设施综合验收。继续对阜城新建小区实行并联审批和综合查验。一是严格抓好在建小区排水设施验收和排水设施建设工程竣工验收备案工作;二是严格抓好新建小区环卫设施综合查验工作。三是严格抓好新建项目基础±0验线、二楼出挑核实、封顶勘验等规划实施的验收工作。

(四)切实加强党的建设工作

认真学习宣传党的“十九大”精神。按照省市委的统一部署，制定学习宣传党的十九大精神实施方案，通过局中心组学习、党支部政治学习、读书会、个人自学、专题讲座、辅导报告、撰写心得体会文章等形式，组织全局党员干部认真学习十九大报告、最新党章等内容，加深对党的十九大提出的一系列新思想、新理论、新战略的理解。吃透其精神实质，领会其丰富内涵，切实把思想和行动统一到十九大全会精神、统一到省市委要求上来，并用以指导实际工作，提升城市管理执法能力和服务水平。

巩固“两学一做”学习教育成果。建立长效机制，狠抓整改措施的落实，确保整改方案和整改措施真正落到实处。要进一步强化机关党员干部的群众观念，拓宽服务人民群众的渠道，继续坚持党组织和党员干部走访联系群众制度，推进服务型机关党组织建设;坚持和完善领导干部基层联系点、深入扶贫点、结对帮扶等有效制度，积极探索联系群众、服务群众的有效形式。

3.不断完善党的基层组织建设。建立健全党组定期专题研究党建工作机制，每年专题研究党建工作不少于4次。特别是实施城管执法体制改革后，认真做好新划转单位的市政工程管理处、市园林局、市路灯管理处、市排水办公室这四家单位党组织关系移交对接工作。主动与市直工委沟通请教，切实把党组织关系理顺，为机关党委换届选举和机关纪委成立做好基础工作。

4.扎实推进反腐倡廉建设。抓好党风廉政建设“主体责任”的落实，进一步履行领导责任，强化组织推动，加强教育监管，强化宣传发动，保持清正廉洁。落实好党风廉政建设“监督责任”。在落实党风廉政建设监督责任上，主要是落实好省、市关于纪检组一系列的文件精神，一门心思抓好监督检查。始终保持整治违反“规定”的高压态势，确保问题不反弹、不回潮。继续深化正风肃纪，严格干部队伍管理，密切与群众联系，提高服务质量，及时发现和整肃干部队伍中存在的苗头性、倾向性问题，决不让不正之风抬头和蔓延，持之以恒把作风建设引向深入。

扩展阅读

民政局工作总结工作计划10篇

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民政局工作总结工作计划【篇1】

xxxx年上半年，在区委、区政府的正确领导及省市民政部门的大力支持下，在区民政局全体干部职工的共同努力下，全局各项工作取得了显著成效，一批特色亮点工作脱颖而出，充分展现了民政人的担当作为和勇于创新，彰显了民政人的价值和贡献。主要工作如下：

一、社区换届刷新了历史新纪录。

xxxx年x月xx日，全区上下xx个社区、x个村全面完成社区（村）委员会换届选举工作，是全市x个区县中唯一一个没有信访、舆情和事故的城区。特别是省委书记许达哲带队，十个省委常委以普通选民的身份参加xx社区的居委会主任选举，开创了xx区社区换届选举的新纪元。

二、社会救助综合改革率先全省。

xxxx年x-x月，我区率先全市全省，将我省我市历来由三级审核审批的城乡低保审批权限下放至街道，简化了审批流程，缩短了审批时间，提高了办事效率，得到了居民群众的一致好评，受到了省市民政部门主要负责人的充分肯定和高度赞扬。

三、社区监督创建成全省实验区。

xx区被省民政厅确定为全省社区监督管理实验区，通过区委常委会、区纪委监委、区委组织部、区财政局的大力支持，区民政局从社区监督委员会的体制机制上着手进行改革创新，对社区监督的主要内容、主要方式、主要保障、主要效果作了一系列的探索和实践，收到了很好的效果，得到了省市的一致肯定。

四、三基合一获得省市好评。

区民政局在今年上半年着力统筹构建xx区社工总站基地、xx区社会组织孵化基地、xx区社会组织党建指导基地等为主要内容的三基合一建设，对全区街道社工站及全区社会组织的统一管理服务起到了很好的示范引领作用，得到了省市民政部门的高度肯定，并作为省市特色项目对外观摩学习，对于宣传省市民政工作发挥了重要作用。

五、区社会福利中心成全省标杆。

通过高起点规划、高标准建设、高水平管理，xx区社会福利中心已成为全省乃至中南地区养老床位最多（xxxx张）、档次最高（五星级酒店装修标准）、环境最优（浏阳河风光带核心地段）、实力最强（世界五百强企业背景的全国知名养老企业运营服务）的大型普惠综合性养老服务中心，并成为了xx区、x市乃至x省民生事业中对外养老服务的烫金名片。

六、流浪乞讨救助创新体制机制。

xx区是省会x的核心城区、窗口城区、中心城区。区民政局积极探索流浪乞讨人员救助管理的体制、机制、模式，争取区委、区政府的支持，建立健全了条线指导、属地负责、三级联动、外巡内查、绩效考核、定期通报、经常调度的工作体制机制，全区流浪乞讨人员总体减少降低了xx%的数量，为精美xx建设作出了积极贡献。

七、真抓实干创省嘉奖来势喜人。

区民政局揭榜攻坚养老服务创全省嘉奖单位来势喜人。省民政厅、市民政局全力支持xx区创建全省养老服务先进单位，鼓励xx区发挥区位优势，建好街道及社区养老服务中心，积极面对老龄化人口带来的养老服务刚需，让居民群众有满满的获得感、幸福感和安全感。区委、区政府主要领导高度重视，大力支持，并纳入绩效考核，各街道及社区积极参与，为争取年底创建全省养老服务先进单位打下了坚实的基础。

八、社区治理创新率先全市五区。

我区突出党建聚合力工程，整合一切有利于社区治理创新的资源和优势，大力推进提升基层公共服务一门式全覆盖，加大三治（法治德治x）力度，积极创建三零（零事故零信访零发案）社区，打造三感（获得感幸福感安全感）社区，落实网格化精细管理，注重民生服务，各项治理取得了明显成效。

九、八大项目领航全省慈善事业。

区慈善会定向区财政每年募集xxxx万元资金，采取慈善助贫、慈善助困、慈善助急、慈善助无、慈善助老、慈善助医、慈善助葬、慈善助学等八大项目，惠及全区低保户，在全省xxx个区县市中起到了很好的领航作用，成为全省的标杆，有效缓解了低保户的绝对贫困和相对贫困问题。

十、申报全省五化四区示范创建。

为切实推进全区民政工作的人本化、法治化、标准化、信息化、社会化，在基层社会治理、社会救助、养老服务、儿童福利等综合示范区建设方面，争取市民政局的大力支持，积极申报了全省五化四区示范区创建活动，为全面提升我区民政管理服务水平，增强居民群众的获得感、幸福感和安全感，建设阳光民政、科技民政、幸福民政必将带来一个崭新的局面。

xxxx年下半年，区民政局主要工作思路：紧紧围绕一项工作目标：创建全省养老服务真抓实干嘉奖单位；突出两项工作重点：党建工作和业务工作；强化三项工作举措：加大绩效考核工作力度、加大党建聚合力工作力度、加大争先创优工作力度；狠抓四项创建省优工作：养老服务创建省政府嘉奖、社区监督管理创全省实验区、创建全省五化四区示范区、社工总站及街道社工站创建全省示范单位；着力抓好领先全市民政的五项优势工作：修改提升八大慈善救助工作、全力攻坚社区治理创新工作、改革创新流浪乞讨救助工作、大力打造三感社区、创建社会救助放管服先进单位；注重六大保障工作：强化组织保障，强化政策保障，强化经费保障，强化信息保障，强化纪律保障，强化制度保障。

民政局工作总结工作计划【篇2】

民政局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

xxxx年以来，在区委、区政府的坚强领导和上级民政主管部门的正确指导下，区民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和党的十九届二中、三中、四中全会精神，力克新冠肺炎疫情影响，大力推进社会救助、养老服务、社会福利和社会事务等工作体系建设，从更高层次贯彻落实XXX对民政工作的重要要求，切实发挥好民政工作在社会建设和管理中的重要作用。

一、总体工作回顾

（一）统筹社会救助资源，保障困难群众利益

1.编牢织密社会救助保障网。一是提高城乡困难群众基本生活提标提补保障水平。区人民政府办公室下发了《关于做好xxxx年全区城乡困难群众基本生活提标提补工作的通知》。全区提标提补工作按照上级要求x月份全面落实到位，并从x月x日开始补发。二是及时发放基本生活救助金。为保障疫情防控期间困难群众基本生活，及时发放xxxx年x—xx月份城乡低保、城乡特困等困难群众基本生活救助金和xxxx年x—x月份困难群众的临时物价补贴，每笔资金争取在每月xx日前足额发放到位。三是切实发挥临时救助及临时救助备用金作用。区民政局下发了《关于进一步规范各乡镇（街道、场）临时救助备用金审批及使用管理的通知》、《关于使用临时救助金救助城镇贫困群众、农村建档立卡贫困人口家庭子女学习教育支出助力城镇脱贫解困、农村脱贫攻坚提高脱贫质量的通知》等文件。在疫情防控期间，区民政局向各乡镇（街道、场）及时下发了xx万元临时救助备用金，可用于排查发现的困难群体基本生活，也可用于发放口罩、消毒酒精等个人防护用品等，帮助救助对象做好病毒防范。今年x-xx月临时救助及备用金，救助人次xxxx人，发放金额xxx.xxxx万元。四是做好特困人员照料护理。及时发放了xxxx年x—xx月份特困人员失能、半失能、全自理照料护理费。并及时将自愿入住的农村失能特困人员、城镇特困人员集中到区普亲福利院进行机构供养。目前全区有xx名农村失能特困人员、x名城镇特困人员入住区普亲福利院集中供养。五是疫情期间开展特殊困难群体家庭走访慰问。加强对长期照顾的特殊群体的关心帮扶，对排查发现特殊群体基本生活出现困难的，进行了走访慰问，送去了米、油、面条、米粉、口罩及慰问金。在疫情期间，区民政局x次共走访慰问x户排查出来的特殊困难群体。在疫情期间x月份对城乡低保对象增发了一个月的城乡低保金，共计xxxx户xxxxx人xxx.xxxx万元。在疫情期间x月份对城乡特困人员增发了一个月的特困供养救助金，共计xxxx户xxxx人xx.xxx万元。六是开展社会救助专项治理。通过专项治理，规范了乡镇（街道、场）在城乡低保授理方面存在的问题；纠正了基层民政能力建设方面存在的问题；纠正了低保政策落实不到位的问题；纠正了特困人员供养服务落实不到位的问题；纠正了临时救助政策落实不到位的问题；纠正了兜底保障政策落实不到位的问题；加大了社会救助资金监管力度；整治了漠视侵害群众利益及基础工作不扎实问题。x-xx月份新增了城镇低保对象xx户xxx人；在已纳入城镇低保对象户内调增了城镇低保共同生活成员xxx户xxx人；停发了xxx户xxx人；调减了xx户xx人。x-xx月份新增了农村低保对象xxx户xxx人；在已纳入农村低保对象户内调增了农村低保共同生活成员xxx户xxxx人；停发了xxx户xxx人；调减了xxx户xxx人。新增了城乡特困人员xxx户xxx人。七是积极开展城乡失业人员基本生活保障大排查。为做好“六稳”工作，落实“六保”任务，重点保障全区受疫情影响无法返岗复工失业人员以及失业保险政策无法覆盖的农民工等特殊群体的基本生活，适度扩大低保覆盖范围和临时救助范围，在全区开展城乡失业人员基本生活保障大排查工作，对全区xxx人失业人员进行家庭基本生活保障大排查工作。对符合低保条件的及时全部纳入低保范围；对生活出现困难未纳入低保的失业人员，经本人申请，按现行城镇低保标准x倍一次性发放临时救助金。八是积极推行政府购买社会救助服务。落实经费保障，聘请第三方机构对全区城乡低保对象进行精准识别；对全区城镇贫困群众脱贫解困情况进行评估认定。从xxxx年x月x日开始，经请示区政府分管领导同意，我区将学习借鉴x市于都县等县（区）做法，着手准备聘请第三方机构对全区城乡自理分散供养特困人员实施统一照料护理服务。

2.稳步推进城镇贫困群众脱贫解困工作。xxxx年x月聘请了第三方机构对全区城镇贫困群众xxxx年脱贫情况进行了评估认定，对已脱贫户印发脱贫光荣证书，对仍未脱贫户已通知各地加大帮扶力度及各地各部门和结对帮扶干部要做到政策落实、责任落实、工作落实到位。全区xxxx年x月份共有城镇贫困群众脱贫解困对象xxxx户（其中机构供养xx户未纳入评估范围），第三方机构需评估对象共xxxx户，实际入户评估认定对象xxxx户。通过第三方机构对xxxx年脱贫解困脱贫情况评估，已达脱贫标准的有xxxx户，占xx.xx%。xx户还未达到脱贫标准，占x.xx%。未见面上户有x户，占x.xx%。xx户未达到脱贫标准和家庭共同生活成员年人均收入在xxxx元-xxxxx元之间脱贫质量不高的xxx户已脱贫易返贫致贫对象，是困中之困、难中之难，是一块难啃的硬骨头，xx区区政府及时召开了全区城镇贫困群众脱贫解困工作调度会，统一思想，提高认识，充分认识脱贫解困工作的重要性和必要性，加大工作力度，确保小康路上城镇贫困群众一个都不掉队。截止目前，全区xx户未脱贫户x月份将全部落实兜底保障、临时救助、慈善救助等政策到位。未见面评估x户，经区城脱办进行脱贫评估x户均已达到脱贫标准。

3.全力支持脱贫攻坚兜底保障工作。持续关注低保户、特困户、残疾贫困户等特殊群体，筑牢民政兜底保障扶贫防线。聚焦突出问题、补齐短板、狠抓落实，编密织牢基本民生兜底保障网，确保贫困人口“应保尽保、应救尽救”。同扶贫部门开展兜底保障对象信息比对，全面摸排全区未脱贫立卡贫困人口和收入不稳定、持续增收能力较弱、返贫风险较高的已脱贫人口和建档立卡边缘人口、摸清家庭情况、致贫原因、收入状况、扶持措施等底数，找出其中未纳入低保、特困供养和临时救助范围的人员，对符合条件的及时纳入救助范围。截止xxxx年xx月份，全区未脱贫建档立卡贫困人口xxx人纳入社会救助xxx人，占xx.xx%，x人已说明原因不需要纳入农村低保。全区纳入社会救助兜底人数xxxx人占建档立卡贫困人口xxxx人的xx.xx%。建档立卡贫困人口残疾人xxxx人，已纳入社会救助xxxx人，占xx.xx%，已说明不需要纳入低保xx人；建档立卡贫困人口重病患者xxx人，已纳入社会救助xxx人，占xx.xx%，已说明不需要纳入低保x人；已脱贫易返贫户xx人，已纳入社会救助xx人，占xx.xx%，已说明不需要纳入低保x人；建档立卡贫困边缘户xxx人，已纳入社会救助xxx人，占xx.xx%，已说明不需要纳入xx人。

特色亮点：xxxx年x月xx区“多措并举 真抓实干 全力推进城镇脱贫解困工作”在全省社会救助重点工作调度会上作典型书面交流材料；xxxx年x月xx区“积极探索 勇于创新 扎实推进城镇贫困群众脱贫解困工作”在全市社会救助重点工作调度会上作典型经验发言；xxxx年x月xx区区委书记曾春同志在全市城镇贫困群众脱贫解困工作视频推进会上作典型经验发言。并在人民网、x日报、江南都市报、《x民政》杂志、x新闻联播等多家主流媒体平台宣传报道了我区城镇脱贫解困先进经验。

（二）落细社会事务工作，落实惠民利民政策

1.科学规划基层政权及社区治理。一是打造城市社区标准化建设。xxxx年我区成功打造xx镇xx社区、xx街道xxx社区、凤凰社区x个城市社区，被省民政厅命名为示范社区，绿色社区创建工作与标准化社区建设工作同步进行。xxxx年计划继续打造龙山、师水、北门、芙蓉、东磷x个城市社区。绿色社区创建工作与标准化社区建设工作同步进行。二是做好农村社区省级示范建设。xxxx年我区选择了xx镇的桥西、荷拓、新溪村委会；xxx镇的山下、文七位、xx村委会；xx镇的长林、坪里、xx村委会；xx镇的洋湖、下湖、孙墩村委会共xx个单位进行试点示范，其中xx镇xx村社区、xxx镇xx村社区x个社区被省厅命名为“全省农村社区建设试点示范社区”。xxxx年计划选择xx个以上单位进行农村社区省级试点建设。三是推进市域社会治理现代化自治建设。结合我区城乡社区建设工作实际，拟订了《xx区市域社会治理现代化自治试点工作方案》，并以区委政法委名义下发。整个试点工作从xxxx年x月开始至xxxx年底结束，分夯基垒台阶段、全面达标阶段、巩固提升阶段三个阶段完成。四是加强村级组织建设。会同区委组织部做好第十一届村（居）委会换届选举并期准备工作；全面完成村党组织书记、村委会主任“一肩挑”。今年x月底我区书记主任“一肩挑”比例已达xxx%。五是合理调整和增设社区居民委员会。针对我区部分社区居住人口密集，区域管理范围偏大等问题，对现有城镇社区居民委员会进行合理调整和增设，按照便于管理、便于服务、便于自治、便于发展，辐射范围在x平方公里服务半径的原则上，对xx镇管辖的xx社区、xx街道办管辖的北、东门、凤凰社区管辖范围进行了适度调整，财时新增设汝河、幸福、西门、城北x个城市社区居委会，由原有的xx个城市社区居委会增设到xx个城市社区居委会。并进一步落实了办公用房，面向全区招聘新增设社区专职工作人员xx名。

2.提高社区治理能力。通过依法厘清自治组织权责，规范社区治理体系，增强社区服务供给能力，丰富社区服务内容，促进民政服务元素在社区融合，社区治理能力不断提升。出台了民政服务元素融合提高城乡社区治理水平试点工作方案，制定了社区服务对象清单、服务项目清单、工作事项清单等“三张清单”，下发了社区出具证明工作实施方案，切实减轻村（社区）行政事务负担，清晰界定社区职责边界，稳步推动民政资源要素向基层下沉。

3.加强社会组织管理。开展社会组织年度检查工作，结合“双随机一公开”系统，要求我区xxx家社会组织到我局接受xxxx年度检查，对未参加年检或年检不合格的社会组织，将其纳入严重违法失信名单，并对其开展行政处罚。同时按照四个方面标准化、六个方面规范化和一张网络信息化内容，做好社会组织党建“三化”建设试点工作。

4.巩固绿色殡葬改革成果。按照“聚合力、凝共识、控源头、保需求、优服务”的思路，从保障机制、引导机制、治理机制、服务机制等方面积极探索和实践，在全市率先启动绿色殡葬改革，丧者遗体火化率、棺木收缴处置率、城乡公墓覆盖率、城乡骨灰入墓率、城区丧事集中殡仪馆办理率实现五个“百分之百”。一是实现公墓建设“全覆盖”。按照“公墓选址科学化、公墓设计便民化、公墓建设标准化”理念，优化公墓布局，搞好绿化美化，强化设施配套，总体要求做到“六个一”：一个生态停车场、一个焚烧点、一个洗手间、一个办公用房、一个吊唁厅、一个骨灰堂。投资xxxx万元，在xx个乡镇建成xx座公益性公墓，累计建成墓穴x.x万个。今年又投入xxx万用于城市公益性公墓扩建，现已建成墓穴xxxx个。二是构建精准惠民“服务链”。制定《xx区乡镇（街道、场）公益性骨灰安放设施建设管理办法（试行）》，每年划拨x万元用以乡镇聘用专门公墓管理人员。同时，从xxxx年x月x日起，区财政每年投入xxx万元，用于丧属减免火化、接运、骨灰盒、冰棺及吊唁厅三天、骨灰存放一年等相关费用，直接可为每户丧属减免丧葬费用xxxx元。三是打好管控源头“主动仗”。围绕消除存量、杜绝增量这一目标，由各乡镇按照属地管理原则，对“三沿六区”可视范围内的山主、坟头分类登记造册，对整治范围内的坟墓搬迁每座补偿xxxx元，并免费提供墓穴，同时，从xxxx年x月x日起，区域内死亡人员骨灰全部安葬到公益性公墓，生态安葬率达xxx%。

5.认真开展地名普查成果转化及边界管理工作。x月份完成了地名普查档案管理收挡工作，积极推动地名成果转化工作，x月份在x市、x市两市民政局指导下完成了余（江）东（乡）线、金（溪）东（乡）线实地联检工作，并向两市人民政府提交了联检报告。

特色亮点：殡改改革典型经验在省殡葬改革领导小组简报、x民政、大江网、信息日报宣传报道。xx月xx日省殡葬协会第五届第二次理事会在我区胜利召开，得到领导和同仁们的肯定。城乡社区治理典型经验在信息日报、《x民政》杂志、大江网等媒体平台宣传报道。

（三）推进养老体系建设，提升公共服务水平

1.着力改善农村失能特困人员照护服务。严格落实省市关于失能特困人员集中供养的规定，与x普亲集团签订敬老院公建民营合同协议，累计投入xxx万元对社会福利院室内装修改造，目前全区共认定特困失能人员xx人（城镇x人，农村xx人），其中xx名失能特困人员入住区社会福利院进行集中托养。失能特困人员集中托养率xx%。

2.稳步推进居家养老服务设施建设。按照“因地制宜、分级保障”的原则，以区居家养老服务信息平台为基础，全力打造乡镇居家养老服务中心、村级服务站、互助服务点三级保障体系。积极探索“党建+道德讲堂+幸福小屋”的农村居家养老服务模式，围绕老年人服务的需求，有效整合农村幸福院、颐养之家、新时代文明实践站等，因地制宜建立农村居家养老服务站点，为空巢、独居、高龄、失能和半失能老年人提供短期寄养、日间照料、助行、助购、精神慰藉以及心理关爱等服务项目。xxxx年，全区共建设有城镇日间照料中心x个，农村幸福之家xx个，并投入使用。xxxx年将继续投入约xxxx万元，加强农村居家养老服务设施建设，新建设城市居家养老服务中心x个，农村具备助餐的居家养老服务点xx处。

3.创新特困人员集中供养模式。今年年x月份以来，在区政府的主导下，我区启动乡镇敬老院“公建民营”社会化改革。区民政局与银河家园养老服务有限公司针对全区农村特困人员供养难、资源利用不足等农村敬老院突出问题进行了调研，为解决我区特困人员集中照护问题难点，打造具有xx特色的特困人员集中供养模式，区委办、区政府下发了xx区乡镇敬老院“公建民营”社会化改革实施方案》（东办发〔xxxx〕xx号），对全区敬老院进行资源融合，分片区将全区xx所公办敬老院整合为x所区域性特困人员集中医养护理中心，将全区集中供养特困人员分片区进行集中供养。区财政投资xxxx余万元对整合的x所特困人员集中医养护理中心和社会福利院进行提升改造。实现为全区特困人员提供生活照料、护理、康复、医疗、休闲、娱乐为一体的目标，以大型养老机构为依托，医疗机构为支撑，智能信息化平台为纽带，实施集约化乡镇医养结合管理和服务，覆盖全区所有乡镇（场、街道），开创我区特困人员供养特色亮点。

特色亮点：居家养老、健康养老、医养结合等先进工作经验在新华网、人民网、x日报、大江网等多家媒体平台宣传报道。

（四）加大关心关爱保护，儿童福利落地落实

一是强化夯实基层工作力量。在全区各乡镇、村（居）委会设立儿童督导员xx人和儿童主任xxx人，共xxx人，做到每乡镇（街道、场）配备一名儿童督导员，每村（居）配备了一名儿童主任，并于xxxx年x月xx日举办了全区儿童督导员、儿童主任培训班，提高基层工作人员业务水平。二是深入开展政策宣讲活动。在全区范围内开展了农村留守儿童和困境儿童关爱保护“政策宣讲进村（居）”活动，覆盖了xx%的村居。三是广泛发动社会力量参与。邀请x市xx区公益志愿者协会参与农村留守儿童和困境儿童关爱保护活动，资助困境儿童完成学业，免费提供兴趣班课程，组织心理疏导，今年走访关爱xx完小xxx名儿童、六个村宣讲走访困境儿童xxx名，发放温暖包xx名，送书包xx名。四是持续加大政策帮扶力度。散居孤儿xxxx年已全面进行了健康体检，申报了“明天计划”。机构供养xx名孤儿已于xxxx年xx月xx日落实了区域性养育；对年满xx周岁还在大中专院校读书的孤儿，积极帮他们申报福彩助学工程，目前已有x名孤儿享受了福彩助学工程资金。认真做好事实无人抚养儿童的生活保障工作，通过当事人申报及各级干部积极按政策找人，全区已落实xxx个事实无人抚养儿童生活补贴。

特色亮点：儿童关爱保护典型经验在学习强国x平台宣传报道。

二、存在的问题

（一）社会救助方面。一是民政经办人员力量比较薄弱。未能按省、市要求全面落实人员到位。特别是乡镇（街道、场）民政所长换岗频繁，变动后民政所长、村（居）级民政专干对民政业务熟悉不够，不同程度影响了民政工作正常开展。建议上级加大出台这方面相关政策和文件。二是因受疫情影响及上级文件要求，在开展城乡低保专项治理方面，清理整顿力度不够大，今年比历年城乡低保清理的人数大大减少。个别地方还存在着不符合条件人员仍在享受城乡低保金问题。建议上级明年要加大出台城乡低保专项治理工作这方面相关政策和文件。

（二）养老服务方面。一是养老服务人才不足。我区公办养老机构无专业护理人员编制名额，民办机构无法承担相应的人员培训等费用，有职业技能护理人员或院校毕业生大多不愿意进入基层养老机构，且服务人员流动性较强，稳定性差可持续性发展程度低。目前从事养老护理行业的人员参差不齐，大多数达到了xx周岁，且自身文化素养不高，缺乏医疗专业护理知识，需要经过医疗护理等专业化培训认证后方可从业上岗、提供专业化优质服务。四是养老护理员的培训方式比较局限。目前养老机构护理人员集中到省里接受培训且名额非常有限（每年每县区x-x个指标），因人员年龄结构偏大，学历偏低，培训效果甚微。若由医疗机构定期组织专业人员到各养老机构对护理人员进行现场指导培训，更有助于护理业务水平的提高。

三、重点工作计划

工作总体思路是：坚定“民政为民、民政爱民”工作理念，深入推进保障脱贫攻坚计划、大力发展养老服务事业、加大公共服务设施建设，推动全区民政事业高质量跨越式发展。

（一）兜牢社会救助保障网。在基层经办能力建设方面，利用上级社会救助资金x%，由第三方机构为每个乡镇（街道、场）聘请x—x名民政工作人员。做好春节期间困难群众基本生活保障工作；改革完善社会救助工作；做好城乡低保审批权限下放及监管工作；做好城乡分散特困人员第三方机构统一照料护理工作。

（二）稳固城镇贫困群众脱贫解困成果

做好城镇贫困群众春节走访慰问工作。做好城镇贫困群众脱贫解困验收评估工作。统一汇总梳理各地在省、市、区验收评估及年终考核评价过程中存在的问题短板，督促各地建立问题台账和责任清单。明确责任单位，提出整改措施和整改时限，逐项解决问题，确保各项城镇脱贫解困政策落实到位。

（三）完善基础设施建设，推进移风易俗新风

一是巩固殡改成果。继续保持六个“百分之百”。二是完善公墓配套设施建设管理。实现公益性公墓（骨灰堂）建得好、管得好、用得好、礼俗好的目标。三是进一步推进丧葬习俗改革，形成厚养礼葬、丧事简办的现代文明丧葬新风尚。

（四）完善城乡社区治理，做好换届选举工作

一是做好第十一届村（居）委会换届选举工作。力求村委会成员学历、致富能手比例、妇女占村委会成员比例比上届提高，年龄比上届降低，自荐率提高到xx%以上，妇女占村委会比例提高到xx%以上。城市社区直接选举数量提高到城市社区xx%以上。二是着力推进民政元素融合。按照三年实施计划方式步骤，以点带面，在全区城乡逐步铺开，不断提升城乡社区治理水平现代化水平。三是着力推进民政元素融合提升城乡社区治理水平现代化，按照三年实施计划，通过试点带面，在全区城乡逐步铺开。四是继续创建“绿色社区、美好家园”及农村社区省级试点示范单位创建数量和标准比往年有所提高。五是城市社区标准化建设全面推进，按照三年创建计划，xxxx年需创建x个（含新成立x个社区），力争年度标准化社区建设全覆盖。

（五）大力发展养老事业，创新创优服务模式

一是对区社会福利院进行扩建。一是对区社会福利院进行扩建。根据省对县区社会福利院床位数要求，我区社会福利院需达到xxx张床位以上，目前区社会福利院床位数为xxx张，主要建设内容：新建医养融合楼一栋，设计床位数为xxx张左右。

二是深入开展医养结合。推进公办养老机构医养结合。根据《xx区乡镇敬老院“公建民营”社会化改革实施方案》及《全面推进乡镇卫生院与敬老院深度融合发展的实施意见》文件，对特困人员集中医养护理中心内设医疗设施进行改造升级，全面促进我区特困人员集中医养护理中心及区社会福利院完善内设医疗机构建设，力求全区公办养老机构形成医养融合模式。推进民办养老机构医养结合。依托银河家园健康养老服务中心医养老机构模式，按入住老年人xx人以上的养老机构必须内设医务室（x省养老服务发展三年行动计划中规定）的要求落实民办养老机构（目前批复x家民办养老机构入住老年人均在xx人以上）医养融合建设。

三是完成居家养老建设。根据《xx区养老服务发展三年行动计划（xxxx-xxxx年）》文件，到xxxx年底，全区共计xx个城镇社区（含新批复的城北、汝河、幸福、西门社区）、xxx个村委会，城乡社区和村委会居家养老服务站点全覆盖。xxxx年、xxxx年我区已完成x个城镇社区（红星垦殖场红星、王桥社区，xx镇xx社区，xx街道东铜社区）及xx个村级居家养老服务站点建设任务，xxxx年度，我区还需完成xx个社区居家养老日间照料中心建设任务及农村xx个村级居家养老服务站点建设任务。计划城镇社区居家养老日间照料中心重点打造东润华城小区、xx社区、xx社区居家养老服务日间中心建设；每个乡镇重点打造x-x个农村居家养老服务站点建设，如xx镇xx村居家养老服务站、xx镇孙圳村居家养老服务、xx镇xx村居家破产者服务站、xx镇的xx村居家养老服务站、xx乡xx村居家养老服务站等。

四是提质扩容智慧养老服务平台。目前我区养老服务信息平台已经建设完成，下步所有养老机构、社区和居家养老需搭建智慧养老报务系统，全部融入区养老服务信息平台，形成全区一盘棋的智慧养老服务，通过养老服务信息平台监管，使我区智慧养老服务迈上一个新台阶。

五是推进适老化改造。根据省、市安排，我区为全省适老化改造xx个试点县（区）之一，xxxx年度我区需完成xxx户适老化改造试点任务。

六是购买养老机构综合责任险。省、市安排我区为全省养老机构综合责任险购买试点县（区）之一，养老机构综合责任险为全区所有养老机构入住老年人购买综合责任险，经统计，全区目前入住所有养老机构老年人约xxx人。

民政局工作总结工作计划【篇3】

20XX年，在市委市政府的正确领导和省民政厅的有力指导下，我局能紧紧围绕大局，真抓实干，开拓进取，不断推进全市民政事业的创新发展，取得了明显成效。

一、20XX年主要工作亮点

(一)民生保障任务顺利完成。

1.城乡低保标准和补助水平全部达标。12月底，全市纳入低保救助的困难家庭有33915户76623人(其中城镇低保家庭6372户13385人，农村低保家庭27543户63238人)，城镇、农村低保标准分别为420元/人月、270元/人月，比去年分别提高了40元/人月、30元/人月，比省划定我市20XX年的最低标准均高出10元/人月;城镇、农村低保平均补差分别为384元/人月、181.8元/人月，比20XX年省的目标任务分别高出10元、9.8元。各县(市、区)城镇、农村低保补差水平全部达标，全市累计发放低保资金18683.51万元。城乡低保救助作为省十大民生实事之一，已提前圆满完成。

2.农村五保供养标准全部达标。12月，全市纳入五保供养14947人，其中集中供养1267人，分散供养13680人;各县(市、区)五保供养标准全部提高到不低于当地20**年度农村常住居民人均可支配收入的60%，全市集中和分散供养标准月人均均为580元，占20**年度全市农村常住居民人均可支配收入的60.6%。全市累计发放五保供养资金9564.98万元。作为省十大民生实事之一，五保救助已提前圆满完成。

3.城乡医疗救助标准全部达标。今年全市累计支出住院医疗救助资金3271.76万元，累计住院救助15291人次，医疗救助人均救助标准2140元，比省20XX年提出人均医疗救助标准提高到1556元的目标高出584元，更好地缓解了困难群众的医疗难问题。该项工作作为省十大民生实事之一，已提前圆满完成。同时，认真做好资助城乡低保、五保对象等困难群众参加城乡居民基本医疗保险，全年资助9.5万人，资助资金1142万元。

4.孤儿生活保障工作全部达标。全市集中供养和散居孤儿基本生活保障标准分别提高到1240元/人月和760元/人月，100%按政策落实到位。12月底，全市有孤儿2274名，其中集中供养575名，散居供养1699名，全年累计支出孤儿供养补助资金2405.09万元。该项工作作为省十大民生实事之一，已提前圆满完成。

5.殡葬基本服务惠民免费政策全面覆盖。积极推进落实殡葬基本服务由政府免费提供政策，适当扩大免费提供殡葬基本服务对象范围，出台了《**市民政局

**市财政局关于全市城乡居民殡葬基本服务由政府免费提供的实施方案的通知》，从9月1日起对凡在本地或异地死亡且遗体实行火化的本市户籍居民，实施殡葬基本服务由政府免费提供政策。实施殡葬基本服务免费政策全市预计免除6000宗，免除费用共914.2万元。

6.

20XX年“广东扶贫济困日”活动工作成效显著。全市募集捐款共4586.58万元。同时，各地各单位认真部署开展对20**年市慈善会返拨扶贫济困捐赠资金安排使用情况的自查，摸清各地各帮扶单位捐赠资金安排使用情况及成效，推进扶贫资金规范管理。

(二)自然灾害救助和重建家园及时有效。

在遭受强台风“彩虹”袭击后，我市各级民政部门快速反应，紧急派出工作组深入灾区，全力以赴组织、指导开展灾害救助工作，调运并发放救灾物资，妥善安排灾民的基本生活，努力帮助全倒户重建家园，确保他们有地方住、有饭吃、有衣穿、有水喝、有病能得到及时医治，所有全倒户全部得到妥善安置。据统计，今年以来，全市紧急转移安置受灾群众12154人，安排救灾资金1100多万元，发放应急期和过渡期生活救助资金269万元，紧急调运发放矿泉水、大米等救灾物资一批，确保受灾群众基本生活得到妥善安排。

(三)社会福利事业全面推进。

一是努力推进县级养老机构建设。阳春市养老院项目施工正在进行中。阳西县养老院前期工作已完成，目前已完成建设局工程修建性规划设计，下一步将进行报建手续，报县政府审核中。二是出台了相关政策推动养老服务事业发展。制定《**市民办养老机构资助办法》，进一步调动社会力量参与社会福利事业的积极性，扶持民办养老机构健康发展。三是不断强化殡葬管理力度。加快推进“阳光殡葬”建设，认真开展好各级殡仪馆“殡仪馆公众开放日”活动，实现殡仪馆与公众的良性互动，不断增强殡葬行业透明度，提高殡葬服务满意度。今年6月，省民政厅组织对我市20**-20**年度殡葬事业发展目标进行考核，对我市殡葬管理工作的成果予以充分的肯定。

(四)村务公开工作不断规范。

一是做好村务公开栏升级改造，按照新颁布的《广东省农村党务村(居)务公开栏统一模板样式》，指导村(居)委会做好公开栏升级改造，争取省级村务公开栏升级改造经费42.4万元，各县(市、区)自筹解决村务公开经费60万元，全市基本完成村务公开栏改造升级。二是加强村务管理规范化，发放村民委员会会议记录簿、村民委员会工作大事记录簿、村务公开记录簿、村务监督记录簿等村务记录“四簿一卷”710套，规范村级事务记录。三是开展村(居)务公开民主管理示范创建，89个村(居)申报20XX年村(居)务公开民主管理示范村(社区)，五年全市累计615个村(居)创建广东省村(居)务公开民主管理示范村(社区)，占74.45%。

(五)城乡社区建设扎实推进。

一是加强城乡社区基础设施建设，把支持社区办公用房建设纳入群众路线教育整改一项内容，下拨市级福利彩票公益金160万元，同时，落实社区公共用房配套资金520万元，资助24个社区办公用房建设。二是创新社区治理和服务，积极探索社区治理新方法。江城区推行片区经理人社会治理新模式，以片区为基层社会管理单元，对管辖的片区实行“定片、定人、定责”的三定工作机制。该项目作为我市民政工作亮点在20XX年全省民政工作会议上印发。

(六)双拥优抚安置政策进一步落实。

一是全市动员开展创建全国、全省双拥模范城活动。以抗战胜利**周年、建军**周年和创建新一轮双拥模范城(县)活动为契机，广泛开展了拥军优属、拥政爱民宣传教育活动。印发了《**市创建第十届全国、省级双拥模范城(县)实施方案》，严格按照《双拥模范城(县)创建命名管理办法》和《全国双拥模范城(县)考评标准》的要求开展自检自查，做好双拥模范城的申报相关工作，并顺利完成上级的迎检考核相关工作。二是开展拥军优属慰问。春节、“八一”建军节期间，全市各级党委、政府组成拥军优属慰问团，通过召开军政座谈会和走访慰问等形式，对优抚对象和军休干部进行了走访慰问。同时，全市支持部队建设2716.2万元，帮助驻军部队解决实际困难。三是落实优抚政策。全市按照省民政厅、省财政厅《关于调整部分优抚对象等人员抚恤和生活补助标准的通知》(粤民发〔20XX〕182号)精神，调整了部分重点优抚对象的抚恤补助标准，建立健全了优抚对象抚恤补助自然增长机制，及时、准确、足额发放到优抚对象的手中。四是做好退役士兵接收安置工作。20**年冬季至今，全市共接收退役士兵803人。

(七)社会组织登记管理得到加强。一是大力培育壮大社会组织。20XX年全市社会组织数量达到1542个，新增323个，增长26.5%。二是大力推动社会组织规范建设。一方面，继续深入落实行业协会商会“去行政化”，另一方面，积极开展实施了社会组织分类等级评估，制定了《**市全市性行业协会商会评估评分细则》、《**市全市性联合性社会团体评估评分细则》和《**市全市性专业性、学术性社会团体评估评分细则》，并将等级评估结果与承接政府职能转移和购买服务资质挂钩，促使社会组织依法办会、规范运作。目前，我市共有43家社会组织被评为3A以上等级，其中4A以上的有23家。同时，我们公布了3批具备政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录。三是切实抓好社会组织“提升年”建设。认真抓好社会组织品牌化和枢纽化建设，积极配合市社工委建立我市枢纽型社会组织的认定机制。目前，我们已配合做好枢纽型社会组织、示范性社会组织评定工作，已配合举办了三期社会组织负责人培训班。同时，出台《**市市级培育发展社会组织专项资金管理办法》，大力推进政府向社会组织购买服务工作。

(八)行政区划调整目标顺利完成。按照市委市政府的工作部署，我局会同市委政研室积极推动调研论证和相关申报工作，顺利完成了阳东县撤县设区行政区划调整任务。20XX年1月21日，**市阳东县撤县设区挂牌，正式成为**市中心城区的重要组成部分。指导做好阳春市部分街道的行政区划调整工作。同时，认真做好第二次全国地名普查试点工作，现已顺利通过了省民政厅、民政部的考核验收。

(九)社会工作人才队伍建设稳妥铺开。今年我局重点抓好三方面工作：一是着力组织好社会工作者职业水平考试。会同市委组织部、市社工委联合下发文件，并以派发传单、新闻媒体报道等形式做好宣传发动，报考人数由20**年的300多人增加到今年的908人，通过职业资格考试的共有99人，比上年通过考试的的31人有了较大幅度的提高。二是着力推进社会工作服务试点工作。确立**市养老院“颐年安康”养老院社会工作服务项目、**市社会福利院专业社会工作服务示范创建项目以及**京师社会工作中心“慈幼共融守望相助”困境帮扶服务项目作为重点扶持的3个试点项目，其中市养老院、**京师社会中心项目还获得省级福利彩票公益金的资助各10万元。三是着力培育发展民办社工服务机构。至目前止，全市共有民办社工机构6家，其中今年以来新增加4家，不再局限于民政部门一家发展专业社工服务，为我市社工人才队伍建设带来了经验和活力。

此外，专业社工服务、婚姻登记、收养登记、流浪人员救助工作都得到规范有序的开展。在肯定工作成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在着一些问题和不足：一是社会养老服务体系建设仍然滞后。二是重特大疾病的医疗救助和宣传的工作力度还不够大。三是殡葬基础设施和服务水平有待进一步提升。

　二、20XX年工作计划

(一)进一步提高城乡低保标准和补差水平。加强全市低保动态管理，完善低保“应保尽保、应退尽退”机制，及早制订提高城乡低保标准和补差水平实施方案和20XX年**市城乡最低生活保障标准，实现20XX年城镇、农村低保标准分别提高到不低于省公布的最低标准(预测达到470元/人月、310/人月)，城镇、农村低保补差分别提高到不低于423元/人月、195元/人月的目标。

(二)进一步提高农村五保供养标准。加大地方五保供养资金的投入，督促各县(市、区)尽早制订提高农村五保供养标准实施方案，实现各县(市、区)20XX年农村五保供养标准提高到不低于当地20XX年度农村常住居民人均可支配收入的60%的目标。

(三)进一步提高医疗救助人均救助标准。切实抓好城乡医疗救助工作，推动重特大疾病医疗救助“一站式”即时结算，继续落实好城乡低保对象基本医疗救助比例不低于70%，实现医疗救助与城乡基本医疗保险、大病保险和商业保险有效衔接，实现各县(市、区)医疗救助人均救助标准提高到不低于省公布的最低标准。

(四)进一步完善临时救助制度。加强临时救助与城乡低保、灾民救助、五保供养、医疗救助、流浪乞讨人员救助等制度之间的衔接配套，早日出台《**市临时救助实施办法》，确保对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的家庭或个人得到应急性、过渡性的救助。

(五)进一步加快发展社会福利事业。一是致力推进殡葬基础设施建设。加速镇级骨灰存放设施建设是全市今年殡葬管理工作的重点，力争年内完成每个镇有两个以上骨灰存放设施任务。二是推动养老服务社会化工作。加快“五个一”〔一所省一级以上养老福利机构、一所提供临终关怀服务的专业性护理机构、一个居家养老示范中心;每个县(县级市)有一所省二级以上综合性社会福利机构;每个街道(镇)有一所为生活不能自理的老年人提供临时托管或日间照料服务的福利设施〕工程建设，推动阳东区、阳春市、阳西县养老院在20XX年完成主体工程，加快乡镇级敬老院、老人活动中心、村(居)委会老人活动场所更新改造。

(六)进一步推动城乡社区治理和服务创新。一是厘清基层政府与社区工作职责。确定江城区作为全市社区减负增效试点单位，开展社区减负工作，建立社区服务事项目录，开展行政事务社区准入制度，实现社区减负增效。二是推进政府公共服务向农村延伸。制定**市农村社区建设工作试点方案，指导江城区作为省农村社区建设试点开展工作，确定阳东区为我市农村社区试点单位。同时，结合美丽乡村建设要求，加强城乡社区公共服务站建设，完善农村社区公共服务平台，探索建立公共服务事项全程委托代理机制，加快城乡基本公共服务均等化进。三是开展乡镇(街道)和职能部门与村(居)委会双向考核工作。指导江城区开展好乡镇(街道)和职能部门与村(居)委会双向考核工作，实现政府治理和社会自我调节、居民自治良性互动，加快形成科学有效的社会治理体制。四是加强村务公开民主管理。督促村务监督机构发挥作用。健全村务监督委员会建设，确保全市所有村建立村务监督委员会。加强村委会规范化建设，进一步规范农村基层干部行为，强化农村党风廉政建设。推进基层社会组织发展。引导推动集体经济组织、群团组织，以及理事会、参事会、乡贤会等各类组织参与农村基层治理。

(七)进一步激发社会组织活力。一是继续培育发展。优先发展工商经济类、公益服务类、社会服务类、群众生活类社会组织，指导各县(市、区)做好农村类社会组织的登记，加大发展农村类社会组织的力度，充分发挥社会组织在推动经济社会加快发展的积极作用。二是健全评估机制。根据社会组织所提供的服务质量、绩效水平、社会反响等方面开展等级评估工作，并将评估等级作为社会组织承接政府职能转移和购买服务的优先条件。三是加强监督管理。建立健全统一登记、各司其职、协调配合、分级负责、依法监管的社会组织管理体制。

(八)进一步提升服务国防和军队建设水平。一是全面落实优抚政策，进一步提高优抚对象抚恤补助水平。二是继续巩固双拥创建工作成果，深化“双拥在基层”活动，帮助基层部队排忧解难，解决优抚安置对象困难。三是深化完善退役士兵安置改革。继续做好安排工作退役士兵岗位落实工作，完善退役士兵教育培训政策。

(九)进一步规范区划地名管理工作。一是全面推进第二次地名普查工作。严格按照全国普查规程的标准和要求，确保完成年度第二次全国地名普查任务目标。二是推进平安边界创建，完成平安边界创建年度考评任务。三是加快推进新型城镇化进程。完成阳春市春城街道行政区划调整工作。启动阳东区东城镇设立街道办事处工作，做好行政区划变更后勘界工作和行政区划图编制工作。

民政局工作总结工作计划【篇4】

在镇党委、政府的坚强领导下，在区民政局和残联的正确指导下，以科学发展观为统领，镇民政办紧紧围绕改革发展稳定的大局，在调节社会利益、化解社会矛盾、维护社会稳定、增强社会和谐等方面发挥积极作用，全面完成20**年度民政工作任务，塑造了**民政的良好形象，为打造“两个重镇”建设做出了贡献。

一、扎实做好“双拥”工作，全面落实优待政策。

1、全镇现有复员军人16名，在乡伤残军人2名，现役军人家属15户，退伍军人159名，其中带病回乡退伍军人8名,“两参人员”3名。四月中旬，对优抚对象家庭生活状况进行调查摸底，并根据区委区政府要求，按规定的优待面、优待标准制定优待评定方案，优待款总额为93594元。20**年财政预算中优待款支出为9、5万元，“八、一”前夕将优待款及时、全额发放到户。

2、广泛进行全民国防教育，增强全民国防拥军观念，支持军队改革和建设。春节期间，镇党委政府与驻军武警指部队、消防大队通过座谈会形式，围绕建设国际旅游城市的大目标，共同交流军地为黄山旅游事业和当地政治、经济、文化等各方面建设经验，互报工作成绩，为努力营造浓厚的“双拥”氛围探讨新路子。镇政府组织慰问团，慰问驻军官兵，参观部队食堂、宿舍和训练场地，了解官兵生活和工作环境，军地双方还组织开展了健康有益的联谊活动。多年来，镇政府在尊重和爱护军队、保护军事设施方面做了大量工作；驻军武警指部队和消防大队在支援我镇经济建设与公益事业建设、抢险救灾中做出了重大贡献。

二、救济救灾及时到位，科学管理救灾资金。

努力践行“上为政府分忧，下为百姓解愁”的服务宗旨，积极稳妥地开展农村救济救灾工作。元月27日，**镇遭受特大雨雪灾害，直接经济损失约6500万元，其中农业直接经济损失达3530万元。7月29日受第8号台风“凤凰”影响，**镇区域持续暴雨，引发山洪，导致部分农房倒塌。面对几十年不遇的灾害，镇党委、政府迅速响应抗灾精神，立即启动抗灾应急预案，动员全镇干部职工、各村居、各驻镇单位将抗灾救灾、安排好受灾群众生产生活作为当前工作的重中之重抓好抓实。

5月12日，我国四川汶川发生特大地震，造成了严重的人员伤亡和财产损失。镇党委政府充分发挥党政机关干部和共产党员的带头作用，广泛动员社会各界和广大人民群众，弘扬团结互助、扶贫济困的中华民族传统美德，为汶川地震灾区募捐，共捐款项超60万元，帮助灾区恢复生产、重建家园。

根据救助救灾经费管理临时突发性的特点，镇财政所设立专项经费帐户，在将救助资金纳入财政预算的同时，积极做好对上争取。在资金使用上严格按公开程序及时拨付到村（居）到户。

三、认真落实农村五保供养政策，努力提高集中供养水平。

1、按照“应保尽保”的原则，对39名无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人的村民实行了五保供养。每季度第一个月初，及时将五保供养专项资金和乡镇配套资金通过“一卡制”发放到户；救济救灾物资和年终救济款物发放优先考虑五保户。切实落实冬季防火、汛期防涝等安全责任制，确保五保户生命财产安全。

2、山岔村上张村民组和**居委会分别建立了老年公寓，床位数都在30个以上，其中山岔翡翠老年公寓入住率达62%，**居委会老年之家入住11人，住率达90%。

四、全面建立城乡居民最低生活保障制度。

全镇共有242户（252人）纳入农村最低生活保障范围，真正做到应保尽保，每季度发放低保金29946元。年初对农村低保对象和贫困户进行全面调查，将52名不符合参保标准的予以删减，将新增57户贫困户纳入保障范围，覆盖率达2、3%。认真贯彻落实《黄山区城市居民最低生活保障实施办法》，进一步完善社会救助体系，切实保障困难群众基本生活，今年初又将21户城市困难家庭列为城市居民最低生活保障对象申报。城乡低保对象采取一户一档建立档案管理，低保证全部发放到户。

五、提高民主管理水平，深化村务公开机制。

1、为认真贯彻省、市委关于区划调整工作的部署和要求，XX年6月顺利完成撤村建居工作，并完善配套设施，目前社区机制运行有序。

2、年初，根据黄山区村级规模调整工作总体部署，镇党委、政府结合本镇实际，依照法定程序，认真组织实施，顺利完成村居合并工作。撤并过程中积极做好集体资产清理和处置，杜绝集体资产流失；按规定的职数配齐人员，开展工作。

3、3月份，顺利完成了第七届村民委员会换届选举工作，换届工作通过宣传动员、人员培训、选民登记、产生正式候选人等程序依法进行，整个过程未发生一起上访事件。村居新班子产生后，立既完成交接工作，并建立健全民主决策制度，民主管理制度（村民自治章程、村规民约），民主监督制度，认真研究制定三年任期目标和村委会建设发展规划，及时完成村民小组组长、经管员的换届，镇村两级及时收集整理档案材料，在上级检查验收中得到好评。

4、严格按照《安徽省村务公开暂行办法》，始终坚持“六规范、一满意”的要求开展村务公开工作，凡是村里的重大事项和群众普遍关心的问题，都全面向村民公开，内容包括：年度财务计划及执行情况、工作安排、村经济社会发展规划、村民代表会议形成的决定、决议及落实情况等，公开形式采取电视政务频道、村居电子显示屏、网络、公开栏相结合。

六、推进殡葬改革，促进精神文明建设。

1、镇与各村（居）委会签定《殡葬管理责任书》，严格按责任书条款组织、协调、落实所辖区域内的殡葬管理工作。

2、4个村（居）全面完成生态环保形公墓建设，利用率较高，**居委会寨西公墓达到丧户（寨西片）百分百入公墓安葬。

3、实行丧户申报制度，指导自选墓地丧户按规定选址安葬。通过宣传教育，所有丧户自觉到村委会申报安葬计划，经审核后对符合要求的批准其安葬，不符合要求的责其另行选址。

4、清明、冬至期间，利用各种形式加大宣传力度，开展文明祭祀活动，禁止乱烧冥纸、乱放鞭炮的不文明行为，倡导推进鲜花祭祀等健康环保的祭奠仪式。

七、发展残疾人事业，推进民生工程建设。

1、3月中旬，全面展开白内障患者调查摸底工作，筛选日第一天，就派民政干部带队，安排专车接送患者由监护人陪同参加诊断，为群众减轻了负担。今年共有11人参加筛选，10人确诊为白内障患者，符合率为91%。

2、精神病防治康复工作成效显著。我镇共有5名精神病患者参加区组织的康复筛选和诊疗，有4名患者得到药品救助，服药后病情稳定并能参加正常劳动。

3、在上级残联的支持下，我镇派专人深入村组，认真调查摸底，确定3名残疾人户为危房改造申请对象，并在政务公开栏和村务公开栏上进行公示后立即进行改造重建，5月底已完成2户危房改造，争取11月底全部完成残疾人危房改造任务。

4、实施残疾人“万人就业工程”，扶持残疾人自谋职业，自主创业，摆脱贫困，走上富裕之路，我镇通过调查摸底，上报4户残疾人户进行救助，镇农技部门派技术人员上户服务，为其免费提供部分生产器具。

八、加强自身建设，保证民政各项工作任务全面落实。

民政工作关系到广大群众的切身利益，民政干部能不断学习提高，加强自身修养，廉洁奉公，养成良好的职业道德，理清工作思路，练就强硬的业务功底，脚踏实地，埋头苦干，各项工作任务全面落实，群众满意。

20**年民政工作目标是：进一步完善社会救助体系，做好困难群众生活安排工作；全面完成**社区自治功能,巩固城市居民最低生活保障成果；进一步健全完善优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，解决重点优抚对象“三难”问题；全面推进村（居）村务公开工作。

一、围绕建立社会救助体系，认真做好困难群众生活安排工作。

1、完善救灾应急预案和救灾三项规程，提高灾害紧急救助能力和减灾救灾综合协调能力。

2、完善农村困难群众救助工作，落实配套资金。

3、认真落实农村五保供养各项规定，健全**居委会老年公寓管理制度，确保入住率达95%以上。

二、完善城市最低保障机制，提高应保尽保、分类施保工作水平。

1、做好分类施保。充分考虑低保对象家庭成员下岗、重病治疗、子女就学等因素，合理确定他们的.月补差标准，分类施保，确保因病、因残、因灾造成特别困难的低保户能够维持基本生活。

2、坚持动态管理。达到低保对象有进有出、补差标准有升有降的动态管理目的。

三、围绕加强基层政权建设，发挥城乡群众自治组织和民间组织作用。

1、进一步规范全镇各村（居）委会的村务公开、民主管理工作，达到“六规范、一满意”。

2、完善村、社区自治功能，健全村、社区组织网络。建立村、社区村务公开和民主管理制度。

四、围绕服务国防和军队建设，深化改革、落实政策，扎实做好双拥工作。

1、进一步健全完善优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，不断提高优抚对象的生活水平。

2、抓好优待金的评定兑现工作，确保“八一”期间兑现各项优待金。

3、继续解决优抚对象医疗难问题，提高重点优抚对象医疗减免幅度。

4、继续广泛深入地组织开展拥军优属合格单位创建活动，结合实际为驻地部队提供积极有效的服务。

五、围绕加强社会事务管理，大力推进依法行政、规范管理。

1、抓好全镇殡葬管理工作，集中整治乱埋乱葬，引导规范群众殡葬行为，杜绝公路主干线两侧和主要旅游风景区乱埋乱葬现象的发生。

2、改革老年人优待政策，提高年终80岁以上老年人生活补助标准。

六、围绕加强自身建设，推进各项民政工作再上台阶。

1、进一步加强民政业务和政治理论学习，提高自身素质。

2、继续加强民政工作信息化建设，提高管理水平，提升行政效能。

3、进一步加强民政专项资金的管理，适时开展民政专项资金的使用与管理情况检查。

4、积极完成党委政府布置的各项工作。

民政局工作总结工作计划【篇5】

xxxx年，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、区政协的监督支持下，在市局的业务指导下，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想以及全面深化改革重要思想为指导，以贯彻落实“四个全面”战略布局统领工作大局，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定大局，以深入开展“两学一做”学习教育活动为契机，全面树立“四个意识”，在服务大局中打基础、谋发展、求突破，全区民政工作顺利开展。

一、xxxx年工作情况

（一）城乡低保精准到位

随着上门调查、认真核算、信息核对、公开评议、张榜公示、明确责任等一系列工作的开展，低保申请中出现的不按标准施保、“拆户保”、“违规保”、“人情保”、“关系保”、“维稳保”等问题逐一解决，真正实现了精准认定、精准救助：城市低保从xxxx年x月的xxxx户、xxxxx人，核减至现在的xxxx户、xxxx人，核减率达xx%，月人均保障水平从xxx元提高至xxx元。农村低保围绕“查漏”、“补缺”开展了专项治理，人均保障水平达到xxx元/月。两项指标均高于省厅规定的标准，圆满完成任务。

（二）村务公开扎实推进

全区xxx个村共计投入资金xxx万元，统一标准、统一要求进行村务公开栏建设。xxxx年以来，区“互联网+监督”领导小组办公室从各区直单位抽调精干力量xxx人成立xx个指导组，以村级小微权力+“互联网+监督”为抓手，对全区村务公开、民主管理工作进行了全面部署、督查和督导，我区村务公开栏建设达到了预期效果，随着制度的不断完善，全面定期公开村级党务、政务、财务、事务和服务工作，促进了基层民主决策、民主管理和民主监督。

（三）救灾救济温暖民心

xxxx年连遭低温冷冻、洪涝、干旱等灾害，到目前为止，全区受灾人口达xxxxx人次，紧急转移安置xxxx人次，倒损居民住房xxx户，共计xxx间。根据实际灾情，我局共争取救灾资金xxx万元，调拨帐篷xx顶，衣被xxxx床。并在灾后第一时间进行重建工作，核定上报新建房屋xx户，修缮加固房屋xx户，目前正在检查验收，确保困难群众安度冬春荒，确保倒房户年前入住新房提供了坚实的保障。

（四）区域调整便民利民

对中心城区x个街道办事处进行了街道社区服务管理区域调整，区人大向政府多次提出的建议，要求对中心城区进行区划调整，解决中心城区诸多历史遗留问题。通过此次调整，真正实现了“条块清楚、网格清晰、配置优化、管理有序、服务便民”的目标。

（五）慈善活动彰显关怀

募集慈善资金xxx.x万元，开展了“慈善一日捐、济困送温暖”、“情系幼儿爱满xx”慈善救助等活动。全区共救助贫困患者xxxx人次，支付医疗救助资金xxx万元。福彩事业高位运行，全区共发行福利彩票xxxx万元，其中电脑票xxxx万元、刮刮乐xxx万元、在线票xxxx万元。为全区民政事业筹集资金近xxx万元。

（六）扶老救孤突显爱心

xxxx年我区针对孤儿及留守儿童开展了多项关爱活动，为困境儿童及学校捐赠书包、护眼灯等物资共计xx万余元，此外，为保障散居孤儿生活质量，将其生活费由xxx元/人/月提高到xxx元/人/月。全面落实残疾人两项补贴制度，为xxxxx名困难残疾人按xx元/人/月的标准共计发放生活补贴xxx.xxx万元；为xxxxx名重度残疾人发放护理补贴xxx.xxxx万元。对户籍为xx区年满xx-xx岁的低保对象每人每月发放xx元，对年满xx-xx周岁的高龄对象每人每月发放xxx元的高龄生活津贴，xxxx年共发放高龄津贴xxx.xxx万元。

（七）双拥工作惠军惠属

xxxx年为重点优抚对象xxxx人共发放优抚固定经费xxxx余万元（其中xx周岁以上农村籍退役士兵xxxx人，发放生活补助xxx.x万元），并对重点优抚对象建立了抚恤补助自然增长机制，补助标准从xxxx年x月x日起，每人每年提高xx元（每月x元）。xxxx年为重点优抚对象支付门诊补助xx.x万元，支付住院补助xx.x万元，支付参保经费xx.x万元。切实做好节日慰问工作，体现党和政府对优抚对象的关怀，对xxxx名重点优抚对象进行了慰问，发放慰问金共计xx.x万元，临时救助优抚对象xxxx人次，发放救助金共计xx.x万元。根据《国务院办公厅关于做好退役军人和其他优抚对象信息采集工作的通知》（国办函[xxxx]xx号）文件精神，对退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属等相关人员进行信息采集、资料收集，目前我区已录入x.xx万人次的信息。

退伍安置公开透明，选岗到位。xxxx年xx区退伍士兵统筹安置对象已完成xx市本级档案考核和文化考试并已公示成绩，xx月底之前能够安置派遣到位。此外，为全面提高退役士兵的党性修养、职业素养和履职能力，xxxx年全区在市委党校（市行政学院）举办了两期优秀退役士兵培训。这是新组建的退役军人事务部成立后，地方上首个在市委党校（市行政学院）组织开展的县级优秀退役士兵培训班，是我区积极推进退役军人服务保障体系建设的有益探索。

（八）“八.一”表彰弘扬正气

xxxx年八一期间，我区召开了撤市建区以来第一个退役军人标兵人物表彰大会，对百余名优秀退役军人进行了表彰与通报，歌颂他们勇往直前、开拓进取、自强不息、无私奉献的优良品德，引起了非常好的社会反响。

（九）维护稳定服务大局

民政上访群体多达xx多个，诉求多、问题杂，为了大局、为了稳定，我局主动作为，xxxx年基本实现无退伍军人进京非访，为全区社会稳定做出了积极贡献。到目前为止，我局按时、保质、保量办理来访的信件及转办件xx件。对每件信访件我局都按照主要领导总负责、分管领导具体抓，明确相应股室负责人走访排查，专人回复解决，回复率、回访率、结案率均达xxx%。其中，一是针对部分优抚对象上访事项，对他们进行了多次政策解释和思想疏导工作；接待来访群众xx余人次；救助城市流浪乞讨人员xxxx人次。二是从资金上解决了部分对象家庭生活困难、医疗救助的问题，在很大程度上有效的预防和化解了信访中的不稳定因素。

（十）建议提案圆满办结

xxxx年我局共收到建议x件，提案x件，其中主办xx件，会办x件，主要涉及养老、基层政权和社区建设、社会救助、殡改等方面的业务，我局按照“总负责+分级制”的原则，由局党组书记、局长刘正才同志负总责，亲自带队与委员就提案进行当面答复办理，由分管领导指导、督促办理工作，归口股室具体负责，专人具体经办。我局将办理工作作为接受社会监督，帮助改进工作，整顿工作作风的一件大事来抓。对建议、提案人，要做到办理前走访，了解意图；办理中再访，交待设想；办理后回访征求意见，最终办理结果满意率达到xxx%。

（十一）干部职工齐心创业

在领导班子建设方面坚持民主集中制原则，注重班子团结，营造和谐从政、廉洁从政氛围，充分发挥党组织战斗堡垒作用。通过开展“两学一做”责任心教育，认真学习贯彻党的十九大会议精神、学习XXX系列重要讲话，在全局形成了齐心合力、相互支持、相互理解、相互包容、干事创业的良好氛围。

二、xxxx年工作规划

xxxx年，全区民政工作要坚持以党的十九大精神为指导，紧紧围绕中央、省、市、区重大决策部署，牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”理念，充分发挥“解决民生、落实民权、维护民利”的重要作用。

（一）建设完成城北养护院

为了进一步拓宽我区社会福利事业空间，充分发挥政府兜底保障作用，解决城区“三无”老人集中供养问题，我区启动了xx区城北养护院项目建设，规划新增养老服务床位xxx张。前期准备工作基本完成。

（二）民政五化建设稳步推进

通过示范区创建，高标准实现全区“十三五”民政事业发展规划。探索破解制约民政事业发展关键瓶颈问题的新措施，民政重要领域和关键环节改革取得决定性成果。全面提升全区民政服务水平，让民政服务对象共享民政改革发展成果，有更多的获得感、幸福感，全面提升服务对象满意度。

（三）基层民政建设扎实开展

年初将通过政府购买服务方式，在局机关建立社工总站x个，乡镇（街道）建立社会工作服务站xx个，每个站点配备社会工作人员x名。重点支持建成一批示范性社工站，培育扶持一批扎根基层的公益慈善类社会组织，带动实施一批民政领域社会工作服务项目，探索形成我区政府购买社会工作服务的特色品牌。

（四）养老服务能力逐步提升

1、加快推进公办养老服务设施建设，不断改善公办养老机构条件。积极推进敬老院发展，对全区现有的x个敬老院进行合并，争取政策支持，整合资源，多方筹集资金，完善软硬件设施，提升其服务水平和服务能力。

2、扎实开展省级养老服务示范创建区建设项目，通过搭建平台、购买服务、公办民营、民办公助、股权合作等方式，支持和鼓励社会力量进入，全面提升我区养老综合服务能力，总结推广一批可复制、可持续的经验，引领带动全区养老服务业健康可持续发展。

（五）干部队伍建设坚实有力

1、进一步深化机关作风和效能建设，在不影响机关正常工作的前提下，全区机构改革完成后，将对机关股室主要负责人在同一职位任职满x年的进行交流轮岗。

2、优化干部结构，采取集中学习、分类指导、竞争竞赛、谈心谈话等方式加大青年干部的教育培训力度，对优秀青年干部进行动态跟踪培养，为青年干部提供成长平台，为民政事业发展提供后备力量。

民政局工作总结工作计划【篇6】

    市民政局2003年工作总结和2004年工作计划    2003年，在市委、市政府的领导和省民政厅的业务指导下，我局围绕全市工作重心，努力践行“三个代表”重要思想，在不断巩固各项民政基础工作的同时，下大力气抓好核心业务，圆满完成了本年度工作计划，达到了预期目标。    一、2003年民政工作的开展情况    （一）社会救济和社会福利工作稳步推进。    1、社会救助体系不断完善，最低生活保障工作实现规范化、法制化。今年7月《**市城乡居民最低生活保障实施办法》由市政府颁布实施，进一步规范了我市低保申请、审查、审批及管理工作程序，明确了相关部门在低保工作中的职责以及低保对象在享受低保期间应尽的社会义务，重新调整和界定了低保金逐级分担比例，扩大了低保救助范畴，初步形成了以低保为主体的社会救助体系，并不断向规范化、法制化迈进。至2003年12月，全市有低保对象6329户15934人，比2002年同期增加了1737户3014人，累计支出最低生活保障金1888.9万元，其中市级财政支出1117.8万元，区以下财政支出771.1万元，分别比2002年同期增长了82.3%、82.6%和81.9%，共对186856人次实施了低保救济，低保金银行发放率达99.9%，进一步巩固了应保尽保和低保金发放社会化工作成绩。    2、努力解决困难群众“四难”问题。一是将低保对象基本医疗救助普及到农村，建立城乡一体化的基本医疗救助制度，医疗救助金按低保标准的14%列入各级财政预算，全年共落实基本医疗救助金218.916万元，其中市级财政支付100.1626万元，对5588名低保对象实行了基本医疗救助；二是支出35.3万元改造和维修了61户低保对象的危房;三是帮助5170名特困家庭的适龄就学子女得到入学扶助，减免入学费用共计201.1816万元。    3、健全和完善救灾工作责任制，增强防灾救灾能力。一是完善了我局《救灾应急预案》；二是加大投入，健全了镇以上民政部门的救灾信息化设施，启用了救灾电子邮箱，规范了灾情报送工作。全年共投入救灾设备款44.3万元用于添置市局灾情监控设备并为各镇配备了一台电脑，极大地提高了救灾防灾工作信息化水平。三是健全全市灾害庇护网点。为应对台风“伊布都”和“杜鹃”，累计开放救灾庇护场所421个，转移安置灾民4.8万人次，无人员伤亡。四是下拨60万自然灾害救济款用于救灾,其中省拨30万元。五是下拨270万元经费用于灾害庇护中心、敬老院建设以及低保户和优抚对象危房改造维修，增强了防灾救灾能力。    4、积极开展社会捐助工作。组织全市群众募集衣被41.33万件，捐款7.46万元对口支援贫困地区；筹资30万元对口支持重庆市奉节、巫溪和巫山三县加强救灾、救济和民政设施建设；投资48.68万元完成市经常性社会捐助接收中心建设和改建救灾物资储备仓库，全年接收社会捐赠15.43万元。    5、继续做好五保敬老工作。全市共有五保户1242户1243人，其中敬老院集中供养387户388人，人年均生活标准3108元，分散供养五保户855户855人，人年均生活标准1980元，均略高于当地群众平均生活水平。    6、积极推进社会福利工作。全年完成了21个“星光计划”点的建设；完成全市2家福利企业和2家社会福利机构的年检工作。    7、福利彩票发行继续保持较高的水平。全年销售福利彩票1.26亿元，为我市筹集福利金约2000万元。在为期7天的大奖组销售周活动中国共产党销售即开型福利彩票6121万元，再创现金设奖单点销售全国最高记录，受到国家福利彩票发行中心和省民政厅贺电表扬。在确保传统票种高销量的同时，“中福在线”销售大厅筹建工作进展顺利。    此外，成立了**市社会福利金评审委员会，进一步规范了社会福利金的使用。开展重大节日慰问活动。全年共办理收养登记85宗。全年共组织慰问团组38个，累计慰问低保和特困户14416户，慰

民政局工作总结工作计划【篇7】

20xx年在党委、政府的正确领导下，在同志们的亲切关怀下，我坚持以经济建设为中心，服从服务于大局的稳定，以年初制定的目标为主线，以争先创优为动力，更新观念、深化改革、真抓实干、突出重点，全面完成了各项工作任务。

一、思想上勤学习、完善自我

做为民政工作人员，虽然在民政战线工作了多年，但自我感觉仍然是一名新兵，很多知识需要学习，很多业务需要熟悉，很多经验需要积累，很多关系需要沟通。因此只有不断地完善自我、纯洁思想、端正意识、精通业务、扎实工作，才能上无愧于党组织、下无愧于民政对象。所以，在实际工作中，自己注重学习党的路线、方针、政策、提高自己的思想水平;学习民政政策知识，提高业务能力;学习社会知识，提高自己的理论水平。注重深入实际，调查研究，不敷衍、不盲从， 事事从大局考虑，从实际出发，减少失误;注重廉政，不奢侈，不浪费，管好用好款物，同时摆正自己的职责，工作想在前，事情做在前。做到讲学习、讲政治、讲正气、讲大局、讲团结、讲纪律、讲奉献。做到坚持三个坚持、做到四有、发挥个种作用。工作中坚持全心全意为基层为民政对象服好务;坚持工作要有作为、有位置、争排头、创一流;坚持办实事讲实效。工作中要有敬业精神，以民为本，以局为家，树立民政人的威信和形象;要有较强的工作能力，担得起担子，负得起责任，做得好事情;要有勤奋精神，克服懒惰作风，杜绝拖拉作风;要有较强的竞争意识，上进心理，工作不甘落后，向高标准看齐，向高目标奋进。在工作中要发挥民政干部为政府当好参谋的作用;要发挥党和政府与人民群众纽带和桥梁的作用;要发扬全心全意为人民服务的作用;要发挥民政工作的稳定机制作用，使民政工作更好地为经济发展服务，为社会进步服务。

二、全面做好各项工作

1、五保工作。认真审核五保对象，核销死亡13人，按照各村上报的新增对象，逐人逐户核实调查，确定上报审批17人。现全镇尚有五保供养人数193人，其中集中供养193人，集中供养率达100%。并不断加大敬老院建设和管理的力度，在xx年扩建的基础上，逐步完善敬老院配套设施建设，建立健全敬老院各项管理制度。

2、低保工作。通过调查，纳入低保对象的农村515户，915人;城镇55户，76人。共落实打卡发放低保资金近90万元，并对低保对象，实行动态管理，该核销的及时核销。

3、大病救助工作。我镇20xx年核实上报了85户，争取救助资金的近30万元，减轻了不少困难家庭经济和精神负担。

4、草危房改造工作。市下达我镇草危房改造任务6户，我镇实际落实改造10户。我们在调查的基础上，分别与10个村，10户签订了协议书。至目前，已全部落成建好新房。

5、做好双拥工作。

① 对当年退伍军人的优待金足额兑现;

② 组织20xx年退伍军人进行技能培训;

③ 为重点优抚对象在国家给予的定期生活补助费的基础上，镇补助每人每月20元;

④ 对重点优抚对象看病交纳了住院保险和双份合作医疗，实行“四免十减半”，定期不定期的走访慰问。对他们遇到的困难，尽量给予及时帮助;

⑤ 春节期间我镇组织召开优抚对象春节座谈会，走访慰问重点优抚对象，通过座谈会和走访慰问的形式进一步了解了优抚对象的生产、生活现状，并对其中生活困难的给予及时帮助。

6、做好村务公开、民主管理工作。举办了村委会组成人员培训班，督促村委会的建设，做到不断完善制度。推进各村委会工作规范运行。村务公开、民主管理工作扎实推进，坚持每季度对16个村的村务公开情况进行检查，对发现的问题及时反馈，督促整改。

7、发展社会福利事业。按照有利于安置残疾人就业，有利于发展社会福利事业，有利于地方经济发展的原则，加强对福利企业的管理和服务工作。

福利彩票的发行宗旨及"扶老、助残、救孤、济困、赈灾"这一鲜明旗帜，加强对福利彩票销售工作的组织和领导，充分利用行政和市场的两个推力，极大增强了福利彩票的影响力和知晓度并初步打开了我镇福利彩票销售的市场。

对工作中存在的不足之处，望乡党委、政府给予批评指正，以便进一步提高自己的业务水平和思想觉悟，使自己成为一名合格的乡干部，为我镇发展做出更大的贡献。

民政局工作总结工作计划【篇8】

20XX年我市民政工作在市委、市政府的领导下，在省民政厅的指导下，以贯彻落实XXX系列重要讲话，特别是对黑龙江两次重要讲话精神为载体，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持改善民生、为民解困这一宗旨，各项工作取得了明显成效，为建设实力、秀美、幸福**做出了新的贡献，主要体现在六个方面：

　一、20XX年全市民政工作情况

(一)社会救助体系进一步完善。一是提高标准，应保尽保。全市城市低保对象33087户57374人，其中市本级23502户41878人，双矿集团低保对象6273户11381人，占市本级低保对象27.2%;农村低保对象25070户42469人，其中市本级3127户4539人;全市五保对象2719人，其中集中供养973人，分散供养1746人,本级五保对象161人，其中集中供养63人，分散供养98人。城市低保标准由每人每月500元提高到530元;农村低保救助标准由每人每年3500元提高到3710元;五保集中供养标准由每人每年6200元提高到6720元，分散供养标准由每人每年4300元提高到4704元，资金全面及时足额到位。二是加大对困难群众医疗救助力度。医疗救助比例由医保报销后的65%提高到70%，一般疾病的年度医疗救助封顶线达40000元，重特大疾病的年度医疗救助封顶线达80000元。三是加大临时救助力度，救助突发性困难群众10326人次发放救助金1427.7万元。四是重点对双矿集团开展救助。已救助符合条件的人员9574户15126人，其中：符合低保条件的1122户3229人，发放低保资金954.25万元;符合医疗救助1365户1849人发放医疗救助资金137万元。符合临时救助条件的7087户10048人，发放临时救助资金832.55万元。截止12月份，市本级支出2342万元为8165名患有疾病的救助对象实施了医疗救助;市本级筹资705.6万元资助市本级贫困群众参加居民基本医疗保险;资助市本级农村低保、五保家庭参加新型农村合作医疗资助参合资金62.4万元。五是有效应对洪涝、冰雹、雪灾等自然灾害，争取救灾资金917万元，全部发放到户，救助灾民6.3万人。推进“减灾示范社区”创建活动，向省厅申报了7个“综合减灾示范社区”。

(二)基层民主政治建设方面。一是以创建幸福社区为牵引，全力打造幸福社区。目前，已有61%的社区达到了幸福社区标准。二是构建新的社区组织体系。形成了以社区党组织为核心、社区居委会为基础、社区工作站为平台、各类社会组织共同参与的社区管理新格局。三是清理规范社区工作内容。理清社区工作职责，梳理了社区工作任务、评比表彰、盖章事项等工作内容，保留社区盖章事项8项，取消82项，清理各职能部门在社区设立的工作机构、台账、牌匾等。四是增强社区干部工作活力。市委派驻副处级干部、科级干部到街道、社区任第一书记，为社区发展增添了生机和活力。提高社区干部生活补贴和办公经费标准，建立社区干部绩效补贴管理考核机制，激发社区干部工作热情。五是加大社区基础设施建设力度。今年以来，全市共投入1340多万元，新建、改扩建了7个千米示范社区和15个达标社区。建立了30个社区日间照料室和10个社区儿童之家，普遍建立了社区联心室。目前，正在建设社区公共服务综合信息平台。六是深化社区服务内容。紧紧围绕社区就业、社区扶贫、社区环境和平安社区创建，提升社区居民的幸福指数。七是90%的城乡社区都开展了形式多样的民主协商。建立了村务监督委员会，不断完善了村级民主监督机制。八是第五届社区居委会换届选举正在有序进行中，年底前将全部完成。

(三)社会福利体系建设方面。一是积极推动公办养老服务业发展，向省厅争取1100万元，改建公办养老机构。第三老年社会福利院二期工程现改造完成，床位180张，已投入使用，第三期“医养结合”综合楼改建已完成，下一步将配备设施，招聘人员。利用闲置学校、办公楼等闲置资源，四个区分别建设一所老年人福利院。目前尖山区、岭东区、宝山区、四方台区改建的养老机构已投入运营。二是大力推进民办养老机构建设力度，全市已有7所新建的民办养老机构现已正式投入使用，新增床位330张。福泽康年养老服务中心、宝清县阳光老年公寓等大型民办养老机构建设项目预计年底前主体建设完工。三是加快鼓励和引导社会力量投资候鸟式、健康养老项目。推出7个候鸟式养老项目，已招商落地项目1个，民间资本在建项目1个，地方政府在建项目1个，有4个项目正在积极寻求合作。四是加大特殊群体救助。实施“龙江爱心助残”“脑瘫患儿康复救助”等活动，对脑瘫儿童进行免费筛查，对符合治疗条件的13名儿童，安排到省社会康复医院进行免费手术和康复治疗。五是推进落实困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度。与相关部门相互配合，出台了《**市全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度实施办法》，全面推进残疾人两项补贴工作顺利实施。六是积极向省厅争取民办公助资金110万元和公办养老机构消防改造资金1030万元，全面落实养老机构民办公助政策和公办养老机构开展消防设施等维修改造。

(四)双拥优抚安置工作方面。一是深入开展双拥在基层活动，军地共建开展互办十件实事活动，我市再次荣膺全国双拥模范城称号。二是优抚对象补贴补助及时发放到位，提高了优抚对象抚恤补助标准，测算拨付优抚经费391万元，发放各类优抚对象抚恤补助、提标资金，每月增加重点优抚对象生活补贴300元，发放优抚对象冬煤补助每户1000元、重大节日补助每人800-1000元。为市本级城乡重点优抚对象缴纳医保参保资金50万元，提高了优抚对象住院二次补助标准，统一为60周岁农村籍退役士兵及烈士子女参加城镇居民医保和新农村合作医疗缴纳保费，优抚对象医疗保障再次得到完善。三是协调政府部门垫付和匹配资金1197万元用于发放20**年和20**年入伍义务兵家庭优待金和大学生入伍奖励金，实现城乡一体化对接，并全部实行社会化发放。四是市烈士陵园被国务院首次列入国家级烈士纪念设施。五是完成了20**年退役士兵接收安置工作，开展退役士兵职业教育技能培训，共培训120多人次。六是市本级为20**年退役的162名士兵发放309万元补助金。

(五)专项社会事务服务方面。一是开展了第二次全国地名普查工作，全市共采集地名信息8741条，测量地名经纬度、历史地名等各类信息25000多条。二是开展了平安边界建设。完成了第三轮县(区)级和乡(镇)级行政区域界线联检工作。三是启用了社会组织统一社会信用代码，全市新登记社会团体8个，民办非企业单位15个，完成了民办非企业单位登记网上审批前期准备工作。四是在尖山区建立了社会组织孵化基地，选取3个条件好、服务功能齐全的社区，每个社区重点培育3-5为老年人服务的社区社会组织，培育、孵化、发展社区社会组织，承接社区居家养老服务。五是推进了农村留守儿童、妇女和老人专业社会服务工作政策研讨。六是规范婚姻登记管理，全市共办理结婚登记10885对，离婚登记6379对，婚姻登记合格率达100%。七是全面建设了一条龙殡葬服务体系，提升了殡葬服务水平，全市死亡人口火化率在95%的全省最好水平。八是通过“三社联动”将社会工作纳入了社区和社会组织，尖山区、宝清县作为社会工作试点县区，优化了社区和社会组织发展环境。九是实施亲情式救助，救助流浪乞讨人员1032人次，接收准确率和护送安全率均达100%。向省厅争取273万元资金，改建市社会救助站，为社会稳定提供了保障。

(六)班子队伍建设明显增强。着眼保证民政事业健康顺利发展，以开展“两学一做”教育实践活动等为载体，以深入贯彻学习XXX系列重要讲话为依托，全市民政系统以上率下、善做善成，学习教育成效显著。党风廉政建设扎实推进，实现了民政资金使用管理到位、窗口服务单位行风建设到位、民政舆论环境宣传营造到位，民政部门“为民务实清廉”的形象进一步得到树立。同时，安全、信息、信访等工作的责任落实力度大、效果好，形成了安全无事故和信访形势稳定的良好工作局面。

二、民政工作中存在的问题

我市民政事业虽然取得了长足发展，但也存在着一些矛盾和问题，主要是广大民政对象对民政工作的需求与民政部门解决问题能力不足，服务群众、满足群众所需、所盼还不到位的矛盾和问题。突出体现在以下几个方面：

(一)民政事业费投入不足

在**五时期，我市经济结构深刻调整，推动了我市经济的平稳较快发展，对民政事业的投入也逐年增加。但是随着经济社会发展，解决民生问题正由保障基本民生向改善民生迈进，健全社会救助，发展社会福利，优化优抚安置，都对新时期的民政工作提出了新的更高的要求。因此，对民政事业费的投入仍显不足。

(二)养老服务基础设施建设滞后

近年来，随着人口老龄化的进一步加速，我市的老龄事业得到了长足发展，但在省内比较，属中游水平，与经济发达地市相比，还有较大差距，养老服务机构社会化服务，还满足不了群众对养老的基本需求，养老服务机构覆盖率低、硬件建设欠缺、服务水平低等问题还在一定程度上存在，制约了养老服务事业的发展。如何注重发挥家庭和社区功能，大力发展社会福利服务体系，发展我市候鸟式养老服务业，积极应对人口老龄化，优先发展社会养老服务，培育壮大老龄服务事业和产业，是当前民政部门面临的重大课题。

(三)民政信息化建设缓慢

随着信息化的不断发展和新常态的到来，“互联网+”在推进民政工作中的作用和地位日益凸显，但目前互联网如何与民政养老、社区等工作深度融合发展，从思想认识、理论研究、实践探索等方面还有欠缺和不足，没有形成用信息化推动民政工作，用“互联网+”推动民政工作适应新常态的良好工作局面。并且受民政干部职工能力素质、资金投入、技术条件等因素影响，民政部门的信息化建设工作还不能适应新形势、新任务的要求。

(四)民政工作改革力度还有待加强

由于民政工作的传统性很强，常常就民政抓民政，工作对象是“盲、聋、哑、痴、呆、傻”和困难群体，工作方式计划的、单一的、封闭的思想仍比较浓厚，各项民政工作改革创新的思路办法还不多，研究推进民政工作发展的措施站位还不够高，没有将民政工作放入到经济发展、社会结构、利益格局、思想观念变化的大背景下来谋划改革发展，由“传统民政”向“现代民政”转变的力度和步伐还有不足。

　三、20XX年民政工作思路

(一)围绕健全社会救助体系，提升社会救助效能。一是加大对矿业集团和森工林区社会救助工作力度。全面落实社会救助政策，确保一户不重、一户不漏。二是筹集资金建立完善的社会救助信息平台，与省厅信息平台实现对接。三是按照精准化扶贫的要求，全面建立农村居民家庭经济状况核对机制，加强农村居民申请家庭的收入核对、认定工作，精准认定保障对象。对纳入建档立卡范围的农村贫困群众定期进行排查摸底，将符合低保条件的贫困家庭，特别是主要成员完全或部分丧失劳动能力的家庭，全部纳入农村低保范围做到应保尽保。对生活困难、靠家庭供养且无法单独立户的成年无业重度残疾人、经个人申请，可按照单人户纳入低保范围。对农村低保家庭的重度残疾人、重病患者、老年人和未成年人等特殊困难对象，通过适当增发低保金等多种救助措施，保障其基本生活。四是推进“救急难”工作全面展开。按照省民政、财政出台《关于推进救急难综合试点工作的通知》和《**市人民政府办公室关于印发**市救急难工作实施方案的通知》要求，在所辖的四县四区全面开展救济难工作。并建立**市社会救助联席会议制度。

(二)围绕幸福社区创建，提升城乡社区建设水平。一是按照我市创建幸福社区目标和省社区建设发展规划要求，20XX年底全市幸福社区达标率要达到90%，社区建设达标率要达到95%。社区网格化服务要实现全面覆盖，社区老年人日间照料中心覆盖率达到75%。二是继续深化社区管理体制改革。构建以社区党组织为核心、社区居委会为基础、社区工作站为平台、各类社会组织共同参与的社区管理新格局，实现“一岗多能”、“一窗口”办结。推动社区减负增效，制定社区工作事项清单，实行社区工作准入制度。建立社区干部绩效补贴管理考核机制和社区岗位管理机制。三是加强社区基础设施建设。要不断加大社区基础设施建设的投入力度，通过向上争取项目、市里以奖代补、县区投入资金、职能部门共驻共建等，购买、置换、新建、扩建等办法统筹协调解决社区办公用房。完善社区基础设施及与社区公益用房相配套的办公设备、活动设施和活动场地，按社区实际和居民需求设置日间照料室、文体活动室等功能区域。实好《**市社区公益服务用房建设管理办法》。四是突出抓好社区四项重点工作。即：做好帮扶解困工作、解决创业就业问题、抓好平安社区建设、抓好环境建设。

(三)围绕推进养老服务产业，加强社会福利体系建设。一是加快推进健康养老服务业、推动我市养老机构向“医养结合”转型，鼓励医疗机构与养老机构加强合作，在养老服务中充分融入健康理念，加强医疗卫生服务支撑，大力推行“医养结合”养老服务模式，完成第三老年社会福利院三期“医养结合”建设项目。推进福泽康年、宝山安康颐养、宝清县阳光老年公寓等大型医养类民办养老机构投入使用，实现医养结合床位数占机构总床位的30%。二是继续抓好民办养老机构建设力度，鼓励民间资本进入养老服务业，重点发展规模较大、功能配套、医养结合、绿色生态的养老服务项目，每千名老年人拥有养老床位要达到32张。同时，进一步加强与相关企业的沟通联络及相关部门的协调，落实各项优惠补助政策，对20XX年策划生成的5个千万元项目，加快推进项目建设的落实力度。三是加强养老机构安全管理。有计划、有步骤地推进城乡公办养老机构进行消防设施为重点的基础设置改造。对符合条件的养老机构积极引导参加全市养老机构综合责任保险，降低养老机构在运营中的风险，为老年人提供优质、专业的管理与服务。

(四)围绕开展新形势下的双拥优抚安置工作。一是巩固和发展好我市双拥模范城创建成果，保持国家和省级双拥模范城荣誉称号，进一步促进军民团结，军地互助。要以八一、十一、春节、清明等重大节日为契机，加强国防教育，集中重点的开展爱国拥军宣传活动。利用各种媒体、以多种形式推出一批具有时代特点的拥军优属典型，弘扬爱国拥军的时代精神。要通过社区这个平台，多形式、多渠道开展双拥活动，使双拥活动深入人心。二是完善落实优抚安置政策。认真贯彻相关政策，切实落实优抚对象待遇。三是安排好20XX年“两节”期间市领导慰问部队和重点优抚对象工作;及时下拨冬季取暖煤补贴资金，确保优抚对象安享暖冬。四是做好20XX年冬季退役士兵和20XX年退役士兵的接收安置工作和地方经济补助金的发放工作。

(五)围绕提升民政公共事务管理服务水平。一是开展地名普查成果验收工作，对各县区进行监理后申请省厅对我市的地名普查工作进行全面验收。编辑出版新的行政区划图，并建设**市地名网站。二是继续统一社会信用代码赋予和新登记证书换发工作，推进行业协会商会与行政机关脱钩，指导县区建立1-2个社会组织孵化基地，激发社会组织活力，更好服务经济社会发展。三是抓好各县、区婚姻登记处规范化和信息化建设工作。进一步加强婚姻登记人员队伍素质建设，提高业务水平和服务质量，促进家庭和谐，维护婚姻家庭稳定，促进社会和谐发展。四是以加强殡葬执法，清理殡葬市场为重点，推进殡葬环境整治和改革，转变殡葬系统行业风气，提升殡葬为民服务水平。

民政局工作总结工作计划【篇9】

市民政局关于2021年工作总结及2022年重点工作计划范文

xxxx年，全市民政工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届五中、六中全会精神，对标对表省、x市及xxx市重大决策部署，在市委、市政府的坚强领导下，紧密结合庆祝建党100周年，高质量开展党史学习教育，把奋力构建“五大新城”、精准推进科学复兴转化为民政事业高质量发展的生动实践，各项工作取得突破性进展。社会心理服务体系建设受到中国残疾人联合会通报表扬，两项改革工作获得x市委市政府和省民政厅、省人社厅表彰，xx镇xx社区成功申报全国村级议事协商创新实验试点。

一、守重点、强措施，疫情防控形势平稳有序

紧密围绕疫情防控大局，坚持“责任再压实、问题再排查、措施再细化、督导再严格”的责任导向、问题导向、结果导向，扎实推进疫情防控常态化。民政服务机构全面落实“五有三严”要求，严格执行测温、亮码、登记等措施，加强内部防控和健康监测，特殊时间节点实行养老机构封闭管理。全市社工站（室）配合镇（街道）、社区做好疫情排查，针对空巢独居老人、留守儿童、残疾人等特殊人群开展巡访关爱xxx余人次，整合资源提供心理辅导、健康照护等专业化服务。对因受疫情影响而陷入生活困境的群众及时纳入政策救助范围。指导无专业物管小区（院落）充分发挥自治组织作用，加强小区（院落）出入口分类管理，落实内部定点防控、精准防控。全系统开展疫情防控专项检查xxx次，民政服务机构工作人员及服务对象xxxx人次进行多轮核酸检测，疫苗接种率达到xx.xx%，符合条件加强针接种率达到xx.xx%。

二、兜底线、保基本，民生保障能力显著增强

（一）特殊群体重关爱。完善主动发现机制，坚持动态管理原则，结合“两不愁、三保障”全面排查脱保、漏保特殊困难群体，发放最低生活保障、特困人员供养、临时救助、残疾人两项补贴、特殊群体儿童生活补助、高龄津贴等各类惠民资金xxxx.xx万元，惠及xx.xx万人次。建成精神障碍社区康复服务一中心、两站点，开展康复指导xx次，服务xxx人次。深入开展“大爱x·情满救助”主题救助行动，开展街面巡查xxx余次，救助各类人员xx人次，开展寻亲服务xx次，寻亲成功返乡xx人。

（二）老有所养享晚年。投入资金xxxx.xx万元，建成玉堂街道宝瓶社区养老综合体，完成x家公办养老机构消防安全改造，指导x所敬老院完成标准化厨房建设，推进x家卫生院转型升级医养结合机构。

（三）幼有所护助成长。持续开展《未成年人保护法》主题宣传、“关爱随行”心理健康救助服务、援助工作能力提升培训等，依托社会关爱援助中心、特殊困难群体儿童项目链接爱心企业捐赠、爱心人士帮扶、心理辅导等社会资源。对xx名儿童督导员和xxx名儿童主任进行专题培训x次，开展关爱儿童主题活动xx次，个案服务xx人。

（四）慈善帮扶暖人心。广泛开展扶贫助困、安老助孤、支教助学、助医扶残等项目，充分发挥慈善在社会保障体系中的补充作用。建成区域慈善地标——“向善广场”，创建慈善示范社区x个。接收社会各界捐款xxx.xx万元，“一元捐·温暖xxx”“阳光助学”“E万行动”等慈善品牌资助xxx人次，发放资助金xx.xx万元。

三、优体系、重监管，养老服务质量稳步提升

（一）科学编制发展规划。围绕“五大新城”建设，按照社区养老服务设施人均不低于x.x平方米的标准，初步形成《xxx市养老设施（机构）布局规划（xxxx—xxxx年）》和《xxx市养老服务业发展十四五规划》，加快构建xx分钟养老服务圈。完善和优化敬老院规划布局，开展敬老院转型升级为区域性养老服务中心试点。

（二）着力增强要素保障。开展养老服务“时间银行”互助养老模式试点，完成试点社区确定、服务需求调研、专项基金建立、志愿者注册等。建成社区养老服务综合体x个，社区助餐点x个，新增养老床位xx张。持续推进“明厨亮灶”、适老化改造、消防改造等，对xxx张护理型床位实施改造提升，改造后全市养老机构护理型床位占比达到xx%。建立特殊老年人服务巡查机制，对xxxx余名空巢、留守、高龄、失能等特殊困难老年人开展探访与帮扶服务xxxxx余次。做好经济困难老年人基本养老服务补贴制度，提供居家养老服务xxxxx余人次。银杏街道壹街社区成功创建全国示范性老年友好型社区。

（三）全面提升监管水平。完善养老服务综合监管机制，成立全市涉老服务行业监管联席会议。建设xx个社区养老顾问站点，广泛开展老年人识骗防骗宣传教育活动，及时防范预警非法集资风险。加强信息技术在基本养老服务申请受理、过程管理、资金结算、信息推送、服务质量监测、安全生产监管等方面的应用。持续加强养老服务人才队伍建设，参加各级专业培训达xxxx人次。

四、抓联动、促融合，基层治理活力全面彰显

（一）高标准推进两项改革“后半篇”文章。成立市委、市政府主要领导任组长的专项工作领导小组，组建工作专班，制定工作机构运行规则。印发“xx+x”专项工作方案和工作要点，明确xx个牵头部门x大类xx项工作任务和责任分工。强化推动落实和自查自评，圆满完成各项目标任务。

（二）高质量完成社区村（居）民委员会换届。全市xxx个社区选举产生新一届村（居）委会班子成员xxx名，实现一次性选举成功，一次性实现组织意图，一次性完成社区书记、主任xxx%“一肩挑”。

（三）高水平深化城乡社区发展治理。灌口街道xx社区、xx社区，xx镇xx社区申报确定为省级第二批城乡社区治理试点，争取省级补助资金xxx万元。投入xxx万元开展社会救助、未成年保护、老年人供养、精神障碍康复等项目xx个。全面建成市社工总站、xx个镇（街道）社工站，有序推进xxx个社区社工室建设。新增培育社工机构x家，新增注册志愿者xxxx余名。在全省城乡社区治理试点示范工作交流会和x市推进省级城乡社区治理试点项目调度会作现场交流发言，银杏街道壹街社区获批x市首批民主协商提能增效创新示范点。“两体系一联盟”社区治理模式正在申报全国基层治理典型案例。

五、严规范、提质量，公共服务水平再上新阶

规范社工机构前置登记和社会组织年检审核，开展打击整治非法社会组织专项行动，依法撤销xx家社会组织，对xxx家社会组织进行年检。大力推进婚姻登记事项跨省通办和全市通办，打造公园式婚姻文化广场，开展简约文明婚俗新风宣传倡导，办理婚姻登记xxxx件。完x温边界线联检，对M-TR旅游客运专线xx个站点进行命名，新命名xx条道路、更名道路x条、小区命名x个，建筑物名称备案xx个。利用春节、清明等重要节点，“线上+线下”倡导文明祭祀新风尚，公墓全面实现“零燃放”。逐步修订完善《全市殡葬设施布局规划（xxxx—xxxx）》，对现有公墓布局设置进行优化，积极推进x市绿色殡葬三年行动计划。切实抓好中央环保督察投诉案件整改，初步完成批文范围内地类、实际使用范围面积量算等。全年火化遗体xxxx具，完成殡葬收入xxxx万元，办理惠民殡葬xxxx件。

六、重点工作计划

（一）聚焦弱有众扶，打造民生幸福精准保障标杆。加快构建综合与专项相结合的梯次综合救助格局，全力推进“一户一档一策”工程。健全困难群众监测预警和主动发现机制，统筹社会救助政策，优化重组救助项目，突出突发性、临时性生活困难救助，加大困难群体关爱巡访力度。大力发展慈善事业，开展“慈善+”系列活动，建设慈善社区等慈善场景，挖掘慈善文化、讲好慈善故事，营造友善包容的慈善氛围。

（二）聚焦老有所养，打造普惠多元幸福颐养标杆。出台全市“十四五”养老服务业发展规划，健全养老服务体系。深化公办养老机构转型升级，利用闲置资源建设社区养老综合体。整合日间照料中心、老年助餐点、社区社工室、养老顾问站点、社区卫生服务中心等资源，开展互助养老志愿服务。对社区日间照料中心进行全面摸排，分类制定升级方案，将区域优势强、服务对象多的改造为中心点位。试点实施家庭照护型床位建设计划。探索养老服务与医疗、家政、保险、教育、健身、旅游等领域互动发展，加快培育打造一批规模化、连锁化的龙头养老服务企业。

（三）聚焦融合善治，打造乡村振兴示范引领标杆。扎实做好两项改革“后半篇”文章，加快推进镇级片区和村级片区规划编制，进一步优化片区内产业布局和资源配置，做优中心镇、中心村公共服务和基础设施配套。持续推进“x+xx+xxx”三级社会工作服务体系建设，厚植社会工作发展沃土，力争年末实现社工人才突破xxx人。聚焦示范创建，巩固提升成效，为城乡社区发展治理提供更多新经验、新样板。

民政局工作总结工作计划【篇10】

民政局20工作计划

，全市民政工作紧紧围绕贯彻落实十八届三中全会精神，以市委市政府中心工作为重点，以建设人民满意的服务型民政为目标，加强制度建设、健全发展机制、提升服务效能，努力发挥民政在社会建设中的骨干作用。

（一）提高城乡低保标准。城市低保标准由每人每月480元提高到540元，农村低保标准由每人每年3000元提高到3420元，自7月1日实施。

（二）建立农村低保家庭冬季取暖补助制度。一个取暖季为农村低保家庭补助400元，进一步缩小城乡困难群众保障水平差距。

（三）贯彻落实国务院《关于加强和改进最低生活保障工作的意见》。探索建立青岛市居民经济状况核对机制，出台《**市最低生活保障工作操作规程》，制订科学准确、公正公平、阳光透明的低保审核程序和办法，加强规范化管理和基层能力建设，确保动态管理下的应保尽保。

（四）贯彻落实《**市城乡困难居民大病医疗“特殊救助”实施办法》。健全医疗救助、大病医疗“特殊救助”、慈善救助相衔接的工作机制，探讨新市民的社会救助政策，进一步完善全市社会救助体系。全面启动城乡困难居民医疗救助“一站式”即时结算服务，确保城乡困难居民在定点医药机构医疗费用得到“一站式”即时结算。

（五）强化救灾减灾工作。修订《**市自然灾害救助应急预案》，进一步提高自然灾害救助工作水平，开展综合减灾示范社区创建活动，不断提高社区的综合减灾能力。

（六）提升流浪乞讨人员救助管理水平。进一步规范流浪乞讨人员救助工作程序，为救助人员提供亲情化服务；落实国家、省、市有关文件精神，加大救助工作力度，保障救助人员合法权益。

（一）加强养老设施建设。配合市人大做好《市养老服务业发展促进条例》的立法调研工作；全面落实《关于进一步加快养老服务业发展的意见》，出台配套实施细则，落实各项补贴政策。落实养老机构建设标准、等级管理办法、社区日间照料中心建设标准等政策，新增床位5200张。

（二）发展居家养老服务。统筹推进城乡困难老年人居家养老的政府购买服务，从市内四区向三区五市扩展，为半自理和不能自理老年人提供送时服务；支持社会组织参与居家养老服务，购买社会组织为老年人提供的生活照料、精神慰藉、家政维修等服务或给予服务补贴。

（三）规范社区和机构养老服务管理。加强社区日间照料中心、养老互助点的规范化运营管理，开展养老机构等级评定，对养老机构实行分级分类管理。做好孤残儿童养育工作。落实孤儿养育、医疗、教育、就业、住房等政策，维护孤儿合法权益。扩大孤残儿童保障范围，出台《事实无人抚养儿童保障办法》。

（四）加强慈善捐赠和福彩公益金规范化管理。加快《**市慈善事业促进条例》立法进程；完善福彩公益金使用管理制度，提高资金使用的社会效益和经济效益。

（一）开展和谐社区建设示范创建活动。在全市开展争创全国、全省和谐社区示范区（市）等活动，进一步提升城市社区的整体水平。

（二）加强社区服务与管理体制创新。贯彻落实市委、市政府办公厅《关于加强和创新城市社区服务管理工作的意见》，指导推广“5+2”社区服务管理模式。在全市社区布点“12349”便民服务站，加快社区信息化建设步伐。

（三）抓好城乡基层民主制度建设。贯彻落实《山东省〈村民委员会组织法〉实施办法》，制定具体落实措施。扎实推进村（居）务公开与民主管理规范化建设，做好“第二批村务公开民主管理示范村”评选工作。

（一）做好双拥共建工作。做好军事斗争准备的.保障工作及部队重大作战演习和活动任务的协调保障工作；做好新一轮创建双拥模范城迎检准备工作；积极协调军地双方互办实事；协调驻青部队积极参与城市建设和环境治理等工作。

（二）加强优抚保障工作。完善抚恤补助自然增长机制；修订完善优抚对象医疗保障制度；维修改造烈士纪念设施；建立重点优抚对象轮流休养制度。

（三）退役士兵安置工作。认真落实青岛市人民政府《关于加强退役士兵职业教育和技能培训工作的实施意见》，提高教育培训的针对性和实效性。加大自主就业扶持力度，全市城镇退役士兵自主就业率达86%以上。认真落实扶持退役士兵自主就业、创业的各项优惠政策。

（四）做好军休服务管理和无军籍职工安置工作。完善星级军休服务管理等级评定机制，加强军休机构活动场所规划建设工作，进一步完善服务标准。督导各区市落实第五批无军籍职工安置计划。

（五）做好复稳工作。建立完善工作制度和措施，落实局领导干部接待群众来访工作。强化信访值班、信息收集和应急处置，做好敏感时期的复稳信访工作。全面落实好参战参试人员的有关待遇。

（一）优化内设机构，强化工作职能。做好行政审批工作，继续稳妥推进部分领域社会组织直接登记和异地商会登记工作。优化审批流程，提高行政审批效率和质量。

（二）积极争取中央财政支持社会组织参与社会管理示范项目资金。落实市委、市政府办公厅《关于加强社会组织建设和发展的意见》。利用福彩公益金开展社会组织“公益创投”活动，培育引导社会组织服务社会的能力。制定《**市社会组织创新园建设标准》和《青岛市社会组织创新园管理办法》，积极推动建设不同层次的“社会组织创新园（孵化基地）”。细化评估标准，在市直社会组织中开展分类评估工作，促进社会组织健康规范发展。

（三）强化执法监察队伍建设。健全社会组织联合执法工作机制，规范执法流程，组织执法人员培训，开展年度集中执法检查活动，对5%的市直社会组织进行专项检查。

（四）加强社会组织党建工作和社工人才建设。出台《加强和改进社会组织党建工作的意见》。做好社会组织党建示范点创建工作。对社会组织党建工作负责人进行培训。开展“青岛和谐使者计划”评选活动。探索推动政府购买社会工作专业服务。做好志愿服务记录制度试点工作。开展领导干部社工专业知识培训。

（一）提升婚姻登记管理服务水平。力争婚姻登记合格率达到100%；45%的婚姻登记机关达到民政部3A级等级评定标准；完成1990年后全部婚姻登记历史数据的补录工作，全市婚姻登记机关全部开展网上预约登记服务。

（二）推进殡葬服务管理规范化建设。指导市殡葬管理所深入开展“强素质、提水平、树形象、争一流”创建活动；开展面向普通市民公墓建设调研；积极配合物价部门对经营性公墓管理费进行核算定价；继续贯彻落实全民基本殡葬费免除政策；持续推进文明节地葬式，稳妥实施骨灰免费撒海活动。

（三）完善区划地名常态化建设。完成行政区划调整的后续工作；做好新区划的勘界工作；做好城区道路命名工作；制作新的青岛市行政区划图、城区行政区划图及地名图；完成20行政区域界线联检工作。

（四）推进收养登记工作规范化建设。完善工作流程，完善工作制度，方便服务对象。

完善规范性文件合法性审核程序，落实规范性文件“三统一”制度。依法规范行政处罚、行政强制、行政审批项目的设定和实施。加强行政复议应诉工作。组织实施民政系统“六五”普法规划。

（一）推进养老基础设施建设。完成福彩养老院南九水路老年公寓重建工作，继续落实原五市三区敬老院建设和“千万平米”养老基础设施建设项目。

（二）实施社会福利院、优抚医院、儿童福利院整体改造工程。按照整体规划、分步实施的原则，年全面推进社会福利院、儿童福利院和优抚医院改扩建工作。

（三）抓好社区服务设施建设。开工建设社区服务设施125处15.3万平方米，其中，街道（镇）社区服务中心45处10.5万平方米；城市社区综合服务用房80处4.8万平方米。竣工65处8.2万平方米，其中街道（镇）社区服务中心25处5.8万平方米；城市社区综合服务用房40处2.4万平方米。

（四）加强民政信息化建设。开发建设民政公共服务平台，建设包括民政网站群、12349便民服务呼叫中心、社区便民服务平台在内的民政对外服务体系，建成外网快速通道；建设包括民政全业务平台、社区政务平台、救灾应急卫星指挥平台在内的内部办公体系，()建成内网快速通道；建设包括数据中心、交换共享平台在内的支撑体系，建成保障内外网安全运行的保障通道。

（五）完成救灾捐赠物资储备仓库建设。加强军休服务管理设施建设；指导各殡仪馆升级改造殡葬设施设备。

（一）转变思想观念。巩固“解放思想、勇争一流”大讨论学习实践活动成果，进一步更新观念，在更高的起点上，以更宽的视野、更高的标准思考和筹划民政工作；全面开展寻标、对标、夺标、达标、创标活动，对照国内先进城市找差距，提升各项民政工作水平。

（二）加大政策创制力度。认真贯彻市委市政府在养老、社区建设、社会组织等方面的发展意见，加快制定配套文件及实施细则。加强制度化建设，坚持用制度管人管事，进一步理顺民政系统资金和财务管理体制，完善人员管理、车辆管理、文件流转和规范办公秩序、优化工作流程等方面的制度。加强绩效化管理，修改完善对区市、机关和事业单位的考核办法，发挥考核的导向和激励作用。

（三）改进工作作风。全面贯彻落实中央“”及实施细则，做到不扰民、不增加基层负担。要深入基层调查研究，摸清底数，进一步理清工作思路。要坚持为群众办实事、解难题，认真解决党委政府重视、社会关注、群众关心的热点难点问题，树立民政爱民为民的良好形象。

（四）坚持勤政廉政。深化反腐倡廉宣传教育和廉政文化建设，进一步规范党员干部从政行为。以深化廉政风险防控为重点，推进惩治和预防腐败体系建设，贯彻落实党风廉政建设责任制，加强反腐倡廉制度建设。重点加强民生保障资金、慈善资金、基础设施建设项目等监督检查。

（五）建设高素质干部队伍。着手研究制定干部队伍建设发展规划；坚持“德才兼备、任人为贤”的用人原则，切实抓好干部选拔任用工作，进一步增强选人用人的透明度和公信力；加强民政业务培训创新，增强培训的针对性，不断提高干部队伍素质；加强基层党组织建设，完善局属事业单位人事规范化管理；进一步修改完善考核办法，发挥考核的激励导向作用，不断增强民政队伍干事创业的活力。

城管个人工作总结与工作计划4篇

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城管个人工作总结与工作计划(篇1)

今年以来，在市委、市政府坚强领导下，市城市管理局以“深化改革、完善机制、综合治理、加快建设”为主基调，围绕“一条主线”(精细管理)，把握“两大任务”(体制机制改革和城管立法)，实施“三项提升”(综合管理水平、群众满意度、城管队伍形象)，扎实推进城市管理各项工作，城市面貌焕然一新，城市品位和能级全面提升。

　一、20XX年城市管理工作

1、顺利实施市区城市管理事权调整。根据市委、市政府统一安排，1月正式启动市区城市管理事权调整。3月19日，市政府第106次常务会议研究通过《荆门市市区城市管理事权调整工作方案》、《荆门市市区城市管理事权调整应急处置工作预案》。4月5日，组织召开了市区城市管理事权调整动员大会，组建5个包保工作组，督促指导责任单位实施城市管理事权调整工作。经过市区共同努力，将城市管理17项事权，下放10项，保留7项，新增5项;调配到各区正式在编人员66名、招聘及劳务派遣人员225名;划转环卫作业车辆68辆、收费及执法管理车辆24辆，移交环卫设施16座。4月25日，改革任务圆满完成。

2、探索构建“立体式巡查、网格化管控、积分制督查”机制。大力推进立体式巡查，市城管局整合局机关和局属单位60多名干部，协调督促各区城管局共整合安排300多名城管人员，并实行“五定”(定员、定岗、定责、定时段、定标准)和领导班子包片、中层干部分段、城管队员蹲点的管理方式，将执法队员沉到一线、压到街面。强力推进网格化管控，发挥监督员巡线、电子眼管面、网格员沉底作用，探索开展城市管理社会化服务外包试点，对主次干道重点监管、背街小巷规范管理、城乡结合部延伸管理，初步实现城市管理全覆盖。全面推行积分制督查，对督查巡查人员推行积分制管理，对各区城管效能实行积分制考评，提高城市管理问题发现率和处置率，在各区形成比学赶超的工作局面。

3、制定出台《荆门市城市管理条例》。20XX年底完成了《荆门市城市管理条例》初稿，20XX年初通过新闻媒体公开、召开座谈会等形式，广泛征求意见，十易其稿，形成草案。4月2日，草案经市八届人民政府第107次常务会议原则通过。10月25日，市委常委会审议了《荆门市城市管理条例(送审稿)》。10月27日，市人大常委会第三十八次会议分组审议了草案建议表决稿，全票表决通过了《荆门市城市管理条例(草案表决稿)》。12月1日，省人大常委会第二十五次会议批准通过了《荆门市城市管理条例》。

4、集中开展一系列城市管理管理顽疾整治。紧紧围绕创建国家卫生城市、环保突出问题整改等中心工作，先后开展了工程机械和钢材占道经营、临街出店经营占道经营、户外广告设置、农贸市场周边马路市场、背街小巷等一系列专项整治活动，共查处违规运输车辆468台次，清理规范出店经营占道经营3533处，清除乱牵乱挂325处、乱堆乱放153处，拆除违章亭棚67处，规范夜市173家、早市292家，主次干道30家工程机械和钢材销售占道已全部引导进市场、进店内经营，616条背街小巷全部按创卫标准整治到位，机械化洗扫覆盖率达到80.9%，比上年提高近2个百分点。

5、严厉打击违法建设。年初，向各区下达了存量违建拆除任务，计划用三年时间拆除全部存量违建173.85万平方米，其中20XX年拆除52.73万平方米。截至10月底，中心城区共拆除存量违建4.24万平方米，占全年计划8.04%，其中荆门高新区•掇刀区0.05万平方米、漳河新区4.19万平方米。同时，启动了中心城区66个开发小区违法建设清理清查工作，共清理发现44个开发小区违法建设471处14221平方米。截至10月底，已处置469处13499平方米，其中东宝区165处7982平方米、荆门高新区•掇刀区299处5485平方米、漳河新区5处32平方米。

6、扎实开展重大活动环境保障工作。先后26次为各级领导视察、外地客商考察、重点企业落户、大型活动举办等做好城市环境保障工作，尤其是首届荆门楚商大会、“爱飞客”20XX荆门国际马拉松赛、20XX荆门爱飞客飞行大会期间，市、区城市管理部门加强组织领导、科学合理调度、全员上路巡查，为活动成功举办创造了干净整洁、秩序井然的城市环境。5月19日，市城管局和局系统3名同志被市委、市政府表彰为“‘爱飞客’20XX荆门国际马拉松赛筹备服务工作先进单位和先进个人”。11月18日，市城管局和局系统6名同志被市委、市政府表彰为“20XX荆门爱飞客飞行大会和第十二届中国(荆门)菊花展筹办工作、象山大道及中心城区高速公路出入口沿线综合整治工作先进单位和先进个人”。

7、深入推进农村生活垃圾治理。印发了《20XX年荆门市农村生活垃圾治理实施方案》、《荆门市全面推进农村垃圾治理工作方案》，进一步完善市、县、镇、村四级检查考评机制。市政府将“建设示范村300个、乡镇生活垃圾中转站20座、区域性生活垃圾处理厂3座”纳入20XX年民生实事项目。截至目前，300个农村生活垃圾治理示范村已建成279个，20座乡镇垃圾中转站已建成14座，3座区域性生活垃圾处理厂正在进行设备安装、“三通一平”等工作。以上政府民生实事项目都将在年底前全面完成。

8、扎实开展市容环境美好示范路创建。根据象山大道及三条高速公路出入口综合整治工作统一安排，建筑立面整治由市城市管理局负责编制规划，各区组织实施;景观照明建设由市城市管理局负责编制规划并组织实施。3月22日、5月3日，立面整治和景观照明规划方案先后报请市委专题会议研究通过。立面整治工程预算投资1.2亿元，10月底需进行立面整治214栋建筑全部完工;景观照明工程预算投资1.3亿元(财评0.7亿元)，9月28日需进行景观照明工程建设318栋全部完工、全面亮灯。

9、全面启动静脉产业园区建设。今年3月，我局委托上海市城市建设设计研究总院编制完成了荆门市静脉产业园规划方案。6月19日、7月9日，市委、市政府先后两次召开专题会议研究并原则通过荆门市静脉产业园规划方案、园区规划选址方案。8月14日，市政府成立了荆门市静脉产业园建设领导小组，同日组织召开专家评审会，对园区规划及实施方案进行评审并一致通过。11月15日，市政府召开专题会议，审议并通过《荆门市静脉产业园项目实施方案》。目前，已启动荆门静脉产业园建设前期工作。

10、进一步拓展数字化城管平台功能。按照“互联网+”模式，进一步拓展平台功能，建成了面向公众开放的“智慧荆门E点通”综合服务平台，已于6月1日上线运行。同时，启动建设智慧工地管理项目，利用视频、噪音传感器、粉尘传感器等方式对中心城区在建工地和消纳场进行监测、管理。目前，启动了项目招标工作，年内将建成并投入使用。

　二、20XX年城市管理工作思路

20XX年，我们将以党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神为指导，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，紧紧围绕建设江汉平原中心城市目标，深化城管执法体制改革，夯实城市管理基层基础，创新城市管理机制，全面提高城市综合管理水平。重点抓好以下工作：

1、贯彻实施《荆门市城市管理条例》。充分利用各类媒体进行广泛的宣传活动，做到人人知晓，家喻户晓。组织各县市区城管干部职工开展集中轮训，使《荆门市城市管理条例》得以充分贯彻实施。同时，将市容环境卫生管理条例纳入市人大立法工作计划，将城市景观照明管理和户外广告及店招标牌设置管理纳入20XX年政府性规章制定计划，组建专班，深入研究，迅速完成初稿，提请市人大、市政府研究，争取年内出台，不断充实和完善城市管理法规制度体系。

2、积极实施城市管理综合执法体制改革。待省委、省政府《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》出台后，对《荆门市城市管理综合执法改革实施方案》进一步修改完善，按程序报审后，交付并指导各区组织实施，逐步建立主体明确、责权对等、执法规范、保障有力城市管理综合执法体制。

3、坚决治理城市管理顽疾。针对出店经营、占道经营、马路市场、户外广告和店招店牌违规设置、建筑垃圾和散装货物运输抛撒、噪声油烟污染、背街小巷环境卫生等容易反弹的问题，研究制定长效管理措施，实施专项整治、疏堵结合、严管重罚、常态管理等多管齐下，确保城市管理顽疾得到根本治理。

4、强力推进控违拆违。迅速下达20XX年存量违建拆除计划，并督促各区严格按照“市级主导、区为主体、属地管理、部门协作、依法行政、稳步推进”的原则，选定若干个社会影响较大的违建片区作为拆违重点，实施集中整片拆除。同时，健全市区联动、部门配合、查拆并举工作机制，完善市、区、街道(镇)、社区(村)四级监管网络，做到发现一处、制止一处、拆除一处，确保新发生的违法建设及时发现率、停工监管率、即查即拆率均达100%。

5、加快推进荆门市静脉产业园建设。协调市直相关部门、荆门高新区•掇刀区和社会资本投资方按照项目推进路线图，20XX年3月底前完成项目PPP实施方案的编制、物有所值和财政能力承受论证等PPP程序，5月底前按程序确定确定社会投资人，6月底前完成项目前期手续、园区征地拆迁、配套基础设施建设等工作，力争7月园区项目正式开工建设。

6、深入开展农村生活垃圾治理。坚持“试点先行、梯次推进、定期考评、严格奖惩”的原则，扎实开展农村生活垃圾治理，力争实现县城以上生活垃圾无害化处理率达到95%以上、农村生活垃圾无害化处理率达到80%以上，基本建立“户分类、组保洁、村收集、镇转运、县处理”的农村生活垃圾处理体系，实现农村生活垃圾治理常态化。

7、加快推进智慧城管建设。充分发挥数字城管晴雨表和风向标作用，科学分析城市管理案件上报和处置数据，及时总结城市管理问题发生规律和解决办法，为城市管理提供决策参考。进一步拓展数字化城管平台功能，完成智能消防平台、数字管廊管理平台、城市高空瞭望监测系统和智能管控系统建设，有效整合城市管理资源，提高城市智慧化管理水平。

8、继续开展市容环境美好示范路创建活动。在巩固象山大道及荆门北、荆门高速公路出入口沿线建筑立面整治和景观照明工程建设成果的基础上，实施竹皮河沿岸、白云大道、长宁大道北端建筑立面整治和景观照明工程建设，力争再创建1至2条省级市容环境美好示范路。

9、切实加大城市管理投入。结合城管体制改革，合理确定环卫保洁、市容管理、城管综合执法等工作经费基数，将市、区城市管理经费分级纳入财政预算。按照与城市建设和城市管理规模相适应的要求，确定经费标准和定额标准，建立市、区财政适度稳定的城市管理经费增长机制，切实为城市管理工作开展提供财力保障。

10、不断加强城管队伍建设。针对城管执法体制改革深入推进和市区城管事权调整后，部分城管执法人员能力不足、动力不足、担当不足的问题，扎实开展“顺应改革、担当作为，打造荆门城管升级版”大讨论活动，有效激发了城管干部职工的集体荣誉感、工作责任感和事业使命感。不断完善“立体式巡查、网格化管控、积分制督查”工作机制，深入推进城管执法力量下沉街面一线。开展城市管理督察工作，认真落实《城市管理执法人员行为规范》、《文明执法十条禁令》，建设一支素质优良、作风过硬、文明执法、为民服务的城管队伍。

城管个人工作总结与工作计划(篇2)

一、xxxx年工作总结

xxxx年，我局紧紧围绕县委、县政府两争、两高工作中心，突出城市管理工作特色，全力打造“大道城管”、“美丽环卫”、“安全燃气”，全县城市管理工作取得新突破，获得新发展。

（一） 打造大道城管，执法管理取得新突破

从提升城管整体素质出发，改变执法方式，将执法始终贯穿在法中、理中和情中，着力打造大道城管。一是与县网格化社会管理监督指挥中心实行对接，为全系统xxx名城市管理所有执法人员配备城管E通，开展集体培训活动，对城市部件和事件进行数字化管理，执法工作质效得到提高。二是学习、xxx城市管理工作经验，结合实际制定实施方案，开展季度城市管理综合整治活动，城市执法管理水平得到提升。三是组织执法人员参加全省执法资格考试，合格率为xxx%；为弱势群体开辟绿色通道，在城区划定x条道路供其经营，设置xx个瓜果销售点，同时，结合县委精准扶贫工作，对今年对受灾严重的永隆刘家榨村和雁门口倪场村共给予xx万元资金支持，驻点扶贫，实行机关干部与包联村困难户“一对一”结对服务，将温暖送到弱势群体心上。四是结合人大建议、政协提案办理，推进民生工程，xx件人大建议、政协提案全部办结，满意率为xx%；五是推行“一分钟述职”工作法，在城区季度环境卫生综合整治活动中，全体干部职工每天早x：xx至x：xx、晚xx:xx至xx:xx值班，利用集中报到的时间，由二级单位班子成员带头述职，每天依次挑选x名管理人员，每人用x分钟时间将当日工作时间查巡的问题、处理的结果向全体执法人员汇报，收到了实效，全局上下形成了“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。

通过转变执法方式，城市管理质效有力提高。一是规划控违防控得当，处置得力。今年共查处违建xxx处，面积xxxx平方米；拆除违法建设xx处，面积xxxx平方米，违建案件比去年同期下降了xx个百分点，武荆、随岳、西环、南环、皂当线等重点区域实行违法建设零增长。二是经营秩序管理力度加大。每季度每季度开展城市管理综合整治，对物流市场进行规范，对京华路农贸市场进行对城区重点部位进行定点蹲守管理，加大对早点、夜市和校园周边环境整治力度，城区经营秩序明显好转。三是规范停车秩序，在城区增划停车位xxx个、摩托车、自行车停靠位xxxx个。

（二） 打造美丽环卫，城乡管理取得新突破

1、推进垃圾污水项目建设。一是xx个农村垃圾污水项目建设按计划推进。xx、xx口两镇垃圾处理场在建，宋河垃圾处理场完成建设投资xxxx万元，xxxx年底建成并投入试运行，雁门口垃圾处理场完成投资xxxx万元，预计xxxx年x月投入试运行；xx个镇垃圾中转站主体工程已全部完工，石龙等x镇已完成设备安装调试，其中xx、xx、xx、xx等x镇已投入运行。二是加快推进污水处理厂建设。城东污水处理厂突出环境问题全部整改到位，工程于xx月中旬进入设备安装阶段，污水管网在xx月底并网进厂，年底整体工程竣工并投入试运行。xx、x、x、xx四镇污水处理厂均按进度推进，计划于xx月底投入试运行。三是xxxx年来对城区“一主八副”垃圾中转站进行升级改造，配套安装压缩设备，实行中心城区生活垃圾压缩转运。目前，城区x座改、扩建的垃圾压缩站已全部投入使用，主城区生活垃圾基本实现了以集中垃圾压缩为主的收运方式。四是新建综合性环卫保洁站x座，改、扩建环卫工人休息房xx座，改善了环卫工人的作业和生活环境。

2、推进城乡环卫一体化进程。xxxx年，我局将社区道路纳入环卫一体化管理工作，将城区xx个社区xx条背街小巷纳入环卫清扫保洁范围，将环卫作业延伸至社区、城中村等管理薄弱部位。x月，先行将青年路社区的x条道路纳入试点，建立社区清扫保洁长效管理机制。推行环卫清扫保洁市场化试点运行。x月，与xx有限公司正式交接，先行将京源大道、城中路等xx条主次干道共xxxxxx.xx平方米道路面积纳入清扫保洁市场化试点范围，经过三个多月的试运行，xx公司通过了试运考核，运行平稳，为我县全面推行清扫保洁市场化迈出了坚实的一步，初步实现了政府购买公共服务的目的。

3、推进农村生活垃圾治理工程。xxxx年来，以县农村生活垃圾治理办公室为指导，持续推进我县农村生活垃圾治理工作，取得了实效。一是覆盖全县城乡生活垃圾收运处理体系基本建设完成，在原有垃圾收集处理配套设施建设基础上，今年又开展了垃圾分类工作，全县各镇区共添置各类垃圾收运车xxx辆、垃圾桶xxxx个、垃圾池xxx个，分类收集房（池）xx个、分类桶xxx组，建资源回收利用点近xxx个，从根本上促进垃圾分类回收有序推进，提高生活垃圾资源化利用、减量化收集和无害化处理水平；二是各镇区给各村配足保洁人员，完善了保洁员考核制度和保洁经费发放机制，目前全县各镇村保洁员合计xxxx人，保洁范围基本覆盖全县域；三是开展明察暗访，将各镇村环境卫生状况以及经费投入保障情况纳入考核范围，实行月度考评、现场打分。xxxx年，省市对我县进行明查和暗访考评，前三季度我县在x位列第一。

（三） 打造安全燃气，安全生产管理零事故

今年来，我局贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在燃气管理、市政、环卫作业、执法车辆、户外广告等重点领域开展安全生产管理。一是经常性地开展驾驶员安全生产培训活动，检修各类车辆，确保系统安全运行；二是强化环卫设施管理，规范操作规程，强化安全生产岗位责任制。xxxx年x月份的两次暴雨，林家冲垃圾处理场受灾严重，我局在第一时间发现、整改了安全隐患，切实做到安全平稳运行；三是加强燃气安全管理，坚持季度安全生产检查制度，对全县xx家燃气企业进行燃气安全检查xx次，查出并整改安全隐患xx处。加大对xx公司的督办检查力度，今年该公司投资xxx.xx万，新增天然气管网xx.xx公里，天然气管网累计近xxx公里，工业（商业）用户累计xxx家，全县累计用气居民用户已达近xxxxx户。

二、xxxx年工作计划

（一）加快推进城管改革改制。一是配合县编办、县法制办做好行政综合执法改革；二是积极探索城区清扫保洁市场化，深入学习“以克论净、深度清洁”清扫保洁管理经验，力争在xxxx年x月份，将城区道路（含社区、城中村道路）全部纳入市场化管理，将社区道路交由市场化保洁公司管理；三是推进环卫体制改革，创新收费管理模式，力争xxxx年内启动居民水费代收垃圾处理费，解决垃圾处理费征收难的问题。

（二）积极探索城市管理新方法。一是开展加强法制文化建设，开展“六五”普法和执法执纪教育、培训活动，提高依法行政水平；二是加强廉政文化建设，落实党组主体责任和领导干部“一岗双责”；三是加强群众文化建设，开展移动短信平台宣传和城市管理“五进”（进单位、进社区、进乡镇、进学校、进家庭）宣传活动；是是弘扬城市管理“五子”精神，推行“走、劝、干特色工作法”和“一分钟述职法”，提升城管精气神。

（三）推进城市管理项目建设。完成雁门口垃圾处理场和四个乡镇污水处理厂建设，持续推进城东污水处理厂建设，xx个镇级垃圾中转站运行正常。

（四）持续推进农村生活垃圾治理工作，完善提升“户分类、组保洁、村收集、镇转运、县处理”保洁长效机制，逐项抓落实，成为全省名符其实的试点县。

（五）强化控违拆违。一是严格按照属地管理制度，全力配合属地管理部门查处各类乱搭乱建、未批先建、少批多建等违法违规行为；二是加强与物业和街道委员会的协调联系，配合查处新市镇各无物业小区、无人看管的背街小巷和老旧的居住区私搭乱建行为；三是加强“两连接线、三环线、一条皂当路、三个点”（即随岳连接线、武荆连接线、西环线、南环线、北环线、皂当路、凤凰堰居民点、八里途二组三组、胜利六组红鹅沟）这x个重点区域建设行为的巡查与监管，确保实现县城规划控制区违法建设“零违建”工作目标。

（六）强化户外广告管理。一是加强户外广告广告设置的监督与管理，持续推进新建小区“一区一景”工程；二是以城乡结合部、进城出入口为重点，加大新阳大道、武荆连接线、随岳连接线、西环线、南环线的巡查力度；及时查处全城区非法设置户外广告行为，清理破损、污染、残缺户外广告。

（七）提高机械化清扫率。根据城区清扫作业要求，适时购置x台大型多功能洗扫车。结合x市洗扫、洒水生产作业工作标准和先进管理经验，加强现有洒水车、洗扫车生产作业管理，达到城区道路洒水、洗扫生产作业精细化。

（八）增加环卫设施设备，完善城市功能。继续对城区老旧公厕、垃圾中转站进行改造。力争xxxx年度完成三角洲、云杜路等x座公厕及京山天地、人民广场、京源环卫保洁站、屈场环卫保洁站x座垃圾中转站点改造，配套安装垃圾压缩设备，实行主城区生活垃圾压缩转运。

（九）消除林家冲生活垃圾无害化处理场安全生产隐患，确保处理场生产正常运行。积极争取省、市、县政府节能减排专项资金，扩容改造垃圾渗滤液生产车间的超滤、纳滤系统，增加一条日处理xxx立方米的垃圾渗滤液生产线和日处理xxx立方米的反渗透处理系统，将垃圾渗滤液日处理能力从xxx立方米提高到日处理xxx立方米；新建库容x万立方米的应急事故池，确保不再出现污水沉淀池、调节池满溢直排的环保事故。

（十）加强党风廉政建设，着力营造风清气正、干事创业的浓厚氛围。

（十一）加强机关管理、进一步规范档案保密。、社会综治、信访维稳、组织人事、文明创建、计划生育、财务审计、项目建设等方面管理，积极争取年度工作目标先进单位。

城管个人工作总结与工作计划(篇3)

xxxx年，我办共承担xx个重点在建项目，其中新建项目xx个，续建项目xx个，年计划投资xx亿元。截至xx月xx日，累计完成投资xx.xxx亿元，占年计划投资的xx%（东西渠项目总投资x亿元，暂未统计入库） 。西区骨干路网等xx条道路和x个配套项目全部开复工；煤化工喷嘴等xx个产业项目克服限高、新冠疫情的不利影响，基本达到时序进度；金泰东郡等x个房地产项目（除xxx地块因流拍正在启动二次挂地）均按计划开复工，超额完成投资任务；经多方努力，为方家村棚改项目引入新的投资方，筹集拆迁资金x亿元，在全区绕城高速周边环境整治项目中率先启动并完成了整村拆迁，新增东西渠城市更新项目经过x个月的努力，拆迁任务已过半；全年整理出让土地共四宗xxx亩，获得土地出让金xx.x亿元；全力以赴做好主要领导交办重要工作x项，xxx地块、xxx地块（一期）拆迁征收工作取得明显进展。下面，就xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下：

一、xxxx年主要工作进展情况

（一）扎实贯彻落实XXX来陕重要讲话精神

严格按照区委、区政府的安排部署，扎扎实实将XXX来陕重要讲话精神贯彻落实到园区经济发展中。一是紧紧围绕“五项要求”和如何做好“六稳”工作、落实“六保”任务，先后召开四次专题研讨会。通过学习，园区的发展思路更加清晰，工作措施更加务实，班子合力大幅提升。二是班子成员先后走访驻地军工单位x家，深入项目调研xx次，解决畅隆物流、克拉世家等项目遗留问题，有力地推动了项目建设进度。三是以“转作风、提效能、强担当”主题活动为抓手，以破除形式主义、官僚主义为突破口，狠抓园区干部队伍建设，工作作风明显提升，工作效能大幅提升。四是全力推动项目复工复产，面对新冠疫情，班子始终坚持一手抓疫情防控，一手抓复工复产，保障项目投资，截至目前，重点项目全部复工，部分项目超额完成全年目标任务。

（二）控规编制取得明显进展

根据限高测量数据以及基本农田分布情况，对近期规划建设用地范围、用地性质和控制性指标等内容进行调整，最大限度的规避限高和基本农田对xx新城发展建设带来的影响。目前已通过市资源规划局业务专题会，待市资规局局长办公会审定后上报市政府审批。

（三）重点项目建设稳步推进

1.基础设施类项目。共x个（共涉及xx条道路和x个配套项目），年度计划投资x.x亿元，已完成投资x.x亿元，占年度计划投资xx.x%。其中：西区骨干路网x个标段已完成工程量xx%；洪河路项目东段已完工，西段已完成拆迁、正在进行路基开挖；洪原大道、庆铁东路南段、庆铁西路南段以及洪原一路、洪原四路已开工建设，清表工作已完成，正在进行土方作业；铁路线道口拓宽项目正在进行市政管道的顶管施工；xx新城核心区和西区给水管网项目，已进场施工。

2.工业物流类项目。共xx个，年度计划投资x亿元，已完成投资x亿元，占年度计划投资xx%。其中：畅隆物流项目经多方努力，资金问题已基本解决，已于xx月x日复工，正在加紧推进；煤化工喷嘴项目主体建设已完成，正在进行安装工程；国誉环保项目建设手续已完成，目前正在进行主体建设；烟草设备项目已完成建设，待空军限高问题妥善处理后补办建设手续；金方工贸、机动车检测和隆泰阀门三个项目的总平已通过资规分局局会，正在进行国安审查；xx新城xx亩工业用地（北光）、xx亩工业用地（航空模拟器）于x月x日分别以xxxx万、xxxx万摘牌，正在办理开工手续；标准厂房招商入驻项目已基本与中南高科达成一致意向，正在按照会议精神修改完善相关协议；xxx储备地（国水风电）涉及x家企业拆迁，已全部完成评估，拆除x家、签协议x家。

3.房地产项目。共x个，年度计划投资xx亿元，已完成投资xx.xxx亿元，占年度计划投资xx.x%。其中：中铁·琉森水岸项目B地块一期土方开挖完成，垫层施工完成xx%；金泰东郡项目一期正在进行主体建设，二期xxx亩已完成挂地；三迪地产项目已完成项目立项手续办理，正在办理南侧地块的建设工程规划许可证，现场正在进行渣土清运；xxx亩住宅项目（xxx地块内）因前期土地流拍，现正在办理二次挂地前期手续。

4.棚改项目。共x个，年度计划投资x.x亿元，已完成x.xx亿元，完成全年任务xxx%。其中：小寨村棚改完成可研批复和条件论证报告，已报资规分局申请规划设计条件和办理用地手续。待土地划拨手续完成后移交纺织城开发公司启动安置楼建设。方家村棚改共涉及xxx户。累计评估xxx户，签订协议xxx户，拆除xxx院。

5. xx区迎十四运绕城高速周边城市更新项目：共x个，即灞桥区迎十四运绕城高速周边东西渠片区城市更新项目。

xx村：累计评估 xxx户，交房 xxx户，签订协议xxx户，拆除xxx 户，搬家xxx户；xx村：累计评估xxx户，交房xxx户，签订协议xxx户， 拆除xx户，搬家xxx户。

（四）招商引资工作持续发力

始终把“推动经济高质量发展”作为第一要务，紧紧围绕先进制造业这一产业定位，吸引“高、精、特、新”产业项目入驻，推动辖区实体经济做实做强、提质增效。一是按照招平台、招品牌、招运营的思路，携手新区招商局，先后与中南高科、联东U谷等x家国内知名的产业园区开发运营企业进行多轮洽谈。目前已于中南高科达成基本一致意向，正在按照相关会议精神修改完善《投资协议》。二是与中能化控股集团就xx市内军工企业外迁、院士工作站、某军品研发生产基地建设进行多次座谈。目前，正在进行该项目的前期策划、论证工作。三是探索“政府主导+基金扶持+平台运营+企业经营”的基金运营招商模式，通过基金的形式，将政府、金融机构、社会资本以及专业管理人的优势和资源，以市场化的方式进行整合，运用投行思维解决中小企业融资难问题。目前已储备蜂鸟精密仪器公司、xx希望脉冲科技有限公司等x个项目。

二、xxxx年工作思路和工作计划

下一步，我办将以先进制造业为定位，以产城融合、宜居宜业为方向，以提标提档、倍增倍升为目标，按照招品牌、招平台、招运营的思路，加快发展先进制造业和实体经济，全力打造主导产业高精尖、公共服务高品质的先进制造产业示范区。

1.加快控规审批。目前，控规调整已完成，正在按照审批流程逐级报批，加大与市资规局沟通力度，力争尽快上报市政府审批。

2.加强招商引资工作。围绕先进制造业和军民融合产业定位，充分挖掘相关产业项目，力争储备一批可在园区落地建设的产业项目；加大与灞桥区产业发展基金的合作力度，探索“政府引导+企业自主+基金扶持”的合作模式，弥补产业发展短板；加强与中南高科的合作，以标准厂房为平台，做好项目招商，确保xxxx年底实现运营。

3加快基础设施建设。加快建设洪原大道、洪原一路、洪原四路、庆铁东路、庆铁西路等x条道路建设；加快洪河路、西区骨干路建设，明年年底前完成部分路段施工；配合市政公用局完成x条xx千伏高压线迁改，开工建设xxx千伏变电站，解决标准厂房及周边项目用电问题。

4.启动核心区项目建设。x月底前完成xxx亩住宅用地挂牌；加强与新区招商局对接，着力做好xxx地块工业综合体招商工作，待实施主体明确后启动该地块工业综合体建设；加快xxx、xxx一期地块的拆迁征收工作，力争上半年完成土地整理。

5.加快已签约产业项目落地。协助航空模拟器、北光数码项目办理限高批复及前期手续，尽快开工建设；配合资规灞桥分局做好三高阀门、振力、宝磊地块的土地挂牌工作。同时，积极服务煤化工喷嘴、机动车检测等在建项目，力争部分项目明年建成运营。

6加快棚改工作。加快小寨和方家村安置项目的前期手续办理，争取尽快开工建设；加大与相关部门沟通，做好东西渠村的整村拆迁工作，稳步推进。

城管个人工作总结与工作计划(篇4)

xxxx年上半年，我队在新区党工委、管委会、街道党工委、办事处的坚强领导下，按照省、市、区有关城市管理会议精神和文件要求，采取有力措施，认真开展城市管理工作，取得了明显的工作成效，现将xxxx年上半年工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，完善各项制度。

今年，我队把城市管理工作作为重中之重的工作来抓，年初，街道党工委、办事处召开了城市管理专题工作会议，成立了由街道办主任为组长、街道办副主任为副组长、各村（社区）、相关部门、单位为成员的城市管理工作领导小组，制定了工作方案和管理制度。

加强工作督查，街道、村、组三级和各部门、单位分别成立城市管理工作督查领导小组。落实专人负责城市管理工作的日常管理和监督，实行平时检查和半年、年终考评相结合，充分调动所有工作人员的积极性。

二、加强宣传动员，广泛发动群众。

传达x市城市管理委员会关于印发《x市城市管理xxxx年工作总结和xxxx年工作要点》（成城发[xxxx]x号）的通知。同时，各村（社区）分别组织召开了群众大会，传达了上级部门有关城市管理工作会议精神，做到家喻户晓，人人皆知。

三、采取有效措施，认真开展城市管理工作

（一）积极完成双简路和货运通道清扫保洁作业实行政府采购工作

力争在x月底前，我街道完成了双简路和货运通道清扫保洁作业实行政府采购工作。通过公开招标，确定具有相应资质和履约能力的环卫作业公司负责我街道双简路和货运通道清扫保洁作业。

（二）加强保洁队伍建设

1.为进一步提升市容环境质量，确保辖区环境卫生迈上“标准化、规范化、精细化”台阶，街道城管部门组织x弘毅兴物业管理有限公司环卫作业人员开展了岗位大练兵活动。

活动中，城管部门人员就城市家具、市政设施、道路清扫保洁等相关作业流程对环卫作业人员进行了业务培训，并针对实际工作中遇到的难点问题，在培训中进行了现场演示，有效地提升了环卫作业人员实际操作水平。下一步，城管中队将以这次活动为契机，以点带面，多批次分领域对环卫作业人员继续进行业务技能培训，全面提升清扫保洁技能，促进城乡环境治理工作再上台阶，全力营造一个优美的城乡环境。

2.明确保洁工作人员工作岗位，落实工作责任。

场镇街道、主要干道、保洁员实行定人定段、定岗定责管理。保洁人员负责清理自己分管段面、路面的白色垃圾、烟头、纸屑、果皮等污物，每天必须进行一次全面清扫，全天保洁，保证辖区环卫干净清洁。

3.对环卫公司作业车辆进行GPS定位系统的安装，加强对环卫公司车辆运行轨迹的监管。

（三）加强场镇秩序的管理，严禁违章占道，严禁乱停乱放

1.加强交通秩序管理。每日早上高峰期安排人员对莲花街十字路口进行交通疏导。早上x点半至x点，下午x点半至x点由中队安排x至x人协助交管办对新兴小学上下学时段的交通秩序进行疏导。x月xx日因农商银行路口道路破损打围施工，影响交通通行，在施工期间每日早上高峰期安排人员对此处进行交通疏导。

2.加强乱停乱放车辆的管理。交警七分局二大队、街道交管办和城管中队开展联合执法，对辖区主干道和主街道违规停放的机动车辆和非机动车辆进行劝导和查处，对拒不配合的车主，由交警部门对其依法进行处理，共劝导、纠正违章乱停乱放车辆xxxx余辆。

3.加强对广告、标语的管理，严禁乱拉乱贴广告、标语，清除牛皮癣xxx余处、标语xx条，有效提升城市形象和城乡环境综合治理水平。

4.加强对商品、商招、店招的管理，严禁出摊占道、越门经营，劝导、纠正占道经营行为xxxx余起；

5.认真落实“门前三包”，并与商家、店铺签订了“门前三包责任书”。

（四）加大违法建设的查处力度。

x.对各村（社区）进行巡查和排查，严格查处、控制新增违法建设，街道、村、组形成三级巡查机制，制定完善查处违法建设相关工作制度。

x.加强对违章搭建的管理，严禁无任何审批手续私自搭建彩钢房、棚房等违法建设，发现一处，拆除一处。今年共发现违法建设x处，共拆除违法建筑面积xxxx㎡。

（五）加大对液化气的安全检查。

由中队牵头，联合街道安监办、天府新区双华燃气公司每月、重大节日前开展液化气安全检查，主要对我街道辖区内使用液化气的餐饮店、液化气销售点以及庙山村和场镇社区两个液化气储存点等开展燃气安全检查，今年共开展液化气安全检查xx次。

并对发现一般问题的商家和用户责令其现场整改，对存在安全隐患的商家和用户进行安全宣传及对如何安全使用液化气进行指导、示范，并下发书面整改通知书限期整改。共下发书面整改通知书xx份，责令现场整改xx处，发放《安全使用液化石油气和钢瓶指南》宣传资料xx份。

（六）有序推进我街道城市建设管理转型升级“四改六治理”十大行动。

召开了城市建设管理转型升级“四改六治理”十大行动工作动员会，传达学习上级城市建设管理转型升级“四改六治理”十大行动工作会议精神，并按照天府新区x直管区“四改六治理”工作领导小组《关于印发天府新区x直管区城市建设管理转型升级“四改六治理”十大行动专项工作方案的通知》（天成管四改六治理发〔xxxx〕x号）文件要求，结合我街道实际，安排部署了辖区 “四改六治理”工作，成立了城市管理转型升级“四改六治理”十大行动工作领导小组，结合“四改六治理”具体工作职责，成立了老旧院落改造、老旧市场改造、大气雾霾治理、河渠污染治理、交通秩序治理、市容市貌治理、违法建设治理、农村环境治理等x个专项行动推进小组，为辖区有序推进“四改六治理”工作提供坚强组织保障。

（七）有效推进我街道农村生活垃圾治理工作。

为进一步推进城市化进程，提升小区品质，优化人居环境，为使小区的整体环境得到改善，对辖区孔雀安置小区、柏杨安置小区、油坊安置小区、庙山狮子山安置小区、恒城安置小区、井水苑安置小区等进行提档升级改造，投入资金xx余万元，购置果屑箱和垃圾桶，分别投放于各安置小区内。

（八）继续加大扬尘、渣土的整治力度。

1.党政主要领导高度重视，认识到位，街道辖区上下形成齐抓共管局面。

成立了由街道办主任为组长、街道办副主任为副组长、各村（社区）、相关部门、单位为成员的渣土综合整治工作领导小组。街道、村、各部门三级联动，认识到位。我街道与锦江区、高新区、龙泉驿区三交界，地理位置特殊、复杂，容易发生运渣车辆乱倾倒行为，如管控不力，将影响我街道投资环境和城乡环境等综合水平。

1.措施到位，保障有力，建立常态化工作机制。

（1）我街道坚持“外堵内疏”的原则，坚持xx小时值班制度，在新中路新兴加油站、新三路骆家河大桥、双简路新兴段、新兴工业园区等重要点位设置固定卡点，坚持定点检查和机动巡查相结合的方式，排查过往运渣车辆的违法违规行为。

（2）街道城管中队、派出所、村（社区）综治巡逻队联动执法，提供了充足的人员保障。

1.始终坚持对重点人员、重点路段、重点时段进行严密管控，对非法倾倒坚持严厉打击的高压态势。

街道城管中队在辖区范围内开展摸底调查，掌握渣土偷乱倒重点人员、重点路段、重点时段，加强对过往渣土车辆的无证营运、超高超载、沿途洒漏、扬尘污染、轮胎带泥上路等行为的检查力度，对非法倾倒依法进行严肃处理，共检查过往运渣车xxxx余台，处罚违规倾倒渣土车辆x台。

（九）市政设施建设

1.对恒城一街、晨曦街、示范街、正街一段、正街二段破损的xxxx余平方米的道路斑马线、边线、中心线进行了修复。

2.对正街一段农商银行路口的破损道路进行了修复。

3.对庙山金山化工厂旁、老猪儿市和场镇农贸市场内三处公厕的破损设施进行了修复。

（十）建立城市管理微信群，促工作开展。

街道城管部门建立城市管理微信群，城管执法人员和城管协管员将每天市容市貌、环境卫生等城管工作的安排部署发布在工作群中，执法队员巡回检查，发现问题，现场第一时间上传，第一时间整改，整改效果第一时间反馈。

微信工作群平均每天上传发现问题xx余条，上传整治照片xxx多张。通过城管微信工作群“实时督办了工作，及时沟通了信息，快速解决了问题，有效凝聚了人气”。城管队员们纷纷称赞“城管微信群，工作好帮手！”

四、主要工作成效

通过近半年的努力，城乡建设和管理水平明显提高，街容村貌整治清新，人民群众卫生意识和文明素质不断提升。

（一）设施不断完善。按照“安全便民、功能完善”的要求，着力加强环卫基础设施的建设，促进城乡环境硬件基础设施不断完善，功能更加配套。加强道路及路灯等附属设施管护，做到主干道、场镇道路路面完好无损，局部破损现象能及时得到修复，确保“路平、灯亮”，促进城乡市政公用设施更加、安全、便民。

（二）街容村貌不断规范。在持续推进“五乱”治理的基础上，全面落实城乡清扫保洁制度，促进城乡环境旧貌换新颜。按照环卫作业标准加强管理，做到垃圾收集处理设施洁净，无乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱挂吊现象，除臭、消杀到位，生活垃圾日产日清，运输无抛、洒、滴、漏、现象，镇容村貌不断规范和提升。

（三）群众素质明显提升。充分发动群众，集中组织了“除陋习、树新风专项行动”，强化宣传教育声势，加强教育处罚力度，不断增强广大城乡群众的文明卫生意识和环境保护观念，有效遏制不文明、不卫生陋习，城乡群众卫生意识和文明素质大幅提升。

五、存在的问题

（一）城市管理工作力度有待加强。由于城市管理体制不顺、执法主体各自为政、城市规划和市政基础设施建设滞后等多种原因，我街道流动设摊、占绿毁绿、违章停车等热点难点问题依然突出，常陷入整治—反弹—再整治—再反弹的怪圈，缺乏有效的管理办法。在x月、x月城乡环境综合治理考核评比中，市场管理和市容市貌等项目失分较多，暴露了城市管理常态化水平上的不足。

（二）城市管理保障机制有待健全。目前，城市管理工作基本处于城管部门孤军奋战的局面，很多问题只“治标”、不“治本”，城市管理整体功能无法得到充分发挥。受人员编制限制，城市管理执法人员不足已成为影响城市管理工作开展的主要原因，人手少，难以适应具有动态性、复杂性、长期性等特点的城市管理工作。目前新兴街道城市管理正式人员编制仅为x名，根本无法应对繁重的城市管理工作。

（三）城市基础设施有待完善。农贸市场规划配套不够合理，公共厕所等市政设施建设相对滞后，供需矛盾十分突出。公共停车场目前新兴街道只有一个，管理没有跟上，区域性不平衡现象十分突出，缺乏规范有效的管理机制。

以上问题的存在，反映了新兴街道城市管理工作还跟不上城市建设和城市化进程的步伐，制约了城市总体功能的发挥和城市品位的提升，也直接影响了市容市貌形象。

六、对策建议

（一）进一步理顺体制机制，加大行政执法力度。围绕城市管理中的重点难点问题展开研讨，通报和交流执法工作情况，协调处理执法争议，实施联合执法，形成高效联动、相互渗透、齐抓共管的良好工作格局；切实解决不同程度存在的部门与部门之间职能交叉、条块分割、职责不清、协调不力的问题，形成统

一、协调、高效的城市管理系统；切实加大流动摊贩、无序停车、越门占道经营、建筑垃圾运输等执法力度，实行协同化、全天候实地监管，保持高压、不留死角。

（二）进一步加快基础设施建设，不断提升城市功能。加强规划执法管理，充分发挥规划在城市建设和管理中的龙头作用，注重维护规划的严肃性和连续性，加大规划执法力度，确保市容市貌、环境卫生和城市功能规划有效实施。

（三）进一步加大宣传教育，营造全民参与氛围。群众既是城市的主人，也是城市管理的主体，群众素质的高低直接决定了城市管理的方式和成效。群众的卫生习惯、文明意识、法制观念是城市管理的重要因素，因此，必须加以规范和引导，切实加大对城市管理的宣传教育力度，下大力气努力提高市民的素质。一方面要通过业务培训、法律培训和绩效考核，提高城管执法人员特别是协管员的素质；另一方面要深入开展文明市民教育活动，提高人民群众的素质，积极引导群众加强自我约束、自我教育、自我管理，努力增强群众参与城市管理的责任感，形成全社会齐抓共管的良好氛围。

七、下半年工作计划

上半年，在新区党工委、管委会的坚强领导下，在街道党工委、办事处的高度重视下，我街道城市管理工作取得了一定的成绩。下半年，我们将继续发扬做得好的方面，增添工作措施，改进不足方面，重点做好以下几个方面的工作：

（一）加强城郊结合部环境卫生治理，进一步改善提升街道环境整体水平；

（二）加强对环卫清扫工作的监管力度。

x.坚持每月召开一次环卫作业监管情况讲评会；x.加大督促检查力度。x.严格对标作业，奖惩斗硬；

（三）完善各类管理制度，认真组织学习《x市城市管理行政执法工作规范》和《城管执法负责事件警示录》等文件，建立切实可行的长效机制；

（四）积极完成智慧城管系统建设；

（五）积极完成庙山村“xxx”绿化区域改造；

（六）积极完成新三路、新中路和凉水一街实施路灯照明工程项目；

（七）积极完成零星道路修补工作；

（八）协助上级职能部门做好各项专项整治工作。

通过一系列的努力，力争把我街道城乡环境综合整治工作做得更好，为广大群众创造良好的工作、生活环境，为我街道的长远发展树立良好的集镇形象。

[最新]人力资源主管工作计划2000字

为了号召和响应对领导对工作的安排和要求，我们要用心规划好个人工作计划了。工作计划可以让我们更好的开展工作，怎样编制符合规定的工作计划？你也许需要"人力资源主管工作计划"这样的内容，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

人力资源主管工作计划 篇1

回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务，但也存在不足之处和需亟待改进的地方，在此作一小结：

一、20xx年度工作总结：

（一）集团公司XX部人力资源配置现况

（1）机构设置：现有职能部门7个和6个分公司，各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。

（2）集团公司XX部员工人数：现有员工XX人（集团职能部门XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人，不含美容部员工）。

（3）高层领导6人（含董事长）、中层人员12人、一般员工XX人。

（二）员工关系管理

健全劳动人事制度以及相关资料：（1）凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》XX份，劳动合同签订率100%，确保了公司与员工双方的合法权益关系，

（2）及时处理员工争议，化解员工矛盾，劳资关系和谐；

（3）遵守《劳动合同法》基础上，规避风险，劳资关系良好，本年度无劳动纠纷；

（4）加强了员工招聘及辞职（离职）程序的管理；

（5）进一步强化了员工出勤情况的监管力度，要求员工上下班必须指纹打卡，外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行，请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。

（三）招聘、入职、考核及离职管理

（1）招聘管理：

1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进，保证各部门（分公司）在用人时有人可用、有人才可选。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。使用的人才网站有：隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用，公司未支付任何招聘费用，为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。

3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈，再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试，最终由集团公司研究确定是否录用。

4、通过各种途径招人、选人，能够满足公司用人需求，今年共计招聘46名员工（含7名XX分公司员工）。

（1）入职、考核管理：被录用人员进入入职程序，签订劳动合同，组织入职培训，使其知道应知应会的相关要求、制度，进行试用期间跟踪了解，根据试用人员工作情况组织考核与转正。

离职管理：员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交，交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员XX人（XX分公司XX人）。

（2）档案资料管理：员工档案（电子文档、书面文档）是掌握人员的基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、辞职（离职）人员档案以及应聘人员档案（储备用）。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档案；对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内；应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理，以备今后需要时查选。

（四）、培训组织与管理

员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是人资部的一项重要工作。

（1）新进员工的岗前培训：人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训，通过入职培训，使新员工完成了从非职业人到职业人的转型，能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图，认同公司企业文化，明白公司机构设置，清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。

（2）员工在岗培训：

1、根据年初培训计划工作安排，今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求，公司指派多人到相关机构接受培训，先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。

2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。

（五）绩效考核管理

绩效考核与评估，公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核，将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩，极大的提高了员工工作积极性和主动性，建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。

（六）员工薪酬管理

无论是对企业，还是对劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一，薪酬管理是企业成员普遍关注的内容，是企业员工最直接的工作目的，在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下，才能有效实现促进再生产的作用。另外，薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于：第一有利于加强企业凝聚力，第二有利于促进人力资源管理的科学化，第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核，20xx年支付员工工资共计XX多万元。未出现多发或少发现象。

（七）做好公司人力资源战略规划，适应集团公司发展战略需要。

为配合公司战略的有效实施，根据集团公司战略规划对人力资源的需求，对集团人力资源战略进行了初步的设想：集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。

（八）根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神，在县就业服务管理局的关心支持下，建立了高校毕业生就业见习基地，20xx年累计有XX名（其中6人要到20xx年3月底见习才结束）高校毕业生见习，县就业局支付公司见习生活补助费XX元。

（九）社会保险管理。

社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报，做到了及时，准确、规范并于20xx年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理（年底人数）：严格按照相关规定执行，符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为XX人，基本医疗、生育保险参保人数为XX人，工伤保险参保人数为XX人（含XX项目部17人），失业保险参保人数为XX人。实缴各项社会保险费合计XX元。

在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。

（十）为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业，根据国家有关政策，对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20xx年度享受社保补贴资金近XX万元。

（十一）今年上半年已办理5个公司20xx年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。

（十二）其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。

二、 20xx年工作中的不足：

（一）人力资源方面，做得还不够完善，在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

（二）留人方面：留人机制有待完善，造成了进得来，留不住局面，20xx年员工辞离职人数33人。

（三）绩效考核方面：考核标准不够细化，比较笼统，这样就弱化了绩效考核的作用；在考核员工工作绩效时随意性较大，没有严格按照公司绩效考核制度考核；有些部门不够重视此项工作，认为这样做是在走过场；有些岗位缺少工作压力与动力，工作效率不高，危机意识不强，缺乏创新思维。

（四）培训方面：人力资源部今年对员工在职培训不到位。

（五）相关工作方面的法律知识少，知道一些但又不系统，对开展工作造成困难。

（六）开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，我们争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

三、20xx年工作计划：

（一）基于公司未来整体发展战略，制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划，20xx年战略的重点是：公司几个关键技术岗位的人才的定位，例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。

（二）积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成更加规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程，一个好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热情高涨。这需要公司各项制度完善，流程清晰。这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。

（三）按照公司新组织构架完成公司各部门（分公司）的工作分析，修订、完善各岗位的职位说明书，在20xx年此工作已做，但还未审核。

（四）完善用人制度，推动员工的正常流动，规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展；反过来，不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。

（五）强化绩效考核功能，建立和完善绩效考核体系，量化考核指标，全面实施全员绩效管理；绩效考核20xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

人力资源主管工作计划 篇2

企业四月份的人事部门的工作结束了，现下马上就要迎来五月份的工作，因此我们人事部门提前制定工作计划。

一、人员调配管理

本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是做好xx年x月x日xx人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

人力资源主管工作计划 篇3

一、人员调配管理

本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20__年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期、短期合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹 事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好20__年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

人力资源主管工作计划 篇4

20XX年，人力资源部在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　一、具体实施方案

1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会（或部门经理会议）审议通过；

2、自xx年春节后，按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核；

3、主要工作内容：结合xx年度绩效考核工作中存在不足，对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改，建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行大幅度修改，保证绩效考核工作的良性运行；建议将目标管理与绩效考核分离，平行进行。

目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一；将充分考虑推行全员绩效考核，xx年仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的，xx年人力资源部在对绩效评价体系完善后，将对全体职员进行绩效考核。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

二、实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

三、目标责任人

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理

四、实施目标需支持与配合的事项和部门

1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议。

2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬的职责。

员工培训与开发

一、目标概述

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资源部xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。

人力资源主管工作计划 篇5

xx年年针对人力资源薄弱环节，人力资源部面临管理全面升级，重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配，支撑公司业务实现的而展开，它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础，进入更加规范化管理的阶段，更关键的是相关模块管理的基础上，侧重对职位体系梳理，员工能力提升，岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点，并以此结合引进吸引专业与管理人才，打出公司的人员资源管理优势，实现公司整体目标。

一、公司人才队伍建设

1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全，将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出相应的人力资源管理操作流程体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。

2、建立职位等级关联体系。根据组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职位等级，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制，同时优化盘活内部人员，避免人力资本的浪费。

4、制订绩效考核管理办法

广泛征求公司各部门建议的基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，以绩效为动力激活内部活力。

5、补充完善薪酬管理制度。通过市场基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现薪资结构的吸引优势。

6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生，从一线岗位开始实习，通过各部门岗位培养，使其熟悉公司业务模式与运作，从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量；另一方面，建立公司内部后备人才队伍，让这些后备人才参与公司经营管理中，形成人才梯队资源库。通过这两方面“储备”，使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、高层后备人才池，建立五级人才培养体系，即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。

7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，体现德才兼备、任人唯贤的原则，使优秀人才能够脱颖而出，为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才，同时建立公司干部管理办法。辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才，将其整合并从中选择核心成员，建立决策、管理、创新工作团队，从对其安排挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平，加大关键人才的正向激励力度，增加此类人员的工作动力，同时以绩效考核为依据，对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制，不断发现、引进优秀成员，维持组织人力资本活力，并进而保持组织核心竞争力。

8、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求情况，确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道，保证人员满足生产需要。

9、结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训，派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

10、绩效管理：在公司战略目标分解的基础上，利用平衡计分卡制定公司目标形成战略地图，把战略地图利用关键指标分解至部门目标，利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标，采用分层分类的绩效考核模式。

部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司xx年年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书，经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理，为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。

11、薪酬福利：人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解，尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交“公司薪资等级表”，报请相关部门负责人审议修改后，呈报公司相关领导审核通过。福利方面：计划完善、细化设立的福利项目：满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策：月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

二、员工关系

xx年年员工关系重点工作为：建立企业与员工良好的沟通渠道，开展员工活动，促进企业文化宣传工作，规范企业员工劳动合同、人事档案等资料，处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷，落实企业各项人力资源政策等，协助各部门处理员工离职率高的问题，做员工的知心人，主动找各部门员工单独沟通，员工访谈与座谈会正常开展，听取员工的心声，解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展，开展正式或非正式的跨部门沟通，把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴，建立相应的考核评价机制，促进员工关系的整体提升。

策划并举办适当的业余文体活动，丰富员工的业余生活，过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视，员工的生活比较单调，因此为了提升员工对公司的认可和归宿感，完全有必要举行多样化的文体活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求，以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理，和谐处理员工工伤纠纷。

三、企业文化建设

1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度

目前公司内部的信息沟通较为闭塞，虽然已经组建了通讯员队伍，但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工，无法获知各部门的最新动态，所以无法成为公司内部信息来源的主力。2018年年通过明确的流程、制度，逐步建立、健全公司信息对外发布流程，搭建一个较为畅通的信息沟通平台，同时，通过对外宣传，逐步树立起较为专业的品牌形象。

2、企业文化传播载体运营常规化

企业文化载体是上传下达的载体，是企业与员工沟通的平台，截至目前，公司已经启动的有xx报、企业QQ、宣传栏，xx年年，在逐步搭建公司内部信息来源渠道后，保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。

3、塑造标杆文化，汇编集团公司优秀人物事迹

树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事，在内部广泛宣传，塑造标杆文化，起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事，进行内部传播。

4、企业文化活动丰富化

公司目前内部活动基本为零，2018年年逐步增加员工活动，开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动，通过组织不同类型的活动，活跃内部氛围，促进员工之间的沟通，增加员工对公司的归属感和认同感。

5、企业文化环境建设

参与办公环境的设计，维护和更新各楼层宣传栏，同时对空白墙面进行策划和设计，并进行不定期更新，达到展示公司典型项目和内部文化的目的。

6、建立、建设企业文化素材库

完善公司大事记，记录重要事件和重要的时间，收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。

四、人工成本管控

根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况，制定合理的工资标准定位策略，建立具有灵活的薪酬制度，合理的薪酬项目结构及比例，工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算，对公司人工成本现有存量，未来增量进行合理预算，对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合，诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长，人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力，建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过统计分析，实时把握人工成本使用动态，及时调整人工成本策略，建立定期人工成本数据分析机制，为公司经营提供决策依据。

五、内部团队建设

1、完成部门人员配备：根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况，xx年年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善，以利于明确分工，细化与提升工作标准与质量、效率。

2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。

3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升，加强部门的培训、管理和工作指导职责。

4、实施部门目标责任制和项目制管理。人力资源部xx年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。

六、各项目制定重点项目计划推进表，见附件。

人力资源主管工作计划 篇6

　一、人员调配管理

本年度重点做好XX工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年x月xx日xxx人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好20XX年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

人力资源主管工作计划 篇7

以下是我2020的工作计划：

一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。

二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作

本年度重点做好2020年x月x日xxx人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在2020年招聘应届大学本科生x名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好2020年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

人力资源主管工作计划 篇8

20__年新的一年，新的开端。拟对以下三方面的20__年销售人员个人工作计划范本拟订安排：

一、公司20__年人力资源部工作计划

1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作计划，客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面

1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)71000__]，年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

6、与王经理分工协作，打招商电话。

三、实际招商开发操作方面

1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

3、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

4、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

人力资源主管工作计划 篇9

一、公司人才队伍建设

1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全，将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出相应的人力资源管理操作流程体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。

2、建立职位等级关联体系。根据组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职位等级，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制，同时优化盘活内部人员，避免人力资本的浪费。

4、制订绩效考核管理办法

广泛征求公司各部门建议的基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，以绩效为动力激活内部活力。

5、补充完善薪酬管理制度。通过市场基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现薪资结构的吸引优势。

6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生，从一线岗位开始实习，通过各部门岗位培养，使其熟悉公司业务模式与运作，从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面，建立公司内部后备人才队伍，让这些后备人才参与公司经营管理中，形成人才梯队资源库。通过这两方面“储备”，使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、高层后备人才池，建立五级人才培养体系，即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。

7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，体现德才兼备、任人唯贤的原则，使优秀人才能够脱颖而出，为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才，同时建立公司干部管理办法。辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才，将其整合并从中选择核心成员，建立决策、管理、创新工作团队，从对其安排挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平，加大关键人才的正向激励力度，增加此类人员的工作动力，同时以绩效考核为依据，对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制，不断发现、引进优秀成员，维持组织人力资本活力，并进而保持组织核心竞争力。

8、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求情况，确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道，保证人员满足生产需要。

9、结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训，派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

10、绩效管理：在公司战略目标分解的基础上，利用平衡计分卡制定公司目标形成战略地图，把战略地图利用关键指标分解至部门目标，利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标，采用分层分类的绩效考核模式。

部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司20xx年年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书，经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理，为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。

11、薪酬福利：人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解，尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交“公司薪资等级表”，报请相关部门负责人审议修改后，呈报公司相关领导审核通过。福利方面：计划完善、细化设立的福利项目：满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策：月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

二、员工关系

20xx年年员工关系重点工作为：建立企业与员工良好的沟通渠道，开展员工活动，促进企业文化宣传工作，规范企业员工劳动合同、人事档案等资料，处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷，落实企业各项人力资源政策等，协助各部门处理员工离职率高的问题，做员工的知心人，主动找各部门员工单独沟通，员工访谈与座谈会正常开展，听取员工的心声，解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展，开展正式或非正式的跨部门沟通，把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴，建立相应的考核评价机制，促进员工关系的整体提升。

策划并举办适当的业余文体活动，丰富员工的业余生活，过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视，员工的生活比较单调，因此为了提升员工对公司的认可和归宿感，完全有必要举行多样化的文体活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。20xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求，以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理，和谐处理员工工伤纠纷。

三、企业文化建设

1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度

目前公司内部的信息沟通较为闭塞，虽然已经组建了通讯员队伍，但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工，无法获知各部门的最新动态，所以无法成为公司内部信息来源的主力。20xx年年通过明确的流程、制度，逐步建立、健全公司信息对外发布流程，搭建一个较为畅通的信息沟通平台，同时，通过对外宣传，逐步树立起较为专业的品牌形象。

2、企业文化传播载体运营常规化

企业文化载体是上传下达的载体，是企业与员工沟通的平台，截至目前，公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏，20xx年，在逐步搭建公司内部信息来源渠道后，保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。

3、塑造标杆文化，汇编集团公司优秀人物事迹

树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事，在内部广泛宣传，塑造标杆文化，起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事，进行内部传播。

4、企业文化活动丰富化

公司目前内部活动基本为零，20xx年年逐步增加员工活动，开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动，通过组织不同类型的活动，活跃内部氛围，促进员工之间的沟通，增加员工对公司的归属感和认同感。

5、企业文化环境建设

参与办公环境的设计，维护和更新各楼层宣传栏，同时对空白墙面进行策划和设计，并进行不定期更新，达到展示公司典型项目和内部文化的目的。

6、建立、建设企业文化素材库

完善公司大事记，记录重要事件和重要的时间，收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。

四、人工成本管控

根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况，制定合理的工资标准定位策略，建立具有灵活的薪酬制度，合理的薪酬项目结构及比例，工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算，对公司人工成本现有存量，未来增量进行合理预算，对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合，诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长，人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力，建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过统计分析，实时把握人工成本使用动态，及时调整人工成本策略，建立定期人工成本数据分析机制，为公司经营提供决策依据。

五、内部团队建设

1、完成部门人员配备：根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况，20xx年年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善，以利于明确分工，细化与提升工作标准与质量、效率。

2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。

3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升，加强部门的培训、管理和工作指导职责。

4、实施部门目标责任制和项目制管理。人力资源部20xx年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。

六、各项目制定重点项目计划推进表，见附件。

[荐]商务局工作总结工作计划10篇

在步入社会后想在职场中养成良好的习惯，那么，我们必须要提前撰写出下一阶段的工作计划了。经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯。如何写出一篇实在的工作计划呢？下面是小编精心为你整理的“[荐]商务局工作总结工作计划10篇”，欢迎大家参考阅读。

商务局工作总结工作计划 篇1

市经济商务局2018年工作总结

市经济商务局2006年工作总结2007-02-01 11:07:

32今年以年，全市经济商务系统以科学发展观为统领，紧紧围绕“十一五”规划大力实施工业强市战略，以中央经济工作会议精神和省县域经济工作会议精神为指导，以促进新农村建设为中心，以扶优壮强为主要手段，狠抓我市综合实力的提高，使各项经济指标平稳增长。截止5月底，全市规模以上工业企业累计完成现价工业总产值万元，同比增长%，完成宜昌市下达的考核目标61亿元的%，完成××市工作目标70亿元的%；工业产品产销率为%，同比上升个百分点；全市工业用电万kwh，同比增长%。预计上半年全市103家规模企业完成工业总产值亿元，增长%；完成

宜昌市考核目标61亿元的%，完成××工作目标70亿元的48%；完成社会消费品零售总额亿元，占考核目标亿元的%；外贸出口达到905万美元，占全年目标2000万美元的%。具体情况如下：

一、上半年经济商务运行态势

（一）工业生产稳步增长。一是月生产总量再攀新高。5月份当月，全市规模以上工业企业完成现价工业总产值万元，在4月份生产良好的基础上进一步增长，为今年来月产总量最高；二是各层次工业竞相发展。截止5月底，中省军工工业累计完成现价总产值144万元，同比增长%，市直属工业累计完成现价总产值万元，同比增长%。镇（街办）属工业累计完成现价总产值万元，同比增长%。

（二）重点行业支撑力强。元至5月，化工行业累计完成现价工业总产值万元，同比增长%；饮料食品及农副产品加工制造业累计完成现价工业总产值

万元，同比增长%；纺织、服装行业累计完成现价工业总产值万元，同比增长%。三大行业共完成现价工业总产值万元，占全市规模工业生产总量的%。

（三）骨干企业带动力大。元至5月，全市28家年计划产值5000万元以上的企业累计完成现价工业总产值万元，同比增长%，占全市规模工业生产总量的78%。5月份当月，全市有12家企业完成现价工业总产值过千万，其中：××酒业完成万元、三宁化工完成万元、省化分公司完成万元、南辉电子完成万元、××奥美完成万元、宁波隆华食品公司完成1800万元、湖北化肥厂完成万元、长松公司完成万元、亚泰陶瓷公司完成万元、中冶重工完成万元、楚天塑业完成1090万元、朝阳纺织完成1031万元，12家企业共完成现价工业总产值万元，占5月份当月生产总量的%

（四）重点产品生产增速快。元至5月，碳酸饮料84吨，同比增长倍；食品罐头吨，同比增长26%；白酒（折65

度，商品量）千升，同比增长24%；啤酒9695千升。累计生产合成氨吨，同比增长36%；农用氮、磷、钾化学肥料总计（折纯）吨，同比增长86%；累计生产棉布万米，同比增长43%；棉纱8008吨，同比增长58%。累计生产陶瓷砖万平方米，同比增长70%。累计生产燃气灶具个，同比增长倍。

（五）自营出口刷新纪录。我市2006年1－5月实现外贸自营出口额705万美元，比去年同期增长倍。有出口业绩的企业达10家，同比净增3家。其中，自营出口过百万美元的企业达3家，分别是鸿新食品公司万美元、奥美医疗用品公司万美元、大江公司万美元，去年同期出口额最高的企业是鸿新食品公司万美元。

（六）农村市场发展迅猛。元－5月，全市社会商品零售总额达到亿元，同比增长14%。城镇市场持续活跃，农村市场来势较好，“万村千乡”工程试点

积极推进，湖北东方超市的连锁经营辐射网点已在我市初步建成。其中，已完成镇级配送店董市店建设，安福寺、百里洲、七星台镇级配送店正紧锣密鼓地进行选点和开工建设；110家村级“东方农家店”建设也同时进行，初步构成了城乡商贸立体流通网络。此外，××作为最后一个跻身到全省五个县市（区）中进行商务部“新农村商务信息服务体系建设”（简称“信福工程”）试点已获批准，全市申报了64个村级商务信息服务站，省商务厅已初步审定为53个。“万村千乡”工程和“信福工程”在我市的实施，将极大地促进农村市场的开拓和拉动消费，推动经济增长。

二、上半年所做的主要工作

（一）分解调整计划，加强经济运行调控

根据市委市政府关于全市工业经济专题办公会议精神，今年全市工业经济发展的主题是：加快发展速度，提高运行质量。据此，全市103家规模企业

产值计划调整到70亿元，并下达《市经济商务局关于调整2006年工业生产指导计划的通知》（枝经商发〔2006〕6号）。新的工业生产指导计划，比原计划调增亿元，同比增长%。在自我加压增担子的同时，加强生产调度，做到一月一分析，一企一分解，跟踪督办，严保计划的落实。

（二）认真分析对症下药跟踪服务排忧解难

一是认真分析一季度规模以上工业企业各项经济技术指标完成情况，找出薄弱环节；通过召开各镇（街办）经济发展办主任会议，总结经验，分析问题的症结所在，有针对性地解决问题。二是深入华润雪花啤酒公司等企业，为产品营销工作出谋划策。对于“两酒”当阳代理商销售啤酒受阻，与同行发生纠葛而致人轻微伤被拘事件，及时向市领导汇报。三是针对货车实行新的计重收费规定后，各企业增加运输成本的情况到企业调研，并提请市领导专题办公。

四是根据不少企业因改制等原因没有及时办理房产证、土地证等过户手续，无抵押物而贷款难的情况，进行了专题调查。五是重点研究分析全市年产值5000万元以上的28家规模工业企业运行情况。对其中掉产的分析原因，并通报至各镇（街办）和重点企业，分类指导。对于季节性掉产的企业要求抓住旺季多产多销；对于有市场而因在建项目影响的，要求权衡轻重缓急，做好统筹安排；对于资金、原材料、销售市场等“瓶颈”制约的，要加大力度解决卡脖子环节；对于劳力不足的，市经济商务局会同劳动等部门协助企业及时发布用工信息。

（三）协调银行企业关系搭建投资融资平台

一是在市政府的有力推动下，宜昌市商业银行负责人深入××有关企业了解资金需求情况。先后到爱德工贸、长源纺织、南辉、旺家纺织等8家企业了解座谈，为企业融资牵线搭桥，争取资金2000万元。二是及时召开全市银企座谈

会。会上，6家银行向我市14家企业授信9180万元。这是继2月16日宜昌市商业银行与我市政府签署银政合作协议后，市政府加大服务企业的力度，积极向银行推介优势产业和诚信企业，拓宽企业投融资渠道，开展银企对接，力促银企双方互惠共赢的又一新的举措。三是市领导主持召开专题办公会议。研究部署开发银行政策性贷款支持县域经济发展项目申报工作。申报资金5000万元，用于开发区园区基础设施建设。

（四）节能降耗科学发展，大力扶持循环经济

一是为了认真贯彻落实《宜昌市经委关于加强工业企业节能降耗工作的意见》（宜市经〔2006〕13号）文件精神，召开了各镇（街办）经济发展办负责人会议，成立了节能降耗工作领导小组。将10家规模以上工业企业纳入我市重点能耗考核企业，从5月份起分月进行考核。主要考核能源消耗量、万元产值能耗、电力消耗量、万元产值电耗和产品

单耗等情况。二是开元化工科技股份有限公司循环经济项目获省扶持。开元化工公司5000吨对苯二酚综合利用改造项目，被列入2006年省预算内固定资产投资计划。

（五）深入调研总揽全局强化企业负担监督

一是认真调查农业龙头企业发展情况。根据市政协主席办公会精神，由市政协经科委牵头，对全市农业产业化龙头企业发展情况进行了专题调研。从调查情况看，全市农业产业化龙头企业发展迅猛，呈现以下特点：产业集群初步形成，一批名优产品脱颖而出，外向依存度较高，利益联结机制较为稳定。市经济商务局总结撰写《以工兴农，××新农村建设的突破口》典型材料上报。二是调查企业安全生产培训情况。向21家市直企业发放了企业安全生产培训情况问卷调查，了解企业安全生产培训的现状及存在的问题，为市安全生产委员会对企业安全生产人员进行培训提供了

参考。三是针对××酒业公司增资扩股提出具体建议。在引导企业做大做强和国有资产保值增值方面提出切实可行的意见和建议。四是组织学习贯彻新出台的《湖北省企业负担监督条例》。市经济商务局根据《湖北省经委关于做好学习宣传贯彻〈湖北省企业负担监督条例〉工作的通知》精神，结合××实际，制定落实方案，目前正逐条研究贯彻落实《条例》的具体措施。并将学习宣传贯彻《条例》的情况，书面直报省经委减负办。

（六）扶植技改骨干项目实施企业成长工程

一是4月26日，我市有5个项目被列入《宜昌市2006年中小企业技术改造投资项目导向计划》（宜市经科〔2006〕12号）。这些项目分别是：湖北迅达公司总投资万元的燃气烤火炉、器皿续建工程，主要建设内容为增购自动或半自动拉伸机和自动冲床，改造检测设备和仪器具，整体提高工艺水平；××酒业公司投资7900万元，建设国家级企业

技术中心及其配套项目，建筑面积为6000平方米，引进高级气相色谱仪5台，液相色谱仪1台、色相质谱仪1套等，erp系统升级，完成300吨/日污水处理站建设；三宁化工公司投资3000万元实施15万吨/年合成氨改造及节能项目，主要安装制气系统1套、6m32压缩机1台、φ1400甲醇合成塔1套、3000kw背压式发电机组1套；开元化工公司投资1685万元实施2000吨/年蒽醌系列产品扩建工程，采用两项专利技术对羟基、氨基废水综合治理，改进处理工艺，降低生产成本；环星油化公司投资1168万元引进100吨/日一级食用油生产线，主要设备包括全电脑控制100吨/日食用油精炼成套生产线，德国westaiia自清式离心机1台，rsa60国产自清式离心机2台、塔盘脱臭塔等。这5个项目将在今明两年内陆续竣工投产。这些项目建成后，将新增销售收入万元、税金7712万元、利润4460万元，出口创汇800万美元。二是5月15日我市6个项目被列入

《宜昌市2006年50个重点工业项目导向计划》。这6个项目分别是：美高集团××家具工业园项目，总投资4亿元；××开元化工“5522”工程，总投资亿元；华润雪花啤酒（宜昌）有限公司灌装项目，总投资亿元；三宁化工公司年产40万吨高浓度复合肥及配套项目，总投资万元；湖北宝力钢结构3万吨项目，总投资8000万元；南辉科技电子化成箔二期工程，总投资2亿元。6个重点工业项目总投资万元，到去年年底已完成投资万元，余下的万元的投资工程除美高家具、开元化工两个项目外，其余均将在2006年内完成。三是我市有6家企业被列入宜昌市2006年50家重点工业企业。这6家企业是××酒业公司、中石化湖北化肥厂、三宁化工、奥美医疗用品公司、中冶重工公司、开元化工公司。上述企业2005年销售收入万元，占全市规模以上工业万元的%；而企业个数仅占81家的%；四是我市13家工业企业被纳入湖北省千家成

长型中小企业名单。分别是：南辉公司、鸿新食品、亚泰陶瓷、宏泰陶瓷、三宁化工、中宁化工、姚港塑业、环星油脂、青松工贸、××酒业、奥美公司、开元化工、长松公司。

（七）加大市场监管力度，狠抓行业整理规范。

一是加大宣传力度。市食品安全领导小组印发了《关于开展“食品安全月”活动的通知》，并将《通知》层层转达到各食品加工企业和个体工商户，增强业主的食品安全意识。在广场、商场、集贸市场等人口密集区开展食品卫生安全宣传活动，提高市民的防范意识。二是强化源头控制。对全市食品生产加工企业和小手工作坊食品加工点进行专项检查，重点是乳制品、饮料、肉制品、生活用调料、食用米油、速冻食品、膨炸食品等生产和经销企业，规范企业的生产经营行为，严控问题食品流入市场；加强生猪屠宰管理，严格实行生猪来源和肉品去向登记制度、检验检疫制度、问题猪肉责任追究制度，确保无私屠乱宰、无屠宰病死猪肉、无生产注水猪肉现象；加大餐饮卫生监测力度，防范食品集体中毒事件发生。三是坚持部门联动。市经济商务局、食品药品监督局、卫生局、质技监局、工商局、畜特局等相关部门开展联合执法检查行为，各执法部门加强信息沟通和协调配合，始终保持勤查严管态势，确保全市食品安全，让百姓放心。四是开展了“五一”黄金周消费品市场专项整治。市经济商务局自4月24日－5月7日开展注水牛肉专项治理行动。4月30日，与市工商局、市卫生局、市食品药品监管局、市畜特局、市质技监局等部门组成联合检查组，对××城区和董市镇进行了肉品市场专项检查。共检查3个屠宰场、70多个摊位和2个用肉单位。在检查过程中，重点检查了肉品来源、肉品加工、肉品销售等三个环节。检查结束后，市经济商务局布置了五一节日期间的肉品市场巡查监管工作，谨防不法者生产销售注水牛肉。

食品质量监管结果显示：节日期间未出现食品质量安全事故，未发现粮油肉食禽蛋饮料等变质或带有病菌的食品上市流通。“五一”期间，市物价部门开展市场价格检查，重点查处商业促销价格欺诈行为，开通“”热线举报电话。从市场反馈的商品价格信息分析，各类消费品黄金周价格平稳，没有过去那种假日经济中常见的、与居民日常生活密切相关的消费品价格上扬的现象。

（八）企业改革有序推进扶贫济困维护稳定

市经济商务局坚持以人为本的行政理念，周密安排冬季困难职工生活，让大家过上一个祥和愉快的春节。把握深化改革与维护稳定的大局，努力加强和谐社会建设。一是宏达码垛机械有限责任公司破产清算工作取得新进展。经多方筹措资金，于春节前将283名在册职工的工龄补偿金发放到人，计421万元。二是通过市经济商务局、财政局、老干局的共同努力，全面落实离休老干

部的待遇。根据我市国有商贸企业正在进行新一轮改革情况，为确保这些企业离休老干部的经济待遇不受影响，报请市政府同意，我市国有商贸企业的全部17名离休干部经济待遇中，应由企业支付的部分，自2006年起纳入财政预算。三是在市财政的支持下，春节前支付了拖欠的一部分商贸企业职工医疗费、留守人员工资等，让大家能够安心过年。四是对近期改革工作进行部署。主要是对资产进行认真清理、估价、汇总；对审计结论初稿，分企业与负责人见面；对商贸企业职工安置成本计算、汇总。然后拿出具体方案，以便向市领导汇报。五是踊跃参加市委、市政府组织开展的以“献爱心，送温暖”为主题的社会捐助活动。市经济商务局机关全体人员捐款910元。六是局领导带队，开展慰问劳模，走访特困职工和离退休人员活动。春节前夕，市经济商务局由班子成员带队，对王贤柏、刘丽红两位部级劳模进行上门慰问，走访4家企业的17名特困职工

家庭，还走访慰问62名特困、病重的离退休人员，并送去慰问品、慰问金。七是耐心接访、妥善处理上访信件，以坦诚和善的态度接待上访人员。完成了外贸公司和金谷园糖果厂职工上访件的调查、上报和回复工作。接待了21名离退休人员的来访，并耐心解释他们所提出的问题。八是我市6家商贸企业依法进入破产程序。5月10日，市人民法院分别下达《民事裁定书》〔（2006）枝民破裁字第3号～第8号〕，正式宣告我市6家商贸企业依法破产。自即日起组成破产清算组进驻这6家企业进行破产清算工作。这6家企业是：市五交化公司、市副食品公司、××商场、市化工建材公司、金谷园糖果厂、市轻工实业公司。除轻工实业公司为工办集体商业企业外，其余5家全部为市属国有商贸企业。据初步摸底，5家国有商贸企业资产总额1050万元，负债总额2536万元，资产负债率%。市轻工实业公司亦早已资不抵债。九是三棉生活区实施居民化管理。

三棉（东大）公司依法破产后，为妥善解决其生活区安全有序管理问题，根据市政府意见，将三棉生活区居民化管理工作正式移交给马家店街办熊家窑社区。该生活区有居民1700多户，近万人。

（九）搞好机关党务工作，全面完成各项任务

一是认真完成本局承办及协办应急预案，增强解决突发事件的能力，维护各方稳定。主要是组建了7人专班，起草了承办的三个专项预案、参与了10个协办预案，其中，承办的3个应急预案均已完成初稿起草、征求意见、修改、再修改、通过、发布实施几个阶段，高质量地完成了市政府下达给我局的编修任务。二是认真完成人大政协委员的建议及提案，答复和解决了各种问题。根据市政协提案委员会和市政府的意见，上半年我局共负责了9个政协提案的答复及承办事项，根据委员们提出的问题和建议，我局组建9人专班，在广泛调查研究、科学分析的基础上，提出了提

案办理的初步意见，并反复与提案人座谈讨论，征徇意见，直至全部满意。三是认真抓好党务群团工作，主要是狠抓了“五好企业党组织”、“五好机关党组织”的创建工作，抓好老干部工作，抓好治理商业贿赂的方案制定，抓好政风行风评议“回头看”验收工作，抓好纪念“七一”活动的“六个一”工作，抓好外资企业的工会组建工作及机关制度建设。

三、存在的主要问题

（一）各层次工业发展不够平衡，部分企业掉产较大。按元至5月应完成年计划40%的进度考核，前5个月全市应完成产值28亿元，实际完成掉进度个百分点，绝对额3亿元，折算后掉进度17天。中省军工企业因中石化停车检修的影响，未能达到40%的进度要求；市直属工业相对滞缓，总体未能达到进度要求。华润雪花啤酒、迅达科技、旺家纺织等企业未能达进度要求；镇属（街办）发展不均衡。从计划完成程度看，按40%的进度考核，仅百里洲（%）、白

洋（%）、问安（%）、董市（%）4个镇完成了进度计划。

（二）部分企业开工不足，影响了全市生产总量。一是现有企业有百里洲卫东油脂、董市鑫信有色金属公司等至今未开工生产；二是在建项目已纳入统计范畴的洪森人造板、景源家具等未能按期投产见效，从而影响全市生产进度。

（三）企业盈利能力减弱。从隶属来看，中省军工工业实现利润-万元，比同期（-万元）增亏万元；市直属工业实现利润2070万元,同比增长%；镇（街办）属工业实现利税万元，同比下降%,南辉科技公司因原材料、电价等生产要素价格大幅上涨、产品价格下跌，仅该公司一家使利润同比减少万元。

（四）宏观调控乏力。一是调控对象发生变化。随着市域经济民营化，市场主体大多为民营（个体）企业，企业行为自主性、随意性增强，主管部门难以实施计划指导等调控措施；二是调控手段缺乏，主要是经济主管部门没有掌

握企业需要帮助的诸多手段，不具备配置煤电油水资源及土地、资金、人才、技术等生产要素的功能；三是调控能力有待提高，主要是应大力加强经济管理专业人才的培训，造就一支精通财经业务，具备驾驭能力和超前思维的经济管理队伍，为企业提供实实在在和前瞻性的指导与服务。

四、下半年的工作打算

（一）加强自身建设，提高服务经济的本领。一是牢固树立全局观念，自觉做到思想和行动与上级保持高度一致；二是不断地跟上时代步伐，更新知识结构，适应市场经济发展的需要；三是注重调查研究，提高决策的科学性和民主性；四是严于律己，树立清正廉洁的良好形象，为企业和基层服务不吃拿卡要；五是强化班子团结，加强成员间的沟通，相互信任，相互支持，形成合力；六是加强干部职工队伍建设，提高整体综合素质，增强为指导基层服务企业的本领。培养一支思想过硬、政治合

格、业务精通、勇于创新、年富力强的干部队伍；七是坚持三个文明一起抓，始终经坚持党的先进性教育，坚持政务公开、坚持机关制度规范化建设，转变工作作风，优质服务于县域经济建设。

（二）依法行政，改善发展环境。一是依法加强对全市广大中小企业负担的监督，有效防止“三乱”反弹；二是完善为广大中小企业开展全方位服务的综合服务体系，切实帮助企业排忧解难；三是引导企业健康运行，提供配套基础设施和协调解决资金、劳力、能源原材料等实际问题。

（三）继续坚持实施“一主三化”的方针，繁荣民营经济。一是在全市已基本实现民营化的基础上，不断深化企业产权制度改革，制定更加优惠的政策引导民间资本进入更宽广的投资领域，发展非公经济；二是积极推进中石化等中省国有企业主辅分离，加盟民营经济；三是结合行政事企单位改革分流，制订宽松政策，鼓励分流人员“下海”创业，兴办民营机构。

（四）坚定不移走“以工兴农，工农互动”新型工业化之路。一是继续大力发展农副产品加工业，促进农业产业化，充分利用××丰富的粮棉油果菜等农产品资源优势，做大做强产业化龙头企业，带动配套基地建设，促进农产品增产增收和转化增值；二是继续大力发展产业集群和推进企业集聚，实现集聚地基础设施等城镇公共资源共享，促进农村城镇化；三是依托规模工业企业中的农副产品加工企业的带动作用及广大中小企业的后劲作用，继续扩大农村剩余劳动力的就业，增加农民收入维护社会稳定，开拓农村市场拉动经济增长。

（五）进一步扶优壮强，支持各类企业快速发展壮大。一是持优势产业，对受国家产业政策支持，对科技型、消费类工业，骨干企业，利用税收杠杆，加大价格、土地、环保等政策倾斜力度，支持做大做强；二是扶持成长性强的各类中小企业，做到既抓大又不放小，支

持把小企业做成中型企业，把中等企业做成大企业，力争有更多的××中小企业进入省“双百”工程和宜昌市“双50”工程之列；三是扶持地方特色鲜明的板块经济，对白洋的磷化工及建陶板块，七星台的油脂加工板块，问安的化纤板块，董市的化肥与建材板块，安福寺的果蔬加工板块，开发区的医用纺织板块等，要顺水推舟，扩大规模，创建品牌，树立声誉，轰动全省全国。

（六）解放思想，加快发展步伐。一是要克服骄傲自满的思想，在发展意识上坐井观天，在发展观念上不固步自封，在发展措施上不小打小闹，大手笔、高速度、高质量发展××经济；二是要善于吸收外地或先进县市的经验，向宜都、夷陵兄弟市（区）靠拢，向仙桃、潜江、天门等先进县（市）看齐。向沿海发达地区取经，进一步加大我市工业占gdp的比重；三是要扬长避短，充分发挥自己的优势，不要只看到××缺矿产资源，缺旅游资源等软肋，不要只看到××没有

位居中部崛起支点位置的武汉城市群和武汉经济圈内，更多应看到自己丰富的农产品资源禀赋，利用已形成的农产品加工优势和产业化龙头企业优势，争取中部崛起优惠政策，加快发展。

（七）注重商务，形成新增长点。一是要依托城市现有商业网点，大力发展连锁经营、电子商务及现代大物流、大流通业，鼓励民间资金和温州等外来投资者建星级酒店、建大超市、建综合市场，刺激城市高档消费，把××水陆铁空交通优势转化为现实的商贸物流集散的经济优势；二是要依托两个“试点”，即商务部试行的“万村千乡”工程和新农村“信福工程”，开拓农村市场，挖掘农村消费潜力，扩大工业品下乡，拉动经济增长；三是要调优出口产品结构，加大出口产品科技含量，进一步占领国际市场，主要加大劳动密集的医用纺织品、原材料低廉型的食品罐头、高科技型的精细化工产品的生产量，扩大自营出口权，争取更多的国际市场份额。

（八）扩大招商，培植发展后劲。一是以工业园区招商，利用园区的公共设施和已有的核心企业优势，吸引上下游企业延长产业链，或集聚更多的相关企业入园，形成产业集群；二是以商招商，依靠已引进的外来投资者，靠良好的投资环境和优质的服务质量赢得外商的口碑、赞誉，以此说服外商更多的同伙前来××投资兴业；三是以精品名牌招商，利用已获得的省优部优国优品牌及国家驰名商标品牌、出口创汇品牌、专利产品等，宣传××形象，扩大××知名度，促进诸多有识之士前来共同谋求更大发展。

（九）加强综合服务，提高企业自我发展能力。一是加大信贷资金支持，继续为全市各类企业牵线搭桥，把科技成长型、骨干龙头配套型、资源深加工型、劳动密集型、出口创汇型等类企业向金融部门推介，争取政策性贷款以及各种专项资金的扶持；二是尽快启动中小企业发展专项资金和两个担保公司的

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担保业务，支持成长型企业和产业化龙头企业进一步做大做强；三是突破融资难题，积极争取酒业、三宁、开元等有条件的企业股票上市或发行债券，打破××工业强市无上市公司的尴尬，通过全社会融资扩大企业在全国全球的知名度，同时获得巨额融资，以加快自我发展。四是网络各类技术拔尖人才，增强企业自主创新能力。财政要安排一定数额的专项资金，或高薪聘请急需高档人才，或高额奖励新工艺、新产品、名优品牌研发者，或用以培训专业技术人才；五是加强领导，分工协作，形成发展经济的合力。各部门要进行专项分工，做到责任明确，市领导要全员上阵，对口挂点到某一企业；经济主管部门要搞好综合协调，全面搞好指导服务，真正成为企业和企业家的代言人。

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商务局工作总结工作计划 篇2

一、商务局xxxx年工作基本情况

（一）xxxx年以来获得的市级（含市级）以上荣誉、称号、嘉奖

xxxx年x月，被x省商务厅授予全省商务工作（外贸）先进单位；xxxx年x月，被x市人民政府评为xxxx年度全市开放型经济（商务系统）目标管理考核优秀单位、市场外迁和改造工作优秀单位。xxxx年x月，x市人民政府办公厅《关于xxxx年度服务业发展综合考核情况的通报》（长政办函xxx号），我县在xxxx年度服务业发展综合考核中四区县排名第一。

（二）主要工作指标完成情况

xxxx年，x县（含经开区，下同）预计实际到位外资xxxxx万美元，同比增长xx%，其中县辖完成x.x亿美元，同比增长xx%。引进市外境内资金形成固定资产投资xxx.x亿元，同比增长xx.x%，其中，县辖完成xxx.xx亿元，同比增长xx.xx%。实现外贸进出口总额xx.x亿美元，同比增长xx.x%，其中县辖完成xx亿美元，同比增长xxx%。实现社会消费品零售总额xxx亿元，同比增长xx.x%。服务业增加值同比增长xx.x%，对经济增长贡献率为 ，占gdp比重为 。

特色亮点工作

1、精准招商成效显著。一是以“供给侧优化、外贸增量、产业集聚、服务业升级、重点突破”为导向开展精准招商，成功引进新城吾悦广场、圆通速递、丰树物流等重大项目xx个，其中xx亿元以上项目x个，xx亿元以上项目x个，总投资额xxx亿元。二是组织参加了港洽周、沪洽周等节会活动，在x举办“x临空经济示范区招商推介会”，签约项目xx个，签约金额达xxx亿元。三是出台了《x县招商引资中介人奖励实施办法（试行）》，鼓励全民参与招商。

2、开放水平不断提升：一是x临空经济示范区两年获批，黄花综合保税区半年建成运行，x再添量大国家级开放平台。二是外贸总量持续攀升，xxxx年预计实现外贸进出口总额xx.x亿美元，外贸总量占全省的八分之一，全市的三分之一。三是出台了《关于建设开放型经济强县的若干意见》、《x县、x经开区开放型经济战略行动方案（xxxx-xxxx）》，开放型经济顶层设计基本完善。率先在全省成立县一级政府口岸办公室。x-胡志明市全货机航线是我省开通的第一条定期国际全货机航线。四是国家级出口食品农产品质量安全示范区在全省率先推进内外销产品“三同”工程，茶叶、食用菌、种子、肉类等x个品种年直接出口额达x亿美元以上。

3、现代服务业发展基础不断夯实。一是政策体系日益完善。以《x县进一步加快发展现代服务业的实施意见》为纲，着力构建“x+n”政策扶持体系，形成了新一轮促进服务业发展的时间表、路线图。二是要素保障不断强化。设立xxxx万元现代服务业引导专项资金，优先安排重大服务业项目用地计划，积极引进中科院院士领衔的近xx名博士团队设立x省首家博士创新创业园，从资金、土地、人才等方面全方位为现代服务业发展提供要素保障。

二、科学分析当前的形势

党的十九大提出要贯彻新发展理念，建设现代化经济体系，这也为商务事业发展指明了新的方向：对推动形成全面开放新格局作了全方位部署，标志着招商引资进入一个全新阶段；对未来产业明确了发展重点，为招商引资指明了新的方向；提出了区域经济协调发展的理念，意味着商务工作将迎来新的挑战；对完善经济体制改革提出了新的要求，未来营商环境势必会进一步优化。我们将围绕县委“强南富北、民生立县、挺进五强”的目标，坚持“稳中求进”工作总基调，深入贯彻落实十九大报告精神，推进供给侧结构性改革，大力发展开放型经济，专业开展精准招商，致力现代服务业倍增，打好商务领域稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险的“组合拳”，保持商务经济平稳健康发展。

三、xxxx年工作计划

1、围绕“招商引资转型创新”，增强引资质效。按照“围绕平台大招商、对接部委大招商、瞄准龙头大招商”思路，瞄准“航空物流、航空服务、外贸加工和外贸进出口展示”四个方向，坚持在引进目标企业来湘创业、引领中小企业抱团出海、引导重点企业外贸本地化上发力，加快引进一批航空偏好型企业入驻x临空经济区。重点推进中国圆通、丰树物流等项目开工建设，新城吾悦广场、x百联奥特莱斯广场等重大项目建成并投入运营。

2、围绕“外经外贸强基补短”，提高开放水平。对接

“湘企出海”，争取每年组织xx家企业走出去。加速推进临空经济示范区、黄花综保区、国家级出口食品农产品质量安全示范区等开放型平台建设，在综保区推广国家自贸区可复制经验。大力发展口岸经济，深入实施“政关检”合作机制，建立空港信息平台，提高口岸通关速率。

3、围绕“现代服务业提速倍增”，优化产业结构。全面

推进个转企和主辅分离，提高生产性服务业比例。积极对接x市“三百工程”，集中打造星沙、黄花、黄兴三大服务业聚集区。科学谋划现代物流业，加强物流基础设施建设，大力发展保税物流和空港物流。积极发展高端医疗服务、健康咨询、康复保健等大健康服务业，培育提质商贸商务。

4、围绕“商贸流通提质升级”，挖掘消费潜力。培育发展“服务消费、信息消费、绿色消费、品质消费、时尚消费”等新兴消费。全面推进“一站式”新型社区便民商圈、农贸市场新三年行动计划、肉菜流通追溯体系、农村电商等民生工程建设。强化市场保供和日常监管。抓好商场、超市、成品油经营企业等领域的安全生产工作。引导商超、超市做好文明创建工作。

商务局工作总结工作计划 篇3

商务局工作总结及工作打算

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在市商务局的精心指导下，我局认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府决策部署和全市开放型经济工作会议精神，创新工作举措，狠抓招商引资，加强商贸管理与服务，商务工作取得较好成绩。截止目前，全区实际利用省外资金亿元，完成年计划%;预计全年利用外资5100万美元（其中现汇5万美元），新批外资企业5家；完成出口创汇万美元，完成年计划104%。

一、2015年主要工作情况

1、坚持“走出去”、“请进来”，民企入赣百亿大招商成效显著。今年以来，我区按照“走出去”与“请进来”招商思路，创新招商引资工作方式，依托商会、行业协会、客商，有针对性开展产业招商、以商招商。区委常委会、区政府常务会多次专题研究部署调度百亿大招商工作，区委、区政府主要领导高位推进招商，成立11个招商小分队，区委常委分别牵头带队1个招商小分队，全区上下形成人人抓招商的氛围。截止目前，区主要领导带队赴湖南、福建、广东、江苏、北京等地招商15余次，拜访客商近100余位；小分队外出招商40余次，拜访客商近150人。1-11月，我区共引进项目118个，合同金额412亿元。重点引进了由颐高电子商务产业园有限公司投资20亿元的江西颐高.金盾国际电子商务产业园；由深圳茂硕新能源科技有限公司投资6亿元的光伏发电项目；由深圳银拓进出口贸易有限公司投资5亿元的银拓大米交易中心项目；由中鼎国际工程有限责任公司投资10亿元的XX区城市综合体开发建设项目；由江西飞畅实业有限公司投资5亿元的标准厂房建设项目；由江西飞鹏厨业有限公司投资亿元的磁电商用厨房设备生产项目；由江西省标顶科技有限公司投资3亿元的交通轨道风源系统空压机项目；由北京天助基业科技发展有限公司投资2亿元的医疗器械服务产业园项目；由XX市维信天壕新能源有限公司投资亿元的玻璃窑余热发电项目等亿元以上项目94个。

同时，开展招商推介、签约活动7场，分别是：在无锡成功举办“萍商回乡投资高峰论坛”活动；在萍成功举办萍商回乡新春座谈会、湘商入萍招商推介会；与北京干线传媒等企业共同举办专题招商推介会；与中鼎国际集团共同合作举办项目签约暨开工仪式；在青岛成功举办XX区（青岛）招商推介会；在福州成功举办XX区闽商（福州）招商推介会等招商推介活动。参加由省组织的2015年江西省与全国知名民营企业合作座谈会、2015年赣港经贸合作活动江西省重点产业集群投资合作推介会、2015年江西省文化产业合作（南京）推介会、2015年江西省国有企业与长三角地区知名企业合作洽谈会、2015年江西省战略性新兴产业合作（深圳）推介会、2015江西（广州）现代服务业招商推介会、江西省医养健康产业推介会等重大招商活动，参加市委、市政府组织的萍商回乡投资创业座谈会、XX市现代服务业（京津冀）招商推介会等招商活动。

2、坚持“优服务”、“强督导”，项目建设加速推进。我们把项目服务和督导作为推进项目的主抓手，为招商项目提供办证等一条服务，在区委常委、区政府常务会每月调度推进强攻、重大项目建设的基础上，坚持每月项目核实，每季验资督导，对百亿大招商项目进行百分制考核，全区项目建设加速推进。今年引进的118个项目中，目前已注册项目110个，注册率%；98个项目已进资，进资率%；已开工项目88个，开工率%；投产项目38个，投产率%。如大米交易中心、祥裕纺织、拓瓷新材料、节日服装生产等项目正式投产；标顶交通轨道风源系统、洁之新能源、诚达化工等项目开工建设。

3、坚持“扩流通”、“促消费”，商贸服务业呈现新活力。

为进一步搞活流通领域、扩大市场消费，我们加强商贸领域运行调度，加强内贸管理，促进企业发展壮大。一是全力推进电子商务发展。制定出台XX区《关于加快电子商务发展的实施意见》，互通信息成功申报国家电子示范企业，新引进江西颐高.金盾跨境电商产业园、汇联大宗商品交易中心、阳光方舟等电子商务企业；安源先锋电子商务孵化园、颐高跨境电商产业园、网优二手设备电商园正在建设，其中安源先锋电子商务孵化园入驻企业80余家；一批传统企业加速触网发展，安源钢铁、百斯特电瓷、明月湖食品、伊秀儿皮具、高坑塑材等企业运用电子商务实现产销翻番。二是开展各类商贸促销活动。指导商贸企业积极开展多种形式的促消让利活动，组织明月湖食品、新农园、发旺食品、银拓椰子水等企业参加江西特色商品重庆展、西安展、上海展、广东展、绿博会，全力推进区产品“走出去”发展。三是着力推进市场体系建设，山下农贸市场、五陂农贸市场列入全市市场改造工程，目前山下农贸市场已完成工程总量的50%、五陂农贸市场已完成工程总量的70%。四是推进特色街区建设，红安源美食之乡成功申报获批全省美食之乡。五是成功向省申报批准昌荣典当、汇鑫典当等2家典当行，目前我区典当行业发展迅猛。同时，按照区安委会要求，抓好了商贸领域行业安全监管工作。

4、坚持“为民、务实、清廉”，商务形象进一步提升。

我们按照“三严三实”的要求，抓好了专题教育活动，并以严的要求推进日常各项工作。一是强化作风建设。坚持把纪律挺在前面，实行指纹打卡、纸质考勤并行；进一步推进“三单两制一网一评价”，明确责任清单、权力清单，优化办事流程。二是开展学习培训。坚持每周五下午学习制度，组织开展赴红色教育基地学习，同时网络学习和自学两不误，进一步提升理论素质和业务素养。三是开展党风廉政建设和反腐败工作，深入推进“为官不为问题、红包问题、党和国家工作人员违规参与土地开发和工程建设问题”等专项治理工作，积极参与廉洁文化广场活动，充分展示清廉商务工作者廉洁形象。四是深入开展“四进四联”等活动。组织全体党员进社区认领“微心愿”、开展“315学雷锋”“125公益在我心”等志愿者服务、节日赴白源街源壁管理处开展结对帮扶等活动；赴后埠街锦绣社区搞帮创活动，赴商场、超市开展创建督导活动；同时，我局紧紧围绕区委、区政府中心工作，圆满完成了南正街30户征拆任务。扎实展现务实商务工作者形象。

从总体情况来看，虽然我们取得了一定的成绩、有了新的突破，但也面临着一些的困难和问题。一是招商引资难度加大。受用地问题、规划、工农矛盾等制约因素，项目引进面临无地可用的局面，项目迟迟无法落户、不能动工建设。受国际国内经济形势影响，客商投资欲望减弱，招大引强面临新的压力。二是外经外贸基础薄弱。外资外贸企业较少，出口主要以流通型企业为主，出口型企业规模小、底子薄、缺少自己的品牌。三是电子商务产业基础较薄弱。传统企业利用“互联网+”推动企业再发展意识不强，纯电商企业数量少、规模小，先锋电商孵化园、颐高跨境电商产业园、网优电商园尚未形成集聚。

二、2016年工作打算

（一）工作思路

2016年，我局紧紧围绕“转型示范区”的目标，以创新方式、优质服务为抓手，以做强招商引资、扩大内需、促进外贸为重点，加快“引进来”和“走出去”，全力搞活流通、扩大消费，紧紧抓住电子商务产业引擎，带动我区服务业产业升级，努力实现商务经济新跨越。

（二）工作目标

力争全年引进项目100个，引进省外5000万元以上项目50个，引进省外5000万元以上项目资金增长10%；实际利用外资同比增长10%以上，完成出口创汇同比增长10%以上；社会消费品零售总额同比增长12%以上。

（三）工作措施

1、以产业招商为抓手，着力引进产业带动型项目。

围绕龙头企业和高关联度的项目，继续加大“走出去”招商力度，建立客商投资信息网络，扩大信息渠道，加强与商会、协会的联系，全力推介重点招商引资项目，深入京津冀、长三角、珠三角等地区召开招商推介活动。针对现有的十大产业，加大产业招商力度，重点引进具有产业带动能力的项目，促进产业集群发展。力争全年引进亿元以上项目25个以上。

2、以项目落地为核心，着力推进项目开工建设。

进一步加强项目调度，严格按照“一月一调度”、“一季一验资”机制，强化项目督导，着力解决项目建设中存在的问题，促进签约项目开工建设、开工项目建成投产。重点推进颐高电商园、快乐体育产业园、天虹商场等项目开工建设。

3、以电子商务为重点，着力促进商贸服务业繁荣。

加快推进电子商务建设，制定出台我区促进电子商务优惠政策，重点建设网优电商产业园、先锋电商孵化园、跨境电商园等平台，搭建电子商务营销和服务平台，大力培育一批电商企业。完善市场流通体系，推进乡镇农贸市场标准化农贸市场改造，加快建设乡镇商贸中心，鼓励有条件的商业服务企业在社区服务站设点，加强商贸行业指导、调度，促进全区商贸业健康发展。

4、以做大自营出口为依托，全力提升开放型经济水平。采取多种方式，引进实实在在的外资外贸企业，出台优惠政策，为出口企业提供财源信贷通等融资服务，做大做强自营出口，支持外资外贸企业发展，增强外向型经济发展后劲，为外资外贸企业提供优质服务。

5、以“三严三实”为要求，着力建设高效廉洁商务窗口。继续抓好机关作风建设建设，深入开展干部学习教育活动，增强机关干部综合素质。继续加大项目服务力度，实行证照代办等一条龙服务，全力协调解决项目签约落户、建设、生产中存在的问题和困难，打造商务部门良好形象，建立高效廉洁服务窗口。

商务局工作总结工作计划 篇4

县商务局关于2021年度工作总结和2022年度工作打算范文

一、工作完成情况

（一）主要经济指标完成情况

1.利用省外资金。全年任务数xx.xx亿元。xxxx年，利用省外资金完成xx.xx亿元、同比增长x.xx%，占年目标任务的xxx.xx%，同比增长x.xx%；亿元以上新签约项目完成xx个，完成率xxx%，其中xx-xx亿元项目完成x个，完成率xxx%；新签约项目开工率xx.xx%，投产率xx.xx%；

2.外贸出口。全年指导任务数xx.xx亿元。x-xx月，xx县外贸出口完成xx.xx亿元，占年目标任务的xx.xx%，同比增长xx.xx%。预计全年完成xx.xx亿元，同比增长xx.xx%。

3.利用外资。全年任务数xxxx万美元。xxxx年x-xx月，利用外资完成xxxx万美元，其中现汇进资xxx万美元，预计全年完成xxxx万美元，其中现汇进资完成xxx万美元；外贸出口完成x.xxx亿美元，同比增长xx.x%，预计全年完成x.xx亿美元，同比增长xx.xx%。

4.社会消费品零售总额。全年指导任务数xx.x亿元。xxxx年，xx县社会消费品零售总额完成xx.xx亿元，占年目标任务的xxx.xx%，同比增长xx.x%。

（二）xxxx年“xxxx”项目引进和xxxx年储备情况

已申报“xxxx”项目x个，即x中德伯尔生物技术有限公司投资xx亿元的年产x万台（套）食品安全检测装备项目，目前，正在安装调试部分设备，装修综合楼，预计年底前实现试产。

xxxx计划申报“xxxx”的储备项目为投资xx亿元的x大学第一附属医院康复基地项目。

（三）xxxx年新签约项目进展情况

xxxx年签约项目xx个，总投资xxx.xx亿元，注册xx个，注册率xxx%；实际进资xx.xx亿元，进资率xx.xx%；开工xx个，开工率xx.xx%；投产项目x个，投产率xx.xx%；已入统x个。

二、工作亮点和成效

（一）工作亮点

1.消费市场热。为贯彻落实全省商贸消费工作会议精神，面对疫情反复波动的不利因素，我县千方百计提振消费热度，实现拉动内需促增长。今年x月，我县印发的《关于严格落实疫情防控措施促进商贸消费升级的通知》（靖府办明〔xxxx〕xx号），在做好常态化疫情防控的同时，拓宽新型消费载体，培育新型消费业态，提振服务消费。由县财政安排专项资金，商务局制定了实施细则，“以节兴市、以节兴商、以节聚势”，开展了系列节日促销活动。十一期间，全县各类商贸市场主体举办形式多样、丰富多彩的xxx多场促消费活动，xx月x日，有关我县统筹疫情防控和促进商贸消费的做法在x电视台整点新闻中播出。xx月x日至xx日，商务局还牵头主办了xx商贸促销季恒耘里“中华名优特产商品博览会”，有来自全国各地名优特产商品参展，吸引了大量市民朋友前来采购，活动现场人山人海、热闹非凡。通过促消费活动激发市场活力，释放消费潜力，推动商贸消费升级。

2.招引趋势好。今年xx月，我局草拟了我县开放型经济百日攻坚行动方案，明确了攻坚措施，高标准组建了x个产业链招商小分队，依托招商小分队开展精准招商。在县委、县政府主要领导的亲自垂范下，坚持高站位布局、高标准起步，高强度推进，切实把招商引资工作任务落到实处。短短xx余天，全县“走出去”“请进来”共计xxx次，达到了去年总数的一半以上，签约亿元以上项目x个，签约资金达xx亿元，与江中制药、德国贝朗、雷允上以及泰豪集团等一批大企业开展深入接洽。

（二）工作成效

xxxx年x月，x市人民政府级就xxxx年“产业招商升级战”工作做出通报表彰，xx县获得x市三类县市区第一名。

三、存在的问题

1.项目签约量少质不优。虽然招商氛围日渐浓厚，达成意向协议不少，但是正式签约的少，且项目落地推进较慢，项目实际进资少，与百日攻坚目标相差较远。同时，近期可入统利用省外资金系统项目储备不足，特别是缺少重大项目，难以支撑利用省外资金总额和增幅取得突破。

2.外资外贸后劲不足。我县目前仅有恒茂金罗湾、怡然汇、恒晟、山友实业、三林科技x家外资企业，外资项目存量偏少，增资挖潜空间有限。同时外资合同项目数量少，项目储备不足，新增外资主体和现汇进资实现难度较大。自营出口流通企业出口占比较高，新增备案出口企业短期产生出口实绩较少。

3.电子商务统计工作不够到位。我县电商销售渠道分散，电商企业通过不同平台、各种渠道进行网络销售，存在未纳入省商务厅网络零售数据监测范围的情况，导致电子商务数据统计不够完整全面，对我县电子商务“家底”了解不够彻底。

四、工作打算

（一）工作目标

1.力争完成入统亿元以上项目xx个，其中“xx”项目x个；新签约亿元以上项目xx个，其中“xx”项目x个；利用省外资金任务预计xx.xx亿元，增幅x% 。

2力争完成实际利用外资xxxx万美元，其中现汇进资xxx万美元；外贸进出口完成x.xx亿美元。

3.力争社零总额完成xx.xx亿，同比增长xx.x%，限上入统企业xx个，限上个体x个。

（二）工作举措

1.扎实推进招商引资。一是继续围绕重点产业方向，吃深吃透产业目标区域情况以及行业主要特点，依托我县x个产业链招商小分队开展精准招商。重点瞄准“专精特新”企业，盯紧延链补链强链项目，做足调研功课，算好土地账、环保账，坚决避免“捡到篮子里都是菜”的情况，提高签约项目数量和质量。二是创新招商举措，精准开展点对点招商、专业化招商，特别是通过以商招商、以才招商，推动招商引资向更高层次、更广领域发展；同时加强与专业投资机构、风投基金的合作。三是加大项目洽谈及服务提升工作，瞄准xxx强、大型央企、独角兽企业等重点企业，加强跟踪和服务，对在谈项目明确专人，全程跟踪、密切联系、积极洽谈，着力引进一批引领性、支撑性的好项目大项目。对优质项目实施简化审批流程，加快手续办理，促进项目建设进程。

2.稳步提升外资外贸。外资方面：力争在康养文旅、商贸综合体等领域实现利用外资再突破，同时实行招商项目外资优先准入制度。重点跟进x杭星机械设备有限公司在我县注册外资企业事宜；紧密跟进恒晟公司现汇进资工作，全力跟踪落实好该企业现汇资金的到位工作。外贸方面：一是培植外贸出口主体，壮大出口队伍，夯实发展基础。将扩外贸与新招引紧密结合，力争招引一批出口企业，同时加强出口产品培育，提高出口产品竞争力；二是助力企业拓宽贸易渠道，组织企业参加国际国内展会，线上线下相结合拓展市场；三是竭力为外贸企业解决实际困难和问题，帮助企业用足用好政策红利，助力企业稳定经营；引导和支持出口供货企业转回本地自营出口。

3.夯实社会消费品零售工作。一是持续促进商贸消费升级。结合我县文旅资源禀赋，利用各种节庆假日，通过发放消费券、补贴等形式，上下联动，打造多层次、全方位的促消费平台；二是做好对商贸小微企业、电商企业的统计工作。摸清企业真实经营状况，积极开展小微企业转型升级的升规入库工作；同时对我县未纳入网络零售数据监测范围的自建平台、企业的网络销售开展摸排，做到应统尽统、应报尽报。

商务局工作总结工作计划 篇5

市商务局经济工作总结及工作计划

2015年市商务局在市委市政府的正确领导下，全面贯彻党的十八届四中、五中全会精神和市委六届八次、九次全会精神，认真落实中央、省、市的决策部署，主动适应经济发展新常态，扎实推进市场体系建设、商贸流通、对外贸易、招商引资、口岸建设等各项工作，取得良好成效。

一、2015年商务工作情况

（一）2015年主要商务指标完成情况

2015年，我市实现社会消费品零售总额亿元，比上年增长%。外贸进出口总额亿元人民币，增长%，其中出口亿元，增长%，进口亿元，下降%。2015年,我市新增企业项目个数17个，完成合同外资金额万美元，下降%。实际使用外资金额万美元，下降%。2015年对外实际投资1000万美元，增长186%。

（二）2015年主要工作成效

1、招商引资工作成效明显。2015年，我局重点针对现代物流、服务外包、电子商务、先进制造业等新产业新业态进行招商，经我局牵线，各县(市、区)成功引进项目一批，总投资约90亿元人民币。其中，广东省航运集团北江航道扩能升级项目已在建立项目公司并开工建设（项目产生的经济数据将计入）；增城升华化工项目（外资）、广州花安堂科技项目落户广清产业园；诺威生物科技项目落户民族工业园；万达广场项目落户XX区飞来湖畔并已开工建设。同时，华润新能源项目已达成合作意向并将于近期正式签约，美国sutherland（萨瑟兰）客服中心项目、普洛斯物流项目、雅川物流项目、颐高电子商务产业园项目等在谈项目也正在有序推进中。这一系列新产业项目的引进，对优化我市产业结构，培育产业发展新优势具有积极意义。

2、外贸进出口扭负转正。今年在内外需市场萎靡，外贸进出口下行压力巨大的形势下，我局积极采取措施稳定外贸进出口增长，制定出台《市支持外贸稳增长政策措施》、加强对县市区任务完成情况的督导。经过努力，各项稳增长措施取得明显成效，全年进出口总额亿元人民币，增长%，高出全省平均水平个百分点，增幅位居全省第7位；其中出口总额亿元，增长%，高出全省平均水平个百分点，位居全省第5位，成功实现外贸进出口扭负转正。

3、电子商务发展迅猛。2015年市电子商务（尤其农村电商）继续保持高速增长态势，呈现跨越式发展的良好势头。一是电子商务覆盖率和销售规模大幅提高。根据阿里巴巴集团公布的最新统计数据，2015市在阿里巴巴平台的交易总额超过60亿元、网络零售平台活跃买家数约万家。二是农村电商供销产业链初具规模，目前我市已建成了广东省覆盖面最广的农村电商服务体系，全市共有农村电商县级运营中心7个，村级服务站180个，2015年我市通过“农村电商服务网络”进行网购总交易额达8400万元。三是电商园区建设成效明显，我市目前已建成包括清新区农村电商产业园区、XX市农村电子商务产业园、XX县农村电子商务产业园等多个电子商务园区，总面积超过20万平方米，进驻电商企业超过230家，其中阳山、清新、英德三地的农产品电商产业园已获得广东省农村电子商务示范基地称号。

4、对外投资合作发展迅速。2015年我市新批境外投资项目一个，由市广东先导稀材股份有限公司在香港投资设立企业，投资总额为1000万美元，同比增长186%。同时我局还成功推动我市澳美投资有限公司加快“走出去”投资步伐，引导其与澳中财富集团合作投资开发澳洲黄金海岸度假综合体项目。

5、加工贸易转型升级完成省任务目标。全市委托设计和自主品牌混合生产出口比重达%；设立研发机构1个（佳的美电子），获得名牌产品或商标2个，新通过iso及iso9001认证企业各一家（建滔连州玻纤、先导稀材），圆满完成省下达的任务目标。

6、口岸建设不断完善，货运量大幅增长。2015年口岸进出口货运量为万吨，增长%，其中港货运量万吨，大幅增长%。今年4月，港被广州海关评定为a类监管场所，这是我市口岸目前唯一被海关评定的a类监管场所，可以享受海关更为便利的通关优惠。

（三）2015年主要工作措施

1、稳定外贸进出口增长。一是制定《市支持外贸稳增长政策措施》，采取17条措施力促外贸稳增长。建立外贸稳增长工作机制，加强对重点外贸企业的跟踪服务。安排1000万元稳增长配套资金支持企业扩大进出口，政策出台后，我局与市财政局联合印发了配套的资金管理办法和申报指南，推动外贸稳增长政策落地生效。二是积极帮助企业开拓国际市场，做好春、秋两季广交会和粤澳名优产品展等重大展会的组展、参展工作。三是积极推动“无水港”项目，提高物流通关效率。“无水港”业务开通以来，共有5家企业进口厂货13票，共219个自然柜，进口再生资源4票，共6个自然柜。四是积极使用国家、省、市的外贸稳增长专项资金,协助企业申报外贸稳增长调结构资金、进口贴息贷款贴息项目资金和广东省开拓国际市场专项资金等各类外贸专项资金，全年共拨付资金1432万元，惠及72家外贸企业。五是积极推进外贸综合服务企业、跨境电商等外贸新业态发展。经努力，我市首家广东省外贸综合服务企业培育对象于今年10月成功设立。跨境电商方面，广州海关已同意我市在市进出境车检场开展直购进口业务和零售出口业务，目前该项目正在加紧筹建中，争取早日完成项目验收并正式运营。

2、着力于拉动内需促进消费。一是加强市场体系建设，继续推进肉菜市场升级改造建设，全年共下达肉菜市场升级改造专项资金1200万元，从2014年8月至今已完成60个市场的升级改造工作；积极配合开展活禽市场规划与建设改造工作。二是开展消费促进月活动。制定《2015年市消费促进月活动方案》，指导各县(市、区)商务主管部门加强与大型商贸流通企业的联系，引导辖区内的流通企业有序开展促销活动。三是做好商贸流通行业统计信息平台数据上报及消费品市场统计分析工作。

3、进一步推进电子商务发展。一是于2015年3月成立由市长任组长的电子商务工作领导小组并制定《推动农产品电商发展工作方案》、《市关于加快电子商务发展的若干政策》等引导性政策文件，不断完善我市农村电商发展的体制机制。二是加快布局市县两级电商园区建设，根据各县区特点，进一步整合现有优势资源，深入开展农村电子商务“五个一”工程。包括推进一批农产品电子商务园建设；利用阿里、苏宁等平台开拓一批农产品上行渠道；培养一批农村电子商务领头人；培育一批农产品龙头企业；培育一批特色鲜明的乡（镇）电商创业项目。三是建立完善的电商人才培育、就业、创业体系，引导高职院校在专业设置、实习培训等方面朝电子商务方向发展；成立市电子商务服务行业协会；与阿里巴巴集团及广东省人民银行、广东省银联等机构合作，强化对电子商务创业者的金融支持。四是加快推动传统企业嫁接电子商务。支持鼓励传统生产企业、商贸企业和商品专业市场发展电子商务，引导企业通过建设网络零售旗舰店、开拓b2b网销市场等方式发展电子商务；支持传统制造业企业加入阿里“中国质造”计划，推动企业转型升级。目前，如即送网、商城等一批新型商贸流通企业纷纷涌现，这些企业通过积极发展电子商务、整合线上线下营销、形成优势互补，在电子商务时代探索出传统零售企业创新发展的新模式，广东省商务厅郭元强厅长调研时，曾对该模式予以高度肯定。

4、不断增强口岸服务能力，一是提高港服务水平和通关效率，协调海关商检等部门，推动“监管互认、执法互助、信息互换”的三互大通关模式在顺利实施。二是协调市交通、海事部门和水利枢纽管理公司对外贸船舶实行优先过闸以及外贸船舶过闸实行月结缴费的便利措施。三是做好全省口岸查验配套服务费改革工作，按照省的工作部署已于9月15日起试行对查验没问题的外贸企业免除吊装、移位、仓储等费用。深入开展投资促进活动。一是统筹制定年初招商引资活动计划方案，牵头制定招商引资专项资金管理办法，使招商工作从“四面出击”变为“精准发力”，协调市经信、旅游、贸促会等部门形成招商合力。二是做好重点投资推介活动筹办工作。筹备组织了2015粤港澳合作论坛暨投资发展峰会、粤港经贸交流会等20多次投资推介活动，达成项目40多个，涉及投资金额约29亿美元。三是做好招商接洽工作，全年共接待客商40批次，涉及万达集团、颐高集团、sutherland公司等国内外知名企业。四是加强与国内外商协会机构的经贸交流。先后拜访香港中华厂商会、澳门旅游局、广州、深圳等地商会等相关机构，加强双方经贸交流，推介投资环境。

6、着力提升对外经济合作水平。一是积极挖掘本地企业境外投资意愿并做好跟踪服务，向企业讲解境外投资的相关扶持政策，对新设立境外投资项目进行跟踪服务，解决申报过程出现的问题。今年我市对外投资总额1000万美元，同比大幅增长近2倍。二是不断强化与“一带一路”国家的经贸合作，认真落实21世纪海上丝绸之路博览会的组织筹备工作，共组织16家茶叶企业及多家农业企业参展，各企业与海上丝绸之路沿线国家达成经贸合作意向16个,其中投资项目2个、贸易项目14个,合计金额人民币亿元。

7、优化行政审批流程，提高审批效率。一是贯彻落实“两集中、三到位”，不断优化服务质量。二是积极推进网上办事大厅建设，按照市网上办事大厅建设要求，已将我局所有行政审批事项进驻网上办事大厅。三是积极配合开展市商事登记改革工作，做好企业登记“多证联办”和企业投资建设工程项目“并联审批”工作；积极参与我市相对集中行政许可权试点方案探索。

8、加强党建和系统自身建设。全面落实从严治党要求，教育引导广大党员干部认真贯彻十八届四中、五中全会和XXX系列重要讲话精神；认真组织开展“三严三实”教育活动，以活动为契机提升干部队伍素质和廉洁自律水平。加强党风廉政建设，印发“2015年市商务局党风廉政建设和反腐败工作要点”，贯彻落实好党风廉政建设主体责任和监督责任工作。

二、存在问题困难

（一）市场消费方面，一是我市限上企业比重仍然偏低，且增速持续下降。二是批发业增速回落，严重制约全市零售额增长。三是消费产业结构不平衡，受石油、汽车等个别权重行业的影响较大。

（二）外贸进出口方面，一是国际经济环境不景气、我国经济下行压力增大、生产成本上升较快、人民币长期波动等因素造成进出口动力不足。二是作为我市外贸支柱产业的废金属废塑料进口大幅下滑，严重影响和制约我市外贸进口总量。三是我市外贸企业普遍缺乏技术研发能力，缺乏自主品牌意识，产品附加值较低，且服务贸易、外贸综合服务业、跨境电子商务等外贸新业态发展仍处于起步阶段。

（三）利用外资方面，一是用地难问题得不到有效解决。二是我市新业态、新产业以内资为主，对外资吸引力不足。三是合同外资库存不足，截至2015年底全市合同外资库存仅约2亿美元。四是很多企业只扩产不增资，实际外资统计流失严重。

商务局工作总结工作计划 篇6

20xx年，面对严峻的经济下行压力和繁重的工作任务，全市商务系统认真落实市委、市政府和省商务厅工作部署，把握“好为标准、快字当先”工作要求和稳中求进总基调以及“123456”总体工作安排，突出“调结构、转方式、促升级”主题，攻坚克难，积极适应经济发展新常态，较好完成全年各项目标任务，全力推进全市商务工作迈上新台阶。

——社会消费品零售总额。全年完成422.5亿元，同比增长12.6，高出全省0.6个百分点，总量全省第10，增幅并列第3。

——服务业增加值。全年完成364亿元，同比增长10.6%，总量全省第11，增幅第8。

——外贸进出口。全年实现进出口18.52亿美元，同比9.56%，总量全省第8，增幅第5。

——外资外经。全年实际利用外资7.96亿美元，同比增长15.4%，总量全省第6，增幅第1。

（一）内外贸发展环境持续优化。一是突出政策引导。20xx年，面对进出口下行巨大压力，我们迅速行动，提请市政府出台《xx市人民政府关于促进开放型经济发展的实施意见》和《xx市人民政府办公室关于进一步促进外贸发展的通知》，积极引导企业拓展进出口业务，同时大力宣传国家、省和市外贸促进政策并及时兑现，全年共兑现省、市外贸扶持资金1186万元。二是突出规划引领。紧扣五大发展新理念的要求和市委、市政府关于调结构转方式促升级的重大部署，深入谋划 “十三五” 商务发展规划，明确内外贸发展思路、目标任务和重点工作。科学制定《xx市现代服务业发展工程实施方案》，全面推进全市服务业发展提速、比重提高、水平提升。基本完成《中心城区商业网点规划》编制工作，待xx城市总体规划批准后，提请市政府研究审批，发挥《规划》对于城市商业发展的引领与控制作用，促进我市商贸流通业健康发展。三是突出法治化营商环境营造。牵头开展“双打”工作，20xx年立案查处侵权和制售假冒伪劣商品案件1400余件，案值500余万元，及时召开新闻发布会，通报具体情况，做到相关信息及时公布。积极配合市发改委做好诚信体系建设相关工作，扎实开展省级诚信示范企业认定。本着“行政权力进清单，清单之外无权力”原则，扎实做好政府权力清单和责任清单编制工作，经审核调整确定我局政府权力清单16项，便民服务项目9项。四是突出“大通关”环境改善。充分发挥外向型经济发展联席会议功能，着力改善企业生产经营环境，切实减轻企业负担。建立了商务、国税、海关、国检四方会商机制，通过会商及时帮助企业解决报关报检和出口退税方面的困难和问题，最大限度方便进出口企业属地报关报检。积极配合推进xx海关、国检以及海关查验场所发挥应有作用，启动xx口岸建设工作。xx“无水港”获得省政府口岸部门批准。

（二）外贸实体不断壮大。一是抓外贸企业孵化培育。大力实施“双百”工程，全年新增进出口实绩企业101家，实现进出口4.61亿美元，新增登记备案进出口企业160余家。市县联动，在全系统开展“献策献力、我为外贸做贡献”、“助企解困行动”等活动，对100家重点企业推行“一类一策、一企一策、一事一议”等个性化服务。建立进出口回转项目清单、出口供货潜力企业清单、重点帮扶企业清单、进出口企业孵化清单、进出口降幅较大企业清单档案5类清单，实行台账化管理，做到精准帮扶。20xx年，全市25家进出口逾千万美元的重点生产型企业实现进出口5.98亿美元，同比增长0.98%，占生产型企业进出口总额的52.34%，占全市进出口总额的32.31%。二是抓外贸综合服务平台引进培育。协助安粮国际做好全市进出口企业调研摸底，同时积极争取玉米进口配额，为引进安粮国际在xx设立分公司打好基础。三是抓外贸企业市场开拓。积极帮助和引导企业参加华交会、广交会、美国拉斯汽配展、德国科隆五金展等境内外知名展会，支持和鼓励立足传统市场，开拓新兴市场，探索“一带一路”沿线国家市场，优化国际市场布局，主动寻找贸易“蓝海”。全年共有200余家企业参加各类展会，参展参会企业数量创历史新高。四是强化金融支持。积极推动中小进出口企业及台资企业的专项贷款工作，全年共有10家企业取得1800余万元的贷款。引导一批企业积极与资本市场对接，拓宽融资渠道，如广信农化等企业通过上市获得发展所需的资金，绩溪四方电子在上海股权交易中心挂牌融资等。五是积极探索外贸新方式。以绩溪四方电商产业园以网仓基地为依托，同步上线保税仓（免税店）和进口商品保税商城，探索开展跨境电子商务。目前，已陆续引进产自加拿大等6个国家的红酒、啤酒、奶粉、化妆品等三十多个品类产品，并在“上街去”平台开始预售。

（三）外资外经工作有序开展。一是扎实做好外资统计工作。建立了外资统计预报机制和通报制度，加强对各县市区和市开发区外资审批和外资统计工作的服务，确保各类数据按时间节点准确、及时上报。二是积极支持企业“走出去”。支持和鼓励我市有条件的企业加快“走出去”步伐，新批外资企业16家，投资额达3.08亿美元。新批企业合同外资10476万美元。全市实际对外投资11079万美元，列全省第3位。新批8家境外投资企业，投资总额3598万美元。3家企业取得境外承包工程资格，取得历史性的突破。中鼎集团获省境外投资专项资金补助241万元。三是精心组织参加各类经贸交流活动。收集整理外资招商推介项目，建立项目库，组织100余家企业分别参加了安徽省与跨国公司（上海）经贸合作恳谈会、安徽省与日资企业（上海）经贸合作恳谈会、安徽省与台资（昆山）经贸合作恳谈会，东莞经贸合作恳谈会、中博会等，通过各种经贸交流活动，积极发掘招商线索，夯实招商基础。

（四）商贸流通业发展持续推进。一是大力培育限上企业。通过“个转企”、“引大企”等方式，培育限上企业19户、待国家认定43户，总数达426户，净增11户，限上企业实现消费品零售额192.1亿元，同比增长13.9%，总量和增幅分别位于全省第8位和第3位。二是积极开展营销促销活动。积极搭建促销平台，牵头举办了市第二届地方名品展示展销会、市首届徽菜美食文化节等活动，组织开展“双百”促消费活动，强力推进商超“五进”专区建设，联合农委、物价局等部门在大型超市设立“平价商店”、“平价农产品销售专区”，活动的开展进一步激活市场，刺激和拉动消费。三是加强物流项目申报工作。以争创全国商贸物流标准化试点城市为抓手，积极开展物流标准化建设相关工作。扎实开展全国智慧物流配送示范园区和示范企业申报工作，推荐四方电子商务产业园和郎溪皖江工贸城物流园申报全国智慧物流配送示范园区，XX县四方网仓科技有限公司和安徽中财物流有限公司申报全国智慧物流配送示范企业。四是推进农村商品流通体系建设。以农村商品流通体系、县乡农贸市场（菜市场）、标准化菜市场、社区直销菜店等项目建设为抓手，推进农村商品流通体系建设。20xx年，全市新申报农村商品流通体系建设项目12个。7个建设项目验收通过，投资总额达2.29亿元，获省资金支持139万元。五是充分发挥中小商贸流通企业平台功能。积极开展商贸企业注册备案工作，截至目前，中心完成企业注册8000余家，备案3000余家，共有19家服务机构进驻中心工作。积极开展咨询、评估、融资、培训等服务，全年免费为企业举办高层管理、电子商务、管理提升等培训班20余场次，培训人数达1200多人，与市商业协会、皖南农村商业银行、xx振兴担保公司共同成立企业互助担保基金会，为企业融资1000余万元。

（五）电子商务持续发展。一是突出试点示范。全面推动电子商务进农村，XX县继XX县之后成功获批国家级电子商务进农村综合示XX县，成功上线“1号店特产中国·广德馆”；绩溪电子商务进农村有序推进，先后成立县域电子商务综合公共服务中心和51个电商进农村便民服务点，“淘宝·特色中国·绩溪馆”也已上线运营；XX市主动承接阿里巴巴集团的“千县万村计划”，成立我省首个农村淘宝项目服务中心——农村淘宝宁国服务中心，10个村级服务站同时开业；XX县泾网电子商务公司成为全省首批淘宝大学指定县域电商培训机构。二是引导集聚发展。联合市现代服务业产业园管委会积极引导电商企业和市区分散的快递、物流企业入驻，推动双桥电子商务产业园区筹备建设；加强与宇培电子商务园区的沟通，推动园区做大做强，目前已入驻电商企业7家。三是加强企业帮扶。积极帮扶地方实力电商，帮助安徽祥天电子商务有限公司等企业，协调经营中遇到的难题，协调淘宝xx馆兑现相关政策资金，有效推动地方电商企业健康成长。

（六）行业管理不断强化。一是加强成品油行业管理。扎实做好成品油零售经营企业年检、土地竞买预核准、规划确认等业务管理工作，强力推进20xx年储油库加油站油气回收治理工作，兑现补贴资金近90万元。二是加强典当、拍卖行业管理。组织全市的典当、拍卖企业从业人员参加省行业协会专项培训，提高从业水平，规范典当、拍卖企业的经营行为，同时做好日常各项行政审批和业务监管工作。积极按照市政府要求，部署防范和打击典当、拍卖行业非法集资工作。三是加强二手车、报废汽车管理。加强对报废汽车拆解回收企业、二手车交易市场和二手车鉴定评估机构的监管，规范市场经营秩序。开展20xx年度报废汽车补贴工作，全年共办理390余辆老旧汽车报废补贴业务，发放补贴资金约800万元。四是加强市场监管。加强对酒类流通备案、单用途预付卡和储备肉（活畜）储备动态监管，市场秩序进一步规范。

（七）市场文明创建和创卫工作有序推进。一是全力推进农贸市场提升改造。积极认真地做好市场创建组办公室工作。在全面摸清辖区内农贸市场情况的基础上，科学制定“一场一策”市场创建方案，对每个市场制定问题清单、整改清单、落实清单和责任清单，积极争取资金，保障改造经费。针对部分市场管理中存在的市区脱节、部门推诿等问题，在参考外地经验的基础上，拟定《xx市区菜市场管理办法》，进一步明确菜市场的建设、改造、经营和监督管理工作程序和规则。完成鳌峰菜市场和石板桥菜市场的重建工程，并正式投入使用。对硬件基础较好的9个菜市场按照标准化菜市场和创建工作要求进行改造提升。二是积极开展市场创卫工作。按照市创卫办工作要求，扎实做好市场环境卫生和经营秩序整治活动，加强了对宣州临时农贸市场的周边整治。做到市场外部实现“三无”（无乱搭乱建，无乱披乱挂，无乱停乱放），内部实现“六个起来”（出口畅起来、通道让出来、摊位规范起来、摊位卫生包起来、地面净起来、垃圾装起来）；经营户做到“两亮”（亮证经营；亮先进标识），市场整洁有序，顺利通过省级卫生城市验收。三是扎实做好全国文明城市创建首轮迎检工作。提请xx市创建文明市指挥部出台《市场创建组迎接中央文明办首轮测评迎检工作方案》，对城区所有市场制定了一场一策创建工作方案并对外公示，重点对中心菜场、西林菜场、银城菜场和宣州临时市场的创建氛围、环境卫生、经营秩序等，明确任务责任到人。局全体干部职工赴创建一线，参与创建、督导工作。

（八）机关自身建设不断强化。一是党建“主业”意识进一步增强。紧紧围绕全面从严治党要求，牢固树立抓好党建就是最大政绩意识，不断强化机关党的思想、组织、作风、制度和党风廉政建设，充分发挥机关党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。二是扎实开展“三严三实”专题教育。通过扎实专题教育，局机关党员干部“看齐”意识进一步强化、理想信念更加坚定、思想认识进一步提高，作风进一步转变。三是机关效能进一步提升。建立和完善了机关管理制度12项，加强干部职工管理，切实做到以制度管人，按制度办事，机关岗位职责进一步明确、办事程序进一步规范、干部工作积极性进一步调动、办事效率和服务水平进一步提高，规范有序的机关工作环境全面形成。

（一）主要目标：社会消费品零售总额增长11.5%；服务业增加值增长9.5%；进出口总额实现正增长；实际利用外商直接投资增长8%。

（二）工作思路：，全市商务工作将按照调结构、转方式、促升级“485”行动计划，全面落实市委市政府“2365”总体工作安排，坚持创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，积极运用互联网思维，在夯实内贸基础、壮大外贸实力，促进内外贸融合发展上精准发力，努力做好降成本、补短板文章。具体工作将围绕一条工作主线、突出两类政策引领、把握三大重要支点、抓实四项重点工作、努力在五个方面实现新突破来开展。

围绕一条工作主线。紧紧扭住《加快调结构转方式促升级行动方案》这个总抓手，按照全市总体部署，深入实施485行动计划，把全面落实调转促目标任务作为20商务工作的主线，抓实抓好，努力实现“十三五”商务经济“开门红”。

突出两类政策引领。内贸方面，以《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》和省政府有关文件为导向，积极推进“互联网+流通”行动，推动新兴流通方式创新，全面提升内贸发展水平。外贸方面，以贯彻落实省政府《关于促进外贸稳增长、调结构，加快培育竞争新优势的.实施意见》和省政府《中国制造2025·安徽篇》等文件为导向，努力实现我市外向型经济新发展。

把握三大重要支点。一是把握商务工作的着力点。立足发展壮大实体经济，发挥产业培育对促进内外贸实体经济发展的基础性作用。重点培育新增限上流通企业15户以上，孵化新增进出口实绩企业100户。二是把握商务发展的支撑点。结合行业发展特点、发展基础和发展潜力，推进县域商务经济差别化发展，夯实多点多极支撑发展的基层基础。三是把握商务经济的增长点。围绕供给侧结构性改革，推进商务领域降成本、补短板，清理“僵尸”企业，逐步释放改革活力，大力发展生产性服务业，提升发展生活性服务业，建立健全推进现代服务业发展工作机制，强化发展现代服务业的政策扶持，提升传统商贸服务业信息化水平。

抓实四项重点工作，即：

1、加强平台建设，突破制约商务经济发展瓶颈。一是搭建和拓展开放型经济发展平台。加大外贸综合服务平台的引进和培育，大力推进xx二类口岸建设，规划建设保税仓库，谋划建设综合保税区。建立和完善口岸综合协调机制，推动对外贸易转型升级。二是做实中小商贸流通企业服务平台。整合各类资源，完善和扩大服务功能，逐步实现部分项目的社会化、市场化运作，为众多中小商贸流通企业提供信息咨询、创业指导、市场开拓等服务。充分发挥商会、协会的作用，推进企业转型升级。三是做大做强电子商务发展平台。突出“互联网+流通”引领作用，加快发展连锁经营、现代物流和电子商务等现代流通方式，重点推进农村电子商务、跨境电子商务和移动电子商务三大平台建设。

2、突出试点示范，打造和彰显商务工作特色。一是全力推进电子商务进农村综合示XX县建设，创建国家级示范基地、示范企业，推动建设电商海外仓和人才培训基地。二是继续推进广德、宁国省级农产品现代流通试点县建设，推进广德、宣州省级服务业综合改革试点县（区）建设。三是积极申报省级及国家级城市共同配送试点项目。四是推进郎溪茶叶等农产品出口示范基地建设。

3、推进项目建设，积蓄和增强商务发展后劲。一是结合旧城改造和中心城区建设，加快特色街区等建设，打造城市核心商圈，提升中心城区商业能级。二是以推进xx现代服务业产业园区建设为重点，按照调转促目标任务，规划布局和培育发展市本级现代服务业聚集区，加快皖江冷链、亚夏汽车文化财富广场等项目建设，支持台客隆生鲜冷链项目做大做强。三是推进新建、改造农产品批发市场、县乡农贸市场和社区菜市场标准化改造建设。四是围绕培育和打造特色产业集群，着力引进一批商贸服务业重大内外资项目。五是积极推进市本级和广德、宁国海关特殊监管场所建设。

4、强化调度，全面落实各项目标任务。一是咬定目标不松扣，将按照市政府下达的“一单清”目标任务，善谋细琢措施，细化分解任务分工，明确时间节点，做到人人有责、件件落实。二是加强对指标的分析调度，强化指标预警监测。三是主动协调市直相关部门共同推进，积极配合统计部门加强和改进行业统计工作，对综合性统计数据, 建立分工协作的工作机制，充分发挥部门统计的职能作用。四是全面履行党风廉政建设“两个责任”，进一步加强作风建设，规范权力运行，继续加强政策研究和宣传，凝聚商务职工队伍合力，为全市商务经济发展提供保障。

力争在五个方面实现新突破。一是加快与安粮集团对接合作，在外贸综合服务方面取得新突破。争取年一季度完成新公司注册并开展业务。二是以绩溪四方保税仓（免税店）和进口商品保税商城为基础，在拓展跨境电商业务方面取得新突破。三是以XX县、绩溪等社会化养老服务基地为载体，在社会化养老服务试点示范方面取得新突破。四是推进加工贸易转型升级，在服务贸易方面取得新突破。五是在商业诚信体系建设方面取得新成效、显现新亮点。

商务局工作总结工作计划 篇7

xxxx年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年，是改革开放xx周年，是决胜全面建成小康社会、实施十三五规划承上启下的关键一年，做好今年工作意义重大。我局认真贯彻落实县委、县政府的工作部署，凝心聚力、开拓创新、真抓实干，按照稳定外需、扩大内需、加大引资、拓展外经的商务发展思路，努力做好新常态下的商务经济工作。现将今年的商务工作总结如下：

一、各项指标完成情况

1、出口创汇：xxxx年x-xx月份，全县实现出口创汇xx.xx亿人民币，完成任务数xxx.xx%，同比增长x.xx%，其中生产企业出口占实际出口总额比重xx.x%。

2、实际利用外资：x-xx月份全县实际利用境外资金xxxx万美元，完成年度计划xxx.xx%，现汇进资xx万美元。

3、限额以上批零住餐企业入统：x-xx月限额以上企业消费品零售额xxxxxx.x万元，同比增长xx.x%，增速排名第x，新增入库法人x个（分别是xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司）。x-xx月限额以上单位消费品零售额xxxxx.x万元，同比增长x.x%，增速排名第x。

4、争项目争资金：今年以来，我局共争取到省外经贸发展扶持资金项目资金xx.xx万元，电子商务进村综合示范县项目专项建设经费xxxx万人民币。

二、主要工作

（一）成功申报xxxx年x省电子商务进农村综合示范县项目

在县委、县政府的组织协调下，在相关部门的大力支持下，根据《关于开展xxxx年电子商务进农村综合示范县竞争性选择工作的通知》（x建设字x号）文件精神，我局组织编写了将xx县列为xxxx年x省电子商务进农村综合示范县的申报材料，项目申报获得成功。项目建设时间为xxxx年至xxxx年x月，主要涵盖：打造xx县域电子商务公共服务中心、建设乡（镇）村电子商务网络及终端服务体系、构建电子商务人员培训体系、建设农村电商物流配送体系、建立农村产品电子商务供应链和营销体系、农村电子商务金融服务体系建设、农村电子商务规划和宣传推广等七个方面内容，全面开展电子商务进农村的体系建设，促进农村产业融更快发展。目前项目建设各项工作正在有条不紊的进行中。

（二）组建协会引导企业抱团合作，实现行业快速健康发展。

1.xx县餐饮（烹饪）行业协会成立，餐饮行业迈上了新发展。xx月xx日，xx县餐饮（烹饪）行业协会正式成立，目前协会共有成员xxx人，团体会员单位xxx个，涵盖了xx各大餐饮行业。协会的成立将进一步加强餐饮烹饪行业自律、交流、培训，对提升行业的整体水平有着良好的促进作用，同时有利于进一步弘扬xx地方餐饮文化，打造地方餐饮品牌。

2、组建xx县电子商务协会，助推电商行业健康发展。xx月xx日，我县电子商务协会正式成立。协会的成立将起到承担企业、政府和全社会之间的桥梁纽带作用，有力推动我县电子商务进农村综合示范县建设，有助于促进全县电子商务企业资源共享和抱团发展，为我县经济注入电子商务新活力。目前该协会已吸纳会员近百余名。

（三）积极组织企业参加国内外展销活动，宣传推介我县名优特产

1、组织企业参加第十届中国绿色食品博览会。由商务部和x省人民政府共同主办的第十一届中国绿色食品博览会，于xxxx年xx月xx日至xx月x日在x绿地国际博览中心举行。

县商务局认真做好参展相关工作，制定了《xx县参加第十一届中国绿色食品博览会实施方案》，成立参加第十一届绿色食品博览会xx县参展代表团，组织了xx有限公司、xxx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等五家企业在绿博会的绿色食品展区展示。x家企业现场销售xx蜜桔、桔饼、白舍窑陶瓷、红酒、甲鱼等xx特产。

2、组织企业参加x名优特产全国巡展。县商务局组织了xx有限公司参加了于xxxx年x月xx日至x月x日，在烟台国际博览中心A馆举办xxxx年x省地方特色商品（烟台）展销会。组织xxx有限公司、xx有限公司x家企业参加了于xxxx年x月xx日-xx日，在x市举办的xxxx中国国际食品餐饮博览会。组织xx有限公司、xx县餐饮（烹饪）行业协会x家成员单位参加于xxxx年xx月xx日-xx日在x市举办的首届中国赣菜美食节暨第二届饶帮菜美食文化节，选送的xx鱼丸喜获中国名小吃称号。

通过组织企业参展，扩大我县名优特产向外开拓市场的影响力，提升了xx特产在外地的知名度。

3、组织企业参加x万达首届xx蜜桔狂欢节活动。xx月x日，由xx县人民政府主办，x万达广场承办的蜜聚万达x万达首届xx蜜桔欢购节在x市万达广场举行，我局积极做好各项衔接工作，并力邀多xx公司和xxx公司参与现场销售活动。活动进一步推动了xx蜜桔销售，让x市民更加直观、更加深入的了解xx蜜桔，了解xx文化、旅游。

4、组织企业参加首届中国国际进口博览会。xx月x日我局有序组织本县x家企业，共计xx名采购商参加了在x举办的首届中国国际进口博览会，多家企业达成意向成交，成果丰硕。其中我县佰仕通电子参加xx月x日x省配套活动专场，并在会上成功签约。

5、利用好省外经贸专项发展扶持资金，鼓励企业积极走出去参展。我县鸿远果业、绿园果业x家蜜桔企业参加xxxxx果蔬展，绿园果业参加xxxx年迪拜果蔬展，佰仕通电子、振宇集团参加春秋季广交会。

（四）强化商务行政执法，做好对商务流通市场的监管工作

1、加强对成品油市场的监督管理。目前全县正常营业的加油站xx家。县商务局加强日常监管工作，定期对各加油站进行检查，规范各加油站的经营行为，完善了服务设施，促进了我县成品油市场健康有序发展，目前有xx家加油站完成了单层罐改造。加油站厕所革命按计划进行中，今年完成了x家改造任务。今年成立由县委常委、县政府常务副县长伍珊任组长、相关职能部门主要负责同志任副组长的全县成品油市场秩序专项整治工作领导小组，负责对整治工作的领导、协调和处置。县成品油市场秩序专项整治工作领导小组制定了《xx县成品油市场秩序专项整治工作方案》。制定了《xx县成品油专项整治联合执法程序流程》以及《xx县成品油专项整治小组行政处罚案件处理表》、《扣押（查封）通知书》等各类执法工作表。多次召开工作小组会议，就部署开展成品油专项整治工作做出具体安排，确定了具体行动小组人员构成和工作程序。对全县范围内的油罐车加油乱象开展多次专项巡查和整治，行动开展以来，联合行动次数xx次，已依法查处非法流动加油车xx辆，查获油品xx吨。通过强化对油罐车加油乱象的打击力度，有效地遏制了油罐车加油乱象，维护了石油经营的市场秩序和道路交通安全。

2、加强对超市、菜市场等市场的监管。县商务局继续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品活动和开展以诚信促消费为主题的诚信兴商宣传月活动。加强对超市、菜市场等商务流通领域的宣传力度，大力倡导诚信兴商的经营理念，增强市场经营者诚实守信意识，打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为，推进商务领域信用建设，促进我县商务事业又好又快发展。

3、加强对典当行业的监管。为了进一步严密防范非法集资活动，维护正常的金融秩序和社会稳定，保护广大人民群众的切身利益，县商务局开展打击防范非法集资的宣传教育活动，加强了对xx有限公司监管工作。该公司经营正常，没有非法集资等不良行为。

4、积极抓好市场监测工作。

为确保市场供应平稳安全有保障，我们加强对商务流通企业的督促指导，及对做好市场监测数据的上报工作。xxxx年新增限上企业x家。现共有限上法人批零企业xx家，限上个体批零x家，限上住宿餐饮个体x家。

xx县还有多家重点监测企业直接向商务部有关监测系统上报数据，其中xx有限公司、xx县好又多超市、xx万家福超市分别向商务部重点流通企业监测系统报送数据，xx公司向商务部商贸流通业典型统计系统报送数据。xx有限公司向商务部重点生产资料市场监测系统报送数据。通过督促指导监测企业及时上报监测数据和完善城市生活必需品供应应急预案等措施，保证了重要商品物资的市场供应，有效应对市场异常波动及抗灾救灾重要商品物资供应，保证市场稳定。

（五）做好商贸流通领域的安全生产工作

为加强对全县商贸领域安全生产的组织领导，成立了xx县安委员商贸安全专业委员会，制定了《xx县安委会商贸安全专业委员会工作方案》，制定了多个安全生产有关文件，贯彻落实了上级有关文件精神，对全县大型超市、商场、农贸市场、成品油加油站等商贸企业进行安全生产大检查，依法严惩一批违规行为，彻底治理一批重大事故隐患，防范和遏制重特大安全事故发生，切实做好了商贸领域安全生产的各项工作。

（六）积极做好蜜桔出口工作

一是积极走访蜜桔出口企业，收集并向上级报告我县蜜桔出口印尼市场受阻情况，在多方努力推动下，最终印尼政府于今年x月xx日取消对中国柑橘出口禁令；二是策应国家一带一路倡议，在去年开通xx蜜桔中欧班列的基础上，今年xx月xx日又开通中俄友城果蔬班列，加快了蜜桔出口的时效性，增强企业出口的积极性；三是加强同x海关的沟通与衔接，协助蜜桔出口企业做好水果包装厂证书的更换工作，避免影响蜜桔出口。四是协助好x海关x办事处进驻xx出口柑桔现场业务办公室办公，开启xxxx年度xx蜜桔出口产地监管工作，至xx月x日，xx蜜桔通过海关报检xxxx批次，出口总量x.xx万吨，货值xxxx万美元。

（七）进一步提升服务企业工作

面对新形势下的外贸工作，我局创新思路，打通瓶颈，挖掘潜力，全方位服务企业。一是联合税务、财政、园区、银行等部门一道走访企业，开展调研收集一手情况，切实做好两转攻坚工作，今年已新增x家自营出口业绩企业。二是结合我县实际拟定《xx县提升跨境贸易便利化水平工作措施》，进一步优化我县营商环境，提升我县跨境贸易便利化水平。三是积极引进x综保满山红、x一干通等第三方外贸综合服务企业为我县中小微出口企业提供物流、报关、退税等专业服务，缩短办事流程，有效降低企业出口成本。四是会同海关为我县又一特色龟鳖产业进军国际市场做好基础工作。积极指导联超水产办理好各项出口申报手续工作，目前已向意大利出口x个批次观赏龟。

（八）争取在引进外资项目取得突破

利用外资放宽准入机制，引进泰籍商人来我县投资xxxx万美元创建一家xx有限公司。目前，营业执照已注册完毕，我局将继续做好跟踪服务工作，确保年底前外资注入，完成全年的实际利用外资任务。

（九）党的建设和队伍建设取得新成绩

我局今年加强了政策理论的学习，特别是党的十九大精神学习，狠抓从严治党主体责任落实，严格贯彻三会一课制度，于xxxx年x月xx日，局党总支及下属支部届期已满，在县直属工委的指导下如期举行了换届选举大会，选举产生了新一届支委会和支部书记；县直属工委于x月xx日、x月xx日分别批复给局党总支，同意成立县电子商务协会党支部和县餐饮（烹饪）行业协会党支部。我局进一步建立健全长效机制，加强局作风建设和队伍建设：一是狠抓制度建设，建立行之有效的学习及工作制度。我局完善了《局考勤请假制度》、《局节假日值班制度》、《局请销假制度》、《局党组学习制度》，制定了《学法计划》《学习培训工作计划》；二是开展作风建设，将作风建设与个人绩效、年终考核挂钩；三是完善考核机制，制定了《局干部职工绩效考核办法》，每年的年终考核评优评先必须通过领导班子讨论决定，对工作不踏实，作风懒散的干部不予以评优评先，不予以推荐重用。

（十）做好城西棚户区改造征收和脱贫攻坚工作

根据县委、县政府工作安排，我局需要配合做好城西棚户区改造征收xx户，截止xx月底，xx户已测量，评估xx户，已有xx户签合同。电商脱贫工程凸显成效，xxxx年通过线上平台销售的农产品金额达到xxxx.x万元，其中销售贫困户产品金额xxx.xx万元，带动贫困户xxx户，户均增收xxxx.xx元，大大提升了贫困户的年均收入。

三、xxxx年商务工作安排

（一）目标任务：xxxx年，力争完成市下达的全年社会消费出口创汇、实际利用外资等经济指标。

（二）重大项目和具体举措：

1、抓好电子商务进农村示范县项目建设工作。

2、跟踪服务好农贸市场建设改造项目建设，确保今年按标准完成菜市场建设改造。

（三）认真做好xxxx年两转出口工作，切实做好外贸增质、增量工作。

（四）继续做好xx蜜桔产地通关服务工作，进一步出台政策，简化程序，降低门槛，蜜桔出口更为快捷、便利。力争在xxxx-xxxx年度蜜桔出口增长xx%以上。

（五）抓好限额以上批零住餐企业入统工作，完成市下达的任务；做好社会消费品零售总额统计和xx蜜桔物流产业集群统计上报工作。

（六）加强党的建设工作，压实全面从严治党责任，做好局及下属单位党建工作，指导两新组织建立党建活动场所、完善党内制度及做好党建工作。

（七）加强安全生产工作，落实党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责，管行业必须管安全，加大对安全生产工作的监管力度，进一步做好商贸领域安全生产工作。

商务局工作总结工作计划 篇8

xxxx年是极不平凡的一年，面对严峻复杂的外部形势、艰巨繁重的改革发展稳定任务，xx市商务系统在市委市政府的坚强领导下，在商务部和省商务厅的正确指导下，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚决贯彻落实党中央国务院决策部署、省委省政府工作部署和市委市政府工作安排，迎难而上、攻坚克难、砥砺奋进，有力应对世纪罕见的严重冲击，全力克服新冠肺炎疫情影响，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，全力推进粤港澳大湾区、xx先行示范区建设，立足国内大循环、促进国内国际双循环，推动xx商务经济企稳回升、提档升级，在大战大考中交出了优异答卷。

一、xxxx年工作总结

——外贸进出口实现稳中有进。外贸企业政策支持力度进一步加大，对外贸百强企业的稳企服务水平持续提升。

——实际使用外资再创新高。地方稳外资政策效应显现，《外商投资法》及其实施条例全面落实，外资企业获得感显着提升。

——消费市场快速回暖。鹏城八月欢乐游购活动效果良好，市区两级促消费政策拉动效应明显，市民群众的获得感、幸福感显着提升。

——会展经济全面复苏。成功举办高交会、光博会、礼品展等一批重大展会，优化会展活动审批管理流程，抓细抓实常态化疫情防控各项工作，实现展会期间零疫情、零感染。

——招商引资成果丰硕。成功举办xxxxxx全球招商大会，洽谈签约项目xxx个，涉及投资总额xxxx亿元。

——商务改革稳步推进。积极做好xx先行示范区综合改革试点相关工作，保税燃料加注纳入首批授权事项清单，xx市商务发展“十四五”规划草案率先出台，商务发展专项资金管理改革有序推进，圆满完成市级财政专项资金改革任务，改革红利正在逐步释放。

（一）全力战疫，打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战

一是积极落实疫情防控措施。二是统筹推进防疫物资进出口。三是积极推进复工复产复商复展。四是优化疫情期间审批服务。

（二）以保促稳，推动外贸进出口实现平稳增长

一是加大出口信保支持力度。二是有效缓解企业资金压力。三是大力支持外贸新业态发展。四是积极帮助企业拓展国际市场。五是提升贸易便利化水平。

（三）稳中求进，实际利用外资保持较快增长

加大地方稳外资政策支持力度，首创外商投资公共服务体系，积极解决外商投资企业诉求。

（四）多点发力，促进消费市场逐步回稳

系统谋划促消费政策，成功举办第二届“鹏城八月欢乐游购”，促进电子商务平稳健康发展，大力支持外贸企业出口转内销。

（五）亮点纷呈，招商引资成效显着

成功举办xxxxxx全球招商大会，持续推动招商引资重大项目落地，持续深化市区招商“一盘棋”联动，统筹推进xxxx全球招商大会洽谈签约项目落地投产。

（六）提质增效，“走出去”服务水平不断提高

强化“走出去”综合服务，推动跨境换股业务创新，推进“一带一路”重点项目建设，着力提升贸易合规水平。

（七）旗帜鲜明，以政治建设为统领推进模范机关建设

切实抓好思想政治建设，扎实推进基层组织建设，着力保障机关高效运转，持续加强干部管理，深入推进党风廉政建设。

二、新发展格局商务工作的总体要求和主要思路

党的十九届五中全会指出，要加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，这是我国经济在新发展阶段的战略抉择。市委六届十七次全会提出，要把xx建设成为重要的全球商贸中心城市。这是xx商务系统未来x—xx年的核心目标。全市商务系统要认真学习领会、全面贯彻落实，在新征程展现新担当、实现新作为。

（一）把握商务工作在新发展格局中的定位

一是坚持产业链和创新链协同推进。二是坚持供给侧和需求侧共同发力。三是坚持内循环和外循环有效结合。

（二）推进商务工作的总体要求

一是要提高创新思维能力。二是要选准工作突破口。三是要转变商务工作作风。

（三）明确新阶段商务工作的主要思路

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神，深入贯彻XXX重要讲话、重要指示精神，按照全国、全省商务工作会议和市委六届十八次全会部署，坚持稳重求进工作总基调，牢牢扭住扩大内需战略基点，紧扣供给侧结构性改革和需求侧改革双向发力，把握好综合改革试点、《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）签订等重大机遇，全面畅通产业循环、市场循环、经济社会循环，着力推动国际商贸中心建设，为构建新发展格局打下坚实基础，为“十四五”开好局、起好步作出新的更大贡献。

三、xxxx年工作计划

xxxx年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，是xxx区、xx先行示范区和综合改革试点纵深推进的关键之年。做好xxxx年的工作，任务艰巨、意义重大。

xxxx年，将重点抓好以下几个方面工作，一是联通产业链和创新链，为产业循环提供有力支撑；二是融通供给侧和需求侧，为市场循环提供有力支撑；三是贯通国内市场和国际市场，为打造新发展格局提供有力支撑；四是强化工作保障，为商务中心工作提供有力支撑。

具体从以下工作要点开展工作：

（一）全面推进国际消费中心城市建设

1.打造高品质核心商圈。重点推进核心商圈建设，引入主题活动、汇聚消费资源；重点打造海上世界夜间经济示范街，打造一批夜生活集聚区。

2.xx步行街建设全面提速。推动建立东门步行街工作协调机制，优化提升东门步行街周边街容街貌、交通接驳、停车等商业基础设施。

3.推动消费品供给全面提质。实施“xx优品”计划，评选xx知名品牌给予综合支持；积极组织参加首届中国国际消费品博览会；争取设立市内免税店和新增口岸免税店。

4.办好第三届“xx八月欢乐游购”。创新活动组织形式，科学制定活动方案，提前出台活动申报指南，提升活动知晓率、市民参与度，力争拉动商家客流和销售额增长

5.提升现代流通企业竞争力。推动物流基地、分拨中心、末端配送网点科学布局，支持物流基地、冷链系统等流通基础设施建设，研究制定提升资源要素跨区域流动配置效率专项政策。支持本地流通企业开展连锁经营、数字化应用改造，力争实现批发业商品销售额增长。

（二）推动外贸高质量发展

1.出台新一轮外贸支持政策。结合外贸发展新形势、新要求，优化调整政策支持方向，加大对重点外贸企业和外贸新业态支持力度，力争全年进出口实现正增长。

2.支持数字贸易率先发展。出台我市数字贸易发展三年行动方案，依托xx“单一窗口”搭建贸易数字化综合服务平台和外贸大数据中心，争创国家数字服务出口基地，促进在线教育、游戏动漫、数字影音、远程医疗等数字产品与服务出口。

3.大力发展服务贸易。持续推进全面深化服务贸易试点，搭建全市服务贸易数据统计平台，出台《xx市加快推动服务贸易创新发展的若干措施》。

4.健全完善市场采购管理机制。支持市场主体发展壮大，加快市场培育，健全市场主体退出机制，推动落实税收政策，加强银行系统与市场采购贸易联网信息平台的对接，优化收结汇管理和服务。

5.巩固出口竞争优势。全面实施中小微外贸企业统保，支持外贸企业利用保单融资，做好广交会xx交易团参展工作，积极组织企业参加中国国际进口博览会，研究推动外贸企业加强外贸品牌建设。

（三）促进利用外资稳中提质

1.加大稳外资工作力度。强化重点外资项目调度和指标分解，落实外资奖励政策，加强重大外资项目储备，加大政策宣传力度，推动重大外资项目履约到资。

2.加快推进外资特区立法。修改完善《xx经济特区外商投资条例》，协同推进特区立法进程。

3.加强外商投资公共服务体系建设。加强配套资金支持力度，加快重点产业园区授牌进度；完善xx外商投资促进服务信息平台，为外资企业提供一站式政策咨询服务。

4.引导鼓励跨国公司总部发展。积极落实《xx市鼓励跨国公司设立总部企业办法》，定期举办跨国公司总部企业座谈会。

（四）提升招商引资工作效能

1.制定新一轮招商指导文件。围绕产业链招商、重大项目招商发力，聚焦行业细分领域、新兴领域的高成长企业集中开展招商攻关，全市引进优质产业项目。

2推动重大招商项目落地。跟踪落实全球招商大会洽谈签约项目，建立督查督办、定期通报等机制，推动招商大会等重大招商项目落地。

3.加快研究设立市场化招商机构。完善市场化招商机构建设方案，提交市政府研究，探讨合作设立市场化招商机构的可行性。

4.丰富国内外招商网络。深化市区联动、政企互动，延伸我市招商触角，强化与重大产投、引导基金、天使基金联动招商，协调推动重大项目落地。

5.打造xx国际投资推广平台。按照采取市区共建、全市联动的原则，完成首个市级平台挂牌，择机将相关经验做法在全市复制推广。

6持续开展海外推介。积极开展线上、线下推介活动，挖掘、引进海外优质项目。

（五）积蓄商务发展新动能

1.优化会展业政策环境。落实《xx市加快会展业发展三年行动计划（xxxx-xxxx）》，出台促进会展业发展专项政策，优化会展场馆运营，加快推动xx科技博览中心项目。

2.强化大型品牌展会引进培育。建立重点展会引进项目库，争取打造具有行业影响力和国际竞争力的大型展会，引进培育优质进出口特色商品类展会。

3.提升展会影响力和辐射面。支持本地展会取得国际展览业协会（UFI）认证，探索建立展会项目分级管理制度，大力发展品牌展会，支持大型展会触网上云。

4.壮大本土电商企业。引进培育大型电商企业，做好限上、限下网零企业统计服务工作，推动重点电商项目落地见效，落实达标奖励措施。

5.大力发展跨境电商。优化跨境电商扶持政策，扩大业务覆盖范围，支持跨境电商企业创建自主品牌，支持企业共建共享优质海外仓。

（六）有序推进对外投资合作

1.创新“走出去”扶持政策。推动落实线上展会支持政策，持续推广应用数字外展平台，研究中小企业对外投资统保方案，增强我市企业抗风险能力，全年对外投资保持总体稳定。

2.加快建设走出去服务体系。强化海外投资风险预警，推动建设“走出去”专业服务平台，协调推进中资企业境外商协会建设。

3.持续深化拓展“一带一路”合作。有序引导企业布局和开拓全球市场，在经贸往来频密的国家和地区布局更多境外产业园区。

4.提升贸易合规水平。持续强化贸易政策规范性文件合规审查和企业合规培训，扩大培训覆盖面。

（七）推动保税贸易创新发展

1.健全完善保税区管委会工作机制。明确市区保税区管理职责范围，健全“条块结合、以区为主”的保税区管理体制。

2.推动保税燃油加注落地。加快推进我市保税燃料经营管理暂行办法报批、备案，做大做强国际航线综合服务，推动产业集聚发展。

3.大力发展保税新业态。推进保税研发设计、保税展示交易、保税+新零售等业态发展，支持企业大力开展入境检测维修业务。

（八）办好惠企利民实事

1.优化提升企业服务。全面梳理各审批事项申请办理流程，推动审批服务事项逐级下放，强化事中事后监管衔接。依托企业问题反映平台，健全专班服务工作机制，及时帮助企业解决实际困难。

2.强化重点行业管理。加强重点行业管理，有效防范风险，推动行业规范化发展。

3.推动生活服务业提质扩容。推广使用家政服务业信息信用平台，加快推进餐饮品牌建设，督促落实餐饮行业反对浪费倡导诚信文明行动实施方案。

（九）强化商务发展综合保障

1.抓好常态化疫情防控。扎实做好重点行业疫情防控，指导企业驻外机构加强疫情防控和安全防护，根据市疫情防控指挥部职责调整情况，优化完善局内工作分工，提升防控实效。

2加强跨境货物作业点管理。严格落实省市关于跨境运输疫情防控的工作部署，组织开展作业点疫情防控专项检查，压实作业点主体责任、属地监管责任，强化定点加油站管理，确保疫情防控全覆盖、无死角。

3.统筹推进业务优化和商务改革。聚焦双循环发展战略和打造全球重要商贸中心核心任务，强化重点领域、重点行业、重点业态服务保障，全面优化商务工作体系。

4.持续深化专项资金改革。精简资金项目种类，力争形成x+N资金政策体系。持续完善专项资金内控制度，加大执行协调、审核及督导力度，做深做细绩效评价，提升政策支持效果。

（十）筑牢党建战斗堡垒

1.积极创建模范机关。以政治建设为统领，抓好党建与业务工作双融双促。

2.打造商务铁军。坚持好干部标准，落实选人用人工作要求；结合商务改革工作，优化局机关职能配置，协同推进事业单位改革。

3.强化纪律作风建设。落实全面从严治党主体责任，切实加强党风廉政建设。定期开展作风建设及廉政风险排查，对重点廉政风险点强化监督。严格落实规定及其实施细则精神，推动形成求真务实、真抓实干的新风正气。

商务局工作总结工作计划 篇9

乡镇商务局工作总结暨工作打算

今年以来，县商务局深入贯彻落实全县经济工作会议及全市商务工作会议精神，围绕县委、县政府确定的主要目标任务，结合干部作风大整顿活动，积极务实地开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将全年工作总结如下：

一、2015年主要经济指标完成情况

截止12月底，累计完成社会消费品零售总额亿元，同比增长%，占计划任务亿元的%；完成出口创汇亿元，同比增长7%，占计划任务亿元的107%；争取项目资金万元，占计划任务200万元的%，完成固定资产投资500万元，已完成计划任务。

二、2015年主要工作开展情况

（一）狠抓项目建设工作。今年，我局努力向上争取，积极谋划实施，项目工作落实有力。一是积极实施乡镇农贸市场改造。今年，经积极争取，省商务厅将永和金源商城及湫头镇双佛堂中心村农产品交易市场列为全省县乡农贸市场升级改造项目，我局按照建设标准指导永和金源商城建成交易大棚2座2000㎡，硬化场地8160㎡，硬化道路3000㎡，安装太阳能路灯20盏。湫头镇双佛堂中心村农产品交易市场建成商业门店360间7200m2，钢结构交易大棚2座2000m2，市场管理办公室80m2，标准化农副产品检测室40m2，农产品信息电子屏3m2，公共厕所30m2，配套安装卫生处理设施2套，硬化场地8000m2，硬化道路2000m2，铺设排水管道1000米，安装太阳灯路灯10盏。现已全面建成并投入使用。二是继续实施社区便民蔬菜店建设项目。按照市上标准确定和建设了6户便民蔬菜店，目前已通过了市商务局验收，蔬菜店已全面投入运营，起到了便民利民的作用。三是全力推进电子商务产业发展。按照省、市关于进一步加快电子商务发展的有关精神，积极推动我县电子商务产业发展。至目前，全县已建XX县级“三中心”（瑞嘉电子商务孵化中心，聚鑫电子商务服务中心及配送中心）并投入运营；10个乡镇电商服务站已全部建成，并开始发挥指导和引领作用；94个行政村已建成村级电商示范店96个，带动发展网店400个，发展各类物流快递公司14家、乡镇代办点28个；成功举办了4期电子商务人才培训班，培训各类电商人才827人。邮政快递实现降费提速，实现乡镇全覆盖，圆通快递降费一半以上，并带动我县苹果、中药材、特色农产品、民俗产品等相关产业的发展。四是进一步加大商务项目争取力度。2015年争取到各类补助资金万元，其中外贸稳增长贴息资金112万元，外经贸发展专项资金万元，产销促进项目补助资金15万元。

（二）协调服务不放松，商贸流通繁荣稳定。为进一步拉动内需，促进消费，确保完XX县上下达的社会消费品零售总额任务，我局一方面积极做好“四上”企业入库工作，经过多方努力，确定了县聚鑫商贸有限公司、大福来餐饮服务有限公司、绿佳源蔬菜销售有限公司、富迪斯农业科技有限公司为新的流通行业直报企业，完成了入库任务。另一方面按照省商务厅的安排部署，积极开展了以“守诚信、倡低碳、惠民生、促消费”为主题的消费促进月活动，在家电、日用商品、汽车等行业，组织全县23家商贸企业采取打折促销、让利消费者和感惠五

一、满意消费、创新消费等多种形式，为广大居民提供了物美价廉、款式新颖、种类繁多的消费服务，繁荣了消费市场，带动了经济增长。经统计，“消费促进月”活动期间，我县商贸服务业实现销售额1300多万元，同比增长3%。三是积极开展“农超对接”工作。今年以来，我局组织百佳、鸿福超市、利民购物广场等6家日用品流通企业与飞龙果业种植专业合作社、陇丰蔬菜产销协会合作社、榆林子黑风鸡专业合作社等11家农民专业合作社开展“农超对接”洽谈会，使蔬菜、水果、禽蛋等实现直接供货800多吨，产值640万元，推动和形成了专业合作社、农户向超市、蔬菜市场和便民店直供农产品的新型流通模式，为优质农产品进入超市搭建了平台。

（三）加大对外贸企业的服务力度。今年，我局加强了重点进出口企业和重点项目的跟踪联系和服务，召开了外贸企业负责人外贸项目申报及外贸扶持政策通报座谈会，组织9户企业参加了市局组织的外经贸业务培训，及时掌握企业生产经营动态和项目进展情况，力所能及地为企业协调和解决实际问题，推动企业多渠道拓展国际市场，鼓励企业参加各类会展，指导企业做好了2015中小企业国际市场开拓资金上报工作，为企业上报和争取中小企业国际市场开拓资金7万元，助推各外贸企业实施走出去发展战略，使出口创汇额实现了平稳增加，出口创汇额居全市首位。同时我局还积极组织内外贸企业参加各类节会，利用节会平台走出去迎进来。年内组织我县内外贸企业参加了兰洽会、厦交会等，参展工农业产品30多种，达到了以节会宣传、推介企业产品、搭建发展平台的目的。

（四）市场监管工作进一步加强。以确保酒类消费安全为中心，大力开展酒类市场检查整治。一方面，积极开展校园周边酒品安全专项整治，督促校园周边酒类经营者张贴了“不得向未成年人销售酒类商品”警示标识，严查向未成年人销售酒类商品行为，建立健全了随附单索取和存档制度；另一方面开展夏日啤酒市场专项整治，确保了夏季啤酒消费安全。三是开展酒类市场日常监督检查，共检查各类酒类经营门店540多家，封存来源不明酒品218瓶，标值约2840余元；查处索取不全和填写酒类随附单不规范等酒类违规经营行为14起，责令整改管理制度不健全、批发台帐不完善等违规经营行为5起；提高了酒类经销企业守法经营意识。以确保油品经营安全为核心，开展成品油市场专项整治工作。至目前，共开展成品油专项整治行动4次，出动执法人员90人次，执法车辆20余台次，填写检查记录40余份，发放责令改正通知书11份。同时，以强化行业管理为目标，对再生资源、洗染洗浴业、美容美发业、餐饮服务业、药品市场、家电维修等行业进行调查摸底，并按照相关规章开展行业整治工作，使相关行业依法规范运行。

（五）改进工作作风，扶贫攻坚取得实效。干部作风大整顿活动开展以来，我局结合商务工作及“双联”帮扶工作实际，把学习贯穿活动始终，并采取集体研讨会，谈体会、讲心得等多种形式，不断将作风整顿活动推向深入。开展了商务工作大调研活动，召开企业座谈会，征求流通行业各企业意见，了解企业发展中存在的困难和问题。组织支部10名党员到东城社区报到，参与社区服务活动。并认真研究制定了《县商务局干部作风大整顿活动实施方案》，确保活动的顺利实施。同时，为更好的拓展帮扶工作，我局在2015年电商扶贫工作过程中始终坚持以人为本、共建和谐的原则,侧重帮扶残疾人、农村留守孤寡老人、回乡务工人员及退伍军人，并指导各乡镇做好乡级电商服务站及村级电商示范店的规划建设,共帮扶弱势群体17人，争取“先行先试”电商扶贫资金11万元，使电商扶贫工作取得了社会效益和经济效益的双赢，奏响了和谐之音。

今年以来，我局做了大量工作，也取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和困难，如商务项目补助多是以奖代补形式，前期投入主要靠企业或政府先行筹资解决，相关配套资金难以落实，影响了项目的争取和实施等等。对存在的困难和问题我局将在今后的工作中努力加以克服和解决。

三、2016年工作打算

2016年，我局将在县委、县政府和上级商务部门的正确领导下，以十八届五中全会精神为指针，坚持科学发展观，以扩大消费、搞活流通为目标，以商贸项目建设为主引擎，紧紧围绕招商引资、外贸出口、内贸流通三大工作重点，坚持不懈稳增长、促转型、惠民生，努力扩大对外开放，加强内贸流通基础建设，规范整顿市场秩序，提升管理服务水平，努力实现我县商务工作新跨越。重点抓好以下几方面工作。

（一）大力促进城乡消费。一是把扩大消费摆到更加重要的位置，加快城市商业综合体系建设，积极扩大城乡消费；切实抓好特色街区建设，积极推动社区商业发展，打造便民服务商圈。二是培育新型服务领域，大力发展电子商务、折扣店、租赁等新型消费业态；做好物流业规划调研，实施天驰物流园区建设项目，三是加强农村市场体系建设。继续对乡镇农贸市场进行提质改造，争取1个乡镇农贸市场列入全省集贸市场标准化改造项目。着力推进城乡现代流通体系建设，积极开展“农超对接”工作，努力扩大农产品的直销率和覆盖面。四是继续抓好电子商务工作。培育和扶持电子商务龙头企业，升级改造电子商务示范店，整合快递物流资源，延伸村级快递物流点，积极申报和争取扶持资金，通过示范引领、政策扶持、规范管理电商业务人员的培训等措施，促进电商的快速发展。五是加快我县物流园区建设工作进度，协调落实建设用地60亩，投资亿元，建成天池物流中心，力争今年3月动工，7月主体封顶，2017年竣工。目前土地已储备，36户征地户的衔接和赔偿已基本到位，近期将进入土地挂拍和城规审批后，进行土地清表和勘探。

（二）切实强化市场监管。一是确保市场供应。争取上级资金支持，积极引导企业开展冬菜储备、重要生活用品储备等业务，建立健全应急商品调运网络，密切关注市场变化，切实保障生活必需品市场供给。二是继续加强商务综合执法工作，加大对酒类流通、成品油市场的监管力度，开展对二手车交易、再生资源回收利用、洗染洗浴、美容美发、家电维修等特殊行业监督管理，努力维护市场秩序。三是加强市场监测。加大市场运行监测力度，通过商务部重点流通企业监测系统，对全县商贸流通企业发展情况及重要商品供应情况进行全面监测，发现问题及时分析研究，并制定相应措施和对策。

（三）努力扩大外贸出口。狠抓外贸主体队伍建设，努力培育新的出口主体和出口产品，继续完善和扩大苹果出口基地，使其实现转型升级，促进苹果产业做大做强。用足用活国际市场开拓资金，组织企业参加各项经贸活动，增强企业开拓国际市场能力，努力扩大外贸出口。

（四）节俭高效承办各类节会。2016年的节会承办工作，要突出企业主体地位，找准县域经济特色，以“高效?节约”为关键字，进一步解放思想，主动出击，寻求商机，使节会真正成为宣传、推介项目、招商引资、拓展市场的平台。

商务局工作总结工作计划 篇10

近五年来，我局按照县委、县政府“三基地一新城”发展战略和建设“绿色蒲江、生态新城”的要求，以改革创新商务工作为中心，着力发展现代服务业，全力推进内贸流通体制改革，开展争先创优，加快商贸业态调整，推进物流市场建设，促进电子商务新兴产业发展，建立健全农产品进城、工业品下乡渠道，积极打造国际接轨的健康休闲基地。

一、近五年重点工作开展情况

（一）加快服务业项目建设，提升城乡服务业态。

一是规划建设服务业集聚区。以县城区世纪广场为中心，建设集购物、休闲、娱乐等功能为一体的集聚区，集聚区内项目迅速推进；

二是推进城市商业综合体建设。中节能、凯世捷、香槟城等综合体加快建设，九州影院、苏宁易购等品牌项目入驻蒲江，全面提升城市功能配套。

三是加快农产品物流市场建设。中粮农产品物流中心和成佳茶叶市场建成投产达效，初步形成了带动本地辐射周边的茶叶、肉类等农产品区域性交易中心。x新发地蒲江仓储物流基地完成了气调库建设，水果现代物流中心投入运营。

四是加强县域商贸服务网点建设。新x农资和得恒利配送中心竣工投用，全县建成日用品放心店xxx家、农资放心店xxx个、农村综合服务社x个、乡镇商贸中心x个，城乡服务业实现快速发展；同时引导红旗连锁、零零柒超市到镇村建直营便民店xx家，开展水电缴费、话费充值、代售车票等便民叠加服务，满足多元化的消费需求。

（二）加速电子商务发展，促进产业转型升级。

一是示范试点建设成效显著。我县相继成功申报国家、省、市电子商务进农村综合示范县，同时建成x个市级电子商务示范镇（乡）、x个市级电子商务示范村。

二是电子商务产业园运营达效。目前园区配套设施基本建成，xx家电商主体入驻，打造电商创业孵化中心。

三是电子商务平台加速构建。川印印刷平台、泉源堂药品交易平台、“鲜农纷享”等电商全部实现运营。

四是站点建设快速布局。全县建成xx个村级电子商务服务站、xx个综合便民叠加服务点。xxxx年全县电子商务相关交易规模达xx.x亿元，中小企业应用普及率达xx%。

（三）扩大蒲江产品流通，促进名优产品变商品。

一是组织企业参加“川货全国行”活动。五年来，分别组织派立食品、蒲议食品、国锦农业、绿昌茗等企业参加川货全国行x站、x站。

二是组织企业参加“惠民购物全川行动”活动。每年组织县内企业参加x优品道广场“新春欢乐购”、“蒲江雀舌”进宽窄巷子、中国（x）新春年货购物节等活动，四大地标产品及有机猪肉、蜂蜜、竹笋等优质农产品供不应求。

三是大力推进农商对接。积极搭建蒲江优质农产品流通平台，与各大商场、超市、市场形成了长效、稳定的产销对接机制，加强青蒲对流，签订了深化青蒲对流、促进蒲江优质农产品流通协议，推动我县农产品进入青羊及x主城区“百亿商圈”、“特色街区”、“农贸超市”、“电子商城”销售；目前，我县名优农产品已进入全国xx余家大型商场、超市销售，进一步增强了“蒲江雀舌”、“蒲江猕猴桃”等“蒲江造”特色产品竞争力，促进了蒲江名优产品销售。

（四）加大对外开放力度，提升外贸进出口业绩。

一是参加“万企出国门”活动，积极拓展国际市场。五年来组织县内名优企业参加德国、美国、米兰、澳大利亚等国际知名展会xx余次，同时开展对俄经贸活动，宣传展示蒲江特色产品，有效推动蒲江造产品拓展国际市场。

二是挖掘重点潜力企业新增出口。服务协调博世包装、华高生物等企业进出口通关问题，培育新的出口增长点。

三是引导传统企业扩大出口。重点加强对康晨生物、x电子等现有出口企业的政策支持和服务力度，引导企业扩大出口规模。

四是培育名优农产品企业自营出口。针对目前我县企业存在委托出口或转出口的情况，加大对企业的服务引导力度，引导农产品企业自营出口。全县近五年累计实现外贸进出口xxxxx万美元。

二、未来五年工作思路

深入推进“三基地一新城”建设，结合内贸流通体制改革和打造幸福美丽新村，加快服务业转型升级，重点推进现代服务业发展和电子商务进农村，建立较为健全的“工业品下乡”、“农产品进城”的双向流通体系，形成线上线下及三次产业融合发展的现代商贸流通新模式。

（一）加强项目招商促建，促进服务业转型升级。

一是积极推动中德（蒲江）中小企业合作园建设。加强与国家、省、市商务部门对接，全力争取相关政策支持，发挥优势资源，“引进来、走出去”，促进企业对外交流合作、做大做强，推动园区建设发展。

二是加快物流市场建设。重点推动水果现代物流中心、新发地仓储物流基地、中粮冷藏物流中心建设，打造区域性交易中心。

三是推进商业综合体建设。积极推进中节能、凯世捷、香槟城等一批项目建设，建特色商业街区，完善城市商业业态。同时在各镇（乡）、农民集中居住区建连锁超市和便利店，开展便民叠加服务，满足城乡居民消费需求。

四是加大服务业项目招商力度。以城市功能配套、养老、旅游度假开发等服务业发展为重点，围绕产业集中力量引进项目。

（二）加强商贸流通体系建设，提升城乡商业发展水平。

一是推进农产品物流市场建设。重点推动水果现代农业物流中心、新发地市场仓储冷链项目和中粮冷链物流中心等项目建设，打造水果、茶叶、肉类区域性交易中心。

二是发展提升社区商业。加快推进幸福美丽新村建设，重点在各镇（乡）、农民集中居住区建连锁超市和便利店，开展便民叠加服务，满足城乡居民消费需求。

（三）大力发展电子商务，促进线上线下融合发展。

一是推进电子商务示范试点建设。依托国家、省、市电子商务进农村综合示范县建设，打造一批电子商务示范镇（乡）、示范村，全面建成国家级电子商务进农村综合示范县。

二是加快电商产业园建设。通过完善电子商务园区配套设施，促进电商企业及网商主体入驻园区，建成蒲江电商创业和产业孵化中心。

三是促进电商平台运营达效。重点推进水果、印务、医药、茶叶、肉类等电商平台建设并加大扶持力度，增大网站流量和产品销量。

四是加强电商站点建设，开展社区线上线下便民服务。积极与京东、易田、天府云商、电信、邮政物流、日用品及农资等企业合作，在全县xxx个村（社区）开展电商服务站建设，在已建社区和服务站点配套完善网络购物服务和便民服务功能，并逐步延伸到小额现金存取、手机充值、水电费缴纳、车票代购、日用品购买、特色农产品网上销售等服务领域。形成以县城为中心、乡镇为骨干、农村新型社区为支点的电商流通体系。

五是开展线上线下互动体验活动。依托蒲江猕猴桃、柑桔、茶叶等优势资源，加强与x、京东、苏宁易购、易田等企业合作建蒲江馆，开展以蒲江农产品为主题的线上线下互动体验活动。

（四）加大对外合作交流，推动蒲江品牌“走出去”。

一是开展“万企出国门”活动。积极组织企业参加国际展会，开展经贸对接活动，力推蒲江产品走出国门。

二是开展“川货全国行”活动。积极组织企业参加广交会、年货购物节及x、x、x站等活动，引导企业入驻x新发地、x江南水果等大型农产品批发市场，力促蒲江产品走向全国。

三是开展“惠民购物全川行动”活动。结合青蒲对流开展好x购物节、新春欢乐购等活动，组织我县企业开展专场推介，全力推进蒲江地标等优质产品的宣传营销，进一步促消费稳增长。

三是加强农商对接。积极与全国各大商场、超市、市场开展对接合作，促进“蒲江造”名优产品营销。

四是强化外贸服务。加强与商检、海关等部门联系，主动为企业排忧解难，营造绿色通关渠道，促进外贸进出口稳步增长。