作风建设提升行动工作计划

根据学校作风建设年活动的要求，结合本科系的实际情况，制定实习就业部作风建设年度活动计划。

一、指导思想

以“****”重要思想和科学发展观为指导，以改进科室工作作风，提高工作效率和服务质量为目标，加强科室的作风建设，为构建和谐校园提供优良作风保障。

二、具体措施

（1） 组织学习，提高认识（6-7月）

1、组织科室人员，认真学习“****”重要思想及科学发展观，认真学习市“三会”文件精神，认真学****同志在中经委七次全会上提出的“勤奋好学、学以致用、心系群众、服务人民、真抓实干、艰苦奋斗、勤俭节约、顾全大局、令行禁止、发扬民主、团结共事、秉公用权、廉法从政、生活正派、情趣健康”等八个方面的要求，通过学习文件精神，提高对机关作风建设的重要性和必要性认识， 树立“机关就是服务，干部就是公仆”的观念。

（二）查找问题，主题实践

1、组织科室人员对照“三增强”、“三服务”、“三提高”的目标要求，从思想认识、服务意识、遵守纪律、工作效率等方面，深入查找自身不足和问题。

2、深入开展主题实践活动

（1） 召开2005届毕业生实习就业供需见面会，做好毕业生实习就业推荐工作。

（2） 做好毕业生就业培训工作。

（3） 加强与校外企事业单位的联系，为建设稳定的校外实践基地做好准备。

（4） 做好05级毕业生实习就业情况的调查和跟踪。

（三）认真整改、完善制度

1、针对科室人员在工作存在的问题制定整改方案，明确整改内容、措施、目标，通过整改，转变科室人员工作作风，做到“三增强”、“三服务”、“三提高”，保证科室人员做到信心坚定、业务精良、作风过硬、纪律严明、服务优良。

2不断完善部门规章制度。

三。进行自我评价总结，包括部门自我评价总结和部门员工个人自我评价总结。

就业处2008年6月30日

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目的：通过参加公园活动，感受大自然的文化气息，体验现在的幸福生活，表达我们创造美好明天的共同心愿；同时，提高孩子的认知能力，增强孩子的综合素质，培养其主人翁精神和爱国意识

时间：20xx年4月19日上午（周日）上午9：00

地点：潍坊市公园

参加对象：一年级五班学生及家长、带队老师

过程：因潍坊公园不好停车，家长孩子可坐公交车在4月19日周日上午9：00在公园原西门口集合。首先带领孩子参观公园，让他们观察大自然的一枝一叶，感受大自然的生机勃勃，体会生活的美好。然后，老师借此契机对孩子们进行爱国主义教育，培养他们热爱祖国、感恩社会的.意识，更好地团结同学，搞好学习，珍惜现在的幸福时光。上午11：00完成在公园的行程。

备注：在组织学生参观公园的过程中时刻关注学生的安全，教育孩子服从老师安排，听从指挥，遵守纪律，不乱跑乱跳，加强学生的安全意识，确保学生安全出行，安全返回。

xx班xx委员会

20xx年4月

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一、背景介绍

学校作风建设是学校管理工作的重要组成部分，直接关系到学校育人质量和教学效果的提升。为了进一步落实社会主义核心价值观，加强学生道德素质建设，提高学校整体教育水平，本文制定了一份详细具体且生动的学校作风建设工作计划，旨在促进学校作风的良好发展。

二、工作目标

1. 培养学生良好的道德品质和行为习惯；

2. 加强学校师生间的和谐关系，构建良好的学校氛围；

3. 提高学校管理水平，推动学校各项工作的有序进行。

三、具体措施

1. 加强思想道德教育

（1）开展形式多样的思想道德教育活动，如主题班会、德育讲座、道德模范宣讲等，引导学生树立正确的价值观和人生观，培养良好的道德素质。

（2）每周组织道德法规知识竞赛，通过比赛活动增加学生的知识面和思想品质。

2. 加强学校文化建设

（1）组织文化节活动，展示学生的才艺和创造力，增进师生之间的交流与合作。

（2）推出校园文化品牌，如校报、校刊、校园广播站等，展示学校的优良传统和学术成果。

3. 加强师德建设

（1）举办教师教学能力培训班，提升教师的教育教学水平和职业素养。

（2）建立师德考核制度，激励教师履行职责，规范教育教学行为。

4. 促进学生自主管理

（1）设立学生自治组织，鼓励学生参与学校管理和决策，提升学生管理能力。

（2）建立学生评议制度，定期听取学生对学校管理和教学的意见和建议，并及时改进。

5. 建设和谐师生关系

（1）定期开展教师与学生互动交流活动，加强师生沟通，增进理解和信任。

（2）建立师生互动平台，提供交流和求助的机制，帮助学生解决成长过程中遇到的问题。

四、实施计划

1. 第一年：加强思想道德教育，完善学生自治组织，培养学生良好的学习和处事习惯。

2. 第二年：加强学校文化建设，推动校园文化品牌建设，提高学校文化影响力。

3. 第三年：加强师德建设，提高教师教育教学水平和职业素养。

4. 第四年：促进学生自主管理，建立学生评议制度，增强学生的参与意识和管理能力。

5. 第五年：建设和谐师生关系，加强师生之间的交流与合作，构建良好的学校氛围。

五、预期成效

通过以上措施的实施，预期将取得以下成效：

1. 学生道德素质得到有效提升，形成良好的学习和行为规范；

2. 学校整体教育水平得到提高，学校文化影响力逐渐扩大；

3. 教师教学水平和职业素养得到明显提升，师生之间的关系更加和谐亲近；

4. 学生自主管理意识增强，学生的管理能力得到锻炼；

5. 学校营造出良好的学校氛围，促进学校各项工作有序进行。

六、总结

学校作风建设是一项长期的系统工程，在全校师生及教育管理部门的共同努力下，通过以上工作计划的实施，相信将能够为学校的发展提供有力支撑，进一步提高学校教育水平和管理水平。同时，这也需要各方携手合作、积极参与，共同营造和谐、文明、优质的学校环境。

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为深入贯彻落实科学发展观，根据绵竹市教育局关于开展全国节能减排宣传周活动安排意见，结合我校“节约型校园”的创建工作制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻落实科学发展观，坚持发展与节约、节水、节地、节粮、节材为主要内容，运用宣传教育。组织管理和技能改造等多种手段，采取各种有效措施，在全镇大力开展节能减排行动，推进“节约型校园”的建设。

二、工作目标

学校在保持教育规模适当发展，保证教育质量持续提高的基础上，通过开展节能减排学校行动，认真开展节能减排及环境保护教育实践活动，培养全校师生的环保意识。

三、工作要求

1、加强组织领导，明确工作职责

为确保“节能减排学校行动”的贯彻落实，抓出实效，成立“节能减排学校行动”领导小组。主要负责组织、检查、落实各校节能减排。各成员明确工作职责，层层落实，以“绿色、和谐”为主题，通过宣传发动，制定措施、实施推进、检查改进、巩固发展等阶段，积极开展节能减排学校行动工作。

2、开展宣传教育，增强全员节约意识

（1）每学期初一个月内，安排一次国旗下“节能减排学校行动”主题讲话。

（2）每学期安排一次“节能减排学校行动”主题班会。

（3）每学期利用全国节能宣传周、全国城市节水宣传周及世界环境日、地球日、水日、土地日等时机各出一期“节能减排学校行动”主题板报。

（4）每位教师在授课过程中，适时对学生进行节能减排的教育，使节能减排的观念深入人心。

（5）向全校师生发出节能环保倡议。

每学期开学少先队大队要向全校师生发起倡议：节能减排、从我做起。倡议全校师生在不降低现有生活水平的前提下，选择科学合理、节约能源的绿色生活方式。从日常生活的衣、食、住、行、用等六方面入手，从生活点滴做起，转变不合理的消费模式，崇尚节约、科学文明的生活方式，形成节约资源、减少污染、保护环境的社会风气。

（6）营造节能减排校园文化。利用广播、板报、小报、标语等多种方式，在广大师生中开展节能、环保宣传活动，营造良好氛围。在学校教育教学中充实丰富节能、环保教育内容，将节能、节水、节电、节粮、节材等教育内容，以综合实践的形式，纳入学校课堂教学，真正落实节能环保进学校、进课堂。学校组织节能环保知识竞赛活动，让学生树立节能减排的意识。

（7）全面采取节能减排措施。根据学校实际情况，开展“节约每一滴水、每一度电、每一粒粮食、每一张纸”的活动，节约资源、保护环境。促使学生养成人走水停、人离灯灭、字纸入篓入桶并回收利用的好习惯。

（8）在活动周内，全校照明停开一天、倡导低碳出行，上下班乘坐公共交通工具、骑自行车或步行。

3、建筑节能、设备节能和节能产品推广使用

学校新购置的设备、零部件、耗材均符合国家环保节能要求，有计划地淘汰和改造部分严重被破损、老化和超期使用的设备，努力降低能耗；在学生宿舍、食堂等耗能集中的地方，推广使用节能气灶等节能设备。路灯照明尽量使用节能灯具，射灯只在重大节日开启使用。

4、办公室节能和教室及走廊节能

各办公室使用电暖器，要向学校申报，学校审核同意后才能使用。下班时关闭电脑，上课关闭电脑或显示器。教室是节能的重要场所，班主任要采取措施，把教室用电量降下来。做到人走灯灭，人少灯少。晴朗天气白天不开灯，特别是走廊旁没有办公室的教室要关灯，走廊没人走动时要关灯。学生不得在教室利用公共电源给私自带电的各类电器充电、用电。

5、食堂节能和机房、图书馆、音乐教室、美术教室等节能

严禁学生在宿舍内私接使用电源，并要求学生写出说明及检讨。同时要逐步改善耗能较大的设备，或已经老化的设备。学校在设备更换上给予财力支持，食堂要出台专项的节能减排办法；学生电脑机房、图书室、音乐教室、美术教室等要及时关灯。

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为全面推动李村村经济、社会文明双发展，着力于夯实基础建设，增加村集体收入，顺利推进精准扶贫精准脱贫，改善居住环境，提高生活水平，加强和谐稳定的帮扶工作总体要求，结合村情实际，制定如脱贫工作方案：

一、基本情况

李村村是扶贫村，位于十字镇东南面，东南与广德县誓节镇交界，西南与姚村乡相邻，西北与十字村相接，总面积约15平方公里，全村共有9个村民组，650户住户(李村组76户、下时里组96户、香山组128户、曾家小湾40户、朱冲组42户、汪家山组95户、杨家小湾组20户、将家岭组60户、邵冲组94户)，2300人口，75名正式党员;人均年收入7580元，贫困人口人均年收入2300元(20xx年为69户118人);本村有耕地3800多亩、旱地1000多亩、山场2万多亩。我村所辖范围的土壤是以沙土成份为重，近年来烟叶种植发展迅速，现已达到1000余亩;村民利用山场多的优势，在山中搞畜禽养殖，目前有3家规模养殖户。其中香山村民组还建了一座旅游休闲山庄，一期工程投资1500万元，现已完工。目前已修了4条12公里的“村村通”工程水泥路面，改善了多年来出行难的旧况，也为我村今后的发展创造良好的条件。另外，由于我村有宣杭铁路及318高速公路横穿而过，特别商合杭高铁即将建设，李村村香山村民组建站，使李村村成为全镇乃至全县的交通枢纽，具有独特的地理优势和发展潜力。

二、脱贫工作计划

(一)依托项目促发展，实施精准脱贫

1、县扶贫办的扶贫产业专项资金33万元用于新建郎溪县广丰土元养殖场项目，该项目用地手续正在办理中，图纸设计和工程预算已完成，20xx年12完成招投标程序，并动工建设。该项目完工后预期每年可增加村集体经济收入3万元，同时可以每年解决5户贫困户脱贫，15户以上群众受益;2、县发改委库区移民项目30万元资金和财政部门“一事一议”项目10万元资金用于下时里养鱼塘综合治理工程，20xx年12月开始动工。该项目顺利实施后，将彻底解决因修建318国道致使下时里村民组在汛期的水患;3、蒋家岭组的“户户通”工程已完成，总投资21万元，县美好办奖励15万元，群众自筹6万元，完全改变老百姓出行难，亮化了整个村庄形象，成为全镇美好乡村综合整治项目的典范;4、600平方米的文化广场已建好，即将投入使用; 5、整合资源，发挥烟叶种植对脱贫的基础作用。20xx年我村计划种植烟叶750亩，我村集体经济收入估计可达5万元以上，7户种植大户平均每户收入可达10万元以上，解决了50多留守在的中老年人就业(包括十几个贫困人口)，平均每人收入达5000元。

(二)夯实基础保民生，多方举措助脱贫

1、20xx年我村已争取到39个危房改造指标(原计划20xx年12个)，26万元的危房改造补助资金已全部获批，12月到农户账上;2、发放1.7万元救灾款，54户贫困户受益;3、新增加了7户15人的低保户指标;4、计划生育奖励103人3.1万元;5、十字商会赞助我村8户9个在校贫困女童共计4500元;

6、根据县扶贫办的要求，在县残联领导的指导下，对全村69户上户调查核实;7、编制了《十字镇李村村“十三五”扶贫规划》。

(三)着力发展产业，大力支撑脱贫GSI8.com

一是打造高铁经济圈。借力商合杭高铁建设的动力，提前谋划朱冲、曾家小湾、香山、邵冲四个村民组所涉及的拆迁和征地事宜、妥善处理好80多户拆迁户的安置补偿工作，千方百计将集中安置点与中心村规划融为一体，所有房屋顶上安装光伏板，建设山区高铁站附近特色的中心村。使部分贫困人口通过异地搬迁安置脱贫;

二是突出农旅产业作用。1、大力发展生态农业，加大土地流转的力度，推动农业规模经营，全力解决土地流转中出现的矛盾和问题，促进一烟一稻交替种植的规模化，鼓励支持特种养殖业;2、大力发展休闲农业，提升香山山庄餐饮、垂钓、住宿的品味和服务档次，做实香山敬老院相关工作，努力成为地方特色的养老及旅游风景线;充分挖潜汪家山组千亩水栀花的观赏价值;积极推介曾家小湾水库生态旅游项目。使农旅项目成为脱贫的重要抓手。

(四)着力打造“五型”村，提升脱贫成效

一是建设基层组织的“先进型村”。每年培养1—2名党员;健全党组织，加强管理，着力于制度建设和长效机制建设;强化学习，打造“学习型、先进型村党支部”。

二是借力建设交通枢纽的“信息型村”。1、借力商合杭高铁建设的动力，提前谋划朱冲和曾家小湾两个村民组的'拆迁和征地工作、集中安置点要与中心村规划紧密结合;2、积极争取调整《十字镇土地利用总体规划》，突出李村村中心村规划布局;3、积极争取扶贫项目和库区移民项目。努力把下时里水塘治理项目落实好，把它打造成李村村美好乡村建设的亮点;20xx年争取曾家小湾水库扩容项目，项目实施后，可以解决5人贫困人口就业;4、打造旅游休闲一体化。规划2018年利用郎溪县向阳矿业的采矿区招商或合作建设一个天然大浴场(水来天子湖的自来水，供热采用新型秸秆综合利用发电取得，环境治理与矿山复垦覆绿行动相结合);将向阳矿业有限公司的办公室改造成一个乡村特色宾馆;提升香山山庄餐饮、垂钓、住宿的品味和档次服务;规划在高铁站附近建设一个100亩生态农业观光园(招商或以合作社方式实施)，主要吸引浙江杭州方向的游客，主题为周末家庭一日游;规划在汪家山组林场建设东方山庄，这5个项目实施后，可以解决20—30人贫困人口就业;5、规划在高铁安置区屋顶安装的光伏发电基地(利用太阳能发电)，体现科技、环保、节能的理念，可以解决10人贫困人口就业;6、积极向上争取项目。要积极向十字镇政府汇报，取得全力支持，特别是发挥县国土资源局桥梁纽带作用，积极争取县发改委、扶贫办、国土局、财政局、科技局、水务局、旅游局、住建委、农委等部门的帮助和政策支持。

三是倾力建设宜居环境的“生态型村”。1、大力发展旅游休闲农家乐建设，重点在曾家小湾、汪家山、香山、邵冲4个村民组。积极帮助香山山庄尽早开业运营，积极创造条件实施二期200万元的工程;积极打造曾家小湾水库旅游休闲胜地;规划在中心村再建一个农家乐。项目实施后，可以解决7人贫困人口就业;

2、大力开展村居环境综合整治;3、研究清洁工作考核新制度，积极向镇政府汇报，争取支持;4、开展消灭荒山荒地行动，鼓励多植有经济价值的风景树和果树，支持承包大户申报家庭农场，实施庭院经济增长工程;项目实施后，可以解决10人贫困人口就业;5、建设一个婚纱摄影基地。

四是给力建设基础设施的“惠民型村”。1、根据《关于建立“单位保村、干部包户”定点帮扶制度的通知》(郎扶〔2014〕7号)精神，由县国土资源局对李村村贫困户实行结对帮扶;十字镇政府还安排了宣城市政府、郎溪县政府、镇政府、十字开发区、十字财政分局、十字派出所、十字法庭、十字市场监督管理所、李村村委会部分领导和干部定人帮扶。规划到2020年完成扶贫任务;2、加大土地流转的力度，促进了烟叶和水稻交替种植的规模化，积极创建烟草种植的示范村和科技示范村;3、高度重视民生工程，特别是农村道路建设和小农水兴修，紧扣群众的期盼：①20xx年1月完成邵冲至香山，李村至下时里3条“村村通”道路的审计与验收工作;②完成李村新村大道3.2公里路面硬化工程和汪家山至香山油坊2公里的道路拓宽;20xx年李村至油坊1.2公里“村村通”道路建设，实现村内“村村通”道路的大循环;③20xx年解决全村人饮工程顺利实施与运转,鼓励安装新型具有过滤功能的水龙头，达到环保健康饮用水;4、做大做强家庭农场。稳定烟叶种植和水稻种植面积;鼓励山场承包大户建立名贵苗木、中草药材、黄茶种植示范基地;引导发展养殖业(以养鸡、鸭、猪、鱼为主);规划注册登记2个家庭农场，树立品牌意识;项目实施后，可以解决6人贫困人口就业;5、20xx年1月必须完成李村组大塘治理的扶贫项目验收工作，完成下时里组2个水塘和汪家山组1个水塘治理与验收工作;20xx年6月积极申报下时里塘坝综合治理项目;2020年申报曾家小湾水库扩容项目，重建坝埂，扩大库容量，用地面积达50亩，把库区移民政策落到实处，真正达到利为民所谋;

五是大力建设精神文明的“和谐型村”。1、搞好节日送温暖活动;2、规划在中心村修建健康广场，一个农家书屋，一个新村卫生室，一个文化长廊;3、每年至少举办一次送法、文化下乡活动，请国土、环保、科技、卫生、司法、民政、公安、安全等部门来村委会讲座或现场答问;4、每年2次，全方位开展防溺水、校车安全大检查。每月矿山安全大检查1次。烤烟叶期间，每个星期1次安全大检查;5、 规划申报20户“文明家庭”;6、实施“春芽工程”。凡李村村的村民考上全国重点大学的每位奖励1000元人民币，考上一本大学的每位奖励500元人民币;来李村村任职并创业的大学生每位奖励1000元人民币;高校把李村村作为实验实习基地的，村委会提供实验实习场地和必要的生活保障;

三、保障措施

1、进一步深入调研。按照“主动融入、虚心学习、贴近群众、严守纪律、创新工作、务求实效”的要求，经常深入群众调研，真正摸清村情民意，做好帮扶工作，及时更新发展思路和脱贫办法。

2、进一步加强学习。通过集中学习和个人自学等方式，“走出去，迎进来”积极外出参观学习，欢迎专家、学者、企业家来村指导考察，不断增强和提高在基层环境下观察和分析问题的能力，增强把握发展机遇、适应基层、服务选派工作的本领。

3、进一步精准脱贫。我们将根据形势的发展和政策的支持，积极努力，立足村情，尊重民意，用好用活政策，确保使李村村在2020年底出列。

村出列具体措施一：成立李村烟叶种植专业合作社，争取20xx、2020年计划烟叶种植面积700亩左右，村集体每年收入可达5万元以上;

具体措施二：租赁郎溪县广丰土元养殖场养殖用房，村集体收入每年租金收入约为3万元左右;

具体措施三：20xx年建设50千伏的李村光伏发电站，村集体年收入4万元左右;

具体措施四：由郎溪县国土资源局结对帮扶。

确保李村村69户118人分年度脱贫：20xx年计划脱贫57户91人脱贫;20xx年计划脱贫12户27人脱贫,真正让贫困户脱得下、有收入、稳得住。

贫困户脱贫具体措施一：

具体措施二：20xx年各项救灾款、捐赠款优先救助这12户。具体措施三：危房改造计划指标优先保障这12户。

4、进一步严格要求。自觉遵守选派工各项规章制度，多办好事，多办实事，率先垂范，带领工作队，努力使之成为“让领导放心、让组织满意、让群众受益”工作队，本人始终坚持“明明白白践行，认认真真工作，干干净净做人”的原则。同时做好其他因病因灾返贫的监控和防范。以建设生态村和交通枢纽村为发展主题，以道路建设和水利兴修为基础，以高铁拆迁安置和中心村建设为平台，以烟草种植和矿产资源开发为动力，努力打造生态型、便捷型、信息型、宜居型的魅力李村。

⬙ 作风建设提升行动工作计划 ⬙

我片区在成立一年的这段时间里，认真贯彻落实公司的各项规章制度。根据营销中心的统一部署，坚持客户规模发展，深度开展户外营销及存量市场保有，夯实基础管理，狠抓执行与落实，精耕细作开展各项营销工作。

一、主要工作成效

1.较好地完成每月KPI任务。充分做到以KPI为导向，认真按照公司经营思路要求，指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升，确保均衡发展。

2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次，通过进村设点摆摊，深入挖掘潜在市场，充分利用TD终端及无线宽带等资源，开拓新增市场及回挖对手客户，以数据业务、电子钱包为抓手，通过联合村连点、村委会及当地能人宣传，切实做好农村客户的保有工作。

3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销，同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑，实现村连点作为公司服务窗口战略意义。

4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理，确保合厅认真贯彻落实实名制工作，张贴海报，对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查，发现问题及时进行整改，对异网的违规行为及时发现并上报。

5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%，提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%，提高2.18个百分点。全年累计销售完成TD终端613部。完成咪咕3318户，完成任务指标的153%。完成流量2478户，完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成WLAN销售60户，期中基站型20户。

二、存在突出问题与不足

1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境，危机感仍然欠缺，对待工作的责任心不够，体现在只为工作而工作，没有树立大局观。

2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化，更需要创新，通过前期营销工作总结发现，只有细分市场，精心策划才能起到良好的营销效果，合作厅开展户外营销的组织策划能力有限，只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。

3.普通型WLAN宽带发展滞后。WLAN宽带业务是今年的重点工作，在发展和营销WLAN宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。

4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提，目前仍存在重视不足，没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善，合厅的主动营销还需加强。

三、20xx年工作重点及举措

明年我片区将认真按照公司要求，深刻领悟公司的指导精神，贯彻落实各项指标，引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。

1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报，将实名制工作长久不懈的抓下去，严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。

2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手，对存量用户进行捆绑。

3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料，仔细分析潜在市场，细分客户，强化支撑，将营销效果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升，把每一次营销的成功经验进行总结，有针对性地复制，在不断总结中不断提升营销能力及水平。

4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与，强化执行，树立“平庸便是过，无功就是错” 的思想，确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。

5. 继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线，同时重视存量客户的稳定。没有客户，就没有宽带和数据业务的发展；没有存量客户的稳定，就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓！两手都要硬！市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。

6.坚持TD终端的销售。加大合厅的TD终端的铺货率，对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。

7. 强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足，尤其重点提升服务质量工作，主动营销技能，避免服务质量投诉，大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查，功过是非要奖罚分明，实现闭环管理。

我将以积极的工作心态，高度负责任的完成公司交付的每一项工作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升，保障片区运营指标的圆满完成。

以上是我片区20xx年工作总结及20xx年总体工作思路及举措，因水平有限文中难免有错漏之处，恳请领导批评指正。

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近日，县医保局开展窗口作风建设自查和整改工作。一是召开作风建设专题会议。组织全体干部、职工召开了窗口作风建设专题会议，传达了江西省社保中心《关于强化窗口作风建设提供优质便民服务的通知》（赣社保中心函[2018]35号）文件精神，并要求各窗口工作人员深刻剖析作风建设中存在的“怕、慢、假、庸、散”等突出问题，在工作中务必严格要求自己，强化机关干部作风建设。二是规范服务行为。针对自查中存在的问题，制定出台了《宜丰县医疗保险事业管理局服务大厅管理办法》，进一步规范了服务大厅工作人员的工作纪律和服务行为。三是改善服务流程。根据实际业务情况，科学优化了服务窗口，简化了办事程序，将办事流程进行了公示和张贴。四是建立服务大厅领导带班制度。每个工作日安排了1至2名单位班子成员实行服务大厅领导带班制度，及时处理大厅各类突发事件，进一步加强了大厅的组织管理和应急机制。五是建立了经办机构风险内控制度。成立了经办机构风险管理和评估工作领导小组，制定了实施方案，科学设置各窗口岗位权限，每个环节设置初审、复审、稽核，层层把关，制衡监督，确保风险防控。

⬙ 作风建设提升行动工作计划 ⬙

为了深入贯彻总书记在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话精神，认真落实省委、省政府开展“作风建设年”活动作出的全面部署，切实改进机关作风，提高机关工作效能，经委党委研究决定，今天集中委机关全体干部职工和委直属单位领导班子成员，召开委机关“作风建设年”活动动员大会。下面，我就开展这一活动讲几点意见。

一、充分认识开展机关“作风建设年”活动的重要性和必要性

机关作风建设既是一个老话题，又是一个新课题。今年开展机关“作风建设年”活动，不仅有新的背景，而且有新的内涵和要求，具有十分重要的意义。

（一）开展机关“作风建设年”活动，是贯彻落实中央决策和省委、省政府部署的重要举措。

今年年初，总书记在中纪委第七次全会上，对加强领导干部作风建设问题发表了重要讲话，提出要大力倡导“勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康”等八个方面的良好风气，强调要采取有力措施，努力加强领导干部作风建设，为构建社会主义和谐社会提供保证。这是总书记从贯彻落实科学发展观，加强党的先进性建设和执政能力建设的战略高度，对新形势下全面加强领导干部作风建设提出的新要求。为深入贯彻总书记的重要讲话精神，全面加强领导干部作风建设，省委、省政府决定，今年在全省开展“作风建设年”活动，并下发了《关于在全省开展“作风建设年”活动的意见》。2月25日，省委、省政府召开了省、市、县（市、区）三级联动的全省开展“作风建设年”活动动员会议。书记作了动员讲话，并就开展“作风建设年”活动进行了全面部署，要求充分认识开展“作风建设年”活动的重大现实意义，切实加强组织领导，抓好“作风建设年”各阶段工作任务的落实。开展机关“作风建设年”活动，就是要把总书记所倡导的八个方面的良好风气体现到实际工作中，努力把机关作风建设提高到一个新水平。

（二）开展机关“作风建设年”活动，是巩固先进性教育成果、提高机关效能的重要保证。

先进性建设是党的建设的根本，是一项长期的历史任务。作风建设是先进性建设的关键，是先进性建设的基本要求和具体体现。我们要通过“作风建设年”活动，切实改进机关作风，把先进性建设进一步引向深入，使机关每一位党员干部始终保持昂扬的精神和良好的作风，不断巩固和发展先进性教育的成果。要通过“作风建设年”活动，强化服务意识和效率意识，形成人人讲效能、处处讲效能、事事讲效能的局面。开展机关“作风建设年”活动，就是要进一步加强机关干部作风建设，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，改进工作作风，提高工作效能。

（三）开展机关“作风建设年”活动，是改进机关作风、提高干部队伍素质的内在需要。

省国资委成立以来，委党委对作风建设一直是高度重视的。我委成立之初，即研究制定了“加强学习、政治坚定，决策民主、团结统一，求真务实、开拓进取，规范权力、依法办事，廉洁自律、干净干事”的党委班子建设五条守则。**年6月份，委机关开展了国资监管业务集中学习教育活动。**年，提出了构建“和谐、务实、高效、廉洁”的国资监管工作团队的目标，开展了保持共产党员先进性教育活动和委机关效能建设活动。**年，委机关开展了提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本“两提高一降低”主题活动，进行了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动。这三年来，特别是保持共产党员先进性教育活动以来，委机关作风建设取得了明显成效，干部整体素质有了较大提高，工作作风得到不断改进。这几年来，我们的工作和所取得的成绩得到了省委、省政府的充分肯定，这表明我们委机关全体干部做了大量工作，我们的总体素质是高的。但我们也应该看到，目前机关的作风建设，与中央、省委的要求和人民群众的期望相比，仍有不小的差距，还存在一些问题和薄弱环节。主要是：我们有的同志在国资监管工作这一极具探索性、挑战性的工作面前，缺乏探索的精神，缺乏主动性、创造性；有的遇到困难和问题绕着走，把矛盾上交，怕担风险，缺乏克服困难的信心和勇气；有的干部组织观念不强，有令不行，有禁不止；有的干部服务意识不强，责任意识不强，工作效率不高，办事推诿拖沓；还存在调查研究不深、不透，下基层不多、指导基层不够等。这些问题和现象，是作风方面的不良表现，有着一定的负面影响和消极作用。开展机关“作风建设年”活动，就是要正视和解决这些问题，在不断克服和解决问题的过程中，进一步改进委机关的服务意识、创新意识、进取意识，牢牢把握定位，依法履行职责，在实践中探索，在实践中创新，在发展中提高，在探索性、风险性、挑战性的国资监管过程中，不断提高全委干部职工的整体素质能力和水平。

二、开展机关“作风建设年”活动的目标要求、工作内容和实施步骤

委机关开展“作风建设年”活动，必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，深入贯彻总书记重要讲话精神，结合保持共产党员先进性教育活动成果，通过查找委机关干部在思想作风、领导作风、工作作风、生活作风和学风建设存在的薄弱环节，认真开展学习和整顿，从观念、机制、服务上着力解决机关作风建设中存在的突出问题，从而不断推动机关干部队伍整体素质的提高，真正把我委建设成为依法行政、勤政廉洁、务实高效、服务优良的学习型、创新型、务实型、服务型机关。

（一）委机关开展“作风建设年”活动的目标要求：一是注重深化认识，使委机关党员干部加强作风建设的自觉性和主动性进一步增强；二是注重解决突出问题，使领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风进一步转变；三是注重建章立制，促进干部作风建设的长效机制进一步形成；四是注重统筹兼顾，通过作风建设推动国资监管各项工作进一步落实；五是注重领导带头，充分发挥领导干部的示范表率作用，树立政治坚定、勤奋好学，心系基层、真情为民，真抓实干、开拓创新，民主和谐、团结协作，道德高尚、清廉节俭的良好机关形象。

（二）委机关开展“作风建设年”活动的工作内容：一是大兴学习之风，完善各项学习制度，大力弘扬理论联系实际的学风。二是深化机关效能建设，进一步完善国资监管的审核方式，积极推行“阳光工程”，深化政务公开制度，管好管住国有资产，确保国有资产保值增值。三是改进工作作风，大力弘扬求真务实精神。进一步改进会风和文风，严格控制会议规模和数量，切实精简各类文件，提倡开短会、讲短话、说实话。坚持和深化调查研究制度，深入企业和基层，搭建多种形式的沟通平台，发现问题，解决矛盾，营造和谐的国资监管部门和各出资企业的关系。四是改进和规范公务接待，认真执行国家公务接待有关规定，减少接待用车，简化公务礼仪。公务接待原则上不陪餐，中午就餐不饮酒，推行自助餐或者便餐、快餐。五是采取有力措施，厉行节俭、反对铺张浪费，特别要重视解决好公款吃喝、公款旅游等问题，努力建设节约型机关。

（三）“作风建设年”活动将分三个阶段进行：第一阶段安排在2月底至4月，主要是宣传发动、提高认识。通过全面发动、组织学习、开展改进作风专题大讨论等活动，营造良好氛围。第二阶段安排在5月至8月，主要是查找问题，边整边改。通过多种形式和渠道广泛征求监管企业、各市国资委的意见，并在委机关广大干部职工中开展征集改进作风建设合理化建议活动；对查找出来的问题，进行剖析，研究提出整改方案，明确整改措施、时间表和责任人。第三阶段安排在9月至12月，主要是建章立制、总结提高。把解决问题与建章立制紧密结合起来，注重从制度上巩固整改成果，使作风建设逐步走上制度化、规范化的轨道，形成长效机制，发挥长效作用。

三、统一思想，扎实开展机关“作风建设年”活动

一要坚持领导带头，明确落实责任。这次委机关“作风建设年”活动，委党委高度重视，上周专门召开会议进行了专题研究，成立了“作风建设年”活动领导小组，由我担任领导小组组长，副组长由党委副书记、副主任李德忠和纪检组长、监察专员楼仁良担任。成员由办公室、专员办、机关党委、党建处、人事处主要负责人组成。领导小组办公室设在专员办，边黎刚同志兼任办公室主任。在开展此项活动中，委领导和各处室负责人要切实从理念、德行、用权、自律等方面严格要求自己，以身作则、率先垂范，努力做倡导和践行八个方面良好风气的带头人，把做人与做官统一起来，把学习与改造统一起来，把立言与立行统一起来，真正做到为民、务实、清廉。在加强自身建设的同时，要切实负起领导责任，敢于动真格，认真做好分管处室和本处室的作风整改，做到人员、时间、内容、措施和效果五个到位。在活动过程中，领导小组各成员处室要发挥好职能作用，把“作风建设年”活动作为委机关党的建设的重点工作来抓，搞好调查研究，发挥好监督保障作用，做好服务工作。领导小组办公室要加强督促检查，及时发现问题，通报情况，总结经验，树立典型，搞好宣传，推进活动深入开展。全体干部职工要端正态度，积极参加，每个党员和处以上干部要发挥先锋模范作用，各党支部要发挥战斗堡垒作用，保证活动达到目的，见到实效。

二要坚持真抓实干，务求取得实效。要坚持以好的作风开展活动，坚决反对走过场，反对搞花架子。要通过作风建设，把智慧和精力用在抓落实、办实事、求实效、创实绩上，以过硬的作风把中央和省委、省政府的决策部署落到实处。在开展机关“作风建设年”活动中，要做到“三个结合”：一是要坚持把作风建设与推动各项工作相结合，以良好的作风推进机关各项工作的改革创新，提高工作标准，提升服务能力和水平，促进今年各项重点工作的高质量完成；二是要坚持把作风建设与创建和谐机关相结合，不断形成互相信任、互相尊重、配合有力的机关工作环境；三是要坚持把作风建设与提高干部素质相结合，要通过“作风建设年”活动，使机关干部成为一支想做事、敢做事、能做事、做成事的队伍。在开展机关“作风建设年”活动中，要坚持“三个贯穿始终”：一是要把学习教育贯穿始终，要善于把加强学习与增强党性、升华思想、陶冶情操紧密结合起来，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领；二是要把调查研究贯穿始终，坚持走群众路线，了解实情、汲取智慧、获得力量，要在调查研究中认识事务，掌握国资监管工作规律，遵循企业发展规律，寻求解决问题的方法和途径；三是要把落实整改贯穿始终，对于自身查找出的问题和通过各种渠道征求的意见建议，要逐一制定整改措施，做到边学边改，即知即改，边查边改，真整实改，确保各项整改措施落到实处，提高自查自纠的效果。

三要坚持集中整改，切实解决问题。要对照八个方面的良好风气，从思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等各个方面查找问题。坚持边查边改、边整边改，对查找出来的问题，要进行剖析，研究提出具体的整改方案，明确整改内容、措施、时间表和责任人。同时，我们要在委机关内部大力倡导“四多四少”和“十要十不要”。“四多四少”：一是多调研、少开会，要明确责任，各负其责，问题不上推，矛盾不上交，不做问题的传声筒，要做解决问题的能手。能处室解决的，处室应负责解决；能分管领导解决的，分管领导应负责解决；能碰头协商解决的，碰头研究解决，要精简各类会议，少开会，开短会，腾出时间多下基层和企业调研。二是多学习、少应酬，牢固树立终身学习的思想，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习，自觉成为学以致用、用有所成的表率。三是多务实、少务虚，发扬求真务实精神，坚持真抓实干，少说多做，反对坐而论道、夸夸其谈。四是多沟通、少扯皮，要顾全大局，团结和谐，加强沟通，协调一致。“十要十不要”就是：要学而善思，不要思而不学；要勇于创新，不要安于现状；要真抓实干，不要坐而论道；要敢于负责，不要敷衍推诿；要规范行政，不要随意执法；要团结和谐，不要相互猜忌；要实事求是，不要人云亦云；要无私奉献，不要斤斤计较；要清正廉洁，不要以权谋私；要艰苦奋斗，不要骄奢淫逸。要通过机关“作风建设年”活动的开展，切实解决机关作风方面存在的突出问题，使机关作风有明显转变，干部职工精神面貌有明显变化，机关形象有明显改观，机关效能有明显提高，以作风建设的实际成效推动科学发展。

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