子路志向的发言稿(精品3篇)。
子路志向的发言稿 篇1
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家上午好!
我是xxx大饭店房务部的xxx,感谢领导给我这次机会代表先进工作者发言,我感到很荣幸。作为xxx的一名员工,我觉得我是幸福的。在xxx学校我沐浴着深厚的企业文化成长;到了工作岗位,我掌握了技能,又在领导和同事的帮助指导下成熟。我觉得今天我代表的不是我个人的荣誉,而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘,为xxx的发展奉献着青春和汗水的同事们。在此,我代表亲爱的同事们向关心我们的各位领导表示诚挚的感谢!谢谢您们!
我加入xxx这个大家庭已经一年半的时间了,在这一年半里,我不仅仅是学到了相应的岗位技能,更重要的是我学会了感恩,学会了怎样与同事更好的相处。在这个大家庭里成长,我很快乐。下面是我工作中的几点体会:
第一、端正心态,尽快投入到工作中
记得当我得知自己被分到济南这个实体的时候,说实话,心里充满了不满与委屈,一想到离家这么远,心里就感到很失落。况且,我又被分到了客房,这更加剧了我心里的不满。因为我觉得,从工装上来看,被分到餐厅的.同学都比我要漂亮;从工作上来说,就是每天打扫卫生,要天天与马桶打交道。刚踏入实体的我,很快就失去了以前那种对工作的憧憬与向往,更没有了对工作的热情。我想,在座的肯定也有许多实习生,面对岗位的不同心里肯定也有这样或那样的想法吧?后来,经理与我的一次谈话,彻底改变了我的这种想法。经理的一句话我仍然记忆犹新,经理告诉我:“一个人的`想法很重要,不管在哪个岗位,只要踏踏实实的去做,就没有干不好的,所有的东西都没有绝对的好与坏。是金子在哪都会发光。”有了新的认识,我又怀揣着一颗充满激情的心,投入到了自己的工作中。经过师傅的指导与同事的帮助,我渐渐的喜欢上了楼层这个工作,因为在这里我感受到了真诚与朴实。
第二、对工作认真负责,对客人做好细节服务。
我们都培训了责任,要说一些负责任的话谁都会,难的是我们如何才能做到。酒店客房就是为客人提供住宿的地方,但是随着生活水平的不断提高,客人的需求以及对酒店的期望值也越来越高。酒店在让客人住的舒适的同时也要让客人的一些潜在需求得到满足,这就需要我们在工作中,细心观察,在标准化服务的基础上为客人提供个性化服务。一次,一位李先生住到了901房间,因为李先生要在这里住三天,所以带的衣服比较多,我在为客人整理房间时特意加了几个衣架,并且发现客人有件衬衣,也许是放在箱子里的缘故,拿出来很皱,于是在第一时间拿来熨板和熨斗,认真的把客人的衣服熨好挂在了衣橱里。还给客人留了言,希望李先生在住期间过的愉快,当客人三天后要退房时,给我留下了一封长长的表扬信,他非常感谢这几天我对他的照顾,让他住的不仅舒心而且温馨。
通过这件小事,我们发现其实客人是很容易满足的,只要我们每个人在工作中尽心尽责,把每一位客人当做是自己的家人、朋友去对待,让客人来了不想走,走了还想来,把我们酒店当成是他的家外之家,这就是我们作为一名酒店从业人员所追求的,也是我们每个人应尽的责任。
第三、学无止境
我们的学习理念是“学习改变人生。”大家都知道,自从我们客房改造以来,我们的入住率一直不高。其实,在做好自己的本职工作之余,这是一个丰富自己,提高自己的大好时机。不管是酒店还是部门组织的活动我都踊跃的参与。比如酒店组织观看影片之类的活动,我都会积极地发言,以前不喜欢参加活动的我现在逐渐变的积极了,因为我觉得这是对自己的锻炼。班前会上,当领班让我们讲故事或是讲案例的时候我都会积极地举手;下班后,我们一起学英语服务手册,我每次都会认真记录,并且经常练习。同时,面对金融危机,集团倡导我们提高内部质量,练好自己的基本功,所以现在我清理每个房间都像对待考试一样,不放过任何一次提升自己的机会。因为我相信,不断地学习能提高自己的能力,这能让我以及我们所有的人在竞争激烈的社会站稳脚跟。如果我们没有扎实的基本功,没有过硬的竞争力,在金融危机面前我们只能是被淘汰;相反,如果我们把“机”理解为“机遇”,而不是“危机”,加深我们的质量意识和竞争意识,我想我们就会立于不败之地。
我相信,只要我们每一个xxx人本着“您的需求,我的责任”的经营理念,认真负责的做好自己的本职工作,我们xxx的明天一定会与众不同!
子路志向的发言稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xx部门的xx,很荣幸代表xx年度的先进员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有xx年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。
酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在xx部工作,不仅每天要安排好xx工作,还要与不同的顾客打交道,xx是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。
通过这次评选先进员工活动,我谈几点看法:
服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。
xx年期间不断有人说我“xx,你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经历风雨怎能见彩虹”。
酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的'优质服务,让顾客赞美酒店。
我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。
虽然在xx年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为xx年度“先进员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。xx年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
子路志向的发言稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
在这辞旧迎新之际,首先祝各位领导,各位同事大家新年快乐! 今天,能做作为先进工作者代表站在这里发言,我内心感到十分荣幸和激动。如果说我在工作中取得了任何成绩,那也是公司领导以身作则,正确领导的结果,是部门同事相互帮助,团结奋斗的结果,成绩和荣誉应属于为公司做出贡献的每一位员工。因此,请允许我代表获得此次荣誉称号的各位同事,向一直关心和支持我们的各位领导和同事们表达最由衷的敬意和最诚挚的感谢。
当然,被评选为公司的先进工作者,能够站在这里获此殊荣,是领导对我们工作的肯定与鼓励。我也清醒的认识到:也许荣誉是我个人的,但成绩是大家的。其实,在平时的工作中,身边还有很多人尽心尽力,认认真真的做着自己的工作,这些人都是我们学习的'榜样。光阴似箭,日月如梭。不知不觉,我来到xx公司至今以有11年之多。11年间我与公司同成长,见证了董事长手拿榨菜啃馒头的一幕幕,看到了总经理年轻而又刚毅的眼神,更见证了公司所经历的风风雨雨和跨越式的`发展历程。也使我早已对公司产生了特殊的情感。 正因为如此,我时刻鞭策自己尽心、尽责,为推进和谐、共赢的公司管理理念。始终把确保产品质量和安全,当成自己最重要的责任。不断加强学习,汲取知识,积蓄能量,提高履职质量。
我始终认为:“实践出真知”。只有经过枯燥的不断重复,反复操练,才能真正掌握各项工作水平,做到干一行,爱一行,专一行才能更好的服务公司,满足客户。
回首20xx年的工作,有成绩也有不足。回眸过去,已成昨天;展望未来,任重道远。在此,我将怀着一颗感恩的心代表获得此次先进工作者的各位同事郑重承诺:我们一定要“百尺竿头,更进一步”。以此作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我;继续发扬吃苦耐劳,不屈不饶的精神,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,服从指挥,团结同事,不断克服自己的缺点,始终保持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报董事长及总经理为我们展示才华而提供平台的机会;来回报各位领导和同事们的鼓励与期盼;高质高效的完成各项工作任务,绝不辜负领导和同事们对我的支持和信任,以高度的责任感和主人翁精神为公司快速,高效,稳健的发展做出应有的贡献。
最后,在新春佳节来临之际,预祝大家在新的一年里,工作顺利,身体健康,新春欢乐,阖家幸福!也祝xx的明天更辉煌!
谢谢大家!
