it运维方案
时间:2025-05-18 作者:工作汇报网it运维方案（系列十七篇）。
现如今，人们运用到制度的场合不断增多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家整理的IT运维人员管理制度，欢迎大家分享。
it运维方案 篇1
随着网络信息化建设的不断深入，加强机房各类设备、系统以及信息与网络安全等方面应对突发事件的处理能力将是我们目前面临的.一项重要任务。为确保系统安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，本着建立一个有效处置突发事件，反应迅速、处置有力的安全体系的目标，将正在发生或已发生事故的损害程度减轻到最低，特制定本应急处置预案。
一、系统故障流程说明
1.故障发生获取途径
1.1监控系统告警发现故障
1.2用户发现故障
1.3维护中心发现故障
2.故障受理
系统故障发生后，运维人员立即响应，并向相关人员了解系统故障情况。
3.信息研判处理
运维人员根据了解到的系统故障情况进行分析判断，以确定采用哪种处理方式。
4.故障解除
故障解除时间由运维人员及现场技术人员根据现场的实际进展情况，在与用户协调后确认故障解决。
5.结果处理
故障解决后，书写详细的故障报告提交给相关人员。
二、日常维护
1.正常工作日内，对设备及系统的运行情况做监控，发生异常情况及时处理。
2.节假日期间，保持通信畅通，遇有问题，尽快及时解决。
3.认真做好数据备份工作，定期做好数据库的备份，每周检查服务器的运行和备份情况。
4.故障处理
1.故障流程
编写故障文档
解决故障
综合判断，快速查找原因
查看系统、应用日志、其它异常等
服务器提示的硬件错误信息
软件故障
硬件故障
判定
故障发生
2.故障预案
2.1发生通信线路中断、路由故障、流量异常等，经初步判断后及时联系IDC机房或者其它相关人员，配合他们及时解决网络故障。
2.2发生服务器软件系统故障，如有备份服务器，立即切换到备机上；如果没有备机，以快速解决为首要目标，故障出现的原因后续去排查；总之优先保证服务器能正常运行。
2.3发生大流量网络攻击时，立即联系IDC机房及时处理。
2.4发生服务器硬件故障后，联系硬件设备厂商，要求其快速上门处理。
2.5发生业务数据损坏时，检查和备份当前业务系统数据，再调用备份数据来恢复。
it运维方案 篇2
职责：
1、 参与制定公司编码体系及基础数据管理规范，负责基础数据管理规范宣贯、实施;
2、负责基础数据正确性、完整性与规范性的监督与检查，编制分析评价报告，提出优化调整建议;
3、 负责编制基础管理员培训资料及考核试题，协助开展相关培训与考核工作;
4、 负责各信息系统权限赋予、取消及监督等管理工作;
5、 负责部门内部工作计划、方针目标、项目管理与绩效考核;
6、 负责信息项目档案收集、归档、借阅、保密与销毁等管理工作;
7、负责部门对外综合事务接口等工作;
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、 大专及以上学历，计算机、项目管理等专业;
2、 有2年以上相关职能或专业领域工作经验，1年以上管理岗位工作经验;
3、 精通Office等办公软件，熟悉数据管理，熟悉企业流程管理与项目管理者优先;
4、了解公司产品结构，内部管理模式与制度，了解国家及行业相关管理标准，了解数据库及软件开发相关技术;
5、良好的.沟通能力、抗压力强，有团队协作精神。
it运维方案 篇3
第一章 总则
为全面贯彻、落实“安全第一、预防为主”的方针，确保项目管理工作正常有序进行，结合本工程施工现场的总体布置在工程现场安装门禁卡系统，系统管理工地人员的进出系统管理工地人员的`进出和实时监控现场作业人员状况。为了确保本门禁系统的有效运行，特制定本办法。
第二章 门禁IC卡办理
一、凡是在本工地工作时间累计超过7天的（包含休息日）管理人员、参建人员必须办理普通(实名制)门禁IC卡;连续工作时间累计不超过7天的，可在项目经理同意后到安全监督站办理临时门禁IC卡。
二、新进总包管理人员，在2个工作日内携带个人信息的电子文档至安全监督站办理。
三、新进业主、监理单位、业主协作单位、指定（独立）分包单位管理人员等，在2个工作日内将个人信息的电子文档交予各自门禁卡系统对口负责人，由负责人到总包安全监督站办理。
四、新进各分包单位下属劳务队伍人员，分包劳务队伍必须在2个工作日内，将所属参建人员的相关身份信息提供给分包单位，由分包单位安全员整理后提供给总包安全监督站办理。
五、办理门禁卡需完整填写《门禁卡申请表》。
门禁卡申请表
提交申请时，需同时提供《门禁IC卡信息》的电子文档。
第三章、门禁IC卡的补办和回收
一、普通门禁IC卡发卡一周内不能正常使用，可以直接向总包申请免费换取新普通门禁IC卡（卡片受外力损坏将不予免费退换），一周后门禁卡发生损坏情况的，需到总包安全监督站换取新卡。
二、普通门禁IC卡一旦发生遗失，需立即向总部安全监督站挂失并重新办理新卡，如未能及时挂失而由此造成的损失将由持卡人负全责。
三、临时门禁卡如发生损坏或遗失，需重新办理。
四、当分包单位退场或参建人员离开本项目时，须向安全监督站归还门禁IC卡。
第四章、人员和车辆出入控制
一、施工人员进出现场必须走专用通道，持有效IC卡通过门禁设备刷卡进出，无卡者不得进入施工现场。
二、访客进入施工现场，必须先行登记，在安全监督站办理的临时门禁IC卡进入施工现场。
三、所有与工程无关的闲杂人等一律禁止进入施工现场。 四、施工现场各参建单位车辆凭长期车辆通行证可直接出入大门。
五、施工机械及运输材料车辆进入施工现场，必须先行登记，经项目经理部物资部或工程部签字同意后方可进场。离开现场时，必须出具车辆材料出场单（各方签字齐全），经安保人员检查无误后，方可离开。
六、访客车辆进入施工现场，必须先行登记。离开现场时，管理经安保人员检查无误后，方可离开。
it运维方案 篇4
为完成运维任务必须建立相应的技术支持管理制度，使维护工作做到有章可循，有据可查。同时对制定的各个制度的执行情况进行质量考核，对运维团队的工作绩效进行评估，促进制度的更好落实，确保高质量地完成各项维护支持任务。
1、1 机房运维管理制度
1、1、1 数据中心环境安全管理
数据中心进出安全管理的重点在于对不同的访问区域制定不同的安全管控和出入原则。将数据中心划分3类不同类别的管控区域和安全区域。公共区域、办公区域、机房区域。
(1)公共区域：这些区域通常用于数据中心生活与展示的配套区域。该区域经授权并在遵守相关制度的前提下来访者可自由进出。
(2)办公区域：数据中心日常工作区域。这类区域的进入通常为数据中心内部员工及运维人员。需经授权访问。
(3)机房区域：机房区域是数据中心的核心区域。该区域应有严格的进出管控，外来人员进出需提前提出申请，来访者进出机房区域需经授权，进出需登记。
除了数据中心人员进出管理外，还应考虑设备和物品进出的流程。设备和物品的进出也应得到正式的审批，特别是对于机房区域的设备应重点管控。应通过机房人员/设备登记表详细记录。设备出门需开具出门凭据等。
1、1、2 机房安全管理制度
(1) 机房应防尘、防静电，保持清洁、整齐，设备无尘、排列正规、工具就位、资料齐全。
(2) 机房门内外、通道、设备前后和窗口附近，均不得堆放物品和杂物，做到无垃圾、无污水，以免妨碍通行和工作。
(3) 严格遵照《消防管理制度》规定，机房内严禁烟火，严禁存放和使用易燃易爆物品，严禁使用大功率电器、严禁从事危险性高的工作。如需施工，必须取得领导、消防、安保等相关部门的许可方可施工。
(4) 外来人员进入机房应严格遵照机房进出管理制度规定，填写人员进出机房登记表，在相关部门及领导核准后，在值班人员陪同下进出，机房进出应换穿拖鞋或鞋套。
(5) 进入机房人员服装必须整洁，保持机房设备和环境清洁。外来人员不得随意进行拍照，严禁将水及食物带入机房。
(6) 进入机房人员只能在授权区域与其工作内容相关的设备上工作，不得随意进入和触动未经授权以外的区域及设备。
(7) 任何设备出入机房，经办人必须填写设备出入机房登记表，经相关部门及领导批准后方可进入或搬出。
1、1、3 服务人员安全及保密管理制度
1、维护工程师必须熟悉并严格执行安全保密准则。
2、外部人员因公需进入机房，应经上级批准并指定专人带领方可入内。
3、有关通信设备、网络组织电路开放等资料不得任意抄录、复制，防止失密。需要监听电路时，应按保密规则进行。
4、机房内消防器材应定期检查，每个维护人员应熟悉一般消防和安全操作方法。
5、机房内严禁吸烟和存放、使用易燃、易爆物品。
6、搞好安全保密教育，建立定期检查制度，加强节假日的安全保密工作。
7、未经有关领导批准，非机房管理人员严禁入机房。
8、机房内严禁烟火，不准存放易燃易爆物品。
9、注重电气安全，严禁违章使用电器设备，不准超负荷使用电器。
10、按规定配备消防器材，并定期更新。 定期检查接地设施、配电设备、避雷装置，防止雷击、触电事故发生。
11、 发现事故苗头，应尽快采取有效措施，并及时报告领导。 进行维修时，严格按照程序进行，杜绝人为事故发生。 严禁违规接入大功率无线发射设备。
1、1、4 网络安全管理制度
1、 运行维护部门必须制定相应的体系确保网络安全，维护人员必须确立网络安全第一的意识。
2、 在网络建设期必须考虑工程和现网的关系，加强施工安全管理和网络割接准备工作，确保现网的安全，严禁人为事故发生。
3、 网络运行维护期应确保维护工作、设备运行、系统数据的安全。
4、 客户数据的制作以及对设备的指令操作要严格按照客户数据制作规范和设备技术手册的要求根据工单执行；对设备的所有操作要有详细记录，操作时要一人操作一人核对，准确无误方可执行，操作人员要在工单上签字确认。
5、 网络运行维护期的安全可以通过三种控制方法保证，操作控制包括对操作流程、客户分级、权限分级、操作记录、远程管理、密码管理、防火墙技术、数据备份的安全保证；运行控制包括对告警处理、测试、性能分析、应急预案的安全保证；操作设备控制包括防病毒、杀毒软件、非生产应用软件的安全控制。
6、 未经许可，严禁设备厂商通过远程控制技术对设备进行修改维护，运行维护部门应有可靠的防范措施。
7、 为保证远程技术支持的可靠性，需定期对远程维护设备、端口进行检查，在确保安全保密的`同时确保其可用性。
8、 磁盘、磁带等必须进行检查确认无病毒后，方可使用。
9、 为保证网络安全，远程维护设备在一般情况下要处于关闭状态，只有在需要的时候才开通使用。
1、1、5 数据中心值班制度
(1) 值班人员应严守岗位，按照规定时间上下班，无法按时到岗应提前向上级领导汇报，由上级领导负责调换班。
(2) 值班时间要尽职尽责，禁止从事与值班无关的事情。
(3) 参照《机房日常监控及巡检内容》按时巡检机房环境设施，密切注意电源、温度、湿度等机房环境情况；随时监控IT系统、网络工作状态，详细记录异常情况。
(4) 发生任何异常情况时，应严格执行故障应急处理流程及时处理，并向上级领导及相关部门及时报告。做好一线技术支持工作。
(5) 对业务部门提出的服务请求，要快速、准确、耐心地做出解答。并做好事件的记录、跟踪及回馈的服务台支持工作。
(6) 随时监督机房环境卫生和无关的物品带入，妥善管理设备工具。
(7) 遵照机房安全管理制度规定，制止任何违规进入机房人员及其他不当行为。
(8) 监督维保厂家对机器设备进行定期巡检和维护，对巡检单据签字确认，留档备案。
(9) 遵照《人员/设备进出机房登记表》做好值班期间的人员、设备进出记录。
1、2 网络安全管理制度
1、2、1 防火墙安全管理职责说明
1、 防火墙的逻辑管理，涉及用户、防火墙管理员、IT经理三个角色。
2、 用户包括公司业务部门工作人员、公司业务合作伙伴、公司外部系统服务商以及来访客户。
3、 防火墙管理员负责受理解决用户提出的防火墙相关需求，评估防火墙的配置措施和变更风险，并将分析结果报告给IT经理。
4、 IT经理负责审批防火墙相关的配置变更措施，确认防火墙管理员对此配置变更的评估结果符合公司安全策略和规范要求。
1、2、2 申请防火墙权限流程及创建策略
公司业务部门工作人员因工作需要申请开通防火墙端口通信权限时，需要填写“网络服务访问申请/变更表”。经用户所在业务部门经理审批通过后，由防火墙管理员受理需求。防火墙管理员按照最小授权原则来评估此权限是否与业务处理需求相符，写出配置措施和风险分析，并将分析结果提交IT经理审批。经IT经理审批通过后，防火墙管理员为员工在防火墙上实施配置变更创建相应权限策略。
如果用户需要临时在防火墙上开通端口访问权限，则应在“网络服务访问申请/变更表”备注中注明使用时限。其它步骤按照创建防火墙权限策略流程执行。超过使用时限后，由防火墙管理员通知用户并得到用户确认后，撤销此权限策略。防火墙管理员应明确告知用户应对由其所具有的防火墙端口权限对生产系统产生的影响负责。用户应保证开通的端口权限只用于生产业务数据传输，不可供生产业务以外的应用服务使用。
公司业务合作伙伴与公司进行通信需要在防火墙上开通访问权限时，应有公司相应业务部门工作人员来提出开通防火墙端口权限请求，并填写“网络服务访问申请表”。其余审批步骤与创建公司内部员工权限策略相同。
如因公司系统服务商与公司进行通信，需要在防火墙上开通端口权限时，应由防火墙管理员自行填写“网络服务访问申请/变更表”，经IT经理审批通过后方可创建相应权限策略。在系统服务商服务结束后，必须及时撤销防火墙相应策略。
防火墙管理员应根据最小授权原则，为来访客户IP地址统一在防火墙上配置相应权限策略，并禁止来访客户IP地址访问公司内部网络。
1、2、3 变更防火墙权限流程及变更策略
由于业务或技术变动需要变更公司与外部站点之间的通信方式时，涉及到防火墙相关权限策略的变动，应该由业务部门员工向防火墙管理员提交“网络服务访问申请/变更表”。经业务部门经理审批通过后防火墙管理员受理需求，分析变更实施过程和相关风险，提交IT经理审批。经IT经理审批通过后，防火墙管理员在防火墙上实施配置变更，撤销原有权限策略并创建新权限策略。
it运维方案 篇5
一、配电室代维服务的内容及范围概括
本方案旨在规范配电室代维服务的内容及范围，确保配电室设备的正常运行和安全运行。代维服务内容包括：配电室设备巡检、维修、保养、清洁、故障处理、设备更换等。代维服务范围包括：配电室、变电室、开关站等。
二、维护方案
为确保配电室设备正常运行和安全运行，制定了以下维护方案：
1、定期巡检：按照设备维护手册的要求，对设备进行定期巡检，及时发现问题并处理。
2、定期保养：对设备进行定期保养，保证设备的正常运行。
3、定期清洁：对设备进行定期清洁，保证设备的清洁卫生。
4、故障处理：及时处理设备故障，确保设备正常运行。
5、设备更换：对老旧设备进行更换，确保设备的安全运行。
三、代维站室的重要级别划分及人员资格管理
根据配电室的重要程度，将代维站室划分为一级、二级、三级。一级代维站室设备重要性最高，需要配备资格较高的维护人员。二级代维站室设备重要性次之，需要配备资格一般的维护人员。三级代维站室设备重要性较低，需要配备资格较低的维护人员。
四、应急抢修工作部署
在配电室设备出现故障时，需要及时进行应急抢修工作。应急抢修工作部署如下：
1、快速反应：在设备故障发生后，第一时间进行快速反应，确保设备不会进一步受损。
2、抢修方案：根据设备故障情况，制定抢修方案，确保设备能够尽快恢复正常运行。
3、抢修人员：根据抢修方案，安排专业的抢修人员进行抢修工作。
4、抢修材料：准备好必要的抢修材料，确保抢修工作的顺利进行。
五、变（配）电室运行管理制度
为确保变（配）电室的正常运行和安全运行，制定了以下运行管理制度：
1、运行记录：对变（配）电室的运行情况进行记录，及时发现问题并处理。
2、运行检查：对变（配）电室进行定期检查，确保设备的.正常运行。
3、运行维护：对变（配）电室进行定期维护，确保设备的正常运行。
4、运行安全：确保变（配）电室的安全运行，防止发生安全事故。
六、配电室值班制度
为确保配电室设备的正常运行和安全运行，制定了配电室值班制度。值班人员需要对配电室设备进行定期巡检，及时发现问题并处理。同时，需要做好配电室的安全管理工作，确保配电室的安全。
七、配电室值班人员工作职责
配电室值班人员需要做好以下工作：
1、定期巡检设备，及时发现问题并处理。
2、做好配电室的安全管理工作，确保配电室的安全。
3、处理突发事件，确保配电室设备的正常运行。
4、做好记录工作，及时反馈配电室设备的运行情况。
八、倒闸操作票填写规范
为确保倒闸操作的规范和安全，制定了倒闸操作票填写规范。
一）、操作票填写规范
1、填写人员需要仔细阅读操作手册，确保操作规范。
2、填写人员需要按照操作手册的要求，填写操作票。
3、操作票需要填写完整，确保操作的全面性和准确性。
二）、操作票填写的一般规定
1、操作票需要填写操作时间、操作地点、操作人员等信息。
2、操作票需要填写操作的具体内容，确保操作的准确性。
3、操作票需要填写操作的结果，确保操作的有效性。
三）、操作票使用的操作术语
1、开关：指配电室设备中的开关。
2、倒闸：指配电室设备中的倒闸操作。
3、分闸：指配电室设备中的分闸操作。
4、合闸：指配电室设备中的合闸操作。
it运维方案 篇6
1.目的
规范公司的信息系统的管理。
2.适用范围
信息系统使用人员。
3.信息系统管理员职责
3.1系统管理员负责信息系统服务器程序每日的启动和退出，并对每日的备份数据进行检查和测试。
3.2系统管理员应密切注意系统的运行状态，如出现报错、无法登录等异常情况，应及时记录并解决，若不能解决应及时联系软件开发商的技术工程师。
3.3系统管理员对杀毒软件的更新工作每天都要进行，每周至少进行一次全面病毒查杀工作，以确保数据的安全性和稳定性。
3.4服务器必须使用UPS，应避免服务器突然断电事故的发生，以确保数据的完整性。
3.5系统管理员对信息系统进行升级、重装、测试前务必对账套进行备份，以防出现意外致使数据受损。
3.6各部门若增加操作员或扩展操作权限，必须写申请经信息系统相关项目负责人审批，然后由系统管理员进行相应操作。
3.7 违反上述情况者过给与3级惩罚，见8.0奖惩规定。
3.8 系统管理员负责处罚依据的收集。
4.信息内容的录入
4.1所有进入信息系统的操作员必须使用自己的用户名，并在自己的权限范围内进行操作。
4.2操作员根据公司的.工作权限安排，每天及时、正确的输入数据。具于查询与审批权限的操作员应根据工作实际情况及时、定时的审批。保障信息系统数据流程畅通和准确。
4.3 不及时的定义
4.3.1超过6小时的情况-----1级。
4.3.2超过12小时的情况---2级。
4.3.3超过24小时的情况---3级。
4.3.4超过48小时的情况---4级。
4.4 不正确输入数据的定义。
违反公司规章制度-2级
违反公司各部门管理程序、操作流程、手册和供应链管理中心下发的通知-2级.
输入的内容和真实内容有差异的-2级.
4.5信息内容的录入之奖惩见8.0.
5. 信息录入的监督
5.1信息系统录入的监督职责系该工作团队负责人。
5.2 信息系统监督不力情况.
明知故犯者的—3级。
该团队操作人员出现下岗的—3级。
因为监督不力造成公司损失金额超过2000元以上的—4级。
6.信息查询
6.1在日常工作中，固定登陆端口使用者，在日常工作中若2个小时内不需要使用信息系统，必须退出信息系统。
6.2活动端口登陆信息系统的使用者，不论你是第几个登陆者，若5分钟内不需要使用，必须退出信息系统。
6.3违反上述情况者过给与1级惩罚
7.信息系统保密
7.1操作员必须保密信息系统数据信息，不得向外界和无关公司员工泄露。
7.2操作员应为自己的账户名设置口令并定期更改，不得向其他人透露自己命的口令。
7.3违反6.1和6.2规定者将以4级直接惩罚，构成泄露公司机密罪的，依据中华人民共和国刑法条例，公司将依法追究刑事责任。
8.信息系统问题的反馈
8.1操作员在日常操作中，若出现异常、数据错误等问题，必须及时记录并报给相关领导，经领导批准后，方可排除异常和修改错误数据，自己不能自行解决，应及时报给系统管理员进行解决。
8.2 违反7.1规定的将以1级惩罚。
9. 奖惩
9.1. 1级惩罚—100元罚金/次。累计3次，直接上到2级惩罚。
9.2 2级惩罚---300元罚金/次。累计2次，直接上到3级惩罚。
9.3 3级惩罚---500元罚金/次。累计1次，直接上到4级惩罚。
9.4 4级惩罚---下岗惩罚。
9.5 对系统操作无错误(每三个月)者，给与2000元/次的奖金(有效期20xx年12月30日)。
9.6 自20xx年10月1日起，信息系统管理员将违规记录每周送至人力资源做奖惩备份，同时抄送至各信息系统项目负责人和总经理办公室。
10.附件
《IT系统申请表》
《信息系统稽查表》
it运维方案 篇7
职责：
1、依照公司it管理体系，执行服务器运维管理相关工作规范；
2、负责公司服务器系统的日常运行维护；
3、负责新建it系统的规划设计及构建；
4、对现有服务器系统进行优化，提升系统性能；
任职资格：
1、计算机或相关专业大专或本科学历；
2、熟练掌握windows域、exchange系统相关技术，并能够熟练进行相关配置和维护；
3、熟练掌握vmware 、citrix等虚拟化产品技术，并有实施或管理经验；
it运维方案 篇8
一、日常应对紧急故障的准备
为应对紧急故障发生日常应做到以下几点：
1、建立应急小队
故障急小队应由维保人员（吴育群、王鑫、王程）组成，每次紧急事故的处理人员应根据事故的大小和现场确定，每次事故派遣人员应不少于两人。
2、备用易坏部位的备品备件
为确保发生紧急故障时能及时更换损坏部件，应购买相对应的备品备件以作应对，如法兰、弯头、垫片、喷头、模块、探头、手报、继电器、小型抽水泵等。
3、保持通话畅通
维保人员应保持24小时电话畅通，随时接听紧急电话，确保及时赶到现场。
4、对用户单位进行消防操作培训，强化消防意识
平时对用户单位安保人员进行消防操作培训，如关闭蓄水阀门，控制阀，开启关闭配电箱、控制箱等有助于对突发事件的处理和控制，减少财产损失。
二、发生紧急故障时应对方法
在紧急故障发生时维保人员应在2小时之内赶到故障发生地点，进行维保抢修。
1、接到维保单位紧急故障电话，首先应询问具体故障情况，包括故障发生时间、故障部位、故障现象、故障持续时间、故障危害程度。
如故障比较严重，应让用户单位保卫人员立即将故障发生现场戒严起来，阻止外来人员进入故障现场，以免发生不必要的'人员伤害。
2、了解紧急故障的情况后，应赶紧制定故障解决方案。
为减少故障时间、避免财产损失，故障解决方案应在维保人员到达前制定完成。故障解决方案至少应在两套，一套主用，一套备用。制定的故障解决方案，应是安全的、可行的、符合故障现场要求及国家规范的、能够达到解决故障效果并且不带来任何损失的方案。紧急故障的解决方案制定应由维保负责人员及维保人员共同参与讨论，维保负责人员制定，并得到部门领导审批同意。紧急故障解决方案应包括以下内容：
（1）故障分析
（2）解决方法
（3）执行步骤
（4）执行人员的职责及分配
（5）需要协助的事项
如需用户单位人员协助，应在到达故障现场之前联系好，并将需要协助的事项交代与用户单位协助人员，提前准备好。
3、解决紧急故障应按提前制定的方案逐步执行，不得随意更改。
在执行方案过程中维保人员应注意用电安全、用水安全、机械使用安全。不得随意乱接乱搭电线，不得随意拆卸阀门。在用电前应测试电流电压；在拆卸阀门管件之前应确定拆卸的位置是否准确，管道内是否待压待水及老化程度等；在使用机械时应安操作规范使用。
4、故障解决完毕之后，应做详细的记录留底，便于以后的维保及故障原因的查明。
故障解决记录应做成表格形式，一试两份，用户单位一份，维保单位一份，并让用户确认签字，证明故障解决。为了故障再次发生，还应制作故障汇总记录，故障汇总记录应包括故障发生的时间、地点、原因及故障解决的经过、结果。为下次解决紧急故障节约时间，积累经验。
it运维方案 篇9
职责
1、负责公司内部网络管理工作，承担公司网络安全运行;
2、负责服务器、交换机、路由器、打印机等设备运行管理和技术档案维护;
3、负责信息安全日常管理，处理网络及计算机软硬件故障;
4、负责内部信息系统建设，进行域名、后台数据、企业邮箱管理;
5、公司领导安排的其他工作。
任职要求：
1、扎实的计算机基础知识，具有一定的`网络管理技能;
2、熟悉富润系统软件者优先;
3、较强网络安全防范意识，动手能力强，有相关网络专业资格证书优先考虑;
4、思想端正，作风正派，责任心强，热心企业网络管理工作，工作积极主动，好学心强。
it运维方案 篇10
为有效遏制冬季道路运输安全事故的发生，及时消除冬季低温季节的各种安全隐患。根据惠州市人民政府办公室《关于切实抓好防寒工作的紧急通知》文件精神，结合公司实际，坚持以人为本，安全发展，以保证公司员工生命和公司财产安全为根本出发点，做好我司防寒防冻工作，确保我司道路运输工作顺利的进行，特制定本工作方案。
一、主要目标：
防御低温冻害，杜绝重，特大事故，遏制较大事故，全面防止一般事故发生。
二、组织机构：
为确保安全工作落到实处，我公司成立了以总经理为组长，分管安全负责人为副组长，各部门负责人为成员的领导小组。
组长：副组长：组员：
三、实施办法：
1、公司所需防寒防冻物质由各部门根据实际的需要层层上报，并统一发放。
2、加强恶劣气候情况下的组织领导。各级管理人员特别是安全管理人员必须及时到岗，值班人员应及时与GPS路监控室、各运行车辆等取得联系。及时了解和掌握恶劣天气的程度，探明道路状况，并摸清各区域情况，联系各相关部门，做好配合工作后，再视情决定运行车辆是否停运或推迟出车。
3、将车辆防冻工作作为重点。冬季寒冷天气对车辆的运用可能造成影响，确保设备在冬季寒冷环境下，保持性能安全稳定的运行，加强设备包机人的责任心，强化落实各项车辆的检修作业标准，教育职工作业中加强对车轮、轴承、等大部件的'探伤和检查，加强卡控。同时，对一些车辆易裂、易损配件加大检查力度。要求各检修工对设备加强防寒检查和整修，对容易冻坏的风、气、水、油管路以及各类阀门仪表做好防寒包扎工作，确保配件使用状态良好。
4、车辆外地过夜及途中行驶的车辆遇严重的恶劣气候时，必须服从当地交通管理部门和公安民警的管理。并要及时与单位取得联系，保持通讯畅通，严禁盲目行驶。
5、司机在使用车辆前，要对车辆进行预热和“三检”，按时加防冻液，并且使用冬季机油；车辆使用的燃油，要根据环境气温选择相应的型号，冷车起步时，要先低速运行一段路程后再逐渐提高车速；冬季车辆启动发动机前，严禁用明火对燃油系统进行预热，以防止发生火灾；每次行车前，司机应提前检查确认车辆的制动装置是否达到良好状态，不满足要求时不得行车。驾驶员要根据各种气候变化的特点，严格遵守各类恶劣气候下的行车安全操作规程。由于雨、雪、雾天路滑，行驶中要做好防滑工作，适当控制车速，不得任意打方向或紧急制动，以免引起车辆横滑侧翻等事故。通过弯道时，除按规定减速、鸣号、靠边行驶外，还必须慢打方向。遇有情况先慢、先让、先停，不得轻易使用紧急制动，并加强对道路情况的观察，保持足够的安全距离，严格控制车速，提前预防措施，礼让三先，严禁急刹，防止测滑，谨慎驾驶，确保行车安全。
6、押运员要监督驾驶员安全行为，制止超速、强行超车等行为发生，听取管理人员的冬季防寒安全告知，及时关注路况不良信息，告知驾驶员，确保安全。
7、GPS监控人员认真落实本职岗位的操作规程，实时记录监控数据。
8、公司安管人员要扎实的做好安全教育管理工作，排查隐患，落实安全防范措施。要做到仔细深入、不留死角。让每位从业人员真正树立起安全第一的意识和法制观念。
8、办公室的防寒防冻工作由办公室负责，应对严寒恶劣气候的准备要常抓不懈。配备足够的防冬设施，以防急需。
9、场地管理人员要认真做好场地内车辆的按位、按序停放。按公司调度协调在不超载的前提下科学的实施车辆安全行驶。严禁通道内停放车辆，确保通道畅通，防止造成混乱或堵塞安全通道。
10、公司雨、雪、雾等恶劣气候要加强值班现场管理制度，认真做好对驾驶员的传达、教育、落实工作，并对每个驾驶员通过教育后要签名，做到一个不漏。
四、工作要求：
各部们负责人，提前做好入冬防冻工作。加强冬季防寒有关作业安全的教育。通过下发通知的形式，组织全队职工认真学习防寒过冬安全知识等内容。利用早会、班前会及班组安全活动，广泛宣传冬季防冻工作的重要性，充分发动广大员工，以“防火、防盗、防冻、防滑”为重点，对发现的问题要求当班立即解决、整改，绝不过夜，确保了冬季作业安全、稳定。为冬季车辆系好“安全带”。群策群力做好冬季防寒防冻工作，确保生产顺利进行。
五、实施日期：
据上级领导部门的通知和市气象台预报，受近年最强寒潮影响，我市将出现明显大风并大幅度降温降雨天气，现公司采取防寒防冻各项有效应急措施即日起实施。
it运维方案 篇11
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，树立“安全发展”的理念，围绕 “安全生产年”工作主线，结合开展“三项行动”、加强“三项建设”工作目标，努力使安全生产月活动深入基层、深入现场、深入群众，创新形式，创新内容、创新手段，普及安全生产法律法规和安全知识，弘扬安全文化，达到以活动促工作、以月促年的目的，促进自治区安全生产形势持续稳定好转，营造良好社会氛围。
二、活动主题
“关爱生命、安全发展”。
“安全生产月”各项活动，要紧紧围绕“安全生产年”各项任务，突出以人为本，唱响安全发展主旋律，强化企业安全生产主体责任和政府安全监管主体责任，提高全民的安全意识和素养，努力将六月建成“安全生产无事故月”，切实保障人民群众的'生命财产安全，推动社会安全发展。
三、组织机构
“安全生产月”活动由自治区党委宣传部、安全生产监督管理局、公安厅、广播电影电视局、工会、团委共同主办。
各主办单位领导和有关部门负责同志以及新闻机构负责人组成自治区安全生产月活动组织委员会（以下简称“安全月组委会”），安全月组委会下设办公室。办公室设在自治区安全生产监督管理局政策法规处，负责具体指导、协调各地区、各部门、有关行业和有关企业开展“安全生产月”活动，负责组织实施全疆性的大型宣传教育活动。
四、活动时间
XX年6月1—6月30日。
6月份第二个星期日（即6月14日）为安全生产宣传咨询日。第三周（6月22日至6月26日）为安全生产应急预案演练周。
五、活动形式
“安全生产月”活动由全疆性活动和区域性（地、州、市〈县、区〉和行业、部门及企业）活动组成。
自治区安全月组委会将组织三项全疆性重点活动：
1、安全月宣传咨询日活动（具体活动安排见附件）
6月14日自治区“安全生产月”活动主会场在乌鲁木齐市开展宣传咨询活动，各地、州、市同时设分会场。根据“安全生产天山行”活动的需要，阿勒泰地区、伊犁州、石河子市的安全生产宣传咨询日分别定为6月16日、21日、24日。
2、“安全伴我行”全区演讲比赛（文件另发）
自治区安全月组委会将推报获得比赛金、银奖的选手参加7月在北京举行的全国总决赛，并挑选优秀演讲员组成宣讲团，全程参加“安全生产天山行” 活动进行巡回演讲。
3、“安全生产天山行”活动
为深入做好“安全生产月”活动期间的宣传工作，自治区安全月组委会组织相关单位和各新闻媒体在阿勒泰地区、伊犁州、石河子市三地、州（市）开展“安全生产天山行”活动，大力宣传国家和自治区有关安全生产的法律法规和政策措施，集中报道宣传三地州（市）安全生产工作，加大舆论宣传和监督的力度。
区域性活动由各地、州、市（县、区）和自治区有关部门分别组织开展。 各地区、各行业、各单位根据安全月组委会的统一部署，有针对性地组织开展具有各自特点的安全宣教活动。
六、活动要求
（一）各地、各部门和单位要高度重视全国第八个“安全生产月”活动，切实加强组织领导，精心策划，认真组织，把安全月活动纳入安全生产工作考核范围，利用安全月活动有利时机，开展“三项行动”、加强“三项建设”，全面推动“安全生产年”各项工作的落实。
it运维方案 篇12
一、概述
配电室作为电力系统的关键环节，其稳定运行对于保障电力供应至关重要。本方案旨在建立一套科学、规范、高效的配电室运维工作管理体系，确保配电室设备安全可靠运行，提高供电质量和可靠性。
二、管理目标
确保配电室设备正常运行，减少故障发生概率。
提高设备维护效率，延长设备使用寿命。
加强安全管理，杜绝安全事故发生。
提升运维人员专业素质，提高工作效率和服务质量。
三、管理内容
设备管理
建立设备台账，详细记录设备型号、规格、技术参数、安装日期、维护记录等信息。
制定设备巡检计划，定期对设备进行巡检，检查设备运行状态、仪表指示、接线情况等，及时发现问题并处理。
对设备进行定期维护保养，包括清洁、紧固、润滑、调试等工作，确保设备性能良好。
对设备进行定期检测试验，如绝缘电阻测试、接地电阻测试、耐压试验等，确保设备安全可靠。
安全管理
建立健全安全管理制度，明确安全职责，加强安全教育培训，提高运维人员安全意识。
严格执行安全操作规程，确保操作安全。对电气设备的操作必须由具备相应资质的人员进行，严禁违规操作。
加强安全防护措施，配备必要的安全防护用品，如绝缘手套、绝缘靴、安全帽等。在进行设备维护和检修时，必须做好安全防护措施。
定期进行安全检查，排查安全隐患，及时整改落实。对发现的安全问题要建立台账，明确责任人，限期整改。
环境管理
保持配电室环境整洁卫生，定期进行清扫和消毒。严禁在配电室内堆放杂物，保持通道畅通。
控制配电室温度、湿度，确保设备运行环境良好。安装空调、通风设备等，根据季节变化及时调整温度、湿度。
做好配电室防水、防潮、防火、防盗等工作。定期检查配电室门窗、排水设施、消防设备等，确保设施完好有效。
人员管理
建立运维人员岗位责任制，明确岗位职责和工作要求。加强对运维人员的考核评价，激励运维人员提高工作质量和效率。
加强运维人员培训，定期组织技术培训和安全培训，提高运维人员专业素质和安全意识。鼓励运维人员参加各种技能竞赛和培训活动，不断提升自身能力水平。
建立运维人员值班制度，确保配电室 24 小时有人值班。值班人员要认真履行职责，做好设备运行监测、记录和故障处理等工作。
四、管理流程
巡检流程
制定巡检计划，明确巡检内容和标准。
按照巡检计划进行巡检，填写巡检记录。
对巡检中发现的问题进行分类处理，一般问题及时处理，重大问题上报领导并制定解决方案。
维护流程
根据设备维护计划，制定维护方案。
按照维护方案进行维护，填写维护记录。
对维护中发现的问题进行处理，确保设备性能良好。
检测流程
制定检测计划，明确检测内容和标准。
按照检测计划进行检测，填写检测报告。
对检测中发现的问题进行分析处理，提出整改措施。
故障处理流程
接到故障报告后，立即组织人员进行故障排查。
确定故障原因，制定故障处理方案。
按照故障处理方案进行处理，尽快恢复设备正常运行。
对故障处理过程进行记录，总结经验教训，提出改进措施。
五、应急管理
制定应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应流程等。
定期组织应急演练，提高运维人员应急处置能力。
储备必要的'应急物资和备品备件，确保应急处置及时有效。
在发生突发事件时，立即启动应急预案，采取有效措施进行应急处置，确保人员和设备安全。
六、监督与考核
建立监督考核机制，对配电室运维工作进行定期监督检查和考核评价。
制定考核指标体系，明确考核内容和标准。考核指标包括设备运行状况、安全管理、环境管理、人员管理等方面。
对考核结果进行通报，对表现优秀的单位和个人进行表彰奖励，对存在问题的单位和个人进行批评教育并责令整改。
七、结语
配电室运维工作管理是一项长期而艰巨的任务，需要我们不断探索创新，建立健全管理体系，加强人员培训和管理，提高设备维护水平和应急处置能力，确保配电室设备安全可靠运行，为电力系统的稳定运行提供有力保障。
it运维方案 篇13
总则
为切实加强海淀区电子政务内网机房(以下简称内网机房)的运维管理，确保电子政务内网安全、稳定、高效运行，根据有关规定，结合内网机房实际情况，制定本管理制度。
本制度所称电子政务内网，是与政务外网物理隔离的按涉密网络管理的政务内网平台，主要满足区内各政务单位内部办公、管理、协调的需要，提供公文传输、信息管理、决策支持等业务应用服务，是区电子政务的重要基础设施。
电子政务内网机房日常管理制度
一、 严格机房工作人员的身份管理，参与内网机房运维的人员必须经过甄选。
二、 机房工作人员上岗前必须经过培训和考核。培训内容分为业务培训、技术培训和安全保密培训，经考核通过后方可上岗。
三、 机房工作人员离职应严格遵守人员变更管理流程，非紧急情况下应提前一个月以书面形式提交人员变更申请，经审核同意后办理相关手续。
四、 机房工作人员应严格遵守考勤要求，不迟到、不早退、不脱岗、不离岗，有事提前请假。
五、 机房工作人员工作期间应着装整洁，佩戴工作证件。对服务电话应及时接听，礼貌结束。
六、 内网机房内严禁喧哗，严禁机房工作人员在工作时间做与工作无关的事宜。
七、 机房工作人员每天进行机房巡检工作，认真查看机房环境状况、设备运行状况、系统运行状况，并准确、完整地填写机房巡检记录表。
八、 机房设备应摆放整齐，保持清洁。工作台上只允许摆放办公电脑及必要的办公设备，禁止摆放其他与工作无关物品。
九、 机房环境保持整洁，做到防尘、防水、防火、防静电。
十、 进入机房必须换专用拖鞋或使用防静电鞋套。
十一、 值班期间禁止携带任何与工作无关的物品进入机房，严禁吸烟、吃喝、聊天、会客。
十二、 定期组织清扫机房内部环境卫生。每年对机房设备使用环境进行评估检查，发现不达标现象，应及时采取措施改善。
十三、 机房工作人员进行设备配置时要严格遵守操作规范和流程。
十四、 机房工作人员负责内网机房设备的日常维护，做好维护记录和存档工作。
十五、 机房网络及主机系统的文档，由机房工作人员负责装订保存，不得向无关人员透露文档内容。
十六、 随网络和主机设备附带的说明书、各种文字资料必须登记，由机房工作人员妥善保存，重要资料只限于在机房内查询。
十七、 网络及主机系统配置参数变更时，必须及时修改、变更文档，保持网络系统配置文档与实际参数对应一致，同时将原配置归档。 十八、 外来人员进入内网机房，需遵守机房管理规定，一律填写《机房出入登记表》，未授权的人员严禁进入内网机房。
十九、 外来人员进入内网机房后要听从机房工作人员的安排，未经许可严禁操作内网机房设备。
二十、 外来人员得到授权后方可对有关设备进行操作，操作过程应由机房工作人员全程陪同监督，操作后要填写操作记录。
电子政务内网机房值班管理制度
一、 内网机房实行7×24小时值守，值班人员必须保证值班电话和手机24小时畅通。
二、 严格执行机房值班交接班制度，接班人员应提前10分钟到岗，与交班人员按要求完成交接班工作，并在交接班记录表上签字。
三、 交班人员如例行工作未完成，接班人员有权要求交班人员完成应做工作。确因特殊情况未完成工作需说明原因，详细描述其未完成工作的具体事项，由接班人员继续完成。
四、 值班期间不得擅自离岗，因特殊情况确需离岗必须履行请示程序，并在备班人员到岗完成交接班工作后方可离开。
五、 值班人员应认真履行岗位职责，实时监测内网网络运行状态，发现异常情况，迅速予以处理，并及时上报。不能现场解决的，应及时通知技术支持人员协助处理。
电子政务内网机房消防安全管理制度
一、 不得在机房内堆放无关物品，严禁易燃、易爆等危险物品进入机房。
二、 严禁在机房及其附近吸烟、焚烧任何物品，机房内不得动用明火。
三、 定期检查机房内配备的.灭火器状态，及时更换到期灭火器。
四、 严禁任何人随意更改消防系统配置参数、设备位置。确需更改的，必须履行请示程序，确保消防设备正常运行。
五、 每日应对气体消防系统进行巡检，认真检查系统的工作状态；定期安排专业人员检验和测试气体消防系统，确保系统的正常使用。
六、 定期对机房供电线路及照明器具进行检查，防止因线路老化短路造成火灾。
七、 机房工作人员应熟悉机房消防设施操作规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤和灭火器的正确使用方法。
it运维方案 篇14
职责：
1、负责应用系统的技术支持和操作培训；
2、负责应用系统的安全监控与故障排查（系统、通信、数据、服务）；
3、负责科室网站和专题网站的设计与开发；
4、负责协助门户及数据中心的管理与维护；
5、负责协助服务器操作系统、存储设备和备份软件的管理与维护；
6、负责协助完成小软件的.定制开发及业务数据统计；
任职要求
1、本科及以上学历，软件系统开发工作经验；
2、熟悉sql、oracle等主流数据库，熟悉asp、。net、java、photoshop、flash、dreamweaver等网站开发技术和维护管理工作；
3、有1年以上操作系统管理维护经验、熟悉主流存储和备份技术；
4、具有较好的沟通和协调能力；
5、有多种服务器操作系统维护管理经验；
6、熟悉主流应用中间件、数据库、vm虚拟化、备份软件的日常管理维护任职要求：
it运维方案 篇15
职责：
1、负责数据库的日常操作、安装、配置、监控、备份、恢复和管理;
2、快速处理解决数据库系统运行中出现的故障和问题，保证业务数据安全、可用;
3、参与制定和实施数据库优化方案，保证业务数据库稳定、安全、连续地运行;
4、参与进行日常数据统计和分析，协助支持相关部门的工作;
5、参与并支持相关项目上线(数据库相关部分);
6、撰写并维护工作相关的文档，如数据库的设计、管理和维护文档。
任职要求：
1、计算机相关专业，有优秀的`数据库理论基础;
2、有DBA或系统运维经验，熟悉数据库的管理、维护、数据库结构设计和优化，精通ORACLE、SQL server、MY SQL数据库，有互联网大规模系统运维经验者优先;
3、精通大规模Linux环境下数据库运营和维护;熟悉Shell、Perl、Python脚本语言，有项目开发经验者优先;
4、具有较强的学习能力、逻辑分析、数据分析能力、问题排查能力、数据库优化能力;
5、熟悉hadoop、spark、kafka等
6、熟悉主流的ETL框架等
7、有JAVA开发经验优先。
it运维方案 篇16
一、性能监控和调整
DBA负责定期监测数据库服务器，从而找出数据库瓶颈（使数据库性能降低的某些部分）并制定补救措施。对数据库服务器的调整工作要在多个层次上完成。数据库服务器硬件的性能以及操作系统的配置都可能成为造成数据库瓶颈的因素，同样数据库软件的配置也是如此。数据库在磁盘驱动器上的物理安装方式以及索引的选择对于数据库的性能也有影响。数据库查询的编码方式也可能显著改变查询结果返回的快慢程度。DBA需要了解在上述各个层次需要用哪些监测工具，以及如何使用它们来调整系统。从应用设计一开始把性能因素考虑在内是积极主动调整的反映，而不是等待问题发生之后再去修复它们。DBA还需要与数据库应用开发人员紧密合作，以确保应用是按照最佳方式开发出来的，并且能带来良好的性能。
二、疑难解答
当数据库服务器出现某些差错的时候，DBA需要知道如何快速确定问题所在并正确地解决问题，保证不丢失数据或使情况变得更糟。
特殊环境下DBA的任务
除了上述基本职责外，由于某些特殊的数据库环境，一些DBA们还需要掌握一些特别的技巧。
三、高可用性
随着互联网时代的`到来，过去那种数据库只需要在白天正常运转的时代已经结束了，现在数据库必须能够提供须提供每周7天每天24小时的全天候服务。网站也已经从静态的、预定义的内容发展成为动态创建的内容---在页面请求发送过来之后，使用数据库创建页面布局。如果网站是全天候可用的，那么支持网站的基础数据库也必须能够全天候工作。在这种环境下管理数据库，DBA需要知道哪些类型的维护业务可以在线完成（也就是在不中断数据库运行的情况下），以及在数据库有可能关闭时制定一个维护“期限”。此外，DBA还要规划为冗余的数据库硬件和软件组件，以便万一数据库出现故障时，冗余系统仍然能够继续要用户提供服务。DBA可以使用在线备份、集群、复制和应急数据库等技术和工具确保更高的可用性。
四、大型数据库（VLDB）
随着企业发现数据库技术的用途越来越多，他们往往用它来保存更多的数据。此外，数据库存储的数据类型也发生了变化，从过去行列整齐的结构化数据发展现在的非结构化数据，比如文件、图像、声音、甚至指纹。这两种趋势带来的结果是一样的：那就是大型数据库（VLDB）的出现。要管理VLDB，DBA需要特殊的技能。过去被认为是非常简单的操作比如复制一个表，所需要的时间可能是非常巨大的。为了保证数据库扩展到非常大的规模时仍然是可管理的，DBA需要了解一些技术，比如表分割（Oracle）、联合数据库（SQL Server）和复制（MySQL）等等。
五、数据提取、转化和加载（ETL）
在数据仓库环境中，一个非常关键的任务是如何有效地加载数据仓库或数据集市中的大量数据，而这些数据是从多个现有的生产系统中提取的。通常情况下，这些生产系统的格式与数据仓库中的标准化定义是不同的，所以数据在加载之前必须要转化（或“清洗”）。在一个特定的公司里，提取数据可能是也可能不是DBA的责任，但是DBA需要确定什么样的提取是有用的，它是数据库决策团队一个关键组成部分。
六、IT部门领导人
随着流行的数据库产品中集成的功能越来越多，DBA需要管理的任务数目也稳定增长。IT部门领导者通过核查上述关键领域的技能就能确定他们所雇用的DBA能否胜任工作。
it运维方案 篇17
1 总则
1.1为了加强电力生产现场管理，规范作业人员的行为，保障人身、电网 和设备安全，特制定本制度。
1.2部门经理是部门安全生产第一责任人，对部门的安全、健康与环境负主要责任，遵循“谁主管、谁负责”的.原则。
2 检修安全管理制度主要内容
1安全活动制度。
2交接班制度。
3巡视检查制度。
4工作票制度。
5工作监护制度。
6安全工具器管理制度。
7车辆管理制度。
8 高空作业安全制度。
9 安全培训教育制度。
10安全例会制度。
3 检修安全活动制度
3.1严格遵守《电力安全工作规程》，积极组织与开展各项安全活动。
3.2部门经理负责编制部门年度安全生产活动计划，并组织实施。
3.3 安全员负责组织检修人员学习国家有关安全生产方针、政策、文件及其他规定等。
3.4部门经理负责定期组织定期召开安全生产例会，制定安全生产目标与计划，解决安全生产过程中存在的问题，总结和评比安全生产工作。
3.5部门安全管理人员负责生产现场日常安全检查、专项安全检查及其它安全检查工作。
3.6部门安全管理人员负责组织检修人员开展应急预案培训及演练工作。
3.7部门经理根据检修工作的性质，召开工作前安全交底会并形成会议记要。
4 交接班制度
4.1交接班制度是保证班组之间有效沟通、连续工作、安全生产的一项重要措施。
4.2 部门经理负责监督部门员工执行交接班制度。
4.3 交、接班时，有重要工作事项，班长与班长之间必须亲自交接，做好书面记录，交接清楚后方能离岗。
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