报告|银行实习报告周记（汇总十四篇）

时间:2018-02-03 作者:工作汇报网

银行实习报告周记（汇总十四篇）。

♥️ 银行实习报告周记 ♥️

一周时间如同白驹过隙，转瞬即逝，我在绍兴银行的实习经历也已迈入了第三周。

作为一名金融专业的大学生，我一直对银行业务充满着浓厚的兴趣。绍兴银行作为当地一家历史悠久且信誉良好的银行，实习机会成为我本人的一大荣幸。这周，我负责的主要工作是客户服务和业务咨询。

实习的第一天，我怀着激动和紧张的心情踏进了绍兴银行总部。初次接触大量的客户和银行业务，让我有些莫名其妙，但是作为一名实习生，我不敢有半点怠慢之心。整个九层楼的大厦对于我来说都是未知的世界，我要逐渐地适应和熟悉这个环境。

在实习的每一天，我早早来到了银行。我热情地向同事们问好并请教一些问题，在他们的耐心指导下，我逐渐明确了自己的任务。每天早上，我首先负责检查自己负责的柜台是否准备完善，收拾整理好相关文件和资料，为满怀期盼而来的客户提供更加优质的服务。

客户服务是一个既考验耐心又要求细致入微的工作。随着时间的推移，我渐渐学会了与客户进行有效的沟通。客户们的问题五花八门，既有关于账户管理的，也有关于理财产品的咨询。作为一个实习生，我的知识储备当然不能与资深员工相比，但我会尽力提供准确和及时的信息，并在必要时引领他们咨询专业的理财顾问。通过这些互动，我慢慢摸索出一些与客户沟通的技巧，并积累了一定的经验。

在这周的实习中，我也有幸参与了一次重要的业务咨询。一位年轻的客户前来询问关于个人信用贷款的一些问题。在听取他的需求之后，我迅速找到了相关贷款产品，并向他详细解释了每一个产品的特点和利率。通过与客户的充分沟通，我了解到他想要自己购买一辆新车，但资金有限，于是我向他推荐了绍兴银行的个人汽车贷款服务，并帮助他填写相应的贷款申请表格。这次咨询的整个过程让我深感自己作为一名实习生所起的作用，也让我更加坚信金融专业的价值。

除了和客户的互动，我还参与了许多部门会议。在这些会议中，我有机会与各个部门的员工交流和学习。我不断地向他们请教一些银行业务和操作流程的细节，并反复确认自己的理解，以免犯错。在和他们的交流中，我收获了很多宝贵的建议和经验，这对我今后的职业发展无疑是一笔宝贵的财富。

总结这一周的实习经历，我深感实习不仅是对所学知识的巩固和运用，更是对自己素质的全面提升。我通过和客户的沟通，逐渐增强了自己的英语口语能力和沟通表达能力。通过参与部门会议，我了解了一个更加完整和宏大的银行运营体系。这一切的经历不仅丰富了我的实践经验，更让我深感到了金融行业的独特魅力。

在未来的几周里，我将努力进一步学习和提升自己。我要加强对银行产品的熟悉程度，提高自己的服务水平。同时，我也要不断扩大自己的交际圈，与更多的银行员工建立联系，并分享彼此的职业经验。我希望通过这次实习机会，为自己的职业生涯打下坚实的基础，为我从事金融行业贡献自己的力量。实习生的每一天都是一个宝贵的经验，我希望在未来的日子里，能够不断积累，成为一名更加优秀和专业的金融从业者。

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银行卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡（储蓄卡visa & mastercard）。借记卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5％收取，最低2元，最高50元。异地本行取款手续费按每笔0.5％的金额收取，最低2元。异地跨行atm取现要按金额的1％（最低2元）加上每笔2元手续费收取。 10元年费是成本，因为借记卡的维护成本高，一般每张银行卡本身的成本在1.5～2元；40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废，摊到每张卡上的费用在1元左右；一台atm机也得二三十万，还需要工作人员及时补充现金，付出相应的人力、现金成本。而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上，每年的维护费就要数亿元，这对于银行来说是个不得不考虑的因素。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度（根据贷记卡使用或个人信用可调整），无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

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本周，我开始了在大连银行的实习。作为一名大学金融专业的学生，我对银行行业一直充满了好奇和热情。这次实习机会让我能够真正地接触到银行的内部运作，我感到非常激动和兴奋。

第一天来到大连银行的总部大楼，我对着高耸入云的大厦感到无比崇敬。我迈着激动的步伐进入大门，开始了我的实习生涯。

首先，我被安排到了大连银行的信贷部门。信贷是银行的核心业务之一，我非常期待能够从中学到很多实践经验。在信贷部门，我加入了一个由经验丰富的信贷专员组成的团队。他们热情地欢迎了我，并向我介绍了信贷的基本流程和工作内容。

在接下来的几天里，我主要负责协助团队成员进行信贷申请的审核工作。我学习了如何仔细审查客户提供的财务资料，并根据银行的信贷政策进行评估。在这个过程中，我了解到了信贷风险管理的重要性，只有通过细致入微的分析才能降低风险。虽然这个过程有时候很耗时耗力，但我觉得每一步都非常有意义。

除了信贷部门，我还有机会参与到大连银行的市场营销活动中。我被分配到一个营销团队，他们负责银行产品的宣传和推广。在这个团队中，我学到了如何制定营销策略和计划，并且参与了一次银行产品的推广活动。我和团队成员一起到各大商场、社区和学校进行了宣传，向人们解释银行产品的优势和特点。这次经历让我深刻地感受到了市场营销的重要性，同时也提高了我的沟通能力和团队合作能力。

除了工作之外，我还有机会参观了大连银行的各个部门和不同的岗位。我参观了大连银行的财务部门、风险管理部门和人力资源部门，通过与各个部门的员工交流，我更加清晰地了解了各个岗位的职责和工作流程。这些参观经历让我对银行的整体运作有了更全面的了解，并进一步坚定了我在金融行业发展的决心。

实习的最后一天，我收到了导师的反馈。他赞扬了我的工作态度和学习能力，并鼓励我继续努力。这次实习经历让我不仅学到了专业知识和实践经验，更重要的是培养了我的责任感和团队合作精神。我深刻地感受到了银行这个大家庭的凝聚力和团队精神，这将在我未来的工作生涯中起到重要的指导作用。

回顾这一周的实习经历，我收获了很多。我在信贷部门的工作中学到了如何进行精确的风险评估，学会了如何与客户进行有效的沟通；在市场营销中，我提高了我的宣传能力和团队协作能力。此外，通过参观其他部门，我对银行的整体运作有了更深入的了解。这次实习经历让我对自己的职业选择更加坚定，我相信我未来的发展会与银行行业紧密相连。

实习结束了，我的心中充满了感激和喜悦。大连银行的实习经历为我打开了银行行业的大门，让我对金融行业有了更深入的了解和热爱。我将继续努力学习，争取在将来能够成为一名优秀的银行从业者。感谢大连银行给我这次宝贵的实习机会！

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第一周

今天是实习的第一周，怀着激动的心情和同学一起去了招商银行。因为今天是我第一天去那边实习，所以想给人家留个好印象。在银行里实习的第一天，首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台，并且做什么业务，还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程。以前以为他们是9:00上班，现在才了解到他们每天要提前半小时到，为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务，直到8点多才能回家。

才第一天就感觉好累，虽然没有真正的去实践，但是看他们的工作情况也明白，这个工作既多又不好做，还要细心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡觉，明天才能有一个好精神。

第二周

这周主要安排在大堂熟悉相关的业务，如帮助客户取号，指导他们填单和帮他们复印证件等，这些工作看似简单，但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多，排在后面的客户会不耐烦，催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意，多次填写错误，一而再再而三的重新填单之后，他们也会有所抱怨，在这些时候，我们作为工作人员必须要向他们说明情况，解释清楚，并尽量安抚他们的情绪，有时可以通融一下，让他们到VIP室办理业务。而对于我这位“新人”来说，对于这些紧急情况往往会手足无措，面对客户的不满与抱怨时，我一开始并不懂得如何处理，后来我看到我的同事是以一种积极的态度，努力与客户沟通，语气平和地与他们解释，我从观察中也学到了很多

第三周

经过两周的学习，渐渐发现作为一位银行大堂内的员工，我们的职责就是帮助客户办理业务，我们要清楚自己的角色，以最诚恳的态度，热情的服务为客户排忧解难。必须有四心：责任心、耐心、细心、平常心。同时，与客户的沟通时非常重要的。我在实习的过程中，也在不断学习努力提高与人沟通的技巧，改掉以往不爱与人交流的习惯。越努力越幸运!相信自己会做的越来越好。

第四周

这周记忆最深刻的就是整理单据。柜台拿了很厚的对账单要我们帮忙找，这里面乱七八糟的单子，真是让人无从下手，最后只好先帮他把单子全部理好才能慢慢地找出来要对的东西。看

着那些密密麻麻的账户真是，在弄完银企对账单之后，又开始在大堂里折对账单，折到后面有都开始不行了，真的发现掌握专业知识和业务技能是基础和关键，此外，在工作中，要懂得把理论与实践相结合，多学习、多听、多看、多问、多做。胆大心细，敢于挑战。

第五周

不知道因为是月头的关系还是这周银行里的人不多整体不是很多，也没有什么事情让我们去做，就是今天下午碰上个乡下人，明显就是来农行里睡觉的，结果还在那里找理由狡辩，最后什么业务都没办就走了。虽然，早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险，但是一开始，我还是有点轻视了，认为那是在银行就会很安全，无论是服务人员，还是顾客，但是经我的大堂经理的提醒我还是觉得蛮恐怖的。另外一个更加深刻的体会就是：作为大堂人员，一定不能接客户的现金。及时是客户要求换零钱等简单的业务也是同样的。

第六周

这周工作重心已由大堂转到柜台。加上这一周，我在单位实习了一个多月了，由于要写开题报告的原因，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含含糊糊一语带过。终于在老师的“逼”问下，我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害性但多数企业还是这么做，这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹“白条”的文件夹给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国情，人情味儿浓重啊!面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有些气闷。

第七周

单位的业务往来很频繁，所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统，核实剩余发票张数，然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后，开出发票。记得第一次开发票时，按照老师的要求先转换税额，把含税金额转换成不含税金额，输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等，最后确定填制人审核人，完成这些后，拿出一张空白发票对齐，紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美，谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内，统一向上挪了一行。老师无奈，把这次的发票作废后又取出一张新的，并且很严肃的告诉我，这是本月作废的第三章发票了，这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票，依然如第一此时那般紧张，为了防止重蹈覆辙，我先把发票打印到一张废纸上，把发票那下一联附在上面，确认没问题后，才正式打印。现在想来无论何时，谨慎都是有必要的。

第八周

学习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。这一句是抄的，我认为很不错就搬过来用了。终于写到最后一周了，该写的不该写的都写了，在学校时挺“过来人”说过，还是在学校好啊，到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也终于体会到这句话的真谛：在学校迟到是要扣分的，可在公司迟到是真扣钱啊!

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转眼又到第二周了，日子过得太快，总想拖住时间的尾巴，但正如朱自清所描述的，时光就在我们洗脸时、吃饭时、感叹时悄然流逝。有时真心觉得害怕，害怕青春已不再，而我却仍呆在校园里过着安逸的学生生活。5555，不感慨了，想想这一周都学到什么了吧。

周一跟着经理去见客户了，第一次约见客户，心里还是蛮激动滴。在做足了功课之后，我们部门三个女孩子出发了，目的地是广州科技园，貌似真的有点远，开车开了好久才找到。来到公司之后，和那边的财务总监洽谈了一个多小时，由于对业务不熟悉的缘故，他们谈论的内容听得我云里雾里的，很多术语不清楚，心里暗想还有好多东西要学啊。什么叫保函，保理业务……

周二下午突然接到任务，说是要写一份授信报告，由于第一次写报告，由于对企业还不了解，一下子把姐难住了。搞不定啊，肿么办啊，报告的每一部分似乎都很难下笔，半天憋不出一个字来，财务报表也不会分析。幸亏海英前来营救，还帮忙录了几个报表，要不然我一个人真要泪崩了。搞到九点多总算拉了个框架出来，可里面的内容连我自己都不敢看，哎，硬着头皮先发给经理好了。

正如所料，忙活了那么久的材料真是不过关，第二天改了一天，周三就这么过去了。不过值得一提的是，晚上六点就早早下班了，还跑去海心沙广场爽爽地逛了一大圈。去那边上班一两周，还没那么舒心过。夜景很美，人很多，风很柔和，去了广州亚运会体育场馆，感受一下当时开幕式的情节，恩，很惬意……

周四上午主要是完成之前的扫尾工作了，打电话联系企业补材料，上报材料，由于中午没有睡觉，下午觉得懒洋洋的，就在那搜集了一些企业材料，不用动脑嘛

周五一天都在办信用卡，额滴神呢，脑袋都大了，一提到信用卡，就感觉姐真心不想再进银行。什么叫“年年爬起来办信用卡”，什么叫“周周考核，月月考核”，身边的亲戚朋友都“扫”了个遍，最坑爹的是，办卡的材料要求特别繁琐，什么什么证复印件得有边框和底纹，银行卡还得是指定的那几家，总之就是把姐折腾的七荤八素的……

哦哦，终于到周末咯，八点终于可以下班了，害的海英在那等我等了好久，有个伴真好。

回想这一周，感觉还是蛮充实的，对我目前的工作有个大致的了解了，也知道该怎么独自和企业联系了。最主要是知道自己哪里需要加深学习。哦，还有值得一提的是，这周还接待了一个“高富帅”，人家还表现的特别有涵养，哎，哎，哎……

先这样吧，晚安……所有的人好梦……

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经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通，我开始适应了新的环境，没有了初到单位那种紧张和压力。这周，在学习营运业务知识的同时，我向前辈学习了一些很基础的东西，包括如何使用复印机、传真机以及打印机等，帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了，我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章，核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺利，银行的工作让我充满了新鲜感，我对以后的工作有了很大的期望。

虽然由于刚到单位不久，对很多东西还不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比较重要的事情我还没有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的!通过这些天的学习，我基本熟悉了我的日常工作，做起事来也比较轻松，没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习，不懂就问，学以致用，不会再犯一些很低级的错误了。

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第一周

我很幸运能够在一家知名的银行机构实习，这是我大学以来的第一次实习经历。作为一名会计专业的学生，这次实习对我来说意义非凡。我期待着在这个行业中学到更多的知识和技能。

第一天，我被分配到了财务部门。我的导师是一位经验丰富的资深会计师，他给予我很多指导和帮助。他首先向我介绍了银行的财务结构和流程，并带我参观了整个部门。这个部门看起来非常繁忙，成员之间配合默契。我深深感觉到，作为一个会计人员，责任重大且任务繁杂。

随后几天，我观察和学习了部门里的日常工作。我对公司的记账流程有了更深的理解，并了解到了会计软件的使用方法。导师鼓励我亲自动手进行一些简单的记账操作，以加速我对会计工作的理解和掌握。

在财务部门，我还观察了银行的月度财务报告的编制过程。我认识到，这些报告对于银行的决策和规划至关重要。在导师的指导下，我学会了如何收集、整理和分析数据，编制出准确可靠的报告。

第二周

进入第二周，我开始参与更多具体的实际工作。我被分配到了会计组，负责处理一些日常的记账事务。这是我近距离接触银行会计工作的一个新的机会。

第一天，我帮助会计团队处理了几笔客户的存款和取款记录。这个过程需要细心和耐心，因为准确性是最重要的。我了解到银行的资金流动非常庞大，需要高效而准确地进行记录和管理，以保证银行业务的正常运转。

接下来的几天，我还参与了一些与财务审计相关的工作。银行会定期接受内外部的审计，确保其财务报表的准确性和合规性。我协助会计师进行数据整理和检查，以便在审计时提供需要的信息和文件。通过这个过程，我进一步了解了审计的重要性，以及如何合规地运作一家银行机构。

第三周

进入第三周，在我逐渐熟悉会计工作的同时，我开始参与到一些更高级的会计任务中。导师鼓励我主动学习和提出问题，以加深对于银行会计工作的理解。

在这一周，我学习和熟悉了银行的资产负债表和利润表的编制方法。这些财务报表对于银行的经营决策和风险管理都起到了重要的作用。我开始参与银行财务数据的分析和汇总，并向导师汇报。这个过程对我来说是一次很好的实践，让我更深入地了解了财务报表的意义和价值。

此外，我还有幸参加了一场银行的内部培训课程，主题是风险管理。这个课程让我对银行的内部控制和风险管理有了更清晰的认识。我意识到，作为一名会计人员，我们需要时刻警惕各种风险，并采取相应的措施，以保证银行的资金安全和合规运营。

总结

在这三周的会计银行实习中，我收获了很多宝贵的经验和知识。我不仅学到了课本上的理论知识，还深刻体验到了真实的工作环境和责任。通过这次实习，我对自己的职业规划有了更明确的认识：我希望将来能够成为一名合格的会计师，在银行这个领域发展出自己的专长。

这次实习给了我很多机会去锻炼自己的能力和技能。我尽可能多地向导师请教问题，主动参与到各种工作中。我相信，只有通过亲身实践和努力学习，才能成为一名出色的会计人员。

我的实习经历不仅让我更了解了银行的会计工作，还让我认识到了自己在这个领域的潜力。我相信，只要我不断学习和进步，将来一定能在会计领域取得更大的成就。

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第三周已经过去了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电，购买办公用品，收发快递，记录一些小额的开支，等等。即使工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少，带我的张姐也教了我一些新的东西，比如出口产品的时候都需要哪些单证，填写的规范等等，但并没有让我实际操作。现在感觉自己在学校学习的东西还远远不够，没法与实际相结合，无法做到学尽其用，以后要学习的东西还很多很多。所以作为一个新人，我要放低自己的姿态，多向同事虚心学习，才能让自己更好的适应社会。

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第一周

我终于迎来了期待已久的绍兴银行实习的第一周。作为一名大学经济学专业的学生，能够有机会接触到银行这个行业，我倍感激动和兴奋。

进入实习的第一天，我对绍兴银行的规模和专业程度有了更深入的了解。位于绍兴市中心的绍兴银行总行气派非凡，带给我一种庄严肃穆的感觉。我与其他实习生一同接受了入职培训，了解了银行的基本业务和操作规程。在实习导师的带领下，我开始了自己的实习生涯。

在第一周的实习中，我主要负责了柜员部门的工作。柜员是一个非常重要的岗位，直接接触和服务客户。我从基本的日常操作开始，例如存款、取款、换汇等，感受到了工作的琐碎和细致。虽然只是简单的操作，但需要保证准确性和安全性，每一步都需要认真对待。

在柜员部门的实习，我也逐渐意识到了服务意识的重要性。银行作为金融机构，客户的满意度是最重要的指标之一。为了提供更好的服务，我积极主动地与客户交流，倾听他们的需求，并竭尽所能帮助解决问题。通过这种互动，我不仅提高了沟通能力，还感受到了工作的乐趣。

此外，实习的第一周也带给了我一些挑战和困惑。由于银行的业务涉及广泛且复杂，很多操作需要严格遵守规定和流程，而且熟悉各种表格和系统也需要时间去适应。然而，我相信通过不断的学习和实践，这些问题都能够逐渐解决。

绍兴银行实习的第一周虽然有些辛苦和累，但我深刻体会到了银行业的专业性和挑战。我相信随着实习的进行，我将能够更深入地了解银行行业，并发挥自己的才能和能力。我期待着在未来的实习中，能够继续成长和进步，为绍兴银行的发展贡献自己的力量。

第二周

绍兴银行实习的第二周，我进一步熟悉了银行的运营流程和业务。在实习导师的指导下，我开始接触一些高级的工作内容，例如贷款审批和风险控制。

第二周的实习中，我主要负责贷款审批部门。银行的贷款业务是非常重要的一部分，与企业和个人的发展密切相关。贷款审批是一个非常严谨和复杂的过程，需要详细了解客户的财务状况和信用情况，以确保风险可控。通过参与贷款审批的工作，我深刻体会到了风险控制和合规性的重要性。

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在贷款审批部门，我也学到了很多专业知识和技能。例如，我学会了如何评估企业的财务状况，分析其盈利能力和偿付能力；学会了如何制定贷款计划和利率，以满足客户的需求和银行的利益；学会了如何进行合规审核，以确保符合相关法律和规定。这些知识和技能将对我未来的职业发展非常有帮助。

除了贷款审批，我还参与了一些风险控制的工作。银行业风险控制是为了预防和化解各种风险，以确保银行的稳定和可持续发展。通过参与风险控制工作，我了解了不同类型的风险和应对策略，例如信用风险、市场风险和操作风险等。这为我提供了丰富的实践经验和知识积累。

绍兴银行实习的第二周让我更加深入地了解了银行的运营和管理。通过参与实际工作，我感受到了银行业的复杂性和挑战性。我相信在未来的实习中，我将能够继续学到更多知识和技能，为绍兴银行的发展贡献自己的力量。

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第一周

这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识，从现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说，银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等，编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管，离柜收起，营业终了，业务公章要随同现金封包入库保管，保证安全。每日营业结束了，师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱，办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。

实习体会实习，虽然不是真正的工作，但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

第二周

时间过得很快，我来万集信用社已经两周了，带我的师傅教我一些柜员技能，师傅说的银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作，下班回到家之后，我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

感觉自己真的还有很多方面的不足，需要自己多用些时间去勤加练习。

我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里，我的收获颇丰，我学习操作活期储蓄业务的操作，活期储蓄大家都了解，是一种不限存期，凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候，客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡(折)存款。在取款方面，如果取款金额超过5万元，需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为5千元。

第三周

在银行业务中，储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失，有口头挂失，正式挂失，密码挂失。在营业网点中比较经常操作的是正式挂失，正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后，客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后，我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。

第四周

这是我在万集信用社实习的第七周，在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄，还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存，多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定，每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。

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在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识，要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，我只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，我问了他大概买成多少钱一卷，他说2、3块。自认为这已经问得很详细了，但当我买回来时他们说宽了，于是我就去换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点：领导交给你任务时一定要问清楚点，否则不但领导不满意，自己也费力费费时间。

在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证，但很多都看不懂，大概是会计的知识太欠缺，以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气：少说话，多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。

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一、实习概况

1、实习时间

20xx年7月2日至20xx年8月26日

2、实习单位简介

中信银行成立于1987年，原名中信实业银行，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展，中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大，于20xx年8月，正式更名“中信银行”。20xx年4月19日，中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行，其总资产为12000逾亿港元，共有16000多名员工及540余家分支机构。

3、实习目的

本次实习的目的是通过在银行实习完善自己的知识结构，让自己的金融专业知识更加牢固，达到锻炼能力的目的，学习如何成为一名综合性人才。在研究生学习进入社会之前，了解并体验从学生转变到职员的过程，完成作为研究生正视社会和正式自己、走出自我和融入社会的第一步。同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真，学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题，端正自我的学习与工作的态度，初步培养良好的职业道德观，为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。

4、实习内容与职责

本次实习的主要内容是在单位各位老师的指导，帮助和教育下，初步了解了中信银行的主要经济业务和主要金融衍生产品及资金理财产品，也系统学习了部门日常工作和业务操作流程，从而进一步巩固了在校所学的经济类课程的基础理论和知识，并与银行的实践工作融合。我实习的是中信银行石家庄分行的业务部，该部门是支行直辖部门。该部门的主要业务是联系发展客户到我行办理理财产品比如信贷产品，还要为客户做资产评估并设计适合的理财产品，同时管理和发展银行各项票据业务。总的来说该部门就是客户与银行的重要纽带，每个银行都必备的部门。在这里我也没有固定的指导老师，随着实习的一天天过去，与各个部门

老师在日常的工作中有已经渐渐熟悉，大家都对我比较照顾，教我学会了很多业务知识。接下来的两周里，我帮忙复印会议使用的资料，还需要复印银行每天产生的票据及其背书并归类装订存档，抄写合同。与此同时，我还学习完成了如何根据客户公司的资产负债表、利润表和现金流量表来计算出财务指标表，最后做到了收支平衡，该项工作完成得很成功。于8月14日我还参加的支行的一个新员工培训的小会议，学习很多银行专业知识和我行产品的介绍。

二、实习工作总结

一转眼实习很快就过去，我在这期间学到了很多校园里无法学习到的专业知识和职场规则等等，有过沮丧，有过成就感，有过失落，有过鼓舞??更多的是一笔巨大的收获！

还记得第一天到银行的兴奋、好奇和小心翼翼。虽然我只是个实习生，人事部的老师也要求我像其他员工一样上下班打卡，并且着装上遵守银行员工的着装要求，于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行的员工一样。刚进单位就被分配到业务部，专业知识要求很高，我作为一个实习的新人，对这个部门一无所知。最初的几天我深深感受到了自身知识的匮乏，导致学习部门业务时感到有点吃力，而且同事之间的对话中大多都是专业的行业术语，听不懂他们的对话让我非常沮丧。同时，我也学到了很多客户经理的业务知识和资产评估的专业知识，前者要求胆大，后者要求心细，只有同时具备这两项的人才能胜任该部门的工作。在银行工作不仅要胆子大、有创新、有突破，而且要心思细腻、够认真、够冷静，让我明白了什么话该在什么场合什么时间说，不能再像在校园里那样单纯简单。这些都是书本和课堂无法给予我们的，在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽，而是要辛苦甚至有点枯燥但是非常富有挑战性的。虽然实习就要结束了，但我不会忘记各位同事的教导和帮助，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会提供一次良好的契机。

经过这段时间的专业实习，我获得了一笔在学校无法学习到的财富，也发现了书本知识和实践工作还是有一定的距离，可是如果没有书本的专业知识，就更别说投入实践工作了。刚到支行的前几天，我就深深感受到了知识的匮乏，后悔在学校上专业课时还不够认真、不够仔细，导致很多业务上的专业名词虽然感到熟悉但是还不能很好的理解和运用。所以我计划在接下来的学习中，必须好好学习学校安排的课程特别是专业课上的经济知识，以便将来正式投入职场后能熟练地运用到工作中。

♥️ 银行实习报告周记 ♥️

实习第xx周顺利结束。

这周依旧忙碌，公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周，我选择了在支行帮忙。以前也知道银行这样的工作，尤其是柜员，面对的不仅仅是顾客，更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。对比刚刚来的心态，确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是，还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照行的成功，有一点也是可以学习的，“热诚+微笑”，行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。

就像所说的，如果自己没能练就一个职业式的“微笑”，这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己，尤其在金融海啸的影响下，全球经济不景气的氛围中，竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境，把面对的压力转换成自己的动力，不断地充实自己，培养职业敏感性，这样的混日子，最终也就是害了自己。

下周加油！