燃气客服辞职报告(通用17篇)。
在现在社会,大家逐渐认识到报告的重要性,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编收集整理的客服辞职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
燃气客服辞职报告 篇1
各位领导、同事:
你们好!
我叫xx,进入xx物业公司,在xx小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。xx年x月x日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现x个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的xx个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是__山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,__山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的`服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行__物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xx
xx年x月x日
燃气客服辞职报告 篇2
复始,万象更新,转眼间中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下:
一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:
1.针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。
五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。
3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。
6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。
二、9月中南世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于10月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。
5.配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2-8楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的`细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训,完善内部管理机制。
1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展。
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、开展业主需求调查。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
燃气客服辞职报告 篇3
尊敬的xx领导:
您好!
我是物业的客服人员xxx,这一次是特地向领导表达我的辞职愿望,我个人在这份工作上还存在着一定的不适应,使得我现在没有办法在这份工作上持续的工作下去。现在我希望我的离职申请最终是可以收获到领导的批准,让我能离开去寻找真正适合我自己的东西。
一开始会进入到客服这一岗位,也是听大家说较为轻松,支需要做好一些简单的事项即可,我想着自己刚刚毕业也没有任何的经验于是决定进入到这份工作中,当初开始带领我慢慢上手的就是领导您,最开始我在这些方面都是较为不懂的,都是在您的鼓励下我才开始继续在这份岗位上坚持,但是现在我实在还是不想要继续坚持下去了。如今我的离职愿望是非常的强烈,我还是希望自己可以去另谋出路,让我去到其他的行业去学习一番,去增长自己更多的知识。
其实身为客服的这段日子,收获了公司所有同事的帮助,让我在公司中收获了非常多的温暖,每一个同事都是那样的温和,更是在我的工作上对我有很大的帮助,我很开心每天能够有这样的生活环境。公司如此的工作氛围是我个人较为喜欢的,每一个人都可以较好的相处,并且又能够相互之间好好促进。但是我对于每天的工作还是略有些不喜欢的,虽说这样的工作是较为轻松的.,但是我在面对业主的困难时,实在没有任何的解决方法,这段时间的每件事情都是在同事的帮忙下我才完成好的,即使是较为相似的问题,我还是没有给到业主一个满意的答案。我也没有想明白我到底是怎么回事,正是如此多次的失败,就是让我感受到自己的内心受到了极大的打击,我甚至每次打电话给业主时,我都会害怕,一旦对方语气有点不好,我就会有些害怕。现在的情绪让我每天都很难受,我想我应该是不太适合这样的工作。
这段时间我每天都是压抑着自己,一旦做事,我都很是紧张,更是小心翼翼,生怕自己出现任何的错误。我真的已经不想要自己再这样下去了,我还是想要自己可以在工作上能简单应对,这样的我才会更加积极的面对生活。工作虽说是为了挣钱,更多的也是想要可以在工作中学习到更多的东西,能让自己更加开心,现在我实在有些不太愿意在这份工作上继续下去,还是想要去学习、了解一些更加让我开心,让我欢喜的事情。
这次的离职我希望没有对物业带来任何的不好的地方,看着物业这么多优秀的同事,大家定是可以将整个物业打造得更好,也业主之间的关系更加亲近。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
燃气客服辞职报告 篇4
尊敬的xx:
时间过得真快,转眼间我已经在xxxx工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出离职。
首先,非常感谢这一年来xxxx对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了,也无法再陪伴于xxxx的身边,在此我感到非常的遗憾。
认真回顾过去的这一年,我在xxxx学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的.这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。
一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出离职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!
此致
敬礼!
离职人:
日期:20xx年xx月xx日
燃气客服辞职报告 篇5
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出。
来到本移动客服中心仅仅十多天,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里紧张的工作和不和谐的人际关系,让我认识了许多也让我知道了什么叫‘社会’。但也正是因为如此,在加上公司可能本来就不缺人,来到这里我无法作一个正常的有工作的人,再说人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在这里连最基本的需求都没有保障,作为一个正常人,我实在没办法坚持下去,也无法更好的进行工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出离职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的`工作做一下整理,以保证在职人员工作的顺利的进行。或许我写这份离职报告是多余,因为我本来就不是这儿的工作人员,但是我是一个有分寸直言不讳的人,该做的我会做到,那我就多此一举的再家一句:望领导批准。
我仍然真心的感谢公司领导,感谢身边同事让我学会了如何在社会这个大家庭里生活的最基本的东西,很很荣幸自己来过这里,我确信在这里十几天的工作和学习的经历与经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
燃气客服辞职报告 篇6
亲爱的刘总,陈总监,郭经理:
经过一段时间的慎重考虑,我决定向赛尔网络公司提出辞职。本人已决定辞去客服专员的职位,并由10月15日(最后一个工作天的第二天)起开始正式生效。
首先,我要感谢XX人才网几个月来对我的.培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。
我在赛尔网络公司做了整整四个月,之间才出一张N元网络招聘单,我的自信心受到严重的打击,在这样的环境下,我已经无法正常工作,打电话时时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的职业已经变成一种痛苦
今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激赛尔网络公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为赛尔网络公司继续效力。
赛尔网络公司是一棵参天大树,而我,只不过是树上的一片叶子。每年的秋风起时,都有些树叶会掉落,但是,大树总是那么挺拔和伟岸,希望我的走开不会给公司带来不便。
本人希望在离职之前,能够取得离职通知书。
再次感谢赛尔网络公司,感谢各位经理。请接受我的辞职请求。祝公司业务飞速上升!GSi8.cOm
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
燃气客服辞职报告 篇7
尊敬的徐总:
您好!像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职申请书给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆xx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的.声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
xx
20xx年xx月xx日
燃气客服辞职报告 篇8
尊敬的xx医院领导:
您好!
我非常感谢您能在百忙之中查阅这封信函。我是本院妇产科的一名大夫,自20xx年7月20日在我院工作至今,同志们之间相互关心相互帮助的氛围让我深深感动,工作中更有韩老师无私相授宝贵临床经验,并对我的工作、学习和生活个方面的谆谆教诲,如春风拂面,让我受益匪浅,不禁暗自庆幸当初选择了我院作为我工作生涯的第一站。
窃喜之余,随着工作中接触的各种病症,逐渐彰显出我的`知识的匮乏,逼迫我产生了进入高等学府再次深造的想法,于是我的人生规划与目前的全职工作发生了冲突,我之前也曾经尝试过其他的规避矛盾的措施,结果都无法缓和工作时间和学习时间相冲突的矛盾,考虑再三,痛下决心,遂不得已提出辞职的请求。此次离职并非经济原因,薪水虽不高,也一千余半,对我已然绰绰有余,亦非私人恩怨,我视韩老师如亲外婆,私下交情甚笃,与其他同事亦亲如手足。出此下策实无他法,不得不牺牲工作来换取些须时日以供读书,不得已而为之,请院领导体谅下属尴尬境地。
此方寸鱼雁难表我不舍之情,故叨扰至此,又怕贪您太多宝贵时间,不得不搁笔。再次感谢贵院对我的培养,希望等我完成深造回来,能继续聆听您的教诲,接受您的领导。
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
燃气客服辞职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
我是在公司客服部做电话客服工作的,由于个人不是很适应这份工作,所以决定离职,之前也是和领导多次沟通过了,最终我也是觉得无法适应,挺难去把这份工作给做好的,所以才递交了这份书面的辞职信。
回顾来到公司工作的这短短几个月的时间,我从开始的不适应,到渐渐的适应,再到工作也是觉得压力很大,到而今来离开公司,也是尝试了很多,自己也是有挺大的收获,同时也是认识到自己更合适哪种类型的工作,自己更清楚自己应该找哪类的事情来做,电话客服的工作压力还是比较大的,一天几百个电话的拨打,然后还要有业绩的要求,我也是挺难承受的,之前的我是没有做过类似的工作的,虽然也是做过一些销售的工作,但是压力也是没有那么的大,我也是想要尝试下,开始我还能把话术背下来,然后去把工作好好的来做好,但是后来我也是发觉到自己其实想要做好的压力实在是挺大的。
电话客服的工作并不容易做,特别是客户拒绝的时候,有时候一天电话下来,可能一个客户都找不到,可能对于有些同事来说,经历的多了就成了常态,只要继续努力就好,但是我的经验本来就是不足的,而且自己也是在尝试之中知道自己的能力也是无法把这份工作很好的做好,业绩的压力让我觉得每天都是非常的累,下班之后也不想其他的了,只想休息,而且自己也是感觉到这份工作对于我来说,真的挺难的,虽然也是过了试用期,但是我知道和其他的'同事相比起来,我的业绩可以说是比较排后的,特别是而今电话销售也是很不好做,很多人看到陌生的电话都是不会接的,更是让我感觉到这份工作很难去做下去。
并且自己也是知道自己的性格是怎么样的,对于压力的承受自己也是有去调整,有去请教同事该如何的去做更好一些,当然也是找过领导,但是各种方式我都是尝试了,还是觉得不行,我也是不想再这样煎熬下去,毕竟对于自己来说,还是挺难承受的,而且自己也是希望找一份更加轻松一点的工作更好一点,即使薪水没有那么的高,但是只要自己能做,能做好就好的,而不是压力太大,自己不但不能很好地去做好,还觉得工作是一种煎熬,那样的话,也是容易出问题的,所以也是希望领导理解并同意我的离职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
燃气客服辞职报告 篇10
亲爱的xx:
您好!我在公司快一年了还不知道。(我是去年9月入职的。)感谢陆经理和各位领导的栽培和信任,我会记在心里的!
想想看,刚进迪森物流的时候,第一个是对的“施乐”我觉得我们公司也是这样一个年轻的公司,或者说是有年轻实力的公司,因为这样一个年轻的零食所蕴含的文化认同。我也体会到了这种氛围:年轻,勤劳,能干,创新,团结!
公司发展很快,从济南到福建,从苏州到南京!可以说公司的成长是几何级数的!我也很高兴能在这样的环境中成长!我没有任何文凭,但我在这里得到认可,这让我找到了自信!在此深表感激!或者我是一个不好的学生,或者是一个员工。最后我选择了在这样的环境下离开!不知道这算不算背叛。我不得不离开!
员工离职有两个原因:
1、员工对公司不满意
2.公司对员工不满意
我觉得员工对公司不满是因为个人文化和公司文化的'差异,或者说白了就是公司给的和员工自己要求的不和谐!
我想我还是想离开这里去耕种我的热土,就像一个孩子想离开家乡去远方锻炼自己一样,我辜负了领导们对我深深的期望!
我深深感谢那些培养我、鼓励我的人:(特别是陆经理)和那些给我信任的领导!(尤其是钱总)
由于各种个人原因,我不得不离开公司。我希望钱能在他百忙之中尽快解决我的问题!
此致
敬礼!
申请人:XXX
XXXX年XX月XX日
燃气客服辞职报告 篇11
尊敬的徐总:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆____网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的`声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到____的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
此致
敬礼!
辞职申请人:______
20xx年____月____日
燃气客服辞职报告 篇12
尊敬的领导:
您好!
经过深思熟虑,我决定辞去目前客服的职位。对于这一决定,我深感抱歉,并希望您能够理解我的处境。
自从加入公司以来,我一直从事客服工作,并致力于为客户提供优质的服务。在这段时间里,我深感公司文化和团队精神的魅力,也结识了许多优秀的同事。然而,由于个人原因,我不得不做出这个艰难的决定。
在客服岗位上,我始终秉持着客户至上的原则,努力解决客户的问题,并提供满意的`答复。然而,随着工作时间的增长,我发现自己逐渐感到疲惫和焦虑。我发现自己在面对复杂问题和压力时,有时难以保持冷静和耐心,这在一定程度上影响了我的工作效率和服务质量。同时,我也意识到自己的职业发展需要更多的挑战和机会,而目前的岗位可能无法满足我的需求。
在决定辞职之前,我已经与我的家人和朋友进行了深入的交流和讨论。他们支持我的决定,并希望我能够找到更适合自己的职业发展方向。同时,我也非常感激公司在我任职期间给予我的支持和帮助,我将永远铭记在心。
为了确保我的离职不会给公司带来过多的不便,我已经制定了详细的交接计划。我将与我的同事密切合作,确保我的工作能够顺利交接给新的客服人员。同时,我也愿意在离职前提供必要的帮助和支持,以确保公司的业务不受影响。
最后,我再次向公司表达我的歉意和感激之情。我深知我的离职可能会给公司带来一定的困扰,但我相信公司有能力克服这些困难,并继续为客户提供优质的服务。同时,我也祝愿公司在未来的发展中取得更加辉煌的成就。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
燃气客服辞职报告 篇13
敬爱的领导:
您好!
我是客服部的xx,半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告,但是一直都没有批准,当初公司售后客服比较紧张,我也能理解公司。现在公司的售后客服人员充足,所以我现在正式递交辞职报告。
在xx公司三年多的.岁月里,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,业务从陌生到熟悉到精通,跟公司一路走来收获颇多,很感谢公司给予我这么好的平台。其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道一时半会涨工资也不现实,因为公司又有严格的制度,标准化,让我只能有所取舍。其二作为售后客服,我完全按照公司的要求来做事,每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,公司可以了解一下,我想这也是xx公司电话销售代表们的共同心声。
最后祝愿公司业绩也够再创新高,蒸蒸日上。希望领导能够尽快批准我的辞职报告,我也好安排交接工作的事情,让公司的损失降低到最小。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
燃气客服辞职报告 篇14
尊敬的xx经理:
您好!
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。
首先,我要感谢xx公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的.舞台,才使我有一个锻炼的机会。
我在xx公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。
今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。
再次感谢xx公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
燃气客服辞职报告 篇15
尊敬的xx院长:
你好!
我是xx,首先在此向你们致以最诚挚的问候!祝你们工作顺心!生活愉快!天天好心情!
非常抱歉!我很不好意思,上次临走的时候没有跟你们道别。那个医院是我事业起步和深受培养的地方,我对于匆忙离开的行为感到非常后悔。在这里,我向你们表示最真诚的歉意!希望你们能够原谅我。
在深圳医院度过的九个月,是我生命中非常特殊而有意义的一段时光。深圳医院给予我一种家的感觉,这种感觉深深地印刻在我的心中。今后,我定会经常回到这个“家”看看,这也是我最重要的原因之一!
感谢医院所有关心我、信任我的领导、老师们,无论今后我走到哪儿,我都会记住曾经给予我支持和帮助的人们,并用实际的行动予以回报,滴水之恩,当涌泉相报!
人生中有太多不可预测的机遇,有时机遇来临的突然及宝贵,会让每个面临它的人作出一些旁人难以理解的决定,甚至会引来一些非议或负面影响,但这个举动也必然会在一段时间后让所有关注它的人为之叹服。
一个人为什么会成功?是因为他有一颗成功的心,他时时刻刻为成功找经验、找方法;一个人为什么会失败?是因为他有一颗失败的心,他时时刻刻为失败找理由、找借口。成功者历经挫折而热情不减!成功者永不放弃,放弃者永不成功!为了理想和现实的需要,我再次决定离开深圳医院。我很幸运地选择了能实现理想和满足现实需要的事业。请你们放心,我在任何时候,都会堂堂正正地做人,光明磊落地做事,正正当当地挣钱。
今天,请允许我在此正式向深圳医院辞职,请领导们批准!
如果我的家人来向你们咨询甚至求助什么,也请你们站在一个第三者的位子,保持一个中立的态度,一味地“帮”他们,很可能是在害他们,让他们徒添烦恼心得体会更可能是在害我,让我徒添挫折。劝他们保持一个理性的思维和平和的心态,是真正地帮他们、关心我。请你们理解、支持!谢谢!
我完全能体会我的父母为我呕心沥血、无私付出的心情,所以我跟他们回来了一次,但我已经是成年人了,我有自己的思想和完全行为能力。我所做的一切决定
都是经过了成熟的'独立思考后的结果,也是坚定而无怨无悔的。父母给成年子女充分的尊重和一个自由的空间,会让他们的子女感激不已,子女同样地也会用实际行动予以回报!我能自由的来去,说明了很多问题,也是对即将可能到来的一切荒唐传言的最有力反击,我坚信院领导们不会被这些负面影响蒙惑。
今年年底,我一定会回深圳、回深圳医院拜访你们!
最后,再次祝你们每天都拥有一个好的心情!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
燃气客服辞职报告 篇16
尊敬的领导:
您好!
我是客服部的xxx,来到公司已经半年了,但由于个人不太适应客服岗位需要轮班的需求,特别是上晚班,经常半夜才下班,我的身体也是不是太适应,所以特向领导提出辞职的申请,还望批准。
在来公司的时候,我就知道我这个岗位是需要轮班的,不是像其他的工作那样朝九晚六,是需要上早班和晚班的,早班还好,我的作息也能够适应,但晚班的话,虽然上班的时间是傍晚,但是得到半夜才下班,回去洗漱之后休息更是很晚了,对于我来说,这个作息就不是那么友好了,我的作息一直比较规律,这样轮班之后,经常是早上很早就醒了,白天又睡不了,到了上晚班的时候,又比较困,对于工作来说,也是不能很好的去做好。可能对于一些同事来说,上晚班反而更好,毕竟时间短一点,而且白天休息的时间那么多,不用那么早起来到公司上班,可是我却做不到。
这半年的时间,我也是和同事一起轮班,有时候实在是顶不住了,只好和同事调班,但这样长期下去也不是办法,而且我的身体也对我提出了x睡得不好,导致我每天的精力也是不够充足,我们电商客服是有销售任务的,上晚班的时候,很多时候是销售的高峰期,毕竟很多人白天是需要上班的.,所以都是晚上来购物,可是我的状态又不好,所以销售的工作也做得不是很到位,有几个月的时间都没有达成销售任务,我知道才此以往,对我的工作也是一种不负责任。
所以考虑到这些原因,我才决定要离职,其实我在公司待着也是比较开心的,领导关心我们,同事们的相处也是比较好的,但我的身体,我的工作状态却是不好,我也尝试过自己调节,上晚班的时候,强迫自己白天多休息,但最后的效果还是不太好,为了我个人的身体着想,也为了能不给公司的销售带去不好的影响,我还是觉得我去再找过一份朝九晚六的工作比较好,这样的话,也是更加的合适我自己,同时也是希望公司能找到更合适这份工作的人来替代我。
在离职前的这段日子,我还是会坚持下去,认真的工作好,积极的去完成销售目标。同时在交接的时候也是会做好交接,让工作不会因为我的离去而出现断层或者对客户没有跟进好的情况发生,同时我也希望领导能尽快的批准我的离职申请,让我能早日的去调理下我的身体,让我的作息能尽快的规律。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
燃气客服辞职报告 篇17
尊敬的领导:
您好!
我是市场营销中心客服部的新进员工xxx,于20xx年5月8日开始到xx工作,已经三个月了,从进入公司的第一天开始,慢慢融入到xx大家庭中,让我感觉到能够在xx工作既是幸运的,也是荣幸的,因为xx让我看到一个非常具有生机与活力的团队。
一直以来,我努力实践着公司的服务标准,力争做到更好。接着,我就这段时间的工作情况向各位领导作一个简要汇报,以接受领导对我评议。
在员工培训和工作态度方面,作为一名客服人员,以前从事的行业虽然是服务行业,但是对于家纺行业的.专业知识了解的比较少,对于许多面料方面的知识都需要依靠公司培训加上认真学习得以掌握。在公司艺术中心的新员工培训中,我学到了很多相关知识,从最基本的规章制度到床品面料、礼仪、沟通等方面的培训,认识到一个员工在工作中需要有严明的纪律,言行举止必须得到,认真服从领导的安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风,并进一步深入了解公司企业文化,熟悉产品、面料等方面的知识,都是以便有助于后续工作地开展。
在工作状态中,我明白客服工作是承上启下、沟通内外、了解客户的枢纽。而在这段时间的工作中,我参加了接待客户的工作,并且认识到接待过程中自身礼仪还不够周全,需要改进的地方。也在郭经理那里学习到在与客户沟通中的技巧,通过在沟通中,站在公司立场、客户角度去处理各种事宜。
在正式安排到客服岗位的这段日子里,我亲身体会到作为一名客服人员责任之大,客服不只是为了帮客户下订单而下单,还包含着从电话这头了解客户的经营情况、为公司推销产品的责任,在很大程度上需要观念转变,就好像门店的店员是在为专卖店推销产品,而我们客服人员应该是在帮公司推销产品给加盟商。对于这方面的技巧,将是我接下来要重点学习的内容。
作为一名女性,我相信只有在工作辛勤地付出,才能增加自己的信心,才能经得起岁月的推敲,不会被社会所淘汰。而我将本着“没有借口、完美执行”的工作态度投入到今后的工作中,服从领导的安排,按时、按质、按量地完成部门领导交给我的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献,体现自己的价值!
在这里也非常感谢领导、同事对我工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一起成长!一起进步!
市场营销中心客服部:xxx
20xx年xx月xx日
