品管部述职报告(范本十篇)_品管部述职报告

时间:2022-12-16 作者:工作汇报网

品管部述职报告(范本十篇)。

品管部述职报告（1）

我是品管部经理，负责管理和监督公司的产品质量控制工作。在这个岗位上，我不仅需要具备专业的品质管理知识和技能，还需要有良好的领导能力和团队管理能力。在过去的工作经验中，我通过不断学习和实践，不断提高自己的专业素养和领导能力，取得了一定的成绩和经验。在这里，我将对自己进行一次自我鉴定，总结自己在品质管理工作中的表现和不足之处。

我认为我在品质管理方面的专业知识和技能比较扎实。我在大学学习期间主修品质管理专业，并在实习和工作中不断学习和积累经验。我熟悉ISO9001质量管理体系和其他品质管理体系的要求，能够熟练运用各种品质管理工具和方法，比如SPC、FMEA等。我能够根据产品特点和客户需求，设计和实施相应的检测方案和控制措施，确保产品质量符合标准和要求。在工作中，我注重数据分析和问题解决能力，能够及时发现和解决品质问题，确保产品质量稳定和可靠。

我在团队管理和领导能力方面也有一定的经验和成绩。作为品质管理部门的负责人，我要负责管理和指导部门的工作，协调各个岗位之间的关系，做好部门内部的沟通和协作。我注重团队建设和员工培训，鼓励员工学习和成长，激励员工积极工作，提高工作效率和品质意识。我能够合理安排和分配工作任务，制定工作目标和计划，监督和检查员工的工作进展，确保工作按时高质量完成。在面对困难和挑战时，我能够果断决策和灵活应对，带领团队渡过难关，取得胜利。

我也意识到自己在品质管理工作中还存在一些不足之处。我在人际沟通和协调能力方面还需要进一步提高。在处理部门内部和外部的关系时，我有时候会表现得过于强势和直接，缺乏耐心和沟通技巧，导致与他人产生摩擦和冲突。我需要学会倾听和理解别人的意见和看法，善于沟通和协商，与他人和睦相处，促进团队的和谐发展。

我还需要进一步提升自己的学习和成长能力。品质管理是一个不断发展和进步的领域，要想保持竞争力，就必须不断学习和更新知识，不断提高自己的品质管理水平和履历。我要积极参加各种培训和学习机会，关注行业动态和技术变化，保持清醒头脑和敏锐的洞察力，及时调整和更新自己的工作方法和思路，保持领先优势，不被淘汰。

作为品质管理部经理，我认为自己在品质管理专业知识和技能、团队管理和领导能力方面有一定的优势和成绩，但也存在一些不足之处和发展空间。我要继续努力学习和提高自己，在逐步积累工作经验的基础上，不断完善自己的品质管理体系和团队，为公司的发展和壮大做出更大的贡献。我相信通过自我鉴定和总结，能够更好地认清自己的优点和不足，明确自己的发展方向和目标，提升自己的职业素养和品质管理水平。

品管部述职报告（2）

转眼间xxxx已经成为昨天。在这过去的一年，对于博玺来说是不平凡的一年，我们壁挂炉车间投产了，燃气生产许可证通过了审厂，9月份也顺利通过了ISO9001及ISO9004版本体系认证、

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况做一个总结报告、

一、经过xxxx年半年的工作准备申请燃气生产许可证。

在半年忙碌又紧张工作准备中，遇上很多碰壁问题，仪器调试检测设备调试运行，检测工具检测仪器送计量都遇上很多瓶颈问题，及人员培训，因壁挂炉车间刚开始建立人员不稳定，及人员不到位，在人员培训方面遇上很多问题，最后经过大家的努力问题一个一个解决，在6月份下旬燃气生产许可证还是顺利通过了审厂。

二、 7月份中旬按照公司的要求申请ISO9001及ISO9004体系认证办理。

我担任了ISO总牵头人，各部门积极努力的配合下申请ISO体系认证，9月份也顺利通过了审核组审核并颁发了证、

三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分时间辅助车间及仓库地域规划及区分。

参与了生产线调试，同时也开始进行了对生产员工对检测仪器及检测台的运用进行了培训工作，到8月份开始辅助采购部开发新的供应商专门寻找喷涂厂，解决喷涂问题，积极参与分析喷涂不良的产品的原因。8月及11月份两次到广东塑料模具厂辅助技术部，跟进塑料模具跟进及修改模具更合理更合用，及辅助采购部塑料物料跟进。

四、钣金喷涂件半年下来没有一家喷涂厂。

喷出来的产品是达到公司技术要求的，我们内部分析及查找原因，到底是原材料（钣金）问题还是喷涂粉末问题，经过多家喷涂厂尝试换粉末试喷，还是没有达到如期效果。每一批次喷涂件来料都是需要全检造成对IQC的工作量增大。经过每一家喷涂厂喷出来的产品我们做出了原因分析。

五、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是：品管部人力：现有4人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1、采用日报表对当天的工作进行记录，采用月报对当月工作进行总结并制定下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。

3、工作质量成绩。效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

六、总结一年的工作。

尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在在不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中改进，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为博玺的发展做出更大更大的贡献。

品管部述职报告（3）

品管部经理述职报告

一、自我评价?

进入公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章轨制，努力学习各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下，经由一段时间的努力，较好地与团队溶合，以热情和积极性投入工作。感觉不足的是，与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。?

二、我发展工作的方式和方法?

指令和监视，工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成经理DOC格式，操作简单，方便复制修改删减下达的工作工作。?

组织、实施、检查、修正的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令，结合自身的工作实际，对各部分的工作计划进行检查，落实责任人，对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。?

按工作实绩考核，考核结果和收入挂勾的方法管治，制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。?

紧密亲密发展协作和配合的方式发展部分间的协作，努力保证各工作环节的紧密联系，尽可能减少工作中的脱节和疏漏。?

三、发展的主要工作及其效果?

落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价的工作发展方式，一定程度地晋升了部分的执行力。?

按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制，一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。?

环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。?

4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。?

四、下一步工作计划?

1、细化品质管治部各检查考核轨制，贯实考核轨制到各部分。?

2、晋升自我工作能力，努力学习更多提高前辈的品质管管治念。?

3、多深入基层步队了解现场操纵情况，实时把握各部分服务动态。?

4、多宣传品质管治带来的好处及效果，让员工主动晋升品质服务。

5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示，主动将服务动态与客户进行分享，让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。?

尺度化，便于品质工作的检查、监视。

品管部述职报告（4）

一、工作概述

品管部是公司质量管理的核心部门，责任是确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的要求。品管部的工作范围涵盖了从原材料采购到生产制造再到售后服务等全过程。经过一年的努力，品管部取得了以下成绩。

二、质量管理体系建设

为满足公司的质量管理需求，品管部始终以构建科学有效的质量管理体系为目标。在过去的一年里，我们先后制定了《质量管理手册》、《作业指导书》等相关文件，并制定了一系列的流程和规范。我们加强了对全员的培训，提高了员工对质量管理的重视和质量意识。

三、品质监控和改进

品质监控是品管部的主要职责之一。我们建立了一套全面的品质监控体系，并通过不断完善和改进，取得了许多成果。我们利用统计工具进行数据分析，发现了生产过程中的异常，并及时采取措施进行改善。通过建立质量反馈机制，我们能够及时了解客户的需求和反馈，并将其转化为我们的改进方向。

四、供应链管理

品管部在供应链管理中起到了关键的作用。我们建立了供应商管理制度，对供应商进行了筛选和评估，并与供应商共同制定了质量管理目标。我们也加强了对原材料的检验，确保原材料的质量符合要求。通过与供应商的密切合作，我们不断推进供应链的高效运作，提高了产品质量和客户满意度。

五、严格质量控制和风险评估

品质控制是品管部的核心工作之一。我们建立了严格的质量控制流程，包括从原材料进厂验收到生产中的过程控制，再到最终产品的成品检验。我们还组织了一系列的质量风险评估活动，分析可能出现的质量问题，并采取相应的预防措施。通过这些措施，我们大大降低了质量风险，提高了产品的合格率和市场竞争力。

六、持续改进和审核

品管部积极推进持续改进的理念，我们组织了一系列的内部审核和管理评审，及时发现问题并采取改进措施。我们还与其他部门合作，共同制定和完善工作流程，提高效率和质量。同时，我们根据市场和客户的需求，不断优化产品和服务，以满足不断变化的市场竞争需求。

七、结语

在过去的一年里，品管部坚持以质量为中心，全面推进质量管理体系建设和品质控制工作。我们取得了一系列的成果，并为公司的发展和客户的满意做出了积极贡献。我们也意识到还有很多不足和挑战需要面对和解决。我们将继续努力，不断提高自身的素质和业务能力，为公司的可持续发展贡献更大的力量。

以上就是品管部在过去一年内的工作概述和成果总结，希望得到领导的认可并获得进一步的指导和支持，以更好地发挥我们的作用，提升产品质量和客户满意度。

品管部述职报告（5）

20xx年八月，品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做了大量的工作，现做如下小结：

一、工作思路

以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。8月份品质部组建当月起，即根据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查，及时指出管理及服务中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行复验，较为有效地控制了管理及服务品质。在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。

2、实施内部审核

我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理情况并不了解。

基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

3、优化管理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删减了6个文件及35个表单。

4、实施管理评审

10月21日，在公司管理体系优化工作结束后，协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的服务项目的改进情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况，为此次会议提供了充分有效的评审依据，并最终形成了管理报告。

5、配合监督审核

10月23日—25日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证纠正及纠正预防措施的实施情况。

三、工作亮点

1、建立了三级检查机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控能力的检查，从而全方位地提升管理和服务品质。

2、作为总经理直管的唯一部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。

8、品管部年终工作总结

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况做一个总结报告、

一、经过xxxx年半年的工作准备申请燃气生产许可证。

二、 7月份中旬按照公司的要求申请ISO9001及ISO9004体系认证办理。

我担任了ISO总牵头人，各部门积极努力的配合下申请ISO体系认证，9月份也顺利通过了审核组审核并颁发了证、

三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分时间辅助车间及仓库地域规划及区分。

四、钣金喷涂件半年下来没有一家喷涂厂。

五、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

3、工作质量成绩。效益和贡献

六、总结一年的工作。

品管部述职报告（6）

随着全球市场的竞争日益激烈，品质成为了企业赢得市场竞争的重要因素之一。因此，品质管理部门在企业的顺利运营中发挥着至关重要的作用。为了在竞争中立于不败之地，的品管部门制定了一份详细的工作计划，旨在提高产品品质、提升客户满意度以及优化运营流程。以下是的工作计划的详细内容。

一、市场调研

将进行全面的市场调研，以了解客户对产品的需求和期望。通过与客户的沟通和交流，将获取宝贵的反馈信息，以便改进产品设计和功能。还将对竞争对手的产品进行分析，以找出产品的优势和不足之处，为产品的改进提供参考。

二、品质标准制定

基于市场调研的结果，将制定严格的品质标准，确保产品符合客户的需求和期望。品质标准将涉及诸如外观、功能、性能、可靠性等多个方面。通过按照标准进行检查和测试，将确保产品的品质达到或超过客户的期望。

三、供应商管理

为了确保从供应商获得高质量的原材料和零部件，将对供应商进行全面的评估和管理。将与供应商建立长期稳定的合作关系，并与他们一起制定质量控制措施和指标。还将定期对供应商进行审核和评估，以确保他们持续提供符合品质标准的产品。

四、质量控制

在生产过程中，将采取一系列质量控制措施，确保产品的每一个环节都符合品质标准。将建立质量控制团队，负责执行日常的质量检查和测试。通过使用先进的设备和技术，将及时发现和纠正潜在的质量问题，并确保产品在交付给客户之前达到最高标准。

五、关键绩效指标监测

为了衡量品质管理的效果，将制定关键绩效指标，并进行定期监测和评估。这些指标将包括产品质量、客户满意度、不合格品处理率等方面的数据。将使用数据分析工具和方法来识别问题的根本原因，并采取纠正措施以提高运营效率和品质水平。

六、持续改进

品质管理是一个不断改进和提升的过程。将定期组织品质管理培训，提高员工的质量意识和技能水平。还将建立一个持续改进小组，负责收集员工的改进意见和建议，并落实改善措施。通过持续不断地改进，将不断提高产品品质和品牌形象。

七、内外部协作

为了有效管理品质，将与其他部门进行密切的协作。与研发部门的合作将确保产品设计符合客户的期望和需求。与销售部门的合作将促进及时获取客户反馈和市场需求的信息。与售后服务部门的合作将帮助了解产品在实际使用中的问题和挑战。通过内外部协作，将实现品质管理的整体优化。

小编认为，的品管部门工作计划旨在提供全方位的品质管理，以提高产品品质、提升客户满意度，并优化运营流程。通过市场调研、品质标准制定、供应商管理、质量控制、关键绩效指标监测、持续改进以及内外部协作，将确保产品质量达到或超越客户的期望，并赢得市场竞争力。坚信，通过品质的持续改进和追求卓越，的企业将在竞争激烈的市场中脱颖而出。

品管部述职报告（7）

作为品质管理部门的领导者，我深知品质对于企业的重要性。多年的工作经验让我了解到，品质是企业成功的基石之一。因此，在制定品管部工作计划时，我注重质量管理的方方面面，从产品质量到流程控制，从团队管理到数据分析等各个层面，力求为企业提供高质量的产品和服务。

我将制定产品质量控制计划。这包括制定标准化的检验程序和流程，建立合理的检验标准，确保产品在生产过程中的符合质量要求。同时，加强与供应商的沟通和合作，建立供应链质量管理体系，确保原材料的质量和供应的准时性。随时关注市场反馈和用户需求，开展定期的产品质量调研和测试，不断改进产品质量，提高用户满意度。

我将加强生产流程控制。通过制定标准化的生产操作规范和质量控制点，确保生产过程中的一致性和稳定性。优化生产流程，提高生产效率和品质稳定性，减少废品率和不合格率。同时，加强对生产人员的培训和教育，提高员工的操作技能和质量意识，确保每位员工都能够按照标准化程序操作，减少人为错误对产品质量的影响。

第三，我将注重数据分析和持续改进。通过建立完善的质量数据采集和分析系统，及时了解生产过程中的异常情况和质量问题，并制定相应的改进方案。根据前期数据的分析结果，制定预防性措施和质量改进计划，确保类似问题的再次发生。同时，组织开展内部质量审核，及时发现和纠正潜在的质量问题，确保流程的适时合规性。

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我将加强团队管理和沟通。建立健全的绩效评估体系，激励团队成员的积极性和创造力。定期组织团队会议和工作交流，加强信息共享和协同合作，增强团队的凝聚力和合作精神。鼓励团队成员参加相关的培训和学习，提升团队整体素质和专业能力。

我将加强品质管理体系建设。根据国内外质量管理标准和最佳实践，逐步建立质量管理体系，推行全员参与品质管理的理念。将品质管理融入企业文化，使每一位员工都成为质量管控的参与者和推动者。定期进行内外部质量体系审计，及时发现和纠正问题，持续改进质量管理水平。

在这个充满竞争和变革的市场环境中，品质是企业立足的关键。通过以上的品管部工作计划，我希望能够建立起一支质量管理高效且有竞争力的团队，确保企业产品的可持续发展和市场竞争力的提升。品质就是生命，品质就是竞争力！

品管部述职报告（8）

今年八月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。八月份以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢!

一、部门管理上系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程：

今年质量咳嗽弊纯鍪：质量部人员紧张，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关;1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。质量部加强了品质控制的力度和范围，工作量很大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1.原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录;增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损

器件的更换情况;延续之前的差错单，记录生产过程中的错误;增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、差错记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作计划。各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证任务的改善与完成。

2.针对原来的进料检验标准太过笼统，检验员认识比较含糊，以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。修改原材料进料检验文件，为现场检验员提供判定标准。

3.建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将所有指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量控制。

二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

1.进料品质控制：

1.修订了“原材料进料检验标准”规范了进料检验作业流程和检验标准。

2.严格进料检验，从8月份到12月份统计来料检验615批，发现28批存在异常情况。

3.由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。所以能要求生产部协助配合做好其质量跟踪检验，止住量产后出现不良。

4.从8月份开始加强了与供应商沟通。特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供应商，在8、9、12月份频出现异常问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供应商，待其质量稳定后再做考虑。5.针对供应商原料质量异常出现后其未能改善的，建议采购部对多次发出异常处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。

2.生产、成品质量控制：

1.增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关;出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最后关卡。

2.加强了生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，纠正安全隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作计划。质量问题提供给生产部加强生产质量控制。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。

3.从8月份到12月份共巡查检验186次，异常13次，异常率为6.99%。

三、质量部工作存在的问题：

1.部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力协助原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。

2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存在异常。最主要原因是供应商过于单一，像逆变器类的供应商有且仅有一家，无法有效的对供应商管控。

3.成产、成品检验存在的问题：

a.成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。

b.成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。

4.其它部门在相关信息传达到质量部时，资料不完整，要求不明确等情况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回相关原部门再次核对确认，造成检验时间浪费且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。

品管部述职报告（9）

1、5S的监督及维持。

2、学习了解品管基本知识，掌握品质管理的设置以及有关各项要求。

3、熟悉产品工艺流程以及每道工序应到达的质量要求，进行过程监督，及时发现问题，初步分析问题，与生产部门沟通解决问题，总结经验教训，防止问题再发生。

4、熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求，严格按检验指导书进行检验（原料、半成品、成品、在库产品、发货监装抽检）。

5、技术文件的落实、修订，质量记录的审核，出厂检验报告的填写等。

品管部述职报告（10）

根据年初制定的20xx年工作计划：以“增强安全意识，加强安全教育，强力推行各种安全制度，加强各种安全检查，消除各种安全隐患，确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想，从品管各课区组长着手带动QC的形式抓好安全教育，以以往公司各课区出现的典型事故开展警示教育，做好安全检查，重点治理、消除各类安全隐患，以确保QC安全生产。我结合计划认真进行了实施，通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针，经过自身努力和踏实工作以及各课区组长及QC的积极配合、努力，在品质、效益均比上年同期大幅提升的情况下，确保QC重大安全事故发生率为0，小事故

一、利用多种形式加强安全教育，增强QC安全意识

1、利用工作之余集中品检人员进行安全的学习、讨论，学习各个车间及QC在做五金、线套吊重吊磅测试的安全操作规程，下发学习材料，及时传达、贯彻公司安全委员会文件精神及要求，分析讨论近期国内外各类事故案例，举一反三，结合QC实际查找问题并制定防范措施，提高了QC综合素质和安全防范能力。另外根据季节性特点，并结合品管实际情况及存在问题等，对须注意事项进行全面分析和部署，及时发现和解决问题，充分发挥一名安全员的作用。

2、针对新进的员工，更是狠抓安全教育，并利用各种形式组织学习，普及了安全知识和提高了QC自我防护意识。我也利用日常检查、去每个课区那QA检验报告等机会与QC深入探讨，及时掌握QC安全心理，随时结合实际进行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

3、开展了本部门发生一个事故警示教育采用案例再现的表现形式，通过对企业典型真实案例的生动再现，使QC认识到违章就是走向事故、靠近伤害，甚至断送生命。使QC真正从思想深处懂得安全，重视安全，时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了QC安全意识，强化了安全理念，获得了QC一致好评，提高了QC的安全素质。

4、对重点岗位QC例如：电气性能测试、五金、线套吊磅测试及新进QC进行安全培训教育。让他们熟知品管QC安全生产规章制度、劳动纪律；吊榜测试场所存在的安全隐患、电性能不良流入客服、市场存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育，使他们对公司安全生产形势有了初步认识，并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

5.每周一部门大早会对QC进行安全培训宣导，重点宣导与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行课区教育、班组教育并有转正考核，确保部门每次培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一早晨安全会、上下班排队讲话等方式，开展多种形式的学习培训，有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促QC进行自学，学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试，以促进QC自学的积极性。在QC员工中形成了良好的学习氛围。

二、深入细致的开展安全检查工作，做到预防为主

安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改；监督各项安全规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的：

（1）加强日常安全检查

每天进行日常巡检，风雨无阻。着重查看吊磅测试现场和电性能不良处理现场。如在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场进行整改，发现人的问题，立即批评、教育，必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理，亲临现场、亲自观察，得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽，使问题能够及时得到解决。

（2）开展专项安全检查

对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理，对存在的问题要求QC限期进行整改，在QC员上下形成了人人讲安全、事事讲安全的好局面

（3）持续组织开展品管各课区安全自查

安全工作如果光靠一个人进行，而没有全体QC 的参与将会落空。一些隐患和事故苗头，不管多么细小、隐蔽，往往逃不掉本课区QC的眼睛，所以必须规范组织品管各课区开展安全自查活动。这些检查分三类进行，将查出的问题、隐患、整改情况定期向上汇报，有效的促进了安全管理：

1.生产线检查：由各课区组长组织每天上下班前会结束后严格按照各岗位检查要求，日常QC按照品质检验要求的巡回检查，逐项进行检查记录，重点为工艺执行情况，电性能不良处理情况，并将检查结果上报。

2.加强夜班安全管理，由一名组长上夜班负责，实行人员到点清点提醒。

三、贯彻落实安全标准化工作，提高安全管理水平

只有充分认识到安全标准化工作的重要意义，加强领导，落实责任，才能真正做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。通过安全标准化工作，可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律，将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作，收到了良好的效果。

1、制定了各项切实有效的规章制度。根据实际情况制定品管部安全管理实施规定，并严格按章执行。制定QC绩效、质量奖惩规定从而有效地提高了QC员的质量意识。完善了岗位职责及各岗位仪器设备的操作规程和保养规程，由于较好的落实了各岗位人员的责任，严格标准的执行，从而使仪器设备现场都达到规范要求。并且各项安全管理制度做到及时修订、补充和完善，各种安全记录、资料得到进一步完善；岗位操作规程、事故应急救援预案得到及时修订；严格按照规范工作，不走过场，不留死角，真正做到预防为主，实现安全生产。

2、安全警示标语、标识随处可见；

3 、QC将标准转化为习惯，能按标准化的要求来规范自己的行为，并持之以恒坚决执行，减少了违章操作和不安全行为，QC的安全标准化意识得到进一步增强，QC的综合安全素质得到提高。

四、存在问题和不足

安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安全工作虽然得到了一定程度的提高，但还很多不足之处。

1、首先在思想上不坚定，对一些问题的处理原则性坚持不够，高度不高，管理上不够大胆到位，使一些问题得不到彻底有效解决：安全防护不到位，不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作，以及各道工序完成后没有进行监督跟踪和复验等，为安全生产留下了隐患。

2、其次我在安全技术知识掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致，监督检查还很不到位，没能及时发现和纠正QC存在的习惯性违章和经验主义错误。电器性能不良客户投诉发生后部门领导虽制定了较多的防范措施，但措施不具体，没能形成规定动作，使得落实上存在偏差，并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

3、安全培训教育工作做的还很不够，不够细致，缺乏针对性，有些QC的安全知识、安全技能仍很缺乏，安全意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在，QC三违现象仍比较普遍，这都体现出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

在未来新的一年里，在公司及部门提供的良好环境中，我会更加努力工作，加强思想政治及各项知识学习，改正工作中存在的不足，全面提升自己的综合素质。与全体QC员共同携手，用实际行动为推动安全生产建设而努力。

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