工作述职报告厅(汇编十三篇)
时间:2022-01-19 作者:工作汇报网工作述职报告厅(汇编十三篇)。
◆ 工作述职报告厅 ◆
营业厅经理述职报告
尊敬的领导：
首先，感谢领导给予我担任营业厅经理的机会，并且在过去一年的时间里，得到了领导的大力支持和指导。我非常荣幸和自豪地在这个岗位上工作，并且会继续努力不懈，为公司的发展做出更大的贡献。
一、工作目标与完成情况
在过去一年里，我制定了营业厅的发展目标并且进行了详细的计划。我将主要的工作目标设定为提高客户满意度、增加营业额以及提高团队的凝聚力。针对这些目标，我采取了以下措施：
1. 客户满意度的提升：我鼓励员工加强客户服务意识，提高服务质量。通过培训课程、现场辅导和定期检查，我们的员工的服务水平有了明显的提高。调查显示，在过去一年里，客户满意度得到了显著的提升。
2. 营业额的增加：我委托市场部门制定了一套全面的营销方案，包括推出新产品、组织促销活动以及开展客户回馈计划等。通过不断的市场调研和竞争分析，我们能够更好地满足客户的需求，并且取得了可观的销售业绩。
3. 团队凝聚力的提升：我注重团队的建设和员工的激励，通过定期的团队活动和培训，增强了员工之间的沟通与协作能力。另外，我建立了绩效考核体系，并根据员工的表现进行奖励与激励，使得员工的士气和工作积极性得到了提高。
二、工作重点与亮点
1. 引入新产品：在过去一年里，我们针对市场需求开发了一系列新产品，并且通过市场调研和推广活动，成功地将这些新产品推向市场。新产品的上市不仅为公司带来了新的利润增长点，也满足了客户多样化的需求。
2. 改善服务质量：我主张以客户为中心，始终保持对客户的关心和关注。我们建立了客户投诉处理机制，并对客户提供的建议和意见进行了认真的分析和整改。在过去一年里，客户投诉率明显下降，客户满意度得到了提升。
3. 提高员工培训水平：为了适应快速变化的市场环境，我注重员工的培训和发展。我组织了一系列的培训课程和讨论会，提高员工的专业知识和技能，使得他们更加适应工作需求并且具备应对不同情况的能力。
三、存在问题与改进措施
尽管在过去一年里，我和我的团队在各项工作中取得了一定的成绩，但是也面临着一些问题和挑战。我将对这些问题采取以下改进措施：
1. 增加市场调研力度：在未来的工作中，我们需要加大对市场的监测和调研力度，及时了解市场需求的变化和客户的反馈。同时，也需要加强与市场部门的合作，提高对市场信息的准确性和及时性。
2. 进一步优化服务流程：虽然客户满意度有了显著提升，但仍有个别环节需要进一步优化。我们将继续加强对服务过程的监督和管理，注重客户反馈和问题处理，提高服务的质量和效率。
3. 加强团队建设：团队的凝聚力需要不断地加强和巩固。我们将定期组织团队活动，增进员工之间的交流与合作。同时，也将加强对团队成员个别培训和发展，提升他们的职业素质和自我竞争能力。
四、总结与展望
过去一年是我担任营业厅经理的第一个年头，有了领导的支持和员工的配合，我为营业厅的发展做出了一些努力和贡献。然而，我深知自己的不足与不足之处，我将不断充实自己的知识和技能，并且认真倾听员工的建议和意见，不断改进和创新。我相信，在公司领导的正确引导下，我们的团队会更加团结和进步，为公司的可持续发展做出更大的贡献。
谢谢！
◆ 工作述职报告厅 ◆
领导述职报告厅：彰显责任担当，开启新征程
近日，我市召开了一场别开生面的活动——“领导述职报告厅”。这是一场盛大的庆典，也是一次全面回顾、总结工作的机会。在这个特殊的报告厅里，领导们用她们犀利而睿智的笔触，向我们展示了一幅幅鲜活的工作画面，展现出了她们对党和人民的无私奉献精神。
首次亮相的厅座位上，整齐划一地坐着市委书记、市长、市政府的其他领导，其中市委书记在厅前庄重而庄严地宣布活动的开始。整个厅堂显得充满朝气和活力，大家满怀期待地静候领导的报告。紧接着，市委书记深情地回顾了过去一年来市委领导班子的工作成绩，并鼓励大家再接再厉，共同开创更加美好的未来。
每一位领导都以精准的数据和实例展示了自己分管的工作成绩。市长的报告引人入胜，详细叙述了全市经济建设、民生改善、环境保护等方面的进展情况。她指出了一系列问题，并提出了相应的解决方案，让人们看到了希望和未来。而来自市政府的其他领导也各展其能，围绕城市规划、交通建设、教育发展等不同领域侃侃而谈，受到了全厅听众的阵阵掌声和赞许。
此次领导述职报告厅还设置了“云课堂”，领导们将自己的知识和经验毫不保留地传授给全厅工作人员。这不仅是一次学习的机会，也是对工作的一次激励和鞭策。大家倾听领导分享的成功故事和失败经验，汲取其智慧和教训，在今后的工作中做到更好。
值得一提的是，针对当前社会的发展变化，领导们在报告中也提出了许多新的思路和战略。市委书记在报告中指出，要推进经济高质量发展，要加强创新驱动，要优化营商环境，要大力发展教育事业等。这些新的目标和任务无疑将推动全市各项事业的发展。
领导述职报告厅的举办不仅仅是一次报告和回顾，更是一次责任的担当和信心的展示。通过这个平台，领导们向全市人民传递出了更高层次的执政意愿，体现了对新时代中国特色社会主义事业的信心。
这场领导述职报告厅让我看到了我们的领导具备着坚定的信念与高尚的情操，她们不辞辛劳、勇挑重担，为大家的幸福生活不懈努力。我相信，在领导们的亲自带领下，我们的城市一定会变得更加美好，我们的生活一定会变得更加幸福！
◆ 工作述职报告厅 ◆
尊敬的领导：我是某电信公司某分公司的营业厅经理，非常荣幸能够向您汇报我在过去一年的工作和感悟，同时也将分享一些我认为有价值的体验和思考。
一、工作情况
近一年来，随着通信市场的饱和和竞争加剧，作为营业厅经理，我和我的团队不断扩大市场份额，同时也在提高客户满意度和员工工作积极性方面有所提高。
1.市场拓展
我们坚持以客户为中心的理念，坚持不断改进和创新服务，依靠高效的销售团队，扩大了市场份额，并开展了一系列销售促销活动和客户关怀活动。通过下沉市场，我们不断增加了中小企业和个人客户的市场份额，同时加强与本地商业区的合作，开拓本地市场。
2.营销策略
我们根据市场需求，制定出适合不同客户群体的销售营销策略，成功地推出了智慧沃家、个人定制和企业专线等多项服务，得到了广大客户的认可和信任。
3.优化客户服务
我们不断地优化客户服务流程，提高服务质量和效率，简化检修手续和提升售前和售后服务的质量。同时我们增加了一些智能化设备的引入，通过提高自助服务比例，减轻了窗口压力，实现了服务更全面、更高效、更快速。
4.管理团队
我作为团队的领导者，一直以身作则，激励员工工作积极性，着眼于员工的个人发展，加强员工培训和技能提升。我们注重培养团队共同进步的意识，促进员工团结协作，形成了一个稳定可靠的团队，积极满足客户需求，不断提升客户体验。
二、感受和思考
1.市场竞争性质变化
面对市场竞争日益激烈的形势，作为营业厅经理，不但需要精准把握市场需求，及时制定合适的销售策略，还需要不断优化或改变营销模式，以建立优势地位。
2.团队管理
要管理好一个团队，并不仅仅是完成指定任务那么简单，更需要注意员工心理，以及培养他们的共同进步意识。通过一些培训、奖惩机制，可以让团队更稳定地向前进发。
3.客户服务
我们知道客户服务是电信行业的核心，因此我们要积极促进客户满意度，并不断强化营销和服务的方针，以不断为用户提供更多更好的产品和服务。
四、总结
通过过去一年的营业厅经理工作，我更加明确了市场竞争和顾客满意度对于业务发展和营销策略的重要性。在未来的工作中，我们将继续秉承客户为中心的理念，更加注重团队管理和员工培养，不断完善客户服务体验，大力推进全面抢占市场的全方位服务，确保公司的长期稳步发展。
谢谢领导的关注和时间，感谢您对我的一直支持和鼓励，也祝愿我国电信市场繁荣发展，我将一直努力，为公司作出美好的贡献。
◆ 工作述职报告厅 ◆
营业厅督导述职报告尊敬的领导：
我是XX电信公司营业厅督导，我在此向公司汇报我近期工作心得和体会。
一、工作背景
我所负责的营业厅位于城市中心，交通便利，竞争激烈。近来，随着市场环境的变化，运营模式也随之调整。为了更好的提高服务质量，增强客户满意度，营业厅实现了线上线下的互动服务，增加了自助服务区域。
二、工作内容
1.有效监管工作
督导工作的核心是确保营业厅的正常运营。针对营业厅内普遍存在的问题，我与负责人及部门员工进行交流探讨，定期检查各项指标执行情况，及时制定方案，针对性解决问题。
2.质量控制
督导的另一个重要职责是保证生产经营过程中的质量控制。我通过对现场的巡视、检查等方式，加强对售前分析、售中监管、售后服务等层面的质量管控，确保忠诚度的提升以及品牌效应的增强。
3.加强培训管理
为了利用员工的潜力，我在工作中注重对员工的培训和提高。在日常工作中，我选择了合适的方式和方法，将工作要点和改进措施传达给营业厅工作人员，提高员工的服务质量和专业能力。
三、工作总结
通过营业厅督导工作的开展，我认为应该按照以下几个方面进行总结。
1. 督导工作需要继续加大力度。因为营业厅工作更加复杂多样，督导工作需要更加精细和细致，以确保各项指标和规定得以落实。
2. 督导人员需要加强交流和沟通。督导人员需要与负责人以及员工保持密切配合，共同制定解决方案和工作计划。
3. 更加注重客户体验。应加强与客户的沟通交流，收集和处理反馈信息，优化各项服务形式，进一步提升客户满意度和公司市场竞争力。
以上是我的工作心得和体会，谢谢公司领导对我的关注和支持！
◆ 工作述职报告厅 ◆
营业厅经理述职报告尊敬的上级领导：
您好！我是xx公司广州分公司市区一号营业厅的经理，感谢您抽出宝贵的时间来听我述职报告。
一、工作内容和职责
作为营业厅经理，我主要负责以下几个方面的工作：
1. 营业厅运营管理
我全面负责营业厅的日常运营和管理工作，包括人员、物资、财务、设备等方面的管控，确保运营效率和服务质量之间的平衡。
2. 市场拓展
为了与时俱进，我们积极拓展市场，争取更多的客户和业务。在这个过程中，我与团队一起深入市场调研，了解客户需求和市场变化，采取针对性的推广和服务策略，提高业务拓展的成功率。
3. 团队建设与管理
作为团队的领导者，我重视团队建设和管理，关心员工成长和生活，帮助员工克服工作中遇到的困难和挑战，营造和谐的团队氛围和合作精神。
二、工作成绩及亮点
在过去的一年里，我和团队一起扎实务实，取得了不少成绩。总结一下，包括以下几个方面：
1. 业务成绩
今年我们的业务量比去年增加了20%，主要是因为我们成功开发了新的客户和业务。同时，我们也通过提高服务质量和管理水平，增加了客户的忠诚度和满意度。
2. 营业厅效益
今年我们的营业厅效益比去年有了明显的提高。一方面是因为我们提高了业务覆盖面和业务质量，另一方面是因为我们加强了费用和成本管控，控制了经营成本。
3. 团队建设
作为经理，我深知员工的成长对于整个团队和企业的发展是至关重要的。为此，我重视团队建设和管理，通过定期团队活动、培训和岗位轮换等方式，帮助员工不断提升能力和素质。
三、存在的问题和不足
在工作中，我们也遇到了一些问题和不足，主要包括以下几点：
1. 员工素质和能力等方面存在差异，需要加强培训和提升。
2. 营业厅的物资采购和设备维护等方面存在一定的问题，需要进一步加强管控。
3. 在市场拓展和业务推广方面，我们需要精细化和个性化，做好市场细分和客户挖掘。
四、下一步工作计划
在未来的一年里，我们将继续注重以下几个方面的工作：
1. 培训和提升员工能力和素质，引导员工发挥更大的贡献。
2. 加强物资和设备的采购和维护，提高工作效率和服务质量。
3. 在市场拓展和业务推广方面，加强细分营销和个性化服务，提高业务拓展的成功率。
4. 深入挖掘和管理客户信息，提高客户满意度和忠诚度。
总之，在整个团队的努力下，我们将一如既往地继续为公司的发展和客户的需求不断努力，谢谢！
以上是我的述职报告，如有不足之处，还请您给予指导和批评。
◆ 工作述职报告厅 ◆
营业厅经理述职报告尊敬的领导、各位同事：
我是某公司营业厅经理，今天有幸在这里向大家述职。在过去的一年里，我和我的团队始终以客户为中心，努力提高服务质量和客户满意度，取得了一定的成绩，并且面临了一些挑战和问题。接下来，我将重点介绍以下几个方面：
一、市场营销工作
在市场营销方面，我们通过网上宣传、传单派发、电话邀约等多种途径吸引客户加入我们的服务，并加大对优质客户的回访力度，实现了不错的客户增长。同时，针对返佣政策的调整和竞争对手的入驻等情况，我们也做出了相应的调整和创新，加强服务差异化，提高客户黏性。此外，我们还积极开展线上、线下联动的营销活动，打造网购、自提、送货上门等多种服务模式，拓展了营销渠道，丰富了服务内容，实现了销售收入的增长。
二、团队管理和员工培训
作为一名营业厅经理，我认为团队的建设和员工的培训是非常重要的。在这一年的工作中，我与团队一起，通过定期会议、沙龙培训、心理疏导等方式，加强了团队的凝聚力和协作能力，并制定了绩效考核和奖惩制度，为员工的个人发展提供了更好的保障。此外，我们还积极引进和培养新人，提高整个团队的素质和竞争力。
三、客户服务和投诉处理
客户服务是营业厅工作的重要组成部分，为了提高服务质量和客户满意度，我们团队不断践行“客户至上”的服务理念，提高服务态度和专业技能，加大对客户的关怀和回访力度。在服务过程中，我们也针对客户的各种需求和问题，不断优化服务流程，提高服务效率，从而实现了客户满意度的提升。当然，在客户服务过程中，也难免会遇到一些投诉和纠纷，我们团队更是主动对此进行了学习和应对，提高了投诉处理的能力和水平，并积极沟通和协调，妥善解决了各种问题。
四、团队协作和企业文化建设
在一年的工作中，我们大家共同面对和解决了许多困难和问题，但团队协作和企业文化的建设始终是我们关注的重点。在这方面，我和团队也尝试创新和改进，注重打造良好的协作氛围和激励机制，倡导诚信、责任、创新的企业文化，为团队成员的个人发展和职业价值提供了平台和机会。同时，我们也加强了与其他部门的沟通和协调，实现了资源共享和合作共赢。
总之，过去一年的工作中，我和我的团队共同努力，取得了一些成绩，并且也面临了一些挑战和问题。我们团队将继续团结协作，不断提高服务质量和客户满意度，为公司的发展贡献自己的力量。最后，感谢领导和各位同事的支持和配合，我相信，在大家的共同努力下，我们团队的工作会越来越出色。谢谢！
◆ 工作述职报告厅 ◆
我于2004年5月就任省民政厅厅长、党组书记。五年来，在省委、省政府的正确领导、省人大的有力监督和民政部的精心指导下，我勤奋学习，努力工作，依靠集体的智慧和力量，做了一些工作，取得了一些成绩。现按照省人大常委会的要求述职如下，不当之处，请领导和同志们批评帮助。
一、履行职责所做的工作和取得的主要成绩
（一）尽心尽职做好各项民政工作
１、自加压力，奋发有为，通过实干求得民政工作创一流业绩
江苏是经济大省、文化大省，江苏的民政工作也应该在全国争创一流，这样才能与江苏的经济发展水平相对称，才能促进江苏经济社会的整体、协调发展。几年来，我始终保持奋发有为、奋勇争先的精神面貌和工作态势，强化敢做第一、敢于领跑的“率先”意识，力争实现民政工作上一流水平。同时，始终坚持务实的工作作风，坚持“大处着眼、实处着手”，正确处理务实与争先的关系，从不做表面文章，脚踏实地、以为争位。经过各级民政部门的共同努力，我省民政工作取得了长足的发展，多项工作在全国处于领先地位。
合理调整行政区划，是促进经济社会发展的重大举措。近年来，根据省委、省政府提出的城市化发展战略，我们围绕两个方面积极开展了相关工作，一是为了解决中心城市发展空间不足和历史上形成的市县同城问题而进行的省辖市市区行政区划调整；二是为了提高农村城镇化水平以及与农村税费改革相配套而进行的大规模的乡镇、村合并调整。这两项工作，时间短，任务重，涉及面广，政策性强，操作程序十分复杂，我们和市县民政部门在省委、省政府和当地党委、政府的统一领导下，认真调研论证，周密制定实施方案，确保了调整工作的顺利实施。在市区区划调整方面，经国务院批准，去年对６个省辖市、今年对３个省辖市的市区行政区划作了调整。通过调整，初步解决了部分市的市县同城问题，扩大了城市规模，优化了城市布局，提高了城市化水平。在乡镇、村合并调整工作方面，截止目前，全省乡镇总数已由１９９８年底的１９７４个，减少至１３３８个，减幅３２２％；村总数已由１９９８年底的３５２５８个，减少至２０２１９个，减幅４２７％。通过调整，不仅优化了资源配置、加快了农村城镇化进程，而且精简了机构人员、降低了管理成本、减轻了农民负担，促进了乡镇机构改革和农村税费改革的顺利进行。从目前的情况看，调整的地方基本做到了“人心不散、社会不乱、工作不断、发展不慢”，总体上运转有序，社会稳定。我省的这一做法，为全国提供了宝贵经验，得到了民政部和中央领导同志的充分肯定。
我省是率先全面建立城市居民最低生活保障制度的省份之一。１９９６年我任民政厅副厅长之时，厅党组把实施城市低保的任务交给我，我在调研的基础上，制定了实施方案，当年在全省全面推开。１９９８年我任民政厅厅长后，继续把这项工作作为重中之重。省委、省政府对这项工作高度重视，省政府从１９９７年起连续五年将此列为着重抓好的实事之一。在省委、省政府的高度重视下，到２００１年底我省基本实现了将所有符合条件的城市困难群众全部纳入保障范围的工作目标，比国家提出的至２００２年底基本实现“应保尽保”的要求提前了一年，是全国率先实现“应保尽保”目标的７个省份之一。到今年７月底，全省已有城市低保对象２２２２万人，累计发放保障金３７６亿元，有力地保障了困难群众的基本生活，维护了社会稳定。
我省社区建设起步较早，发展较快。近几年，针对改革深入、社会转型后“单位人”逐步转变为“社会人”的趋势，我们进一步加大了工作力度，在继续遵循“苏南抓提高，苏中抓普及，苏北抓发展”的工作方针的同时，以创建示范城（区）活动为抓手，加速推进城市社区建设，涌现出了一批在全国有较大影响、各具特色的社区建设先进典型，今年共有１５个市、区被民政部命名为“全国城市社区建设示范市、区”，位居全国第二位；社区服务的龙头作用不断凸现，到目前为止，全省已建有区、街、居综合性社区服务中心（站）５５００多个，便民利民设施１３万多个，为社会提供就业岗位１６万多个，其中安排下岗职工７５万多人，待业人员６万多人，初步形成了市、区、街、居四级社区服务网络。增强了社区功能，提高了社区的文明程度和居民的生活质量，扩大了江苏的影响。
我省的双拥和优抚安置工作一直在全国处于领先地位。我们通过在全国率先建立优抚对象抚恤补助标准自然增长机制和“爱心献功臣行动”，基本解决了重点优抚对象的生活难和住房难问题，医疗难问题通过多方努力已初步得到解决，近几年，全省共建立优抚门诊１５００多个，设立优抚病床４７００多张，建立优抚医疗基金８０００多个，筹集优抚医疗资金３０００多万元；五年来全省共安置城镇退役士兵１３万人，安置率每年都达９８％以上，切实维护了广大优抚安置对象的合法权益。经过各级民政部门的共同努力，以双拥工作为龙头的有江苏特点的拥军优抚安置体系已初步形成，拥军优抚安置各项成绩在全国名列前茅，２０００年共有１１个市、县被国家命名为“全国双拥模范城（县）”，位居全国第二。
２、与时俱进，努力创新，通过改革促进民政工作创造新特色
我时常想，民政人要“甘当孺子牛”，更要“争当拓荒牛”，积极拓展民政事业，不断适应人民群众的需求和改革发展稳定大局的需要。为此，我注重以改革统揽全局，在改革中发展，在发展中
◆ 工作述职报告厅 ◆
营业厅经理述职报告尊敬的领导、各位同仁：
首先，感谢领导对我们营业厅的大力关注和支持，也感谢各位同事的鼓励和辛勤付出。在这里，我就营业厅的工作情况向领导汇报。
一、经营状况
截至目前，本营业厅共服务客户超过6万人，累计销售额突破1000万元。特别地，最近市场推出多项礼品活动，得到客户极高的认可，促进了营业额的增长。
二、管理情况
1. 团队建设方面
本营业厅注重团队建设，定期组织业务培训，加强多部门协调和沟通，不断提高服务质量。同时，为方便客户购买和咨询，我们还积极开展各种线上线下活动，提升客户满意度。
2. 业务运营方面
本营业厅积极响应市场需求，根据客户使用习惯和反馈意见，推出不同的业务套餐，贴合客户实际需求，并在业务变更等方面提供快捷便利服务。
3. 节能环保方面
我们的营业厅注重环境保护工作，节能降耗，减少浪费，坚决杜绝一切破坏环境的行为，并且还积极组织和参加各种环保活动，增强员工对环保问题的认识和责任感。
三、问题分析
在工作中，我们也遇到了一些问题，需要引起领导的关注，包括：
1. 人员流动的问题
随着市场的竞争不断加剧，本营业厅也面临着人员流动的问题。我们需要更好地留住人才，加强团队建设，让员工感受到公司的关注，并给予合理的薪资和福利待遇。
2. 竞争情况
当前，市场竞争越来越大，本营业厅也逐渐面临一些挑战和压力。我们需要充分了解市场动态，及时调整业务策略，不断提升服务质量和业务水平。
四、下一步工作
针对上述问题，我们将采取以下措施：
1. 加强人才管理，建立健全的激励考核制度；
2. 增强创新意识，加强市场调研和客户关系维护；
3. 抓住各项业务机会，继续推出优质的业务套餐；
4. 持续推进节能环保工作，提高员工和客户的环保意识。
在今后的工作中，我们将继续秉承“服务至上，诚信立业”的理念，全力以赴完成工作目标，为公司的发展做出自己的贡献。
谢谢大家！
◆ 工作述职报告厅 ◆
我于2006年2月被省九届人大常委会第13次会议任命为省司法厅厅长。现根据省人大常委会2006年度工作要点和《关于对省司法厅厅长、外贸厅厅长开展述职工作的实施方案》的要求，述职如下：
一、一年半来的履职情况
我1988年初大学毕业分配到监狱基层中队工作，历任副监狱长、监狱长、省监狱管理局副局长、局长，2006年2月，任厅长。任职一年半来，除了主持好省司法厅日常工作外，我主要抓了以下几个方面的工作：
一认真调查研究，明确江苏司法行政工作的重点
在广泛调查研究的基础上，我认真分析司法行政工作面临的形势和任务，提出了新世纪司法行政工作应当“面向现代化，推进法治化”的设想，经过厅党委会研究讨论，并在系统上下广泛征求意见，这一工作设想在今年初全省司法行政工作会议上得到确立。
“面向现代化推进法治化”就是要求全省各级司法行政机关和广大司法行政干警进一步强化创新意识、大局意识、责任意识，更新职能观和管理观。紧扣江苏“十五”计划明确的“全面建设富裕的小康社会，为率先基本实现现代化奠定坚实基础”的目标，充分认识和把握司法行政机关在培育公平、有序、规范的市场环境，促进社会主义市场经济体制健全和保障社会稳定方面的职能作用。围绕党委、人大、政府的重点工作，服务于、服从于经济建设中心，以依法治省为统领，综合发挥司法行政的整体职能，使司法行政工作主动参与法制建设的相关环节，积极发挥司法行政机关作为政府法治部门所肩负的法治化“推进器”和“催化剂”的作用。为此，我们提出要跳出司法行政看司法行政，并将工作的评价标准确立为：是否有利于促进我省“富民强省，率先基本实现现代化”的奋斗目标实现，是否有利于促进全省的法治化进程。
为实施“面向现代化推进法治化”的工作主题，我们着重抓了两方面的工作：一是制定《江苏省司法行政工作“十五”期间发展计划》，深化改革，积极创新，确立新世纪初江苏司法行政工作的发展目标。二是在全系统明确五项重点工作：在加快依法治省和江苏法治化进程中，充分发挥司法行政机关作为政府法治部门的职能作用；充分发挥监狱劳教、人民调解、安置帮教等工作在维护社会稳定中的职能作用；外抓协调，内抓管理，进行职能整合，强化基层司法行政职能；深化法律服务管理体制改革，全面提升法律服务层次和水平，迎接加入世贸组织后的新挑战；建设“人才高地”，树立江苏司法行政队伍建设的“品牌优势”。
二认真抓好依法治省和“四五”普法工作，坚持依法行政
依法治省方面主要抓了四个方面的工作：一是强化了依法治省办事机构的建设。我厅专门拿出１个正处级职位和５个编制为依法治省办公室配备了专门力量。市县司法行政机关也普遍成立了相应的工作机构。二是建立了省级机关各部门依法治省联络员制度和例会制度，并对联络员进行专门培训，在省级机关形成了工作网络。三是主动与相关部门协调，共同研究起草《２００１—２００５年依法治省规划》，目前《规划》已由省委批准下发。认真做好依法治省工作经验交流会的组织筹备工作。四是把推进政府法律顾问工作列上重要议事日程，并取得一定进展。组织撰写了《江苏省经济国际化进程中知识产权法律问题》的调查报告，受到省政府领导重视。
2006年是“三五”普法的总结验收年，我厅制定了切实可行的验收方案和工作计划，对全省各地“三五”普法工作进行了全面检查验收。与相关职能部门协作，做好“四五”普法规划的调研起草工作。由省人大领导带队，开展学习考察，并分别召开了由２５家省级机关、省辖市普法部门负责人参加的座谈会，征求意见，反复修改。就规划主要内容向省委、省政府领导作了专题汇报。６月２９日，在全国较早地由省委、省政府正式批转《关于在全省公民中开展法制宣传教育的第四个五年规划》，同日，省人大作出了《省人大常委会关于进一步开展全民法制宣传教育的决议》。目前全省各地都出台了符合本地实际的“四五”普法规划。“四五”普法规划建立了各级领导干部的法律知识学习和考核制度，明确了公务员学法的制度化、长期化，推行企业领导和营销人员、企业招聘管理人员年度法律考核。在今冬明春“三个代表”重要思想学教活动中，结合进行农村法制宣传教育。近期，我们着重抓了“四五”普法师资力量和教材准备工作，编写了干部普法读本和城市、农村群众读本，绘制了新婚姻法释义宣传挂图。
近年来，我们着力强化系统的依法行政和文明执法工作。一是着力抓好《江苏省法律援助条例》的配合立法、贯彻实施工作。主动配合省人大内司委、法制委和省政府法制办，做好论证起草、修改送审工作。《条例》一经通过，我厅迅速下发《关于学习宣传贯彻实施江苏省法律援助条例的意见》，召开新闻发布会、举办大型广场咨询活动、组织广播电视专题宣传。切实做好法律援助经费筹措工作。在省和大部分市已落实一定的法律援助经费后，又帮助部分经济欠发达的市司法局，争取法律援助经费。同时突出法律援助的公益性，加强法律援助办案工作。依据《条例》进一步健全完善工作制度，开展法律援助办案质量大检查，坚决杜绝利用法律援助收费现象的发生。二是认真贯彻全省改革行政审批制度的会议精神，将审批、审核、核准、备案事项减少了１０项，减幅达４２％。三是加快规范性文件清理、制定步伐，进一步健全了系统的制度体系。任职以来，
◆ 工作述职报告厅 ◆
我是20xx年10月被省委任命为省农业厅党组成员、副厅长的。按照厅党组分工，分管综合与政策法规处、科技教育处、农村能源环境保护总站、农学会、农展馆、农广(干)校、省农业学校、省农经学校等单位的工作，20xx年4月具体负责艾滋病驻村帮扶工作。一年来，在班长的带领下，班子成员的帮助和同志们的大力支持下，认真履行岗位职责，较好地完成了年度工作目标。现述职如下：
一、履行职责情况
一年来，我认真履行工作职责，在所分管的业务工作中认真贯彻落实省委农村工作会议、全省农业工作会议精神，根据全厅工作的整体部署，结合业务特点，创造性地开展工作，各项工作都取得了明显成效。
(一)认真宣传贯彻中央1号文件。首先做好2004年省委农村工作会议的筹备工作。我作为材料组负责人，组织人员牺牲春节休息时间，加班加点，昼夜奋战，在反复征求意见的基础上，按时完成了省委4号文件和会议主报告的起草工作。特别是省委4号文件在政府常务会议和省委常委会议研究时一次通过，为省委农村工作会议的成功召开作出了贡献。省委农村工作会议之后，为便于基层干部群众学习理解中央1号文件、省委4号文件精神，我又组织人员编写了《中央一号文件、省委四号文件宣传手册》，以问答题的形式阐述两个文件的主要精神，印制7万册，发到村民组一级，对全省基层干部学习宣传两个重点文件起到了很好的促进作用。同时，我还应邀参加了两期省广播电台的《政府在线》栏目，通过无线电台宣传1号文件，直接回答听众提出的具体问题。我还多次深入基层，向基层干部群众面对面地宣讲1号文件，调查研究基层在贯彻落实1号文件中出现的新情况、新问题，并根据自己掌握的情况及时向厅党组和省委农村工作领导小组提出意见和建议。2004 年10月份，根据省委领导的安排，又组织省直有关部门成立联合督查组，对各地贯彻落实中央1号文件情况进行了一次全面督查，并写出了有份量的督查报告，既肯定了今年各地“三农”工作取得的新成果、新经验，同时，又指出了存在的问题，提出了下一步开展工作的意见和建议，为领导决策提供了依据。
(二)积极组织实施农村劳动力转移培训“阳光工程”。今年，农业部、财政部等国家6部委联合启动了农村劳动力转移培训“阳光工程”，并投资2.5亿元用于补助培训。我们抓住这一机遇，积极开展工作，目前已取得了明显成效。首先，我和科教处的同志多次到农业部汇报，克服不利因素，积极争取项目资金，共争取到上级拨款1700万元，居全国各省(市、区)之首。其次，组织人员到重庆、湖南等农村劳动力转移培训工作开展较早的地方参观学习，并写出了考察报告。在此基础上，多次深入基层调查研究，广泛征求省直有关部门意见，几易其稿，代省政府起草了《2004—2010年河南省农民工培训规划》和《河南省人民政府关于加强农村劳动力转移培训的意见》，分别以省政府办公厅和省政府文件下发。其三，积极筹备，精心组织，于4月27日以省政府名义在信阳市成功召开了河南省农村劳动力转移培训工作会议，正式全面启动了“阳光工程”，是全国最早以政府名义召开会议的省份。其四，加大宣传和督查力度，在全省强力推进。由于这是一项新的工作，无论在思想认识上、还是在工作方法上都面临不少困难，为切实抓出成效，在全省形成高潮，我们制订了详细的宣传方案，多渠道、多形式广泛宣传;邀请人大代表、政协委员开展专题视察活动;在全省抓了17个示范县，以点带面，稳步推进;举办了两期项目管理培训班，使各级农业部门的同志想干、会干。我还和科教处的同志多次深入市、县与基层的同志一起研究、探讨，积极摸索符合河南省情的工作新路子。其五，加强项目管理，规范资金使用。提出了在全省统一实行 “建立两个台帐，签订两份协议，进行四项核查”的工作规程，真正做到了管培分离，订单培训，转培一体，农民受益。其六，成功举办了首次全省农民工培训供需洽谈会。参加会议的省内外企业达154家，培训机构189家，会上共签订农民工就业协议1536份，用工岗位33.5万个，加强了培训机构与用人单位的联合，提高了培训的针对性。同时，也宣传了河南的培训机构和劳务品牌，在省内外产生了良好反响。“阳光工程”尽管实施时间不长，但却产生了明显的社会效益。一是增强了农民的就业技能，实现了稳定转岗就业。全年共筹集培训资金4000多万元，共培训学员20万人，转移就业18.7万人。通过培训，绝大多数学员被安置到一些用工规范、收入稳定、就业环境好的用工企业。二是调动了各类培训机构的积极性。全年各类培训机构共培训农民工100多万人，是过去常年的4倍左右。三是促进了农村劳动力的有序流动。四是增加了收入。全省农民工资性收入达613亿元，比去年增长16%，占农民纯收入的三分之一。在今年11月份国家六部委组织的“阳光工程”检查验收中，我省的做法得到了检查组的高度评价。圆满完成了农业部和省政府下达的20万人的职业技能培训任务。
(三)打好沼气建设翻身仗。由于多种原因，我省的沼气建设在全国处于落后位置，在2003年农业部召开的会议上曾两次受到点名批评，厅党组压力很大。我分管能源站工作后，张广智厅长要求我们要迅速扭转被动局面，打好沼气建设翻身仗。按照厅党组的工作目标和要求，我首先组织人员对全省沼气项目建设情况开展了一次拉网式普查，通过普查，发现2001、2002两年项目的完成率仅有48.3%，且质量较低。根据这一现状，我组织研究制订了沼气项目管理意见、项目实施操作规范和验收奖惩办法，实施捆绑式惩罚，并召开了项目整改动员会。能源站的同志实行包县责任制，工作成效与奖惩挂钩。通过半年多的死抓硬抠，截止去年7月底，28个项目县全部完成了整改任务，通过了项目验收，2003年的国债项目截止去年底已全部完成任务，进度居全国前列。由于措施到位，加之项目带动，全省一年来新建沼气池40万座，户用沼气总数达到84万座，一举扭转了工作落后的被动局面，受到了农业部的表扬。
(四)切实抓好农业法规工作。一是牢固树立依法治农观念，采取多种形式广泛宣传《农业法》、《土地承包法》、《河南省种子法实施办法》等涉农法律、法规;二是积极探索农业综合执法。制订了全省农业综合执法发展规划，召开了全省农业综合执法现场会，在原有工作的基础上，选择确定开封、郾城、西峡、辉县等4个县(市)作为全省综合执法试点，认真总结经验，积极探索机制，为全面推广打牢基础;三是认真贯彻落实《行政许可法》。制订了本厅的落实方案，举办了机关干部培训班，开展了行政许可事项的清理工作，废除了3项行政许可，完善了相关制度，保证了《行政许可法》在全省农业系统的顺利实施;四是积极做好农业立法工作。《河南省种子法实施办法》已于去年4月经省人大常委会审议通过，并于7月1日正式实施。根据立法规划，组织人员起草了《河南省土地承包法实施办法》(草案)，并在全省范围内广泛征求了意见，现已提交省法制办审核，有望今年省人大审议通过。
(五)成功组织实施了小麦、玉米综合生产能力科技提升行动。为了切实做到“科技兴粮”，提高粮食综合生产能力，根据农业部的统一部署，我省承担了小麦、玉米两大作物的科技提升行动，共涉及9个试点县。其中小麦4个县，玉米5个县，我组织人员制订了详细的行动方案，主持召开启动会议，实行首席专家负责制，按照“四个一”的要求开展主体培训。落实好主推品种、主导技术等关键措施。小麦展示区、示范区、辐射带动区三个层次133.48万亩小麦共增产8661.52万公斤，平均每亩增产64.9公斤，按每公斤1.4元计，增加收入1.21亿元。5个玉米试点县也取得了明显成效，三个层次165.36万亩共增产玉米1.2亿公斤，按每公斤1.3元计，可增收 1.58亿元。受到了农业部的充分肯定，为今年实施农业科技入户工程积累了经验，摸索了路子。
(六)组团参加第五届全国农运会并取得丰硕成果。2004年10月份，我省组团参加了第五届全国农民运动会，代表团共有111人组成，共参加了11个大项的决赛，经过7天的激烈争夺，我省代表团以6 金5银2铜共计13枚奖牌的优异成绩，名列奖牌榜第14位，打破了我省在农运会上2金1铜的最好成绩，比上届排名上升了11位。我作为分管农民体协的领导，与科教处的同志一起研究组团方案，做好运动员的选拔、训练，争取参会经费，加强各方协调，顺利组团参赛，并取得了丰硕成绩，为河南争了光，也受到了省政府领导的表扬。
在抓好上述六项重点工作的同时，农学会、农展馆、农广校、农校、农经学校的工作也都取得了新的进展。省农学会学术活动的数量和质量都有了新的提高，“科教兴村”工作扎实推进，选派研修生的途径有了进一步拓展。省农校以总分第一名顺利晋升为河南农业职业学院;河南农经学校图书馆大楼已竣工交付使用，两个学校今年的招生规模都创历史最高水平。全省农广校系统顺应形势要求，积极参与农村劳动力转移培训，共培训结业学员7.4万人;采取多种形式开展农村实用技术培训，创新办学模式，开通了“致富早班车”。2004年12月份，中央农广校领导班子和中层以上干部集体到我省考察调研，对我省农广校的做法给予了充分肯定。《河南农业》杂志实行了管办分离并成功改版。同时，还成功举办了首届中原肥料交易会，15个省的300多家肥料企业，1000多个经营单位参加了会议，成交额达2.1亿元。在厅党组总结去年工作时，我分管的多项工作被列为全厅工作亮点。
二、驻村帮扶情况
2004 年4月份，组织上安排我作为联络员负责农业厅的艾滋病驻村帮扶工作。接通知的'第二天我就带着行李奔赴上蔡县庙王村，和工作队员一起坚持吃住在村，经常与艾滋病患者交流谈心，多次召开村组干部会、党员会、群众会，制订发展规划，理清工作思路，指导群众发展经济。目前，该村已发生了巨大变化，我也和那里的干群结下了深厚友谊。近一年来，我带领驻村工作队员主要作了以下工作：
(一)开展了既往有偿供血人员检测工作，澄清了患者底子。我们进村前，已登记HIV携带者33人，经过全面普查，新发现14人，全村HIV携带者总数达47人，体检率达100%。
(二)按照“七个一”和“三个确保”的要求，认真做好“救助”、“救治”工作，目前，各项措施已全部落到实处，患者情绪平稳，且经过治疗大部分体质明显增强，重新树立了生活的信心。
(三)搞好协调、创造环境，督促进度，按时保质保量完成了“六个一”工程建设任务。共修建道路4.55公里，新建标准教室24间，卫生所150平方米，修缮党员活动室680平方米，村民集中供水840户，分散供水310户。工程标准和质量均已达到当地一流水平，使群众的生产生活条件大为改善。
(四)多方筹资，积极为当地群众办好事、实事。主要办了6件实事，一是协调资金15万元，贷款180万元，支持该村建设畜牧小区。目前，已建成养殖小区4个，存栏100头以上猪场14个，年出栏生猪达5000头，每户年可增收3万元以上;二是筹资32万元，建设户用沼气290座，使该村三分之一以上的农户用上了沼气;三是协调资金60多万元，修建连接6个自然村的道路5.3公里，其中油路0.8公里，砖铺路4.5公里;四是建设农业科技示范村，建起了农业信息网站，成立了植保机防专业队，开展了配方施肥，举办了9期实用技术培训班;五是筹集10万元，修缮、装备了党员、村民教育活动室;六是建成了农民科技书屋，配备了图书3000多册，光盘100盘和1套音像器材。
(五)把“救助”、“救治”工作与党支部建设相结合，与思想政治工作相结合，与创建文明村、户相结合，推进该村各项事业的全面发展。通过我和队员的共同努力，化解了多起矛盾纠纷，妥善处理了一起重大突发事件，目前全村大局稳定，全村出现了争当“文明户”，争先恐后上项目发展经济的良好局面。
在做好驻村帮扶的同时，我们还响应省委号召，发挥部门优势，积极为帮扶工作做贡献。目前，主要做了四件事：一是在38个重点村发展沼气，共投资130多万元，建成户用沼气1200多座;二是筹资190万元为每个村拨款5万元，帮助他们调整农业结构，新上了一批特色农业项目;三是将38个重点村纳入农村劳动力转移培训计划，优先培训，优先转移;四是积极争取农业部支持，在38个重点村每村建一个农民科技书屋。我厅的艾滋病帮扶工作多次受到省委领导的表扬。
三、自身建设情况
走上厅级领导岗位后，我深感自己责任重了，压力大了，要求也更高了。在我们即将走上新的领导岗位时，原省委书记李克强同志曾语重心长地嘱咐我们要“站稳脚跟，打开局面”。一年来，我牢记这一嘱咐，严格要求自己，努力在新的岗位上扮演好自己的角色。
(一)转换角色，站好位置。到新的岗位后，我面临着由下级到上级，由基层到机关，由微观到宏观，由正职到副职的角色转换。针对县委书记和副厅长这两个不同的角色，我进行了认真的分析对比，并对自己提出了新的定位，首先要转换思维方式，善于从宏观和全局的高度分析、研究问题;其次，要转换角色，由主角转向配角，当好一把手的参谋和助手;其三，转换领导方式，由行政命令型转向服务型，帮助分管单位理清思路，优化环境，排忧解难。
(二)加强学习，提高本领。我分管综合与政策法规工作后，面临大量的文字任务，深感理论水平、政策水平与工作要求有很大差距，为适应工作要求，我给自己制订了严格的学习计划。首先，全面了解河南省情，快速进入工作角色;其次，系统学习农业政策法规，基本掌握主要精神;其三，学习农业经济理论，提高分析问题、解决问题的能力;其四，参加更高层次的学历教育。我认为自己以前长期在基层工作不能系统学习，目前，时间相对充裕，要抓紧时机充实自己。一年来，我坚持挤时间学习，并做了大量的读书笔记，自己的理论和政策水平也有了新的提高。
(三)深入基层，调查研究。河南是农业大省，“三农”问题是全党工作的重中之重，作为主管部门的领导成员，我深感责任重大。因此，一有时间我就往农村跑，到基层去倾听干部群众的意见，发现典型，解剖问题。我原计划用两年时间跑完全省所有的县，但由于今年我有驻村任务，没有跑完一半，但我仍挤时间跑了18个省辖市的43个县(市)，通过深入实际的调查研究，我对全省农业情况有了进一步了解，更坚定了做好工作的信心，在调查研究的基础上，我对分管口的工作逐一理出了工作思路，确立了指导思想、工作重点和奋斗目标。
(四)严以律已，树好形象。作为一名年轻的领导干部，我深知自己的今天来之不易，应该倍加珍惜。一年来，我首先认真学习党风廉政建设的各项规定，学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分守则》，做到警钟长鸣;其次，我经常告诫自己，要经得起诱惑，耐得住寂寞，做到慎独、慎微、慎始;其三，在工作中做到坚持原则，公道正派，不拿原则作交易，不用权力徇私情，甩开膀子干事，夹住尾巴做人;其四，从一言一行做起，洁身自好，树好形象。其五，认真落实“一岗双责”，抓好分管单位的党风廉政建设，一年来，分管单位没有出现违规违纪事件。
总结回顾一年来的工作，自己虽然做了一些工作并取得了一定成绩，但我深知，这是厅党组正确领导的结果，班子成员特别是班长张广智同志关心支持的结果，也是刘自印同志鼎力支持、密切配合，我分管单位的领导和同志们齐心协心、共同奋斗的结果。一年来，厅直各单位、各市农业局的同志对我的工作给予了大力支持，在此，我一并向他们表示感谢。同时，在一年的工作接触中，我也从班子成员和同志们身上学到了许多长处，我能和大家合作共事深感荣幸。同时，我也清醒地看到，自己还有许多不足，主要表现在：下基层时间较少，研究问题深度不够;一些工作的推动力度不够，在抓落实上仍有差距;本人的政策水平、理论水平还有待进一步提高;由于忙于工作，与同志们沟通交流少等，这些都需要在今后的工作中加以改正。我也真诚地希望同志们多提批评和意见。
◆ 工作述职报告厅 ◆
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在镇党委班子成员的大力支持和配合下，我认真履行党建工作第一责任人职责，坚持党建引领、服务为本、依法治镇、和谐发展，把党建工作作为一切工作的基础，狠抓党建不放松，为经济社会发展提供了良好的组织保障。下面，就20____年度党建工作述职如下:
一、取得的主要成绩
就任______镇党委书记以来，始终把基层党建作为第一要务来抓。按照“围绕经济抓党建，抓好党建促经济”的方针，我重点做好五项工作。
(一)坚持带头履行书记职责。抓好党委班子自身建设，带头学习，提高班子自身素质，发挥领导核心作用。尤其是群众路线教育实践活动开展过程中，充分发挥带头作用，共组织学习62个小时，领学18个小时，同时组织并参加了演讲比赛、知识测验和电教影片观看，通过多种形式丰富了自己和基层干部的政治理论知识。在全镇各种会议上多次强调“组织上的事无小事”，时常通过与管区书记、支部书记、农村党员群众谈心谈话等方式，了解基层班子运行情况和党员群众对党委、党支部的意见建议，用自己的行动带动基层干部，让大家深知党建工作的重要地位，自今年5月份以来，共与各级各界党员群众谈心86次、参加“乡村夜话”21次，走访党员群众124人次。
(二)落实整改提升服务水平。制定班子成员包管区抓党建工作责任制，用制度规范党建活动，落实抓党建责任，促进问题整改。通过整改，在作风整治上，查处“在位不在岗”人员14人，“庸懒散”及违反作风建设规定事项7起;在民生建设上，修建乡村公路52公里，修缮桥梁18座，清淤河道沟渠11000米，以绿化、硬化、亮化为重点对梁庄街实行全方位改造，同时新建了中心幼儿园和集贸市场;在“三公”支出上，公务车购臵及运行费以及公务招待费分别同比下降了7.2%和8.5%;在和谐稳定上，落实信访零报告制度，开展“矛盾排查突击月”活动，共排查出苗头性问题31项，都已得到妥善处理。
(三)解决基层组织“有人办事”难题。今年以来，借乡村文明、土地确权颁证等事务性工作，我多次组织村支部书记到兄弟乡镇参观学习，召开交流会，鼓励支部书记丰富党建工作办法，切实履行好责任。同时以服务型党组织创建为契机，充分激发党组织活力，主动服务。今年以来，我镇共成立各类党员“帮工队”、夕阳红”志愿服务队__支，开办“四点半”课堂__处，成立创业培训基地__处，组建广场队伍__支，并将党组织引领和“半边天”创业相结合，先后涌现了__个创业增收项目;在今年的“两委”换届工作中，提出了“一村一方案”、“一村一预案”的工作措施，在换届前，将梳理发现的__个软弱涣散基层党组织全部整改到位，提前完成换届;在换届中，严格程序、规范纪律、确保稳定，力争选出的农村干部有能力、有素质、会干事、干成事。同时修建完善村级活动场所__处，使场所覆盖率达到100%，并配备了必要的办公和碳晶电热板等取暖设施，实现基层党组织活动开展“有人、有阵地”。
(四)解决基层组织“有钱办事”难题。坚持把发展壮大村级集体经济作为一项硬性任务纳入全镇经济发展规划，成立以自己为组长的领导小组并多次实地走访，按照“结合实际，量体裁衣”的原则制定切实可行的增收计划和长远发展规划。
(五)优化党员队伍结构。在发展党员工作中，由党建办人员对入党积极分子进行严格筛选，通过进村入户明察暗访，与支部书记谈话和走访党员群众，了解申请人的基本情况和日常表现;并派专人对递交的入党申请书进行审查，对书写内容或格式不符合要求的一律退回或要求重写。在党员的教育管理上，严格落实“三会一课”制度，充分利用好“党员放映厅”，增派驻村指导员，对基层党组织活动开展情况进行督导。在处理不合格党员上，坚持零容忍、不手软。
二、存在的问题和不足
(一)党员队伍结构不尽合理。一是年龄结构不合理，个别村发展年轻党员不及时，造成党员队伍老龄化严重，社区(村)党组织60周岁以上党员达80%以上;二是知识结构不合理，党员受教育水平普遍较低。全镇共有党员1705名，初中及以下文化程度者达1000人。受年龄和文化教育程度的影响，部分党员的思想观念陈旧，缺乏创造力，不适应现实要求，造成党员在引领经济社会发展中的主体作用发挥不明显。
(二)基层党组织建设活力不足。基层党建机制体制还不够完善，缺乏形式多样的活动载体，党员组织生活比较单一，党员干部参与积极性不高，活动效果不明显。党员干部教育培训力度还不够大，特别是近年来农村青年党员大多外出务工或经商，党员的流动性大，部分党员很少参加组织生活，增加了平常教育、培训和管理的难度。个别党组织由于党员难以组织甚至不能正常开展活动，党内生活制度流于形式，以至于有的党员党性观念淡薄，把自己混同于一般群众，起不到模范带头作用，一定程度影响了党组织的凝聚力和向心力，加之现阶段村干部待遇和报酬较低，部分外出党员“能人”过多的考虑经济因素，不愿当“村官”，导致村“两委”后继乏人，通过选举进入村“两委”班子的大都年龄偏大、整体素质偏低、思想滞后，造成基层党组织缺乏活力，为民服务的主动性不足。
(三)党建与经济工作结合还不够不紧密。基层党建工作方式方法相对落后，与日益发展的市场经济现状不相适应，与加快发展要求存在差距，部分社区党员干部的思想观念、思维方式、管理方法等还不适应新形势的要求，存在“重经济、轻党建”思想，认为党建工作是“软任务”，在结合经济社会发展开展党建工作中一无想法、二无规划、三无措施，工作上思路不宽、组织领导能力不强，在一定程度上影响了党建工作的开展。
(四)村级集体经济发展任务繁重。虽然在发展壮大集体经济工作中取得了一定成效，但还存在一些问题，如部分社区(村)“两委”班子思想上对集体经济工作不重视，思路狭窄，不能积极主动地寻找增收门路，个别村可支配使用的资源有限又找不到其他增收项目，现有集体收入社区(村)收入来源渠道单一，致使集体经济发展后劲不足等，都在一定程度上影响了集体收入的增加，导致部分村党支部在为群众办实事上心有余而力不足。
三、下一步工作打算及措施
(一)进一步健全党建工作机制，落实党建工作制度保障。结合当前党建工作新形势，通过亲自主持党委会研究并充分听取机关干部、农村党员干部和群众代表意见，明年3月份以前，对党建制度进行进一步健全完善。一是建立健全党建工作责任制。建立完善班子成员、管区书记包管区制度，并带头签订责任书。要求各班子成员、管区书记根据所包管区情况制定当年党建工作发展规划，拿出具体可行的工作措施;同时通过定期召开党建工作推进会议，随时掌握各管区工作进展情况，及时解决工作中出现的新问题。
二是进一步完善基层党员干部培训管理制度。创新党员教育培训形式和内容，以在管区服务中心建立的党员服务站为阵地，强化党员经常性教育和监督管理;重点加强流动党员管理，要求各支部书记必须全面掌握本支部流动党员情况，建立流动党员管理台账，及时组织返乡流动党员开展活动;
三是健全党内组织生活制度。要求班子成员每月参加两个所包管区内村党支部的党员会，并留取影像资料;党委书记、镇长每月在全镇范围内随机两个党支部参与监督组织生活开展情况，在严格落实“三会一课”的基础上，积极创新活动载体，增强基层党组织活动系统性和新颖性。
(二)进一步发挥村级活动场所作用，落实党建工作阵地保障。以规范管理和科学使用为抓手，按照“一室多用”原则，推进村级活动场所作用发挥化。定期召开村“两委”和党员群众代表会议，鼓励群众参与监督村内重大事务和决策，推进村级事务办理标准化;建立村干部轮流值班制度，广泛听取意见建议，接受群众咨询，帮助群众解决实际困难，实现服务群众“一站式”;定期组织党员交流学习，提高党员思想政治素质，增强基层党组织凝聚力和向心力;积极组织党员群众召开经济发展和致富项目座谈会，开展科普宣传和科技培训，提高党员领富、群众致富能力，着力促进农民增收;同时通过组织开展各种喜闻乐见的文体活动、定时开放“农家书屋”和“党员放映厅”等方式，不断丰富群众的精神文化生活，力争将村级活动场所建设成为具有议事决策、便民服务、教育培训和文体娱乐等功能的综合服务阵地。
(三)进一步加强农村干部管理。落实党建工作组织保障。制定农村干部管理办法，逐步实现依据工作成绩量化补贴报酬标准。成立以党委副书记为组长、以各管区书记和党建办工作人员为成员的农村干部综合考核小组，结合各村工作开展情况，一年两次对农村干部进行全面考核，并将考核结果作为落实农村干部补贴报酬的重要依据;同时完善奖惩机制，制定激励制度。作为党委书记，我将对制度运行情况进行全程督导，坚决杜绝弄虚作假，真正实现“能者多得”，激励农村干部安心做好农村工作。
◆ 工作述职报告厅 ◆
根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神，做个人述职报告，请批评指正：
一、是20xx年工作基本思路、奋斗目标、工作要求
二、20xx年重点开展的工作情况
三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况
四、工作作风、学习以及廉洁自律情况
一是本人能勤奋工作，身体力行。近年来，我在全局骨干和领导班子中倡导走动管理，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中，听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范，经常到班组站所、施工一线，督导工作，督查安全，与员工沟通，听取意见和建议，帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组（所）参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间，常与班子其他成员一起，商讨工作，安排抢修，为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点，坚持每天浏览网站，了解社情民意，或实名回复网友意见和建议，或安排相关部门解决具体问题，较好地引导客户正确对待电力部门的工作，增强了对电力部门的理解度，据不完全统计，20xx年处理客户网络投诉60余起（不包括电话投诉、来信来访），解决了不少用电客户反映强烈的低电压问题，协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾，较好地得到了客户的理解。
二是本人能坚持学习，提高修养。坚持看书读报，认真参加每季度一次的中心组理论学习，重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学习，自觉加强党性修养，增强理论素养，坚定理想信念，始终贯彻省公司严抓严管、依法从严治企管理理念，按照上级要求，安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学习，不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊，学习借鉴兄弟单位在三级单位管理上的成功经验，并结合本局实际改进创新，不断推进企业管理素质的提升。20xx年3月和5月，本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。
三是本人能严于律己，廉洁从业。能正确对待权力，正确履职，始终坚持民主集中制原则，企业三重一大等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上，坚持年度公开民主测评，根据测评情况结合工作实际，通过局党政联席会，集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上，始终严格遵守法规制度，严格按照系统管理要求，履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责，从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人，公事公办，没有接受过客户的请吃请玩，对个别客户的礼品均当面拒绝。
四是坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己率先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村，没有一个人来过澧县，更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市，亦无一人从事与电有关的职业，本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利；公私分明，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，班子成员5人，仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事，周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿，按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待，本人没有搞大吃大喝，或用公费之名行私人消费之实。20xx年3月县委、县政府授予本人个人特别贡献奖，所得奖金10万元，按规定缴纳税款后，将余下的8.6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的春蕾行动。
五、工作中存在的主要问题和自身的主要不足
一是企业管理还存在隐忧。表现为：一是设备隐患和缺陷还大量存在，现场全过程管控还欠到位，外力破坏的因素还大量存在，电网安全稳定运行面临风险；二是经营管理还存在不足，特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面，需进一步规范和加强；三是队伍建设存在部分员工业务素质跟不上，思想不够稳定、执行力不强等问题；四是企业面临社会监督和舆情监督压力较大，特别是城乡配电网络较差，用电高峰和高温时段低电压矛盾突出，客户意见较大。
二是自身建设还存在不足。一是面对现实快速多变的企业管理，观念转变慢，有跟不上之感；二是基层工作任务重，压力大。上级要求严，本局问题多，有难落实之感；三是在队伍作风建设上，还存在失之于宽的问题；四是在全局安全管控上，还有把关欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我将进一步加强学习，解放思想。通过不断的学习，深刻理解和领会上级的要求，并结合本局实际，贯彻落实到具体工作中去，始终同上级保持一致；进一步遵纪守法，廉政勤政。坚持严以律已，带头执行廉洁自律的规定，认真履行一岗双责，确保不发生党风廉政方面的问题；进一步严抓严管、开拓创新，落实好严抓严管、依法从严治企管理理念，切实提高队伍的执行能力和执行力，自觉做到团结务实、创先争优，带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩，回报组织的关心，回报全局员工的支持！
◆ 工作述职报告厅 ◆
按照省人大常委会的要求，我向各位作述职报告。
我于2000年调任省科委副主任；2001年任党组副书记；2003年任省科委主任、党组书记；2004年连任；2005年机构改革，省科委更名为省科学技术厅后，任厅长、党组书记至今。十七年来，特别是担任主要领导职务以来，我觉得自己能够不断增强对所肩负工作的责任感和使命感，不断提高对本职工作规律的认识和把握，踏实工作，努力为全省科技发展贡献自己的微薄之力。同时我也深切感到，在实际工作中和自身素质的准备上，尚有许多不足，急需努力加以改进和提高。根据这次述职的要求，我主要汇报本届任期以来的有关工作和思想情况，请各位领导和同志们帮助指教。
一、按照实施“科教兴省”战略的要求，加强科技工作的整体部署
我省于１９８８年在全国率先确立了“科技兴省”的发展战略。十多年来，实施“科教兴省”战略己逐渐成为各级党委、政府和社会各界的共识，成为提高我省国民经济整体素质、推进经济社会持续协调发展的重要举措和有力支撑。我理解，在这样的背景下，如何使全省科技工作充分体现并有力服务于这一战略的全面实施是科技管理部门领导最为根本的职责。为此，我着重从区域布局、重点领域、能力建设和规划启动“十五”四个方面组织开展了以下工作。
１．突出产业科技创新，纵深部署“两带”建设
根据省委、省政府实施“科教兴省”和“区域共同发展”战略的总体部署，结合科技工作的自身特点，“九五”以来，我厅着力从整体布局上加强了对全省科技工作的分类指导。从不同区域生产力发展的现状出发，突出产业科技创新这一主线，在沿江８市建设以培育高新技术支柱产业为主要任务的沿江火炬高新技术产业开发带；在苏北５市建设以培育科技先导型区域性支柱产业为主要任务的苏北星火产业开发带。
围绕火炬带的建设，按照统筹考虑加快新兴产业发展、强化科技纵深部署、培育区域经济特色的基本思路，积极探索经济发达地区加快发展高新技术产业，努力实现经济增长方式转变的途径。我提出并重点组织开展了以下工作：
第一，把加快高新园区建设作为提升火炬带建设水平的重要依托。高新园区是高新技术产业化的重要基地和科技创新的试验区，为进一步提升高新园区的自身建设水平和对火炬带的示范带动作用，在大力吸引外资、迅速集聚高新技术新兴产业的同时，采取多方面措施，引导推动各高新园区注重培育和发展优势主导产业；加大招才引智力度、积极吸引国内外研发机构入区；扶持重点高新技术企业增强自主创新能力；建设各类科技企业孵化器、共性技术平台和风险投资机制，营造科技创业氛围；按照科技创新的要求，不断提升基础设施建设水平，推进管理机制的创新。多年来，高新园区一直保持高速增长的发展态势，自主创新的能力也逐步增强。２００１年，全省高新园区技工贸总收入突破２０００亿元，实现国内生产总值５９７亿元，财政收入８６６亿元，出口创汇６１７亿元，分别比上年增长３７９％、５４５％、４０８％、２３４％；其中四个国家级高新区技工贸收入占全国５３个高新区总量的１／７强。
第二，把培育高新技术产品群作为推进火炬带主导产业发展的重要把手。电子信息、新材料、生物技术与新医药、机电一体化是火炬带重点发展的领域，为把这项工作落到实处，探索性地提出培育以技术相关、功能相近、市场同向、资源相同等为主要特征的具有自主知识产权的高新技术产品群的工作思路，并通过加强规划研究，实施科技专项等措施，启动培育了集成电路、轨道车辆现代化装备等２０个高新技术产品群。围绕产品群的培育，组织实施了２０００多项高技术研究、科技攻关和火炬计划项目；开发了２０００多个高新技术产品，培育了一批具有核心技术和较强市场竞争力的重点高新技术企业，较好地推动了火炬带主导产业的进一步形成。
第三，把建设特色产业基地作为促进火炬带产业规模和产业特色协调发展的重要途径。为主动接受高新园区产业发展、管理创新等方面的辐射，根据各地的产业基础，先后规划培育了昆山传感器、吴江新医药、江阴新材料等１５个各具特色的高新技术产业化基地。这批特色基地的建设，较好地发挥了产业集聚效应，也有利于组织科技创新的纵深部署，并先后被国家科技部列为国家级高新技术产业基地，约占全国总数的１／４强。
第四，把开放性配置生产要素，特别是着力推动院省科技合作和对俄科技合作，充分利用国内外科技资源作为火炬带强化科技依托的重要措施。到２００１年底，我省与中科院签订了５００多项科技合作项目，其中已实施丝绸后整理等近２００项，总投资约１０亿元，新增产值２５亿元，我省已被中科院确定为重点联系省；我省对俄科技合作进展顺利，目前已组织实施了可调距螺旋桨等７０多项科技合作项目。最近，我省被国家科技部批准在火炬带内建设“对俄合作高新技术产业化基地”。
几年来，火炬带建设进展顺利。２００１年，实现高新技术产值１９０４亿元，占全省的９３％。建立了国家和省级重点实验室、工程技术研究中心等各类研发机构近千个，集聚了１３００多家高新技术企业，开发了４０００多个高新技术产品，建设了４０多个各类科技企业孵化器，火炬带已经成为我省高新技术产业的聚集带和经济快速增长区，并在全国产生重要影响。
围绕星火带的建设，按照提高创新能力，深度开发地方资
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