物流工作报告(汇总十七篇)

物流工作报告(汇总十七篇)。

◍ 物流工作报告

20xx年以来，在镇党委、政府的高度重视下，在以创建优美市容环境为目标的工作部署下，镇市容管站悉心研究安排，积极实施环境综合整治和道路交通治理，并取得了一定成效，现将今年上半年的工作情况汇报如下：

一、环境综合整治工作情况

一是清理整治各类违章占道经营行为。全面清理、金联、集贸市场沿线未经批准，擅自设置和不按规定地点设置、随意扩大面积、擅自改变经营范围的各类摊点；坚决取缔和整治镇区内的店外经营和乱堆乱放行为，维护正常的市容秩序。对于堆放在街道上的难以清理的建筑材料，我站专门请挖机进行集中清理，确保交通道路畅通。

二是进行了五次专项整治。在4、5月之间我站对街主干道、集贸市场乱搭亭棚、乱设广告、乱停乱放这“三乱”进行了专项整治。此次专项活动共拆除违规搭棚十余处，对于宣传广告内容等有碍市容观瞻的门头广告牌匾进行了集中整治，街头汽车、摩托车乱停乱放的现象也得到有效遏制。

三是进一步加强路面修复建设。为了使街道路面更加整洁干净，镇政府共投入三万多元用于主干道道路建设，共修复了金联桥路面等十余处受损路面，使街道交通设施更加完善。

四是进一步完善垃圾堆放点。在、秋南、南边修建三座垃圾池，实行垃圾的专门排放，并在各村委会聘请保洁员，每天对路面进行打扫，保持公路沿线的干净整洁。在金联、坪上等砖场建立了垃圾填埋场，砖场周边环境得到了有效改善。

二、卫生制度情况

一是制定“门前三包”管理制度。要求各街道商家要坚决清理沿街店铺门窗乱贴画、店外经营和摆放物品及悬挂横（条）幅，做到沿街门窗除腰带外，无粘贴物；商家坐店经营，店外整洁，无摆放灯箱和其他堆放物品，无违规拉挂横（条）幅。同时，对陈旧、破损等影响市容观瞻的门头牌匾限期要求更换，对沿街外立面不整洁的建筑物限期要求清洁，彻底改善市容环境。

二是重新调整了市容管理站人员和清洁工分工情况。将每个人的工作细化，责任到人，制定一名工作人员搭配一名清洁工的“1+1”模式，实行8小时包片区工作责任制，并建立了相应的工作职责和工作制度

三、下半年工作打算

一是坚决搞好环境综合整治，提升城管水平。要大力实施“洁面工程”，集中力量切实解决好占道经营、乱停乱放、乱扔垃圾这市容“三乱”，确保停车归道、商品归店、农贸归市、广告归位、摊位归点等有序的圩镇环境。继续做好门头广告和临时占道经营摊点的管理，加强日常监管。

二是继续落实好“门前三包”制度。继续对各经营户实行“门前三包”，做到沿街门窗除腰带外，无粘贴物；商家坐店经营，店外整洁，无摆放灯箱和其他堆放物品，无违规拉挂横（条）幅，对于违反规定者进行严厉警告和处罚。

三是重点加强集贸市场环境综合整治。做到市场内划行归市，分摊经营，标牌醒目，市场内有专人清扫保洁，上、下水管道畅通，做到无以路为市，无乱摆摊现象，积极维护好集贸市场秩序。

四是强化垃圾、收集、运输、处理工作，进一步完善创卫工作设备。为了使圩镇垃圾排放得到有效处理，我站将以垃圾收集处理为重点，进一步规范圩镇垃圾处理建设。

五是实行单位卫生包干制度。规定各单位对自己所辖区域内卫生进行清扫，并对各单位创卫工作进行打分评比，评分不合者者将进行通报批评。

六是加强圩镇道路硬化建设。对于圩镇中没有硬化的路面进行硬化，使街道更加干净整洁，为圩镇创造更好的交通卫生环境。

◍ 物流工作报告

写好报告需要注意的问题

1．报告前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把报告的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3．条理要清楚。报告是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到报告的目的。

4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。报告中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。

转载:报告，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。报告是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。报告与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人报告经验的基础上进行的。

报告的基本要求

1.报告必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是报告的中心。报告的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

报告的注意事项

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。报告是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到报告的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。报告中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

报告的基本格式

1、标题

2、正文

开头:概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。

主体:分析成绩缺憾，报告经验教训。

结尾:分析问题，明确方向。

3、落款 署名，日期

范例

两周的时间很快就过去了，来公司上班仅仅8天的时间，在公司领导和各部门同事的配合与协助下，我基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的报告。

一、主要工作情况

1、 参与一比多产品服务中心站点的改版

一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

2、 建立一比多免费商铺

通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

3、 尝试开发后台求购信息录入页面

后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

4、 部门其他的例行工作任务

在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。

二、工作中出现的问题

1、 工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在，不过幸好问题不大，没有造成什么巨大的影响；

2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。

这短短8天的工作时间就算是我8月份的月工作报告了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。

xxx部：xxx

20xx-9-5

◍ 物流工作报告

尊敬的吴社长，各位社友：

受金天学社第四届理事会的委托，我向全体与会社员作第四届理事会前期工作报告，请予审议，并请出席会议的领导和社友们提出意见。

考虑到时间有限，我只能扼要汇报，请各位社友根据报告全文进行审议。本次工作报告包括两部分的内容，第一部分内容是向大家汇报一下学社前期工作，第二部分是关于下一步的工作计划：

首先，是关于前期工作方面的内容。第四届理事会自09年12月份组建以来，至今已有十个多月了，回首过去，清晰的看到了走过的路，在这段时间里，在我社监事会的监督下，在吴社长的正确领导下，我社策划组织各项活动，使我社成员在各方面都有所收获，并已取得了一些成绩。尤其是在今年的三月份，我社成功申请为全国高校社团联盟常务理事社团，这标志这我社在全国高校社团中的地位进一步提升。在这里，我代表理事会向所有关心支持我社工作的同志们表示衷心的感谢，以下从 个方面向大会报告第四届理事会在前期的主要工作。

一、坚持民主集中制原则，实行企业化管理模式

我社每周召开理事会会议和社中层干部会议，理事会会议每周日下午召开，会议主要总结当周的活动，并根据各部门的提议商议下一周的工作与活动，所有的一切议案都由理事会6位成员举手表决，只要有一个不通过的本方案将无法进行。社中层干部会议在理事会会议的第二天召开，结合理事会开会研讨的议案，在社中层干部会议上，布置当周的活动，同时，集思广益，由社干部提出活动开展的建议和意见，在保证活动顺利开展的同时，提高社员的参与积极性，提高思维交流和表达能力。

二、提升社员内涵修养

为了进一步提升我社社员的内涵修养，我社在今年上半年成功举办技能培训6次，合计12课时，其中包括windows办公自动化系统操作两课时，营销基本功六课时，商务礼仪培训四课时。此外，我社还花巨资购买了多位专家的光盘，包括营销基本功、如何做一名企业满意的好员工、市场调查分析与营销策划、销售组织的绩效考核等等，合计有20课时的培训时间，在今天的会议结束之后，技能培训中心将陆续展开培训。

三、拓宽交流渠道，增强我社在全国社团中的影响力

我社的知名度在全国范围内与日俱增，在过去的10个多月时间里，我社通过网络宣传，电话联络等多种方式，联谊国内知名社团26家，前几天还有广州的一家创业社团主动与我社联系，双方建立联谊关系。在今年的三月份，我社在众多的全国知名社团评比中脱颖而出，成功成为全国高校社团联盟常务理事社团，这是距XX年年6月份被评为全国高校十佳社团以来在全国范围内的又一创举。

四、组织开展形式多样的活动

在过去的十个多月时间里，我社举办全社范围内的活动23次，活动形式多样，内容丰富，有娱乐性的活动，如棋牌争霸赛；有竞技性的活动，如联谊运动会、部门联谊篮球赛；有教育性的活动，如清明节前往烈士陵园扫墓，9.18万人签名活动；有营销型的活动，如我社承办的移动公司在学院寒假和暑假的开学营销活动。同时，各部门结合自己部门的工作，举办多姿多彩的活动，如就业指导中心举办的模拟招聘会，勤工助学中心和外联部举办的全城企业走访活动，秘书处举办的征文活动，文联举办的演讲比赛，网络维护中心举办的飞信大赛、博客大赛，科创部举办的废品回收制作大赛等等。所开展的活动包涵了职业发展、勤工助学、公益实践、文化娱乐、市场营销、学习培训、科技创新等七大范畴。

五、协助毕业生求职就业

在今年六月份毕业的我社社员，均享受我社提供“十证一帮”的优厚待遇，即金天学社社员专用文件夹，全套资料含有10份证件或相关资料，具体内容如下：《金天学社就业推荐公函》、《山东省德州市人才发展中心推荐函》、《金天学社毕业社员专用个人简历》、《中国高校社团联盟金天学社理事委员会综合评价单》、《社员档案复印件》、《金天学社技能培训中心学习成绩单与点评》、《金天学社“三诺两管”公告》、《中国高校十佳社团-金天学社毕业社员求职函》、《金天学社中英文简介》豪华版、《中国移动通信集团山东有限公司德城区分公司实习证明》，这十证一帮的政策对于今年六月份毕业的社员有很大的`帮助，如今他们都找到了很好的工作。

六、组建纳新组委会，招纳09级优秀社员112名

关于纳新组委会工作前面张琪主席已经向大家作了专项报告，在这里我就不多说。

以上六点就是在过去十个多月时间里理事会所做的工作，接下来和大家介绍一下我社下一步的工作计划：下一步的活动分理事会安排的活动和各部门举办的活动，时间到09年社代会召开之前，也就是12月底。

首先：理事会安排的活动有11月中旬：学历史通古今，点评中华人物专题活动；11月下旬：化装舞会；12月上旬：拔河比赛。

其次：各部门将结合自己部门情况，安排以下活动：

外联部：

1、联谊外校优秀社团15个。知名社团或重点高校所属的社团或社团联合会按一比三计算。

2、发布网络社宣传信息1000条。

勤工助学中心：提供日常工作岗位100个，提供春节期间工作岗位200个。

文 联：

1、主持人评选；

2、成立“棋牌协会”；

3、成立“街舞队”并训练有素。

南区分社：

1、中专部纳新；

2、羽毛球比赛（部内）。

就业指导中心：

1、模拟招聘会（全社）；

2、职业规划演讲（08级以上含08级）；

3、制作毕业社员所需招聘方面的资料；

4、协助毕业社员就业，联络企业并获取工作岗位20个。

秘书处：

1、《我心目中的80后和90后》征文活动（全社）

2、整理社团资料

3、学习和掌握公文格式及写法（部内）

企划部：完成全社各部门的活动策划。

社 报：最少出4期。

技能培训中心：培训课时6小时，3次。

网络维护中心：

1、建立社员管理系统；

2、新社员加社团网；

3、日常社电脑、网站、邮箱的管理；

4、博客比赛；

5、发布网络社宣传信息1000条。

科创部：“变废为宝”科技创新大赛

调研部：各项调研工作任务落实3次

人力资源部：

1、部门和社员工作考核制度的建立和管理；

2、思想教育和互帮互助工作的落实

社工部：完善自XX年以来毕业的社员资料，并和他们建立qq和飞信等通信工具的联络。

市场营销中心：完成每月100张sim卡和30张3g无线上网卡任务。

以上就是我社第四届理事会前期的工作和下一步将要开展工作的大体思路，请各位社友审议并提出宝贵意见。总之，只要我们有信心，有毅力，我们每个人就能在学社中找到自己的位置，我们的课余生活就会丰富多彩！同时，借此机会，号召全体社员一定要低调做人、高调做事，全心全意为咱们学社多办事、办实事。时刻装着金天学社，时刻以一名全国高校十佳社团成员的标准来衡量和要求自己，严以律己、宽以待人、强化学习、不断进步。紧跟我社发展步伐、大步前进、拼搏争先、追求极限，为我社的蓬勃发展贡献力量！谢谢大家！

◍ 物流工作报告

态度决定力度，认识指导行动。为了更加积极主动地搞好综治和平安建设工作，我首先在学懂弄通此项工作的政策方针和各项规定上下功夫，能动地认识到其在经济社会发展过程在的地位与作用，深刻领会其精神实质和重大意义，不断增强紧迫感、自觉性、责任感，做到警钟常鸣、居安思危，集中精力抓好平安建设工作的落实。一是认真自学。工作中抽出必要的时间，大量阅读平安建设工作的政策、标准、要求、方法和措施。业余时间经常听广播，看电视，读报纸，对平安建设工作的事情处处留心观察学习，有效地提高了做好平安建设工作的能力。二是积极参学。对于上级集中组织的有关平安建设的学习、会议、集训，积极参加，善于思考，常做笔记，提高了集中学习的效果。我撰写的《开展“四大工程”促进平安建设》一文，先后被河南法学网、河南平安网、许昌日报、许昌法学杂志刊登，对开展平安建设工作起到了指导作用。三是交流互学。经常与同事交流学习平安建设工作的心得体会，深化了开展好平安建设重大意义的认识，既提高了自己，又影响了别人，起到了互帮互学的效果。

◍ 物流工作报告

10月9日，县教育局益主席带领督导组，在学区郭校长陪同下对我校教育工作进行了综合督导检查，在肯定成绩的同时，督导组的领导也指出了我校存在的问题和不足。我校根据督导组提出的问题，要求所有人员深入思考，提出切实可行的整改措施，现将存在的问题和整改计划汇报如下：

一、存在的问题

作业检查方面：

督导组李督学在反馈时讲，学校各科作业的书写规范工整，教师的批阅认真、严格。尤其一年级写字作业和三年级英语作业、配套练习，教师批改认真，批阅及时。五年级周记，批语实在，有针对性。但部分作业上也出现书写潦草，不整洁的现象，学困生在这方面问题尤为突出。 作文检查方面：

督导组李督学在反馈时讲，虽然作文写作总体看质量不高，但都是学生自己写作，不存在抄袭现象。尤其三、五年级作文，教师批阅认真，批改符号规范，批语有针对性。但也存在作文写作格式不统一、批改符号不统一，批阅标准不一致的现象，由此看出学校对作文教学的重视度还是不够。 教案检查方面：

督导组陈督学在反馈时讲，总体看学校教研机构健全，

教案检查、审批制度完善。二次备课扎实，副课教案齐全。尤其三年级语文教案二次备课认真、扎实；一至六年级美术教案虽然由一人备写，但教案认真、齐全。由此体现出了教师良好的个人素质和爱岗敬业精神。同时也存在课后反思过于针对备课教案，缺乏个人实践见解的问题。

学校其他各项工作检查情况：

督导组益主席在反馈时讲了以下六点：1、虽然班子成员能够担任主课教学，但包年级、包教研组工作做的不够，缺乏制度材料。2、学校周例会工作开展情况良好，截止目前已召开七次教师会。3、门卫来客登记工作做的不够完整、及时。4、各学科的教学质量分析工作开展的很好，走在了前列。5、对作文教学的重视程度仍需加大。6、应多开展教研活动，并要有针对性，少唱赞歌，要查问题，找不足。

二、整改措施

根据督导组以上四个方面的反馈，我校针对存在的问题制定整改措施：

作业、作文、教案方面

在作业方面多注重学生的学习习惯培养，要求学生注意书写规范、整洁，作业干净、美观。加强对学困生的关注度，解决他们的实际困难，以此达到作业质量进一步提高的目的。

在作文教学方面，及时召开文科教研组会议，制定统一的写作格式、批阅符号、批阅标准。注重评语书写的实效性、

针对性。真正让评语起到提高学生写作能力的作用。总之，加大对作文教学的重视度，开展“以说真话，写自己、写同学、写班级、写学校、写父母、写家庭为出发点的作文教学。”

在教案书写方面，结合反馈情况，组织教师进行教案书写交流，学习在督导反馈中受到表扬的三年级语文教案。鼓励教师见贤思齐，努力提高二次备课的质量。同时要求音、体、美各副课教案要结合教学大纲的进度要求进行备课。

学校其他工作方面：

针对益主席在反馈中提到的问题，及时召开校务会、教师会落实整改。

1、制定学校领导班子包年级、包教研组工作制度，健全材料。

2、加强门卫安全管理，把好校园入口关。严格门卫询问登记制度，非本校学生和工作人员必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园，严格学生请假出校登记制度。

3、建立教师互相听课、评课制度，取长补短，促进教学。在听、评课过程中要敢于讲真话、实话，避免说虚话，唱赞歌。

总之，这次教育局的督导，既充分肯定了成绩与经验，也明确地指出了问题和不足。针对此次检查过程中发现的问题，我们将认真整改，让我校的教育教学更上一个台阶。

◍ 物流工作报告

一、实习目的与要求

20xx年6月30日，在我院领导老师的带领下，我们开始了为期两天的“化工原理见习”.工程实践教育是本科生学习期间一个十分重要的环节，是我们在本科期间接触现场设备、工艺等的一次全面性、系统性的学习的唯一机会.本次实习主旨在于：增加我们对生产企业的了解，使我们掌握工艺流程、设备、管理措施，设备检修及其他许多细节方面的知识、更好的巩固所学的化工原理知识、提高理论与实际的结合程度，同时也为今后的工作学习打下良好的基础.

透过生产实习应到达以下基本要求：1.认识并掌握常用机器、设备的结构及作用;2.了解化工工艺、生产过程及控制系统;3.了解过程装备的制造工艺及过程;4.了解油品的物料性质.

二、实习资料、原理与总结

在两天的实践学习过程中，我们一共参观了三家企业，依次是中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司、北京金鱼科技股份有限公司及北京东陶有限公司.其中的燕山石化是第一天的实习地点，而后两家工厂共同占用了第二天的时刻.

1.燕山石化

我们上午参观了拥有常减压装置的炼油厂，下午辗转来到具备乙烯生产潜质的化工一厂.在进入车间以前，燕化的员工给我们讲解了相关的理论和安全知识，使我们对庞大的设备有了较为清楚的了解，令我们加深了化工生产流程的印象.

1.1炼油厂

燕化炼油厂的两套重要设备为一蒸馏(常减压蒸馏)和三催化(催化裂化).(企业宣传标语)

1.1.1常减压蒸馏装置

常减压蒸馏的原理是精馏，即在常压和减压的条件下，根据各组分相对挥发度的不一样，在塔盘上汽液两相进行逆向接触、传质传热，经过多次汽化和多次冷凝，将原油中的汽、煤、柴馏分切割出来，生产合格的汽油、煤油、柴油及蜡油及渣油等.它的装置是以“三塔两炉”为核心的.三塔指初馏塔、常压塔、减压塔;两炉则是常压炉和减压炉.常减压蒸馏被认为是石油加工的“龙头装置”，之因此如此重要，原因是后续二次加工装置的原料和产品都是由常减压蒸馏装置带给，能够说如果常减压装置停工，那么整个化工厂也只得停止生产.石油蒸馏与连续精馏相比具有显著特点.一是石油的蒸馏并不需要分离出纯组分，而是收集必须沸点的混合流出物;二是石油蒸馏过程中出料油品的分离需要透过汽提塔来实现.我们从师傅说中知道了燕化公司的三套常减压蒸馏装置潜质为850万吨/年，每年可向社会带给汽油、柴油、煤油、润滑油、石蜡等33个品种75个牌号的石油化工产品;其中全精炼石蜡、60号食品蜡、石油甲苯、导热油等产品获得国家金奖或银奖;有27种产品曾获国家、部、市级优质产品称号，他们的产品畅销全国各地，享有很高的声誉.

1.1.2催化裂化装置

催化裂化是实现二次加工的重要方法之一.它的原理较为复杂，其中5种最为常见，分别是断裂反应、异构化反应、芳烃化反应、氢转移反应和叠合缩合反应.总反应呈吸热趋势.催化的过程可分为反应、分馏、稳定.反应过程需要两个部件来完成，即反应器和再生器.反应器的作用是进行裂化并使裂化后产品与催化剂分离.新鲜原料(减压馏分油)经过一系列换热后与回炼油混合，进入加热炉预热到370℃左右，由原料油喷嘴以雾化状态喷入提升管反应器下部，油浆不经加热直接进入提升管，与来自再生器的高温(约650℃~700℃)催化剂接触并立即汽化，油气与雾化蒸汽及预提升蒸汽一齐携带着催化剂以7米/秒~8米/秒的高线速透过提升管，经快速分离器分离后，大部分催化剂被分出落入沉降器下部，油气携带少量催化剂经两级旋风分离器分出夹带的催化剂后进入分馏系统.由于催化剂表面的焦质燃烧，使得催化剂失活，为了使催化剂活化就需要再生器发挥作用.积有焦炭的催化剂由沉降器进入其下方的汽提段，用过热蒸汽进行汽提以脱除吸附在催化剂表面上的少量油气.再生后的催化剂经过淹流管、再生斜管及再生单动滑阀回到提升管反应器循环使用.分馏系统的作用是将反应过程的产物进行分离，得到部分产品和半成品的步骤.由反应过程来的

高温油气进入催化分馏塔下部，经脱过热段后进入分馏段，经分馏后得到富气、粗汽油、轻柴油、重柴油、回炼油和油浆.富气和粗汽油稍后进入吸收系统;轻、重柴油为成品油，回炼油回到反应––再生系统进行回炼.油浆的一部分送回反应系统回炼，另一部分经换热后循环回到分馏塔.从分馏塔顶油气分离器出来的富气中带有汽油组分，而粗汽油中则溶解有C3、C4甚至C2组分.吸收系统的作用就是利用吸收和精馏的方法将富气和粗汽油分离成干气(≤C2)、液化气(C3、C4)和蒸汽压合格的稳定汽油.

三催化是燕山石化的第三套催化装置，它拥有200万吨/年的生产加工量，是于1997年投入生产线的.三催化与一催化相比，具有明显的优势.首先，三催化有1个反应器、2个再生器;一催化仅有1个反应器、1个再生器.因此，三催化的效率更高.其次，三催化能够裂解不纯的粗油，而一催化只能“吃”较为精细的原油(比如大庆出的油).

1.2化工一厂

化工一厂隶属于中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司，是20xx年燕山石化公司专业化重组后新组建的二级单位.现有两套主要生产装置，分别为年产71万吨乙烯装置和8万吨乙二醇装置，共有职工311人.

化工一厂的主要装置是乙烯装置，乙烯装置主要以炼油厂来的加氢尾油(HVGO)、重柴油(HGO)和石脑油(NAP)为原料，经过高温裂解、急冷、压缩、分离等工艺过程，生产出高纯度的乙烯、丙烯产品，同时副产氢气、液化气、碳四、碳五、裂解汽油、裂解轻柴油、裂解燃料油等副产品，为下游的聚乙烯、聚丙烯、丁二烯装置、芳烃装置等带给原料.因此，乙烯装置处于石油化工装置生产链的核心位置，是下游生产装置的“龙头”.而乙烯产量也被视为衡量一个国家石油化工生产水平的重要标志，这都与乙烯在化工生产中原材料的地位是不可分离的.化工一厂的装置呈现“两头一尾”布局，即：老区裂解炉系统、急冷系统和裂解气压缩系统;新区裂解炉系统、急冷系统和裂解气压缩系统;新老区共用一个分离系统，包括并联的两套冷箱，低压脱甲烷塔，并联的两个脱乙烷塔、碳二加氢系统和乙烯精馏塔，高、低压脱丙烷塔，并联的脱丁烷塔，脱戊烷塔和并联的丙烯精馏塔.制冷系统包括两台并联的丙烯制冷压缩机，一台乙烯制冷压缩机和一台二元制冷压缩机.

这套装置的生产流程如下：(好听的微信名字)

裂解→急冷→压缩，干燥→脱甲烷→脱乙烷和乙烯精制→脱丙烷→脱丁烷及丙烯精馏

裂解的关键装置是裂解炉.轻柴油、石脑油、加氢尾油和循环乙烷经预热后，在裂解炉内裂解，原料在进炉前加入稀释蒸汽，自裂解炉出来的裂解气在相应的废热锅炉中被冷却至400～550℃，并同时产生压力约为12.0MPa的超高压蒸汽.从废热锅炉出来的混合裂解气用循环急冷油冷却后进入汽油分离塔，在塔中将进料分离为塔底的循环和一个侧线馏分.急冷的关键装置是急冷水塔.自汽油分馏塔出来的气体入急冷水塔，用水急冷至40℃后去裂解气压缩机，急冷塔底液体经沉降分为急冷水和碳氢化合物两相液层，急冷水经热量回收后循环使用，分出的冷凝轻质碳氢化合物，一部分作汽油分馏塔回流，另一部分进入汽油汽提塔，汽提出轻组分后，由塔底得到裂解汽油，送出与脱丁烷塔的釜液混和经冷却后作为裂解汽油产品送出.压缩的关键装置是压缩机.急冷塔顶出来的裂解气入蒸汽透平驱动的五段离心式压缩机压缩至3.658MPa，在第三段和第四段间气体经过一个碱洗水塔，以除去裂解气中的H2S、CO2等酸性气体.脱甲烷、脱乙烷和乙烯精制、脱丙烷和脱丁烷及丙烯精馏的过程均为裂解分离过程.

化工一厂的这套装置具有七个明显的特点：一、工艺流程总体格局呈“两头一尾”;二、工艺技术路线采用管式炉蒸汽裂解、顺序分离流程;三、装置全部采用DCS控制，压缩机采用电子调速器控制;四、改造的裂解炉采用KTI6万吨/年的GK-V型裂解炉，新建裂解炉为中石化和LUMMUS合作开发的10万吨裂解炉(SL-I型);五、在世界乙烯工业中首次采用了二元制冷技术和催化精馏技术;六、在裂解气压缩机上采用了注水工艺，在制冷压缩机上采用了干气密封技术;七、在塔器上采用多种高效填料，提高了塔的生产潜质和分离效率.

在燕山石化的实习中，燕化员工和我们老师的关心与照顾让我们的实习顺利且快乐;技术员师傅毫不保留的指导，让我们的实习生活十分充实，收获无数;同组同学用心的讨论，相互间的支持与配合，互相的体谅关心，让我的实习生活多了一些温暖.虽然，实习只有短短的一天时刻，但是在带队老师的精心安排下，我们集中学习了炼油和裂解两个重要过程，同时也对《化工原理》、《膜分离技术》的课堂上所学的书本知识有了更加实际的明白，也认识到了书本上所学的知识和实际生产是有差距的.

2.北京金鱼科技股份有限公司

第二日上午的实习是在坐落于北京通县金鱼公司的生产车间及磺化室内进行的.北京金鱼科技股份有限公司成立于20xx年.其前身是北京日用化学二厂，目前以生产合成洗涤剂为主，是我国合成洗涤剂行业投产最早、规模最大的厂家之一.

在“金鱼”的生产车间内，最显眼的就是那套从西班牙进口的流水线.据说是1994年前后引进厂内的，在当时算是十分先进的设备了.齐全套流程如下：

空瓶→倒置→装瓶→加盖→装箱

在那里有些细节值得注意，工作人员说这套装置的产量可达140瓶/分钟，据我实际测试后得到更为准确的结果——146瓶/分.但是装瓶过程的转轮不能调控则很大程度限制了该厂的进一步发展，不能把握市场规律进行盲目生产是违背经济学理论的.但这套装置还是有很多优点的.比如说它实现了从空瓶到装箱过程中的自动化过程，操作人员只需要在生产线旁观看机器是否运转正常即可.另外每分钟140多瓶的生产效率在国内也算首屈一指.

上述部分决定了洗洁精产量的高低，而下方所要说的则决定了洗洁精质量的好坏.表面活性剂的优劣跟它的磺酸基数量有很大关联，因而磺化就成了关键的步骤.磺化车间内一共进行五步操作：熔硫、气体处理、转化、磺化、中和.熔硫是指将原料硫磺加热到熔点以上，使之熔化;气体加工是与熔硫塔并联的塔釜由冷冻机和空气干燥器组成的，其中冷冻机是为了让空气得到冷却，干燥器的作用是除去空气中的水分，防止构成酸雾.当空气和硫磺均已进行过预处理后，就要进行转化了，这是将硫转化为三氧化硫的关键步骤.在此步反应过程中放出超多的热，会被热能回收装置利用，提高了能源利用率.当三氧化硫被制造出来后，就要真正的开始表面活性剂的制备了，磺化是指在烷基苯上接入磺酸基的过程.(心烦意乱)

磺化结束后，表面活性剂的制备工作就已经结束了核心部分的资料，最后要做的是将烷基苯磺酸中和，使之成为离子型表面活性剂，在金鱼厂里用的中和剂是NaOH，因此，最终得到的产物即为烷基苯磺酸钠.

透过在北京金鱼科技股份有限公司的见习，我们清楚了洗洁精产品的制备，包装的流程.明白了工业生产并不像想象中的那么复杂.但是也发现，国内的企业生产管理中存在的一些问题，员工的精神面貌很懒散，工作态度较为松懈等，这些都严重限制了企业更好、更快的发展.对此，我们就应引以为鉴.

1.北京东陶有限公司

参观北京东陶公司是在实习的第二天下午.北京东陶有限公司成立于1994年，是由北京金隅集团有限职责公司、日本东陶机器株式会社、日本三井物产株式会社共同出资兴办的中日合资企业，注册资本1500万美元，现投资总额超过2800万美元.公司现有员工750多人，占地面积6万平米，主要从事日本“TOTO”品牌高档卫生洁具的设计、生产及其销售，年产量50万件.

透过对东陶公司的参观，我们了解了陶瓷的生产流程和特点.一个成品的出厂需要经过以下步骤：

原料处理→调制工序→成型工序→生检、施釉→烧成工序→检查工序→出品

陶瓷生产的原料有硬质料和软质料，硬质料是指石头等质地坚硬的物料，软质料包括泥浆等软质地物料.调制工序的关键设备是球磨机，从球磨机送出的泥浆和釉浆的浓度、粘度和粒度都有特定的规格要求，如果在后续检查中不合格，还要送回球磨机中重新粉碎打磨.打磨完成后需要对浆液进行陈腐，除杂，最后按必须比例配制就能够进入成型工序了.成型工序是利用石膏模型成型的过程，将泥浆灌入石膏模具中，再在30℃，湿度50%的条件下使之固化成胚.但由于生产是实际的过程，因此其中的影响因素太多，因而在成型工序结束后需要对半成品进行检查，主要是看表面有没有裂痕，怎样样修补这些瑕疵.如果不能修复的半成品就只能砸掉了.而合格的产品要在表面镀上釉层，这个过程被称为施釉.最后一道生产工序是烧成，这是制作陶瓷唯一的一步化学变化.在隧道窑内用天然气灼烧半成品使之成型，这个过程的最高的温度可达1180℃.到此，所有的生产工序就全部结束了，最后还要进行检查，陶瓷厂的检查有着严格的规定，正因它要求每一件成品都务必经过这一步骤，而不是很多产品所应对的抽检.在那里能够看到工人师傅对成品认真进行检验的过程，使我们感到在TOTO生产车间工作的每一位工人都是十分辛苦的，TOTO对自己产品的品质

能够说是精益求精，经检验合格的.产品仅有80%，而剩下的20%则会被敲碎废掉，因此消费者能够购买到的TOTO产品都是经过严格检验的精品.

参观过后，我了解了陶瓷生产工艺的特点和主要工艺流程，并对TOTO集团有了更进一步的了解，其高效率的生产过程和对品质精益求精的追求都给我留下了深刻的印象.

2.感想

两天的参观实习很快就结束了，在这段短暂的实习时刻里，收获和感想很多，大部分已经在前面的说中详细描述了.但个人认为还是有必要在此进行简要总结.我觉得这种形式的参观实习十分的有意思，正因这比坐在课堂里听讲来得更为实际、直观.透过实地参观，我了解了炼油、洗洁精、陶瓷材料生产的工艺流程，对工业生产的各个环节和主要设备都有了必须认识，并对这三家知名企业有了必须的了解.我感到自己真的是学到了很多与专业相关的知识，同时也提高了我在生产实践中认识、分析问题的潜质.为日后的实际工作打下了基础.但同时，也意识到了自己知识是如此匮乏，因此在今后的日子里，我们要更加发奋的学习专业知识，填补自己的空白，争取为我国的化工事业贡献出自己的力量!

最后，我期望增加这样的实习机会，并在条件允许的状况下，能够让各个企业单位多派出几名员工给我们进行更为细致讲解，或采用较高级的扩音设备，也期望能给同学们留出专门自由提问的时刻.

三、致谢

短短的2天时刻，我们收获良多.在那里我要感谢我们化工学院的领导老师们的精心安排，感谢燕化公司、金鱼公司及东陶公司的热情招待，感谢车间里的工程师技术员的耐心指导，感谢我们同组的伙伴们的相互帮忙.这为本次实习的顺利进行带给了强有力的支持.

◍ 物流工作报告

前段时间，我们就全市城市管理工作情况进行了专题调研，听取了市城管局、经济开发区和梨洲街道等的情况介绍，与部分干部群众进行了座谈交流，并利用赴大连考察的机会，实地了解为我市提供城市管理服务的大连豪雅公司的有关情况。现将有关情况综合如下：

一、基本情况

调查显示，自去年4月我市城市管理体制改革以来，我市城管工作取得了明显的成效，得到了广大群众的好评。

1、城市管理体制改革不断深化。一是重新划分了市级、街道（经济开发区、乡镇）的城管区域、职责和权限，形成了由市城管局（市城管联合执法大队）和街道（乡镇）、经济开发区城管中队两级管理的格局，其中中心城区35平方公里范围内由市城管局直接管理，其它区域由街道（乡镇）城管中队管理，街道（乡镇）、经济开发区城管中队业务上受市城管局指导。二是建立了联合执法保障机制，公安、工商、环保等部门派员驻城管局集中合署办公，成立了市公安局治安大队城管执法保障中队和市法院驻城管执行联络室。

2、城市管理模式不断创新。一是引入社会化管理机制，借鉴先进地区的经验，试行“社会管理、政府执法”的城市管理模式，成功取缔了中心城区29处马路市场和5000余个流动摊点，大大改善了中心城区的市容、市貌。（为我市提供市容服务的大连豪雅公司是一家专门受托从事城市公共部位管理的全国性公司，现为全国100余座城

市提供相关服务，共有1600余名职工，去年营业收入近1亿元，公司法定代表人为中共党员、大连市人大代表。）二是实行堵疏结合，在加大对马路市场、流动摊点取缔的同时，积极为摊民寻找生活出路，共在中心城区设置8处疏导点，疏导摊点529个，在改善市容的同时，既方便了市民，又为摊民找到了出路。三是积极构建“大城管”格局，利用多种媒体加强宣传活动，组织开展城管进社区、进学校等活动，在全社会树立城管理念，引导广大市民对理解城管、支持城管，并参与城市管理。

3、城管执法力度不断加大。市城管局专门成立了案审委员会，对重大行政处罚案件实行集体审议制度，确保行政处罚工作公正、合法。同时，依法加大行政处罚力度，从注重办理简易程序案件向一般程序案件扩展，从偏重处理简单的跨门营业向查处占道洗车、占道堆放、乱设广告、乱倒渣土、园林绿化、环卫等领域拓展。

4、城管队伍素质不断提高。一是通过组织法律知识培训、执法业务培训、召开专题研讨会、经验交流会等多种形式，提高队员的执法技能和执法业务水平。二是严格落实各项制度，做到用制度管理人，用制度约束人。三是通过定期开展队列会操、队容风纪等比赛，进一步端正执法思想、转变执法观念、改进执法作风。

二、主要问题

1、城市管理机构不具备行政执法主体地位。市城管局为全民事业单位，本身没有行政执法权限，其部分执法活动受有关部门委托，还有部分执法活动通过联合执法的形式实现，执法的合法性一直存在

着较大的问题，而且占了很大比重的协管员属于临聘人员，无资格取得行政执法证。由于城管机构不具备行政执法主体地位和部分城管队员不具备行政执法资格，执法中经常遇到暴力抗法事件，城管队员执法不仅缺乏法律保障，而且还要时刻面临当事人的诉讼。

2、城市管理呈现严重的不平衡性。在中心城区35平方公里内，乱设摊、“牛皮癣”等问题基本解决了，乱停车成了群众反映的主要问题。在中心城区外至城市规划控制区78.85平方公里内，违法搭建、违法建设是群众反映最强烈的问题，同时乱设摊、乱停车、乱倒渣土等现象也很严重，中心城区重点部位管得严了，各种问题有向外延伸的趋势。

3、联合执法的效能还有待于进一步提高。调查中有人大代表反映，工商、环保、卫生等部门对无证和有证但擅自变更营业场所的餐饮店查处不力，影响市容环境。

4、城管队伍建设还有待进一步加强。调查反映，基层城管队伍力量相对薄弱，素质普遍不高。如梨洲街道反映有个别城管队员对违法搭建和违法建设视而不见，甚至出谋划策；经济开发区反映城管工作人少事多，7个城管队员中只有1人有执法证，还是向市城管局借调的，其余都是临聘的协管员。

三、工作建议

1、继续创新城管体制机制，提高综合执法效能。一要利用下轮行政机构大部制改革的契机，参照义乌、上虞等县级市的做法，积极争取实施相对集中行政处罚，赋予城管部门行政执法主体地位，提高

城管执法实效。二要在依法加强监管、巩固成果的前提下，积极扩大试行社会化、物业化城市管理模式，可考虑在城市环境卫生、公园广场、停车场位、户外广告、建筑渣土、市政设施的管理和劝阻违法建设等方面探索推行社会化、物业化管理机制，以提高城市管理效率，降低政府管理成本。

2、坚持依法管理，做到严格执法、文明办案。一要继续依法加大行政处罚力度，充分运行城市管理的法律、法规，通过行政处罚逐步规范市容行为，努力使市民、法人自觉遵守社会公共秩序和行为规范。二要加强部门间的协调，进一步完善执法联动机制，做到分工不分家，提高联合执法的实效。

3、强化堵疏结合，为加强城市管理奠定良好基础。一要优化菜场等社区商业设施的布局，规范发展满足市民就近消费的社区商业，采取切实措施降低社区商业的商务成本，引导摊民入场、入店经营。二要合理规划并切实加强停车站场和建筑渣土堆放场建设，引导各类车辆有序停放，建筑渣土有序清运和再利用。三要有序解决住房困难农民的合法建房问题，尽快研究解决78.85平方公里城市规划控制区内的住房困难农民建房的土地指标问题和多层农民公寓建设成本过高问题，研究解决城市规划区外住房困难农民建房的指标落地问题。

4、实行统分结合，提升城市整体形象。市城管局要加强对8个基层城管派出中队的业务指导，将中心城区35平方公里的管理模式拓展到78.85平方公里城市规划控制区内,实行统分结合，统一执法标准和口径，分工分块负责，统筹做好查处跨门营业、取缔流动摊点、

规范店名招牌、管理户外广告、整治洗车行业、治理占道行为、实施门前“三包”、开展控违拆违等工作，切实加强城市新建成区重点部位的综合管理工作，如新人民医院周边区块的管理等。

5、继续加强城管队伍和网络体系建设，进一步完善“大城管”格局。一要进一步加大城管队伍建设力度，加强有关法律法规的学习，提高执法和管理技能，强化考核机制，重点加强基层城管中队的能力建设，努力做到8个城管派出中队至少有1名是持证执法人员，同时要适当提高城管协管员的经济待遇，吸引素质相对较高的人员从事城管事业。二要加城管信息网络建设，建立覆盖全市的信息员队伍，从城管执法罚没款中提取一定比例的资金，专门用于奖励城管信息或执法证据提供者，为推行“数字城管”创造条件。三要进一步加强宣传，让广大群众理解和知情城管改革新举措，营造全民理解、支持并积极参与城市管理工作、共同维护市容市貌的良好氛围。

◍ 物流工作报告

1、推动工作前进

工作总结既是对过去一个阶段工作的回顾与总结，也是总结成绩，认识缺点，吸取教训，提升认识与能力的过程，任何一个人只有不断的实践，经过不断的总结，才能更好的推动工作前进。

2、发现规律

通过在总结的过程中回顾过去所开展的工作，所碰到的问题，解决问题的方法，从而发现规律。遵循这些规律可以起到事半功倍的效果，能更好的联系工作实际，达到顺利开展工作的目的。

3、提升工作能力

总结是培养与提升工作能力的有效途径，可以丰富专业知识，提升技能水平，提升发现问题解决问题的各项能力。

4、团结互助、获取支持

总结一般都是给领导看的，在总结提出自己的想法，有利于得到领导的支持，也有利于团结身边的同事，更好的开展工作。在工作总结中，肯定成绩，找出缺点不足，吸取经验教训，提出意见与目标，得到大家的肯定与支持，最大限度的团结身边的人，引起领导的重视，最大的获得领导的支持。

◍ 物流工作报告

对质量规范化工作给予了高度的重视，年是电子行业职业技能鉴定“科学发展年”电子行业职业技能鉴定指导中心始终把质量作为鉴定工作的生命线。一方面以提高职业技能鉴定质量为工作重点，加强了对职业技能鉴定工作的管理，规范了职业技能鉴定工作的流程，行业内开展了广泛且深入的职业技能鉴定质量管理体系认证审核工作。另一方面，高技能人才评价、基础开发、队伍建设等方面做了大量的工作。随着电子行业各职业技能鉴定机构服务意识、服务质量和服务水平的不时提高，工作取得了一定的成果，为电子行业职业技能鉴定工作有序平稳的开展夯实了基础，也为信息产业高技能人才队伍的建设提供了坚实的保证。

年，电子行业共有140634人取得职业资格证书，其中初级工16672人，中级工80344人，高级工41754人，技师1608人，高级技师256人，职业鉴定各项工作任务基本顺利完成。

一、加强质量管理，全面推行体系认证工作，把提高职业技能鉴定质量放在首位

（一）全面开展质量认证工作，提升鉴定质量

为深化对认证工作的指导，把职业技能鉴定工作做的更加科学合理，电子行业职业技能鉴定指导中心从工作目标、组织领导、审核小组、专家队伍、认证流程等多方面制定了一套较为完善的质量管理体系认证实施方案。

按照方案中的规定，电子行业各职业技能鉴定站依据人力资源和社会保障部颁发的《职业技能鉴定机构质量管理体系标准》，成立专门的认证工作领导小组，编写包含《职业技能鉴定机构质量管理体系认证工作流程》、《质量手册》、《程序文件》、《作业文件》和《记录文件》在内的质量管理体系文件，使其符合鉴定机构的工作实际且具有可操作性。通过六个月的体系试运行，确保所建立的体系是高效率并且是符合实际的，经过试运行阶段的内部审核和管理评审后，将有效的体系文件及相关材料上报部中心，向部中心的认证领导小组提出认证申请后，由部中心的认证领导小组及组成的专家审核组对其质量管理体系情况进行现场审核。

从4月起，电子行业职业技能鉴定指导中心完成了包括集团54所、重庆职业技能鉴定站、集团38所、集团13所、职业技能鉴定站及集团10所在内的6家职业技能鉴定机构的质量管理体系认证审核工作，并完成了对新疆职业技能鉴定站、集团18所、贵州职业技能鉴定站和广西职业技能鉴定站的认证申报审核工作。

通过质量管理体系认证工作的广泛开展，一方面使得行业内的鉴定机构按照新构建的科学、规范、制度化的鉴定质量管理系统开展职业技能鉴定工作，鉴定质量实现了质的飞跃，管理水平也得到了进一步的提升。另一方面，通过规范职业技能鉴定机构的质量管理工作，完善了职业技能鉴定机构的质量管理体系，进一步维护了国家职业资格证书的权威性，整体推进了国家职业资格证书的制度建设。

（二）加强对鉴定机构的指导，建立质量保障体系

为确保行业内各鉴定机构职业技能鉴定行为的规范，提升职业技能鉴定的质量管理水平，根据人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心的要求，电子行业职业技能鉴定指导中心编写制定了《年度电子行业职业技能鉴定质量管理责任书》草案，准备在征求意见的基础上于年1月和行业内各鉴定机构正式签署，以此对各鉴定机构的工作流程进行必要的约束。

与此同时，根据人力资源和社会劳动保障部《职业技能鉴定许可证》有效期限为三年的规定，电子行业职业技能鉴定指导中心于8月份对行业内已到三年期限的职业技能鉴定站（所）的职业技能鉴定工作进行了年检。经过年检确认有45个职业技能

鉴定站为年检合格鉴定站，按人力资源和社会保障部的规定格式上报，换发了新的《职业技能鉴定许可证》和特有工种职业技能鉴定站铜牌。对于年审不合格者将坚决不予通过，并视情节给予不同的处罚，直至撤销鉴定资格。通过采取鉴定机构年检等措施，促进了鉴定机构制度化、规范化的建设，建立起了长效的奖励退出机制。

此外，制定了二级鉴定机构的管理监督办法，积极做好二级鉴定机构的备案工作，完善了各二级站责任人、联系方式等信息的备档工作。对二级职业技能鉴定机构工作监督力度的加大，进一步规范了二级站职业资格相关工作，确保了职业技能鉴定的质量，维护了电子行业资格证书公信力。

（三）加强鉴定质量监控回访，发现问题及时解决

为了及时了解和掌握各鉴定站职业技能鉴定质量状况，电子行业职业技能鉴定指导中心开设了专用邮箱，建立了交流平台，可以及时的与各鉴定机构取得联系。同时，中心要求各鉴定机构要对下属的二级站的鉴定质量进行“质量问卷”调查，各二级站要直接面对考生进行“质量问卷”调查。

此外，电子行业职业技能鉴定指导中心还扩大回访的范围，加大回访力度，亲自开展职业技能鉴定质量回访调查。截至到11月30日，参与质量反馈的人数达到4，552人次，其中工作满意率为99.1%，工作不满意率仅为0.9%。

总结各方面的反馈可以看出，参与调查的人员普遍认为电子行业职业技能鉴定工作总体上能够做到公平、公正、公开，鉴定工作到位、规范，鉴定机构及部中心工作人员的工作态度认真，能够耐心并准确的解答考生的各项问题，责任心强；在考试方面，绝大部分地区的理论及实操考场秩序良好，监考老师工作细致严格，相关考评及督导工作到位，记录认真，评分公正，考务工作正规、严谨，透明度高；在试题方面，绝大部分考生认为试题难易度适中，理论试题能与书本结合，实操考试能与实际工作相关联；网站则有着内容全面、信息发布及时、更新速度较快、证书查询功能简便快捷的特点，也受到了广大参评人员的好评。

在中心的鉴定质量监控回访工作中，通过留言反馈，也发现了职业技能鉴定工作中存在的一些问题，诸如考试试题理论多于实践、应该多与实践相结合，同工种的历次考试间及各工种间的试题难易不均等。中心认真对待每条回访意见及建议，根据意见查找工作中的不足和问题，听取建议积极改进相关工作，认真解决和回复了所有回访中的问题和留言，确保了工作不留死角。

在鉴定质量监控回访的过程中，我们不是简单地询问学员对鉴定工作是否满意上，而是要通过对问题的反馈，进一步征求广大学员和社会各界对电子行业职业技能鉴定工作的建议，来帮助我们更好的改进工作。鉴定质量监控回访工作的开展，有利于我们及时了解和掌握社会各界对电子行业职业技能鉴定工作的看法，及时纠正工作过程中的各种不良行为，提升电子行业职业技能鉴定的形象。

二、规范了职业资格相关活动，维护职业资格证书公信力

（一）加强资格证书核发管理，规范管理流程

为了保证职业技能鉴定的质量，电子行业职业技能鉴定指导中心于4月份下发了《关于规范国家职业资格证书制作管理工作流程的通知》，并配合人力资源和社会保障部启用新版职业资格证书，将鉴定合格人数与证书核发管理工作紧密结合，加强证书核发管理，从严把握职业资格证书申办程序与核发流程，切实维护了电子行业国家职业资格证书的权威性与严肃性。

（二）规范职业资格相关活动

为了贯彻国务院办公厅下发的《关于清理规范各类职业资格相关活动的通知》（国

办发〔20xx〕73号）有关精神，电子行业职业技能鉴定指导中心严格要求行业内各职业技能鉴定机构，按规定组织实施电子行业的职业技能鉴定工作。

电子行业职业技能鉴定指导中心建立起了区域负责的质量监督机制，实施质量定期通报制度，对各职业技能鉴定机构实行严格的年检、评估、审批制度，推广质量管理体系认证，完善奖惩退出机制。对国家职业标准的执行和国家题库的使用情况进行定期的专项检查。坚持质量现场督导制度，严格规范考评人员、质量督导人员派遣、使用和管理制度，强化对鉴定现场特别是实操考核过程的.质量控制。建立和完善了行业内鉴定质量的投诉举报措施，加大对违纪违法案件的查处力度，逐步建立起突发事件应急机制。

目前，行业内各鉴定机构的质量意识都有了很大程度的提高，考务管理程序也日益严格，促进了职业资格证书制度持续健康的发展，是坚持科学人才观、维护电子行业人才的合法权益、促进电子行业人才队伍建设的重要保证。

三、加强了职业技能鉴定基础工作，完善了职业技能鉴定支持体系。

（一）加强四支队伍的建设

为确保电子行业职业技能鉴定工作在较高的水平上运行，电子行业职业技能鉴定指导中心积极加强行业内各职业技能鉴定机构管理人员的队伍建设，建立了鉴定机构管理人员学习制度，积极组织各鉴定机构管理人员参加业务培训，并逐步在行业内推行管理人员持证上岗制度。

同时，电子行业职业技能鉴定指导中心还专门成立了“电子行业职业技能鉴定指导中心专家委员会”，确保每一职业有3—4名左右的专家队伍，其中有1—2名具有丰富专业理论和专业实践经验的骨干专家，其余专家也在该领域的专业实践方面有着丰富的经验。优秀的专家队伍在国家职业标准开发、职业培训教材编写、考试试题的编制、考评人员和师资的培训等方面发挥着巨大的作用。

此外，职业技能鉴定考评人员、质量督导员是开展鉴定工作、保证鉴定质量的重要力量和关键。为进一步加强职业技能鉴定质量管理和队伍建设，电子行业职业技能鉴定指导中心不断的加强考评员、质量督导员队伍的建设，把好考评员、督导员人选的入口关，严格控制标准和条件的同时，建立、完善了系统的考评员、督导员培训制度，并构筑了严格的考评员、督导员管理制度。

年电子行业职业技能鉴定指导中心组织了三期电子行业特有工种鉴定考评员培训班、一期高级考评员培训班和一期质量督导员培训班。每期考评员、督导员培训班的举办，都得到了各省市信息产业主管部门、各职业技能鉴定站和it企业的高度重视，均积极选派学员参加。

培训班得到了人力资源社会保障部职业技能鉴定中心和有关单位的大力支持。他们就国外职业教育基本概况及其借鉴、我国关于高技能人才培训的方针政策及工作部署与要求、国家职业标准在技师和高级技师考评工作中的作用，以及电子行业特有工种技师和高级技师实操考核要点及相关知识进行了深入的讲解。此外，人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织的电子行业特有工种职业技能鉴定质量督导员培训班，邀请了人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心张亚男副主任出席。亚男副主任传达了人力资源和社会保障部辽宁会议的有关精神和张小健副部长的讲话，介绍了职业技能鉴定的特点和现状，指出了职业技能鉴定工作的三个转变，并对今后的工作提出了要求。

根据与会学员的反馈，大家一致认为电子行业职业技能鉴定考评员、督导员培训班的形式和内容都非常好，授课专家的讲解从实际工作角度出发，贴近鉴定工作实际，突出特点，精彩深刻。学员们从中学到了很多相关知识，了解和借鉴到了很多有益的工作方式与方法。

五期培训班共培训了181名考评员、89名高级考评员和54名质量督导员。目前，电子行业已建立起了一支拥有4611名考评员、578名高级考评员和215名质量督导员的职业技能鉴定考评队伍。

随着职业技能鉴定考评工作重视的不断加强，考评队伍不断扩大，进一步规范了电子行业职业技能鉴定的工作流程和考试标准，提高了职业技能的鉴定质量，对于推进电子行业职业技能鉴定工作向高质量、深层次发展有着重要的意义。

（二）修订国家职业标准，编写新教材

电子行业职业技能鉴定指导中心始终紧抓职业标准、培训教材等基础工作，遵循统一开发的思路，促进了标准与教材内容的有效衔接，保障了职业技能鉴定工作的顺利实施。

为了更好的加强电子行业职业技能鉴定的基础建设，电子行业职业技能鉴定指导中心重视电子行业特有工种国家职业标准的开发与修订工作，按照人力资源和社会保障部的要求，对于《通信交换设备调试员国家职业标准》和《通信设备检验员国家职业标准》两项国家职业标准，组织专家进行了多次的修改，并于10月30日和12月22日分别召开了《通信交换设备调试员国家职业标准》碰头会和《通信设备检验员国家职业标准》审定会。会议期间，对现行职业标准的内容、格式等的规范性进行了讨论。在讨论过程中不断发现问题、指出问题、交换意见、改正问题，力争做好电子行业特有的职业（工种）国家职业标准的开发制定和修订工作，为电子信息产业高技能人才的培养工作打下坚实的基石。

此外，教材编写工作稳步推进。组织专家编写并出版了《网络设备安装与调试》、《电子设备装接技术》和《液晶显示器制造技术》等三本职业技能培训教材。这些教材内容注重鉴定工作实际需要，兼顾专业理论知识，深入浅出，可操作性强，已在信息产业职业技能培训中广泛使用，受到了培训单位和学员的好评。

（三）改造技能鉴定考试题库

根据电子信息产业发展和企业生产的实际，电子行业职业技能鉴定指导中心制定了组卷规则，简化了程序，使组卷更加科学、合理，从而提高了题库的权威性。计算机装调、无线电调试、电子设备装接、无线电设备机械装接和印制电路制作五个工种的理论试卷专家命题工作已全部完成。目前，电子行业已经建立了计算机装配调试、网络设备调试、电子设备装接、印制电路制作、半导体芯片制作等主流职业的考试试题库，进一步扩大了国家题库的职业覆盖面，夯实了电子信息产业高技能人才培养工作的基础，能够更好地为电子行业职业技能鉴定工作提供支撑。

过去一年的工作，总的来看，电子行业职业技能鉴定数量维持在一个较高的水平上，鉴定工作发展态势良好，高技能人才评价工作稳步推进，鉴定基础工作进一步夯实，鉴定工作质量不断提升。

在充分肯定工作成绩和总结经验的同时，电子行业职业技能工作中存在的问题和不足也比较突出：

一是个别鉴定机构对鉴定质量的重要性认识还不到位，没有与时俱进，诸如鉴定机构在考核过程中鉴定行为不规范、监控不严等现象还偶有发生。

二是鉴定工作开展还不平衡，鉴定业务指导还有待加强，鉴定服务质量还有待改善，管理人员队伍从数量到水平能力均有待提高。

三是鉴定质量管理略显粗犷，不够细致，缺乏有力的措施，高技能人才综合评价手段还有待完善。

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四是执行国家职业标准的力度还不够，鉴定对培训的引导作用还需加强。

五是长期效益和短期效益、经济利益和社会利益之间的关系

还未完全摆正，这是影响电子行业职业技能鉴定工作质量的关键。

总结过去，我们会进一步分析工作中存在问题的原因，查找工作中存在的漏洞与死角。展望未来，在今后的职业技能鉴定工作中，我们将继续不断积极完善并发展质量保障体系，进一步加强鉴定工作的基础建设和鉴定队伍的能力建设，积极推进职业技能鉴定的信息化建设，努力把电子行业职业技能鉴定质量管理提高到一个新的水平。

◍ 物流工作报告

根据《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（20xx～20xx年）》、全省新农保三年全覆盖工作会议精神以及江门有关工作部署，20xx年我市大力推进新农保试点工作，构建覆盖城乡居民社会保障体系。现将我市开展新农保工作情况汇报如下：

一、基本情况

20xx年，我省出台了《广东省新型农村社会养老保险试点实施办法》。20xx年，省人民政府决定继续在全省开展第三批新型农村养老保险试点工作，把恩平市列入省第三批试点。恩平市委、市政府对此迅速作出反应，高度重视，把实施“新农保”制度作为深入贯彻落实科学发展观、进一步推进社会主义新农村建设、促进社会和谐的重大举措来抓，提出要尽全力争取成为“新农保”试点，切实把新农保试点工作作为“民心工程”抓紧抓好。市委书记、市长亲自挂帅，多次下基层开展工作调研，听取工作汇报，多次在会议上组织学习国务院和省政府有关开展新农保试点工作的文件精神，部署我市开展新农保试点工作。

为确保我市新农保工作顺利开展，我市严密、过细、紧张、有序、认真地做好新农保的前期准备工作。

1．成立机构，配备人员。我市政府已于3月成立了恩平市新农保工作领导小组，组长由市委副书记、市长李灼冰同志担任，成员从我市相关部门单位中抽调人员组成，负责全市新农保工作的领导、组织、协调、指导和督促检查推进工作。各镇（街）也相应成立了新农保工作领导小组。同时，我市已在市、镇、村三级配备新农保工作人员，其中市级经办机构配备11名，镇级配备55名，村级配备社保协理员152名，以上人员已全部配备到位。

2．制订政策，出台方案。根据《江门市新型农村社会养老保险全覆盖工作方案》文件精神，结合本市实际，我市迅速出台了《恩平市新型农村社会养老保险全覆盖工作方案》（恩府办?20xx?79号），明确了新农保工作的工作计划安排及主要目标。同时，我市已制订《恩平市新型农村社会养老保险试行办法》、《宣传方案》等有关政策方案，为新农保的下一步全面铺开打开了坚实的基础。

3．调查摸底，掌握情况。按照上级的通知精神，我市已于去年底开展调查摸底工作。目前我市有农村居民约27.63万人，符合参保条件约22.94万人（其中16～59岁约18.29万人，60岁以上约4.65万人）。按照《广东省新型农村社会养老保险试点实施办法的通知》精神，“新农保”基金由中央、省、市、县四级共同分担，按我市符合参保条件的居民100%参保计算，各级

财政对基金的补贴约共3747.35万元，其中中央级负担约1534.5万元，省级负担约950.15万元，地市级负担约566.53万元，我市级负担约696.17万元。实施“新农保”制度除对基金进行补贴外，启动工作经费（包括办公设备、宣传发动、新增工作人员经费）约需130.77万元。我市在财政运作较为困难的情况下，专门安排了预算资金。同时，我市组织有关部门对农村居民参保情况进行调查摸底、听取意见。在整个调研过程中，广大农村居民对即将推行的新型农村社会养老保险反映热烈，希望市政府能尽快实施这一惠民政策。他们不但主动配合我们的调查摸底工作，参与到我们的工作中来，还积极提出意见建议，为我们新农保试点工作方案的制定提供有效的支持。

此外，我市还就经办机构、人员配备、资金落实、参保程序等问题作了详细的研究，与邮政银行进行了积极的沟通，达成相关合作协议共同推进新农保工作。

4．加大宣传，营造氛围。按照省、江门市的工作部署，我市于去年底在我市主要街道组织举办了一场大型的新农保宣传活动，并在各镇（街）显眼处挂上宣传横幅、标语，各村（居）委会制作一个宣传栏，让广大农民群众了解新农保政策。还通过电视、电台、网络、报纸等新闻媒体全方位深入宣传，让新农保家喻户晓、深入民心。此外，我市还于6月23日在恩平大地数字影院举办了一场大型的宣传活动。并根据江门要求，计划在6月25日在市小岛文化广场举办《社会保险法》宣传暨新农保有关政策的咨询活动。

5．下达任务，齐抓共管。20xx年全市新农保全覆盖工作目标任务为22.94万人，其中16～45岁参保人数为15.37万人，46岁以上参保人数为7.57万人，领取养老保险待遇的60周岁以上的老年农民达到4.6万人。为确保新农保任务的全面完成，市政府将20xx年新农保全覆盖工作目标任务分解下达到各镇（街道办），要求各部门单位按照《恩平市新型农村社会养老保险全覆盖工作方案》的要求，切实抓好实施工作。

6．开展培训，提高水平。为让我市广大新农保业务经办人员正确了解政策内容，切实提高他们的政策水平和业务经办能力，更好地为参保人提供优质、高效、便捷的服务，我市于今年6月组织对各镇（街）负责新农保工作的领导、有关工作人员、行政村负责人进行培训，由市人社局抓业务工作的股室负责人授课。通过培训，使新农保业务经办人员掌握了新农保政策和业务操作流程，提高了他们的新农保业务办理水平，为我市顺利开展新农保工作提供了有力保障。

7．深入调研，确定试点。搞好试点的宣传发动工作，是打开新型农村养老保险工作局面的前提。今年6月，我市组织人员深入各镇（街）开展调研，在充分调查、摸底和掌握我市各镇（街）有关农村居民的情况后，经综合考虑，我市选择君堂镇平安村作为试点。并在试点村的显眼位置悬挂张贴横幅、标语，发放宣传资料到每户村民家中，召开了多次村民代表座谈会，大张旗鼓地宣传新农保的意义、村民享受的待遇，为新农保工作在全市铺开奠定了基础。

二、存在问题

（一）有个别镇的新农保经办人员、设备设施、资金等配备还未到位，不利于我市新农保工作的均衡开展。

（二）《恩平市新型农村社会养老保险试行办法》正在江门市政府审核中，尚未正式出台，在开展新农保工作中没有具体工作指引。

三、下一步工作设想

（一）加强组织领导，健全工作体系。

组织各镇（街道办）尽快完善新农保工作办公室，出台工作实施方案，细化目标任务，为全覆盖工作的顺利实施夯实基础。

（二）落实财政资金，确保正常开展。

市、镇两级财政严格按规定把新农保资金列入年度财政预算，落实土地出让金补助农民参保政策，积极探索将国有资产收益总额的一定比例补充新农保基金的可行方式，鼓励企业和个人捐款，资助农民尤其是贫困农民参保，进一步拓宽新农保资金筹集渠道。

（三）广泛宣传动员，营造良好氛围。

◍ 物流工作报告

（一）主动公开政府信息的主要类别情况

20xx年度主动公开信息分类：（1）单位概况；（2）领导组成成员及分工安排；（3）主要职能职责及人员编制情况；（4）环保相关法律法规信息；（5）行政许可与审批的事项、依据、条件、程序，以及申请行政许可与审批办理情况；（6）空气质量状况、饮用水源地水质状况；河流、湖泊、水库、内湖水质状况等情况的非行政许可有关事项；（7）办事流程及办事指南；（8）环境管理政务动态信息。

（二）主动公开的形式

信息公开的形式，包括菏泽市环境保护局网站、牡丹区政府门户网站，牡丹区环境保护局网站环保局工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏，山东省环保网上行政审批系统，新闻媒体，政务公开栏及其他便民渠道公开。

1、利用政务公开窗口。坚持政务服务中心窗口办理制度，明确窗口首席代表，并配备了3名工作人员在窗口现场进行行政审批受理与发证，及时处理行政审批中遇到的有关问题，使窗口服务工作不断得到了加强。以“廉洁、务实、规范、高效”为宗旨，实行服务内容、审批依据、办事程序、申报材料、承诺期限，抓规范管理、树环保形象，不断改善服务质量、提高工作效率。深化行政审批改革，向社会公开了建设项目环境管理等服务承诺；编制了政务公开服务指南，简化了办事程序，在审批时限、审批程序上尽量简化、优化，大大减少了办事时间。对重点建设项目实行绿色通道，提前介入，全程跟踪。

2、充分利用各类媒体。在包括菏泽市环境保护局网站、牡丹区政府门户网站、局门户网站等公开建设项目环评报告编制信息35条；在菏泽门户网站环保局工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏发布环境影响评价审批信息17条；8月1日起在牡丹区环保网上行政审批系统发布环保审批信息4条，环保审批全部网上运行；向区委信息科、区政府办报送环保政务信息10条，已采用5条；创办宣传橱窗6期；局电子显示屏每日滚动播报最新国家政策和与环保相关的新闻报道；组织编印环保法律知识手册1000余册，发放环保宣传画报和宣传单1500余份到乡镇街道和企业；转发省环保厅、省物价局关于进一步实施《山东省排污费征收使用管理暂行办法》的通知100余份到各相关排污单位；加大了公众的知晓率与参与度。

3、关注群众投诉。我局主动接受社会监督，设立了环保投诉电话和群众信箱，确定专人负责管理群众意见的收集、登记、交办、反馈、归档等。全年共受理投诉62件，受理调处率100%、结案率100%，满意率100%。受理人大议案1件和政协提案3件，均全部办理完毕。

（三）完善政府信息公开制度。我局始终坚持信息公开工作的依法公开、注重实效的原则，做到程序规范、主动公开、内容真实、保证时效。属应当主动公开范围的政府信息，做到了信息生成后及时予以公开。

◍ 物流工作报告

制造课生产流程:

备料→利用电芯分选机和内助测试仪匹配电芯→电池贴黑色衬垫贴→点焊机固定两粒电芯的正负极→点焊机固定电池正负极与电路板引出的导线→电烙铁焊接正负导线与USB电路板的连接→参数的测试→装入电池外壳→固定螺丝→再次测量参数→外观查看是否有刮痕→产品的完成。

包装课生产流程：

（铭牌线）拆电池→电池摆放→性能测试→贴铭牌→（喷码线）喷码/激光打码→贴茶色胶→贴防伪标→（包装线）拆透明带→检铁壳→拆铁盒→放包装袋→放三包凭证→放泡壳→放电池→合拢铁壳→贴条形码→装透明袋→贴长方标→对单/装框→（理货组）外包装喷码→电池装箱→电池打包→称重→出货

常见的问题：

包装课员工在工作中易出现的问题：

（1） 铁盒中电池型号放错。

（2）贴铭牌贴移位，有异物渗入导致起泡。

（3）打码时区域选错。

在生产过程中品管负责人会不定时的进行产品抽检，以保证在包装过程中不出现错误。

心得体会：

在生产线学习的这几天中，不仅让我了解了产品的整个生产流程、每道生产的工艺要求以及出现问题的解决办法，而且还认识了相关的负责人包括每条生产线的品管负责任、工艺负责人、组长、生产主管等等。这在今后的工作中能够让我更好的展开工作，以及提高工作效率。

◍ 物流工作报告

尊敬的领导：

您好！

目前我国的污染情况逐日上升，空气浑浊、环境恶劣，人类的居住环境受到了很大的威胁。随着时间的流逝，人口的不断增加，科学技术不断攀登高峰，高楼大厦和工厂日增月旺，造成的污染也随日剧增。钢花四溅，废气和汗水不断排出，耗电量也严重超标，由此给我们生存的环境带了不荣乐观的局面。从而环保和节能成为了当今世界的主题。如果现在不及时唤醒群众的环保意识，那么环境的污染程度会不断上升，更严重的是会危及人类的健康。因此，我们应该倡导绿色环保、节能，努力提高并加强群众的环保意识。

由于我国目前的工厂数量不断增加，又没有注重环保问题，因此污水、废气乱排乱放问题日趋严重，这些情况造成的危害令人不得不担忧。“国家兴亡，匹夫有责。”这句流芳百世的话，可在人们看来却微不足道，可谓是不见棺材不掉泪。有些人在有意识或无意识地破坏地球的生态平衡，就是这种缺乏环保和节能意识的行为，造成了种种环境的污染。如我国的渤海一带海域，就是由于人们环保意识的缺乏造成了严重的污染。正因为这种意识的缺乏一些工厂毫不留情地向海里排放含有毒物质的污水，给海洋里的动植物生长情况带来一定程度的影响。其次紧挨着工业区的河流，由原来清澈的河流变成了浑浊的污水，水面上还飘浮着一些垃圾，臭味传千里，使空气受到污染，人类的美好家园遭到了破坏。这都是因为人类的环保意识得缺乏而造成的后果。

耗电量随着经济的快速增长，也成了日益严重的问题。我国的能源消耗对发展有了一定的制约，由此群众对节能反应十分强烈。只有持续倡议节能发展建设，才能实现经济的可持续发展。污染的行业占二氧化硫总放近70%的电力，各种节能问题不落实、协调不得力和状况不及时治理，造成了能源的严重浪费。节能有利于我国的电力资源库，减少导致用电高峰期的可能性，还可以节约用电资源，提高我国广大市民的生活水平。 因此，节能成为了当下的可行必行趋势。

目前国家耗电量的大大增加，人们无制约使用宝贵的水资源，由此可见，现在市民和广大群众没有构成一种节能环保的意识，而这种意识的缺乏大到直接影响国家经济的发展，小到影响人们生活水平的提高。如果群众的环保节能意识强并积极提倡，这样不但给自己带来财富，同时也给国家做出了贡献，也为自己的生活环境带来了健康，我们和乐而不为呢。所以，为了国家，为了自己，我们应该积极响应环保节能 。

通过节能环保调查报告，使我意识到了：如果人类不痛改前非，节约资源，倡议节能环保和保护环境，地球就会陷入资源供不应求的不归之路。在此，我呼吁人类：“节约资源，倡议节能环保，保护环境。”

科学技术是一把双刃剑，虽然给我们人类带来了一定危害，但也带来了福音。太阳能的发掘就是一个很好的例子。太阳能是一种新能源，它与常规能源相比有三大特点：第一：它是人类可以利用的最丰富的能源。据估计，在过去漫长的11亿年中，太阳消耗了它本身能量的2%。今后足以供给地球人类，使用几十亿年，真是取之不尽，用之不竭。第二：地球上，无论何处都有太阳能，可以就地开发利用，不存在运输问题，尤其对交通不发达的农村、海岛和边远地区更具有利用的价值。第三：太阳能是一种洁净的能源。在开发利用时，不会产生废渣、废水、废气、也没有噪音，更不会影响生态平衡。绝对不会造成污染和公害。如果把它得到广泛的运用的话，那么能源问题就能得到一些缓解，同时在使用太阳能时也是做到了环保，为人类环保事业做贡献。

环保节能要靠我们大家去做，要从小事做起，要从每个家庭做起。丢弃用电用水的浪费观念，安装太阳能热水器，可以实现。因此，建议各乡镇提倡安装太阳能热水器，从而减轻农民的负担，让农民的生活水平得到提高，也同时改善农民的生活环境营造一个美好的居住生活环境。

◍ 物流工作报告

一、广开各方言路，切实维护民利

民政部门是代表党和政府为最困难的人、最可爱的人和最普通的人服务的职能部门，每项民政工作

无不牵系着最广大人民群众的基本权益和切身利益。民政行风的好坏，来自于各个基层民政单位的所作所为和社会形象。基层民政窗口单位每天都要面对广大人民群众，直接为民政对象服务，是民政对象接触的“第一人”，检验民政行风如何，唯一标准在于人民群众是否满意。为此，我们以行风评议为契机，广开各方言路，通过人民群众的反映来检验民政工作的质量，进而改进工作方法，切实维护人民群众的合法权利。

1、问卷调查。XX年来，我们分两次发放调查表12种，共计1620余份，向社会广泛征询意见，收回1480余份，满意率达96.7%，但同时也对“政务公开”和“服务质量”等方面提出了一些意见。

2、聘请行风监督员。近几年来，我们三次聘请了来自人大、纪检监察、政法委、县政府和其他方面的民政行风监督员18名，征集各方意见，督促行风评议工作，共收到信息58条。

3、认真受理来信来访。行风评议以来，局在加强信访接待力量的基础上，要求各股室工作人员以“主人翁”精神，本着“以民为本、为民解困”的宗旨，认真做好接待工作。据不完全统计，今年1—7月份，共接待来访930余人次，处理来信320余件，解决实际问题281例，重访率降低了6.2个百分点。

4、认真办理人大建议和政协提案，着力解决人民群众关注的热点、难点问题。20xx年以来，我局共计办理建议、提案30余件，解决热点、难点问题20余个，其中有关五保供养的.提案还被县政协全会列为发言材料，收到了良好的社会效果。

5、开展“走入家庭、走入社区”的“双走”活动，上门听取意见。今年开展行风评议以来，局组织全县民政干部集中在6—8月份调查走访了全县X个村和X个社区居委会，走访对象达X多人。广泛收集了关于五保、低保、优抚等涉及人民群众权益的意见X多条，这些问题绝大部分正在处理之中，有的倾向性问题还得到了根本改善。

总之，我们以行风评议为载体，通过广开言路，进一步密切了党和政府与人民群众的血肉联系，从而切实维护了人民群众的合法权利。

二、全面公开政务，认真落实民权

民政工作要真正做到以民为本，我们认为落实民权是基础，而在现今状况下，要落实民权，首先必须给人民群众以“知情权”。为此，我们以行风评议为契机，全面公开政务，实行“阳光行政”和“阳光操作”。

1、建立健全各项制度是政务公开、落实民权的基矗近几年来，局先后建立了机关规章制度12章60条，行风评议中，局机关率先建立政务公开栏18个，政务公开无一死角。还两次专题行文，部署各民政所、敬老院、低保工作机构的政务公开内容，共计19项。此外还完善了工作评议制度，每月底局机关召开工作例会，各股室汇报当月工作和下月计划，集中评议，基层民政所不定期集中或专题讲评。

2、规范制度的执行是政务公开、落实民权的关键。行风评议以来，局为了保证制度的执行，认真落实民权，采取了以下几项措施：一是层层落实行风建设责任制，内容包括责任制的制订、办事情况、服务质量、自身建设等内容，并实行行政问责、责任连带和责任追究制;二是实行绩效考核，每年年初局与各股室、各民政所签订责任状，年终考核兑现，奖罚分明;三是加强督查指导。每次行风评议过程中，局领导班子都要对各民政所的制度落实情况进行一次全面的指导。每半年一次的督查也已成惯例。

◍ 物流工作报告

作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错，然而现在看来所有在实习中出现的困难，都是一笔珍贵的财富，警示着我在今后的工作中做的更好。

一、实习过程

开始实习之前，我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以凡是都要小心谨慎。

学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来的那么无情，但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作，时间久了容易厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不但会给自己带来麻烦，更会给公司带来巨大的损失，而像公司的业务员每天都的到处奔波，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会充满干劲。

踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的，纯粹的东西总是死的很快，而现在所能做的，只有在怀念中适应变化的一切。

二、实习感悟

“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不的不以自学尽快掌握新知识，迎接一个一个新的挑战，如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。。

还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得，整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事，才能的到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事，就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

针对助理的职业特点，具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进行冷静复习，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，总之，通过这些感悟，我不仅明了我会在以后的工作中做的更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。

三、实习总结

首先，是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力，并以社会需求为导向调整课程设置，毕竟，我们改变不了招聘条件，职能使自己成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

其次，是我在本次实习表现的总结。通过这次实习，我收获了工作和为人处事方面的经验，但是也有一些遗憾，也许因为实习日子短的关系，我对助理工作的认识还仅仅停留在表面，未能具体处理全部工作，虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结，在今后的学习和工作中我要做到以下五点：

其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语，但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是，在实习的过程中这个优势却并不怎么突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以，在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平，使自己的优势更加突出。

其二是加强沟通能力。通过实习，我发现，专业知识固然重要，但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提，对于助理这个职位来说，沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系，在这一方面我做的很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步，并使自己的能力的到认同。

其四是学习忍耐，社会不像学校，它关系网错综复杂，没有人可以无条件的接受你的一切情绪，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获的成功，处理好一切关系。

其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同，曾经年少轻狂，好高骛远，总觉得明天肯定会很美。现在，在我心中定义的美跟以前不同，的到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力的来的。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。 。

虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的实习经历能给我们很好的启示。

在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己浮躁的心平静了下来，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰 实习结束之后，当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失，心理终于有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在实习中的收获，去争取去努力，把握好人生中的每一个机会，找到自己想要的生活。

最后要感谢我的母校，一直以来对我的培养，感谢全体老师的栽培，感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长，谢谢你们。

◍ 物流工作报告

课 程 设 计

教 学 院 课程名称

题 目 专 业

计算机学院 计算机广告设计 新闻栏目片头 计科（数媒0 12计科（数媒）

左文骏 张家坤 张辉 熊皓老师

班 级 姓 名 同组人员 指导教师

20xx 年 6 月 5 日

目 录

一．概述 ..................................................................................................... 2 二．总体方案设计..................................................................................... 3 三．详细设计 ............................................................................................. 4 四．作品运行和结果说明 ........................................................................ 5 五．课程设计总结..................................................................................... 6 参考文献 ..................................................................................................... 7

（“目录”要求必须自动生成）

一 概述（宋体，三号，加粗，居中）

1. 课程设计的目的（小标题，宋体，四号，加粗，左对齐顶格）

1．理解和掌握该课程中的有关基本概念，程序设计思想和方法。 2．培养综合运用所学知识独立完成课题的能力。

3．培养勇于探索、严谨推理、实事求是、有错必改，用实践来检验理论，全方位考虑问题等科学技术人员应具有的素质。

4．掌握从资料文献、科学实验中获得知识的能力，提高学生从别人经验中找到解决问题的新途径的悟性，初步培养工程意识和创新能力。

2. 课程设计的要求

需要的基本知识与技能，尚未掌握的知识点，需要查阅相关资料。教师对本题目所提出的要求等。（正文宋体，小四，行间距固定值20磅）

二 总体方案设计

（本次设计在具体设计过程中的整体设计思路，设计过程、主要特点，具备功能。

你所承担部分的设计工作，主要解决的关键性问题）

三 详细设计

（所完成的具体功能及用到的算法（详细分析）。

程序流程图

主要部分的详细流程图）

篇四：AE实训报告

某 某 学 院

（20xx-2013）学年 第2学期

实训(设计)报告

课 程 :影视编辑

项目名称：场景合成

专业班级：

姓 名：

学 号：

指导教师：

◍ 物流工作报告

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