工作汇报网 >地图 >心得体会 >

保险公司培训心得体会

保险公司培训心得体会怎么写

时间:2023-05-06 作者:工作汇报网

保险公司培训心得体会怎么写6篇。

经历过不同的事情感想也就不一样了,我们应该用文字记录下来形成心得体会。如果有时间,你可以和朋友交流一下自己的心得体会,那么你的思维将会变得更加开拓。经过工作汇报网的汗水“保险公司培训心得体会怎么写”一定让您受益终身,还请你收藏本页以便后续阅读!

保险公司培训心得体会怎么写(篇1)

怀着空杯的心态,20__年4月16日,我有幸参加了公司保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼。

第一天上午的培训,是银保的张总和合规的王总授课。授课中,张总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,张总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,张总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

学习课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着,才能成功在握。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来。

培训也已近尾声,但公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在公司这个平台上实现我的梦想。[励志的句子 j458.cOm]

保险公司培训心得体会怎么写(篇2)

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx保险公司的培训班。通过积极参与和全心投入,我在对xx保险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。

在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。

良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自xx大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。

一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

扩展阅读

工作心得体会怎么写范文通用6篇


在平时生活中,大家都经常会使用到感言,当我们在某些比较重要的时刻的时候。我们都会有一些重要的感言去发表,感言让每一次心跳都更加强烈,有没有比较好的感言给我们参考呢?为使用时更加方便,下面是编辑整理的“工作心得体会怎么写范文”,有需要的朋友就来看看吧!

工作心得体会怎么写范文【篇1】

安全生产巡查是贯彻落实国务院安委会关于创新安全生产监督检查方式的重要举措,是督促生产经营单位强化安全管理能力,加大安全投入,落实安全生产责任体系的重要抓手。

今年年初,长沙县(经开区)正式启动了安全生产巡查工作,而我也有幸参与了其中,作为巡查二组的一员,自巡查工作开展以来,我们已完成了对泉塘街道、梨街道、县商务局和县旅游局的全面巡查工作。我十分珍惜在巡查办学习实践、锻炼提高的机会,此前,县区一级安全生产巡查工作没有成熟的经验可以借鉴,我和巡查办的领导同事们一起边干边摸索,破解巡查工作难点,创新巡查方式方法,圆满完成目标工作任务,确保了后期巡查工作的顺利开展。一份耕耘,一份收货,这让我个人深受感染和教育,体会到了巡查工作的紧迫性和重要性,同时也开阔了视野,丰富了知识,收获颇多。结合巡查工作实际,谈谈自己的几点心得体会:

做足准备是巡查工作的前提

一是与被巡查单位及时进行对接,对巡查工作进行安排部署;二是针对被巡查单位实际情况,制定巡查工作方案;三是调阅被巡查单位的相关文件资料,如被巡查单位的工作报告、职责分工、会议记录、台账等。通过几轮巡查发现,工作对接、制定方案、调阅资料是巡查工作前期准备必不可少的重要环节,也是做好巡查工作的前提。

深入学习是找准问题的关键

安全生产巡查是一次全面、公正、客观的安全体检,这就需要我们充分了解情况,及时发现问题、交办问题与跟踪处理,以确保巡查结果的客观、真实、正确,为县委县政府领导决策提供正确可靠的信息和根据。巡查工作任务重,专业性强,纪律严明,对巡查人员能力素质提出了很高的要求,要做到找准问题,巡查组人员除了要掌握安全生产法律法规外,还要掌握各行业领域部门职能特点,这就要求巡查人员要不断深入学习掌握相关知识,做行家里手,以发现问题为导向,按照安全生产巡查工作制度要求,结合安全生产巡查工作要点,深入发现和揭露问题,坚持实事求是,把共性问题和个性问题都找出来。

掌握方法是发现问题的重要途径

一是开展座谈交流。主要是通过谈话来了解巡查对象的具体情况,同时更重要的是要能够在谈话中发现问题、查找问题。通常情况下,谈话对象往往讲优点多、谈缺点少,讲成绩多、谈问题少,而谈话是巡查发现问题的重要手段,这就要求我们巡查人员要严谨细致,把功夫下在平时,提前了解谈话对象的基本情况、工作职责以及履职情况等,针对不同谈话对象,拟定不同的谈话提纲,抓住谈话细节,深挖问题根源,这样谈话对象才能说出心里话、真心话。

二是暗访抽查。暗访是采取四不两直的方式,因此,巡查组往往更能看到一些真实现象,听到一些真实情况。而抽查则是根据前期了解被巡查单位情况,抽取部分检查对象,以印证被巡查单位是否落实监管责任。

落实闭环是巩固巡查成果的重要环节

巡查发现问题,解决问题,最终的目的是有效运用安全生产巡查结果,全力督促被巡查单位完善工作方式方法,提高安全生产工作质量,而要求被巡查单位限期整改,认真落实,并通过回头看来检验整改情况则是实现这一目标的重要举措。目前,我们已对泉塘街道的问题整改情况进行过回头看,并指出了整改中存在的问题,及时跟踪落实整改的情况,进一步巩固了巡查工作实效。

工作心得体会怎么写范文【篇2】

你应该时常总结自己工作的心得与感悟,这样才能不断地提高自己工作能力

(1)团队中的自己

在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于"刚而强",而女人的智慧更多的在于"柔而韧"。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。

(2)做好自己

马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。

(3)正确的心态

一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒"一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。""每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。"结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。

或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。

(4)知识面的重要性

每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是

知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。

(5)借助外力

很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的',然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力PUSH自己。

(6)不足

经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。

回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。

总结:一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有

天会有所收获,对自己没有坏处。

世界如一个山坡,只要你没有站在点,就永远有人比你高,当你仰望久了,要适时向下看看,我们都是平凡人,不必有太多的卑微;当别人疏忽或者遗忘你的时候,无须悲观难过,大家都在一门心思向着自己的目标攀爬,没有人一直陪着你走,也没有人永远盯着你走向何方。

生活有时会逼迫你,不得不交出权力,不得不放走机遇,甚至不得不抛下爱情。你不可能什么都得到,生活中应该学会放弃。放弃会使你显得豁达豪爽。放弃会使你冷静主动,放弃会让你变得更聪明和更有气力。

工作心得体会怎么写范文【篇3】

很长时间没有动笔写博文,记录个人的心路历程,直到今天无意打开自己的个人博客,看到其它博主写的博文,震撼到我那薄弱的灵魂深处,不得不在凌晨这个时候写点话,表述下心情和内心真实想法。

看到的博文有“IT的爱情”“我走过的2年多‘非主流’IT路”“IT人生需要指引”,这三篇博文给我带来的影响和感受,有很多,发现当中描述他们人生经历的事情,就好像自己也曾经迷茫、徘徊过,就像这些事是昨天发生的事情一样,在这里谢谢这几位博主写出各自带有真情和各自特点的事情,来给朋友们作一个引路人。

我是20xx年底去一家培训机构培训学习网络工程师课程,记得当时自己对电脑不是很陌生,不是很熟悉,那时的我仅局限于上qq、聊天、打字,对于办公软件不是很熟悉。那时的我在一家物业管理公司工作,在那里工作了几年,记得当时手上有一点点积蓄,每天上班工作比较轻松,薪水不高,凑合着过日子,有时晚上自己睡觉的时候,在心里时常在问自己“这是你想要的生活,想要一直这样下去吗?那么你会死在这条胡同里,必须改变下自己未来的出路和生活方式”,带着这个问题,想了很多天,终于下定决心学一门技术,就是前面所说学习电脑,在那里培训,上的课程是很快的,我报的是周日班,就是每周日去上课,那时候感觉很幸苦和不容易,每天都要上班,到了要上课的时候,要早早的起床,洗簌完毕后乘车往培训中心赶,当时自己的薪资在1500——1600左右,一个月下来,手上所剩的钱不是很多,要生活、要上课,开销是比较大的。在培训中心学习的知识和技术,自己掌握的不是很多,不是有句话“师傅领进门,修行靠个人”,还好自己不好不坏在20xx年10月的时候毕业了,拿了毕业证书,算是对自己的学习和那段时间的坚持有了个交待。

接着到了20xx年,我离开了那家物业管理公司,当时在培训中心认识了一同学,介绍我从佛山来到广州这边工作,在那里只做了一个多月就离开了,最主要原因是薪资太低,在广州很难生活下去,在一个老板是私人开的,老板和老板娘做人太狠了,自己受不了就果断的离开。当时自己在人才网站上查看过企业招聘“网管”这个岗位时,以及人才市场现场招聘会,大多是熟手、有工作经验的,新手很难进去里面工作,为了生活和生存,需要有份工作,养活自己,这样才有机会在这个城市立足下去。后来就选择了去网吧工作,在网吧里学到了关于硬件和软件方面的知识,以及系统备份、硬盘对刻、还原及相关的其它技术,至少得到了动手的机会,在20xx年这一年工作了两个网吧,不到一年的时间。

20xx年时,到我同事那里,也就是佛山那边,制作好简历,去人才市场现场招聘会,经过10多天的来回在人才市场现场招聘会和主动去为自己找机会推荐自己,终于有家小型企业金属制品厂招一个网管,问了下大致的情况,去面试了,走了下流程,看了下我的个人简历和毕业证书后就决定录用我。第二天就把行李带过来后,开始上班,前任网管带我熟悉工作,招聘上的要求是做与网管的相关联的工作,网管不会每天都会有电脑故障的事情发生,会安排网管做别的事,在我们这行里俗称“打杂”,这道坎相信从事网络管理工作的人,都会有这样的经历。在这里也遇到了一个好的领导,教会我许多工作方面的细节,她是一个女上司,做外贸是比较在行的一个领导,在公司里是除了老板以外,她是最有权的一个人,每当工作遇到问题或者生活上有困难时,她说可以找她,会尽量帮助她的下属。在那里和前任网管交接的差不多时,他走后,遇到这样的一件事,因这家企业生产的产品往外销售是很好,但是钱很难拿回来,到发工资时有一条这样的规定“薪资在20xx以上的,当月发1000,下月结清,这条条款不针对生产线上的员工”,这条条款出来后,当时公司里在办公室、技术部工作的同事,都有很大的意见,而且每个月发工资很不准时,我当时因为某些原因走不了,到20xx年11月28号的时候,就离开了这家公司。对自己的个人简历作了很大的修改,企业主动联系上我,约我面试,通过一个星期的面试,来到了现在的企业工作。

现在所在的企业是一家服务外包公司,在广州这边也算是比较正规的一家企业,对方给我的岗位是“服务器工程师”这个职位,是驻点到机关、企事业单位工作,当时我对服务外包公司不是很了解,通过一段的时间工作,对这个岗位工作和性质要求有所熟悉,在工作的这段时间里,出现过几次大的网络故障,记得是在20xx年4月12日接到值班员电话,出现故障,立刻乘车赶往现场,通过排查不是内部网络问题,是医保网有问题,只要进行故障排除后就可以恢复正常,当时已打电话给驻点单位的领导和自己的领导,说明情况,客户要求工程师协处理问题,直到故障恢复才放人走,当时考虑第二天早上8:00要上班,想早点回去,经过协调回不去,直到凌晨2:45分修复网络故障。因为看到前面一位博主写的博文,说进公司最好不要进服务外包公司,是最让我有深有感触,驻点的地方要求是7*24*365响应机制,在招标合同里条款是要求有三名工程师驻点工作,实际上只有两名工程师驻点工作,每人一周轮休两天,每天晚上睡觉时,非常害怕半夜两、三点来电话说出现故障,排除完后回来不是不回来也不是,在一个事业单位里面的设备都是进行招标中标后进行建设,里面的每一个系统、运行的平台有不同的供应商和代理商进行安装和调试,不出发问题还好,一出问题就不得了,经历了几次,遇到些问题,打电话联系相关供应商和代理商进行上门服务,真的感觉得难,就像是在求人,这种滋味真的不好受,国企事业单位就没有“网络管理”这个编制,就外包给服务公司,里面出现所有问题,都由服务外包公司解决,而这里的领导只要结果,不过问中间如何处理的过程。

非常赞同那位博主说的话,不要进服务外包公司,在招标合同里,有很多没列进去要管的事情,都会要求工程师去做的,就好比昨天我遇到这样的一件事,当时是服务器的通信网关服务器上出了点问题。

工作心得体会怎么写范文【篇4】

尊敬的领导、尊敬的各位老师

大家下午好!

十分荣幸,我今天坐在这里和大家交流班级工作中的心得体会。

我的发言谈不上经验介绍,我只是就我感受和做法作为案例,拿出来供大家交流和指正。

一、文科班要有好的班干部

班干部是是班主任的助手,能及时沟通老师和学生间的联系,能帮老师管理些日常工作。能选拔出好的班干部,班集体才有凝聚力。我们班这学期就是完全民主的方式选拔班干部,当然在这之前,我先讲了以“好的班级成就每个人的一生”为题的发言稿,使得学生投票尽量没有私心,本着为自己一生负责的态度去选择自己信服的班干部,这样一来,学生就很慎重,就选那些积极向上的、集体荣誉感强、认真自律的、胆大心细的人做了班干部。

有了这一班优秀的班干部,学生的各方面工作就很快上道,无需班主任过多引领,班干部的示范和严格要求就可以完成这些工作,使得这学期我班的各项考核都不落后。

二、用目标不断激励学生

学生个人没有目标就没有奋斗的动力,就有如没有摩擦力的车轮,原地打滑,不能前进。所以要指导学生制定自己的学习目标、高考目标、人生目标。

同时,班级目标也能激发起学生的共同感情,引导全班学生朝着共同的方向前进。这样每个人才有朝气,班级才有凝聚力。

新学期开始,年级就让每位学生根据自己的情况制定合理的个人目标。我还要求每位同学在班会上大声读出自己的目标,一则表一下自己的决心,另外也便于别的同学进行监督。这样一来使得每位同学为了自己的诺言,都坚定的学习着。

三、用表扬不断点燃学生的激情

每个人都是需要被认可、需要激励,每一位学生也是很渴望老师的表扬,害怕老师的批评。高中生自尊心更强,在平时班务中,只要有好的表现就及时表扬,并且一定要点到名字。有不好的表现尽量不点名批评,只提事情,给学生留面子,给他一次知错就改的机会。我们班有一位同学姚颖飞,刚入班,我在窗外发现了他课上睡觉,别人及时提醒了他。在班会上我只说个别男生上课精力不好、有睡觉现象,没点名字,他在后来谈心中主动向我表明决心要进步10个名次,结果在这次考试中,他进步了26个名次。我觉得,我没有点名批评他,可是我赢取了他的感激和回报。

四、让家长及时了解学生的好表现

好孩子是夸出来的,只要学生有好的表现,不仅要在班里表扬,我还要以短信形式通知他的父母,并建议他们周末和孩子多沟通。

我们班里,同学们只要有好的表现,我会有选择的以短信形式告诉他的父母,表扬学生。我班学生高**上学期前半期每次考试都在班内50名之后,学习没有信心,没动力,上课还老打瞌睡,作业有时交不上来。后来,有一天早读,他没睡并且还在专心读书,我当即就给她妈妈发短信说:你的孩子**近期开始努力了,今天早读十分专心,这样坚持下去的话,上本科线都有可能,老师们都很看好他。这一夸不当紧,短信后的下一周,他变了,真的开始努力了,期末考试考了我班的35名,年级132名,期末成绩揭晓之后,他妈妈对我说,我们一家每天都乐呵呵的,这条短信简直就是我们家的福音书,是孩子成绩转变的开始。其实这是我也很不好意思,其实我要早点发这短信现在会怎样呢。这个学生努力学习尝到甜头后,我没有过多的干预,这次考试有进步了,考了班里的26名,年级104名,这次他家长又是高兴得不行,电话中感激的话语一遍又一遍的说着。

第一次段考已经结束,我告诉班里的学生:无论成败,它都已成过去。展望未来,我们依然任重道远。春种一粒粟,秋收万颗籽。只要每一位同学有一种不服输的精神,一种参与竞争的精神,一种勇于挑战自我、战胜自我的精神,相信期中一定会有更多成绩优秀和进步大的同学站在领奖台上,体验那份成功与喜悦!

谢谢!

20xx-3-6

工作心得体会怎么写范文【篇5】

“人类灵魂的工程师”是对教师的歌颂赞美;“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”是对教师职业特征形象的描述。20xx年刚从阜阳师范学院毕业的我,怀着对教育事业的无限热忱,积极响应了国家到基层的号召,回到我的故乡做一名普通的特岗教师。

时间如白驹过隙悄然而逝,两年来我一直以“学高为师,身正为范”为座右铭,时刻严格要求自己,并以饱满的激情、百倍的信心、十足的干劲投入到教育教学中去,锲而不舍的追求我人生的崇高理想——对教育事业矢志不渝。工作中,脚踏实地、勤奋上进;教学中诲人不倦、一丝不苟;生活上,谦逊坦诚、热情大方。回顾这两年的辛勤工作,感触颇深。

刚到工作岗位,学校领导让我接受七年级两班的数学教学工作。我深感压力之大,不禁有些迷茫,心里开始忐忑:刚来上班,还是一个没有任何经验的大学毕业班,能把实验班的学生教好吗?但是胆怯解决不了问题,在校领导和同事的鼓励下,我以“初生牛犊不怕虎”的勇气爽快的答应下来。由于不熟悉业务知识,我经常虚心的向有经验的老教师请教学习,并借来了一系列的教学资料,认真学习新课标,刻苦钻研教材,在熟悉的基础上尝试以新思路、新方法来指导学生学习。每次上课我都严格按照先备好课,再上好课,最后反思的顺序进行,扎扎实实地打好教育教学基础。在平时的教学中经常会被学生的一些数学难题难住,但是我没有选择逃避,而是把这些难题带到办公室和同事们一起研究讨论。渐渐地办公室里形成了一种氛围,无论谁遇到什么难题或是比较有意思的数学题都会拿到办公室里大家一起研究讨论。

教师节后,也就是我对工作熟悉后不久,同年级的一名老教师去参加国培计划,学校领导让我接手了她一个班的数学,这样我就由原来两班的数学增加到了三个班。工作量自然不可小觑:每天至少六节课,除了上课的时间我基本上都是在备课或是批改作业,每天晚上十一点之后才能休息,早上六点半之前准时起床,像个陀螺似的不停地忙碌着。虽然每天时间很紧,但是我仍然坚持着先备好课再上课,而且每次上课前都认认真真的写好备课笔记。对于如此重负,我没有抱怨,而是感激,感激学校给我这么个锻炼的机会,感激学校领导对我的信任与重视,这也是对我能力的肯定。

教学是一项融科学和艺术于一体的富有创造性的工作。要想做好这项工作,必须依靠严谨的教学态度和具有创造性的教学方法。在课前我精心准备,查找资料,灵活不拘一格的使用教材,结合学生实际情况选择恰当有效的教学方法和手段,从不打“无准备之仗”和“马虎之仗”。而数学又是一门以抽象思维为主,来源于生活同时又服务于生活的学科,因此每节课的导入,我都尽量从生活中有趣并常见的现象入手,来增强学生对数学的学习兴趣,达到良好的教学效果。在数学教学中使用多媒体课件可以带给学生直观效果,尤其是对立体几何与平面解析几何的学习有很大的帮助,还能激发学生的好奇心和求知欲,增加课堂内容的生动性。然而对于“电脑盲”的我来说,制作和使用多媒体课件以及运用几何画板无疑是个很大的难题,使得我不得不利用假期恶补计算机知识。

“十年树木,百年树人”,教师首先应教会学生如何去做人,然后再教学生如何去学习。因此,在平时的教学中,我注重对学生进行思想品德教育和人格的培养,时刻注意自己的言行举止,用自己一言一行去感染学生,让学生在潜移默化中形成良好的行为习惯。比如,要求学生不迟到、不早退、上课不玩手机,我就要求自己先要做到。

由于曾经我也曾是的这里的一名学生,在这里学习生活了六年,对学校的一草一木有了深厚的感情,所以当我第一次看到学生们时是那么得熟悉、那么得亲切,仿佛看到了当年的自己,从那一刻起,我就立志一定要帮助他们实现大学梦。通过一段时间的观察发现好多学生学习的积极性不高,整天浑浑噩噩,学习没有目标没有动力,我就在课下找到这些学生,通过和他们的谈心发现,原来在他们心中中考没有考入寿县一中,这辈子就与大学无缘了,来到正阳中学就是混日子,拿个高中毕业证而已。我被这种想法深深地触动了,“亡羊补牢、为时未晚”,当务之急就是要改变学生的观念。我把自己的学习经历说给他们听,让他们知道在正阳中学只要努力同样可以考取不错的大学,帮助他们重新树立起信心,让他们看到希望的曙光。当然这种方法起到了一定的作用,但是由于学生的惰性很大,学习坚持一段时间就开始懈怠,不过我从来不放弃任何一位学生,时时地鞭策着他们。

通过一段时间的接触我逐渐对学生有了一定的了解,根据他们的学习情况我给每位学生制订了学习目标。每次月考之后我会认真分析学生们的试卷,找出大多数学生的得分盲点和失分点,并在教学中指出来;同时我还仔细研究每一位学生的试卷,看看学习目标的完成情况,并找出他们学习中出现的问题,在课余时间给学生们一一指出,并督促他们及时改正。有一部分学生的数学基础比较差,平时他们很努力地学习,然而考试成绩却不尽人意,这部分人很容易丧失信心,学习积极性易受挫。对于这部分人我经常鼓励他们,让他们知道学习是一个慢慢积累的过程,要有耐心地、踏踏实实地学好每一课。

通过两年的教育工作,我越来越热爱教师这个行业,我喜欢孩子的单纯、善良,喜欢上完课看着学生们做题时的那份满足感。记得曾经有人问我:十年后你在哪里?我回答:讲台上!是的,我会在教育的道路上无怨无悔的走下去。在以后的教育教学中,我会继续努力,不为其他,只为我那可爱的学生,只为我那无悔的选择!

工作心得体会怎么写范文【篇6】

9月份了,新一批大学新生刚刚踏进校园,新的一批毕业生刚入职工作不久。看着当时投递的简历,想起之前在一家小公司实习过的一段岁月,虽然过得很充实,可能因为缺乏一种团队工作的氛围,还是离开了。后来,我很庆幸在迅雷Cued这里我找到我喜欢的,热爱的,感兴趣的,静得下心的工作,其实它已不是工作,而是我生活的一部分。那是去年12月7日,我才来实习报道,虽然中间也有回校处理毕业的事,就在不知不觉已经走过半年。回头看看自己身后走过的脚印,每一步都力求踏实地走。现在分享一下自己的成长故事。

活泼可爱的团队

我相信能进到这个团队里的每一个应届毕业生,又或者是每个同事,他们的身上都值得我学习的地方。例如我的导师德哥,刚进来的那餐午饭和接下来的几天,我就知道他是一朵交际花,善于交际,沟通能力非常好,嗯值得学习。然而德哥在后来教会我的不仅工作上的技巧,对工作生活有了另一番体验。

再说说整个团队,早就听闻新加入的会列队散花欢迎哈,刚进来的时候RTX仍然是一片撒花欢迎的队列,一下子刷的满屏都是花,然后很主动积极的去问一些问题,去认识了解你,所以自己也需要很主动与同事交流。部门或公司每周都有羽毛球,足球,篮球,瑜伽等等各种活动;每每节日的时候都有活动,传承中华传统;一年两次的旅游,不仅散心释放平时工作的压力,多多出去采风对设计师的灵感也很有帮助。

关于工作方面:

刚从学校毕业转身成为上班族,都会在工作上遇到各种烦恼压抑,各种纠结郁闷,各种头大不淡定,各种……

分析解构,取其精华

记得刚开始的一两周还没有什么特别需求的时候,我一天下来做的就是在共享里不断的学习各个大师的分享PPT,通过他们设计的PSD了解每个人跟进的项目,发掘PSD中内藏的样式,图案,素材,构图,色彩,版式布局等,恨不得有吸星大法全部转化成自己的东西。多看多想再多练习,尽快形成自己的风格,去融合大师们的风格。

调整心态,积极面对

刚实习的时候,肯定遇到一些需求自己纠结,设计的不称心如意。那时候,走路在想,吃饭在想,上厕所又想,睡觉前还在想,利用各种空隙的时间去想怎么能更好的完成设计表达。想是好事情,想太多是坏事情,硬着头皮想不出来是最郁闷的事情。不是别人推你一下就走一步,要把握方向走在前头。想不出来的时候可以问同事问导师,可以去看一些视觉具有冲击力的来激发灵感,各种集思广益的方法,深呼吸一口,然后take it easy…

我的孩子们

从实习到试用,做过了不少的活儿:海报、影视轮播图、游戏轮播图、客户端皮肤、壁纸、活动页面等。每周每月的需求,不可能说每件都做到尽善尽美,只要有几件精品能达到自己设定的目标,得到大家的认可,我已经心满意足。

以前看着大神们做的页面,终于也有机会在游戏方面展露一下拳脚了,嘻嘻。一个游戏页面,要怎样去表现游戏的氛围是蛮重要的。场景、角色、字体、质感、色彩,版式布局等等,不论是轮播图还是活动页,我觉得都在为一个词服务:情景化设计。可能现在我谈这个词还有点空,有点大,但是让这个画面都显得身临其近,有感情,有细节,渲染气氛才能更好的传达设计师的想表达的信息。那些看似平淡无常的小细节,是我丰富页面的小追求,尽量做到背景、角色、主题词、内容之间的相互融合,让页面显得活泼一点。

设计习惯

大学里重要的不是你做了什么,而是你在日常学习工作中培养了怎样的习惯。一个良好的习惯,很多时候都在默默地帮助你。作为设计师会有许许多多的习惯,以下是我的想法:

收藏家:各种对美的收藏,设计网站的收藏,整理并形成自己熟悉的素材库,视觉库。不断的提高自己的审美,是一件无止境的事情。

摄影家:摄影设计不分家,善于捕捉日常的画面,对构图,色彩,一些创意点子都有帮助。

想象家:具有非凡的想象力,能紧扣主题,也能天马行空萌发一个全新的设计。在我世界里,可能没有想象力,就不能预知设计的结果。

沉淀积累:好记忆不如烂笔头,常常总结反思,记录下来慢慢回忆,必要的时候还可以分享给大家、传授徒弟。

职业病:艺术设计源于生活,用设计师的角度去审视生活中的设计作品。在路上,有许多房地产传单,饮食传单;在站台、车厢内都有大型广告、影视广告;

分享一些技巧

Photoshop

设计作品如儿女,善待自己的PSD,做好图层命名分组归类,这些小细节对项目交接,团队协助都起着不小的作用。

页面重构前,做好备份,删除隐藏的图层,合并不必要的图层(背景和角色等),附上必要的注释,重新输出一份容量占用小、图层分组简洁明了的PSD给重构设计师。不多不少能提高重构设计师的工作效率。

FoxMail

邮件的分类

每周都会收到很多很多的邮件,有定期活动的,工作计划的,月报的,总结的,分享会的,紧急的不紧急的等等。至于怎么对邮件分类见仁见智了,可以打标签,可以建文件夹,也可以创建过滤器。我是个懒人呵呵,喜欢自动化分类的,通过索引收件箱的邮件,匹配固定的几个关键字,简单的完成分类过滤。

订阅RSS

作为一个设计师,要关注时代,关注行业发展。通过RSS订阅一些自己关注的博客、新闻,扩充自己的知识非常有必要。有达人给我们总结过互联网的设计团队,门户、工作室等如:迅雷、腾讯、百度、阿里巴巴、新浪、网易、搜狐、UCDChina、优艾网、视觉同盟、优秀网页设计等等。

展望

温故而知新, 我觉得要整理自己的文件,特别要建立属于自己的样式库(能够提高效率)…属于自己的视觉设计欣赏库(能够激发灵感),管理好自己的字库(成为字体专家,一看就知道用什么体)..整理好这么多年来零零散散的知识(不管是分享,还是教导,对自己都有极大作用)…这半年多的时间,学习了很多,成长了不少,但是对设计的色彩,构成,版式等有待提高。越是看似简单的设计,越需要有稳固的基础知识。

现在的努力是为了未来的每一天。

酒店前台工作心得体会怎么写精选6篇


经过收集,小编为您献上酒店前台工作心得体会怎么写,为防遗忘,建议你收藏本页。说到感言,相信大家都很熟悉吧,在我们经历非常重要的事情时。都会上台发表一些激动的感言,在平时我们要学会写好一篇干呀。

酒店前台工作心得体会怎么写 篇1

时间总是转瞬即逝,一年消逝在眼前,年末到来,我xx公司以及三个月了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

加入到xxxx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

酒店前台工作心得体会怎么写 篇2

20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近x个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。

透过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这x个月的时光里我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改善,现将20xx年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年x月入职至xx月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达xx人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率到达xx%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。

办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自我买的设备自我买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。

总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票xx左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会信息或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时光,生日当天告诉xx在xx上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕xx个。

2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有xx本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计每月xx号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给。

4、组织员工活动每周三下午x点组织员工去农大活动,透过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是个性理想,这也是一方面以后需要改善的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一齐给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自我同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自我以后多用心,多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,必须要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也必须要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一齐在室内活动,给大家带给象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的办法也还在思考之中。

五、20xx年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通潜力,多用心,细心,各方面周全思考,以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中,我个性要感谢xx对我的帮忙,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx,辞此刻已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自我的工作,为公司发展尽一份自我的绵薄之力!

酒店前台工作心得体会怎么写 篇3

我担任xx酒店的前台工作已经半个多月了,严格来说这段时间应该还属于试用期,不过通过自己在酒店的耳濡目染以及酒店经理的教导之下,我已经能完全掌握酒店前台的工作内容了,平时的工作也能够完成得很好,这份工作并没有我最初想得那样简单,也是具备一定挑战性的,我也能够从中体会到属于自己的一份心得。

首先是语言的掌握能力,尽管最初酒店对前台的要求中有着对英语的口语表达能力的要求,但平时我还是抱着遇不到几个外国客人的侥幸心理,虽然说我有着相关的英语等级证书,但因为平时用得比较少,因此我还是忘记了很多的。有次有位客人在前台办理住宿业务,我在对方放慢语速的基础上听了好几遍才明白对方表达的意思,尽管对方并没有责怪我的意思,但我还是感到十分苦恼,为了防止以后出现这样的情况,我这段时间将丢掉的英语知识又捡了起来,经过这段时间的努力,至少在下次遇到这样的问题不会再像这样难堪了。

其次则是口语表达能力,由于在酒店的前台,平时也会接到预定房间的电话,由于之前有过做客服的相关经历,因此在这方面自己属于做的比较好的成员之一,我能够在最短的时间判定出客户的潜在需求,然后快速办理好客户想要办理的业务。尽管这方面我做的比较好,但是这项能力需要经常锻炼才能够保证具备一定过得水平,因为平时工作期间说话比较多的人一般在下班以后是很少说话的。另外前台也不止我一个人,还有另外一名员工,她属于比较腼腆的类型,因此在待人处事方面我也会帮她。

最后则是礼貌礼仪方面的问题,这点是我的弱项,尽管我能够在平时的交流中十分注重礼貌用语,并且这点做得也比较好,但是一旦我起身以后便暴露出一些问题,那就是我的站姿实在不像是酒店体系的一员,给人一种比较懒散的感觉,为此经理也批评过我,那也是我第一次在酒店挨批,不过最近我也一直在训练这方面的不足,希望那是我在酒店前台工作中最后一次挨批吧。

虽然工作是如此地平凡,但是我也希望能够将酒店前台这份平凡的工作做到最好,至少我能够从中总结出属于自己的一些经验,至少这能够证明自己在长久的工作中不是在混日子,而是从中真正学到了一些经验。

酒店前台工作心得体会怎么写 篇4

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

一、角色认识

这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象。

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

二、实习心得

通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

酒店前台工作心得体会怎么写 篇5

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对今年的工作写个心得。

一、前台接待方面

20xx年6月至12月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达50人次左右。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省公司经营部工作会议、某某分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现。在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据190余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

到8月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会。在个人诚信演讲活动中获得第一名。集体诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年的文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、明年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

今年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

酒店前台工作心得体会怎么写 篇6

20xx年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果,然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验,但是还存有一定的不足,服务的被动性,一切的工作没有想在客人之前去完成,也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验,取长补短,将今后的接待工作做的更好更规范,并打造出自己的品牌。

一年之季在于春,一日之计在于晨,根据酒店行业发展的变化,在住房的淡季配合房务部,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在价格xx元以上的住客,其次满xx元房价住x次以上的客人,在下次入住时将免费赠送一天,前提是同一个的证件,目的是拉更多的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。

前厅部即是酒店的销售窗口,在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧,怎么才能把我们的服务出品销售出去,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,但往往我们在此方面还很欠缺,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,在今后的工作中作为重点进行执行。

从一年来的工作观察来看,从行李生到前台接待岗位,服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度,客来没有迎声,客问没有答声,客走没有送声,这是最基本的。而是最不应该犯的错误,当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。

酒店从业人员更客人投诉的中枢环节,是问题的协调者,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行换频繁,总不时有新鲜的血液补充进来,今年前台接待员新增人员较多,培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一,在此情况下根据工作需要对前台接待,行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作,深化业务知识,更好的开展工作。

酒店大堂副理是收集客人意见、处理拜访,形式以电话拜访和登门拜访为主,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,为酒店以后的良好发展奠定了基础。

金钥匙服务学习归来后,由于自己对金钥匙专业知识的缺乏,在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务,在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到化。

素质拓展培训心得体会系列(6篇)


一篇优秀的心得体会都包含有哪些内容呢?人生百态,难得一致,即便是最亲密的朋友也会对一件事产生不一样的看法,有关自己经历的收获可以用心得体会写出来。通过不断的写心得体会,我们的思想也能得到提升,这是一篇非常值得推荐的“素质拓展培训心得体会”文章,仅供参考,希望能为你提供参考!

素质拓展培训心得体会(篇1)

首先感谢新疆公司给我们精心安排的这次培训体验,非常有幸能够参加其中,班组长管理提升培训使我对班组管理有了更深的体会,同时也是自我完善、自我提升、自我超越的过程。

五天的培训很快就过去了,内容丰富而充实,点点滴滴都在脑海中浮现,感受颇多,具体如下:

1、班组作为企业最基本的单元,所有上级下达的任务、安排到这里都将变成具体的一项项工作,班组长就是这个承上启下,既是领导者又是直接生产者。所以班组长要提高自身能力,充分发挥班组的积极性,注意总结反思,辅助上级完成各项工作。

2、要让领导做选择题,自己做思考题。这一点很重要,领导每天要面对很多问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。作为一名称职的班组长,我们就要把班组中的问题先思考并提出几套解决方案,然后在向领导汇报,让领导来选择决定。这样不仅个人能力在思考解决问题的过程中得到了提高,领导也能在"做选择题"的过程中不断认可你的能力。

3、作为一个班组或者团队,良好的氛围很重要,大家相互融洽相互配合,会促进各项工作更快的完成,同时组员间的互相信任尤为重要,个人的才智是有限度,当班组所有成员都贡献出自己的才智,那将是无穷的能量。

4、对待每项工作要有章法,先做好计划、然后按照方案实施、过程中检查落实情况、过后总结改进完善。通过积累经验,渐渐形成一种模式或者说是班组特有的班组工作风格、默契,最终形成班组文化。

5、一个团队有多种角色,领导者、协作者、观望者、质疑者,运用好各种角色,培养团队成员具备各角色的能力,实现一岗空缺有人能补,一人不在工作继续。

结合自身工作岗位,在今后的工作中还需加强以下几方面:

1、培训。作为水电值长,要充分认识培训工作的重要性,认真做好值内的基础培训工作,要清楚的告诉值成员,我们的责任是什么,要怎么做,切实开展各类专业及安全培训,是我们日常工作得以顺利开展的保障。

2、规程。

素质拓展培训心得体会(篇2)

拓展训练回来,每个人都有不同的感触,对于这次xxx乐园拓展之行,让我深深地体会到团队协作精神、全局意识的重要,我会将拓展体会、收获、乐趣,与组内的姐妹们一起分享!

分享一:在大一期间,受到过的拓展训练甚少,大家都会在不知情况下去做一些游戏,在游戏中能看到自己是否争取机会,是否维护团队。然而,这一切会出现两种情况:被动,意味自己没有放开。主动,更决定自己的目标。所以,在没有踏入工作的时候,有必要多锻炼自己的不足,让才能在实践中展示。

分享二:有些人总认为小事情的心灵触动是比较渺小的,其实放到了那就是人生和生活,包括在xxx拓展乐园,如果你体会不了每个小的事情和生活的点点滴滴,你就抓不住人生的机会和机遇。

分享三:合理分配整个团队的资源,充分做到人适其职,物尽其用。只有如此,整个团队才会保持高度的发展态势,从优秀走向卓越。拓展训练是短暂的但是它对我的影响确实是深远的。

分享四:经过xxx乐园的教练的悉心指导,提高了我们系同学寻找问题、把握问题、剖析问题,确立问题的能力,充分体会到,个人的力量是有限的,团队的潜能是巨大的。

素质拓展培训心得体会(篇3)

20xx年8月,我有幸参加了xx小学新课程小学常识骨干教师培训。在培训学习中,我聆听了县教研室钟老师的报告,认真学习了教研员朱老师、袁老师和王老师的报告,仔细观摩了优秀教师的课堂实录,开阔了眼界,结交了一群优秀的同行朋友,共同探讨了网络教研、品德与生活(社会)和科学的教学,这是我备感兴奋,对于我的教育教学具有重要的指导和启示意义。愉悦的学习让我对自己有了一个新的认识,让我对我们的教育与新课程又有了一个新的认识,现将我的学习心得小结如下:

通过这次培训学习,我深深体会到专家、领导、老师的热情,感受到学员集体大家庭的亲切。在这里,四处弥漫着一股浓浓的友情。为我们进行讲座的专家钟老师兢兢业业、严谨治学的敬业精神给我留下了深刻的印象,热情开明、平易近人的态度使人倍感温暖。同时,这些教研员老师自身都有一定的文化底蕴,对课程标准和教材理解透彻,并不断加强学习,提高自身专业素养,引领我县的教育教学,促进了我县常识课教学的发展。今后我要加强学习,不断提高自己。

本次学习聆听了教研员朱老师、袁老师和王老师的报告的讲座,他们讲得十分精彩,且通俗易懂,我想这和他们高深的文化修养是分不开的,让我受益匪浅。懂得了作为一名教师应该具备的各种知识及素养,为今后的常识教学指明了方向。教研员老师们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我们的教育教学观念发生了很大的变化,更重要的是我们从他们的身上学到了做学问和做人的道理。他们的讲座折射出一种责任:国家昌盛,系于教育;教育昌盛,系于我身。在这里,我的心灵得以净化,人格得以升华。

通过学习,使我耳目一新,深深地认识到以前那种传统教育教学的师生观已跟不上时代的发展,要想跟上新世纪的教育教学步伐,就要首先转变传统的教育观念,树立正确的师生观,增强热爱教育事业的信念。在教学活动中,师生关系是基础,良好师生关系的建立是教育教学活动获得成功的开始。在课堂教学中,要打破教师主课堂的惯例,彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的专制思想观念。搞好小组文化合作探究,让每一位学生都在教学情境中开展活动,促进自身的全面发展。

我常想参加这样的培训学习,是领导和老师们对自己前阶段工作的一个肯定和认定,大家对我寄予了厚望。每当想到这些就有些汗颜,因为自己的教学研究确实有限。于是我一定要加强学习,不断为自己充电,抓紧一切有利时机来完善和提升自己,加强专业文化学习,做一专多能的教师。因为我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。作为教师一定要认真钻研教材,重视课程资源的开发与利用。能否积极有效地开发利用各种课程资源,关系到品德与生活(社会)和科学课程性质、目标的实现,制约着课程实施的质量。有效地开发、利用课程资源也是教师创造性的重要标志和促进教师自身成长的重要途径。本课程教学活动应注意利用其他学科或教育活动的成果,与其他学科和教育活动,如少先队活动、班会活动、节日庆祝活动等相互结合,相互促进,资源共享,实现综合教育效益。新的课程标准力求使学习过程成为完整生命投入的过程,成为完整心理结构参与的过程。学习的过程不仅要经受认知的挑战,从中获得理智上的满足,同样在情感、心灵的充盈中获得精神的体验。学习的结果不仅是知识的获得,认知水平的提高,就两门课程的性质而言,尤其关注正确态度、价值观的形成、行为规范的养成,使他们既学会做人,又学会做事,在做事中学做人,在做人的关照下做事。

8月2日至4日,短短的培训学习活动不知不觉就结束了,而我用“受益匪浅”难以言尽培训学习的体会,以“感受颇深”无法描述内心的充实。我想作为教学一线的教师,应潜心学习原汁原味的课程理论,结合自身实践扎扎实实地探索,实现教与学的和谐统一。在短短的培训时间里,来自各位专家教研员老师的谆谆教诲,来自同行们的倾情相助汇成了一股股沁人肺腑的暖流,汇成了一声声催人奋进的号角,支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。展望未来的工作、学习之路,将是永无止境的,而我却愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的教育理想。

素质拓展培训心得体会(篇4)

昨天(4月24日),我参加了学院组织的素质拓展培训。通过这次机会,以游戏的形式体验了一个团队实现目标的过程,作为团队中的一分子参与其中,我受益匪浅,感触良深!短短一天的培训,不仅把妙趣横生的游戏同人生、事业、团队、伙伴联系在了一起,更给我们全体参训人员带来了无穷的乐趣、信心、勇气和思索,引起了心灵的强烈震撼和共鸣!

我们九点到达山东省青少年素质拓展中心,进行短暂的休息后,教练将我们分成十三个队,还有一个特殊的队伍,那就是我们的教师队伍。我们每个队都有自己的队长、口号,每个队相互竞争,又相互鼓励,通过这种形式是大家打破了隔阂,更加积极的融入到团队之中,让我们的团队变得更好、更强。

九点半左右培训正式开始。一共七个项目----不倒森林、穿越时空、激情节拍、野炊、游轨电车、罗汉塔和穿越毕业墙。

不倒森林、穿越时空和激情节拍这三个项目是上午做的,我们一、二、三、四队被分在第一小组,每小队之间进行PK。教练对我们进行了游戏示范还有必要的规则后,让我们每个小组自己进行训练。在训练过程中我们每个人都积极发现问题、总结经验,还有研究策略。经过半个小时左右的练习我们已经熟悉了游戏。在最后的比赛中我们四队也获得了优异的成绩。临到中午刘教官对我们的比赛做了细致的总结;通过这个项目,我们体会到团队协作的重要性。通常在一个团队中决定团队效益的往往不是最快的那一个,而是最慢的那一个,因此,由游戏延伸到工作中,我们如何提高团队的效益,值得我们每一个人深思。还有教导我们要学会宽容、学会信任。

中午的野炊是我们最轻松的时刻,我们分工明确,有人洗菜、有人切菜、有人做菜、有人点火、还有人在做准备工作。每个人都有自己的任务,并且很好的完成了任务,为大家准备了一个丰富的午餐。通过野炊人我们学会要学会发挥每个人的优势,学会分工,同时也加强了我们的互相了解。

下午进行了游轨电车、罗汉塔。 游轨电车这个游戏 是为了考验我们团队之间的团结协作的能力还有默契程度。结果我们在队长的统一领导下还有我们各位组员的努力下很好的完成了比赛,并获得第二名的好成绩。罗汉塔这个游戏重在考验我们团队的思想统一问题,一开始我们总是出现一些失误,但是经过我们的讨论,我们有了还几套方案,最后并且出色的完成了任务,他教育我们做什么事要有目的性,还要有几套方案以防止一些意外的事情。通过这两个或浓厚我们来的毕业墙。而本次培训的最后一个项目翻越毕业墙则是让我们永生难忘的。

教练把我们带到4.2米高的一面木墙前面,告诉我们不允许用任何的外力要让每个成员全部到达上方,并且人我们二百人在四十分钟之内全部完成。一开始我们都不敢想象,但是为了学院的名誉我们多怀着必胜的信心去努力着。在项目开始前,我们部署作战计划,分配资源,选出几名成员做人梯和几名成员先到达上方然后帮忙拉下面的人。一切准备就绪,第一个伙伴非常成功的通过人梯奋力翻到了墙顶,随即很快的去迎接下一个踩着人梯上来的伙伴。大家都毫无怨言主动去做人梯,让别的伙伴踩在自己的上背上肩膀上爬上去。其他的伙伴则是紧紧的围绕在人梯周围为在向上爬的伙伴做保护。一切都按计划进行这,能听到的有伙伴们沉重的呼吸声和有力的心跳声、还有同学们的加油声英才加油。一个个有力的肩膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨红的脸和流淌在红色脸庞上的汗水,每个人都在借助身边人的力量向上爬,我的肩膀就是你的阶梯,帮助他人也是在帮助自己,没有人迟疑,没有人退缩

当教官告诉我们仅仅用了26分钟就顺利地完成了任务,我们每一个人都雀跃欢呼。最后大家流着泪拥抱到一起时,我真正的感觉到我们的团队是是最伟大的,我的伙伴们是最可爱的人!这一刻我们为自己骄傲,为英才骄傲。

这是一个不同寻常的项目,它让我身临其境地体会到了团队的力量。更为重要的是,让我知道了这世界上没有什么事情是不可能的。做任何事情我们都要有目标、计划和信心!我们的潜能超出了我们的想像!竞争与合作都是达到目的的手段!群体的力量是无穷的!

这一次的拓展培训让我感触良多。我体会到以下几点:一是团队的力量大于个人力量之和,并且成功必须同时属于团队的每一个成员。团队的力量是巨大的,有很多事情必须同时属于团队的每一个成员,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。二是真切体会了人的潜力是深不可测的这样一个道理。当你完成了原先想都不敢想的事时,就觉得自已还是很棒的。三是决不轻言放弃。我体会到,能多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,今后的自我一定会更好。

素质拓展培训心得体会(篇5)

5月12日在公司的组织下来到**拓展训练基地,虽然只有短短的一天时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这一天里,让我感受最深的有以下几个方面:

一、目标一致、互相信任

无论是训练一开始的背摔、巨人天梯、毕业墙,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。

家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作,如果我们在实际工作中都能像现在这样。手紧紧握住、相互扶持,我们就能成为一个团结的、具有强大凝聚力的团队。最难忘的是,在背摔中,让我真正体味到了同舟共济、相互信任。在今后的工作学习中我也一定要以这种心态重新定位自己的角色和责任。

二、永恒的微笑

毕业墙这个项目,使我感觉到翻越求生墙训练是对我们意志的考验,4米高的笔直的石墙,没有任何工具,当时就想着怎么过去?大家齐心协力共同努力,终于征服了石墙,但是更让我无法忘怀的是作为人梯底座的队员不知肩上、身上受了多少践踏,更让人敬佩的是为了帮助最后一名队员顺利攀上毕业墙,取得最终胜利的队员,使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。

拓展训练很快的一天,但是使我认识到个人的成功永远基于团队的成功,也体会到了远远超越个人成功的团队成功所带来的喜悦,感受到了团队所给予每个人的巨大鼓舞和关爱,感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。当队友们把我拉上4米高的台子上时,使我感受到团队精神的伟大,团队合作是我们最终取得成功的精髓。

世上无难事,只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己。我坚信通过这次训练,我们在今后的学习工作中会拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作,战胜挑战,取得优异的成绩。

通过拓展活动,我感悟到所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。奉献成为激发团队成员的动力,为成功注入能量。承诺是团队成员共同承担的集体责任。没有承诺,团队就如同一盘散沙。做出承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。

通过这次拓展活动,使我在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西:学会挑战自己,学会正视自己的缺点,了解自己的长处和短处,学会鼓励他人,学会欣赏他人。更学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟!启发了我本身的想象力与创造力,提高了解决问题的能力;认识到了群体的作用,增进了对集体的参与意识与责任心;改善了人际关系,学会了关心,更为融洽地与群体合作。

总之这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,我将会把这次拓展活动中所感受到的一切运用到今后的学习中去,完善到我们这个大团体,去开拓更广阔的天地,把我们共同的人生目标进行得更好!

素质拓展培训心得体会(篇6)

前两天,我参加了户外运动俱乐部的拓展培训,两天的户外素质拓展训练中,虽然大雨不时地光顾我们,但同事们在大自然的怀抱中,轻松和谐的气氛下,还是克服了雨水带来的不便,尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励,充分地体会来自——团队的力量!

拓展培训是一种户外体验式培训。体验式培训强调我们去"感受"学习,而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中,学员是过程的主宰。拓展训练的显著特点有:综合活动性、挑战极限、集体中的个性、高峰体验、自我教育。训练目标包括心理训练、人格训练、管理训练等。通过精心设计的拓展训练活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。

这是本人参加的第二次参加__户外运动俱乐部的拓展培训,经过训练,我更加深刻地感受到户外素质拓展与军训的区别。军训主要使受训者遵守纪律服从命令。户外拓展则重于使学员了解团队合作的重要性。加强学员团队的荣誉感和归宿感。清楚个人团队中的定位与责任。掌握沟通技巧,提高沟通能力。加强竞争意识,熔炼团队合作精神。加强自信心与掌握协调各种关系的能力。激发自身潜能,热情投入团队训练。

训练开始前先进行了团队建设。破冰起航营造团队气氛,打破隔膜,建立相互信任的基础。大家一起高声回答“好”、“很好”、“非常好”,振兴士气,鼓舞斗志。团队热身活动加深了学员之间的相互了解,消除紧张,以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。本项目的体力消耗为低、难易值为低。

这次户外拓展训练的项目有“一起走过的日子”、“人生交叉点”、“荒岛求生”、“意大利粉”、“密码传递”等等,都是以团队合作的项目为主。

“一起走过的日子”是整队人站在两条横木上,手提着绳子,以统一的步伐行走一段距离。这个团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契,提高了大家的组织策划、沟通技巧、团队配合能力等。

“人生交叉点”属于个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,这项活动对我们受训者的心理承受力是一次极大的考验。

“荒岛求生”主要考验团队的分工合作,对资源的充分运用和时间资源的分配,提升对目标管理的意识。

其中团队合作的项目“意大利粉”使我感受最深。大家在蒙着眼睛的情况下,首先要把两个圆球和一捆绳子找到。然后通过身体语言来引导,用尽绳子围成一个正方形,把球放在正方形的中间,组成一个意大利粉的形状。充分体现出队友之间沟通的重要性,一个错误的指令或者对指令的误解都会出现失败。而在这个项目中,每个人都轮流充当引导者和被引导者,通过这种换位思维方法,使大家都明白到蒙上眼睛时那种感受,从而在引发大家思考什么才是真正的沟通。本人通过活动认识到沟通是一门艺术,它不仅仅局限于简单的交谈。是开启人际关系的钥匙,一个成功人士必备的能力。其实在一个单位里面无论是外部还是内部的沟通也是非常重要。一个好的管理者必定是一个好的沟通者。所以领导如果能多站在干部职工的角度考虑,解决干部职工在工作和生活上的困难,将使大家更团结一心,迎接一切任务的挑战。

总的来说,我体会到以下几点:

一是团队的力量大于个人力量之和,并且成功必须同时属于团队的每一个成员。团队的力量是巨大的,有很多事情必须同时属于团队的每一个成员,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。

二是真切体会了"人的潜力"是深不可测的"这样一个道理。当你完成了原先想都不敢想的事时,就觉得自已还是很棒的。

三是决不轻言放弃。我体会到,能多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,今后的自我一定会更好。通过拓展训练,我如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象。克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力。

启发想象力与创造力,提高解决问题的能力。认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心。改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。回顾,将使我消化、整理、提升训练中的体验,以便达到活动的具体目的。总结,使我能将培训的收获迁移到工作中去,以实现整体培训目标

[荐]会议心得体会怎么写模板


感言其实就是表达感想的话,表达自己想法的话,当我们经历一些事情或者面临某些场景的时候。心中想必有不少感想和见解,就可以将其记录在感言中,感言让每一次相见都更加深刻。小编特意收集和整理了会议心得体会怎么写,仅供参考,欢迎阅读!

会议心得体会怎么写 篇1

工作是一件可以学到很多锻炼很多的事, 虽然充满焦虑和等待但也充满着刺激兴奋和足够的满足感。

从Melb回来以后,大概是二月初左右, 我开始正式寻找一份能带来稳定收入的全职工作。 我没有PR,成绩普通,只有大概半年在一家华人公司做网站的开发经验, 但我从来都没有觉得会找不到工作,因为我坚信在这个行业, 技能和学习能力思考能力是大于其他一切的。IT这个行业, 方向太多, 所以我的想法是, 在开始找以前, 应该先把自己的方向和未来的职业选择好, 不要顾及面, 而应该专心于点和深度(这和做某件事倒是有异曲同工之妙)。就是因为行业方向多, 专精和学习能力才是雇佣者真正考量一个junior雇员的事。

方向和具体职位定下来以后,就开始具体围绕这个职位的普通要求来修订简历。简历不应过长,一页即可。 能够不需要的内容,比如爱好兴趣人格之类的,都不要往上面放。从技能开始是比较好的方式,学历倒是一笔带过即可,因为只有很大的公司比如银行或者四大才会以分数来做第一轮筛选的标准,而我一方面是分数不行,另一方面对大公司向来有生理上的厌恶感,所以根本就不会考虑这个问题。

接下来就应该罗列做过的事,如果有portfolio就放链接和简单的描述,有工作经验就放工作经验,都没有就放学校的项目经验,如果都没有,就先去找了做了再回来这一步吧(需要注意的是,只放和所求职位相关的经验,比如是php的职位关于java的我就基本都不列)。罗列经验时,尽量不要有段落篇幅,而以短语bulletin为主。看简历的人是没时间来读小说的,所以在最短的时间内能提供给阅简历者最大的信息量是最值得考量的东西(这个倒是和SEO有点像)。另外,诚实真实是我自己的坚持,只写真正做过的事,只写真正懂并有经验的技能,任何不懂的都不要往上写,要确定你所写的技能,都是你能动手去做实际做过的。技能的罗列也要由最强到最弱的顺序来排,项目经验也是如此,就和客户用google搜东西不会看两页以后的网站是一个道理。

另外,强调自己的什么人格优势,团队性格之类的,我完全没有放进简历,因为这些可以通过cover letter来描述, 没有必要再这里占用宝贵的简历空间。而且这之类的事也不是你自己写了人家就信的,真正有面试时人家自然会来体会。简历的事, 大抵就是如此。

接下来我开始操作的是cover letter。为不同的职位公司来多次修改cover letter是我前一年找工作时经历的最痛苦的事之一。 所以这次,在确定了只投相同或相似的职位以后,cover letter变得轻松了许多。写好一个万用的cover letter是很辛苦但是益处无穷的事,属于典型的一次投入多次回报。cover letter大抵是四五段左右,用词用句都可以自己去搜一下,最好避免自己写太多的句子,毕竟大部分像咱们这样的,写作都不咋的。

因为属于比较正式的信件,还是多用点稳妥的书面表达比较好。第一段大概就是讲自己在哪里看到职位然后自己是什么样的一个情况于是有意愿来求职。第二段就开始要针对职业描述上的每一条来列举自己能够符合靠上去的技能,自信点大胆点就好。

第三段就可以谈谈自己性格上的优势,人格上的魅力,多么多么的团队之类的屁话,这是必须的。最后就总结下,自己觉得自己能够胜任这个职位,能给公司或者团队带来如何的益处,希望能有面试的机会,并附上自己的联系方式电话邮件等等。在我投过的所有机会里,九成九的我只修改了日期和职位名称,当然这和我所投的web developer这个名称比较宽泛有关。cover letter的重要性,我觉得还是必须重视的,毕竟大部分人都是先看邮件正文里的cover letter, 再点开附件看简历, 和简历的重要性相比可以说有过之而无不及,可以说是敲门砖的敲门砖, 如果这块就掉了, 就连砸一块金砖过去敲门的机会都没有了。

搞定上面两件利器以后,有些细节要注意一下。不要用自己平时的联系邮箱,而应单独注册一个求职专用,能直接从邮件地址上看出人名的邮箱(这点由江江同学贡献)。我个人的建议当然是gmail,速度快容量大无广告,功能多和google产品结合较好,IMAP的访问方式在iphone上堪称完美。在注册这个求职专用邮箱以后,直接在设置里全部转发到自己的常用邮箱(是gmail当然最好),这样就避免了每天需要查几个邮箱的麻烦。在自己的常用邮箱里,建立关键字过滤器。有工作相关的关键字时,全部打上专门的工作标签来分文件夹。全部用gmail的好处还在于,在自己的常用邮箱里回复邮件时,可以直接选择自己的发件地址为求职专用邮箱而不是自己的常用邮箱,方便且专业。说到这里,有件小事让我对gmail的喜爱又上一个台阶。在我们的cover letter里, 通常会有I have attached my resume below之类的文字,有那么一次,我在贴完cover letter至邮件正文后,忘记了上传附件而直接点了发送。此时令人惊讶的事发生了,一个popup对话框显示,“您的正文中有attach字样而附件为空, 您确定要发送邮件而不附上任何附件么?”,我当时就震惊感动佩服的五体投地。如此细小的地方都做了用户体验方面的设计, 让人如何不爱google。

其实我觉得,在做好了以上的事以后,找工作接下来就是一个机械重复的体力活,如何把规律的体力活做好, 其实也是有一定的技术含量的。澳洲最大的找工作网站是seek,其他还有mycareer,不过我只专注在seek上,因为seek大概占了全澳百分之八十的招聘信息,已经足够任何人去投了。

注册seek以后,先根据自己的情况来完善profile。接下来,最重要的事就是,邮件订阅。seek提供了根据关键字和其他特别字段要求来发送每天更新的新招聘信息至用户的邮箱。根据每个自己想要的职位,来设定特别的关键字,级别和薪资要求以后,对应的每天新增的信息就会以列表的形式在夜里三点左右发至你的邮箱。于是以后的事,就是每天查查邮件,然后选择自己觉得合适的去投。一个重要的事是, 有很多招聘信息是猎头中介发的 类似这种我是一概不投的,因为大都石沉大海,而且不直接与公司的人接触面试什么的 也对公司无法了解,这种浪费时间还不讨好的事不如不做。

另外一件值得做的事是,记录下你投过的公司和职位。因为一般的流程是,对方会先short-list一部分,然后电话, 觉得合适,才会发邮件和你约接下来的面试或者测试。往往这时候,当你投过几十份上百份以后,任何人打电话过来告诉你公司名,你是不可能回想起来的,因为保存一份doc包含公司职位,地点,公司信息,seek上对应的职位描述页面,公司的页面等等信息,是很有必要的。

一方面你能掌握投过哪些,可以避免重复投递失败的职位,另一方面能够对自己投过的数量有个统计,如果长久没有回信和回音,就应该及时对简历和cover letter做出调整。对此我是使用google docs,方便在于云在任何地方都能访问, 这和邮箱是一样的道理。另外我对不同的地区也分了文档,分别是sydney, melb和其他。根据我的统计, ydney的机会是最多的,大概占了全澳的三分之二,当然人口和竞争也是最多的。melb的话,大概数目是sydney的三分之一至一半,而其他地区加起来,也就和melb的机会一样多。

我的情况是,sydney的回音是最多的,其次则是昆州等地区,melb则一个正面回复都没有,唯一一个email联系过一次的,也在二十天后拒了我。大概是因为我人在sydney,而昆州缺人缺的太厉害的原因吧。在技术分布方面, 网站或者web application方面开发是最多的,不论前段还是后端。然后后端技术php最多,net和j2ee差不多, python, RoR甚至perl也曾见过,不过非常稀少。除了做web,数据库是相对来说多点的,不论是做分析开发挖掘还是管理,都不少,是个可选的方向(虽然个人感觉枯燥)。再就是iOS等移动开发看得出来有越来越火的趋势,值得一追。底层系统开发或者网络之类的,大概是最少(但貌似钱是最多的,因为稀少)。薪资方面,悉尼算是全澳消费数一数二,薪资方面确实是如此,45k+super是行业基准线(当然是对junior/entry而言)。其他地方也能拿到40k左右的, 但和房价一比, 这40k就比悉尼的值钱太多了。

其实对我来说,如果拿到了面试机会,能拿到offer的机会大概就是一半以上。最焦躁的,其实正是等待回音这个阶段。在我正式开始投简历的两个礼拜以内,只有少数的email和电话,一个正经的面试机会也没有,不过在接下来的两个礼拜里,面试开始爆发了(上周三个,这周四个,下周四个)。

我想这是和澳洲人生活工作都比较慵懒有很大的关系, 所以各位完全不用担心和过于焦躁(我今天还接到20天前投的一个职位的电话约定面试)只要有电话和email回信, 就说明你的cover letter和简历是有用的能入眼的,但如果电话和email回信在两三个礼拜里基本没有,就应该及时的做出调整了。至于面试方面, 我实在无法给出什么实际有用的意见。大概的把常见面试问题看看心里有个谱不要到时候突然发慌,技术问题自己慢慢准备积累, 穿着方面自己觉得看的过去(像我这种从来不喜穿正装的人还是去买了件半正式半休闲的衬衣来做面试圣衣),面试前不要太饱和太饿否则都会影响大脑运作,开始前喝点咖啡能量饮料都是可以的(不过要注意这两个都是利尿的,对于长时间的面试就不要喝太多水之前),面试中应该不卑不亢, 该笑的时候笑不该笑的时候不笑,能够自己来控制面试过程中的气氛走向是最好的,切忌过于紧张或过于兴奋,另外最重要的一点是诚实,因为假话自己是没有记忆的,反复问的话会出问题,不如不说。

关于英语,语速不要过快, 平时自己怎么说话就怎么说,也不用特意去准备什么商务英语。脏话的话,能避则避,不过兴奋的瞬间脱口而出也倒不是什么大不了的事,毕竟澳洲人这方面都非常的不古板和不保守,所以不用特别在意。我面试的感觉是, 其实我们这个行业, 技能方面都差的不多,毕竟学习能力才是更重要的,所以个人人格魅力起的作用比想象的要大很多, 鬼佬大都喜欢开放有趣有自己生活的人,有话谈得来, 公司团队气氛融洽才是他们看重的, 当然这些都是建立在技能能达到最低基本要求的基础上。在国外工作的好处就在这里能得到体现, 毕竟任何价值都是人创造的, 人才是工作里的一切, 把人当人才会有更好的效率和效果。

如果面试顺利, 接下来的就是接受offer与否了。当你的面试太多,可以选择的公司太多的时候,受offer与否就是个纠结的命题。是选你爱的, 还是选爱你的, 是个从未消停的问题(在各个领域)。而由于我从来都是只在乎自己爱的, 所以拒掉一两个offer去等待自己爱的公司在我看来是天经地义。但这并不适用于所有人,毕竟个体追求不同, 另外如果机会和offer对你来说非常稀少和难得, 抓住转瞬即逝的机会也并不是不可取的, 毕竟有了温饱才会有更多的精力去追求自己爱的人和事。

关于求职,在我们这个地方和这个行业, 我的经验不多,大抵就是以上这些,希望能对正在袋鼠国挣扎的朋友有些许的帮助。有任何疑问可以尽管放马过来,我会尽我所能的回答并补充到下面,谢谢。

会议心得体会怎么写 篇2

确立明确的工作目标是每个安全员首要任务,要明白你作为一名安全管理人员应该要_怎样的目的,要负责些什么。确保工程安全生产,文明施工,创造无事故,零伤害的工作目标是每个安全员应该牢记的使命。在公路工程建设过程中每个分部分项工程都存在一定的安全隐患,如:物体打击,触电,机械伤害等。每个安全员的职责就是排查项目建设过程中的存在的安全隐患,督促施工方落实整改,认真学习和实施安全管理规章制度,做到按章办事,积极参与安全教育培训活动提高自身的安全管理专业知识水平,做到用知识去指导实践的效果。

当有了明确的目标和工作责任之后,安全员的具体工作就会按照一定的程序进行下去,我总结了以下几个主要步骤:

一、责任是第一素质,随着安全管理水平的提高,勇敢已经不再是企业员工的第一素质要求了,在企业中,员工的勇敢往往会断送了个人和企业的前程,科学的安全管理要让企业的员工明白敬畏,知道害怕。

员工的素质对于安全的重要性,在煤炭行业最为典型。全国550万矿工中,多数人文化程度不高,安全思想意识和技术素质偏低,自我保护能力和防护意识差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艰辛让高薪的_更加强烈,违章作业,野蛮施工,90%以上的事故就这样必然发生了。不怕死就一定会出事故,反过来,怕死,警惕性就高,事故就一定会少,甚至能够避免事故。在工作中,怕死怕被伤害,会使工人提高警觉,也会提前识别危害,更会主动避险。怕死不仅是怕自己死,当领导还害怕部下死,做工友的还害怕同事死,唯其如此,才能在内心深处建立起对整体危险的恐惧,才会面对安全责任知道惧怕,处理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但仅仅害怕是做不好安全生产的,需要的是科学,需要的是管理。员工的素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资本,更是企业难以用数字衡量的无形资产,面对人为因素占事故原因90%以上的事实,企业必须把更多的目光投向员工的素质方面。我们的企业选人,千万千万要选择那些坚守规则、懂得安全的人,把有意外倾向、安全意识较差的人杜绝掉,能够降低事故发生率,降低安全生产的管理成本,对企业的未来是一笔效益帐,这是企业录用人员的一个重要出发点。

立足于现有的人员素质、队伍结构,确定培训计划,同时改进岗位设计。比如扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排工作任务,消除因从事单调工作而产生的枯燥厌恶感,增大安全的系数。

二、安全责任人人都有份,作为一名企业职工不管在什么工作岗位上都应该具有适应自己所做的工作的技能,对自己所做的工作都有种种的责任,那么在工作中安全同样是您的技能和责任,提高您的安全责任和提高您的工作技能和责任是同样重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意识等方面都应该纳入安全管理之中。

员工素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资源。培养具有良好素质的职工、敬业的职工、有责任心的职工是企业的重要任务。

安全管理部门的责任是对整个施工过程监督、判断整个流程是否处于安全状态,安全管理不能没有考评、安全管理部门要对每个人、每个岗位进行考评,安全管理部门要做到制度完善、流程改进、奖罚分明。制度完善了措施到位了安全工作就能够在有良好素质的职工的共同能力下做好、做到位。总之人人都是安全员,人人都是安全责任人。

三、安全职业底线—知道害怕,安全的职业底线应该说是知道害怕,颤颤巍巍、战战兢兢。

有一句话士兵不能怕死,员工一定要怕死,怕死的才是好员工。

科学的安全管理是要企业员工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故还能避免吗?可想而知。

在企业中,谁来负责?岗位只能承担责任却不能负责。那么,负责者肯定是岗位上具体的人,所以安全管理要从责任转变为责任。企业必须把更多的目光投向员工的素质方向。只有素质提高了,人为因素事故才能减少。员工素质是企业的宝贵财富,是企业赖以生存和发展的人力资本,更是企业难以用数字衡量的无形资产。

从“要我安全”转向“我要安全”、“我应安全”、“我能安全”、“我懂安全”,这是安全意识的飞跃,这种飞跃只有通过经常的反复的安全再教育,再学习才能实现。而端正自己的思想作风,熟练掌握安全专业知识,以及崇高的敬业精神则是实现这个飞跃的必备前提。

会议心得体会怎么写 篇3

3月1日,我参加了高新区组织的《高效执行力》的培训学习,首先我非常感谢上级领导花费了大量的人力,财力,精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会,让我们聆听北京成功使者管理咨询有限公司管理技能培训讲师付述信老师主讲的《高效执行力》课题。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。

学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在高效执行力方面的学习体会。

参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。通过参加付述信老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人轻松愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”。我相信我们高新区的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。

高效管理学习心得体会 三天的课程中老师首先分别给我做了团队的分配,分了八个团队每个团队分别制订了自己的队徽、队歌、队训和目标,每个团队都竭尽全力的做了团队展示,我觉得我从中体会到了就是一个团队的凝聚力,每个人都劲往一处使,心往一处想。大家拼命的为自己的团队积极献策,努力奋斗。三天的时间里给我感触最深的就是老师带领我们分别做了四个实践性的活动《传真》、《时代动车》、《撕纸》、《无条件执行》每个活动带给我们的意义都是深刻的。

任何事物都有他的发展规律,我们在以后的日常工作中应该把握住事情的发展规律,也就是在工作中要真实的把握住工作思路,工作目标,时刻的抓住领导的意图,自动自发的去执行没一项工作。另外就是团队的协作能力,一个好的团队肯定是具有很强的执行力,但是团对之间的合作协调能力也是很有必要的,事实上只要我们掌握了原则,虽然原则是不能轻易改变的,可是我们做事情的方法总是会有很多种的,所以我们要创新思维,突破自己,学会借脑、借力,发扬艰苦朴素的精神为打造宜业宜居的高新科技生态园区贡献出自己的力量。

会议心得体会怎么写 篇4

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

1、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

2、通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

3、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

会议心得体会怎么写 篇5

会议指出:推进结构性改革,必须依靠全面深化改革。要加大重要领域和关键环节改革力度,推出一批具有重大牵引作用的改革举措

中国(海南)改革发展研究院院长迟福林表示,作为承上启下的关键一年,承接“十二五”、开启“十三五”,20xx年改革与发展的任务尤为关键。

像促进过剩产能有效化解,促进产业优化重组,坚持创新驱动发展,着力补齐短板等,这些都需要坚定改革信念,建立改革激励机制,鼓励地方改革试验,形成全面深化改革的大环境,闯出一条以结构性改革化解结构性矛盾的新路子。

会议强调,要加大重要领域和关键环节改革力度,推出一批具有重大牵引作用的改革举措。而大力推进国有企业改革、加快财税体制改革和金融体制改革等,正是全面深化改革的关键和重点。我们当前既面临稳增长、调结构的压力,也面临经济转型升级的重要机遇,需要改革来发挥牵引作用。在去产能的过程中加快国有企业改革,对于推动制造业由生产型向服务型转变,对于激发企业活力,都有重大影响。加快财税体制改革,有利于减轻企业负担,划分中央和地方事权和支出责任,使得事权与财权相匹配,有利于地方发展,也有利于提高财政运行效率。此外,为适应金融混业经营新趋势,加快推进由分业监管向综合监管的监管体制转变,对经济转型升级也具有重大影响。

推进改革,还应加强以服务业市场开放为重点的市场化改革。要放开服务业价格的管制,打破服务业领域的行政垄断和市场垄断。

值得强调的是,形成全面深化改革的大环境,政府是关键。要进一步推进简政放权,推进监管转型,才能激活市场、解放企业。

[荐]工作的心得体会怎么写


感言是大家在平时生活中经常会使用到的文体,每当我们在一些重要的活动或者重要时刻。我们都会产生一些难忘的心得将其表达出来的话语就是感言,平时生活中我们要多重视点感言。以下是工作汇报网为大家收集的“工作的心得体会怎么写”,欢迎您阅读本网页的内容!

工作的心得体会怎么写 篇1

秦池酒业曾经名噪一时,家喻户晓,人人皆知,几年的时间,利润成倍增长,并且以亿元天价买断了标冠王的头衔,然而,秦池人在利润的驱使下麻木了、虚伪了,为了获取巨额的利润,他们将质量不合格的产品卖给消费者。秦池失掉了诚信,失掉了客户,失掉了曾经光彩夺目的光芒,秦池干枯了,永远的干枯了,是秦池人自己毁了秦池,秦池就象一颗流星划过天空,消失在远方的天际,那么秦池留给我们的是什么?难道仅仅是茶客们饭后的话柄吗?

日常生活中,我们在电视上或报刊上经常看到这样一些新闻,我们国家的某些农产品难以走向国际市场,被欧美、日、韩等国拒之门外,原因不外乎就是质量不过关。可是我们却自我解嘲曰:这是西方国家的绿色壁垒,这是不公平的贸易。我们为什么不能静下心来,好好想想呢?假如我国农产品质量合格,那还怕什么绿色贸易壁垒呢?产品质量的重要性,已经是显而易见的了。

那么如何才能提高产品质量呢?影响产品质量的因素,有这样几个,原材料的质量因素、技术的成熟程度因素、设备的因素、人为因素等,除人为因素外,前几个因素,都是可以加以控制的,而人为因素是比较抽象的,影响人为因素的有工人技术熟练程度、情绪变化、责任心等,只有处理好各种因素,使其处于最佳的状态,发挥最大的功效,才能生产出高质量的产品。

作为一名员工,我感到非常自豪。几年的大发展,使我们日益强大,就象一轮光彩夺目的旭日,冉冉升起,照亮了我们足下这块祖祖辈辈赖以生存的贫脊的黄土地,给我们这一方土地带来了希望、曙光,但是市场竞争是非常残酷的,适者生存,不适者被淘汰的自然法则是永远不会过时的,残酷的竞争不相信眼泪,不会同情弱者。我们应该居安思危,每时每刻都应有危机感,就象古人所说,生于忧患,死于安乐,为此我们求取大的发展,扩大生产规模,努力提高产品质量,并且对质量的问题实行一票否决制,建立健全了质量事故追究制度,树立了“产品不合格就是人品不合格,产品与人品共振”的思想理念,将产品质量升华至人品质量,更加证明了我们真正把质量作为企业的立足之本。

工作的心得体会怎么写 篇2

不知不觉在北京的一个月已经过去了,感觉时间过得特别快。来之前以为上班就是天天坐办公室,挺清闲的,上学的时候希望赶快工作挣钱,真正工作了发现和在校期间真的很不一样,工作就意味着责任,好多看似清闲的工作其实承担的责任越大,压力自然越大。

在商场的二十天学习期间,近距离的接触了xx消费群,对品牌的认识也更加直观。首先我们的店员对待顾客就像对待姐妹一般,让人有种亲切感,来xx消费的老顾客挺多的,还有好多老顾客带着新顾客来,对我们家的服装赞不绝口,作为xx的一员真的觉得特别开心欣慰。我在商场上班期间一直穿着我们家的羊绒大衣,觉得我们家的版型和面料特别棒,我觉得这就是高档服装的魅力,或许这种自信是只有高价高品质支撑起的品牌才能给予顾客不同于其他品牌的感受。

通过这段时间在商场的观察,我觉得我们店的陈列还需要改进,觉得店铺的装潢灯光都不够档次,作为一个不了解xx的新顾客可能会觉得这种店铺的衣服不是很高档,虽然店铺不大,但是我们可以利用有限的空间通过灯光、道具营造出一种意境一种文化,让路人仅仅看到店铺就能感受到我们的品质和细节,有种想进来看看的冲动,这也算是一种无声的宣传。

最后,还是感谢公司给我们这次学习的机会,当时投简历的时候人特别多,在学校我也并不是很优秀的人,感谢xx厂长的金手指点中了我。一个月马上期满,回去之后一定听xx总的话,充实自己,希望等到xx月我们再来的时候能尽快的进入工作状态,回报社会。

工作的心得体会怎么写 篇3

时间过的真快,转眼间一个月的光阴已经匆匆离去。回顾这一个月所经历的种种可谓是记忆犹新。现将这一个月的实习总结如下。

我们自从进入精细化工园开始实习,到现在已经一个月有余了。进入企业的第一天就开始了一级安全教育,使我对化工厂安全有了和很高的意识,经考试合格后,把我们分到了各个车间岗位。而我和其他五位同学被分到了分厂硅烷车间901单体合成工段。

把我们分到各自的岗位后紧接着就是二级安全教育和三级安全教育培训。经过三级安全教育培训后,使我对安全意识有了更进一步的提高,并且对有机硅单体合成这个岗位也有了初步的了解。经考试合格后让我们到车间现场进行熟悉环境,由于整个有机硅是新上项目,自从今年2月份开始试车至今为止还没有正式投产,当然在这的所有员工也就非常的累。

记得我们三级安全教育培训一共三天,其中第一天下午就让我们到现场去熟悉,首先就是帮设备员整理一下管道,阀门,垫片之类的把这些东西放在指定的位置,然后就是的打扫卫生,一个下午就这样在忙碌中度过。到了第二天下午,还是到现场,本以为没什么事的,可是刚到现场一股刺鼻的气味扑面而来,原来是在排渣浆,等我们反应过来,一个艰巨的任务有来了。让一个比我们少稍大几岁的员工带领我们去推100个油桶排渣浆用的,我们一共七个人要推一百个油桶,顿时我们蒙了!

任务下来了我们总得要干的,于是我们就开始一人一个的开始推,刚推前几个感觉还不是太累,可是后来感觉越来越累了,可是还有好多油桶要推呢,于是接下来我们就混着推,采取接力式,这样一次可以多推些,也可以减少推的次数。就这样越来越累了,体力严重透支,可是任务还没完成,于是我们就自己为自己鼓劲坚持,终于完成了任务,此时已经接近下班了。到了第三天,上午工艺员为我们讲了有关的工艺流程,下午紧接着就是三级安全教育培训考试。合格后,让我们几个跟着一个上常白班的班长到现场进行为期3天的现场熟悉阶段。

三级安全教育考试结束后的第一天早上我们很早的来到了现场。跟着这个班长我们开始了下一阶段的学习,由于现在试车已经结束,正在进行现场的检修阶段,整个工段一共8层,每层都有许多机修换下来的东西,比如阀门,钢管,废铁,螺丝等等,都需要我们一个个的往楼下搬放到指定的位置,搬完之后就开始从8楼往下一层层的打扫卫生,由于要搬的东西太多了,加之楼层又太高,我们用了整整一天的时间才搬完,一天下来,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡着了。

第二天就开始从8楼开始打扫卫生花费了整整一天的时间,一天下来仍然很累。本以为活已经干完,可以稍微的休息一下,可不料又有任务交给我们了,先是让我们擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又让我们用铲子把上面的污浊刮掉,说是重新刷漆,然后是擦压缩机等等。这一天又在忙碌中度过。

就这样在忙碌中度过了3天,接下来就把我们均分到各个班中让我们在班中继续学习。回顾从进入兴发到分到班中之前,让我最大的感触就是“累”,而且是非常的累,但同时让我对各个设备有了大致的了解,对设备的大致分布也有所了解,这些天的确很忙,非常的累,而且心里也有很多抱怨,唯一最大的的收获也就是熟悉了一下工作环境对现场有了一个了解。这些天就这样在坚持中度过,同时也增强了我的意志力。

一番艰苦的磨炼之后,终于把我们分到班中了,带我的是一个比我大几岁的年轻小伙,平时我叫他阳哥。跟随着他在现场跑上跑下的,由于现场检修,我们每个班负责一个地方,我们来上班也就是帮机修人员打下手、监护火等等。我跟着阳哥也就跑上跑下的,有时还去仓库领东西,几乎很少有休息的时间,当然下午即将下班时还要打扫生,同时他也教我了好多书本上没学到的东西。其中检修时的一天中午,突然间从6楼的一个集油器由于压力过高喷出好多的导热油,喷的1—5楼全是,经过一番抢修后终于把止住了。

由于每层有好多的油,车间主任命令我们用消防水把油冲掉,于是我们又开始忙的不可开交。当冲到3楼时一场不可想象的事故又一次发生了,原因是机修师傅不小心用气割弄错了管道,致使管道泄露再加上我们冲下来的水洒在上面,导致了失火,霎时浓烟滚滚,很是恐怖,在楼上的我们受到通知后马上撤离,好在及时采取了相应的措施,减少了一些损失,要不一场不可估量的毁灭就要发生了。

在这短短的一天内发生了两次事故,对于来实习的我来说,可谓是惊险万分,让我见识到了化工厂里的危险性,同时安全的警钟又一次在我耳旁敲响!但也让我体会到平时把安全落实到位,出现紧急情况是能够及时采取相应的措施,对于我们在化厂工作的安全还是有保障的。这次的确给我上了一场非常特殊的安全教育培训!

回顾这短短一个月有余的实习的过程中,感到自己确实学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且也让自己更进一步接近社会,体会到了在企业的工作实习过程中种种经历,使我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。

总之,实习期间累是一方面,危险也时刻伴随着,不过安全措施落实到位,人人警钟常鸣许多问题是能避免的,同时收获也是很大的,自己也感触很深:理论学习是基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间。

在同一些工作多年的员工的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的理论知识能力是很重要的,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在工作中团队精神是多么的重要!

其次,作为实习生的我,在自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神,争取为企业的发展积极献计献策。

短短的一个月光阴已经离去,等待我的将是更进一步的考验,我会以饱满职业精神去迎接人生道路上的挑战!艰难困苦而又充实的一个月我已经坚持下来了,未来的几个月,甚至几年我能退缩吗?

工作的心得体会怎么写 篇4

在职期间,本人主要负责两方面的工作:人事管理和行政管理。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,20_x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐施工员年度个人总结全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给20_x公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在20_x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总产品价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯20_x公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信20_x公司明天会更好!

工作的心得体会怎么写 篇5

目前英语课课堂管理存在的问题是:一,学生在课堂上没有学习的兴趣,不安心听讲,随时可能干扰课堂纪律,教学效果很差。二,教学中,教师过于强调教师的权威,抑制了学生的创造力和个性的发挥,迫使学生被动的学习,教学效果也不佳。那么如何改变上述现象,实现有效的课堂组织管理呢?我觉得应从以下几点入手:

一、创建良好的课堂纪律,保证教学的正常进行。

良好的课堂纪律是进行有效教学的保障,教师进行教学的第一步就得抓纪律。

1、制定课堂常规,严格课堂纪律。

有效的课堂管理,实际上是在建立有序的课堂规则的过程中实现的。

在一个数十人的班级中,制定课堂行为常规,是一种有效的先入为主的方法,因为这样可让每个学生都知道上课时什么行为是好的、什么行为是不好的、哪些事可以做,哪些事不能做,如:上课时要求学生准时进教室;课堂中要求学生配齐学习用品、安静、专心听教师讲课、积极投入到学习活动中、不允许随便讲小话;平时要遵守班纪班规、爱惜公物、尊敬老师、与同学友善相处……让学生的一言一行有据可依,有章可循。

2、及时恰当地处理课堂问题行为。

对于不明显干扰课堂教学的行为,如学生静坐在座位上但不听课,看连环画或伏在桌子上睡觉,可以采取给予信号、邻近控制、向其发问和课后谈话等措施加以处理。有些,对课堂有较大干扰的行为,如学生大声喧哗、戏弄同学、顶撞教师,教师必须通过警告、批评等措施迅速制止。

二、营造轻松愉快的课堂气氛,激发学生的学习兴趣,使学生想学。

课堂学习气氛是否轻松愉悦,对激发学生的学习兴趣有着极大的影响,首先,教师应学会使用微笑的魅力。事实表明,只要有老师微笑的课堂,学生们情绪就稳定,心情就舒畅,对知识技能就会产生愉快的情绪体验,便能更主动,更高效地学习,如上课时教师情绪低落或一脸严肃甚至严厉,就会让学生们产生胆怯,惶恐,不安紧张的情绪,上课如临大敌,心绪不宁,这样的课堂氛围,师生双方都会疲惫不堪,教学效果就自然大打折扣。为了更好营造良好的教学氛围,提高思品课教学实效,教师应不断提醒自己学会微笑,微笑着走进课堂,给予学生亲切感与安全感。

其次,教师要优化教学方法,激活学生兴奋点。教师在课堂教学中,形式要多样化,不能给学生“老一套”的感觉,否则就会削弱学生的注意力。教学方法是多种多样的,如导入时可采取趣味引导法、幽默导入法等来发挥“开场白”的魅力,吸引学生的注意力,在课堂教学过程中,可采取巧妙暗示法、精心设问法、个别提醒法、停顿休整法等集中和保持学生的注意力,同时还可借助录音,投影,挂图,多媒体等多种辅助手段,努力创设教学情境,满足学生求新求异求变的心理,使其学习兴趣与日俱增。

三、把课堂还给学生,让学生体验成功,使学生愿学

1.充分发挥学生的主体作用。

今日的中学生思想活跃,自主意识、参与意识及表现欲望较强,渴望自己的见解和看法得到老师和同学的肯定。因而教师应改变“一言堂”传统教学模式,的燥使无法得到,自然地失去了对英语课的兴趣。因而在发挥教师的主导作用的前提下,要积极创造各种条件让学生充当教学活动的“主角”,引导学生主动、积极、自觉地掌握知识,满足学生的内心要求。在教学实践中,我力争每节课都拿出一定的时间让学生参与教学活动,如在课始五分钟,我引导学生进行自学;课中留出时间要么让学生参与问题的讨论,要么将富有启发性的题目采取小组抢答、点名回答等形式来完成。这样,课堂不仅成了学生展示才华的舞台,也成了学生学习的乐园。

2、让学生体验成功,

教师在发挥学生主动性的同时,还应注意在互动实践中满足学生的“成功欲”。不同水平,不同层次的问题,要由不同水平,不同层次的学生实践。这样,每个学生都可品尝成功的喜悦和成就感。从而情趣大振,热情倍增。一旦学生出了差错,不要埋怨、训斥和责怪,要坚持多表扬、多鼓励的做法,注意纠正错误的技巧,保护学生的积极性。

四、充分利用现代教学资源,吸引学生,使学生乐学。

如果英语教学只是纯粹的空洞的理论教学,无论内容有多好,道理有多深刻,它都会使学生失去学习的兴趣,产生厌烦情绪。这样自然无法得到学生的'情感共鸣,无法达到教学的情感目的,从而不能提高课堂教学效率。老师应充分利用网络、多媒体等教学资源直观、生动、形象、感染力强的优势。将教学所需要的内容,以漫画、美文、音乐、图片等形式形象具体地展示在学生面前,激发学生的学习兴趣,引导学生进行情感共鸣。

五、重视对课堂管理的反思和课堂学习行为的评价

每堂课结束后,教师要对课堂管理和学生学习情感、学习行为认真反思:我对学生提出的学习行为规范落实了吗?学生的学习热情高涨吗?师生关系、和谐吗?教学结构合理吗?教学过程活泼吗?自己关注全体学生了吗?对学生提出的问题处理恰当吗?还有哪些细节必须进一步改进?等等。只有不断地反思自己教学中的得失,才能真正地提高教学水平。 同时教师要重视对学生学习行为的观察评价,善于在课堂教学过程中发现学生的积极因素和问题行为,对积极因素及时予以肯定和发扬,对问题行为及时予以批评和指点。特别要对那些存在学习信心不足、学习兴趣不高、学习方法不当、不够勤奋好学、不善交流合作等问题的学生,进行经常性的跟踪观察,有针对性地予以重点督促、个别指导。

我想只有做到这些,才能真正提高课堂效率,达到教育目的。

工作的心得体会怎么写 篇6

时间过的真快,转眼间,在xx公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在老师和师姐的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

我在xx公司做生产实习和毕业设计总共xx年的时间。在这xx年的时间里,我受益匪浅。我在这里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。

这次在xx公司为期xx个月的实习生活,对我而言有着十分重要的意义。它不仅使我在理论上对生物技术这个领域有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用。刚接触论文课题时,我对自己能否完成它曾表示怀疑,也为自己长期存在的惧怕动物的心理所左右。可是,现实的脚步声却是那么地清晰、有力。

在一次次理论与实践相结合的过程中,在老师们悉心指导下,我不但对xx有了系统的理解,从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训,而且随着时间的推移,自己的意志也得到了磨练,恐惧心理也逐渐的消失了。我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。我一定会好好的珍惜这个机会,并为自己所喜爱的xx科技努力贡献自己的聪明才智。

十几年的学生生活,即将划上一个句号。在xx公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

这xx个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。

工作的心得体会怎么写 篇7

通过近20天的实习,一是深会到舰上官兵的辛苦,二是感受到舰上官兵的热情,三是感悟搞政工的辛苦。

一、舰上的辛苦

舰上的辛苦自然不必多说,虽然不是一线作战部队,但是舰上的空间狭小,繁重的执勤值更也让我们学院体会到舰上的辛苦。这次没有出海,要是出海的话肯定会更加辛苦。这次在舰上我们参与了舰上官兵的日常生活,我被分配到机电部门。每次去机电部门搞卫生还有战术操演,那噪声还有那温度真是让人受不了,况且平时主发动机还不转。真是特别钦佩那些机电部门的官兵,虽说当舰长的机会不大,但却是最辛苦的。老鬼,小鬼们你们值得让人敬佩。

二、官兵们的热情

每天参加机电部门的打扫卫生,那些老班长都不让我们学员干太多,都让我们在旁边看着。他们感觉那些活太脏太累,虽然我们也能干,也想干,但是机电部门官兵们的关怀让我内心感受到丝丝温暖。班长们,你们是我的老大哥,这里只能多谢你们这些天的照顾。还有我们几个学员几次感冒,还有人把头碰流血了,卫生员还有其他几个班长都特别热心的救助,把我们当亲弟弟一样关心爱护。深刻体会到兵哥哥的关心,不愧是中国人民子弟兵。我们清明节放假两天,出去玩的时候想借士兵证,想免费游览景点。找那几个班长借,虽然当时他们已经把自己的证件借给别人,但他们还是热心的跑到别的士兵舱帮我们借。尤其记得那个卫生员,当我和他借士兵证的时候。他发现他的过期了,跑到枪炮部门帮我借,让我下去等着,后来亲自送到我的舱里。当时被他的热情所感动,真不知道说什么好,这里也只能真心的谢谢你。帮厨的时候还记得那个班长对我也很好,除了让我切切菜外,脏活累活也不让我们干。从他的言谈中能感受到他非常喜爱我们,话语中洋溢着对我们的爱护。简单的几句,“哎呀,这个不用你们干,那个也不用你们干,洗洗菜就下去吧”让我感受到班长的关心与对我们的照顾。

三、政工的辛苦

这次我被派到政治处帮李佳主任做展板,据说东海舰队丁政委要来视察。展板的内容涉及保密,不敢让外面的人做,所以就让我们几个懂ps的人去帮忙。刚开始还有几个江苏科技大的学生一起做,后来他发现技术不到位,自己退出了。后来只剩下我孤身一人在政治处奋斗了近10天,在放弃好多午休和休息时间后,终于完成了8块展板的设计和政治处政委的认可。听着李佳主任的夸赞:”宁波大学的学生很有才,辛苦你了”,顿时近10天的辛苦云消雾散,后来他还硬送我一套“海军第十四大队成立xx周年纪念品”一套。那段时间每天工作到9点多,回去队友们都躺床睡觉了,我再去洗漱。我走的时候政治处的干事们却依然继续整理文件,写文章。通过与他们交流,感受到搞政工的辛苦,经常加班是家常便饭。他们经常看报纸,读报,时刻关心国内的政治动向,这点让我感受到政治工作的不易。那天李主任教导一个干事如何写文件,我在旁边听的聚精会神。李主任说:“写文章怎么才能又快,又好,就得用好工具书。”于是随手拿出一本政治处东海舰队政工专用工具书,随手翻一页开始教导那个干事。觉得李主任说的很有道理,政工的技巧被他点的非常到位,不得不佩服领导的睿智和对下属的关怀与培养。

通过这段时间的实习,我体会到好多,岂是这页页文字所能讲述的。感谢领导给我这次实习的机会让我进步很大。

工作的心得体会怎么写 篇8

IQC是对原材料进行检验的部门,通过对来料的检验保证上线使用的是良品,进而保证生产品质。是小公司的IQC还兼有对供应商品质管理的职能。

一、检验规范

检验规范是把产品接受规格依文件的形式定义下来作为检验员检验的根本依据,具体形式有文件和图片,限度样本等等。这个规格告诉检验员什么样的可以接受,必须定义清楚且可执行。检验规范一般有工程师负责编制,规格制定的工作绝对不是闭门造车,这个规格是要参照行业标准并结合客户标准制定,检验规范是一动态的文件,若规范发生增添或更改必须及时转达给检验员,并尽快对检验规范进行更改。

二、抽样计划

抽样计划参照美军标,AQL参照行业标准和客户要求。抽样数量要根据供应商品质状况决定多抽或少抽。需特殊说明的是对于特殊包装或破坏性的检验,可依据情况具体而定,像贴片的电子料我一般要求每次到料检5pcs.螺钉螺母到货量很大,但我要求检10pcs即可。如果供应商的的品质状况较烂需重点监控时需安排多抽,告诉大家一个简单的公式,最小抽检数量是不良率的倒数乘以3.同样对于供应商品质表现较好的考虑对供应商或对料号免检,制定出免检的条件,经品质经理批准后执行免检。最终的目的是挡住不良并且又不浪费人力。

三、抽样手法

随机抽样、分层抽样和系统抽样等,为防止不良漏失,原则上适用分层抽样,这个需要主管监督执行。

四、检验设备及资料的准备

检验员检验时需适当的设备,设备需经过验收,量测系统分析,并且定期校验,这方面小公司一般做的不到位,设备不齐、没有验收流程和校验管理。有的小公司没检测设备,用实用测试代替仪器测试,这样做在一定程度上加严了规格,对工厂有利,因为实用不行也可能与其适配的其他零件出了问题。检验资料就是检验时图纸、规格书、样品、限度样本等,这些需在到货前有工程单位发行到IQC,小公司做的不到位,有的在量产时才有。我的IQC就这样,量产了还没图纸和规格书。什么都没有。

五、来料异常的处理

IQC检验员在对所有项目检验完毕后,把所有异常项目、不良率写到异常单上,发邮件到采购、PMC、供应商等单位,各相关单位进行MRB会议,决定特采,退货,挑选,报废等处理方式,决定后通知仓库、IQC、供应商处理方式,并将异常单发给供应商,要求限期恢复。

六、检验资料的整理

IQC负责供应商品质异常报告的整理和分析,方便主管及时了解供应商的品质状况,同时作为供应商绩效考核和选择淘汰供应商的依据。

七、供应商的管理

对于供应商的品质异常需需要求提交8D报告,也没必要每次都开8D,可根据风险程度由主管确定是否开8D,对于供应商会回复8D报告需及时合格,追踪实际改善效果。

定期到供应商现场稽核,确认供应商的品质管理状况,可根据产品特点对仓库、检验、现场管理、异常改善、文件管理等现场稽核,对于发现的品质风险高的异常,需开整改单,限期整改。对于配合度差的供应商是需要技巧来管理的,这里不再详谈。

八、品质协议

品质协议时就是把品质要求与供应商以协议的形式定下来,包括批退率,上线不良率,重大异常罚款等事项,可作为罚款的依据。

九、产线上来料不良的处理

IQC检验总免不了有漏网之鱼,可能因为抽样检验的原因,这种不良一般不良率较低,IQC没办法抽检到,另一种就是高不良率的不良,就是因为IQC对检验规范不熟悉、粗心大意或是抽样方法有问题。对于流到产线上的不良要及时处理,以不影响生产出货为前提,对产线上不良现象、不良率、供应商、影响范围等信息确认清楚,然后就是不良品的处置和产线是否停线的处理,处理产线的异常要以不影响生产为前提,尽量依特采、挑选、换货等手段处理产线不良。对于品质临时管控也要即刻导入,包括终检、IPQC、IQC和供应商OQC、终检、IPQC等需在第一时间进行管控,避免不良造成的影响扩大。对于品质风险很高的不良,需停线处理。待不良解决后再恢复生产。有时候是制程不良和来料不良难以分清,这种情况就要看你灵活处置了。

最后讲一下IQC工作的经验,对于大公司,订单量大,供应商的配合度较好,可严格要求供应商按系统执行,不再多谈。对于小公司则不同,小公司更多考虑的是生存,一般对品质不太关注,更多关注的是能不能出货,一般能出货就行。对供应商的要求也好低,再加上订单少,没底气,所以对于IQC检到的异常,为了保证出货,会特采或挑选适用。作为IQC切不可一意孤行,挡住不放。要坚持开特采单再放行,后续出了品质问题也是对品质部的保护。和产线的关系,产线是IQC的客户,他们更多的看到IQC漏失到产线的不良,给他们造成的困扰感受最深,这就需要IQC做好自己的工作,同时及时对来料异常进行处理,平时多多沟通。加深彼此了解。需要说明的是产线是客户,有时会退一些制程不良给供应商,不可管控太严。有时产线制程不良太多,损耗超过比例,可出面帮产线要一些良品冲抵损耗。和采购、供应商的关系,这个关系很微妙,采购手里握着订单和货款,供应商自然不敢怠慢,采购拿着供应商的回扣,时常和供应商站到一边,说品质规格太严之类的鬼话,供应商一般不敢这样说。而品质是负责来料品质的判定,只能在一定程度上阻止供应商的交货,并没有干掉供应商的权力,因此品质在供应商那里的地位会稍逊一筹啊,但我觉得品质的力量也不容小视,因为品质有退货和罚款的权力,并且可以整理品质报告给老板看,供应商如果认识不到这一点,你可以用退货和罚款来提醒他。再不理你可以升级,可以把退货记录及重复发生不良的证据整理成报告给老板看,记住一句话品质你说了算。平时要对供应商严格管理。对于配合度差的供应商,要看其在供应链中的地位而定,只要不是One scource就不怕,大不了换供应商。对于和采购的关系,他们往往和供应商穿一条裤子,大叫规格太严,甚至会私下去拉拢你的检验员,你可以用数据和图片来辟谣。用数据来告诉老板供应商有多烂。不怕采购不就范。

劳动心得体会怎么写模板


工作汇报网的编辑为你收集并整理了劳动心得体会怎么写,当我们获得一些荣誉奖项或者经历一些事情时。心中想必有不少感想和见解,就可以将其记录在感言中,感言对于我们来说意义重大,一篇优秀的感言究竟该怎么写呢?仅供参考,欢迎阅读。

劳动心得体会怎么写 篇1

人们常说,劳动是伟大的,是光荣的,没有劳动就没有这个丰富多彩的世界。也就是说,只要是劳动,不论是什么劳动,都是光荣伟大的。

20xx年12月份的一场大雪,给我们带来了快乐、喜悦,但同时也给我们的出行带来了诸多的不便。这周的劳动课,我们化工五班不畏严寒,挥舞着铁锹、扫帚,清除校园道路上的积雪和结冰,为我们的出行开辟出一条道路来,免除了同学在校园雪中行走的艰难。在这次扫雪中,使我体会到了集体的力量、集体的温暖,也让我亲身体会到了劳动的光荣感。经过这次的劳动课,让我对劳动有一个更深入的认识,让我亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的.光荣。劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,父母对我们的宠爱,使我们对劳动的概念了解肤浅。这次劳动课,老师有意识地组织了我们去参加力所能及的劳动,让我们亲自体验劳动,也让我们对劳动有一个更深入的认识!

虽然劳动时感到很累,很冷,但是这次的劳动也让我明白了劳动的重要意义。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些在校的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的问题。我们应该做我们力所能及的事情,从小事做起、从我做起,不辜负家长和老师对我们的期望。

劳动心得体会怎么写 篇2

劳动是中华民族的优良传统美德。劳动是一种美德;劳动是一种修养,当代大学生更应该将这种传统美德传承下去。张xx曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”在寒假期间,除了学习、阅读课外知识外,还要多劳动,帮助父母分担一些家务,洗洗碗,拖拖地,还可以在父母劳累的时候做做饭,感受父母日常生活中的艰辛,并一直坚持下去。

在劳动中,增加了劳动经验,提高了劳动的能力。感受到了劳动的快乐知道了劳动最光荣。劳动的乐趣无穷无尽,比如可以体会到用自己的双手劳动而创造出一个个成功,这种乐趣,这种喜悦,就像在蓬勃生机的春天辛勤的劳动,在满地金黄的秋天得收获那样无法语言来形容的感觉。而且在这次劳动中我感到自己的心灵有了巨大的升华,仿佛甘霖的滋润,让我心旷神怡。当在切身体验劳动时。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。劳动的感受,在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从平时生活中能体会到的。

“一屋不扫,何以扫天下”,干净的生活环境可以带给我们好的心情,生活中的琐碎劳动可以锻炼我们的毅力,作为当代青年大学生,如果连打扫卫生都做不好又何谈“扫天下”,如果不能帮父母做一点点力所能及的事帮父母减轻负担,又何谈“报效祖国”。劳动最光荣,让我们在劳动中体味生活,在劳动中“铸就人生”。

劳动心得体会怎么写 篇3

经过一个星期的值日,让我懂得了很多,知道了很多,体会到了很多。体会到了劳动人民的辛苦,知道了阿姨们打扫卫生的辛苦。

通过这,让我联想到了父母的辛苦,父母辛苦的在外面打工挣钱,起早贪黑是多么的辛苦,最后辛辛苦苦挣来钱舍不得花,全都送到了我们的手上。就是希望我们能好好得上学,好好的学习,将来好有出息,可以过上好日子。父母的爱是多么的无私,多么的不求回报,父母的爱是多么的伟大。现在大学校园里那么多谈恋爱的,看着他们恩爱无比,海誓山盟,幸福的让人们羡慕。可我想问他们是真的`为对方着想吗?是真的像父母那样无私的爱着对方吗?甚至超过父母的爱而达到那种肯为对方牺牲的那种爱情的爱吗?如果是,那么为什么大学毕业以后成的人很少很少。难道这只是一个巧合。我真的很怀疑。

先抛开这些不说,我们来到大学,甚至当初怀抱着崇高的理想来到大学,来到这梦寐以求的大学校园,为什么我们慢慢的开始堕落了呢?为什么开始谈情说爱了呢?为什么玩电脑打游戏玩到了疯狂的程度了呢?可能你会说:“其实我也不想玩,只是无聊。”可是无聊就能成为你玩的借口吗?无聊就能成为你不学习的借口吗?恰恰相反,无聊说明你有很多的空余时间。而你却用这些时间来玩而不是去学习,你是在打发时间,而不是珍惜,所以时间也打发你,让你过得无聊。其实无聊是你自己造成的,而不是学校。

再说,我们已不再是小孩子,我们可以说是已经要步入社会的成年人了。难道我们还要老师逼着,班主任看着吗?难道我们还是那么的冲动,那么的无所谓,那么的不负责任?我们甚至可以不对任何人负责人,当然这是不对的,但我们一定要对自己负责人,如果我们对自己都不负责任的话,那我们的未来,还有什么幸福可言?我们经常羡慕有钱人,羡慕有车、有房、有票子。但他们的钱是天上掉下来的吗?当然不是,那是他们努力换来的,那是他们牺牲年轻时玩的时间,发奋图强换来的。而我们反思一下,我们在干什么?我们这么做,未来会幸福吗?可以想象一下,我们现在所做的一切,所播种的一切,在未来会收获什么?能收获到什么?为什么人家收获的是成功,而我们是两手空空,可以想象一下。

不要再给自己找借口,什么人家有才,人家聪明,人家运气好等等等等,我想问的是你傻吗?你不聪明吗?你的运气差吗?找这些借口干嘛,累不累。有这些时间找借口,还不如想想怎么成功呢!是不是?如果那些成功的人都像我们这样,总是找借口,总是羡慕人家,总是在幻想,而不行动。你说,他们会成功吗?如果能的话,岂不人人在家睡大觉,盼望着成功,还那么拼命的努力工作干什么,傻啊!所以说我们不笨,我们也知道享受,我们也知道睡在床上比在工作岗位上工作舒服。可当我们还躺在床上的时候,别人都在干什么,那些成功的人都在干什么。多想想,你就会发现与别人的差距,你就会知道别人的成功不是偶然的,而是必然的。而我们的失败也是必然的。所以想成功就赶紧从你那懒散的环境中走出来,赶紧行动,你才能离成功越来越近。

为期一周的劳动周结束了,然而这短短的一星期却已然成为我大学生活中十分珍贵的一段回忆。欧文先生曾经说过这样一句话――“完善的新人应该是在劳动之中和为了劳动而培养起来的”,恰是这次劳动周,让我对这句话有了更真切与深入的理解。

劳动周期间,我们每天从事的都是擦玻璃、拖楼梯一类简单的劳动,乍看起来并不多的劳动却往往需要一个多小时才能完成,稍事休息后的片刻才渐渐发觉麻木的肢体上传的酸痛。在此之前,我们从未想象过,在我们每天都要接触到的角落也可以隐藏如此灰尘,清洁那些我们每天上下楼的必经之路原来需要这么辛苦。

大四的时光对于每个学生都有特殊的意义,成长的欣喜、离别的愁苦,更夹杂未知的迷茫与不解的慌乱。恍然间四年的美好年华已成逝水,对这校园中的一草一木都是如此熟悉,却因为早已习惯而从未发觉,自己每天所处的洁净环境中蕴藏的关爱与辛劳。

这里是我们的家,我们可以在整洁的环境中无忧无虑的快乐成长,是因为有一群人甘愿忍受艰辛、默默付出,她们所期望的不是关切的话语,而仅仅是尊重与体谅;我们有属于自己的家,那个曾经给予我们温馨与关爱的天地,亦曾有那样一个身影每天日日夜夜穿梭于卫生间、洗衣机、厨房之间,忙碌不休,而她所期望的从不是自己所得,而是孩子的未来。

我们这一代人被媒体戏称为“80后”,标新立异的背后或许隐藏了一些“爱之深、责之切”的期许,这些期许来源于生活,更成就于生活。劳动中,我们品尝了生活的艰辛,更对我们多年来的洁净生活进行反思,对多年来已经习惯的家庭生活进行感恩。短短几天,我真切的看到自己的成长与蜕变,也对自己的生活前所未有的乐观与满足。不久后,我们即将满怀期待走入社会,踏上征途,用同样的精神去奉献社会、关爱他人。或许多年后,我们将成长为父母,将被子女问及自己的过去,如果那样,“劳动周”将是我大学回忆中不可错过的精彩一笔,我会语重心长的告诉他,这不仅仅是一次劳动,更是一份发自内心的反省与感恩。

劳动心得体会怎么写 篇4

为期一周的劳动周结束了,然而在我的心里他却已经成为我大学四年期间十分珍贵的一段欢乐时光。如果有人问及我大学里的劳动周是什么概念,我会语重心长的告诉他,这不仅仅仅是一次劳动,而是同学们对我们的大学的一份发自内心的感恩。四年的学习生活,四年的做人做事,我们的大学给予了我们太多太多。我们这一周的劳动更多的是在回馈我们的学校,回报一向以来为我们服务的教师和后勤保洁人员。

此次劳动周自6月1日至6月5日。我和我的五名同学很幸运地被安排到b区1号楼,在那里我们意外地遇到了原先在我们b6寝室楼工作的值班教师,所以我们工作很简单地就开展了起来。而另一位值班的教师是一位幽默又可爱的男教师,虽然我不清楚他的名字,可是这位幽默可爱的教师已经答应送给我几条小鱼。参与b1保洁的两位大姐都很好,不仅仅卫生打少的干净,人又十分和蔼,在我们劳动的过程发此刻她们身上其实有许多朴实又珍贵的优点。也许,在劳动的过程中学会与值班的教师以及保洁的大姐沟通和相处也是我们此次劳动周的一个重要目标。

劳动的过程必然会有辛苦作为调剂伴随着我们,可是我们五名同学无论是男生或是女生都从未抱怨过,我们劳动在一齐,就算活脏了些、累了些,我们边劳动边聊天,欢笑声一向伴随着我们,谁都不会感觉到累。值班教师很心疼我们,每一天为我们安排的任务都不是很多,所以这一周的劳动,我们可谓收获大于付出。

劳动周已经结束,然而我们在这一周劳动中收获的欢乐、友情以及经验都是最为珍贵的财富。我很珍惜这一周的劳动时间,因为我正在一点一点地理解那里面并不浅显的好处。

劳动心得体会怎么写 篇5

今年,我局决定从3月份起在全系统开展以“优质服务、优化环境,工作争排头、双评争位次”为主要内容的“双优双争”主题教育活动,通过学习,使我对这项活动有了很深体会,现将自己的心得体会小结如下:

一、加强学习,提高认识,是实践“双优双争”活动之首要任务

当前,我们首要的任务是加强学习,使自己思想和这一活动保持高度一致。通过学习会议和文件精神,使我对此次活动有了深刻认识,认识到这次活动是我局贯彻落实县委十二届五次全体(扩大)会议、全县党建工作会议暨开展“双优”活动动员大会精神的延续活动,十分有利于我局提高局机关和下属各事业单位作风和效能建设,全面推动我县劳动保障工作又好又快发展,这次活动开展的十分及时,非常有必要,也是我局各项工作更上一层楼的助动剂,确保我县劳动保障工作的领先位次,为地方经济建设和社会稳定作出更大贡献。我们每个人必须将思想提高这一高度,加强学习,为身体力行这一活动积累力量。

二、研究活动内容,找准排查重点,是实践“双优双争”活动之根本所在

我们必须明确知晓此次活动的重要内容、方法和步骤,找准排查重点,方能使每一位工作人员面貌一新,服务于广大干部职工,创优劳动保障工作。通过学习,使我知道此次活动从3月份起,到年底结束,历经四个阶段:学习动员,集中教育阶段;排查整改,建章立制阶段;提升效能,争先创优阶段;检查验收,总结提高阶段。通过季季有活动,月月有重点,使每个人都能融身其中,自我深入开展八查,即一查中心意识,二查服务质量,三查服务态度、四查工作作风,五查行政行为,六查工作纪律,七查涉企收费,八查廉洁从政,通过排查,使每个人找准自己的差距所在,分析原因,切实整改,以便更好地开展优质服务。

三、身体力行,优质服务,是实践“双优双争”活动之最终目的

通过此次活动,我们将解决了全系统中心不突出、精力不集中、制度不落实、服务质量不高的问题,使全系统形成保位争先的.强烈氛围,增加服务大局的意识,通过开展业务培训、服务竞赛活动、岗位练兵、优质服务窗口创建等活动,使我们每个工作人员增强服务本领,优化环境,为企业和群众提供更加优质的服务,做到群众、企业和社会各界满意,促进各单位在“双评”活动中位次处于前列,各项工作在全市中处于领先地位,为我县“奋战四年全面达小康,争先苏北跃进前八强”作出我们应有的贡献。

劳动心得体会怎么写 篇6

上周我们班级进行了为期一周的劳动,在这一周里我的任务是打扫宿舍楼,在开始的第一天我们就感到了劳动的艰辛,但是一切都得坚持。

当一周的劳动结束了,我们切切实实是在作为一名普通的劳动者在挥洒汗水的。我深深感受到了工作人员的艰辛和不容易,更会注意以后自己的行为。

我们是大学生还没有走向社会,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的劳动周,使我体会到了工人的艰辛,社会上的压力。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。不要向以前一样轻视劳动。劳动周让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。劳动周也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确做人的态度。

劳动者每天都付出辛勤的劳动,为我们营造了一个舒适的学习环境,让我们每天有着一个好心情行走在校园里。劳动创造财富,而我们的劳动就是营造了了美丽的校园环境相对于劳动成果我们付出的再多也是值得的。我还懂得了劳动需要互相帮助有合作精神。这样才能发挥出每个人最大的特点和优点。

这一星期的劳动增强了我们对社会的认识。让我们接触、了解社会,增强我们的社会适应能力。而学校组织的劳动周,更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的社会,对于我们这些大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。为以后步入社会打下坚实的基础。只有现在了解社会才能在今后顺利的融入到社会里。

劳动心得体会怎么写 篇7

秋天的花总是绚丽而短暂,当生命已再次行至这里,秋天的雨,伴随着久别的热浪再次汇聚,我想秋天这首歌只是少了主旋律,而我只能摸索着自己去确定适合我的旋律,我想此刻我不热,我只在流汗,窗外依旧有光,为期两个月的拔草来了。

早上的拔草在不知不觉中结束,午觉睡醒,穿上崭新的工作服,室外午后的阳光火辣辣的,炙烤着大地,一切都显得苍白无力,扰乱心绪,又有工厂噪音,为平静的生活多添几分烦恼。路上,零零碎碎的工人,穿俊于大道间,脚步有些急促,他们是工厂的建设者也是无产阶级的代表者??我们一到目的,见着一片片荒草,我们赶紧躲在阴凉下,迎面袭来刺鼻的味道,阳光透过建筑物照到身上,脸上热热的,都是汗,抬头看天空,雾雾的一片,面前的工厂伫立着,轰轰作响,显得它就是这里的主宰者??脸上拂过一丝凉意,身边的枯草,像一波浪流向远方,风随着凉意远去,渐渐地感受不到了? 拔草开始了,随后来的是大家喘息声,更是枯草作响声,渐渐的体力少下去了,汗早已湿透了背,把衣服和背结合在一起,而触觉似乎也忘了向大脑发送热的信息,口中喊着疲惫。看着体力渐渐不支的我们,负责人说我们休息一会,不知哪来的一声巨响“好——”,原来是同事的玩笑把大家逗乐了,大家才发现原来还剩这么多的力量。

沙沙作响的枯草伴随着大家嬉戏的笑喊声,夕阳就这样渐渐地淡去了,将最后一片留在彩霞处,亦挽留着即将离去的最后一道光,风也淡了,汉也干了,该回去了,前方的生产车间还在呐喊着,似乎告诉我们它也很累,需要休息。

简单重复的拔草生活,平淡的传递我们90后吃苦耐劳,艰苦奋斗的精神;旭日与夕阳踏着我们早出晚归的节奏,关上昨日的最后一缕清风,带来今晨的第一滴朝露,疲惫是把枯草垛成一堆堆,快乐的把五湖四海的我们凑到一起。在这里我们学习,生活,为自己的人生添上辉煌的一页;脚踏实地,走好“脚下”每一步,昂首挺胸,笑人世浮浮沉沉。

培训销售心得体会如何写汇总


培训销售心得体会如何写 篇1

这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4P'S”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。

这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。

培训销售心得体会如何写 篇2

“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在周嵘老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。

第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上周嵘老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。

在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

正如周嵘老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。

第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!

乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

理论来源于实践,所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个,一个是和尚的例子,一个是调整型内衣的例子。

周老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。

第二个例子是关于调整型内衣的,这种内衣价格是xxxx元人民币,有位太太想买,但是觉得价格太贵。周嵘老师正好在场,就跟她聊了起来,他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太,我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己,你如果自己都不爱自己了,别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周老师又说,我有一个朋友,跟她丈夫是白手起家,后来他们发财了,我的那位朋友呢,非常具有中国传统女人的美德,不管是对父母、老公还是子女,都非常舍得花钱,唯独对她自己不舍得。那位太太激动的说:“我就是,我就是!”周老师笑了笑说:“但是有一天呢,她发现,她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里,周老师就停下来了,看那位太太的反应。这位太太沉默了一会儿,然后对服务员说:“小姐,给我两套!”这个例子最好的说明了一件事情——没有痛苦的客户不会买。也许让你花xxxx块钱买我们一套内衣,确实一件很痛苦的事情。可是我们要让你知道,不买我们的内衣,你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣,我们卖给你的是家庭的幸福!

销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。

同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!

培训销售心得体会如何写 篇3

这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份销售的及八月销售提案的会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。 以下是七月份总结。

首先通过骆x总的,我了解到,我们六安销售处,主要有六个处组成,其包括x、x、x、xx、x,目前培养比较成熟的市场是x、x、xx,对于x、x和x是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。 能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起。

其次,通过x总对于七月份销售的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施解决,对于每次的会议,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。

再次,骆总对八月份工作进行了明确的分工和布置。

1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。

2.对于八月份的提案,骆总进行了传达,对于公司八月份的案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的

过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。

3.根据工作的需要及队伍的正规化,骆总要求每个业务员必须配备本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个的团队里认真学习。

最后,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。

培训销售心得体会如何写 篇4

首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。

其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。

销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训。

销售培训给我感触最深的一句销售语:“品牌世界没有真相,只有消费者的认知消费者相信就是真相”。是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点:

1、转换位势

2、信息情报

3、类型判断,需求分析

4、塑造卖点,提升价值

5、沟通客情,拉近关系

6、异议处理,解除抗拒

7、成交与售后

这7点销售培训写起来是不多但要真的做好了,做全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。

这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力:

1、如何做正确的事————思考力

2、如何把事情做正确———执行力

3、修炼建立陌生关系———自信力

4、发现和满足客户需求——理解力

5、让客户说“是”—————影响力

6、持续的愉悦服务————取悦力

7、让我们和客户走得更近—沟通力

8、如何应对变化—————应变力

做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。

培训销售心得体会如何写 篇5

沈阳颐高最近培训是关于“地产销售”和“基础知识”,在培训中倪晓昌总经理深入浅出的讲解了地产销售的相关流程和地产,商铺相关的基础知识,梳理了我们工作的流程,充实了我们的专业知识。

下面对培训做以总结:一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是、对项目已经有了较多的了解,并摹本符合自己的要求,购房意向性较强。

在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:

第一要件,客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。

第二要件,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。

其中,与客户联系方式的确定最为重要。

现场接待作为销售环节中最为重要的一环,尤其应弓I起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。

本次培训对“商铺基础知识”的介绍,主要是介绍产权式商铺。所有权和经营权分离的一种房地产商铺产品形式,最早出现在20世纪70年代的欧美发达国家,近年才开始出现在国内一些发达城市。主要表现为商铺业主出于投资目的,将业权商铺通过发展商或第三方公司整体委托品牌经营商进行统一经营,商铺业主获得定期定额的投资回报。

培训销售心得体会如何写 篇6

光阴似箭,20__年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自我是最棒的。

__年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,经过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我十分热爱这份工作,经过自我的努力取得较好的业绩。20__年10月8日,我成为__公司的一名销售人员,在那里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的异常融洽,工作上互相帮忙,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,十分感激各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。

20__年12月1日__盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都十分的顺利。在接待客户当中,自我的销售本事有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自我那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。

谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你欢乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自我的情绪,在接待当中,始终要坚持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要坚持一颗进取乐观的心态,这样才会事半功倍。

如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本事、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

20__年,我会给自我制定周详的计划,找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。

人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。

凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一向坚持做好自我能做好的事,一向做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

培训销售心得体会如何写 篇7

经过将近一个月的电话回访工作后,我的实习生涯慢慢走向正规。除了汇报之前的工作情景,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务,那就是跟老员工一齐去拜访客户,而这也就是我们下一个阶段的工作重点了。

在出发的前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的资料要点,交谈的目的,这次我们交谈所要到达的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些交谈要点,做到心里有底就行,更重要的是交谈的技巧等等,要做到随机应变。

当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户展开这个话题等等,只能经过几次旁听再总结他们与客户在交谈时候的资料要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练。简单的纸上谈兵是万万不够的,因为仅有经过不断地演练才有可能有提高,纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行。

培训销售心得体会如何写 篇8

20xx年xx月xx日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xxxxxxxx做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完xxxxxx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

一、良好的专业知识

对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情

“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才

在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用

人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续用心的心态

别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放下

在培训资料上,xxxxxx先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!

本文来源:http://www.gsi8.com/xindetihui/9836.html