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物业维修工年终总结

物业维修工年终工作总结

时间:2024-03-28 作者:工作汇报网

物业维修工年终工作回顾其五。

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回首20xx,我的工作经历了很多变化。岁末,每个人都应该梳理过去、策划未来,此刻我将一年的工作总结如下:

一、物业服务

物业工作主要是日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维持、学习培训和上级部门检查等。在这4个月的工作过程当中我从同事和师傅的身上学到了很多东西。认清主题、把握时间、客户至上,细心周到都是我们平时应该坚持的工作作风和态度。细节决定成败,事无巨细才能真正赢得客户好评。

1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;

2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,工作琐事多,时间紧,文书处理、档案管理、文件传阅等等。在做好客户服务的同时还要注意对各个工作任务的时间安排,这样才能提高工作效率和节省工作时间。所以在以后的时间里,我会加强自我工作意识,注意加快工作节奏,做好提前的准备和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,我对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时加强与部门领导和员工的沟通和理解。我会努力的!

四、努力的方向和计划

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业和房地产专业知识和有关法律法规常识。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做东营区物业科的助手;

第三,注重公司各部门的协调与沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围;

第四,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实

实做好事。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了经验和不足,经历了困难和迷惑,感受了启迪;20xx,我会一如既往,用一颗真诚的心加上自己的努力,全力奔向新的挑战!

精选阅读

小学教学回顾其五


文档写作可能会给我们造成困扰,范文可以对我们的写作起到很大的帮助,范文对于我们的生活非常的重要,我们需要认真学习范文的写作套路?也许下面的“小学教学回顾其五”正合你意!欢迎大家参考阅读。

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时间随水流年,好像眨眼间,学生们就走上了五年级。作为一名老师,能看到大家健健康康的成长,学会越来越多的知识和本领,我的心中也是倍感欣慰。

回顾这一学期,在成为了高年级的学生之后,我负责班级的学生们都发生了很多的变化和成长。在现在的学习中,学生们变得更加的自觉,也更加渴求在学习上的进步。但因为基础和接受能力等众多的差异,学生之间成绩的差异也是有的。为此,我通过分析各班学生的情况,总结了问题和不足,在这一学期进行了教学方式上的改进。现对这一学期的教学情况总结如下:

一、教育方面

面对学生成绩两级分化,优等生在学习中往往游刃有余,而一些基础不佳的学生不仅在学习上跟不上,管理上也总出问题。面对这样的问题,我积极改进了教育上的方式。

首先是教案上,在教案的准备上,我积极考虑学生的情况,在教学中穿插有基础的复习,让基础差的学生们也能有了解,有学习。而针对学习较优秀的同学,我也有额外准备一些较难的题目,让他们能有效用自身的优势,进一步的提升自我。

此外,在管理上,我通过对对班级学生的了解,在课堂上,放开自律的学生,让他们能自我的学习,自觉的跟着课堂学习。反之将精力放在松懈和调皮的学生身上,在课堂上保持他们注意力的集中,这也更好的维持了班级整体纪律的提高。

二、思想方面

如今已经走进五年级,学生如果现在学习还不积极,必然是思想上还没能积极的变化。为此,利用一学期的休息时间,我对班级中同学都进行了谈话。对学习努力积极的学生,主要是分析问题和鼓励,但对散漫懈怠学习的学生,我会更加深入的去谈话,去了解他们的思想。并进一步的去开导,却劝诫。

在严格的管理和不时的开导下,本学期大部分同学都能很好的在学习中保持积极心和自觉性。过去较为顽皮的学生也更加的收敛点,并尝试在成绩上积极提高。

三、加强课后辅导

在课后,针对班上同学情况我也分别给出了不同的任务,以此提高学生的基础或是加强优秀学生的提升。并且,在课后我也倡导学生们来主动请教,并听取学生对学习的想法,以此制定之后学习上目标。

如今,五年级的上学期已经过去,在这次的'假期里,我会更好的准备自己,在下个学期里,更好的引导学生们向前努力,为今后成长打下坚实的基础。

2018银行营销年终工作回顾其六


很多人都有加班写报告、总结等文档的经历,离开了范文我们写作会感到迷茫!阅读范文可以加深我们对于写作的深层次认识。你知道怎么撰写一篇标准的范文吗?下面是小编帮大家整理的2018银行营销年终工作回顾其六,请阅读后分享你的朋友!

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在20XX年里,银行支行营销部在支行班子的领导下,认真贯彻分行“坚定信心、振奋精神、聚焦项目、优化流程”的指导思想,找准行业市场,抓龙头、做批量、拓新户、挖老户,努力扩大客户群、提升业务增长量,截至12月31日,支行储蓄存款余额81663万元,较上年新增30264万元,个贷余额28106万元,较上年新增11980万元,理财销售6711万元,个人中间业务收入实现82.2万元,超额完成年度计划。在这一年中,我们营销部努力做到了:

一、明确方向,狠抓目标,找市场

我们营销部在年初支行工作会议上,认真学习讨论分行精神要点,明确xx银行“xxx”的发展目标,“一不八新二保”的工作思路。“10年1000亿”开启了xx做大作强的新篇章,是实现跨越式发展的必然要求。一是对支行周边批发市场持续营销,找准市场中的大客户、龙头客户为突破口,通过对大客户、龙头的资料掌握和了解,对其所需情况对其进行我公司新的金融产品的推销,使其增加对我支行的业务办理。二是对各类总经销、总代理等私营业主,以个人生产经营性贷款为抓手,走出与他们合作的新途径。三是留学市场稳固好支行原有的市场份额,我营销部将到各个学院进行对留学市场的调查,通过对调查的数据进行分析和整理,根据得出的结论为支行工作进行更好的处理。四是关注周边新生的批发市场、大卖场,加强对市场的调查,跟市场做筹备之初就着手合作方案,在市场上找到新的展机遇,拓展业务合作空间;五是我营销部加强公金、个金联动,对企业进行大力的宣传,通过对每个客户进行专门的业务宣传,尽力实施将宣传工作落实到每个客户上,促使支行增加代发业务量,发挥出1加1,大于2的功效;六是对原有高端VIP客户做好稳定和服务工作,从营销美容院、健身房等各个方面进行财富人群聚居的服务,挖掘更大的VIP客户存量;七是对楼盘按揭这一传统个贷业务积极争取,同时发展经营性贷款和消费贷款,做好以贷引存工作。

二、加强学习,提高认知,抓业务

在个人业务市场竞争日益激烈的今天,仅仅有一颗服务客户的热心是远远不够的,要想在战场上多收获,就必须在平时多练兵。支行倡导业务与能力齐发展,个人与团队共成长。结合分行个金条线的各种业务培训和学习,不断的更新业务知识储备,及时捕捉同业产品信息和营销动态,以及与公司条线进行沟通,掌握公司业务的营销知识,使自己在市场中有更大的主动权。在支行团队中,不断要求员工坚持学习、交流,提倡大家考取各类相关业务资格证书,从而提高个金队伍的整体业务素质,增强战斗力、提高竞争力。为了加强我营销部的实力,我们营销部人员参加了对业务的资格考试,在认真的备考和对工作的强烈负责的前提下,目前支行个金条线9个人,均考取了总行的从业资格证,3人有AFP资格证书,1人有EFP资格证书。

三、寻求突破,抢抓机遇,谋发展

对于营销部来说个人业务的中间业务收入指标是个工作难点,我营销部在年初拿到工作目标责任书时,就一直在寻求中间业务指标的突破口,为了更好的完成业务工作,我们实行了将VIP客户的营销作为一个重点,进行对VIP客户的逐个宣传,加强VIP客户的新业务办理工作;并且将第三方存管客户作为一个着力点来实现业务突破,在我营销部员工的不懈努力下,银行支行全年销售汇理财达到了6147万元,销售专项理财产品达到了564万元,基金定投新签了94户,实现了代理保险1万元。特别是在4月份,分行财富管理部向大家推荐汇添富货币市场基金,在支行全体全力支持下,营销客户购买汇添富货币市场基金5446万元,一举产生个人中间业务手续费收入71万元,也充分调动了客户经理的营销积极性。支行营业部在全力做好服务支撑的同时,发挥积极营销的潜力,柜面柜员人均储蓄突破1000万元,公司银行客户经理人均储蓄余额近3000万元,在共同的目标指引下,支行各条线形成了巨大的合力。

总之,我营销部在20XX年通过对员工的业务能力的加强,认真完成了公司下达的任务。在以后的工作中,我营销部就加大人力资源,继续发扬个人银行条线“三千三万”的精神,继续采取走出去、请进来的办法,宣传我行产品优势,扩大我行影响,增强发展、创新意识,扩大视野,不断寻求新的业务合作伙伴,不断寻求新的合作途径,不断寻求新的业务发展领域,为xx银行更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗。

线上教学优缺点回顾其五


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再次线上教学时,已无当初的慌乱无措。如果线上教学注定要成为一种常态,在逐渐地摸索之中,我们都应该有自己应对的策略。

线上教学时,学生会为这种模式感觉新奇,有兴趣,可是大部分家长却是从始至终都伴随着焦虑。面对这样的局面,学校制定每周至少召开一次线上家长会进行总结,反馈。各班可灵活地根据自己的情况进行小型家长会。每一次的线上家长会,都会有专家录制视频进行支招,这无疑大大缓解了家长们的焦虑。

每次在家长会的第二环节即反馈自己班情况时,虽然隔着屏幕也能明显感受到家长们的心安和配合。而在平时的交流中,只要家长朋友们在孩子的学习生活有困难,我也会不遗余力的为他们分析原因,支招。唯有在家校的合力中,孩子才能将线上学习的这段时间里获得最大的成长。

教学在任何时刻都是老师的主业,每节课20分钟的线上教学对于老师来说是一个很大的挑战。每次的20分钟教学,我都会精心备课,不断地打磨,力求打造不留遗憾的课堂。

我们班推出了“云端共欢语”的课前三分钟活动,大家可以自由报名,在课前等待时间,优先进入直播间的同学可以有为大家进行脑筋急转弯、谜语、历史小故事分享的机会。而且通过课前的暖场,孩子们在课堂上的热情也高涨起来,课上学习效果翻倍。

在线上教学的模式中,作业是最直观的反映学生学习情况的工具,它直接表现出学生对待学习的态度。每一次的作业批改中,我都会进行个性化评语,选取优秀的作业公布在钉钉群中,在课上拿出专门时间进行反馈,学生对待作业的态度也愈发认真。

云端共舞,无论对于老师还是学生和家长,都是一次令人难忘的成长经历。用心去浇灌,用爱去滋养,云端亦能绽放娇艳欲滴的花朵!

学前班学生回顾评语其五


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1.你是个心灵手巧的孩子,你特别喜欢画画,画得画也很棒!舞蹈表演时你真投入!你有时还能帮老师做事情,你懂得谦让,能主动关心别人,能和小朋友一起快乐地玩耍。就要上小学了,如果你上课能积极举手发言,那进步就会更大了。

2.你是个天真,活泼的小朋友,每次都能认真的完成老师布置的任务,你的小手真能干,会自己折叠被子收拾玩具,你能和小朋友一起快乐地游戏,上课的时候你能专心听讲,积极举手发言。就要上小学了,老师希望你能继续努力,争取更大的进步。

3.你是个聪明,可爱的小朋友,你爱动脑筋,上课时不但能认认真真地听老师讲课,还能积极举手发言。你的歌唱得很动听,你的画画得很美。但是,有时你不能主动关心别人,帮助别人。就要上小学了,如果你改掉这个缺点,就更好了。

4.你是个聪明,好学的孩子,你的想象力真丰富,你的口语表达能力真棒!上课的时候你特别的认真,举手回答老师的问题特别积极,你还能帮老师做好多的事,是老师的小助手,就要上小学了,老师希望你继续努力,争取更大的进步。

5.你是一个天真可爱的小朋友,上课你能专心地听老师讲故事学儿歌,你的绘画折纸都很很棒!你的数学操作能力很强,数学作业完成得又快又好,课间你能和小朋友一起快乐地游戏,但你上课不喜欢积极举手发言,不能主动与别人交流。就

6.要上小学了,如果你能改掉这些缺点,老师相信你一定就更棒了。

7.你是个很聪明很懂事很讨人喜欢的小男孩。在幼儿园里,你能和小朋友友好相处,你心地善良,喜欢帮助别人,你的心还特别细,总能想到其他小朋友所想不到的问题。但是,你有一个小小的缺点,就是上课不喜欢举手发言。就要上小学了,赶快努力改正这个缺点,好吗?

8.你是个能歌善舞的好孩子,你的舞跳得真棒!念的儿歌很好听,画得画也很美。上课你能专心听讲,积极举手发言。你是老师的小助手,你的小手很能干,不但会自己的事自己做,还乐意帮助别的小朋友,你总是抢着为班级做事。就要上小学了,老师希望你今后继续努力,争取更上一层楼。

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