志愿者年度工作总结(精华十二篇)。
志愿者年度工作总结 篇1
20xx年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。
各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
4、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的'家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
20xx年，我开始了社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。www.gSI8.com
社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。
志愿者年度工作总结 篇2
光阴荏苒，不觉中又是一年。这一年来在总会的领导下和前辈们的指导下，在青协其他部门成员的帮助与协助下，宣传部顺利地完成了协会制定的工作任务，使得我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一个海报展板及相关场地布置。保证宣传工作的及时、到位，充分发挥我部的窗口作用。让青协的各项工作以更好、更快的方式展现在全校师生面前，提高了青年志愿者协会的影响力。
在此宣传部做了一个部门年终总结回顾：部门工作：
宣传部作为志愿者协会的重要的活动宣传纽带，我们认真执行总会的工作方针，开拓创新，在各项活动中发挥了一定的作用。主要负责协会的宣传工作：
一、通过展板、海报等多种途径进行协会各种活动及协会的`宣传工作；
二、搜集和青年志愿者有关的宣传及学习材料；三、布置每次活动及会议的场地；
四、协同总会开展活动；
五、整理美化办公室部门成果：
宣传部在过去的一年里，负责了协会大部分活动的前期宣传，负责几乎所有活动的场地布置，积极配合参与协会各项活动，并在时间不充裕的条件下部门仍然参与策划组织了三次协会大小活动。我们在过去的一年里共出展板总量：63块；出海报总量：124张；留言便签：106张；出场地布置总量：32场次；美化整理办公室；协助办公室完成协会主题相册；设计第xx届青协会服；部分部员参与协会网站图片制作以及活动海报设计；组织过一次写策划书；组织了多次部门内部聚餐及交流娱乐活动；干事除了做好本职工作还积极参加各基地活动，比如敬老院献孝心，乐一融合幼儿园义教等志愿服务工作，同时，我们还积极参加了各种其他的活动，比如校庆60周年活动、志愿者日系列活动、3.15维权活动等活动，以及后我们部门参与策划组织的趣味闯关赛、协会活动成果展示等活动。
部门不足：
宣传部在参加各项活动中也从中明白了自己的不足之处。如：这届出现新校区的缘故，部长和干事的接触机会比较少，在成员的管理方面不那么到位，所以部门成员纪律意识比较弱，参加例会不是很积极。其次，部门有些成员做活动不是很积极，在一些场地布置中，做事效率不高，有时会手忙脚乱；宣传部开展了多次有利于内部建设的娱乐活动，但次数还不够，还需要进一步的加强对本部门各成员的了解，增进干部与干事，干事与干事之间的感情和凝聚力；少数展板海报质量不高；缺少创新宣传意识，只有传统的宣传方式；和其它部门的合作还是不够；办公室美化工作不到位。这些不足之处，在发现的同时，我们宣传部也会在以后的工作中会加以改进。只有在不断地改进中，我们部门，我们的协会才会不断地进步。
年度感言：
在青协的一年里，我们每一位青宣儿都或多或少付出过自己的一份艰辛，流过不少汗水，面对雪白的画纸，在某时你或许曾厌倦过，甚至想要放弃过。但是，后我们都坚持到了现在，我们完全可以问心无愧的说，“我是青协人！”愿我们青年志愿者协会在未来的日子里，xx届xx届的延续，传递着青协人身上具备的那种“奉献，友爱，互助，进步”的精神。希望我们青协一家人在快乐相处，默契合作中，发现不足，共同改进，朝着更加美好的未来前进！
志愿者年度工作总结 篇3
20xx年12月5日是“国际志愿者日”，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，xx街道组织开展了一系列主题志愿服务活动，营造了“我为人人、人人为我”的志愿服务氛围，主动推动志愿服务事业的制度化、常态化和长效化。主要开展了以下几项活动：
一、开展多种形式服务活动
1、开展家政服务志愿服务。组织志愿者为空巢老人、残疾人打扫卫生，清洗换洗衣物等，指导空巢老人，指导老人正确使用电暖气、煤气等的，检修水、电煤气存在的安全隐患，宣传防火防煤气中毒等生活知识。
2、开展健康志愿活动。组织社区服务站工作人员开展免费义诊活动，为辖区居民理发、测血糖、量血压，并为老人身体状况进行健康指导。
3、开展亲情陪伴志愿服务。组织志愿者上门服务，到空巢老人、残疾人家中进行走访，了解他们的困难和需求，设法帮助他们解决问题配空巢老人唠家常、读书报，给老人们更多的精神慰藉，减轻孤独感和寂寞感。
4、开展法律援助志愿服务活动。积极组织具有法律知识的志愿者开展法律知识宣传，广泛开展法制宣传活动，为空巢老人、残疾人无偿提供法律咨询。有针对性地为农民工提供政策咨询、技术指导等帮助，维护居民合法权益。
5、开展宣传文明出行志愿服务。组织志愿者开展文明出行活动，通过说服劝阻、发放宣传单等方式，切实增强公民文明交通意识，着力纠正各类违反交通法规的现象，创造良好道路交通环境，进一步提升公民文明素质和社会文明程度。通过宣传活动，引导广大市民文明排队乘车，通过现场引导、发放宣传单等方式，增强广大群众的文明排队车的意识，做到自我约束、自我管理，使全市文明行为养成教育蔚然成风。
二、活动结果及意义
活动虽然小，却含义深远，反响良好，这次志愿者活动将更加强化了我们的社会责任感，加深居民对志愿者精神的了解，这次活动带动志愿者活动的发展，为志愿者精神的传承献出了一份微薄之力。
志愿者年度工作总结 篇4
作为20xx届一名大学毕业生，我积极响应国家号召，参加了“20xx年大学生西部支援服务西部计划”，选择了做一名西部志愿者。在人生新的起点上，从服务开始践行自己的青春承诺，能成为西部志愿者中的一份子让我觉得更自豪和骄傲。在服务的这段期间里，通过领导的培养和帮助，在各位同事的关心和引领下，我的工作能力、个人视野和见识、思想素质等方面都有了较大的拓展和提升。
主要体现在以下几方面：
一、思想方面
作为一名西部计划大学生志愿者，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬并发展支援精神。面对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力和毅力去克服。与此同时，主动通过报纸、期刊、广播电视、网络等途径积极学习政治理论；遵纪守法，遵守单位各项规章制度及行为规范；对各项工作事务全身心投入，工作态度积极端正，并坚持学习法律法规，具有强烈的责任感和事业心。在繁忙的平时利用个人闲余时间温故并继续学习专业知识，让个人的专业能力紧随时代的发展。
二、工作方面
刚来时，单位领导安排我参加了全国第六次人口普查，人口普查工作繁杂，时间紧，任务重，对于刚刚大学毕业的'我的确是有点困难，生怕自己什么都做不好。后来通过领导的培养和帮助，在各位同事的关心和引领下，以及一周的业务培训，我慢慢的对人口普查业务上的工作有了初步的了解；到了基层开展工作时，我开始对人口普查工作有了一定的认识，做起事来也要顺手的多了；通过领导、同事和群众的共同努力下第六次人口普查顺利完成。
人口普查结束后我回到单位里又开始了我新的工作，通过单位领导的教导和帮助，在各位同事的关心和帮助下，我渐渐的适应了新的工作。
在单位里主要是负责档案的录入管理、电话来电记录、收发、复印文件及办公室内外的卫生清洁工作。这一年的磨练使我从中学到了不少我平时学不到的东西。
志愿者年度工作总结 篇5
各位师傅、同志们！
20xx年，围绕和谐社区建设，社区大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为着力点，促进社区公益服务活动的进一步开展。
一、以积分制的办法，探索社区志愿服务工作的新思路、新方法。
1、抓宣传动员。社区利用老职工座谈会、专题研讨会、思想动态会、社区博客等多种方式，加强与社区居民群众的沟通联系，并通过社区宣传栏、党员学习日、科普讲座、上门走访以及社区举办的宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。由社区党总支牵头，采取公开招募的方式，组建了10余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、爱心帮扶志愿者、义务维修志愿者、便民利民志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、治安消防志愿者、清洁家园志愿者、科普宣传志愿者、驻外家属服务志愿者等。这10支志愿者队伍，经常性组织活动，推进了社区公益服务工作的开展。
3、抓制度建设。社区规范志愿者招募、登记、注册的工作，制定志愿者管理办法，目前，社区注册的志愿者80余人，并为每位志愿者发放志愿者服务证，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。同时，社区也每季度召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
二、结合社区现状，开展多种形式的志愿服务活动。
针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。
1、爱心帮扶。社区结对帮扶空巢、孤寡老人20余户，定期上门进行服务，解决他们的实际生活困难。
2、便民利民。开展闲置物品互换活动9次；为群众理发2次；捐旧衣、献爱心活动一次，参与群众200多人。
3、治安消防。组织消防演练1次；消防知识讲座2次；防诈骗知识讲座1次；俱乐部、单身楼疏散逃生演练。
4、清洁家园。打扫楼道卫生，清理楼道杂物，铲除野广告，擦洗橱窗、宣传板，整治废旧自行车，清理车棚，开展文明车棚评选等。
5、驻外家属服务。为集团公司进出口、销售公司、子公司等驻外职工家属进行服务。
6、文体表演。10余支文体活动队常年活动在社区小广场，在不同时段，给职工家属带来丰富的文化体育活动。今年大型表演有七一广场舞比赛、重阳节文艺汇演、老职工才艺展、书画摄影作品展览、手工作品展览等。柔力球、门球、舞蹈队等还在其他各类比赛中获得很多荣誉。
7、法律援助。法官进社区，邀请律师讲座，法律法规宣传等。
8、义务维修。院内健身器械的日常巡视、维修。
9、科普宣传。老年病的预防、家庭急救常识、优生优育知识、另外，多年来从事公益服务的楼长、单元长，今年坚持为住户发放免费报纸《第一生活》24期，每周一期，从一楼到七楼，不辞辛苦，发送到每家每户，毫无怨言。我们的治安巡逻员，遇到突发事件，临危不乱，全年处理突发意外事件6起，接受居民求助20余次。
三、开展文明单元评选活动
为了将社区的公益服务活动开展的更具广泛性，我们在三季度开展了文明单元评选活动，参与的群众更加广泛。整个“文明单元评比”活动可以细分为以下步骤：首先成立了社区文明单元评比工作检查小组。组织楼长、单元长召开动员会，动员全体居民积极参与，制订评比活动实施方案，拟定评比细则，在橱窗及各单元张贴清理楼道卫生通知及倡议书。对活动进行了部署，做到评比内容、评比标准家喻户晓。第一阶段由各楼长带领单元长对各单元进行初查，对不达标的地方提出要求，限期清理，最后推选出39个单元优秀单元报居委会。居委会将推选出的单元进行划分互查小组，由小组组长带各组成员进行第二轮检查评比，第二阶段共推选出22个单元。第三阶段检查小组对推选出的单元进行仔细检查评比打分，检查小组成员认真讨论，最后确定评选出文明单元10个，在重阳节演出由社区领导对评选的文明单元授牌对各住户发放纪念品鼓励并给文明单元挂牌。
20xx年我社区的志愿服务工作取得了很好的成绩，产生了很好的社区效果。
今后，我们将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。促进社区公益服务活动的进一步发展。
志愿者年度工作总结 篇6
20xx年7月29日，我有幸成为了一名西部计划大学生志愿者，按照团区委的xx年大学生志愿者的统一安排部署，我来到了涪陵区一个最偏远的乡——大顺乡。
由于单位的需要，我被安排到大顺乡林业工作站学习工作。在这一年的时间里，在领导的培养和帮助下，在同事们的关心和引领下，我的基层工作能力、思想素质等方面得到了有效的提高。现根据一年来的学习工作情况作如下总结。
一、思想素质方面
虽然我不是一名党员，但是我积极向党组织靠拢，以一名党员的标准要求自己。在全区第二批深入学习科学发展观活动中，我认真学习了党的十九大，以及科学发展观的内涵。通过学习，我了解了什么是科学发展观，以及它的内容和意义等，并撰写了科学发展观心得体会。同时，认真学习了团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、工作方面
在一年中，通过多看、多听、多问、多做，向领导干部、向人民群众、向报刊杂志学习，丰富了自己的学识，提高了自己的工作能力。
1、林权改革工作。一来上班就遇到了涪陵区在开展林权制度改革工作，通过学习和摸索，从一开始的无从下手，到自己独立整理农户资料以及3万多农户的数据录入工作，经过三个月的加班加点，林权改革工作终于圆满完成了。通过这次的林权改革工作，我对打印机、复印机的基本工作原理以及常见问题有了一个了解，为以后日常办公室工作的正常运行提供了保证。
2、办公室工作。林权制度改革工作以后，单位对我的工作做了一个具体的安排，其中日常办公室、护林防火、天保公益林的资料、xx年档案整理的工作归我管。办公室这边主要是负责日常打扫、整理及打印文件、书写相关工作总结等。
3、护林防火工作。在这一年里，护林防火的相关档案资料、日常护林防火值班排班由我负责，应付区防火办的检查。我检查到我们的物资不充裕，去年年底就申请购买了100把铁扫帚，今年4月又添置了20把斧头，以确保关键时候有充足的物资。在各大节日，以及春耕春播、夏季等高火险发生期，共出动宣传车17次，利用广播在场镇、重点林区及主要交通路口宣传4次，印制发放宣传资料100多份，组织人员对3块永久性防火石碑进行了维护，书写并张拉防火标语60余幅。在值班上我严格遵守自己制定的值班表，24小时保证通信畅通。全乡在这一年里共发生一起森林火警，但在乡护林防火指挥部领导的指挥下，火被迅速扑灭，并未造成大的损失，森林资源得到了有效保护。
4、天保工程工作。xx年大顺乡新增天保公益林5000亩，我主要负责打印天保公益林的上墙资料和档案合同资料。其中上墙资料如林须知等12份，档案资料包括天保公益林管护责任书、管护合同、管护制度等11份。
5、xx年档案整理工作。由于上一年林业站出现了干部作风事故，所以xx年的档案一直是胡乱堆积的，我把所有的文字资料，整理规划为区下发文件、乡下发文件、林业站站务、天保工程、森林工程、退耕还林、护林防火，在我一年之期到之前已装档存放了。
6、其他工作。xx年9月14日至16日，我还被涪陵区团委抽调到区里面去为西南服务团成立60周年庆典活动的老人们服务。
三、存在的问题与不足
虽然通过这一年的工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，沟通能力欠缺还有待提高；第二、独立处理工作能力不足，需要进一步加强学习、锻炼；第三、由于办公室工作繁杂，使得学习的时间还远远不够，需要加大学习力度，不断增强自身素质；第四、公文写作与要求还有差距，在格式、用语、主题词等方面还不能熟练运用，文学水平不高，再加上公文理论知识的欠缺，使写作的文章缺乏深度。
四、今后努力的方向
1、树立终身学习理念，坚持学以致用。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强经济理论知识学习，并注重理论与实际想结合，切实做到“多看、多听、多写、多想”。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成领导所交给的任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。
4、要勇于实践、善于学习、敢于摸索、勇于思考、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平。
在大顺乡林业站服务的一年里，不仅仅锻炼和提高了自身素质，还使我适应了基层的工作、生活环境，更加地坚定了扎根基层、服务基层的信念。在这一年里我不忘兼顾工作、学习，做到了工作、学习两不误，并考取了xx年重庆丰都县的大学生“村官”，到更贫困的地方去，继续坚守在基层农村的大舞台上，展现自我，锻造自我。
20xx—20xx西部计划志愿服务的这一年，是我人生转折的一年；是我不断学习提高、锻炼自我的一年；也是我青春无悔的一年。
志愿者年度工作总结 篇7
12月5日是第31个“国际志愿者日”。为动员号召广大党员志愿者结合岗位实际，以“送温暖、献爱心、服务群众”为载体，扎实推动党员志愿者服务活动深入开展。12月4日上午，南城街道党工委、南城街道党员志愿者服务驿站及县公安消防局等单位近百名党员志愿者在中塘溪公园开展党员志愿者服务集市活动。
在现场，主办方设置了科普知识宣传、”五水共治”宣传、12.4普法知识宣传、“大拆大整”政策咨询、免费家电维修、免费理发等11项服务供市民参与。主办方事先准备了一个小条子，上面写着当天服务的10多项内容，如果参与过5项以上并对工作人员提出的问题有一定了解，就可以从现场免费领取一盘绿色小植物。
“你好，请问‘五水共治’的内容是什么?”“‘五水共治’指的是治污水、防洪水、排涝水、保供水和抓节水。”市民刘老伯来到“五水共治”宣传台前，对工作人员的提问，他一下子就答了上来。随后，刘老伯来到消防安全宣传台前，“当室内煤气泄漏时，我们该怎么办?”“要及时把门窗打开，这时不可以点灯，以免引起爆炸。”刘老伯流利的回答，赢得在场人员的点赞。
据志愿者介绍，当天的活动中，群众参与积极性很高，很多市民对于一些计生政策、普法知识及健康方面的内容都知道一些。对于一部分市民对这些问题还不太明白的，志愿者们就向他们做好宣传，使更多的群众能够有所了解。当天还开展免费为市民理发、测量血压、修理家电等服务，受到群众的欢迎。
志愿者年度工作总结 篇8
20____年即将过去，崭新的20____年即将到来。来到外经贸局当志愿者业已一年半有余，时间如白驹过隙，一转眼还有半年，我们的服务期即将结束。
这一年半来，我局领导和同事给予了我们无微不至的关怀和照顾，在这里我们深表感谢，并将这份情谊深藏在心底，等服务期结束后，我们也将怀着一颗感恩的心去回馈社会，将大爱升华。
回首这一年半来，我们从刚入岗位时的懵懂无知到现在的深谙世事，从刚开始的业务不熟，错误百出到现在的业务精湛，轻车熟路。我们也为此付出了很多的努力和汗水，但天道酬勤，功夫不负有心人，我们的努力付出也终有回报，如今我们每名志愿者都能基本支撑起各科室的一块业务，为我局及葫芦岛地区的招商引资工作作出了巨大的贡献。
我所在的科室是外资科，平日里我负责的主要任务之一就是对各县(市)区、开发区新成立的外资或合资企业的资质进行审查。审查他们是否是无形资产，检查他们的章程、合同是否符合国家相关法律法规的规范，检查他们成立外资企业所必需的相关文件是否备齐，是否有纰漏或讹误。
我在检查的时候从来都坚持态度严谨，一丝不苟，不遗漏一个错误，不错过一丝细节，不放过一个毛病。坚守原则，绝不姑息。兢兢业业，勤勤恳恳。
我在科室的业务其二就是外资批准证书的录入及发放工作。外资批准证书的录入工作是外资科业务流程中一个非常细屑，繁琐却异常重要的环节。要求录入者必须抱着高度认真负责的态度，富有严谨缜密的洞察力，具有细心细致地把握细节的能力。这既是一个不断学习知识，不断累积经验的工作，同时也是一个十分具有考验性的工作，稍有一丝差错，便无法顺利通过外资审查系统，需要不断的反复斟酌，反复修改。而就在今年年中，全国外资审批系统更新换代，新系统的操作页面与操作程序与旧系统完全不同，这对经验本来就不足的我更是一种严峻的考验，但面对挑战，我毫不畏惧毫不退缩，毅然决然勇于面对挑战。我不懂就问，孜孜不倦;我反复练习，熟练业务知识。“业精于勤，行成于思”，在我勤奋好学精神的指引下，如今我已完全担负起外资批准证书的录入工作。
我在科室的业务之三就是对外宣传资料的管理工作。我局拥有着种类丰富，琳琅满目的对外宣传资料，这些资料代表着我市的形象，具有十分重要的宣传价值。每每市委、市政府领导出国出行都需要携带大量的宣传资料。但这些数量庞杂的宣传资料的管理也是一项龟毛而繁琐的任务，我刚来咱局时，各种宣传资料杂乱无章地任意堆砌在车库内，这为宣传资料的方便拿取造成了极大的阻碍。我和王禹不顾车库内厚厚的百年尘埃，不怕脏，不怕累，将车库内的宣传资料收拾的干干净净，立立索索的。而且将资料摆放的分门别类，体现人性化设计，为以后单位其他人员拿取资料提供了便利条件。
今年上半年，都市长去福州、香港、中国台湾出访，全局上下为之忙得不亦乐乎。上级要求将大量的市情宣传材料及诗集快递到以上三地，时间短任务急，我也被临危受命完成此项任务。我在接到任务后，毫不含糊，毫不耽搁。立即联系相关的有港澳台业务资质的快递公司办理相关的邮寄工作，很快便超前完成任务。
可惜世事难料，当单位领导到达福州时，发现其中一批货竟然没有邮到，我急忙联络快递公司，方知有一批货误运往了广州。可第三天在福州就要开会，亟需这批资料。我处变不惊，当机立断，立即联系圆通负责人，与他们沟通协调，要求他们将误运的货物立即连夜从广州运往福州，并随时打电话追问物流各个环节的进度，狠抓落实，丝毫不许延误。当时仅剩一天半的时间，从广州航空便运往泉州，再从泉州连夜公路运往福州。分秒必争，生死时速。在我不断定期定时的追问下，货物在会议召开前的一个小时，终于成功运往领导所下榻酒店的会务组，挽回了单位的损失。我也以自己认真负责，干脆利落的办事风格而为领导所认可。
我们志愿者积极参加单位组织的各项活动及劳动，积极打头阵，向前冲，发挥了年轻的优势，充分体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为单位注入了新鲜的血液，活跃了单位平日的工作氛围，为单位带来了新气象、新气息。有效缓解了我局对技术人才的需求。
辽西北计划是个奉献服务的过程，同时也是一个不断学习的过程。俗话说“读万卷书，行万里路”，我们志愿者在单位中学习到了学校书本里永远学不到的知识，极大扩宽了我们的人生视野，丰富了我们的价值观，提升了我们的人生境界。而李局长、吴书记不时召集我们志愿者谈心交流，以自己的人生经验及感悟现身说法，晓之以理，更令我们受益匪浅，加深了对生活的感受。吴书记也向我们提供了许多最新最实时的理论学习书籍，我们也在学习的过程中增加了自身的理论深度及政治敏感性。
最后，眼看还有半年服务期即将结束，我们在这半年的服务期内将依然发挥余热，工作热情不减，做好自己的本质工作，提升自己的业务能力，深化自己的业务知识。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。让我们一同期待——20____，明天会更好!
志愿者年度工作总结 篇9
根据区创建办《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》，结合学生实际，以少先队为阵地，积极开展文明劝导、扶老助残、环保低碳等志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造人人参与、个个支持志愿服务的浓厚氛围，从而促进了我校创文工作的深入开展。以下是我们学校的总结：
(一)开展环境清洁志愿服务
4月11日，我校广泛开展清洁环境卫生志愿服务，组织六(4)班同学到华侨城社区清洁卫生死角，劝阻随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为，开展清洁卫生，培养师生自觉养成讲卫生、爱清洁的良好习惯。
(二)开展“扶老助残”志愿服务活动
4月15日，结合实际，我校开展以关爱空巢老人、残疾人为重点，大力开展扶老助残、便民利民、送温暖、献爱心活动。组织学校大队委到华侨城社区开展慰问志愿服务，为孤寡老人、空巢老人送上温暖。
(三)大力宣传“志愿服务月”活动
4月22日，我校利用主题班会开展“讲文明树新风”主题中队活动，利用宣传栏等渠道，大力宣传“志愿服务月”活动，营造浓厚的舆论氛围。同时，通过小手牵大手，把志愿服务理念带进每一个家庭。扩大文明素养建设的影响范围，产生“教师以文明引导学生，学生以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。
通过开展“志愿服务月”主题实践活动，以关爱孤寡老人、残疾人等为重点，广泛开展“讲文明树新风” 志愿服务活动，普及志愿服务理念，弘扬“奉献他人，提升自我”的志愿服务精神，营造人人参与，各方支持志愿服务的学校氛围。
志愿者年度工作总结 篇10
时间飞快，转眼到xx乡工作已经一年了。这一年来，我在各级领导的关心支持下，在同事的呵护培养下，渐渐适应了本镇的工作和生活环境，热情饱满的投入到工作中。这半年多的服务经历，不仅充实了我的阅历，磨练了我的意志，提升了我的修养，实现了我的价值，而且还增强了我扎根基层、服务社会的意识，同时，我的基层工作经验有所增加。现将一年来的`和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、思想觉悟和政治水平方面
自参加服务工作以来，我坚持把加强作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、工作方面
我主要从事办公室工作。行政工作琐碎，为搞好工作，我不怕麻烦，多向领导请示与汇报、多与同事沟通和学习、不断摸索实践，在较短的时间内便熟悉了办公室的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了一下工作：
1、办公室工作。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，协助管理办公室文件的打印、复印工作，写各类汇报及材料等。
2、协助办公室主任做好接待工作，做好办公用品的管理。本人在工作上听从办公室领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入集体和角色转变。
3、做好来访来电群众接待工作，对来访群众提出的问题能够做到专业、热情的解答。
4、认真、按时、做好领导交办的其他工作。
5、其它工作。做好本职工作之余，还积极参加当地团委组织的各项活动。
三、存在问题与今后努力的方向。
一年来，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。
2、自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。
3、今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习，在工作中摸索开展工作的方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。
总结一年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还存在着不足，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改进。
经过了一年的志愿服务历程，我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。我坚信只要尽心努力去做，就一定能够做得更好。
志愿者年度工作总结 篇11
转眼间，一年的志愿服务生活已接近尾声。在新疆生产建设兵团农六师新湖农场服务的这一年，我在党办王主任的指导下熟悉了办公室工作，在团委戴书记的带领下参加了许多志愿者活动。这一年，我学会理智地思考问题，从当初的胆小、不谙世事到现在思想比较成熟、能够沉稳面对工作，应该说是我人生的一次蜕变。在领导、同事们的关心帮助下，我增长了见识、开拓了视野。一年里，我收获了很多。
一、虚心学习，不断进步
作为一名志愿者，20xx年7月底结束在五家渠的培训来到新湖农场后，就因农场招商引资会议投入到紧张的接待工作之中。第一次冒冒然来到全然陌生新湖农场，团委戴书记安排我负责登记来宾，我甚至不知道呼图壁、玛纳斯之类的地名，后来还是把我换掉了。这使我深刻认识到，虽然是新人也不能拿新做理由，只要进了单位，即使第一天也不能有丝毫懈怠，要提早做好准备随时待命。8月1日正式开始工作后，也没有明确安排我工作任务，于是我每天打扫办公室。时间长了，和同事们也熟了，工作流程也渐渐了解。随着服务期临近尾声，自己的公文写作经历了从不会到熟悉的过程，尽管是中文系毕业，但当初在学校所选新闻方向，并未修文秘课程，经历这样的变化，我深知学习不能想当然，要广涉猎完善充实自己的知识结构才能在当今变幻的世界中找准自己的方向。当然学无止境，以后还要不断学习才能跟上工作的要求。自己多接触一些事情，才能不断得到锻炼和提高，这也算是我对工作的一点点感悟。这里的同事也教给我很多大学里学不到的知识，如为人处事，打印机、传真机、扫描仪等的操作，投影仪的使用等等。虽然有时候会觉得自己在学校里学到的专业知识派不上用场，但学生时代学到的理论知识引导着我们的思维，指导着我们的工作。
工作之余，我还坚持阅读文学、政治、时评、公文写作等，广泛涉猎，多方拓展知识层面。我坚信知识的累积非一朝一夕之功，文笔的锻炼还需要平时的积累。同时也认真学习了党__届四中全会决定及科学发展观，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、踏实肯干，努力做好各项工作
在党办服务之初，我多看材料，尽快进入工作状态。工作上，我认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，主任交办的工作任务都能够认真完成。如收集、撰拟初稿，校对文件以及做好办公室文件、会议材料的打印、复印工作；并将09年的文件、材料整理归档；认真、按时、做好领导交办的其他工作。10月份，农场成立简史编纂委员会，我被安排到简史办负责打字、统稿以及开会通知、准备材料事宜。直到现在，我本着负责的态度认真对待每位撰写者的文稿，尽心修改，做好交稿记录，并积极研习前言、后记的写作，做好图片的搜集整理工作。
在做好主任安排的工作之余，还积极参加团委组织的各项活动。如拾花劳动竞赛、庆元旦大学生座谈会的组织和节目表演、到新湖监狱一对一帮教等，活动之余的其他事宜，书记安排给我的我总是尽快完成。
20xx年春季，我们志愿者跟随机关同事到地里植树、给棉花接滴灌带、放苗，每天都是自备午餐，中午顶着骄阳在地里休息一会儿下午接着干。实在不能坚持的时候，就会想起一句话，只有经历了炼狱之后，才更明白生活的意义。为了让自己体会更深，更加坚信今天的苦就是以后的甜，在志愿服务结束后重新树立远大的理想，大约两个周的劳动虽然有过抱怨但我仍几乎一次不落。到最后终于可以把干活的行头扔掉的时候，我都开始佩服自己的耐力。
三、存在的不足和缺点
在这一年里，我在写作、为人处事上都有了提高，但我清楚自身还有很多不足之处：
1.在新湖农场待了足足一年，我对农场的很多事情还不够了解，对农场一些部门的.认识程度还不够高，公文写作中仍不能整体把握。:
2.公文写作与要求还有差距，遣词造句不够成熟，文笔仍欠缺。虽毕业于中文系，在校时并没有足够重视文秘方向的课程，缺乏公文理论知识，使写作的文章缺乏深度。
3.刚参加工作，工作思路还不够灵活。
4.和他人的沟通交流不够成熟。
在这一年里，我时刻不忘自己是一名大学生志愿者，时刻牢记志愿者精神。一年的志愿服务生活，使我感受到了人生价值所在。每个人规划自己的人生目标时要摆正位置，面对现实踏实努力，不断提高自身的素质和能力，将人生目标的远景规划同自身实际相结合，知行合一，将自己变成一个对社会有用的人，体现出自己的价值。总之，志愿服务使我实现了从学校到社会、从学生到工作人员的转变。在履行志愿服务义务的同时，也锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也将成为我人生中的一段重要经历。
志愿者年度工作总结 篇12
为期15天的大学生暑期三下乡活动已经结束了。这是活动结束第二天，我已经回到家里了，但总感觉家里的这份寂静来得太突然。周围一下子都变得好安静，离开了学校，离开了舍友们、队友们。此刻我就静静地坐下来，回忆着与孩子们愉悦相处、在广播站认真广播、与村民们真情交谈的画面。快乐的时光之所以总是那么短暂，也许是为了去寻找下一站的快乐。在他们身上我懂得了一句话：用你的笑容去改变世界。
不管外面的世界有多么的艰难，只要我们能够勇敢的去面对，早晚都会克服。在我们的人生里需要一些裂缝，这样的话阳光才可以照进来。和学生们的相处会让人不由自主的想起童年。那时的我们不会想的那么多，不会考虑各种艰险，对待自己喜欢做的事情，总是努力向前去冲，心中只有一个念头，付出了就会有回报。慢慢长大了，我们会觉得，努力了不一定会有收获。但是，我们更应该清楚的知道：没有汗水与血水就一定不会有成功。在这些孩子们身上我看到了小时候的自己，活泼、天真、无忧无虑、热情积极。也许，现在的自己也一直是这样，只是有些时候在外面的世界下有些黯淡了。坚持最初的梦想，一直走下去……
记得第一次到张家岗，那也是我第一次来到张家岗这个温馨和谐的下村庄，虽然离学校不是很远，我却从们有认真地打量过这个小村子，当时仿佛自己已经回到了自己长大的地方，周围的一切显得格外的熟悉与温暖。我们身着队服，高举旗帜“理学院暑期三下乡活动志愿者服务队”，迈着坚定有力的步伐，心怀热情与激情开始我们的活动。村主任对我们的到来甚是欢迎，为我们讲解了本村的一些基本情况，譬如经济来源、农作情况、人口结构、村民的生活状况、学生的教育等等，这给我们的活动带来很大的帮助。当天我们在村委会就认识到了很多的小朋友，他们欢快、天真、可爱活泼，他们都很乐意加入我们的活动之中，积极报名参加了支教活动。这真是件欣慰的事。
这天我的主要任务和其他俩个队员是办黑板报，在此期间，这里的小孩甚是积极热心，帮我们擦黑板，带我们去找水，在欢声笑语中，我们的板报也快要完成了。临走时，很多孩子依依不舍，临走时一再叮嘱他们我们以后的这些天都会在这。
我们的活动主要由：“夏日清凉行”活动，这主要包含建立我们的广播台—“健康之音”、发放健康知识宣传单、绘制宣传板报，还有社会调差系列，这包括水质检测、卫生监管、关于合作医疗的社会调查及法律知识的宣传，最后就是“爱心学堂”之义务支教。在活动结束的最后一天我们举办了一场晚会作为我们活动的结束也是和孩子们的道别。我的主要工作有支教、广播、宣传。其中最喜欢的便是支教了。支教的时间一般是下午四点到六点，我们都是提前十几分钟到达，这时就已经有很多学生在外面等候了。我们负责支教的队友安排了每天的课程表及代课老师，安排的课程有课堂辅导、音乐、体育、美术、社交礼仪、突发事件应急措施及演练、素拓等。说真的，有时候，学生们真的很是调皮，所以我们每天的支教人员中都安排了男生。这样的话，支教就顺利多了。支教的时间是短暂的，也是难忘的。短短十几天的支教活动，在每一个支教队员的心中都扎下了一个个深深的烙印，我们在用自己的实际行动践行当代大学生对时代的庄严承诺。通过此次支教活动，我们走进农村，接近农民朋友，亲临实地去了解并关注农村的教育现状，从而更全面的认识社会，增强自己的社会责任感，进一步锻炼自己的能力，提高自己的综合素质。提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了责任感和使命感。也扩大了视野，对自己有了更清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们在以后的学习、生活和工作都有很大的启发。
短短的十天支教，我们无法把想要教授的东西都教给他们，但我想我们最主要的是在学生们心中撒播下了爱的种子，激发了他们探索的决心，让他们心中充满了求知的渴望。孩子们那一双双好奇的眼睛、那一份份学习的激情、那一个个对外面世界的欲知问题，这一切将始终留在我们的心中。孩子们那种吃苦耐劳，热爱学习的劲头将激励着我们，我们教授孩子们知识，同时也从他们身上学到了不少宝贵的知识。这次支教是我宝贵的经历，我想有机会我还会继续多点参加这样有意义的社会实践活动的。支教，我得到了太多…..
每一个活动不是去施舍同情，不是去浪费光阴，也不是去享受青春，而是去感受同一片蓝天下不同的生活，感受童年的纯真与热情。我们能做的就是在他们心里播下一粒种子，然后用我们的爱心、祝福和能带去的那一点点知识帮助它发芽……
我们的广播内容主要含有：今、明两天的天气情况；夏日健康小常识；笑话一则以及协助我们队其他小组进行消息通知等。在我们的宣传单中，内容更是丰富，有讲到对一般人群常见疾病进行健康预防知识的宣传（如老年人的骨质疏松如何从中年开始进行预防；“三高”群体应在日常生活中注意哪些）；推荐简单易制的夏日消暑美食，提高村民生活满意度；常用易学“穴位按摩”养生知识等。我一直对养生方面的东西很感兴趣，这次我主要担任的职务又与此相关，做起来非常轻松，也很开心。能做自己喜欢的事情真的很有干劲。希望我们给村民们所介绍的这些方面的知识，他们可以掌握并运用实践，时间短暂，一些穴位按摩不能亲自帮村民们找准、按压。感觉有些遗憾，也许也后还会有机会再去张家岗，期待我们的重逢。
在个人成长的道路上，会碰到多少风雨和霜雪，会尝到多少艰辛与困难。风云能够磨练你的性情，霜雪会让你变得从容坦然；艰辛能够磨练你的意志，困难会让你变得更加坚强。不要生活在别人的影子里，不要工作在别人的'眼色中；不要把前途命运交给幻想，不要把开心快乐随便遗忘。看看那些欢快的孩子们，重拾信心，勇往直前！
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