公关经理工作总结(经典10篇)。
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的公关工作总结,希望能够帮助到大家。
公关经理工作总结 篇1
光阴荏苒,转眼间,我已经在旅游学院公关部工作了一个学期了,在这一学期里,我学到了太多太多东西,虽然也同时付出了汗水,但收获的是经验,从两位部长和其他干事身上我也学到在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质。回望这一学期,我对我的工作作了一下的总结。
首先,从思想上,我在这个学期里,可以分为两个阶段,一开始的我,对各个社团的了解并不多,也包括公关部,来社团的目的纯粹就是锻炼自己和帮助学院而已,集体意识也并不重,但经过多次的开会等,我对公关部有了更多的了解,从部长开始讲一些和商家谈的技巧到自己出去实践这个过程,我开始端正了我的态度,开始慢慢认识到这是一份需要用认真去对待的工作。而在这过程中,我目睹了公关部的团结,体会到公关部的热情,从部长到干事,真是很令人感动,我更是倍受感染,让我从中收获到的是集体责任感,同时我也了解到了自身的弱点,并试图在工作中加以改进,这里主要要修正的是我性格上的弱点,态度上的缺陷。
说过了思想上的提高,现在,让我回顾一下工作中的成长。
这个学期,我们学院主要举办了旅游形象大使大赛和英语配音大赛,为了这两个大赛我们各个干事分别都出去拉赞助了,但工作伊始,找谁去拉赞助,面对商人该说些什么,这些对我们而言都是一片空白,而谈到技巧更是极度缺乏,拉赞助过程中会受到商家的连连拒绝和打击,但因此我们都吸收了许多经验教训,这一切的一切都将指引我们以后的工作。
还记得为旅游形象大使大赛拉赞助时,当我们没有课时我们都想尽办法去寻找商家,开始发现原来以前用休闲心情逛街的我开始用另一种心态去对待每一家店铺。曾经在一家店里费尽口舌地只为杀下一件衣服的我开始为争取拉到赞助或者请店家到学校摆摊位而绞尽脑汁,然而现实是残酷的,当我天真地以为拉赞助的成功会在一番舌枪弹战之后实现时,我看到的是冷漠和拒绝。我终于清楚地意识到,无论期待有多高,成功永远属于少数。于是我和其他干事到了车程达一个多小时的禅城去寻找商家,回到学校后我们分别跟进当天有联系的商家,让我们欣慰的是有一间奶茶店愿意给我们一千元的优惠券,虽然知识优惠券并没有现金,但对于第一次拉到赞助的我们已经很开心了。
转眼校运会就要开始了,而我还没有成功地说服商家。我开始感到沮丧,无意间听到了这样一句话:过程比结果更重要。我如醐灌顶,对啊,只要努力过了,就可以了。在我想要放弃的时候,我联系到了在我校附近的舞蹈社,找到了其负责人并且和他“磨”了很久,虽然之前没有相关的经验,但我想既然选择了,就不要犹豫。于是我试着放开去说。我发现其实只要向前迈出那一小步,一切都便得很简单。虽然还是以失败告终,但是在这个过程当中,我找到了一个全新的自我,我收获了不曾有过的经验,我相信这对我以后要走的人生试有很大的.帮助的。
在这一学期里,我尽自己的努力去做好公关部的每一件事。尽管不能事事尽如人意,在很多地方没有做到尽善尽美,但是我尽力去探索、学习,积累了经验。不仅学习到更好的工作经验,也充实了自己在课余的生活,达到双赢的效果,使我受益匪浅。也让我明白了之前做好各项工作的重要性,最重要的是收获了友谊,认识到了两位很厉害的部长和很好的干事。这一学期有心酸、不满,但也是充满了欢乐。
公关经理工作总结 篇2
回首过去一年的学生会工作,感慨万千,我们经历了去年四月份换届的空巢时期;经历了从干事到部长的角色转换过程;经历了迎新、招新、学生会之星、科技文化节、五四活动月等大型活动的无数次锻炼。
在这一年里我们基本完成了我们竞选时的计划、目标。
1、外联方面,我们积极与广州各大高校进行联系与合作,共享资源、形成联盟。把高校间单纯的交流互访提升到了合作,共同“对抗”商家。
2、活动方面,第一个活动“学生会之星”的成功举办把我们这个刚成立的团队牢牢的扣在了一起!后面的许多赞助回报活动(商家宣传、摆摊、讲座、文体活动)是我们部门的成员得到更多的面对商家的机会,同时锻炼了一些危机处理能力。公关培训系列活动、火炬护跑手等活动将我们的工作能力提升的更纯熟!除此之外,我们还提出了一些有想法、有创意但未能实施的活动,如:爱心一元、高校音乐联欢等。
3、赞助方面,在学生会工作经费严重不足的情况下,我们积极的开拓校外商家、积极同各高校共享资源,一年中,共拉得赞助经费、物资共记计四十万元(包括迎新、科技文化节、五四活动月等)。
4、CI方面略作完善,基本继承前辈们的心血
5、校内联系方面,与社联、百步梯、妇委会、研究生会的`校内大型组织加强交流和联系,汲取不同组织的先进思想、共享资源,积极树立学生会的公众形象,发扬学生会的甘于奉献、乐于助人的光荣传统。
6、信息化进程受阻,短信平台计划暂时搁浅。但集群网推广工作进展顺利,得到了校内各大组织的支持,学生会、社联、百步梯、妇委会、研究生以及部分学院、社团等纷纷加入了“华工校园集群网”,使同学们的交流沟通工作更加便捷。这得力于全委会的鼎立支持。
7、部门建设方面,我们采用了扁平式管理结构管理部门;拟订了部门会议制度、工作出勤制度、出访制度;为提高会议效率、工作效率我们建立了一套会后督促机制、激励机制;运用Excel工作表推进工作管理;拟订了赞助模板、协议模板、出访记录模板、工作日记模板。
8、人才培养方面,我们鼓励、激励,以动手实践为主,注重平时积累,培养专业思维和专业敏感度,大力发扬“解放思想”的精神,敢想敢做。提倡部门、组之间、学校之间的交流学习。多听、多看、多想、多做、多说,“五多主义”。
9、全委会上做到两个“积极”、一个“努力”:积极参与全委会工作讨论、提出想法;积极配合各部门的工作,提供尽所能及的帮助;努力全面执行并完成全委会布置的工作任务,贯彻上级常委提出的工作方针。
公关部的工作方针概括起来就是“一横一竖”。“一横”指的是广泛的汲取各种信息、有敏锐的嗅觉、收集各种资料、利用各种资源;“一竖”是一鼓作气、坚持不懈的工作态度、有一个共同的目标、共同的信念-----努力把学生会的服务工作推向新的台阶。
学生会,始于学生,终于学生,我们是学生,我们更服务与学生。所以,我们的学生工作应该始终符合“两个而凡是”:凡是有利于同学们学习生活的事情,我们都要努力争取;凡是有利于学生会发展的事情我们都要认真去做!
时代在变化,学生会在发展,以上只是公关部日常工作的一些总结,其中还有许多需要改进的地方,还有很多经验需要总结同大家交流。希望公关部在下一届的工作中能够总结前辈的经验,取得更大的进步!
最后,真诚的感谢全委会各部门一年来对公关部的理解与支持;特别感谢常委们的指导与关心;还有最要感谢是我们部门那可爱的24个人兄弟姐妹一年来的鼎立支持!很高兴从始至终我们都一同走过,没有你们的努力就没有公关部的辉煌,更没有公关部的明天!
公关经理工作总结 篇3
本学期即将结束,回首总结,我们公共关系部在院团委老师和院学会主席团同学的正确指导下,顺利的展开了各项工作。当然,在此历程中,得失并存。在一些方面取得了一定的成绩,而工作中的诸多不足之处,也值得反思总结。
第一,公共关系部建立了自己的品牌活动。
本学期公关部成功的进行了院学生会××网的运营。这是公关部秉承对外宣传对内联系的部门宗旨,在工作上进一步积极探索、开拓创新的产物。就此,公关部明确了具体详细的运营计划,院学生会人人网由公共关系部部长抽调对××网较熟悉的干事成立专门工作小组以负责人人网的长期运营,并由部长任工作小组组长,负责管理监督并及时将情况反馈给主席团和团委××老师。院学生会人人网作为学生会向本院学生和校友们发布信息、互动交流的一个平台,主要从以下几个方面进行运营:
1、学生会会实时把握学校动态,就学校内举办的各种活动、开展各种讲座的时间、地点安排、学生会权益保障部失物认领的信息和女生部向全校学生播放电影的动向等事宜以状态的形式在××网上及时更新。
2、为了使同学们和校友们对本校学生会的工作性质、工作动态有更深入的了解,学生会可以将近期的工作计划与工作总结以日志的方式在××网上发表。与此同时将一些有意义的活动照片上传供校友们分享。
3、除学校内信息动态外,学生会会就了解到的校外的对同学们有利的信息,如兼职工作、求职应聘等及时公布到××网上供同学们参考。
公关部经过初期的探索与逐步的努力,在这方面已取得了一定的成绩。切身体会,这是一项有意义的'活动,并希望能作为公关部的品牌活动长期有效的运营下去。
第二,加强了公关部与其它各部门的联系。
公关部的工作相对于其他部门的工作来说比较特殊,因为公关部的工作相对其他部门的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系,密切合作是非常必要的。在这一点上,本学期公关部对部分干事进行了合理的工作安排,就学生会的各个部门分派了一个联络员。这项安排极大地促进了公关部与其它部门之间的联系,并促进了本部门各项工作的开展,且调动了干事们的工作积极性。
第三,公关部主要的精力依然集中在外联工作上。
本学期,部门要求每个成员制定自己的外联计划,总结上学期外联工作的经验和教训,发扬不怕苦不怕累的精神,争取能够在外联工作上取得新的突破,为学院开展的活动拉到赞助。就此,为配合学校文化节、毕业生晚会等各项活动的开展,公关部积极进行外联工作,并成功的联系了鑫泉留学机构等并与之合作。当然,其中也存在着一些问题值得反思:各个部要办的活动往往公关部了解的较晚,即使了解了,了解的也不够深入,这一点在时间上和对外交流时对部员的工
作设置了难度。也因此才有了上面第二点提到的构想与实施。另外,公关部在本学期通过努力尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流工作,并建立了良好的长效合作关系,以便为我们的各大活动提供所需资金,保障活动的完善与到位。
针对工作中的不足与工作缺憾之处,公关部会进一步反思并逐步完善自我,以更好的配合学生会各项工作的顺利开展。
公关经理工作总结 篇4
公关是一项重要的工作,其核心是通过有效的传播与沟通来维护和增强企业或组织的形象和声誉。而公关文书作为公关工作的重要组成部分,承载着传播信息、解决问题、沟通关系等多种功能。在我的工作中,我深切体会到了公关文书的重要性与技巧,有以下几点体会。
首先,公关文书应具备清晰简洁的特点。在公关文书中,准确地传达信息是至关重要的。受众可能来自不同的背景和专业领域,因此文书应尽可能地简单明了,避免使用过于复杂的行文方式和专业术语,以免造成误解和困惑。此外,公关文书应注重排版与格式的规范,使文章结构清晰,逻辑严谨,以便读者快速理解文意,并进一步加强与读者的沟通。
其次,公关文书需要灵活使用不同的写作风格和语气。在不同的情况下,公关文书可能需要采用不同的写作风格和语气。有时,我们需要用正式的语气和风格写信给重要的合作伙伴或高级管理层,以显示出我们的专业素质和尊重;而在与客户或普通员工的沟通中,我们可以更加亲切和随和,以促进更好的沟通和合作。
第三,公关文书需要通过思维的推理和论证来增加力度。作为公关人员,我们在写公关文书时需要考虑文案中所涉及的各个方面,并使用清晰、逻辑严密的论证方式来说服读者。对于可能引起争议的问题,公关文书更需要通过客观分析和有力的证据来支持自己的观点和立场,以确保文书的可信性和说服力。
第四,公关文书应注重修辞的技巧。修辞是公关文书中不可或缺的一部分,它可以增强文书的表达力和吸引力。这包括使用比喻、夸张的修辞手法来突出某些关键信息,以及运用反问、排比等修辞手法来增强文词的节奏感和口语化。通过运用恰当的修辞手法,公关文书可以更好地吸引读者的注意力,并使他们更容易接受我们传达的.信息。
最后,公关文书需要注重细节与准确性。公关文书往往涉及重要的信息和细节,因此在写作过程中,我们必须对信息的准确性和完整性负责。在撰写文书之前,我们需要进行充分的调查研究,并核实所涉及的数据和事实,以避免错误和误导。此外,公关文书还需要经过仔细的校对和修改,确保文书中没有语法错误、拼写错误等不当之处。
公关文书是公关工作中的一项重要任务,它承担着传达信息、解决问题、沟通关系等多重任务,因此写作一篇好的公关文书是公关人员必备的一项技能。通过学习和实践,我深切体会到了公关文书的重要性与技巧,并进一步提高了自己的写作水平。对于今后的工作,我将继续努力,不断提升自己的写作能力,为企业和组织做出更大的贡献。
公关经理工作总结 篇5
本人自20xx年1月加盟x集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。本人就这6个多月以来的公关主管半年工作总结如下:
xx网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏,集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删,都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上,等于公司自有网站的命脉操控在别人手中,公司的'自主和自由度极为薄弱,严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,网站改革一事就此搁浅。
先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。
不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。
企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的`稿件难以达到编辑要求。如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。[节日祝福网 zr120.coM]
最后,我简单的提下建议,事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达
公关经理工作总结 篇6
一、齐心协力,共创佳绩。
酒店梁总经理为领导班子的率先垂范,组织指导干部及全体员工,结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。
1、配合亚运安检。
为迎接广州亚运,根据省政府的指示精神,在亚运期间,夜总会由各级管理人员带头并组织员工进行每天的配合治安科的安检工作,金伯爵得到治安科的赞扬。
2、安全创稳定。
酒店总办给各部门制定、下发各项安全预案,金伯爵夜总会做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。
3、配合保安部,抓好安保工作。
严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统各个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
4、服务创优。
加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善业务接待部门整天形象,不断提高员工的优质服务水准。
二、拓宽客源渠道,持续发展。
在新乐酒店、粤北明珠的大力冲击下,夜总会保持平稳的发展。各级管理人员及其员工,加班加点,任劳任怨,努力完成酒店董事会下达经营指标、管理目标。调整了各职能岗位管理人员,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有客源基础上,主动进行客户拜访工作,可逐步再次减员增效,明显促进了下半年营业额的提升。
三、投诉处理。客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等种种问题,本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到基层管理人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉,争取了较多的酒店回头客,营业额有显著回升。
四、人员调整,提升管理者素质。
在现有人员编制的基础上,减少编制,以精干、高效为用人原则,根据经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。果断地调整了各岗位管理人员,增强了留下人员竞争上岗意识和工作责任心。依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。将认真工作的员工提为部长,将不称职的管理者及员工予以劝退等,推动了各项工作的开展,为完善管理机制提供了保证。
五、以质量为前提,抓好营业工作
1、楼面部。
为保证夜总会基本运作优质稳定,设立的班前会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在夜总会的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、客务部及业务部。
在与新乐酒店、粤北明珠的竞争中,对我们夜总会的冲击非常大!从酒店的实际出发,在现有客源的基础上,除了对熟客热情不减之余并加强自来客的应酬力度!
3、公主部。
服务行业的特征是流动较大,针对公主人员频繁流动,为保持公主部人员的稳定,做出了先对的措施:加大公主的招聘力度,不断吸收优秀的新生血液,挖掘有一定客源的DJ公主;在工作中给她们营造一个舒适、温馨、快乐的环境,增强归宿感。
4、小食部。
不断推出新款、美味小食的同时,成本高的少送,杜绝赠送超标,成本逐渐下降。
5、酒吧部。
酒水出品严格把关,存酒实行专人管理,由经理级监督,以减少出品漏洞。
6、DJ房。
为了满足客人需求,对音响设备不定时进行维护,提供更好的音质让客人享受。
六、以降耗为核心,抓好维保工作
根据董事会、总办关于节电节水的通知精神,夜总会研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向干部员工提出节能降耗要求。做到人离电关,杜绝长流水,班前班后要检查,防范于未然。
七、抓好培训工作,提高员工素质
1、管理人员讲座。
按照制定的全员培训计划,不定时召集对本部门各级管理人员的专业培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的.感悟和提升。
2、夜总会全体军训。
为了让员工有集体荣誉感、增强团体意识,组织声势浩大的军训,做到能在太阳下晒、能在风雨中立!
3、部门培训。
部门在酒店组织培训的同时,并自行对本部门员工进行岗位业务技能的培训。做到“每季度有计划,每月有培训”。抓好对各岗位的培训工作的同时,分阶段、分内容对员工进行培训和考核。培训内容包括岗位技能、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。
八、客户反馈,酒店仍存三类问题
一年的工作,经过共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。
公关经理工作总结 篇7
时间流逝,我们即将辞去紧张而又充实的这学期。半年来,我们配合学院和班级工作,通过有关活动将学院和班级联系在一起。这个期间我们部门没有做出什么大的事件,但是保证了每一件小事情的认真顺利的完成,通过这学期的工作我们每一位成员都获得了很多,想想自己走过的脚印,是一个个留在了校园的土地上,实实在在。公关策划部隶属于物理与电子信息学院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助校学生会公关策划部相关工作。
本学期物电学院学生会人文素质部在校团委和学院团总支领导的关心和支持下,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体人文素质部成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的'工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的工作总结如下:
Ⅰ、我们公关策划部协助体育部举办男子、女子羽毛球友谊赛,足球友谊赛,篮球友谊赛等等,为了让活动的顺利进行贡献自己的一份力量,从中寻找自己在工作中的不足,找到改进的方向,为了更好的服务于活动找明方向。
Ⅱ、和其他学院保持紧密联系,更好地督促与监督我们公关策划部存在的缺点与不足,加以改正,保持先进:同时把我院的公关策划部向外推广,加强我院在其他院校中的影响力。
Ⅲ、与学生会各部联手,建立友好的交流平台,可以在学习他人之长的同时补己之短,并可以在以后的工作中获得帮助和理解。
Ⅳ、为了提高大学生的身体素质,我们公关策划部还协助体育部举办了校内的各类体育比赛,并负责组织、带领参赛人员,在各个部门的积极配合下,各类体育比赛顺利进行,让我们深刻体会到团结的力量。
在本届院学生会工作即将结束之际,回顾学生会几个月以来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不开全体院学生会成员兢兢业业的工作,更离不开广大同学对我们工作的理解与帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大院学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会公关策划部全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,发扬传统,弥补不足,不断创新和提高。公关策划部从同学中来,最终也要能回到同学中去为同学们服务,团结一起让我们公关策划部在团委的领导下,在同学的肯定中可以飞得更好,走得更远。
公关经理工作总结 篇8
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。又到了一年的尽头,一切都接近了尾声,转眼间,又到了期末。一学年来,我公共关系部在学生会的领导下,认真完成了团委学生会交给的各项工作,大家团结一致,认真完成团委学生会的各项任务,回首这个学期,我们的收获是颇丰的。在团委学生会领导老师的指导下,信息管理系学生会的支持和帮助下,全体负责人的共同努力下,公共关系部有了进一步长足的发展。公共关系部从基础性的机构发展到创新性活动,都有了由量到质的飞跃。下面,将本学期的工作总结如下:
1、公共关系部工作制度的建立。开学初,我部在所有成员讨论的基础上,拟定了本学期公共关系部的工作制度,充分明确了权责的划分、外院系的联系、以及日常工作中的一些注意事项。
2、公共关系部的招新。本学期招新工作于九月份全面展开,分别从前期宣传、过程跟踪、以及干事统计等方面来进行。招的干事都经过了仔细的筛选,是一批综合素质很强的干事,为公共关系部注入了新的血液,让我们充分看到了公共关系部发展的潜力。
3、加强了同其他院系的沟通,与学校各院系公共关系部人员保持长期联系,交流经验,为我们的外联工作提供了良好的环境。联系是为了保持沟通,沟通创造价值。外联作为一种团队的文化,信息的共享,能使我们彼此获得更大的发展。所以我们不能局限于自己的.经验内,我们需要走出去,我们需要一个完美的交流平台,交流不仅仅限于赞助上的合作,在学校活动上,我们同样也是需要彼此支持的。交流是外联必需的,交流的每一天是快乐的每一天。
4、与更多的商家交流联系,我部人员在网上搜索各个商家的总代理信息,建立了属于信息管理系公共关系部的资源库。康师傅冰红茶等各个品牌的总代理电话邮箱等,都为今后的外联工作打下了良好的基础。 在我系举办大型活动时,我部均做了积极准备,战绩卓越。
一、20xx年X月系迎新晚会
九月份20xx级迎新晚会,根据活动要求,我们公共关系部联系了驾校和服装等商家为活动赞助,为晚会准备必备的资金基础,同时在积极联系化妆,舞台,服装等商家为晚会的进行积极准备。在晚会前积极同其他部门分工协作做好会前准备。 我部联系了环球美容美发学校20人作为我系迎新晚会的化妆人员,为迎新晚会做了重要准备,确保了迎新晚会的顺利进行。
二、系运动会
1 合作单位 男女诊疗所 合作方式 展板摆放 合作时间10月13日——11月10日(不含周六周日) 合作费用300元 具体情况 10月12日晚,由宣传部负责展板的制作,展板将在一期二期四个餐厅门口各放一星期,有就近的学生会人员负责展板每天的摆放和存放。 财务状况 资金已经到位 2 合作单位 许宽诊所 合作方式 传单发放 合作时间 10月10日晚 合作费用 150元/XX张 具体情况 由生活部副部与委员和我们公关部人员的共同合作下,在20分钟的时间里完成了而其宿舍的发放。
三、青年就业创业见习基地
为了响应学校建立各个院系青年就业创业见习基地的号召,本部争取到河南天富文化传播有限公司为我院的见习基地。该公司与本院系专业对口,并且距离校园较近,该公司保证为我系30名大四学生提供实习岗位,并在实习期间负责学生们的基本安全及提供每个月不少于郑州市最低工资的实习费用。不仅为我系同学积累工作经验、提高就业创业能力提供帮助,同时也为该单位选人搭建平台。
公关经理工作总结 篇9
20xx年可以讲是我最难忘的一年,在这难忘的时刻里,公关部又给留下了难忘的记忆。
想想刚来大学参加公关部的面试到现在也有好一段时间了,我感觉我有了一些变化,我从一位害怕言谈的傻小子,到现在不所不谈的"害"家伙。这让我感到很欣慰,因为我在公关部里学会了怎样和别人交谈,也让我学会了怎样和他人交往。我想我在公关部学会的这些一定是我将来人生道路上宝贵的财富。
在共观部里,就感觉是在家里,学姐们没有那种‘我是老大我做主’的架式,而是有事和大家一起商讨,而其他的人自然就想兄第姐妹一样,大家互相关心与照顾。在生活上相互照料,在学习上相互帮助,情感上相互安慰。
公关部是一个温馨的集体,但一个集体光有温馨可不行,我们要发展。讲到发展我也来发表一些个人的看法吧。我本人感觉在公关部里的新生们都很能讲,但如果要拿出去练练,我怕我们都还没有这个能力啊,所以我感觉我们的锻炼机会太少拉,如果真的`要想成为一为公关人才我们就因该有更多的去锻炼,在锻炼中不断的提高自己,在战火中不断的磨练自己。
最后,我希望明年我们有更多的机会到战场上锻炼自己。
祝:我们公关部的明天会更好 !
公关经理工作总结 篇10
xx年我们走过,回眸过去的一年,汗水与收获并织,汗水中我们付出了我们的心血,为一次次活动的的成功举办做出了必要地贡献,收获中我们继往开来,我们渐渐成熟,慢慢开始学会独立处理事情,一年里,新生的婴儿渐渐成长了。
把水倒进杯子里,它便成了杯子的形状,把水倒进瓶子里,它便变成了瓶子的形状,水,无形,柔软,却能无坚不摧。一年里,部门秉持水一样的精神进行各方面的工作,哪里需要我们,我们便形成什么,这就是过去一年我们的真实写照,水一样的公关实践部。
从九月新生报到注册前,义卖活动如火如荼的举行,活动期间虽插曲不断,但也总算圆满举办成功。现在这一刻,我们不便再对此次活动再做任何评价,回眸过去就是为了吸取经验,继往开来,这正是历史作用。我们需要做的就是静下心来,聆听自己,聆听历史,亦无悔!
历史的作用是巨大的,当我成为公关实践部干事起,每个时候我都在注意着我的部长,学习其优点,现在我却成了别人学习的对象,我深知,榜样,一种无形的力量,却足以改变人。因此,针对每个干事的各自特点因材施教,大胆实践,让干事从实践中去获取属于自己的'理论,定期进行部门会议,总结近期工作经验与心得。再针对每个人反馈上来的信息量进行归纳整理,做出合适的处理。
渐渐地,每个人都能从遇事不知如何处理到遇事能知道如何处理阶段进行了角色的转变,水的形状慢慢地形成!看,可爱的干事们拼织了多少水的形状:寿司试吃活动,百考园烤肉试吃活动,新感觉服饰现场展示活动,3d晶网培训机构授课活动等等一系列活动。水,无形,就像他们无处不在的赞助活动身影,以及赞助背后那不为人知的过程辛酸无人知的心路历程。
xx,水,伴随着沿路花草流向了xx,流去的是时间,换来的是青春,人生。
林超
xx年1月20日