橡胶仪表销售工作总结(实用七篇)。
一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,以下是小编为大家整理的仪表员工个人年终总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
橡胶仪表销售工作总结 篇1
今天已经是20xx年12月15日了,20xx年转瞬间将成为历史,我们仪表二班今年的工作也要马上圆满地结束了。回顾这这一年来的工作,我们无论在思想上、学习上还是在工作上都取得了很大的进步,也成长了许多,我们成绩的取得当然离不开车间领导以及同事们大力的支持和帮助。20xx年即将来临,新的一年面临着新的机遇和挑战,为了我们明年顺利地完成各项工作,扬长避短,现对我们一年来的工作总结如下:
一、今年圆满地完成如下的工作
1、前4个月,完成了老催化、老气分装置的保运工作,在DCC新装置安装调试期间,我们班抽调常永光同志协助项目部盯靠在现场,仅余下的4人完成两套装置的维修维护工作。在12月,完成老催化装置的反再和三机的检修工作。
2、4月至5月,老催化、老气分装置停工,DCC装置开工。当时集团公司的头等大事就是DCC装置开工。在车间主任的带领下,全车间的维修力量都集中在此,我们边学习新设备、新工艺边工作,DCC装置开工一次开工成功。
3、7月至8月,DCC装置进行了一次小修;由于设备施工的缺陷,终止剂管线着火,造成6路仪表线烧损。我们仪表二班无论是检修还是抢修,都不怕辛苦,任劳任怨,迅速、圆满地完成任务。
4、11月,DCC装置油浆系统由于工艺操作和设备原因,造成分馏塔底液位双法兰变送器负压引压管堵,我们迅速判断故障原因,制定解决方案,仅用2个小时就解决故障,保障了正常生产。
5、12月,寒冬将至,防凝防冻成为仪表工作的重中之重,伴热、保温和加装防冻液是仪表防凝防冻的常用手段。我们仪表二班对DCC装置的所有的伴热进行了检查疏通,将玻璃管液位计的内伴热拆除改为外伴热,保证了每一条伴热管路都畅通;对DCC装置的所有的保温进行检查统计,盯靠保温施工队的保温工作,确保保温效果;对DCC装置的所有引压管都加装防冻液。现实情况表明我们所做的工作是行之有效的。确实有效地保证了DCC装置冬季的正常生产。
二、今年工作中的不足
1、由于DCC装置开工,我们仪表二班人员进行了调整补充,现在共有8人。新老搭配,新班组成立后,工作重点都放在了对DCC装置的维修维护工作上,对班组的建设工作没有足够重视。
2、新老同志对新装置的设备和工艺都不熟悉,边学习边工作,造成工作有时被动。
3、对新装置冬季防凝防冻工作力度不够。在10日左右的严寒面前,我们整个装置上共有5根伴热线不通,幸未影响正常生产。
三、对明年工作的要求和希望
1、安全放在首位,没有安全就没有一切。我们要积极响应、落实公司和车间提出的安全口号、措施,认真学习安全部下发的安全导报,认真吸取各类事故教训,整改我们工作中的不规范行为,紧抓安全意识弦不放松。
2、要保证完成DCC装置的日常维修维护工作,保证DCC装置安全、经济、平稳的运行。能安全、迅速、圆满地完成车间主任及上级领导安排的临时紧急任务。
3、针对以上提出的.不足,我们明年
1)加强班组建设,加强现场生产管理。从“人、机、料、法、环、信”六个方面,从点滴细节抓好班组管理。
2)加强专业技术学习培训工作,提高班组人员的技术水平和实践能力。日常工作的学习,我们可以通过学习理论知识结合解决在工作中遇到的专业难题,这也是我们最常用的。我们还可以每人自己制定自己的学习计划,这样每人会结合自己的能力、兴趣和现阶段的应用,量化自己的学习目标,车间可以结合个人综合制定共同的学习培训计划,达到稳定提升个人能力的目的。
3)针对新装置伴热管线过长,伴热的仪表过多,而且伴热线路存在缺陷,在下次检修时,要抽调专人盯靠更改伴热线,玻璃管液位计改外伴热,伴热线要尽量做到伴热管线短,伴热线路简单清晰,一表一伴,轻、重伴热要分清。
以上是我们班20xx年度工作总结。伟大的成功就在于平凡的、重复的日常工作之中。在以后的工作中,不管工作还是学习多么的单调枯燥,我们都要兢兢业业,在工作中不断学习,不断地积累经验,一起努力工作,勤奋的工作,努力提高自身文化素质和各种技术技能,为了集团公司的发展做出自己最大的贡献。
橡胶仪表销售工作总结 篇2
半年多来我感觉到,向同事学,特别是作为一名技术维护人员,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。因此,不管是自己本单位的还是他们本部的每位同事都是我的老师, 坚持向同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于思考的工作习惯,增强自己独立处理事故的能力,基本适应本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
作为一个计算机专业的毕业生来从事仪表工作,虽然平台上的仪表专业也涉及到计算机方面的知识,但对于我来说还是有许多的不足,尤其是在一些专业性的工作方面。而正是这一年的实习,以专技人员的标准严格要求自己,已基本胜任仪表维检的岗位职责。我要继续保持谦逊的态度,像他人学习,帮助他人,总结经验,提高专业水平,为公司贡献自己的力量仪表进行参数的正确设定。比如说一个设备的液位它是敞口容器该怎样去设定它的量程它是密闭的该怎样去设定它的量程它配的是导压管又该怎样去设定,其中还要了解到工艺的工作环境和里面什么介质等等。又比如说一个法门它始终要波动,首先你就要了解到流体是经过法门流进容器还是从容器流出来,法门两边的差压是否很大,泵的.扬程是否达得到,法门定位器是否有问题,dcs上的pid是否调正确了的等都要一一去排查清楚。总之在调试的过程中会出现很多很多的问题,当你都参与了处理之后你的技能就会上升到一个新的台阶。 作为一个仪表工人只有处理故障的能力是远远不够的,除此之外还要懂得仪表的选型和防腐保养工作以及怎样做才是安全生产。
一台管道上的仪表里面的介质是酸,碱,混合物,有氧化还原反应的介质时该选用什么样的型号的仪表,里面抽真空和有高温是又该选用什么样的仪表,这些都很重要不然的话一台值几万元的仪表用几天就不能成受恶劣的环境而损坏掉。
橡胶仪表销售工作总结 篇3
三季度,仪表车间在公司安委会的正确领导下,经车间员工的共同努力,杜绝了因工伤亡事故和安全生产事故的发生,为了做好四季度安全生产工作,完成全年的安全生产目标,现将三季度安全工作总结如下:
一、安全检维修情况(事故、事件情况)
三季度车间认真落实安全检维修制度、严格执行日常巡检制度,未发生安全事故,较好的完成了三季度的安全目标。
二、安全管理工作完成情况
三季度结合车间实际情况,完善制度建设、落实隐患排查治理,认真开展了各项安全管理工作,较好地完成了各项任务。
1、7月5日参加了上半年安全工作会议,总结了车间上半年的安全工作情况;
2、7月27日发放新员工夏季工作服、安全帽等劳动防护用品,并对新员工劳保手套、雨衣雨鞋等用品上报需求计划;
3、7月6、27日组织召开了两次车间级安全生产例会,对7月份安全工作进行了部署;
4、8月13日按规定发放员工秋季工作服;
5、8月10、31日组织召开了车间级安全生产例会两次;
6、7月下旬至8月中旬对照《安全标准化手册》逐项完善车间相关审核材料;
7、8月18日参加“安全生产标准化”达标评审;车间较好的完成了评审任务;
8、8月24日发放7月分入厂新员工的雨衣雨鞋手套等劳动防护用品;
9、8月27日对“安全生产标准化”达标评审专家提出的现场报警器高度变更问题进行了手续完善;
10、9月3日根据评审专家对其他车间提出的具有共性的.问题根据车间实际情况进行了完善补充增加了消防器材检查台账、补签了危害分析人员签字、建立了公司监控设施台账等工作;
11、9月18日报消防运动会报名表,组织车间员工积极参与;
12、9月4、14日组织召开了车间级安全生产例会两次;
三、现场安全工作完成情况
1、针对重整装的开工工作,召开了专门的安全例会。要求提高安全认识,重视安全工作。
2、重整装开车前对装内的所有仪表进行了检查,投用,对于发现的安全隐患进行了及时整改;
3、参加了重整装安全连锁程序的评审会,对装的全部安全连锁程序进行了逐个条件调试投用;
4、按照夏季四防的要求,车间仔细检查,对控制室内的空调外机进行定期每月清理,保证制冷设备正常运行,控制系统安全运行;
5、7月24日在东货场控制室安装了空调,保证了控制系统及发货系统服务器的安全运行;
6、8月份为了防范雷击损坏卡件现象,在重油装安装了18台防雷浪涌保护器;
7、针对焦化富气压缩机电脑主机死机现象,修理好原主机同时,重新配安装了一台电脑主机,装入了控制程序以做备用;
8、8月30日在焦化装安装了氮气压力报警,使工艺人员能够及时掌握重要参数;
四、隐患排查治理
按照安全标准化规范要求,车间及工段及时组织开展综合性检查、专项检查等安全活动。
1、7月6日车间对仪修工段、仪控工段、检斤工段现场安全隐患进行了全面的检查,共发现安全隐患6项;
2、8月8日车间对仪修工段、仪控工段、检斤工段现场安全隐患进行了排查,共发现安全隐患5项;
3、9月19日车间对仪修工段、仪控工段、检斤工段现场安全隐患进行了排查,共发现安全隐患7项;
4、各工段按要求每周组织一次工段内部安全检查自查;对每次查出的问题都进行了整改,并做好相关记录,使各类隐患得以及时消除。
五、安全培训教育
1、7月6日组织学习了上半年安全总结会的会议内容,传达会议精神
2、7月11日组织学习7月份消防园地(火灾逃生12秘诀)和事故案例一期(一起常减压装减压炉点火闪爆);(wWW.GX86.cOM 笔稿范文网)
3、7月17—24日对新入厂的4名员工分别进行了车间级的安全教育和工段级的安全教育;
4、7月26日组织学习公司化学品档案学习相关知识;
5、8月9日组织学习8月份消防园地(初期火灾扑救10招)和事故案例一期(兰州石化硫化氢中毒事故分析);
6、8月24日组织学习外来施工人员安全管理规定;
7、9月10日组织培训9月份事故案例(防护不到位盲目施救致事态扩大)和消防园地(油罐火灾知识)
8、9月17日组织学习了关于加强苯类混合物发车安全管理的通知,详细介绍了苯类混合物的危害及应急措施告知书
六、第四季度主要工作计划
为了实现车间20xx年的安全生产目标,四季度将认真落实安全生产责任制等各项安全制度的基础上,继续抓好制度建设、安全培训、隐患排查治理等工作。下一步的主要工作计划是:
1、宣传好组织好10月份集团公司安全月活动;积极参与;通过参与提高车间员工的安全意识和应急处理能力;
2、积极组织开展安全标准化管理体系建设和“安康杯”等活动,促进班组安全管理水平,开展员工消防和应急救援器材培训以及事故应急预案演练,进一步提高员工安全意识和事故应急处能力。
3、积极准备做好冬季仪表的防冻、防凝工作,杜绝跑冒滴漏现象,保证仪表设备正常,保障装安全平稳运行;
4、针对装区内仪表设备进水现象,把此项内容作为下一步隐患排查的重点内容,同时积极寻求彻底解决方案;
七、缺点与不足
车间三季度虽然较好的完成了既定的安全生产目标,但同时也存在着缺点与不足,现总结如下:
1、车间部分员工安全意识有待进一步提高,在日常工作中发现有个员工上班时间不穿工作服,外出巡检过程中,安全帽不是戴在头上而是拿在手中,这就带来了很大的人为安全隐患,在以后的工作中要加强安全意识教育,加大考核力度,杜绝类似时间发生。
2、在7月分的上岗证检查中有一名员工未按规定佩戴胸牌被查到,所以车间应该进一步加强劳动纪律督促考核力度;
四季度仪表车间将本着“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,做好四季度的各项安全工作,把各项工作做实、做细,确保圆满完成车间全年安全生产目标任务。
橡胶仪表销售工作总结 篇4
20xx年已经过去了,对于我来说,20xx是一个结束,也是一个开始。正式毕业,我结束了学生生活,开始了成为一个职场人;也结束了作为一名技术人员,开始迈向销售的生涯。经历过很多的挣扎,转折,还好我坚持下来,也很庆幸我依然能够站在这里,努力工作,尽管我有很多的不足,但是我有信心,也有勇气,能够不断改进,不断进步。
为了培养我成为一名销售人员,公司给我准备了很多的机会去接触这方面的工作,从开始的电话销售,销售助理,招投标等各个方面都给我很多的培训机会,我也从一无所知坎坎坷坷慢慢成长起来,眼下20xx年已经过去了,在这里给公司做一个汇报,也给自己一个交代,把20xx年的销售工作总结一下:
一、 20xx年工作汇报
1. 销售助理任务完成情况
1)20xx年1到8月份,作销售助理的工作,协助销售人员,打电话,约拜访,找客户,查电话,保证平均每天22个左右的有效电话(了解基本的网络情况、联系人、联系电话),每周8个明确需求客户。
2)结合销售人员的工作安排,查找明确需求客户成功签订合同5单,有蓝天驾校病毒库和url库 升级、张北县政府url升级、安瑞科url升级、永年县文广新局正版软件采购、故城县文广新局正版软件采购等等。3)辅助其他销售人员整理各个行业的客户名单,老客户的回访,行业需求,联系电话,辅助配合投标工作的进行。做了一段时间招聘工作、安排协调面试时间和部分商务下单工作,从1月份到8月份的'考勤,以及测试设备出入登记。
2. 销售工作完成情况
从8月份下旬开始,正式转销售工作,拜访60个,新增客户60个,有明确意向客户7个,完成一单销售合同。客户共完成销售收入22240元,利润10000元。
二、 20xx年工作总结、分析
1、 态度上
严重的不自信心理,老是觉得销售是一个十分困难的工作,没有足够的勇气去面对,一直在被动的立场上去工作,每一次都觉得自己还没有准备好,不够努力,没有自己坚定的勇敢的表达自己的想法,而且又有些心粗,不太重细节。
2、 销售技能
因为没有专业从事过销售工作的经验,又没有什么社会经验。觉得刚一开始就觉得压力很大,每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的,老是受打击。加上自己又急功近利,反而事与愿违,没有达到预期效果。
在与客户的沟通上面,谈判技巧较弱,销售工作是针对不同的行业不同人展开的,不同的行业有不同的需求,初期在接触客户时,对与客户的沟通上面,比较置后。没有办法掌握客户的真正需求与目的,不能够投其所好,不知道通过什么样的方式去展开工作,把自己认为合适的产品推荐给用户,体现在初期拜访客户的时间上,通常都谈不到重要的内容,谈话时间也是十分短。后来,拜访客户数量的上升和基领导的督促下慢慢的了解如何与客户沟通。
3、 产品知识。
在产品知识的熟悉上自己也只是了解深信服的产品,对别的品牌的产品都没有深刻的了解,有时在向客户推销时,不能很好的掌握产品的特点、使用方法,客户提出来一个产品有的时候没有听说过,不能够分析自己的产品跟别家的产品比较起来有哪些优势和不足。
由于以上的这些不足,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教同事业务知识,尽快提高自己的销售技能。
三、 20xx年工作展望
展望20xx年,从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与领导统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
业务上公司也给我划分好了固定个地市首先,并划分好了不同的行业客户名单,和联系方式,一些客户的商机都是和去年一样的,要抓好商机,重点客户(行业客户)的开展。根据所分客户实力划分重点与非重点客户,安排主次拜访。对重点客户做到每周至少2次的拜访。抓住各单位的关键客户和内线客户,了解客户的资料,如职务、兴趣爱好、决策链等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握采购信息,前半年内完成至少2个合同,有5个以上重点客户。产品知识上,在半年时间内,一定要要了解所有涉及到网络信息安全的产品品牌,能够分析出来这些产品互相比较都有哪些优势,适合在什么样的网络环境里,能够发挥出来最重要的作用。
意识上无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
未来一年摆在销售面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,为公司创造好的销售业绩。
橡胶仪表销售工作总结 篇5
自今年5月份入职至今已经一年了,在这里一年的时间里,学习到了很多新的东西,并且对很多问题有了新的认识。这一年来在公司领导的带领及各位同事的关照下,我不断严格要求自己,工作上取得了一定的成果。现将我一年来的工作总结如下:
一、仪表部的生产
一年来在公司各级领导的全力支持及部门内部辛勤的耕耘下,仪表部门圆满完成了年初确定的各项工作目标。在生产这一方面,我们分两个班次去完成。首先是白班;其次是夜班。每次交接班我们都认真完成领导交给我们的任务。白班从10点开始至14点结束;夜班从22点开始至凌晨2点。按照这个安排我们全年共出车三百七十八次,其中338次班组自行组织;40次公司组织;10次警局组织。可以说在一年中我们尽职尽责的去完成各项任务。此外我们严格按照公司的要求去执行各项规章制度,我们强调生产与安全配合。一年中我们不断的学习再学习。一年中我们的生产效率得到了极大的提升;同时我们的安全也得到了保障。能做到这些我认为与我们在平时的工作中所形成的良好默契是离不开的。为此我感到非常的庆幸也非常感谢各位领导及同事对我的支持与厚爱!
二、仪表部的管理
一个公司部门的管理是该部门优良与否的决定性因素!前面说过我们在生产中要极力提高效率;那么在管理上我们也应该如此———极力的追求完美!管理就应该从自身做起;严以律己!我相信一个优秀的管理者必然是具有这样的品质的!在自身方面我严格遵守公司的各项规章制度;不断的追求进步;努力学习各项业务知识!除此之外我还认真履行部门提出的一系列要求及建议!在这一年里我感觉自己成熟了很多!在业务方面从最初的迷茫状态慢慢的找到了方向!在技术方面我有过硬的技能所以我在给部门的培训中能很好的`去指导新人!同时我在平时的闲暇时间里也经常学习技能方面的知识;这使我在解决一些比较难的问题时会比其他人多一份从容!此外部门的工作使我熟悉了很多设备的技术知识;在面对一些设备出现小问题时我会很快的找出问题的所在!从而及时的做出处理!避免不必要的损失!
三、工作展望
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!新的一年我们要加强生产效率的同时继续加强自身的学习;使自己成为一名更优秀的员工!此外我们也要继续保持与各个部门的配合;共同发展!
橡胶仪表销售工作总结 篇6
本人从事工业控制器产品销售,主要提供为机械设备之配套服务,在销售过程中,个人感觉是在销售过程中最大的问题就是客户进程(agenda)的问题,即,签一个配套总会花费较长的周期,这里存在的问题也是多方面的,通过一次与公司的台湾方面高层经理拜访,以及与多年从事销售的前辈讨论,加之一些实践,总结以为共享,并愿意更多朋友来发现其中问题,能够予以讨论。
分析客户进程比较慢的原因在于以下几点:
1、供应商更换动力不足:由于原有的供应商的稳定合作,即便产品有一些小问题,但是,尚不足以让客户积极的推动更换供应商的行为,即,在客户端缺乏动力。
2、信任的建立:更换新的配套设备将会有一个信任度建立的过程,任何新品即便是再好的产品,客户都会需要一个过程去适应,然后才能讲有欲望去实现这个销售行为。
3、风险的存在,使用任何新品去配套都会有一个中间的不适应期,这个将会带给客户一些潜在的风险,因此,客户的积极性不是很高。
4、自上而下的推动力不足:客户方的自上而下的推动,即,在寻找合格客户的过程中对决策者的推动力不足。
5、学习的过程,由于配套产品涉及到应用软件开发,因此,而我们的产品非如同siemens,产品一样的广泛应用,这就造成客户端工程师去学习新的开发软件,尽管我们是源代码全开放的开发平台,但是,对于客户端工程师而言,都是一个需要学习的过程,人的惰性会造成其积极性不高。培训计划销售计划市场营销销售技巧电话销售更多…
结合这些问题,我们提出销售解决策略案
从以下几个方面入手
1、工业品促销
试用,由客户自行试用来评测系统的稳定性与可靠性,对功能与性能的评价来自客户。
此效果相对比较明显,即,由于,我们的产品在性能的稳定性上具有一定的优势(当然,客观的讲,我们不能讲就一定比siemens的产品更有优势,但是,每个产品的定位会有所不同,我们会以价格,贴标,代开发这几种方式来弥补品牌的缺陷)
2、高阶行销
由于高层经理会有较大的权限和知识面,并且能够快速的与客户端高层建立对等的外交关系,赢得客户的重视等等,这些都是高阶行销的便利,公司的高层经理就曾经跟本人讲,你不要认为我是你的上司,你应该认为我是你的销售员,你告诉我,那个客户需要我去和他来谈,那么,你就告诉我,我来协助你做一部分工作。
3、客户特殊收益
客户的特殊收益,就是要去挖掘产品除了本身作为一个控制器而言的技术功能,还要去挖掘其产品技术以外的收益,而这些都是围绕客户端的不同人员来展开。
一般来说,客户端的决策者情况分布为:
总经理:
在较小的公司,总经理会有较大的决策权限,一般,我们讲从企业的组织结构来讲,在小型的公司的组织结构都会比较倾向于直线制,这样高层经理拥有较大的决策权,而一般公司都会比较集权,毕竟分权的情况在公司里就会比较少一些,因此,为什么在管理学的组织结构讨论中只会讨论集权的弊端而不讨论分权的弊端呢?正是这个原因。
技术经理:
在中型或者较大的公司,技术经理会拥有较大的权限,或者,尽管,他们没有较大的权限,但是,他们的建议基
本上属于那种会比较权威的
工程师
对工业品而言,很多时候,工程师由于在其专业领域的权威性,特别是企业的技术骨干工程师,他们具有对产品的深厚专业功底,因此,他们来决定产品的使用,例如,有些公司的高层经理和技术经理都非电气专业出身,因此,电气专业出身的资深工程师就会有较大的决策权或者高度的建议采纳度。
采购经理
相对而言,很多公司的采购人员并非专业出身
缺乏对所采购产品的足够知识,所以,其工作往往仅仅是去实现采购流程,而决策权由前面所提到的三种情况人员来决定,但是对以下情况,采购人员则拥有了较大的权限。
a、标准件,有些产品属于标准件,例如低压控制产品,管阀件,所以,可以由采购自己来决定,因为,采购在较小的产品信息范围内拥有一定的经验与知识技能。
b、专业采购,即经过训练的专业采购,他们可能出身于专业领域,具有应用经验,例如专业的电气设备采购,专业的机械设备采购师,专业的化工原料采购,服装面料采购。都是具有较强的专业知识与广度,能够进行比较大范围产品信息的评判能力。
针对不同的情况,会有公关的侧重点的不同,一般,我们所遇到的情况大多数是由工程师来完成的,因为,工程师是最终的产品应用者,而且,由于我们的产品具有较强的专业应用技术,需要与客户端的设备工艺与电气工程师共同来完成,因此,工程师在即便没有决策权的情况下也是拥有较高的'采购建议采纳度。
因此,我们的沟通主要是与客户端的工程师首先来进行,一般先是从技术块入手,来确认客户对产品的应用需求情况。
对于客户端工程师我们相信除了产品本身的技术收益以外还有一些其它的收益会去让他们积极主动的促进销售工作的开展。
1、个人收益,这个我们不去多谈,但是,会经常碰到这种情况,也是需要去处理的,但是,对于不同的产品,会有不同的情况,对于有些产品,个人收益的索取者范围会比较大,整个企业内部流程上的各个环节都需要去做工作,特别是对大型的机电设备如电梯,中央空调,建筑的暖通水电产品,智能与网络工程师,特别是在工程类销售,这块的利益瓜分者相对比较多,因此,公关也会比较复杂,销售成本非常高,公司需要一定的实力否则的话,就会比较难以切入。
但是,不同类型的客户又会有差别,对于国有企业,政府,事业单位而言相对会比较复杂,对于中小型私营企业,会比较简单,对外资企业也会相对简单,但是,不能不去从客户的暗示中把握其潜在个人需求,否则的话就会失去机会。
由于这块会涉及到一些灰色的交易,因此,处理需要慎重,这个地方是需要建立比较深度的信任才会比较合适,否则的话机会不多,因此需要较长线的投入。
2、客户的成就,对于很多工程师来讲,他们的业绩就来自于他们能够开发出更好的产品,而在成本上得到降低,花费更少的时间,这就是他们的工作业绩,这一点非常重要。
但是,很多时候,这一点会被忽视掉,很多销售只关注了技术方面的,而没有关注客户本身在这个方面的收益。
由于他开发了较好的产品,而且周期缩短成本降低,这从另一个方面为公司做出了贡献,因此可以做为其在公司地位巩固的一个方面,也会由于工作业绩突出而成为起在职业纵深方向发展的一个可以拿出手的东西。
3、成长的需求,客户端的工程师会从一个案自中得到
学习的机会,使得他们有机会通过一个新的方案采用而获得学习与成长的机会。培训计划销售计划市场营销销售技巧电话销售更多…
总之,销售的工作就是要客户端的建议者自行向其决策者进行推销,而,另一方面,销售亦需要配合其进行该项工作。与客户端工程师共同去讨论其有效的建议方式与方法,时机与进程控制。
推的技术就在于一个自上而下的执行,从客户端高层入手去推广,配合高阶行销,而且在工程师端对其进行一个思路的切入,使其认识到采用这个产品不仅仅得到的是技术上的适合,而且在其它方面的收益也要被囊获进去,这样才会使其能够比较快速的去推销。
4、促进成交
进程还有一个问题就是要适时的去促进成交,客户很难讲要自行去提出成交要求,除非这个产品是只有此店的情况,客户会比较积极的寻求合作,但是,目前的市场情况是这样的产品实在是太多了。
5、指挥与协调内部与外部进程
内部服务与客户承诺的衔接,事实上,对于工业品而言,内部工程师也往往扮演一个重要的角色,内部的服务工程师,应用工程师,技术总监都会成为一种销售的力量,他们从服务的角度为客户提供了较好的满意度,从而促进了客户的进程加快,而在很多情况下,由于工程师与销售之间存在的观念与工作方式方法的差异,使得工程师往往会与客户端的人员产生不能实现销售端承诺的情况,工程师会认为这个技术实在难以实现,而销售却向客户进行了承诺,这意味着他们的工作量与难度的增加,而如果是一个比较负责的工程师就会比较妥善的处理,但是,有时侯,工程师反倒由于我行我素而使得客户端不满意。
因此工业品销售是由以下几个部分构成:
1、人员销售:即销售的直接推销。
2、高阶行销:由公司的高层进行销售促进。
3、工程师销售:即,由工程师所提供的服务来展开对客户端的满意度建立与推进。
4、服务销售:由售后服务端的销售来完成满意度。
5、全员销售:公司的每一个人都需要建立一种销售意识,例如接电话的小姐,一定要能够比较礼貌与符合礼仪的接听电话,而其它任何接电话与不相关的人员也要能够保持一些比较好的礼节与为客户着想的意识,财务与后勤也要去能够保持比较规范的服务理念。
一个销售案子会涉及到方方面面,你为什么能够拿下这个客户,并不是你的竞争对手就一定很差,而是你们做的比他更好,如果我们有十个因素来影响客户采购决策,可能前面九个你的竞争对手都和你一致完美,而这九个都是与工程师服务,销售推进相关,但是,第十个可能就是你的公司的其它不相关人员的服务会比较不理想而造成了你的处于劣势,如果其它九项你得了90分,但是,你在这个不相关人员的礼节上出现了5分,结果,你的对手这方面比你做的更好,他拿到了十分,因此,他100而你只有95分,因此,你的几乎完美却输在了一个不相关的人员身上,你不知道会有多么冤枉。
橡胶仪表销售工作总结 篇7
20xx年这一年的转瞬即逝,这一年里,我的仪表维修水准有了新的提高。虽然我做仪表技术时间不长,但是我们厂项目可以很多,一下我就概括一下供大家分享。
1、工作内容
主要是负责热电系统仪表的安装、调试、日常维护、维修、效验。主要工作环境:一到五号炉、
二、三号汽轮机,化水车间,上煤廊皮带秤,电除尘车间,我们逐步完成了汽轮机安装调试,热电厂抽凝机组仪表安装调试,热电厂一次风机二次风机引风机更改变频控制。为了保证仪表数据的准确性,在这一年里我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。
2、工作感想
在实践中不段学习、总结,在每一次的活动开展中,都能积极组织。对待工作的态度可以知道自己在工作中是怎样的心态。因此现在的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,能很好的去做,去接受。不同的工作能让我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的.工作能力与思路。
一年的工作,我现在已经不再像以前一样什么都不懂,什么都不会。虽然我要学习的还很多,跟优秀的同事相比,还有很大差距。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做,去处理,相信我在今后能做的更好。
3、20xx年工作目标
在20xx年我会继续保持旺盛的工作热情,全身心地投入到工作中去。明年工作计划如下:
1)、做好热电系统仪表的安装、调试、日常维护、维修、效验。
2)、定期效验计量表计确保计量的准确。
3)、加强安全学习,保证自身及设备安全。
4)、加强自身的学习,提高自己的业务水平。
在20xx年我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。
