工作总结|运维实习生总结(实用16篇)
时间:2023-04-12 作者:工作汇报网运维实习生总结(实用16篇)。
▰ 运维实习生总结 ▰
从5月中接到培训通知到现在,回忆起来就像是一场集训,仅仅三个月,我们通过各种方式吸取知识,接受锻炼,从什么都不懂到现在可以独立上线处理大部分的问题,有时候仍感觉不可思议。现做一总结,也好梳理一下这段历程。
最初,接到培训的通知,满怀好奇的走进这个大集体,上课培训基础业务一点都不敢怠慢,每天回家都把一天的知识梳理一遍作总结,由于工行业务种类很多,以致每天的课程都很紧,知识量也很大,所以必须以最快的速度把基础打牢,这样也能轻松地应对每周的阶段性考试。
两周的高强度培训课程结束后,考试也顺利通过了,也稍稍松了口气,但也不知接下来一周的电子银行实践又会有什么样的考验。
第三周,终于来到日后工作的地方--工行电子银行中心,第一感觉就是有气魄。第一天,感觉什么都新鲜,看着这里的老坐席接电话,很多都不知道他们说的是什么意思,大多都是电脑设置,而且让我佩服的是他们都是脱口而出的,顿时让我觉得要达到这样的水平得训练多久才行呢。可是才来没两天,突然说要上线练习,顿时佩服工行的魄力,难道不怕我们应付不了么。在这儿的培训内容也更有针对性了,是把网银里面的模块拆开来讲的,技术性也更强了,有时候说到一些从来没接触过的领域也真是一头雾水,只能都记下来回去慢慢研究。来电子银行的这几周,光笔记就做了两大本,从头整理了两遍才都规整好,并且一边了解网银,一边熟悉知识库的构架,实在有太多东西要学了。
后来,慢慢变成了半天学习业务,半天上线练习,上线从一对一到一对十,再到全班一起上,不会的就跑去问老师,或是老师跑过来解决,那时候大厅里真是热闹得很……
那时候,每接一个电话我都把内容记下来,然后把不会的总结出来,现在看来,其实很多问题都是相关联的,就像一棵树,从核心可以延伸出各方面的问题,接的多了慢慢就知道哪些问题比较频繁,在总结的时候按树型模块整理,以登陆密码为例:
还有U盾密码、口令卡密码、汇款问题、U盾排查和控件排查等等,我都按问题模块做了整理,做出了一个强大的笔记本,每一天都有完善,到现在几乎95%的问题都能在里面找到解决方法,并且随时与知识库同步更新,很好很强大!
除了业务方面,沟通技巧也同样重要。有时候能感觉到同样的意思,不同的说法会引起对方不同的反应。就比如不要说对方"操作错了",但可以说"可能您不小心操作失误了";还有不要说对方网速慢,可以说"现在网络环境可能不太稳定"等等;总之,要婉转、要官方、要专业!
算算到现在接的电话也有6000个左右了,也有那么几个让我印象很深。其中一个刚接起来,客户就很大的脾气,是一个错误代码,查到后就是要到网银里改一下登陆密码就好了的问题,可是这位先生一直弄不成功,说在家请假弄了两天,打过很多次电话,所以很激动,我一直在安抚他,很耐心的带着他操作,后来这位先生慢慢的不生气了,还跟我道歉说刚才脾气不好,我真诚的说非常能理解您的心情没关系的,后来先生也不着急了一步一步跟着我操作,最后解决了他的问题,这位先生后来一直表扬我,我心里也很欣慰。其实一开始真是很紧张,但是后来的那种成就感让我至今难忘。
三个月过去了,现在的我接起电话来胸有成竹多了,有很多客户说之前打过电话都弄不好,说还是我比较专业,每每这时我心里总在窃喜。从成绩上面来看,7月的监听成绩才82.5,那时感觉给班里拖后腿心情特别不好,8月抽听了12通,平均是96.6,排名在全体的36位,感觉好多了,说明我是有很大进步的,但也还要向着100分努力。现在我的业务解答和沟通已经能应付大部分问题了,也能脱口而出了,回想起那时听老坐席接电话的心里,感觉这三个月真是个奇迹。当然现在我这水平还不能和老坐席相比,所以现在我趁着还没入组,把接电话当中还存在的细小问题都记下来,然后去问老师,尽快补漏洞。
不久之后就要入组了,这三个月我们这个小团体一起努力一起玩笑的时候真是很开心,和老师、同事们都有感情了,还真有些不舍,也希望大家以后的工作都顺利吧。
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时间如白驹过隙,我的实习生活临近结束.回顾四个半月的顶岗支教实习生活,确有一种不易言表的喜悦和收获,也有值得借鉴的经验与教训.通过顶岗支教实习,我懂得了爱心在教育中的重要性,获得了一些‘爱心无限,严格有度’等教学方法,理解作为一名教师的酸甜苦辣经历和学生的一些个性和特点.为此,我再度感受到教师是太阳底下最为神圣、光辉的的职业,它是我一直追求的理想目标.
教育实习是师范生的一项教育实践课程,也是培养一名合格教师的重要环节.我们的这次顶岗支教实习主要包括教学实习、班主任工作和教育调查三个方面,时间为四个半月,自20xx年2月12日至7月1日.
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本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习贯彻十六大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立。
法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。
理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察。
在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
时间很快,已在xx麻醉科三个月,期间自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
xx医院始终坚持“博瀚东海,爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念,努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院,能在这样的一家医院学习进步,我感到很荣幸。
实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围,如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋,激动。因为我是临床专业的,所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子,如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们,手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会,经验毕竟是有些书本上所欠缺的,这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师,她不仅能当面指正我们的缺点与不足,而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解,让我们懂得很多,学会很多,而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师,对于生活的态度,以及对于工作的那份责任,我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,这句话让我时刻谨记,我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈,不逞强逞能,这不仅是对自己负责也是对病人,同事负责,我觉得做人起码要有一份责任心,更何况是在从事医务这一行业。
麻醉医生又被称作手术室里的内科医生,不但要熟练各种麻醉操作技术,确保病人手术无痛、手术顺利进行,而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能,如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题,就采取各种治疗措施,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得,胆大心细,这才是干麻醉的必要前提,眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。
工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,能够很好的完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
短短的三个月我们不可能变得老练,不可能独当一面,在科室里呆了三个月,深深的认识自己的缺点以及不足之处,理论知识不够扎实,实践操作不够完善,从医是一辈子的事情,活到老学到老,是我们所要面对以及付诸行动的,只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者,我们要学的还很多,要走的路也还很长。
在xx医院上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了麻醉这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx医院里的职工,三个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,为了自己的明天,xx的明天作出一番成绩。
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短暂而充满意义的一个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒,我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。步,刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。
努力总会得到果实,在这一个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看,闻,摸,测等方法验证油品的质量,然后测出密度。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。
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时间飞逝,眨眼一个多月的时间就过去了,紧张、美好的实习生活也结束了,我和同学们以及指导老师建立了深厚的感情。临走之前,确实有些依依不舍,但是我知道,这样的分离是为更美好的相遇而设的。以下仅对我的实习做个简单的总结。
9月19号,我们拎着大包小包的东西来到了新丰县第一中学。看到全新的校区,我兴奋之极。刚来到这里什么都不懂,首先是跟着领导熟悉学校的环境,之后便是开会认识班主任和指导老师。和班主任、指导老师见面那一刻,感觉就是在拜师,因为自己什么都不懂。在班主任和指导老师的带领下,我认识了17班和19班的学生。听到他们叫第一声"老师好"的那一刻,我觉得自己真的从一个学生的角色转到了一位老师的角色。于是在班主任和指导老师的带领和指导下,我这一段短暂、幸苦,但是美好的旅程就开始了。
从实习开始到国庆放假期间就是听化学课,班会课,看班和熟悉学生。开始觉得这段时间的锻炼作用很小,只是听听课和看看班。但是后来发现自己这个想法是不对的,此段时间相当重要。首先这段时间是自己从一位学生的角色转变为一位老师的角色缓冲时间。在者就是充分利用这段时间对学生进行深入的了解和熟悉。这让我了解到学生的强项,弱项,学习态度,为人习惯等等,以便工作开展能够更加有针对性和更加直接有效。由于在实习队里面,我的班主任工作和教学工作是不同的两个班,因此,在了解学生方面我就得付出比别的队友更多。
国庆回来马上就是为期三天的月考。学校的月考很严格,很正式。作为实习老师,我也参加了考试的几项工作。三天下来,我一面做机动监考员,一面做试卷的检查员。这样的三天比平时的正常上课负荷还要大。月考成绩出来了,我对学生的成绩很失望。因为之前,我对他们很严格,要求很高,同时期望也很大。正所谓恨铁不成钢啊。我很失望,但是班主任和指导老师以及其他的一些老教师都表现出"惊人"的从容。对此,我觉得很奇怪。待快要开班会课的时候,夏老师对我说这节班会课主要讲一些鼓励学生的话。之后又无意听到一位老教师说当班主任不能只是严厉,对他们应该是更多的宽容。这时我才理解他们的从容。他们不是不紧张,而是认为学生在打击的面前更需要的不是责备而是宽容,是鼓励,是自信。也就在这时候,我理解了,我也懂了:过分的严厉不一定是好的,或许他们还没有达到我的要求。给他们更多的理解,更多的宽容,或许他们可以成长得更快。这就像李老师对我一样。我上的课,有些真的存在很多的问题,有些上的自己都不满意。但是李老师从来就是以宽容的态度来对待。这无疑给了我莫大的信心,也让我更有信心地讲课。所以,月考之后,我对他们也渐渐学会了宽容。我也看到了些成效。他们学习的气氛增强了许多,他们的时间观念也增强了,他们的读书声也在某天后嘹喨了起来。一切都在好起来,他们也在失落中找回了信心,也懂得了要在失败和鼓励中努力。老师给了他们鼓励,给了他们信心,给了他们时间,他们不会让我们失望,他们能够做得更好。
月考后紧接着就上课了,在李老师的指导下,我也学到了不少东西。李老师安排了我的第一节课讲试卷,让我先熟悉真正的课堂;第二节课才上新课。果然,这样的安排让我可以很快地适应真正的课堂教学。每节课李老师都有来听,这对我来说是很大的支持。我自己上一个班的课,李老师自己上一个班的课。对比我和李老师的不同设计以及李老师给我的意见,我学到了许多。首先,对于一位老师必须要把讲授的内容讲透,讲得学生听得懂。进而就要更好的把握时间,把握学生反应。最后才是随机而变。还有,对于不同的学生要有不同的要求,不同的学生也需要不同的讲课方式以及不同的难度要求。对于一般的学生要讲得简单一点,一方面给学生学好的信心,另一方面让他们容易消化,并慢慢地巩固深化。对于重点班的学生就必须要更加深化,而且他们的进度也可以比普通班快,用更多的时间进行拓展。这就是因材施教。我也在实际中体会到:对于理科并不是用PPT上课的效果会比不用PPT上的效果好。对于年轻教师,很难做到人机结合,人容易被PPT带着走。总是PPT先出,自己才想到下一段内容是什么,不论你对内容有多熟悉。年轻教师又特容易把PPT做得很细很多,拓展很开,上课又很怕内容上不完,所以上课在赶,PPT放得很快。不是所有的课都适宜用PPT上的。计算的课程与习题课都是多媒体无法替代板书的。板书可以讲演算过程一步步做给学生看,也更可以给学生思考的时间。这样他们才会真正用心听课,也才能够掌握好所讲内容。而PPT就基本上无法将计算的推导与算法传授给学生。所以,不是传统的教法就一无是处,不是现代的工具就用得越多越好。化学不能一味地讲理论,也需要举很多例子。因为对于高中生来说,他们的理解能力还是很不够的。必须从日常生活中举出能够帮助他们理解的例子。这些具体的例子需要在教育教学中通过很长时间的积累才能够丰富的。我发现这是一位老教师与年轻教师非常明显的经验之举。最后,作为一位老师可以稍微放下大架子,给学生讲解要耐心,这样学生才会真正体会到我们的真切,才会把不懂的讲出来,虚心求问。这也是我课外十多次辅导的心得。
在学校里,班主任就是学生的第一监护人,因此班主任工作也比较琐碎。监督学生的日常生活行为,卫生情况,纪律情况,午晚睡情况等等。月考后,我学会了对学生宽容,同时我也给予了他们更多关心和耐心。虽然夏老师才毕业一年,但我仍在他的身上学到了很多班主任需要的东西。做一名真正尽职尽责的班主任,更要做一名和学生一起进退的班主任。每天都要比学生早到,比学生晚回去睡。在自己的职责上做到最好。此外,还需要和学生一起劳动,一起除草,能够做的可以示范给他们看,增进与学生的感情。但是不能走得太近,要始终能够压住调皮的学生。在班主任工作中始终要坚持"一个标准",就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱,而后进生则常常使老师产生偏见,所以班主任"执法"一定要公允,要一碗水端平,做到一视同仁。在夏老师身上,我学到了:一位新老师一定要谦虚,诚恳请教有经验的老教师。只有这样,自己才可能真正地在实践中,在问题里成长。也是在无意间,我在一位老班主任身上学到:教育要讲究时机。新班主任刚接手一个月到一个半月都是教育的最佳时机,错过了,那么就难办了。在最佳时机学生进入状态了,后面的时间就好办了;错过了后面的时间很难再捉,而且效果也不好。
临走的日子到了,学生都不舍得,我也不舍得。他们也都有送礼物留念,我和感动。17班的男生还额外买了蛋糕为我饯行呢,因为他们也深深感觉到我是真心为他们的。
临走的前一天,我们还搞了个整个年级的大型活动,大家都玩得很开心。他们也在快乐中感觉到了我们活动设计的意图--增强同学间的凝聚力与合作。
在这次实习中,我的各方面能力都得到了锻炼和提高,这也会对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响。我会不断努力,攀登人生的最高峰。
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今天早晨老师找我谈话了,谈话内容虽多不易懂,但有一点却刻骨铭心。实习这么多天,我忽略了我又忽略了一个重要点。我没有意识到,真没意识到做每件事无论大小都得向老师请示。该做的不该做的我都去做了,我以为这样老师会很满意说我有主动意识。没想到又错了。计老师师反问我说:“你来这个单位实习,你知道你的指导老师是谁吗?听到这句话,我毫不犹豫的说是您呀!之后老师跟我说了好多,全都是我做事中出现的问题。”其中有两句话我忘不了,老师说授权以内的事情你可以做,授权以外的事情你不用管。以后你的工作去向是机关,而机关最注重的是这些,领导让你干什么你就得干什么,领导没让你干的你就得向领导请示。仔细回想,其实老师说的挺在理的。记得在上秘书实务的时候,老师也曾说过,以后进了单位,第一要弄清楚你的服务对象是谁,别没弄清楚就盲目随从。领导花钱雇你是要你为他服务,而不是你想为谁服务就为谁服务。
虽然早晨的谈话很影响我的心情,但是老师说的都是我自身出现的问题。他愿意提出来,就证明他了愿意把我引向正轨。我应该感谢计老师,因为只有他认真的去观察我的优缺点并及时让我改正。很感谢我的指导老师对我那么负责。虽然老师对我说我凭这几天的表现就可以给我不及格,即使我心里很不是滋味,但我不在乎是否能及格,更不会在乎老师会给予我什么样的评价。我想享受实习的过程才是最重要。并且分数并不能决定一个人的成与败,它只能作为一个参考而已。即使老师写的评语不好,我相信老师没有说谎,老师只是希望我能够改掉这些缺点。如果老师的评语一点瑕疵都没有,那么只能说明老师在包庇我。如果评语里好坏都有,那么只能说明我在做事中优缺点并存。
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我所在的实习单位是东莞市e网络科技有限公司,该公司主要是负责服务器租用与托管,提供国内外各品牌服务器,性能高,价格实惠,提供安全、稳定、告诉的网络环境。虚拟主机(网站空间)租用,海外主机可全面升级。机柜租用。高带宽接入、稳定、安全。
不知不觉,转眼间我来到公司已经有2个多月,对周围的人、事物等都有比较清晰的了解,在这2个月中,经历过了生活、工作上的困难后,现在已经完全适应了现在的生活和工作。
从2月底来到公司后,作为一个应届毕业生初来到这,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未怎接触过的,而且和我的专业知识相差也有一点出入。虽然我也是读计算机专业,但平时在学校少接触。但在这2个月中,在这样的工作环境下,加上安哥、强哥和同事的指导下学习工作,我很快的完成了从学生到职员的转变。在这2个月的时间内我已经适应了公司的工作环境,也熟悉了机房的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关计算机知识,很好地完成了客户提交的故障问题,做好了我自己的本职工作,这使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。
在这2个月中我对自己工作中所犯下的错误做个总结:
1、比较严重的,就是装错系统,轻则是装错清空回收的机,这导致的结果没什么大碍。重则是装错客户用的服务器,里面有客户大量的数据,这导致的结果是客户的严重损失,我自己也内疚。怎解会装错系统,一是自己不小心在操作间抄错ip,二是在机房看错ip,三是由于自己的脑海突然浮现出另外一个你比较熟悉的ip,你总想着这ip,最后导致装错,这只能要自己平时小心地做了。最好装系统前再确定下ip。由于我之前有装错过,最后经过自己的小心操作后到现在整整一个多月再也没有犯这样的错误。
2、系统已经装好,什么都弄好了,最后却因一个子网掩码和默认网关的小失误弄到客户等,这样既浪费自己的时间也浪费客户的时间,同样也浪费处理下一个故障的时间,总之这样的例子以后绝对不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子网掩码是255.128的,却弄成255.0,最后测试不了外网,然后就换网线试,换交换机端口试,叫网维解封,重装网卡驱动,最后接笔记本试,做了这些结果后最后还是上不了网,最后自己一看,子网掩码设错,这得为自己浪费的这些时间埋多重的单啊。不过经过这次错误后,我再也没犯这样的错误了,因为只有经常做才不会忘记。
3、和上面一点差不多,只是ip设错,如:本来是151.10的ip你设成152.11的ip,这导致的结果是当然这台服务器会报错,说ip有冲突,如果另外一个ip也是这时候刚刚开机,也说是ip冲突,那么这2台机都会有冲突,那么客户正在用的服务器也上不了网,继续要重启。上次我就遇到这情况,最后另外一台服务器要重启。这事很少发生,基本上没,幸运外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是帮客户破密,帮客户破了密,然后下来回复客户说已经破了密,脑中突然一亮,cao,密码忘记给客户设了,这导致的结果当然是远程不了这台服务器,还好这只是小小的错误,只需要重新设上密码给客户就行,不过这已经浪费了时间降低了工作效率和给了自己活受罪。
5、就是加错内存,不多说,就是客户要求加2g内存而自己却加了4g内存,原因是自己没看清楚内存标签就匆忙上去加了。这导致的结果没什么,只需要重新加过就行,不过也给了自己活受罪。我错了2次后现在也再没有犯这样的错。
我这2个月中所犯的错误基本上是这些,外加一些自己工作队中的小失误,和粗心大意做的工作,总之,以后做事小心点,工作效率点就行了。
在这2个月的工作和生活中,我一直尽心尽力地做好自己本分的工作,履行自己的工作职责,认真做好每一项的工作任务。当然我在工作中也存在着一些不足,处理问题不能得心应手,工作经验有待提高,对相关知识情况了解得不够,掌握的技术不够多,同时和同事合作的团队能力也需要加强。对于这些不足,我会在以后慢慢虚心向同事学习,努力地丰富自己,使自己掌握的知识运用到工作中去。在这里我感谢安哥、杰哥对我工作中出现的失误的提醒的指证。
作为刚步入职场的我在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督,但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工啊杰相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己,提高自己。
在公司的这2个月的时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪。因此我更加迫切地实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!最后,感谢茂名职业技术学院让我在短短的三年里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断的汲取知识不断的完善自己,感谢各位辅导老师的辛勤付出与指导。让我们在工作中振作起来并找到出口。
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我店于20xx年9月27日至20xx年1月18日共接收湖南常德师范学校43名实习生,主要安排在我店餐饮和客房两个部门进行岗位实操训练。43名学生到店后,酒店人力资源部先对他们进行了为期一周的岗前培训,让其了解酒店企业文化、服务理论和安全知识等方面的知识,然后将其安排至实习岗位进行技能训练,现将其在实习部门的整体实习情况进行总结如下:
客房部:实习生分配到部门后,部门就对此批实习生予以了高度重视,从人员分配到环境熟悉都由部门各楼层管理人员进行陪同和讲解,各班组领班安排岗位上技能优秀的员工担任他们的师父,对其进行传、帮、带的工作。此外,部门定期召开实习座谈会,及时了解其工作和生活情况,并对其师父的教授态度和徒弟的学习态度提出了严格的要求。实习期间,部门在培训及实践过程中对他们的实习表现进行测评和正、侧面的了解,希望能做到真正将客房基本知识、客房技能技巧、服务流程等等较好地授之于他们。
餐饮部:15名实习生分到部门后,从人员分配到环境熟悉都由各餐厅管理人员陪同讲解,师父的分配则由部门经理把关,由各餐厅第一负责人安排岗位技能比较优秀的员工进行传、帮、带的工作。实习期间,部门每月定期召开实习座谈会,由部门经理亲自主持,对他们的实习情况和生活情况进行了解,同时在实习过程中各班组在其培训及实践中对他们的业务技能进行测评,及时了解他们对餐饮基本知识、餐饮技能技巧、服务流程、菜品知识等内容的掌握情况。
整个实习期间,绝大多数的常德师范实习生都具有非常强的岗位纪律性及学习积极性,他们在实习的过程中肯钻研,工作扎实肯干,能积极地完成
管理人员分配的各项工作任务;具有较强的团队意识和协作精神,能够积极地参加酒店和部门组织开展的各类活动;具有较强的沟通能力及销售意识。实习期间,餐饮部和客房部均涌现出一大批各方面表现都很优秀的学生,如:xxxxxx等同学的工作表现较优秀,xxxxxx等同学在工作中表现出较强的销售能力,经过三多月的朝夕相处,43名实习生都已成为是我们酒店的好员工和管理人员的好帮手。
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1、合理安排实习时间
实习时间为3周时,笔者将时间基本分为3段:
(1)第1周第1天介绍科室环境,各项规章制度,病区病种、特点;第2、3天熟悉病区情况。
(2)第2周,跟随老师进行实际操作观模和亲手操作。
(3)第3周总结本科所学知识,反馈学生自己回想在本科所学知识并进行讲解和演练。
2、随见随讲随提问
我普外科是病种多、病情急重的科室,人员相对较少,很难抽出时间来讲课,根据同学对实际操作记忆力强,而对理论知识记忆难等特点,根据临床需要,准备了相应的教学方法。
2.1在带教中,每做一项操作就随时讲,如:胃癌手术前备皮时讲,包括备皮范围,胃癌麻醉方法,术后的卧位,术前术后的心理护理,胃癌术后的并发症、后遗症等。
2.2讲课地点有治疗室、去病床的路上、操作中、医生办公室、除保护性医疗外在病床前让同学边看边讲,如胃癌术后腹腔引流管的观察、换药,引流液的颜色、量;回办公室再画图详细讲解腹腔引流的作用机理及应注意的问题,并教会同学再什么样的情况下手术中会放置腹腔引流,在什么部位放置,术后可能发生的异常及可能提示发生的问题和处理措施。
2.3讲过之后就要提问,在以后的带教中,再碰到类似病种会随时提问,如果同学回答不全或不会,让其回去看书,以后再抽时间提问,这样会督促和加深她们学习的印象。
3、以身作则,树立正确职业价值观
3.1(1)现实中的医疗工作与理想中“白衣天使”的神圣形象有冲突;(2)社会舆论的影响,社会对医疗工作的偏见和不理解;(3)刚从课堂走向临床,对繁重的临床工作产生较大的压力。
3.2临床医学是一门实践性很强的学科,作为带教老师应该严格要求自己,除熟悉掌握基础知识及技能外,还应了解和掌握一些国内外护理学发展的新动态、新进展、新知识、新技术,适时传授给同学,满足她们对新知识的渴望和好奇心。3.3共同向优秀医生学习,帮助同学树立正确的学习目标,感受白衣天使的崇高、从事医学事业的伟大和无私奉献的光荣。
4、平等相待,以情带教
4.1实习同学年龄较小,独立生活能力和个人交际能力弱。普外科人员少,工作量大,而护生进入临床,各项护理技术操作缺乏经验,老师对同学用得多,手把手教得少,这样不同程度加重实习生的心理负担,也不要因为她是同学就让其跑腿或干一些粗重的体力活,有什么工作,老师要带头去做,手把手教。
4.2在带教中,坚持一个小原则,表现好的就表扬,有研究表明:一般人只发挥20%~30%的能力便可保持职位及薪职,而当有激励因素存在时他们便可发挥80%~90%的能力;表现差的就批评,但不是在病人面前批评,而是选择合适的地点,合适的时间,既能让她改正错误,又不会让她在病人面前伤了自尊。
总之,所做的一切都是为减轻同学心理上的负担,增加对临床医学工作的热爱和干好工作的信心。
5、语言表达准确到位
5.1在临床带教中,语言是完成教学任务的主要手段。同样的教学内容,由于语言表达能力不同,其带教效果也不一样。带教中,应力求语言表达简练,不拖泥带水;讲课时字斟句酌,用词恰到好处,概念正确,用肯定的'语言准确无误的表达教学内容,尽量使用医学术语,但需要通俗易懂。
5.2同学刚迈出校门,对部分病人提出的问题不能准确有效的回答。随着医学模式的改变,如何准确有效的回答问题和做好病人心理护理也要纳入带教中,不仅是老师能准确表达自己的意思,也让同学准确表达她的观点。老师应经常去图书馆翻阅文献资料,并加紧自己的业务及其它方面的学习,不断补充自己的知识,力争自己从思维、语言、体态等方面表达准确到位,从而带动同学的不断进步,提高带教质量。
6、总结、反馈
实习医生带教质量的高低,是关系到医生队伍质量能否得到提高的一个十分重要的环节。这一环节对不久后即将独立在岗位上工作的新人,将打下不可磨灭的印迹,也可能对其今后的人生道路产生重大的影响。为此,实习带教的好坏,在第3周内要及时从同学中反馈上来,及时给予补充、操作和讲解,并及时修改教学方案。
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时间飞逝,转眼之间已经进入实习的尾声。本以为漫长的顶岗实习,结果却在不知不觉中就结束了。在这实习的四个多月中,我们脱离了学校,我们实现了角色的转变,由学生转换成了老师,从单纯的学校环境进入了复杂的社会环境。在这个期间,我学到了很多东西,无论是在教学实践,还是在社会实践上。顶岗实习成为我人生中一笔重要的财富。
对于顶岗实习,有最初的悸动。起初实习对于我来说模糊的,似乎是披上了一层神秘的外纱,会忍不住的想去探索,揭开那层神秘的外纱。对于顶岗实习,也有中期的平淡。在接触到教学之后,新鲜感随着时间会越来越淡,逐渐变得懈怠,不会在花费大量的精力去研究教学,这时进入了实习的平淡期。对于顶岗实习,也有后期的懈怠。通过四个月的教学,我们已经能够完全了解教学实践,同时每个人也形成了一定的教学模式,然而在这个时候,我们通常是抱着得过且过的心态,不会再去花费精力创新,平淡无奇,个人重心也已经向其他方面转移,除了完成作业,就是期待实习的结束。
在顶岗实习的初期,更多的是激动,因为自己终于可以正式地站在讲台上了。然而令人想不到的是在实习初期,我所教的科目是七年级生物,对于一个文科生来说确实有些难度,为了把课讲好,就需要我课下多做准备,经常去听课,学习其他老师的教学方法,有时是上网搜集资料,往往一节课需要准备多半天的时间,花费了许多精力,虽然比较累,但是这样的实习生活让我感到很充实。在这个期间,我大部分时间用来讲课和听课,就是为了充实自己的知识,以便提高自身的实践能力。
在顶岗实习的中期,我如愿以偿的教上了英语。虽然只有短短的三个星期,但还是得到了锻炼的机会。由于自己的专业就是英语,加之初中英语非常简单,因此备课不需要花费太多的时间,这就为我节省了大量的时间去做其他事情。英语不比其他科目,是我们平时所不接触的,初中生作为英语的初学者,就需要花费更多的时间去研究和探索。在英语教学实践的过程中,我发现了许多问题,比如说学生英语基础普遍不牢固,许多学生对最基础的知识都是一知半解,更有甚者,连几个单词都记不住,其中出现问题最多的就是英语语法,许多学生连英语最基本的句型都不知道是什么,许多语法重复讲解,仍然没有什么效果。还有就是大部分学生自制力比较差,没有自主学习的意识,同样地,学生对待学习的态度也很消极,在平时学习中很懈怠。这些问题都是多方面因素造成的,要想根除,必须经过多方面的努力,不能只靠学校一方面的努力。
在顶岗实习的后期,我相对比比较悠闲,没有什么教学任务,只是作为候补,给其他老师做助手,同时还帮班主任处理一些琐事。在这个期间,我没有什么实质性的工作,大多数时间用来完成顶岗办所布置的作业。虽没有什么重要的事可做,但琐碎之事还是比较多的。例如在家长会前期,帮助班主任准备一些事宜,同样在也教导处帮忙,给初三年级的学生整理打印模拟卷,还有就是给扫描一些东西。在做这些事情的过程中,我也学到了许多实用的技能,比如对photoshop软件的使用,以及对扫描机的使用,这些技能都是在现实生活中比较实用的。从实习的后期的情况,我感悟到生活中到处都充满了知识,只要我们努力地去发现,用心地去学习,即使是一件小事,我们也能从中学到很多知识。
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八方环球是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于埃培智集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪60年代起从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
主要活跃在以下3个领域:
1、赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理
2、运动员/名人经纪及商业开发
3、电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播
八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。
在这11天中,通过介绍,我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。
我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。
我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:
第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;
第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“Cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,
1是搞错了一个Pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;
2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;
3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。
短暂的外勤工作给我的启示是:
1、要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,GoogleEarth等工具。
2、在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。
3、面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。
贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过Google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。
在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。
通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实习报告的最后,我感谢谢八方环球(中国上海)提供给我的实习机会,八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。
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我于20xx年10月15日开始在本公司进行实习工作,在实习期间,我主要的工作是现场实习及CAD图纸的绘制与修改。在此期间内,我发现自己学到了许多书本上无法给予的经验以及自己一些不足的缺点。
我很荣幸走出学校进入社会并顺利进入本公司进行实习。在实习初期,我时常感到自己很迷茫,不知道自己做什么。不过在工作同事的帮助下,我逐渐认识到自己的工作方向并努力做好。在现场实习期间,我学会了如何下料,能大致的看懂工艺流程图纸及单线图纸,大致掌握焊接工艺流程和管道走向及连接方法。同时我也认识到了自己的不足:身体素质比较差以及没有主见,人云亦云。
一段时间后,我开始协助项目负责人睢工进行新增罐区CAD图纸的绘制及FPS新增项目图纸的修改。睢工进行书面的图纸设计,我则负责将其转化为CAD图纸。在此期间,通过和睢工的双向交流,让我进一步了解管道工艺流程图、CAD图纸及单线图纸之间的内在关系。同时在绘制期间,查阅了许多相关资料,在仅仅掌握CAD软件的基本条件下,对管道,设备,钢结构等方面的绘制有了进一步的了解。当然在此期间也遇到过许多困难,例如钢结构这种我从未接触过的方面,突然让我绘制钢结构图纸,并写施工方案,这无疑是个挑战。当然,在众多同事的帮助下顺利完成,以后遇到类似的施工方案也可以独立完成。
总之,在将近一个季度的实习,我学到了什么不重要,重要的是我明白了:任何事情只要你想办法去实现它,那么它即使再艰难,也会迎刃而解。
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摘要:
目的为了使护理实习生在较短的实习期内,以最快最好的方法,理解和掌握危重病学科ICU护理工作的重点和难点,提高护生对危重病患者的整体观察和抢救应急能力,为社会培养高素质的护理人才。方法 一对一护理带教,带教老师以身作则,言传身教,严格要求,科学带教。结果 带教老师帮助护生完成理论到实践的过渡,使他们能理论与实践相结合,尽快进入护士角色,成为高素质的护士。结论 临床实习带教是培养优秀护理人才的重要环节。
关键词:ICU;护理实习生;带教
临床带教是护理教育的重要组成部分,是培养护理人才的关键阶段,临床教学质量的好坏直接影响所培养护理人员的素质高低[1]。对于刚进入临床实习的护生来说,陌生的环境,尤其是集中了各种病情多变的急性危重患者,集中了众多的先进监护仪器,急救设备和生命支持装置的ICU病房,常会使他们在初到时感到恐惧,不知所措。因此,如何使护生尽快消除恐惧,尽快进入工作,了解ICU患者的特点,使进入ICU的护生学到专科知识,危重症患者的观察及抢救配合能力,将所学理论知识与临床实践相结合,较好地完成临床护理实习,成了带教老师探讨的问题。笔者将多年的带教体会总结如下。
1注重带教老师的选择
带教老师是护生的一面镜子,带教老师的一言一行所表现的知识水平、专业素质直接影响着护生的身心发展和教学效果,老师临床带教能力及质量的优劣直接影响护生的工作能力、学习态度和成绩,因而选择带教老师是很重要的一个环节。带教老师应选择大专以上学历,护师以上职称或>5年工作经验,医德医风好,责任心强,慎独精神强,理论知识扎实,技术操作正规、熟练的老师进行带教。
2了解实习护生存在的主要问题
职业素养欠佳,理论知识不扎实,重技术操作、轻生活护理,缺乏与患者沟通交流的技巧,法律意识淡薄,专业思想不稳定[2]。
3入科教育
护生进入ICU后,必须做好入科教育,针对护生存在的主要问题进行教育,由护士长或带教组长负责。首先要进行爱岗教育,引导护生深刻了解护理专业的现状,发展前景以及在社会生活、临床医疗中的重要地位,教育护生学习医院文化、护理理念,充分理解医院"厚德、精医、图强"的院训。学习各项规章制度, 强调劳动纪律及职业道德规范,由于ICU排班弹性空间大,随时有可能调整,因而要求护生遵守劳动纪律,不能随便脱岗、换岗。让护生了解并熟悉病房环境及布局特点,物品放置,常用抢救仪器的使用,使护生充分认识到ICU不同于其他科室,消除对ICU封闭式管理的恐惧;介绍ICU患者的特点与需求,不能重技术操作、轻生活护理,要自觉为患者提供生活服务,要有刻苦耐劳的精神;向护生详细介绍在本科实习期间每周的具体安排:操作示范、专科讲课、教学查房的时间及内容、各实习角色的目标及内容,出科考核的方法,使护生明确在本科要求掌握的知识及技能。要求每位护生自备实习笔记本,主要记录每天的实习重点,学到的理论知识和护理技能,总结每周的收获,包括对护理工作的认识,对带教的要求及评价,以促进带教方法的改进,提高带教效果。
4具体带教方法
4.1采取"一对一"的带教方式 护生在ICU实习期常为4 w,第1 w老师以教为主,护生以学为主。首先带学生熟悉ICU的环境及物品放置,使护生能准确无误地拿取物品,尤其是抢救时能争取时间;老师给护生详细讲解各班的工作职责,监护仪器的观察、使用,各种常见病的护理常规,各种医嘱的处理、病情观察及异常情况的汇报、护理记录的书写,交接班的内容等,为接下来独立工作做好理论与实践的准备。第2 w,老师以看为主,护生以动手操作为主,老师主要观察护生的工作流程和执行的医嘱是否正确,在护生执行前老师必须给予核对与指导,正确无误方可执行,指导护生书写护理记录。第3~4 w主要是对第2 w班工作流程和各班职责以及专业知识的加强与巩固, 老师需要做到放手不放眼,后2w主要是培养护生理论与实践相结合的能力。
4.2培养护生与患者沟通及独立解决问题的能力 带教老师以身作则,教会护生如何与患者沟通,收集资料、健康教育等;指导护生多翻阅病历、跟随医生查房(跟随医生查房是理论与实践相结合的有效方法 ,能够提高对疾病的认识),了解患者的病情特点、治疗方法,根据患者存在的护理问题给予相应的护理方法;避免填鸭式教育,指导护生多看、多学、多问,以促进护生思考,将理论知识灵活运用到实践中。
4.3正确培养护生的操作能力 技术操作常贯穿于整个临床实践,使护生所学理论知识在临床实践中巩固。因而带教老师必须认真带教,严格按照操作规程进行带教,使护生养成规范操作的习惯。带教老师在进行每项操作时边示范边讲解,对操作的重点、难点、易出现错误的环节加以强调,适时提出问题,以促进护生思考,使理论知识更加牢固。ICU集中了众多的先进监护仪器,急救设备和生命支持装置,带教老师要正确教导护生使用各种仪器,抢救操作流程,应急措施,培养护生应对突发事件的能力。
4.4改革临床带教方法 带教老师要多与护生交谈,减少实习护生对ICU的神秘感和恐惧感, 让他们尽快熟悉ICU环境, 使她们能够很快地进入角色教师在教学中对学生的表现应做到多表扬少批评,要善于捕捉学生的闪光点,即使一句不经意的赞语对学生来说也是一种激励、一种鞭策。老师在带教中还要想方设法地为不同层次的学生创造成功的`机会,使学生体验到成功的喜悦,以此来提高学生的自信心,强化学习动机,使他们燃起自信的火焰,满腔热情地投入到工作中。教学过程中带教老师应采用启发式教学方法,对护理内容进行引导、设疑,启发护生积极思考,培养他们自主学习的习惯[3];也可实行互动型教学方式,互问互答,使师生的思维活跃,对护生提出的要求和建议给予支持,鼓励护生充分发表自己的见解,并及时给予表扬,以达到最佳的带教效果。
4.5传承ICU护士须具备的素质 ICU护士必须具备以下素质:以人为本、主动性服务精神、无私奉献的精神,正慎独(指医务工作者在没有任何外界监督的情况下,仍能坚持医德信仰,遵守医德原则和规范,保持高尚的情操)、懂得换位思考。ICU病房是封闭式管理,不设家属陪护,收治的是急危重症患者,除了必须的观察、治疗外,大多数是以基础护理、生活护理为主,任务繁杂,又苦又累,必须具备高素质护士才能胜任。由于现代护生多为90后的独生子女,自我意识较强,索取多于付出,不能任劳任怨、刻苦耐劳,因而带教老师要通过各种途径正面引导护生,以护理理念(温馨服务、关爱患者、工作精细、护理专业)为宗旨,严于律纪,以身作则、言传身教,让护生耳濡目染,传承ICU护士须具备的素质,以提高护生的自身素质。
4.6重视出科考核 护生出科前要进行理论及操作考核,由带教组长集中进行考核,可使护生认真对待,若为带教老师单独考核,则护生易出现不认真的情况,得过且过,所学知识不牢固。出科前带教老师根据护生的学习态度、劳动纪律、基本知识及技能掌握情况、沟通能力、应急能力、书写记录能力、行为素质等方面为护生进行综合评分,指出护生存在的问题,使护生明确今后努力的方向。 5结论
通过我院ICU专科培训,临床护生的理论应用能力、实际动手能力、环境适应能力、交流沟通能力、心理承受能力均得到提高,逐渐成长为业务能力强、技术全面、合格的临床护士。
参考文献:
[1]卢昌碧.提高综合性ICU护理实习生带教质量方法探讨[J].护理实践与研究,20xx,9
(10):98.
[2]吴叶青.浅谈实习生带教存在的问题与对策[J].按摩与康复医学,20xx,2(11):208.
[3]王晓梅,刘晓宁,董晓婷.ICU实习护生带教方法的探讨[J].华北国防医药,20xx,22
(3):299.
编辑/张燕
▰ 运维实习生总结 ▰
时间过得很真快,转眼就三个月就过去了。我于2xxx年6月25日进入xxxxxx有限公司,在宝华货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到宝华货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
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毕业实习是每个学生走向社会和工作的重要环节。实习报告之后,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,眼界大开,见识增长,为我以后去工作打下了坚实的基础。
作为一名学生,我开始了我在煤矿的第一次实习。现在,半年的实习结束了。回顾实习,感触很深,收获很多。
第一天上班,一开始觉得挺紧张的。和他们交流后,我逐渐放松了自己。我坚持每天早点上班,能在别人来之前把每张桌子收拾好,让办公室的人一到就开始工作。事实上,我一直认为每个人都有自己的优点,都有充分利用的地方,我的实习经历正是我想要的。当然,由于刚到矿办公室,对工作做法不熟悉,有些事情处理的也不太妥当,但我还是勤于向他们求教,慢慢熟悉了公司的办公室。我明白第一个错误并不可怕,可怕的是一错再错。平时认真观察办公室工作人员的工作作风,希望不断改进,更好的完成。
在办公室,有空的时候会在网上看一些不错的文学作品,练习打字,因为我主要是在矿办公室从事打字、文档整理、报纸整理,经常要以打文档为主。我明白这不仅需要快速打字,还需要熟悉电脑,尤其是在没有其他工作人员帮助的情况下。
在开始的一段时间里,我对一些工作感到无助和茫然,这让我感到很难过。在学校,我一直以为自己学得很好。一旦接触到现实,才知道自己对自己的了解是多么的少。这段时间我学到的大部分经验和知识都来自于领导和办公室工作人员的指导,这是我一生中宝贵的.财富。这次实习也让我深深明白,在工作中与同事保持良好的关系是非常重要的。首先要做的是学会做人,明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人最基本的问题之一。
发现学习和交流的重要性和必要性。发现有的实习生和老师相处的像朋友一样,老师什么事情都喜欢找他们帮忙,一有机会就先想到他们。不是他们巴结或者有靠山。而是他们以朋友的身份相处。另一方面,一个人的信息多了,技能多了,帮助别人的地方多了,帮助别人的也多了,别人也愿意帮助你了,你的人脉也广了,信息也越来越多了。这就构成了良性循环。要改变自己的行为,首先要改变自己的想法。很多时候,用什么态度对待别人,就会得到什么样的回报。我深深地意识到我不能再孤独了。
一个人,别人不主动,不理自己。把自己放在自我的小空间里。总是担心别人的看法,让别人觉得很难接近。开放的态度让人成长得更快更好。
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实习生活总结
实习,是大学生涯中一个极为重要的阶段。我选择在XX公司实习,是因为我希望能在实践中更好地理解我所学的专业知识,并且通过实际操作,提升自己的技能。在实习期间,我得到了公司领导和同事的大力支持和帮助,让我有机会深入了解公司的运作机制,以及各种岗位的工作内容和职责。
在实习期间,我主要参与了以下工作:
1. 协助制定公司年度营销计划:在此过程中,我深入了解了公司的业务模式和市场定位,通过收集和分析市场数据,我学习到了如何制定有效的营销策略。
2. 参与产品推广活动:我协助策划并执行了数次产品推广活动,这让我有机会将理论知识与实际操作相结合,提升了我的组织协调能力和沟通能力。
3. 客户关系管理:我负责协助维护公司客户资料,通过与客户的交流,我理解了客户需求,并学习到了如何提供优质的服务。
在实习期间,我遇到了一些挑战和困难。例如,在产品推广活动中,由于时间紧迫和资源有限,我们需要迅速适应并做出调整。在这个过程中,我学到了如何保持冷静、积极应对变化,以及如何高效地利用资源。同时,我也认识到了团队合作的重要性,只有通过团队成员之间的紧密配合,我们才能克服困难,达成目标。
回顾整个实习过程,我深刻感受到了职场生活的挑战与机遇。在专业知识方面,我在实习中学到了很多课堂上学不到的知识和技能。在实际操作方面,我学会了如何解决工作中遇到的问题,提高了我的应变能力和解决问题的能力。在团队合作方面,我明白了沟通和协作的重要性,提升了我的团队合作意识。
展望未来,我将继续努力学习专业知识,提升自己的综合素质。我希望能在未来的工作中,发挥出我所学的知识和技能,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望能在实践中不断成长,积累更多的工作经验和人生智慧。
在此次实习中,我得到了许多宝贵的经验教训。我明白了无论在哪个岗位工作,都需要有扎实的专业知识和良好的职业素养。我认识到了沟通与协作的重要性。在工作中,我们需要与同事、领导、客户等进行有效的沟通和协作,才能达成工作目标。我学到了在面对困难和挑战时,需要保持冷静、积极应对的态度。只有这样,才能在压力和挑战面前保持良好的工作状态。
这次实习经历让我收获颇丰。我相信这些经验和教训将对我未来的学习和工作产生积极的影响。在未来的日子里,我将继续努力、不断进步、勇往直前!
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